Как искать трендовые товары — практические советы
Где искать трендовые товары и как протестировать их спрос — рассказывает Артем Степанчук, основатель импортно-экспортной компании UFT и сервиса по аренде павербанков Fast Energy.
На маркетплейсах
Покупать трендовые товары в Китае лучше всего на китайских маркетплейсах 1688, Taobao и Alibaba, на американском Amazon. В СНГ отслеживать тренды можно на сайтах Rozetka и Wildberries. Преимущество последнего в показе количества продаж. Например, если товар купили более 5 тыс. раз, значит, на него есть спрос.
Артем СтепачнукУже придумали даже специальные сервисы, вроде Mpstats.io, для анализа Wildberries, то есть, вам можно не заниматься этим вручную — прогнозировать тренды за вас будет система. Что касается Rozetka, советую обратить внимание на количество отзывов: если их минимум 200–300, значит, товар хорошо продается.
На начинающем тренде всегда много комментариев и вопросов, ведь товар представляет собой нечто неизвестное пока на нашем рынке и, соответственно, имеет вау-эффект.
Как показывает практика, между появлением популярного товара в Китае и Америке и его продажей на маркетплейсах СНГ проходит 2–3 месяца.
В WeChat
Если вы хотите первыми поймать тренд, научитесь пользоваться WeChat — самой популярной платформой коммуникации в Китае. Чтобы взять от WeChat максимум пользы, добавьте себе в ленту менеджеров китайских компаний, которые размещаются на маркетплейсах и отслеживайте их публикации. Начинайте общаться в чате маркетплейса и потом запрашивайте контакты в WeChat.
По уровню контента можно понять серьезность компании: насколько часто в «Моментах» (аналог Stories) появляются новинки, публикуется ли информация из офиса или производства.
Чтобы не потеряться в ленте WeChat, добавляйте к себе только целевых менеджеров. Например, если вы занимаетесь видеопродакшеном и вам нужны производители подсветок в Китае, то следите за публикациями релевантных менеджеров, а не скрольте ленту с одеждой и аксессуарами — так вы потеряетесь.
В Facebook и Instagram
Обратите внимание, какие товары продвигаются на этих платформах. Когда я вижу в том же Instagram рекламу продукта, который не видел ранее, и он дешевый, — это сигнал проверить его на продажи.
Трафик льют на товары с наценкой более 100%, иногда даже 300%.
Вообще те, кто разгоняет рекламу в Facebook и Instagram, делают огромную услугу своим конкурентам, которые собираются или уже продают этот товар. Потому что зачастую, когда людям попадается что-то в ленте, они не бегут это сразу покупать, а просто запоминают (причем только продукт, а не магазин). Спустя время вспоминают о товаре и уже ищут его в Google.
В рассылках
Подпишитесь на рассылки популярных маркетплейсов и следите за товарами, которые они добавляют в них. Не популярные продукты, которые плохо продаются, не будут предлагать аудитории.
В телемагазинах
Телемагазины тратят много времени и денег на рекламу и продают товары с огромной наценкой. Например, тот же пояс они покупают по 1 доллару в Китае и продают по 30 у нас. Найдите товары из телемагазина в Китае и продавайте дешевле — так даже начинающий предприниматель сможет продавать от 20–30 товаров в день.
Как протестировать товар на перспективность
Самый дешевый и действенный способ — это разместить товар на доске объявлений по самой низкой цене. Например, есть трендовый товар — электрическая помпа для воды. В Китае она стоит 1 доллар, здесь ее продают по 10.
Заходите на доску объявлений, фильтруете от дешевых к дорогим и смотрите самую низкую цену — пусть будет 8,5 долларов. Размещаете товар по цене 8,4 — и все, вы уже на первом месте в поиске. Причем для того, чтобы понять спрос, даже не нужно ее покупать заранее. Спрос вы поймете по количеству звонков.
Первый товар на доске объявлений — это самое проходимое место, которое получает максимальное количество кликов и звонков.
В эту тему у меня есть отличный кейс. Когда-то был популярный товар — проектор звездного неба Star Master. При себестоимости в 30 грн, его продавали по 180 грн в Украине. В комплекте шел USB-шнур и адаптер. Я заказал большую партию, около 5 тыс. штук, и поставил наценку всего 5 гривен, то есть продавал по 35 грн.
Конечно, это вызвало огромное негодование конкурентов, мне звонили и спрашивали, зачем я демпингую рынок. В чем была наша выгода? Мы написали в описании, что Star Master продается без шнура и адаптера, а затем кол-центр звонил и каждому клиенту предлагал докупить к проектору отдельно эти составляющие, а также батарейки и даже пленку.
В сумме с дополнительными продажами стоимость проектора получалась 120 грн. Да, было 30% людей, которые заказывали просто товар, и тогда мы работали в ноль. Но нужно всегда смотреть на финал сделки: считать не сколько вы зарабатываете с одного фонарика, а сколько вы зарабатываете с тысячи. Таким образом мы забрали себе весь рынок.
Читайте также: 9 распространенных ошибок предпринимателей, которые начинают бизнес с Китаем.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы следить за актуальными новостями и не пропускать полезные материалы.
XYZ-анализ: как узнать, сколько товара должно быть на складе
Собственники бизнеса обычно примерно знают, какие товары в их ассортименте более востребованы, а какие менее. Но знание это, как правило, интуитивное. Его одного недостаточно для принятия решения, когда и в каком количестве закупать товар, чтобы оптимально использовать склад. Купите слишком много неходового товара — зароете прибыль в запасы и затоварите склад. Слишком мало востребованного — бизнес будет проседать по выручке.
Вероятность ошибки минимальна, когда собственник решает, сколько закупать товара, на основе цифр, а не по наитию. Сегодня расскажем об XYZ-анализе, смысл которого — дать собственнику те самые цифры, которых ему не хватает.
Вся суть XYZ-анализа в одном примере
Для XYZ-анализа нам понадобится статистика по продажам товаров за несколько месяцев. Смысл метода — понять, насколько устойчив спрос на товар в разные периоды.
Для примера возьмем условный магазин канцтоваров. Ассортимент ограничим десятью позициями — чтобы не усложнять.
Таблица с первичными данными у нас примет такой вид.
Ассортимент и продажи магазина канцтоваров для XYZ-анализа
Товар/Продано, шт. | Январь | Февраль | Март | Апрель | Май | Июнь |
Авторучки | 150 | 140 | 120 | 150 | 140 | 140 |
Маркеры | 120 | 120 | 120 | 100 | 110 | 110 |
Тетради в линейку | 200 | 180 | 190 | 180 | 170 | 150 |
Тетради в клетку | 170 | 180 | 180 | 170 | 170 | 160 |
Общие тетради | 130 | 120 | 140 | 110 | 100 | 90 |
Альбомы для рисования, А4 | 20 | 10 | 50 | 30 | 20 | 5 |
Блокноты | 15 | 20 | 10 | 5 | 4 | 2 |
Нотные тетради | 50 | 70 | 50 | 60 | 40 | 30 |
Дневники | 200 | 100 | 50 | 20 | 40 | 0 |
Пеналы | 100 | 80 | 70 | 60 | 50 | 10 |
Исходные данные для XYZ-анализа. Все цифры здесь и далее использованы для примера, с каким-либо реальным бизнесом возможны только случайные совпадения.
Теперь задача — рассчитать, как меняется объем продаж по каждому товару от месяца к месяцу. Этот показатель измеряется в процентах и называется коэффициентом вариации. В голове этого делать не надо — умная электронная табличка сама все знает. От нас требуется только задать формулу:
Коэффициент вариации = СТАНДАРТОТКЛОНП ()/СРЗНАЧ()
В скобках указываем диапазон ячеек с данными о продажах по каждому товару. Например, (B3:h4).
А теперь самое главное — сортируем товар по группам согласно коэффициенту вариации:
- 0-10% — группа X, товары с самым устойчивым спросом
- 10 до 25% — группа Y, середнячки.
- 25+% — группа Z, товары со случайным спросом.
И вот, что у нас получилось.
Результаты XYZ-анализа. Товары распределились по группам по мере увеличения колебаний спроса по месяцам.
Самый устойчивый спрос на тетради в линейку, маркеры, авторучки, тетради в клетку и общие тетради. Коэффициент вариации по ним — в пределах 10%. И все они — наши лидеры, группа X.
Нотные тетради попали с коэффициентом вариации 20,66% в группу Y — середнячки.
Все остальное — аутсайдеры из группы Z с коэффициентом вариации больше 25%.
Как пользоваться информацией, которую дал XYZ-анализ
По завершении XYZ-анализа мы видим товары с самым стабильным спросом, середнячков по этому параметру и аутсайдеров. Информация о том, к какой группе относится товар — основа для принятия решений.
Товары из группы X — те самые, ради которых к вам идет основной поток покупателей. Поэтому они обязательно должны быть на прилавке/складе.
В группе Y собрались середнячки. Их присутствие на складе и прилавке остается на усмотрение руководителя. Закупать в таком количестве, как лидеров по спросу, нет смысла. На них спрос тоже есть, но погоды он не делает.
А вот от группы Z можно и отказаться или поставлять попавшие в нее товары по предзаказу. Спрос на этот товар случайный.
Вне зависимости от того, применяем ли мы только XYZ- или оба вида анализа, необходимо помнить — у XYZ-анализа есть подводный камень.
Подводный камень XYZ-анализа
При всем удобстве XYZ-анализа у него есть огромный недостаток. Коэффициент вариации сильно зависит от сезонности спроса. И это снижает точность прогнозирования.
Мы не случайно выбрали для примера канцелярку. Спрос на этот товар зависит от сезона: продажи активизируются в августе, в преддверии учебного года. А с началом летних каникул в июне — спад.
Поэтому если мы исключим из анализа статистику продаж по июню, получим совсем другие результаты.
Результат XYZ-анализа без учета сезонного падения спроса в июне — распределение товаров между группами отличается от варианта с учетом июньской статистики продаж. Разнятся и коэффициенты вариации одних и тех же товаров.
Чтобы прогноз был максимально точным, надо разбить период XYZ-анализа на сезоны. И каждый сезон анализировать отдельно. А свои высокие и низкие сезоны бизнесмены знают.
Проверка по деньгам
Все товары, которые вы подвергаете XYZ-анализу, полезно протестировать еще одним методом. Он позволяет выявить товары, которые в сумме приносят бизнесу наибольшую прибыль, это — АВС-анализ. В детали вдаваться не будем — это тема отдельной статьи. Скажем лишь главное. В основе АВС-анализа лежит принцип Паретто — 20/80: 20% товаров приносят бизнесу 80% прибыли. Результат АВС-анализа — распределение товаров на три группы:
- А — лидеры, на которых бизнес делает 80% выручки или прибыли;
- В — середнячки, которые приносят бизнесу еще 15%;
- С — аутсайдеры, суммарная доля которых в прибыли или выручке — оставшиеся 5%.
Анализировать один набор товаров обоими методами полезно, потому что по результатам группа X и группа А не всегда совпадают. И если товар из группы А одновременно находится в группе Z, то есть вносит лепту в основную прибыль бизнеса, но маловостребован — это повод для размышлений.
Разница между XYZ- и АВС-анализом — широта охвата. Оба относятся к инструментам стратегического планирования. Но АВС-анализ более оперативен, чем XYZ. Его можно сделать по итогам первого месяца работы и откорректировать планы на ближайший. А вот XYZ-анализ, который нужен, чтобы выявить колебания спроса от месяца к месяцу, проводить так часто смысла нет. Оптимально — по итогам минимум четырех месяцев с поправкой на сезонность. Если торгуете пляжными принадлежностями или кремом для загара, нет смысла сравнивать июньские продажи с январскими.
Для максимальной наглядности сделаем АВС-анализ по прибыли для товаров из нашего примера. Помесячно анализировать не нужно — достаточно общей суммы выручки или прибыли по каждому товару за тот же период, по которому мы делали XYZ-анализ.
Таблица примет вот такой вид:
Теперь мы видим, к какой группе по обоим видам анализа относится каждый товар.
