Как открыть косметический салон с нуля: 9 шагов: как открыть свой салон красоты с нуля

Как открыть свой косметический кабинет

В отличие от медицины, которая может быть социальной, то есть бесплатной, косметология требует определенных финансовых затрат со стороны клиента.

Энциклопедическая справка: косметический кабинет — предприятие бьюти-индустрии, которое отличается от салона красоты ограниченным ассортиментом услуг из области косметологии. 

В отличие от медицины, которая может быть социальной, то есть бесплатной, косметология требует определенных финансовых затрат со стороны клиента. При этом услуги косметологов всегда были востребованы, а в настоящее время наблюдается устойчивая тенденция роста спроса на них. Причина — вечное желание женщин (а в последнее время и многих мужчин) выглядеть молодо и свежо. Экологические и социальные условия негативно отражаются на внешности — а косметология может «стереть» следы усталости и даже морщины. Если вы хотите попробовать свои силы в собственном бизнесе, открытие небольшого узкоспециализированного косметологического кабинета — это хороший старт.

В этой статье мы расскажем о том, как открыть свой косметический кабинет и начать зарабатывать, даря людям красоту.

Шаг за шагом к стабильному заработку на красоте

Шаг первый: строим концепцию

Рассчитывая, сколько стоит открыть косметический кабинет, рассмотрите разные варианты старта. Не обязательно открываться с нуля, неся временные и финансовые затраты по аренде помещения, закупке оборудования, приобретению косметических продуктов.

Первый вариант:приобрести уже готовый бизнес — зарегистрированную фирму и кабинет в оборудованном помещении. Выбирая этот путь, будьте внимательны: вместе с кабинетом можно приобрести и его испорченную репутацию.

Второй вариант: франчайзинг, который избавит вас от хлопот по поиску и налаживанию поставок материалов, созданию маркетинговой стратегии, продвижению своего имени на рынке. Недостаток этого пути — зависимость от товаров, цен и идеологии продавца франшизы.

Третий вариант:открыть косметический кабинет с нуля — выбор тех, кто предпочитает искать свои пути в бизнесе и хочет работать только на себя и свою репутацию.

Помещение для косметического кабинета должно отвечать ряду требований: иметь отдельный вход и оборудованную систему канализации, соответствовать нормам противопожарной безопасности и быть достаточно просторным. Для работы одного косметолога нужно не меньше 15 м?. Знатоки советуют заключать договор аренды с последующим выкупом.

Лучшее местоположение косметического кабинета — рядом с парикмахерскими, фитнес-центрами, бассейнами.

Шаг второй: формируем юридическую базу

Открывать косметический кабинет можно, имея регистрацию ИП или ООО. Если вы не планируете расширяться, не собираетесь оказывать лицензируемые услуги, а хотите максимально быстро открыться и рассчитывать налоги по упрощенной схеме, ваш вариант — ИП.

Будьте внимательны с перечнем косметологических услуг. Многие из них могут быть отнесены к категории медицинских, значит, потребуется лицензия. Чтобы не ошибиться, перед составлением учредительных документов проконсультируйтесь со специалистами из Бюро лицензирования.

Шаг третий: готовимся к открытию

Чтобы открыть косметический кабинет, не обязательно быть косметологом, важно уметь решать административные вопросы, а профессионалов пригласить в штат. Возможны 2 варианта финансовых расчетов:предложить мастерам процент от прибыли кабинета или брать с них арендную плату за пользование вашим помещением и оборудованием.

Учтите, что помимо рабочих мест косметологов вам надо обустроить приемную зону с уголком ожидания и подсобные помещения, где будет осуществляться стирка и глажка полотенец.

Где взять деньги?

Для открытия косметического бизнеса придется использовать собственные средства — партнера найти трудно, целевые кредиты банки не выдают. Вы не получите ответ на вопрос, выгоден ли косметический кабинет, сразу после открытия.

В первые 1–2 месяца даже если и будет прибыль, то невысокая. Планируя брать кредит, учитывайте, что небольшой косметический кабинет окупится, в среднем, за 3 года.

Подводные камни

Поскольку косметология — стремительно развивающийся бизнес, новые кабинеты будут открываться повсеместно, создавая вам конкуренцию. Берегите постоянных клиентов.

Помните, что открывать салон «на пустом месте» — рискованная затея. Как хорошему ресторану нужен шеф-повар, так и вам уже на старте необходим мастер с хорошей репутацией.

Подводим итоги

У косметологического бизнеса хорошие перспективы. Несмотря на довольно длительный период окупаемости, этот вид деятельности привлекателен для инвестиций. При правильном подходе вы сможете превратить его в стабильный источник хорошего дохода.

Как открыть косметический кабинет с нуля — документы и с чего начать

В отличие от медицинских услуг, косметология всегда требует расходов со стороны клиентов. Услуги, которые оказывали косметологические кабинеты, всегда пользовались огромной популярностью, но в наше время наблюдается устойчивая тенденция увеличения спроса на них, поскольку экологические условия в мегаполисах негативно отражаются на внешности женщин, а косметологи помогают замедлить и скрыть процесс старения. Стоит отметить, что все чаще постоянными клиентами становятся и мужчины, которые также хотят хорошо выглядеть. Учитывая все это, можно смело утверждать, что открытие косметического кабинета хоть и является узкоспециализированным видом бизнеса, но достаточно перспективным.

Открыть свой кабинет можно «с нуля», по франшизе или приобрести уже готовый бизнес. Выбрав последний вариант, Вам нужно будет тщательно изучить всю документацию, репутацию среди клиентов и наличие задолженностей. По франшизе лучше всего начинать косметологическое дело тем, кому не хочется много времени уделять разработке маркетинговой стратегии, поставкам расходных материалов и продвижению на рынке. Недостатком этого способа является полная зависимость от ценовой политики и товаров продавца франшизы. Предпринимателям, которые желают занять свою нишу на рынке косметологических услуг и работать на свою репутацию, лучше всего начинать дело «с нуля».

Помещение

Прибыльность косметологического кабинета напрямую зависит от правильного выбора помещения. Стоит отдать предпочтение спальным районам мегаполиса, они считаются наиболее прибыльными. Вы вполне можете выбрать: первые этажи жилых домов, площади поблизости мини-рынков, помещения в торговых центрах, а также помещения, которые расположены вблизи от салонов красоты и фитнес-центров, но только если там еще не оказываются подобные услуги.

Помните, что площадь косметического кабинета должна составлять как минимум 60 кв. м, причем одно рабочее место должно занимать не менее 8 кв. м. Именно такой площади будет достаточно, чтобы поместить все необходимое оборудование. Желательно открывать кабинет на 5 рабочих мест, иначе среди клиентов может создаться очередь, что негативно повлияет на репутацию салона. Кроме того, для нормального функционирования кабинета также следует организовать: гардероб, подсобное помещение, комнату ожидания и туалетную комнату.

Как только Вы заключите договор аренды, в помещении обязательно нужно провести ремонт, причем желательно выбирать материалы светлых успокаивающих тонов, чтобы посетители смогли расслабиться и настроиться на нужный лад. А каждое рабочее место должно быть оснащено хорошим источником света, иначе специалист не сможет качественно оказывать услуги.

При обустройстве кабинета желательно выбирать мебель, которая хорошо чистится и моется. Приобретите мобильную тележку для инструментов, стол для мастера, туалетный столик, косметическое кресло, стул для специальной паровой ванны, винтовой стул, шкаф для чистого белья и умывальные раковины (с горячей и холодной водой). Главным оборудованием является кресло, ведь практически все процедуры проводятся в лежачем или сидячем положении, во время их проведения клиент должен чувствовать себя комфортно. Кроме того, в работе следует использовать специальные косметические средства и белье: лосьоны, гигиенические тампоны, фартуки, маски и тоники. Окончательный набор всех необходимых средств и оборудования формируется исходя из запросов косметолога и Ваших личных амбиций.

Юридические аспекты

Перед открытием косметического кабинета обязательно нужно получить лицензию на те виды услуг, которые относятся к медицинским. К таким относятся: криомассаж и другие виды лечебного массажа, удаление мозолей и пилинг, комплексный уход за кожей, инвазивные и антицеллюлитные процедуры, лимфодренаж и электроэпиляция, удаление вросших ногтей, а также мезотерапия, подтяжка кожи, микродермобразия и криодеструкция.

После того, как определили услуги, которые требуют обязательного лицензирования, предпринимателям нужно получить лицензию на косметологический кабинет. Этот документ выдают в Минздраве. Чтобы его получить, Вам нужно подготовить следующие документы: договор на обслуживание медицинской аппаратуры, свидетельство о регистрации в налоговой службе и учредительные документы, правоустанавливающие документы на помещение и оборудование (договор аренды, сертификаты и удостоверения на аппаратуру), а также сертификаты и дипломы об образовании специалистов. Разрешение для открытия косметологического кабинета нужно также получить в СЭС и пожарном надзоре.

Владелец салона должен иметь специальное образование. Если же его нет, то в этом случае следует нанять в штат специалиста с образованием дерматокосметолога и сделать его управляющим или главным врачом. Кроме того, нужен и опыт работы по специальности не менее пяти лет. В бизнес-план косметологического кабинета должны быть включены сведения о персонале и оборудовании. Необходимо нанимать только тех специалистов, которые имеют профильное образование. В Минздрав Вам придется предоставить дипломы об их образовании, свидетельства о первичной специализации или базовом образовании, о повышении квалификации. Для косметологического кабинета потребуется специальное оборудование, на которое также необходимы документы. Все расходные материалы и оборудование должны иметь регистрационные удостоверения, сертификаты или паспорта, которые можно получить у поставщика при покупке приборов. Рекомендуется заключить договор с лицензированной компанией на обслуживание Вашего оборудования.

Персонал

Уровень салона красоты, его престиж и популярность напрямую зависит от мастеров, которые в нем работают. Многие специалисты имеют свою постоянную клиентскую базу, поэтому, взяв в штат профи, Вы выигрываете и в статусе, и в прибыли. Чтобы работа кабинета была максимально эффективной, следует отдать предпочтение универсалам (комбинированный мастер: женский-мужской-детский). Вы имеете право набирать на работу только тех лиц, чей профессиональный уровень подтвержден дипломом о соответствующей подготовке. Желательно, чтобы мастер маникюра-педикюра мог оказывать еще и дополнительные услуги — наращивать ногти, делать роспись. Сертификаты, которые это подтверждают, можно и нужно вывесить возле рабочего места: это вызовет больше доверия. Очень хорошо, если косметолог имеет медицинское образование, так как многие клиентки отказываются от услуг мастера, который закончил одни курсы. К тому же такой специалист сможет оказать более широкий спектр услуг, например, уколы красоты вправе делать только медик.

Работники косметических салонов редко имеют официальную ставку, в основном специалистов мотивируют процентом, в зависимости от их дневной выручки и квалификации. Косметологи получают примерно 30-50% от принесенной ими дневной выручки, мастера маникюра и педикюра — 30-40%, массажист — 30-50%.

Чтобы открыть косметический кабинет, придется использовать собственные средства — партнера найти довольно трудно, а целевые кредиты банки не выдают. Следует быть готовым к тому, что первые пару месяцев, пока у салона не появятся постоянные клиенты, Вы будете терять деньги. В лучшем случае на текущую окупаемость бизнес выйдет за 3-4 месяца, в среднем — через год-полтора. Чтобы определиться с ценами услуг, следует посчитать свои затраты, интересы мастера и оценить конкурентную среду. Поначалу цены стоит делать немного ниже, желательно провести ряд акций, а когда сформируется своя клиентская база, цены можно немного поднять, а постоянным клиентам делать скидки. Следует отметить, что спрос на косметические услуги имеет сезонный характер. Первый пик посещаемости приходится на самую раннюю весну, а второй — осенний, после отпусков.

Косметология является стремительно развивающимся бизнесом, постоянно открываются новые кабинеты, создавая Вам конкуренцию, поэтому нужно беречь постоянных клиентов. Открывать салон на «пустом месте» — достаточно рискованная затея. Как хорошему ресторану нужен шеф-повар, так и косметологическому кабинету необходим мастер с хорошей репутацией. Помните, что при правильном подходе Вы сможете превратить косметологический бизнес в стабильный источник хорошего дохода.

Как открыть косметический салон в Германии

Неля Горбунова родилась в Казахстане, долгое время жила в России, а в конце 90-х эмигрировала в Германию. В отличие от большинства русскоязычных мигрантов, зарабатывающих на жизнь на новой родине в найме, Неля сразу мечтала о собственном деле. Отучилась на косметолога, залезла в долги — и купила свой салон. Было трудно, но выстояла – и сегодня в Kosmetik-Studio Nelja Gorbunov запись на две-три недели вперёд. О том, как запустить собственный бизнес в чужой стране, Неля Горбунова рассказала порталу Biz360.ru.

Досье

Неля Горбунова, предприниматель из Мюнстера (Германия), основатель салона красоты Kosmetik-Studio Nelja Gorbunov. Родилась в Казахстане, после переезда в Россию жила в Камышине и Барнауле, откуда с мужем и дочкой эмигрировала в конце 90-х в Германию. Собственный салон красоты запустила в ноябре 2002 года.

Казахстан-Россия-Германия

Неля Горбунова (тогда ещё Шварцкопф) родилась в Казахстане. В детстве бабушка, говорящая по-немецки, проводила с ней много времени — и Неля отлично понимала язык. Потом семья перебралась в Камышин. Неля закончила торговое училище и экономический колледж по специальности товаровед-маркетолог — нужно же было кем-то стать. Особой радости от работы не было. Вышла замуж, родила дочку, переехала с мужем в Барнаул. А в конце 90-х семья эмигрировала в Германию — в Мюнстер, земля Северный Рейн-Вестфалия. Как говорит Неля, она перестала чувствовать себя комфортно в России. 

В Германии Неля решила, что если уж менять жизнь, то радикально. Не просто поменять страну, а поменять жизнь. Вот он, шанс. Пора следовать за мечтой.

И поскольку нашей героине всегда нравились красивые и ухоженные люди, она пошла учиться на курсы косметологов. 

Перед Нелей открывались два пути. Можно было закончить курсы покороче и попроще, но тогда можно было бы работать только в Германии, и такие курсы не давали права преподавать. Но Неля выбрала более сложный вариант — двухгодичные курсы на немецком, после которых можно было не только делать косметические процедуры, маникюр и педикюр, но и работать, открывать салон и преподавать на курсах в любой стране Евросоюза. 

«Сначала языка катастрофически не хватало. Я всё понимала, но говорить, а уж тем более писать было сложно, — говорит Неля. — Первую письменную работу я написала на 4 балла (в Германии шестибалльная система оценок, причём 1 — высший балл), и классная сказала: «Фрау Горбунова, вам не на что рассчитывать, вы не справитесь!» Я расстроилась, поплакала, но эти слова стали стимулом к учёбе. Кроме того, у меня всё же было экономическое образование, и точные науки давались мне отлично.

Закончила я курсы одной из лучших, со средним баллом 1.3».

