Как организовать салон красоты: 9 шагов: как открыть свой салон красоты с нуля

как открыть салон красоты и не прогореть

Салон красоты — привлекательный бизнес для тех, кому хочется дарить людям радость обновления. Если вы умеете организовать высококлассных мастеров, если не боитесь трудностей, то это дело для вас. Мы расскажем, как открыть салон красоты и работать на сложном рынке с минимальными потерями.

Настроение победителя

Пожалуй, самая важная мотивация для начинающего бизнесмена — вне зависимости от того, женщина вы или мужчина. Услугами салонов красоты пользуются представители обоих полов. Точно так же эти салоны открывают женщины-бизнесмены и мужчины-предприниматели, заинтересованные в том, чтобы люди в их стране были красивыми, привлекательными, уверенными в себе.

С вами будет спорить грустная статистика о том, что каждый второй салон красоты закрывается в течение первого года жизни. Вооружитесь мудростью Эйнштейна “Чтобы выигрывать, прежде всего, нужно играть” и начинайте изучать полезную информацию.

Что необходимо для открытия салона

Будущему владельцу (или владелице) понадобится бизнес-план, который определяет формат вашего дела для старта  и развития. Бизнес-план включает в себя технологический проект и финансовый план. Перед составлением этих важных документов обязательно проведите анализ рынка.

Первичное маркетинговое исследование

Начальный маркетинг определяет целевую аудиторию — ваших потенциальных посетителей. Вероятно, вы уже наметили район открытия салона. Поэтому вам предстоит узнать, сколько ваших будущих клиентов проживает в районе открытия. Имеет значение возраст, уровень дохода и род занятий.

Рынок продажи услуг салонов красоты традиционно называют бьюти-рынком. Выбор его сегмента определяет, с какими клиентами вы хотите работать. Чем выше их доход, тем регулярней они будут посещать салон.

Сегменты бьюти-рынка

• Элит — люди с очень высоким доходом, которым нужно не просто качество, а уникальное отличие и первые места в потоке трендов. Салоны элит-класса требуют длительной раскрутки, крупных вложений и регулярного изучения рынка. Вам нужно бежать впереди трендов и постоянно удивлять своих клиентов.
• Премиум — люди с высоким доходом. Они менее требовательны к новым веяниям, скорей, готовы быть в их русле. Очень важно соотношение качества и цены, которая его определяет.

• Медиум (мидл) — люди со средним доходом. Их требования к сервису всегда определяет качество.   
• Эконом — люди с доходами ниже среднего. Салоны красоты эконом-класса тоже имеют свою ценность. Если вы правильно рассчитаете ассортимент и стоимость услуг, подберёте ответственный и квалифицированный персонал, то создадите регулярный поток довольных клиентов.

После сегментации бизнеса уделите больше внимания людям внутри вашего рынка.

Аватар и статус клиента

Аватар — это портрет вашего типичного клиента, составленный по данным предварительного исследования. Аватары предполагают описания будущих посетителей салона, — с делением по возрастным группам, потребностям, желаниям, намерениям регулярно вкладывать часть дохода в свою внешность.

При составлении аватаров задумайтесь о том, какой статус вы будете продавать вашим посетителям. Посмотрите, как работают конкуренты, на чём строится их успех. Возможно, вы дадите клиентам то, чего ещё нет на местном бьюти-рынке.

После маркетингового исследования составьте концепцию бизнеса. Задайте идею салона, определите способы её воплощения. Отразите миссию бренда в логотипе, дизайне и требованиях к мастерству персонала.

Бизнес-план

Стратегия развития салона красоты отражается в бизнес-плане. Он включает в себя доходную, затратную часть и расчёты окупаемости. Для оптимизации затратной части подготовьте несколько плановых расчётов.

Проектные документы

• Технологический план — делит салон на кабинеты или рабочие зоны по видам услуг, переходы и служебные помещения. Основан на соблюдении санитарных норм, дополнен спецификацией на услуги салона и оборудование, которое будет использоваться в процессе работы.
• Инженерно-технический план — программа строительства или ремонта помещения, предназначенного для салона красоты.
• Дизайнерский план — расписание и калькуляция отделочных работ и обустройства интерьера.

Всю проектную документацию оформляют на предприятие или предпринимателя, которые будут контролировать объект. Поэтому заранее определите форму собственности, под которой вы откроете свой салон.

HR-план

Подумайте, кого вы хотите видеть в своей команде. Для сертифицированных мастеров с опытом работы и высокой продуктивностью понадобится солидный фонд заработной платы. Опишите способы мотивации сотрудников  — премии, соцпакет, курсы повышения мастерства и  т.п. 

HR-план помогает понять, как управлять персоналом в салоне красоты и что делать для повышения продуктивности каждого сотрудника.

Финансовый план

После определения всех начальных затрат можно разрабатывать финансовый план. Рассчитайте стоимость услуг, ожидаемую выручку и прибыль на ближайший год. Все цифры корректируйте с учётом ожидаемых темпов инфляции. Определите возможные убытки, способы их покрытия и методы управления бюджетом салона в кризис.  

Скорость покрытия начальных вложений доходами зависит от того, покупаете ли вы готовый бизнес или запускаете с нуля. Ваш ориентир — выход на точку безубыточности, когда затраты равняются полученному доходу.

Средний показатель окупаемости для бизнеса с нуля — 3 года. После выхода на точку безубыточности можно говорить о рентабельности вашего предприятия.

Разрешительная документация

После того, как вы определите форму собственности бизнеса и вид деятельности, приступайте к получению лицензии. Её выдают, когда все строительные работы закончены и помещение готово к проверке от государственных органов. Вам предстоит посетить:

• городскую и налоговую администрацию;
• коммунальные службы;
• санстанцию;
• бюро технической инвентаризации.

Когда все разрешения получены, можно начинать закупку оборудования, расходников и организовывать найм персонала.

Как получать прибыль, невзирая на кризис

Сложные времена бывают у любого предприятия — тем более, в условиях внешних и внутренних проблем в развивающемся государстве. Поэтому вам стоит приложить все усилия для заботы о стабильности своего бизнеса. Ведите учёт каждой цифры, анализируйте и планируйте.

Для организации учёта и управления салоном красоты используйте недорогие мобильные POS-системы. Они подключаются в режиме магазина и дают возможность:

• детализировать виды услуг, просчитывать их цены и доходность;
• контролировать кассу одного или нескольких заведений, выручку с рабочих зон — например, парикмахерской, косметического или маникюрного отдела;
• вести базу постоянных клиентов и привлекать новых посетителей без лишних затрат на продвижение;
• управлять качеством услуг — в том числе, получать оценки сервиса от клиентов;
• снижать процент ошибок персонала, предотвращать кражи и неоправданные расходы. Вы сможете составить удобный график рабочих смен, будете видеть тайминг выполнения каждого заказа и продуктивность мастеров.

Мобильные программы управления салоном красоты работают на планшетах и телефонах с Android / iOS, дополнены веб-интерфейсом для управляющих. Они формируют аналитические отчёты, которые помогают вам принимать важные решения и продвигать свой бизнес на бьюти-рынке.

Научить персонал взаимодействовать с программой очень просто. Она интуитивно понятна и узнаваема для тех, кто регулярно пользуется мобильными устройствами.

О том, как выбрать систему для учёта в салоне красоты — читайте здесь.

Маркетинг салона красоты

Точная и быстрая информация о стоимости закупок и объёме выручки даст возможность выявлять товары и услуги, которые приносят наибольший доход. Вы определите посещаемость салона в разное время суток и дни недели, узнаете, кто к вам приходит и какие услуги чаще всего заказывают.

На основе этой информации вы определите:

• Популярные бренды продукции в услугах — например, косметика или средства по уходу за волосами. Клиенты будут ориентироваться на качество, предлагаемое салоном — т.е. покупать краски, шампуни, кремы, фены, которые ассоциируются с бьюти-эффектом. Регулярно анализируйте спрос и заключайте соглашения о поставках с брендами, которые соответствуют ожиданиям клиентов.
• Каналы продвижения салона. Привлекайте бьюти-блоггеров и поставщиков — представителей брендов косметики, оборудования, которые порекомендуют ваше заведение целевой аудитории.

• Оптимальный ассортимент услуг — стоит ли его расширить или сузить, чем дополнить каждый вид услуг и как представить их клиентам.
• Системы поощрения посетителей — бонусные или скидочные карты, мобильные программы лояльности без карт.
• Востребованные программы лояльности — 7-я стрижка бесплатно, работы молодых мастеров со скидкой, тестирование брендов и новых услуг, акции для лоу-сегмента рынка или льготников.  
• Эффективность программ поощрения — приносят ли бонусы, скидки ожидаемую популярность и прибыль.

Мобильные POS-системы управления салоном красоты оснащены базовым функционалом CRM. Вы сможете вести карточки постоянных клиентов, рассылать новости на их телефоны, подбирать результативные программы лояльности. Продумайте свой менеджмент заранее, чтобы получать доходы и снижать риски на старте бизнеса.

По теме: Отзыв хозяйки салона «Экспресс-Маникюр» о мобильной POS-системе

Поделиться статьей:

Открытие салона красоты под ключ. Помощь в открытии салона красоты.