А окончательным результатом XYZ-анализа и ABC-анализа должна стать вот такая таблица:
Категория товара | А | B | C |
Х | Товары AX | Товары BX | Товары CX |
Y | Товары AY | Товары BY | Товары CY |
Z | Товары AZ | Товары BZ | Товары CZ |
Товары из категорий АХ, ВХ и AY (зеленые ячейки) должны быть на складе всегда. AZ, BY и CX (синие ячейки) — на усмотрение собственника. BZ, CY и CZ — держать не нужно или по минимуму.
Остался финальный штрих — свести в эту итоговую таблицу канцтовары из нашего примера.
Категория товара | А | В | С |
X | Тетради в клетку. Тетради в линейку. Авторучки. | Маркеры. | |
Y | Нотные тетради. | Общие тетради, пеналы. | |
Z | Дневники. | Альбомы для рисования, А4. Блокноты. |
Теперь мы знаем — тетради в клетку, в линейку, авторучки и нотные тетради должны быть на складе всегда. Общие тетради, пеналы и маркеры — по усмотрению руководителя. А дневников, альбомов и блокнотов если и делать запасы, то минимальные.
На первый взгляд, мы только добавили себе головняков. По итогам XYZ-анализа было три группы. Провели АВС-анализ — их стало шесть. А теперь — и вовсе девять. Давайте разберемся:
- Группа АХ — самые интересные товары. Тяжеловесы по всем параметрам — самые востребованные и приносящие львиную долю прибыли. Если их не будет достаточно на прилавке и на складе, просадка по выручке нам обеспечена.
- Группы ВХ — на этих товарах меньше зарабатываем, но они также востребованы. Их дефицит на складе и прилавке ударит по выручке. Не так болезненно, как в случае с тяжеловесами из группы АХ. Но тоже ощутимо.
- Группа АY — устойчивого спроса нет. Но по деньгам, что приносят бизнесу, держатся в лидерах. Значит, есть смысл позаботиться и об их достаточном количестве.
- Группа АZ хоть и вошла в число лидеров по приносимым деньгам, мало влияет на прибыль или выручку в силу малой востребованности. Поэтому сочтет нужным руководитель от нее отказаться или сделать некоторый запас — не критично.
- Остальные — чем ближе к правому нижнему углу итоговой таблицы, тем меньше востребованность, доля в прибыли или выручке бизнеса. А значит — тем меньше надобность в их запасах и тем безболезненнее можно отказаться от этих товаров совсем или перейти к поставкам только под заказ.
Чтобы определить, сколько товара из групп AX, AY и BX должно быть на складе, нужно учесть срок поставки с момента заказа и максимально возможные продажи за период поставки.
Вот такой инструмент помогает собственнику максимально точно планировать закупки. Пользуйтесь на здоровье.
Материалы по теме:
«Дикси» начнет следить за товаром с помощью компьютерного зрения
Анализ больших данных помогает нам выявлять «сомнительных» клиентов. И вот как
Как рассчитать стоимость вашего персонального проекта
Как индивидуальному предпринимателю сдать налоговую декларацию
6 способов определить популярность товара
В этой статье, я рассажу какими инструментами мы пользуемся для определения спроса на товар и прогнозирования продаж.
Яндекс Вордстат.
Это сборщик статистики запросов в поисковике Яндекс, который делает месячные отчеты по поисковым фразам введенных пользователями. Чтобы пользоваться данным инструментом, нужно создать почту на главной странице Яндекса. Затем проходите по ссылке wordstat.yandex.ru. Вбиваете в поисковой строке интересующий товар. Помимо искомого слова, он покажет по каким еще фразам ищут товар. Так же не забывайте о широком соответствие по мимо названия самой модели, например конкретную модель ланч бокса редко ищут, а “ланч бокс” ищут 21 525 человек в месяц.
- Но есть определенный нюанс, в первой строчке обычно выдается самый популярный запрос. Но цифра зачастую не объективна из-за того, что цепляются все запросы по этому ключевому слову. Например по ключевой фразе “монопод”, в попадают такие запросы как: как сделать монопод своими руками
- как настроить монопод
- как пользоваться моноподом
- приложение для монопода
Aliexspress
Как известно, все что популярно за рубежом, через какое-то время становится хитом в России. Алиэкспресс это китайский розничный гипермаркет, с более 9 000 000 клиентов из России. То есть показатель спроса на этом сайте максимально объективен. Для того, чтобы подбирать популярные товары в ассортимент, нужно просто вбить в поисковой строке категорию искомого товара и отсортировать по фильтру “покупки”. Далее товары в таблице отсортируются по количеству заказов. Конкретно количество будет видно справа от звездочек, которые говорят о количестве проданных товаров у конкретного продавца.
* Суммарный спрос это сумма всех заказов всех продавцов. Так что если у топового продавца только 30-40 заказов, но количество результатов по товару 200, то общее количество продаж будет примерно 2000.
Поисковая строка Яндекса.
Чем может помочь поисковая строка? На товар повышенного спроса, обычно создается много ресурсов. Яндекс же в поисковой строке полупрозрачным цветом пишет количество ответов на ваш запрос.
Пример на фото ниже. Разберем на примере Камней для виски, которые составляют 5% всех наших оптовых продаж. При вводе в адресную строку запроса “Камни для виски”, Яндекс выдает 2 млн. ответов. Разберем пример детской игрушки “Лабиринтус”. Вбив его, Яндекс находит 159 тыс. ответов. Соответственно, что “Камни для виски” имеют большее количество предложений, рожденных большим спросом.
ApiShops.
Партнерская система номер 1 в России. Портал предлагает возможность Веб-мастерам лить трафик на продукцию которую они держат на складе. Суть в том, что Веб-мастер, не будет тратить свое время и деньги на неперспективный проект. Исходя из этого в Апишопс собраны самые горячие предложения по Российскому интернету. Вам не нужно быть вебмастером или партнером системы. Статистику сайт предлагает открыто. Просто зайдите во вкладку ассортимент, затем отфильтруйте по хитам и получаете самые продаваемые товары на данный момент. Пример ниже.
Хиты тематических интернет-магазинов.
Набирая себе ассортимент, заходите на популярные интернет-магазины по вашей тематике. У 80% проектов есть вкладка хиты продаж. Многие могут сказать, что туда публикуют товары, которые надо слить. Но это не так, хотя бы по той причине, что сам факт присутствия этой категории позволяет магазину продавать больше. А если в нем будут товары, которые не являются хитами, это будет работать против репутации магазина.
Еще важным фактором того, что категории “Хиты продаж” являются правдивыми, это то, что поисковики становятся умнее и если они видят исскуствено подставляемые товары в данной категории, могут отреагировать негативно. И понизить рейтинг выдачи.
Запрашивайте статистику продаж у поставщиков.
Самый простой способ определить спрос на товар. Звонить менеджеру вашего поставщика и попросить открыто информацию и истории продаж их товаров. Мы с удовольствием предоставляем выгрузки из 1С, для уверенного выбора клиента.
Надеюсь, что мои советы будут полезными.
Коробов Андрей
Страница не найдена — Shopify
404: Страница не найдена — Shopify Перейти к содержанию- Старт
- Начни свой бизнес
- Брендинг
Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом
- Присутствие в Интернете
Найдите домен, изучите стоковые изображения и продвигайте свой бренд
- Настройка магазина
Используйте мощные функции Shopify для начала продаж
- Продать
- Продать повсюду
- Интернет-магазин
Продать через Интернет через веб-сайт электронной коммерции
- Торговая точка
Продавать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами
- Кнопка «Купить»
Преобразовать существующий веб-сайт или блог в интернет-магазине
- Checkout
Обеспечьте быструю и удобную оплату
- Каналы продаж
Охватите миллионы покупателей и увеличьте продажи
- Оптовый рынок
Продавайте свои товары оптом розничным торговцам со всех концов США
- Индивидуальные инструменты для витрины
Выделитесь с помощью настраиваемых коммуникаций erce
- Международная торговля
Привлечение покупателей на новые рынки с помощью инструментов международных продаж
- Старт
- Начни свой бизнес
- Брендинг
Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом
- Присутствие в Интернете
Найдите домен, изучите стоковые изображения и продвигайте свой бренд
- Настройка магазина
Используйте мощные функции Shopify для начала продаж
- Продать
- Продать повсюду
- Интернет-магазин
Продать через Интернет через веб-сайт электронной коммерции
- Торговая точка
Продавать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами
- Кнопка «Купить»
Преобразовать существующий веб-сайт или блог в интернет-магазине
- Checkout
Обеспечьте быструю и удобную оплату
- Каналы продаж
Охватите миллионы покупателей и увеличьте продажи
- Оптовый рынок
Продавайте свои товары оптом розничным торговцам со всех концов США
- Индивидуальные инструменты для витрины
Выделитесь с помощью настраиваемых коммуникаций erce
- Международная торговля
Привлекайте покупателей на новые рынки с помощью инструментов международных продаж
- Рынок
- Управляйте
Открывается в новом окне Открывает внешний сайт Открывает внешний сайт в новом окне
Проверьте веб-адрес и попробуйте еще раз или вернитесь на домашнюю страницу Shopify.
Дополнительные ресурсы
7 шагов для проверки спроса клиентов на ваш бизнес — Руководство на 2021 год
Прежде чем начать свой бизнес, важно убедиться, что клиенты заинтересованы в покупке вашего продукта. Сделав этот один шаг, вы сэкономите недели (или, возможно, даже месяцы) потерянного времени и потенциально сэкономите тысячи долларов.
В этой статье я покажу вам, как убедиться, что ваши клиенты заинтересованы в вашем продукте. до того, как вы потратите время на создание своего бизнеса.
Что такое проверка спроса?
По правде говоря, ваша идея, вероятно, не идеальна. Извините за эту суровую правду.
Но хорошая новость в том, что есть способ исправить это.
Чтобы ваша идея сработала, первое, что вам нужно, — это чтобы другие люди о ней позаботились. Если вы единственный потенциальный заказчик своей идеи, ваш бизнес далеко не продвинется. Другим людям нужно хотеть покупать то, что вы продаете. Другими словами, на ваш продукт должен быть спрос.
Здесь и вступает в игру проверка спроса. Проверка спроса — это процесс подтверждения того, что другие люди готовы расстаться со своими кровно заработанными деньгами, чтобы купить то, что вы продаете.
Почему важно проверять потребительский спрос?
Причина, по которой вам нужно подтвердить наличие спроса на ваш продукт, заключается в том, что вы начинаете с предположения, а не с фактического продукта. Вы предполагаете, что люди хотят вашего продукта. Вы предполагаете, что люди хотят платить вам за ваш продукт.Вы предполагаете, что сможете превратить свой бизнес во что-то прибыльное.
Поскольку ваша идея — это не более чем серия предположений, вам нужно найти время, чтобы превратить эти предположения в факты. Узнав факты, вы сможете усовершенствовать свою идею и превратить ее из посредственной концепции в идею жизнеспособного и успешного бизнеса.
Как протестировать и подтвердить идею продукта у клиентов
1. Задайте себе эти 3 вопроса
Теперь, когда у вас есть бизнес-идея (правда, вы предполагаете, не так ли?), Вы готовы ответить на три важных вопроса:
- Какие проблемы есть у моих потенциальных клиентов?
- Как решить эту проблему?
- Зачем людям платить деньги за мой продукт?
Вам необходимо понимать ответы на эти вопросы, чтобы вы могли легко объяснить свою идею другим людям.И, что еще более важно, вам нужна проверка на разумность, чтобы убедиться, что ваша идея ценна для потенциальных клиентов. Это первые шаги в проверке спроса.
Здесь, в Palo Alto Software, когда мы работали над созданием нового продукта для командной электронной почты несколько лет назад, мы прошли именно это упражнение. Вот наши ответы на эти вопросы:
- Проблема: Трудно управлять электронными письмами info @ и sales @ с помощью одной учетной записи электронной почты, и клиенты иногда получают неправильный ответ или вообще не получают ответа.
- Решение: Инструмент для коллективного управления электронной почтой для команд.
- Значение: Каждый может работать в одном почтовом ящике, не наступая друг другу на ногу, и быть уверенным, что клиенты получат лучшую поддержку с меньшими головными болями.