Вода камень точит

Неля всегда хотела не просто работать по найму, а быть хозяйкой своего косметического салона. Уже на втором году учёбы она пошла на практику в косметический салон, хозяйка которого очень серьёзно к ней отнеслась. Сразу дала возможность работать самостоятельно, передала часть клиентов. Желание стать хозяйкой салона крепло день ото дня. 

«Она почувствовала, что я очень люблю свою работу и ответственно к ней отношусь, и даже хотела продать мне свой бизнес. За меня договорилась с банком о ссуде, но интуиция мне подсказала, что не стоит этого делать. В итоге я купила другой салон — просто шла по району, где тогда жила, и зашла покрасить ресницы. Разговорилась с хозяйкой и — договорилась о сделке. Думаю, это тоже было поспешное решение.У клиентов не было особого доверия к этому месту. Несколько лет упорной работы потребовалось на то, чтобы салон заработал в полную силу, и клиенты пошли «на меня».

 

Покупка салона обошлась в 25 000 евро. На то, чтобы вернуть вложения и начать работать в прибыль, ушло три года.

Первое время было очень тяжело. Русская фамилия Нели отпугивала клиентов. А репутации у нового салона пока не было.  «Пришла немка-клиентка, увидела диплом, и спрашивает: вы русская? Я говорю: да, фамилия русская. Она сделала такое лицо… как будто увидела прокажённую. И ушла. Я чуть не расплакалась».

«Первое время, когда я открыла салон, каждый день переживала, боролась за каждого клиента. Боялась, справлюсь ли… И я тогда подумала: да чёрт возьми, в России у меня была фамилия Шварцкопф, и меня дразнили, называли фашисткой. Но я не поменяла фамилию. Теперь я в Германии, и у меня фамилия мужа — Горбунов. И я не буду менять фамилию. Я всегда буду говорить с акцентом, а свои знания могу доказать только делом. Кстати, эта женщина, которая ушла, вернулась через полтора года и извинилась». 

Неля себя почти никак не рекламирует — ни в местных СМИ, ни в фейсбуке. «В этом просто нет необходимости. Сарафанное радио работает так эффективно, что от клиентов нет отбоя. Да и времени сидеть в соцсетях просто нет».

Налоги в Германии довольно высокие. И не только налоги. Арендовать помещение, содержать его — всё это накладно. Например, за свой салон площадью 84 «квадрата» Неля платит 750 евро аренды. Приходится минимизировать расходы: своими силами (ну, или с помощью семьи) делать косметические ремонты, красить, украшать к праздникам витрины.

Первые несколько лет, пока возвращала кредиты, Неле приходилось непросто. Сейчас, когда долги возвращены и салон вышел на устойчивую прибыль, она могла бы работать меньше, но клиенты не дают: полюбили и привыкли. 

Клиенты

Большинство клиентов салона — немцы. Они очень пунктуальны, записываются заранее, предупреждают, если не смогут прийти. Эмигранты далеко не такие точные и вежливые.

К большей части своих клиентов Неля относится очень хорошо, не делая разницы по статусу  — между работягами и аристократами. Поскольку салон в пригороде — место, куда люди ходят годами, то с ними и Неля проживает маленькую жизнь. Очень огорчается, когда уходят старики (а они — значительная часть клиентуры). 

Иногда приходится иметь дело с не очень приятными клиентами. «Однажды пришла клиентка на эпиляцию, сказала, что я делаю ей больно, что всё делаю неправильно. И она знает как надо. Я разозлилась, говорю: научи меня, буду делать как ты хочешь. Она рассказала. Я знала, что так будет ещё больнее. Но сделала так, как она просила. Клиентка быстро раскаялась и больше ничему меня не учила».

Поскольку на маникюр, педикюр, да и на косметические процедуры ходят не только женщины, но и мужчины, то с ними приходится выстраивать особые отношения, отвечать на разного качества комплименты, даже отказывать самым активным. Один из клиентов несколько лет писал Неле любовные письма, стихи и прозу: сначала анонимно, а когда развёлся — признался в любви и позвал замуж. Огорчился отказу. А однажды дедушка 84-х лет отвесил сомнительную любезность… Неля рассмеялась и сказала: у вас прекрасное чувство юмора. 

Первые три-четыре года были очень сложные не только с финансами, но и с коммуникацией. Надо было привыкать к менталитету клиентов, учиться не обращать внимания на негативное отношение, работать с утра до вечера, зарабатывая имя и репутацию. Кроме того, нужно постоянно изучать что-то новое. Например, вести бухгалтерию. 

Сейчас салон работает в полную силу. Работать приходится с раннего утра и до позднего вечера, а также часть выходных. Запись закрыта на две недели, а иногда и на месяц вперёд. Невозможно ничего сделать спонтанно, отпуск планируется задолго, и даже заболеть — большая проблема.

«Я несколько раз пыталась взять девушек-сотрудниц, но они так и не прижились. Мои клиенты сразу говорили: мы лучше подождём, но пойдем только к тебе! Так я и работаю одна; и лишь иногда с кем-то, кто делает что-то, чего не делаю я».

Некоторые расценки салона Kosmetik-Studio Nelja Gorbunov: маникюр – 21 евро, педикюр – 26 евро, массаж спины – 30 евро, косметические процедуры лица – 53 евро.

P.S. Совет тем, кто захочет повторить

Самое сложное — продержаться первые годы, когда репутация ещё не работает на тебя и иногда опускаются руки. Но если ты любишь свою работу, всё получится. Кроме того, не стоит торопиться с открытием своего дела. 

«Думаю, не стоит так резко, как я, открывать своё дело. Сначала надо побыть наёмным работником, узнать бизнес изнутри, все его плюсы, минусы, подводные течения. И не только бизнеса, но и места, где вам хочется работать. Привыкнуть к людям. И только потом покупать бизнес или открывать что-то своё. Я не всё сделала правильно, но ничуть не жалею, потому что занимаюсь любимым делом».

Читайте также:

Бизнес в эмиграции: как открыть в Барселоне русский ресторан.
Бизнес в эмиграции: как открыть туристическую фирму в Грузии.
Бизнес в эмиграции: как репатрианты из Москвы открыли книжный магазин в Израиле.
biz360biz360

Как открыть косметологический кабинет с нуля: документы, этапы, лицензии

Косметологические и СПА-центры, массажные салоны и кабинеты красоты – сегодня востребованный и прибыльный бизнес. Услуги популярны среди женщин и мужчин, которые хотят выглядеть ухоженно, молодо и следить за собой. Клиенты готовы платить деньги за квалифицированные услуги и хороший эффект, что и привлекает все больше бизнесменов открывать такие салоны. Кроме бизнес-плана и стратегии начинающему предпринимателю придется подготовить и разрешительные документы – получить лицензии на некоторые виды медицинских услуг – те, которые оказывают проникающее воздействие на кожу и организм человека, имеют лечебное действие.

Документы для открытия салона красоты

Открывая салон, на первом этапе бизнесмен выбирает вид будущей деятельности – это собственное предприятие с нуля, открытие по франшизе или покупка готового бизнеса. Курсы «Как начать свой бизнес с нуля» по косметологии дают на это ответы. Для того, чтобы иметь возможность оказывать медицинские и косметические услуги для профилактики или лечения кожных покровов, следует получить лицензии на каждую практику. Получение лицензий – второй этап. К услугам, подлежащим обязательному лицензированию в салонах красоты относятся:

1. Уход за лицом – уколы красоты, ботокс, мезотерапия, подтяжка кожи, криодеструкция, микродермабразия, комплексный уход и восстановительные процедуры.
2. Уход за телом – антицеллюлитный и лимфодренажный массаж, инвазивные процедуры, лечебный массаж, аппаратная терапия, удаление бородавок, папиллом, родинок, пилинг.
3. Педикюр – удаление вросших ногтей, мозолей.

Все процедуры, которые касаются проникающего действия на тело или кожу, как инъекции или химические воздействия, а также манипуляции, не совместимые с некоторыми заболеваниями, например, массаж, запрещены к практике лицам, не имеющим медицинской подготовки или лицензии. Если салон красоты будет оказывать только имиджевые услуги, как стрижка, визаж, маникюр, лицензия для этой деятельности не нужна.

Начинающий предприниматель, который решил открыть косметологический кабинет, может не иметь профильного образования и нанять квалифицированных сотрудников, включая управляющего. При этом сам бизнесмен должен разбираться в части экономики и юридических аспектов. Для этого можно пройти специальный курс для руководителей салонов красоты и получить достаточную подготовку и практику.

На получение лицензии на отдельную медицинскую или косметологическую услугу или их комплекс, предпринимателю следует предоставить в Министерство Охраны Здоровья перечень документов:

• Учредительная документация ООО или ИП;
• Документы на право пользования помещением – свидетельство собственности или договор аренды;
• Документы на специальное косметологическое оборудование от производителей (удостоверение аппаратуры) и их обслуживание от сервисный центров;
• Сертификаты и дипломы о профильном образовании всех сотрудников плюс диплом сертифицированного врача дерматолога-косметолога или дерматовенеролога, который будет на должности главврача или управляющего;
• Разрешения от санэпидемстанции и пожарной безопасности.

Кроме того, если в процессе работы косметологи будут использовать привлеченное оборудование или расходные материалы, необходимы документы, подтверждающие на это разрешение – это договор аренды, соглашение на использование, реализацию косметических средств, их лицензии и сертификаты качества. Все документы вместе с заявлением установленной формы подаются в МОЗ. Если будут допущены ошибки или выявят недостачу отдельных бумаг – это послужит отказом. Заявление следует заполнять внимательно, учитывая все требования.

 

Организационные требования к косметологическим кабинетам

Для успешного прохождения проверки, получения лицензии и открытия собственного салона следует подготовить документацию заранее и подобрать оборудование и помещение, персонал и расходные материалы, которые соответствуют требованиям:

• Помещение должно включать несколько отдельных кабинетов – по одному на каждую косметическую процедуру и одного специалиста, оптимальная площадь – 8 м кв. ;
• В помещении должны быть также туалет, рецепция, комната отдыха и ожидания, подсобка – оптимальный минимум – 60 кв. м;
• Оборудование должно быть сертифицировано и соответствовать нормам и стандартам, проходить метрические проверки с периодичностью, указанной в нормативной документации;
• Медицинская практика разрешена к проведению по тем направлениям, по которым есть нанятые сотрудники с соответствующей квалификации по своей специальности;
• Следует подбирать перечень услуг и методов практики в соответствии с установленным списком МОЗ;
• В салоне красоты, оказывающем косметологические услуги должен работать на управляющей должности врач дерматолог косметолог с дипломом о высшем образовании и опытом работы не менее 5 лет.

При подготовке салона к открытию, следует сделать ремонт, подключить оборудование и оснастить каждое рабочее место достаточным качественным освещением и креслами. Также закупить расходные материалы – косметику, маски, крема, гигиенические приспособления. Для того, чтобы пройти проверку СЭС и пожарной службы – провести меры по обеспечению безопасности санитарного контроля и пожарной безопасности, то есть установить противопожарную сигнализацию, огнетушители, привести в норму санитарные зоны. Мастера должны получить санитарные книжки.

 

Требования к оборудованию косметологического кабинета

Законодательством Украины утверждены требования и минимальный перечень оборудования, который должен быть у каждого мастера косметического кабинета, в зависимости от специализации и вида услуг. Требования прописаны в Постановлении МОЗ №739 от 31.10.2011 года.

Измерительная техника должна проходить периодическую метрическую проверку. Даже медицинские термометры, тонометры и другие простые измерительные аппараты должны проходить поверку в центре метрологии.

Для каждой процедуры устанавливается аппаратура – для мезотерапии, аппаратного массажа, прессотерапии, коррекции фигуры, ударно-волновой терапии, газожидкостного пилинга, косметологические комбайны, лазеры, лампы-лупы.

Кроме того есть базовое оснащение – это тележки, шкафчики, столы, стеллажи, шезлонги и кресла, умывальники, стерилизаторы. Они должны быть функциональными, удобными и практичными. Используется металлическая мебель и практичная обивка, которую легко мыть и дезинфицировать.

Требования к кадрам

Персонал салона красоты состоит из медицинских работников, которые имеют средне-специальное или высшее медицинское образование, и мастеров узких специальностей, закончившихкосметологические курсы, которые выполняют работу, не связанную с проникающим воздействием на кожу.

Делать уколы ботокса, коррекцию и микрооперации разрешено только специалистам с дипломом врача. Доктор ведет прием и выясняет проблему пациента, назначает процедуры и подбирает методы, косметику и препараты. Мастера и помощники, которые проводят процедуры не обязаны иметь высшее медицинское образование. Сделать маску на лицо или массаж, коррекцию бровей, нарастить ресницы может специалист, который прошел подготовку и получил свидетельство о своей квалификации в определенной области. Для этого есть стационарные курсы косметологов, на которых ученики получают большую базу теоретических знаний и практически уроки.

Сертификаты, которые подтверждают специальность и квалификацию мастера, должны быть от аккредитованных в Минздраве образовательных учреждений. Это школы косметологов и институты красоты, которые выдают дипломы государственного образца, заверенные подписями и печатями. При передаче этих свидетельств вместе с остальной документацией в МОЗ для получении лицензии, они проходят проверку. Если дипломы признают недействительными – это затрудняет получение лицензии на деятельность.

Квалифицированные кадры – это основа успеха любого бизнеса. Только хорошие специалисты могут привлечь и удержать клиентов в салонный бизнес. От их ошибок зависит не только репутация компании, но и жизнь и здоровье пациентов, поэтому к их подбору следует отнестись с особым вниманием.

Бизнес-идея как открыть салон красоты

Индустрия красоты в нашей стране развита очень сильно. На рынке действует огромное количество игроков, от крупных салонов в вип-сегменте до частных мастеров, которые арендуют места в студиях. Стоит ли начинающему предпринимателю задумываться о возможности начать бизнес именно в этом сегменте? Определённо да. Однако нужно понимать, что без чётко проработанного бизнес-плана с анализом всей окружающей конкурентой среды и заполненности рынка сделать это невозможно. 

Почему? Потому что, даже если вам нравиться всё, что вы будете делать, даже если у вас есть стартовый капитал, без уверенности, что вы сможете предоставить потенциальным клиентам то, что будет лучше или выгоднее, чем в соседних студиях, начинать нельзя.

К тому же вариативность бизнеса подразумевает, что открыть можно как небольшой островок в ТЦ, где посетители будут получать самые востребованные услуги, так и крупный отдельно стоящий салон, предоставляющий полный спектр услуг. А это разные вложения, разные подходы, разные маркетинговые каналы. 

Давайте разбираться, как начинающему предпринимателю открыть свой салон красоты и не прогореть.

Спрос и предложение. Конкуренция

На услуги красоты спрос есть всегда и везде. Стрижки, причёски, укладки, маникюр, педикюр, наращивание ресниц, макияж, брови, пилинг кожи … повседневных услуг очень много и среди женской аудитории они все пользуются популярностью. Просто потому что современное общество диктует востребованность женской красоты, транслирует эти идеи по всем возможным каналам и проецирует идеалы – в кино, в интернете, в рекламе, в популярных книгах. Каждый день салоны красоты, студии маникюра, парикмахерские принимают тысячи клиентов.