Деловой человек не всегда имеет возможность лично заниматься открытием бизнеса, а для того, чтобы собственное дело развивалось стремительно и приносило ощутимые плоды, необходимо максимально ответственно подойти к его созданию. Доверив открытие бизнеса профессионалам, предприниматель экономит довольно крупную сумму и время, а также получает налаженное и правильно организованное, конкурентоспособное предприятие. Если вам нужна помощь в открытии салона красоты, наша квалифицированная команда предлагает вам качественные, честные и оперативные услуги – мы помогаем начинающим бизнесменам не просто зарегистрировать дело, но организовать его работу, гарантируем выполнение поставленных сроков и успешный результат.

Почему открывать салон красоты выгоднее под ключ?

Услуги по открытию салона красоты под ключ очень удобны для начинающих бизнесменов, так как все основные процессы по созданию бизнеса выполняют специалисты нашей компании – это позволяет предпринимателю сэкономить не только время и деньги, но и свести к минимуму риски неудач.

Вместе с нами вы можете организовать бизнес с нуля. Если вы не знаете, как должен выглядеть ваш будущий салон красоты, как правильно наладить его работу и какие действия необходимо выполнить сначала, мы разработаем для вас эффективный бизнес-проект и предоставим такие услуги, как:

• разработка полноценного дизайнерского проекта для салона;
• помощь в аренде помещения;
• выбор и закупка необходимого оборудования;
• сбор документов и государственная регистрация;
• подбор квалифицированного персонала;
• рекламная и маркетинговая компания при открытии.

Комплексный подход при организации бизнеса дает возможность в короткие сроки создать дело с нуля и значительно сэкономить на вложениях. Одной из ошибок начинающих бизнесменов, которая приводит к неоправданно большим вложениям, является желание выполнить все задачи самостоятельно, при этом, не имея опыта и знаний в сфере бизнеса. При самостоятельной организации дела предприниматели нередко сталкиваются с нечестными подрядчиками, грубыми нарушениями сроков и некачественной работой, вследствие чего, приходится переделывать одни и те же процессы и снова терять время.

Помощь в открытии салона красоты под ключ

Наша компания отличается не просто большим опытом и теоретическими знаниями – мы хорошо знакомы с бизнесом изнутри, ведь сами является действующими предпринимателями. В течение последних десяти лет наши специалисты создали множество успешных и процветающих бизнес – проектов, мы открыли десятки развивающихся компаний в Москве и Московской области, получили уважение коллег и надежных партнеров, вместе с которыми гарантируем вам удачное открытие бизнеса.

Помощь в создании салона красоты под ключ – это способ организовать прибыльное дело в самые короткие сроки. В отличие от наших конкурентов, мы не ограничиваемся консультациями и общетеоретическими знаниями – изучив бизнес на практике, мы делимся с предпринимателя проверенными и действенными секретами успеха, помогаем с минимальными вложениями организовать прибыльное и перспективное дело.

Открытие салона красоты под ключ вместе с нами поможет вам сэкономить деньги, избежав бюрократических проволочек и недобросовестных подрядчиков, и направить их на развитие собственного дела.

7 советов от эксперта по бьюти-бизнес

«Красивый» бизнес – мечта многих бизнесвумен. Кажется, что открыть салон гораздо проще, чем организовать любое другое свое дело. Но здесь, как и в любой индустрии, есть подводные камни. Мы задали Зарине Кодзаевой, соосновательнице бьюти-центра Must Have Lab, 7 главных вопросов об открытии и первых шагах в развитии салона.

Спикер Зарина Кодзаева, врач-стоматолог, преподаватель, сооснователь косметологического бьюти-центра Must Have, внедрила процедуры превентивной медицины в формат салона красоты

Какой формат бьюти-бизнеса лучше выбрать: студия с одной услугой или полноценный салон?

Для старта оптимален формат моностудии с перспективой масштабирования. Студия маникюра или оформления бровей позволяет понять все бизнес-процессы, механизмы, чтобы дальше уже осознанно и с умом расширять диапазон услуг. Для открытия большого салона с косметологией нужна медицинская лицензия, что требует выполнения условий по выбору помещения, соблюдению стандартов. Это создает дополнительные расходы и на этапе инвестиций, и во время работы.

Что нужно сделать в первую очередь, чтобы открыть успешный салон?

Главное – выбрать бренд и концепцию, то есть понять, кто вы, для чего на этом рынке, какую идеологию несете, в чем уникальность проекта, почему клиент должен выбрать вас. Если сложно сформулировать ценности салона, оптимальное решение – приобрести франшизу известного бренда. Вы получите готовую идеологическую концепцию и попадете под «зонтик» популярности этой сети. Скорее всего, вам дадут рекомендации по организации  работы, скидки на закупки расходников, консалтинг и поддержку. Так вы сможете избежать самых распространенных ошибок стартового периода.

Как выбрать место для салона?

Выбор помещения – очень важный шаг. Здесь решение зависит от того, в каком ценовом сегменте вы будете работать: премиум, бизнес, эконом:

Источник: pexels.com @ Daria Shevtsova

1. Премиум.

   Должен находиться в хорошем районе, элитном жилом комплексе или бизнес-центре высокого уровня, по соседству с магазинами с соответствующей ценовой политикой. Обязательно должна быть парковка – ваша аудитория приезжает в салон на машине.

2. Бизнес.

   Вы также выбираете соответствующий район и локацию. Но особенно важна красивая, привлекательная входная зона, расположенная в месте с активным, живым пешеходным трафиком. В салон класса бизнес с улицы заходят чаще, чем в премиум. В этом случае привлечение через входную зону – это самый быстрый способ получить клиента.

3. Эконом.

   Салон расположен в спальном районе, лучше в густо населенном. Нужна удобная входная зона с пандусом для колясок, активный пешеходный трафик, парковка. В случае салона эконом решает удобная транспортная доступность, в Москве обязательна шаговая доступность метро – тогда к вам приедут и из других районов. В жилых массивах конкуренция ниже, чем в центре, поэтому будет легче отстроиться от конкурентов и работать с клиентской базой.

Как построить отношения с персоналом?

Сотрудники – это самый сложный и больной вопрос в бьюти-бизнесе.

Источник: freepik.com/freepik

На эту тему можно говорить бесконечно, поэтому предлагаю несколько главных принципов:

1. Поиск персонала не должен прекращаться никогда, даже если штат сформирован. Постоянный цикл собеседований и подбора сотрудников не даст расслабиться коллективу.
2. Часто мастера с опытом приходят со своим «уставом» и финансовыми требования. Лучше сразу попрощаться с таким специалистом, а также внимательно просчитать, не будут ли условия убыточными для бизнеса.
3. Оплата труда в салонах всегда сдельная, мастера получают проценты от оказанных услуг. Нужно грамотно рассчитать оптимальный процент с учетом всех издержек бизнеса. Идеально – перевести сотрудников на систему KPI.
4. Зарплату выдавайте 2 раза в месяц по конкретным дням. Часто мастера просят ежедневные выплаты, но тогда вы будете платить им из своего кармана.
5. Любой новый сотрудник должен пройти обучение работе на материалах и аппаратах конкретного салона. Вы можете частично компенсировать стоимость учебы, но ни в коем случае не покрывать все расходы.

Лично я против работы мастера на своих материалах: так собственник лишается возможности контролировать качество услуг и поддерживать соответствующий уровень салона. 

Как привлечь первых клиентов?

Рекомендую совершить несколько действий:

1. Сначала люди будут приходить в основном с улицы, поэтому уделите внимание входной зоне. За две недели до открытия можно повесить баннер с анонсом начала работы, услуг и цен. В первые дни ярко украсьте вход в салон, особенно хорошо это работает в бизнес-центрах и спальных районах – людям любопытно, что нового появилось на их привычном маршруте.
2. За месяц до старта вы должны уже понимать, как будете вести социальные сети. Запустите аккаунты, чтобы начать собирать свою аудиторию, анонсируйте услуги, цены.
3. Разместите информацию о салоне на Яндекс и Гугл-картах, в системе 2Гис, на агрегаторах типа Zoon. Сейчас люди всё ищут в интернете, и качественно заполненная карточка организации на карте, обязательно с положительными мнениями, может привести хороший трафик. Также рекомендую не игнорировать сайты с отзывами.

Отдельная задача для собственника – продумать систему возврата первичных клиентов. Скорее всего, это будет предложение на второй визит или включение в систему лояльности с накоплениями, бонусами.

Часто на старте клиентов привлекают очень низкими ценами или акциями. Хороший ли это способ?

Я, как собственник бизнеса, против больших скидок на услуги, и на это есть две причины:

Фото: @musthavelab

1. Демпинг ломает рынок, «портит» клиентов, с которыми все мы работаем. Потребитель отвыкает платить полную цену и все время ищет льготы. Оптимальная велком-скидка – 20%. Ее можно подать как снижение стоимости или фиксированную цену на первый визит.
2. Часто собственники делают скидки и акции, не просчитав себестоимость услуг, и в результате работают в убыток. Скорее всего, при учете всех издержек на каждую услугу вы поймете, что не можете себе позволить такой ход. Хотя иногда, конечно, мы вынуждены делать вау-предложения ниже себестоимости, чтобы привлечь дополнительных клиентов из других каналов или ввести новую, непонятную для аудитории услугу.

Чем еще может зарабатывать салон, кроме процедур?