Вы можете подумать, что этот формат мне не подходит, потому что я открываю ресторан (или магазин велосипедов, или парикмахерскую, или магазин одежды и т. Д.). Но вам не обязательно изобретать какой-то новый вид бизнеса или какой-то новый продукт, чтобы этот формат работал.
Вот пример ресторана:
- Проблема: В этом районе нет хороших итальянских ресторанов с разумной ценой.
- Решение: Новый ресторан на западной стороне, предлагающий аутентичные блюда северной Италии.
- Стоимость: Отличная еда рядом с вашим домом по доступным ценам.
Вот пример магазина велосипедов:
- Задача: Трудно купить хороший велосипед в этом городе, не будучи «инсайдерским» экспертом по велоспорту.
- Решение: Магазин без снобов, где обычные люди могут получить первоклассное снаряжение и совет специалиста.
- Стоимость: Качественное велосипедное снаряжение для вашей семьи и поездок на работу по разумным ценам, без отношения.
Поверьте, вы можете выполнить это упражнение для любого бизнеса. Но это не всегда легко, и возникает соблазн откладывать на потом и пропустить этот шаг. Не позволяйте разочарованию доходить до вас — время, потраченное на это сейчас, окупится позже.
2. Создайте отчет о стоимости
Имея ответы на свои вопросы, вы готовы сформулировать заявление о ценности. Это часто называют ценностным предложением или уникальным торговым предложением, но на самом деле не имеет значения, как вы это называете. Называйте это как хотите, упражнение остается прежним.
Шаблон отчета о стоимости
Вот краткий шаблон, который вы можете использовать, чтобы составить заявление о ценности:
Если вы думаете, что [проблема], вы должны попробовать [решение], например [название компании], чтобы [значение].
Все, что вам нужно сделать, это взять три ответа из предыдущего шага и превратить их в предложение. Возможно, вам придется немного придумать слова, чтобы все заработало, но это нормально. Ключевым моментом является то, что сообщение должно оставаться неизменным.
Это не всегда так просто, как может показаться, но оно того стоит. Вы будете использовать это утверждение снова и снова, выполняя следующие шаги в процессе проверки спроса.
Пример отчета о стоимости программного обеспечения по электронной почте
Вот заявление о ценности продукта для командной электронной почты, над которым мы работаем:
Если вы считаете, что сложно управлять электронными письмами info @ и sales @ с помощью одной учетной записи электронной почты, и клиенты иногда получают неправильный ответ или нет ответа, вам следует попробовать инструмент управления электронной почтой для совместной работы , такой как Outpost , поэтому что каждый может работать в одном почтовом ящике, не наступая друг другу на пятки, и гарантирует, что клиенты получат лучшую поддержку с меньшими головными болями.
Пример ведомости стоимости велосипедного магазина
Вот пример магазина велосипедов:
Если вы думаете, что в этом городе сложно купить хороший велосипед, не будучи «инсайдерским» экспертом по велоспорту, то вам стоит посетить магазин без снобов, где обычные люди могут получить первоклассное снаряжение и советы экспертов, например, Garrett’s Bike Shop. , так что вы можете получить высококачественное велосипедное снаряжение для своей семьи и поездок на работу по разумным ценам без какого-либо отношения.
Пример описания стоимости ресторана
Если вы думаете, что в этом районе нет хороших итальянских ресторанов с разумной ценой, тогда вам следует попробовать новый ресторан на Вест-Сайде, который предлагает аутентичные северно-итальянские блюда, такие как Beppe’s, чтобы вы могли вкусно поесть. рядом с вашим домом по доступным ценам.
3. Оценить объем поиска
Вооружившись тремя ответами, вы готовы приступить к проверке того, что у ваших потенциальных клиентов есть проблема, о которой вы думаете, и что они будут заинтересованы в вашем решении.
Давайте начнем с того, что люди ищут в Google.
С помощью таких инструментов, как Планировщик ключевых слов Google и Moz Keyword Explorer, вы можете узнать, сколько людей ищут определенные слова и фразы. Вы захотите подумать о том, что люди могут искать, когда ищут решения проблемы, которую вы пытаетесь решить, поэтому создайте список запросов, связанных как с проблемой, так и с вашим конкретным решением.
Например, для продукта нашей команды по электронной почте мы могли бы рассмотреть эти термины, связанные с проблемой, которую мы решаем:
- Управление электронной почтой
- Ответить на электронную почту клиента
- Управление почтовым ящиком
- Перегрузка электронной почты
И мы посмотрим на решения, которые люди могут искать:
- Адрес электронной почты команды
- Электронная почта сотрудничества
- Входящая почта команды
- Отправить электронную почту
- Электронная почта совместной работы
- Электронная почта для команд
Если у вас есть потенциальные конкуренты, вы также можете посмотреть на их торговые марки и узнать, сколько людей ищут эти конкретные решения.
Надеюсь, ваше исследование показало, что люди уже ищут вашу проблему и решение. Однако, если в этот момент вы выходите с пустыми руками, вам нужно вернуться к чертежной доске, уточнить свою идею и попробовать еще раз.
4. Присоединяйтесь к разговору
Затем загляните на онлайн-форумы и другие службы, где ваши потенциальные клиенты могут общаться и обсуждать проблемы и решения, связанные с тем, что вы делаете.
Например, если вы открываете ресторан, посетите Yelp и другие сайты с обзорами.Ищите группы в Facebook для гурманов в вашем районе. О чем говорят люди? Довольны ли они текущими вариантами? Если они не удовлетворены, что они ищут?
Этот уровень исследования поможет превратить ваши предположения о проблеме, которую вы пытаетесь решить, в реальные факты. Используйте свое исследование, чтобы показать, что есть люди, у которых есть проблема, которая, по вашему мнению, у них есть, и какой спрос может быть у вашего решения.
Этот тип исследования также даст вам небольшой индикатор масштаба вашей потенциальной аудитории. Эти данные являются лишь приблизительной оценкой вашего потенциального рынка, но они скажут вам, по крайней мере, есть ли там только сотни или, возможно, тысячи потенциальных клиентов.
5. Взаимодействуйте со своими потенциальными клиентами
Ваш следующий шаг — поговорить с некоторыми людьми, за которыми вы шпионили с высоты 30 000 футов на предыдущем шаге.
Нет, недостаточно знать, сколько людей ищут в Google проблему, которую вы решаете. Вам нужно больше узнать об этих людях.Готовы ли они платить за ваш продукт? Если да, то сколько? Что они делают для решения своей проблемы в настоящее время? Что они на самом деле думают о вашей идее?
Составьте список мест, где потенциальные клиенты проводят время
Для начала найдите от 10 до 20 разных мест, где тусуются люди, у которых есть проблема, которую вы решаете. Не говорите просто Facebook — будьте конкретны: члены группы гурманов Спрингфилда, люди, просмотревшие другие итальянские рестораны на Yelp, люди, которые комментируют обзоры ресторанов в местной газете или альтернативной версии еженедельно и т. Д.
Для нашей командной электронной почты мы искали форумы, на которых люди говорили об обслуживании клиентов, люди, которые комментировали сообщения в блогах о производительности офиса, люди, которые писали сообщения в блогах о производительности и взломах электронной почты, а также люди, которые слушали подкаст Startup, среди прочего вещи.
Вам нужно найти как минимум 10 из этих источников — чем больше, тем лучше. Если вы не справляетесь с этим шагом, возможно, вам придется вернуться к исходной идее и внести некоторые изменения. Возможно, вы не думаете о подходящем потенциальном клиенте или вам нужно переосмыслить проблему, которую вы решаете.В любом случае, не выходите за рамки этого шага, не составив список мест, где вы можете найти потенциальных клиентов.
Определите конкретных потенциальных клиентов
Теперь, когда у вас есть список, вам нужно определить конкретных людей из каждой группы, к которым вы можете обратиться и посмотреть, сможете ли вы поговорить с ними о своей идее.
Постарайтесь найти хотя бы 10 человек из каждой группы. Опять же, чем больше, тем лучше. И да, это много людей (не менее 100), и да, это тяжелая работа.Но кто сказал, что начать новый бизнес будет легко? Хотя это может быть немного сложно, это намного проще, чем закрывать бизнес, в который вы вложили время и деньги, потому что вы узнали, что покупатели не хотят ваш продукт.
Поговорите со своими потенциальными клиентами
Когда у вас есть список людей, следующий шаг — поговорить с ними. Будет заманчиво начать с коммерческого предложения и посмотреть, какова будет их реакция, но есть способ получше.
Сотрите пыль с ответов на три вопроса, о которых мы говорили ранее.Теперь ты найдешь им хорошее применение.
Начните с обращения (телефон, электронная почта, сообщение Facebook, LinkedIn InMail и т. Д.) И используйте подобное сообщение, чтобы начать работу. Я буду продолжать использовать нашу командную электронную почту в качестве примера, но этот формат должен работать и для других компаний.
«Привет! Мне очень понравилось ваше сообщение в блоге о взломах Gmail. Мне особенно понравился [ вставьте то, что вам понравилось здесь ], и я планирую начать использовать этот прием со своей электронной почтой.
Мне было интересно, что вы порекомендуете для управления электронными письмами info @ и sales @ с помощью единой учетной записи электронной почты, чтобы клиенты не получали неправильный ответ или вообще не отвечали. Это у вас проблема? Какие решения вы порекомендуете для решения этой проблемы?
Еще раз спасибо, и продолжайте писать отличные сообщения в блоге! »
Конечно, вам придется настроить этот обмен сообщениями в зависимости от того, с кем вы общаетесь, но вы поняли идею. В приведенном выше примере я выделил формулировку проблемы жирным шрифтом, но это не то, что вам следует делать в своем фактическом сообщении.
Что делать, если вы не получили ответа
Сейчас не все вам ответят, но, надеюсь, вы получите несколько ответов. Вот почему у вас должен быть большой список потенциальных контактов. Если вы полностью выйдете из строя, вам, возможно, придется пойти и поискать новые места, где тусуются ваши потенциальные клиенты, или вам, возможно, придется вернуться и еще раз взглянуть на формулировку вашей проблемы. Возможно, у людей нет той проблемы, о которой вы думаете.
6. Проанализируйте их ответы
Из тех, кто ответит, вы получите два типа ответов:
- «Я не слышал об этой проблеме, да и сам не сталкивался с ней.»
- « Я знаю группу людей, у которых есть такая проблема. Вот что я делаю, чтобы решить эту проблему, и вот что я говорю делать другим людям, у которых есть эта проблема ».
Если вы получите несколько первых ответов, вы вернетесь к чертежной доске, чтобы поработать над своей идеей и придумать новый набор предположений, которые вам нужно проверить.
Надеюсь, вы получите много ответов, которые попадают во вторую категорию. В этом случае вы захотите продолжить и рассказать больше о своем решении:
«Спасибо, что обратились ко мне! Мне действительно интересно, как люди управляют своей электронной почтой. Фактически, я думал о создании инструмента для коллективного управления электронной почтой для команд.
Я представляю себе продукт, в котором каждый сможет работать в одном почтовом ящике, не наступая друг другу на ногу, и чтобы клиенты получали лучшую поддержку с меньшими головными болями.
Считаете ли вы, что такой продукт был бы интересен вам или другим людям в аналогичных ситуациях? Если это будет стоить 20 долларов в месяц, как вы думаете, вы бы хотели попробовать?
Еще раз спасибо за уделенное время! »
Вы понимаете, насколько полезно ответить на эти три вопроса раньше?
Опять же, надеюсь, вы получите ответ.Не все ответят; в конце концов, люди заняты своими делами. Но вы должны получить ответы.
Ответы на новые вопросы
Если вы не получили ответа, попробуйте еще раз. Можно несколько раз связаться с вашим первым контактным лицом. Если вы получите ответ «Нет, спасибо, это бесполезно», возможно, вас снова отправят обратно, чтобы уточнить свои догадки. Надеюсь, вы получите кучу «абсолютно!» ответы.
Вы можете столкнуться с понижением цены или узнать, что вы установили слишком низкую цену, но для ответа на вопрос о цене потребуется дополнительное исследование и тестирование.На этом этапе просто убедитесь, что цена, которую вы устанавливаете, является приемлемой для вашего бизнеса. Лучше предложить слишком высокую цену, чем слишком низкую.