Но раз спрос такой большой, значит и предложение от него не отстаёт. И действительно, индустрия красоты может «похвалиться» очень плотной насыщенностью. Причём на рынке действуют три вида конкурирующих «организаций». С одной стороны – вип-салоны. С другой – небольшие и профильные салоны эконом-класса. С третьей – мастера-на-дому.

И если салоны премиум уровня нацелены на отдельную аудиторию тех, кто может себе позволить дорогие услуги, то вторые и третьи – борются фактически за одну аудиторию, которая составляет большую часть всей потенциальной аудитории.

Поэтому, при оценке идеи открыть свой салон красоты, в первую очередь нужно ориентироваться на несколько моментов, диктующих развитие:

Платёжеспособность

Платёжеспособность населения города, в котором вы планируете стартовать. В городах с низким средним уровнем доходов, нецелесообразно предлагать дорогие услуги премиум-класса, просто потому что ваша потенциальная аудитория будет малочисленной. А основная часть потребителей не сможет позволить себе посещение вашего салона.

Инвестиции

Ваши инвестиционные возможности. На открытие дорогого салона потребуется гораздо больше финансовых вложений по всем пунктам – начиная с аренды, заканчивая заказом дорогой косметики для продажи и использования в работе. Всё это увеличивает срок выхода на окупаемость. При длительном выходе на точку чистой прибыли, потребуются деньги не только на старт, но и на тот период времени, когда вы будете работать на покрытие расходов. То есть нужен будет и запас средств.

Конкуренция

Конкуренция в вашем городе. Одно дело, когда вы выбираете старт в эконом-сегменте потому что не можете себе позволить вип из-за уровня инвествложений. Другое дело – когда таких же, как вы в ближайшем окружении ещё сотня предпринимателей. Безболезненно войти на рынок в таком случае не выйдет, потому что предложение будет выше спроса, и аудиторию придётся заманивать чем-то особенным, что не предлагают ваши конкуренты. Это могут быть редкие услуги, низкая цена, интересные акции. Ну и постоянная эффективная реклама. А всё вместе – это новые вложения.

Оценив эти три пункта, вы сможете принять решение о целесообразности открытия салона в конкретном месте, сможете понять, на какую аудиторию вам нужно ориентироваться и начать разрабатывать бизнес-план исходя из конкретных данных, основанных на анализе настоящей ситуации, а не на предположениях.

Мы не будем рассматривать сейчас вариант с организацией услуг на дому, потому что он не относится напрямую к открытию именно салона. Заметим только, что салон может стать логичным продолжением развития карьеры мастера. Потому что опыт, который мастер получит во время оказания услуг на дому пригодится и в большом бизнесе. Такой человек не будет новичком, он уже будет знать предпочтения клиентов, некоторые особенности работы, будет знать рынок востребованных косметических средств, которые необходимо использовать в работе.

Предположим, что ситуация вам стала ясна. Далее мы рассмотрим базовые пункты бизнес-плана, которые необходимо будет реализовать в своём предпринимательском старте. В зависимости от выбранной вами направленности они будут различаться.

Услуги

Прежде чем что-то начинать, нужно определиться, какие виды услуг будут оказываться в вашем будущем салоне. Сделать это нужно сразу, потому что потом на этом выборе будут завязаны другие пункты. Такие, как – размер помещения, оснащение оборудованием и коммуникациями, наём специалистов, получение лицензий и количество необходимых инвестиций в старт.

Часто салоны открываются в моно-формате, предлагая своим клиентам одну услугу или набор схожих услуг. Такая узкая направленность с одной стороны ограничивает возможность получения прибыли и охвата аудитории, с другой стороны – позволяет сосредоточиться на развитии в одном направлении, вливать больше сил и средств в их продвижение и усиление. Ну, и потом, если добиться успеха в этом деле, можно постепенно расширять набор услуг. Хотя такую возможность лучше закладывать и просчитывать ещё на этапе формирования бизнес-плана.

Определиться с набором услуг вам также поможет анализ окружающего рынка и собственных возможностей. Во-первых, можно поставить точкой отсчёта ваши личные возможности. Если вы разбираетесь в конкретном направлении, то с него и стоит начинать. Если вы выступаете в роли предпринимателя, готового создать бизнес с наёмными специалистами своего дела, то отталкиваться нужно будет от ситуации на рынке в вашем городе.

Во-вторых, потребуется оценить варианты услуг, которые предлагают другие салоны вокруг вас. Например, большая часть из них сосредоточена на услугах маникюра. В таком случае, открывать ещё одну маникюрную точку – нецелесообразно. Потому что за аудиторию будет бороться сложнее. Полезнее будет сделать маникюр дополнительной услугой.

Возможных вариантов услуг, которые может предложить салон красоты своим клиентам, очень много. Логично, что не существует таких салонов, где бы предлагались абсолютно все. Так, например, парикмахерские услуги логично оказывать совместно с услугами по лечению кожи головы, оздоровлению волос, консультацией трихолога и прочими схожими.

Виды услуг салона красоты

• Стрижки
• Укладки
• Лечение волос и кожи головы
• Визаж
• Макияж
• Наращивание ресниц
• Наращивание ногтей
• Маникюр
• Уколы для поддержания красоты
• Врачебная косметология
• Аппаратные методики
• Услуги солярия
• Уход за телом
• Массажи
• Татуаж
• Лазерная коррекция проблемной кожи
• Эпиляция женская и мужская

Это только часть из возможных услуг, которые пользуются спросом. Как можно понять, чтобы оказывать все в одном месте, придётся открывать целый медицинский косметологический центр. А такой вид бизнеса потребует огромных вложений, будет тяжеловесным и срок окупаемости отложится на несколько лет. С другой стороны, после окупаемости, прибыль тоже будет существенная, но мы рассматриваем простой вариант.

Правовая форма и лицензии

Выбор правой формы ведения бизнеса будет также зависеть от услуг, которые вы оказываете в своём салоне. Так, например, для парикмахерской с услугами визажа, или маникюрно-педикюрного салона вполне хватит индивидуального предпринимателя. Если же планируется ориентация на услуги, связанные с медицинским образованием, всевозможные лечения, аппаратные вмешательства, то без организации общества с ограниченной ответственностью не обойтись, потому что только так можно будет получить необходимые лицензии.

Таким образом, помимо получения обычных разрешений на работу салона от администрации города или района, СЭС, Водоканала, Пожарного надзора, Энергоконтроля, в зависимости от оказываемых услуг, необходимо будет обзавестись медицинскими лицензиями.

Расположение салона

Как и в любой индустрии услуг, чем более проходимое место вы подберёте, тем больше потенциальных клиентов сможете привлекать. Рассматриваются в таком случае в первую очередь три варианта:

• Место в ТЦ
• Место в центре города
• Место в новом жилом комплексе

Островки в ТЦ

Первый вариант – идеальное место, для старта небольшого бизнеса с минимальным набором услуг. Здесь есть смысл открывать либо островки, либо узконаправленные салоны. Посещаемость в ТЦ постоянная (если мы говорим о крупных торговых центрах), но и аренда недешёвая. Поэтому арендуемая площадь будет небольшой. Услуги должны быть ориентированы в первую очередь на клиентов ТЦ. И открывать, например, массажный салон не имеет смысла.

В торговых комплексах самыми популярными сейчас видами услуг индустрии красоты являются маникюрные точки в виде островков. Их нельзя назвать полноценными салонами красоты. Но как старт бизнеса – такие точки подходят идеально. С другой стороны, из-за засилья именно маникюрных островков, многим кажется, что открывать островки красоты с другими услугами в торговых комплексах – плохая идея. Однако это не так. И есть примеры, когда в точно таком же формате открываются студии макияжа, визажа и других услуг. А за счёт того, что они выделяются среди остальных именно услугами, которые в ТЦ редко оказывают, то приобретают преимущество. Но о таких вариантах – позже.

Место в центре города

Центральные улицы города привлекают все виды бизнеса своей проходимостью. Но порою, количество минусов перевешивает все возможности. Так, например, аренда там в несколько раз выше. В крупных городах центр – это место, где невозможно припарковать автомобиль, что создаёт дополнительные неудобства клиентам. Большинство клиентов предпочитает находить себе студии вблизи от дома. Конкуренция в центре выше, так как в большинстве случаев там расположено множество салонов разной направленности.

Площадь в новом жилом комплексе

Арендовать помещение в новом жилом комплексе, даже том, который ещё только достраивается и заселяется для салона красоты – отличный вариант. Есть несколько плюсов:

Новые жители, покупающие квартиры будут вашей аудиторией. Сейчас жилые комплексы строятся так, что в них изначально проектируется место под все необходимые услуги по принципу город в городе.

С другой стороны, можно не сильно бояться конкуренции. Стандартно управление жилыми комплексами предусматривает только ограниченное число бизнеса одного направления на его территории. Если вам повезло занять место первым, то вы получите шанс привлечь большую часть аудитории к себе, а потом удерживать её разными инструментами. Если нет – сможете войти в мини-нишу не так болезненно, как на рынке с множеством конкурентов.

Оборудование, материалы, товары

Количество необходимого к закупке оборудования будет зависеть опять же от услуг, которые вы планируете оказывать в своём салоне и от количества работающих мастеров. Если вы оказываете разные услуги, то принципиально, чтобы делалось это в разных залах помещения. Соответственно оборудовать нужно будет каждый по-своему.

Найти поставщиков оборудования не так сложно. Главное выбрать оптимальный по цене и качеству вариант. Дешёвые низкого качества не подойдут, потому что на качестве можно потерять клиентов. Слишком дорогие не имеет смысла брать для салона сегмента среднего класса. Лучше к переоборудованию возвращаться постепенно, после выхода на чистую прибыль.

Материалы, в зависимости от того, для каких они услуг предназначены, нужно использовать только от проверенных фирм. Впрочем, как только вы откроете салон, наверняка вам поступит множество предложений от дилеров известных сетей, потому что вы станете их целевой аудиторией. Выбирайте с умом и ориентируясь на отзывы конечных потребителей, а не только на КП от технологов.

Товары в салонах продавать крайне желательно, так как клиенты заинтересованы в покупке средств ухода для себя. И будет лучше, если вы сами сможете им подсказать, что им больше подойдёт. Из этого будет строиться качественный сервис.

Персонал

Экономить на штате специалистов не стоит. Лучше нанять меньше людей за большую зарплату, чем получать негативные отзывы о работе и терять клиентов вместе с репутацией салона, которую ещё нужно суметь заработать. Причём важны не только мастера, но и администраторы, которые будут лицом салона, будут разбираться во всём и качественно вести диалоги с клиентами при записи. Сервис будет в большей степени на них.

Маркетинг

Реклама в конкурентном бизнесе – главный инструмент продвижения. Если вы не знаете сами как что работает, рекомендуем обратиться в специализированное агентство, которое сможет грамотно рассчитать для вас пути продвижения. Из основного и необходимого ещё до старта – просматриваемая качест

с чего начать и сколько стоит + бизнес план

Речь в данной статье пойдет о том, как открыть спа салон. SPA салон – вид косметических салонов, делающих основной уклон в сторону оздоровительных и релаксационных процедур, таких как массаж, всевозможные обертывания, сауна, фитнес и прочие. Помимо этого, в таких заведениях оказывают и обычные косметологические и имиджевые услуги, которые доступны во всех салонах красоты.

Кстати, если вас интересуют разнообразные бизнесы в сфере красоты и здоровья, рекомендую почитать статью об открытии аптеки и о том, как открыть тату салон.

Именно по причине того, что этот вид бизнеса всеобъемлющий, он и наиболее предпочтительней обычного салона красоты. Услуги, оказываемые в нем более серьезные и масштабные, поэтому этот бизнес требует от владельца внушительных затрат на площадь и отделку помещения, закупку дорогостоящего оборудования, найма квалифицированных кадров, обеспечение салона дорогими ухаживающими средствами. Это объясняется люксовостью и престижностью подобных заведений. Среди спа салонов выделяют городские, загородные, восточные, материнские и многие другие объекты. Опытные бизнесмены утверждают, что наибольшей популярностью пользуются городские, основанные на салонах красоты и загородные спа, открываемые при санаториях и домах отдыха.

На сегодня услуги спа салонов пользуются большим спросом, особенно в крупных населенных пунктах, где высокий темп жизни не позволяет посещать несколько заведений, работающих в той же направленности. Гораздо проще заглянуть в один салон, где можно восстановить физическое и душевное равновесие и получить всевозможные ухаживающие и косметологические процедуры. Многие предприниматели пользуются таким положением вещей и стремятся узнать, как открыть spa салон, поскольку их не много, а спрос на подобные заведения растет  с  каждым днем.

Регистрация деятельности спа салона

Поскольку спа салон осуществляет деятельность медицинской направленности, то  при регистрации салона  в налоговых органах организационно-правовая форма бизнеса будет оформляться как юридическое лицо. Помимо этого, при себе необходимо иметь лицензию на оказание медицинских услуг. При регистрации стоит указать такие коды по ОКВЭД как:

• класс «Предоставление персональных услуг» (код 93): подклассы с кодами 93.02, 93.04, 93.05;
• класс «Здравоохранение и предоставление социальных услуг» (код 85): подклассы с кодами 85.12, 85.14;
• группа 85.14.1.

Стоит отметить, что нынешнее законодательство не запрещает включить в реестр дополнительные коды ведения экономической деятельности после регистрации бизнеса. То есть, если владелец решит предоставлять дополнительные услуги, неуказанные при регистрации, ему не грозит административная ответственность. Далее рассмотрим приблизительный бизнес-план спа салона.

Обратите внимание: Вы можете скачать готовый бизнес-план спа салона у наших партнеров с гарантией качества!

Предлагаемые услуги

Согласно философии бизнеса, спа салон может оказывать следующие услуги:

Все косметические услуги из этой группы разрешается выполнять людям без медицинского образования, но для проведения косметологических процедур требуется квалифицированный специалист, а салону необходима медицинская лицензия на оказание подобного рода деятельности. В приказе Минздрава России №381н подробно описаны основные правила работы косметологического кабинета и порядок оказания подобных услуг населению. Согласно ему косметологические процедуры делят на 2 группы.

В 1 группу входит перечень услуг, которые разрешено проводить специалистом со средним медицинским образованием, специализация «сестринская косметология»:

• эпиляция, механическая чистка лица и другие мануальные техники;
• несложные аппаратные методики;
• поверхностные пилинги (например, пилинг рыбками) и прочие щадящие процедуры.

Во вторую группу включены услуги, оказание которых разрешено лишь специалистам с высшим медицинским образованием, специализация «терапевтическая косметология»:

• инъекционное введение препаратов;
• аппаратные методики;
• назначение анализов, выписывание рецептов;
• глубокие пилинги;
• SPA-процедуры;
• определенные виды массажей.

Согласно высокому уровню обслуживания и статности  спа салона желательно принимать на работу высококвалифицированных специалистов, тем более что в деятельности таких заведений существует очень много нюансов, способных вызвать некоторые юридические споры. Например, услуги татуажа в Москве разрешено оказывать только врачам, а в провинциальных городах такие функции могут выполнять и медсестры.

