Как покупать на AliExpress: самый полный гид
Многие до сих пор не знают, как покупать на AliExpress, или боятся это делать. Мы покажем процесс покупки от начала до конца и расскажем обо всех сопутствующих нюансах.
Регистрация и первые шаги
Вы можете искать товары и без регистрации аккаунта, но при попытке что-нибудь купить вас попросят создать профиль. Он нужен для доступа к истории заказов, спискам желаний, общения с продавцами, статистики.
Как зарегистрироваться
Форма регистрацииСоответствующая кнопка находится в правом верхнем углу сайта. При клике на неё открывается форма регистрации. Нужно ввести email-адрес, имя и фамилию, а также пароль. Можно привязать аккаунт Facebook, в этом случае email вводить не придётся: он подтянется автоматически.
Раздел «Мой AliExpress»
После регистрации можно зайти в ваш профиль. Здесь заказы, сообщения, отзывы, список желаний, споры и так далее. На данном этапе можно разве что добавить адрес доставки, всё остальное пока не нужно.
Как добавить адрес
Чтобы добавить адреса доставки, перейдите в одноимённый пункт бокового меню. Адресов может быть несколько. Это удобно, если вы планируете отправлять подарки друзьям и родным. При оплате заказа просто выберите нужный.
Форма добавления адресаЗаполнять форму здесь нужно только латиницей. Это важно. У китайских продавцов нет клавиатур с кириллицей и, возможно, даже кодировки, правильно её отображающей. Всё, начиная от имени и заканчивая адресом, нужно писать транслитом.
Продавцам неважно, что клеить на посылку. А вот почтальоны будут ломать головы, пока поймут, что вы имели в виду под Lenin avenue или boulevard of Peace.
- Имя получателя — укажите фамилию, имя и отчество полностью.
- Улица, дом, квартира — пишите просто ulitsa Pobedy или pereulok Mostovoi. На почте поймут.
- Почтовый индекс — важный момент. Даже если вы ошибётесь с адресом, по индексу отправление дойдёт куда надо. Уточнить индекс ближайшего отделения можно тут.
- Телефон / мобильный телефон — не забудьте, что номера нужно вводить в международном формате, начиная с кода страны.
Выбор товара и покупка
Теперь можно отправляться за покупками. Не спешите заказывать первый попавшийся товар и гнаться за самой низкой ценой. Прежде всего несколько нюансов.
Какой язык выбрать
В таких ситуациях просто нажмите на ссылку «Просмотреть название на английском» — всё сразу станет понятнее. Если хотите, чтобы весь интерфейс был на английском, жмите Go to Global Site в верхнем правом углу.
Как искать
Поисковая выдача AliExpressНа AliExpress миллионы товаров, найти нужный несложно. Сложнее выбрать из тысяч результатов поиска. Можете искать на русском языке. Если результатов нет или они вас не устраивают, попробуйте сформулировать запрос на английском. Чтобы сузить поиск, полезно воспользоваться фильтрами и дополнительными функциями сортировки.
- Цена — отсеивайте слишком дорогие товары или ищите в определённой ценовой категории.
- Бесплатная доставка — можно сразу отфильтровать хитрых продавцов. Такие закладывают часть стоимости в цену доставки, чтобы их товары выглядели более дешёвыми.
- Только поштучно — отсеивайте предложения для оптовиков.
- 4 звезды и более — не тратьте время на некачественные товары.
- Сортировать по — выбирайте сортировку по количеству заказов или рейтингу продавца — не прогадаете.
- Отправка из — для популярных товаров есть опция отправки с местных складов, выбирайте её, если не хотите долго ждать.
- Сгруппировать похожие товары — опция должна убрать из выдачи однотипные товары, но работает не идеально.
Например, нужна мини-фигурку Дарта Вейдера LEGO-формата. Так и пишем в поиске. Выбираем бесплатную доставку, поштучные товары и сортировку по количеству заказов. Нужная фигурка появляется уже на пятой позиции в поиске.
Какого продавца выбрать
Страница товара с описанием и другими деталямиТакие мини-фигурки есть сразу у нескольких продавцов. Какого выбрать? В этом конкретном случае можно просто выбрать наугад, товар стоит копейки. При покупке дорогих вещей так лучше не делать. От вашего выбора зависит качество товара, его соответствие описанию и то, получите ли вы его вообще. Открываем в новых вкладках несколько потенциальных вариантов и внимательно смотрим на следующее:
- Рейтинг — те самые медальки, кристаллы и короны, рядом с которыми отображаются баллы. Рейтинг рассчитывается на основе положительных отзывов за всё время существования продавца. Чем он выше, тем лучше. Это показатель надёжности и репутации.
- Процент положительных отзывов — число в процентах показывает соотношение позитивных оценок покупателей к общему числу всех отзывов за последние полгода. Должно быть максимально близко к 100%.
- Количество заказов — их должно быть много. Плохие товары не будут покупать. Выбирайте продавца с наибольшим количеством заказов данного товара.
- Оценка товара — качество товара по пятибалльной шкале на основе отзывов покупателей. У товаров с сотнями и тысячами заказов оценка обычно 4–4,5 и выше.
- Отзывы — это самое главное, можно смело начинать сравнение именно с них. Внимательно изучайте, что пишут о товаре купившие его люди, как отзываются о продавце, сколько времени занимает доставка и так далее. Очень полезно.
С мини-фигуркой всё просто: у неё минимальная цена и первый же продавец имеет более двух тысяч заказов при средней оценке 4,7 балла. Дальше можно не искать, берем эту.
Заказ и оплата
После поисков и выбора нужно сделать заказ и оплатить покупку. На самом деле оплата проходит не сразу, но это уже от нас не зависит.
Как заказать
Для заказа нажмите кнопку «Купить сейчас» или «Добавить в корзину». Это зависит от того, собираетесь вы сразу же перейти к оплате или хотите продолжить шопинг и оплатить все товары вместе. Укажите размер, цвет или модель, а также количество товаров. Обратите внимание, что в зависимости от цвета и модели может меняться цена.
Подтверждение заказаПосле нажатия на кнопку покупки вы попадёте на экран оформления заказа. Здесь можно ещё раз перепроверить все данные о товаре (цвет, количество), выбрать адрес доставки, если у вас их несколько, а также оставить комментарий для продавца, использовать скидочный купон и выбрать способ доставки.
Стандартный метод доставки — это обычное отправление без возможности отслеживания (ordinary). Для недорогих покупок, как в нашем случае, это неважно. Для ценных товаров стоит выбрать способ доставки с трек-номером (registered). Итоговая цена вырастет на 1,5–2 доллара, зато вы будете спокойны и сможете отслеживать все перемещения вашей посылки.
Что надо знать об оплате
Выбор способа оплатыНажатие на кнопку «Оформить заказ» переключит вас на экран оплаты. Здесь нужно выбрать один из предложенных способов, доступных для вашей страны.
- Карта — кредитная или дебетовая. Самый простой способ, которым пользуется большинство.
- QIWI Wallet — электронный кошелёк, который легко пополнять через терминалы. Вариант для тех, кто не хочет пользоваться картами.
- WebMoney, «Яндекс.Деньги» — системы электронных платежей. Удобный вариант, если вы получаете на них деньги.
Оплата картой — самый популярный способ. Не стоит его бояться: это абсолютно надёжно. Все ваши данные оправляются по защищённому соединению и видны только AliExpress, но не продавцам. Советуем остановиться именно на этом варианте.
