Как получить дистрибьюторство от производителя – Как стать дистрибьютором и что для это нужно?

Как получить дистрибьюторство от производителя: стать дистрибьютером компании

Кто такой дистрибьютор?

Перед тем, как переходить к рассмотрению вопроса о том, как стать дистрибьютором, стоит узнать кто это.

Слово «дистрибьютор» имеет английское происхождение (distributor) и в переводе означает распространителя, распределителя.

Если говорить на языке экономики, то это физическое (в виде ИП) или юридическое (предприятие) лицо, которое осуществляет закупку товаров по низким ценам непосредственно у производителя с целью их дальнейшего сбыта покупателям, дилерам или другим продавцам.

Если сказать кратко и просто, то дистрибьютор — это посредник между производителем и покупателем или продавцами.

Существует несколько схем движения товара:

• с одним или несколькими дилерами

  Компания-производитель → Дистрибьютор → Дилер → Ритейлер → Конечный потребитель

• без дилера

  Компания-производитель → Дистрибьютор → Ритейлер → Конечный потребитель

• прямые продажи (чаще всего действует при сетевом маркетинге)

  Компания-производитель → Дистрибьютор → Конечный потребитель

Как видно, в цепочке движения товара от производителя к конечному потребителю, какой бы длинной она не была, дистрибьютор будет стоять на втором месте.

Он может сбывать продукцию дилерам, а может сразу предоставлять ее покупателям.

Главное отличие дистрибьютора от других посредников — то, что он является официальным представителем производителя и имеет эксклюзивное право на распределение продукции на определенной территории.

При этом между ними заключается контракт, в котором будут описаны условия сотрудничества, в том числе и политика ценообразования.

Доходом дистрибьютора, в свою очередь, является скидка, предоставленная компанией-производителем.

Какие бывают дистрибьюторы:

• генеральный — имеет основное право на распространение товара своими силами;
• эксклюзивный — имеет единоличное право на распространение товара на определенной территории. Чаще всего такие распределители формируют сеть официальных дилеров и через нее реализовывают товар.

Один производитель может иметь несколько дистрибьюторов, а те, в свою очередь, могут быть представителями нескольких компаний.

В чем отличие дистрибьютора от дилера?

Многие путают дистрибьютора с дилером, ведь оба выступают посредниками и реализаторами товара.

Законодательно нигде не прописаны главные отличия межу ними, потому что условия их сотрудничества будут прописаны в договорах.

Но если говорить в целом, то дистрибьютор реализовывает товары только оптовыми партиями, а дилер чаще всего работает на мелкий опт и розницу.

Критерий	Дистрибьютор	Дилер
Место в цепочке движения товара	Второе. Он закупает товар непосредственно у производителя, и может реализовать его другим посредникам или конечным потребителям.	Третье. Он закупает товар у дистрибьюторов, и реализует его розничным продавцам или конечным потребителям.
Право на официальное представительство	Только дистрибьютор имеет право быть официальным представителем, он действует от имени компании	Работает от своего имени, и, следовательно, является более самостоятельным и мобильным.
Назначение	Создание и развитие сети продаж. Дистрибьютору необходимо постоянно заниматься поиском новых дилеров или розничных продавцов.	Реализация и доставка товара потребителю в максимально быстрые сроки по выгодной для дилере цене.
Финансовая выгода	Чаще всего цену, по которой дистрибьютор реализует товар, указывает сам производитель. Таким образом, представитель получает скидку, которая и будет его доходом.	Дилер может самостоятельно устанавливать ценовую накрутку. Доходом будет разница между стоимостью закупки и реализации.

Пошаговая инструкция о том, как стать дистрибьютором

Итак, если вы заинтересованы, как стать дистрибьютором, то вы должны знать, что между вами и производителем будет заключен договор, который имеет название «дистрибьюторское соглашение».

В нем будут прописаны:

• права и обязанности обеих сторон;
• условия закупки и реализации товаров;
• политика ценообразования.

Иногда производитель требует, чтобы будущий дистрибьютор прошел испытательный срок.

За это время он может продемонстрировать свой профессионализм в сфере продаж.

Если все проходит успешно, то распределить получает сертификат официального или эксклюзивного представителя компании.

Теперь переходим к пошаговой инструкции, как стать дистрибьютором:

1. Выберите направление, в котором хотите работать.

   Это могут продукты питания, товары для дома, бытовая или электронная техника, автомобили и многое другое.

2. Оцените спрос и предложение в регионе, в котором хотите быть представителем той или иной компании-производителя.

   Для этого проанализируйте рынок, возможно, какие-то ниши еще не заняты, но спрос на них есть.

   Также рассмотрите варианты новых компаний, которые еще не представлены в вашем регионе.

3. Вложите средства в будущее предприятие.

   Если вы рассчитываете на сотрудничество в крупных масштабах, то от вас понадобиться:

   • иметь центральный офис с необходимыми отделами: сбытом, бухгалтерией;
   • взять в аренду или приобрести помещение под склад;
   • обзавестись грузовым транспортом, чтобы перевозить товар.

4. Найдите производителей, которые готовы сотрудничать с дистрибьюторами.

   Здесь есть два варианта, как это сделать:

   • воспользоваться поиском в Интернете;
   • просмотреть бизнес-каталоги.

   Отобрав несколько вариантов, ознакомьтесь с ассортиментом продукции и условиями сотрудничества.

   Обратите внимание, что крупные производители предпочитают работать с такими же масштабными предприятиями, то есть с теми, у кого наработана многочисленная клиентская база.

   Если вы ИП или небольшая начинающая фирма, то отдайте предпочтение таким же мелким производителям.

5. Составьте обоснованное коммерческое предложение, которое заинтересует производителя в сотрудничестве.

   Итак, вы выбрали компанию, представителем которой хотите стать.

   Но, в первую очередь, объективно оцените свои силы и подумайте, что вы можете ей предложить.

   Составьте письмо, в котором укажите следующее:

   • информацию о своем предприятии или бизнесе;
   • опыт работы в подобной сфере;
   • регион, в котором планируете работать;
   • наличие склада и транспорта;
   • наличие клиентской базы;
   • финансовые показатели вашего бизнеса.

   К письму приложите файл с подробным анализом региона, в котором вы собираетесь сбывать продукцию, а также ваши предложения по поводу будущего сотрудничества.

6. При положительном ответе на ваше предложение встретьтесь с производителем.

   На такой встрече производитель должен ознакомить вас с образцами товаров и их полным ассортиментом.

   От вас же требуется проявлять неподдельный интерес к будущему сотрудничеству.

   Также задайте вопросы, которые будут касаться:

   • условий поставок;
   • логистики;
   • ценообразования;
   • наличия других дистрибьюторов;
   • конкурентов;
   • проведения рекламы.

7. Заключите договор.

   После успешных переговоров вы сможете приступать к заключению договора, подписание которого делает вас официальным дистрибьютором компании-производителя.

   Если вы хотите стать дистрибьютором в сетевом маркетинге, то чаще всего вам потребуется просто зарегистрироваться на сайте производителя или же обратиться с другому распространителю компании.

Как стать дистрибьютором иностранной компании?

Множество иностранных компаний у нас на рынке встретишь.

Поэтому если вы хотите стать дистрибьютором у зарубежных производителей, то приготовьтесь покорять новые горизонты.

Вам придется много работать, и часто летать за границу.

В принципе схема поиска иностранных компаний такая же, как описана выше, вот только условия сотрудничества могут оказаться значительно серьезнее:

• во-первых, от вас понадобиться знание языка или возможность нанять переводчика, который будет помогать во время деловой переписки и ведения переговоров;
• во-вторых, вы должны иметь опыт дистрибьюторской деятельности у себя в стране; к тому же показатели деятельности должны быть позитивными;
• в-третьих, при невозможности компании выслать вам образцы продукции, придется самому лететь для ознакомления с ними.

При успешном заключении контракта вы получите множество возможностей, так как практически не будете иметь конкурентов.

Поиск покупателей — главная обязанность дистрибьютора

Ну вот этап, как стать дистрибьютором, завершен.

Что же делать дальше?

Конечно, выполнять свои обязанности, которые прописаны в соглашении.

Вам нужно как можно скорее приступить к распространению товаров.

У вас есть несколько вариантов, как это сделать:

• Воспользоваться интернетом или бизнес-каталогами.

  Так же как и в случае поиска производителей, ищите предприятия, которые потенциально могут стать дилерами, и розничные магазины.

  Для этого посетите тематические форумы, разместите объявления.

  Пассивный поиск покупателей можно осуществить посредством создания собственного сайта.

  Возможно, потенциальные клиенты найдут вас сами.

• Самостоятельно ездить по региону в поисках точек продаж.

  Для этого нужно взять с собой образцы и проехаться по своему региону с предложениями сотрудничества.

  Здесь важно уметь применить свои коммуникативные навыки.

• Cоздать маркетинговый отдел и отдел продаж.

  Если не готовы работать в одиночку, то наймете несколько хороших маркетологов и продажников, которые в своем послужном списке будут иметь клиентскую базу.

• Рекламировать товары.

  Для этих целей можно использовать интернет (соцсети, тематические сайты), наружную рекламу, объявления в местных печатных изданиях.

Какие ошибки часто совершают дистрибьюторы в своей деятельности, узнаете из видео:

Если вы занимаетесь поисками ответа на вопрос: «Как стать дистрибьютором?», то определитесь для себя, сколько времени вы готовы уделять такой деятельности.

Ваш доход будет на прямую зависеть от вашего желания работать.

Если вы студент или молодая мама, то можете выбирать сетевой маркетинг, в этом случае вы будете тратить всего половину рабочего дня.

А при сотрудничестве с крупными производителями, которые изготовляют дорогостоящую продукцию, в вашем распоряжении могут быть миллионные обороты.