Помещение для спа салона

Спа салон нельзя располагать на цокольном этаже. При использовании бывшего квартирного помещения, его необходимо перевести в нежилой фонд и обеспечить отдельной системой вентиляции. Естественно, салону необходим водопровод и канализация.

Площадь помещения  рассчитывается исходя из количества и видов предлагаемых услуг, размер одного кабинета должен быть не менее 9 м². Общая площадь  салона приближенно будет составлять около 120 м². Для загородного спа салона нужно подумать о номерах и включить их в общую площадь помещения.

Внутренне убранство, экстерьер, да и район расположения салона должен соответствовать статусу. В связи с этим стоимость аренды может доходить до 80$ за квадратный метр.

Сколько стоит оборудование

Общая стоимость открытия спа салона полностью зависит от оборудования, поскольку это самая дорогостоящая статья расходов. В среднем вложения в оборудование составляет 750-2000$ на квадратный метр площади. Значительная экономия средств наблюдается при строительстве спа салона с нуля. Например, если в строительный проект включить бассейн, то его стоимость составит 1.5 тыс.$, в то время когда готовый бассейн стоит около 6 тыс.$. То же касается и бани – запланированная при строительстве обойдется в 6,5 тыс.$, а готовая банная кабина – 13 тыс.$.

Сэкономить можно и при применении ручных технологий, однако, такой подход не очень оправдан, поскольку не все можно сделать руками. А без некоторых аппаратных методик вовсе не обойтись в спа салоне.

На все косметологические аппараты, используемые при работе, необходим сертификат, паспорт и все регистрационные документы. В работе могут применяться только приборы, одобренные министерством здравоохранения. То же касается и косметических и ухаживающих средств и всех расходных материалов.

Персонал

Обслуживающий персонал салона формируется исходя из предоставляемых им услуг.  Как правило, в смене работает администратор, который общается с клиентами, предлагая им всевозможные услуги, ведет их учет и запись, а также производит расчет с ними. Стилисты-парикмахеры, визажисты, мастера маникюра и педикюра, массажисты, косметологи, фитнес-инструкторы и многие другие должности могут быть в салоне, предоставляющем спа-услуги. Основное правило, применяемое к выбору персонала, осуществляющего косметологические и массажные техники – это медицинское образование. Только врачи-косметологи и медсестры по косметологии с соответствующими сертификатами имеют право  выполнять такую работу.

Оформление разрешений

Все медицинские услуги, предоставляемые салоном, должны быть лицензированы в соответствии с Положением о лицензировании мед.  деятельности. В этом Положении можно найти все необходимые документы, для предоставления в Росздравнадзор.

Также для открытия салона нужно получить разрешение санэпидемстанции и пожарной инспекции. Для этого необходимо соблюсти все требования, предъявляемые к помещению и оборудованию и предоставить подтверждающие это документы в соответствующие органы.

Реклама

Для полноценного развития салона необходимо привлечение клиентов. Для этого подойдут любые средства рекламы, начиная от листовок и буклетов и заканчивая радио и телевидением. Постоянное развитие и усовершенствование предлагаемых услуг гарантируют стабильный рост посетителей и постоянный доход.

Желаю вам успехов в данном бизнесе!

Курс «Открыть косметологический кабинет», Киев

Время занятий – с 10.00 – 17.00

Программа обучения руководитель предприятия индустрии красоты для косметологов, собственников косметологического кабинета

Раздел 1. Законодательство в индустрии красоты:

• Регистрация предпринимательской деятельности: СПД или ЧП?
• Создание предприятия: необходимые документы. Как учесть все требования:
• Законы, постановления, Государственные санитарные правила и нормы для парикмахерских разных типов, Государственные стандарты.

Раздел 2. Организация работы косметологического кабинета.

• Поиск и подбор помещения для открытия косметологического кабинета.
• Требования контролирующих органов при открытии косметологического кабинета. Санитарные нормы. Нормы асептики и антисептики. Основные документы.
• Планирование деятельности по видам услуг. Функциональное зонирование и интерьер.
• Базовое оснащение кабинетов оборудованием. Технические требования.

Раздел 3. Проверки предприятий индустрии красоты.

• Виды проверок.
• Проверяющие и их права.
• Требования контролирующих и надзорных органов.
• Алгоритм действий персонала при проведении проверки.

Как открыть косметологический кабинет: пошаговая инструкция

Бюджет

Салоны красоты – бизнес быстрорастущий и рентабельный.

Конечно, нам пока далеко до Италии, где недавно вышел закон, запрещающий строить салоны красоты ближе, чем в 200-ах метрах друг от друга. Там 160 тысяч салонов, и все эти бизнесы не только выживают, но и прилично зарабатывают.

Начиная косметический бизнес с нуля, не стоит рассчитывать на получение высокой рентабельности в первые недели работы.

В статье мы обсудим, как открыть косметический кабинет или салон. Косметический кабинет отличается от салона красоты только меньшим ассортиментом предлагаемых услуг.

Для открытия кабинета требуется около $10-15 тыс., для запуска салона – $60-80 тыс., клиника потребует от инвестора более $250 тыс.

Персонал

Если Вы не являетесь квалифицированным косметологом, необходимо заранее найти мастера высокой квалификации. Этот человек и станет ведущей силой проекта. В Украине специалистов с медицинским образованием легко переучивают на косметологов. Во Франции, к примеру, обучение на косметолога длиться 3-и года. Базовое обучение с практикой у мастера стоит в среднем от $300 до $1500.

Зарплата

Редко у работников косметических салонов существует официальная ставка, как правило, специалистов мотивируют процентом, в зависимости от их дневной выручки и от квалификации. Косметологи могут получать от 30% до 50% принесенной ими дневной выручки, мастера маникюра – 30-40%, мастера педикюра – 30-40%, массажист – 30-50%.

Услуги

Вполне реально начать свое дело и с одного кабинета, где будет производиться косметический уход за кожей лица и тела. Для этого понадобится комната для косметолога, туалетная комната и комната для ожидания. Затраты на закупку оборудования (косметический комбайн, кушетка для клиента, кресло для мастера, раковина, зеркало, шкаф для хранения косметических средств, полотенец, инструментария и пр.) составят $3-4 тыс.

Также придется потратить $0,7-1 тыс. на приобретение косметической линии (набора косметических средств), которую со временем будете пополнять по мере необходимости. Зависимо от района, аренда помещения может обойтись в $150-200 за месяц.

По мнению опытных косметологов, лучше всего открывать салон с пятью рабочими местами.

Самые распространенные услуги – уход за кожей лица (можно совмещать с эпиляцией), уход за кожей тела (можно совместить с массажем), маникюр и педикюр, парикмахерские услуги. Со временем можно добавить специалиста по маникюру и педикюру. По мере становления можно дооткрыть массажный кабинет, солярий и т.д.

Шаг первый

Оцениваем варианты открытия и приобретения салона.

Первый вариант – приобретение так называемого салона б/у.

Плюсы данного варианта. Во-первых, самую трудоемкую фазу, а именно процесс создания такой салон уже прошел. Во-вторых, у салона, переходящего в руки другого владельца, есть постоянные клиенты, которые переходят к вам.

Минусы. Прошлый имидж. Деньги, которые вы сэкономите, купив салон б/у, в итоге уходят на переоборудование салона. Хорошо, если затраты не превысят той суммы, которую Вы выгадали от покупки.

Часто салоны красоты, выставленные на продажу, относятся к устаревшим моделям. Такое приобретение себя не окупит без дополнительного вложения средств – в новое оборудование, персонал и т.д.

Еще один способ приобретения – франчайзинг. Покупаете право носить имя “Жак Дессанж”, закупаете необходимое оборудование, получаете ценные указания от “материнской” компании – и делаете бизнес.

ТОП-5 франшиз

Показательна история Ирины Желясковой, купившей в 1995 году франшизу салона Dessange и открывшей в Санкт-Петербурге первый салон под этой маркой. Однажды во время гастролей к ней зашла на укладку Патрисия Каас — увидела знакомую вывеску. К тому же отработанная технология позволяет быстрее окупить затраты.

На что обращать внимание при выборе франшизы? Опыт работы и репутация компании, маркой которой вы собираетесь воспользоваться. Количество тех, кто уже купил франшизу до вас. Стоимость франшизы. И наконец, какой сервис предоставит вам партнер за ваши деньги. Forbes отранжировал франшизы именно по этим параметрам. Вот пять наиболее привлекательных и доступных предложений.

«Персона Lab»

• Старт программы: 2005
• Количество франчайзи: 25
• Разовый взнос: €25 000
• Роялти: €5000 в год

Крупнейший российский франчайзер в среднем ценовом сегменте. «Персона» проводит для своих партнеров индивидуальные консультации, а дважды в год — общие встречи.

Funky Nails

• Старт программы: 2007
• Количество франчайзи: 6
• Разовый взнос: $8000
• Роялти: 5% от выручки

Первый в России франчайзер в области ногтевого сервиса разрабатывает для своих партнеров дизайн салонов и оказывает им рекламную поддержку.

Jean-Claude Biguine

• Старт программы: 2002
• Количество франчайзи: 5
• Разовый взнос: €65 000
• Роялти: €18 000 в год

Компания учит сотрудников салонов-партнеров бесплатно — после заключения контракта, а затем дважды в год.

Aldo Coppola

• Старт программы: 2005
• Количество франчайзи: 5
• Разовый взнос: €35 000
• Роялти: €12 000 в год

У Aldo Coppola тщательный подход к подбору франчайзи и строгие требования по оформлению салона, так что менее чем €200 000 первоначальных инвестиций не обойтись. Из каждых 50 желающих партнером становится всего один.

Открыть салон самостоятельно. Конкуренты могут “съесть” вас еще на стадии открытия, поэтому вы заранее должны иметь некое представление о том лесе, в который вы входите. Помните, что случилось с Красной Шапочкой, которая не знала Волка “в лицо”? Лучше всего, конечно, обратиться к специалистам по созданию бизнеса или пройти обучение.

Для салона красоты достаточно небольшого помещения — в бизнес-центре или торговом центре, где цены аренды как раз упали после кризиса. Подойдет и первый этаж жилого дома в спальном районе.

Как открыть салон красоты: Цифры

Велика ли конкуренция? На какие показатели надо ориентироваться? Как развивается индустрия в мире?

5500 салонов красоты работают в Москве, 500-700 салонов красоты ежегодно открывалось в России до кризиса. В Украине на данный момент открывается 250 салонов красоты.

15-20% в год — темпы роста рынка в России. В США — 5,5%.

5% — такова маржа салонов красоты в США. В Украине и России бизнес более рентабельный — 20-30-40%. По отдельным направлениям, рентабельность может быть намного выше, к примеру, пластическая хирургия дает до 120% рентабельность, инъекции дермальных филлеров и ботокса до 70%.

В Москве заработок парикмахера — $1500-2000 в месяц. В Киеве заработок квалифицированного косметолога – $1500-2500 в месяц, $250 000 в год — средняя годовая выручка салона в США. В Москве — около $80 000. Но эти показатели, конечно, зависят от уровня салона – валовый доход салона эконом-класса нельзя сравнивать с валом премиум салона.

10 фактов, которые нужно знать, чтобы не разориться

1. Будьте готовы к тому, что первые два-три месяца, пока у салона не появятся постоянные клиенты, вы будете терять деньги. На текущую окупаемость бизнес выходит в лучшем случае за три-четыре месяца, в среднем — через год, полтора.
2. При выборе места для заведения проверьте, не заинтересован ли собственник помещения в открытии такого же бизнеса. Если после двух-трех лет работы теряешь место, то фактически теряешь и бизнес — большинство клиентов будут приходить по старому адресу, не обращая внимания на смену владельца.
3. Рекомендуемая норма чистой прибыли, которую нужно учитывать при составлении прейскуранта, — не менее 42%. Причем такую рентабельность должна иметь каждая услуга, предоставляемая салоном.
4. На эстетические услуги — стрижку, окраску, солярий, маникюр и педикюр — требуется бытовая лицензия. Медицинская лицензия нужна для косметологического кабинета, терапевтических процедур (массаж, обертывание), инъекций (мезотерапия, ботокс).
5. Мастера обычно работают на проценте (как правило, 30-60% от стоимости услуги и 10% от розничных продаж косметических средств). Администраторы получают помимо оклада 1% от оборота всего салона. Степень их заинтересованности не должна быть ниже, чем у мастеров, иначе администратор будет блокировать поток клиентов.
6. Текучка кадров в заведении неизбежна. В среднем за год из каждых 10 мастеров увольняется 6-8 человек. Следите за динамикой выработки: если показатели сотрудника упали, он либо подрабатывает на стороне, либо есть конфликт с администратором.
7. Успех салона зависит не только от мастеров, но и от канализации и освещения. Если нет мощного канализационного стока, то при работе нескольких мастеров постоянно будут возникать засоры. А свет влияет на эмоции посетителя. Клиент не должен видеть синяков под глазами, цвет волос не может быть искажен.
8. За год-полтора количество постоянных клиентов салона должно достичь 50-80% от их общего числа.
9. Продажа косметической продукции должна приносить салону 20-25% выручки.

Шаг второй

Исследуем клиентскую базу района, в котором будет располагаться наш салон красоты. Делаем определенные выводы об уровне будущего салона. Важно все: марки машин, оставленных во дворах, уровень магазинов в районе и т.п.

Задаем себе вопросы: «нужен ли клиенту новый сервис, готов ли он к новому уровню цен, нуждается ли он в чем-то принципиально новом или доволен тем, что имеет?».

Разумеется, в спальном районе контингент клиентуры совсем другой: это могут быть и домохозяйки, и пенсионеры, которым важно не столько качество исполнения, сколько доступность услуг.

Шаг третий

Определяем конкурентные отличия и преимущества по клиентскому сервису. Отделяем псевдоконкурентов от конкурентов действующих.

Шаг четвертый

Определяемся с уровнем будущего салона красоты. Подбираем набор услуг, исходя из потребностей клиентов и местных особенностей. Допустим, наш анализ местного рынка показал, что самый востребованный уровень салона – “бизнес-класс”, то есть ориентированный на население со средней и чуть выше покупательной способностью.

Какой набор услуг мы будем предлагать? Начнем с классического варианта салона “бизнес-класса”. В основе этого типа салона красоты – две составляющие, которые мы будем называть условно “имиджевыми услугами” и “косметологией”.

Имиджевые услуги предполагают постоянное возвращение клиента в парикмахерский зал – вновь и вновь. Косметология же подразумевает более глубокие и сложные по схеме манипуляции и появление ощутимого результата. Это услуги, например, связанные с омоложением или коррекцией фигуры, лица и так далее. Косметология и имидж – два базиса, на которых держится классический салон “бизнес-класса”.

Шаг пятый

Формулируем целостное позиционирование салона красоты. Разрабатываем концепцию, легенду, фирменный стиль и дизайн салона. Позиционирование салона красоты сегодня очень важно.