Какая карта подойдёт
Для оплаты подходят любые карты Visa и MasterCard, которые поддерживают интернет-платежи. AliExpress работает с рублями, поэтому россияне платят обычной рублёвой картой. Жителям других стран СНГ не избежать автоматической конвертации в стандартную валюту площадки — доллары.
Для оплаты заказа на вашей карте должны быть включены интернет-транзакции. У многих банков есть специальные интернет-карты, они часто предназначены именно для покупок. Карта может быть виртуальной, содержание такой обходится относительно недорого. Перед оплатой товара вам нужно знать следующие детали:
- Номер карты — те самые 16 цифр.
- Срок действия — месяц и год окончания срока действия. Четыре цифры на лицевой стороне карты, например 12/19.
- CVV-код — трёхзначный код безопасности на обратной стороне карты. Для виртуальных карт его можно узнать в приложении или на сайте интернет-банкинга.
Как оплатить
Выбирайте способ оплаты «Карта» и переходите к заполнению формы. Просто введите номер и срок действия карты, CVV-код и имя владельца.
Нажмите на кнопку «Оплатить сейчас», откроется страница вашего банка, где нужно будет ввести код подтверждения транзакции (его отправят в СМС или через мобильное приложение). Это зависит от типа вашей карты (можно уточнить в банке).
Если вы нигде не ошиблись, последует уведомление, что оплата прошла успешно. Номер карты можно сохранить и привязать к вашему счёту AliPay. В дальнейшем вам не придется его вводить. Так вы сэкономите время при следующих покупках. Но это не обязательно, можно ничего не привязывать.
Получение заказа
Товар выбран, заказан и оплачен, остаётся самое утомительное — ожидание доставки. Через несколько недель ожидания посылка окажется в вашем отделении почты и её можно будет забрать.
Как узнать статус
Продавец должен подготовить ваш заказ, упаковать и отправить его вам. Вам предоставят номер отслеживания, если это предусматривает выбранный вами способ доставки. Обо всех изменениях статуса заказа AliExpress информирует вас с помощью уведомлений на почту и в профиль на сайте.
История заказовПереходите в раздел «Все заказы» и смотрите на статус последних товаров. Их может быть несколько:
- Ожидается платёж — вы подтвердили, но ещё не оплатили заказ. По истечении отведённого на оплату времени (можно узнать на странице с товаром) заказ аннулируется.
- Проверка платежа — AliExpress обрабатывает и подтверждает транзакцию оплаты. Обычно занимает до 24 часов, но во время распродаж может затянуться на 2–3 дня.
- Ожидается отправка — продавец обрабатывает ваш заказ, упаковывает и готовит к отправке. Обычно 2–4 дня в зависимости от условий,они указаны на странице с товаром.
- Заказ отправлен — ваша покупка передана в службу доставки и уже на пути к вам. Это занимает от 15 до 60 дней.
- Получено подтверждение — вы подтверждаете получение заказа.
- Завершено — сделка закрыта. Появляется после того, как вы подтвердили получение товара.
Как отследить посылку
В среднем доставка занимает примерно 1–1,5 месяца. Если вы доплатили продавцу за трек-номер, всё это время сможете отслеживать, где находится ваше отправление в тот или иной момент времени.
Отслеживание посылкиПродавец должен добавить к заказу трек-номер в течение трёх дней после отправки. Он будет отображаться в строке заказа. Здесь можно просмотреть краткую информацию по нему или воспользоваться сторонними сервисами для отслеживания.
Данные об отправлениях обновляются не чаще одного раза в день (а то и реже). Имеет смысл проверять ваш заказ 2–3 раза в неделю. После отправки он может не отслеживаться в течение недели. Не паникуйте. Часто продавцы присваивают посылке трек-номер заранее, пока она несколько дней лежит на почте и ждёт отправки.
Как получить посылку
Итак, посылка прибыла. Она может попасть к вам двумя способами: почтальон опустит её в почтовый ящик (так часто бывает с мелкими пакетами) или же принесёт вам извещение о том, что для вас есть отправление, которое нужно получить.
Чаще приходит извещение и за посылкой нужно идти в ближайшее отделение почты. При этом надо взять с собой паспорт и то самое извещение.
При получении внимательно осматривайте посылку и при нарушении целостности упаковки требуйте составления акта осмотра. Даже если внешне с пакетом или коробкой всё хорошо, не лишним будет проверить содержимое прямо здесь, на почте, и записать весь процесс на видео. В случае недоразумений у вас будут доказательства для продавца и шанс на положительный исход дела, когда дойдёт до спора.
Дома, когда полностью протестируете товар, не забудьте оставить отзыв и поставить оценку. Это поможет определиться с выбором другим покупателям.
Гарантии и защита
Иногда можно нарваться на некачественный или повреждённый товар, а то и вовсе не получить свой заказ. Для таких случаев на AliExpress предусмотрена защита покупателя. Она обеспечивает гарантию компенсации или полного возврата средств в случае неудачной покупки.
Как работает защита
Защита действует в течение определённого срока. Он зависит от времени доставки, указанного продавцом, и в среднем составляет 60 дней. Если за это время вы не получите товар или он не будет соответствовать описанию, можно открыть спор. После его рассмотрения AliExpress вернёт потраченные деньги или предоставит компенсацию.
Подробная информация о заказеУзнать срок окончания защиты можно в «Моих заказах». Просто нажмите «Подробнее» напротив нужной покупки. Если защита заканчивается, а свой заказ вы так и не получили, её можно продлить. Это важно, поскольку диспуты можно открывать только к заказам в статусе «Отправлен» или в течение 15 дней после получения.
Как открыть спор
Обычно доставка товаров больше зависит от нашей почты, чем от продавца. Если прошло уже достаточно времени, а посылки всё нет, можно открыть спор и запросить возврат денег.
Кнопка открытия спораОдноимённая кнопка находится в подробностях заказа в разделе «Мои заказы». Чтобы открыть спор, нужно заполнить форму. Укажите детали проблемы и сумму компенсации, которая вас устроит, а также приложите фото. В некоторых полях просто выбирайте готовые варианты, в других пишите подробности.
После рассмотрения доводов с обеих сторон AliExpress принимает решение о возврате средств (если товар не пришёл) или компенсации (если выслали не тот размер, модель или товар низкого качества). Это занимает от двух недель до двух месяцев. Чаще всего администрация торговой площадки становится на сторону покупателя.
lifehacker.ru
Как покупать на алиэкспресс: оформляем первую покупку вместе
Начать покупать на китайском сайте непросто. В магазинах предмет можно рассмотреть, примерить, проверить в действии. На алиэкспресс покупатели руководствуются картинками и описанием. Внизу можно посмотреть отзывы, но этого не достаточно скептическому пользователю.
Нужно уметь покупать. Не просто знать, как сделать заказ на алиэкспресс. Необходимо обладать навыками.
- Поиск выгодного предложения. На AliExpress заказчики продают одинаковые товары по разной цене.
- Выбор надежного продавца. На китайском сайте полно мошенников.
- Умение подобрать размер. В магазине одежду можно примерить, на китайской платформе придется научиться разбираться в размерах.
- Использование кэшбэков. Пользователь может вернуть процент от покупки.
После четырех шагов опытный покупатель перейдет к оформлению заказа. Новички выбирают первый попавшийся товар и разочаровываются в системе, когда доставка длится долго, заказчик не отвечает.
В статье ответим на вопрос: «Как покупать на алиэкспресс, чтобы не пришлось открывать спор?».
