Как открыть агентство по подбору персонала: Как открыть кадровое агентство с нуля, как начать бизнес

Кадровое агентство как бизнес | Пошаговая инструкция по открытию

Профессиональная команда — залог успеха любого бизнеса. Крупные компании ответственно относятся к подбору персонала. Поэтому спрос на услуги кадровых агентств велик.

Разберемся, как открыть кадровое агентство с нуля, какие для этого нужны документы, где найти работодателей и выгоден ли такой бизнес.

Агентство по подбору персонала — это связующее звено между работником и работодателем. Агентства бывают:

• Полного цикла оказывают услуги как работодателям, так и соискателям
• Неполного цикла работают только для тех, кто ищет или предлагает работу
• Узкоспециализированные помогают найти работника или трудоустроиться в определенной сфере — например, в IT

Какие услуги кадровое агентство оказывает клиентам:

• Обрабатывает большое количество заявок. На некоторые вакансии работодатели получают очень много откликов. Не все компании имеют ресурсы на их рассмотрение
• Находит редких специалистов. По объявлению такого сотрудника не найти, а вот в большой базе кадрового агентства — наверняка
• Проводит тренинги и курсы повышения квалификации. С каждым годом растет спрос на такие услуги. Работодатели хотят сделать сотрудников не только грамотнее, но и счастливее
• Помогает соискателям трудоустроиться. Грамотные кадровики могут сделать «конфетку» из резюме любого претендента на вакансию и подготовить его к собеседованию

Опытные агентства по подбору персонала могут организовать все перечисленное быстро и эффективно.

Выгодно ли открывать кадровое агентство

Затраты на открытие кадрового агентства с нуля зависят от того, на какой сегмент рынка вы нацелились.

Так, для интернет-агентства по подбору персонала достаточно:

• Компьютера
• Телефона
• Интернета
• Собственного сайта
• Доступа к специализированным площадкам

Если вы намерены проводить полноценные собеседования и встречаться с работодателями, придется еще арендовать офис.

Кроме того, новому бизнесу потребуются средства на оплату труда сотрудников и раскрутку.

Допустим, вы решили открыть кадровое агентство полного цикла в Петербурге. Вам потребуется:

• Арендовать помещение — 80’000 ₽ в месяц, сразу вносится плата за первый и последний месяц аренды
• Компьютеры и мебель — 200’000 ₽
• Телефон и интернет — 1’000 ₽
• Доступ к специализированным площадкам — от 60’000 ₽ в месяц
• Создание собственного сайта — от 50’000 ₽

На ремонт заложите еще 100’000 ₽.

Итого: на открытие агентства по подбору персонала необходимо около 491’000 ₽.

«Отбить» затраты получится за счет клиентов. Так, комиссия зарекомендовавших себя кадровых агентств может доходить до 25% от годового фонда заработной платы нанимаемого специалиста. При грамотно организованных бизнес-процессах кадровое агентство окупается в течение первого года работы.

Открываем кадровое агентство с нуля по шагам

При открытии кадрового агентства предпринимателю необходимо пройти несколько этапов:

• Зарегистрироваться в налоговой инспекции в качестве ИП или ООО
• Арендовать помещение — лучше площадью не менее 20-30 м², в месте с большой проходимостью и парковкой
• Купить оборудование и мебель
• Оплатить доступ к специализированным интернет-площадкам
• Создать собственный сайт
• Нанять персонал — людей с профильным образованием, опытом, уверенностью в себе

Кроме того, для работы кадровому агентству потребуется пакет внутренних документов — несколько видов отчетности и договоров.

Базовые документы кадрового агентства:

• Договор на оказание услуг по подбору персонала. В нем должны быть прописаны все условия взаимодействия агентства с заказчиком, в том числе вопросы конфиденциальности
• Заявка на подбор. В ней заказчик указывает требования к кандидату и условия труда
• Анкета соискателя. Понадобится в случае, если у соискателя нет резюме
• Формы отчетности рекрутеров. Нужны для регулирования работы менеджеров по персоналу, работающих в вашем агентстве
• Управленческая отчетность — по вакансиям, финансам (убытки и прибыль), расходам на рекламу и пр.
• Трудовой договор и должностная инструкция менеджера по подбору персонала
• Заключение по результатам собеседования — чтобы отчитаться перед заказчиком по каждому кандидату: понравился / не понравился соискатель и почему
• Стандарт резюме — чтобы все резюме, которые вы направляете заказчику, были оформлены в фирменном стиле вашего агентства

Когда все формальности будут соблюдены, приступайте к поиску первых заказчиков.

Где кадровому агентству искать работодателей

Чтобы о вас узнали, необходимо провести рекламную кампанию. Сообщите о себе на всех популярных интернет-ресурсах города, закажите несколько баннеров, сделайте визитки, чтобы оставлять их потенциальным клиентам.

Обратите внимание на недавно открывшиеся организации. Новым компаниям могут понадобиться услуги кадрового агентства.

Знакомьтесь. Посещайте все профильные мероприятия и заводите контакты среди рекрутеров компаний. Кто-то из них может привести вам не одного клиента.

Изучите рынок. Составьте список организаций, с которыми хотите сотрудничать. Составьте для каждой индивидуальное коммерческое предложение. Затем договоритесь о встрече с руководителями организаций и постарайтесь зарекомендовать себя с лучшей стороны. Оставьте о себе хорошее впечатление, и рано или поздно клиент к вам придет.

Открытие кадрового агентства — это отличная идея для малого бизнеса. Будьте активными и грамотно выстраивайте бизнес-процессы — тогда успех не заставит себя ждать.

Если вы не готовы открывать кадровое агентство с нуля, присмотритесь к покупке готового бизнеса. В нашем каталоге можно найти варианты агентств по подбору персонала разной ценовой категории:

Открываем агентство по подбору персонала. Кейс.

Многогранность современной жизни стимулирует человека на достижение определённого социального уровня. Используя новейшие достижения прогресса, появляется возможность значительно улучшить комфорт существования, внести больше ярких красок в повседневность и разнообразить досуг, обрести новый смысл и стиль собственной жизни.

К сожалению, успешность сегодня ассоциируется с достаточным материальным обеспечением. В погоне за построением карьеры и обогащением совсем не остаётся достаточного времени и сил на решение бытовых проблем, воспитание детей, организацию домашнего хозяйства.

Поэтому привлечение домашних помощников стремительно набирает свою популярность. Индустрия по оказанию услуг домашнего персонала оправдано набирает обороты в развитии.

Агентство по профессиональному поиску и подбору кадров для семьи и дома – это отличная бизнес идея. Востребованность данных услуг обусловлена их главной ценностью – экономия личного времени клиента, профессиональный подход в обустройство быта, безупречное ведение домашнего хозяйства.

С ЧЕГО СЛЕДУЕТ НАЧИНАТЬ ВЕДЕНИЕ БИЗНЕСА?

Успешная деятельность агентства по подбору домашнего персонала совсем не зависит от численности жителей конкретного населённого пункта. Нехватка подобных услуг прослеживается во всех слоях общества и поиск «своего» клиента зависит только от правильной организации бизнеса.

Обоснование идеи развития бизнеса по предоставлению услуг домашнего персонала.

Последние тенденции современного общества демонстрируют то, что услугами гувернанток, домработниц, нянь, водителей и других помощников пользуется огромное количество семей. Указанные специалисты помогают людям, слишком занятым профессиональной деятельностью, в разрешении повседневных задач.

Удовлетворить потребность клиента в квалифицированных специалистах способствует специализированное агентство, ориентированное на поиск и подбор необходимого домашнего персонала.

Основной принцип функционирования агентства в некотором смысле копирует работу стандартной конторы по трудоустройству:
— поиск и отбор требуемых специалистов;
— постоянное расширение собственной базы данных претендентов на работу;
— привлечение вероятных клиентов за счёт популяризации предоставляемых услуг.

Проще говоря, создаётся определённая база данных о профессионалах, которые предлагают свои услуги. По другую сторону находятся клиенты, желающие воспользоваться услугами некоторого специалиста.

Агентство в подобном случае представляется в роли некоего связующего звена, осуществляя двухстороннюю работу, преследуя при этом максимальное удовлетворение интересов соискателей и потенциальных работодателей. Клиенты оплачивают агентству услуги предоставления необходимого персонала, а соискатели оплачивают услугу трудоустройства по факту.

Таким образом, репутация и гонорары агентства по предоставлению услуг домашнего персонала напрямую зависит от ответственного подхода агентов к выполнению своих обязанностей, и могут приобретать весьма впечатляющий вид.

Регистрация агентства по подбору домашнего персонала.

Предполагаемый бизнес относится к разновидности ведения предпринимательской деятельности. Чтобы начать официально работать на рынке предоставления услуг, необходима обязательная регистрация бизнеса в соответствии с установленными нормами и правилами законодательства.

Для легализации агентства по подбору домашнего персонала проще всего и достаточно оформить документы индивидуального предпринимателя – ИП. Преимуществом такой формы регистрации является упрощённая форма подачи документов, отсутствие обязательного уставного капитала, не разрабатываются уставные документы, наличие юридического адреса необязательно.

Воспользоваться процедурой регистрации индивидуального предпринимателя могут:

• — дееспособные граждане РФ, на момент подачи документов достигшие 18-летнего возраста;
• — несовершеннолетние, при наличии решения суда либо органов опеки о дееспособности, разрешении родителей (опекунов), а также заключившие брачный союз;
• — лица, не имеющие гражданства, и подданные других государств, при предъявлении документа, который удостоверяет личность владельца с отметкой временного проживания либо оформленного вида на жительство.

До момента передачи документов для государственного оформления ИП, рекомендуется определиться с будущей системой налогообложения, кодами ОКВЭД, отметиться в местном центре занятости.

Последнее необходимо для последующей компенсации всех материальных затрат, которые повлечёт процедура регистрации индивидуального предпринимателя (госпошлина, нотариальные услуги, изготовление печати, штампов, бланков и прочее).

Правила государственной регистрации регламентируются Федеральным законом от 08.08.2001 N 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей».

Процедура регистрации осуществляется налоговой инспекцией, которая действует по месту постоянной прописки заявителя и руководствуется Положением о Федеральной налоговой службе.

Оформление индивидуального предпринимателя процесс несложный, но кропотливый. Необходимо подготовить обязательный набор документов:

• Инициатор регистрации ИП оформляет заявление в соответствии с установленной формой Р21001 приложение №18 «Заявление о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя». Заполнить необходимо только лист А, вторую часть заявления (лист Б) заполняется специалистом налоговой службы. Прошнуровать, пронумеровать, приклеить на оборотную сторону ярлык «прошнуровано и пронумеровано…» и поставить подписи необходимо у нотариуса. Заявление должно содержать указание кодов ОКВЭД, классифицирующих дальнейшую деятельность предпринимателя. При заполнении данной строки заявления, необходимо оперировать актуальной редакцией соответствующего сборника. Впоследствии, при возникновении такой необходимости, можно будет вносить коррективы либо дополнения в номенклатуру кодов.
• Оригинал паспорта и ксерокопии страниц с ФИО и регистрацией на едином листе.
• Оригинал идентификационного кода с приложением его ксерокопии.
• Оригинал квитанции, подтверждающей оплату госпошлины, взимается за оформление ИП. Реквизиты для уплаты госпошлины необходимо запросить в соответствующем отделении налоговой службы, где регистрируется ИП.
• Два экземпляра заявления на применение упрощённой системы налогообложения по форме № 26.2-1. УСН является оптимальной для ведения предпринимательской деятельности по предоставлению услуг по подбору домашнего персонала.
• Дополнительно, в зависимости от рода деятельности, может потребоваться справка о несудимости.
• Иностранным гражданам, а также лицам без гражданства необходимо представить документы, удостоверяющие личность и подтверждающие право временного проживания либо оформленный вид на жительство.
• Несовершеннолетним дополнительно требуется подготовить нотариально заверенное разрешение родителей (усыновителей, опекунов) вести предпринимательскую деятельность, либо копию свидетельства о бракосочетания, либо копию решения органов опеки и попечительства или копию решения суда о признании регистрируемого лица всецело дееспособным

Как правило, регистрация индивидуального предпринимателя осуществляется в течение пяти-семи рабочих дней. Сегодня налоговая служба работает по принципу так называемого «одного окна» и самостоятельно информирует пенсионный фонд и управление статистики о зарегистрированном ИП. Поэтому в согласованный срок налоговой выдаются:

• Свидетельство о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (ОГРНИП).
• Выписка из единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП).
• Уведомление о постановке на учет ИП в налоговом органе Форма 2-3-Учет.
• Уведомление о регистрации ИП в территориальном органе Пенсионного фонда РФ по месту жительства.
• Уведомление о присвоении кодов статистики из Росстата.

