Как работать по франшизе в Украине
Часто успешный и прибыльный бизнес начинается с идеи. Однако бывает и наоборот – после воплощения идеи в жизнь оказывается, что она не приносит желаемого результата. Если бы можно было сначала протестировать воображаемый формат, а уже потом вкладывать реальные деньги в этот проект, то, наверное, разочарованных предпринимателей было бы значительно меньше. Вероятно, технологический прогресс вскоре позволит нам проводить подобное тестирование виртуально, но на данный момент такую возможность предлагает франчайзинг. В то же время до повсеместного использования этой модели в Украине еще далеко.
Механизм франчайзинга широко используется по всему миру. Первый франчайзинговый проект в Украине был реализован в 1993 году, но надлежащее правовое регулирование отсутствует до сих пор. И пока в кулуарах обсуждается законопроект «О франчайзинге» от 21 декабря 2017 года, бизнес требует ответов на вопросы сейчас, и желательно практических, а не теоретических.
Давайте разберемся, как работает франшиза, какие проблемы возникают в процессе реализации и как минимизировать возможные риски при использовании такой модели ведения бизнеса.
Популярная модель франчайзинга классически работает следующим образом: собственник раскрученного бизнеса (франчайзер) предоставляет другому лицу (франчайзи) право использовать соответствующую торговую марку, модель бизнеса (включая коммерческие тайны и технологии). В зависимости от договоренностей франчайзер участвует в поставке оборудования, необходимых материалов, подборе персонала, надзоре за деятельностью франчайзи.
Франчайзинг включает в себя широкий комплекс отношений, оформляется в виде договоров по поводу:
Это может быть лицензионный договор о передаче прав на использование торговой марки и (или) договор о передаче прав на изобретения, полезные модели, промышленные образцы.
Как правило, это оборудование, материалы, а также рекламные, маркетинговые, финансовые услуги, услуги по обучению и подбору персонала.
Кроме того, могут заключаться договоры с конкретными поставщиками, которые предварительно одобряет франчайзер.
Следовательно, франчайзи использует формат (модель ведения бизнеса), деловую репутацию, популярную торговую марку (другие права интеллектуальной собственности), технологии, проверенных поставщиков товаров и услуг, установленные стандарты, предоставляемые франчайзером за определенную плату.
Кроме уплаты установленных платежей, франчайзи должен соблюдать требования, установленные франчайзером, – стандарты изготовления товаров или предоставления услуг, установленные поставщиком (в случае их наличия), и способствовать дальнейшему успешному развитию торговой марки.
Таким образом, франчайзер получает территориальное распространение и популяризацию собственного бизнеса, а франчайзи в большинстве случаев – готовую прибыльную модель бизнеса, большую уверенность в возвращении инвестиций, безусловную пользу от рекламных кампаний франчайзера.
Отсутствие специального законодательства в сфере франчайзинга создает свободу действий для участников. В то же время франчайзер и франчайзи остаются незащищенными, потому что никаких специальных законодательных гарантий для них не предусмотрено. Первоочередным механизмом защиты в таком случае является тщательное предупреждение в договоре между сторонами возможных, указанных ниже, рисков.
Конфиденциальность. Важный момент при передаче коммерческой тайны, в случае пренебрежения которым весь бизнес может потерять всю ценность.
Контроль за ведением бизнеса франчайзи. Каждый франчайзи влияет на деловую репутацию франчайзера и других франчайзи. В современных условиях франчайзер должен предусмотреть право на мониторинг деятельности франчайзи и отзывов в социальных сетях, в случае необходимости – на подбор и утверждение поставщиков и персонала. Даже на этом этапе известен случай, когда сеть ресторанов из Одессы отобрала франшизу у киевского франчайзи за несоответствие требованиям договора. В частности, франчайзи не соблюдал стандарты качества приготовления блюд и обслуживания посетителей.
Франчайзер принял решение о прекращении франшизы после проведения нескольких проверок, в том числе тайных.Защититься от преждевременного расторжения контракта со стороны франчайзи. В условиях экономической нестабильности данный момент обязательно нужно предусмотреть. Отечественная судебная практика не знает таких случаев. Однако австралийский Верховный суд по делу Civic Video Case, после того как франчайзи преждевременно прекратил вести бизнес, постановил заплатить убытки в пользу франчайзера в размере заработка, который последний мог заработать, если бы франчайзи не прекратил деятельность.
Получение недостоверной информации по поводу бизнеса. Во избежание такого риска следует заранее предусмотреть гарантию франчайзера, что предоставленная информация о франшизе соответствует действительности. Конечно, договор, заключенный под влиянием обмана, может быть признан недействительным. Но гораздо эффективнее предупредить такое нарушение, чем потом погрязнуть в судебном споре.
Совместное владение торговой маркой. Если франчайзер предоставляет исключительные права на торговую марку всем франчайзи, то новому франчайзи придется получать письменное разрешение всех владельцев торговой марки (франчайзера и всех франчайзи) на ее использование.
Вопрос контроля со стороны франчайзи – дискуссионный и зависит от каждой отдельной франшизы. Конечно, можно достичь компромисса в ходе переговоров, однако первоочередные требования устанавливает франчайзер и иногда крупный промышленный гигант просто не оставляет выбора для франчайзи. В иностранной практике, а именно согласно позиции Верховного суда США, такая позиция франчайзера не является навязыванием условий или давлением, а осуществляется с целью защиты торговой марки (дело Carvel Ice Cream Corporation).
Банкротство франчайзера. В случае банкротства франчайзера, деятельность франчайзи автоматически нивелируется. Таким образом, необходимо тщательно проверять финансовое состояние франчайзера до вступления в договорные отношения.
В общем платежи в данной сфере можем разделить на:
- Роялти – за пользование торговой маркой, изобретениями, полезными моделями, ноу-хау и другими объектами интеллектуальной собственности.
- Плата за товары и услуги.
По нашему мнению, в разрезе франчайзинга внимание следует обратить на роялти, к которым применяются специальные положения Налогового кодекса. Кроме того, предприниматели часто стремятся перенять новый иностранный формат, а в таком случае роялти направляются нерезиденту.
Роялти не является объектом НДС. Тем не менее необходимо внимательно проверить, подпадает ли платеж под определение роялти в Налоговом кодексе. Учитывайте, что поставка программной продукции освобождается от НДС до 2023 года. Однако необходимо, чтобы программная продукция соответствовала конкретному определению, указанному в Налоговом кодексе.
Требования по налогу на прибыль в сфере роялти будут иметь особенности, если годовой доход франчайзи (а это повлияет именно на него) превышает 20 млн гривен. В таком случае применяем законодательно предусмотренное увеличение финансового результата до налогообложения, если роялти выплачиваются в пользу:
- нерезидента и сумма таких роялти превышает сумму доходов от роялти, рассчитанную по установленной форме;
- не бенефициарного (конечного) собственника дохода, кроме случаев, когда такой собственник сам предоставил право другим лицам пользоваться таким доходом;
- нерезидента, но право интеллектуальной собственности (торговая марка, патент и т. д.) в первую очередь возникало в Украине;
- нерезидента, который не подлежит обложению роялти в стране налогового резидентства;
- юридического лица – резидента, освобожденного от налогообложения роялти;
- лиц на упрощенной системе налогообложения, то есть уплачивающих налог на прибыль в составе прочих налогов.
Если роялти выплачиваются нерезиденту, то они становятся объектом обложения налогом на прибыль нерезидента (налога на репатриацию) по общей ставке 15%.
Применение конвенции – отдельная история. Бывает, что украинский перевод конвенции не соответствует версии на иностранном языке, а иногда ставки налога в разных переводах одной и той же конвенции различаются (см. Конвенцию об избежании двойного налогообложения между Украиной и Бельгией). Здесь надо быть бдительными и заранее выстраивать правовую позицию.
В общем условий для применения конвенций две:
- надлежащим образом легализованная справка налогового резидента страны – подписанта конвенции;
- бенефициарность получателя роялти.
Справка налогового резидента – довольно понятный критерий. А вот что касается бенефициарного получателя роялти, то в судебной практике и практике налоговых органов выработался сущностный подход к определению бенефициарности собственника пассивных доходов, в том числе роялти.
Чтобы наверняка снизить ставку налога на репатриацию по конвенции, необходимо доказать, что:
- франчайзер несет коммерческие риски, связанные с полученными роялти;
- франчайзер распоряжается полученным доходом по своему усмотрению;
- получатель роялти самостоятельно себя финансирует;
- основной целью регистрации франчайзера в определенной стране не является получение сниженной ставки налога на репатриацию.
Спорная ситуация с бенефициарностью получаемого дохода может возникнуть в случае заключения сублицензионного договора. Практически опробованные способы доказывания бенефициарности собственника включают получение подтверждающих писем от налоговых органов страны резидентства получателя, выводов аудиторов, финансовой отчетности, соответствующих договоров.
Отношения франчайзинга уже давно фактически существуют, а значит, их специальное регулирование неизбежно.
Для этого, в частности, был предложен проект закона о франчайзинге от 21 декабря 2017 года. С его помощью планируется ввести понятия, которые до сих пор не существовали в правовом поле, ключевые из которых – франчайзинг, франчайзер, франчайзи. Также предлагается восстановить контроль за такой деятельностью с помощью обязательства зарегистрировать договор франчайзинга. Интересно, что проектом предусмотрено на законодательном уровне установить ответственность франчайзера за требования к франчайзи, касающиеся качества товаров, работ или услуг. Кроме того, предусмотрен прямой запрет субфранчайзинга.
Сейчас отсутствие прямого регулирования франчайзинга создает относительную свободу для участников в этой сфере. В то же время отсутствует устоявшаяся судебная практика, и в случае возникновения спора существует риск принятия неожиданного решения. Следовательно, стремление обеспечить законность отношений в сфере франчайзинга – позитивное явление, однако существующие предложения необходимо тщательно анализировать на предмет совместимости с законодательством , чтобы создать решения, а не дополнительные проблемы для бизнеса.
mind.ua
Нюансы и достоинства предпринимательства по франшизе
Учитывая экономические реалии, многие инициативные люди задумываются над раскруткой своего собственного дела вместо работы на чужой бизнес. Однако мало придумать идею и собрать начальный капитал. На пути у начинающего предпринимателя встанет череда проблем, которые на корню могут загубить даже самые перспективные начинания.
Франшиза – это не панацея и не гарантия успеха в бизнесе. Тем не менее, именно такой подход в некоторых случаях оказывается оптимальным для того, чтобы дело начало работать в плюс. Тем более что предложения по франчайзингу реально найти в любом сегменте рынка – от автомобильных сервисов до косметических услуг.
Франшиза – это лицензионное соглашение с владельцем определенного бизнеса. Он передает вам свой уже работающий бренд и схему получения дохода. Для того чтобы этими бонусами воспользоваться на практике, нужно купить франшизу. Кроме того, за свой «товар» франчайзер зачастую требует роялти – постоянной платы оговоренной суммы.
Дополнительно стороны обязуются соблюдать правила – например, франчайзер передает контакты проверенных поставщиков, а франчайзи соглашается торговать только четко регламентированным ассортиментом товара.
В чем плюсы франшиз?
Основное «за» при покупке франшизы для начинающего предпринимателя заключается в том, что ему не нужно с нуля продумывать механизм получения денег в выбранной сфере. У бренда уже есть своя аудитория, другой предприниматель уже на своем опыте убедился, что это дело приносит прибыль, какие есть риски и подводные камни. Вам, по мере ваших сил, остается этим опытом воспользоваться.
Опционально владелец франшизы может предоставить своему франчайзи все необходимое для успешного старта – контакты поставщиков оборудования, продукции, сырья. Не исключено, что старший партнер будет заинтересован в информационной, консультационной и другой поддержке, с готовностью предоставит данные о рынке и целевой аудитории.
Есть ли у франшиз недостатки?
Сегодня на просторах интернета вы можете найти предложения по франчайзингу. Отдельно взятая франшиза – это индивидуальность, со своими преимуществами в каждом конкретном случае и недостатками. Даже если у кого-то франшиза работает, в других условиях она может не приносить деньги. Поэтому перед выбором и покупкой лицензии следует все внимательно взвесить – а будет ли работать этот бизнес в вашей области, городе, районе.
Любая франшиза стоит денег – первоначальные вложения могут быть достаточно весомыми для личного бюджета. Кроме того, как уже говорилось ранее, некоторые франшизы подразумевают выплату процентов (роялти). Как правило, ежемесячных.
Нельзя не отметить, что срок действия франшизы также ограничен. После окончания действия договора, вы можете покинуть выбранный бизнес. А вот покинуть бизнес до окончания срока действия договора и заняться чем-то другим может быть проблематично – есть свои ограничения.
Наконец, франшиза требует строгого выполнения условий франчайзера. Это значит, что вы, скорее всего, будете ограничены в оборудовании, товарах, поставщиках и так далее. Другими словами, сможете вести бизнес только так, как определит старший партнер.
Навигатор по бизнес-возможностям Beboss.ru
Единый номер телефона: 8 800 555-08-50
Франшиза: 5 основных вопросов, чтобы понять, как это работает
Франшиза позволяет людям чувствовать «прелесть» владения бизнесом, при этом работать по проверенной бизнес-модели. Прекрасно, не так ли? Однако если бы все было настолько просто, только так бизнес бы и строился.
Франчайзи (сторона, которой предоставляются услуги) зачастую только в процессе работы начинает узнавать больше о деле и знакомиться с его тонкостями. Но насколько это правильно?
Как все происходит? После того, как вы решили получить информацию о конкретной франшизе, ее собственники свяжутся с вами, — так работает стандартная схема. На первом этапе обе стороны будут только знакомиться друг с другом. В это время начинается взаимодействие и необходимо проверить, насколько оправдаются взаимоожидания. Франчайзеру необходимо убедиться в ваших профессиональных навыках и финансовой стабильности в качестве франчайзи. Вам же стоит узнать, насколько вас обеспечат возможностями для комфортного ведения бизнеса.
После обмена исходной информацией, если нету препятствий для сотрудничества, вы можете рассчитывать на получение концепции по почте или в телефонном режиме.
Несомненно, франчайзер предложит широкое описание, но все детали станут известны только во время последующего общения. Хорошо описанный процесс открытия уже вашего бизнеса поможет разобраться с этапами запуска и сориентироваться во времени, которое потребуется для этого.
В процессе будет возникать множество вопросов, но Entrepreneur выделяет 5 основных.
1. Как работает франшиза?
Изначально необходимо узнать у франчайзера основные направления и принципы работы бизнеса, какая целевая аудитория и что делают ради привлечения клиентов. Обсудите, каким будет рабочий день: полным или график будет зависеть от потребностей клиентов в вашем регионе.
Читайте также:
Более детальное описание маркетинговых стратегий, программного обеспечения, технологии работы, недвижимости (если франшиза предусматривает это) и других важные моменты касательно деятельности бизнеса вы получите после обзора деятельности компании.