Однако на данном этапе поиск идеальной цены не является целью. Цель состоит в том, чтобы просто убедиться, что людям нужен ваш продукт. Цена — это то, о чем мы поговорим позже.
7. Разработайте MVP
Если вы начинаете бизнес, в котором есть смысл в интернет-рекламе, то на следующем этапе все ваше исследование подвергается последней проверке: действительно ли люди вкладывают деньги в то, что им нужно?
Создайте целевую страницу и протестируйте рекламу
В этом заключительном тесте вы создадите целевую страницу для своего продукта и купите рекламу в Google и / или Facebook.
Ваша целевая страница не должна быть красивой, она должна выглядеть реалистично. К счастью, существует множество отличных сервисов, которые помогут вам быстро и легко создать профессиональный веб-сайт. Взгляните на Squarespace, Wix или Shopify и создайте простую страницу, описывающую ваш продукт или услугу.
Вам нужно указать цену и кнопку «Купить сейчас» на целевой странице. Но ваша кнопка «купить сейчас» на самом деле не будет работать. Вместо того, чтобы направлять вашего потенциального клиента к корзине покупок, вы захотите, чтобы он попал на страницу, объясняющую вашу текущую ситуацию.Что-то вроде сообщения: «Извините! Продукт X пока недоступен. Пожалуйста, введите свой адрес электронной почты ниже, и мы сообщим вам, как только он будет готов ».
С помощью этого процесса вы сделали две действительно крутые вещи. Во-первых, вы подтвердили, что люди готовы покупать то, что вы продаете. Когда они нажимают «купить сейчас», они голосуют за вас и готовы к покупке. Во-вторых, люди, которые сообщают вам свои адреса электронной почты, являются вашими первыми клиентами. Итак, пока вы на самом деле создаете свой продукт, вы создаете реальную базу данных клиентов, которым он будет продавать.
Чтобы привлечь трафик на свою целевую страницу, вам, вероятно, придется покупать рекламу в Google или Facebook. Ориентируйтесь на списки терминов, которые вы определили ранее в этом процессе, связанных с вашей проблемой и вашим решением. Если у вас есть конкуренция, рассмотрите возможность рекламы для людей, которые ищут эти альтернативные продукты.
Рассмотрите контент-маркетинг
Альтернативный подход к созданию целевой страницы и покупке рекламы — изучение контент-маркетинга.Вместо того, чтобы покупать трафик, вы можете начать блог с контентом, который может быть интересен вашей целевой аудитории. Если вы можете привлечь трафик в свой блог, продвигая свои сообщения на досках объявлений и в других местах, где тусуется ваша целевая аудитория, тогда у вас будет встроенная платформа для упоминания вашего еще нереального продукта и привлечения трафика на ваш лендинг. страница.
Рекламный вариант требует немного лишних денег, но он проще и потенциально быстрее. Вариант контент-маркетинга требует времени, усилий и некоторых навыков письма, но вы также создадите долгосрочный актив для своей компании.Если у вас есть пропускная способность, вы можете попробовать оба метода и посмотреть, какой из них лучше подходит для вас.
Пример ошибок, которых следует избегать при запуске продукта
Несколько лет назад мы с моей командой много работали над новым продуктом. Мы были уверены, что наши нынешние клиенты захотят этого, и мы трудились почти год, прежде чем выпустить первую версию. Мы гордились своей работой и даже попали на Techcrunch.
Но успешный запуск прессы не всегда означает успешное начало нового бизнеса.Хотя первоначальный всплеск прессы помог распространить информацию, мы допустили одну серьезную ошибку: мы не позаботились по-настоящему понять нашего потенциального клиента до того, как создали наш продукт.
Мы думали, что наш продукт предназначен «для всех» — один из главных грехов процесса стартапа, — и мы не фокусировали наш маркетинг и обмен сообщениями на каком-либо конкретном сегменте рынка. Мы даже не совсем понимали, какие функции наши клиенты считают наиболее важными и как именно они в конечном итоге будут использовать продукт.
Излишне говорить, что мы изо всех сил пытались привлечь клиентов. Нам приходилось несколько раз менять наши цены и разрабатывать дополнительные функции, поскольку мы постепенно выясняли, кто наш настоящий клиент и что им на самом деле нужно. Некоторые функции, которые мы создали в первой версии продукта, использовались редко, в то время как мы изо всех сил старались создать то, что на самом деле хотели наши клиенты.
Парадокс скорости
Я предполагаю, что в конечном итоге мы, вероятно, потратили сотни тысяч долларов, потому что построили то, что, по нашему мнению, хотели клиенты, вместо того, чтобы строить то, что они действительно хотели.
Оказалось, что мы пытались действовать слишком быстро, и в итоге мы замедлились, потому что пропустили важнейший шаг — убедиться, что мы понимаем, кому может понадобиться наш продукт и почему.
Проворство и скорость — отличные качества для любого предпринимателя, но даже самым умным предпринимателям следует немного спланировать, прежде чем вкладывать время и деньги в создание нового бизнеса. Из всех этапов бизнес-планирования и процесса запуска проверка наличия спроса на ваш продукт является одним из наиболее важных этапов.Это шаг, который мы пропустили и заплатили за это. Продолжайте читать, чтобы узнать, как поступать правильно.
Зажигать предохранитель
Если до сих пор все прошло хорошо, ваше предположение больше не является предположением — это набор фактов. Вы знаете:
- Кому нужен ваш продукт
- Почему им нужен ваш продукт
- Какую ценность ваш продукт приносит вашим клиентам
Теперь пора действительно начать.
Что замечательно в этом процессе, так это то, что он устраняет огромное количество рисков из процесса запуска.С проверкой спроса вы знаете, что если вы будете хорошо работать, у вашего бизнеса будет гораздо больше шансов на успех. Вы избавились от многих догадок, связанных с открытием бизнеса, и встали на путь, который с большей вероятностью приведет к положительным результатам.
Следующий хороший шаг — сделать первый проход финансового прогноза. Какие у вас будут расходы? Сколько денег, если таковые имеются, вам нужно собрать, чтобы начать бизнес? Каковы ваши цели продаж? У нас есть хорошее руководство по прогнозированию продаж и обзор идеального процесса планирования.
Конечно, вы собираетесь и дальше уточнять все по ходу дела, и вы будете придумывать новые догадки, которые нужно будет подтверждать по ходу дела. Но знание того, что ваша бизнес-идея пользуется спросом, — огромная победа для вашего стартапа.
* Примечание редактора: эта статья была первоначально опубликована в 2017 году и обновлена для 2021 года.
Как оценить спрос на идеи новых продуктов
Независимо от того, начинаете ли вы новый бизнес или строите уже существующий, в какой-то момент вам придется начать продавать новый продукт или услугу.Однако это рискованно, потому что трудно сказать наверняка, как они будут приняты, пока вы не проделаете всю тяжелую работу.
Это вызывает большой вопрос. Как снизить риск, пробуя что-то новое? В этом посте мы сосредоточимся на том, как вы можете оценить спрос на идеи новых продуктов и повысить свои шансы на успешный запуск продукта.
Важность оценки спроса
Было бы неплохо иметь возможность дебютировать продукты и просто «посмотреть, что получится». «К сожалению, предприятия редко могут позволить себе действовать таким образом, поэтому важно попытаться заранее оценить спрос.
Оценка спроса помогает предприятиям по-разному. Первое и самое главное, оценка спроса дает вам шанс избежать дебюта продуктов, которые никому не нужны. Чтобы любой продукт продавался, он должен соответствовать потребностям конкретного рынка. Этот принцип известен как соответствие продукта рынку.
Достаточно сказать, что если вы не найдете доказательств соответствия продукта рынку, вы можете не тратить время на исследование, разработку и маркетинг плохого продукта.Это один из лучших способов сохранить бизнес в целом прибыльным и целенаправленным.
Допустим, у вас есть утвердительный ответ на вопрос «а люди хотят этого в первую очередь?» Даже если вы преодолеете это препятствие, вы хотите, чтобы оценка спроса была точной. Таким образом, ваши прогнозы продаж также будут точными. Это означает, что вы потратите правильную сумму на маркетинг, продажи, укомплектование персоналом и многое другое.
Управление цепочкой поставок также играет важную роль. Если у вас есть точная оценка спроса, вы можете производить и хранить нужное количество продуктов.Вы также можете убедиться, что у вас есть способ получить товары в руки ваших клиентов, а именно выполнение заказов.
В совокупности возможность точно оценить спрос дает вам возможность наладить правильные бизнес-процессы, чтобы вы могли быть спокойны.
Данные, которые можно использовать для оценки спроса на новые продукты
Используя обсуждение в предыдущем разделе, мы можем резюмировать оценку спроса как имеющую три большие цели:
- Убедитесь, что есть достаточный спрос для продолжения разработки продукта.
- Оцените, насколько изменится спрос в зависимости от маркетинга.
- Выясните, сколько товаров производить и хранить.
Имея это в виду, возникает следующий естественный вопрос: «Какие данные можно использовать для ответа на эти вопросы?» Существует множество источников данных, и то, что подходит, будет зависеть от вашей отрасли. Вот список идей для начала.
1. Используйте прошлые продажи для аналогичных продуктов.
Если вы хотите оценить объем продаж, который вы получите от выпуска нового продукта, одно из лучших мест для начала — это посмотреть на уже существующие продукты.Например, если вы издатель настольных игр и ваши последние три игры были проданы от 3000 до 4000 копий, то вполне разумно ожидать, что ваша следующая игра также попадет в этот же диапазон.
Это действительно хороший источник для объяснения особенностей вашей конкретной ситуации. Однако есть очевидные недостатки. Во-первых, если вы запускаете свой первый продукт, вы не можете использовать прошлые данные о продажах. Во-вторых, если вы планируете гораздо больше тратить на маркетинг или ваша стратегия сильно отличается, то вы не можете так сильно полагаться на предыдущие данные.
2. Используйте данные из ваших объявлений PPC.
Около 45% малых предприятий используют рекламу с оплатой за клик (PPC), такую как объявления Google. Это тоже имеет смысл. Это не только эффективно, но и позволяет увеличивать или уменьшать расходы в зависимости от вашего маркетингового бюджета.
Если вы уже используете PPC-рекламу для продажи товаров, вы можете посмотреть стоимость конверсии в рекламе, которую вы уже показываете. Если вам нужно 25 долларов, чтобы получить продажу существующего продукта за 100 долларов, то — если ваш продукт достаточно похож — было бы разумно предположить, что тот же принцип будет применяться к новому продукту.
Преимущество использования данных PPC для оценки спроса заключается в том, что они позволяют прогнозировать различные сценарии на основе разных маркетинговых бюджетов. В конце концов, если вы знаете цену за конверсию для своих объявлений, вы можете оценить, на сколько конверсий вы потратите определенную сумму. Это не идеально, но, учитывая другие данные, это может быть очень полезно!
3. Используйте отраслевые эталоны для рекламы.
Если вы еще не показываете рекламу аналогичных продуктов, вы все равно можете использовать отраслевые эталоны, чтобы оценить, во что обойдется продажа. Например, если вы рекламируете на Facebook, вы можете использовать данные, предоставленные такими компаниями, как Wordstream, чтобы оценить, сколько вам будет стоить создание лида.
Источник: WordStream
Вам необходимы практические знания в области цифровой рекламы, чтобы использовать эту информацию для оценки спроса на продукцию. Однако вот упрощенный пример:
Предположим, у вашей рекламы на Facebook цена за клик (CPC) составляет 2 доллара США. Также предположим, что у людей есть 10% шанс купить ваш продукт после того, как они попали на вашу страницу.Основываясь на этих предположениях, вы можете оценить, что на каждые потраченные 20 долларов вы получите одну продажу. Это может помочь вам приблизительно рассчитать, сколько единиц вы можете продать, исходя из вашего рекламного бюджета и каких-либо других маркетинговых инициатив.
4. Используйте общедоступные рыночные данные.
В более общем плане, если вы хотите исследовать отрасль в целом, в Интернете можно найти множество отличных источников данных. Вот несколько отличных ресурсов, которыми вы можете воспользоваться:
- Администрация малого бизнеса: агентство в США, которое предоставляет широкий спектр информационных и образовательных ресурсов.