Поэтому выбирайте направление по своим возможностям и приступайте к работе.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

Особенности деятельности дистрибьютора

Дистрибьютор — это своего рода посредник между производителем и розничным продавцом, дилером или покупателем. Его доход осуществляется за счет разницы между большой скидкой у производителя и наценкой при реализации товара.

Принципиальное отличие от дилера — реализация товара непосредственно от лица фирмы-производителя. Такое разделение весьма условно, так как не прописано законодательно, и устанавливается договорами. Кроме того, дистрибьютор не несет материальной ответственности за качество товара, а только осуществляет посреднические услуги между производителем и дилером, а дилер уже несет ответственность перед покупателем, поэтому стать дистрибьютором в своем регионе достаточно просто.

Дистрибьютор может быть:

• генеральным — компания-импортер, которая занимается сбытом продукции в своей стране своими силами или через дилеров;
• эксклюзивным — передача права для распространения товара дистрибьютору только в пределах оговоренной территории и без третьих лиц. В таком статусе распространитель обязуется сотрудничать только с одним производителем и не с кем больше.

Цепь распределения товаров и услуг может быть как длинной, так и короткой. Многоструктурная схема чаще всего свойственна для иностранных компаний за счет многоэтапной поставки на отечественный рынок. Такая цепочка может выглядеть следующим образом: производитель — дистрибьютор — посредники — покупатель.

Например, дистрибьютор, который приобрел крупную партию товара заграницей, находится в столице и поручает его реализацию дилерам, находящимся в разных регионах, которые, в свою очередь, также могут реализовать товар через других посредников. В короткой схеме звено «посредник» отсутствует и она больше характерна для производства и реализации товара на территории одной страны.

В обязанности дистрибьютора входит поиск поставщиков для товарного сбыта, а также продвижение продукции и поиск потенциальных покупателей.

Чаще всего крупные компании сами учреждают собственные дистрибьюторские фирмы. У одного производителя может быть любое количество дистрибьюторов, так же, как и один дистрибьютор может иметь неограниченное количество поставщиков.

Многие крупные фирмы сотрудничают с мелкими дистрибьюторами только при полном выкупе продукции.

Как стать дистрибьютором без вложений в своем регионе

С внедрением интернета потенциальным дистрибьюторам стало легче начать свое дело, так как здесь можно найти всю необходимую информацию.

Перед тем как стать дистрибьютором производителя определитесь, каким именно вид товара вы хотите распространять: продукты питания, чай/кофе, бытовая техника, электроника, товары для дома. Для этого внимательно изучите соотношение спроса и предложения на товары и услуги в своем регионе. Если Вы не определились, с каким именно товаром хотите работать, введите в строке поиска «требуется дистрибьютор» и изучите имеющиеся предложения. Кроме того, поиск подходящего производителя можно осуществить через бизнес-каталоги.

Поэтапные шаги

После того как Вы выбрали вид товара, необходимо пройти следующие этапы:

Поиск подходящего производителя. Крупные производители чаще отдают предпочтение опытным фирмам-распространителям с уже наработанной клиентской базой. Если Вы новичок, выбирайте более мелких или начинающих производителей. Найдите через интернет официальный сайт производителя данного товара, изучите предлагаемый ассортимент, прайс-лист и условия сотрудничества. Если Вас все устраивает, найдите контактные данные производителя: телефоны или электронный адрес.

Наметьте бизнес-план. Перед тем как связаться с производителем оцените объективно свои силы и возможности. Если у Вас нет никакого опыта в данной сфере, постарайтесь аргументировать, почему производителю будет выгодно сотрудничать именно с Вами. Продемонстрируйте серьезность своих намерений наметив небольшой бизнес-план, в котором укажите следующую информацию:

• ваш регион;
• наличие транспорта;
• наличие/отсутствие клиентской базы;
• количество сотрудников;
• опыт работы;
• ваши намерения по продвижению товара в своем регионе.

Встреча с производителем. Если на данном этапе все условия сотрудничества устраивают обе стороны, то необходима личная встреча с производителем. В ходе нее Вы должны внимательно ознакомиться с образцами товара, ассортиментом и уточнить все возможные нюансы. Во время встречи также узнайте следующую информацию:

• насколько разрекламирован товар на сегодняшний день;
• условия поставок;
• количество уже имеющихся дистрибьюторов;
• наличие дистрибьюторов данного вида товара в вашем регионе.

Заключение договора. Для дальнейшего сотрудничества необходимо подписание специального соглашения и получение сертификата, который должен быть утвержден генеральным директором производства. В договоре должна быть указана фиксированная цена, по которой Вы будете распространять товар. Многие крупные фирмы сотрудничают с мелкими дилерами только при полном выкупе продукции.

В отличие от дилера, дистрибьютор не несет материальной ответственности за качество товара, а только осуществляет посреднические услуги.

Ступенчатый метод. Существует еще один способ как стать официальным дистрибьютором компании: вы можете устроиться в крупную дистрибьюторскую компанию мерчандайзером и стремиться подняться вверх по карьерной лестнице, а параллельное получение экономического образования пойдет только на пользу. Это поможет Вам узнать все тонкости данного ремесла и стать настоящим профессионалом.

Как стать дистрибьютором иностранной компании без вложений в своем регионе

Сотрудничество с иностранными производителями достаточно выгодное дело, так как конкуренция на отечественном рынке достаточно небольшая. Стать распространителем иностранного производителя гораздо сложнее, но, как известно, ничего невыполнимого нет, особенно если есть сильное желание.

Перед тем как стать дистрибьютором иностранной компании освойтесь немного на отечественном рынке. Так как закупка, поставка и продвижение продукции требует немалых затрат.

Также следует учитывать все возможные риски в связи с нестабильным экономическим положением в стране, скачками валютного курса и т. д. Иностранный производитель, скорее всего, отдаст предпочтение фирме, которая имеет свой склад, транспорт и отлаженную схему работы. Кроме того, Вам периодически необходимо будет выезжать за границу и поставлять оттуда товар, что также требует определенных материальных затрат.
Если все же желание слишком велико, попробуйте следующие варианты:

• Очень редко, но все же бывает и так, что производитель готов высылать бесплатные тестовые образцы товара. Такой вариант работы больше характерен для небольших молодых предприятий. Если вам предоставляется такая возможность — не упустите свой шанс!
• Заключите такой договор с иностранной компанией, по которому вам будет отведено определенное время на реализацию продукции, после чего только Вы должны будете вносить деньги.
• Заключите договор с иностранным производителем и собирайте заказы у поставщиков, дилеров, то есть работайте по полной предоплате.

Производитель может иметь любое количество дистрибьюторов, как и дистрибьютор может иметь неограниченное количество поставщиков.

Также, необходимо будет грамотно составить электронное письмо, в котором нужно указать свой опыт работы, плюсы сотрудничества с Вами, ситуацию на рынке в своей стране, возможности по реализации продукции в Вашем регионе и т.д.

dpvolga.ru

Работа с дистрибьюторами: как стать приоритетным поставщиком?

Давайте разберем принцип работы с дистрибьюторами на примере стратегии продаж X — XY – Y, или другими словами с чем вы приходите к ним:

• Стратегия X — продаем продукт;
• Стратегия Y — продаем бизнес решение;
• Переходная стратегия XY — продаем продукт с некоторыми атрибутами бизнес решения.

Теперь подробнее. Стратегия Х — продажа продукта. Сейчас просто продукт не продашь, всем нужен уникальный продукт и уникальная цена. Недавно услышал от одного производителя. Мы делаем любую минеральную воду, даже черную.

Как это предложение воспринимает дистрибьютор?

Могу поставить на полку черную воду, как маркетинговый триггер и возле нее пару позиций белой воды, сделаем количественную дистрибьюцию и посмотрим на результат региональных продаж. Только надо выбить у поставщика бюджет на мотивацию ТП, промоакции для торговых точек и покупателей.

Я уверен, вам хорошо знаком первый принцип работы с дистрибьюторами — стратегия продаж X.

Стратегия Y — продажа бизнес решения. Каждому нужен рост. А в каком росте нуждается дистрибьютор? Рост продаж? Рост прибыли?

Давайте посмотрим на таблицу сравнения прироста продаж и прибыли между поставщиком 1, 2, 3 в дистрибьюторском портфеле:

	Продажи $	Прибыль $	Маржа	Эксклюзив
Поставщик 1	+ 500 000	+ 25 000	5 %	нет
Поставщик 2	+ 200 000	+ 26 000	13 %	нет
Поставщик 3	+ 100 000	+ 19 000	19 %	да

За период по поставщику 1 был сделан прирост продаж в 500 тыс., прирост валовой прибыли составил 25 тыс., средняя маржа 5% и по данному поставщику у дистрибьютора нет эксклюзивных прав региональных продаж на территории. И так далее по каждому поставщику.

Кто есть приоритетным поставщиком для дистрибьютора?

Все зависит от того, какое решение ищет для работы дистрибьютор. Возможно ему нужно поднять свой статус приоритетного поставщика для розницы. В этом случае поставщик 1 лучше решение для дистрибьюторов.

Возможно, дистрибьютор хочет уйти от ценовых войн в рознице с другими дистрибьюторами. Тогда решение эксклюзивность продаж: поставщик №3 получит высшую приоритетность.

Возможно, дистрибьютор ограничен денежными средствами для роста прибыли. Тогда поставщики №2 и №3 будут приоритетными при равной отсрочке платежа.

Возможно, дистрибьютор работает в модели категорийного менеджмента. Тогда приоритетные поставщики, кто сможет предложить «упакованное» бизнес решение — уникальный продукт, информацию, аналитику, технологию для роста в товарной категории по каждому каналу сбыта.

Как правильно работать с дистрибьютором?