В последнее время появились две тенденции в развитии салонного бизнеса, к которым стоит не только прислушаться, но и за которыми необходимо успеть. В первую очередь клиентский сервис должен быть на соответствующем уровне.

Название должно заключать в себе какую-то загадку, должно подталкивать человека к тому, чтобы узнать о заведении больше. Брендинг – основа существования любого бизнеса, и салонный бизнес – не исключение.

Шаг шестой

Под выбранный уровень салона разрабатываем планировку помещения, зонирование, составляем прайс-лист, подбираем технологии исполнения услуг.

Шаг седьмой

Разрабатываем бизнес-план. Салонный бизнес лишь кажется красивым и легким. И смотреть надо не как на учреждение, призванное сделать людей красивыми, а как на бизнес, главная задача которого – приносить деньги владельцу.

Хорошие мастера, правильно выбранное и спроектированное помещение, хорошее оборудование и высокий клиентский сервис – сегодня необходимые, но недостаточные элементы успеха. Вот почему надо все внимательно считать.

Важнее всего правильно посчитать будущую прибыль. Сделать это нужно для того, чтобы потом не оказалось, что расходы превышают доходы или зарплату персоналу платить не чем.

Открытие салона: подробное руководство из шести шагов

Если вы заинтересованы в открытии нового бизнеса, в частности в открытии салона, вы находитесь в хорошей компании: индустрия красоты стоит более 56 миллиардов долларов в год, а уход за волосами самый большой сегмент с 86 000 точек по всей стране. К счастью, редко бывает нехватка людей, которые хотят изменить или обновить свои волосы — даже во время экономического спада — и часто есть рынок ожидания для всех, кто заинтересован в открытии салона.

Хотя салонная жизнь может показаться клиентам гламурной, салон похож на любой другой малый бизнес.Это требует долгих часов, тяжелой работы, смекалки, исследований и иногда даже удачи. Лучший способ уменьшить количество переменных, которые могут привести к неудаче, — это лучше понять экономику открытия салона, от начальных затрат до стандартов ценообразования.

Наиболее распространенной отправной точкой является опыт работы парикмахером или иная работа в салоне красоты, что часто идет рука об руку со страстью к бизнесу. И Шана Дайер, совладелец салона Harlow в Нэшвилле, штат Теннесси, и Тиффани Баракман, владеющая салоном Aria в Кантоне, штат Мичиган, работали в индустрии годами, прежде чем решиться самостоятельно.Они делятся своими мыслями ниже.

6-шаговое руководство по открытию салона

Некоторые шаги по открытию салона аналогичны тем, которые вы выполняете при открытии любого малого бизнеса, но есть некоторые шаги, специфичные для салона, которые вам придется взять тоже.

1. Составьте бизнес-план

Большинство хороших владельцев малого бизнеса начинают с написания бизнес-плана, и косметический бизнес не исключение. Фактически, Дайер цитирует это как самый важный совет, который она дает новым владельцам бизнеса.

«Вы хотите иметь бизнес-план и бюджет», — говорит Дайер. «Если вы не знаете, что это такое, вам не нужно владеть бизнесом. Взять класс. Наймите специалиста по финансовому планированию. Обязательно наймите поверенного.

Хорошо продуманный бизнес-план включает ваши клиентские сегменты, каналы приобретения (например, социальные сети), план поставщика, необходимые деловые отношения, потоки доходов, структуру затрат и ключевые ресурсы.

Другими словами, это намного больше, чем просто проектирование салона и посадка людей в кресло.Вы также захотите убедиться, что вы провели много исследований рынка, чтобы убедиться, что действительно нужен еще один салон в вашем районе, и что вы сможете привлечь достаточно бизнеса, чтобы поддерживать его.

Хотя холст бизнес-модели был популяризирован для бережливых стартапов в сфере технологий, его можно применять для открытия различных бизнес-структур, включая открытие парикмахерской.

Контрольный список для открытия парикмахерской

Убедитесь, что вы включили в свой бизнес-план контрольный список, на который вы можете ссылаться при выполнении других шагов по открытию салона.Вы хотите включить маленькие — и большие — вещи, которые вы можете забыть, работая над открытием салона.

Вы можете начать контрольный список с того, что вы уже сделали, написав бизнес-план:

• Выберите свою юридическую структуру.

• Зарегистрируйте компанию и название.

• Получите лицензию на работу.

• Приобретите все необходимое оборудование.

• Приобрести салонную мебель; помните, что вам понадобятся раковины и стулья.

• Начать бронирование и маркетинг.

2. Определите затраты

Краеугольным камнем вашего бизнес-плана является определение того, сколько денег вам нужно для ведения бизнеса, учитывая, что между первоначальными и эксплуатационными расходами это может быть как минимум несколько месяцев, а иногда и больше года, прежде чем вы получите прибыль.

Это может включать посещение кредитного специалиста в местном банке или кредитном союзе для получения ссуды для малого бизнеса, а также встречу с бухгалтером, который поможет вам спланировать и подать налоговую декларацию, связанную с вашим новым начинанием.

Основными принципами открытия салона будут операционные расходы, включая аренду, обучение, страховку, инвентарь и то, что вы будете взимать за свои услуги, которые вы будете уравновешивать друг с другом, чтобы получить прибыль. Операционные расходы в основном зависят от вас и будут зависеть от размера и объема вашего видения, но то, как вы оцениваете свои продукты и услуги, в некоторой степени предопределено.

«Ценообразование на продукцию универсальное — это 50% наценка от оптовой цены», — говорит Дайер.«Вы можете зайти в мой салон или в салон на улице, и та же бутылка шампуня будет по той же цене. Это просто стандарт в косметологии.

«Цены на услуги также довольно универсальны», — добавляет она. «Это зависит от того, в какой части города вы находитесь, от вашего города в целом и от окружающих салонов примерно того же уровня, что и у вас. В паре миль от нас есть салон, размером примерно с наш, и они предлагают аналогичные услуги, поэтому мы в значительной степени основываем наши цены на том, что они и соседние салоны взимают.

«Примерно каждые шесть месяцев мы обзваниваем различные предприятия и спрашиваем их базовые цены. Мы также проверяем и повышаем наши цены примерно раз в год. Обычно около 5% покрывает всю инфляцию, от которой мы страдаем. как бизнес ».

3. Застрахуйте свой салон.

Страхование требуется по закону для большинства предприятий, хотя вы все равно будете рады, что оно есть. Дайер назвал страхование бизнеса одной из неожиданных затрат при открытии бизнеса, хотя бы из-за он принимает бесчисленные формы — ваши сотрудники, ваши клиенты, ваше пространство, вы и так далее.Дайер и ее партнер в конечном итоге дорожили ее страховым планом, когда она узнала, что ее бухгалтер присвоил средства из салона.

«Мы думали, что потеряем наш бизнес», — говорит она. «К счастью, у нас была часть нашей страховки, которая называлась« страхование бесчестных сотрудников », и она покрывала такие вещи, как кража у ваших сотрудников. Я понятия не имел, что у нас это есть, но я был так благодарен, что мы это сделали ».

Есть и другие бюрократические препятствия, которые нужно преодолеть, в том числе:

• Получение бизнес-лицензии.

• Получение лицензий для всех сотрудников, работающих в личном качестве (хотя точные правила различаются в зависимости от штата; уточняйте в Отделе профессионального и профессионального лицензирования).

• Планирование санитарно-пожарной инспекции.

• Плата за обслуживание помещений общего пользования (CAM), которая представляет собой дополнительную арендную плату, выплачиваемую арендаторами арендодателям коммерческой недвижимости сверх базовой арендной платы.

Владельцы нового бизнеса должны спросить других владельцев бизнеса или членов местного правительства в их городе или округе, что ожидается при открытии нового бизнеса при открытии салона.

4. Выберите место и наймите сотрудников

Многие салоны начинаются как ответвления других салонов, поскольку бывшие сотрудники переходят к своим собственным усилиям и по возможности берут с собой клиентов. Основная часть выбора места для салона — убедиться, что он находится в центре, где будет много пешеходов или где есть достаточная парковка. Другой аспект — оставаться рядом с тем местом, где старые клиенты захотят подстричь или покрасить волосы.

«Большая часть владельцев салонов — парикмахеры, и когда они выходят сами по себе, они хотят поддерживать всех своих клиентов», — говорит Баракман, проработавшая в салонном бизнесе более 20 лет, прежде чем перейти к аренде собственного салона. люкс, а затем открыла собственный салон.

Дайер соглашается: «Мы позаботились о том, чтобы, как только мы решили, что Music Row станет нашим« местом », каждый раз, когда мы обновлялись или переезжали в более крупные бизнес-центры, мы оставались в пределах одной мили от того места, где мы были. Кажется, одна миля — это стандарт того, как далеко люди будут следовать за вами, если вы окажетесь рядом со своим старым местоположением ».

Так же, как важно продержаться в нужном месте, наем нужного персонала может сделать или разрушить ваш бизнес, поэтому не принимайте поспешных решений о том, кого нанять только для того, чтобы заполнить рабочие места.

«Люди, которых вы пригласите, зададут тон репутации салона, — говорит Баракман. «Я размещаю рекламу на Craigslist и LinkedIn, но вы во многом полагаетесь на молву и друзей друзей, потому что все парикмахеры знают друг друга, поэтому я не побоялся подключиться к этой сети, чтобы найти людей, которые соответствуют моему видению.

«Когда я впервые открылся, я беспокоился, что не найду людей, которые бы соответствовали моим шести станциям, и теперь я думаю:« Как мне добавить еще две станции? », Потому что у меня есть больше людей, которые хочу приехать.Таким образом, вам нужно немного поработать в этом промежутке между тем, чтобы заставить людей увидеть ваше видение и знать, что они могут не понять его, пока не поднимутся на борт — так что не паникуйте и знайте, что в долгосрочной перспективе вы должны сделать правильный выбор, » она сказала.

5. Продвигайте свой салон

После того, как вы составили бизнес-план, застраховали салон и указали местоположение, пора привлечь клиентов. Начните с того, что коснитесь своих старых клиентов, чтобы сообщить им, что вы открыли собственный салон, и попросите своих парикмахеров сделать то же самое.Для клиентов, которые решат переехать с вами, особо цените их и поощряйте их рекомендовать своих друзей.

Помимо привлечения старых клиентов, важно найти способы привлечь новых клиентов и удержать их. В нашу эпоху это означает создание веб-сайта и общение через социальные сети в целях маркетинга.

«Социальные сети огромны — мы много сделали с Facebook, много с Instagram, много с Twitter», — говорит Баракман. «Вот куда люди сейчас идут. Мы полностью привлекаем новый бизнес только из Facebook, в подавляющем большинстве случаев.Людям, которых я знаю, нравилось наблюдать за тем, чем я занимаюсь — я размещал в Интернете фотографии построения бизнеса — и они поделились этим со своими друзьями »

Местная реклама — это другие расходы, но Баракман считает потраченными не зря.

«У меня есть бизнес в брошюре о предстоящем бейсбольном турнире. За несколько месяцев до выпускного в старшей школе я разместил рекламу, что у нас есть специальные предложения, — говорит Баракман. «Я не гений в области маркетинга, и если бы у меня были деньги, я бы нанял специалиста по маркетингу, но я прибегаю к таким вещам.”

6. Тщательно масштабируйте

Если вы открываете салон, у вас, вероятно, есть грандиозное видение того, как он будет выглядеть, работать и ощущаться клиентами. Однако велика вероятность, что ваше видение будет дорого стоить — такую ​​цену вы не обязательно сможете себе позволить в первые дни.

Необходимо оценить некоторые основные начальные затраты, которые включают аренду и оборудование.

«Оборудование очень дорогое, — говорит Дайер. «Вам не обязательно иметь все самое лучшее, когда вы только начинаете.Мы купили свое оборудование на Craigslist в других закрывающихся салонах и приобрели его более чем за полцены. Мы обновляли по мере необходимости, но вначале не стоит тратить 10 000 долларов на оборудование, когда вам действительно нужно повесить вывеску снаружи здания ».

Этот процесс — начать с малого, стать большим — работает также и с салоном, и с продуктами.

«Мы перешли от салона площадью 400 квадратных футов к площади 5000 квадратных футов в перепрофилированной церкви с 10 сотрудниками за десять лет.Раньше у нас было на складе по одной или две штуки каждого цвета, и мы заказывали их при необходимости; теперь у нас есть по 10 каждого цвета, который мы используем, потому что мы заняты и нуждаемся в том, чтобы все эти цвета менялись, — говорит Дайер.

Есть способы сделать ваш салон уютным и домашним, не разбивая банк. Постарайтесь поддерживать порядок в помещении, предлагайте массаж рук и кожи головы и включайте музыку по всему пространству — у большинства потоковых сервисов есть недорогие варианты, благодаря которым ваше место будет без рекламы. Бесплатный бокал вина или чашка кофе могут вам не дорого стоить, но они могут иметь большое значение для покупателя.

Даже если у вас ограниченный бюджет и вы склонны потратиться на высококачественное оборудование, не забывайте о некоторых скрытых расходах салона.

«Множество мелочей, о которых вы не думаете, складываются», — говорит Баракман. «Вам необходимо распечатать меню услуг, потому что люди хотят знать, сколько стоят ваши услуги. А еще у вас есть визитки — и когда вы нанимаете новых людей, вам нужно покупать им визитки.

«Кроме того, ваш инвентарь увеличивается на случай, когда приходят новые клиенты — хотя я заметил одну вещь: с тех пор, как я открыл салон, дистрибьюторы приложили усилия, чтобы помочь мне получить продукты или оборудование по низкой цене, или бесплатно, теперь, когда я размещаю большие заказы.Итак, как только вы окажетесь внутри, вы окажетесь внутри ».

Итоги

Любой, кто стал постоянным покупателем салона, вероятно, может засвидетельствовать, что ценит чувство общности, которое культивирует салон, а также качество стрижки, которую они получают.

Чтобы гарантировать, что оба этих важных аспекта бизнеса поддерживаются, обязательно создайте свой бизнес-план и следуйте ему, убедитесь, что вы должным образом лицензированы и застрахованы, хорошо экипированы и расположены (без перерасхода вашего бюджета) и продвигать себя в полной мере.Остальное — в основном качественные услуги салона — решать вам.

Эта статья изначально была опубликована на JustBusiness, дочерней компании NerdWallet.

12 ошибок, которых следует избегать при открытии собственного салона

Последнее обновление: 27 апреля 2020 г.

Вы хотите войти в быстро развивающийся бизнес по уходу за волосами и другим связанным с ним услугам? Эта сфера бизнеса развивается быстрыми темпами. Но не делайте элементарных ошибок и не теряйте клиентов в пользу конкурентов, открывая собственный салон.Например, запуск нового салона без предварительного исследования рынка — распространенная ошибка многих стартапов. Они плохо представляют себе демографическую группу, на которую они хотят ориентироваться. Следовательно, их маркетинговые планы, если таковые имеются, не имеют направления, которому следует следовать.

Итак, получите подробную информацию о салонной индустрии от властей, чтобы получить четкое представление о том, где будет стоять ваш бизнес и как вы можете изучить рынок.