- Бюро статистики труда: часть Министерства труда США. Они предоставляют экономическую статистику, которую вы, вероятно, слышали в новостях, такую как уровень безработицы, индекс потребительских цен и обследование потребительских расходов.
- Pew Research Center: проводит «опросы общественного мнения, демографические исследования, контент-анализ и другие исследования в области социальных наук на основе данных».
- Statista: Предоставляет разнообразную маркетинговую статистику практически для любой отрасли, о которой вы только можете подумать.
- City Town Info: Предоставляет подробную демографическую информацию в зависимости от региона, такую как доход, уровень образования и т. Д.
- Google Trends: показывает, кто ищет в Google, в зависимости от их географического положения.
- Социальное упоминание: идеально подходит для выяснения того, сколько люди говорят на определенные темы и смотрят ли они на них положительно или отрицательно.
5. Посмотрите данные о продажах Amazon.
Используя такие инструменты, как JungleScout, вы можете найти практически любой товар на Amazon и узнать, какой ежемесячный доход получают продавцы.Найдя пять или шесть продуктов, похожих на продукт, который вы хотите создать, вы сможете получить представление о том, сколько денег вы можете заработать в той или иной категории.
Источник: JungleScout
Однако будьте осторожны при использовании данных о продажах Amazon. Доход от продаж часто зависит от маркетингового бюджета. Если вы используете JungleScout для поиска данных о продажах, попробуйте также найти компании, которые продают товары в Интернете. Посмотрите, сможете ли вы выяснить, много они или мало занимаются маркетингом.
6.Используйте опросы и фокус-группы.
Вы можете смотреть статистику целый день, но в конечном итоге продукты должны удовлетворять потребности и желания людей. Это означает, что по крайней мере некоторые из ваших маркетинговых исследований должны включать в себя запрос мнения отдельных клиентов. Вы можете сделать это, создавая опросы и давая людям повод заполнить их. Еще один способ узнать индивидуальное мнение — провести фокус-группы.
7. Спросите у продавцов и экспертов.
Наконец, неплохо узнать мнение торгового персонала и экспертов, знакомых с типом продукта, который вы создаете.Часто они могут предоставить полезный контекст для найденных вами данных и мнений, которые вы слышали от клиентов. Чтобы получить максимальную пользу от советов экспертов, вам следует сначала провести собственное исследование, прежде чем обращаться к вам, чтобы вы могли продуктивно поговорить.
Создание сценариев оценки спроса
На этом этапе, со всеми собранными данными, вам нужно создать прогнозы продаж. Это важно, потому что это поможет вам спрогнозировать ожидаемую сумму доходов и расходов, а также потребности цепочки поставок.
Давайте начнем с этого: даже если вы создадите очень сложную модель прогнозирования продаж, это все равно в какой-то степени предположение. Вы должны быть в состоянии проверить, верны ли ваши предположения, поэтому я настоятельно рекомендую вам соблюдать несколько основных правил ведения домашнего хозяйства:
- Запишите все свои предположения как можно яснее.
- Определите свои переменные. Сюда могут входить такие данные, как маркетинговый бюджет, коэффициент конверсии рекламы, рост рынка и другие факторы.
- Определите вашу гипотезу. Укажите, чего вы ожидаете.
- Проверьте как можно больше своих предположений и гипотез.
Теперь, когда эти правила четко определены, вы можете создать модель прогноза продаж на основе переменных, имеющих разные значения. Начните с создания наихудшего и наилучшего сценариев на основе консервативных и оптимистичных предположений соответственно. В наихудших сценариях может быть ограниченный маркетинговый бюджет, низкий коэффициент конверсии или низкая прибыль.В лучших сценариях может быть и обратное.
Затем создайте несколько промежуточных сценариев. Я рекомендую размещать сценарии бок о бок в электронной таблице, чтобы вы могли видеть, как выглядит прибыль с учетом определенных предположений.
Убедитесь, что ваши сценарии оценки спроса имеют смысл
Как именно будут выглядеть ваши прогнозы, зависит от ваших вложений: качества вашего продукта, его цены, затрат на производство, вашего маркетингового бюджета и так далее.Тем не менее, несмотря ни на что, вы можете использовать ранее собранные данные как минимум для проверки работоспособности.
Прежде всего, вы должны спросить себя: указывают ли сотрудники отдела продаж, эксперты, опросы и / или фокус-группы на наличие подлинного интереса к продукту, который вы хотите создать? Если ответ не является однозначным «да», это красный флаг, что вам не хватает чего-то, с чем вам не поможет никакая обработка чисел.
Если вы пройдете этот тест, вам нужно будет задать еще несколько вопросов:
- Не согласуются ли ваши прогнозы с данными о продажах аналогичных продуктов на рынке?
- Если вы ранее продавали аналогичные товары, отличаются ли ваши прогнозы от реальных данных о продажах?
- Ваши прогнозы рассчитывают на то, что ваш продукт будет необычно привлекательным (то есть иметь более высокий коэффициент конверсии, чем предполагают отраслевые тесты или ваша собственная реклама)?
Если ответ на любой из приведенных выше вопросов «да», это не означает, что ваши прогнозы автоматически плохие.Для этого вам просто нужно иметь ясную и хорошо сформулированную причину.
Последние мысли
Запуск нового продукта — это шаг в неизведанное. Этого не избежать! Но вы можете снизить ненужный риск, внимательно рассмотрев, что нужно и чего хочет ваш целевой рынок.
Есть ли спрос на продукт, который вы хотите продать? Если да, можете ли вы доказать это числами? Задайте себе эти вопросы и ответьте на них строго, и вы намного приблизитесь к успешному запуску продукта!
Пошаговое руководство по анализу спроса на продукцию в 2021 году
Но если вы станете экспертом в области анализа спроса на продукцию, эти взлеты и падения не так часто застают вас врасплох.В этом руководстве вы познакомитесь с основами анализа спроса на продукты на рынке будущего.
Что такое анализ спроса на продукцию?С помощью анализа спроса на продукт вы пытаетесь получить точную оценку будущих продаж вашего продукта. Это способ понять, как конкуренция, времена года и другие важные события влияют на продажи определенного продукта.
Анализ спроса на товары можно проводить в разное время — даже для товаров, которые еще не выставлены на продажу.Он основан не только на прошлых продажах, спрос также можно спрогнозировать на основе изменений в обществе, технологических достижений и изменений окружающей среды.
Так что да, есть много факторов, и никто не может предсказать будущее вплоть до последней проданной плитки шоколада. Но оценка спроса на продукцию имеет решающее значение для построения бизнеса, ориентированного на будущее. Вот почему.
Зачем проводить анализ спроса на продукцию?Цели анализа спроса на продукт во многом зависят от того, на каком этапе находится ваш бизнес или продукт.
Проверка идей и финансовое планирование
Вы можете проводить предварительное исследование рынка и пытаться выяснить, достаточно ли большой рынок для вас, чтобы выйти со своим продуктом. И если да, могли бы вы войти по достаточно высокой цене, чтобы ваша идея была достойной реализации?
Покупка материалов у поставщиков
Анализ спроса на продукцию также важен для предприятий, которые сильно зависят от вторичных производителей или ресурсов из внешних источников.Сможете ли вы вовремя получить необходимые материалы?
Экономьте деньги и работайте более эффективно
Экономия денег также может быть одной из целей проведения анализа спроса на продукцию. Знание того, когда ваш продукт станет популярным, поможет вам лучше распределить бюджет и рабочую силу. Зная, когда спрос будет выше, вы сможете спланировать бюджет и время для маркетинговых кампаний, но также убедитесь, что у вас достаточно сотрудников на рабочем месте для обработки дополнительных заказов.
Каковы типы спроса на продукцию?Спрос на товар не так однозначен, как вы думаете. Продукты и категории связаны друг с другом, и иногда спрос возникает там, где вы меньше всего этого ожидали. Вот наиболее важные типы спроса на продукцию с примерами.
- Прямой спрос: простейшей формой спроса на продукт является спрос на конечный продукт. Например, сколько людей планируют купить новый смарт-телевизор.
- Косвенный спрос — это спрос на продукт, который используется для производства другого продукта. Вы все еще читаете? Простой пример — растущий спрос, скажем, на постоянные столы. Древесина стола будет тем продуктом, который будет пользоваться более высоким косвенным спросом из-за популярности конечного продукта.
- Совместный спрос возникает, когда два продукта имеют прямую и положительную корреляцию спроса. Если люди начнут покупать больше краски, они начнут покупать больше холстов.
- Составной спрос — это спрос на продукты, которые можно использовать разными способами. При работе с такими материалами, как ранее использовавшееся дерево, важно знать, что он востребован не только для стоячих столов. Его также можно использовать для миллионов других продуктов.
- Скрытый спрос — это спрос на товар, который потребители не могут удовлетворить. Это происходит в трех сценариях:
1. У потребителя нет средств для покупки продукта. Они хотят этого, но не могут себе этого позволить.
2. Товар, который нужен потребителям, недоступен.
3. Потребитель не знает, что продукт существует, или не знает, что определенный продукт удовлетворяет его потребности.
При проведении анализа спроса на продукцию важно различать эти типы спроса, а также видеть связи там, где это возможно. Вы могли бы получить выгоду от составного или совместного спроса, хотя никогда не рассматривали этот вариант.
Как провести анализ спроса на продукцию за 5 шаговАнализ спроса на продукцию не должен быть безумным предположением: он создает прочный фундамент знаний и, помимо этого, структурирует ваши исследования.Вот шаги:
- Определите свой рынок
- Оцените зрелость рыночного бизнес-цикла
- Определите свою рыночную нишу
- Рассчитайте потенциал роста рынка
- Оцените конкуренцию
Кому вы могли бы продавать, сколько эти люди должны потратить и кому они в настоящее время отдают свои деньги? Это важные вопросы, которые нужно задать при определении своего рынка.
Определение вашего рынка не должно происходить только на словах, путем объяснения персонажей или целевых аудиторий — числа имеют решающее значение для этого.
В зависимости от цели анализа спроса на продукцию вы также можете изучить вторичные рынки для этой части исследования. Возможно, есть какие-то основания, которые вы могли бы охватить на рынках, где ваш продукт будет использоваться людьми, не входящими в вашу основную целевую аудиторию.
Оценить зрелость рынка и деловой циклКажется, что у некоторых продуктов бесконечный жизненный цикл.Самая старая пивоварня существует примерно с 1040 года, и мы все еще пьем ее, хотя на рынке появилось много других альтернатив. Но есть и обанкротившиеся пивоварни. Что с этим?
Рынок и жизненный цикл бизнеса — две важные вещи, которые нужно анализировать. Прежде всего, вы хотите понять, насколько устойчив рынок. Будете ли вы выходить на рынок, который находится в фазе роста, является ли он зрелым и стабильным или движется к спаду?
То же самое нужно сделать и для вашего бизнеса: насколько он зрелый? Важно сделать это частью анализа спроса на продукцию.Если ваш рынок растет, но вы не успеваете за ним, как вы сможете поставлять достаточно продуктов, чтобы приносить прибыль?
Определите свою рыночную нишуВаша рыночная ниша — это золотая середина, в которой есть потенциал для входа и где вы можете поставлять товары. Не только с точки зрения физических продуктов или практических услуг, он также должен соответствовать ценностям и УТП. Потребители не просто ищут товары, они ищут бренды, с которыми они связаны.
При анализе товарного рынка важно, чтобы вы были конкретными и не могли нарисовать лучшую картину, глядя на рынок в целом или на слишком большую его часть. В конце концов, вам придется выбрать целевое сообщение, которое не будет обращено ко всем участникам рынка: помните об этом при определении реального размера вашего рынка.
Рассчитать потенциал роста рынкаТеперь у вас есть данные о текущей ситуации: пора заглянуть в будущее.Для этого мы начнем с прошлого.
Как доля рынка распределялась между вашими конкурентами с тех пор, как рынок появился? Какие события и продукты повлияли на эти изменения в дивизионе? Что происходило на связанных или аналогичных рынках в тот же период времени?
На основе этой информации вы можете попытаться определить закономерности и найти возможности для роста в будущем. Также помните о социальных факторах, таких как заработная плата и стоимость других, возможно, сопутствующих товаров, а также изменения в налогах.