Потребностей, как и комбинаций предложений может быть много. Здесь ключевое хочу выделить — различие стратегий X (продажа продукта) и Y (продажа бизнес решения). Чем лучше «упаковано» бизнес решение, тем выше конкурентное преимущество перед другими поставщиками и выше приоритетность для дистрибьюторов.

Переходная стратегия XY — продаем продукт с некоторыми атрибутами точечных решений. Не все дистрибьюторы обладают одинаковым бизнес-мышлением. Кто раньше покупал X и ему предлагают, не поймет ваше решение или вы не тот поставщик которого он воспринимает Y.

Производителям нужно разработать несколько переходных стратегий XY перед тем как начинать работу с дистрибьютором, чтобы вначале попасть в актуальность его бизнес задачи, а затем поэтапно перейти на другой уровень управления ростом продаж.

К примеру, возьмем ту же черную воду, которую предлагаем дистрибьютору вместе с сенсусом его территории, готовые решения для скорости роста продаж в приоритетной рознице и в дополнение эксклюзив региональных продаж, который сохраняется за дистрибьютором при реализации целей по дистрибуции.

Резюмируем

Посмотрите на свое предложение глазами дистрибьюторов, через призму X — XY -Y. Снимите очки «фанатизма своих бизнес целей» — план продаж на душу населения и посмотрите, как ваше «упакованное» решение в первую очередь улучшает бизнес дистрибьютора.

kpd-expert.com

принципы, плюсы и минусы, требования в публикации «Papa Group»

Некогда фармацевтические дистрибьюторские компании создавались как операторы логистики, впрочем, подобно дистрибьюторам любых иных отраслей. В их задачу входила главным образом доставка препаратов от целого ряда поставщиков, нередко западных, не имеющих склада на территории России, до следующего промежуточного или конечного звена в канале сбыта – субдистрибьюторам и дилерам, аптечным учреждениям, амбулаториям, стационарам, складам и так далее. Логистические функции совершенствовались, дистрибьюторы развивались экстенсивно, находя партнеров в самых отдаленных уголках, активно продвигая продукцию фармацевтических производителей по всей территории страны. Однако по мере того, как дистрибьюторы осваивали регионы, и рос оборот фармпроизводителей, фирмы стали постепенно самостоятельно выходить на разработанную для них партнерами почву. Сначала в городе появлялся представитель компании, который помогал дистрибьютору взаимодействовать с клиентами. Презентовал новые препараты, договаривался с VIP и KOL, заполнял документы на тендер. Потом работы становилось все больше, и в городе открывался офис фармацевтической компании, набирался штат медицинских представителей, офис начинал работать на весь регион. Длинная цепочка дистрибьюции постепенно теряла смысл для фармацевтической компании, так как увеличивала общую наценку и уменьшала прибыльность фирмы. И фармацевтические компании стали переключать субдистрибьюторов и дилеров на работу с компанией напрямую. Дистрибьюторы начала канала сбыта на глазах стали терять клиентов в регионах и обороты. А когда фармацевтические фирмы настолько освоились в России и ее регионах, что стали открывать повсеместно производства и склады, выходя напрямую к конечным клиентам, у дистрибьюции остался только один выход – измениться или умереть. Те компании, что не смогли перестроиться, постепенно банкротились, их ресурсы скупали более крупные компании, кто был неинтересен – исчезал совсем. У оставшихся было несколько путей. Первый – дальнейшее географическое расширение, привычно, но малоперспективно, так как деньги в России сконцентрированы в крупных городах, а они уже все были освоены. Второй – незнакомый и пугающий, но дающий надежду – интеграция, причем как вперед, так и назад. Интеграция вперед предполагала создание собственной розницы, то есть аптек. Тогда рано или поздно фармацевтическая компания, даже уйдя от дистрибьютора как от оператора логистики, вернется к нему как к розничному продавцу. Интеграция назад означала обращение к производству в качестве заказчика частных торговых марок. Интеграция вперед оказалась для дистрибьюторов более простым выходом. И, начиная с 90-х годов, активными темпами начинают создаваться  дистрибьюторские аптеки – либо с нуля, либо посредством скупки существующих точек. По мере увеличения численности аптек начинают создаваться аптечные сети, которыми владеют дистрибьюторы. Они единолично поставляют в свои сети всю продукцию и могут отныне диктовать условия фармацевтическим производителям, которые заинтересованы в реализации препаратов через сети. На производство дистрибьюторы тоже вышли – не столь активно и далеко не все. Однако самые успешные дистрибьюторские компании стали приобретать заводы, выпуская и свои торговые марки, и дженерики.  Сегодня такие монстры держат в руках львиную долю дистрибьюции фармацевтического рынка России теперь уже до конечного потребителя.

Есть вопросы? позвоните по +7 (499) 681-18-81

        I.      Структура дистрибьюции на фармацевтическом рынке

Надо сказать, что на подобную структуру немало повлияло введение программы дополнительного льготного обеспечения (ДЛО) – крупной федеральной программы, как это нередко бывает, неплохо задуманной, но крайне плохо реализованной. На сегодняшний день её последствиями являются недостаток льготных препаратов в аптеках, огромные долги участников программы друг другу и вынужденно большие траты населения из собственного кармана.

О технологии работы с крупными дистрибьюторами мы уже частично говорили в главе «Работа с аптечным сектором». Она предельно конкретна, описана на сайтах этих дистрибьюторов. Любые отклонения от принятых правил решаются на ином уровне и напрямую зависят от существенности ваших объемов поставок в общем обороте дистрибьютора. Такая на первый взгляд бюрократическая система позволяет довольно четко управлять махиной и принцип Парето 20 на 80 в данном случае является основой работы с клиентами. Поэтому, если ваша компания входит в категорию «20», общаться будет относительно просто. Если же в категорию «80», то придется приложить немало усилий для достижения паритетных взаимовыгодных отношений.

     II.      Принцип выбора дистрибьютора как партнера для дальнейшей работы

Как вы уже заметили, дистрибьюторов много и работать со всеми не представляется возможным не только с точки зрения численности сотрудников, но и с точки зрения организационной и экономической целесообразности. Во-первых, каждый контакт с дистрибьютором стоит денег как на обслуживание, так и на оплату труда клиентского сервиса. Во-вторых, каждая отгрузка дистрибьютору еще не продажа – финансовые условия, на которых работает большинство фармацевтических дистрибьюторов, предполагает кредитную линию, в среднем порядка 60 дней. Замораживать большие объемы денег в партиях препаратов рискованно, к тому же при дорогостоящей продукции далеко не все фирмы могут себе это позволить. Да и с организационной точки зрения большое количество прямых клиентов делает затруднительным процесс контроля за процессом реализации и качеством хранения препаратов, кроме того многие дистрибьюторы пересекаются у одних и тех же клиентов. Поэтому имеет смысл тщательно отбирать для себя партнера по продвижению препаратов исходя из потребностей и возможностей своей фармацевтической компании.

Надо сказать, что в последние годы все чаще и чаще фармацевтические компании недовольны своим сотрудничеством с дистрибьюторами, которые по тем или иным причинам не могут или не желают поддерживать планы развития компании. Почему у компании нет рычагов управления своими дистрибьюторами? Чаще всего, это ошибки этапа становления бизнеса на территории, стремления работать со всеми одновременно, чтобы продать как можно больше и как можно быстрее, неумения предвидеть будущие конфликты, банального отсутствия знаний и опыта.  Эти ошибки частично поправимы, но их исправление требует немалого времени, а порой и значительных финансовых затрат. Гораздо дешевле оказывается сразу выбирать партнеров по дистрибьюции грамотно. Для этого необходимо четко сформулировать – чего конкретно мы хотим сегодня и чего захотим через 2-3 года. От этого напрямую будут зависеть критерии выбора партнеров.

Длительные отношения между партнерами строятся только на условиях взаимовыгодного сотрудничества. Обращаю ваше внимание на слово «т

www.papagroup.ru

Дистрибьютерский бизнес в нынешних условиях

Согласно аналитическим отчетам компании Deloitte, в США только 20–25 % товаров доставляют дистрибьюторы. В Европе на их долю приходится 40 % поставок, а в России — 80–85 %. Но очевидно, что и российский производитель стремится сократить издержки и выйти непосредственно на конечного потребителя, а ритейлер — увеличить маржу. За счет чего дистрибьюторы могут усилить позиции?

Высокий процент поставок, осуществляемых дистрибьюторскими компаниями, говорит о том, что темпы развития дистрибуции и сетевой розницы в нашей стране сильно преувеличены. Однако глобализация и международная интеграция стремительно сокращают период развития классической сетевой розницы. «Эра потребителя» (рисунок 1), захватившая западные рынки, уже заявляет о себе и у нас. Интернет, мобильные устройства и социальные сети создают серьезную альтернативу традиционной торговле, и в весьма быстром темпе. Новая реальность обеспечивает прозрачность, доступность информации и стирает территориальные границы, что позволяет потребителю оперативно выбирать товары, услуги, а также способ и место покупки. Поддерживать лояльность клиентов все труднее. И именно дистрибьютор может стать тем недостающим, необходимым звеном и союзником производителя в создании лояльного сообщества потребителей того или иного бренда.

Рисунок 1

Реалии и перспективы развития дистрибьюции в России.

Огромные пространства России и территориальная неоднородность — вот условия, которые влияют на работу и развитие дистрибуции в этой стране. Во многих регионах, особенно в глубинке, оптовики и собственники торговых точек еще даже не перешли на автоматизированный бухгалтерский учет. Синхронизировать данные и внедрить систему электронных заказов, как того требуют производители, в ряде случаев даже не представляется возможным. И как при такой неравномерности развития можно строить стабильный бизнес? На этот вопрос нет универсального ответа.

В такой ситуации основная задача российского дистрибьютора — выявить существующие тренды, каналы дистрибуции и систематически, изо дня в день, поддерживать их на всех уровнях (рисунок 2), совершенствуя бизнес.