Салон красоты в США быстро растет. Индустрия средств по уходу за волосами в США приносит около 20 миллиардов долларов в год, а затем достигает 58 долларов.7 миллиардов к 2019 году. В США около 82000 салонов красоты и 4000 парикмахерских. Другой отчет показывает, что в США имеется 974000 салонов, что является четким показателем спроса и продаж, которые может генерировать ваш салон.

Но конкуренция тоже растет. В вашем районе могут быть филиалы крупных салонов красоты, таких как Ratner Companies, Sport Clips, Regis и Premier Salons. Вы привлечете внимание потенциальных клиентов этих брендов к своему стартап-салону.Это потребует от вас агрессивного продвижения услуг салона в вашем районе.

Обратите внимание, что салонные компании должны тратить время и деньги на получение технической экспертизы, помимо настойчивого маркетинга услуг. Компании с выгодным расположением салонов и первоклассным сервисом могут легко конкурировать.

Типичный салон предлагает такие услуги, как стрижка и укладка, мытье головы, окрашивание, уход за ногтями, макияж, процедуры для лица, загар, массаж и другие. Многие салоны предоставляют специализированные услуги, которые раньше предлагали только курорты.Итак, узнайте, какие из этих услуг ваш новый салон будет предоставлять клиентам в зависимости от прибыльности услуг и вашего бюджета.

Вот 12 ошибок, которых следует избегать при запуске собственного салона

01. Незнание своего бизнес-плана

Бизнес-план жизненно важен для того, чтобы идти в правильном направлении при запуске и маркетинге вашего салона. Убедитесь, что у вас есть все аспекты салонного бизнеса, указанные в плане. План должен содержать подробное описание не только средств, но и того, как вы будете действовать на рынке.

Получите несколько бесплатных шаблонов бизнес-планов, чтобы иметь представление о том, как этот план должен выглядеть. Не забудьте указать способы, которыми вы будете следовать для устранения проблем.

02. Не выясняя финансирование

Открытие собственного салона без предварительного выяснения источника финансирования бизнеса — большая ошибка. Вы можете взять в долг из традиционной банковской ссуды. Вы также можете объединиться с инвесторами. Получите четкое представление о том, сколько денег вам нужно, чтобы начать свое дело.

03.Не найти наставника

Деловые люди с богатым опытом могут помочь вам в управлении собственным салоном. Найдите себе бизнес-наставника из индустрии салонов красоты. Вы получите ответы на вопросы всякий раз, когда у вас возникнут проблемы.

04. Ведение бизнеса без бухгалтера

Бухгалтер — это профессионал, который хранит деньги, выделенные на проект. Убедитесь, что ваша компания нанимает квалифицированного бухгалтера для отслеживания ваших доходов и расходов. Учетная запись поможет вам платить налоги, что так важно, чтобы избежать каких-либо юридических проблем.

05. Не заботясь о правильном местонахождении

Местоположение бизнеса может повлиять на его положение. Людям нравится часто бывать в местах с необходимыми удобствами, такими как парковка и легкий доступ с основных дорог.

Выберите место с хорошей проходимостью. Местоположение также должно быть хорошо видно. Самое главное, салон должен располагаться там, где живут ваши целевые покупатели. Выбирая место для салона, следует быть привередливым.

SOSLocalBusiness.com: некоммерческая инициатива Designhill

Пандемия COVID-19 сильно ударила по бизнесу, независимо от ее масштаба.Designhill начал некоммерческую инициативу по финансовой поддержке малого бизнеса, столкнувшегося с пагубными последствиями COVID-19. С помощью этой платформы предприятия могут обращаться к своим постоянным / лояльным клиентам, а также к местным сообществам с просьбой поддержать их разными способами. Нажмите, чтобы узнать больше.
Зарегистрируйте свой бизнес

06. Отсутствие профессионального логотипа

Многие стартапы не осознают важность дизайна бизнес-логотипа. Профессионально созданный логотип, по сути, является эффективным маркетинговым инструментом, поскольку он печатается на визитных карточках, брошюрах, листовках, канцелярских принадлежностях, веб-сайтах и ​​множестве маркетинговых материалов.

Дизайн логотипа вашего салона может привлечь внимание ваших клиентов и донести до них сообщение вашего бренда. Итак, посетите такой краудсорсинговый сайт, как Designhill, и получите логотип, настроенный специально для вашего салона, по доступной цене.

07. Не исследуя демографию

Начать салонный бизнес в спешке без предварительного исследования рынка и клиентов — это риск. Вы становитесь слепыми ко многим аспектам бизнеса и теряете направление по мере продвижения.

Итак, получите подробную информацию о вашем местном рынке, например, о ваших конкурентах и ​​услугах, которые они предлагают, о целевых клиентах, их экономическом, образовательном и т. Д. Опыте и т. Д.

08. Не обращая внимания на оформление салона

Люди ходят в салон для комфортной стрижки или получения других услуг в дружеской обстановке. Одним из важнейших аспектов успешного ведения салона является то, как вы украшаете его стены и какое качество у вас есть.

Убедитесь, что дизайн соответствует вкусу вашей клиентуры. Здесь цель — сделать так, чтобы ваши клиенты чувствовали себя комфортно. Например, если ваш салон нацелен на молодых клиентов, создайте забавную обстановку на стенах. Если клиентура из богатого сословия, выберите современный и изысканный вид вашего салона.

09. Игнорирование обслуживания клиентов

При открытии собственного салона одна из самых больших ошибок владельцев бизнеса заключается в том, что они не обращают внимания на важность обслуживания клиентов.Основная цель обслуживания клиентов — подарить им незабываемые впечатления, когда они посетят ваш салон. Они должны возвращаться в ваш салон.

10. Несоблюдение бюджета на маркетинг

Ни один бизнес не может выжить в жесткой маркетинговой среде, не выделив определенную сумму денег на маркетинг. Ваш салон находится в прямой конкуренции со многими новыми и устоявшимися компаниями в вашей нише. Цель маркетинга — повысить узнаваемость ваших услуг на рынке и среди вашей целевой аудитории.

Таким образом, один из ключевых советов для начала салонного бизнеса — выделить маркетинговый фонд. Вы будете использовать этот фонд для запуска рекламной кампании в местных газетах, на телевидении, на рекламных щитах, а также для распространения рекламной продукции и т.д. для приема на работу сотрудников по некоторым параметрам. Убедитесь, что ваши сотрудники хорошо выглядят, привлекательны и имеют приятный характер.Они должны быть готовы помочь вашим клиентам. При приеме на работу обращайте внимание на личность персонала.

12. Полностью избегайте социальных сетей

Социальные сети — это большая платформа для продвижения вашего бизнеса. Большинство ваших потенциальных клиентов находятся в социальных сетях, таких как Twitter и Facebook. После исследования рынка вы уже знаете, по каким социальным каналам в основном следует ваша целевая аудитория. Затем убедитесь, что ваш салонный бизнес виден им на этих каналах.

Убедитесь, что вы регулярно публикуете контент в социальных сетях. Контент должен быть таким, чтобы привлекать их к вашему бизнесу.

Ищете нового графического дизайнера? Если да, позвоните нам по телефону + 1-855-699-2851 [время звонка с 9:00 до 18:00 EST (США)] или зарегистрируйтесь для бесплатной консультации по дизайну

Итак, это ключевые моменты, которые необходимо учитывать при открытии собственного салона. Но не забывайте уделять много времени на начальном этапе развития бизнеса его устойчивому росту.Какой у вас опыт работы в салоне красоты или дневном спа?

Создайте логотип своего салона

7 основных советов для начала бизнеса в сфере домашнего салона

Говорят, что предприниматели составляют основу нашей экономики, и мы склонны соглашаться с ними. Сегодня люди находят способы выйти в одиночку во всех отраслях промышленности, вырываясь из офиса и становясь самим себе боссом. Если вы парикмахер, сделать это для себя может быть проще, чем вы думаете. Фактически, вы можете создать свой салон, не выходя из собственного дома.Вот как создать домашний салон.

Советы по открытию домашнего салона

Ваш опыт и навыки могут быть главными активами, которые вам нужны для вашего салона, но это далеко не единственные. Вот как начать.

1. Расследование юридической стороны дела

Прежде чем вы начнете совершать набег на магазин косметики и распространять листовки, вам необходимо убедиться, что вы можете начать свой бизнес без юридических проблем.

Разрешено ли вам вести бизнес у себя дома? Есть ли у вас ассоциация домовладельцев, которая накладывает ограничения на домашний бизнес? Есть ли у вас проблемы с зонированием или разрешениями?

Каждая область уникальна.Очень важно проконсультироваться с местным юристом о том, как сохранить чистоту вашего салона. Возможно, будет разумнее работать в качестве независимого подрядчика, предоставляющего услуги, а не как реальный бизнес, пока вы не будете готовы к расширению за счет большего количества стилистов.

2. Создайте выделенное пространство

Если вы действительно хотите создать клиентскую базу и создать успешный салон, вы не можете просто втащить салонный стул в свою гостиную и прекратить это дело.

Обустройте специальный салон в своем доме.Возможно, у вас есть кабинет или гостевая спальня, которую вы можете перепрофилировать.

Это позволяет вам дать вашим клиентам больше ощущения салона. У вас будет место для всего вашего оборудования, чтобы оно оставалось организованным и доступным.

В качестве дополнительного бонуса вы можете украсить салон как хотите, чтобы начать развивать свой бренд.

3. Сделка по-настоящему

Все говорят, что первое правило малого бизнеса — снизить накладные расходы.Это правда, но есть пределы.

Не сажайте клиентов в кресло за обеденным столом. Вы пытаетесь создать комфортный салон, а для этого вам нужно настоящее салонное кресло.

То же самое и с вашей мокрой станцией. Вам не нужно покупать самое дорогое салонное оборудование на рынке, но вы также не можете использовать стандартную раковину для ванной.

4. Станьте лидером рекордов

Возможно, это не самая захватывающая вещь в мире, но ведение документации может сделать или разрушить бизнес по нескольким причинам.

Во-первых, это помогает снизить налоги. Сохраняйте записи обо всем, что вы покупаете для салона, от оборудования до салфеток. Все это может снизить ваше налоговое бремя и повысить рентабельность.

Другая причина для ведения записей заключается в том, что это улучшает качество обслуживания ваших клиентов.

Допустим, вы делаете индивидуальный цвет волос клиента. Им это нравится, и через несколько месяцев они возвращаются для доработки.

Как узнать, какие красители вы использовали, чтобы подобрать их для ретуши? Вы этого не сделаете, если не ведете учет истории каждого клиента.

5. Реальные цены

Когда клиент платит за услуги в салоне, он платит не только за результат. Они платят за весь опыт, от окружающей среды до разговора.

Вы должны быть реалистичны в своих ценах, так как вы даете клиентам впечатление, отличное от того, которое они получили бы в салоне высокого класса. Даже если вы стилист с большим опытом, вам нужно учитывать весь комплект и ряд вопросов при ценообразовании.

Многие салоны раньше устанавливали низкие цены и постепенно повышают свою репутацию.Помните, что ваши цены временные. Сначала вы пытаетесь завоевать лояльность, а затем можете увеличить свою прибыль.

6. Не недооценивайте свое программное обеспечение

Мы упоминали, как важно пружинить для настоящего салонного кресла и мокрой станции, но на этом ваше оборудование не заканчивается. Программное обеспечение вашего салона — еще один важный элемент успеха вашего салона.

Программное обеспечение вашего салона позволяет легко записываться на прием и просматривать свое расписание. Это также может помочь вам следить за клиентами, вести эти важнейшие записи и многое другое.

Говоря о программном обеспечении, даже в самые первые дни очень важно иметь способ обработки кредитных карт. Мало кто использует наличные или чеки ежедневно, поэтому вы не хотите доставлять неудобства своим клиентам.

Это тоже проблема безопасности. Если вы получаете значительные суммы наличных денег, они могут оказаться незамеченными для тех, кто ищет быстрые деньги для кражи. Это подвергает риску ваш дом и вашу семью.

7. Избегайте слишком быстрого масштабирования домашнего салона

Если вы, как и большинство предпринимателей, мечтаете о своем начинающем бизнесе.Однако, если вы попытаетесь ускорить процесс роста, все может рухнуть.

Не добавляйте новых стилистов, когда начинаете заниматься. Это нормально, если у вас есть небольшой список ожидания, потому что он говорит клиентам, что вы того стоите.

С учетом сказанного, если вы дойдете до точки, когда отказываетесь от новых клиентов, расширение, вероятно, будет стоить ваших вложений. Когда вы добавляете нового стилиста, убедитесь, что это тот, кто обладает индивидуальностью и желанием вести бизнес.

Первые дни процветающего домашнего салонового бизнеса

Любой крупный бизнес должен где-то начинаться. В конце концов, разумно поддерживать низкие затраты до тех пор, пока ваш бизнес не станет достаточно большим, чтобы выдерживать дополнительные накладные расходы. Домашний салон — идеальный способ начать работу.

Если вы готовы сделать первые шаги к открытию своего салона, начните с ознакомления с опциями нашего программного обеспечения для салонов.

Камилла — опытный специалист по цифровому маркетингу и администратор Salesforce со склонностью к написанию убедительного контента.У нее есть страсть к изучению новых тенденций и тем в индустрии волос и красоты, и в настоящее время она работает менеджером по маркетингу в салоне Iris.

Последние сообщения Камиллы Миллс (посмотреть все)

Контрольный список для запуска салона | Малый бизнес

Автор: Карл Брюс Обновлено 24 апреля 2019 г.

Стремление выглядеть и чувствовать себя привлекательно важно почти для всех, поэтому открытие салона делает разумным бизнес-вариантом для предприимчивого человека, увлеченного укладкой волос или красотой. .Однако запуск нового салона часто требует значительного объема планирования и работы. Контрольный список для запуска может сделать это более эффективным, а также может помочь вам определить важные детали, такие как получение финансирования.

Проект бизнес-плана

Начните с составления подробного бизнес-плана, который включает описание компании и заявление о миссии, анализ рынка в вашем регионе, описание ваших услуг и требований к персоналу, а также финансирование, необходимое для создания вашего операция.Вы можете создать этот базовый документ, используя бесплатные онлайн-шаблоны. Если вам нужно получить финансирование из внешнего источника, очень важен хорошо составленный план.

Создание юридической структуры

Определите, хотите ли вы, чтобы юридическая структура вашего бизнеса была индивидуальной собственностью, партнерством, корпорацией с ограниченной ответственностью (LLC) или корпорацией. Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем или партнером, все, как личное, так и связанное с бизнесом, подвергается риску в случае предъявления к вам иска со стороны клиента.Если вы решите стать LLC, ваши личные риски будут ограничены, однако LLC не признаются налоговой классификацией Службой внутренних доходов (IRS). После создания вашей юридической структуры, LLC и корпорации должны перейти на веб-сайт IRS, чтобы подать заявку на получение федерального налогового идентификационного номера для налоговых целей.

