Как открыть медицинский центр: от лицензии к реальному бизнесу
Бизнес в медицинской сфере — один из самых востребованных и прибыльных, но, в то же время, и непростых. Он требует от предпринимателя большой ответственности и серьезной подготовки, ведь речь идет о здоровье людей.
После нескольких лет лечебной практики в государственной больнице, Олег задумался об открытии собственного медицинского центра. О том, как успешно реализовать такой бизнес-проект ему подсказали предприниматели, уже запустившие работу своих медицинских клиник и лабораторий.
Какое направление выбрать для клиники?
Открывая собственный медицинский центр, прежде всего, необходимо определиться с перечнем медицинских услуг, который вы планируете оказывать. Лучше всего изучить статистику по заболеваемости и эпидемиологической обстановке в вашем регионе или городе и выяснить, какие из медицинских услуг особенно сложно получить в государственных медучреждениях и у ваших конкурентов.
Существует несколько моделей для развития такого бизнеса: вы можете сосредоточиться на предоставлении монопрофильных услуг, например, в сфере стоматологии, гинекологии, педиатрии, или открыть многофункциональный центр для диагностики и лечения различных заболеваний.
Генеральный директор ООО «Хромсистемслаб» Павел Глаговский советует:
Медицинский центр – это лицензируемый вид деятельности, поэтому я советую сразу регистрировать бизнес, как общество с ограниченной ответственностью. Можно работать и как индивидуальный предприниматель, но существует много нюансов, связанных с профессиональным образованием физического лица, на которое оформляется ИП. На начальном этапе лучше выбрать упрощенную систему налогообложения. Такая система поможет сэкономить средства на начальном этапе развития бизнеса, поскольку период с момента начала ремонта до получения лицензии составляет минимум три месяца, и этот период работы, априори, убыточен. В случае, если компания растет: в штате более 15 человек, и минимум восемь из них имеют медицинский сертификат, то имеет смысл задуматься о переходе на общую систему налогообложения, поскольку, медицинские услуги оказываются без налога НДС, а при соблюдении описанных выше требований по персоналу, не облагаются налогом на прибыль.
Каким должно быть помещение для будущего медцентра?
Лучше всего, если ваша клиника будет расположена в доступном для посетителей месте с удобной транспортной коммуникацией. Помните, что помещение медучреждения должно соответствовать установленным санитарным нормам и правилам (СанПин — далее) . Они определяют площадь кабинетов, специальный ремонт, необходимый инвентарь, наличие горячей воды, канализации и приточно-вытяжной вентиляции, утилизации метотходов и многое другое.
Помимо этого, вам предстоит соблюсти требования пожарной инспекции. Помещение должно быть оснащено пожарной сигнализацией, схемами эвакуации, эвакуационными выходами и средствами пожаротушения. Без соблюдения этих правил вы не сможете получить лицензию на деятельность.
Основательница сети женских клиник «Медок» Лиза Маслова рекомендует:
Вход в медицинский центр должен быть отдельным с улицы. Если в клинике есть педиатрическое отделение, то для детей также необходимо предусмотреть отдельный вход и санузел. По СанПину в каждом кабинете должна быть раковина. Говоря про отделку, помните, что все поверхности должны быть моющимися, поэтому для окрашивания стен в медучреждениях существует специализированная краска. Процедурные кабинеты необходимо отделать керамической плиткой. В кабинетах запрещено использовать декор, например, картины, которые нельзя обработать дезинфекционными средствами.
Как получить лицензию на клинику?
Чтобы получить лицензию на медицинский центр у вас должно быть подготовленное по СанПину помещение, необходимое медицинское оборудование и сертифицированный персонал. Лицензию придется получать на каждый вид медицинских услуг, для этого необходимо направить документы в Росздравнадзор. Лицензия распространяется только по определенному адресу, но выдается бессрочно. При бизнес-планировании стоит учесть, что на ее получение уйдет от двух месяцев.
Основательница сети женских клиник «Медок» Лиза Маслова рекомендует:
Вы не сможете получить лицензию, если у вас не будет санитарно-эпидемиологического заключения от СЭС. Оно готовится в течение 30 дней после проведения проверки. Вместе с этим заключением вы подаете действующие сертификаты специалистов, которые будут вести прием и документы на оборудование. Для каждой категории специалистов существует свой перечень оборудования, ознакомиться с ним можно на сайте Минздрава РФ. Помните, что в рамках одного кабинета вы можете лицензировать сразу нескольких специалистов.
Основательница Международного центра исследований и разработок Мария Милавская отмечает:
Рекомендую обратиться к сторонним компаниям, которые помогут получить предпринимателям лицензии на деятельность. Они могут не только проконсультировать вас в вопросах получения лицензии, но и полностью взять на себя эту работу. Такие компании знают все нюансы этого процесса и помогут вам избежать бюрократических сложностей, которые могут привести вас к простою помещения и дополнительным тратам по аренде. Как правило у таких компаний есть свои сайты в интернете, но надежнее будет найти их по рекомендациям коллег. Важно, чтобы эти компании имели специализацию на получении именно медицинских лицензий.
Как подобрать персонал?
Не секрет, что, обращаясь в частное медицинское учреждение, клиенты рассчитывают получить высококвалифицированную помощь специалистов, качественный сервис и особое внимание к своей проблеме. И здесь работа вашей клиники будет напрямую зависеть от команды первоклассных специалистов. Найти соискателей вы можете на сайтах по поиску персонала или воспользоваться услугами кадровых агентств. Помните, что весь медперсонал должен иметь соответствующие дипломы и действующие сертификаты, необходимые для выполнения медицинских видов работ.
Основательница сети женских клиник «Медок» Лиза Маслова рекомендует:
Для своих клиник мы сформировали требования к нашему персоналу и разработали определенный формат собеседований, который проходит в несколько этапов. Сначала наши HR-специалисты проверяют навыки коммуникации у соискателя, потому что врач должен уметь просто и понятно объяснять пациенту о его здоровье. Затем соискатель проходит тест и решает кейсы у главного врача, где проверяется его клиническое мышление. Это позволяет нам найти именно тех специалистов, которые соответствуют политике наших клиник. После этого мы обязательно проводим адаптацию для нашего персонала, где обучаем стандартам коммуникации в наших клиниках.
Какое оборудование выбрать?
Качество оказываемых медицинских услуг зависит не только от квалифицированных кадров, но и хорошего медицинского оборудования, способного предоставить максимально точные результаты при диагностике заболеваний. При этом вам стоить быть готовым, что техническое оснащение вашего центра потребует серьезных вложений. И здесь подспорьем для вас могут стать разработанные государством программы поддержки малого и среднего бизнеса. Например, в рамках нацпроекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы» Минэкономразвития РФ разработало программу кредитования, в которой ставка не превышает 8,5% годовых. А Корпорация МСП реализует льготный лизинг по ставке 6% годовых на отечественное и 8% на иностранное медицинское оборудование.
Заместитель генерального директора медицинских лабораторий «Хромcистемслаб» Светлана Якушева советует:
Поставщиков оборудования достаточно много, в основном, их выбор зависит от платежеспособности предпринимателя и вида оказываемых услуг. Закупая оборудование и мебель для медицинского центра, помните, что они должны иметь регистрационные удостоверения, которые позволяют использовать их в медицинской деятельности. Также необходимо заключить договор на обслуживание оборудования с организацией, имеющей лицензию на данный вид деятельности.
Основательница сети женских клиник «Медок» Лиза Маслова рекомендует:
Для начала закупите необходимый минимум оборудования, и докупайте его с расширением клиентопотока и перечня услуг. Найти поставщиков можно не только в интернете, но и на российских и международных выставках медицинского оборудования. Кроме того, практически все поставщики дают возможность сделать тест-драйв медтехники. Помимо всех сертификатов и гарантийных талонов не забудьте попросить поставщика настроить и ввести в эксплуатацию это оборудование. И желательно параллельно провести обучение кого-то из специалистов, кто сможет потом передать эти знания коллегам.
Что еще мне может потребоваться?
Сегодня сложно представить работу современного медицинского центра без медицинской информационной системы. Она позволяет автоматизировать работу медперсонала – внедрить электронные медицинские карты пациентов, организовать эффективную коммуникацию между всеми участниками лечебно-диагностического процесса, а также помогает организовать удобную онлайн-запись на прием, сформировать расписание врачей, вести электронный документооборот. В интернете представлено большое количество таких систем, и вы без труда сможете подобрать наиболее удобную для вашего центра.
Основательница сети женских клиник «Медок» Лиза Маслова рекомендует:
Преимущество таких систем в удобном ведении записи, возможности настраивать протоколы приема, тем самым контролируя деятельность врачей, их рекомендаций пациентам и постановку диагноза. А при разработке маркетинговой стратегии я рекомендую, в первую очередь, сосредоточить все силы на максимальном комфорте ваших пациентов. Например, мы поняли, что женщины в большинстве случаев боятся спрашивать врачей о том, что их беспокоит, поэтому мы разработали перечень потенциальных вопросов, ответы на которые они могут получить, даже их не задавая. Пожалуй, именно такое внимательное и даже заботливое отношение и есть преимущество частной медицины.
Генеральный директор медицинских лабораторий «Хромcистемслаб» Павел Глаговский отмечает:
В настоящее время идет реформа в сфере здравоохранения. Происходит стабильное улучшение в госсекторе, позволяющее пациентам в режиме онлайн записываться в очередь, что несомненно, облегчает им жизнь. И если вы предоставляете частные медицинские услуги, то вашим преимуществом должен стать индивидуальный подход к своим пациентам, персонализация. И те, кто выбирают данную стратегию для себя, в будущем, несомненно, выиграют.
Центр китайской медицины | Бизнес идея 2021
Актуальность бизнес-идеи
Стремление людей заботиться о своем здоровье растет как никогда раньше. Если к официальной медицине принято обращаться в безотлагательных случаях, то для альтернативной медицины поводом становятся хронические состояния и поддержание своего здоровья. Акупунктура, акупрессура, цигун и другие методы китайской медицины необычайно популярны среди тех, кто следит за своим здоровьем.