Рисунок 2

Однако запуск или развитие даже одного дополнительного направления возможны только при высокой доходности основного дистрибьюторского бизнеса компании.

Например, специализация дистрибьютора на логистике, с учетом современных стандартов ведения подобного бизнеса, потребует от него вложения как минимум $ 15–20 млн. Совокупный же доход компании при этом увеличится незначительно. ( В США уровень логистической наценки — 1 %. В России этот показатель достигает пока 5–7 %. Но торговые сети оценивают его иначе: «Ашан» — ориентировочно в 3,8 %, «Пятерочка» — примерно в 2,5 %.)

В условиях жесткой конкуренции с крупными игроками федерального и транснационального масштаба и значительного падения потребительской активности серьезно сокращается общая доходность розничного бизнеса. Если дистрибьютор принимает решение об открытии и развитии собственных магазинов, он должен понимать, что при всем сходстве этих направлений они абсолютно разные и имеют свои внутренние законы.

Этап бурного роста розницы уже пройден, и дальнейшее развитие дистрибуции требует от игроков рынка все больших финансовых вложений и более высокого профессионализма. Чтобы сохранять и увеличивать прибыль, необходимо соблюдение множества дополнительных условий и правильное их сочетание. Очень важны, к примеру, расположение торговой точки, ассортиментная, ценовая и маркетинговая политика. Однако даже при наличии всех перечисленных условий постоянное внимание покупателей не гарантировано, а значит, нет никакой гарантии того, что доход в точках продаж будет стабильный.

И наконец, при общей товарной насыщенности запуск дистрибьютором собственного производства в текущих условиях — задача более чем непростая и рискованная. Например, для нормального функционирования контрактного производства в первую очередь вы должны обеспечить большой объем заказа. Однако обеспечить сбыт вам не может никто: рынок насыщен, а спрос нестабилен. Так что, несмотря на все рассуждения о дополнительных стратегиях, в текущей ситуации первостепенным все-таки остается повышение эффективности основного направления бизнеса.

Некоторые компании предпочитают инвестировать средства в собственные решения, а не в сторонние продукты. Так, Центральная дистрибьюторская компания разработала новую собственную систему мобильной торговли Yukon, а «Вимм-Билль-Данн» — систему автоматизации планирования продаж на базе Lawson e-Sales.

Дистрибьюторский бизнес: работа на рынке конечного потребителя. По сути, единственная возможность устоять под натиском конкурентов из смежных секторов — это альянс дистрибьютора и производителя в целях активного стимулирования сбыта и создание эффективных программ лояльности для завоевания конечных потребителей. Современный дистрибьюторский бизнес требует выхода за рамки простой схемы «приемка — хранение — доставка» (с этим прекрасно могут справиться и сами сети, и логистические компании, и даже производители).

Дистрибьюторам стоит понять, что они работают не только на рынке b2b, но и в первую очередь на рынке конечного потребителя — это позволяет выйти из зоны жесткой конкуренции и добиться устойчивости своего бизнеса. Маркетинговые программы, стимулирование сбыта, специальные предложения, промоакции — вот небольшой перечень инструментов, способных обеспечить отечественному дистрибьютору устойчивость в современных условиях.

Эффективная методология продвижения продукции, ориентированная на конечного покупателя, дает команде дистрибьютора возможность управлять коэффициентами оборачиваемости, ликвидности и совокупными показателями продаж в торговых точках. Более того, оперативно получая информацию о динамике продаж и потребительском поведении, дистрибьютор совместно с производителем может корректировать ассортиментную, сбытовую и ценовую политику, всячески развивая связь с конечным потребителем.

Чтобы добиться эффективного взаимодействия в цепочке «производитель — дистрибьютор — покупатель», необходимо внедрять автоматизированные решения и всесторонние партнерские программы лояльности, рассчитанные на годы стратегического развития, но с возможностью оперативной корректировки. Существует множество автоматизированных решений для контроля работы товаропроводящей цепочки. Например, компания КПД создала айти решение, которое позволит улучшить эффективность системы продаж до 93%.

В современных условиях маркетинговые программы дистрибьюторов должны быть скорректированы с учетом возрастающей роли интернет-технологий и онлайнпокупок в жизни конечного потребителя.

Информационная прозрачность позволяет современному покупателю вести активный мониторинг цен и постоянно искать специальные предложения и лучшие условия обслуживания. В таких условиях автоматизированная маркетинговая политика позволит дистрибьютору не только закрепить позиции в точках сбыта, но и повысить свою ценность и эффективность в партнерстве с производителем.

Дистрибьютор, который создаст долгосрочный стратегический альянс и с производителями, и с конечными потребителями, сможет увеличить и доходность, и территориальный охват, а также обеспечит себе устойчивое конкурентное положение.

kpd-expert.com

Как производителю работать с дистрибьюторами. Управление отношениями

Многие производители имеют проблемы в управлении отношениями с дистрибьюторами.
Часто причина кроется в неправильном понимании их роли и рассмотрении их только как пропускающее отверстие, через которое поставщик достигает рынка и конечных потребителей. На что нужно обратить внимание при выборе дистрибьютора — читайте в статье.

Как производителю работать с дистрибьюторами и их сотрудниками?

Исследования Gallup показало, что правильное измерение и управление отношениями с дистрибьюторами повышает производительность их работы. Для этого производитель должен преодолеть две задачи:

• Управление собственным брендом, когда он доставляется третьими лицами к конечному потребителю, поддержание целостности и соответствие обещаниям бренда. Исследование двух известных брендов показало, что только 4 из 10 покупателей смогли назвать атрибуты брендов правильно. То есть на лицо – неправильное позиционирование бренда в торговых точках.
• Знания и навыки торговых представителей, от которых во многом зависит позиционирование бренда и продажи, то есть привлечение, набор и сохранение персонала в дистрибьюторских компаниях. Это является большой проблемой, ведь они не имеют прямого контроля над их сотрудниками, которые и представляют их продукцию.

Именно поэтому развитие партнерства с дистрибьюторами имеет жизненно важное значения для успеха производителя. Ведь они не могут навязывать определенную политику распределения, однако они могут обмениваться передовым опытом и ресурсами по условиям взаимовыгодных партнерств.
Поставщики, которые хорошо осведомлены о бизнесе своих партнеров, дают им ценные идеи и помогают достичь целей – развивают партнерские отношения – улучшают эффективность работы. На первый взгляд, работа по созданию такого уровня воздействия может показаться навязчивой, но это не так. Наиболее уважительная вещь, которую любая компания может сделать, это помочь другой компании добиться успеха.
Построение партнерства на первоначальном уровне требует дополнительных усилий. Исследование Gallup показало, что хорошие партнерские отношения помогают повысить доход в 1,4 раза.

Получение этого преимущества зависит от трех аспектов в отношениях с дистрибьютором.

• Привлечение самих дистрибьюторов

Измерение партнерства конкретными показателями, например, степень удовлетворенности торговых точек и конечных потребителе, прибыль; совместное решение проблем в логистических цепочках, осведомленность о преимуществах товара торговых представителей и др. То есть это помощь в ведение эффективного бизнеса с обеих сторон.

• Привлечение конечных потребителей

Обратная связь от конечных пользователей, предоставление обширной информации об  взаимодействии с продуктами производителя обеспечивает способность проникновения в ключевые проблемы, определение преимуществ и недостатков продукта, доли рынка и лояльности потребителей. Дистрибьюторы, которые не исполняют обещание бренда и имеют низкое качество поставок,  маловероятно увидят увеличение продаж. Оценка и прогнозирование эффективности их деятельности часто бывает трудной задачей, но обратная связь конечного клиента делает это гораздо более точным.

• Выбор правильных торговых представителей

Торговые представители часто служат лицом бренда производителя, поэтому степень их осведомленности о товаре играет ключевое значение. Предлагая дистрибьютору инструменты, помогающие нанять и удержать хороших сотрудников, а также предоставление всей необходимой информации является отличной возможностью для создания партнерских отношений.

Чтоб управление дистрибьютором было эффективным, необходимо наладить партнерские отношения с ним.

Это предполагает знание  о состоянии бизнеса друг друга, использование инструментов для улучшения производительности, помощь в достижении целей и создание структуры для сбора и обмена передовым опытом с поля. Это партнерство хорошо для компании-производителя, ее бренда и заработка. Но это так же полезно для дистрибьюторов. Ведь доходы увеличивают пропорционально.

Вывод

Управление отношениями с дистрибьюторами имеет жизненно важное значение для успеха обоих сторон. Это партнерство может улучшить продажи и производительность обеих организаций, а служить в качестве глубокого дифференциатора в переполненном товарами и компаниями рынке.

Новый качественный рост в развитии дистрибуции прорабатываем индивидуально на управленческом консалтинге как стать сильнее и прибыльней

kpd-expert.com

Как стать дистрибьютером? Кто такой дистрибьютер на самом деле?

Сталкиваясь в СМИ или рекламе с термином «дистрибьютор», мы не всегда можем правильно разобраться в его значении. Дистрибьютор – торговец, но как и на каких правах он проводит свою деятельность – это не всем понятно. Давайте постараемся разобраться в том, кто же это такой, а заодно и в том, как стать дистрибьютером.

Зачем производителю нужен дистрибьютор

Отношения между дистрибьютором и производителем построены на естественном в современных экономических условиях желании экспортера расширить рынок сбыта своих товаров за рубежом, при этом сведя свои расходы к минимуму.

Реализовать эти замыслы ему помогает официальный дистрибьютор – посредник. Кстати, данный заимствованный с английского языка термин означает «распределитель», «тот, кто распределяет товар». Дистрибьютор поступает именно так: закупая товар за свои средства у производителя, он распределяет его в регионах от своего имени.