Сам по себе такой бизнес считается низкорентабельным, поэтому для повышения оборотов, среднего чека и выручки мы можем двигаться в нескольких направлениях:

1. Активно работать в зоне продаж, предлагать клиентам товары для ухода: косметику, аксессуары. Чаще всего салоны торгуют теми же профессиональными средствами, которыми пользуются мастера, – клиента проще убедить в необходимости их покупки, когда он уже увидел продукт в действии. Но здесь придется потратиться на обучение техникам прямых продаж  администраторов и мастеров.

   Фото: @musthavelab

2. Создать онлайн-магазин и торговать продукцией в интернете с доставкой, расширяя таким способом свою аудиторию.
3. Открыть на базе салона образовательный проект: постоянную школу, регулярные курсы, разовое обучение или вести консалтинг. Это прекрасный способ повысить свою выручку и диверсифицировать бизнес.

Как открыть салон красоты и сделать бизнес успешным? RosInvest.Com

В настоящее время никого не удивишь большим количеством салонов красоты. Однако, как сделать так, чтобы созданный бизнес не закрылся уже через несколько месяцев? Опытные эксперты сформулировали несколько советов для начинающих предпринимателей, решивших заняться этим нелегким делом.

Первое, что должен понять предприниматель – это то, каким будет его салон, определить его концепцию. Владельцу нужно определить чем он сможет привлечь потенциальных клиентов, почему они должны обратиться  именно к вам.

В случае, если у собственника нет никаких мыслей, то эксперты советуют обратиться к специалистам и воспользоваться опытом профессионалов. В частности, в таком случае, можно приобрести франшизу. И тогда, эксперты придут на помощь с советами, как организовать работу предприятия, в соответствии с корпоративными стандартами. Это даст возможность избежать распространенных ошибок, на первом этапе.

Если вы покупаете франшизу, то эксперты помогут подготовить бизнес к открытию и предложат необходимые правила и шаги .

В случае, если такой поддержки нет, эксперты предлагают начинать бизнес в моноформате (с одним видом услуг, например маникюр) с перспективой масштабирования, постепенно расширяя, спектр услуг.

Важность выбора места для бизнеса неоспорима. Но эксперты утверждают, что расположение салона должно зависеть от того, в какой нише должно развиваться предприятие.

Если планируется работать в премиальном сегменте, то и окружение должно соответствовать выбранной нише. Салон обязан находиться в фешенебельном районе или центре города. В этом случае нужна парковка со свободными местами для транспортных средств клиентов, так как большинство из них будут приезжать на своих собственных автомобилях.

Бизнес сегмент должен обеспечить постоянный трафик, благодаря красивой входной зоне. В данном случае, посещаемость выше нежели в случае премиум сегмента. Остается необходимость парковки, но в основном посетители менее требовательны и могут приходить пешком. То есть, ключевым, в этом случае, является все же входная зона.

В  эконом сегменте, салон может располагаться в спальном районе с большим пешеходным трафиком, расположен недалеко от остановки общественного транспорта.

При работе с персоналом, эксперты советуют придерживаться нескольких правил.

Во-первых, по мнению специалистов, нужно постоянно заниматься подбором персонала, что не дает работающим сотрудникам расслабиться.

Во-вторых, сразу объяснить, даже опытным специалистам правила работы и установить требования, которые должны соблюдать все сотрудники предприятия, в равной степени в независимости от квалификации и стажа работы.

В-третьих, оплата труда должна быть сдельно-премиальной. И тут важно, чтобы процент вознаграждения не был слишком высоким, и работа специалиста была бы рентабельна для предприятия. Но и важно, не занизить зарплату мастера, чтобы не лишиться хорошего специалиста. Выплаты обязательно осуществлять не чаще двух раз в месяц.

В-четвертых, любой специалист просто обязан пройти обучение на том аппарате, на котором он  работает. Срок обучения может колебаться в зависимости от сложности аппаратуры. Полученные сертификаты (если они есть) должны быть выставлены на всеобщее обозрение, в том числе на сайте компании.

За месяц до начала работы, обязательно надо начать рекламную компанию в социальных сетях, для целевой аудитории, профессионально оформить сайт.

За пару недель до открытия необходимо анонсировать, в привлекательной и узнаваемой форме, открытие салона красоты, чтобы обеспечить узнаваемость, на начальном этапе.

Для большей узнаваемости, до открытия, нужно, чтобы информация о была доступна в популярных навигаторах и агрегаторах. Желательно, если позволяют финансы, появляться на первых страницах, в запросах потенциальных клиентов.

Чаще всего, в первое время, потенциальные клиенты будут приходить с улицы. Поэтому, на этом этапе, важно красиво и привлекательно оформить входную зону.

Ни в коем случае не игнорируйте страницы с отзывами. Отвечайте на отрицательные и благодарите за положительные.

Специалисты не рекомендуют демпинговать на  этапе открытия, это может «испортить» клиентов, которые могут требовать низких цен, угрожая отказом от услуг. Максимальная скидка, при открытии, не должна превышать 20%.

Объявляя акции, нужно просчитывать их таким образом, чтобы не уйти в минус.

Дополнительно, для увеличения поступлений денежных средств, в салоне и на сайте можно открыть магазин косметики.

Как открыть салон красоты? | Бизнес идеи с нуля

При планировании с нуля, как малого, так и большого салона красоты необходимо учесть все детали, возможные риски, проанализировать востребованность рынка, и подготовить финансовую модель и бизнес-план. Салон красоты — одна из наиболее популярных бизнес-структур в Украине. Поэтому, ниже, будут рассмотрены основные моменты и вопросы, которые могут возникнуть при желании создать бизнес в индустрии красоты.

Актуальность открытия салона красоты

Конкурентоспособность рынка салонов красоты, как в мире, так и в Украине развивается с каждым годом. Сегодня, желание людей выглядеть красиво и опрятно растет бурными темпами. Насыщенность рынка салонов красоты более 80%.

Традиционный формат салона уже является не единственной отраслью данной сферы. Салоны для всей семьи, детские салоны, салоны, сегментированные на женские и мужские, SPA-салоны — все это, лишь малый спектр того, что готова предоставить индустрия красоты сегодня. Если ранее, потребитель несколько страдал от отсутствия ассортимента услуг, то сегодня, он может опробовать новые направления, доступные по цене и качеству.

Еще одно подтверждение того, что рынок индустрии красоты активно развивается, так это то, что еще несколько лет назад расположение респектабельных салонов красоты было сосредоточенно в центре города, то в настоящее время, каждый спальный район или же комплекс за городом оснащен салоном красоты. К примеру, в округах Киева салоны начинают свои постройки практически одновременно с постройкой жилых комплексов, еще до начала полного заселения квартир. И это вполне логично, ведь забота о себе — это базовая потребность населения, ухоженный маникюр — стал давно нормой этикета, волосы растут постоянно и требуют своевременного ухода.

Факт того, что количество парикмахерских только в столице составляет около полуторы тысячи, лишь подтверждает то, что актуальность подобного бизнеса в Украине более чем велика и каждым годом продолжает развиваться. Но только тогда бизнес будет рентабельным и перспективным, если подходить к его созданию с ответственностью и осознанностью. В этом случае, бизнес сможет приносить доход и развиваться. 

Какой нужен капитал, чтобы открыть салон красоты?

Прежде чем говорить о конкретном капитале, необходимо понять, какой салон красоты вы хотите открыть. Если речь идет о расположении в центре города, с профессиональной техникой, хорошим ремонтом и командой компетентных профессионалов, то нужно понимать, что подобный подход значительно ударит по бюджету и продлит срок окупаемости. Есть же и другой вариант — умный подход. Суть состоит в том, что мы минимизируем срок окупаемости вложенных денег. К примеру, можно открыть моносалон (исключительно маникюрный, парихмахерский и так далее), площадью до пятидесяти квадратных метров, или же сэкономить на расположении, выбрать хороший спальный район с большим количеством населения и отказаться от идеи салона в центре города. В таком случае, Вы сможете оттолкнуться от суммы в 25 000 $. Если же вы целенаправленно хотите открыть салон в центре города с площадью более ста квадратов, то один квадратный метр будет стоить около 1300 $. Но, если вы эксперт в данной сфере, имеете багаж знаний и пользуетесь советами профессионалов, или же покупаете франшизу, то создание собственного бизнеса обойдется немного дешевле.

Этапы открытия салона красоты

Данный вопрос необходимо рассматривать с двух сторон, ведь можно говорить о конкретных решениях, которые следует принимать когда разработана концепция: поиск помещения, персонала, закупка техники и тому подобное. Вторая сторона вопроса заключается в том, что делать, если нет основного — идеи? И если, вам в голову только пришла мысль о том, чтобы открыть салон, то впереди еще очень долгий путь, на котором придется ответить себе и остальным на 117 базовых вопросов, чтобы найти смысл того, зачем вам это нужно.

Необходимо осознать смысл того, зачем вы это делаете, чтобы в итоге зародился бренд, построить тот фундамент, на котором в дальнейшем будет держаться вся компания. 

Второе, не менее важное, это разработка концепции, основных понятий, на которые будет опираться салон. Концепция салона красоты — это некий образ вашего салона, возникающий в представлении клиентов. 