2. Какую поддержку предлагает и как готовит к запуску бизнеса франчайзер?
После получения базовых знаний о франшизе вам захочется узнать, как вас будут готовить к запуску бизнеса и какую поддержку вы будете получать в перспективе.
Узнайте, как долго придется учиться и где это можно сделать: в интернете, в школе? Или придется самостоятельно узнавать обо всем? Попросите, чтобы вам предоставляли постоянную поддержку.
Информация о том, где можно будет получить поддержку в случае непредвиденных ситуаций, не должна находиться за семью замками.
3. Какое конкурентное преимущество есть у компании?
Выясните, что делает франшиза, чтобы выделяться среди конкурентов. Узнайте, кто является вашим соперником и что ваш франчайзер делает лучше, чем его конкуренты. Это поможет определить, что делает бизнес привлекательным для потенциального владельца и потенциальных клиентов.
4. Есть ли наработанные стандарты и принципы работы?
Чтобы франчайзинговая модель стала успешной, колесо изобретать не надо. Выясните, какие нюансы прорабатывались во время повседневных деловых операций. Узнайте о принципах работы системы в целом, чтобы в будущем не возникло проблем, связанных с регионом, в котором вы работаете.
5. Какая реальная цена франшизы?
Поинтересуйтесь у других, сколько потребовалось потратить, не считая платы за саму франшизу. Это могут быть какие-то обучающие материалы, программное обеспечение или еще что-то. Получите четкое понимание всего, что касается инвестирования. Узнайте, сколько придется потратить на рекламу и торжественное открытие.
Изучите вопрос касательно того, сколько вам необходимо денег, чтобы иметь возможность покрывать финансовые расходы до того, как начнете зарабатывать. Обратите внимание на все финансовые операции.
Наслаждайтесь возможностями франчайзинга так же, как и наслаждаетесь возможностью владеть собственным бизнесом.
Хотите первыми получать важную и полезную информацию о ДЕНЬГАХ и БИЗНЕСЕ? Подписывайтесь на наши аккаунты в мессенджерах и соцсетях: Telegram, Twitter, YouTube, Facebook, Instagram.
что это, как работает – виды, плюсы, минусы
Что такое франшиза
Франшиза – это бизнес-модель, в которой одна компания предоставляет физическому лицу или другой компании право вести идентичный бизнес под своим товарным знаком, за что предусматривается соответствующее вознаграждение. Франшизой называют предмет сделки (бизнес), а франчайзинг – это само соглашение. Покупателя франшизы называют франчайзи, а продавца – франчайзером.
Читайте также Новый ключ к успеху: онлайн-торговля в 2020 году значительно улучшила доходы компаний
Такая модель позволяет открыть собственный бизнес с нуля под известным брендом. Она востребована среди предпринимателей, так как проверенная и позволяет избежать ошибок, гарантирует доходность бизнеса. Потребители тоже чувствуют себя комфортнее, выбирая знакомый бренд.
Что такое роялти и паушальный взнос во франшизе
Размер первичных материальных вложений в открытие своего дела по франшизе формируется с учетом следующих показателей: паушальный взнос, расходы на оборудование, товар, рекламу. Все это вместе называется стартовыми инвестициями.
Стартовые инвестиции / Фото Pexels
Паушальный взнос – оплата права на франшизу и все то, что в нее входит. Также его называют вступительным взносом.
Кроме того, франшиза может предусматривать роялти – ежемесячные обязательные платежи, плюс различные рекламные и маркетинговые сборы. Их наличие и обоснование необходимо заранее уточнить у франчайзера. Обычно, роялти в разы меньше паушального взноса.
Следует отметить, что не во всех франшизах существуют эти платежи. Все зависит от формата бизнес-модели. Например, в случае покупки франшизы обувного магазина у производителя обуви могут не предусматриваться роялти и паушальный взнос. Вместо них у франчайзи будут обязательства по закупке определенного объема обуви.Какие бывают франшизы
Выделяют 3 основных вида франшизы:
Франчайзи продает товары под тем товарным знаком, которым владеет производитель. По сути, это перепродажа, франчайзи не нужно тратиться на производство и рекламу (этим занимается владелец бренда). Ключевые расходы касаются только аренды или покупки торгового зала, найма персонала. Франчайзер также часто помогает с обучением сотрудников.
- Производственная
Все расходы по производству товара ложатся на плечи франчайзи. Его продукция должна полностью соответствовать стандартам владельца бренда, который предоставляет информацию о производственных технологиях и может рекомендовать поставщиков сырья и оборудования.
Объемы вложений могут сильно отличаться в зависимости от типа бизнеса. Например, если франшиза касается программного обеспечения или сферы недвижимости, то не потребуются большие вложения. Но, когда речь идет о строительстве фитнес-клуба по лицензии, франчайзи придется серьезно вложиться в проект.
Сколько стоит франшиза
Размер паушального взноса, как правило, формируется на основе того, что именно предлагает франшиза. Например, если это стандартный набор с небольшой инструкцией по открытию бизнеса и право на пользование брендом, тогда вклад будет небольшим.
Сколько стоит франшиза / Фото Pexels
Но бывает, что франшизы предлагают действительно много услуг. Так, главный офис может выделить целые отделы на работу с партнером, проводится полноценное обучение, сопровождаются первые шаги и даже совместно подписываются первые соглашения. Тогда паушальный взнос рассчитывается на основе того, какую сумму франчайзер потратил на включение своего нового партнера.
С роялти ситуация аналогичная. Сумма рассчитывается, учитывая потраченное на консультации время владельца бизнеса и его сотрудников, расходы на общую рекламную компанию, периодическую поставку промо-материалов и так далее.
Обычно в договоре роялти и паушальный взнос указываются как обязательные платежи, поэтому уклониться от них не удастся.Чаще всего стоимость маленькой франшизы стартует от нескольких тысяч долларов, но в среднем успешный бизнес можно начать, имея около 0,5-2 миллиона долларов. В сумму входит первичная закупка (для торговой франшизы) или поставка сырья (для производственной) и другие услуги от франчайзера. Ежемесячное роялти в среднем составляет около 6,5%.
Приятный момент: самые большие и известные франшизы можно оформить в рассрочку. Например, у McDonald’s можно получить такое предложение сроком на 7 лет, а сначала оплатить лишь 25% от заявленной стоимости франшизы.Плюсы и минусы франшизы
Предприниматель, который покупает франшизу, может рассчитывать на всяческую поддержку со стороны франчайзера. Дополнительными преимуществами являются:
- Возможность работать под известным брендом. Не придется беспокоиться об особенностях открытия, развития бизнеса. Большая часть уже сделана.
- Нет нужды в поиске поставщиков. Список необходимых людей будет предоставлен франчайзером.
- Не нужно обдумывать, где найти сырье и оборудование, как обустроить торговую точку и другое. Все правила уже прописаны франчайзером.
- Возможность в любое время получить информационную поддержку. Франчайзер всерьез заинтересован, чтобы дела у партнеров шли хорошо, поэтому готов предоставить любую помощь.
- Минимальные затраты на проведение рекламы. Обычно, дизайн-макеты или вывески уже входят в франчайзинговый пакет, поэтому разрабатывать ничего не нужно.
- Низкий уровень конкуренции. Компания-организатор пытается сделать так, чтобы на одной территории работал только 1 его партнер. Тогда не придется делить между собой клиентов и соревноваться.
- Отсутствие необходимости в проведении маркетинговых исследований. Эту информацию можно получить у франчайзера.
- Быстрый старт и достижение значительных результатов.
Читайте также Группа компаний Creatio привлекла 68 миллионов долларов: кто стал инвестором
Минусы бизнеса по франшизе:
- Жесткий регламент сотрудничества. Независимо от того, окупается бизнес или нет, франчайзи обязан строго соблюдать правила и нормативы, которые прописаны в договоре.
- Закрытый список поставщиков. Франчайзи обязан покупать товары только у тех поставщиков, перечень которых ему предоставил франчайзер. Даже если эта продукция не отличается качеством и стоит в разы дороже, чем у конкурентов.
- Условие о неконкуренции. Если появилось решение открыть собственное конкурирующее дело, то сделать это на той же территории запрещается правилами договора. Также запрещается сотрудничать с другими франчайзерами, реализующими похожие товары или услуги.
- Необходимы большие начальные инвестиции. Обычно, необходимая сумма превышает бюджет на самостоятельное открытие бизнеса.
- Расторжение договора в одностороннем порядке. Если франчайзер решит, что его партнер не соблюдает условия соглашения, то может потребовать прекратить деятельность и подать в суд за незаконное использование бренда. Подобные ситуации редки, но случаются.
- Ликвидация франчайзера или смена руководства. От этого никак застраховаться нельзя.
Если вы все же решили начать собственное дело и сомневаетесь, покупать ли франшизу, то следует тщательно взвесить все преимущества и недостатки такой бизнес-модели, учитывая особенность вашего бизнеса.
Как работает франшиза? Раскройте секретный соус гиганта американской франшизы
Опубликовано: 2021-09-02
Модель ведения бизнеса по франшизе — это явно американское дело.
Эта концепция сочетает в себе мощь и эффективность масштабов крупных корпораций с предпринимательством и упорным трудом семейного малого бизнеса.
По данным Международной торговой ассоциации США:
существует более 780 000 франчайзинговых предприятий, в которых непосредственно занято более 8,8 миллионов человек, и на них приходится более 890 миллиардов долларов прямого экономического производства.
Модель франшизы является одним из двигателей экономики США и включает в себя бесчисленное множество имен, известных всем, и McDonald’s является одним из ее поистине глобальных успехов.
В этой статье Process Street мы рассмотрим:
- Что такое франшиза и затраты, связанные с ее запуском
- Что фильм 2016 года Основатель рассказывает нам об истории происхождения McDonald’s
- Роль отцов-основателей в истории франшиз
- Какие системы использовали McDonald’s для достижения успеха во франшизе
Как работает франшиза?
Источник
Франчайзинговый бизнес — это бизнес, в котором предприниматель лицензирует бренд другой компании для ведения собственного бизнеса.
Это может быть магазин McDonald’s, Subway или Ben & Jerry’s.
У всех этих компаний уже есть собственный бренд, собственные продукты и собственные операционные процессы.
Когда вы решаете открыть франчайзинговый филиал одной из этих компаний, вы платите материнской компании первоначальный взнос, получаете поддержку и рекомендации о том, как вести свой бизнес, а затем вы передаете материнской компании часть своего дохода от продаж в качестве вашей бизнес движется вперед.
Это дает предпринимателю множество преимуществ:
- Вы начинаете с продукта, протестированного на рынке
- У вас есть заинтересованные клиенты с момента открытия
- Вы получаете наставничество и поддержку в рамках вашего предприятия
- Вы начинаете с организационных систем, которые работают
Как описывает это Ли Энн Обринджер:
Думайте о франчайзинге как о плате кому-то за его или ее бизнес-стратегию, маркетинговую стратегию, операционную стратегию и использование его или ее имени. Во многом это и есть франчайзинг: вы устанавливаете отношения с успешным бизнесом, чтобы вы могли использовать его системы и извлекать выгоду из существующей узнаваемости бренда, чтобы быстрее окупить собственные инвестиции.
В этом заключается сила франчайзинга: он ускоряет возврат инвестиций для владельца малого бизнеса.
Более того, мы знаем, что это успешная модель, поскольку мы видим франчайзинговые рестораны и магазины в каждом городе и поселке — модель работает, поэтому ваш риск ниже.
Сколько стоит начать?
Источник
Первоначальные лицензионные сборы варьируются в зависимости от того, с какой компанией вы хотите работать по франшизе.
Анна Грин, пишущая для Mental Floss, представляет нам 11 различных вариантов и их первоначальные авансовые платежи за франшизу:
- Метро: 15 000 долларов — но вам также потребуется минимальная чистая стоимость активов в размере 80 000 долларов и минимальные ликвидные активы в размере 30 000 долларов.
- Krispy Kreme: 12500–25000 долларов. Как и в случае со всеми вариантами франшизы, этот первоначальный лицензионный сбор бледнеет по сравнению с общей стоимостью. Krispy Kreme сообщает на своем веб-сайте следующее: «Первоначальные инвестиции для начала работы франшизы ресторана Krispy Kreme составляют от 275 000 до 1 911 250 долларов в зависимости от выбранной концепции».
- Pizza Hut: 25000 долларов — здесь Pizza Hut поставила более строгие требования, чем Subway, с требуемой чистой стоимостью 700000 долларов и ликвидными активами не менее 350 000 долларов.
- Cold Stone Creamery: 12 000–27 000 долларов. Компания Cold Stone Creamery сообщает нам: «Общая смета инвестиций в франшизу Cold Stone Creamery колеблется от 50 200 до 467 525 долларов».
- Ben & Jerry’s: 37 000 долларов — вам необходимо иметь минимальную чистую стоимость в 350 000 долларов и 100 000 долларов в виде ликвидных активов, а также быть «социально сознательным» и «активным в своем сообществе».
- Венди: 40 000 долларов — Венди не волнуйся. Вам нужен собственный капитал в размере 5 миллионов долларов и 2 миллиона долларов в ликвидных активах. Венди — это не шутка.
- Taco Bell: 45 000 долларов. Как и Wendy’s, Taco Bell требует, чтобы вы были миллионером, чтобы открыть один из их магазинов. 1,5 миллиона долларов чистой стоимости с половиной этой жидкости. В Мексике нет Taco Bells — cuidate.
- McDonald’s: 45 000 долларов — нет никаких данных о чистом капитале, но вам понадобится 750 000 долларов в виде ликвидных активов. Вы также ожидаете потратить «где-то от 685 750 до 1 504 000 долларов» в общих расходах на открытие.
- KFC: 45 000 долларов — KFC требует 1,5 миллиона чистых активов и половину ликвидных средств. Пальцы облизывают дорого.
- Sonic Drive-In: 45000 долларов — франшиза — довольно новое дополнение для Sonic, но с учетом необходимых ликвидных активов в размере 1 миллиона долларов она вряд ли кажется непомерно высокой.
- Dunkin ‘Donuts: 40 000–90 000 долларов — франшизные сборы находятся на верхнем уровне диапазона, но чистая стоимость 250 000 долларов открывает новые возможности для большего числа потенциальных владельцев бизнеса.
Для дополнительного контекста, вот список ведущих франчайзинговых фирм:
Источник
Теперь вы можете спросить: что хорошего в том, чтобы знать комиссию за франчайзинг, если общие затраты на запуск в 10-20 раз больше? Куда все это девается?
Я рад, что вы спросили.
Если мы посмотрим на разбивку затрат Cold Stone Creamery, мы найдем ряд дополнительных услуг, которые связаны с франшизой.