Отклонение регистрации ИП может быть вызвано в случае предоставления недостоверной информации, наличии судимости, банкротства меньше года назад, наличия ошибок и помарок в заполняемых документах, неполной совокупности документов, направления документов в несоответствующий орган регистрации.

Открытие банковского расчётного счёта и последующего предоставления сведений о нём в налоговую службу, приобретение печати для ИП и кассового аппарата не является обязательными требованиями.

ФОРМИРОВАНИЕ ШТАТА СОТРУДНИКОВ АГЕНТСТВА

Успех в развитии любого предприятия зависит непосредственно от правильно подобранной команды специалистов. Квалификация и профессиональный потенциал – основополагающие факторы при выборе кандидатур.

Для полноценной работы агентства, занимающегося подбором домашнего персонала, потребуется сформировать штат сотрудников: администратор или офисменеджер, специалист (менеджер) по работе с клиентами, специалист (менеджер) по подбору персонала, психолог, системный администратор.

Администратор.

Хороший администратор – незаменимый работник офиса. В его обязанности входит приём и переадресация телефонных звонков, координирование работы других сотрудников, организация порядка в офисном помещении, проведение необходимых закупок, организация рабочих мест, другие управленческие функции.

Кандидат на должность администратора должен иметь высшее образование, желательно опыт работы в аналогичной сфере, знания особенностей работы офисной техники и ПК. Администратор офиса должен обладать следующими личностными качествами: лёгкость и чёткость изложения мыслей, коммуникабельность, приятная внешность, способность к убеждению, энергичность, ответственность, аккуратность, организаторские способности, прочее.

Менеджер по работе с клиентами.

Мобилизация новых клиентов и сохранение уже существующих взаимоотношений определяет эффективность работы агентства в целом. Задача по поиску, привлечению и сопровождению клиентов ложится на специалиста по работе с клиентами. Организация встречи, ведение переговоров, оформление заявки на подбор персонала, заключение договоров на предоставление услуг, формирование клиентской базы – далеко неполный перечень обязанностей данного сотрудника.

Компетентность, вежливость, тактичность, мастерство делового общения, базовые знания психологии, способность принимать верные решения позволяют менеджеру достичь определённого уровня в профессиональном росте. К менеджеру предъявляется требование о наличии высшего образования по специализации психологии, маркетинга или менеджмента.

Специалист по подбору персонала.

К рассмотрению претендентов на вакансию указанного специалиста следует подойти с особой серьёзностью. В оном случае наличие практических навыков работы в отрасли подбора персонала просто необходимо. От сотрудника потребуется компетентный поиск требуемой кандидатуры, проведение комплексного собеседования на высочайшем уровне и комплектация соискателями наиболее востребованных вакансий.

Специалист (менеджер) по подбору персонала формирует и сопровождает базу данных, состоящую из подробной информации претендентов на работу. Во многом положительная репутация агентства зависит от квалифицированного и серьёзного исполнения своих должностных обязанностей специалиста, ответственного за качественный подбор персонала.

Системный администратор.

Офис агентства для оптимизации рабочих процессов обязательно оснащается компьютерной и оргтехникой. Для своевременного обслуживания, наладки, профилактики техники, установки различных программ и офисных приложений, создание и техническое сопровождение существующих баз данных, администрирование сервера и многие другие задачи по обслуживанию информационных систем и коммуникаций в офисе на помощь приходит такая штатная единица, как системный администратор.

Его основной задачей является организация бесперебойного функционирования всей компьютерной и сопутствующей техники, обеспечение безопасной эксплуатации информационных сетей, администрирование серверных систем.

Психолог.

На начальной стадии развития бизнеса эта должность вполне может оставаться вакантной. Или пользоваться разовыми работами данного специалиста при необходимости провести психологические тренинги для коллектива, тестирование клиентов или соискателей и т.д.

В соответствии с Трудовым Кодексом индивидуальный предприниматель, принимая на работу нового сотрудника, обязан заключить письменный договор о трудоустройстве. Если агентство стартом трудовой деятельности – заводится трудовая книжка.

При наличии же оформленной ранее трудовой – производится соответствующая запись о принятии в штат сотрудника. При этом предприниматель дополнительно регистрируется в пенсионном фонде, органах страхования в качестве работодателя и страхователя. ИП уплачивает необходимые взносы в ФСС и ПФ, а также уплачивает налоги на доход физических лиц, т.е. работника.
К довершению всего, работодатель вправе оформить медицинское страхование сотрудников.

РАБОТА НАД ИМИДЖЕМ БИЗНЕС-ПРОЕКТА

Благоприятный имидж – залог успешного продвижения бизнес проекта на рынке товаров и услуг. Имидж агентства по подбору домашнего персонала отражает признание и доверие клиентов, создаёт определённое впечатление в общественных кругах, обеспечивает твёрдые позиции в жёсткой конкурентной борьбе на рынке предоставления услуг по вербовке домашнего персонала.

Мероприятия по созданию и улучшению имиджа фирмы – долгосрочный, скрупулёзный и трудоёмкий бизнес-процесс, состоящий из великого множества отдельных направлений.

Офис – инструмент бизнеса.

Для организации эффективной работы сотрудников, ведения переговоров, назначения встреч и выполнения других функциональных задач агентства необходим собственный офис. Визуальное впечатление о помещении несёт в себе представительскую направленность. Выгодно привлечь внимание потенциальных клиентов либо партнёров к деятельности компании способствует хорошо продуманный внешний вид офиса.

Организация рабочего места каждого сотрудника, соблюдая правила эргономики и личного пространства, должна обеспечить возможность комфортного выполнения профессиональных обязанностей. Простор, достаточная освещённость помещения, правильное размещение офисной техники и необходимой мебели значительно улучшает общую атмосферу.

Но, офис служит не только местом работы сотрудников агентства, но и «лицом» фирмы. Поэтому, обустройство пространства должно органично сочетаться с основным направлением деятельности. Каждый посетитель агентства по подбору домашнего персонала должен ощущать уютную обстановку, чувствовать себя непринужденно и комфортно.

Как вариант, офис можно оформить в стиле квартиры-студии или гостиной, дополнить живыми цветами и композициями, комнатным фонтаном, аквариумом либо клеткой с птицей. Зона возможного ожидания должна состоять из достаточного количества удобных мест для сидения (диваны, кресла), журнального столика с актуальной прессой и брошюрами, содержащими полную информацию о направлениях деятельности и особенностях данной компании.

Подбирая помещение для офиса, следует обратить особое внимание на внешний вид здания, не стоит останавливаться на неухоженных сооружениях, бывших заводах, больницах и т.п. Территориальное месторасположение агентства не должно вызывать трудности поиска и проезда.

Название агентства и фирменный логотип.

Справедливость поговорки о взаимосвязи названия корабля и его плавательных перспективах неоднократно подтверждалась на практике. Самый заурядный товар под звучным брендом продаётся успешнее, чем более качественные, но «безымянные» его аналоги.

Выбор подходящего названия для агентства потребует немалого труда и смекалки. Необходимо для начала ознакомиться с названиями уже существующих в регионе компаний-конкурентов, исключая возможные дублирования. Уникальность и оригинальность наименования поможет не затеряться в общей массе и благоприятно скажется на перспективах развития деятельности.

Имя должно быть лаконичным, при этом нести смысловую нагрузку. Абстрактные и слишком краткие названия сложны в восприятии и запоминании. Словари, специальная лексика, тезаурус пригодятся для изыскания парочки оригинальных вариантов. Недопустимо, чтобы имя существовало автономно, оно должно вызывать определённые ассоциации, каким-либо образом связанные с родом деятельности агентства. В перспективе придуманное сегодня наименование может стать высокооплачиваемым брендом.

Хорошее название, как и дорогое вино, требует выдержки. Не нужно спешить с принятием окончательного решения, через несколько дней откровенно слабые идеи отсеиваются, оставляя действительно стоящий вариант. Достойное название всегда работает на престиж фирмы.

С логотипом дела обстоят примерно по тому же алгоритму – мониторинг идей, ассоциации, простота восприятия, информационное наполнение, цветовое решение. Это фирменный знак, который со временем вынужден стать достаточно узнаваемым, но не терять своей актуальности.

Разработка для агентства личного сайта.

В силу технологического прогресса, очень многие повседневные задачи человек решает по средствам интернет-ресурсов: оплата счетов, покупки товаров, запись к врачу и т.п. Поиск работы или необходимой услуги в конкретном городе – не исключение. Поэтому наличие сайта существенно сэкономит личное время и материальные средства на утомительные поиски и заманивание потенциальных клиентов и соискателей.

На сайте размещается полная информация о разновидностях предоставляемых услуг, имеющихся вакансиях, принципах взаимовыгодного сотрудничества, гарантиях, стоимости, контактах и т.п.

Визитка – презентация бизнеса в миниатюре.

В современных деловых кругах наличие собственной визитной карточки считается признаком хорошего тона. Грамотно оформленная визитка имеет представительский вид, в полной мере отражает профиль деятельности и имидж владельца. Один из методов эффективной рекламы — обмен визитными карточками — особый ритуал, ориентированный на прельщение новых клиентов и укрепление бизнес отношений.

Преимуществом данного атрибута делового стиля является доступность и максимальное информационное наполнение. Разработанный специалистами макет должен элегантно совмещать в себе название агентства, логотип, привлекательный лозунг, краткий обзор вида деятельности, контакты.

Чтобы визитная карточка визуально не была перегружена, можно воспользоваться вариантом двухстороннего размещения информации.

Уже в процессе полноценного функционирования агентства по подбору домашнего персонала деловая репутация складывается из профессионализма привлечённых специалистов и качественного показателя предоставляемых услуг.

Мы понимаем, что для создания успешного бизнеса: “Адвокатское агентство» необходимо иметь специальное образование и опыт. Но возможно вас заинтересует руководство: «Создание адвокатского агентства».
Создать успешный бизнес – это важно, но не менее важно и достижение успеха в личной жизни: Подробнее >>

ФОРМИРОВАНИЕ КЛИЕНТСКОЙ БАЗЫ ДАННЫХ

Маркетинговые исследования социального уровня, образа жизни населения и рынка предоставления услуг в конкретном населённом пункте помогут определить основные направления деятельности, а именно, наиболее востребованные услуги и вакансии домашних помощников.

Для развития бизнеса требуется провести масштабную рекламную программу. Распространение информации о наборе кандидатов на должности домашних помощников новым агентством в специализированных печатных изданиях, бесплатных региональных газетах способствует привлечению потенциальных клиентов. Ко всему прочему, следует самостоятельно изучать имеющиеся предложения соискателей на работу и спрос в требуемом персонале.

Сотрудниками агентства просматриваются резюме кандидатов, назначаются встречи, проводятся собеседования с целью перепроверки квалификации и профессиональных навыков, проверяется достоверность рекомендаций с прежних мест занятости.

Таким образом, формируется база претендентов на работу. Наполнение базы достаточным количеством кандидатов различных специальностей позволяет максимально удовлетворить индивидуальные требования людей, нуждающихся в услугах домашнего персонала.

Специалистами агентства на каждого соискателя оформляется в электронном виде отдельная карточка, где указываются:

• — ФИО претендента;
• — возраст;
• — общая характеристика личностных данных;
• — сведения об образовании, квалификации, пройденных курсах и т.п.;
• — данные об опыте работы;
• — должность, на которую претендует;
• — уровень желаемой заработной платы;
• — возможный график работы;
• — контакты;
• — прочее.

Требуется обязательное подкрепление электронного личного дела ксерокопиями необходимых документов, рекомендациями с предыдущих мест работы, цветным фото, актуальной справкой о прохождении медицинского обследования, справкой об отсутствии судимости.

Желающий воспользоваться услугами домашнего персонала должен заполнить заявку на подбор требуемого специалиста. В заявке отображаются следующие данные:

• — ФИО;
• — район проживания;
• — контакты;
• — профиль необходимых услуг;
• — требования к претенденту на работу;
• — круг обязанностей;
• — требования к выполнению работы;
• — предполагаемый график работы;
• — возможная оплата труда;
• — сроки исполнения заявки.

С момента оформления клиентом заявки начинается поиск и подбор специалистом по персоналу кандидатуры, максимально отвечающей требованиям заказчика. В зависимости от степени сложности заказа и выдвигаемых требований заявка может обрабатываться от нескольких часов до нескольких дней, после чего согласовывается личная встреча соискателя и работодателя.

Встреча происходит в офисе агентства, люди знакомятся, уточняют возможные нюансы и если достигается обоюдная заинтересованность в сотрудничестве, оговаривается продолжительность испытательного срока. После того, как клиент подтверждает готовность принять к себе на работу испытуемого – оформляется трёхсторонний договор, в котором описываются все условия работы, оплата услуг, сроки действия договора, обязанности и ответственность сторон.

Договор оформляется в трёх экземплярах – работнику, работодателю и агентству в лице ИП.