Третий вопрос о котором придется позаботиться — это разработка финансовой модели, принятие вопросов связанных с материальной составляющей идеи. Пришло время говорить о реальных цифрах, прописать конкретные расходы, приблизительный доход за месяц, год и высчитать время за которое бизнес сможет себя окупить. Ведь очень часто, гениальная идея разбивается об айсберг финансовых возможностей. Уже на начальном этапе, необходимо реально сопоставлять возможный бюджет и идею, которую вы хотите продвигать.

После трех основных решений, важно провести опросы у целевой аудитории, чтобы подтвердить или опровергнуть гипотезу за которую вы готовы бороться.

Если идея идеально отточена, то стоит разобрать реальные действия, которые стоит предпринимать:

1. Определение целевой аудитории

2. Брендинг

3. Поиск помещения 

4. Подсчет трафика

5. Разработка архитектурного проекта и ремонт

6. Поиск и обучение сотрудников

7. Закупка продукции

8. Сведение всех данных, подсчет расходов

9. Расчет ценовой политики 

10. Маркетинговая кампания перед открытием

Какие главные вопросы стоит создать себе при создании бизнеса?

1. Какая цель проекта? Что вы хотите от него получить?

2. Имеете ли вы лидерские качества и необходимые знания для создания конкурентоспособного бизнеса?

3. С какими людьми хотите начинать бизнес? Поиск единомышленников.

4. Для кого вы это делаете? Поиск целевой аудитории

5. На что вы готовы пойти ради успеха и за какие рамки не готовы зайти? Определение принципов и ценностей компании

Какие риски могут возникнуть при создании салона красоты и как не прогореть?

Экономическая ситуация в Украине находится в достаточно нестабильном положении, это означает что в любой момент курс гривны может упасть, а значит, компания практически всегда подвержена риску. Но это если говорить о масштабных размерах, которые нам не подвластны. 

Но есть моменты, которые могут возникнуть исключительно из вины создателей. К примеру, неправильный подсчет себестоимости, а в связи с этим крупные финансовые потери.

Второй риск связан с некомпетентным набором персонала и в связи в этим недочеты в обслуживании и общении с гостями. Ведь салон красоты — это бизнес, который изначально направлен на общение с гостями и наработку постоянных клиентов, потому что единоразовые посетители — это далеко не основной доход компании в индустрии красоты.

Третья ошибка — это плохая рекламная и маркетинговая кампания. Как результат, необознанность потенциальных посетителей о салоне.

Следующая проблема скрывается внутри коллектива — это неправильное распределение обязанностей, которое приводит к непродуктивной работе персонала, непонимания своей зоны ответственности и отсутствие слаженной работы, подобные проблемы выходят из корня — некорректный подбор персонала и испорченная репутация компании. Подобная проблема может возникнуть и на уровне организационной структуры. Как следствие, хаос на рабочем месте и неуправляемость коллективом, в целом.

Далее, вы можете ошибиться с компетенцией мастеров, и в итоге получить массу негативных отзывов от клиентов и еще один минус в копилку репутации салона.

Если же говорить о базовых ошибках, которые допускает каждый третий создатель бизнеса — это неуместный выбор места, а вместе с этим и отсутствие клиентов. В таком случае, ни хорошая техника, ни компетенция мастеров не помогут.

Как нанять персонал?

Изначально необходимо понять, каких людей вы хотите видеть в своей команде. А далее, каждый бизнесмен сначала должен задать вопрос себе: «Почему к вам должны прийти люди?» и «Что вы можете дать своим сотрудникам?». Необходимо определить картинку, того человека, который впишется в компанию, каким критериям он должен соответствовать, какую квалификацию иметь и желаемые личностные качества. В идеале для любого бизнеса, три главные черты хорошего сотрудника — это продуктивность, способность, вовлеченность. Нужно осознавать, что если Вы хотите видеть в своей команде хороших сотрудников, то необходимо быть отменным руководителем. Потому что, даже если вы будете хорошим бизнесменом, но людям будет некомфортно с вами работать, то работа с персоналом обречена на провал. Себе нужно же сразу честно ответить на вопрос «Кто я и какая моя история?». 

После самостоятельного разбора у себя в голове идеального кандидата, далее необходимо подойти к реальным действиям. Первое, это корректное составление вакансии, сортировка, прочтение резюме и личное собеседование. Если по предыдущим характеристикам, человек вам подходит, то нужно проверить его профессиональные навыки. И после всего этого, необходимо провести рабочий тренинг, на котором вы расскажете о правилах, принципах и ценностях салона красоты.

Как правильно зарегистрировать бизнес?

Однозначно, необходимо проконсультироваться с юристом, чтобы выбрать на каких условиях вы будете сотрудничать с государством, и какой вид налогообложения выбираете, какие документы необходимы. Далее, открываете свой ФОП, в нем указываете свой вид деятельности и услуги, которые будете предоставлять. Для этого необходимо окончательно определиться с тем, какой проект вы реализуете, какие его масштабы, предполагаемые обороты, количество инвестиций и прочие детали.

Разработка дизайна и поиск помещения

На данном этапе, не стоит рисковать и заниматься разработкой интерьера и экстерьера самостоятельно, важно обратиться к профессионалу. Рекомендуем обратиться к дизайнеру, передать ему свои пожелания, а он, в свою очередь, визуализирует ваши представления и представит их в 3D-модели. Но стоит понимать, что каждая идея впирается в средства. Если есть возможность воплотить все мечты в реальность, то в идеале брать фасадное помещение, через которое будет проходить и проезжать большое количество людей. Если брать помещение, расположенное где-то во дворике, то соответственно поток людей будет меньше, а вместе с тем, и ваша прибыль. 

Как сделать салон особенным?

Возвращаемся к истокам и вспоминаем о тех 117 базовых вопросах для упаковки бизнеса, на которые вам придется дать себе ответ. Они помогут найти сильную сторону салона и найти свою «изюминку». Стоит понимать, что не стоит выдумать так называемую «особенность» из пустого места, как это зачастую показывают в фильмах и сериалах. Это одна из тех базовых деталей, что заложена в фундаменте основания бизнеса, а значит она должна быть, в своем роде, устойчивой и обдуманной со смыслами и сильными ориентирами для выстраивания бизнеса. И, непосредственно, любая фишка, должна быть направлена на целую аудиторию, на которую Вы планируете работать. Прекрасные фантазии в голове могут столкнуться с призмой реальности, и в итоге, все усилия на предыдущих этапах станут бессмысленными. «Стрижка в шесть рук тремя парикмахерами» — может показаться довольно оригинальной, но совсем невостребованной на рынке. Стабильное качество — вот главный залог успеха и перспективности. Делаем базовый салон с базовыми услугами, а после, экспериментируем, узнаем мнение клиентов и улучшаем качество обслуживания.

Стоит ли задавать себе определенные стандарты при открытии салона красоты?

Да, да, и еще раз да! Ваши стандарты — это ваши постоянные клиенты. Высокий сервис и качественное обслуживание — это тот базис, с которого следует начинать. Не имея перед собой целей продвижения, высоких стандартов и ценностей салона — тяжело будет продвигаться дальше. Это то, с чем вы должны идти нога об ногу, то о чем должен знать весть персонал, клиенты и от чего вы не имеете права отступать!

Подытожив вышесказанное, можно сказать, что если есть у вас идея продвижения и желание открыть салон красоты, то однозначно говорите своим амбициям — ДА! Но теперь важно помнить, что основание бизнеса — дело не из простых, а поэтому и отнестись к его созданию стоит ответственно и серьезно. Для того чтобы занять и удерживать лидирующие позиции на рынке, Вы должны постоянно находиться в стадии роста и развития, учиться, детально работать над всеми процессами и быть рентабельным, чтобы содержать бизнес, внедрять в индустрию красоты новые идеи, формировать, обучать и вести за собой сильную команду профессионалов. Для того чтобы добиться успеха, клиентам необходимо давать стабильное и неизменное качество. Будьте компетентными, конкурентоспособными, и тогда ваш бизнес будет приносить не только удовольствие, но и хорошую постоянную прибыль.

Автор статьи – Егор Кольченко, основатель сети салонов красоты PIED-DE-POULE

основатель école de beauté  — школы по подготовке сотрудников для салонов красоты

Организация салонов красоты Подтяжка лица — Организованный дизайн жизни: Организованный дизайн жизни

Организация салонов красоты Facelift

Одним из моих любимых проектов в этом году был Reserved Salon, шикарная студия прически и макияжа, расположенная в Пирленде. Владелица салона Эмили — невероятно талантливая художница, которая была готова к организации косметического ремонта. Она знала, что ее офис не работает с максимальной эффективностью. Ей нужно было переоборудовать свое хранилище, и ей не нравился поток пространства для клиентов.Наряду с моими навыками организации бизнеса я знал, что выпивка, наблюдая за захватом салона Табаты, где-то окупится! А если серьезно, если вам нужны яркие моменты или тренер по красоте, позвоните Эмили.

Торговые помещения — это весело и энергично работать. Мне нравится ставить себя на место покупателя, чтобы проанализировать функциональность и стиль помещения. Салоны красоты и спа стремятся создать умиротворяющую и расслабляющую атмосферу. Это настроение зажигается, когда покупатель входит в дверь.Если у вас нет хозяйки, приветствующей ваших гостей, вы хотите создать интуитивно понятный поток — где сидеть и ждать, где развешивать пальто и сумку и легко проложить путь к ближайшей ванной комнате.