Эти товары представлены в виде ценового диапазона и зависят от специфики магазина, но давайте посмотрим на сопутствующие расходы в процессе запуска:
- Аренда / Залог (на 3 месяца): от 2500 до 26000 долларов
- Улучшение арендованного имущества: от 88 000 до 200 000 долларов
- Внешняя вывеска: от 9700 до 12000 долларов
- Оборудование: от 99 000 до 130 000 долларов
- Реклама на торжественном открытии: от 5000 до 10000 долларов.
- Разрешения и лицензии: от 2000 до 3000 долларов.
- Дополнительные средства -3-месячный начальный период: 20 000 долларов США
Это лишь некоторые из списка расходов Cold Stone Creamery, которые в совокупности составляют от 261 625 до 467 525 долларов.
И даже тогда они добавляют уточняющее заявление:
Не включает расходы на недвижимость, строительство здания или аренду помещения для бизнеса, за исключением первоначального гарантийного депозита.
То, что мы можем извлечь из этого, мы уже знаем: чтобы начать бизнес, нужна приверженность.
Как McDonald’s стала одной из крупнейших франшиз в мире
Источник
Основатель (2016) рассказывает эту историю приверженности и представляет различные точки зрения первых ключевых фигур.
В фильме эта история рассказывается через главного героя Рэя Крока, продавца автоматов для приготовления молочных коктейлей, который попробовал свой первый бургер из Макдональдса и знал, что ему нужно было объединиться с этими двумя братьями, чтобы построить колосса, производящего гамбургеры.
В главной роли Майкла Китона в роли загадочного, но харизматичного Крока мы прослеживаем его убеждения братьев Макдональд и конфликт, который возникает из этих конкурирующих видений.
Новаторы в области бургеров McDonald Дик и Мак, которых играют Ник Офферман и Джон Кэрролл Линч, чрезвычайно хороши в том, что они делают, с ремесленной приверженностью своему ремеслу, рассматривая ресторан как свое творение и как нечто, что должно придерживаться его первоначального видения; их первоначальное видение.
Они новаторы и организаторы. Братья создали эффективную и действенную систему — настолько эффективную, что присущая ей масштабируемость стала ножом, которым Крок владел, когда ударил их в спину.
Питер Аспден для Financial Times привел цитату из фильма:
Наблюдать за неравной борьбой за власть между двумя сторонами жалко: Крок упрям до безжалостности; Макдональдс безуспешно цепляется за концепцию целостности — они опасаются потери качества — что подорвет их попытки сохранить контроль над тем, что вскоре будет известно как их «бренд». Это, если хотите, два типа американского величия, острые локти и морально серьезные, борьба за душу нации.
Эта борьба представляет собой как экспансионистские аспекты бизнеса, ориентированные на рост, так и ориентированную на качество организационную строгость, необходимую для успеха.
Источник
То, что Крок увидел в творении братьев, было эффективной системой. Один настолько эффективен, что его можно с легкостью повторять снова и снова — сократить накладные расходы на персонал, недвижимость и запасы при одновременном увеличении оборота клиентов. По мнению Крока, это должно было быть франчайзинговым и расти.
Вокруг этой базовой модели могут быть добавлены другие продукты или потоки доходов; от медленно расширяющегося меню до спонсорства и рекламы.
В конце концов, McDonald’s выходит за пределы братьев и оставляет их позади, а Крок выводит бизнес на новый уровень успеха и национальной известности.
Крок не герой фильма и не злодей. Крок — антигерой.
Без какой-либо из сторон известный нам Макдональдс — символ США дома и за рубежом — скорее всего, не существовал бы.
Этот честный рассказ необходим для того, чтобы увидеть реальность. Это оставляет публику без кого-либо, за кого можно болеть, вместо этого она предпочитает демонстрировать динамику, способную к более широкому социальному размышлению.
Крок описывается Аспденом как:
человек, который превратил этот гамбургер в символ американского культурного господства и мягкой силы.
Если отбросить небольшое преувеличение, вполне логично, что один из современных символов США обязан своим успехом такой американской модели, как франчайзинг …
Отец-основатель, запустивший первую франшизу
Источник
Часто разработку модели франшизы приписывают Альберту Зингеру, сыну основателя компании I&M Singer. Это часто повторяется как общепринятый факт:
- Какова история франчайзинга в Соединенных Штатах?
- Интересный факт о франшизе: Альберт Сингер
- Краткая история франчайзинга
Однако благодаря исследованию, проведенному Майклом Х. Зейдом, членом совета директоров Международного центра франчайзинга Уильяма Розенберга при Университете Нью-Гэмпшира, мы знаем, что это утверждение не имеет достаточной обоснованности.
Отчасти это связано с тем, как мы понимаем франчайзинг. Сингер использовал своего рода коммерческий франчайзинг, когда его агенты продавали и ремонтировали его швейные машины.
Но франчайзинг, определяемый как доступ к продаже или распространению продукта, владельцем которого является другое лицо, является очень широким способом применения этого определения.
Как указывает Ллойд Тарбаттон в своей книге « Франчайзинг — The How To Book» , можно утверждать, что первой франшизой была сеть магазинов в Китае в 200 г. до н.э., принадлежавшая человеку по имени Ло Касс. Сеид даже указывает, что феодальная система правления, распространенная в Европе в средние века, была основана на концепции франчайзинга; сбор доходов с земли по франшизе от короля к лорду.
Источник
Однако, как отмечает Сейд в более поздней статье для The Balance, вероятно, самая ранняя зарегистрированная форма коммерческого франчайзинга, которую мы признаем сопоставимой с сегодняшним франчайзингом, исходила от американца, уже известного бесчисленным множеством других достижений.
Бенджамин Франклин.
Это всегда будет он, не так ли?
13 сентября 1731 года Франклин вступил в «совместное партнерство» с Томасом Уитмаршем, чтобы основать типографию. Согласно деталям договоренности, Уитмарш учредит типографию, которая не будет выполнять никаких других действий, кроме печати, и будет получать все свои материалы непосредственно от Франклина, а также:
«Рабочая часть, исполняемая [Уитмаршем] или за его счет».
Никаких обязательств перед Франклином в этих отношениях не возлагалось.
Франклин должен был передать Whitmarsh лицензию на оборудование, материалы и технологические процессы сроком на 6 лет. Вслед за этим Франклин установил аналогичные отношения с другими типографиями в Северной и Южной Америке и в Европе.
Источник
Фактически, доход Франклина от франшизы французской типографии поддерживал его во Франции, что позволило ему успешно договориться о вступлении Франции в Войну за независимость и обеспечить победу.
Франклина не только можно было считать отцом современной франшизы, но и эта самая франшиза помогла создать нацию Соединенные Штаты Америки.
Все потому, что он передавал начинающим предпринимателям оборудование, сырье и технологический опыт.
Франшизы работали тогда и работают сейчас по большей части, потому что они передают совершенство процессов, давая предпринимателю преимущество перед конкурентами.
Бизнес-системы, которые привели к росту McDonald’s
Итак, какие примеры совершенства этого процесса мы можем найти?
Кажется правильным окунуться в секретный соус McDonald’s, чтобы оценить, как они пожирают своих конкурентов. У этого секретного соуса есть название: Система обслуживания Speedee.
Для быстрого ознакомления с Системой обслуживания Speedee я настоятельно рекомендую посмотреть этот трехминутный ролик из приведенного ниже фильма. Братья объясняют Кроку, как они провели день на теннисном корте, разрисовав кухню на земле. Присутствуют все сотрудники, Дик и Мак снова и снова наблюдают за их работой, анализируя шаги, которые персонал должен предпринять.
Новаторский подход братьев Макдональд заключался в том, чтобы применять технологии производственной линии при приготовлении пищи.
В видео вы заметите, что основное внимание уделяется устранению бесполезной траты времени, потраченной впустую энергии и результату: потере текучести кадров.
Это принципы бережливого производства, которые широко используются в таких областях, как производственная система Toyota. В нашем посте о внедрении процесса мы рассмотрели информационно-пропагандистскую работу Toyota, а приведенный выше видеоролик имеет много общего с одной историей об усилиях Toyota по повышению эффективности продовольственного банка в Нью-Йорке.
Посмотрите это короткое видео о том, как Toyota улучшила процесс упаковки foodbank, чтобы увидеть исследование и внедрение этих изменений в современных условиях, и вы увидите, как это отражает фильм:
youtube.com/embed/wz28yMcDvVM?feature=oembed» frameborder=»0″ allow=»autoplay; encrypted-media» allowfullscreen=»»/>
Система обслуживания Speedee очень хорошо описана в этой современной цитате из журнала American Restaurant Magazine (сентябрь 1952 г., стр. 27), в которой комментируется фотография ниже:
Вы видите фотографию нового «Самообслуживания» McDonald’s — самого революционного события в ресторанной индустрии за последние 50 лет. Никакой стеклянной посуды, посуды, столового серебра, барахолов, официанток, официантов, посудомоечных машин, помощников по хозяйству.
Источник
Настоящий ресторан, который проезжает через дорогу, в том виде, в каком он впервые появился, можно увидеть на изображении ниже:
Источник
Усовершенствованная версия, которая была пиком их инновационной модернизации с целью максимизации системы Speedee, является первой, в которой представлены знаменитые теперь золотые арки:
Источник
Два брата видели проблему прежде всего в текучести покупателей. Машины, официанты и официантки работали медленно, что приводило к скоплению клиентов, а автомобили не могли выехать со стоянки. Как описывает Дик Макдональд:
Вся наша концепция была основана на скорости, более низких ценах и объеме. Мы преследовали большие, большие объемы, снижая цены и заставляя клиента обслуживать себя. Боже мой, кархопы шли медленно. Мы бы сказали себе, что должен быть более быстрый способ.
Созданная ими система обслуживания Speedee, которая в конечном итоге была продуктом, который они продавали по франшизе, основывалась на нескольких простых изменениях:
- Разработка кухни специально для работы — они сделали это, составив карту процессов и маршрутов на кухне, чтобы сократить время и получить частичную и постепенную выгоду. Это также снижает риск травм персонала или порчи продукта в результате столкновений и общего кухонного беспорядка.
- Предварительное приготовление еды — братья приблизительно знали, сколько они собираются продать, поэтому они приготовили столько еды. Используя нагревательные лотки, они смогли дольше хранить продукты и производить товары на основе прогнозируемого спроса, а не реагировать на них. Это позволило обеспечить последовательность и сократить периоды занятости за счет накопления избыточных запасов. Мак даже утверждает, что был первым, кто использовал инфракрасную тепловую лампу, чтобы согреть еду; используя его для своего картофеля фри.
- Уменьшение количества вариантов — выбрав меньшее меню, ориентированное на избранное клиентов — меню всего из 9 пунктов на момент запуска Speedee — братья смогли доставить эти элементы дешевле и быстрее, чем раньше. Это снижение цен подорвало конкурентов, в то время как высокий оборот более чем компенсировал снижение цены. Изготовление еды на заказ дестандартизировало процесс, поэтому его избегали любой ценой.
- Внедрение самообслуживания. Хотя изначально этот процесс самообслуживания не был популярен, он уже использовался в магазинах шаговой доступности и вошел в общественное сознание. Это позволило обслуживать клиентов гораздо быстрее, синхронизируя спрос с недавно увеличившимся потенциалом производства. Более того, это более быстрое обслуживание привлекло более широкую демографию семей рабочих и среднего класса, для которых время было ограничено.
Эти методы позволили McDonald’s оторваться от своих конкурентов.
Фордизм для драйва .
Система Speedee была настолько эффективной, что многие другие обычные сети быстрого питания вышли из близкого окружения братьев. От Глена Белла, основателя Taco Bell, до главы Collins Food International (KFC) Джеймса Коллинза, который сказал:
Нас было братство, и каждый из нас видел «Макдональдс» в Сан-Бернардино и в основном копировал его после того, как мальчики устроили нам экскурсию. Мы стали хорошими друзьями, и все мы извлекли уроки из братьев Макдональдов.
Универсальная франшиза Америки
Источник
В этой статье я представлял современную модель франшизы как нечто соответствующее идеям американской исключительности.
Будь то романтическая симпатия семейного малого бизнеса или глобальный корпоративный драйв, ваша точка зрения может решить, какие из этих черт определяют модель франшизы.
Рэй Крок определенно видел свои франшизы в этом свете:
Послушайте, смешно называть это индустрией. Это не. Это крыса ест крысу, собака ест собаку. Я убью их, и я убью их, прежде чем они убьют меня. Вы говорите об американском способе выживания сильнейших.
И, возможно, именно это и сделало модель франшизы такой успешной. Точные и трудолюбивые братья Макдональд произвели революцию в отрасли, а Крок привел ее к господству. Как якобы сказал американский эссеист Ральф Уолдо Эмерсон:
Если человек может написать лучшую книгу, проповедовать лучшую проповедь или сделать лучшую мышеловку, чем его соседи, хотя он и строит свой дом в лесу, мир сделает проторенный путь к его двери.
Возможно, модель франшизы показывает, что, хотя для создания мышеловки может потребоваться один человек, нужен другой, чтобы подать ее миру, когда они появятся.
Вы управляли франшизой или когда-либо создавали франчайзинговый бизнес? Расскажите нам о своем опыте в комментариях ниже!
Бизнес с чужого плеча – Деньги – Коммерсантъ
Выбрать известную компанию, вложить свои деньги в открытие предприятия под ее торговой маркой и — прогореть. Такой путь в кризис и после него проделали многие предприниматели. Это на Западе покупка франшизы, популярная среди отставных полицейских, сродни приобретению готового бизнеса. А в России из-за размытых правил игры она по рискованности часто не уступает открытию собственного дела с нуля.
АЛЕКСЕЙ БОЯРСКИЙ
Солдаты бренда
Франчайзинговые предприятия (франчайзинг — предоставление права работать под тем или иным брендом вместе с фирменными технологиями бизнеса) окружают нас повсюду, это и уличные закусочные вроде «Крошки картошки», и всем известные магазины «Спортмастер».
На Западе получить банковский кредит под открытие нового предприятия значительно проще (и условия окажутся более выгодными), если оно будет работать по франшизе. Это уже не считается стартапом, да и отдельным бизнесом тоже не считается, просто некое хозрасчетное партнерство в налаженной системе. Франчайзи (тот, кто приобретает франшизу) оплачивает так называемый паушальный взнос, инвестирует в организацию точки или сети точек согласно предписанной технологии и потом либо отчисляет в виде роялти определенный процент с оборота, либо не отчисляет ничего — роялти уже заложены в цену закупаемых им товаров или услуг у владельца бренда (франчайзера). Иногда что-то дополнительно вносится в общий рекламный фонд. Соответственно, львиная доля прибыли остается у франчайзи.