Но, между прочим, это часто имеет и оборотную сторону – производитель начинает экономически (и в связи с заключением договора поручения — юридически) зависеть от того, насколько данный агент добросовестен, предприимчив и, главное, имеет ли он возможности и желание обеспечивать выгодные сделки.

Как стать дистрибьютером

Если та или иная фирма или компания решила приобрести статус дистрибьютора, она в первую очередь должна оформить соответствующий договор (так называемый «договор о сбыте»). Он может иметь как исключительный (дающий право на сбыт товара только данной компанией), так и неисключительный характер.

Естественно, вступая в названные отношения, компания в ранге «официальный дистрибьютор» становится не обычным перепродавцом, который действует в качестве оптового торговца. Она, как правило, поддерживает продолжительные и тесные связи с экспортером и занимается продвижением и организацией сбыта его товара на определенной территории страны, которая заранее закрепляется за ней.

Что нужно сделать, чтобы стать дистрибьютором

Отвечая на вопрос о том, как стать официальным дистрибьютером, мы уже упоминали, о необходимости заключения договора о сбыте между фирмой-производителем и фирмой-продавцом. Но для этого вначале в выбранную компанию следует отправить обращение с предложением своих услуг по реализации.

В данном обращении, как правило, указывается сфера деятельности компании, предлагающей себя на роль дистрибьютора, ее мобильность, обороты, зона охвата, количество клиентов и возможности. Немалое внимание следует уделить и обзору рынка, на котором будет вестись работа, а также ориентировочной информации об объемах сбыта на нем тех или иных товаров.

Цель данного обращения состоит в том, чтобы заинтересовать своих будущих партнеров в предлагаемых услугах, показывая при этом собственную осведомленность в возможности продвижения товара и способах его рекламирования.

Грамотное налаживание контактов, как правило, заканчивается деловыми переговорами и подписанием дистрибьюторского соглашения.

Права, которыми обладает дистрибьютор на рынке сбыта

Экспортер чаще всего предоставляет дистрибьютору исключительное право на сбыт, а сам добровольно уходит с данного рынка, не только не вступая в конкуренцию, но и всячески содействуя в продвижении определенного товара и его рекламе.

Кроме названных привилегий, эксклюзивный дистрибьютор получает от экспортера право на использование товарного знака, возможность организовывать обучение персонала и на послепродажное техническое обслуживание товара.

Для большей ясности в отношениях «дистрибьютор-производитель» Международной Торговой Палатой было издано руководство по составлению соответствующих соглашений. В нем, кроме всего прочего, подчеркиваются и некоторые стороны деятельности дистрибьюторов:

• производитель теряет преимущественное положение на территории, где работает дистрибьютор;
• отношения между ними заключаются на определенный период времени;
• сотрудничество не может носить эпизодический характер;
• связи между производителем и дистрибьютором принимают доверительный характер, но сбыт готовой продукции несет за собой ограничение свободы действий у дистрибьютора, в частности, это выражается в воздержании от конкуренции.

Особенности соглашения, заключаемого между производителем и дистрибьютором

Эксклюзивный дистрибьютор получает от производителя исключительное право на продажу и размещение определенных, согласованных договором товаров на четко ограниченной территории. Он обязуется закупать эти товары только у экспортера, с которым и заключает соглашение.

Исключительность в договоре может касаться как территории, на которой производятся продажи, так и наименований товаров или потребителей. Если же условий исключительности нет, то на договорной территории может оказаться неограниченное количество дистрибьюторов.

Особенности правовой природы дистрибьюторского договора

Правовая природа дистрибьюторского договора носит организационный характер. Так, он, с одной стороны, реализуется приобретением дистрибьютором договорных товаров у экспортера, что подтверждается отдельными договорами купли-продажи, а с другой стороны – продажей им на отведенной территории этого товара, что также подтверждается заключением отдельных договоров купли-продажи, но уже с потребителем.

Поэтому, как видите, очень важно, перед тем как стать дистрибьютером компании, чтобы обе стороны сделки (экспортер и дистрибьютор) имели стабильные правила взаимодействия. Их согласовывают в виде общих условий процесса продажи, и все они содержатся в дистрибьюторском договоре.

Как определяется доход дистрибьютора

Перед тем как стать дистрибьютером, конечно же, следует определиться и с размером вознаграждения (в коммерческой практике его именуют «комиссионными»). Оно рассчитывается в виде разницы между ценами на покупку и на продажу товара.

А право на получение комиссионных, способы их исчисления, порядок и сроки их выплаты, как правило, определяются в соглашении сторон.

Виды дистрибьюторской деятельности

На сегодняшний день различаются несколько видов дистрибьюторской деятельности:

• Генеральный дистрибьютор. Им считают посредника, организующего региональный сбыт продукции какой-либо фирмы через собственную сеть и своими силами.
• Дистрибьютор, имеющий склады. Он выполняет функцию хранения товаров, заключая договоры на их поставку в будущем, а также оказывая услуги в сортировке и подборе ассортиментных групп товаров.
• Дистрибьютор, не имеющий склады, как правило, участвует в транзитных поставках.

Как видите, решив стать дистрибьютером компании, следует определиться также и с тем, каким именно посредником выгоднее всего быть вашей фирме или компании.

Может ли выступать в роли дистрибьютора отдельный человек

Наравне с компаниями или фирмами дистрибьюторской деятельностью могут заниматься и отдельные люди. Все что им нужно для этого – понимание состояния рынка товаров или услуг, на который нацеливается компания-производитель.

Так, например, дистрибьюторы косметики, подобрав подходящую для себя фирму, качеству товара которой они доверяют, доказав ей свою конкурентоспособность и подписав с ней договор, приступают к оцениванию рынка.

Прежде всего, следует понять, какая категория населения заинтересуется данной косметикой, а затем можно найти магазины, в том числе и виртуальные, которые нацелены на этот слой населения. Выписав все плюсы данного вида товаров, нужно подготовить его каталог и предложить в указанные магазины, объясняя, почему им будет выгодно продавать именно эту косметику.

Данный совет, как вы понимаете, относится практически ко всем видам товаров.

Дистрибьютор питания: особенности этого вида деятельности

Правда, выбирая себе сферу деятельности, стоит помнить и о своих возможностях. Ведь если для хранения закупленной косметики или ее остатков не требуется особых условий, то, например, для того, кто решился продавать продукты питания, они чаще всего нужны.

Имеются в виду не только стеллажи и емкости для хранения, но и холодильные установки. А это подразумевает дополнительные расходы на их закупку, а затем и на оплату электроэнергии. Ведь дистрибьютор продуктов питания должен обязательно позаботиться о способе и месте хранения товара, иначе он потеряет свой вид, а посредник, соответственно, вложенные средства.

Несколько слов о профессии дистрибьютор

Как вы, наверное, уже убедились, дистрибьюторская деятельность – это хороший вариант в самых разных масштабах – и в виде работы на себя, и в качестве средства построения крупных дистрибьюторских сетей или бизнеса с огромными оборотами. Каждый может найти в ней свое, в зависимости от поставленных целей и имеющихся возможностей.

Заработок в данной сфере деятельности, независимо от того, кто вы – дистрибьютор питания, автомобилей, средств гигиены или компьютерной техники, зависит только от ваших деловых качеств, умения продвинуть товар на рынке сбыта, доказать его преимущества и заинтересовать им покупателя.

Так что, пробуйте, и у вас обязательно получится!

fb.ru

Правила работы дистрибьютора

Главная Бизнес Предложение Правила взаимодействия

Этический кодекс

Положение о работе СМИ

Положение о работе в сети Интернет

 Этический кодекс

Права и обязанности дистрибьюторов Vision

Положения настоящего раздела — это нормы поведения, которым должен следовать каждый дистрибьютор. Эти правила приняты для определения функций, обязанностей и прав дистрибьюторов по отношению друг к другу, а также взаимоотношений между Дистрибьютором и Компанией. Цель правил — создать систему взаимоотношений, одновременно соблюдая права каждого дистрибьютора и не ограничивая его свободу действий в его бизнесе.

1. Дистрибьютор обязуется заботиться о репутации Компании, придерживаясь
   высоких этических принципов, отвечающих духу сотрудничества среди
   дистрибьюторов.

2. Основная цель деятельности Vision — пропаганда философии Выбора
   Отличного Здоровья и культуры здорового образа жизни в интересах
   сохранения и укрепления здоровья населения, а также профилактики
   заболеваний, связанных с неправильным образом жизни детей и взрослых.

3. Дистрибьютор не должен по-своему трактовать описания продуктов и услуг,
   приведенных на этикетках или в официальных документах Vision.

4. Дистрибьютор имеет право рекламировать продукцию «Vision» только в
   соответствии с положениями Правил и другими официальными документами Компании.

5. Дистрибьютору Vision запрещается пропагандировать методы получения
   доходов, отличающиеся от перечисленных в официальных документах Компании.

6. Все дистрибьюторы обязаны соблюдать пункты подписанного ими Контракта.

7. Каждый дистрибьютор должен поддерживать корректные отношения со
   всеми другими дистрибьюторами Компании.

8. Дистрибьюторы должны по мере возможности предотвращать нарушения этики, своевременно сообщая сотрудникам Компании о любой незаконной деятельности, осуществляемой другими дистрибьюторами.

9. Дистрибьюторы обязаны вести дела так, чтобы их деятельность была корректной с точки зрения закона и не наносила ущерба репутации Vision и ее дистрибьюторов.

1. Профессиональное руководство

Дистрибьюторы обязаны осуществлять свою деятельность, соблюдая этические и профессиональные принципы, способствующие упрочению репутации Компании и самих дистрибьюторов. Поведение дистрибьюторов не должно наносить ущерб престижу Компании и отрицательно сказываться на деятельности других дистрибьюторов. Дистрибьюторы должны вести себя вежливо и с уважением относиться ко всем лицам, с которыми они вступают в контакт в процессе работы. Каждый дистрибьютор несет личную ответственность за поддержание репутации Vision. Компания заключает Контракт с дистрибьютором, уповая на его честность и порядочность, его способность профессионально выполнять свои обязанности, и гарантирует ему при этом такое же отношение со своей стороны.