Затраты и прибыль
Затраты на старте: примерный расчет для Кисловодска
Статья расходов | Сумма, ₽ |
Оформление бизнеса | 10’000 |
Оборудование | 610’000 |
Ремонт | 100’000 |
Непредвиденные расходы | 50’000 |
Итого | 770’000 |
Ежемесячные затраты
Статья расходов | Сумма, ₽ |
Арендные платежи | 50’000 |
Коммунальные платежи | 12’000 |
Расходные материалы | 10’000 |
Зарплата | 100’000 |
Реклама | 20’000 |
Непредвиденные расходы | 8’000 |
Итого | 200’000 |
Рассмотрите идею покупки франшизы
Франшиза «Гемотест» – сеть медицинских лабораторий1 350 000 ₽
Прибыль По запросу
Окупаемость 9 мес.
«Клеверфарм» – честная франшиза аптеки2 000 000 ₽
Прибыль По запросу
Окупаемость 8 мес.
Франшиза «GloМed» – цифровая медицина30 571 500 ₽
Прибыль По запросу
Окупаемость 21 мес.
Франшиза «Vita Spa & Beauty» – СПА-салон1 570 000 ₽
Прибыль По запросу
Окупаемость 7 мес.
Разрешения и документы
Регистрация бизнеса
Начните проект с его регистрации. Подайте в ФНС по месту жительства заявление на регистрацию ИП, приложите копию страниц паспорта и квитанцию об оплате госпошлины. Подходящий код ОКВЭД 86.90.9 — Деятельность в области медицины прочая, не включенная в другие группировки. Предпочтительная система налогообложения для проектов в сфере здравоохранения — УСН.
Деятельность всех медучреждений подлежит лицензированию, и китайская медицина — не исключение. Для получения лицензии необходимо, чтобы персонал, помещение и оборудование соответствовали требованиям. С полным перечнем требований можно ознакомиться в региональном Минздраве.
На рассмотрение заявки уйдет не меньше месяца, ведь на каждый вид предоставляемых услуг потребуется отдельная лицензия. Можно обратиться в коммерческую компанию для лицензирования «под ключ». Это потребует дополнительных расходов, но существенно сэкономит время и нервы.
Выбор помещения
Подойдите к выбору помещения основательно. Постарайтесь заключить контракт аренды на длительный срок. Поскольку переезд вашего проекта на новое место потребует пройти лицензирование заново.
Вам подойдет помещение в центре города или в любом оживленном районе, за исключением промышленных зон, окраин и спальных районов. Оптимальным станет первый этаж жилого здания в центральном районе города или помещение по соседству с государственным учреждением.
Количество комнат и площадь в целом зависят от услуг, которые будет предлагать ваш центр. Акупунктура и акупрессура требуют отдельного кабинета, а занятия китайской гимнастикой — большого просторного зала.
Также отдельный кабинет потребуется и для специалиста, который будет заниматься диагностикой, например, биорезонансной или диагностикой по пульсу, дыханию. Не лишней будет и небольшая аптека, где клиенты могут купить себе травы, мази и другие специализированные препараты. Не забудьте и про офис для административного персонала.
Стоимость аренды зависит от площади помещения, его расположения и других характеристик. Как минимум, заложите на эти расходы 50’000 ₽ ежемесячно. Вне зависимости от качества ремонта вам потребуется «подогнать» помещение под себя при помощи дизайна и декора. Разовые затраты в этом случае начинаются от 100’000 ₽.
Оборудование
Статья расходов | Сумма, ₽ |
Офисная мебель | 60’000 |
Ноутбук | 30’000 |
Массажные кушетки (4 шт) | 60’000 |
Диагностическое оборудование | 400’000 |
Зеркала для китайской гимнастики | 30’000 |
Акупунктурные иглы | 3’000 |
Перчатки | 2’000 |
Масла для массажа | 3’000 |
Одноразовые пеленки | 2’000 |
Приспособления для китайской гимнастики | 15’000 |
Прочие материалы | 5’000 |
Итого | 610’000 |
- Специалист по акупунктуре, 1 человек — от 20’000 ₽
- Специалист по акупрессуре, 1 человек — от 20’000 ₽
- Тренер тайцзи или цигун, 1 человек — от 18’000 ₽
- Диагност, 1 человек — от 15’000 ₽
- Продавец-консультант в аптеку, 1 человек — от 15’000 ₽
- Уборщица, 1 человек — от 12’000 ₽
- Итого — 100’000 ₽
- Интересный перспективный проект
- Возможность дополнительного заработка на смежных проектах или сдаче зала в аренду
- Относительная свобода ценообразования
- Конкуренция с официальной и другими видами альтернативной медицины
- Невозможность прогнозировать спрос
- Риск не выйти на окупаемость в планируемый срок
Как выбрать поставщика
Покупайте расходные материалы по необходимости и планам сотрудников. Например, выбор игл для акупунктуры зависит от специалиста, который с ними работает. Место закупки также подскажут специалисты.
Хорошим дополнительным заработком станет открытие небольшой аптеки китайских средств и других препаратов народной медицины при вашем центре. Идти на поводу стереотипов о китайской медицине не стоит: на российский рынок достаточно трудно провезти настойку на кобре или сушеных скорпионов, но продавать травяные сборы, настои на травах, массажные и эфирные масла можно смело.
Затраты на расходные материалы — 10’000 ₽ ежемесячно, товары для аптеки — от 20’000 ₽ и в зависимости от спроса.
Персонал
Функции администратора проекта, а также ведение бухгалтерии и документации берет на себя собственник бизнеса. Но успех проекта зависит не только от его управляющего, но и от нанятых специалистов. Специфика работы подразумевает неполную занятость и сдельную форму оплаты.
Квалификация в нетрадиционной медицине — вопрос спорный. Поэтому обращайте внимание на опыт работы, личную заинтересованность и мотивацию соискателей. Искать специалистов лучше среди знакомых или на профильных форумах и сообществах.
Как рекламировать бизнес
Как ни странно, но набрать клиентов будет легче среди тех, кто уже имеет представление о китайской медицине. Разместите объявление об открытии центра в тематических группах и сообществах и пригласите всех желающих. Устраивайте акции и бесплатные пробные занятия тайцзи и цигун.
Отличным решением станет расклеивание объявлений об услугах рядом с поликлиниками, санаториями и фитнес-центрами. Также хорошей рекламой станут открытые лекции о преимуществах китайской медицины и показательные занятия тайцзи и цигун в парке.
Плюсы и минусы бизнес-идеи
Преимущества:
Недостатки:
Организация центра китайской медицины требует серьезных вложений на старте, а спрогнозировать спрос очень трудно. Возможность запуска смежных проектов или сдачи зала в аренду позволит уменьшить ь бремя текущих расходов в первое время, пока клиентская база еще не сформирована. Пусть у вас все получится!
Бизнес-идея: медицинский центр
Медицина в наше время является не только социальным институтом, но и чрезвычайно доходным бизнесом. Поэтому бизнес-идея медицинского центра может принести процветание и благополучие не только создателю такого центра, но всем его сотрудникам.
Правда, открыть медицинский центр может далеко не каждый. Этот вид бизнеса требует специальных знаний, крупных вложений, и, по меньшей мере, высшего медицинского образования.
Ведь на проведение медицинской деятельности придется получать разрешение, а это довольно сложный процесс.
Кроме того, чтобы сделать медицинский центр рентабельным, нужно обязательно провести маркетинговое исследование, выбрав только те услуги, которые будут приносить прибыль.
Масштабы и специализация медицинского центра будут зависеть от возможности инвестиций и результатов маркетингового исследования.
Для того, чтобы бизнес-идея медицинского центра была перспективной, желательно ориентироваться не только на предоставление медицинских услуг населению, но и сотрудничество со страховыми компаниями, так как именно там сосредоточены основные финансовые потоки медицинского обслуживания.
Наиболее выгодный вариант реализации бизнес-идеи медицинского центра – крупный универсальный медицинский центр, включающий в себя диагностику, лечение и профилактику болезней.
Однако нужно понимать, что такие масштабы под силу только крупным инвесторам, требуют колоссальных затрат и вряд ли относятся к малому бизнесу.
Медицинский центр можно создать в качестве одной небольшой составляющей в цепи медицинского обслуживания населения.
Например, можно создать диагностический центр, закупив оборудование для небольшого сегмента исследований. Такой медицинский центр может выполнять заказы более крупного медицинского учреждения, показывая неплохую прибыль. Естественно, такое возможно только в том случае, если маркетинговое исследование по открытию медицинского центра покажет низкую конкуренцию в этом сегменте рынка.
Другим вариантом медицинского центра может стать предоставление медицинских услуг по узкому спектру болезней, либо услуг нетрадиционной медицины, например, иглоукалывания или герудотерапии. Такой медицинский центр получает хорошие доходы от платных услуг, причем, как правило, имеет постоянный круг клиентов.
Часто встречающимся примером реализованной бизнес-идеи медицинского центра являются стоматологические клиники, предоставляющие весь спектр услуг по этому направлению. Кстати, это происходит именно потому, что затраты на создание такой клиники ниже, чем затраты на создание медицинских центров других направлений.
Нередко успешный собственный медицинский центр создает высококвалифицированный специалист, имеющий хорошую врачебную репутацию. Однако чаще для этого требуются организаторские способности и умение правильно строить бизнес.
Удачи вам в бизнесе!
Как открыть медицинский центр с нуля: инвестирование в медицину
Качество обслуживания и профессионализм врачей в государственных поликлиниках часто ставится под сомнение. Это не удивительно — им приходится работать за скромную зарплату, пациентов много, поэтому и существуют такие проблемы. Недовольные качеством сервиса и работой госполиклиник пациенты обращаются в частные клиники. Поэтому инвестиции в здравоохранение — это выгодно. Если вы решили открыть свой медицинский центр с нуля, скорее всего это окупится. Если подойти к делу серьёзно и предугадать все сложности, с которыми обязательно столкнётся новое медицинское учреждение. Как организовать работу частного медцентра? Где заказать составление бизнес-плана? Об этом и пойдёт речь.
Из чего состоит бизнес план медицинского центра
Есть несколько очевидных моментов, которые нужно заранее обдумать, если вы планируете открыть собственный медицинский центр. Это касается организации труда, закупки оборудования, обеспечение пациентов достойным сервисом, привлечение к работе квалифицированных специалистов. Но начинается всё не с этого, а с выбора помещения под медицинский центр. Тут есть всего два варианта — строительство и аренда. Рассмотрим их подробнее:
- Если вы решите строить здание для собственного медицинского центра, вам придётся потратить очень солидную сумму денег. Придётся выкупить земельный участок, нанять строительную бригаду, закупить стройматериалы, заказать проект здания, подходящего для ваших целей. Несомненным плюсом такого подхода является то, что вы станете собственником, то есть вам в случае чего не придётся переезжать. Кроме того, построенное по индивидуальному проекту здание будет сделано с учётом всех ваших потребностей. Недостатком является высокая цена. А ещё, купить земельный участок в удобном месте часто бывает невозможно.