Как легко рассчитать потенциальный размер рынка
Узнайте, как рассчитать свой потенциальный размер рынка, не прощаясь со своим маркетинговым бюджетом!
Узнайте размер своего рынка Оценить конкуренциюСкорее всего, ваши конкуренты также проводят какой-то анализ спроса на продукцию, в то время как вы тоже. Возможно, они также имеют в виду новый продукт, который хотят выпустить на рынок, или они пытаются увеличить свою долю на рынке другим способом.
Посмотрите, как они относились к запуску своих предыдущих продуктов и как это было воспринято вашим целевым рынком. Каковы были показатели продаж? Чему вы могли научиться у них?
Вы можете следить за тем, что говорят ваши конкуренты и о них, используя интеллектуальные инструменты отслеживания конкурентов.
Примеры анализа спроса на продукциюЭто волшебство? Это колдовство? Это шпионаж? Нет, это искусственный интеллект.
Одним из королей в области анализа спроса на продукцию, несомненно, является Amazon.Откуда у них есть этот крошечный винт нужного цвета для доставки на следующий день, когда во всех хозяйственных магазинах в вашем районе нет на складе?
Во многом это благодаря искусственному интеллекту и тщательному анализу спроса на продукцию. Amazon сумела найти баланс между человеческим интеллектом и человеческими задачами. Анализ спроса на продукцию в том масштабе, который они делают, просто занял бы слишком много времени, чтобы проводить его вручную, поэтому, где это возможно, они позволяют ИИ делать тяжелую работу. На заднем плане их команда выясняет детали, которые делают их цепочку поставок настолько впечатляющей.
Команда знает не только, какие товары иметь в наличии, но и где. В 2013 году они получили патент на «опережающую доставку». Этот метод помог им доставить товар на ближайший к вам склад еще до того, как вы нажали кнопку «Купить сейчас».
Другие части их анализа спроса на продукцию более разумны. Определенные местные продукты будут храниться только в соответствующих регионах, и они выходят за рамки очевидных сезонных изменений. Да, солнцезащитный крем важен летом, но также и зимой в местах, где, например, семьи отправляются на лыжные каникулы.
Лучшие практики анализа спроса на продукциюКак вы на самом деле собираете всю информацию, о которой мы упоминали выше? Давайте рассмотрим некоторые инструменты и передовые методы, которые помогут вам получить наиболее актуальную и действенную информацию о прогнозах спроса на продукцию.
Обзоры спроса на продукциюЧтобы точно оценить спрос на ваш продукт с помощью опроса, очень важно задавать правильные вопросы. Подумайте, насколько точно вы хотите, чтобы люди отвечали, какие данные вам нужны.Это просто числа, или дни или месяцы? Спросите ли вы их об альтернативных причинах покупки вашего продукта?
Установите четкую цель для опроса о спросе на продукцию и составьте вопросы на ее основе, чтобы не упустить ни единой информации.
Еще одним важным элементом является определение качественных респондентов. Ваш опрос для анализа спроса на продукт следует отправлять только людям, которые соответствуют критериям реальных покупателей. Таким образом вы предотвращаете получение данных о скрытом спросе от людей, которые хотели бы покупать, но на самом деле не имеют денег.
Эксперименты с ценой и предложениемНекоторые рынки непредсказуемы, в основном потому, что они новые. Если после первоначального анализа спроса на продукт вы обнаружите, что цифры немного ниже, чем вы ожидали, попробуйте проанализировать, что произойдет, если вы измените свое предложение.
Вы можете экспериментировать с разными ценами, пакетными предложениями или пакетами или другими типами рекламных акций. Вы также можете попробовать найти партнерские отношения или продукты, которые подходят вам, чтобы повысить спрос, даже если он второстепенный.Это может быть особенно полезно, если вы только выходите на новый рынок и хотите воспользоваться успехом другого продукта.
Потребительские тенденцииЧтобы определять потребительские тенденции, вы можете использовать такие инструменты, как Google Trends, изучать частые поисковые запросы на Amazon и следить за актуальными темами в социальных сетях.
С помощью инструментов социального прослушивания вы можете отслеживать, что люди говорят об определенном продукте или бренде, что поможет вам получить данные о тенденциях.Присоединение к онлайн-сообществам или группам Facebook, имеющим отношение к вашему рынку, также является отличным способом быть в курсе того, что происходит.
Не забудьте также изучить популярные темы в определенных регионах, если это актуально для вас. Рассматривая конкретные ключевые слова, вы можете получить невероятно точные данные, которые будут способствовать развитию вашего процесса принятия решений.
По-прежнему чувствуете, что анализ спроса на продукцию — это всего лишь игра в догадки? С правильными инструментами вы увидите, что получение точных данных — это больше наука, чем искусство.Вот четыре наших любимых инструмента для исследования рынка, которые могут помочь вам правильно проанализировать спрос на вашу продукцию:
- Свидетельство: надо было! С помощью нашей быстрой и простой в использовании платформы для исследования рынка вы можете найти этих гипер-релевантных потребителей и задать им животрепещущие вопросы об их покупательском поведении.
- Упоминание в социальных сетях: чтобы следить за потребительскими тенденциями, мы настоятельно рекомендуем использовать упоминания в социальных сетях. Это инструмент социального прослушивания, который предоставит вам данные из первых рук о том, что говорят о вашем рынке на разных платформах, без необходимости отслеживать их вручную.
- Heartbeat.ai: если вы знаете, что люди говорят о вашем рынке, также важно знать, что они говорят. Тот факт, что многие люди говорят о Blockbuster, не означает, что прокат DVD снова в игре. Они просто создают мемы. С heartbeat.ai вы можете автоматически анализировать тон онлайн-разговоров.
Любите эти инструменты? И мы тоже. Если вы хотите узнать об этом больше, прочтите всю нашу статью, в которой описаны 6 наших любимых инструментов для исследования рынка.
Узнайте, как вы можете использовать данные для принятия правильных решений.
Как проверить спрос на продукт, прежде чем вкладывать большие средства в инвентаризацию
Управление интернет-магазином может потребовать больших усилий, и одна из самых сложных частей работы — это выяснить, какие новые продукты добавить в ваше предложение. Самый большой вопрос, который вы зададите себе, размышляя об этом, конечно же: «Будет ли этот продукт продаваться?» Другими словами, вы задаетесь вопросом, достаточно ли спрос на этот продукт, чтобы оправдать вложения в складирование и маркетинг этого продукта.
В сегодняшнем блоге мы рассмотрим некоторые методы проверки спроса на продукт, чтобы упростить вам процесс принятия решения.
Google — не только ваш друг, но и советник
Сюрприз, сюрприз: Google станет вашей первой остановкой при проверке спроса на продукт . Помимо шуток, есть несколько вещей, которые вы можете сделать с Google, чтобы проверить, какой продукт может стать хитом, а какой — неудачным.
Планировщик ключевых слов Google
Начнем с Планировщика ключевых слов Google.Если у вас есть аккаунт Google Рекламы, вы, вероятно, уже привыкли к этому инструменту.
С помощью Планировщика ключевых слов вы можете проверить объемы поиска по ключевым словам, которые, по вашему мнению, будут наиболее связаны с продуктом , который вы собираетесь продать. Кроме того, вы даже можете получить предложения по другим ключевым словам и условиям поиска, связанным с товаром, который вы хотите продать.
Информация об объеме поиска по продукту может дать хорошее представление о спросе на продукт.
Планировщик ключевых слов позволяет искать новые ключевые слова, получать данные об объеме и т. Д.
Google изменил свою политику некоторое время назад в отношении того, кто может получить доступ к этому инструменту.Теперь только аккаунты Google Рекламы имеют доступ к Планировщику ключевых слов. Однако есть и другие варианты.
Например, kwfinder — отличный (платный) инструмент для просмотра объемов поиска, но также покажет вам, насколько сложно ранжироваться по этому поисковому запросу . Примечание. Обычно у них есть бесплатные пробные версии для новых пользователей. Дать ему шанс!
Несмотря на то, что ему не хватает блестящего интерфейса, и его название, вероятно (определенно) может потребовать некоторой работы, Keyword Shitter — отличный бесплатный инструмент для поиска похожих поисковых запросов, а также ежемесячных объемов поиска и предлагаемого диапазона ставок для ваших объявлений.
С помощью Планировщика ключевых слов Google вы можете увидеть, в какое время года эти поисковые запросы наиболее эффективны, объем поиска и даже предлагаемую ставку для этого ключевого слова.
Google Тренды
Google Trends — это еще один инструмент, предоставляемый Google, который может дать вам представление о поиске по ключевым словам. К счастью, этот инструмент бесплатен для всех, кто может использовать . С помощью этого инструмента вы можете получить представление об истории поиска по определенным ключевым словам и условиям поиска .
Это может быть очень полезно для поиска новых тенденций на подъеме. Устойчивый наклон должен указывать на то, что что-то идет вверх и вполне может стоить инвестирования. Кроме того, это также может дать вам отличное представление о сезонных продуктах. Он может сообщить вам, когда люди начнут искать определенные продукты, что приведет к сезонным событиям.
Пик популярности «футболок НФЛ» приходится на начало и конец сезона в Великобритании.
(Щелкните изображение, чтобы увеличить)
Кто еще это продает?
Еще один хороший способ оценить интерес к определенному продукту — узнать, продает ли кто-нибудь его или аналогичный продукт.Проверьте их сайты. Прочтите их блог. Посмотрите, есть ли у них отзывы о продукте. Вообще говоря, там, где есть отзывы, есть клиенты (если это не фальшивые отзывы).
Тестирование без продажи
Другая стратегия, когда дело доходит до проверки спроса на продукт, — это запустить рекламную кампанию для этого продукта. Независимо от того, используете ли вы рекламу в Google или Facebook, вам нужно будет создать целевую страницу или страницу продукта для продукта.
Когда покупатель пытается добавить товар в свою корзину, вы можете сообщить ему, что его нет в наличии.
После того, как вы немного запустите эти объявления, у вас будет некоторая статистика о том, насколько востребован этот продукт. Если у вас есть опыт работы с интернет-рекламой, вы сможете относительно быстро определить, работают ли объявления и действительно ли продукт пользуется спросом.
Имея этих посетителей на вашем сайте, вы также можете сделать им ремаркетинг позже, если в конечном итоге решите действительно продать продукт.
Прямая поставка
Если вышеупомянутый метод кажется немного вводящим в заблуждение, вы также можете временно попробовать прямую доставку этого товара.Дропшиппер с «белой этикеткой» может отправлять товары от вашего имени со своего склада, но отправит посылку с вашим именем и логотипом.
Поскольку дропшиппинг часто означает, что доставка вашего груза занимает гораздо больше времени, вы должны обязательно указать на долгое время ожидания вашего продукта, чтобы не разочаровать своих клиентов и рискнуть получить отрицательные отзывы.
Кроме того, вы можете даже заказать небольшое количество товаров у этих оптовиков с прямой поставкой.Храните их локально, чтобы не заставлять клиентов слишком долго ждать вашего нового продукта.
Заказывая товары у оптовиков, убедитесь, что вы знаете о расходах на заказ больших количеств, чтобы вы могли рассчитать свою прибыль, если вы действительно решите добавить это в свою продуктовую линейку навсегда.
Никогда не забывайте электронные письма
Электронная почтатакже может вам очень помочь. Если у вас есть список адресов электронной почты, попробуйте опросить некоторых из ваших прошлых / постоянных клиентов. Спросите их, были бы они заинтересованы в таком продукте.Если вы обнаружите, что не получаете достаточного количества ответов, попробуйте предложить купон на скидку, чтобы узнать их мнение.
Проверить запрос на краудфандинговой платформе
Некоторые говорят, что окончательная проверка спроса на продукт — это краудфандинговая платформа. Если вы никогда не слышали о таких компаниях, как Kickstarter, вам стоит их проверить. Там есть действительно интересные идеи.
По сути, Kickstarter — это платформа для запуска изобретений . Люди с «отличной» идеей могут создать видео, демонстрирующее свои прототипы вместе с описанием своей идеи, и попросить людей (т.е. общественность) финансируют их, чтобы помочь с затратами на производство и разработку. В обмен на различные уровни «пожертвований» доноры получат либо первые выпуски конечного продукта, либо другие призы / награды.