2. Представление маркетингового плана VIP

Дистрибьюторы должны объективно представлять потенциальным дистрибьюторам Компании деятельность Vision в рамках ее Маркетингового плана. До подписания Контракта спонсор должен предоставить кандидату всю информацию, содержащуюся в правилах поведения Vision, чтобы тот объективно оценил деятельность Компании.

Приглашая кандидата на презентацию Vision и ее Маркетингового плана, дистрибьютор должен объяснить, что:

• дистрибьютор — это независимый предприниматель;

• презентация — это встреча ознакомительная и ни к чему не обязывающая;

• презентация не является мероприятием по изучению потребительского спроса;

• презентация — это рассказ о деятельности и возможностях Компании.

Дистрибьюторы могут рассказывать о достигнутом ими уровне жизни как о результате успешной деятельности, осуществляемой вместе с «Vision». Примерами могут служить туристические поездки, покупка машин, недвижимости и др.

3. Пример возможного заработка

Во время презентации Маркетингового плана VIP необходимо подчеркнуть невозможность увеличения собственных доходов способами, противоречащими положениям настоящих Правил или других официальных документов Vision. Дистрибьютор должен ясно объяснить всем кандидатам, что успех их деятельности зависит исключительно от приложенных усилий. В начале презентации дистрибьютор имеет право предупредить, что все примеры приводятся исключительно в качестве иллюстрации к Маркетинговому плану VIP. Дистрибьютор не должен преувеличивать возможные доходы или утверждать, что успех гарантирован. Примеры следует приводить только для того, чтобы проиллюстрировать использование Маркетингового плана VIP в работе. Дистрибьютору необходимо подчеркнуть, что ссылка на доходы сделана исключительно в пояснительных целях.

4. Ежемесячная закупка

Каждый дистрибьютор имеет право делать ежемесячный минимальный заказ, предусмотренный Vision, для того, чтобы иметь квалификацию активного дистрибьютора и право на получение комиссионных, если им был спонсирован хотя бы один из дистрибьюторов.

5. Международное спонсирование

VISION — компания, работающая на мировом уровне. Ее дистрибьюторские сети существуют во многих странах. По мере того как растет активность Vision за рубежом, каждый дистрибьютор получает возможность включиться в престижную международную деятельность. Обязуясь соблюдать изложенные ниже требования, дистрибьютор может осуществлять свою деятельность в любой стране, где работает Vision или одна из ее дочерних компаний (представительств), уполномоченных реализовывать программу сетевого маркетинга, соблюдая законодательство той страны, на территории которой он осуществляет свою деятельность.

6. Дистрибьюторы не являются служащими Vision

Дистрибьютор — это лицо, осуществляющее свою предпринимательскую деятельность самостоятельно, независимо от Компании. Дистрибьюторы не являются служащими, персоналом Vision и не имеют права утверждать, что они являются штатными сотрудниками Компании. В связи с этим дистрибьюторы не имеют права указывать это на своих визитных карточках и в другой документации. Дистрибьютор несет ответственность по обязательствам и расходам, связанным только с развитием его собственной деятельности. Компания не несет ответственности по обязательствам Дистрибьюторов, а Дистрибьюторы не отвечают по обязательствам Компании.

7. Спонсорство

Дистрибьютору необходимо не только активно управлять работой групп, входящих в его сеть, но и оказывать им поддержку. Ваша задача в качестве спонсора — хорошо подготовить своих дистрибьюторов, так как их бизнес является частью вашего бизнеса. С одной стороны, спонсор непосредственно контролирует деятельность своей группы, а с другой — помогает своим дистрибьюторам организовывать их деятельность. Спонсору необходимо сделать все возможное, чтобы у него был постоянный контакт с дистрибьюторами, так как он несет личную ответственность за соблюдение всех положений настоящих Правил. Спонсор имеет право давать инструкции своим дистрибьюторам по телефону или по почте. Спонсору необходимо разбирать со своей группой каждое нововведение Компании и убеждаться в том, что дистрибьюторы правильно поняли его. В том случае, если спонсор не может организовать свою собственную группу или умело ею руководить, он может обратиться за помощью к другому дистрибьютору, который окажет ему содействие.

8. Публикации в средствах массовой информации, реклама, использование наименований, фирменных знаков и авторских прав

Дистрибьюторы не могут выпускать, демонстрировать или использовать какие-либо материалы, в которых содержатся или описываются наименования, символика или фирменные знаки, принадлежащие Vision, если эти действия не одобрены Компанией. Рекламная деятельность дистрибьюторов Vision в средствах массовой информации должна осуществляться ими в строгом соответствии с правилами, установленными Компанией в Положении «О порядке ведения дистрибьюторами Vision International People Group рекламной деятельности в средствах массовой информации», утвержденном Советом Директоров Компании. Указанные правила применяются также в отношении брошюр, буклетов, книг и иных печатных материалов, которые дистрибьюторы намерены издавать в рекламных целях.

Наименования и фирменные знаки Компании являются ее собственностью и отличают продукцию Компании от продукции других компаний, поступающей на рынок. В связи с этим они должны быть надежно защищены во избежание возможного обмана потребителя.

Продукция Vision пользуется большим спросом на рынке. Другие компании могут попытаться продавать подобную продукцию, используя при этом наименования и фирменные знаки Vision International People Group, защищенные авторскими правами. Опираясь на действующее законодательство, Vision препятствует использованию своих наименований, эмблем, торговых и фирменных знаков третьими лицами. Каждый раз, когда незаконно используются наименования или символика Компании, ей наносится значительный материальный и моральный ущерб. В связи с этим Vision запрещает какое бы то ни было использование своих наименований, фирменных знаков, эмблем и других символов даже своим дистрибьютерам, если у них нет на это письменного разрешения Компании. Если дистрибьютер подозревается в некорректном или запрещенном использовании наименований и фирменных знаков Vision, ему будет предложено прислать в Компанию образец распространяемой им продукции для принятия решения по этому вопросу.

При использовании наименований и фирменных знаков Vision International People Group в рекламных материалах обзорного характера, как печатных, так и аудиовизуальных, необходимо соблюдать интересы Компании. Как уже отмечалось выше, наименования и фирменные знаки Компании должны быть защищены от их незаконного использования третьими лицами. Эта часть Правил определяет процедуры, которых надлежит придерживаться в целях обеспечения законного использования дистрибьюторами наименований и фирменных знаков Vision International People Group.

Для сохранения единого фирменного стиля только сама Компания или ее уполномоченные представители могут устанавливать образцы бланков, конвертов, визитных карточек и других документов, содержащих название или логотип Vision. Визитные карточки, бланки для писем и т. д. могут включать лишь следующую информацию:

• название Vision International People Group, после которого следует добавить: «независимый дистрибьютор»;

• ваше имя, адрес и номер телефона

При изменении какого-либо образца Vision ставит об этом в известность дистрибьюторов. В соответствии с действующими правилами не разрешается публиковать в устной или письменной форме в какой-либо рекламе заявления медицинского характера, утверждения о терапевтическом, лечебном действии продукции Vision.

Запрещается делать некорректные замечания, касающиеся продукции Vision. Все описания продукции должны соответствовать их описанию в официальных печатных документах Компании.

Запрещается продавать или рекламировать продукцию Vision в магазинах или точках розничной торговли, включая салоны красоты и парикмахерские, а также через аптечную сеть. К дистрибьюторам, нарушившим положения «Правил использования наименований, зарегистрированных фирменных знаков Компании или других материалов, защищенных авторскими правами», могут быть применены следующие санкции:

• лишение права использовать наименования и фирменные знаки Vision;

• требование компенсации за злоупотребление фирменными знаками и символами Vision;

• расторжение контракта с Vision.

Дистрибьютор должен незамедлительно сообщать в представительство Vision той страны, где он осуществляет деятельность, о любом возможном замечании или предупреждении, сделанном со стороны органов власти.

9. Осуществление деятельности в других компаниях МЛМ

Деятельность дистрибьютора должна осуществляться в соответствии с действующими Правилами. Дистрибьютор должен осуществлять деятельность строго в рамках правовых, социальных норм, определяющих его деятельность. В период срока действия Контракта дистрибьютор обязуется не заниматься деятельностью, которая составляет конкуренцию его коммерческой деятельности в Vision, в частности — рекламировать и распространять продукцию других компаний сетевого маркетинга. Дистрибьютор не должен прибегать к какой-либо нелегальной коммерческой деятельности. Согласно положениям настоящего документа, Компания обязуется поддерживать и принимать участие в развитии успешной деятельности дистрибьюторов, которые, являясь дистрибьюторами Vision, честно представляют на рынке исключительно ее продукцию и возможности. В случае таких нарушений указанных условий и некорректного поведения Дистрибьютора, как:

• параллельная деятельность в другой компании сетевого маркетинга;

• рекрутирование дистрибьюторов путем распространения видеокассет и печатной продукции другой компании;

• дискредитация Компании и лидеров;

• разрушение дистрибьюторских сетей.

Компания оставляет за собой право в связи с указанными нарушениями расторгнуть Контракт с дистрибьютором или приостановить его деятельность на определенное время (на усмотрение Компании).

10. Смена спонсора

Потенциальный дистрибьютор выбирает спонсора среди дистрибьюторов Компании. Кандидат меет право выбрать себе спонсора до подписания Контракта с Vision. В течение своей деятельности дистрибьютор не имеет права менять спонсора.