- Аренда — это дешёвый и эффективный вариант. Вы можете арендовать помещение или целое здание в удобном для вас месте — хоть в самом центре мегаполиса, хоть в пригороде. Недостаток — вы не являетесь собственником, следовательно арендатор может отказаться сдавать вам помещение дальше — тогда вам придётся срочно переезжать вместе со всем оборудованием. Также аренда зданий близко к центру города — это всё равно дорого, поэтому в тяжёлые времена ваше заведение может оказаться под угрозой закрытия.
Второй момент, который обязательно должен предусматривать бизнес план медицинский — это определение вашей специализации. Медицинский центр не может заниматься всем сразу. Чаще всего среди вариантов — стандартные терапевтические клиники, педиатрические учреждения, медцентры профилактического профиля и специальные. Последний вариант — это когда в стенах вашего заведения предлагают услуги нетрадиционной медицины.
А как организовать управление медицинским центром?
Если у вас уже есть опыт в бизнесе — это просто замечательно, вас ничему не нужно учить и вы сами знаете, как эффективно управлять коммерческими проектами. Если же опыта маловато, вы можете заказать бизнес план медицинского кабинета у консалтинговой компании. Консалтинговые услуги в медицине оказывает компания «KAZMEDPRO.KZ».
Консалтинг — это помощь в ведении бизнеса, которая включает в себя поддержку по линии менеджмента, закупки оборудования, планирования бюджета, приобретению необходимых для работы расходных материалов. Компания «KAZMEDPRO.KZ» предлагает все эти услуги, а также продаёт медицинское оборудование и товары. Это очень удобно: в одном месте можно заказать и медицинский бизнес план с расчётами, и оборудование, которое в дальнейшем будет использоваться в работе.
Как написать бизнес-план для амбулаторной медицинской практики
Итак, вы думаете о том, чтобы начать свою собственную амбулаторную медицинскую практику.
У вас наверняка есть много веских причин для открытия частной практики. Частная практика может быть прибыльной, хотя она требует, чтобы вы тратили время на построение отношений с пациентами, а также уделяли внимание всем бизнес-процессам, которые являются частью вашей практики.
Может быть, вы хотите большей автономии в своей практике и рабочем процессе.Или, может быть, вы надеетесь расширить свои услуги на районы с недостаточным уровнем обслуживания или определенные группы населения на основе вашего опыта.
Если вы думаете о том, чтобы начать амбулаторную медицинскую практику, первое, что вам следует сделать, это написать бизнес-план. Даже если вы можете самостоятельно финансировать свою практику и не нуждаетесь во внешних инвестициях, ваш бизнес-план — отличный инструмент для обдумывания всех различных аспектов построения прибыльной и устойчивой практики.
Существует несколько различных типов бизнес-планов, в зависимости от того, как вы собираетесь его использовать.Если вы ищете инвестиционные или бизнес-ссуды, вам понадобится традиционный бизнес-план. Они, как правило, более длинные и подробные. Экономичный бизнес-план может быть более подходящим, если вам просто нужно продумать все аспекты вашего бизнеса. Экономичный план будет короче, и его можно будет быстро пересмотреть, но оба типа следуют одной и той же общей схеме.
В области медицины эту идею бережливого плана также иногда называют проформой, хотя проформа иногда конкретно относится к финансовой части плана.
В конечном счете, независимо от того, какой тип бизнес-плана лучше всего соответствует потребностям вашей практики, помните: делайте его кратким, знайте свою аудиторию и не пугайтесь.
После того, как вы учтете эти факторы, пора сесть и написать свой бизнес-план. Вы должны думать о своем бизнес-плане как о живом документе, а не о том, что вы делаете один раз, а затем навсегда. Используйте его как инструмент, особенно в финансовых вопросах. Пересматривайте и регулярно обновляйте его, сравнивая свои прогнозы с фактическими и при необходимости корректируя.
Чтобы помочь вам начать работу, вы можете загрузить наш бесплатный традиционный шаблон бизнес-плана или наш шаблон Lean Plan. Если вы никогда раньше не писали бизнес-план, Bplans также предлагает библиотеку образцов медицинских бизнес-планов, которые вы можете просмотреть или даже загрузить для использования в качестве модели.
Краткое содержание
Первый раздел, который появится в вашем бизнес-плане, — это резюме. Но прежде чем вы начнете прямо сейчас, это раздел вашего плана, который вы должны написать в последнюю очередь.Это сводка и обзор вашей амбулаторной медицинской практики и ваших планов, поэтому ее будет легко составить после того, как вы напишете остальную часть своего плана.
Резюме короткие — от одной до двух страниц. Имейте в виду, что если вы используете свой план для получения финансирования, инвесторы и банки, как правило, читают ваше резюме, чтобы понять, стоит ли читать и рассматривать ваш запрос. Не пренебрегайте этим; просто напишите это в последнюю очередь.
Ваше резюме будет включать следующие разделы:
- Кто вы: Название вашей компании, местонахождение и контактная информация.
- Что вы предлагаете и какие задачи решает ваш бизнес: Что предлагает ваша практика и зачем она нужна? Это ваше ценностное предложение.
- Целевой рынок: Кто ваш идеальный пациент? Платят ли они самостоятельно или пользуются страховкой? Быть конкретным.
- Конкуренция: Кто еще предлагает аналогичные услуги?
- Команда: Кто входит в вашу управленческую команду?
- Финансовый отчет: Расскажите компании о своей бизнес-модели, затратах на запуск, доходах и обязательствах.Укажите свои потребности в финансировании.
- Вехи и успех: Как вы убедились, что вам нужна практика в вашем регионе?
Разместите бизнес-возможности вашей практики
Теперь, когда вы ознакомились с тем, что включено в резюме, отложите эту информацию и приступайте к работе над остальной частью плана.
Думайте о следующих нескольких разделах вашего плана как о всеобъемлющем описании деловых возможностей вашей практики.Вы рассмотрите проблему , которую вы определили, и решение , которое предлагает ваша практика. Затем вы обдумаете своего идеального клиента , вашего конкурента и свои возможности для роста . В этом разделе следует описать услуги, которые вы предоставляете, и то, как они приносят пользу вашим пациентам.
Проблема и решение
Сначала опишите проблему, которую вы выявили, и то, как ваша практика решает эту проблему. Вот краткий пример:
Проблема : Недостаток доступной педиатрической и гинекологической помощи в прибрежных районах округа Лейн, штат Орегон.Многим пациентам приходится добираться до ближайшей клиники за несколько миль.
Решение : д-р Гарднер планирует открыть амбулаторную службу Ocean Lane для обслуживания небольших прибрежных населенных пунктов штата Орегон, расположенных за пределами крупных городов с крупными больницами. В связи с тем, что она уделяет особое внимание педиатрической и гинекологической помощи, особые услуги доктора Гарднер особенно ценны в этом месте из-за отсутствия доступных поставщиков услуг в этом районе. Практика доктора Гарднера будет принимать частную страховку и Medicaid, а также скользящую шкалу для пациентов с определенным уровнем дохода.
Услуги
В разделе услуг указано, какое медицинское учреждение вы открываете. Повторно укажите, кому служит ваша клиника и на каких услугах вы специализируетесь. Обсудите, как ваша клиника подходит к лечению и какие цели вы преследуете помимо предоставления качественной помощи. Вот пример бизнес-плана для медицинской практики.
Включите как можно более подробную разбивку всех услуг, предоставляемых клиникой. Например:
Гинекология:
- Тесты PAP
- Ежегодный медицинский осмотр женщин
Педиатрия:
- Иммунизация
- Лечение расстройства пищевого поведения у молодежи
Целевой рынок
Затем поговорите о ваших идеальных пациентах.Если вы находитесь на самых ранних стадиях, вам нужно провести исследование, которое подтвердит ваши гипотезы.
Например, доктору Гарднер нужно было проверить свое предположение о том, что люди в прибрежных городах Орегона нуждаются в педиатрических и гинекологических услугах — потребность, которая в настоящее время не удовлетворяется имеющимися ресурсами.
Официальный анализ рынка может помочь убедиться в том, что существует потребность в вашей конкретной практике в предполагаемом месте.
Раздел вашего целевого рынка должен включать:
- TAM, SAM и SOM: Общий доступный рынок (TAM), сегмент доступного рынка (SAM), доля рынка (SOM).Здесь вы видите разницу между таргетингом на всех: ТАМ (всех людей, которым нужна медицинская помощь — то есть всех людей в вашем районе), и ваших идеальных клиентов: СЭМ (возможно, это те, у кого есть определенная страховка или способность оплачивать самостоятельно) , по сравнению с количеством новых пациентов, которых, по вашему мнению, вы реально можете достичь: SOM, особенно в течение первых нескольких лет. Идея в том, что не каждый будет идеальным пациентом. Это важно, потому что вы можете потратить много денег на маркетинг для всех, вместо того, чтобы ориентироваться на конкретную группу населения, которая с большей вероятностью будет искать ваши услуги.
- Персона покупателя : Представьте, что есть один конкретный пациент, который представляет вашего идеального пациента. Быть конкретным. Возможно, ей 34 года, у нее есть частная страховка, она относительно здорова, но нуждается в более регулярном медицинском обслуживании и консультациях.
- Конкуренция и Матрица конкуренции : Составьте список конкурентов и проанализируйте, что делает их конкурентоспособными. Например, вашими конкурентами могут быть крупные больницы из-за широкого спектра предлагаемых ими услуг. Вы также можете конкурировать с местными мануальными терапевтами или другими практиками альтернативной медицины, которые уже имеют опору в местных сообществах.
- Будущие продукты и услуги : Назовите продукты / услуги, которые вы будете предлагать по мере роста вашей практики и увеличения доходов, а также по мере того, как у ваших пациентов появляются новые потребности. Может быть, вы захотите открыть вторую локацию, когда наберете достаточно пациентов. Или, может быть, вы захотите продлить часы работы вашей практики.