УСЛУГИ КАКОГО ДОМАШНЕГО ПЕРСОНАЛА ПРЕДЛАГАЕТ АГЕНТСТВО?

Активная позиция агентства по подбору домашнего персонала преследует основную цель – скоро и качественно удовлетворить пожелания своих клиентов. Универсальной базы вакансий не существует, она зависит исключительно от спроса на услуги конкретного специалиста. Наиболее популярными остаются:

• — няни;
• — домработницы;
• — повара;
• — гувернантки;
• — садовники;
• — управляющие;
• — водители;
• — охранники;
• — сиделки;
• — семейные пары.

Няня.

Услуги профессиональной няни направлены на комплексный уход и воспитание ребёнка. Ориентируясь на индивидуальные пожелания родителей и возраст малыша, всех нянь можно классифицировать:

1. Няня для грудничка. Кандидатура обязательно должна иметь медицинское образование, навыки детского массажа, знать особенности развития новорождённого, правила гигиены грудничков, иметь практический опыт приготовления правильного и полезного питания с учётом состояния здоровья, применять методику развития мелкой моторики, тактильного восприятия предметов, органов зрения и слуха, выполнять с ребёнком упражнения по укреплению мышц и суставов. В обязанности няни входит комплексный уход за грудным ребёнком, регулярные прогулки, физическое и психологическое развитие, содержание в чистоте детской комнаты и игрушек, уход за детской одеждой.
2. Няня-воспитатель. Работает с детками дошкольного и младшего школьного возраста. Имеет педагогическое (музыкальное) либо медицинское образование, определённый опыт работы по специальности. В обязанности воспитателя входит интеллектуальное и физическое развитие, духовное воспитание, помощь в подготовке школьных заданий, организация досуга, комплексный уход, оказание первой медицинской помощи.
3. Гувернантка. Призвана для присмотра за детками от трёх-четырёх лет. Кроме обязанностей, которые выполняют няни, гувернантка занимается образованием ребёнка, помогает в становлении его личности, развивает логику, память, культуру речи, чувство вкуса, такта и эстетики. На усмотрение родителей гувернантка обучает языкам, помогает в освоении музыкального инструмента, основ хореографии и живописи.

Домработница.

Название говорит само за себя – обеспечивает надлежащий порядок и безупречную чистоту жилья. В круг обязанностей домработницы входит генеральная уборка всех помещений, мытьё посуды, стирка белья, глажка, уход за мебелью, одеждой, комнатными растениями, домашними животными, по указанию работодателя наведение порядка в личных вещах, закупка необходимых для выполнения обязанностей средств, выполнение ряда мелких других поручений.

Повар.

Уровень профессионализма должен быть достаточным для обеспечения семьи вкусным, полезным и сбалансированным питанием. Повар самостоятельно закупает продукты, составляет и согласовывает недельное меню с учётом вкусовых предпочтений всех членов семьи, готовит и подаёт блюда, контролирует качество и свежесть продуктов, поддерживает кухню в чистоте, занимается организацией банкетов.

Садовник.

Выполняет всю работу по выращиванию растений в саду и цветнике, занимается стрижкой газонов, уборкой открытой территории, реализует идеи по ландшафтному дизайну, поддерживает рабочее состояние садового инвентаря, контролирует работоспособность коммуникаций.

Водитель.

Личный водитель отвечает за своевременную подачу автомобиля и безопасное передвижение членов семьи по городу и за его пределами. Помимо того, водитель лично диагностирует авто и контролирует исправность всех механизмов и систем, осуществляет при необходимости хозяйственные поручения.

Сиделка.

Услуги данного специалиста требуются для ухода за пожилыми, недееспособными либо больными людьми. В обязанности входит контроль и информирование работодателей о состоянии здоровья, своевременное употребление больным лекарств, помощь в гигиенических процедурах, сопровождение на прогулках, кормление и приготовление пищи, кварцевание комнаты больного, проветривание помещения, уборка, смена белья, закупки лекарств и продуктов.

Управляющий.

Управляющий обеспечивает организацию всего комплекса работ по дому, контролирует исполнение обязанностей другого обслуживающего персонала, ведёт финансовую отчётность по затратам на ведение домашнего хозяйства.

Семейная пара.

Некоторые клиенты изъявляют желание принять на работу семейную пару. Обычно услугами семейной пары пользуются владельцы загородных домов. При большом объёме работы по дому, нет необходимости нанимать сразу несколько посторонних человек, которые какое-то время потратят на построение межличностных отношений.

Семья – это уже слаженная команда. Все обязанности по ведению домашнего хозяйства условно делятся на мужские и женские. В данном случае происходит бесконфликтное и рациональное распределение работы по дому. Женщина занимается уборкой, глажкой, стиркой, уходом за одеждой, присмотром за домашними питомцами.

На плечи мужчины ложится ответственность за проведение мелких ремонтных работ, уход прилегающей территории, благоустройство на приусадебном участке и т.п.

Требования, выдвигаемые к персоналу, индивидуальны и варьируются в соответствии с пожеланиями клиента.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ АГЕНТСТВА

Поиск и подбор домашнего персонала в основном осуществляется с целью налаживания долгосрочных отношений между заказчиком услуг и непосредственным исполнителем. Появляются клиенты, которым требуется разовое предоставление услуг, например: няня на вечер, садовник обрезать деревья, плотник для мелкого ремонта и т.д.

Агентство имеет возможность обеспечить клиента соответствующим специалистом высокого уровня. Оплата услуг производится из расчёта общей занятости специалиста — фактически отработанных человеко-часов.

Почасовой работой отличаются также профессионалы, услуги которых не требуются ежедневно или в течение полного рабочего дня:

• — парикмахер;
• — массажист;
• — тренер;
• — мастер маникюра;
• — психолог;
• — специалист по Фэн-шуй;
• — стилист;
• — репетитор и прочие.

В задачи агентства по подбору персонала входит обеспечение повышения профессиональных навыков своих кандидатов. Своими силами проводить тренинги, курсы повышения квалификации, познавательные семинары и лекции возможно только при лицензировании деятельности.

Следует позаботиться о налаживании контактов с учреждениями, которые на коммерческой основе предоставят возможность обучения с последующей выдачей подтверждающего документа.

ПРАВИЛА УСПЕШНОЙ РАБОТЫ АГЕНТСТВА ПО ПОДБОРУ ДОМАШНЕГО ПЕРСОНАЛА

Достижение поставленных целей в сфере сервиса по предоставлению услуг домашнего персонала связано с завоеванием доверия и признания деятельности агентства аудиторией потенциальных клиентов.

Прежде всего, необходимо создать дружественную, комфортную атмосферу в коллективе агентства. Каждый специалист должен иметь понятие об особенностях работы, которую выполняют другие сотрудники и в случае необходимости заменить на рабочем месте.

Личная инициативность в работе каждого сотрудника, взаимоуважение и стремление к общей цели укрепляет межличностные отношения, создавая благоприятный социально-психологический климат.

Престиж руководителя в коллективе является гарантом престижа всего агентства. Способность грамотно выстроить рабочие процессы и взаимоотношения в коллективе трансформируется на успешное ведение предпринимательской деятельности по привлечению домашнего персонала.

Ответственное и квалифицированное исполнение должностных обязанностей каждого специалиста даёт возможность создавать качественный банк данных. Целостный подход к подбору персонала максимально исключает риски предложить клиенту недобросовестного работника.

Агентство поручается за каждую предложенную кандидатуру. В случае неудовлетворения заказчика качеством работы домашнего помощника, агентство обязуется в кратчайшие сроки заменить его другим специалистом либо компенсировать затраты.

Руководство обеспечивает личные кадры и соискателей регулярным обучением для повышения профессионализма, совершенствования навыков, приобретения новых возможностей в работе. Происходит постоянный личностный рост, что способствует перспективному развитию агентства.

В работе агентства действует принципы конфиденциальности и этического кодекса. Это затрагивает не только информации, полученной в офисе. Каждый специалист, работающий в семье, обязуется не распространять персональных сведений о работодателе, уровне его социального положения, фактов личной жизни. Взаимоотношения строятся на законах чести и морали.

При отсутствии единой системы подбора требуемого специалиста, каждая заявка обрабатывается индивидуально учётом всех требований заказчика. Индивидуальный подход максимально удовлетворяет даже самые высокие требования клиента.

Агентство не обрывает своё сопровождение клиентов и соискателей в момент подписания договора и получения оплаты оказанных услуг. Сопутствующая работа ведётся на протяжении всего фактического периода предоставления услуг. Получить квалифицированную помощь, поддержку или консультацию можно в любое время. Выступая в роли связующего звена, агентство представляет и защищает интересы обеих сторон.

Сотрудники агентства заинтересованы в качественном предоставлении услуг, т.к. каждый клиент впоследствии оставляет отзыв о работе агентства и рекомендательные письма для персонала. Высокий процент положительных отзывов и рекомендаций свидетельствует о верно выбранной стратегии ведения бизнеса.

Клиенты, обращаясь в агентство по подбору домашнего персонала, доверяют нам самое дорогое: детей, дом, семью. Добросовестное отношение к обязанностям всей команды специалистов, чувство личной ответственности, правильное определение мотивации кандидатов, разноплановая проверка достоверности информации и личностных качеств позволяют оправдать наивысшую степень доверия заказчика.

Стиль успешного агентства – открытые, прозрачные, искренние и крепкие отношения с клиентами, преимущественный индивидуальный подход, непременно высококачественное обеспечение услугами.

Посмотрите интересное видео по теме: Домашние помощники- кто они?

No posts found matching your query. Please try again by changing post parameters.

Просмотров: 1 071

Как открыть агентство по подбору персонала. Подбор домашнего персонала как бизнес :: BusinessMan.ru

Домработницы, гувернантки, шоферы, репетиторы — эти специалисты на сегодняшний день становятся все более востребованными. А где искать таких людей? Как убедиться в их профессионализме?

Эти вопросы интересуют многих соискателей. Именно поэтому все более актуальным становится вопрос, как открыть агентство по подбору персонала. Ведь это может стать действительно интересным и прибыльным бизнесом.

Что представляет собой подобное агентство? Основные принципы работы

Если вы интересуетесь, как открыть агентство по подбору персонала, то наверняка задумываетесь, как именно работают подобные предприятия. На самом деле, все довольно просто. Клиентами подобных агентств являются работодатели — люди, которые ищут того или иного специалиста.

Поскольку в большинстве случаев предприятие предлагает услуги домашнего персонала, то клиенты, соответственно, ищут нянь, гувернанток, репетиторов, садовников, уборщиков, поваров и т. д. Например, если оба родителя заняты работой, то им нужен человек, который будет следить за ребенком или поддерживать в доме чистоту, время от времени баловать вкусными блюдами домашнего приготовления.

Конечно же, брать к себе в дом абы кого не хочется — работодатели хотят нанять лишь действительно хороших людей, которым можно довериться. Агентство является посредником между работодателем и специалистом того или иного дела.

Откуда берется прибыль?

На самом деле фирма по подбору домашнего персонала может стать прибыльным делом. Этот бизнес не требует большого стартового капитала, зато для его развития нужно много времени и сил. Так откуда берутся деньги?

Многие агентства берут плату с работодателей — небольшая премия за находку идеального сотрудника. Кроме того, деньги платят те люди, которые ищут работу. Здесь систему уже можно выбрать самостоятельно. В некоторых фирмах работники сразу же после регистрации уплачивают определенную сумму, а агентство гарантирует им достойную занятость.

Некоторые предприятия берут 50–100% от первой зарплаты устроенного на работу специалиста. С другой стороны, можно брать небольшую помесячную плату за то, что работник или работодатель присутствует в вашей базе данных. В любом случае на начальных этапах лучше всего установить удобную и понятную схему оплаты.

Как открыть агентство по подбору персонала? Пакет официальных документов

Безусловно, подобная деятельность считается предпринимательской. Как открыть агентство по подбору персонала? Для начала нужно зарегистрироваться в налоговой службе.

В данном случае оптимальный вариант — это оформиться как индивидуальный предприниматель. Это даст вам некоторые дополнительные преимущества, такие как упрощенная система ведения бухгалтерии, меньшее количество требуемых документов и т.д. Стоит отметить, что индивидуальное предпринимательство открывается, как правило, уже спустя пять или семь дней после подачи необходимых документов.

Где арендовать помещение под офис и как его оформить?

Если вы интересуетесь, как открыть агентство по подбору домашнего персонала, то должны знать, что вам нужно будет иметь свой офис. Конечно же, он не обязательно должен быть большим. Однако помните, что обстановка и атмосфера вашего кабинета будут демонстрировать солидность и качество работы вашей фирмы — именно на это в первую очередь будут обращать внимание клиенты.