Выберите местоположение

Местоположение вашего салона — один из важнейших элементов вашего контрольного списка. Выбирая место для вашего нового бизнеса, учитывайте посещаемость и видимость, а также желаемое количество стульев для стилистов для вашего салона, место для дополнительных услуг и наличие парковки.Согласно SpaBuilder, большинству салонов требуется минимум 1000 квадратных футов.

Получите лицензии и страховку

Подайте заявление на получение лицензии владельца салона в Департамент косметологии вашего штата или в соответствующее лицензионное агентство в вашем районе. Чаще всего вам нужно будет назначить встречу с представителем, который посетит местоположение вашего салона, чтобы убедиться, что он соответствует требованиям, установленным государством в отношении салонов, что обычно означает, что вам и вашим стилистам потребуется надлежащая лицензию на прическу, ногти или любые другие услуги, которые ваш салон намеревается предоставлять.

Кроме того, ваш салон должен будет соответствовать государственным санитарным, противопожарным и электротехническим нормам. Кроме того, свяжитесь со своим страховым брокером, чтобы обсудить, что вам нужно в страховке как владельцу салона. Ваш салон необходимо защитить от повреждений, кражи и потенциальной ответственности.

Купить Оборудование и мебель для салонов

Мебель в виде салона и маникюрных постов, стульев, зеркал и стойки администратора — все это предметы, которые необходимы при открытии салона.Миски для шампуня также необходимы наряду с услугами сантехника для правильной установки. Кроме того, для начала вам понадобятся фены и оборудование для стирки полотенец.

Компьютерная система, оснащенная новейшим программным обеспечением для планирования работы салонов или управления ими, поможет заполнить ваши книги и управлять своим салонным бизнесом. Также должны быть в наличии телефоны, кассовый аппарат, автомат для кредитных карт или какой-либо метод сбора платежей.

Приобретение расходных материалов для салона

Вам необходимо иметь под рукой некоторые необходимые предметы, такие как шампуни, кондиционеры, полотенца и простыни.Вам также нужно будет купить ножницы для стрижки, расчески, щетки, средства для окрашивания волос, бигуди, стержни и средства для укладки, такие как лаки, гели и муссы. Другие предметы, необходимые в салоне, включают тележки для удержания роликов и стержней, а также товары для ногтей и тела.

Сколько стоит открытие и эксплуатация салона красоты

Салоны красоты могут быть прибыльными, если ими управлять разумно, но для этого требуются некоторые базовые знания бизнеса. Вот краткий обзор некоторых связанных с этим затрат.

Первоначальные расходы на салон красоты

Салон красоты с известными стилистами может обойтись ограниченным пространством и всего несколькими стульями. Для большинства стартапов целесообразно иметь как минимум шесть стульев и стилистов.

Вы можете рассчитывать, что вам потребуется минимум 1000 квадратных футов пространства и потратите от 75 до 125 долларов за квадратный фут, чтобы построить салон с нуля. Предприятия, расположенные в престижном почтовом индексе с высококлассным оборудованием, будут стоить до 300 долларов за квадратный фут в качестве авансовых затрат.

Вам нужно будет внести арендную плату за несколько месяцев, прежде чем магазин заработает на полную мощность. На создание салона может уйти до девяти месяцев, когда вы приобретете все необходимые принадлежности и наймете мойщиков для волос, административный персонал и стилистов.

Сотрудники

После настройки наибольшие расходы будут понесены на сотрудников. Некоторые владельцы салонов платят своим стилистам комиссионные. Стилисты могут собирать от 35 до 60 процентов бизнеса, который они привлекают. Использование градуированной шкалы побуждает сотрудников привлекать больше клиентов.Одна модель платит стилисту 40 процентов от первой 1000 долларов дохода в любую данную неделю, плюс 5 процентов за каждые 1000 долларов после этого.

Некоторые владельцы салонов принимают модель аренды киосков. Стилисты платят за использование помещения еженедельно. Иногда сотрудники предпочитают эту модель, потому что они получают оплату чаще, чем каждые две недели.
Расходы на вспомогательный персонал составляют примерно 10 процентов от общего дохода. Предполагается, что вы платите комиссию. Процент выше с моделью будки.

Расходы

Текущие расходы включают налоги на заработную плату (7,6 процента от продаж), расходные материалы (от 2 до 8 процентов), маркетинг (от 2 до 5 процентов), страхование (2 процента), техническое обслуживание (3 процента), а также аренду и налоги на имущество (от 3 до 10 процентов в зависимости от местоположения).

Постоянные программы обучения стилистов — это разумное вложение, если вы хотите идти в ногу с последними тенденциями. Если вы серьезно подумываете о том, чтобы открыть успешный салон красоты, загляните в Evergreen Beauty College, бизнес-программа которого интегрирована в косметологическую программу.

Сколько стоит открыть салон красоты?

Косметология сегодня является одной из самых быстрорастущих областей обучения в Канаде. Мужчинам и женщинам всех возрастов нравится выглядеть как можно лучше, и салоны красоты делают это. Независимо от того, получили ли вы диплом или сертификат косметолога или только что готовы открыть собственный бизнес, важно учитывать стоимость открытия салона красоты.

Существующий салон и строительство с нуля

Теперь, когда вы решили открыть свой собственный салон красоты, вам доступны два основных варианта.Сюда входит покупка салона, который уже существует, или создание собственного салона с нуля. У каждого из этих вариантов есть свои преимущества и недостатки.

• Аренда или покупка существующего салона: Покупка или аренда существующего салона может быть более удобным вариантом, поскольку все настроено и готово к работе с первого дня. В некоторых случаях это может быть дешевле, и вы сможете купить недвижимость воровством, если владелец испытывает финансовые трудности.Однако ваша компания может быть связана с репутацией предыдущего владельца, даже если вы полностью измените название компании.
• Создание нового салона: Для многих людей создание с нуля позволяет им создать собственное видение того, каким должен быть салон красоты. Хотя обычно это дороже, это позволяет разработать более гибкий бизнес-план. Более того, это дает вам возможность создать собственную репутацию с нуля.

Стоимость аренды или покупки существующего салона

Когда вы решаете арендовать или купить существующий салон, существует множество факторов, которые влияют на определение стоимости.Например, если вы решите арендовать, такие вещи, как размер здания, его местоположение и даже входящие в комплект поставки или оборудование, могут повлиять на общую цену. Когда вы покупаете существующий салон, вы покупаете все, включая имущество и оборудование. Это может стоить от 40 000 до 250 000 долларов и более в зависимости от местоположения, размера и состояния собственности и оборудования.

Стоимость строительства нового салона

Если вы хотите построить собственный салон с нуля, вам нужно будет приобретать недвижимость, оборудование и расходные материалы отдельно.Сумма денег, которую вы можете потратить, сильно колеблется в зависимости от таких вещей, как размер вашего салона, качество и тип необходимого вам оборудования и даже расходные материалы, которые вам понадобятся для адекватного снабжения каждой станции. Поскольку ваш салон будет совершенно новым, вы также потратите больше денег на маркетинг. Средняя стоимость строительства нового салона может составлять от 100 000 до 500 000 долларов или даже больше в зависимости от этих факторов.

Если вы хотите купить салон или построить его с нуля, есть удобные и доступные способы получить финансирование, необходимое для успеха.Кредит для малого бизнеса обеспечивает легкий доступ к оборотному капиталу по фиксированной стоимости, которая выплачивается в определенные сроки. Если вы ищете более гибкий вариант, продавец ссудой наличными предоставляет авансовый капитал в обмен на процент от ежедневных продаж по кредитным и дебетовым картам. Независимо от того, какой вариант финансирования вы предпочитаете, вам нужно будет открыть счет в коммерческом банке , чтобы претендовать на получение финансирования. Это также позволит вам принимать платежи клиентов через систему точек продаж, например Moneris , Global Payments или Payfirma .

В конце концов, помните, что запуск и развитие вашего салона красоты — это построение вашего видения, применение вашего делового чутья и удовлетворение ваших клиентов.

Как открыть салон красоты

Наиболее важные шаги, которые необходимо предпринять при открытии салона красоты:

---

Если у вас есть страсть к красоте и релаксации, салон красоты, салон или дневной спа-салон могут быть для вас бизнесом. .

Поскольку спрос на косметические процедуры и услуги в Великобритании остается высоким, этот рынок является прибыльным для начала.Но ключом к успеху салона или спа-салона является то, что, помимо безупречных процедур, вы также обеспечиваете расслабляющий и приятный отдых.

Итак, вам нужно быть представительным и уметь заставлять ваших клиентов чувствовать себя комфортно. У вас также должно быть много выносливости; вы, вероятно, будете работать много часов, выполняя несколько процедур каждый день.

Просто будьте осторожны, хотя есть возможность получить большую прибыль, открытие салона потребует изрядных вложений капитала для аренды помещений, приобретения оборудования и оплаты персонала.Поэтому, если вы хотите добиться успеха, вы должны быть привержены делу и искренне любить свое дело.

Готовы начать? Читайте дальше, чтобы узнать все, что вам нужно знать об открытии салона красоты и о том, как вести успешный салонный бизнес…

---

1. Идеи салона красоты или дневного спа / h3>

При открытии косметического бизнеса вам понадобится Обдумать ключевой вопрос — какие косметологические услуги вы будете предлагать клиентам?

Салоны и спа могут предложить широкий спектр процедур, но вот лишь несколько примеров, которые заставят вас задуматься:

• Маникюр и педикюр
• Микроблейдинг бровей, нарезание нитей или придание формы
• Лечение волос, такое как отбеливание, восковая эпиляция, электролиз или лазерная эпиляция
• Массаж, от горячих камней до глубоких тканей и лица
• Услуги по загару, такие как искусственный загар спреем или солярии
• Специальные процедуры для волос, такие как наращивание волос, химическое выпрямление, химическая завивка или бразильская сушка феном
• Специалист косметические процедуры, такие как ботокс или уменьшение целлюлита
• Профессиональный макияж и макияж

Помните, что в этой отрасли важно опережать современные тенденции.Если вы специализируетесь на нейл-арте, но не предлагаете нового стиля, который все хотят попробовать, например, вы проиграете конкурентам, поэтому будьте готовы время от времени пересматривать свои списки процедур.

Рэйчел Фокс, основательница Beauty & Blow Dry Studio, говорит, что начинала с малого и росла по мере развития:

«Вначале все сводилось к небольшому набору поддерживающих процедур. Это медленно изменилось и развивалось за последний год или около того, когда вы прислушиваетесь к отзывам клиентов и начинаете понимать, чего они хотят.

— Рэйчел Фокс, студия красоты и феном

«Все дело в росте и улучшении. Наши клиенты доверяют нам, поэтому, если мы представляем новое лечение или продукт, это потому, что мы знаем, что они им понравятся ».

Вот некоторые дополнительные вопросы, которые вы захотите задать себе:

• Все больше мужчин сейчас обращаются за специализированными оздоровительными и косметическими процедурами. Хотите ли вы, чтобы ваш салон привлекал мужчин, женщин или обоих? Вам нужно будет соответствующим образом адаптировать свои методы лечения, брендинг и маркетинг.
• Сколько денег вы бы хотели потратить? Оборудование, необходимое для основных процедур, таких как маникюр и педикюр, стоит несколько сотен фунтов, тогда как лазерные аппараты могут стоить тысячи.
• Хотите перейти в розничную торговлю? Продажа косметических товаров на стойке регистрации добавит еще одного источника дохода, но вам придется потратиться на приобретение товарных запасов.

Проведение исследования рынка

Если у вас есть концепция салона, очень важно оценить ее жизнеспособность и шансы на успех, прежде чем переходить к ней.

Для этого вам сначала нужно определить, кто ваша целевая аудитория. Затем вы можете использовать это для проведения тщательного исследования рынка и получения отзывов о своей идее от целевых клиентов.

Только тогда, когда вы удовлетворены результатами своего исследования рынка и готовы учиться на них, вы можете приступить к реализации идеи салона или спа.

Выбор названия салона

Нейминг — это одновременно весело и сложно. Конечно, вы должны любить название своей компании, но не менее важно, чтобы оно работало как точное представление имиджа вашего бренда.

Идеи названия салона красоты:

• Перечислите слова, которые приходят на ум, когда вы думаете о своем салоне и о впечатлениях, которые вы предлагаете. Не ограничивайте себя; вниз все! Затем попробуйте объединить их интересными способами, изучить их синонимы и так далее.
• Попробуйте включить свое собственное имя или псевдоним в название салона.
• Попробуйте включить название города, в котором вы будете находиться, в название своего салона.
• Составьте каламбур или игру слов, относящихся к вашему лечению — есть ли хорошее имя? (Не делайте этого, если имидж вашего бренда — это больше элитная роскошь, чем непринужденное развлечение.)

Мика Николь, основатель парикмахерского салона Mica Nicole, предлагает заручиться небольшой профессиональной помощью:

«Полезно обратиться к специалисту по маркетингу, который поможет вам с идеями для вашего конкретного бренда, которые будут привлекательными, и помочь вам с куда продвигать этот новый творческий товар ».

Помните, ваше имя должно быть:

• Запоминающееся
• Уникальное (вы не хотите, чтобы клиенты путали вас с другим бизнесом)
• Легко читать, писать и произносить
• Привлекательность для вашей целевой аудитории
• Доступно для использовать в качестве названия компании (проверьте в Регистре Регистрационной палаты)
• Доступно для использования в качестве доменного имени веб-сайта

Лия Дюррант, основатель Beauty Re: Treat, говорит: «Имя должно легко запоминаться и демонстрировать свое бренд в одном имени.

«Самое главное, вы должны подумать о том, как он будет встречаться в поисковых системах, таких как Google. Мы выбрали Beauty Re: Относитесь к нам, потому что, когда люди гуглит «красота» и «отступление», мы будем одним из возможных предложений ».

— Leah Durrant, Beauty Re: Treat

После того, как вы выбрали идеальное имя, вам нужно будет официально зарегистрировать его — узнайте, как это сделать, из нашего руководства по регистрации названия компании.

---

2. Бизнес-план вашего салона красоты

Составление бизнес-плана парикмахерской и салона красоты поможет вам продумать каждый аспект работы вашего салона, от маркетинговой стратегии и планов найма терапевтов до мельчайших деталей вашей жизни. финансовые показатели.

Чтобы создать бизнес-план салона или спа, загрузите собственный подробный шаблон бизнес-плана, разработанный поддерживаемой государством компанией Start Up Loans.

Даррант говорит: «Ваш бизнес-план — это самое важное, что у вас будет, и он должен быть детализирован.

«Если посторонний не знает ваш салон, он должен точно знать, что вы предлагаете, как вы это предлагаете и куда вы идете со своим бизнесом, просто прочитав ваш план.

Фокс соглашается: «Я использовал действительно подробный шаблон, который охватил все. На это нужно время, но оно того стоит.

«По мере его выполнения вы лучше понимаете свой бизнес. Ваша норма прибыли, какие виды лечения имеют лучшую прибыль, сколько клиентов вам понадобится, чтобы заставить его работать, и так далее. Это делает все очень реальным ».

Сколько стоит открыть салон красоты?