Идеальный профиль пациента
Ваш идеальный профиль пациента определяет тип пациента, которого вы надеетесь привлечь и удержать. Чтобы уточнить, это не означает, что вы обслуживаете только своего идеального пациента.Скорее, сосредоточение ваших усилий по привлечению вашего идеального пациента позволит вам расширить свою практику более эффективно, чем нацеливание на большое количество пациентов, которые могут или не могут быть на рынке по специальности вашей практики.
При разработке своего идеального профиля пациента учтите:
- С кем вам нравится работать
- Кому нужны услуги, которые вы предоставляете
- Кто может и будет платить ваши цены (или у кого есть план страхования, который вы хотите принять)
Например, потому что Dr.Гарднер специализируется на профилактике и лечении. Пациент, ищущий паллиативного лечения неизлечимого рака, не является идеальным пациентом. Этот пациент не получил бы наилучшего ухода за своими потребностями от услуг доктора Гарднера.
Привлечение нового пациента в шесть-семь раз дороже, чем удержание текущего пациента. Чтобы поддерживать и удерживать текущих пациентов, разработайте стратегию активного удовлетворения их потребностей и установите ориентиры для измерения успеха вашей стратегии.
Исполнение: как ваша практика отреагирует на возможность
Во-первых, ваш бизнес-план раскрывает имеющиеся возможности.Теперь остальная часть вашего плана будет сосредоточена на том, как воспользоваться этой возможностью. Пришло время определить, что вы будете делать, чтобы привлечь пациентов и создать жизнеспособную бизнес-модель со здоровыми финансовыми показателями.
Компоненты этого раздела включают:
- Ваш маркетинговый план и план продаж
- Стратегические партнерства или союзы
- Ваш операционный план
- Информация о вашей команде и компании
- Финансовый план
- Контрольные точки и показатели, которые необходимо выполнить, чтобы добиться жизнеспособности.
- Ваши ключевые предположения и риски
- Ваша стратегия запроса и выхода финансирования, если применимо
Маркетинг и план продаж
Маркетинговый и коммерческий компонент вашего плана должен включать в себя то, как вы планируете охватить пациентов на вашем целевом рынке, как вы будете выставлять счета за свои услуги и что вам нужно сделать, чтобы привлечь нужное количество и тип пациентов.
- Позиционирование : Опишите, как вы представите свою компанию клиентам в своем заявлении о позиционировании. Подумайте об ответах на эти вопросы: что вы предлагаете своим пациентам, чего они не могут получить в другом месте? Почему они должны выбрать вас, а не другую практику? Где вы видите себя в конкурентной среде? Используйте эту модель в помощь:
«Для [описание целевого рынка], [потребности целевого рынка], [как наши бизнес-предложения удовлетворяют потребности].В отличие от [ключевого соревнования], это [самая отличительная черта] ».
Для [жителей прибрежных районов], [нуждающихся в гинекологической помощи], амбулаторное лечение в Оушн-Лейн [предоставляет как педиатрические, так и женские медицинские услуги]. В отличие от [других медицинских практик], амбулаторное лечение в Оушен-Лейн [удобно расположено рядом с общинами, которые оно обслуживает, и может заполнить пробел между чисто педиатрической помощью и полноценной помощью для взрослых молодых женщин].
- Ценообразование и выставление счетов : Цены на медицинские услуги являются сложными, особенно если вы планируете работать со страховыми компаниями.Практика Builders утверждает, что «10-процентное повышение цен может привести к гораздо большей прибыли, чем 10-процентное снижение затрат — или даже 10-процентное увеличение количества пациентов».
Убедитесь, что вы оцениваете свои услуги по их цене, и объясните свои цены своим пациентам. При выборе цен учитывайте демографические данные, которые обслуживает ваша практика. Изучите другие практики в этой области и узнайте больше о том, как выбрать лучшие цены для ваших пациентов и вашей практики.Также подумайте, как вы будете заставлять пациентов возвращаться к вашей практике. Иногда вы можете увеличить продажи за счет дополнительных продаж и перекрестных продаж или предложения дополнительных услуг.
Если вы принимаете страховку, контракты, которые вы заключаете со страховыми компаниями о возмещении расходов, вероятно, будут определять ваши цены, так что это хорошее место, чтобы поговорить и о вашей стратегии переговоров.
- Продвижение : Как люди узнают о вашей практике? Будете ли вы проводить рассылку товаров по почте? Какую информацию вы будете размещать на своем веб-сайте? Какие виды рекламы вам нужно будет делать, чтобы охватить целевой рынок? Подумайте, что вы можете сделать до открытия практики, чтобы сделать информацию о местонахождении и услугах достоянием общественности и добиться узнаваемости имени.Обязательно:
- Регулярно обновляйте свой веб-сайт и социальные сети и убедитесь, что ваш веб-сайт удобен для мобильных устройств и удобен для обмена с добавлением надежных ссылок.
- Убедитесь, что все коммуникации с пациентами и о них соответствуют требованиям HIPAA. Загрузите Руководство по соблюдению требований HIPAA, чтобы убедиться, что вы соблюдаете правила.
- Поддерживайте положительную онлайн-репутацию своей практики как ключевого метода управления. Вы можете сделать это, заявив права на свой профиль на любых сторонних сайтах, на которых он указан.Поощряйте своих пациентов также оставлять отзывы о вас в Интернете.
- Стратегические союзы : перечислите всех людей или организации, с которыми вы работаете. Скорее всего, вам нужно будет сотрудничать с региональной лабораторией для медицинского тестирования. Открытие лаборатории на месте может быть дорогостоящим для небольшой практики. Скорее всего, вам потребуется сотрудничать с ближайшей больницей в рамках системы направлений или для совместного использования некоторых услуг и оборудования.
Операции
Операционный раздел вашего бизнес-плана описывает, как работает ваш бизнес, от логистики до технологий.
- Технология: Опишите, как работает ваша технология, но не вдавайтесь в подробности. Инвесторы могут запросить дополнительную информацию, если захотят. Вы арендуете или купите оборудование? Вам нужны разные технологии — от простых предметов, таких как термометры, до более сложных, таких как центрифуги.
- Выставление счетов и хранение информации: Предоставьте краткий обзор того, как вы будете управлять информационными технологиями и картами пациентов, чтобы обеспечить безопасность, эффективность и соответствие нормам HIPPA и отраслевым стандартам.В этом разделе объясните, как вы используете программное обеспечение для электронных медицинских карт (ЭМИ).
- Типы платежей , которые вы принимаете: Рассмотрите такие типы платежей, как частная оплата, частное страхование, Medicaid / Medicare и т. Д. Какие виды рекомендаций вы можете предложить незастрахованным или тем, кто не может позволить себе ваши услуги?
Основные этапы и показатели
В этой части вашего плана вы устанавливаете измеримые, достижимые контрольные точки, такие как количество новых пациентов, добавляемых в месяц в первый год работы.Вехи могут касаться любого аспекта вашей медицинской практики, если в них делается упор на рост. Что касается показателей, решите, какие цифры следует регулярно проверять, чтобы отслеживать состояние вашей компании. Эта область также должна включать информацию о тяговых усилиях (прошлые успехи) и рисках:
- Traction: Вспомните основные вехи, которых вы достигли. Надеюсь, они продемонстрируют, что ваша бизнес-модель работает и что вы удовлетворяете потребности своего рынка. Если вы хотите привлечь частных спонсоров, этот раздел важен, поскольку он показывает ваш первоначальный успех.
- Ключевые допущения и риски : Признайте допущения, на которых вы основываете свой бизнес. Постарайтесь доказать их правоту, если сможете. Кроме того, обсудите риски, чтобы инвесторы знали, что вы обдумали, что может пойти не так, и что у вас есть план решения проблем. Иск о халатности и изменение правил здравоохранения — это риски, специфичные для сферы здравоохранения. Страхование от халатности является обязательным условием для решения первой проблемы. Изменение правил здравоохранения может повлиять на количество пациентов, которые могут позволить себе ваши услуги.
Команда
Ваша команда может быть важнее вашего продукта или услуги. Опишите здесь свою команду, даже если в офисном здании отвечаете только вы и администратор.
- Управленческая команда и квалификация: Укажите, кто у вас работает, чем они занимаются и сколько вы им платите. Соберите подробную информацию об их соответствующем опыте и образовании.
- Планы найма : Укажите, кого (если есть) вам нужно нанять, чтобы восполнить пробелы в навыках в вашей управленческой команде, и сколько вы планируете им платить.
Обзор компании
Обзор компании рассказывает о вас и ваших сотрудниках и привлекает потенциальных инвесторов. Будьте краткими — это должна быть самая короткая глава вашего бизнес-плана, но все же очень важная.
Он должен включать следующие элементы:
- Заявление о миссии : В заявлении о миссии сформулированы ваши цели в отношении того, что ваша компания делает для своих клиентов, сотрудников и владельцев. Он будет выглядеть примерно так: «Наша миссия — предоставлять X (услуги) Y (клиентам) с помощью Z (методов).«Например, амбулаторная помощь Ocean Lane призвана обеспечить качественную помощь всем жителям прибрежного округа Лейн, предоставляя доступные и универсальные услуги».
- Интеллектуальная собственность : укажите все патенты, которые у вас есть или находятся на рассмотрении, и укажите все основные технологии, которые вы лицензируете у другой компании.
- Юридическая структура и право собственности : Объясните структуру вашего бизнеса и определите, кому принадлежит его доля. Подробнее о рекомендациях для врачей и юридической структуре читайте здесь.
- Место нахождения предприятия : Опишите местонахождение компании и все объекты, которыми она владеет.
- История компании , если это уже существующая компания
Финансовый план
Наличие надежного финансового плана имеет решающее значение, независимо от того, ищете ли вы финансирование или нет. Типичный финансовый план включает ежемесячные прогнозы на первый год и годовые прогнозы на следующие три-пять лет.
Включите следующие ключевые элементы:
- Отчет о прибылях и убытках : объясняет, как ваш бизнес получил прибыль или понес убыток за определенный период времени (обычно три месяца), перечисляя все доходы и расходы, а затем документируя общую сумму чистой прибыли или потеря.
- Отчет о движении денежных средств: документация о том, сколько денег принесло предприятие, сколько оно выплатило, а также сумму его конечного остатка денежных средств (на ежемесячной основе).
- Бухгалтерский баланс : снимки того, как ваша компания работает в данный момент, включая, сколько денег у вас есть в банке, сколько ваши клиенты должны вам и сколько вы должны своим поставщикам.