Месторасположение офиса здесь не так важно, но лучше всего выбрать его где-то в оживленной части города, например, в центральном районе или же в бизнес-центре. С другой стороны, если у вас нет такой возможности, то офис можно расположить где-то на периферии — в таком случае нужно будет затратить больше времени и вложений в рекламу.

Что же касается самого офиса, то он должен быть светлым, чистым, демонстрировать успех, ответственность и профессионализм. Нет нужды в каких-то изощренных декорациях — минимализм будет к месту.

Желательно, чтобы в офисе было хотя бы три отдельные комнаты. В прихожей, например, можно расположить стол секретаря, расставить несколько удобных стульев или диванов — здесь клиентов будут встречать. Кроме того, необходимы комнаты для собеседований, а также место для рабочего персонала.

Естественно, нужно будет закупить компьютерное оборудование, включая принтер и сканер. Хранить данные о клиентах в компьютерной системе намного проще.

Подбор постоянных сотрудников

Безусловно, если вы открываете небольшое агентство, то в первое время можете выполнять всю работу самостоятельно. Однако это требует времени. И по мере развития фирмы вам понадобятся помощники, ведь агентство по подбору домашнего персонала должно работать бесперебойно.

Для начала вам нужен секретарь, который будет отвечать на звонки, встречать клиентов, составлять расписание и следить за ним. Кроме того, надо нанять и специалиста по кадрам. Он будет проводить собеседования с соискателями работы, помогать им заполнять анкеты, проверять данные и т. д.

Вполне возможно, что для бесед с работодателями также понадобится дополнительный сотрудник, который сможет разобрать, что именно нужно клиенту. Не стоит забывать о том, что кому-то придется вести бухгалтерию, отвечать за рекламу, проводить регулярный поиск новых соискателей и т. д.

Некоторые специалисты советуют нанять и штатного психолога, который сможет оценить некоторые качества людей, ищущих работу, а также особенности и желания клиентов, предлагающих ту или иную должность. В любом случае все сотрудники вашей фирмы должны быть коммуникабельными, приятными в общении, ненавязчивыми, дипломатичными. Не помешают также лидерские качества, способности к четкому и ясному изложению мыслей, а также убеждению.

Где найти профессиональных соискателей работы?

Безусловно, подбор домашнего персонала — дело крайне ответственное, подходить к которому нужно серьезно. Ведь работодатели обращаются к вам за помощью, полностью полагаясь на ваше мнение. Вы же должны обеспечить их профессиональными сотрудниками, которым можно оказать доверие.

Конечно же, поначалу вам придется наработать приличную клиентскую базу. По мере роста популярности вашего агентства вполне возможно, что люди начнут находить вас самостоятельно. Все равно вы должны составить специальную анкету, где будут охвачены все стороны жизни, работы и карьеры того или иного соискателя работы. Однако этого недостаточно, так как все данные придется проверять.

Если клиент пришел к вам с рекомендательными письмами, обязательно позвоните на бывшее место работы и поинтересуйтесь у прежнего начальства, какой это человек, почему был уволен и т. д. Время от времени обязательно связывайтесь с людьми, которые с вашей помощью нашли работу или подходящего специалиста, интересуйтесь их мнениями, впечатлениями и предложениями.

Репутация превыше всего. Основные секреты успешного бизнеса

Если вы интересуетесь тем, как организовать агентство по подбору персонала и сделать его действительно прибыльным, то должны понимать, что в этом деле крайне важным фактором является ваша репутация.

Каждый положительный отзыв со стороны работодателя или соискателя ценится на вес золота. С другой стороны, даже малейшее подозрение на счет несостоятельности или нечестности вашей фирмы может развалить бизнес. Именно поэтому нужно уделять внимание даже мельчайшим деталям, интересоваться мнениями и впечатлениями клиентов.

Рекламная кампания

Качественная реклама — единственный способ привлечь новых клиентов. Поэтому не стоит на ней экономить. Подойдет практически все — вывески, баннеры, раздача визиток или листовок на улице.

Кроме того, можно заказать небольшие рекламные ролики на местной радиостанции или телевидении. Кстати, для этого лучше всего нанять человека, который разбирается в написании ненавязчивых рекламных текстов.

Кроме того, стоит создать интернет-сайт, так как это еще один удачный рекламный ход. Здесь вы сможете разместить информацию о специфике вашей деятельности, наличии тех или иных предложений, проводимых акциях и т. д. Кстати, желательно создать специальную форму для того, чтобы соискатели могли отправить вам резюме и договориться о встрече.

Если вас интересуют дополнительные заработки, то со временем вы можете открыть при фирме платные курсы для повышения квалификации работников тех или иных профессий — они получат новые знание, а вы — дополнительный доход и полную уверенность в их профессионализме.

Насколько прибыльным может стать агентство по персоналу?

Как уже упоминалось, подобная фирма может стать очень прибыльной. Ведь, опять же, нет нужды в большом начальном капитале — вам нужно будет лишь арендовать и обставить офис. Рентабельность такого бизнеса может быть очень большой.

С другой стороны, помните, что постоянный поток клиентов можно обеспечить лишь при помощи рекламы, серьезного отношения к делу и ответственности. Сделайте так, чтобы людям было комфортно пользоваться вашими услугами, завоюйте их доверие — это единственный способ приобрести постоянных клиентов и «заманить» новых.

Как открыть кадровое агентство для ведения бизнеса

Содержание

свернуть

Все решают кадры. Несмотря на достаточно устаревший возраст данной фразы, она и по сегодняшний день не теряет собственную актуальность. Каждый день предприятия различного рода деятельности нуждаются в рабочем персонале, а множество людей находится в поиске работы. Для удовлетворения сразу обеих сторон существуют специальные агентства по подбору персонала, которые оказывают услуги по трудоустройству населения. Если предположить, что в ближайший период предложения и спрос рабочей силы не приостановится, то бизнес по подбору персонала вряд ли потеряет свою актуальность. С чего же специалисты рекомендуют начинать такое выгодное дело?

Организация агентства по подбору кадров с нуля

Как открыть кадровое агентство? Определившись с бизнес-направлением, нужно в первую очередь продумать правильную структуру биржи по трудоустройству. Она будет зависеть от численности рабочего персонала, внутренней политики предприятия и прочих моментов. В структуру кадровых агентств в основном входит клиентский отдел, который занимается поиском работодателей и производственный отдел, занимающийся поиском кандидатов на конкретные рабочие места. Дополнительные отделы такой организации – это бухгалтерия, маркетинговый отдел, отдел системных администраторов и пр.

Пошаговое формирование кадрового агентства:

• Для начала нужно отработать стратегию развития организации. Рекомендуется начинать с возмездного трудоустройства населения, оказывать помощь в составлении грамотного резюме, предоставлять профессиональные консультации. Нужно научиться спекулировать на проблемах трудоустройства, безработных от этого меньше не станет, а агентство ничего не потеряет.

• На начальном этапе рабочей деятельности прибыль от предоставления дополнительных услуг рекомендуется использовать на развитие дела.

• Бизнес требует обязательной регистрации в качестве ИП, ООО.

• Для кадрового агентства стоит подобрать соответствующее название.

• Данный бизнес требует аренды офисного помещения, которое должно иметь площадь не менее 15 квадратов. Наиболее оптимальный вариант – 25 квадратов. Офис должен быть обустроен комфортабельной корпоративной мебелью, всей необходимой офисной техникой. Организация должна иметь собственный стиль.

• Для продвижения бизнеса понадобится эффективная реклама, собственный сайт в интернете. От этого в первую очередь зависит формирование собственной базы клиентов. Главная цель рекламной кампании – заявить о своей бирже на рынке, привлечь потенциальных клиентов.

• Решив проблему, как открыть кадровое агентство, набрав базу клиентов для предоставления на первом этапе консультаций, можно начинать предлагать услуги компаниям, осуществлять поиск кандидатов на работу.

Виды агентств по предоставлению персонала

Компании, занимающиеся кадрами, подразделяются на несколько видов:

• Бизнес по подбору персонала для индивидуального работодателя. В данном случае оплату производит предприятие, которое заинтересовано в подборе сотрудников.

• Агентство, предоставляющее услуги по трудоустройству. В данном случае соискатель осуществляет оплату за все хлопоты.

• Фирма по предоставлению информационных услуг. Подобные предприятия чаще всего обладают очень низкой репутацией в связи с тем, что часто дают неправдивую информацию.

• Агентство кадров может совмещать несколько видов деятельности.

• Узкоспециализированные биржи кадров – «хедхантеры».

Регистрация кадрового агентства

Чтоб с нуля открыть кадровое агентство, его нужно сначала зарегистрировать согласно правовым формам: ООО, ИП.

Чтобы зарегистрировать бизнес, нужно посетить налоговую, предоставить определенный комплект документов:

• Регистрационное заявление ООО (ИП).
• Копия паспорта.
• ИНН.
• Квитанция про уплату госпошлины.

Составляя заявление на регистрацию бизнеса, необходимо обязательно указать все планируемые виды деятельности согласно перечню классификатора ОКВЭД. Для регистрации нового дела налоговым организациям понадобится примерно одна рабочая неделя.

После получения на руки регистрационного свидетельства, нужно будет в налоговой организации подобрать систему налогообложения. В данном случае рекомендуется применять: при регистрации ИП – форма ЕНВД-2, при регистрации ООО – ЕНВД-1.

Офис, оргтехника

Работающие на рынке кадровики придерживаются единого мнения: помещение кадрового агентства должно с первого дня собственного существования производить приятное впечатление на клиентов, чтобы у них не сложилось недоверие к функциональным способностям рекрутингового предприятия.

Офис должен иметь как минимум три отдельных помещения:

• Холл, где клиентов будет встречать администратор.
• Переговорная комната.
• Рабочее помещение, в котором станет находиться хранилище информационных данных, а также рабочие места рекрутеров.

Аренда в бизнес-центре помещения под офис агентства по трудоустройству, которое будет иметь площадь порядка 60 квадратов, обойдется предпринимателю в 2,5 тыс. долларов в месяц

Плюс к этому на начальном этапе еще понадобится около 2-х тыс. долларов для покупки офисной мебели, технического оборудования, а также программного обеспечения для базы хранения информационных данных.

Кадры для рекрутингового агентства

Месячная зарплата сотрудника по подбору персонала может варьироваться 300–1000 долларов. Рекрутер – это универсальная специальность. Специалист данной области одновременно является аналитиком, консультантом, социологом, маркетологом, менеджером, обязательно экспертом человеческих ресурсов.

Для работы в рекрутинговом агентстве целесообразней всего подбирать людей, которые благодаря своим личностным характеристикам способны заниматься данным видом деятельности. Практика переманивания рабочего персонала из других подобных агентств не оправдывается. Люди достаточно сильно пропитываются культурой организации, в которой проработали достаточно длительный период времени.

Также необходимо понимать, что подбор персонала с психологической стороны – это очень сложный бизнес по трудоустройству. Часто так происходит, что рекрутер переходит работать в клиентскую организацию. По статистике, новичок-рекрутер, после окончания ВУЗА, осваивается на рабочем месте от шести месяцев, но не более одного года.

В одной кадровой организации чаще всего работает 10–12 рекрутеров.

Наработка клиентской базы

Это самый трудоемкий процесс в развитии собственного рекрутингового бизнеса. Если резюме специалистов, которым нужна работа, можно подыскать в печатных изданиях, интернете, то привлечь внимание компании-работодателя будет очень сложно. В данном случае все зависит от опыта, работоспособности рекрутеров.

Дело по трудоустройству стоит начинать с линии «среднего звена», так как более реально заказчику найти бухгалтера или менеджера, чем опытного топ-менеджера. Очень часто собственный кадровый бизнес открывают предприниматели, которые перед этим определенный период проработали в подобной компании, в результате чего успели наработать собственную клиентскую базу. Ежемесячно рекрутинговое агентство может иметь 5–10 заказов.

Чтобы набраться достаточного опыта в данной сфере деятельности, сформировать хорошую базу клиентов и работодателей, может понадобиться около трех лет. Приблизительно столько же времени придется потратить для выхода на высокий доход.

Расходы на создание с нуля агентства

• Регистрация – 1500–6000 р.,
• Аренда офисного помещения – 5000–80000 р.
• Офисная мебель, техническое оборудование – от 15 до 40 тыс. р.
• Рекламная кампания – диапазон достаточно обширен, в зависимости от используемых рекламных площадок.
• Заработная плата персонала – до 30 процентов от прибыли агентства. Вначале развития бизнеса по подбору персонала зарплата устанавливается фиксированная, так как бесплатно ни один специалист не будет работать, даже если у биржи не окажется заказов.
• Налоги, представительские затраты, дополнительные расходы. От того, насколько активно будет осуществляться рабочая деятельность организации, сумма может существенно отличаться – 5000–20000 р.