Регистрация
Просматривать ленту, читать описание товаров и комментарии можно без регистрации. Чтобы сделать покупку, придется оформить аккаунт. Процедура займет десять минут.
- Нажмите на кнопку «Войти/Зарегистрироваться» на сайте AliExpress.
- Выберите способ регистрации: через электронную почту или социальную сеть.
- Вводите правдивые данные. За неправильную информацию система блокирует аккаунты.
- Подтвердите электронный адрес. Совершать покупки на алиэкспресс не получится без подтверждения. Если отказаться от процедуры, поддержка заблокирует профиль через три дня.
- Придумайте надежный пароль. Мошенники разгадают код из даты рождения. Не будьте наивными.
Не рекомендуется регистрироваться через Facebook. Появляется высокая вероятность взлома аккаунта.
Добавление адреса
Если указывать адрес при регистрации, оформление заказ будет занимать не больше десяти минут. Количество не ограничено. Добавьте координаты друзей, родственников и отправляйте подарки. Покупки на AliExpress доставляются по почте.
Писать на русском запрещено. У китайцев нет русской клавиатуры и переводчика страниц. Используйте удобный язык для обеих сторон – английский.
Для продавца адрес не имеет значения. Разбирать улицу, дом и квартиру будут сотрудники почты. Не переводите русские слова на английский. Пишите иностранными буквами название так, как оно произносится в России.
В бланке необходимо указать информацию:
- Полное имя получателя
- Адрес
- Индекс
- Телефон.
Товар отправляется по индексу. Вы можете написать правильно город и улицу, но продукт не придет, если индекс будет неверный. Мобильные данные начинаются с кода страны.
Поиск товара
Поиск товара – самая увлекательная часть покупки. На китайской платформе есть все: от электроники до человеческого мозга. В разнообразии товаров запутаться сложно. Товары распределены на категории.
Первым делом зайдите в раздел «горячие товары». Тут находятся продукты с большими скидками. Но не стоит сразу переходить к покупке первой понравившейся вещи. Прочитайте статью полностью и проведите проверки заказчика и товара.
В разделе «почти даром» пользователь найдет вещи со скидкой до 90%. Количество маленькое, всего двадцать продуктов. Раскупаются заказы через несколько часов после появления в разделе.
Если требуется определенная вещь, зайдите в строку поиска и напишите название.
Выбор языка
На выбор предлагается два языка: английский и русский. AliExpress не нанимает переводчиков для перевода страниц. Иногда исправляют корявые слова пользователи, но весь сайт переделать невозможно.
Рекомендуем использовать удобный язык. Переключаются форматы в верхней части экрана. В описаниях на русском языке ничего непонятно, в остальных случаях использовать русскоязычный сайт удобно.
Во время поиска вводите слова на русском языке. Если появляется мало запросов, попробуйте переписать название на английском.
Переключайте русский язык на английский, когда непонятно описание.
Установка параметров
Используйте параметры поиска, чтобы отсеивать ненужные товары и экономить время.
- Стоимость. Устанавливайте рамки, не просматривайте все подряд.
- Условия перевозки. Если вы решили, что не собирайтесь платить за доставку, поставьте галочку в графе.
- Количество. На AliExpress немало оптовых покупателей. Поначалу покажется, что много выгодных предложений. Позже придет разочарование.
- Качество. Нет смысла тратить время на заказы с плохими отзывами.
- Способ сортировки. Выбирайте удобное расположение товаров.
- Расположение склада. Если покупка срочная, не стоит заказывать посылку из Китая, выбирайте русских поставщиков.
- Группировка. Идеальная функция для поиска одинаковых товаров.
Не тратьте время на просмотр бесполезных заказов, устанавливайте параметры.
Поиск одинаковых товаров
Вручную выбирать из миллиона заказов похожие товары будет долго и нудно. На AliExpress есть функция поиска одинаковых продуктов.
- Не ставьте крест на понравившейся дорогой вещи. Добавьте заказ в корзину.
- Зайдите в понравившиеся товары и наведите курсор на добавленную вещь. Появится надпись «найти похожие».
- Кликните на ссылку и перейдите в раздел.
Система собирает вместе одинаковые товары. Отсортируйте заказы по цене и выберите лучший вариант.
Выбор продавца
Привлекательная цена – не повод для оформления заказа. Мошенников на китайском сайте много. Система распознает и блокирует нечестных продавцов, но отследить всех невозможно. Пользователи создали расширения для браузеров и кэшбэки, где покупатель может удостовериться в надежности.
Установите кэшбэк и проанализируйте товар по параметрам.
- Рейтинг. На сайте AliExpress надежность определяется количеством положительных отзывов. Кэшбэки оценивают продавца по проценту отрицательных откликов, заказов и стажу.
- Динамика цен. Помогает проследить изменение цены в течение трех месяцев. В период акций продавец специально повышают цену и снижают, делая скидку. Проверьте честность заказчика.
- Комментарии. Под заказом будут отзывы и комментарии. Покупатели делятся впечатлениями: присылают фотографии, видеоролики, рассказывают о доставке.
- Количество звезд. Максимальное количество – пять. Нормальный показатель – выше четырех единиц.
Продавцы с хорошей репутацией боятся потерять рейтинг. Если появятся проблемы с доставкой, качеством, заказчик сделает все, чтобы не получить отрицательный отклик.
Выбор размера
Продавец может ошибиться с размером. Это будет его вина. Если покупатель самостоятельно выбирает неправильные параметры, виноват он. Поменять товар или получить денежную компенсацию не получится. Предлагаем вашему вниманию три способа определения размера. Рекомендуем комбинировать методы.
- Чтение комментариев. Учитесь на чужих ошибках. Клиенты напишут свои параметры и размер. Самые заботливые покупатели пришлют фотографию или видеоролик.
- Описание заказа. Под каждым товаром продавцы пишут инструкцию по выбору размера. Обычно система ошибается на один размер.
- Общение с продавцом. Измерьте параметры тела и отправьте продавцу.
По третьему способу можно проверить продавца. От хама не дождешься качественного товара.
Оформление заказа
Товар выбрали, пора оформлять заказ. Проверьте условия заказа: длительность доставки, стоимость, качество. 100% гарантии на получение идеального продукта получить невозможно, но вы сделали все, чтобы сберечь денежные средства.
Если продукт был добавлен в корзину ранее, заново выбирать цвет, размер и количество не придется. Нажмите на кнопку «оформить заказ» и перейдите к заполнению бланка.
Перед соглашением с оформлением проверьте указанные параметры: адрес, способ доставки, количество, размер. Компания предлагает два способа пересылки:
- Бесплатный. Стандартный способ, доставка длится в течение указанного срока.
- Платный. Цена не превышает два доллара. Пользователь получает трек номер (координаты) и может смотреть местоположение посылки. Если заказчик окажется мошенником, товар не будет передвигаться.
Рекомендуем выбирать платную доставку для дорогих товаров.
Выбор способа оплаты
Россиянам повезло. Странам СНГ приходится переводить рубли в доллары. Русская валюта принимается китайским сайтом. Оплата производится через любые карты, которые поддерживают интернет-покупки. На выбор предлагаются три варианта:
- Карта (VISA/MASTERCARD)
- Электронные кошельки (Яндекс.Деньги, Webmoney, QIWI)
- Системы электронных платежей.
Не имеет значения вид карты: виртуальный или реальный. Главное, чтобы она поддерживала интернет-покупки. Большинство банков предлагают приобрести специальные карты для оплаты в интернете, но это необязательно.