Первое, что я заметил, это то, что у нее было две двери, ведущие в ее студию, и было неясно, какая дверь была для входа. Любой из них был доступен, но это может сбить с толку клиентов еще до того, как они войдут в ваш салон. Это было легко исправить. Первую дверь из холла мы обозначили как вход и для наглядности добавили табличку.Мы не только упростили поток клиентов, но и добавили «пространство на стене», поскольку сочли один дверной проем ненужным.

Функциональный и стильный

Также улучшена функциональность в зоне ожидания клиентов — подумайте об их комфорте! Вы хотите, чтобы клиенты чувствовали себя как дома, они захотели сбросить обувь. Мы также обновили выкладку товаров — она ​​должна быть обтекаемой и аккуратной. Думайте больше об Apple Store, меньше гаражных распродаж. Мы также оптимизировали ее способность обслуживать несколько клиентов в студии одновременно с двумя рабочими стульями.Было добавлено обновление для хранения цветов и процесса окраски. Затем модернизация других материалов на складе и даже некоторые действия по изготовлению этикеток.

Я всегда подхожу к новой работе с целью понять, какие части пространства не работают, а также какие части работают . Когда мы поймем, что работает и почему работает , мы сможем воспроизвести это в тех областях, которые нуждаются в настройке. Каждое решение для организации бизнеса уникально и адаптировано к потребностям владельца с учетом потребностей клиентов компании.Если у вас есть домашний офис, нуждающийся в капитальном ремонте, или розничный магазин, который нуждается в свежем обновлении — организация вашего бизнеса создаст для вас возможность быть наиболее эффективным и продуктивным, позволяя вам хорошо сосредоточиться на вашем бизнесе .

Давайте подключимся!

способов организовать салон-студию

В салоне-студии важно оставаться организованным.

Это не только повысит вашу продуктивность и эффективность, но и поможет сохранить красивый вид вашего пространства при минимальных затратах на обслуживание.В Cosmo Salon Studios мы предоставляем шкафы, умывальники, стулья для укладки и многое другое, но вы выбираете, как вы хотите организовать и украсить свое пространство. От обоев до полок — у вас есть свобода сделать свое пространство своим. Чтобы вдохновить вас, мы создали этот пост с полезными советами по организации салона. Вот несколько способов организовать салон-студию и оставаться организованным.

Этикетка или продукция с цветовым кодом

Как известно, парикмахеры предлагают широкий выбор товаров. Хранение этих продуктов в порядке — ключ к предотвращению беспорядка.Что часто помогает держать ваши продукты в порядке, так это их маркировка. Независимо от того, систематизируете ли вы свои продукты по назначению, цвету или частоте их использования, пометьте ящик или полку, чтобы вам не приходилось рыться в продуктах каждый раз, когда вам нужно их использовать. Этот метод поможет поддерживать порядок в салоне-студии, чтобы вам не приходилось постоянно убираться.

Используйте полки для размещения наверху

В Cosmo Salon Studios мы предлагаем номера трех размеров: стандартный люкс (125 кв. Футов), большой люкс (165 кв. Футов) и двухместный люкс (250 кв. Футов).Даже если вы выберете самую большую комнату, организационные хитрости всегда помогут сохранить красивое пространство. Использование стены, направленной вверх — отличный способ использовать пространство. Повесьте полки на расстоянии вытянутой руки и разместите на них наиболее часто используемые товары. Это не только будет выглядеть мило, но и убережет ваши продукты от вашего стола и не захламнет вас.

Уменьшить пространство для шнура

При использовании различных инструментов для укладки, таких как фены, выпрямители и щипцы для завивки, рабочее место парикмахера часто может быть загромождено шнурами.Купите органайзер для шнура, в который поместятся все ваши инструменты, и это поможет прояснить этот беспорядок. От подвесных ящиков для инструментов до столешницы и комодов со встроенным хранилищем — существует множество вариантов органайзеров для шнуров. Еще один способ уменьшить беспорядок со шнуром, не покупая ящик для инструментов, — это повесить инструменты в шкафу или шкафу. Прикрепите крючки к задней части двери и снимите с них инструменты. Закрывай дверь, когда они тебе не нужны!

Магазин чистящих средств

Ключ к поддержанию организованного и аккуратного салона — всегда иметь быстрый и легкий доступ к чистящим средствам.Всегда храните в шкафу метлу, салфетки Clorox, бумажное полотенце и насадку Swiffer. После каждого приема клиента уберите лишние волосы и протрите стулья. В конце каждого дня вытирайте пол влажной струей Swiffer и протирайте все столешницы, чтобы каждое утро начиналось с чистого листа.

Как вы поддерживаете порядок в салоне-студии? Расскажите нам в комментариях ниже!

Готовы открыть собственный салон? Свяжитесь с нами сегодня!

5 советов по поддержанию порядка в салоне

Организация салона — ключ к повышению эффективности вашего бизнеса.

Весна официально здесь — от распускания цветов до щебетания птенцов, это время года означает возрождение и новые начинания. Для многих организованность — это способ начать новую жизнь как в личной, так и в профессиональной жизни. «Сохранение беспорядка в салоне позволит вам легко получить доступ ко всему, что вам нужно, и сэкономит ваше время», — говорит Эми Миллер, владелица Mighty Tidy Personal Organizing Services в Пасадене, Калифорния. «Чистый салон также является важным сигналом для ваших сотрудников о том, чего вы от них ждете, и задает тон вашему бизнесу.Здесь она делится организационными советами по улучшению повседневной работы вашего салона.

1. Практикуйте хорошее общение — «Общение между стилистами и стойкой регистрации необходимо для успешного ведения салона», — отмечает Миллер. «Если стилисты полагаются только на словесное общение, чтобы передать информацию о продажах на стойку регистрации, часто вещи будут забыты или неправильно услышаны». Она рекомендует делиться заметками с сотрудниками стойки регистрации после того, как клиенты завершат свое обслуживание, чтобы они могли отметить любые добавленные товары или скидки, которые были предоставлены для точного расчета с клиентов.
2. Управление поставками продукции — «Исключение отходов очень важно, — поясняет Миллер. «Растрата равняется потерянным деньгам, что может нанести ущерб успеху салона». Назначьте одного человека, отвечающего за оформление заказов в салоне, и создайте дом для каждого продукта, который вы несете, купив контейнеры, корзины или коробки для размещения предметов или обозначив определенное место на полках. Задний запас должен храниться в одном месте, чтобы при низком уровне полок вы точно знали, где находятся дополнительные предметы и сколько у вас под рукой.«Использование компьютерной системы инвентаризации, такой как QuickBooks, может помочь вам отслеживать использование запасов и потребности в закупках», — говорит Миллер. «Старайтесь делать заказы по расписанию, например, один день в неделю или в определенный день месяца. Это поможет контролировать, сколько денег тратится, и гарантирует, что у вас под рукой будет нужное количество продукта в любой момент ».

3. Track Tool — Это случается слишком часто: стилисты одалживают инструменты друг друга, что приводит к неуместным предметам и обидам.Для гребней и щеток Миллер предлагает приобрести микрогравер, который позволяет сотрудникам выгравировать свои инициалы на инструментах. Если вы не хотите гравировать инструменты, оберните вместо этого кусок пряжи или нити вокруг ручки. Изготовитель этикеток — отличный способ создать бирки для фенов, щипцов для завивки волос и других сетевых инструментов. «Храните контрольный список всех инструментов в своем шкафу или ящике, а затем в конце дня убедитесь, что все они есть», — рекомендует Миллер. «Легко идентифицируемые инструменты позволят стилистам легко вернуть свои инструменты, что предотвратит ненужные конфликты между собой.”

4. Храните записи клиентов — Важным аспектом обслуживания клиентов является знание своего клиента и того, что ему нравится, поэтому стилисты (и администрация стойки регистрации) должны вести файл на каждого гостя, — говорит Миллер. Ведение заметок после каждого посещения действительно может улучшить обслуживание, которое вы предоставляете клиентам, и их можно сохранить в виде индексных файлов, электронных заметок или записных книжек. Помимо цветовых формул и услуг, стоит обратить внимание на другие элементы, включая имена членов семьи, интересы, темы разговора и варианты напитков.«Представьте, что ваши клиенты садятся в кресло, а их любимая газировка уже ждет их», — замечает Миллер. «Или найдите время, чтобы спросить, как прошел концерт их дочери. Маленькие детали действительно выделяют вас ».

5. Очистите бэк-офис — Поддержание аккуратного бэк-офиса даст вам больше времени, чтобы следить за передней частью студии — гораздо лучше уделять время сотрудникам и клиентам, чем тратить его на поиск потерянных и потерянных вещей.«Раз в год убирайте бэк-офис», — призывает Миллер. «Избавьтесь от всего, что больше не актуально или не используется. Посвящайте несколько минут каждый день работе с почтой, чтобы она не накапливалась, и храните чеки в файле аккордеона, упорядоченном по месяцам, чтобы вы могли легко передать его своему бухгалтеру во время налогового сезона ».