Дополнительные бесплатные услуги

Эффективнее всего начинать деятельность собственного бизнеса по подбору персонала с предоставления бесплатных услуг работодателям.

• Каждую неделю нужно обзванивать крупные компании, предлагать бесплатно собственные услуги, интересоваться свободными рабочими местами, отмечать контакты отдела кадров.

• Агентство необходимо активно рекламировать через интернет, СМИ, печатные издательства.

• Бизнес по подбору персонала предполагает предоставление дополнительных услуг. К примеру, можно соискателям предлагать составление резюме на профессиональном уровне. Это также будет приносить дополнительный доход, который на первом этапе развития агентства по подбору сотрудников поможет ему не слететь с рынка.

Рентабельность агентства кадров

Рентабельность биржи кадров, которое было открыто с нуля, зависит от множества критериев. На нее могут влиять региональные особенности, численность населения, наличие крупных промышленных предприятий и т. д. Статистика показывает, что рентабельность молодого агентства кадров составляет 10–15 процентов.

В переводе на денежные единицы, в крупном мегаполисе биржа кадров может зарабатывать ежемесячно от 300 тыс. р. Конечно же, на фоне производственного и торгового бизнеса прибыльность рекрутинговых организаций значительно меньше, но и данный вид дела не требует больших капиталовложений на этапе его формирования.

Но в данном случае нужно понимать и тот факт, что кадровый бизнес давать хорошую прибыль будет не мгновенно. Первые несколько месяцев дело по подбору персонала станет убыточным. Для полной его раскачки может понадобиться до трех лет.

Как открыть агентство по подбору домашнего персонала?

Многие современные мамы сегодня предпочитают передать бразды домашнего правления, а вместе с ними и воспитание собственного малыша в опытные руки профессионалов. Тенденция эта с каждым годом усиливается.

Быть мамой, уверяют опытные родители, – это тоже работа. Притом действительно утомительная и сложная: ненормированный рабочий день, отсутствие зарплаты, постоянная головная боль на почве нервного напряжения. Такая работа, перед которой любая офисная должность покажется курортом на морском берегу. Отчасти поэтому многие современные мамы сегодня предпочитают передать бразды домашнего правления, а вместе с ними и воспитание собственного малыша в опытные руки профессионалов. Тенденция эта с каждым годом усиливается.

А потому подбор персонала для детей разного возраста за последние годы из разряда просто развивающегося бизнеса перешел в разряд очень рентабельного.

Персональные особенности

Ирина Гуренкова, глава агентства по подбору домашнего персонала «Ассистент», встречает меня, как водится, чашкой чая и коробкой конфет.

– Благодарные родители? – киваю я на 600-граммовую красочную упаковку шоколадных «Ассорти».

– Как же! – улыбается в ответ Ирина. – Благодарные трудоустроенные. Родители редко приносят конфеты. Считают: заплатили, и с них достаточно.

– Странно как-то

– Чего же странного?

– Так вроде за обучение в школе тоже часто платят, а конфеты учителям все равно носят

Подбор домашнего персонала вообще и няни для ребенка в частности – это один из тех видов бизнеса, в котором многое, и даже слишком многое, зависит напрямую от человеческого фактора.

– Сложность в том, что мамы подбирают няню не ребенку, а себе, – говорит Ирина Гуренкова. – Поэтому важно зачастую не только то, насколько профессиональна няня в том или ином отношении, но и насколько она умеет нравиться людям, как она может себя преподнести в семье. Важно, и какой сам заказчик видит будущую няню. Слишком много в этом бизнесе зависит от мнений и личных взглядов людей.

Ирина кладет перед собой бланк-заявку одной из своей клиенток. В графе «телефоны потенциальных гувернанток» убористым почерком самой Ирины вписано около 30 фамилий. На полях еще чьи-то телефоны и какие-то пометки вроде минусов и плюсов.

– Вот этой даме я ищу няню уже два месяца. Нонсенс на самом деле. Я подобрала ей, по крайней мере, 20 первоклассных нянь и еще неизвестно какое количество просто хороших. Ее аргументы не в пользу этих работниц, как правило, таковы: «Она хочет мне понравится. Не люблю, когда люди льстят». Конечно, хочет. Она хочет, чтобы ее приняли на работу. Но разве моей клиентке это объяснишь?.. А иной раз няня выглядит не так и маникюр у нее не высший сорт. Словом, не понравилась – и все.

Дошло до того уже, что няню часто по знаку зодиака побирают. У нас в анкетке даже графа такая есть: «Знак зодиака».

– Зачем же вы возитесь с таким сложным клиентом? – интересуюсь я.

– Мне любопытно ее «добить» в конце концов, – смеется Ирина.

Еще одна особенность: кадровое агентство по подбору домашнего персонала не имеет основных ориентиров в подборе персонала для своих клиентов. Отсюда огромная проблема с поиском для привередливых клиентов.

– У нас нет понятия о том, что должна делать няня, – рассказывает Галина Алексеева, генеральный директор агентства домашнего сервиса «Лига», – законодательно даже не прописано, что это за профессия такая. Трудовой книжки, как правило, у людей, которые работают в этой сфере, нет. Соответственно и обязанности размыты.

– Люди хотят, чтобы няня и ухаживала за ребенком, и убирала, и готовила на всю семью, – продолжает Ирина Гуренкова. – Все это в лучшем случае за полторы тысячи евро в месяц. А если, не дай бог, няня всем этим запросам и требованиям не соответствует – виновато агентство.

На пике моды

Рекрутинг в направлении «домашний персонал» зародился в Москве в середине 1990-х. И началось все с нянь и гувернанток. Именно тогда в столице появились женщины, которые не видели ничего дурного и предосудительного в том, чтобы их ребенка воспитывала «чужая бабушка», в то время как они сами, обеспечивая своему чаду достойное будущее, поднимались бы все выше и выше по карьерной лестнице. Более того, говорит Галина Алексеева, в эти годы взять няню, да еще «из агентства», становится вопросом престижа.

Заместитель Галины и просто коллега по цеху Елена Карачкова отмечает: «Не забывайте, на все всегда есть своя мода. В середине 90-х возникла мода на нянь. Если говорить о семьях со средним достатком, в советское время было не принято отдавать на воспитание своего ребенка кому-либо, кроме воспитателей детского сада. Конечно, высокопоставленные лица в стране нанимали и гувернанток, и нянь для своих детей. Но до 90-х люди среднего класса позволить себе этого не могли. Существовал даже некий стереотип: брать кого-то к себе в дом, а тем более прислугу, нехорошо. А в 90-х стереотипы рушатся. Молодые семьи хотят жить по-новому. И возникает такая вот «мода». На волне этой моды созданы многие агентства, которые существуют сегодня».

Галина Алексеева, однако, склонна считать, что появление агентств обусловлено не только пресловутой модой, но и естественной потребностью людей: «Няня нужна работающим людям. А в 90-х появляется очень много работающих женщин. Так вот, представьте: вы сами подбираете себе няню. Например, написали, что нужна женщина от 30 до 40 лет с московской пропиской. Да вам позвонит десяток тех, кому будет уже за 50, и два десятка тех, кто не имеет московской прописки. Нормальному человеку фильтрацией таких «звонящих» заниматься некогда. Вот поэтому мы и стали нужны».

Новая волна: кто кого?

У тех, кто возник вне «волны», шансы есть, отмечают рекрутеры, но они малы по сравнению с тем, какие возможности были предоставлены агентствам в 1990-х.

«Сегодня более 300 агентств в Москве занимаются подбором домашнего персонала, – говорит Галина Алексеева. – Это много. Конкуренция огромная, и заявить о себе будет сложно. Но можно».

Ирина Гуренкова рассказывает свою историю.

– Я пришла в этот бизнес в 2000 году. Пришла сначала просто как менеджер, а потом вот возникла идея и самой «открыться». Устроилась топ-менеджером к одному человеку, который готов был финансировать собственное агентство при том условии, что фактически руководить им будет другой человек. Потом через некоторое время накопила денег и уже открылась сама, потому как с тем партнером мы расстались. И тут только поняла, что такое работа кадрового агентства. Во-первых, это круглые сутки поиска и стресса. Звонить-то родителям нужно вечером: только в это время нормальные люди освобождаются от своей работы. Соответственно переговоры все тоже вечером. А днем ты, как сумасшедшая, носишься в поисках нужных людей на должности гувернанток и нянь. Кроме того, огромных трудов стоит найти подходящий офис. А еще ведь надо вести учет своей прибыли.

– Ну, разумеется, это же – бизнес

– Да уж, бизнес. Ситуация вокруг кадровых агентств настолько неровная, законодательно настолько все неурегулировано, что рынок фактически «черный». Очень много частников, которые работают напрямую с родителями и часто «кидают» кадровые агентства. Предлагают: мол, может, и без агентства договоримся? А родители и рады. Налоги же не надо государству платить.

Год Ирина работала только лишь на зарплату своим менеджерам, арендную плату и рекламу в печатном издании. На свою зарплату уже просто не оставалось денег. Вот так и выжили.

Оксана Озерова свой бизнес еще только начинает: агентство по подбору профессиональных нянь и гувернанток «Страна Оз» открылось под ее началом всего год назад. «Единственное, что я могу сказать, – комментирует ситуацию Оксана, – бизнесом я занимаюсь десятый месяц. Но за это время еще ничего не заработала». Глава «Страны Оз» период безденежья планирует пережить так же, как и Ирина, – словно это стихийное бедствие.

Тем не менее рентабельность набравшего в весе и возрасте бизнеса, по словам профессионалов, обычно не ниже 30%. Самые прибыльные услуги – подбор няни «на час» (таких заявок, как правило, гораздо больше, чем заявок на подбор няни «с расписанием», да и стоит такая няня дороже).

– А еще, – говорит Ирина Гуренкова, – мы заметили такую тенденцию. Если появилось заявок пять на временных беби-ситеров, то и дальше пойдут подобные заказы. Это как примета такая что ли Лучше и рекламу, если дело идет в таком направлении, по этому направлению давать.

При, казалось бы, минимальных затратах на бизнес окупается кадровое агентство тяжело и медленно. Почему так происходит? Непредвиденные расходы на рекламу всему виной.

Основные инструменты развития

Коллеги Галина и Елена считают, что для того, чтобы выжить в современных условиях, кадровое агентство должно прежде всего следить за качеством своих услуг и не забывать о рекламе. Немаловажно и то, насколько предприимчив и изобретателен руководитель. При этом ему совсем не обязательно иметь профильное образование – в области психологии и педагогики.

– Вы сами по образованию не педагог? – спрашиваю я у Галины Алексеевой.

– Что вы! Нет, не педагог, – улыбается она в ответ.

– А вообще главе такого агентства нужно какое-то специальное образование? Должен быть он педагогом или необязательно?

– А вы бизнес с профессией не путайте. Есть, знаете ли, такая специальность – бизнесмен. Вот он-то и должен генерировать идеи.

– Знаете, – рассказывает мне Ирина Гуренкова, – я тоже раньше думала, что раз я психолог, то уж подбирать персонал, а уж тем более для дома, я смогу. Это мне дано. Но бизнесмен – это совсем другое. За годы работы руководителем кадрового агентства домашнего сервиса я поняла, что не важно, разбираешься ты в людях или нет, педагог ты или нет. Те, кто подбирает себе нянь, – люди настолько непредсказуемые, что здесь никаким профессионализмом не возьмешь.

«Бабушка по вызову»

Главное, утверждают хором все руководители кадровых агентств, – это реклама. Без нее выжить будет практически невозможно. Она же основная статья расходов в бюджете каждой компании, решившей заняться подбором домашнего персонала.

Основные рекламные носители – Интернет и профильные журналы а-ля «Няня» и «Счастливые родители».

– По поводу рекламы вопрос сложный, – говорит Галина Алексеева, – лучше идут профильные журналы. Какие – не угадаешь. Где-то реклама у одних агентств работает, у других наоборот. Тут все индивидуально. Какое-то конкретное издание посоветовать сложно. Но однозначно это – глянец. В последнее время активно работает Интернет.

– Главное – это, конечно, посыл и востребованность услуг, которые вы рекламируете, – комментирует Елена Карачкова. – Как-то мы придумали замечательную рекламу в газету – слоган был такой: «Бабушка по вызову». Звонков была тьма. Вообще услуга «няня на час» – очень востребована. Но то, как мы ее обыграли, достойно внимания. Всегда нужно правильно расставлять акценты.

– А еще, – говорит Елена, – после двух лет работы мы стали замечать, что около 40% вновь прибывших клиентов – это друзья наших старых друзей, пришедшие в наше агентство по совету. Так что в качестве еще одного инструмента по продвижению неплохо бы использовать и безупречное качество работы.