Для оплаты придется ввести персональные данные:
- Полный номер карты (шестнадцать цифр)
- Срок открытия и закрытия платежной системы
- Трехзначный код, находящийся на обратной стороне рядом с подписью.
Персональные данные остаются на сайте и не разглашаются.
Выберите платежную систему, напиши данные. На телефон придет сообщение с кодом, который необходимо написать на сайте. Если операция проходит хорошо, со счета снимаются деньги.
Доставка и получение
У продавца есть сутки на проверку оплаты и отправку товара. Средняя продолжительность доставки – два месяца. Если пользователю дали трек номер, необходимо зайти на сайт службы отправления и посмотреть местоположение.
О денежных средствах волноваться не стоит. Пока покупатель не подтвердит удачную доставку, продавец не может снять деньги со счета. В конфликтных ситуациях открывается спор. Администрация разбирается с проблемой и предлагает варианты решения.
Проверяйте продавцов и товары. Не позволяйте мошенникам потратить ваше время и деньги. Скачайте кэшбэки и экономьте потраченные средства. Желаем приятных покупок и быстрой доставки.
Видео инструкция
Как зарегистрироваться
Как покупать
aliexpress-lafa.ru
Как заказать на Aliexpress — пошаговая инструкция на русском
Автор comhub Просмотров 516 Опубликовано Обновлено
Подробная пошаговая инструкция по заказу товаров с сайта Aliexpress, в котором узнаете как зарегистрироваться, добавить адрес, как искать товары и оплачивать покупки.
Пошаговая инструкция для заказа товаров с Aliexpress
Шаг 1 Регистрация, если вы уже до этого были зарегистрированы, то переходите к следующему пункту.
Как зарегистрироваться на AliExpress
В этой пошаговой инструкции вы узнаете как правильно зарегистрироваться на алиэкрсперсс в 2019 году.
Если вы уже зарегистрированы, то можете переходить к следующему шагу руководства.
- Перейдите на сайт aliexpress.com;
- После того как загрузилась страница, в правой стороне экрана, нажмите кнопку «Регистрация»;
- Откроется форма регистрации.
Укажите вашу электронную почту и придумайте пароль, после чего нажмите на кнопку «Создать мою учетную запись».Совет
Вы можете зарегистрироваться через социальные сети, это гораздо быстрее и не нужно запоминать логин и пароль. - Если вы регистрировались через электронную почту, то вам потребуется активировать аккаунт. Для этого откройте свою электронную почту и найдите письмо для активации аккаунта.
Первый этап регистрации на алиэкспресс завершен.
Шаг 2. Указание адреса доставки.
Как правильно заполнить адрес доставки
- На сайте алиэкспресс перейдите в раздел Мой Aliexpress. Для этого наведите мышкой на свой профиль и в раскрывшемся меню выберите «Мой Aliexpress». Либо вы можете перейти по этой ссылке и попадёте в раздел редактирования адреса.
- После того как перешли в «Мой Aliexpress», перейдите из левого меню в раздел Адреса доставки. Вы также можете попасть в этот раздел по этой ссылке.
- Приступаем к заполнению адреса доставки.
На каком языке заполнять адрес доставки на Aliexpress?
Вся информация заполняется английскими буквами, то есть транслитом.Совет
Для удобства вы можете воспользоваться сервисом для перевода текста в транслит, например: translit-online.ruПример правильного заполнения адреса доставки:
Подробнее:- Имя получателя — Нужно ввести полное ФИО без сокращений (например: Ivanov Ivan Ivanovich)
- Страна/Регион — Вам нужно будет выбрать из выпадающего списка вашу страну или регион. Например если вы из России, то укажите «Russian Federation», а если из Украины — «Ukraine».
- Улица, дом, квартира — Напишите название вашей улицы транслитом и через пробел номер дома, затем через дефис, укажите номер квартиры/комнаты. Пример, если вы проживаете по адресу — улица Ленина, дом 66, квартира номер 228, то укажите вот так «Lenina 66-228».
- Край/Область/Регион — Из выпадающего списка выберите регион. Например, для жителей Москвы — Moscow, для жителей Коми — Komi respublic. Для жителей Республики Крым — выберите Other.
- Город — Напишите название вашего города или населенного пункта транслитом. Пример для жителей Крым, укажите Krim.
- Почтовый индекс — Укажите почтовый индекс вашего почтового отделения. Вы можете узнать номер индекса на официальном сайте Почты России www.pochta.ru/post-index , вам потребуется ввести свой адрес. Пример почтового индекса для жителей одного из Московского отделения 101001.
- Мобильный телефон — Укажите номер телефона. По указанному номеру телефона с вами смогут связаться, например чтобы уточнить время, когда вы сможете встретить курьера или сообщить о каких либо задержках с доставкой.
- После заполнения всех данных, нажмите кнопку «Сохранить».
Готово, теперь мы правильно заполнили адрес доставки на алиэкспресс.
Как покупать на AliExpress
Теперь, когда зарегистрировались и добавили адрес на AliExpress, пришло время найти что-нибудь купить. Допустим, мы ищем новую пару кроссовок, либо для себя, либо в качестве подарка для любителя спорта друга.
- Переместите курсор мыши в меню категорий слева и выберите «Спорт и отдых». Это откроет другое меню с дополнительными параметрами; нажмите Бег.
- Затем выберите «Кроссовки для бега».
- Прокрутите экран вниз, пока не найдете понравившийся предмет. Если нашли что то интересное, кликните на названию товара, чтобы перейти на его информационную страницу.
- Как только вы окажетесь на информационной странице товара, внимательно прочитайте его спецификации, включая отзывы покупателей и условия продавца. Если вы решите, что хотите этот элемент, используйте параметры рядом с верхней левой частью страницы, чтобы выбрать любые применимые параметры (размер, цвет, количество и т. д.). Затем нажмите «Купить сейчас», если это единственный товар, который вы хотите купить прямо сейчас, или нажмите «Добавить в корзину», чтобы добавить этот товар в свою виртуальную корзину и продолжить поиск других вещей для покупки.
(ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы решили просто добавить товар в корзину и продолжить покупки, повторите шаги с 1 по 4, чтобы добавить больше товаров. Чтобы оформить заказ, нажмите «Корзина» в главном меню в верхней части экрана, а затем нажмите «Купить все».)
Как оплатить заказ
- После того как вы нажали Купить сейчас или через корзину Купить, вы перейдете на страницу оплаты.
- Проверьте, правильно ли вы указали адрес.
- Выберите способ оплаты. Если вы собираетесь оплатить картой, выберите «Карта».
- Укажите данный карты.
- Номер карты — пишем все цифры, которые написаны на вашей карте — их всегда 16.
- Месяц и год прекращения обслуживания карты — написано под номером карты, по две цифры.
- Имя владельца — такими же латинскими буквами (не обязательно большими) вписываем владельца карты.
- Код безопасности — переверните вашу карту и впишите три последних цифры, которые написаны на полоске для росписи.
- Нажмите подтвердить.
- Вы перейдете на страницу банка, где вас попросят ввести код из СМС. В некоторых банках этого не требуется.
Как получить покупку с Aliexpress.
Сначала ждем, пока продавец с Aliexpress наш заказ обработает, упакует и отправит.
С этого момента начинается отсчет Delivery Time, то есть 15-50 дней. По трекингом можно отслеживать состояние посылки. Сначала она попадает в China Mail и будет отслеживаться на сайте intmail.183.com. Это означает, что продавец нашу посылку действительно отправил. Затем проходит долгое время, прежде чем она попадет в Россию и начнет отслеживаться на российских сайтах отслеживания посылки.