Как уже говорилось, вам нужно с самого начала вложить значительную сумму в свой салон или спа.Основные расходы, с которыми вы столкнетесь:

• Аренда / сдача в аренду вашего помещения
• Меблировка вашего салона или спа (при необходимости)
• Покупка / аренда оборудования, инструментов и продуктов
• Выплата заработной платы вашим сотрудникам

Когда это произойдет Что касается начальных затрат, Даррант говорит, что они «полностью зависят от арендной платы магазина, размера, персонала, декора и процедур.

«Я не инвестировал огромную сумму, потому что не думаю, что вам это нужно, но я бы сказал, что около фунтов стерлингов минимум 25000 фунтов стерлингов — это хорошая сумма для начала.

Между тем, Николь предполагает, что начальные затраты могут быть ниже: «примерно от £ 10,000 до £ 15,000 и выше ».

Когда дело доходит до затрат, Fox предупреждает, что вы должны быть как можно более подготовленными:

«Удивительно, когда вы не думаете о вещах, а затем внезапно понимаете, что вам нужно потратить еще 1000 фунтов стерлингов, которые вы не планировали для. Я бы сказал, всегда включайте непредвиденные обстоятельства, и, как вы думаете, это будет стоить, удвойте!

Имейте в виду, что вам также нужно будет заплатить за бизнес-тарифы, лицензии, необходимые для проведения лечения, и бизнес-страховку (подробнее об этом в третьем разделе) — и не забывайте о затратах на хороший веб-сайт, система служебной телефонной связи, позволяющая клиентам делать заказы, и, конечно же, система точек продаж, чтобы они могли платить!

Если вы не можете сразу вложить достаточно денег для открытия салона, вы можете начать косметический бизнес из дома или стать мобильным косметологом, чтобы не платить за помещения, мебель и персонал.

Финансирование салона красоты или спа

Конечно, оплатить открытие салона красоты собственными деньгами не всегда возможно; Таким образом, существует ряд других способов, с помощью которых косметологи могут получить финансирование для открытия салона красоты.

Вы можете использовать наше руководство, чтобы сравнить несколько популярных источников финансирования бизнеса и выяснить, подходит ли какой-либо из них для вашего бизнеса.

Сколько вы могли бы зарабатывать как владелец салона красоты?

Деньги, которые вы заберете домой, будут зависеть от суммы, которую вы взимаете за свои услуги, а не от накладных и оплачиваемых вами расходов.Таким образом, цены, которые вы выбираете для лечения, очень важны — они должны обеспечивать возможность получения прибыли, оставаясь при этом привлекательными для вашего целевого клиента

Что касается заработка, Николь говорит: «В действительно загруженных салонах можно заработать от минимума. 3000 фунтов стерлингов в месяц для занятого стилиста, поэтому, в зависимости от размера вашего салона, вы можете определить потенциальный доход своего личного салона ». Дюррант добавляет:« Если вы хорошо управляете своим салоном, вы можете заработать от 50 000 до 100 000 фунтов стерлингов или больше. . »Однако не стоит рассчитывать сразу получить прибыль.Скорее всего, пройдут месяцы — даже годы — прежде чем вы начнете получать больше денег, чем вы платите или инвестируете в управление своим салоном. Но не расстраивайтесь — у вас есть все шансы получить фантастическую прибыль, если вы учредил; вам просто нужно набраться терпения и усердно работать. Фокс говорит, что «вы не открываете салон красоты, чтобы стать миллионером»:

Рэйчел Фокс, компания Beauty & Blow Dry, говорит: «Самое главное — это сохранять свежесть и увлекательность и приносить лечение, которое хотят ваши клиенты.Это означает реинвестирование любых денег, которые вы потенциально можете заработать самостоятельно, обратно в свой бизнес. По крайней мере, в первые несколько лет.

«Однажды я знаю, что буду получать от этого хорошую зарплату, но для меня все дело в росте и стремлении стать лучшими».

3. Правила индустрии красоты

Соблюдение законодательных норм и правил индустрии красоты имеет первостепенное значение, если вы хотите, чтобы ваш салон красоты или дневной спа-салон работал безопасно и законно. Ознакомьтесь с нашим руководством по законодательству и правилам салонов красоты. :

• Узнайте о квалификации и обучении, которые вам необходимо пройти, чтобы стать владельцем салона или спа-салона.
• Ознакомьтесь с нашим контрольным списком нормативных актов, который поможет вам получить необходимые лицензии и страховку салона красоты, а также финансовые соображения.
• Узнайте, как обеспечить соответствие вашего салона красоты или спа важнейшим нормам безопасности и гигиены труда.

4. Выбор подходящего места и помещения

Когда вы открываете салон красоты, местоположение, в котором вы открываетесь, имеет решающее значение для вашего успеха. Если вы не находитесь рядом с нужными покупателями и за много миль от нужных магазинов и заведений, вам будет сложно заставить людей пройти через дверь.Чтобы найти наиболее подходящее для вас место, оцените свой короткий список мест, учитывая следующее:

• Шаги. Подсчитайте, сколько людей проходит через ваше потенциальное местоположение в рабочее время. Как правило, чем больше занято, тем лучше, однако Николь предупреждает о потенциальной опасности здесь: «Имейте в виду, что женщины находятся в неизменно уязвимом состоянии, когда их моют и т. Д., И не многие любят застревать. главная улица, и люди на автобусной остановке смотрят на них.”
• Население. Вы хотите, чтобы люди, которые живут или часто бывают в выбранном вами районе, соответствовали вашему целевому рынку. Примите во внимание такие факторы, как возраст, пол и предполагаемый уровень доходов людей. Фокс говорит, что предварительное знание местности и ее людей может иметь решающее значение: «Для меня было важно посмотреть в моем районе, потому что я живу там более 15 лет, и вы, очевидно, узнаете его и людей вокруг, так что лично я думаю, что это лучшее место для начала.»
• Конкурс. Ознакомьтесь с салонами и спа, которые уже работают в этом районе, определите, что они предлагают и насколько они успешны. Вы захотите открыться там, где собрались другие салоны и соответствующие предприятия, поскольку вы выиграете от того факта, что клиенты уже привлекаются в этот район.
• Транспортное сообщение. Убедитесь, что ваш салон доступен с точки зрения общественного транспорта и вождения. Также стоит проверить близлежащие парковочные места — клиенты могут выходить из вашего салона без макияжа или с покраснением кожи от процедур и т. Д.Стеснительные среди них захотят узнать, что они могут быстро сесть в машину. Даррант повторяет это: «Обязательно иметь салон, где легко припарковаться, рядом с автобусной остановкой и вокзалом. Также полезно находиться рядом с пешеходным переходом или главной дорогой, чтобы к вам было много прохожих, которые заглянули бы внутрь ».
• Наличие. Найдите доступные объекты недвижимости в каждом районе и подумайте, подходят ли они вам с точки зрения размера, планировки, архитектурного дизайна и стоимости аренды / лизинга.

Помните — существует водоворот правил лицензирования собственности, связанных с открытием салона, и в некоторых случаях местные власти могут не разрешать вам использовать определенную собственность в качестве салона красоты или спа — поэтому вам необходимо подтвердить это перед тем, как согласиться на аренду места.

5. Подбор оборудования и получение программного обеспечения

Когда дело доходит до открытия салона красоты или дневного спа-салона, приобретение подходящего оборудования, высококачественной мебели, первоклассных продуктов и оптимизированного программного обеспечения для салона будет дорогостоящим, но важным этапом процесса.Прочтите наше руководство по салонному оборудованию и программному обеспечению, чтобы узнать:

• Как найти поставщиков, которые предоставят вам оборудование и продукты для косметических процедур.
• Какое оборудование и программное обеспечение необходимо для приема платежей клиентов на стойке регистрации.
• Почему установка программного обеспечения для салонов красоты принесет вам пользу.

6. Наем косметологов

По словам Николь: «Поиск стилистов или косметологов — одна из самых сложных задач в бизнесе, поскольку попытка найти человека, обладающего индивидуальностью, а также способностью выполнять работу, может время от времени быть трудным делом.”

Действительно, ваш салон красоты или спа хорош настолько, насколько хорош персонал, который в нем работает, поэтому важно, чтобы вы нашли компетентных косметологов, которые будут руководить вашим бизнесом. Для поиска кандидатов салон Лии Даррант использует «несколько методов»:

«Это включает плакаты внутри и в окне салона, молва, социальные сети, Indeed и другие сайты по найму».

— Лия Даррант, Beauty Re: Treat

Николь добавляет: «Попробуйте местные колледжи для людей, изучающих волосы и красоту; им всегда нужно место.”

Квалификация

По крайней мере, все ваши терапевты должны иметь квалификацию признанного государственного органа. Фактически, большинство страховых компаний не покрывают ваш салон, если у ваших терапевтов нет NVQ уровня 2 или 3 или эквивалента экзамена.

«Я всегда ищу красоту минимального уровня NVQ 3, — говорит Фокс, — наряду с хорошей презентацией, отличными телефонными разговорами и отличными навыками обслуживания клиентов». Даррант добавляет: «Основные критерии, которые я ищу при приеме на работу косметолога. это позитивный настрой и страсть, и что они честны, дружелюбны и профессиональны.

Николь объясняет:

«Это важное требование, чтобы любой кандидат, работающий в индустрии волос и красоты, в первую очередь должен был быть дружелюбным, даже не обладая навыками, потому что люди в этой индустрии возвращаются снова и снова, чтобы получить атмосфера и атмосфера ».

— Mica Nicole, парикмахерская Mica Nicole

Опыт

Различные кандидаты будут иметь разный уровень опыта — некоторые могут быть недавно квалифицированными, а другие могли проработать в салонах годами.Уровень опыта, который вы хотели бы получить от терапевтов, зависит от вас.

Опытные терапевты могут использовать навыки, которых у вас нет, в то время как неопытных терапевтов можно обучить проводить лечение именно так, как вы хотите.

Фокс объясняет, что она ищет «как минимум трехлетний опыт работы в салоне красоты», поскольку сама она не является квалифицированным терапевтом.

«Тем не менее, в каком бы трудном положении я ни находился, я бы предпочел быть неудачником, чем плохим сотрудником.Они могут нанести гораздо больший вред вашему бизнесу, чем отсутствие возможности назначать столько встреч для ваших клиентов, поэтому я всегда рекомендую поддерживать свои стандарты на высоком уровне ».

Оплата терапевтов

При управлении сменами и заработной платой важно соответствовать стандартам и ожиданиям индустрии красоты, чтобы не заработать репутацию несправедливого работодателя.

Терапевты обычно работают в пятидневную неделю от 37 до 40 часов (обычно включая субботу), но некоторые салоны работают шесть и семь дней.

Заработная плата косметологов в среднем составляет от 15 000 до 20 000 фунтов стерлингов в год в зависимости от опыта, в то время как опытные терапевты и менеджеры салонов могут зарабатывать более 20 000 фунтов стерлингов. Используйте эти цифры в качестве ориентира для определения того, сколько вы платите своему персоналу, но помните, что терапевты, работающие в центре Лондона, также будут ожидать, что Лондон будет взвешивать.

Если ваши терапевты собираются получать комиссию за лечение, которое они заказывают и проводят, а также за любые продукты, которые они продают, то это обычно составляет 10%.

Наем ученика

В качестве альтернативы, вы можете выбрать ученика и обучать его в своем салоне, пока они учатся для получения квалификации.

Самый простой способ получить ученика — это зарегистрироваться в агентстве профессионального обучения (ATA). Они нанимают учеников от имени работодателя (вас) и вместе с вами организуют обучение кандидата.

Если вы предпочитаете самостоятельно найти ученика, вам нужно будет выбрать, на каком курсе — и из какого учебного корпуса — вы хотите, чтобы ваш ученик учился, и попросить принять ученика с этого курса. .

Когда у вас появится кто-нибудь, поработайте с ним, чтобы составить договор об ученичестве и заявление о приверженности.В них будет указано количество времени, в течение которого вы их будете использовать, обучение, которое вы им проведете, и то, что вы и они будете делать, чтобы обучение прошло успешно.

Государственное финансирование доступно предприятиям, которые берут учеников, поэтому свяжитесь с Национальной службой ученичества, чтобы узнать, имеете ли вы право на него.

7. Маркетинг вашего салона красоты или спа

В связи с тем, что сегодня открыто так много салонов и дневных спа, каждый должен доказать свою ценность инновационными способами.

Как говорит Николь, вы должны попытаться «продвигать свой бизнес повсюду!» Вам нужно оставаться в сознании людей, чтобы они помнили, что вы рядом, когда они решат воспользоваться услугой, подобной той, которую вы предлагаете ».

Используйте следующие методы, чтобы распространять информацию:

Создайте веб-сайт

Если ничего другого, у вас обязательно должен быть стильный профессиональный веб-сайт — клиенты, которые слышат о вас, будут искать его, чтобы взглянуть на ваше лечение, проверьте Изучите цены и найдите свои контактные данные.

Чтобы запустить и запустить веб-сайт, вы можете нанять внештатного веб-разработчика для работы или использовать платформу для создания веб-сайтов . Эти экономичные и простые в использовании платформы идеально подходят для новичков.

Сравните конструкторы сайтов и их цены прямо и бесплатно здесь!

Используйте социальные сети

В социальных сетях вы можете делиться изображениями и подробностями о ваших процедурах, обстановке вашего салона и ваших терапевтов, давая потенциальным клиентам ощущение того, что они знакомы с вашим салоном.

Увеличьте эффективность социальных сетей с помощью:

• Использование тона голоса и стиля общения, соответствующих имиджу вашего бренда
• Использование профессиональных высококачественных изображений
• Обмен популярными хэштегами, имеющими отношение к вашему салону и процедурам
• Оставайтесь на связи со своими подписчиками, отвечая на их комментарии и мгновенные сообщения
• Экспериментируя с конкурсами и розыгрышами подарков

Напишите своим клиентам по электронной почте

Поддерживайте регулярный контакт с вашими клиентами по электронной почте, делитесь специальными предложениями и новостями о бизнесе к, это отличный способ заинтересовать их и подумать о вашем салоне или спа.

Даррант советует: «Продвигайте свой салон через программное обеспечение; рассылать информационные бюллетени, текстовые сообщения и рекомендовать клиентам карточки друзей, чтобы они возвращались в салон и также привлекали новых клиентов ». Система CRM (управление взаимоотношениями с клиентами) поможет упростить этот процесс, персонализируя электронные письма и информационные бюллетени для каждого клиента. имя, автоматизация отправки, сопоставление данных о клиентах и ​​многое другое.

Ознакомьтесь с нашим руководством по лучшим инструментам CRM для малого бизнеса и бесплатно сравните расценки на системы CRM.

Предлагайте пакеты и индивидуальные впечатления

Когда люди посещают салон красоты или спа, им нравится чувствовать себя особенными. Хотя вы всегда должны стремиться дать своим клиентам отличный опыт, вы можете еще больше извлечь из этого выгоду, создав специальные пакеты.

Например, вы можете добавить бокал шампанского во время процедуры или добавить массаж рук во время маникюра.