Оксана Озерова отмечает безупречную работу своего сайта в Интернете как инструмента для продвижения: «Основные наши клиенты приходят из Интернета. Или же через знакомых. Но из Интернета их масса. Единственное – что не всегда этим клиентам подходит наше месторасположение. Мы ведь пока не нашли для себя офиса в Центре».

От десяти до тридцати

С Оксаной Озеровой я встречаюсь в ее офисе на «Щелковской». По карте это вроде бы совсем недалеко. Только где вот это строение А, которое так тщательно спряталось меж груд пятиэтажек? Оказывается, это пристройка к большому гостиничному комплексу, гордо возвышающемуся неподалеку. Внешняя неприглядность помещения, однако, с лихвой компенсируется домашним уютом, царящим в Оксанином офисе. Маленькая комнатка обставлена мебелью и оформлена фотографиями.

– Вот здесь мы и сидим, – говорит Оксана, разводя руками. – Все обещают к лету дать нам помещение в соседней высотке, а сейчас говорят: посидите тут. Это все обещания, конечно. Но мы ждем. Думаем, как оформить новый офис.

Основная проблема, с которой сталкиваются многие руководители агентств домашнего сервиса, для малого бизнеса не нова. Это поиск подходящего офиса. Только вот именно для этой сферы, утверждают все мои собеседницы, проблема с поиском подходящих площадей стоит очень остро. Только в том случае, если офис располагается в центре города, можно рассчитывать на клиентов не только из какого-то отдельного округа, но и со всей Москвы. На окраину мамы и папы едут очень неохотно.

– Клиенты откуда-нибудь из Марьина к нам сюда ведь не поедут, – говорит Оксана Озерова.

– Нужно же метров 25 – 30 от силы. Да на переговорную метров десять. – жалуется Ирина Гуренкова. – А офиса с такими параметрами сегодня просто не найти. Потому что спрос превышает предложение в несколько десятков раз. Вот я свой офис на «Октябрьской» полгода искала. Целое дело.

Времена года

В переговорную к Галине и Елене сразу за мной заходит женщина, вероятнее всего, клиент. Весна, как выясняется из нашего разговора с руководителями кадровых агентств домашнего сервиса, – это горячий сезон. При всей своей внешней независимости от климатических условий бизнес этот также обладает некой сезонностью.

И зависит он прежде всего от поры отпусков.

– Вот июль и август – для кого-то бархатный, а для кого-то мертвый сезон, – говорит Ирина Гуренкова. – Для нас, например, мертвый. Те, кому надо искать няню, отложили это до сентября и спокойно уехали отдыхать. А те, кому нужна была гувернантка для малыша на период отпуска, уже давно нашли ее загодя, то есть накануне летнего сезона – в апреле – мае.

К числу мертвых месяцев, говорит Ирина, следует относить и праздничтакого проекта, как кадровое агентство по подбору детского персонала.

– Начнем с офиса. Положим, вам повезло, и вы при самом удачном раскладе нашли офис в 30 метров недалеко от метро, в Центре. Стоимость квадратного метра такой площади за год составляет 700 долларов минимум. Ориентируясь на этот минимум, можно рассчитать, что в год такое помещение будет стоить вам 21 тысячу долларов. В месяц – 1750 долларов. Сумма номер один.

– Ну а сумма номер два?

– Будем считать, сколько стоит реклама. Ну, скажем, первые шесть выпусков в глянцевых журналах – 1500 долларов. Сюда же учтем рекламу в Интернете. 1000 долларов минимум. Прибавим про запас. Итого около 3000 долларов. Сумма номер два.

– Теперь то, что в офисе ставить будем.

– Отлично. Компьютеры и оргтехника – около 3000 долларов. И не забудьте про зарплату менеджерам. Минимально два менеджера – 800 долларов оклад плюс проценты.

– Итого получается около 8600 долларов?

– Да. Но не стоит забывать о всяких мелочах. Например, розетки в офис, лампочки и так далее. Натечет еще тысячи на две. Так что стоит этот бизнес в целом для начала около 10 000 долларов минимально.

Из словаря кадровика, специализирующегося на подборе детского персонала:

Бебиситер. Бебиситинг (от английского babysitt-ing) – практика «временной» заботы о ребенке. Девочки подросткового возраста берутся посидеть с вашим малышом «за умеренную плату», пока вы посещаете театр.

Термин «бебиситинг» появился в 1937 году в США. На Западе это – обычное дело. У нас бебиситинг существует в виде услуг младших сестер и бабушек, готовых в нужный момент подъехать посидеть с вашим чадом. Услуга бебиситинга не распространена среди услуг, предлагаемых кадровыми агентствами. Это – фактически свободная прибыльная ниша. Так как спрос на бебиситеров велик, а зарплаты их гораздо выше, чем зарплаты обычных сиделок.

Гувернантка. Няня, которая не берет на себя работу по дому, а занимается лишь воспитанием и образованием детей. Помогает делать уроки или готовит к школе. Может знать иностранные языки. Наиболее востребована сегодня именно эта категория гувернанток.

Няня. По словам профессионалов, в России понятие «няня» включает в себя не только кормление ребенка, его воспитание и минимальное образование, но и очень часто рутинную работу по дому, как то: глажка, стирка, уборка и т.д.

Полный уход. Полный уход – это полный комплекс услуг по уходу за ребенком, включая участие няни в чистке и стирке детского гардероба, составление детского меню и так далее. Фактически няня, выполняющая такой комплекс услуг, заменяет малышу маму. У нас в стране полный уход – обычное требование для любой няни.

автор неизвестен

Как открыть агентство по подбору персонала?

В Петербурге сейчас около 150 компаний, занимающихся подбором персонала. Но спрос на их услуги по-прежнему превышает предложение. Оборот рекрутингового агентства в месяц составляет несколько десятков тысяч долларов, чистая прибыль — $5–7 тыс.

Начинающих задвигают в «узкую специализацию»

В Петербурге сейчас около 150 компаний, занимающихся подбором персонала. Но спрос на услуги рекрутинговых агентств по-прежнему превышает предложение.

Часть из них берут деньги с соискателя (агентства по трудоустройству), другие — с работодателя (рекрутинговые агентства).

На рынке работают такие компании, как Kelly Services, «Анкор», Top Hunt International, Staff International, «Персонал-Сервис» и другие.

Выделяют три метода подбора персонала. Executive search (целевой поиск), или «охота за головами», используется, если нужно найти кандидата на руководящую должность либо уникального специалиста. За найденного специалиста гонорар рекрутинговой компании может составить около $4.000–10.000. Для найма на бизнес-позиции среднего уровня — секретари, бухгалтеры, специалисты по продажам — используются обычные методы поиска: реклама в газетах и интернете, база данных. Причем чем короче этот список, тем профессиональнее считается агентство. Такие услуги оцениваются в 15–25% годового дохода искомого специалиста. Кроме того, в Петербурге сейчас активно развивается подбор временного персонала — тенденция, распространенная на Западе.

Основатель рекрутингового агентства THI Selection Станислав Алексеев считает, что увеличение на рынке количества агентств может отрицательно сказаться на качестве оказываемых услуг. «В консалтинге очень важно копить опыт и компетенции годами, а не пытаться «взять количеством».

Сейчас количество агентств большое, но круг компаний, которые обслуживают самых продвинутых клиентов, все равно ограничен. Спрос на такого рода услуги превышает предложение. Проблема — в качестве исполнения заказов. А высококлассных провайдеров на рынке сейчас мало», — поясняет он. Одна из главных проблем отрасли — постоянное недофинансирование. Агентства планируют свои бюджеты исходя не из абсолютной суммы вознаграждения, а из степени вероятности его получения.

Чтобы собирать хороших кандидатов и, как следствие, хороших клиентов, необходим хороший офис, база данных, информационная поддержка, не избежать и значительных инвестиций в оргтехнику.

Шаг 1. Офис и оргтехника

Кадровики, работающие на рынке, едины во мнении: если вы открываете рекрутинговое агентство, помещение изначально должно производить достойное впечатление. Чтобы у клиентов не зародилось недоверие к вашим возможностям. Изначально должно быть как минимум три комнаты: холл, где сидит улыбающийся секретарь, помещение для переговоров с клиентом и помещение для аналитической работы рекрутеров и хранения баз данных. Аренда помещения площадью около 60 м2, к примеру, в бизнес-центре обойдется от $2400 в месяц. Кроме того, оргтехника, хорошая мебель, разработка специальной программы для хранения данных добавят к вашим расходам еще несколько тысяч долларов.

Шаг 2. Кадры решают все

«Стоимость» специалиста по подбору персонала — от $300 до $1000 в месяц. Генеральный директор рекрутингового агентства Top Hunt International Ольга Чеботкова делится секретами: «Рекрутер — универсальная профессия: он и менеджер по продажам, и консультант, и аналитик и маркетолог, и социолог и знаток человеческих ресурсов. Наиболее целесообразно искать людей, которые в силу личностных качеств могут работать в рекрутменте. Потому что практика переманивания рекрутеров из других агентств себя не оправдывает. Люди впитывают слишком много от культуры компании, где они воспитывались. Также надо иметь в виду, что подбор персонала — психологически крайне тяжелый бизнес. И случается, что рекрутер уходит работать в клиентскую компанию». По ее словам, вхождение в курс дела у рекрутера-новичка (выпускника вуза) составляет от 6 месяцев до года. В агентстве обычно работают 9–12 рекрутеров.

Шаг 3. Наработка базы данных

Это наиболее трудоемкий этап. Если резюме людей, ищущих работу, можно найти в интернете и газетах, то компанию-работодателя надо еще убедить работать именно с вами. Здесь все зависит от работоспособности и профессионализма рекрутеров.

Имеет смысл начинать с позиций «среднего звена» — подобрать для заказчика квалифицированного менеджера и бухгалтера более реально, чем топ-менеджера. Чаще всего собственные кадровые агентства открывают люди, проработавшие какое-то время в рекрутменте и уже имеющие свою клиентскую базу. В месяц у агентства обычно от двух до 10 заказов. Для создания базы кандидатов и клиентов и накопления опыта работы в отрасли понадобится от 2 до 3 лет. Примерно столько же времени потребуется, чтобы выйти на приемлемые объемы оборота и прибыльности.

Шаг 4. Окупаемость

Для консалтинга характерна следующая пропорция деления оборота: 1/3 — расходы на офис и другие средства производства, 1/3 — заработная плата, в оставшуюся часть заложен фонд развития предприятия, налоги и прибыль. Необходимо учитывать, что в эту же долю заложен и фонд развития предприятия. Таким образом, чистая прибыль составляет около 10%. В сравнении с другими отраслями консалтинг — средний по уровню прибыльности бизнес, норма прибыли в производстве значительно выше, хотя, к примеру, в розничной торговле и дистрибуции ниже. Окупиться кадровое агентство может не раньше, чем через 3 года после открытия. Обороты рекрутингового агентства в месяц составляют несколько десятков тысяч долларов, чистая прибыль обычно составляет $5–7 тыс.

Шаг 5. Статистика

В Лондоне одно рекрутинговое агентство на 700 жителей.

В Санкт-Петербурге одно рекрутинговое агентство на 4200 жителей.

Андрей Щербаков, директор рекрутингового агентства Staff International:

«Сейчас идет бум торговых сетей, поэтому востребованы специалисты по продажам всех уровней, менеджеры по работе с регионами, юристы, способные сопровождать и согласовывать все возникающие проблемы — от вопросов недвижимости до трудовых споров. Мы каждый месяц закрываем порядка 80% своих заказов, считаем это хорошим результатом. Всем же, кто решит открыть рекрутинговое агентство с нуля, я бы посоветовал очень хорошо подумать. Можно порекомендовать выбрать четкую специализацию. Например, по подбору юристов или IT-специалистов. И все будут знать: если требуется юрист — это к вам».

Читайте также:

— Как «вклиниться» в тренинговый бизнес?

— Почему малые предприятия не обращаются в кадровые агентства?

— HeadHunter в Петербурге опубликовало рейтинг наиболее востребованных специальностей

Источник: Газета «Деловой Петербург»

Пошаговое руководство по набору первых членов команды

Согласно CB Insights, наем неправильной команды является третьей по частоте причиной неудач стартапов. Компания опросила 156 компаний, чтобы определить 20 основных причин краха.

Это не должно вызывать удивления, потому что в небольшой компании каждый член команды имеет большое влияние.

Когда у вас небольшая команда, один человек может составлять одну десятую вашей компании, — говорит Марен Кейт Донован, основательница AVRA Talent Partners, фирмы по привлечению талантов, которая избавляет от проблем при найме и удержании лучших талантов.«Стоимость плохого найма астрономическая. Вы никогда не будете слишком малы, чтобы вкладывать в это время, деньги и усилия.

Создание отличной команды не менее важно, чем создание отличного продукта и клиентской базы. К сожалению, большинство традиционных представлений о найме основывается на мышлении большой компании, что неприменимо к стартапам.