11. Передача контракта

Дистрибьютор имеет право передавать свой контракт, подписанный с Vision», близким родственникам (супруг, дети и родители). Дистрибьютор должен подать в Компанию запрос в письменном виде с приложением копии Контракта, в котором он заявляет о своем желании передать все права на свой Контракт другому лицу. К этому заявлению должны быть приложены копии паспортных данных нового владельца Контракта с подтверждением его согласия на передачу. После тщательной проверки предоставленных документов Компания принимает соответствующее решение. В случае передачи Контракта родственникам передаются не только права, но и обязанности дистрибьютора. При передаче Контракта родственникам дистриюбьютор имеет право заключить новый Контракт не ранее, чем через 1 год.

12. Прекращение деятельности дистрибьютора

Дистрибьютор имеет право прекратить свою деятельность, письменно уведомив об этом Компанию. Прекращая свою деятельность, дистрибьютор теряет все права, льготы и привилегии, связанные с деятельностью в Vision. Дистрибьютор должен подать в Компанию запрос в письменном виде с приложением копии Контракта и паспорта, при этом сотрудник Компании тщательно проверяет личность заявителя, в этом случае требуется личное присутствие дистрибьютора или нотариальная доверенность от желающего аннулировать свой Контракт. Правила Компании строго запрещают аннулировать Контракт другого дистрибьютора. Если Компании становится известным нарушение этого правила, то она оставляет за собой право применить к дистрибьютору соответствующие санкции. Сразу после расторжения Контракта дистрибьютор обязан прекратить свою деятельность наряду с использованием наименования, символики Компании. При аннулировании Контракта дистрибьютор имеет право заключить новый контракт не ранее, чем через 1 год.

13. Семейный контракт

Супругам запрещается подписание отдельных контрактов. Супруги обязуются подписать один общий семейный контракт. Причем один из супругов будет выступать в качестве основного владельца этого Контракта, а второй — в качестве партнера. Дистрибьюторы Компании, которые решили заключить брак после того, как зарегистрировались в качестве дистрибьюторов Vision, имеют право сохранить каждый свой Контракт, создавая свои структуры. В случае официального развода дистрибьютор, выступавший в качестве партнера, имеет право заключить новый Контракт с Компанией под тем же спонсором. Каждый подобный случай Компания рассматривает индивидуально. Дистрибьютор имеет право внести в семейный Контракт в качестве партнера только официально зарегистрированного супруга (супругу).

14. Переподписание

Каждый новый Дистрибьютор обязуется подписать только один Контракт с Компанией. Этика Компании строго запрещает подписание второго Контракта при действии первого. Если Компании становится известным, что дистрибьютор подписал второй Контракт и спонсирует потенциальных дистрибьюторов под этот Контракт, то Компания имеет право применить следующие санкции:

• аннулировать второй Контракт;

• объединить Контракты под первый подписанный и перенести группу и закупки из-под второго подписанного контракта под первый;

• приостановить действие контракта спонсора, переподписавшего дистрибьютора, сроком от одного до нескольких месяцев;

• приостановить действие контракта переподписавшегося дистрибьютора сроком от одного до нескольких месяцев;

15. Дистрибьютор и клиент

Основной деятельностью дистрибьюторов Компании является пропаганда философии Выбора Отличного Здоровья и культуры здорового образа жизни, являющихся основными ценностями Компании, в интересах сохранения и укрепления здоровья населения, а также профилактики заболеваний, связанных с неправильным образом жизни детей и взрослых.

Распространение философии и идеологии Компании связано, в том числе и с распространением информации о здоровье (печатная продукция, аудио- видеокассеты, CD с презентационными материалами) и информации о таких атрибутах здоровья, как биологически активные добавки к пище, косметическая и прочая продукция Компании, использование которой позволяет укреплять здоровье каждого человека. Дистрибьютор обязан быть вежливым и тактичным. Все представления продукта должны быть полными, достоверными и включать правила пользования и предостережения, приводимые на этикетке, а также сопровождающих его печатных материалах, изданных Компанией. В случае, если клиент находится под медицинским наблюдением, дистрибьютору следует предложить, чтобы клиент посоветовался со своим лечащим врачом, прежде чем рекомендовать ему изменять систему питания.

16. Меры воздействия

Дистрибьютор, которому стало известно о нарушении Правил, обязан сообщить об этом нарушителю и обсудить с ним его поступок. Следует объяснить нарушителю цель данного правила. Большинство нарушений являются результатом неправильного понимания Правил. В большинстве случаев спокойное обсуждение и разъяснение достаточны для решения проблемы. Если нарушитель понял Правило и согласен действовать в соответствии с ним, нет необходимости сообщать Компании о нарушении. В случае, если нарушитель отказывается действовать в соответствии с Правилом, дистрибьютор может направить в Компанию подробное описание данного случая на соответствующем бланке. Подача заведомо ложной информации является нарушением Правил поведения и влечет за собой привлечение к ответственности. При поступлении данного заявления в Компанию всем сторонам будет дана возможность представить доказательства, подтверждения и письменные заявления.

Компания создает и обеспечивает все необходимые условия для своих дистрибьюторов, но если Компании становится известным факт нарушения одного из положений Правил поведения, то она имеет право применить к дистрибьютору следующие санкции:

• Приостановить деятельность дистрибьютора на некоторое время (на усмотрение Компании). На это время дистрибьютор теряет права на все привилегии деятельности без исключения, и не имеет прав на подписание новых дистрибьюторов. Дистрибьютор лишается права на закупку и получение комиссионных. В качестве уведомления о нарушениях Правил поведения и Этики Компании, Компания отправляет дистрибьютору, а также его вышестоящему спонсору, письмо. В течение 10 дней с момента получения письма дистрибьютор должен связаться с Компанией для прояснения ситуации.

• В одностороннем порядке расторгнуть Контракт с дистрибьютором без каких-либо компенсаций. Компания уведомляет дистрибьютора о расторжении Контракта по почте письменным извещением, высылаемым на последний, указанный в официальном документе адрес. Контракт считается расторгнутым с даты, указанной в письменном уведомлении. Причины, повлекшие за собой расторжение Контракта, также оговариваются в уведомлении.

Положение о работе СМИ

Положение о порядке ведения дистрибьюторами Vision International People Group рекламной деятельности в средствах массовой информации

Настоящее Положение разработано в целях регулирования рекламной деятельности дистрибьюторов, осуществляемой ими в средствах массовой информации и направленной на увеличение сбыта продукции, расширение дистрибьюторских сетей; для защиты потребителей от недостоверной информации о продукции, а также в целях поощрения конкуренции среди дистрибьюторов «Vision International People Group» (далее по тексту — Компания). Правила, установленные настоящим Положением, являются обязательными для всех дистрибьюторов Компании. Компания оставляет за собой право изменять нижеизложенные правила, известив об этом дистрибьюторов заблаговременно.

1. Под средством массовой информации в целях настоящего Положения понимается периодическое печатное издание (газета, журнал, альманах, бюллетень и др.), телеканал, радиостанция, сайт и страничка сайта в международной компьютерной сети, которые периодически (не реже одного раза в год) распространяют информацию для неопределенного круга лиц.
2. Под рекламной деятельностью дистрибьютора Компании понимается распространение им либо по его поручению третьим лицом в средствах массовой информации сведений о возможностях делового сотрудничества с Компанией, а также о ее продукции и возможностях ее приобретения.

3. Дистрибьютор вправе по собственному усмотрению и с соблюдением требований, установленных п. 5 настоящего Положения:

   • осуществлять рекламную деятельность в средствах массовой информации в любой удобной для него форме;

   • использовать в своих рекламных материалах информацию, содержащуюся в официальных документах Компании, ее рекламных материалах и Руководстве дистрибьютера;

   • использовать в своих рекламных материалах фирменные наименования продукции Компании;

   • использовать в своих рекламных материалах информацию, содержащуюся в средствах массовой информации Компании — в журнале «Планета Людей» и на сайте международной компьютерной сети Интернет (адрес сайта — www.vipgroup.net), с условием обязательной ссылки на эти средства массовой информации;

   • пользоваться образцами рекламных материалов, одобренных Компанией ранее, в порядке, предусмотренном настоящим Положением;

   • использовать в рекламных материалах товарные знаки Компании.

4. Дистрибьютор не вправе:

   • использовать в рекламном материале недостоверную информацию о продукции Компании;

   • вводить в заблуждение потребителей рекламы, преувеличивая размер их возможных доходов от осуществления дистрибьютерской деятельности и утверждая, что получение доходов гарантировано и происходит безо всяких усилий со стороны дистрибьюторов;

   • использовать в рекламном материале сведения, составляющие конфиденциальную информацию о Компании либо о других дистрибьюторах;

   • своим рекламным материалом причинять ущерб другим дистрибьюторам либо Компании в целом.
5. Рекламная деятельность дистрибьютора в средствах массовой информации допускается только после предварительного письменного разрешения Компании, за исключением случая, предусмотренного п. 9 настоящего Положения. Также дистрибьютор должен быть зарегестрирован в качестве индивидуального предпринимателя.
6. Для получения разрешения на размещение рекламного материала в средствах массовой информации дистрибьютор обязан обратиться в Дистрибьюторскую службу той страны, на территории которой зарегистрированы средства массовой информации, в которых он намерен разместить рекламный материал, с письменным заявлением, в котором указываются эти средства массовой информации и ориентировочный период публикации, выхода в теле- и/или радиоэфир, размещения в международной компьютерной сети рекламного материала и копией свидетельства о регистрации в качестве индивидуально предпринимателя.

   Заявление может быть подано дистрибьютором лично или от его имени другим дистрибьютором, а также направлено по почте (в том числе факсимильным сообщением) или по электронной почте. К своему заявлению дистрибьютор должен приложить:

   • полный текст рекламного объявления или статьи, которые он намерен опубликовать;

   • кассету с аудио- или видеозаписью рекламного материала, который он намерен распространить;

   • полную распечатку содержимого сайта или странички сайта, которую он намерен разместить в международной компьютерной сети, с указанием соответствующего электронного адреса.
7. Дистрибьюторская служба направляет заявление в Юридический департамент своей страны, который рассматривает его по существу на предмет соответствия информации, содержащейся в рекламном материале, официальным документам Компании, данным о ее продукции, а также рекламным материалам, исходящим от Компании.