Поскольку многие из этих проектов успешно достигают десятков тысяч долларов на развитие своих идей, потребителей, по сути, доказывают спрос на вашу идею, оплачивая ее еще до того, как она была реализована .
Рекомендуемый блог: Запуск интернет-магазина: руководство для начинающих
Если вы уже прочитали эту статью (или у вас нет времени), убедитесь, что вы скачали ее версию с контрольным списком!
Заключение
Добавление новых товаров в ваш интернет-магазин — всегда непростое решение.Помните, что поиск предметов, которые дополняют вашу существующую линейку продуктов, обычно является хорошей идеей с точки зрения дополнительных продаж. Тем не менее, в конце концов, не рискуйте заказывать большое количество товара, прежде чем вы узнаете, что он будет востребован. Если вы сначала их протестируете, у вас гораздо меньше шансов пожалеть о таком важном решении.
БОНУС ЗАГРУЗИТЬ: Получите нашу страницу продукта Контрольный список SEO бесплатно!
Как проверить рыночный спрос вашего продукта (для снижения риска)
Теперь, когда я показал вам, как исследовать идеи потенциальных продуктов и определять, какой продукт вы хотите продавать.
Затем нам нужно выяснить, будет ли ваш продукт (-ы) действительно продаваться. Потому что все исследования в мире только гипотетические.
Как только мы почувствуем, как работает ниша в целом, мы рассмотрим ее особенности.
Итак, мы составили ваш план на игру.
У вас отличная ниша, список прибыльных продуктов и кристально четкое представление о вашем целевом покупателе.
Вы можете прямо сейчас зайти в интернет-магазин и попытаться начать продавать.
Но я этого не рекомендую.
Видите ли, вы не знаете, будет ли продукт действительно успешным. Запуск интернет-магазина сейчас — это все равно что выпрыгнуть из самолета, чтобы проверить свой парашют.
Это может сработать … но не лучше ли практиковаться в более безопасной среде?
В этом разделе мы поговорим о лучших способах «попрактиковаться» в продаже вашего продукта. Если это сработает — отлично! У вас есть зеленый свет для начала продаж.
Но если этого не произойдет, вы сэкономите бесчисленные часы разочарования и потраченных впустую долларов, пытаясь продать продукт, который никогда не будет реализован.
Пришло время проверить вашу идею.
Прежде всего убедитесь, что это прибыльно. Без достаточно высокой прибыли вы потеряете много денег.
Сначала подсчитайте общие затраты на ведение бизнеса. Это включает в себя покупку продуктов, размещение веб-сайта и доставку.
Затем выясните, как установить цену для вашего продукта . И посчитайте, сколько вам нужно будет продавать каждый месяц, чтобы приносить прибыль.
Помните, что есть два типа затрат — постоянные и переменные.Хостинг вашего магазина не будет стоить намного дороже, если вы внезапно начнете продавать в два раза больше товаров.
Но ваши расходы на доставку и товар также увеличатся вдвое. Хорошо поймите это, прежде чем начинать тестирование магазина.
Теперь то, что вам осталось, будет вашей суммой затрат, которые вы должны нести при оплате за конверсию, чтобы получить прибыль при первой продаже.
Например…
Стоимость Вашей продукции: 10 $
Стоимость доставки: $ 7
Ваша розничная цена: 29 $
Что означает…
Ваша CPA должна составлять 12 долларов (29 — 10 — 7 долларов), чтобы достичь безубыточности, и вам нужно выяснить, как снизить затраты на одного клиента, чтобы быть прибыльным.
Примечание. Не всегда нужно быть прибыльным для первой продажи новому покупателю. Если у вас есть отличная воронка дополнительных продаж с использованием электронных писем, ботов для обмена сообщениями, а также допродажи до и после оформления заказа
Бизнес — это все о людях, и на начальном этапе проверки ваших продуктов требуется много человеческого взаимодействия.
Этот процесс включает в себя попытку продать свою продукцию людям в реальной жизни и лицом к лицу. На самом деле это отличная идея, чтобы оценить реакцию на вашу продукцию.
Во-первых, он позволяет узнать, действительно ли люди заинтересованы. Вы можете строить все планы и прогнозы, которые хотите, но вы не можете быть уверены в жизнеспособности вашего продукта, пока не начнете его продавать.
Также общение происходит лично. В результате вы можете из первых рук узнать, что они думают о вашем продукте.
Основная проблема, с которой сталкиваются многие продавцы в процессе этого, — это найти подходящих людей, которым они будут продавать свою продукцию.
Хотя есть способы найти людей вашей демографической группы в Интернете, часто бывает сложно найти их в реальной жизни.
Первое, что нужно сделать, это изучить свое непосредственное окружение. Если продукт, который вы продаете, находится в нише, с которой у вас есть некоторый опыт, вокруг вас должно быть несколько людей, к которым вы можете подойти.
Вам также следует подумать о том, чтобы обратиться к местным группам, которые занимаются вашей нишей. Например, если вы продаете книги, обратитесь в местные книжные клубы, чтобы узнать, заинтересованы ли они в вашем продукте.
Помимо этого, один из самых творческих способов найти людей в своей нише — это поиск группы для встреч.
Meetup-группы — это группы людей, участвующих в различных мероприятиях (называемых любителями), которые находят себя через онлайн-группы встреч и встречаются в реальной жизни.
Хорошая вещь в группах встреч состоит в том, что есть группы практически для каждой вообразимой ниши.
Есть группы владельцев домашних животных, туристов, любителей искусства и многих других.
В зависимости от того, что вы продаете, вам нужно просто найти эту нишу и присоединиться к ее группе встреч.
Однако вы должны знать, что попытка продать товар сразу же, вероятно, не лучшая идея. Присоединяйтесь к группе и вносите свой вклад в сообщество.
Если вы присоединитесь к группе и сразу начнете пытаться продать свой продукт, вы можете показаться неискренним и оттолкнуть людей.
Когда вы начнете продавать свои продукты в интернет-магазине, вам придется иметь дело с такими вещами, как направление трафика на сайт и попытка создать прочную базу клиентов.
Однако пока вы проверяете продукт, вам не стоит особо беспокоиться об этих вещах.
Вот почему рекомендуется сначала разместить свои продукты на популярных сайтах электронной коммерции, таких как Amazon и eBay, чтобы проверить реакцию публики на них.
На это есть несколько причин.
Во-первых, вам не нужно беспокоиться о привлечении трафика на эти сайты. Они уже известны во всем мире, и миллионы людей уже посещают их.
Вам также не нужно беспокоиться о настройке интернет-магазина самостоятельно. Рамки для демонстрации и продажи продуктов уже созданы. Все, что вам нужно сделать, это загрузить товар в магазин и продать.
Эти сайты являются идеальной платформой для тестирования ваших продуктов на рынке, прежде чем вы сделаете вложения в создание собственного магазина электронной коммерции.
Чтобы начать продавать на eBay, сначала необходимо создать учетную запись продавца. Затем вам нужно создать списки для ваших различных продуктов.
Каждое объявление должно содержать как можно больше информации о продукте, а загружаемые изображения должны быть самого высокого качества.
Затем вам нужно управлять своим листингом. Это означает ответ на вопрос клиента и заполнение заказов. Вам также необходимо отслеживать различные ставки по каждому продукту.
После того, как выбор покупателя определен, вам необходимо незамедлительно отправить товар покупателю, а после продажи ответить на любые дополнительные вопросы.
В случае продажи на Amazon вам также необходимо открыть учетную запись продавца, а затем выставить список продуктов для продажи.
Когда покупатель размещает заказ на ваш продукт, вы будете проинформированы. После того, как вы получите уведомление, вам необходимо как можно скорее отправить товар покупателю.
После этого вы получите платеж. Во многих отношениях продажа на Amazon очень похожа на продажу товаров на eBay.
Выполняя все это, вы должны помнить, что вы не только проверяете реакцию людей на покупку продукта, но и получаете обратную связь.
На каждой странице продукта есть раздел обзора, где покупатели оставляют отзывы о продукте и своем опыте использования.
Отзывы покупателя имеют решающее значение при продаже. Эта обратная связь может помочь выявить недостатки в дизайне продукта, выделить его лучшие особенности и даже выявить скрытые способы использования, о которых вы, возможно, не задумывались.
Часто просматривайте страницу обзора и записывайте все отзывы, как положительные, так и отрицательные.
Следующий шаг в нашем руководстве по интернет-магазинам немного уникален — вы собираетесь «притвориться», что продаете товары.
После выполнения всех предыдущих шагов нужно создать тестовое хранилище.
Тестовый магазин, как следует из названия, действует как предшественник вашего реального магазина электронной коммерции и помогает определить, какие продажи будет приносить ваш продукт, если таковые будут.
Самый простой способ создать тестовый магазин — начать бесплатную пробную версию Shopify.
Первое, что нужно сделать, это настроить административные параметры, чтобы приложение Shopify могло правильно работать в системе вашего устройства.
Как только это будет сделано, вам нужно будет загрузить приложение Shopify POS, чтобы вы могли получить доступ ко всем функциям Shopify и открыть свой магазин.
Затем добавьте в магазин все продукты, которые вы хотите протестировать. Вы можете решить добавить все продукты, которые планируете продавать, или просто несколько для тестирования.
Затем вам необходимо настроить налоги, чтобы обеспечить правильную регистрацию ваших продаж. Независимо от того, что вы тестируете, любые ваши продажи необходимо учитывать, поэтому этот шаг нельзя пропускать.
Также необходимо позаботиться о настройках платежа, чтобы клиенты могли платить вам. Ваши принятые способы оплаты должны быть одобрены, а также ваш метод сбора средств.
Нет смысла открывать свой тестовый магазин, если не включены платежные платформы.
Также необходимо заказать и настроить оборудование POS.
После выполнения всех этих шагов разместите несколько тестовых заказов, чтобы убедиться, что каждый этап процесса покупки и продажи работает правильно.Лучше обнаруживать сбои в вашей системе заранее, чтобы их можно было исправить.
Продвигайте свой интернет-магазин среди широкой публики, чтобы вы могли продавать его на стороне.
Это окончательное испытание вашего продукта, поскольку покупатель не будет знать, что вы тестируете, но будет считать, что это ваш настоящий магазин.
Этот тест может длиться от нескольких дней до недель в зависимости от вас. Обязательно проверяйте, пока не найдете необходимую информацию.
В конце периода тестирования сравните данные о своих продажах и определите, могут ли они оправдать создание реального магазина электронной торговли.
Если вы не занимаетесь продажами от населения, подумайте о поиске другой бизнес-идеи.
Если вы используете сайт только в качестве теста, не беспокойтесь о сборе платежей с клиентов, поскольку это только напрасная трата их времени и вашего времени.
Если вы действительно собираетесь отправить товар, вы можете получить оплату.
Необходимо проверить потенциальный спрос на ваш продукт, и один из лучших способов сделать это — создать целевую страницу.
Большинство из нас сталкивались с URL-адресом или другим URL-адресом, который отсчитывает время до запуска продукта или услуги и предлагает варианты предварительного заказа.
Это целевая страница, и это верный способ узнать, будет ли публика воспринята вашей идеей или нет.
Когда страница активна, количество полученных вами предварительных заказов указывает на тип продаж, на который вы можете рассчитывать.
Однако предложения на целевых страницахне ограничиваются тем, что клиент предварительно заказывает готовый продукт, который готовится к выпуску.
Можно сделать предварительный заказ на еще не готовую продукцию.
Как упоминалось ранее, когда люди делают пожертвования в краудфандинг на продукт, они часто делают это с ожиданием, что указанный продукт будет завершен в определенное время.
Если вы выберете этот путь, ваши спонсоры могут быть перенаправлены на целевую страницу, где они могут предварительно заказать продукт, пока он все еще находится в разработке.
Это также позволяет оценить, насколько люди верят в саму идею.
При создании целевой страницы необязательно рекламировать только один продукт.
Вместо этого вы можете создать несколько отдельных целевых страниц для нескольких продуктов и продвигать каждый из них.
Это приведет к большему количеству предварительных заказов и большей рекламе предстоящих продуктов.