Понятно, просто так от прибыли никто не откажется — владельцы бренда выбирают между корпоративным путем развития (открытие собственных точек) и франчайзинговым, учитывая ряд факторов. «Очень часто выходить на новый рынок удобнее не самому, а через партнеров,— рассказывает заместитель гендиректора компании Maratex (представитель в России франчайзинговых брендов Esprit, Peacocks, Bodique, River, Island, Orsay) Андрей Ященко. — Во-первых, прощупывание конъюнктуры и продвижение марки будет осуществлено за счет франчайзи. Соответственно, и все финансовые риски лягут на последних. Во-вторых, местной компании по определению проще найти место для аренды, договориться с чиновниками и т. д. Что же касается чисто российской специфики, у нас любая крупная международная компания рискует быть втянута различными контролирующими органами в какой-то скандал. А партнер-франчайзи если и заинтересует власти, то явно не федерального уровня, да и любые его проблемы на репутации бренда не отразятся».
По мнению гендиректора компании Woolstreet (сеть магазинов одежды) Петра Бродовского, если компания располагает достаточным собственным капиталом, нет смысла отдавать лакомые территории франчайзи: «В городах с населением от 500 тыс., где можно открыть сразу три магазина, мы строим бизнес сами, а франшизы продаем только в тех регионах, куда самостоятельно выходить нам пока неинтересно».
Острые американские крылышки
Андрей Ященко: «Вступать в партнерство с франчайзером, настаивающим на стопроцентном копировании формата, невзирая на ярко выраженную специфику местного рынка,— гигантский риск»
Фото: Евгений Самарин, Коммерсантъ
Из мировых франчайзеров одним из первых в Россию пришел McDonald’s. Правда, в отличие, например, от США, где разные рестораны сети могут принадлежать разным франчайзи, в нашей стране всеми точками владеет одна компания, получившая так называемую мастер-франшизу, без права продажи субфраншиз. По такому принципу у нас работает большинство мировых брендов — доверили представлять себя лишь одному партнеру. Понятно, в этой ситуации стать партнером может лишь компания с серьезными инвестиционными возможностями.
Надо сказать, что на франшизах иностранных брендов российские бизнесмены часто обжигались. Например, через какое-то время понимали, что купленная бизнес-модель для России не подходит. «Разумеется, в любом формате есть масса нюансов, которые необходимо учитывать при запуске его в другой стране,— рассказывает вице-президент по франчайзингу «Росинтер Ресторантс Холдинг» Светлана Князева.— Так, при открытии наших ресторанов T. G. I. Fridays мы провели необходимое исследование вкусовых предпочтений, в результате одни и те же позиции в российской сети менее острые, чем в Америке».
Сети фитнес-клубов World Gym при выходе на российский рынок потребовалась имиджевая адаптация. «Исходный логотип World Gym в силу исторических особенностей (США — родина бодибилдинга и выросшего из него фитнеса) представлял собой огромную гориллу, вцепившуюся в земной шар — стилизованную букву «О» в слове «World»,— вспоминает директор по развитию World Gym Consulting Ольга Киселева.— Представив бренд как есть, мы бы навечно в глазах потенциальных клиентов стали «обезьянником». Мы долго вели переговоры с американской стороной и убедили их, что использование такого логотипа в России возможно только в бодибилдерской среде».
Разумеется, далеко не все бренды готовы адаптировать свою бизнес-модель. «Есть франчайзеры, настаивающие на стопроцентном копировании формата, невзирая на ярко выраженную специфику местного рынка,— говорит Андрей Ященко.— Вступать в партнерство с таким брендом — гигантский риск. Как только на поле консерватора появятся более гибкие конкуренты, его франчайзи довольно быстро начнут терпеть убытки и будут вынуждены отказаться от франшизы. Особенно заметно эта проблема проявилась в последний кризис. Франчайзи, использовавшие некоторые бизнес-модели, оказались под угрозой разорения. Одни бренды пошли навстречу своим франчайзи, например пересмотрели договоренности по закупкам ассортимента, ценообразованию, рекламным бюджетам. Иные же не отступили ни на шаг».
«Стороны франчайзингового договора в российских условиях можно обозначить как в споре: один — дурак, другой — мошенник»
Спасибо, мы сами
Неважно, кому принадлежит торговая точка, самому бренду или его франчайзи — клиент не должен почувствовать разницы
Фото: Сергей Киселев, Коммерсантъ
Многие мировые бренды рассматривают Россию в своих планах как перспективный, но второстепенный рынок. На практике это чревато ситуацией, в которой оказались российские франчайзи одной крупной мировой сети агентств недвижимости. Некая компания, выкупив у нее мастер-франшизу, начала продавать субфраншизы в России. Уйти под солидную вывеску, которой уже доверяют работающие в России иностранцы, казалось весьма привлекательным. Подразумевалось, что помимо имени франчайзи получат еще и технологию — методику поиска и обслуживания клиентов, а также рекламную поддержку. Однако владелец мастер-франшизы никакой системы поддержки организовать не смог или не захотел. За паушальный взнос $25 тыс. франчайзи получили только фирменный ярлычок, хотя были обещаны семинары и тренинги, да еще и адаптированные для России. Даже так называемый брендбук не был переведен на русский. Обманули и с рекламной поддержкой. Естественно, в таких условиях франчайзи отказались платить роялти со своего оборота, а многие отказались и от самого бренда. Кто-то разорился. Отсудить же назад паушальный взнос оказалось невозможно — франчайзинговый договор был составлен хитро. В итоге через пять лет присутствия бренда в России вместо заявленных в планах 500 офисов работает около 30. По словам бывшего сотрудника компании мастер-франчайзи, в Китае была похожая ситуация: было продано сразу так много франшиз, что мастер-франчайзи не справился с контролем сети, и это привело к жуткому бардаку. Однако в Китай приехали представители франчайзера, которые быстро исправили положение, в России же этого не произошло.
«Если говорить о ритейле, франшиз по-настоящему сильных брендов в России продают очень мало; по моим наблюдениям, до кризиса 60%, а сейчас до 80% всех предлагаемых в России франшиз сулят инвестору убытки»,— говорит Андрей Ященко. По наблюдениям экспертов, зачастую брендам плевать на то, что происходит с их франчайзи на второстепенных рынках: даже если они разорятся, все равно успеют поработать на узнаваемость бренда. Зато если франчайзи раскрутился, это дает недобросовестному франчайзеру поле для иных комбинаций. Известны случаи, когда бренд выкупал назад свою франшизу до истечения срока договора и продолжал бизнес самостоятельно. Например, в России так поступила Zara — заплатила отступные своему партнеру, компании Stockmann. Но далеко не все ведут себя честно.
«Нередки ситуации, когда владелец бренда отжимает своего франчайзи с раскрученной территории,— рассказывает гендиректор компании EMTG (организатор выставки по франчайзингу Buybrand) Екатерина Сойак.— Рядом с точкой франчайзи открывает свою, корпоративную, конкуренции с которой не выдержать по определению. Или договаривается с владельцем торгового центра, чтобы тот разорвал арендный договор с франчайзи и сдал место самому владельцу бренда. Естественно, торговому центру интереснее иметь дело с самим франчайзером. А бывает, что франчайзи находит отличное место для аренды, но франчайзер его не утверждает и сам через какое-то время снимает под свою точку».
В редких случаях франшизу могут отобрать на законных основаниях — придравшись к какому-то пункту договора. Допустим, за три года было открыто не семь магазинов, а шесть.
Чисто русский франчайзинг
Вряд ли российским партнерам сети World Gym удалось бы привлечь солидных клиентов, сохрани они американский логотип — огромную гориллу, вцепившуюся в земной шар
Фото: Александр Щербак, Коммерсантъ
Как заметил Петр Бродовский, в США типичный франчайзи в сфере ритейла или питания — скопивший средства отставной полицейский: «В США это выглядит буквально как покупка готового предприятия: платишь деньги, и франчайзер сам ремонтирует-оборудует помещение, проводит запуск первого цикла и передает под ключ. Такой франчайзи не бизнесмен и рассматривает свое дело скорее как производственный станок. Естественно, ему и голову не придет что-то менять в налаженном механизме. В России же все совершенно иначе: во-первых, у нас покупатель франшизы именно коммерсант, который сам создает предприятие на основе переданной технологии, а во-вторых, в силу менталитета он не может не удержаться, чтобы что-то не изменить в отработанном формате».
Видимо, осознавая, что контролировать сотни партнеров в России невозможно, большинство мировых брендов не связываются с семейным франчайзингом, а предпочитают, как уже было сказано, продавать франшизу более или менее крупным компаниям, которые будут открывать сразу сеть точек. Аналогичной политики придерживаются и многие популярные отечественные франчайзеры. Например, по словам Светланы Князевой, франчайзи сетей «Планета суши» и Il Patio — это предприниматель с опытом, желающий и способный постоянно расширять сеть. Но, видимо, этот бизнес-опыт, полученный в весьма специфических условиях и помноженный на менталитет, одновременно представляет серьезную угрозу для владельцев бренда. И безалаберность, подталкивающая нашего франчайзи к нарушению технологии, это еще не самое опасное.
«Стороны франчайзингового договора в российских условиях можно обозначить как в споре: один — дурак, а другой — мошенник,— говорит Дмитрий Потапенко, управляющий партнер инвестиционно-консалтинговой группы Management Development Group Inc.— Зачем покупать то, что можно взять бесплатно? Рассчитывать, что франчайзи будет платить деньги за пользование некоей мифической технологией, в России не стоит. Некие гарантии исполнения обязательств даст ситуация, когда франчайзи подсажен на поставки товара или каких-то уникальных услуг, которые он не может получить из другого источника. Хотя даже товар можно покупать не напрямую, а в Китае, с тех же заводов, но дешевле. Запретить же бывшему франчайзи пользоваться переданной ранее технологией невозможно по определению — у нас нет соответствующих законов. Более того, не так просто запретить работать и под вывеской бренда — можно чуть-чуть изменить дизайн и доказать, что это другой товарный знак».
Под давлением кризиса многие мелкие предприниматели поспешили под крышу крупных сетей
Фото: Дмитрий Лебедев, Коммерсантъ
По наблюдениям Ольги Киселевой, возможность не платить роялти в России все еще есть, но картина все-таки улучшилась: «В 2001-2002 годах наши американские партнеры оказались в ситуации, когда франчайзи перестал платить роялти, теперь же такое маловероятно». Екатерина Сойак вспомнила скандальную историю, происшедшую с открытым в 1994 году рестораном сети закусочных Subway в Петербурге. Тогда российский партнер просто по-бандитски выгнал американцев и пытался вести бизнес без них. После подачи жалобы в Стокгольмский арбитраж, несмотря на все судебные решения, предприятие работало еще восемь лет. И только после вмешательства правительства США в 2003 году ресторан был возвращен американцам.
Другой случай — с популярной в 1990-х сетью Pizza Hut. После истечения срока франчайзингового договора российские партнеры попытались «кинуть» хозяев марки и работать дальше самостоятельно. Правда, у них ничего не вышло, и пиццерии под этой вывеской закрылись. Зато сегодня работает и неплохо себя чувствует некий франчайзер, мимикрирующий под известную сеть Zara,— он продает в регионы франшизы под маркой ZaraZara. Своим франчайзи он поставляет добытую по неведомым каналам одежду Zara (настоящую или контрафактную — неизвестно), а также ряда других марок.
По данным компании EMTG, сегодня в России 62% франшиз предлагают отечественные бренды. По такой схеме работают такие бренды, как «1C», Il Patio, «Шоколадница», «Копейка», «Твое», «Инвитро», «Спортмастер», а также множество менее известных компаний. Об особенностях профильного рынка можно судить по истории, рассказанной Игорем Блюмом, который работал ведущим специалистом по франчайзингу в двух российских компаниях: «Эти компании входили в пятерку лучших российских франшиз по версии журнала Forbes. Скажу честно, это были самые совковые и бестолковые структуры из всех, с которыми я сталкивался. Партнеры из регионов открывали дверь ногами и матерились, поскольку чувствовали, что «попали» и что они не в силах что-то изменить в московской конторе. В итоге они голосовали рублем — не платили роялти либо начинали работать под другой маркой. В обоих случаях, кстати, роялти платили не более 30% партнеров. Надо четко понимать, что доход специалиста по франчайзингу напрямую зависит от количества проданных франшиз, а что будет дальше с этим франчайзи — уже вопрос к совести продавца. А она есть не у всех. Знаю случаи, когда потенциальному партнеру обещались золотые горы, а после приобретения франшизы о нем просто забывали. Реальный пример: когда я, придя в компанию, стал обзванивать партнеров, некоторые этому сильно удивлялись, ведь это был первый контакт со стороны франчайзера за три года с момента приобретения франшизы».
По словам Екатерины Сойак, для России весьма характерна ситуация, когда владельцы успешного бизнеса неожиданно решают стать еще и франчайзерами — продавать технологию и права на пользование своим именем. Реально же ничего, кроме вывески, они не продают — да, свои точки работают хорошо, но передавать бизнес-модель и обеспечивать поддержку они еще не научились.
«На рынке сейчас достаточно недобросовестных франчайзеров,— говорит исполнительный директор Российской ассоциации франчайзинга Юрий Михайличенко.— То есть когда данные компании об успешности бизнес-модели сильно преувеличены либо вообще нет примеров собственной реализации концепции. Просто рисуют брендбук, регистрируют торговый знак и продают мифический проект. В США, например, без проверки сведений, изложенных в специальной форме, и полного раскрытия всех данных о франшизе ее продавать по закону запрещено».
Кстати, как рассказал директор розничных продаж российского франчайзера «Инвитро» (сеть лабораторий медицинских анализов) Сергей Амбросов, в ряде американских штатов запрещено снабжать франчайзи бизнес-планом — чтобы не вводить их заблуждение.
Зачастую известным компаниям плевать на то, что происходит с их франчайзи на второстепенных рынках: даже если они разорятся, все равно успеют поработать на узнаваемость бренда
Малый бизнес под большим зонтом
Светлана Князева: «Наш франчайзи — это предприниматель, желающий и способный постоянно расширять сеть»
Фото: Дмитрий Лебедев, Коммерсантъ
В США львиная доля американского малого бизнеса приходится на франчайзи — 750 тыс. предприятий (для сравнения: в России — меньше 21 тыс.). И фактически целые отрасли построены не просто на малых компаниях, но на малых компаниях, объединенных в крупные сети. «В России тоже наметился тренд: во многих сегментах экономики идет укрупнение бизнеса,— говорит Сергей Амбросов.— По моим наблюдениям, сегодня многие владельцы небольших компаний хотят примкнуть к крупным сетям, чтобы обезопасить себя в условиях жесткой конкуренции». По словам Юрия Михайличенко, после начала кризиса в России в некоторых отраслях был отмечен двукратный рост количества франчайзи.
В качестве одного из основных препятствий на пути развития франчайзинга в России все эксперты отмечают пробелы и недостатки нормативной базы. «В нашем законодательстве понятие «франчайзинг» вообще отсутствует, оно искусственно заменено на «коммерческую концессию»,— рассказывает Юрий Михайличенко.— При этом существующие нормы во многом сдерживают развитие франчайзинга. Сейчас в законодательстве договор коммерческой концессии находится в заведомо дискриминационном положении по отношению к лицензионным договорам, поэтому и не работает. Например, сейчас франчайзер не имеет права определять ценовую политику внутри сети. Совместно с франчайзи он отвечает по всем обязательствам, в том числе и по тем, на которые право по договору не передавал. Но ведь это прямо противоречит самой идее такого партнерства! Мы сейчас активно работаем над изменением нормативной базы, а также постараемся расчистить рынок от недобросовестных предпринимателей».