- Прогноз продаж : прогнозы того, что, по вашему мнению, вы продадите в заданный период времени (от одного до трех лет).
- Деловые показатели : Сравнение финансовых показателей вашей компании с показателями отраслевого профиля.
- Кадровый план : обосновывает необходимость каждого члена в бизнесе.
- Держите это кратко. Например, доктор Гарднер будет нанимать административных помощников и медсестер.
- Использование средств : необходимо, если вы ищете инвестиции или ссуду. В этом разделе объясняется, как вы будете использовать деньги инвесторов.
- Стратегия выхода : вам это нужно только в том случае, если вы ищете внешние инвестиции.Стратегия выхода — это метод, с помощью которого предприниматели и инвесторы, особенно те, которые вложили большие суммы денег, передают право собственности на свой бизнес третьей стороне, чтобы вернуть деньги, вложенные в бизнес. Общие стратегии выхода включают приобретение другой компанией, продажу акций или выкуп менеджментом или сотрудником.
При составлении финансового плана обязательно учитывайте начальные затраты. Для медицинской практики средние начальные затраты могут включать первоначальные взносы, страхование от врачебной практики, стоимость аренды или аренды офисных помещений, а также расходы на любых юридических или налоговых консультантов.
Подумайте о том, чтобы отправить свой план по крайней мере в пять-десять банков, если вам нужна помощь в финансировании начальных затрат. Во многих банках есть подразделения, предназначенные для предоставления ссуд новым стоматологическим и медицинским учреждениям, поэтому по возможности отправьте свой план в это подразделение. Затраты на запуск в области медицины могут быть высокими, поэтому не стоит их недооценивать.
Приложение
Наконец, ваше приложение является держателем любой вспомогательной информации, такой как диаграммы, изображения, графики и многое другое. Если вам нужно включить большие наборы данных или страницы с информацией, поместите их здесь.Таким образом, он доступен, но не отвлекает от наиболее важных частей плана.
Например, вы можете расширить свой кадровый план с помощью диаграмм годовых расходов на страхование каждого сотрудника. Вы также можете включать версии своих отчетов о прибылях и убытках и других финансовых показателей, которые выходят на будущее.
Заключение
Не забудьте вернуться к своему резюме! Не забывайте быть кратким и писать на основе того, что вы уже написали.
Когда вы будете готовы написать бизнес-план, вам будет доступен целый ряд ресурсов. Загрузите наш бесплатный контрольный список для запуска бизнеса, чтобы подумать о следующих шагах. Также ознакомьтесь с нашим бесплатным шаблоном бизнес-плана. Ознакомившись с примерами бизнес-планов в области медицины, вы сможете лучше понять процесс и информацию, которую вы предоставляете. Эта клиника семейной медицины, вероятно, будет наиболее полезной, если вы открываете клинику первичной медико-санитарной помощи.
Помните, что этот план — живой документ.Запланируйте регулярную встречу по рассмотрению бизнес-плана. Вам следует пересматривать свою траекторию и часто сравнивать свои финансовые прогнозы с фактическими, чтобы не сбиться с пути.
Сара Ховет — старший специалист по английскому языку и журналистике и младший писательский мастер в колледже Кларка с отличием Университета Орегона.В настоящее время она работает стажером по контент-маркетингу в Palo Alto Software, где пишет статьи по SEO для Bplans. Вы можете узнать больше о ее исследованиях и навыках на sarahhovet.weebly.com.
Как составить бизнес-план медицинского центра (пошаговое руководство)
Наша команда предоставит услуги комплексной терапии для пациентов, находящихся в больнице, и предложит процедуры и методы лечения, которые направят пациента на индивидуальный путь к благополучию.Независимо от того, направляются ли они из больницы после плановой операции или нуждаются в реабилитации после инсульта или несчастного случая, мы адаптируем наше лечение и терапию в соответствии с индивидуальными потребностями пациента.
Предлагаемые методы леченияАфриканский медицинский центр будет использовать полный спектр различных терапевтических методов и использовать все возможные средства в области двигательной реабилитации и когнитивной терапии, чтобы наши пациенты могли вернуться к самостоятельному образу жизни. жизни как можно быстрее.
Во время когнитивных, сенсомоторных и социальных тренингов наши терапевты из разных дисциплин будут тесно сотрудничать для достижения наилучших результатов. Мы также примем на борт членов семьи пациента и привлечем их к процессу терапии.
Больница будет центром активности каждый день, предлагая как минимум три занятия в наших тренажерных залах. Они могут варьироваться от низкоуровневой аэробики до более высокоэффективных классов, которые предназначены для того, чтобы бросить вызов нашим более способным пациентам.
Наше физиотерапевтическое и амбулаторное отделение предложит следующие услуги:- Амбулаторная физиотерапия
- Обучение и консультации по ручному обращению и осанке
- Обучение лиц, осуществляющих уход за пациентами, по лучшему уходу за пациентами
- Гидротерапия
- Активные изменения образа жизни, которые улучшить здоровье
Терапевтов будут поддерживать наши терапевты-ассистенты, которые будут помогать пациентам с приятными и полезными занятиями, такими как вязание, игра в карты и другие занятия, которые им нравятся.
Мы предложим следующие виды лечения стационарным и амбулаторным пациентам:- Гидротерапия
- Амбулаторная физиотерапия
- Трудотерапия
- Речевая и языковая терапия
- Питание
гидротерапия с использованием гидротерапии для лечения различных состояний, включая ревматические состояния и артрит. Используя наш специально адаптированный бассейн, мы предоставим ряд гидротерапевтических услуг, направленных на развитие силы и диапазона движений.Каждое занятие будет включать в себя специально адаптированные упражнения, адаптированные к индивидуальным потребностям.
Амбулаторная физиотерапияНаше физиотерапевтическое отделение занимается лечением широкого спектра заболеваний опорно-двигательного аппарата, таких как боли в суставах, спине, шее и другие травмы, вызванные травмами.
Мы также предложим послеоперационный физиотерапевтический уход.
Наши обученные физиотерапевты будут иметь доступ к ряду вариантов лечения и областей, и наши услуги будут включать:- Рецептурные упражнения, адаптированные к индивидуальным потребностям
- Групповые упражнения
- Манипуляции или мобилизация мягких тканей и суставов
- Иглоукалывание
- Консультации по осанке, ритму и при необходимости изменить образ жизни
- Консультации по возвращению к работе и нормальной жизни
Наши услуги по трудотерапии помогут нашим пациентам с проблемами со здоровьем, которые мешают им делать то, что для них важно.Наши обученные и опытные эрготерапевты будут тесно сотрудничать с пациентами, чтобы определить трудности, с которыми они сталкиваются, например, одеваться, делать покупки и выполнять повседневные дела. Мы разработаем практические решения, определим цели и будем использовать различные методы, чтобы помочь нашим пациентам вести как можно более независимую и приятную жизнь.
Речевая и языковая терапияНаши услуги речевой и языковой терапии будут оказывать поддержку и лечение, которые меняют жизнь, взрослым и детям, которые испытывают трудности с общением, а также с алкоголем, едой и глотанием.Наши обученные логопеды и лингвисты будут работать в тесном сотрудничестве с пациентами, родителями и опекунами, чтобы обеспечить индивидуальное лечение, соответствующее индивидуальным проблемам пациента.
ПитаниеНутриционная терапия предлагает индивидуальные процедуры, адаптированные к уникальным потребностям каждого пациента. Эти методы лечения будут зависеть от ряда факторов, на которые влияют диета, образ жизни и окружающая среда. Наши диетологи будут работать с людьми, чтобы предотвратить и облегчить недуги, давая рекомендации относительно диеты и питания.
Направления пациентов на лечениеУ инвесторов возникнет один вопрос: как пациенты попадают в больницу. Наша цель — быть предпочтительным специализированным центром для больниц в ближайшем регионе и за его пределами. Мы также будем обращаться к страховым компаниям, частным терапевтам и другим направлениям для продвижения наших услуг. Пациенты также могут обращаться к нам по самостоятельному направлению. Консультанты, связанные с больницей и бронирующие наши объекты, также помогут привлечь клиентов.
Как создать бизнес-план для вашей медицинской практики
Бизнес-планы похожи на дорожные карты; вы можете отправиться в путешествие без него, но это только увеличит вероятность того, что вы заблудитесь по пути.
Независимо от того, закончили ли вы медицинский институт или много лет практиковали, владение медицинской практикой — это стремление, которое вы, возможно, захотите воплотить в жизнь. Таким образом, бизнес-план является одним из наиболее важных стратегических инструментов для любого предпринимателя.
Хороший план не только поможет вам сосредоточиться на шагах, необходимых для успешной медицинской практики, но также поможет вам спланировать и достичь как долгосрочных, так и краткосрочных целей.
Исследование, опубликованное в журнале Small Business Economics, показало, что предприниматели, которые тратят время на создание плана своей бизнес-идеи, имеют на 152% больше шансов начать свой бизнес . Как только у предпринимателя есть бизнес-план, вероятность того, что он продвинет свой бизнес вперед на после начальной фазы запуска, на 129% выше.
17% малых предприятий терпят неудачу, потому что им не хватает бизнес-модели . Начать и поддерживать успешный бизнес без продуманного плана практически невозможно.
В этой статье мы обсуждаем:
Преимущества создания бизнес-плана для вашей медицинской практики
Недостаточно быть хорошим врачом, чтобы открыть медицинскую практику. Чтобы добиться успеха, вам нужен план. Возможно, вы знаете, что хотите делать, но в , чтобы ясно увидеть свое долгосрочное видение, вам понадобится дорожная карта, чтобы по-настоящему добиться успеха.Вот лишь некоторые преимуществ создания стратегического плана для вашей практики:
Наличие четких целей может помочь улучшить качество ухода за пациентами.
Наличие стратегического плана может помочь вам установить четко определенных маркетинговых целей . Это даст четкое направление вашей маркетинговой деятельности, предотвратив небрежные действия, которые могут работать друг против друга.
Наличие плана дает возможность всем заинтересованным сторонам принять участие и сотрудничать в формировании будущего вашей медицинской практики. Активное участие обеспечивает прогресс проектов и приоритетов.
Наличие плана помогает вам лучше понять ваших конкурентов и рынок, на котором вы работаете, в более широком смысле.
Что входит в составление бизнес-плана отличной медицинской практики?