Кроме того, сравнивая количество предварительных заказов для каждого продукта, вы можете определить, какие продукты наиболее популярны среди покупателей, а на какие они не отвечают.
После того, как ваша целевая страница настроена, ее необходимо продвигать, чтобы стимулировать обсуждение и увеличить предварительные продажи.
Объявления с оплатой за клик — отличный вариант. Эти объявления имеют высокую степень таргетинга, поскольку они нацелены только на пользователей, которые соответствуют вашей демографии или проявляли интерес к вашей нише в прошлом.
Они также взимают плату в зависимости от того, сколько людей нажимают на вашу рекламную ссылку, а не от тех, кто ее видит.Это делает их более рентабельными. Одними из самых популярных объявлений PPC являются AdWords и
.объявлений в Facebook.
Вы также можете рассмотреть возможность отправки по электронной почте ссылки на вашу целевую страницу тем, кто находится в вашей сети, а также вашим спонсорам краудфандинга, и поощрить их также распространять информацию.
(Если вы начали создавать свой список адресов электронной почты , сейчас самое время использовать собранные вами контакты!)
Воспользуйтесь преимуществами социальных сетей, поделившись своей целевой страницей на всех возможных платформах.Если вам повезет, ваш продукт может просто стать вирусным и привлечь больше предварительных продаж.
Один из наиболее взаимовыгодных способов показать свой продукт миру — это гостевые блоги на популярных сайтах, которые относятся к вашей нише.
При таком расположении владельцы блогов получают контент, а их аудитория знакомится с вами и вашим продуктом.
Целевые страницы создать несложно. В Интернете есть множество платформ, на которых они могут быть созданы, например Strikingly, Unbounce, Shopify, Kickofflabs, Launchrock и QuickMVP.
В зависимости от типа продукта, который вы предлагаете широкой публике, вам может потребоваться краудфандинг, чтобы запустить его.
Если вы перепродаете товары, которые уже были произведены брендами, краудфандинг не требуется.
Однако, если вы разработали свой собственный уникальный продукт или начинаете собственное дело, у вас не сразу появится встроенная клиентская база, и у вас могут возникнуть проблемы с производством продукта в количестве, достаточном для продажи.
Вот где приходит краудфандинг.Краудфандинг означает обращение к широкой общественности с целью сделать пожертвование на развитие продукта или бизнес-идеи.
В обмен на пожертвования владельцы идеи соглашаются довести идею до конца.
Эти кампании различаются по показателям успеха, но у вас будет гораздо больше шансов на успех, если вы поделитесь убедительной историей, лежащей в основе идеи.
Кроме того, сама идея должна вызывать доверие у потенциальных спонсоров. Если, например, это продукт, который решает существующую проблему, или продукт, который является особенно инновационным, ваши шансы на успех значительно выше.
Чтобы начать краудфандинговую кампанию, вам необходимо зарегистрироваться на краудфандинговом сайте. Их существует несколько, но одними из самых популярных являются Kickstarter и IndieGoGo.
Когда вы регистрируетесь и создаете свою кампанию, вы должны убедиться, что ваша кампания получит как можно больше поддержки, и есть несколько способов обеспечить это.
Во-первых, обязательно поделитесь своей историей. Все любят хорошие истории, и если за развитием вашей идеи стоит какая-то трогательная история, обязательно поделитесь ею.
Если идея возникла после того, как столкнулись с проблемой, с которой сталкиваются многие люди, убедитесь, что это включено, поскольку это поможет вашему продукту найти отклик у людей.
Вы также можете дать вашим спонсорам значительный стимул делать пожертвования. Например, вы можете предложить им эксклюзивные первые права на продукт после завершения или дополнительный подарок.
Также убедитесь, что ваша цель финансирования реалистична. Вместо того, чтобы просить людей просто пожертвовать, убедитесь, что есть определенная сумма, которую вы хотите достичь, и это вероятно.Попросить сразу миллионы долларов — не лучшая идея.
Как и все остальное в Интернете, ваша кампания не будет успешной, если о ней никто не услышит. Поделитесь своей кампанией по всем каналам социальных сетей и побудите своих спонсоров сделать то же самое, чтобы заручиться поддержкой.
По мере того, как вы продвигаетесь к разработке продукта, давайте периодические обновления вашим спонсорам.
Эти обновления могут быть изображениями и видео. Это сохранит импульс для вашего продукта и привлечет больше сторонников.
Краудфандинговые деньги предназначены не для личного использования, а для продукта. После того, как люди сделали пожертвования на ваш продукт, убедитесь, что вы выполнили свою часть сделки и разработали продукт.
Если по какой-либо причине вы не можете сделать это, сообщите об этом своим спонсорам и верните их деньги.
Вашей болевой точкой должно быть то, на чем вы основываете свою идею и монетизируете. Это потому, что самые ценные продукты — это те, которые устраняют болевые точки и решают проблемы.
Когда вы решите это сделать, найдите компетентного производителя, который поможет вам воплотить этот продукт в жизнь, и того, кто понимает ваше видение.
По мере того, как вы получаете отзывы от ваших спонсоров, производителей и бета-тестеров, будьте открыты для внесения изменений и доработки продукта, чтобы получить лучшую версию.
Crowdfunding создал множество историй успеха и помог многим инновационным продуктам сдвинуться с мертвой точки.
Примером этого является компания по производству умных часов Pebble, которая собрала более 10 миллионов долларов только за счет краудфандинга.
Выбор продукта для вашего интернет-магазина выходит за рамки вашего опыта и интересов.
Воспользуйтесь инструментом подсказки ключевых слов Google, чтобы определить, насколько популярны те или иные продукты и бренды, чтобы понять, что есть в наличии.
Вам также следует использовать Google, чтобы определить, кто ваши конкуренты и что они делают.
Менеджер рекламы Facebook — один из самых творческих способов узнать, насколько велика ваша аудитория.
Отраслевые отчеты и тенденции Google являются одними из других ресурсов, которыми можно воспользоваться.
Проверка продукта — это необходимый шаг перед созданием интернет-магазина.
Суть этого состоит в том, чтобы убедиться, что продукт пользуется достаточно высоким спросом, чтобы приносить прибыль, а это, в свою очередь, позволяет владельцу бизнеса сэкономить время и деньги, которые могут быть потрачены впустую.
Но как только вы пройдете эту «скучную» фазу, вы будете готовы двигаться вперед с надежным продуктом, который создали.
Выбор наиболее востребованных продуктов для вашего интернет-магазина достигается за счет комбинации измерения размера аудитории и тактики конкурентов.
Business Calculus
Аппроксимация касательной линии
Когда мы впервые подумали о производной, мы использовали наклон секущих линий на крошечных интервалах для аппроксимации производной: \ [f ‘(a) \ приблизительно \ frac {\ Delta y} {\ Delta x} = \ frac { f (x) -f (a)} {xa} \]
Теперь, когда у нас есть другие способы нахождения производных, мы можем использовать это приближение, чтобы пойти другим путем.Решите приведенное выше выражение для \ (f (x) \), и вы получите аппроксимацию касательной:
Аппроксимация касательной линии (TLA) (или
Линейная аппроксимация)
Чтобы приблизить значение \ (f (x) \) с помощью TLA, найдите \ (a \), где
- \ (a \) и \ (x \) близки к
,
и - Вы знаете точные значения как \ (f (a) \), так и \ (f ‘(a) \).
Тогда \ [f (x) \ приблизительно f (a) + f ‘(a) (x-a). \]
Другой способ взглянуть на ту же формулу: \ [\ Delta y \ приблизительно f ‘(a) \ Delta x \]
Насколько близко? Это зависит от формы графика \ (f \).В общем, чем ближе, тем лучше.
Для просмотра этого видео включите JavaScript и рассмотрите возможность обновления до веб-браузера, который поддерживает видео HTML5
Попробуйте сами с помощью этого апплета (нажмите кнопку рядом с L (x), если строка не отображается):
Пример 1
Предположим, мы знаем, что \ (g (20) = 5 \) и \ (g ‘(20) = 1,4 \). Используйте эту информацию для аппроксимации \ (g (23) \) и \ (g (18) \).
Используя приближение касательной: \ [\ begin {align *} г (23) \ приблизительно & 5 + (1.4) (23-20) = 9,2 \\ г (18) \ приблизительно & 5 + (1,4) (18-20) = 2,2 \ конец {выравнивание *} \]
Обратите внимание, что мы не знаем, близки ли эти приближения — но они лучшее, что мы можем сделать с ограниченной информацией, с которой мы должны начать. Также обратите внимание, что 18 и 23 как бы близки к 20, поэтому мы можем надеяться, что эти приближения довольно хороши. Мы бы чувствовали себя более уверенно, используя эту информацию для приблизительного значения \ (g (20.003) \). Мы чувствовали бы себя очень неуверенно, используя эту информацию для приближения \ (g (55) \).
Эластичность
Мы знаем, что функции спроса уменьшаются, поэтому, когда цена растет, объем спроса уменьшается. Но как насчет выручки = цена \ (\ раз \) количество? Когда рост цен упадет, выручка упадет из-за сильного падения спроса? Или выручка вырастет, потому что спрос не сильно упал?
Эластичность спроса — это мера того, как спрос реагирует на изменение цен. Он нормализован — это означает, что конкретные цены и количества не имеют значения, и все учитывается как процентное изменение.Формула эластичности спроса включает производную, поэтому мы и обсуждаем ее здесь.
Эластичность спроса
Для функции спроса, которая дает \ (q \) в терминах \ (p \) (т.е. \ (q = D (p) \)), эластичность спроса составляет \ [\ begin {align *} E & = \ left | \ frac {p} {q} \ cdot \ frac {dq} {dp} \ right | \\ & = \ left | \ frac {p \ cdot D ‘(p)} {D (p)} \ right | \ конец {выравнивание *} \]
Обратите внимание, что, поскольку спрос [обычно] является убывающей функцией от \ (p \), производная [обычно] отрицательна.Вот почему у нас есть абсолютное значение: так, что \ (E \) всегда будет положительным. Это означает, что мы также можем записать \ (E \) как \ (- \ dfrac {p} {q} \ cdot \ dfrac {dq} {dp} \) или \ (- \ dfrac {p \ cdot D ‘(p) } {D (p)} \). С этими формами будет легче работать, решая, когда \ (E = 1 \).
- Если \ (E \ lt 1 \), мы говорим, что спрос неэластичен. В этом случае повышение цен увеличивает доход.
- Если \ (E \ gt 1 \), мы говорим, что спрос эластичен. В этом случае повышение цен снижает доход.
- Если \ (E = 1 \), мы говорим, что спрос унитарный.\ (E = 1 \) в критических точках функции дохода.
Толкование эластичности
Если цена увеличится на 1%, спрос снизится на E%.
Пример 2
Компания продает \ (q \) намотчиков ленты в год по цене $ \ (p \) за намоточную машину. Функция спроса для намотчиков ленты определяется выражением \ (p = 300-0,02q \). Найдите эластичность спроса при цене 70 долларов за штуку. Приведет ли рост цены к увеличению выручки?
Во-первых, нам нужно решить уравнение спроса, чтобы оно давало \ (q \) через \ (p \), чтобы мы могли найти \ (\ frac {dq} {dp} \): \ (p = 300 -0.02q \), поэтому \ (q = 15000-50p \). Тогда \ (\ frac {dq} {dp} = — 50 \).
Нам нужно найти \ (q \), когда \ (p = 70 \): \ [q = 11500. \]
Теперь вычислим \ [E = \ left | \ frac {p} {q} \ cdot \ frac {dq} {dp} \ right | = \ left | \ frac {70} {11500} \ cdot (-50) \ right | \ около 0,3 \]
\ (E \ lt 1 \), поэтому спрос неэластичен. Повышение цены на 1% вызовет падение спроса только на 0,3%. Повышение цены приведет к увеличению выручки, поэтому кажется, что компания должна увеличить свою цену.
Спрос на продукты, которые люди должны покупать, например лук, обычно неэластичен. Даже если цена вырастет, людям все равно придется покупать примерно такое же количество лука, и выручка не упадет. Спрос на продукты, без которых люди могут обойтись или отказаться от покупки, такие как автомобили, как правило, эластичен.