Обратите внимание на срок доставки покупки с Aliexpress. За неделю до окончания срока Aliexpress начнет вас сообщать, что мол подтвердите получение посылки или откройте диспут. В случае, если вы будете игнорировать такие письма и не подтвердите получение, или не попросите продавца продлить срок, либо не откроете диспут — посылка после окончания срока доставки будет считаться полученной АВТОМАТИЧЕСКИ! Поэтому указывайте реальный email при регистрации и проверяйте почту.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: После отгрузки товара вы получите письмо, мол посылка отправлена. В письме будет несколько ссылок. Одно из ссылок ведет на подтверждение получения товара. НЕ надо на нее нажимать. Будьте внимательны. Продавцы на Алиекспресс используют различные способы доставки, многие начинающие не понимают, как вообще все это происходит.
Aliexpress это площадка, на которой товары продают индивидуальные продавцы. Они по отдельности никакого отношения к Aliexpress нет. Соглашения заключаются между вами и продавцом, а Алиекспресс выступает в качестве посредника. Он держит деньги в подтверждение вами покупки. Диспут следует открывать в следующих случаях: вы не получили товар, а заканчивается срок защиты. Главное это открыть диспут К окончания срока защиты. вы получили не тот товар, который заказывали вы получили бракованный товар не подтверждает получение товара пока тщательно ни проверите качество и работоспособность полученного товара !!!
Если и после прочтения статьи у вас остались вопросы, то для начала Зарегистрируйтесь, Пощелкайте кнопки, посмотрите товары, и когда возникнут вопросы — возвращайтесь!
Если вам понравилась статья, пожалуйста, оставьте свои комментарии или отзывы.
На этом все, теперь вы знаете как регистрироваться, правильно заполнять адрес и покупать на алиэкспресс.
comhub.ru
Как покупать на АлиЭкспресс на русском: пошаговая инструкция 2019
Магазин китайских товаров AliExpress на русском является очень популярным среди отечественных покупателей. Несмотря на все сложившиеся стереотипы, товары из Китая служат на протяжении долгого времени, и не отстают по качеству от дорогих брендовых вещей.
Единственное, и главное отличие Алиэкспресс заключается в низкой цене на товары, и простой процедуре совершения сделки. Все, что потребуется, лишь элементарное знание компьютера и наличие одного из инструментов оплаты покупки.
Как зарегистрироваться на АлиЭкспресс
Регистрация на AliExpress не является обязательным условием для тех, кто желает покупать на Алиэкспресс. Но, зарегистрированным пользователям намного удобнее работать с системой. Иногда, такая процедура бывает вовсе необходимой. Поскольку, для полноценной регистрации требуется только ввод адреса электронной почты (e-mail), то прохождение такой процедуры желательно и просто.
После нажатия на кнопку «Зарегистрироваться», вас перенаправит на страницу со специальной формой, в которой необходимо заполнить все обязательные поля. Стоит обратить внимание на то, что все поля необходимо заполнить на латинице. Если, вы заходите на сайт с целью покупки единичных товаров, то в поле Which best describes you, необходимо выбирать положение End Consumer. Выбор этого параметра соответствует тому, что вы не будете покупать товары по оптовой цене в большом количестве.
После заполнения всех полей, необходимо пройти обязательную проверку на принадлежность к живым людям – ввести капчу. Затем вам остается лишь нажить на кнопку «Создать Ваш профиль» (Create My Account). После этой процедуры вы получите письмо со ссылкой подтверждения аккаунта на почтовый ящик. Вам останется только нажать на кнопку верификации, и вы сможете покупать товары на Aliexpress 2019 как зарегистрированный пользователь.
Рекомендованным, но не обязательным процессом является заполнение адреса доставки в вашем профиле, после прохождения полноценной процедуры подтверждения и верификации аккаунта. Зарегистрированные пользователи имеют некоторые преимущества в магазине:
- Пользователям предоставляется возможность общения с продавцом до совершения сделки. Это очень удобно при необходимости получения скидки, подарка, или дополнительной информации о товаре.
- Нет необходимости каждый раз вписывать адрес доставки в соответствующее поле, вам придется сделать это лишь однажды, после чего, все будет заполняться автоматически.
- На Алиэкспресс есть рейтинговая система. Активные покупатели, имеющие достаточно большой рейтинг, получают больше скидок от продавцов, и их отношение становится гораздо лучше, и покладистей.
- Поощрительная программа магазина Aliexpress также является огромным преимуществом. В ней могут принимать участие только зарегистрированные и верифицированные пользователи.
Как заказать товар на Aliexpress
Для того, чтобы заказать товар на Aliexpress, необходимо нажать на кнопку, на которой написано «Купить сейчас» либо «Добавить в корзину». Выбор между этими параметрами будет зависеть от ваших предпочтений. Копка добавления в корзину позволяет продолжить покупки, и оплатить все товары вместе, но можно и сразу оплачивать покупки, нажатием на клавишу «Купить сейчас».
Перед нажатием на одну из кнопок, вам необходимо будет выбрать из предоставленных характеристик товара (цвет, модель, размер, и другие показатели), а также указать, сколько единиц товара планируется приобрести. Некоторые товары могут изменять свою цену в зависимости от выбранных характеристик.
После нажатия на кнопку совершения покупки, вас перенаправит на форму, в которой будет оформляться заказ. В форме оформления заказа пользователю предоставляется возможность перепроверки выбранных характеристик, а также указание конкретного адреса доставки. Помимо этого, можно выбрать способ получения покупки, активировать купон на получение скидки, и оставить комментарий с пожеланиями для продавца.
По умолчанию доступен стандартный метод доставки, не предоставляющий пользователям возможности отслеживать свою покупку, оригинальное название -ordinary. Дешевые покупки не требуют такой опции, а вот для дорогих вещей лучше выбирать доставку с предоставлением трек-номера, оригинальное название которого – registered. Этот способ доставки добавит к цене 1.5-2 доллара, но пользователь сможет полноценно отслеживать все перемещения посылки и быть полностью спокойным.
Способы оплаты на AlieExpress
После нажатия на кнопку оформления заказа, пользователя переправляет на экран выбора способа оплаты и совершения этого процесса. Вам необходимо выбрать один из предоставленных, который будет доступен для страны, в которой вы находитесь.
- Банковская карта (VISA, MasterCard) — предусматривает использование дебетовой или кредитной карточки. Этот способ является самым популярным благодаря своей прозрачности и простоте.
- QIWI Wallet — это очень распространенный электронный кошелек, который просто пополнять с помощью терминалов. Он является оптимальным вариантом для пользователей, которые не желают использовать карты.
- WebMoney или «Яндекс.Деньги» — одни из самых популярных систем электронных платежей. Является удобным вариантом для тех, кто получает средства непосредственно на них.
Оплата покупки картой является самым популярным способом, который используют большинство пользователей системы. Можете не переживать о безопасности и сохранности персональных данных – Алиэкспресс очень надежный магазин с безупречной репутацией! Удобство и надежность заключается в том, что все средства направляются через защищенный протокол, и остаются на счету магазина, попадая к продавцу только после подтверждения получения товара.
Для осуществления платежей, можно использовать любые карточки Visa и MasterCard, которые отличаются поддержкой платежей через глобальную сеть. Пользователям предоставляется возможность осуществления платежей в национальной валюте России – рублях, или долларах. Жители других стран не смогут оплатить покупку без принудительной конвертации средств в доллары по внутреннему курсу системы.