Вам нужно ко многому подготовиться, прежде чем вы сможете начать лечить пациентов и строить бизнес. Вот некоторые важные вещи, которые вам необходимо уяснить по поводу , прежде чем вы создадите свой бизнес-план медицинской практики.
1. Получите все свои учетные данные и лицензию в порядке
Чтобы иметь возможность принимать страховку от ваших пациентов или правительства, вам необходимо пройти процесс аттестации. Вам нужно будет показать страховым компаниям, что у вас есть действующая медицинская лицензия, а также может потребоваться предоставить им страховку от врачебной ошибки.
Весь этот процесс и оформление документов может занять несколько месяцев. Конкретные требования могут различаться в зависимости от типа клиники, в которой вы работаете, и ее географического положения. Вам нужно провести тщательное исследование, чтобы найти все, что вам нужно. . Некоторые из этих предметов включают:
2. Определите цели вашей медицинской практики
Каждая прибыльная медицинская практика преследует четкие цели, изложенные в бизнес-плане. Это самая захватывающая часть, так как вы можете нарисовать видение и установить параметры того, как вы собираетесь построить успешную медицинскую практику.
Для начала вам нужно ответить на несколько вопросов:
Сколько пациентов посетят в неделю?
Каким будет ваш общий недельный доход?
Сколько вспомогательного персонала и врачей вам понадобится для ведения практики?
Проведение предварительных исследований поможет вам лучше ответить на эти вопросы. Для начала:
Когда вы узнаете, к чему стремитесь, будет проще наметить ключевые стратегии и базовую инфраструктуру , которые помогут вам достичь этих целей. Когда ваши финансовые цели достигнуты, вы сможете лучше прогнозировать свою прибыль . Опытный предприниматель собирает и анализирует данные, чтобы планировать ближайшие годы и отслеживать свои успехи.
3. Будьте финансово грамотными
Как предприниматель, вам необходимо ответить на определенные финансовые вопросы , например:
Сколько вам будет стоить тренировка с нуля?
Каковы ваши расходы по сравнению с вашим предполагаемым доходом?
Как выглядит прибыльная практика?
Чтобы это выяснить, рассчитает все ваши расходы , включая начальные, такие как технологии, мебель, медицинское оборудование и т. Д. Учитывать все текущие расходы , такие как зарплата персонала, лицензионные деньги и программное обеспечение для управления практикой, ежемесячная арендная плата и медицинское страхование.
Чтобы быть финансово независимым, важно выявить возможные проблемы и возможности, связанные с вашей практикой. Примите во внимание такие факторы, как
, где вы находитесь, с высокой посещаемостью , поскольку многие люди не только узнают о вашей практике, но и могут рассказать об этом своим друзьям и родственникам из уст в уста.Это может помочь повысить осведомленность о вашей медицинской практике. Однако, следуя той же логике, место с высокой посещаемостью также повлечет за собой значительную арендную плату, которая может повлиять на денежный поток на начальных этапах бизнеса.
4. Изучите свой рынок
Как человек, начинающий свою собственную медицинскую практику, вы, скорее всего, стремитесь обеспечить пациентам высококачественный уход. Для этого вы, , должны внимательно изучить рынок на местном, национальном и международном уровнях. Вам придется наблюдать и адаптироваться к новым тенденциям в здравоохранении.
Исследование Deloitte 2020 года по мировому сектору здравоохранения показало, что «таких технологий, как облачные вычисления, 5G, искусственный интеллект (AI), обработка естественного языка (NLP) и Интернет медицинских вещей (IoMT), могут помочь оптимизировать оказание медицинских услуг и согласовать его с изменяющимися предпочтениями потребителей ».
Ожидается, что он будет продолжать расти с развитием инфраструктуры и технологических обновлений и достижений. Пациенты ищут виртуальную медицинскую помощь.Это факт, что в одних странах вести бизнес и добиваться успеха легче, чем в других. На многолюдном и конкурентном рынке нужно найти их уникальное торговое предложение, чтобы выделиться . Умные владельцы бизнеса могут определить, чего не хватает, выделить спрос и создать захватывающий аргумент в пользу , почему пациент должен посещать их клинику, а не кто-то другой .
5. Знайте, кто ваш идеальный пациент
В сегодняшней среде здравоохранения многие медицинские практики начали сокращать спектр своих услуг и сосредоточились на конкретной специализированной нише .Более широкое предложение не всегда рентабельно и имеет тенденцию к ухудшать качество обслуживания , которого ожидают пациенты. Прежде чем писать бизнес-план своей медицинской практики, примите во внимание следующее:
Выберите нишу для своей практики вместо того, чтобы оставлять ее широкой
Исходя из этой ниши, создает идеальный профиль пациента . Вы должны указать, кто они, сколько им лет, где они живут, каков их доход и какие услуги они ожидают.У вас может быть один профиль или несколько.
Создание профиля пациента поможет целенаправленно направить ваши маркетинговые усилия, чтобы вы всегда говорили напрямую со своими идеальными пациентами.
Собираем все вместе для создания бизнес-плана медицинской практики
Когда у вас есть все необходимые детали, все, что вам нужно сделать, это составить бизнес-план. Это может показаться ужасным, но если вы проделали работу, описанную выше, это может быть довольно весело. Просто откройте документ Word и используйте следующий формат, чтобы создать бизнес-план своей медицинской практики.Вы можете заполнить каждый раздел кратко или так подробно, как хотите . Помните, что вы и ваша компания должны не сбиться с пути, но вы также можете поделиться этим с потенциальными инвесторами.
Краткое содержание
Напишите краткий обзор всех важных моментов вашей медицинской практики и , почему ваш бизнес должен существовать . Это должно дать ответ на проблему, которую ваша практика решает для ваших пациентов. Создайте и добавьте в формулировку миссии вашей компании (почему вы решили начать свою собственную практику и чего вы надеетесь достичь) вместе с ее возражениями (что вам нужно сделать для достижения своих целей).
Исследование рынка
Напишите аннотацию о текущем рынке (эта информация должна быть у вас из вашего первоначального исследования, как указано выше). Зная, чем занимаются другие поставщики услуг в вашем районе, поможет определить демографические данные вашего пациента и какие услуги вы планируете предоставлять . Включите в этот раздел свой идеальный профиль пациента.
Возможность
Обозначьте возможности, существующие в вашей медицинской практике.Также перечислите услуги, которые вы планируете предлагать (должно быть ясно, что они соответствуют вашему идеальному профилю пациента).
Вот краткий пример хорошей возможности:
«недавний опрос Salesforce показал, что 60% миллениалов были бы открыты для услуг телемедицины (например, видеосъемки вместо личных визитов к врачу), в то время как 75% из них предпочли бы клинику, в которой есть онлайн-записи на прием, а не ту, в которой этого не было. Поскольку миллениалы относятся к группе наших пациентов, мы решили предложить различные услуги телемедицины и систему онлайн-бронирования.”
Прогнозы и бюджет
Добавьте в свои ожидаемые расходы и доход как можно подробнее. Постарайтесь предсказать хотя бы первые 12 месяцев. Вы должны иметь общее представление о том, чего ожидать, на основе исследования рынка. Как только вы узнаете более или менее, какой у вас потенциальный доход, , вам нужно будет создать бюджет . Если вы можете, будьте снисходительны к своему бюджету, чтобы учесть любые непредвиденные расходы.
Хронология
Создайте временную шкалу, начиная с , создав свой бизнес-план до открытия дверей. Изложив это непосредственно в своем бизнес-плане, вы будете точно знать, когда вам нужно что-то предпринять, чтобы не сбиться с пути и уложиться в бюджет.
Мне действительно нужен бизнес-план?
Это краткое изложение вашего общего плана и стратегии гарантирует, что важные заинтересованные стороны и потенциальные инвесторы знают всю важную информацию. Это также поможет вам не сбиться с пути, чтобы вы вспомнили, какими были ваши первоначальные цели , когда вы впервые отправились в это приключение.
Начало медицинской практики никогда не бывает легким, но хорошо проработанный и подробный бизнес-план может немного облегчить задачу. Чтобы добиться успеха в отрасли, не забудьте, что продолжайте работать над своим бизнес-планом медицинской практики, адаптируясь к новым и улучшенным тенденциям.
Потратьте некоторое время на создание подробного плана, так как он станет основой вашей медицинской практики на ближайшие годы, и вы будете в лучшем положении , чтобы обратиться к инвесторам и представить свой бизнес как заслуживающую доверия практику для вашего пациенты и ваш персонал.
Этот план будет лучше подготовлен, чтобы дать вам четкое видение и развитие вашей медицинской практики, помогая вам настроить ее для долгосрочного успеха.
Эта статья содержит только общую информацию и не предназначена для использования в качестве юридической, финансовой или иной профессиональной консультации. В отношении вашей конкретной ситуации следует проконсультироваться с профессиональным консультантом. Хотя представленная информация считается актуальной и фактической, ее точность не гарантируется, и ее не следует рассматривать как полный анализ обсуждаемых тем.Все выражения мнения отражают суждение автора (ов) на дату публикации и могут быть изменены. Компания RBC Ventures Inc. или ее аффилированные лица не дает и не подразумевает поддержки каких-либо третьих лиц или их советов, мнений, информации, продуктов или услуг.
Сообщение навигации
Как написать бизнес-план для новой медицинской практики
Каждому новому бизнесу нужен бизнес-план, включая медицинскую практику.
Бизнес-план — это дорожная карта к успеху вашей практики.Он покажет вам, с чего вы начинаете, где вы хотите видеть свой бизнес в будущем и как вы планируете к этому прийти. Вот несколько важных моментов, которые следует включить в бизнес-план, и способы их составления.
- Заявление о миссии: Почему вы решили начать свою собственную практику? Каковы ваши личные и профессиональные причины для этого шага? Чего ты хочешь добиться?
- Цели: Подумайте о своей практике через 1, 3 и 5 лет.Как вы хотите, чтобы это выглядело? Каких пациентов вы лечите? Какой у вас персонал? Какого типа вы присутствуете в сообществе?
- Бюджет: Изучите различные затраты в вашем районе и создайте несколько сценариев того, сколько вы потратите, чтобы открыть свою практику. План А — это то, что вам нужно потратить, чтобы открыть свои двери. План B будет включать в себя то, что вы купите, если у вас останутся деньги от плана A.План C предназначен для ваших идеальных планов на будущее, покупок и обновлений по мере того, как ваша практика станет прибыльной.