Разумеется, существует и проблема с кредитованием малого бизнеса. Как было сказано выше, на Западе запуск предприятий по франшизе рассматривается, по сути, как инвестиции в уже работающий бизнес, а значит, кредитуется на более льготных условиях, нежели стартап. По данным исследования компании EMTG, в России сегодня ни один коммерческий банк не предлагает комплексного обслуживания франчайзинговых субъектов и не имеет специализированных подразделений. Нет и определенных стандартов банковского продукта при кредитовании франчайзи. И если во Франции кредитная ставка для открывающегося франчайзи — 4%, в Великобритании — 7%, то в России — 18% годовых.
Однако, пусть и со скрипом, в России все же создаются и развиваются успешные франчайзинговые предприятия. Например, по словам Сергея Амбросова, более чем 60% из 220 медицинских офисов «Инвитро» — франчайзи. Более того, недавно были проданы первые франшизы «Инвитро» на Украине. Получается, если с умом подойти к делу, вроде бы чуждая заморская схема вполне приживается на нашей почве, несмотря на особенности менталитета и законодательства.
Топ-10 франчайзеров в России
Источник: исследование компании EMTG.
Опасные франшизы: важные рекомендации начинающим франчайзи
Начинающий франчайзи может столкнуться с многочисленными вызовами и проблемами. Некоторые из них характерны для любых типов бизнеса, однако имеются и уникальные препятствия, которые стоит учитывать, в противном случае франчайзи рискует остаться ни с чем. Евгений Добринин, коммерческий директор компании «Навиком», дает рекомендации по покупке и ведению франшизы
Коммерческий директор компании «Навиком», официального российского дистрибутора Garmin
Главная сложность — это поиск подходящей сферы бизнеса. Проанализируйте свой бюджет, сузьте список вариантов. Подумайте, какая сфера бизнеса для вас является самой понятной и близкой. От этого будет зависеть то, как долго вы сможете вести такую деятельность. Затем уже попробуйте пообщаться с франчайзерами, которые вас сориентируют по сложности ведения бизнеса, срокам его открытия и так далее.
Ниже мы приведем десять полезных рекомендаций и советов франчайзи для покупки и ведения бизнеса по франшизе.
Первый совет: избегайте поддельных компаний
При покупке франшизы нужно обязательно отсеивать все подделки. Многие компании создаются исключительно с мошенническими схемами. Таких компаний три типа:
Первый тип: франшизы-пустышки. Злоумышленники создают бренд, который будет копировать все особенности и аспекты другой известной марки: цветовую гамму, услуги и так далее. Обычно бренд в этом случае нигде не зарегистрирован. Начинающий франчайзи может допускать ошибку и приобрести такую франшизу, которая абсолютно ничего не даст.
Ценности в данной франшизе нет никакой. Целью формирования подобной франшизы является заработок на подложной известности и популярности. Как только будет подписан договор, люди, выдающие себя за владельцев франшизы, попросту пропадут с деньгами.
Франчайзи придется расплачиваться за подобную оплошность. Причем нередко владельцы бренда, у которых был скопирован корпоративный стиль, могут обратиться в суд и, естественно, выиграть его. Ворованные идеи редко дают положительный результат.
Подобных франшиз, являющихся пустышками, довольно много. Правообладатели реальных брендов ведут охоту за такими компаниями и быстро их устраняют через суд.
Второй тип опасных франшиз: франшизы-однодневки. Такие компании нередко сулят огромную выгоду франчайзи, добавляют массу фактов, которые для убедительности дополняются математическими расчетами и выкладками. Все эти нереальные картины откроются лишь тогда, когда франчайзер заплатит небольшой взнос. Конечно же, как только деньги будут получены, франчайзер скроется из поля зрения.
Цель создания франшизы в данном случае — получить первоначальный взнос с франчайзи. Нужно обязательно смотреть, когда именно была зарегистрирована компания, когда была открыта франшиза. Если эти даты недавние, лучше не обращаться к таким франчайзерам.
Третий тип опасных франшиз: недоработанные франшизы. Небольшая компания, у которой хорошо идет бизнес, начинает предлагать свою франшизу. Она обладает недостаточным опытом, у нее нет никаких готовых схем, она не способна качественно поддержать франчайзи. В последнее время подобных фирм все больше. Уже появилась определенная мода на франшизы. В таком случае никакой всесторонней поддержки для франчайзи не будет.
Варианты тут следующие: либо бизнес закроется через пару лет с одними убытками, либо бизнес-модель методом проб и ошибок будет доработана, протестирована и отлажена. Однако тогда встает следующий вопрос: зачем покупать франшизу, если нужно совершать те же шаги, что и в случае с обычным бизнесом с нуля?
Второй совет: всегда старайтесь все самостоятельно обдумывать
Проблема многих франчайзи — слепая вера в прогнозы. Обычно во всех компаниях, предлагающих свои франшизы, есть отдел франчайзинга. Его цель — увеличить продажи франшизы. Безусловно, далеко не всегда можно наткнуться на обман, но лучше заранее понимать, какие риски имеются, чем слепо верить всем выкладкам от франчайзера. Обещаний у них может быть много, но вот в реальности все всегда не так радужно.
Лучше всего самостоятельно провести базовый анализ рыночной ситуации. Если вы хотите купить франшизу для небольшого города, то тогда может оказаться, что этот продукт вообще не востребован. Зато в мегаполисе у него будут огромные продажи. Можно проанализировать конкурентов — если их вообще нет, то, скорее всего, бизнес не взлетит.
Третий совет: всегда планируйте бюджет
Франчайзи нужно сразу же посчитать свои затраты и сформировать некоторые запасы на всякий случай. Обычно в качестве запасов используют треть от базовых вложений. Когда открывают бизнес по франшизе, появляются некоторые дополнительные, скрытые затраты, которые тоже стоит учитывать. Потому лучше обговорить бюджет с франчайзером еще на начальном этапе. В своих презентациях владельцы франшизы нередко указывают только примерный объем вложений.
Кроме начальных вложений, требуемых для запуска, также нужно будет иметь деньги на выплату зарплат сотрудникам, на оплату аренды, а также на другие затраты, которые не всегда сразу же компенсируются прибылью. Обычно первые 3-6 месяцев франчайзи работает «в минус». Он только вкладывает деньги, и лишь уже затем может выйти на нулевую точку, когда расходы будут равны доходам. И лишь потом уже можно будет постепенно дойти до окупаемости.
Другие важные советы:
- Реально оцените свои возможности: какую сумму вы действительно можете вложить в дело? Обычно нижний порог это 10 тысяч долларов (так называемый паушальный взнос). Если такая сумма кажется предпринимателю слишком большой для начала бизнеса, то встает вопрос, как он планирует развиваться дальше. Те обороты, которые приводят в пример франчайзеры, достигаются плодотворной работой от года и более, и притом, с четким соблюдением всех требований, иногда достаточно жестких;
- Всегда все оформляйте в письменном виде. Все ваши договоренности должны быть официальными, подписанными. Только так можно строить деловые отношения. Если все обещания были на словах, то вы потом ничего не докажете;
- Изучайте все пункты договоров и документов. Все документы обязательно надо изучить в подробностях. Изучите срок договора, проанализируйте территориальный охват, попросите франчайзера предоставить вам копию свидетельства о том, что торговая марка была официально зарегистрирована. Впоследствии вы можете проверить факт ее регистрации через сайт Роспатента;
- Популярность — не гарантия высоких продаж. Не стоит брать исключительно самые популярные бренды. Далеко не всегда они позволяют добиться стабильного заработка. Изучайте все особенности франшизы, а не только слепо верьте бренду;
- Общайтесь с другими франчайзи. Обязательно найдите франчайзи из других регионов и поговорите с ними. Они поделятся своими сведениями и сложностями о ведении такого бизнеса;
- Общайтесь с франчайзером. Задавайте неудобные вопросы: сколько франчайзи уже закрылось, по каким причинам это произошло. Эта информация будет очень ценной, чтобы определиться с тем, стоит или нет иметь дело с таким франчайзером;
- Проходите обучение. Не стоит слепо верить только в свои силы. Франчайзер даст вам нужную базу, раскроет бизнес-информацию, которая поможет вам не допускать ошибок при ведении такого бизнеса;
- Выбирать следует направление, которое вам нравится. Вы должны разбираться в нем детально — или хотя бы иметь тягу к этому. Если вы всегда хотели открыть свой салон красоты, то не нужно идти на неоправданный риск и приобретать франшизу по нефтепереработке. Никакая бизнес-модель не даст прибыли, если у предпринимателя отсутствует сильная мотивация;
- Наконец, не полагайтесь всецело на франчайзера. Вам придется много работать, помните об этом. Франшиза — такой же бизнес. Необходимо проводить достаточную оптимизацию, устранять недочеты, принимать правильные решения для развития компания.
Что важно знать еще
Популярный вопрос, который стоит перед начинающими франчайзи — что лучше: франшиза на товары или на услуги? Здесь все должен решить сам предприниматель. Крупные добросовестные международные франшизы снабжают партнеров подробной информацией по построению и ведению бизнеса.
Добросовестные франчайзеры публикуют открытые отчеты о своей деятельности. Реальная статистика по каждой точке продаж — лучшая реклама для любой франшизы. Некоторые партнеры сознательно выбирают для сотрудничества франшизу крупных международных брендов. Международный бренд — это более высокий уровень, и он всегда заботится о своей репутации. Такие компании поддерживают партнеров по всей стране: параллельно с более высокими требованиями к ним, снабжают франчайзи рекламными материалами о продуктах компании, оказывают содействие в области маркетинга, рассматривают возможность частичной компенсации затрат на мероприятия по продвижению продукции и помощи в их реализации.
Отметим, что франчайзинговое направление отличается успешностью в небольших городах. Связано это с тем, что персонал в таких городах обходится дешевле, как и помещения под аренду. Популярные направления: медицинские услуги, открытие продуктовых магазинов, детские магазины и так далее. Стоит также учитывать и локальные особенности ведения бизнеса. Каждый регион является уникальным в плане покупательной способности населения. Можно ориентироваться на открытую статистику, чтобы понять, насколько часто люди ищут те или иные запросы в поисковых системах.
Открытие бизнеса по франшизе — это не просто второстепенное занятие, на которое не нужно тратиться. Это очень активная работа, регулярный труд во благо увеличения своего дохода. Если вы решите удалиться от дел, ваш бизнес попросту распадется. Вы должны быть готовы к регулярной работе, иначе нет смысла даже пробовать покупать франшизу.
Также можно посмотреть, как часто закрываются у франчайзера новые точки. Каковы комментарии по поводу его деятельности? В социальных сетях и на специализированных ресурсах можно найти много интересных отзывов практически по каждой более-менее раскрученной франшизе.
Бесплатная подготовка документов на регистрацию ИП и ООО. 15 минут и готово 🙂
Если вы заметили опечатку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Как работают франшизы? | FranchiseDirect.com
Как работают франшизы?
Франшизы — одни из наиболее распространенных видов бизнеса в США. Даже если вы не знаете, что это такое и как они работают, есть вероятность, что вы видели их в своем городе. Конечно, каждая франчайзинговая система в чем-то уникальна, но все франчайзинговые механизмы имеют некоторые общие черты. Как правило, любое соглашение о франчайзинге включает в себя существующую компанию, широко известную как франчайзер, позволяющую другой стороне, также известной как франчайзи, вести бизнес от имени франчайзера.Взамен получатель франшизы уплачивает первоначальный сбор за франшизу в дополнение к годовым лицензионным сборам и будущим роялти, среди других сборов.
Концепция франчайзинга восходит к 1731 году, когда Бенджамин Франклин подписал первое соглашение о франшизе с Томасом Уитманом. Таким образом, франчайзинг прошел проверку временем. Даже когда во время недавней рецессии другие бизнес-модели переживали спад, франчайзинг продолжал расти и расширяться. Сегодня в Соединенных Штатах насчитывается более 800 000 франчайзинговых предприятий в более чем 120 отраслях промышленности.В этих франчайзинговых заведениях работает более 9 миллионов американцев. Таким образом, франчайзинг является ведущим создателем небольших независимых предприятий в стране. Действительно, если вы как владелец малого бизнеса хотите осуществить свою американскую мечту, то покупка франшизы — один из наиболее жизнеспособных путей.
Что такое франшиза?
Как отмечалось выше, франшиза — это деловое соглашение между франчайзером и франчайзи. Обе стороны подписывают соглашение, чтобы франчайзи мог вести бизнес от имени франчайзера.Франчайзер — это обычно компания с известным брендом и огромной базой постоянных клиентов. Таким образом, когда соглашение подписано, владелец франшизы может открыть бизнес и сразу же начать пользоваться уже существующей клиентской базой, а не начинать с нуля. Взамен получатель франшизы уплачивает согласованный сбор за франшизу, ежегодный лицензионный сбор за франшизу, будущий гонорар и другие применимые сборы.
Подробнее: Что такое франчайзинг? Изучите основы этого популярного метода ведения бизнеса
Что нужно для владения франшизой
В среднем франшиза в США стоит около 35 000 долларов.Однако, в зависимости от конкретной франшизы, которую вы собираетесь купить, комиссия за франшизу может достигать 100 000 долларов или даже больше. Другие сборы, такие как плата за обучение, плата за аудит и гонорар, могут еще больше повысить начальную стоимость запуска. Хорошая новость заключается в том, что даже если у вас нет этих денег, есть несколько вариантов финансирования, которыми вы можете воспользоваться. Но, конечно, наличие необходимой суммы денег для покупки франшизы — это еще не все, что требуется. Вы должны выполнить определенные условия и продемонстрировать свою приверженность видению франчайзера.Поэтому вам необходимо пройти собеседование, во время которого франчайзер попытается понять вашу биографию. Как потенциальный франчайзи, вам придется воспользоваться этой возможностью, чтобы доказать, что у вас есть четкий план финансирования и что вы заслуживаете доверия.
Какова роль франчайзера?
Помимо разрешения получателям франшизы работать под торговой маркой франчайзера, существует ряд ролей, которые франчайзер играет в рамках соглашения о франчайзинге. Одна из обязанностей франчайзеров связана с оказанием поддержки бизнесу во многих формах.Например, франчайзер может помочь с такими вопросами, как брендинг и даже обучение. Важно отметить, что франчайзеры не принимают никакого участия в повседневном управлении франчайзинговым бизнесом. Однако франчайзеры могут взять под свой контроль операции некоторых франчайзи, чтобы гарантировать, что их франчайзи соблюдают их руководящие принципы.