[Изображение: Getty Images]

Есть организация? 10 ключевых шагов к успеху салона

Кэти О’Рейли

Флейты осушены, постановки поданы, и 2017 год официально начался.Пришло время воспользоваться моментом нового года и организовать свой салон! Все мы знаем о последствиях дезорганизации — вы не знаете, что у вас есть, вы в конечном итоге покупаете дубликаты и тратите время на поиск вещей, которые, как вы знаете, у вас есть где-то . Однако когда вы ведете малый бизнес, ставки повышаются; это потерянное время становится потраченными впустую деньгами. Более того, неорганизованное пространство отпугивает клиентов. «Люди идут в салон, чтобы сбежать, а не оказаться в хаотичной обстановке, где они испытывают стресс», — говорит Феличе Коэн, профессиональный организатор из Нью-Йорка.Здесь мы обратились к специалистам по организации, чтобы поделиться своими советами, которые помогут вам избавиться от хаоса и остаться без него.

1. Признайте эмоциональный аспект организации.

Признайте эмоциональный аспект организации. По словам Джули Кораччио, профессионального организатора и тренера из Северной Каролины Рэли, чувство подавленности — это нормально. «Как и грусть, — говорит она, — особенно если у вас есть вещи, к которым вы привязаны, или если вы потеряли деньги, например, из-за того, что партия лака для ногтей испортилась». Кораччо добавляет: «Также нормально злиться на себя за то, что так долго ждал, чтобы избавиться от беспорядка, или за то, что понял, что потерял клиентов из-за своей неорганизованности.”

2. Придумайте видение.

Сядьте и спросите себя, как вы хотите, чтобы ваш салон выглядел. «Подумайте, хотите ли вы собрать все цвета для ногтей в одном месте или вам нужна более приватная станция в задней части салона», — говорит Коэн. «Убедитесь, что ваше видение заранее демонстрирует ваши предложения для клиентов и учитывает скрытое место для поставок». Бет Бехер, владелица нью-йоркской компании B Organized, говорит: «Придумайте дорожную карту, знайте свои временные рамки и с кем вы будете работать.Таким образом, вы сможете сделать шаг назад и сказать: Я не поражен. У меня есть план.» Если вас беспокоит один аспект вашего салона, начните с него. «Если вы теряете деньги из-за того, что не оплачиваете счета вовремя, начните с разработки системы для этого», — говорит Коррасио. «А если вас легко сбить с толку, начните с чего-нибудь небольшого, например, наведения порядка в сумочке, чтобы укрепить уверенность в себе и размять эти организующие мышцы». Кирстен Фишер, владелица Tampa’s Imagine Home Organization, рекомендует разбить ваш проект на крошечные шаги.«Скажите себе, что сегодня вы не справитесь со всеми задачами, но примите решение сделать что-нибудь маленькое — например, отсортировать лак по цвету и выбросить то, что было пустым, сухим или просроченным», — советует она.

3. Рассмотрите возможность обращения за помощью.

Звонок другу, который не связан с вашим бизнесом, может иметь огромное значение, — говорит Фишер. Или, если у вас беспорядок до такой степени, что вам это надоело или вы даже не хотите идти на работу, Коэн считает, что было бы неплохо нанять кого-нибудь.«Это стоит денег, потому что хороший органайзер должен предоставить вам систему и простые советы», — говорит она.

4. Приготовьтесь к чистке.

Ожидайте, что многие эмоции, описанные в шаге 1, проявятся на этом этапе, потому что есть многое, в чем вы не будете сразу уверены. По мере того, как вы работаете со своим материалом, Фишер задает следующие вопросы: он сломан? Это уже не в моде? Его никто никогда не выбирает? Коэн говорит: «Если вы действительно опасаетесь чего-то, выньте это и через несколько дней посмотрите, использовали ли вы это.Если нет, брось его в коробку с хэллоуинскими «дурацкими цветами» ». Она признает, что от вещей трудно избавиться. «Мы связаны с ними по разным причинам, — говорит Коэн. «Но, в конце концов, это всего лишь ерунда».

5. Научитесь отпускать.

Самым сложным в чистке может быть избавление от инвестиций, которые, как вы думали, будут популярными, но не были, говорит Фишер.

«Признайте, что как предприниматель вы рискуете, и, естественно, некоторые из них не окупятся», — говорит она.«Людям всегда становится легче, если они могут подарить или перепродать его».

6. Рассортируйте то, что осталось.

По словам Фишера, вы не сможете покупать новые крутые контейнеры, пока не освоите этот шаг. «Пока тебя не разберут, — говорит она, — ты не знаешь, что тебе нужно. Как только вы подведете итоги того, что храните, придумайте разные категории ». Например, сгруппируйте стандартный лак, а затем сделайте то же самое для гель-лака и художественных принадлежностей. «Подумайте, как лучше всего получить доступ к каждой группе снабжения», — говорит Фишер.«Если вы используете что-то довольно часто, не храните это на высокой полке. Всегда старайтесь как можно проще вернуть вещи на место «. Коэн подчеркивает, что всему должно быть место. «Думайте о своем салоне или рабочем пространстве как о головоломке», — говорит она. «Если ему нет места, разве ему место?»

7.

После того, как вы выяснили, где вы будете хранить свои вещи, вы можете искать именно то, что вам нужно.«Убедитесь, что вы используете свое пространство наилучшим образом», — говорит Фишер. «Вам нужен стеллаж или стеллаж? Тщательно замерьте, чтобы убедиться, что вы покупаете полку подходящего размера и оптимальной высоты ».

8. Используйте этикетировочную машину.

Когда у вас есть припасы, пора, так сказать, оставить свой след. «Маркируйте все как , даже если это кажется очень очевидным», — говорит Бехер. «Расскажите по буквам — ватные шарики, жидкость для снятия макияжа, лак для ногтей, — чтобы любой в вашем салоне мог следовать за вами.Всему должно быть назначено место, и каждое обозначенное место или емкость должны быть помечены ».

9. Похлопайте себя по спине.

Наслаждайтесь чувством выполненного долга, которое приходит с , а не с , желанием выдергивать волосы каждый раз, когда вы заглядываете в свою кладовку. «Вы найдете вещи, о которых даже не подозревали, и скоро начнете экономить деньги благодаря вашей новообретенной организации», — говорит Бехер. «Эти визуальные результаты и положительные эмоции в конце — это то, что будет способствовать вашему продвижению вперед.”

10. Составьте план обслуживания.

Большинство экспертов, с которыми мы говорили, рекомендуют первоначальный организационный ремонт с последующим ежегодным повторным посещением. «Январь или сентябрь — психологически хорошее время для этого», — отмечает Бехер. Обязательно проводите инвентаризацию вашего складского помещения и станций каждые несколько месяцев, чтобы гарантировать, что просроченные и поврежденные продукты будут выброшены и заменены — практика, которая имеет дополнительное преимущество, побуждая вас отдавать приоритет тем продуктам, срок годности которых приближается.«Пока ваши организационные системы работают, сохраняйте их», — говорит Кораччио. «Не восстанавливайте свои системы слишком часто», — повторяет Фишер. «Вы хотите, чтобы ваши вложения в стеллажи или контейнеры длились как можно дольше. Примите решение выделять два часа каждый месяц, чтобы убедиться, что все находится на своем месте, и практикуйте ежедневное обслуживание ». В конце концов, как только у вас будет хорошая система, вы обнаружите, что вкладываете в организацию секунды в день, а не часы в месяц.

Завалили? НАПО может помочь.

Лак для ногтей, изолированные на белом фоне

Иногда наших вещей бывает слишком много. Эксперты признают это, и, следовательно, Национальная ассоциация профессиональных организаторов (НАПО) объявила январь Месяцем организации . Более 4000 членов NAPO, разработанных для ознакомления с проблемой очистки от мусора, сосредоточены на способах, с помощью которых организация дает людям возможность восстановить контроль над своим временем, имуществом, почтовыми ящиками и окружающей средой — с помощью методов управления временем, решений для хранения и других мер по улучшению долговременной работы. термин продуктивность и организация.Чтобы получить направление к профессиональному организатору в вашем районе, посетите napo.net.

Каковы ваши лучшие советы по организации? Дайте нам знать в комментариях ниже!

[Изображения: Getty Images; Dmax-Foto / Istock; Ородриги / Исток; Ник_Меркулов-Исток]

Изначально эта история была опубликована в февральском выпуске NAILPRO за 2017 год.

21 умная идея дизайна небольшого салона для максимального увеличения вашего пространства

Ищете способы оптимизировать пространство небольшого салона?

Тогда вы попали в нужное место.

Выбор места для небольшого салона — разумный вариант, если вы открываете салон с ограниченным бюджетом. Это позволяет создать хороший адрес и премиальный дизайн салона при низких затратах.

Но это также связано с некоторыми проблемами.

Вот почему я собрал этот список из 21 идеи дизайна небольшого салона, чтобы помочь вам выбрать правильный формат салона и спроектировать его таким образом, чтобы максимально улучшить восприятие и функциональность пространства вашего салона.

Сегодня мы рассмотрим различные типы небольших салонов, идеи дизайна небольших салонов, как можно максимизировать план этажа небольшого салона, а также идеи декора для небольших салонов.

Статья является частью моего пошагового руководства по открытию салона. Если вы еще этого не сделали, я настоятельно рекомендую вам ознакомиться с этим руководством по запуску салона, когда вы закончите с этой статьей.

Идеи небольшого салона: бюджетное расположение салона

Нет ни одного маленького салона.

У вас есть много вариантов, когда речь идет о типе небольшого салона, который вы хотите открыть.