В Founder Institute мы видим, как стартапы постоянно борются с наймом талантливых специалистов. Вот почему мы попросили Донован, выпускницу Института основателей Кремниевой долины, рассказать нам все, что она знает о поиске, найме и проведении собеседований с лучшими талантами.

В этой статье я кратко опишу пошаговый процесс ее агентства по оказанию помощи стартапам, ориентированным на миссию, в поиске подходящих кандидатов.

1. Определите основные направления деятельности

Людей, ищущих работу, приучают мыслить категориями титулов. Другими словами, они специализируются на навыках и получают степени и сертификаты, чтобы подготовиться к популярным и четко определенным корпоративным ролям.

Однако, когда вы нанимаете сотрудников для своего стартапа, вам необходимо отказаться от этих убеждений и изменить свою точку зрения.Заголовки теперь неактуальны. Вместо того чтобы предполагать, что вам нужно нанять определенную должность, вы должны начать с определения желаемого результата .

Например, предположим, что в следующем году вы хотите достичь + 25% ARR (Annual Reccuring Revenue). Прежде чем вы начнете думать о названиях, вам следует задать себе следующие вопросы:

1. Какие немедленные действия окажут наибольшее влияние на достижение этой цели?

2. Какие аспекты бизнеса выиграют от прихода к власти другого лица (т.е. вещи, которые я делаю посредственно или плохо)?

3. Что нужно сделать этому человеку в течение 6 месяцев после начала, чтобы его считали успешным?

Наем «наиболее подходящего» зависит от кандидатов, соответствующих вашим наиболее важным целям . По сути, вам нужно определить свои цели, оттуда работать в обратном направлении, и только после этого вы можете начать оценивать навыки кандидата, его качества и вероятность достижения определенных вех, которые вы наметили.

Этот измеримый способ найма отделяет потребности от желаний, что подводит нас к следующему шагу:

2. Отделяйте «обязательные» от «необходимых»

При подборе кандидатов для стартап-клиентов Донован уделяет первоочередное внимание одному — набору FSO (фигня, черт возьми) человек:

В любой день я бы предпочел более молодого человека, у которого есть твердость, характер, суетливость, над более старшим человеком, — говорит Донован. — Более высокопоставленный человек из традиционного мира будет иметь действительно тяжелые времена с неоднозначностью и хаосом стартапа на ранней стадии.Обычно гораздо лучше найти кого-нибудь, у кого есть чистый талант, и помочь ему расти вместе с вами.

Это то, к чему мы определенно можем относиться в Founder Institute. Фактически, предприниматель, тестирующий наш акселератор стартапов, который использует для нашего процесса приема, очень ориентирован на поиск людей, которые трудолюбивы, могут быстро учиться и решать уникальные задачи. Это люди, которые обычно преуспевают в сумасшедшем мире стартапов на ранних стадиях, поэтому я бы сказал, что большинство стартапов следует оптимизировать для найма людей из категории «FSO».

Конечно, это не всегда однозначно. Наличие одного из первых членов команды с глубоким пониманием вашей отрасли или технологий также может быть чрезвычайно полезным, и это может потребовать привлечения кандидатов с очень конкретным опытом и навыками.

Например, если вы создаете стартап блокчейн, который хочет подорвать судоходную отрасль, кто-то с десятилетним опытом управления океанскими лайнерами может предложить идеи, оспорить предположения и предоставить важную обратную связь, которая сильно повлияет на направление.Те же принципы применимы к инженерам высокого уровня, программистам и разработчикам. По сути, любой, кто отвечает за формирование основных продуктов и услуг, должен выполнить длинный список требований.

Однако других вспомогательных должностей следует выполнять с большей гибкостью.

Например, если вы рассматриваете продавца, который отлично умеет писать, но плохо общается по телефону, вы должны определить, повлияет ли «его слабость» на его способность добиться успеха.Если ваш процесс продаж включает в себя холодную электронную почту и очень мало времени по телефону, это полезный навык — не исключайте их. И наоборот, если позиция требует 24/7 холодных звонков, она не подходит.

Кроме того, для любого стартапа на ранней стадии я бы определенно рассмотрел культурную пригодность как обязательную черту, гораздо более важную, чем набор навыков кандидата, а это черта, которую нужно иметь.

3. Положитесь на консультантов и фрилансеров

Что делать, если вы не можете позволить себе нанять «звезд» на ключевые должности прямо сейчас? Вы просто ждете, пока не получите больше финансирования?

Есть способы обойти эту проблему.Например, вы можете подумать о поминутной оплате опыта. Такие сайты, как Earn.com, Clearity.fm и другие, соединяют основателей стартапов с экспертами мирового уровня по разумным ценам. За несколько сотен долларов вы можете проникнуть в сознание того, кто уже сделал именно то, что вы пытаетесь сделать.

Кроме того, вы можете присоединиться к акселератору стартапов, чтобы получить доступ к наставникам и консультантам по стартапам, которые могут указать вам правильное направление.

Наконец, не забываем о фрилансерах.Как сообщает Intuit, от 25 до 30 процентов рабочей силы в США в настоящее время составляют временные работники, а по некоторым отчетам до 50 процентов рабочей силы будут удалены к 2020 году. В Founder Institute у нас действительно есть фрилансеры. мы работали более 7 лет, и мы знаем многие другие компании, которые построили такие же прочные отношения.

В Picpal я работал с двумя фрилансерами, которые стали постоянными членами команды, — говорит Махеш Раджагопалан, соучредитель Picpal.«Они оба начали краткосрочный проект, но по мере роста компании их позиции также росли, что позволяло им оставаться постоянными членами команды.

Перевод: Фрилансеры сейчас более квалифицированы, чем когда-либо прежде. Это отличная новость, учитывая, что самая крупная статья стартапа — это зарплата.

По этой причине, по возможности, рекомендуется максимально использовать консультантов и фрилансеров.

4. Создайте отличное описание должности

На этом этапе вы определили свои основные компетенции, отделили «обязательные» от «приятных» и определили некоторые задачи, которые можно передать на аутсорсинг.

Теперь вы готовы создать отличное описание должности для члена команды, в котором вы нуждаетесь больше всего. Опять же, лучший способ подойти к задаче — работать в обратном направлении.

Например, предположим, что вы генерируете MRR (ежемесячный повторяющийся доход) в размере 50 000 долларов и вам необходимо достичь 100 000 долларов в течение следующих 6 месяцев. За какие задачи этот человек будет отвечать для достижения этой цели? Как выглядит успех?

Чем подробнее вы будете, тем лучше. В конце концов, вы не сможете найти улицу, если не знаете, как она называется.

После того, как вы ответили на трудные вопросы, начните описание должности с небольшого абзаца, в котором подчеркиваются наиболее привлекательные аспекты работы.

Вот пример из описания вакансии эксперта в предметной области Донавана:

Вы крутой в своей области, но вместо 401K, накрахмаленных рубашек и углового офиса в центре города вы рискнули и занялись своим делом. Мы в AVRA Talent приветствуем вас! Но это может быть одинокий полет в одиночку. Почему бы не присоединиться к нам? Получайте почасовую оплату в долларах за свой точно настроенный набор навыков, работая с интересными стартапами и остроумными коллегами, и все это в роскоши… где угодно!

Начните излагать свои цели, прежде чем переходить к мельчайшим обязанностям, указанным в названии.Хорошее описание должности будет противоречивым; некоторым это понравится, а другим это не понравится.

Вот шаблон описания вакансии для начала.

5. Знайте, где искать

А теперь пора взглянуть на описание вашей должности. Вот несколько отличных ресурсов, чтобы вас заметили:

• AngelList: Около 100 000 стартапов представлены на платформе и на доске объявлений для стартапов.Лучшая часть? Публикации бесплатны. Выделитесь а). Рассказывая хорошую историю происхождения на странице вашей компании и б). Прямое общение с желаемыми кандидатами. Имейте в виду, что AngelList требует обслуживания: если вы встретитесь с потенциальным кандидатом, этот матч истечет примерно через 1 неделю, если вы не выполните его.

• ZipRecruiter: ZipRecruiter стоит дорого, но он больше похож на маркетинговую услугу, чем на доску объявлений. Как только вы разместите здесь вакансию, она начнет подбирать вас с псовыми из огромного пула.Здесь есть отличные кандидаты, но также будет много неквалифицированных людей. Установите фильтры набора персонала, чтобы вас не засыпали тысячами резюме.

• Craigslist: Craigslist? Да, здесь вы можете найти хороших кандидатов. На самом деле, я нашел свою карьеру, дом и собаку на Craigslist, так что я большой поклонник :). Как я сказал выше о ZipRecruiter, вы получите различное качество, но с этим легко справитесь, установив фильтры. Например, попросите кандидатов заполнить форму Google с множеством обязательных полей вместо того, чтобы отвечать напрямую на объявление Craigslist, и игнорируйте все те, которые не следуют инструкциям.

• Remote.co: эта доска объявлений привлекает высококачественную аудиторию, которая сосредоточена исключительно на удаленной работе; начинается от 200 долларов.

Доска объявлений о вакансиях — это здорово, но не ограничивайтесь ими. Спросите себя, где живет ваш идеальный кандидат, и идите туда. Так Колин Дарретта, соучредитель DojoMojo, встретил своего приятеля:

Вместо того, чтобы тратить свое драгоценное время на соревнования с мировыми лидерами при построении своей команды, ищите пулы талантов, которые позволят вам выделиться из толпы », — говорит Дарретта.«Мой технический соучредитель вышел из учебного лагеря по программированию (Академия приложений), где, по правде говоря, если бы мы конкурировали с Google, мы, возможно, никогда не смогли бы привлечь его в нашу команду.

Конференции, семинары, пространства для коворкинга, акселераторы стартапов, мероприятия для стартапов и встречи стартапов — все это прекрасные места для встречи с единомышленниками.

6. Определить компенсацию

Если вы еще этого не сделали, приготовьтесь обсудить компенсацию. Определите рыночный курс вашей позиции с помощью такого инструмента, как PayScale, и определите, где находится ваша компания в пределах указанного диапазона заработной платы.

Как лоскутный стартап , вы, вероятно, находитесь где-то в пределах 20-го процентиля . Быстрый поиск в Google также покажет несколько формул для определения компенсаций и соглашений о капитале с сотрудниками стартапа. Какой бы метод вы ни выбрали, его следует использовать для всех будущих сотрудников.

При обсуждении зарплаты цель всегда должна быть беспроигрышной. Сумма должна быть достаточно мотивирующей, чтобы вызывать лояльность сотрудников, но при этом достаточно низкой, чтобы вы чувствовали себя комфортно.

Неважно, насколько сильно вы хотите кого-то, если вы, ребята, не согласны, вам нужно отпустить этого человека, иначе он вернется, чтобы преследовать вас », — говорит Донован. «Знайте, сколько времени у вас нет, и знайте свой идеальный рейтинг.

Не скрывайте того факта, что вы пытаетесь сэкономить деньги, чтобы иметь как можно больше взлетно-посадочной полосы. Но также будьте открыты для переоценки заработной платы человека в зависимости от роста.

7. Постройте воронку приема на работу

Как и любой другой аспект вашего бизнеса, рекрутинг требует внедрения организационных систем.Донаван рекомендует использовать Google Sheet для организации системы приема на работу «Если / Тогда», где вы можете наметить шаги, с которыми кандидат столкнется на каждом этапе своего пути.

Неукоснительно следите за воронкой приема на работу, — говорит она. «Никогда не усложняйте задачу, но делайте ее всеобъемлющей. Следуйте за истиной.

Вот предлагаемая структура:

Этап 1. Предварительная проверка

Начните с простого приложения, в котором нужно указать имя кандидата, адрес электронной почты и резюме.Задайте 2–3 вопроса, которые прямо соответствуют описанию должности, например:

1. Что вас привлекает в этой роли?

2. Чем вас интересует эта компания?

3. Что вам нравится в X?

Целью предварительного отбора является оценка базовых компетенций и сокращение числа претендентов. Например, если кто-то игнорирует один из ваших вопросов, это свидетельствует о недостаточной заботе — и он отсутствует.

Шаг 2. Проверка телефона

Создайте от 7 до 10 вопросов, связанных с описанием должности. Эти вопросы должны помочь вам ответить на ваши более важные вопросы, например:

• Может ли этот человек достичь объективных результатов?

• Являются ли они человеком «FSO», который процветает на неуверенности и самоуправлении?

• Соответствуют ли они культуре?

• Разделяют ли они видение?

Цель — выйти за рамки резюме.Хорошие интервьюеры любопытны, любознательны и умеют разговаривать с людьми.

Донаван рекомендует специально спрашивать, почему человек уходил от каждой предыдущей роли, что им нравилось, а что не нравилось.