Когда дело доходит до управления человеческими ресурсами, франчайзеры предоставляют только рекомендации по передовому опыту. Тем не менее, франчайзи может нанимать, составлять график, выплачивать компенсацию, устанавливать стандарты для сотрудников и даже дисциплинировать своих сотрудников без привлечения франчайзера при условии, что качество продуктов и услуг не ухудшается. Таким образом, владелец франшизы является независимым владельцем бизнеса, а не совместным работодателем с франчайзером.
Обязанности франчайзи
Помимо уплаты необходимых сборов франчайзеру и ведения повседневной деятельности по франчайзингу, существует ряд других обязанностей, которые возлагаются на франчайзи в соответствии с соглашением о франшизе. Например, во благо как франчайзера, так и получателя франшизы, получатель франшизы несет ответственность за сохранение конфиденциальности коммерческой тайны.Во многих штатах уже есть законы о коммерческой тайне, которые могут позволить сторонам франчайзингового соглашения определять, какие части франчайзинговой системы могут составлять коммерческую тайну.
В целях защиты своих товарных знаков и конфиденциальной информации франчайзеры могут также устанавливать ограничительные правила, которые их франчайзи, возможно, должны будут соблюдать. Например, франшиза может ограничивать франчайзера от ведения любого другого бизнеса, который может показаться конкурирующим с компанией франчайзера. В таком случае франчайзи должен будет соблюдать правила.
Передача права собственности по франшизе
В рамках договора франшизы передача права собственности может быть довольно сложной задачей. Это связано с тем, что собственность разделена между франчайзерами и франчайзи. Например, хотя франчайзи может владеть всеми физическими и финансовыми активами бизнеса, бренд и товарные знаки принадлежат франчайзеру. В целом, условия и процесс передачи права собственности на франшизу обычно изложены в соглашении о франшизе, но франчайзеры обычно имеют право утверждать следующего владельца франшизы.
Преимущества франчайзинга
Очевидно, что, хотя владелец франшизы является независимым бизнес-оператором, соглашения о франшизе сопряжены с целым рядом ограничений и обязанностей. Итак, каковы же преимущества франчайзинга для франчайзера? Почему так много людей пытаются купить франшизу?
Одно из самых больших преимуществ владения франшизой связано с минимизацией риска. Это можно объяснить тем, что открытие бизнеса с нуля сопряжено с риском неудачи.Другими словами, открытие бизнеса с нуля может стоить больших денег и времени, и вы никогда не можете быть уверены, что ваш бренд когда-либо будет принят на рынке. С другой стороны, покупка франшизы позволяет вам воспользоваться преимуществами бренда, авторитет которого уже завоеван. Таким образом, королевские клиенты легко узнают ваш бизнес и практически сразу начнут стримить.
Стратегия выхода
Соглашения о франшизе обычно не закрывают глаза на тот факт, что владелец франшизы может решить закрыть магазин в какой-то момент.Таким образом, они включают в себя то, что следует сделать в конце срока. Большинство франчайзинговых систем имеют возможность продления. Если франчайзер решает отклонить запрос на продление по причинам, не изложенным в соглашении, получатель франшизы может решить подать на них в суд, особенно если франчайзи находится в штате, в котором действуют законы, регулирующие отношения между франчайзерами и франчайзи.
The Takeaway
В целом очевидно, что покупка франшизы — довольно разумный способ стать владельцем малого бизнеса.Однако франшизы — это довольно уникальные бизнес-модели. Это связано с тем, что, хотя франчайзи сохраняет некоторую автономию, франчайзер по-прежнему осуществляет некоторый контроль, как указано в соглашении о франшизе и руководстве по эксплуатации. Тем не менее, франчайзи выигрывает в том смысле, что ему или ей не нужно рисковать начинать бизнес с нуля и тратить много лет на создание уважаемого бренда.
Как работает франшиза?
Если вы думаете об инвестировании в франшизу & comma; важно понимать, чем похожи франшизы и чем они отличаются от других видов бизнеса.Если вы когда-нибудь задавались вопросом «как работает франшиза?» тогда эта статья поможет ответить на многие ваши вопросы.
Структура франшизы
Франшизы расширяют свой бизнес, позволяя инвесторам (франчайзи) использовать свое имя и запятую; марка & запятая; система и продукт в обмен на комиссию за франшизу. Получатель франшизы владеет и управляет местным бизнесом и возвращает процент франчайзеру в виде роялти. Обычно & запятая; франчайзер предоставит помощь и поддержку в таких областях, как маркетинг и запятая; поиск местоположения & запятая; обучение и так далее.
Почему стоит владеть франшизой?
Владение франшизой не для всех. Это дает определенные преимущества перед началом бизнеса с нуля. Быть франчайзи позволяет вам быть самим себе боссом & запятая; но он также обеспечивает сеть поддержки, которую в противном случае у вас не было бы при самостоятельном ведении бизнеса.
Как франчайзи & comma; вы можете извлечь выгоду из существующей узнаваемости бренда, вместо того, чтобы создавать свой имидж с нуля.У вас также есть преимущество крупных маркетинговых кампаний, проводимых франчайзером.
Франчайзер, который существует уже несколько лет или даже десятилетий, имеет большой опыт в том, что работает, а что нет. С годами & запятая; они разработали проверенную бизнес-модель.
Перед инвестированием
Несмотря на то, что у покупки франшизы есть много плюсов & comma; Есть несколько соображений, которые вы должны принять во внимание перед инвестированием.Очевидно, что стоимость является одним из важнейших факторов, поскольку стартовые сборы для франшиз могут быть выше, чем для других видов бизнеса.
Вы также должны понимать, что даже если у вас будет собственный бизнес & comma; вы не можете запускать его любым удобным для вас способом. Чтобы сохранить единый имидж бренда на всех территориях & запятая; у франчайзеров есть набор правил, которые вы должны соблюдать.
Исследования
Исследование — один из самых важных шагов в процессе поиска подходящей для вас возможности франшизы.Проведение должной осмотрительности и тщательное расследование бизнеса, в который вы планируете инвестировать, является ключом к принятию правильного решения. Просмотрите Документ о раскрытии информации о франшизе и запятую; или FDD & запятая; для информации об обязательствах франчайзера и франчайзи & запятая; судебный процесс и банкротство и запятая; предполагаемые первоначальные инвестиции и сборы и запятая; заявления о доходах и / или продажах и запятая; и т. д. Внимательно просмотрите свой договор франчайзинга и обязательно обратитесь к отраслевым экспертам & comma; как юристы и счета & запятая; чтобы убедиться, что на все ваши вопросы даны ответы.
Теперь, когда вы знаете, как работает франшиза & comma; вы лучше подготовитесь к тому, чтобы решить, подходит ли вам вложение в один из них. Помните, что каждая франшиза уникальна. Бизнес-модели и запятая; системы, процедуры и рентабельность будут различаться & запятая; поэтому, как только вы решите, что хотите стать франчайзи & comma; все еще остается задача найти тот, который лучше всего подходит для вас. Если вы готовы сделать следующий шаг & comma; свяжитесь с FranNet Canada. Мы помогли тысячам предпринимателей начать работу в индустрии франчайзинга, и мы можем помочь и вам.
Как работает франчайзинг — Ashtons Franchise Consulting
Термин «франчайзинг» используется для описания множества различных видов деловых отношений, но в его наиболее распространенном использовании относится к франчайзингу в бизнес-формате.
В рамках франчайзинга бизнес-формата компания выдает лицензии на свои товарные знаки и проверенные методы ведения бизнеса другим лицам в обмен на регулярный платеж, процент от валовых продаж или фиксированную плату. Компания, которая лицензирует свои товарные знаки и методы, называется франчайзером.Лицо, которое платит за использование товарных знаков и методов франчайзера, называется франчайзи. Франчайзи открывают клоны бизнеса франчайзера и запускают их при постоянной поддержке франчайзера в течение заранее определенного периода.
Отношения между франчайзером и франчайзи регулируются контрактом, который называется Соглашением о франчайзинге. В этом соглашении излагаются привилегии, условия, ограничения и другие детали соглашения. Бизнес, работающий по договору франчайзинга, часто называют франчайзинговым отделением или местом предоставления франшизы.
Соглашение о франчайзинге обычно дает франчайзи право на начальное обучение, руководство по эксплуатации, стартовый пакет, обозначенную область деятельности («территорию»), постоянную поддержку, национальную и / или региональную маркетинговую поддержку и лицензию на товарный знак. Соглашение дает франчайзеру право на получение различных платежей и сборов, а также подтверждает его контроль над товарным знаком (-ами), способом продвижения и продажи продуктов и услуг, а также качеством и стандартами бизнеса в целом.
Франчайзинг позволяет ранее неподготовленным людям владеть и управлять проверенным бизнесом и предоставляет компаниям выгодные средства для расширения. Выгоды для обеих сторон и для экономики в целом значительны.
Истоки франчайзинга
Истоки франчайзинга восходят к средневековью, но общепризнано, что в начале 20 века появилась первая настоящая франшиза бизнес-формата. Он был разработан компанией Singer Sewing Machine Company в США, которая создала систему обслуживания и ремонта своих машин.General Motors также участвовала в франчайзинге позже в 20-м веке, заложив основу для франчайзинговой сети автосалонов, системы, которая по сей день преобладает в розничной торговле автомобилями.
Одной из самых успешных ранних франшиз была индустрия розлива безалкогольных напитков, где Coca-Cola, Pepsi и 7-Up инициировали использование франчайзинга в качестве экономического метода расширения продаж и распространения своих брендов. По мере того, как идея франчайзинга привлекала новых новообращенных в Соединенных Штатах, число франчайзеров росло: нефтяные компании предоставляли франчайзинг своим бензозаправочным станциям, а оптовые торговцы — своим розничным продуктовым магазинам.
В 1950-х годах наблюдался рост интереса к франчайзингу, и эта концепция была принята компаниями из постоянно растущих секторов экономики. McDonald’s сегодня является одним из лучших примеров франчайзинга в бизнес-формате. В 1960 году в Вашингтоне, округ Колумбия, была основана Международная ассоциация франчайзинга (IFA) с целью защиты, расширения и продвижения интересов индустрии франчайзинга. IFA на сегодняшний день является старейшей (и крупнейшей) франчайзинговой организацией в мире и представляет более 1500 франчайзинговых систем, более 10 000 франчайзи и более 500 фирм, поставляющих товары и услуги для отрасли.
Британская ассоциация франчайзинга (bfa) была основана в конце 1970-х годов для продвижения высоких стандартов в отрасли и просвещения общественности о франчайзинге. Аккредитация bfa сегодня обеспечивает доверие и уважение к достойным возможностям франчайзингового бизнеса и поставщикам услуг.
Франчайзинг основан на длительных деловых отношениях между франчайзером и франчайзи. У франчайзера есть проверенные бизнес-формула, метод и модель. У франчайзи есть стимул и все необходимое для того, чтобы использовать, следовать и строить бизнес.Оба должны сотрудничать, чтобы франчайзинговый бизнес раскрыл свой потенциал, и оба заинтересованы в этом. По мере продвижения в 21 веке все большее число владельцев успешных предприятий будет создавать новые возможности для франчайзинга.
Они попадут в одну из следующих категорий:
A Job Franchise — Для этого требуется уровень инвестиций от 7500 до 20000 фунтов стерлингов, и лучше всего их можно описать как индивидуальную работу одного человека, часто основанную на транспортных средствах и относящуюся к таким областям, как уборка, услуги автомобилистов, ремесло или навыки. .
Франшиза по продажам и распространению — Инвестиции в размере от 10 000 до 45 000 фунтов стерлингов. Продажа и распространение товаров или услуг на территории.
Управленческая франшиза — Инвестиции в размере от 35 000 до 100 000 фунтов стерлингов. Обычно контроль и управление регионом с командой оперативников.
Розничная франшиза — Инвестиции от 75 000 до 300 000 фунтов стерлингов. Приобретение помещений, аренда и оснащение магазинов в соответствии со спецификациями франчайзера, затем набор и обучение персонала, все в соответствии со строгими инструкциями франчайзера.
Франшизы на продукты питания и напитки — Инвестиции от 100 000 до 800 000 фунтов стерлингов. В основном зависит от местоположения. Франчайзеры работают с франчайзи, начиная с утверждения объекта, заканчивая оснащением магазина и профессиональным запуском.
Инвестиционные франшизы — Капитал от 1 до 5 миллионов фунтов стерлингов. Получатель франшизы сохраняет за собой общее стратегическое руководство, нанимая других для повседневного управления торговой точкой. Большинство инвестиционных франшиз связаны с франшизами отелей и многоквартирных ресторанов.
Мы можем вам помочьДля получения дополнительной информации о том, как мы можем помочь вам владеть франшизой и управлять ею, позвоните по телефону 01603 703254, напишите по адресу [email protected] или заполните нашу онлайн-форму запроса.
Что такое франчайзинговый бизнес и как он работает?
Вы можете мечтать об открытии собственного дела. Многие люди так делают. Но большинство беспокоятся о стоимости и рисках открытия собственного дела.
Вот почему бизнес-модель франчайзинга в последние годы начала набирать обороты.
Потому что мир, похоже, намерен столкнуться с постоянными рецессиями, блокировками COVID и другими трудностями на пути современных владельцев бизнеса.
Но франшиза — это способ открыть свой бизнес и получить необходимую поддержку, пока вы это делаете.
Если вам интересно, что такое франшиза и как она работает, вот все, что вам нужно знать:
Что такое франчайзинговый бизнес?Франшиза — это деловое соглашение между двумя сторонами:
- Франчайзер : имеет успешный бизнес, обычно с известным именем, проверенными процессами и большой клиентской базой.
- Получатель франшизы : платит комиссию за франшизу, чтобы получить право торговать от имени франчайзера, используя преимущества своего существующего бренда, высокоэффективных процессов и устоявшейся клиентуры.
«Что такое франшиза?» может показаться простым вопросом. Но важно знать, что существует три основных типа договоров франшизы:
1) Франшиза бизнес-формата
Безусловно, самый популярный тип франшизы, согласно которому франчайзи может торговать под торговой маркой своего франчайзера (иногда называемой родительской торговой маркой).
Получатель франшизы может использовать широкий спектр активов своего франчайзера, включая хорошо зарекомендовавший себя брендинг и общую бизнес-модель. Франчайзи также обычно получает дополнительную поддержку и обучение тому, как развивать свой бизнес и управлять им.
2) Франшиза дистрибьюции продукции
Подобная франшиза больше похожа на совместную работу поставщика и продавца. Получателю франшизы также разрешается использовать брендинг франчайзера для продажи продуктов франчайзера.Но другие операции в значительной степени оставлены на усмотрение франчайзи без какой-либо поддержки или обучения.
3) Производственная франшиза
Аналогично предыдущему, но вместо использования торговой марки франчайзера для продажи товаров получателю франшизы разрешается использовать торговую марку для их производства.
Опять же, такого рода договоренности обычно возникают без дополнительной поддержки и обучения, которые должны сопровождаться франшизой полного бизнес-формата.