Как отследить посылку с АлиЭкспресс 2019
После покупки товаров на AlieExpress, огромное количество пользователей задается вопросом о том, как отследить свою покупку или заказ. Для отслеживания почтовых отправлений с китайского магазина, пользователям необходимо авторизоваться на сайте, введя пароль и логин.
После авторизации необходимо перейти в раздел «Мои заказы», и выбрать ту посылку, местоположение которой необходимо отследить. После этого, нужно нажать на появившуюся ссылку «Просмотреть данные». После нажатия откроется блок, в котором можно будет скопировать трек номер.
Этот номер необходимо ввести в форму отслеживания на одном из самых популярных сервисов:
- https://gdeposylka.ru
- https://1track.ru
- https://17track.net
Как открыть спор если товар не пришел
Спор является возможностью урегулирования конфликта с продавцом в возникших спорных ситуациях с товаром. Aliexpress является площадкой, которая дает возможность продажи товаров различным продавцам. Это индивидуальные предприниматели, которые не имеют никакого отношения к площадке. Алиэкспресс является посредником, удерживающим средства, пока покупатель не подтвердит получение товара и подтверждение сделки.
Спор необходимо открывать в одном из следующих случаев:
- Срок защиты покупателя подходит к концу, а вы до сих пор не получили свою посылку. Главным является открытие спора до окончания срока защиты покупателя.
- Покупателю пришел вообще не тот товар, который он заказывал.
- Покупатель получает бракованный товар.
Не следует подтверждать получение посылки до того момента, пока вы окончательно не удостоверитесь в полноте комплектации, и работоспособности заказа. После подтверждения получения товара, покупатель больше не может воспользоваться защитой Алиэкспресс, и открыть спор.
Все обсуждения необходимо проводить с продавцом непосредственно в интерфейсе открытия спора, чтобы не обращаться к арбитражу.
Ни в коем случае не стоит соглашаться на рефанд через PayPal, который будет направлен на одну из ваших кредитных или дебетовых карточек. Все транзакции необходимо совершать внутри сервиса Алиэексресс, чтобы оставаться под его защитой.
Если продавец отказывает вам в споре но, по вашему мнению, правда на другой стороне, и имеются неопровержимые доказательства вашей правоты, то к решению спора можно привлечь администрацию площадки. Эта функция называется Claim dispute. Администрация Aliexpress выносит окончательное решение по поводу подтверждения или отмены спора.
Особым преимуществом платформы является наличие огромного количества кэшбек сервисов, предоставляющих возможность экономить на своих покупках в магазине китайских товаров Алиэкспресс.alitovary.pro
Как правильно заказывать товары на AliExpress инструкция
AliExpress заслуженно пользуется огромной популярностью. Известность ему создают не только самые разнообразные товары, которые можно там приобрести, но и доступные цены и удобная доставка.
После того, как информация на этом сайте подверглась русификации, множество российских покупателей стали посещать его и совершать покупки. Он напоминает огромнейший рынок с китайскими товарами.
В настоящее время в Китае производится очень большая часть товаров, поставляемых на рынки множества стран. В нашей стране этих вещей также много. Но в магазинах их продают с определённой наценкой, по понятным причинам.
Покупая же товары на AliExpress, особенно с бесплатной доставкой, можно прилично сэкономить.
Достоинства и недостатки АлиЭкспресс
Помимо выгодных цен, которые образуются без наценки за доставку товаров в магазины и прочих сопутствующих факторов повышения цены, на этом сайте присутствуют и другие достоинства.
Плюсы
- Большой, просто огромный выбор всевозможных товаров.
- Честная система отзывов.
- Защита покупателя от риска утери покупки во время доставки или бракованной вещи – в этом случае сайт возвращает её стоимость.
- Гарантия на некоторые виды дорогой цифровой техники.
Отдельным плюсом можно выделить усилившуюся в последнее время направленность сайта на российского покупателя. Кроме русификации, можно отметить появление на российской территории складов для некоторых видов товаров с AliExpress. Доставка вещей с этих складов осуществляется в короткие сроки.
Минусы
- Сроки доставки – они могут занимать несколько месяцев. Это необходимо учитывать и заказывать понравившийся предмет заранее, если вы планируете получить его к определённой дате.
- Расхожим стереотипом является несоответствие полученных вещей тем изображениям, которые были представлены на сайте. Для предотвращения подобных разочарований можно посоветовать покупателям внимательно искать и читать отзывы.
Организация сайта AliExpress
Все представленные товары разложены по отделам, по категориям. Можно набрать название искомой вещи в строке поиска:
- Рекомендуется, кроме самого названия, написать еще эпитет, позволяющий сайту точнее найти нужный предмет. Среди подобных эпитетов могут быть и прилагательные, например, «красный, металлический», или существительные, например: «игрушка, мех». Определения также помогают сориентироваться точнее. Указав, скажем: «для девочки», вы сможете увидеть именно детские вещи. Вы будете избавлены в этом случае от необходимости разыскивать детские платья среди взрослых.
- Все товары имеют фиксированные цены. Иногда стоит следить за скидками, чтобы совершать покупки ещё более выгодно.
- Все лоты продаются магазинами. Покупатель имеет дело с юридическим лицом, а не с частным продавцом.
Регистрация на сайте АлиЭкспресс
Чтобы иметь возможность не просто смотреть и изучать сайт, но и заказывать на нём, необходимо пройти процедуру регистрации. Она вполне обычна.
Зарегистрироваться можно и через социальные сети.
- Для начала создаётся собственный аккаунт, или профиль. Для этого необходимо указать адрес электронной почты, также имя и придумать свой пароль для этого аккаунта.
- После создания аккаунта с AliExpress придёт письмо к вам на почту. В нём будет просьба о подтверждении создания личного профиля.
- После подтверждения можно зайти в свой личный кабинет на этом сайте и написать адрес будущих доставок в специальном пункте меню. Там можно указать и несколько адресов. Важный момент: название адреса и имя получателя лучше писать английскими буквами, чтобы в Китае не возникло путаницы при печатании русских букв. Иначе адрес может получиться неправильным, и посылка до адресата не дойдёт. Пример написания русской фамилии английскими буквами: «Petrova».
Процесс заказа и покупки товара на AliExpress
При открытии страницы сайта на самом её верху можно увидеть слово «Доставка». Выберите сразу страну в меню.
Рядом с этим пунктом следует выбрать ту валюту, в которой вы собираетесь оплачивать покупки. На сайте цены указаны в долларах, но, если вы выберете в этом пункте рубли, то цены везде будут автоматически пересчитываться для вашего удобства.
Далее приступаем к поиску товара:
1. Слева на странице есть колонка меню, в которой указаны разные категории. Можно воспользоваться этим поиском, кликнуть по нужной категории и изучать все представленные в ней лоты. А можно ввести в строку поиска название предмета. Это можно сделать как по-русски, так и по-английски. Но возможно, что английское написание обеспечит более точный поиск.
2. После открытия страницы с нужными лотами у покупателя есть возможность отредактировать свой поиск, введя дополнительные уточнения. Обычно слева на странице есть колонка меню, в котором можно уточнить бренд, размер, цвет вещи, её характеристики.
3. Кроме того, поиск можно отредактировать и по таким характеристикам как: рейтинг продавца, количество заказанных вещей, новизна товара, его стоимость.