Шаг 3: Лицом к лицу и / или Тестовое задание

После того, как человек прошел проверку телефона, он становится серьезным кандидатом. Следующим шагом обычно является личное интервью, видеоконференция или личное собеседование. Кроме того, если вы выбираете более техническую роль, стандартным является проведение какой-либо оценки, основанной на результатах.

Если вы ничего не знаете о навыке, подумайте о том, чтобы заплатить эксперту, который проведет с вами интервью. Вам понадобится кто-то, чтобы оценить ответы кандидата на сложные технические вопросы.

В противном случае, вот несколько советов по вопросам интервью:

1. Задавайте сложные вопросы:

• Задайте математические вопросы, чтобы выяснить, как они думают и ведут себя.

• Спросите их, какие способности они считают своими главными.

• Спросите их мнение о тенденциях в отрасли.

• Определите дешевый и быстрый «тестовый проект», в котором они могут решить реальную проблему, с которой сталкивается ваш бизнес, чтобы проверить совместимость с обеих сторон.

2. Спросите о вторичной экспертизе:

• Рассмотрите кандидатов с несколькими степенями, сертификатами в других областях или опытом работы в различных условиях.

• Стартапам необходим минимальный уровень знаний и широкий спектр навыков; Не стоит недооценивать второстепенные навыки.

3. Учитывайте культурные особенности.

• Соответствует ли ожидаемое рабочее время их образу жизни?

• Приемлемо ли сочетание заработной платы и компенсации?

• Они действительно предпочли бы работать в другой сфере?

• Пригласите их на обед с людьми, с которыми они будут работать каждый день, и пусть этот обед будет скорее социальным, чем профессиональным.Это подходит?

Откровенное обсуждение может предотвратить неправильные решения о приеме на работу и способствовать найму отличных сотрудников, которые в противном случае могли бы остаться незамеченными.

Еще одним из наших звездных игроков был орел-скаут », — говорит Дарретта.« Он также был заядлым фэнтези-бейсболистом, что еще раз свидетельствовало о том, что он был аналитичен и ориентирован на данные. Хотя у него не было прямого опыта в роли, которую мы нанимали. мы были уверены, основываясь на этих маленьких подсказках, что он сможет выполнить эту роль.Конечно, он превзошел наши ожидания, да и то.

Итог: постройте воронку приема на работу, которая поможет вам выйти за рамки резюме и лучше узнать человека.

Шаг 4. Проверьте ссылки «обратного канала»

Хотя проверка рекомендаций является стандартной практикой, очень немногие работодатели проверяют то, что Donavon называет «обратными каналами».

Обратные ссылки — это люди, которые работали с кандидатом, но не были предупреждены о возможном охвате.

После разговора с тремя ссылками, которые предоставляет кандидат, мы получим [целых] семь обратных ссылок, — говорит Донован. — Это просто обращение к людям в LinkedIn, Facebook или по электронной почте.

Удивительно, но большинство из этих незнакомцев охотно соглашаются. Донован говорит что-то простое, вроде этого: «Видел, что ты работал с таким-то и таким-то в xyz. Не возражаешь, если займемся 5-минутным звонком?»

Хотя проверка ссылок на обратных каналах может быть подходящей не для всех, это отличный вариант для учредителей, не уверенных в конкретных кандидатах.

Кроме того, я получил отличные и откровенные отзывы от рекомендательных кандидатов, задав один простой вопрос: «Если я найму X, они будут подчиняться непосредственно мне. Есть ли что-нибудь, что вы можете сказать мне, что поможет мне управлять им / ней? наиболее эффективным способом? »

Этот вопрос получил у меня потрясающую обратную связь на протяжении многих лет, потому что он побуждает людей честно рассказывать о сильных и слабых сторонах кандидата.

Короче … стартапы нужно нанимать сегодня, а не завтра.

Несомненно, найм первых сотрудников вашего стартапа — одно из самых важных решений, которые вы когда-либо принимаете. Члены вашей команды на раннем этапе будут влиять на вашу способность строить бизнес, привлекать инвесторов и увеличивать ваш первоначальный доход.

Однако также важно понимать, что ваш стартап пройдет несколько различных этапов, и каждый этап потребует нескольких различных наборов навыков. В результате я всегда настоятельно рекомендую основателям сосредоточиться на найме персонала для конкретного этапа своего бизнеса.

В идеальном мире сегодня можно найти людей, которые могут расти вместе с вашим бизнесом и оставаться на связи надолго. Однако реальность такова, что у большинства стартапов на ранней стадии нет такой роскоши. Вам нужно найти людей для вашего конкретного этапа, иначе вы можете никогда не дожить до следующего этапа.

Чтобы узнать больше советов по найму для стартапов, посмотрите интервью с Марен Кейт Донован ниже.

10 причин, по которым каждый рекрутер должен начинать с агентства

Это был 1995 год, я только что закончил Оле Мисс, Южный Гарвард.Я понятия не имел, чем хочу заниматься в карьере. Я подумывал о переезде в Мемфис, штат Теннесси, но у меня не было зацепок, поэтому я собрал свои вещи и вернулся в Остин, штат Техас. В конце концов, мне было 22 года, а денег у меня вообще не было.

Я встречался с большинством друзей моих родителей и рассматривал каждый карьерный путь от продажи автомобилей, продажи страховки и работы в Enterprise Rent-A- Car в их программе управления. Ничто не выглядело как многообещающая карьера. Затем мне позвонил мой брат по братству, который работал в компании Aerotek в Мемфисе.По правде говоря, я понятия не имел, что они сделали. Он сказал мне, что назначит мне интервью с менеджером в Остине, и я был в восторге.

Когда я брал интервью на роль, я был в ужасе. Я был застенчивым, неуверенным и совершенно неопытным. Я работал у Фаддрукера автобусом в Хилтон-Хед, Южная Каролина, летом помогал отцу в бизнесе, но кроме этого у меня не было никакого реального опыта работы. Как-то меня решили нанять. Мой менеджер в то время, Мэтт Берк, сказал мне, что он нанял меня, потому что ему нравилась моя честность.Какой бы ни была причина, это сформировало меня сегодня, и я благодарен за то, что моей первой работой была работа по подбору персонала.

Вот 10 вещей, которые я узнал в Aerotek, и почему вы ДОЛЖНЫ присоединиться к агентству, если вы думаете о карьере в сфере подбора персонала. Все, кого я знаю, кто работал в Aerotek, Robert Half, Kforce или других агентствах, обладают лучшей рабочей этикой, которую я когда-либо видел. Останетесь ли вы в агентстве — это ваш выбор, но вам нужно начать здесь, если вы хотите чего-то добиться.

1. Чувство срочности — С того момента, как я был принят на работу в Aerotek, я понял, что дела больше не могут выполняться по моему расписанию.Когда вы получаете заказ от компании, вы должны работать усерднее, дольше и изобретательнее, чем кто-либо другой. Успешны только те, у кого есть чуть больше прыжка, и они могут действовать на копейку. Подумайте о неотложной медицинской помощи. Секунды могут изменить чье-то здоровье. Если вы прививаете такое отношение, вы добьетесь огромного успеха; если вы этого не сделаете, вы проиграете. Агентская среда предоставит вам все инструменты, необходимые для набора персонала, и вы сможете применить их в любой другой отрасли.

2. Конкурентоспособность — Посмотрим правде в глаза, набор персонала является конкурентным. Агентства конкурентоспособны на многих уровнях. Вы конкурируете с другими компаниями, вашими коллегами и другими корпоративными рекрутерами. Это непросто, и выживет только сильный. Хорошие рекрутеры быстро отсеивают плохих. Это улучшит вашу карьеру. Вы всегда пытаетесь победить.

3. Отношение к делу — Это укоренилось в вашей голове, как только вы идете в агентство.Вы можете и сделаете все, что потребуется. Какую бы задачу мне ни давали в жизни, я считаю, что неудача — это не вариант. Иногда случаются вещи, которые находятся вне вашего контроля, например, аннулирование заявки или приостановка ее выполнения на неопределенный срок, но вы будете знать, что сделали все возможное, чтобы выполнить работу. Вы делаете невозможное возможным.

4. Навыки собеседования — Возможно, вы думаете, что знаете, как проводить собеседование, пока не присоединитесь к агентству. Вам необходимо будет проводить определенное количество собеседований на месте в неделю.Это научит вас тому, что люди есть люди. Люди лгут, люди распространяют правду, а есть люди, которых нам просто не нужно нанимать. Есть и драгоценные камни. Вы также составите сеть из этих интервью. Я все еще поддерживаю связь с некоторыми собеседованиями, которые я давал еще в 1995 году, и я могу связать их с ролями, когда придет время.

5. Навыки сетевого взаимодействия — Все начинают в агентстве, не все остаются в агентстве. Установите личные связи со всеми, с кем вы работаете, и вы, возможно, сможете помочь им в будущем.Аэротек — одно большое братство, как и большинство агентств. Я работал там, и мы все работали очень много, и все мы знаем, сколько часов и сколько усилий мы вкладываем, поэтому мы более чем готовы протянуть руку помощи, когда это необходимо.

6. Важное значение имеет одежда и внешний вид. — Это может показаться немного смешным, времена изменились, но одно остается неизменным. Чем лучше вы одеваетесь, тем важнее чувствуете себя. Чем более важным вы себя чувствуете, тем более доверчивым вы будете и тем больше у вас будет успеха.В Остине уже не многие носят галстуки. Другие города могут быть другими. При этом личная гигиена и одежда имеют большое значение. Если вы носите галстук и костюм, убедитесь, что ваша рубашка гладкая. Если вы одеваетесь в деловой повседневной одежде, возьмите красивую рубашку-поло и брюки хаки, которые не относятся к Gap. Пойдите в Jos. A Banks и потратьте немного денег на одежду. Помните также, оставайтесь в форме, люди замечают.

7. Восприятие — это все — В небольшом открытом пространстве в форме куба все видят каждое ваше движение.Если вы много работаете, вам нечего скрывать. Если вы этого не сделаете, люди заметят. Если вы не посещаете корпоративные мероприятия, не связаны с другими сотрудниками агентства, они будут продвигаться намного быстрее, чем вы. Если вы выберете рекрутинг в качестве области или нет, это важно знать. Если вы проведете полдня в Facebook, люди заметят это.

8. Каждый носит свое имя Основа — Быть 22 и звонить доктору Джону Томасу, Джону нелегко, но все мы люди.Как я сказал в предыдущем блоге, мы все надеваем штаны одинаково. Мы все вместе на этой земле и можем помогать друг другу.

9. Заявка — это заявка — Вы должны быть гибкими. Отлично специализироваться в одной конкретной области, но времена меняются. Вы должны быть универсалом. Во времена Aerotek мы собирались как одна команда и набирали любую заявку, которая была «горячей». Возможно, в то время я не нанял специалиста по C ++, но я знал достаточно модных словечек и был достаточно изобретателен, чтобы найти людей.Я узнал больше о ролях, задав кандидатам конкретные вопросы и узнав, что они делали. При подборе персонала ничто не подготовит вас к этому лучше, чем агентство.

10. Вас не накажут за то, что вы чрезмерно агрессивны. Избыточная агрессия — Это восходит к конкурентной точке. Если вы не рискуете, вы не добьетесь успеха и никогда не узнаете, чего могли бы достичь. Применяю это каждый день. Я звоню людям, которые, вероятно, не хотят, чтобы их беспокоили и которые довольны своей текущей ситуацией.Меня могут наказать, но у меня не было бы никакого результата, если бы я не проявил себя. Агентства выводят вас из зоны комфорта.

Если вы подумываете о найме на работу, пожалуйста, сделайте себе одолжение и сначала присоединитесь к агентству. Если вы были агентством по подбору персонала, а теперь являетесь корпоративным рекрутером, вы точно знаете, о чем я говорю. Как было сказано ранее, возможно, вы не всегда будете кадровым агентством, но основы, которые вы изучите, отделят вас от стаи.

Если рекрутинг — не ваша сфера деятельности, вы можете применить эти 10 уроков ко всему, что вы делаете, и вы добьетесь большего успеха, чем обычный человек.

Уилл Томсон живет в Остине, штат Техас, и работает в Rosetta Stone в качестве международного рекрутера по продажам и маркетингу. Он занимается подбором кадров и продажами уже 20 лет. Он нанял некоторых из самых востребованных талантов по всему миру и является постоянным блоггером в сфере найма. Вы можете следить за всеми его блогами на Bulls Eye Recruiting.

Лицензия на трудоустройство в Дубае, ОАЭ | Как открыть кадровое агентство в Дубае

Перейти к основному содержанию

• +971 565927847
• +971 43867444

Коммитбиз Переключить навигацию

• Сервисы
  • Открытие бизнеса в ОАЭ
    • Материковая компания в ОАЭ
    • Компания свободной зоны в ОАЭ
    • Оффшорная компания в ОАЭ
    • Дубай

.