Начнем с 5 идей небольшого салона и того, что следует учитывать при выборе каждого варианта.

1. Салон-студия

Кто сказал, что в салоне должно быть двенадцать стульев?

Салон-студия — отличный вариант для салона стартапа.

В нем может быть несколько стульев в зависимости от размера помещения, но тот факт, что он маленький, не означает, что вы не можете удовлетворить все свои потребности.

При управлении салоном в ограниченном пространстве важно продумать необходимое оборудование салона.

В частности, там, где находится стойка администратора, зона ожидания, стулья, тазы для шампуня, сушилка, амбулатория, складское помещение и торговая зона.

Но при некотором планировании салон-студия может идеально подойти.

2. Домашний салон

Вы мечтаете работать, не выходя из собственного дома?

А вы хотите минимизировать затраты на запуск салона?

Если вы ответили утвердительно на один из этих вопросов, то открытие салона дома может быть вашим лучшим способом продвижения вперед.

Самое главное — измерить свое пространство, независимо от того, насколько велика или мала площадь, когда вы знаете, сколько у вас места, гораздо проще выбрать лучшее салонное оборудование, которое впишется в ваше крошечное пространство.

Вам понадобится салонное кресло, место для профессионального шампуня (не в ванной, когда клиент склоняет голову над раковиной или ванной). Никто не хочет уходить с болью в шее! Тот факт, что вы работаете, не выходя из дома, не означает, что вы не профессионал.

Вам также понадобится переносной фен с капюшоном, переносное устройство для укладки волос и тележка на роликах для салона красоты. Некоторое оборудование поставляется с колесами, поэтому, когда оборудование не используется, вы можете просто откатить его в сторону.

После того, как вы выбрали оборудование для домашнего салона, вам нужно будет украсить пространство домашнего салона.

При работе с небольшой площадью придерживайтесь единой схемы, покрасьте стены в светлый свежий цвет и добавьте эффектное зеркало. Он не только нужен вам для работы, но и будет отражать свет и открывать пространство, чтобы казаться больше, чем есть на самом деле.

Если у вас плохое естественное освещение, подумайте о добавлении осветительных приборов.

3. Мобильный салон

Мобильный салон существует уже некоторое время, однако клиенты становятся все более и более загруженными, у них нет времени идти на кирпич и строить раствор, и они привыкли заказывать доставку всего в Интернете — от еды до одежды — тогда почему бы не подумать о том, чтобы Мобильный салон.

Вы можете купить фургон, трейлер или автобус и, проявив креативный дизайн, превратить его в салон с полным спектром услуг.

Поскольку план этажа уже разбит на зоны, легко придумать дизайн, сочетающийся с пространством. Вы можете иметь все свое оборудование и инструменты на виду, помня, что все должно быть прикреплено и заблокировано, чтобы во время вождения не было аварий или поврежденного оборудования.

Минималистичный подход к дизайну откроет пространство и позволит легко перемещаться по длинному узкому проходу. Вы все еще можете привнести в него свой собственный индивидуальный стиль, добавив яркие цвета, модные обои и величественную люстру.

4. Магазин в магазине

Разумный и экономичный способ открыть салон — это сделать это в пределах существующего офиса.

Это экономит ваши деньги на аренде, а также помогает обеспечить естественное движение к вашему небольшому салону.

Это становится все более популярным, поскольку все больше и больше розничных продавцов стремятся предложить более богатые впечатления, чем просто традиционный магазин.

Я сделал снимок здесь, в розничном магазине в Португалии, где они поставили салонное кресло в углу магазина.

отелей — это еще один тип местоположений, которые часто заинтересованы в предоставлении косметических услуг в пределах своего местоположения.

5. Маленькие навесы или садовые навесы

Многие люди не имеют дополнительной комнаты в доме, но имеют большой участок с дополнительными зелеными насаждениями. Добавление садового сарая или крошечного сарая может быть подходящим вариантом.

Я не говорю о классическом сарае в глубинке, забитом инструментами, велосипедами и всем остальным, к чему некуда деться! Это современный подход и еще одна экономичная идея небольшого салона для работы на дому.Как и в домашнем салоне, дизайн небольшого размера является ключом к оснащению сарая.

Помня о цветовой палитре — снова легкая и воздушная, она откроет пространство, добавив некоторые растения, которые станут личным теплым штрихом. Пространство между потолком и шкафами — это неиспользуемое пространство, которое можно использовать, когда пространство ограничено.

Почему бы не строить шкафы вертикально, в салоне никогда не может быть слишком много места для хранения вещей!

Программное обеспечение для салонов и планировщик встреч для небольших салонов с ограниченным бюджетом

Идеи дизайна салона для небольших помещений

Я считаю, что вдохновение для вашего интерьера может быть откуда угодно.Возможно, вы любите все современное или гламурную одежду, а может, вы проводите выходные, просматривая антикварный магазин.

Дело в том, что что угодно может дать вам представление о дизайне вашего салона. Давайте посмотрим на несколько разных интерьеров, которые могут вас вдохновить.

6. Современный дизайн

Некоторые элементы стиля Модерн используют натуральные элементы, такие как дерево, с элементами четких прямых линий и открытую концептуальную зону.

Используется не так много деталей, что придает лаконичный чистый вид и, безусловно, заставляет ограниченное пространство казаться больше.

7. Минималистский дизайн

Лучше меньше, да лучше. Действительно.

Иногда больше — это слишком много больше — больше вещей, больше мусора, больше беспорядка, больше бесплодной работы! Подход здесь — открытая концепция, несложные формы, которые легко функционируют, много света, используемые материалы могут придать ему индивидуальность, но при этом лишены слишком большого количества деталей, что делает его организованным и свободным от беспорядка.

Красота заключается в простоте салона, где все функции работают вместе, открывая минимальное пространство и позволяя ему выглядеть так, как будто оно больше.

8. Классический дизайн салона

Даже при ограниченном пространстве выбор классического дизайна подарит вам ощущение роскоши. Подумайте о детализированных позолоченных зеркалах, приглушенных оттенках бежевого цвета, деревянных полах разных оттенков (вы можете подумать о ламинате, так как с него намного легче избавиться от цветных пятен), антиквариат, разбросанный повсюду, буфеты можно использовать в качестве станций или для демонстрации, а также вишня сверху — великолепная эффектная люстра.

Даже со всеми дополнительными деталями, если вы правильно выберете вещи, ваш салон не будет выглядеть тесным.

9. Дизайн маленького маникюрного салона

При проектировании маникюрного салона с ограниченным пространством для достижения успеха важно продумать каждую деталь.

Рассмотрим идеи небольшого маникюрного салона.

Встроенная скамья может занимать меньше места — следовательно, работая на небольшой площади, — чем кресло для педикюра, оно менее громоздко и, следовательно, позволяет одновременно принимать в два раза больше клиентов. Он также может работать как многофункциональное кресло для одновременного маникюра и педикюра, когда клиенту не хватает времени, или вы устраиваете вечеринки принцессы или свадьбы.

Эффектная стена с яркими цветами или произведения искусства могут стать красивым фокусом, а также блестящая люстра. В результате получается функциональный и элегантный салон.

Оптимизация плана этажа вашего небольшого салона

Чувствуете себя немного растерянным, когда дело доходит до планировки вашего салона красоты? Разберем его на разные зоны. Вот несколько идей дизайна небольшой парикмахерской и планы этажей, которые улучшат функциональность вашего пространства.

10.Оптимизированный план этажа

Почему выбор плана этажа так важен? План этажа — это основа построения вашего бизнеса. Он не только должен быть функциональным, но и красивым, но и обязательно эффективно выложить его, чтобы заработать много денег. В конце концов, это ваше дело.

Вам необходимо создать план этажа, чтобы иметь правильное размещение оборудования, хороший транспортный поток и четко определенные зоны, такие как зона ожидания, торговые полки, раздевалка, стойка регистрации, рабочие места, сушилки, чаши для шампуня, отдельные комнаты для массажа. и косметические процедуры, диспансер / склад красок, ванная комната и комната отдыха.

Популярные планы этажей — это открытая концепция с четко обозначенными зонами или планы этажей с отдельными комнатами.

11. Стойка регистрации и зона ожидания малого салона

Рецепция и зона ожидания — это первое, что видит клиент при входе в салон, важно произвести хорошее первое впечатление, ведь второго шанса у вас не будет!

Когда у вас ограниченное пространство, стойка регистрации может быть небольшой, однако она должна быть организованной и чистой, и у вас должна быть отдельная торговая зона с продуктами, которые вы используете, чтобы клиент мог их видеть, потрогать и почувствовать запах.

Диван или стулья подходящего размера для пространства вместе с тумбочкой или журнальным столиком и зоной для переодевания. Вы также можете добавить небольшой кофейный и чайный буфет. Здесь вы также можете произвести впечатление, используя привлекательный цвет, чтобы по-настоящему создать настроение вашего салона.

Все это добавит гостеприимства и запоминаемости вашей стойке регистрации.

12. Маленькая парикмахерская

Это сердце салона, где творится все волшебство!

Выбор правильного типа станции жизненно важен для функционирования вашего салона.В небольших помещениях разумно выбрать настенную станцию, потому что она узкая и занимает меньше места.

Функциональный стул и коврик, зеркало и подходящее освещение завершают станцию.