   При необходимости Юридический департамент вносит соответствующие поправки в текст рекламного материала, представленного дистрибьютором на утверждение Компании. Поправки, изменения и дополнения, внесенные экспертами Компании в рекламный материал (как по существу, так и редакционные), а также рекомендации Компании в отношении рекламного материала должны быть учтены дистрибьютором в обязательном порядке. Юридический департамент направляет дистрибьютору ответ в письменной форме через Дистрибьюторскую службу.

8. Дистрибьютор, получивший разрешение Компании на размещение рекламного материала в средствах массовой информации, обязан опубликовать его именно в том виде, как это указано в этом разрешении, внеся в текст рекламного материала все необходимые поправки.
9. Если рекламный материал ограничивается воспроизведением рекламных объявлений, утвержденных национальными подразделениями Компании, достаточно поставить в известность сотрудника Компании и предъявить копию свидетельства о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.
10. Правила, установленные настоящим Положением, применяются также в отношении брошюр, буклетов, книг и иных печатных материалов, которые дистрибьютор намерен издать в рекламных целях.

11. Дистрибьюторы, нарушившие порядок ведения рекламной деятельности, установленный настоящим Положением, либо опубликовавшие рекламный материал без разрешения Компании или вопреки такому разрешению, несут ответственность, предусмотренную Этическим кодексом Компании, а также гражданскую и уголовную ответственность, предусмотренную действующим законодательством.

Положение о работе в сети Интернет

1. Вступление
2. Права дистрибьюторов
3. Обязанности дистрибьюторов
4. Ответственность
5. Терминология

1. Вступление

Настоящее Положение имеет целью регламентацию работы Дистрибьюторов Компании в сети Интернет, определяет обязательные для всех Дистрибьюторов Компании права и обязанности, касающиеся использования:

• Наименования Компании

• Продуктов Компании

• Логотипа и торговых знаков Компании

• Этических норм по рекламированию и продвижению сайтов

• Взаимоотношений Дистрибьюторов с лицами, занимающихся изготовлением и продвижением их страниц в сети Internet, с Компанией и посетителями собственных веб-страниц (сайтов) дистрибьюторов.

2. Права дистрибьюторов

Дистрибьютор имеет право:

2.1. Свободно создавать самостоятельно или прибегая к помощи третьих лиц, веб-документы (страницы, сайты) на возмездной или безвозмездной основе и размещать их в сети Internet.
2.2. Использовать в дизайне своих сайтов Логотип Компании, наименования и описания Продуктов Компании, текстовые материалы, взятые с сайтов Компании, без исправлений и внесения в них изменений, искажающих суть означенных материалов.
2.3. Дистрибьютор имеет право разместить на своем сайте ссылку на сайт Компании для заключения договора с Компанией. Заключить договор можно только с официального сайта Компании.
2.4. Свободно обсуждать на Форумах, Чатах, Конференциях и в Гостевых книгах, списках новостей любых сайтов, Продукты Компании, высказывать своё мнение об их компонентах, условиях и результатах применения, достижениях с обязательным соблюдением правил данных Форумов, Чатов, Конференций, Гостевых книг и списков новостей.
2.5. Использовать группы новостей, общеизвестные и легально действующие почтовые рассылки, для получения и предоставления информации о своей деятельности относящейся к работе в Компании.
2.6. Использовать при изготовлении своего Веб-представительства ссылки на Сайты Компании, а также включать в код страниц своих сайтов специально изготовленные Компанией элементы кода для интеграции Новостных лент Компании.

3. Обязанности дистрибьюторов

Дистрибьютор обязан:

3.1. На титульной странице сайта указывать четким разборчивым шрифтом принадлежность сайта независимому дистрибьютору Компании с указанием фамилии, имени и отчества.
3.2. На титульной странице сайта разместить ссылку на официальный сайт Компании.
3.3. Зарегестрироваться в качестве индивидуального предпринимателя.
3.4. Заблаговременно, до размещения сайта в сети Интернет, направить текстовые материалы и иллюстрации сайта в адрес Отдела этики Департамента по работе с дистрибьюторами Компании для проверки на предмет соответствия требованиям, закрепленным в «Положении о ведении дистрибьюторами Vision International People Group Рublic Limited рекламной деятельности в средствах массовой информации», и этике Компании. Размещение материалов до получения разрешения из Этического Департамента Компании не допускается. В случае намерения разместить информацию на ином языке кроме русского дистрибьютор обязан приложить к высылаемому материалу полный перевод на русский язык с сохранением структуры и оформления согласно версии на языке размещения информации.
3.5. Дистрибьютор не имеет право использовать на своем сайте слова «продажа» и «магазин» от своего имени. Продажу продукции как дистрибьюторам, так и клиентам осуществляет только Компания. Дистрибьютор распространяет информацию о философии Компании (Выбор Отличного Здоровья), об основных ценностях Компании, о продукции Компании, об официально опубликованных результатах ее применения, о собственных результатах использования продукции Компании, о принципах работы Компании, а также, предоставляет услуги в приобретении продукции по поручению клиента.
3.6. При изготовлении Веб-документов использующих текстовые либо графические материалы взятые с сайтов Компании (сайтов Дистрибьютеров Компании) размещать на каждом Веб-документе содержащем заимствования следующую фразу: «Материал для настоящей страницы взят с сайта Компании (сайта независимого дистрибьютера и его Ф.И.О.) с ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ указанием URL с действующей гиперссылкой на сайт Компании (независимого дистрибьютера)».
3.7. Дистрибьютор не имеет права заимствовать дизайн, его элементы а также общую идею как Корпоративного сайта www.vipgroup.net, так и других сайтов, права на которые защищены.
3.8. Контролировать рекламную компанию и содержимое своих сайтов во избежание использования текстовой и графической информации, не соответствующей этике Компании (размещения на страницах рекламной информации эротического, порнографического или иного содержания), спам (несанкционированная массовая рассылка по электронной почте).
3.9. Дистрибьютор не имеет права заниматься несанкционированной массовой рассылкой по электронной почте (спамом), вне зависимости от характера рассылаемой информации.
3.10. Регулярно контролировать содержимое Гостевых книг, Форумов, Чатов на своих сайтах, с незамедлительным удалением информации, противоречащей этическим нормам Компании и порочащих ее репутацию.
3.11. Уважительно относится к Компании, ее продукту и Лидерам, не допускать никаких высказываний и действий, порочащих репутацию Компании.
3.12. Дистрибьютор не имеет права использовать свои веб-страницы (сайт) для получения дохода, не предусмотренного маркетинг-планом Компании.
3.13. Всем дистрибьюторам, имеющим сайты привести их в соответствие с положениям о работе дистрибьютера в сети Internet.
3.14. На сайте Компании будут размещены ссылки на сайты только тех дистрибьюторов, сайты которых прошли проверку в Департаменте по работе с дистрибьюторами и соответствуют всем требованиям, предъявленным Компанией.

4. Ответственность

Дистрибьюторы, нарушившие порядок деятельности, установленный настоящим документом, несут ответственность, предусмотренную Этическим кодексом Компании, а также гражданскую или уголовную ответственность, предусмотренную действующим законодательством.

5. Терминология

Настоящая статья определяет применяемую в Компании терминологию, относящуюся к различным формам взаимодействия Компании и Дистрибьюторов, для единообразного понимания специальных терминов, используемых при работе в Internet.

Краткий словарь терминов:

5.1. Веб-документ: Любой электронный документ, доступный для ознакомления в сети Internet. Так, все страницы сайта Компании являются взаимосвязанными Веб-документами.
5.2. Веб-броузер: Программа просмотра Веб-документов. Наиболее распространёнными являются Интернет Эксплорер (Internet Explorer), Нетскейп Навигатор (Netscape Navigator), Опера (Opera).
5.3. Мета-тэги: Необязательные специальные служебные элементы Веб-документа, которые, не влияя на его внешний вид, имеют значение для поисковых систем и каталогов.

• Тэг «Title» содержит название Веб-документа, которое также отображается в самой верхней части окна Веб-броузера.

• Мета-тэг «Keywords» содержит так называемые «Ключевые слова», набор которых должен способствовать правильному нахождению Веб-документа поисковыми машинами.

• Мета-тэг «Description» содержит описание Веб-документа, характеризующее его содержание.

5.4. Поисковые системы (каталоги, рейтинги) — специализированные Веб-ресурсы, содействующие пользователям Интернет в нахождении Веб-документов, содержащих искомую информацию.
5.5. Баннерные сети — специализированные Веб-ресурсы, в основном обеспечивающие взаимный обмен между сайтами специальными текстовыми или графическими элементами — баннерами содержащими рекламный материал.
5.6. Чат, Форум, Гостевая книга, Конференция — наиболее распространенные интерактивные формы взаимообщения пользователей сети Интернет предоставляемые веб-ресурсами (узлами).
5.7. Неэтичные ресурсы — Веб-ресурсы (страницы, сайты), содержащие законодательно запрещенные в стране действия Дистрибьютера и не соответсвующую этическим нормам Компании информацию, как то: пропагандирующую насилие, распространяющую порнографию и эротику, азартные игры.
5.8. URL (Адрес в Internet) — буквенный или цифровой адрес Веб-документа в сети Интернет (например адресом в Интернет Корпоративного сайта Компании является www.vipgroup.net)
5.9. Сайты Компании — Корпоративный сайт Компании www.vipgroup.net и официальные сайты Региональных представительств Компании, на которые ведут ссылки с титульной страницы Корпоративного сайта.

www.vipgroup.net