4. На странице с лотом обычно есть ссылка, пройдя по которой, можно связаться с продавцом.
5. Надо обратить внимание на то, предлагается ли отправка выбранного лота только из Китая, или есть возможность заказать его отправку из России, с местного склада. Эта опция доступна не для всех товаров.
6. При покупке у заказчика есть 3 возможности:
- Положить лот в корзину. Это удобно для тех, кто собирается приобрести сразу несколько вещей.
- Купить сразу. На странице есть кнопка с такими словами. При её нажатии сайт сразу переводит покупателя на другую страницу. Здесь надо будет уточнить адрес доставки, проверить сам заказ. Далее необходимо уточнить вид оплаты и вид доставки.
- Третий вариант – добавить лот в список «Мои желания». Это удобно, если товар планируете купить позже. Хранение его в этом списке уберёт необходимость снова искать его в дальнейшем. Значок «сердечко», который надо нажать для перемещения лота в этот список, находится под кнопкой «Купить сейчас».
Доставка осуществляется чаще всего бесплатно. Посылка приходит в почтовое отделение. Если посылка маленького размера и плоская, почтальоны просовывают её в щель почтового ящика.
Поделиться ссылкой:
www.aliekspress.ru
Бесплатно получить товар на Алиэкспресс
Главная » Статьи » Бесплатно получить товар на Алиэкспресс
На самом деле, на Алиэкспресс и так крайне низкие цены по сравнению с другими аналогичными магазинами. Однако, самое интересное, товар можно при желании получить не только по низкой стоимости, но и абсолютно почти даром. И сегодня мы с вами поделимся многими интересными хитростями. Иногда, может быть и не бесплатно товар вам удастся заполучить, но хорошую скидку вы точно получите.
Покупаем товар от продавцов на Алиэкспресс абсолютно бесплатно. Советы новичкам
- Есть на Алиэкспресс раздел, в котором можно найти подарочные купоны, либо товары со скидками. Сам сервис этот раздел нигде не выделяет, можно сказать, «скрывает», но доступен он абсолютно каждому покупателю, поэтому получить купон на скидку или хорошую скидку может каждый из вас. Однако, если вы вдруг не нашли интересующий вас товар с хорошей скидкой, а его приобретение, так скажем, вам особо «не горит», то не стоит торопиться и покупать его в обычном разделе. Так как в 99% случаев в скором времени можно будет найти этот же товар с хорошей скидкой. Терпение поможет вам сэкономить свои деньги. Подробнее можете почитать в нашей стать: Как получить купоны Алиэкспресс
- Самый простой, но зато рабочий способ, как показывает практика, это обмануть продавца. Более подробно в статье: Как обмануть продавца Алиэспресс. Сделать это очень просто, делаем товар дефектным, когда он нам пришел, а после открываем диспут по поводу того, что товар пришел не таким, каким должен был придти. А если продавец вам отправил товар без трек-номера, то можете смело доказывать, что вы товар и вовсе не получали, ведь доказать приход товар ни продавец, ни Алиэкспресс не сможет. И тут уже не нужно будет много времени уделять на общение в диспуте. Вы заявили о том, что товар не прибыл в место назначения, продавец не может доказать его прибытие. В таком случае покупатель остается прав и получает свои деньги обратно на счет.
- Еще один способ получить товар по «смешной» цене – это торговаться. Да, таким образом можно выбить хорошую скидку. Выбираете интересующий вас товар, пишете продавцу, и говорите его о том, что готовы купить товар, но с небольшой скидкой. Если продавец ни в какую не идет на контакт, то обращайтесь к другому. Благо, их огромное количество, поэтому кто-то да согласится предоставить вам скидочку.
- Вообще, в первую очередь перед покупкой пробегитесь по всем специальным разделам, где нам предлагают товары с хорошей скидкой. Наверняка на распродаже вы явно найдете то, что вам нужно. Потому что список товаров в таких разделах огромный, и все они разного рода.
- А если вы хотите попробовать заработать денег на товар в самом Алиэкспресс, вам поможет партнерская программа, где при желании действительно можно подзаработать на покупки хороших товаров.
- Наверняка вы сталкивались с популярными каналми на YouTube, или же просто блогами на просторах интернета, посвященных именно покупкам с Алиэкспресс. Сервис сотрудничает с блогерами и отправляет им товар абсолютно бесплатно в том случае, если они соглашаются сделать на них обзор. Причем товар может быть весьма дорогим.
И вот, как вы поняли, некоторые товары действительно могут стать вашими либо за сущие копейки, либо вообще абсолютно бесплатно. Но иногда не стоит сразу же «бежать» к продавцам, предлагающим нам действительно хороший товар за просто нереально смешную цену. Подробнее в статье: Обман с ценой. В большинстве случаев такие продавцы оказываются жалкими мошенниками, которых нам следует обходить стороной. Несмотря на то, что Алиэкспресс гарантирует нам сохранность наших денег, «левые» продавцы все же на сервисе имеются.
Loading…
aliotvet.ru
Подробная инструкция как заказывать на Aliexpress
Главная страница » ИнтернетВсем приятной пятницы. В этот день обычно работать желания особого нет, впереди отличные выходные, поэтому многие любят зависнуть в каком-нибудь интернет магазине, посмотреть чего там интересного и тому подобное…
Подробная инструкция как заказывать на Aliexpress
Сказать честно, я не думал что в интернете нет подробной инструкции для заказа на сайте aliexpress.com — как правило или только регистрация, может покажут как заказать, а как потом отслеживать, что делать если продавец кинул или прислал гадость какую — никто почему то не пишет. Вот и решил я написать подробную инструкцию как заказывать на Aliexpress
Думаю стоит поделиться своим опытом. Первый заказ я сделал около двух лет назад и на данный момент я уже купил там более !двухсот наименований товара. Признаюсь: были и разочарования, но приятных ощущений осталось больше, ведь в плане цены у китайцев все очень даже хорошо. Вот весь этот опыт я и хочу передать вам. (Кстати китайцы довольно часто кладут в посылку интересные вещи помимо заказа… бывает китайскую газетку положат, конфетку или еще чего-нибудь интересное)
Содержание:
Вкратце о Aliexpress.com
Как зарегистрироваться на Aliexpress.com
Делаем первый заказ на Алиэкспресс
Отслеживаем нашу посылку
Что делать если возникли проблемы
Вкратце о Aliexpress.com
Aliexpress — это не магазин как думают многие, если уж совсем простыми словами — это рынок, а каждый товар который там есть — продает какой то человек, ну или организация. В свою очередь площадка aliexpress.com некий гарант того, что Вам пришлют именно то что вы ждете , а продавец в свою очередь получит Ваши деньги.
Как происходит оплата и почему не стоит бояться покупать здесь? Наверняка многих сдерживает боязнь что их обманут и ничего не пришлют. Опираясь на свой опыт я могу сказать, что вероятность обмана тут есть, но есть некоторые хитрости, которые позволят вернуть Ваши деньги (вернее даже не хитрость, а просто знание того, как все работает). Обо всем этом мы с Вами сегодня и поговорим!
Как зарегистрироваться на Aliexpress.com
Хватит разговоров — РЕГИСТРИРУЕМСЯ. Для регистрации нам нужна будет электронная почта… тем кто в танке и не имеют своей электронки — вот подробная инструкция о том как завести себе почтовый ящик.