- Временная шкала: Наметьте вашу временную шкалу от первоначального исследования до открытия ваших дверей. Знайте, когда должен произойти каждый шаг, чтобы добиться максимальной эффективности. Если у вас слишком мало времени до открытия или слишком долго, это будет стоить вам больше денег.
- Исследование рынка: Узнайте о других поставщиках услуг, а также о плательщиках в вашем регионе.Какая у вас демографическая группа пациентов? Какова ожидаемая плата за услуги, которые вы планируете предоставлять?
- Прогнозы прибыльности: Используйте электронную таблицу для создания прогнозов ожидаемых расходов и доходов как минимум на первые 12 месяцев.
- Профиль идеального пациента: Представьте себе тип пациента, которого вы хотите лечить, и создайте аватар пациента.Сколько лет вашему пациенту? Где живет ваш пациент? Где они проводят свои дни? Какой у них доход? Какие услуги им нужны?
- Услуги, которые вы предложите: Какие услуги вы планируете предлагать? Дополняют ли они потребности вашего идеального пациента?
- Цели: Еще раз подумайте о том, какой должна быть ваша практика через 1, 3 и 5 лет.Какой будет ваш годовой доход? Будете расширяться?
Когда вы будете готовы начать писать, не забудьте сделать его кратким и по существу. Избегайте длинных сложных предложений и избегайте медицинского жаргона, используя вместо этого простой и понятный язык. Эффективные бизнес-планы легко читать.
Независимо от того, какой формат вы выберете для своего бизнес-плана, у вас должен быть такой, который будет способствовать успеху вашей практики.Если вы подаете заявку на ссуду, чтобы начать новую практику, банкам потребуется официальный бизнес-план. И даже если вы не ищете финансирования, бизнес-план является ценным инструментом для понимания того, как устроен ваш бизнес, обеспечения ответственности и отслеживания прогресса в своей практике.
Если вы думаете о том, чтобы начать свою собственную практику, загрузите это полезное руководство.
Как написать бизнес-план для здравоохранения | Малый бизнес
Тара Дагган Обновлено 9 апреля 2019 г.
Составление бизнес-плана для здравоохранения включает подготовку документа, в котором описываются услуги, которые вы планируете предоставлять, и то, как вы собираетесь управлять своей компанией.Медицинские предприятия обычно занимаются возмещением расходов, графиками платежей, системами выставления счетов, контрактами на управляемое медицинское обслуживание и операционными вопросами. Описывая, как ваша компания справляется с этими проблемами, вы можете доказать потенциальным инвесторам, что ваша бизнес-стратегия разумна и достойна их вложений.
Доступные интернет-ресурсы
Используйте ресурсы, предоставляемые веб-сайтами, например Business.gov и веб-сайты Small Business Administration Small Business Planner, чтобы приступить к написанию бизнес-плана в области здравоохранения.Используйте инструмент самооценки, предоставляемый веб-сайтом Small Business Administration, а также другие ресурсы, такие как бесплатные онлайн-курсы, доступ к онлайн-наставничеству и шаблонам.
Описание вашего бизнеса в сфере здравоохранения
Напишите описание вашего бизнеса в сфере здравоохранения. Например, укажите, как ваша служба предлагает пожилым клиентам или инвалидам немедицинскую поддержку на дому. Если вы планируете приобрести и запустить операцию по франшизе, материнская компания обычно предоставляет информацию и обучение, которые описывают бизнес.
Например, центры неотложной медицинской помощи обычно предоставляют услуги сертифицированного врача, услуги лаборатории на месте, услуги по рецепту и расширенные часы. Опишите навыки и опыт вашего персонала, например технических специалистов.
Маркетинговая стратегия и анализ конкуренции
Используйте ресурсы, такие как веб-сайт Plunkett Research, для определения перспектив отрасли и тенденций в отрасли здравоохранения. Определите своих конкурентов. Проанализируйте их сильные и слабые стороны.Подготовьте собственные рекламные кампании, что может означать описание ваших планов по разработке веб-сайта для рекламы ваших услуг или проведение маркетинговой кампании по электронной почте для привлечения новых клиентов.
Опишите свое сообщество и то, как вы собираетесь получать направления, например, наладить связи с врачами и административным персоналом больницы. Эти специалисты в области здравоохранения часто направляют пациентов, которым требуется медицинская помощь на дому, в местные авторитетные агентства, предоставляющие качественные услуги выписанным пациентам.
Организация и управление
Добавьте раздел, описывающий, как вы собираетесь организовать свой бизнес в сфере здравоохранения. Составьте список программ, которые вы собираетесь использовать для построения графиков и выставления счетов. Установить механизм приема оплаты и получения возмещения за услуги. Перечислите лицензии, необходимые для ведения медицинского бизнеса в вашем штате, используя ресурсы, предоставленные веб-сайтом Business.gov.
Убедитесь, что вы соответствуете инструкциям по предоставлению медицинских услуг и что ваши услуги могут быть возмещены программами Medicare, Medicaid и частной страховкой.
Финансовые и стратегические цели
Опишите, как вы планируете финансировать свою компанию, и укажите многолетний план. Например, укажите количество пациентов, которых вы планируете обслуживать к концу первого года. Классифицируйте этих пациентов по типу, например, по уходу на дому или по случаям травм. Установите критерии успеха, такие как удовлетворенность клиентов на 80 процентов по данным последующих опросов, которые вы проводите с клиентами.
Используйте ресурсы, предоставляемые веб-сайтом Business.gov, для уплаты налогов и обеспечения соблюдения всех необходимых правил.
Как написать медицинский бизнес-план | Малый бизнес
Бизнес-план для медицинского бизнеса не является обязательным, это хорошая идея, по словам советника по медицинской практике AllBusiness Питера Лукаша. Бизнес-план для медицинского бизнеса направлен на постановку целей для работы и развития практики и состоит из четырех частей: человеческие ресурсы, физическое местонахождение, финансы и информационные технологии.
Оценить существующие навыки персонала и будущие кадровые потребности.Просмотрите навыки имеющегося у вас персонала и посмотрите, где их навыки не соответствуют вашим потребностям в медицинской практике. Добавьте стратегии для развития навыков вашего существующего персонала или планируйте нанять новых сотрудников, чтобы заполнить должности, которые в настоящее время отсутствуют.
Спланируйте физическое пространство, необходимое для вашего бизнеса. Основываясь на пациентах, которых в настоящее время обслуживает или собирается обслуживать ваш бизнес, оцените текущее местоположение и оборудование вашего офиса. Определите, соответствует ли местоположение предприятия и оборудование существующим потребностям, удобно ли оно для пациентов и располагает ли оборудованием, необходимым для удовлетворения потребностей пациентов.Просмотрите текущие и будущие потребности в пространстве, а затем запишите в свой план, каковы эти потребности на следующие один-три года.
Создайте финансовую электронную таблицу. Следующая часть вашего медицинского бизнеса связана с тем, как вы собираетесь оплачивать персонал, физическое местонахождение и оборудование для бизнеса. Просмотрите имеющиеся денежные средства, варианты финансирования, ваши личные инвестиции или средства ваших партнеров. Определите, сколько денег вам нужно для выполнения ваших вариантов обслуживания и роста.
План внедрения и модернизации информационных технологий.По словам Лукаша, электронные медицинские карты становятся обязательными, поэтому медицинские предприятия должны начать планировать это прямо сейчас. Спланируйте необходимое оборудование или обратитесь в свою больницу, чтобы узнать, сможете ли вы сотрудничать с ним для перевода ваших медицинских карт в электронный формат. Если для этого вам нужно инвестировать в оборудование или персонал, включите эти затраты в свои финансы. Lucash советует специально составить план внедрения электронных медицинских карт, чтобы он мог быть реализован в ближайшие один-три года.
Ссылки
Советы
- Медицинские предприятия, такие как медицинская практика, не склонны использовать маркетинговую тактику для привлечения новых пациентов. Вместо этого основное внимание уделяется взаимодействию с текущими пациентами. Вы можете включить маркетинговый план о том, как вы можете поддерживать контакт с текущими пациентами. Это может включать предоставление ежеквартального информационного бюллетеня по вопросам здоровья, имеющим отношение к вашим пациентам, и отправку напоминаний по электронной почте о встречах.
Писатель Биография
Кристи Лоретт начала профессионально писать в 1996 году.Она получила степень бакалавра наук в области маркетинга и международного бизнеса в Университете штата Флорида и степень магистра делового администрирования в Университете Нова-Юго-Восточный. Ее работы появлялись в Интернете в Bill Savings, Money Smart Life и Mortgage Loan.
Как открыть медицинский центр в 2021 году
Контент
Введение
Бизнес-план медицинского центра
Мероприятия перед открытием медицинского центра
Продвижение медицинского центра
Распространенные ошибки при открытии медицинского центра
Сколько стоит открыть медицинский центр с нуля
Программа для онлайн-записи на прием в медицинский центр
# 1 Введение
Практически каждый успешный врач мечтает об открытии собственного дела.Это тяжелая работа, но это также способ раскрыть свой потенциал.
Значит ли это, что для открытия медицинского центра нужно быть врачом? Вообще-то, нет. Эта статья призвана объяснить основные понятия открытия собственного медицинского бизнеса. Давайте посмотрим на компетенции и навыки, необходимые для открытия медицинского центра в 2021 году.
Медицина — привлекательная ниша из-за ее эффективности и стабильного спроса на профессионалов в этой области. Однако здесь много тонкостей, так как этот вид бизнеса жестко регулируется государством.Не бойтесь и давайте рассмотрим все моменты, о которых вам нужно знать, открывая медицинский центр.
Что такое медицинский центр?Медицинский центр — это место, где предоставляются различные медицинские услуги.
В чем разница между медицинским центром и больницей?Нет разницы.Медицинские центры и больницы имеют одинаковый набор услуг.
Как открыть диагностический центр?Необходимо проделать те же действия, что и при открытии медицинского центра. Об этих шагах мы писали ниже.
Люди готовы вкладывать деньги в свое здоровье. Предложите им качественный и безопасный сервис, и все будет хорошо!
# 2 Бизнес-план медицинского центра
Бизнес-план — необходимая и, пожалуй, самая важная составляющая создания медицинской клиники с нуля.Это ваша дорожная карта, которая помогает структурировать цели, определять риски и разрабатывать шаги по их снижению. И, самое главное, вам обязательно понадобится грамотный бизнес-план по привлечению инвесторов.