Подробнее о типах и структурах франшиз
Как работает франшиза?Самым важным элементом, регулирующим работу франшизы в Великобритании и большей части мира, является документ, называемый соглашением о франшизе.
В соглашении о франшизе излагаются все детали, которые регулируют отношения между франчайзером и франчайзи, например:
- Положения и условия
- Права и привилегии
- Ограничения и ограничения
- Платежи и сборы
- Обычно подробные сведения об установленной территории, на которой франчайзи будет работать в
- Обучение, которое будет предоставлено
- Поддержка, которая будет предоставлена
- Маркетинг будет предпринято франчайзером от имени франчайзи
Соглашение о франшизе также может подтвердить и подтвердить право собственности франчайзера на свои товарные знаки.
Наконец, в соглашении будут изложены стандарты, которые получатель франшизы должен будет соблюдать при маркетинге и продаже своих товаров или услуг и в целом при ведении бизнеса. Это делается для того, чтобы услуги франшизы всегда предоставлялись с максимально возможным качеством — независимо от того, кто в сети их предоставляет.
Как долго действует франшиза?Помимо вопросов о том, как работают франшизы, многие потенциальные франчайзи хотят знать, как долго они, как правило, просуществуют.
Опять же, это регулируется соглашением о франшизе. Общие условия могут быть от пяти до двадцати лет. Большинство соглашений можно продлить по истечении срока.
Зачем покупать франшизу?Есть много причин, по которым покупка франшизы может быть лучшим выбором, чем открытие собственного дела без поддержки:
1) Обучение
Одним из основных преимуществ бизнес-модели франчайзинга является то, что она может быть подходом к успеху, основанным на принципах «бизнес в цифрах».Это означает, что даже человек с минимальной подготовкой и опытом может вести успешную франшизу, если у него достаточно мотивации.
Преимущества для франчайзи уравновешиваются быстрым ростом, который возможен для франчайзера. Результат — взаимовыгодные отношения.
2) Поддержка
Начать свой бизнес в качестве индивидуального предпринимателя может быть невероятно сложно. В основном потому, что вам не на кого положиться, когда вы ударяетесь о стену.
Как франчайзи, у вас есть вся сеть поддержки вашего франчайзера и других франчайзи, к которой можно обратиться.
3) Усовершенствованные процессы
Как новый предприниматель, вы также должны изучить все, что нужно знать о том, как вести и развивать свой бизнес самостоятельно.
Некому спросить, как лучше всего настроить данный процесс. Вам нужно все время пробираться, повторять и улучшать и тратить деньги впустую.
Как франчайзи, эти уроки уже были извлечены для вас. Вы начинаете с того, чтобы процессы были настолько эффективны, насколько это возможно.
4) Узнаваемость бренда
Развитие вашего бренда — одна из самых сложных задач, с которыми сталкиваются начинающие индивидуальные предприниматели. Как франчайзи, вы уже являетесь частью известного бренда.
Как франчайзи, большинство хороших франчайзинговых сетей будут проводить от вашего имени крупномасштабный маркетинг и даже на национальном уровне. Это только способствует дальнейшему распространению узнаваемости бренда в целом, а также является тем, что ни один новый предприниматель не сможет себе позволить в одиночку.
5) Существующие клиенты
Брендинг работает, потому что люди начинают ассоциировать определенные бренды как имеющие ценности и предлагающие качество обслуживания, на которое, как они знают, они могут положиться.
Присоединение к существующему бренду означает, что у вас уже есть большая база потребителей, ожидающих начала использования вашего бизнеса. Например, в Fantastic Services мы даже активно работаем над тем, чтобы связать вас с новыми и существующими клиентами с помощью нашего приложения GoFantastic и другими способами.
Подходит ли вам франшиза?Покупка франшизы дает огромное количество преимуществ.Но не для всех:
- Вам по-прежнему нужен высокий уровень самомотивации и дисциплины. Так же, как если бы вы начинали любое новое предприятие.
- Преимущество франшизы в том, что вы не делаете все в одиночку. И вы не начинаете торговать с нуля.
Если вы считаете, что конкретная возможность франшизы может быть подходящей для вас, обязательно запросите Документ о раскрытии информации о франшизе. Это дает вам все подробности о данной системе франшизы, включая ваш ожидаемый доход.
FDD должен предоставить вам всю необходимую информацию о том, что такое франшиза в целом, и о преимуществах этой возможности в частности.
Ищете франшизу, устойчивую к рецессиям и кризисам?
A Фантастическая серия может быть именно для вас. Работая в сфере услуг на дому, вы будете иметь хорошие возможности для продолжения ведения бизнеса, что бы ни бросал в вас мир — как уже выяснили многие другие владельцы бизнеса.
Свяжитесь с нами сейчас для бесплатного чата о том, подойдет ли вам франшиза Fantastic.
- Последнее обновление: 26 мая 2021 г.
Опубликовано в Industry Insights
Как работает франчайзинг: обзор
Сколько действующих малых предприятий вы прошли сегодня по пути на работу?
Подумайте об этом. Здесь был тренажерный зал, полный людей, готовых к утренней тренировке, автомастерская с шумным гаражом и кофейня, раздающая латте быстрее, чем вы можете сосчитать.
А теперь подумайте, сколько из этих предприятий являются франчайзинговыми. Вероятно, это больше, чем вы думаете. Фактически, каждый двенадцатый бизнес в Соединенных Штатах считается франчайзинговым.
Итак, что такое франшиза?
Хотя все франшизы конкурируют со всеми остальными предприятиями в той же отрасли, уникальность их делает структура.
Как работает франчайзинг:
Франшиза — это разновидность бизнес-структуры. В обмен на вознаграждение владелец бизнеса, также называемый франчайзером, предоставит третьей стороне, называемой франчайзи, лицензию на право ведения бизнеса, используя свое имя, бренд, бизнес-план и методы работы.
Технически франшиза — это договор, подписанный обеими сторонами, обязывающий их выполнять определенные обязанности как франчайзер и франчайзи. Однако этот термин часто используется для описания самого бизнеса.
Владельцы, желающие получить более широкий географический охват или долю на рынке, могут принять решение о франчайзинге своего бренда, продукта или услуги. Для начинающего владельца малого бизнеса, не знающего, как создать уникальный бренд или бизнес-план, франчайзинг — правильный вариант.
История франшиз
В США больше франшиз, чем в любой другой стране мира.Однако эти компании появились не в одночасье. Бизнес-модель франчайзинга в США имеет довольно сложную историю.
Исаак Зингер, известный изобретатель швейной машины, стал первым известным франчайзером, когда у него появились коммивояжеры, которые начали продавать ему его изобретение. Вскоре после этого Coca-Cola распределила территории между третьими сторонами и разрешила им распространять продукцию Coca-Cola, если они сами берут на себя финансовый риск. В конце концов, Ford и General Motors начали создавать автосалоны, потому что они не могли сами финансировать розничные центры.
Как начать франшизу
Если вы всегда мечтали открыть собственный малый бизнес, но у вас нет оригинальной идеи или опыта в создании бренда, создание франшизы — это надежный карьерный шаг. Если это похоже на то, что может вас заинтересовать, вот шаги для создания собственной франшизы.
1. Проведите исследование
Прежде чем вы войдете в мир франчайзинга, вы должны сначала понять его природу. Как только вы поймете, как это работает, вам нужно будет проверить доступные вам варианты.Убедитесь, что франшиза, которую вы думаете начать с , действительно интересует вас. Было бы стыдно начинать франшизу только для того, чтобы обнаружить, что страсти нет.
2. Выберите франшизу
Рассмотрев все варианты, отсеивайте те, которые заставляют вас зевать, и выберите франшизу, которую хотите начать. Затем сделайте еще более глубокое исследование этой конкретной франшизы. Читайте о правилах, отзывах клиентов и социальных сетях. Если вы все еще уверены в своем выборе, сообщите франчайзеру, что вы заинтересованы.Они предоставят вам копию документа, раскрывающего информацию о франшизе, который, по сути, представляет собой предварительный просмотр контракта, который вы в конечном итоге подпишете.
3. Посетите день открытия
В день открытия у вас будет возможность встретиться с франчайзером и лучше узнать об атмосфере бизнеса. Убедитесь, что вы достойный деловой участник и задаете любые вопросы, которые вам понадобятся, чтобы двигаться вперед.
4. Просмотрите договор франчайзинга
После дня открытия, если обе стороны все еще заинтересованы, вам будет предложено просмотреть, подписать и вернуть договор франшизы, который является юридически обязательным контрактом между франчайзи и франчайзером.В нем изложены условия сделки, а также обязательства всех вовлеченных сторон. Если вы читаете документ, раскрывающий информацию о франшизе, ничто, включенное в договор о франшизе, не должно вас удивить.
5. Получите финансирование
Есть несколько затрат, связанных с запуском франшизы, например, плата за франшизу и роялти.
Перечисленные выше сборы — не единственные расходы, связанные с запуском франшизы. Подумайте об этом так: любому франчайзи необходимо финансирование для открытия бизнеса (франшиза) плюс расходы, перечисленные выше.
Вам нужно будет получить необходимое финансирование для бизнеса, чтобы начать свою франшизу. Франчайзер предоставит вам брендинг, бизнес-план и системы, но финансирование лежит на вас. Затраты, связанные с владением франшизой, зависят от отрасли и бренда.
6. Выберите местоположение
Франчайзер может дать вам территорию или некоторые общие рекомендации, которым нужно следовать при выборе места. Если это полностью зависит от вас, используйте стратегию. Примите во внимание такие вещи, как конкуренты, пешеходное движение и безопасность в районе.
7. Пройти все необходимое обучение
Франчайзер, с которым вы работаете, должен пройти необходимое обучение. Сроки и содержание вашего обучения будут зависеть от франчайзера.
8. Подготовка к открытию
Последний пункт в списке — подготовить себя, свое местонахождение и своих сотрудников к дню открытия. Убедитесь, что вы оставите хорошее первое впечатление!
Как создать франчайзинговый бизнес
Если вы находитесь на другом конце сделки и заинтересованы в франчайзинге своего бизнеса, этот вариант для вас.
1. Убедитесь, что ваш бизнес готов
Франчайзинг подходит не каждому малому бизнесу. Вам нужно будет рассмотреть несколько аспектов вашего бизнеса, прежде чем рассматривать франчайзинг.
Бизнес-модель: Будет ли это то, чем другие люди будут интересоваться? |
Финансовое положение: Ваш бизнес прибылен? Могут ли другие получить такую же прибыль? |
Рынок: Есть ли больший спрос на ваш бизнес? |
2.Взгляните на правовую сторону дела
Чтобы двигаться дальше и продавать франшизу, вам необходимо зарегистрировать официальный документ, раскрывающий информацию о франшизе, в Федеральной торговой комиссии, которая является организацией, призванной защищать потребителей и гарантировать, что ни один бизнес не может монополизировать отрасль.
3. Создайте свою модель франчайзинга
На этом этапе вам нужно решить, как вы хотите, чтобы эти отношения франшизы выглядели. Учитывайте такие вещи, как сборы, условия франчайзингового соглашения, территории, обучение и маркетинг.
4. Соберите все документы
Вы официально готовы зарегистрироваться в качестве франчайзера! Но не расслабляйтесь. После того, как вы подадите необходимые документы в соответствующее государство, они могут подвергнуться критике. Внесите эти изменения и повторно установите, пока они не будут удовлетворены.
5. Нанимайте нужных людей
Для франчайзеров разумно иметь персонал, специализирующийся на поддержке франчайзи. Нанимайте квалифицированных кандидатов, которые могут сосредоточиться на помощи вашим новым франчайзи.
6. Начать продажу франшизы
С учетом этого вы можете сосредоточить свое внимание на поиске франчайзи, которые смогут внести свой вклад в вашу бизнес-концепцию. Вы можете нанять торгового представителя или положиться на сарафанный маркетинг.
7. Обеспечьте поддержку
После того, как получатель франшизы подписал договор франчайзинга и уплатил все необходимые взносы, может показаться, что ваша работа здесь сделана. К сожалению, это не так. Вам нужно будет оказать поддержку вашим франчайзи. Независимо от того, будете ли вы руководить ими или нет, ваш бизнес может преуспеть или потерпеть неудачу.
Правила франчайзинга
В отношении любого типа бизнеса владельцы должны действовать в соответствии с определенными правилами. Франшизы не являются исключением.
Франшизы регулируются на государственном уровне, однако все франчайзеры должны соблюдать правила франчайзинга. Правило франшизы гласит, что все потенциальные франчайзи должны иметь все необходимые материалы для правильного взвешивания плюсов и минусов покупки конкретной франшизы. Эти темы включают сборы, историю судебных разбирательств, утвержденных поставщиков и даже прогноз продаж.
Поскольку договор франшизы является обязательным документом после его подписания, франчайзи и франчайзер юридически обязаны выполнять свои обязанности, изложенные в документе. Эти франчайзинговые соглашения являются временными, но могут длиться от пяти до тридцати лет. Нарушение контракта или преждевременное прекращение отношений могут повлечь за собой серьезные санкции.
Назад к основам
В настоящее время существует бесчисленное множество способов начать бизнес. Вы можете сделать это онлайн, дома или в другом городе.Независимо от того, как вы это делаете, франчайзинг — единственный вариант, который не требует от владельца создания уникального бренда или бизнес-плана. Если пропуск этих шагов кажется вам привлекательным, франчайзинг может быть вашим лучшим карьерным ходом.
Нужна помощь в процессе, чтобы соответствовать требованиям? Ознакомьтесь с лучшими юридическими услугами G2, чтобы получить профессиональную помощь на этом пути.
Как работает франчайзинг?
Франчайзинг был одним из важнейших секторов мировой экономики на протяжении десятилетий, поэтому неудивительно, почему так много американцев выбирают этот путь, чтобы освободиться от оков работы с девяти до пяти.Согласно отчету Международной ассоциации франчайзинга за 2018 год, сильные экономические основы и положительный импульс налоговой реформы и благоприятная нормативно-правовая среда поддерживают ожидаемый рост, превышающий тенденцию в 2018 году.
через IFA’s Franchise Business Economic Outlook for 2018
Франчайзинг — заманчивый вариант для многих потенциальных предпринимателей, которые хотят владеть бизнесом, но не имеют ресурсов или ноу-хау, чтобы начать с нуля.
Но если вы новичок в франчайзинге, это может показаться непосильным и трудным для понимания, с чего начать.В этом руководстве представлены основные принципы работы франчайзинга и даны ответы на часто задаваемые вопросы о франчайзинге на раннем этапе.
Что такое франшиза?Франшиза — это способ структурирования бизнеса. В большинстве франшиз владелец бизнеса (франчайзер) предоставляет третьей стороне (франчайзи) право вести бизнес или распространять товары и услуги с использованием фирменного наименования и систем франчайзера в течение определенного периода времени в Возврат за плату.