Переходим на официальный сайт Алиэкспресс и в правом верхнем углу находим кнопку Зарегистрироваться (Кстати сейчас намного проще все, нежели два года назад, о русском языке мы могли только мечтать, на данный момент переведено большая часть сайта)
Вот и форма регистрации (Привет английский язык), которую Вам необходимо заполнить. Заполнять ее нужно на английском! языке, Китайцы народ умный, но по русски читать не умеют. Ввиду того, что у меня полно знакомых, которые в школе учили немецкий — заполнение вызывает не фиговые такие трудности. Чтобы перевести русский текст в транслит на английский вам поможет сервис translit.ru. Просто наберите текст на русском и нажмите там кнопку «В транслит» и получите текст на английском. Например если не знаете как пишет Фамилия и Имя, то я вбиваю свое: Василий Григорьев, а он переведет это в Vasiliy Grigorev. Все просто 🙂
Внизу пример заполненной формы, думаю там все понятно подписано что и куда вводить. Заполнили? Отлично, жмем Создать Аккаунт (Create Your Account)
На этом регистрация завершена, очень желательно подтвердить свою почту. Для этого кликните по ссылке в письме, которое пришло вам автоматически на электронку
Хотя сделать свой заказ можно и без подтверждения, но тогда, если я не ошибаюсь, через определенное время вашу учетную запись удалят, что не есть хорошо.
Делаем первый заказ на Алиэкспресс
Как выбирать товары на Aliexpress можно рассказывать вечно, да и у каждого вероятно свои какие то схемы и секреты. Я же хочу рассказать вам как все происходит. На сайте есть основные различия: это платная/бесплатная доставка, ее тип… и единичная продажа или лот, а так же часто встречается минимальная сумма заказа.
С платной доставкой думаю все понятно, за доставку придется заплатить, цена ее зависит от того что вы заказали и варианта доставки. А вот с лотом и единичной тут надо быть внимательней. На сайте достаточно позиций которые продаются только лотом. Что это значит? например вы нашли себе интересную маечку, а там лот (5 piece)… это значит, что минимум для заказа 5 маек. Нельзя заказать 7,8 или 12, только по 5 штук нужное количество раз. Думаю с этим тоже понятно
Минимальная сумма часто встречается для совсем уж дешевых товарах, продавцы обычно упоминают об этом или в наименовании товара или в названии торговой площадки.
Итак, я нашел понравившийся мне товар (По традиции первый заказ с Али — это часы)… давайте рассмотрим что мы видим на странице товара и на что стоит обратить внимание. Самое главное — это рейтинг продавца и рейтинг товара в частности. Рейтинг продавца находится справа (Я выделил его красной рамкой) и на данный момент он показывает, что у него 200 продаж за последние 6 месяцев и 97,1% положительных отзывов.
Рейтинг товара я выделил зеленой рамкой (довольно часто у продавца с хорошим рейтингом можно встретить откровенно неудачные позиции, так что внимательно смотрите как на рейтинг конкретного товара или продавца), он указывает сколько людей остались довольными и количество продаж за последние 6 месяцев.
В самом конце описания есть отзывы, смотрите внимательно, некоторые, очень хитрые продавцы вместо настоящих отзывов могут прикрепить картинку с отзывами — не ведитесь на это! Здесь могут писать только те, кто сделал заказ этого товара (Смотрите только осознанные отзывы, если не лады с английским, то используйте браузер хром или онлайн переводчик от google), однако есть нюанс, если человек, который получил товар не оставил тут отзыв, то он ставится автоматически как положительный через определенное время, так что я повторюсь — обращайте внимание только на осмысленные комментарии!
Нас тут все устраивает и мы жмем «Buy Now». Если вы заказываете впервые, как например сейчас у меня в инструкции, то Aliexpress требует от нас заполнить адрес доставки. Обратите внимание что в поле Contact Name нужно указывать полностью Фамилию Имя Отчество, иначе посылку могут отправить обратно в Поднебесную (Как и было с несколькими моими в момент принятия этого интересного закона)
Выбираем страну, в строке Street Address пишем улицу и дом (а у кого есть и квартиру), City — Это ваш город, State/Provice/Region — это наша область, а Zip/Postal Code — это наш привычный индекс адресата
Следующее окно — это подтверждение заказа, внимательно просмотрите что вы заказываете, и если ошибок никаких нет, то жмите «Place Order». С этого момента заказ размещен и отменить самому его нельзя (об этом напишу чуточку позже), следующий шаг — оплата.
С оплатой все элементарно, думаю картинка ниже расскажет лучше любого описания… Единственный нюанс, если у вас нет пластиковой картой, то вы можете воспользоваться Киви кошельком, там можно создать как виртуальную, так и реальную карту, об этом я подробно писал здесь.
Что делать если я разместил(а) заказ, но потом передумал(а)? Как многие заметили — отметить размещенный нами заказ мы не можем. Чтобы это сделать нам нужно написать продавцу. Как это сделать, а так же как просмотреть статусы заказа перейдем в «Мои заказы»
На картинке я специально использовал Английскую версию, так как часто бывает что вы перепрыгиваете с английской на русскую версию и наоборот.
Давайте рассмотрим меню «Мои заказы»… тут собраны все ваши покупки на алиэкспресс, для связи с продавцом нужно всего лишь нажать Contact со значком конверта, обратите внимание на 3 кнопки
Confirm Ofder Received — Вы подтверждаете получение товара
View Detail — Показать подробности заказа
Open Dispute — Открыть спор
Итак, разберемся как выглядит процесс купли-продажи и доставка товара до конечного потребителя. Когда вы оплачиваете товар, деньги остаются на площадке Aliexpress, продавец их получит только тогда, когда вы нажмете Confirm Order Received (Важное замечание! Если вы получили товар или время доставки вышло — то статус заказа автоматически переводится в Выполнено и деньги вернуть вы уже не сможете!). Если продавец не отправил товар или на почту пришло совсем не то — то жмем Open Dispute и описываем наши претензии (очень желательно с фото), однако делать это нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО до того как закончилось время на заказ и до того как вы подтвердили получения. После всего этого открыть спор вы уже не сможете и деньги свои в случае проблемы вы не вернете!
Нажмите View Detail и увидите подробное описание заказа. Тут и время на выполнение заказа и тут же можно открыть спор. так же в этом окне вам дают трек код для отслеживания, как им пользоваться мы сейчас рассмотрим.
Если у вас есть вопросы по конкретному заказу, то нажмите Contact Now!
Отслеживаем нашу посылку
Чтобы узнать где наша посылка нужно перейти на сайт Почты России. Конечно же есть много сервисом более удобных, однако самая актуальная информация всегда только здесь.
Введите свой Почтовый идентификатор и код с картинки, узнаете где ваша посылка сейчас. Не стоит проверять код отправления сразу, как только китаец вам его прислал, с вероятностью в 99% процентов что его еще нет в системе, нужно время чтобы он отобразился на сайте Почты России. Как только статус будет «Прибыло в место вручения»,то можно не дожидаясь извещения топать на почту за своим заказом 😉
Что делать если возникли проблемы
К сожалению бывает и такое что продавец не отправил товар, дал левый трек код, прислал совсем не то, что вы заказали. В этом случае стоит сперва написать продавцу. Если он Вас игнорирует или использует невнятные отписки, тогда смело открывайте спор. Имейте ввиду, что если вы закрыли спор, от открыть его снова вы не сможете, поэтому будьте внимательны!!!
Ну и на этом все, удачных покупок! Может кто-то заказывал в других магазинах? Отпишитесь 😉
Вконтакте
Одноклассники
Google+
www.itshneg.ru