Итак, мы поняли важность, но как начать планирование? Давайте подробнее рассмотрим этот сложный, но интересный процесс.
Провести маркетинговую проверку
Рассчитать расходы и подумать о возможном доходе
Определиться с местом
Убедитесь, что вы понимаете бюджет
Маркетинговый анализ
Сбор и анализ информации важны при разработке бизнес-плана.Предпринимателю, решившему открыть свою клинику, нужно сосредоточиться на нескольких контрольных точках:
Определитесь с услугами, которые вы будете предоставлять
Лучше всего составить список всех возможных медицинских услуг, которые вам могут быть предоставлены. может обеспечить. Не забудьте изучить рынок до принятия окончательного решения по услугам.
Кто является целевой аудиторией медицинского центра?
Составьте подробный портрет ваших будущих пациентов.Определите ценовой сегмент, в котором вы будете работать. Не забывайте следить за своими пациентами и вносить эти данные в программу онлайн-записи на прием.
Проанализируйте местоположение и эффективность ваших конкурентов
Изучите отзывы клиентов о ваших ближайших конкурентах.
Определите риски выбранной концепции
Сформулируйте как краткосрочные, так и долгосрочные варианты развития бизнеса.
Доходы и расходы медицинского центра
Финансовая часть бизнес-плана содержит список предполагаемых доходов и всех предстоящих расходов, которые включают: налоги, первоначальные и регулярные расходы.
При составлении бизнес-плана необходимо определить период самоокупаемости и время планируемого возврата инвестиций. Если вы собираетесь искать инвестора, ваш бизнес-план должен быть продуман до мелочей, поскольку это первый показатель, который показывает, что ваш проект стоит финансирования.
Статистика показывает, что 75% сбоев в выполнении бизнес-плана происходит из-за плохо детального планирования. Итак, убедитесь, что вы как можно лучше проанализировали финансовую часть.
Если вы не разбираетесь в тонкостях медицинского бизнеса, лучше найти специалиста в этой области или купить франшизу. Франшиза — отличная идея, если вы хотите начать медицинский бизнес, но не знаете, как это сделать. Вы получите готовый бизнес-план, известное имя и поддержку франчайзера.
Расположение медицинского центра
При выборе места следует учитывать несколько факторов. Одна из самых важных деталей — целевая аудитория, перечень предоставляемых услуг, а также личности врачей, которые будут работать в клинике.Если ваш медицинский центр оригинальный: он предоставляет уникальные услуги, которые пациенты просто не могут получить в другом месте, или там работают высокопрофессиональные врачи, которые востребованы, нет разницы, где он находится.
Но если вы решили открыть легкодоступный медицинский центр, сосредоточьтесь на людях, которые живут поблизости: на их потребностях и желаниях. Не забывайте исследовать ближайших конкурентов, здесь это чрезвычайно важно.
Выбирая идеальное место для будущего медицинского центра, убедитесь, что достаточно места для парковки и хорошая транспортная доступность.Близость метро и остановок общественного транспорта будет огромным плюсом для локации.
При составлении бизнес-плана важно следить за проходимостью выбранного места. Также не забывайте учитывать пассажиропоток расположенных поблизости узлов общественного транспорта.
Где взять деньги на открытие медицинского центра?
Как и в любом другом бизнесе, есть несколько вариантов:
для накопления
для поиска инвестора
для получения кредита
для создания совместного проекта
Сегодня, Многие банки готовы инвестировать в здравоохранение: у них есть специальные медицинские подразделения, которые выдают кредиты на развитие медицинского сектора.Чтобы получить кредит, нужно быть готовым показать банку или инвестору хорошо составленный подробный бизнес-план. Рекомендуется отправлять заявки в несколько мест, так как у вас будет больше шансов получить положительный ответ или просто выбрать то, что лучше всего подходит для вашего бизнеса.
# 3 Мероприятия перед открытием медицинского центра
Регистрация организации и получение лицензий
Любой бизнес, связанный с медициной, требует набора сложных лицензий и разрешений, так как он занимается самым главным — здоровьем.Прежде всего определитесь с организационно-правовой формой. С налоговым консультантом лучше проконсультироваться вместе с юрисконсультом, так как есть много мелочей, которые неподготовленные люди сразу не заметят. Мы рекомендуем организацию ООО, так как это один из лучших вариантов для медицинского бизнеса. Индивидуальное предпринимательство также возможно, однако у него есть один огромный недостаток — можно регистрировать только услуги в соответствии с вашим медицинским образованием.
Для регистрации LCC необходимо:
, чтобы выбрать одного или нескольких учредителей, генерального директора и главного бухгалтера
для определения и внесения уставного капитала
для открытия банковского счета
Довольно часто, особенно в небольших компаниях, учредитель одновременно является директором и / или главным бухгалтером.
После выбора организационно-правовой формы необходимо найти хорошее место для будущей клиники. Затем проконсультируйтесь со специалистами, чтобы получить все необходимые разрешения, например, сертификат пожарной безопасности и так далее.
Следующий шаг — подача заявления на получение медицинской лицензии. Это сложный процесс, поэтому будьте готовы потратить время и деньги на подготовку и подачу заявки.
Если вы уверены со всеми лицензиями и разрешениями, вы можете сделать все процессы самостоятельно, если нет — лучше проконсультироваться со специалистом.Также помните, что для каждого вида медицинских услуг требуется специальная лицензия.
Для регистрации медицинского центра необходимо получить:
учредительные документы
договор помещения и санитарно-эпидемиологическое заключение
документы на медицинское оборудование и расходные материалы
трудовые договоры с работниками, копии свидетельств об образовании
договор на оказание услуг по утилизации медицинских отходов
Для открытия клиники необходимо получить все лицензии до открытия.Затем, в дальнейшем медицинский центр может развиваться, расширяя профиль. Для новых услуг также потребуются лицензии.
Выбор места расположения
При выборе места расположения медицинского центра важно ориентироваться не только на расположение самого учреждения. Ремонтные работы в клинике должны выполняться по законам штата, так как для этого вида бизнеса они сложны.
Оборудование
Для оснащения медпункта потребуется:
Мебель для приемных и залов ожидания пациентов
Мебель для кабинета администрации поликлиники и комнаты персонала
Компьютерное оборудование, телефоны
Медицинское оборудование
Оборудование и его количество зависят от специализации медицинского центра.Приступая к работе, разумно подумать о покупке оборудования в лизинг или его аренде. Это позволяет снизить первоначальные вложения в проект. Также можно купить бывшую в употреблении мебель, но только в хорошем состоянии. В этом случае необходимо проверить его работоспособность, состояние гарантии и оценить срок службы.
Расходные материалы
Вам нужно будет купить некоторые расходные материалы перед открытием, так как они необходимы для прохождения проверки лицензии. В этот список входят шприцы, гинекологические зеркала, одноразовые подгузники, бахилы, дезинфицирующие средства.Остальное можно будет заказать позже.
Прежде чем наладить длительные партнерские отношения с поставщиками, лучше заказывать расходные материалы у крупных производителей. После открытия в клинику поступит много предложений от поставщиков, поэтому выбрать желаемого поставщика с отличным качеством, ценой и сервисом будет намного проще.
После открытия будет полезно настроить онлайн-программу для записи на прием, которая поможет с отчетами об объеме заказов и стоимости предыдущих партий.Это сэкономит ваше время и нервы при следующих заказах.
Персонал
Репутация медицинского центра — залог успеха. Нанимайте профессиональных врачей, вежливо разговаривайте со своими пациентами и будьте уверены, что у вас сложится положительный имидж.
Запомните основные правила общения в медицинском центре и следите за их соблюдением вашим персоналом. Дружелюбие и позитивный настрой всегда создают безопасную зону и помогают расти.
При приеме на работу четко прописать штатную комиссию и график.Для молодого бизнеса лучше использовать не фиксированную ставку, а процент от успешно выполненных услуг.
Для привлечения клиентов в новый медицинский центр необходимо продвижение. Поэтому лучше понять его законы.
Среди основных советов по продвижению медицинского бизнеса:
хорошо сделанный веб-сайт
интеграция с Google и Яндекс картами
социальные сети: Instagram, Facebook, TikTok
реклама вне дома
реклама в журналах, на ТВ
# 5 Типичные ошибки при открытии медицинского центра
Мотивация и командная работа создают желаемую позитивную атмосферу и привлекают посетителей.При приеме на работу специалиста учитывают не только его образование, но и способность к сопереживанию и коммуникативные навыки.
Где бы ни любили искусство Медицины, везде есть любовь к Человечеству.
Hippocrates
Чтобы открыть успешный медицинский центр, вам понадобятся лучшие из лучших, поэтому убедитесь, что вы нанимаете «правильных» людей. Чтобы не было проблем с персоналом, полезно установить испытательный срок 2-3 месяца.
Не ожидайте слишком многого
Поймите, что обычно медицинскому центру приходится нелегко. Только со временем, практикой и репутацией можно получить прибыль в этом бизнесе.
Начните с бизнес-плана, найдите партнеров, затем создайте хорошую маркетинговую стратегию и будьте уверены, что вы не проиграете!
# 6 Сколько стоит открыть медицинский центр с нуля
Несколько факторов, влияющих на цену:
Покупка или покупка места
Специализация клиники: стоматология, стоматология или многопрофильная клиника
Фонд заработной платы и все связанные с этим расходы
Расходы на открытие медицинского центра также будут зависеть от государства.
Первоначальные расходы могут включать:
Юридические расходы
Ремонтные работы
Оборудование
Охранно-противопожарная система
Регулярные расходы могут включать:
Аренда помещений
Комиссия персонала
Страховые выплаты
Налоговые платежи
Клининговые услуги
CRM для медицинского центра
Реклама и SMM
# Программа для онлайн-записи на прием для медицинского центра
CRM-система играет одну из основных ролей в работе любой компании.Удобное планирование является обязательным условием для медицинского центра, поскольку оно помогает во многих сложных процессах: оно просто делает это за вас.
Предложения онлайн-записи на прием:
автоматизация процессов учета расходных материалов
Онлайн-бронирование 24/7
клиентская база
электронная почта, SMS и Push-уведомления
виджет для онлайн-бронирования
веб-сайт
удобная аналитика
маркетинговые инструменты
и многое другое
Современная CRM-система упрощает работу и заставляет ваших клиентов чувствовать себя особенными.