Плата за франшизу может быть предоплатой франчайзи франчайзеру, постоянной комиссией (процент от выручки или прибыли) или их комбинацией. Франчайзинг — это альтернатива франчайзеру, превращающему свой бизнес в традиционную сеть.
Здесь, в Groutsmith, например, все наши владельцы получают эксклюзивный доступ к нашей собственной линейке продуктов, бизнес-модели и маркетинговым инструментам в качестве своего рода универсального набора для построения масштабируемого бизнеса с помощью надежной системы поддержки.Он разработан специально для людей, которые хотят следовать проверенной системе, а не тратить время и деньги на то, чтобы выяснить, как добиться успеха в одиночку.
Какие общие термины связаны с франшизами?Лицо или компания, которые предоставляют лицензию франчайзи, позволяющую им работать под своим именем
Физическое или юридическое лицо, которое получает от франчайзера лицензию на ведение бизнеса
- Документ о раскрытии франшизы (FDD):
- Business Format Франшиза:
- У франчайзи есть стимул владеть и вести собственный бизнес. Заработок напрямую связан с усилиями франчайзи.
- В некотором смысле франчайзи намного проще, чем открыть собственное дело. У франшиз обычно есть бренды, которые уже созданы.
- Франчайзер обычно помогает вам найти подходящие места для бизнеса. Это увеличивает шансы на успех.
- Франчайзер обычно предоставляет постоянную поддержку, обучение и знания (включая свои прошлые ошибки). Это может относиться к их бизнес-модели или общему бизнес-обучению в таких областях, как маркетинг, мерчандайзинг и бухгалтерский учет.
- Как правило, покупка франшизы дешевле, чем открытие собственного дела. Groutsmith, например, — это возможность франшизы, специально разработанная с учетом низкой стоимости. Общая ориентировочная стоимость приобретения и запуска франшизы Groutsmith составляет всего 30-40 000 долларов.
- Получатель франшизы косвенно извлекает выгоду из рекламы других франчайзи.
- Франчайзи могут быть защищены от конкуренции (обязательно внутри группы), в зависимости от условий их соглашения. Здесь, в Groutsmith, мы очень серьезно относимся к этому. Каждый из наших партнеров по франшизе получает большую эксклюзивную и полностью охраняемую территорию для роста и развития своего бизнеса.
- Рестораны быстрого обслуживания
- Ремонтные и бытовые услуги
- Персональные услуги
- Детский бизнес
- Розничная торговля
- Отели
- Автомобильная промышленность
- Деловые услуги
- Готов ли я начать франшизу?
- Тщательно ли я изучил франшизу, которую я рассматриваю?
- Основаны ли мои отношения с франчайзером на доверии, и вижу ли я, что буду успешным с этой компанией в долгосрочной перспективе?
- Привлекайте и продавайте новых клиентов.
- Обеспечьте отличный сервис в соответствии с руководством.
- Поддерживайте долгосрочные отношения как с клиентами, так и с франчайзерами.
Самая распространенная форма франчайзинга в США.S. когда франчайзи получает лицензию на производство продукции франчайзера, получает руководства по эксплуатации и имеет доступ к плану маркетинга и брендинга
Периодический платеж, производимый франчайзи франчайзеру на основании первоначального соглашения
Зачем покупать франшизу?Есть много причин, по которым люди решают купить франшизу. Вот некоторые из наиболее распространенных:
Вот лишь некоторые из лучших секторов для франшиз:
Многие люди мечтают стать самим себе начальником, но немногие имеют в наличии ликвидные активы или готовы взять на себя связанный с этим риск, чтобы начать новый бизнес с нуля.
В конце концов, рынок непостоянен, и успех часто зависит от многих вещей, находящихся вне вашего контроля. Франчайзинг позволяет вам использовать проверенную бизнес-модель, которая уже зарекомендовала себя успешной, что дает вам больше шансов на процветание как владельца бизнеса. Конечно, открытие франшизы связано с риском и тяжелой работой, но владельцы франшизы ценят поддержку и поддержку франшизы.
Какие финансовые требования обычно связаны с владением франшизой?Как указано в FDD, получатель франшизы обычно вносит авансовый платеж за франшизу, а затем регулярно выплачивает роялти франчайзеру, чтобы работать под своей торговой маркой.Другая финансовая ответственность, которая часто ложится на франчайзи, — это расходы на заработную плату, аренду оборудования, аренду зданий, налоги и инвентарь. Сборы за франшизу, роялти и другие сборы сильно различаются в зависимости от отрасли и франшизы.
Есть ли недостатки во владении франшизой? Франчайзи— настоящие владельцы бизнеса, но это не значит, что они полностью независимы. Наряду с поддержкой со стороны франчайзера возникают определенные ограничения, которые обычно изложены в FDD и Соглашении о франчайзинге.Владельцы франшизы часто ограничиваются производством и продажей определенного перечня продуктов, а цены иногда также устанавливаются заранее (хотя некоторые владельцы франшиз действительно обладают гибкостью ценообразования).
Иногда владельцам франшиз также разрешается вести свой бизнес только в утвержденной географической зоне. Кроме того, существуют определенные стандарты бренда, которые франчайзер потребует от вас соблюдать, и вы можете подвергаться периодическим проверкам, чтобы убедиться, что эти стандарты соблюдаются.
Есть ли еще вопросы, которые мне следует задать себе, прежде чем я решу купить франшизу?Заключительные мысли
Очень немногие люди могут вести и управлять всеми аспектами успешного бизнеса.Хорошая франшиза дает владельцам руководство, наполненное стратегиями, а также доступ к другим франчайзи, которые могут помочь им добиться успеха.
Франшизадает вам структуру практически для всего, что связано с началом, работой и развитием бизнеса. Успешный франчайзи будет следовать этим процессам и вкладывать в них тяжелую работу и преданность делу. Франчайзеры обычно создают полные операционные руководства и программы обучения для владельцев своих франшиз, которые охватывают маркетинг, операции, бухгалтерский учет, технологии и другие области, специфичные для конкретной бизнес-модели.Они предназначены для того, чтобы вы могли зарабатывать больше и тратить меньше времени и усилий, чем в противном случае потребовалось бы для открытия и ведения аналогичного бизнеса самостоятельно.
Не уверены, что франчайзинг — лучший вариант для вас? Прочтите наш другой пост: Подходит ли вам франчайзинг?
Узнайте больше, свяжитесь с нами и начните разговор:
Заинтересованы в возможности недорогой франшизы, которую вы можете развить, создав сообщество преданных клиентов? Щелкните здесь, чтобы узнать, как Groutsmith стал пионером в области очистки, ремонта и восстановления затирки и плитки.Хотите начать разговор о собственной франшизе? Мы бы с удовольствием поговорили. Щелкните здесь, чтобы связаться с нашей командой и узнать больше.
Другие полезные статьи:
Прочтите реальную историю успеха франшизы Groutsmith:
Покупка франшизы в Великобритании: 6 вещей, которые вам нужно знать
Франшизы бывают всех форм и размеров: от крупных розничных сетей, ориентированных на потребителей, до малых предприятий, работающих из дома.Большинство людей знакомы с такими известными франчайзинговыми брендами, как McDonalds и Subway. Однако они могут быть удивлены масштабами франчайзинга — как в Великобритании, так и во всем мире.
Франчайзинг процветает. Невероятные 621 000 человек в Великобритании в настоящее время работают по франшизе — это поразительное увеличение на 70% всего за последние десять лет — и никаких признаков снижения темпов роста не наблюдается. Франшизы сообщают о высокой прибыльности и значительно более низком уровне отказов, чем стартапы, поэтому неудивительно, что это популярный выбор для тех, кто хочет оставить работу и лучше контролировать свою трудовую жизнь.Но что такое франчайзинг на самом деле, и может ли он быть правильным выбором для вас?
Вкратце о франчайзинге
Франчайзинг в бизнес-формате — это предоставление франчайзером лицензии франчайзи, дающей право владеть и вести собственный бизнес с использованием бренда, систем и проверенной бизнес-модели франчайзера. Не существует заранее определенного типа или размера бизнеса, который мог бы или должен был бы использовать франшизу; Все, что имеет значение для бизнеса по франчайзингу, — это наличие проверенной и воспроизводимой бизнес-модели, которая является прибыльной и обеспечивает «беспроигрышные» отношения между франчайзером и франчайзи.
Это очень простая концепция — использовать формулу успеха, чтобы начать новый бизнес. При правильном исполнении франчайзинг — отличный способ для расширения бизнеса и для тех, кто хочет начать свой бизнес, но предпочитает делать это с помощью сети поддержки.
Между двумя сторонами существует юридический договор — договор франчайзинга, в котором излагаются права и требования соглашения. Соглашения различаются по продолжительности, но обычно составляют около 5 лет.
Каждый франчайзинговый бизнес находится в ведении франчайзи.Однако франчайзинговое соглашение означает, что франчайзер сохраняет контроль над тем, как товары или услуги продаются, продаются и производятся, а также контролирует стандарты ведения бизнеса.
Соглашение о франшизе — серьезный бизнес
Соглашение о франшизе — это долгосрочное обязательство, требующее значительного количества веры, ожиданий и уверенности с обеих сторон. Смотри на это как на брак — соглашение о франшизе нельзя подписывать или относиться к нему легкомысленно.Получение франшизы означает установление деловых отношений с франчайзером, как правило, на срок не менее 5 лет. Как и в любых отношениях, в это время будут взлеты и падения, поэтому важно тщательно выбирать нового партнера.
Потенциальные франчайзи должны задавать вопросы и проводить исследования, чтобы как можно раньше развеять любые опасения. По моему опыту, отсутствие ясности с одной или обеих сторон неизбежно приводит к проблемам в будущем, а средства правовой защиты часто являются трудным и дорогостоящим процессом для обеих сторон.
Запуск франшизы
Вам не обязательно иметь опыт работы в сфере франчайзинга или, во многих случаях, даже в деловом секторе (хотя, конечно, это поможет). Это связано с тем, что подавляющее большинство франчайзеров не выбирают своих франчайзи исключительно на основе резюме. Большинство франчайзеров придают гораздо большее значение кандидату как личности, его опыту и отношению. При приеме на работу они в первую очередь рассматривают, подходит ли кандидат для сети, поскольку это важно для успеха всей франчайзинговой сети.Определенные ключевые ценности и навыки также жизненно важны, и эти передаваемые навыки обычно основаны на ваших способностях и уверенности в том, чтобы:
Есть некоторые бренды, которые будут нанимать только франчайзи, которые имеют опыт работы в этом секторе, но другие активно препятствуют этому, предпочитая тех, кто придерживается руководства по эксплуатации, а не предыдущего опыта в другом месте.Руководство по эксплуатации станет вашей библией во франчайзинге. Жизненно важно, чтобы операции были последовательными и структурированными в рамках франшизы, чтобы все клиенты получали стандартизированные услуги независимо от того, где они находятся. Руководство по эксплуатации представляет собой исчерпывающее руководство по ведению бизнеса и выполнению «работы» по франшизе. Он содержит основные правила ведения бизнеса, включая руководство по бренду, операционные и административные обязательства, а также любые требования к отчетности. Руководство не должно быть старой книгой, хранящейся в ящике стола; он должен постоянно обновляться и меняться органично по мере изменения бизнеса и мира в целом.
Тем не менее, это действительно будет очень ограниченный франчайзер, который считает, что все описывается в руководстве и им нечего больше узнать о своем бизнесе. Франчайзи работают каждый день, сталкиваясь со взлетами и падениями своего бизнеса в постоянно меняющейся среде, и могут поделиться множеством ценных знаний. Именно здесь на помощь приходят советы по франчайзингу. Это отличный способ для франчайзеров получить обратную связь от своих франчайзи, а также наладить межсетевые отношения.У большинства хороших франчайзеров есть совет (хотя часто у них другое название!), И частота, формат и количество представителей на собраниях будут зависеть от сети.
Франчайзинг — это значительные инвестиции
Существует первоначальная плата за франшизу, а затем франчайзи также должен посмотреть, какими будут требования к оборотному капиталу для бизнеса, такие как оборудование, арендные платежи и заработная плата. Даже если вам повезло, что вы могли лично профинансировать все начальные затраты франшизы, все же стоит подумать о привлечении внешнего финансирования для части затрат.
Чтобы получить финансирование, франчайзи должны изложить свои намерения в четком, хорошо составленном бизнес-плане, который демонстрирует весь потенциал и то, как они ожидают достичь своих целей.
Если франчайзи сможет показать, что он осведомлен о проблемах и ожидаемых результатах от бизнеса, они с гораздо большей вероятностью вызовут доверие у инвестора. Лучший способ сделать это — узнать реальную информацию, поговорить с франчайзером и как можно большим количеством существующих франчайзи.
Юридическая консультация жизненно важна — не поддавайтесь соблазну сэкономить
Франчайзинговое соглашение — это серьезное обязательство, которое связывает вас на несколько лет и требует значительных финансовых вложений. Вы не купили бы дом без обследования, и здесь действует тот же принцип. Получение обзора франчайзингового соглашения от солиситора, имеющего опыт работы в сфере франчайзинга (а не только от обычного коммерческого или семейного солиситора), должно быть частью любого процесса комплексной проверки.
Юридические вопросы — не место, где можно срезать углы; опыт и знания эксперта по франчайзингу неоценимы и просто недоступны в подавляющем большинстве крупных фирм.Британская ассоциация франчайзинга может предоставить вам список одобренных юристов в области франчайзинга.
Продажа франшизы
Вообще говоря, продажа франшизы работает так же, как и продажа любого другого бизнеса. Это может быть один из самых приятных моментов в жизни владельца бизнеса.
Основное отличие франчайзинга заключается в том, что большинство франчайзеров включают в свое соглашение пункт о том, что последнее слово при найме подходящего покупателя остается за ними, и что за успешную перепродажу может взиматься плата (например, за успешную перепродажу).грамм. если они отправляют покупателя от вашего имени). Франчайзер должен встретиться с потенциальным покупателем на ранней стадии, чтобы определить, подходят ли они для присоединения к сети (или нет!), Поскольку для продающего франчайзи может быть очень неприятно, если франчайзер откажется от своего покупателя в конце процесса.
Таким образом, франчайзинг — это фантастическая возможность для вас осуществить свою мечту о владении бизнесом, при условии, что вы войдете в него с открытыми глазами и проведете должную осмотрительность.Если вы хотите быстро разобраться в основных моментах, взгляните на краткое интерактивное сообщение ниже:
Об авторе
Карл Ридер — очень успешный предприниматель, возглавляющий Team DT, многократно отмеченную наградами бухгалтерскую фирму среднего уровня, и соучредитель TaxGo, прорывного финтех-стартапа в сфере гиг-экономики. Карл широко известен как ведущий бизнес-консультант и автор, специализирующийся на стартапах и малом бизнесе, и пользуется спросом на международном уровне по широкому кругу вопросов бизнеса и управления.
.