13. Зона обратной промывки малого салона

Зона обратной промывки — место отдыха для вашего клиента. И хотя заманчиво сделать эту область небольшой и использовать пространство для других частей вашего салона, вам необходимо выделить здесь достаточно места.

Вы должны оставить 32 дюйма слева направо для каждой станции шампуня.Вы также должны оставить для стилиста 36 дюймов позади станции.

Вы можете просмотреть мой список оборудования для парикмахерских здесь, чтобы получить рекомендации по хорошим модулям обратной промывки для небольших салонов здесь.

Когда заходишь в салон с красивыми мраморными полами и гламурной люстрой, сразу чувствуешь, что вступил в роскошь.

Вы чувствуете себя так из-за использованного декора.

Давайте взглянем на несколько идей украшения небольшого салона красоты, чтобы помочь вам выбрать то, что подходит именно вам.

14. Выбирайте Light and Airy

Чувствуете, что застряли в тесном квадратном пространстве? Классический способ побороть это чувство — приглушить. Белый на самом деле довольно универсален, и он дает вам множество вариантов.

Пойдя светом, вы открываете пространство и заставляете его казаться больше, чем оно есть на самом деле. Это также может работать, позволяя произведениям искусства оживать. Использование множества текстур в одной и той же светлой цветовой гамме не даст скучать.Список бесконечен, когда вы решите пойти налегке.

15. Яркие цвета в вашем салоне

Кто сказал, что ограниченное пространство должно быть только белым, тот не видел красочного салона. Еще одна идея дизайна салона для небольшого пространства — использовать яркие сочные цвета, это оживит ваш салон.

Здесь можно весело провести время и по-настоящему проявить свою индивидуальность. Попробуйте добавить цвета на внутренние стены, пол и даже на стулья. Если ваша цель — модная клиентура, создавайте веселую и яркую атмосферу.

16. Создайте смелое заявление

Не хотите сочетаться с однотонным декором или яркими цветами? Я предлагаю вам сделать фокус, используя контрастные цвета.

Черно-белое изображение выделяется жирным шрифтом и действительно привлекает внимание. Попробуйте украсить стену большим произведением искусства, которое вызывает интерес. Любой предмет или дизайн, демонстрирующий ваш стиль, подойдет.

Просто потому, что это маленькое пространство, не значит, что вы не можете дерзать!

17. Отражение света зеркалами

Маленькие помещения нуждаются в максимальном освещении.Зеркала являются неотъемлемой частью салона; они отражают свет и придают большую глубину и иллюзию большего пространства. Есть много типов зеркал, которые можно добавить в свой салон; зеркала в полный рост, без рамы и в обрамлении — это лишь некоторые из них.

Какая бы эстетика ни подходила вашему салону, он обязательно добавит красоты и визуальной глубины.

18. Осветите свой салон

Один из самых важных аспектов вашего салона — это свет. У вас будет много помещений, требующих различных источников освещения, и все они будут уникальными для планировки вашего салона.Лицевая комната не требует такого же освещения, как парикмахерская.

Вы определенно не хотите упускать из виду освещение, поскольку тенистый салон не позволяет вам или вашему клиенту видеть должным образом, кроме того, вашему клиенту нужно любить то, что они видят!

19. Поток для функциональности

Поскольку вы уже разработали план этажа с учетом функциональности и различных зон, вам будет легко ориентироваться, когда вы войдете в салон. Важно следить за тем, чтобы мебель и оборудование не были слишком громоздкими и не были размещены в неправильном месте.

Может потребоваться несколько раз, чтобы найти лучшее место размещения, и если элемент не работает, удалите его.

Вы и ваш клиент должны иметь возможность легко перемещаться в вашем помещении.

20. Организуйте свой салон

Крайне важно, чтобы в вашем пространстве не было беспорядка. Это невозможно переоценить! Никто не хочет заходить в салон, чтобы расслабиться и вместо этого быть окруженным барахлом и беспорядком.

Важно знать, как организовать салон, поэтому найдите время, чтобы организовать зону ожидания и розничную торговлю, зону шампуня и зону парикмахерской.

Ничто не может сделать ваше пространство меньше, чем беспорядок.

21. Важны детали

Каждая деталь вашего салона должна рассматриваться с учетом простора. Согласована ли цветовая схема? Планировка хорошо зонирована? В зоне ожидания нет беспорядка?

Все элементы должны работать вместе, чтобы максимально увеличить пространство в салоне.

Заключение

Есть много идей украшения салона при ограниченном бюджете.

Я надеюсь, что представленные здесь идеи небольшого салона дадут вам новые концепции и вдохновение для максимально эффективного использования пространства вашего небольшого салона.

Сделайте еще больше дизайнерских идей, я рекомендую вам проверить мой список дизайнерских идей парикмахерской, этот список идей украшения парикмахерской или мой путеводитель по освещению салона.

Если вы только открываете салон, я настоятельно рекомендую вам прочитать мое бесплатное руководство о том, как открыть салон здесь.

Вы также можете просмотреть здесь рекомендованное мной оборудование для парикмахерских, чтобы найти больше идей оборудования для вашего небольшого салона.

↓ Прикрепить на потом ↓

Вы нашли этот пост полезным? Поделитесь этим с вашими друзьями!

Организационная структура салона красоты | Малый бизнес

Лучшая бизнес-структура для парикмахерской зависит от потребностей владельца и руководства.Если владелец также работает стилистом, он может решить структурировать вещи иначе, чем если бы он просто владеет бизнесом и планирует нанимать стилистов или сдавать стулья в аренду техническим специалистам. Услуги салонов красоты также сильно различаются, что может повлиять на организационную иерархию салона. Однако в большинстве случаев владелец салона нанимает менеджеров для наблюдения за стилистами, а вспомогательный персонал, такой как администраторы или обслуживающий персонал, также может быть нанят в салоне.

Типы владения салоном

Во многих случаях владелец салона сам является стилистом.Возможно, они изучали косметологию или получили образование косметолога и мечтают открыть собственное дело. Часто владельцы салонов вешают черепицу и начинают работать самостоятельно. По мере того, как они набирают клиентуру и начинают приносить прибыль, они могут приглашать друзей или бывших коллег работать на них.

В некоторых случаях владелец бизнеса может постепенно отказываться от повседневной работы по предоставлению услуг клиентам. Часто владелец может сначала стать менеджером.Они будут выполнять свою роль и, возможно, создадут дополнительные роли стилистов в бизнесе, при этом наблюдая за наймом, бухгалтерским учетом, составлением графиков и другими бизнес-задачами компании. Только когда ситуация действительно начнет улучшаться и существенно расти, владелец может нанять менеджера.

Конечно, бывают случаи, когда салон открывается кем-то, кто просто хочет открыть салон, но сам не является стилистом. Иногда эти люди даже не имеют опыта работы в индустрии красоты.Владение салоном может быть прибыльным делом, поэтому неудивительно, что опытный предприниматель захочет взяться за создание и управление таким бизнесом.

Владельцы и менеджеры салонов

После того, как салон был создан владельцем, владелец может выбрать себе роль чисто контролирующего, более активного управленца или повседневную операционную роль в компании. Если владелец предпочтет меньше участвовать в работе бизнеса, он, скорее всего, наймет менеджера для наблюдения за персоналом и удовлетворения потребностей клиентов.

Менеджеры могут быть стилистами, а могут и не быть. Это может быть очень полезно, если у менеджера есть опыт работы в индустрии красоты, поскольку это помогает ему лучше понять, что требуется от стилиста. Часто в крупных салонах менеджеры только контролируют персонал и обеспечивают бесперебойную работу компании на передней панели. Для малых или менее прибыльных предприятий особо квалифицированному стилисту или специалисту с отличными навыками работы с людьми может быть поручена роль руководителя.

Когда менеджеры одновременно работают стилистами, важно, чтобы они задавали правильный тон своим коллегам.Это особенно важно, если они какое-то время работали вместе с другими стилистами, а затем были повышены до менеджера. Всегда оставаться профессионалом, быть доступным для решения проблем своих коллег-стилистов и быть готовым довести проблемы до сведения владельца — важные аспекты успеха в качестве менеджера-стилиста.

Аренда кабины для салона

AZ Central объясняет, что салоны отличаются от других предприятий тем, что сотрудники не всегда просто нанимаются и оплачиваются компанией для выполнения определенной задачи.Во многих случаях салоны используют систему аренды киосков для укомплектования персоналом своего этажа. Salon Iris объясняет, что стилисты, которые арендуют кабинки в салонах, по сути, ведут свой собственный бизнес — они несут ответственность за страхование своей гражданской ответственности, уплачивают налоги, ведут свои собственные книги, поддерживают инвентарь продуктов для использования и продажи и приносят свои собственная клиентура. По сути, единственное, за что несет ответственность салон, — это предоставление им помещения для работы.

В каждом салоне действуют свои правила эксплуатации киосков.В некоторых случаях к стилистам относятся как к сотрудникам, и им дают ключ от здания, чтобы они могли назначать встречи с клиентами, которые взаимно удобны. В других случаях стилистам разрешается работать только в определенное время, они могут даже работать посменно или делить кабину с другими стилистами. Для хороших рабочих отношений в салоне важно, чтобы те, кто арендует киоски, следовали этим правилам.

Стилистам, которые не знакомы с игрой напрокат, рекомендуется обратиться за помощью. Реклама в местных газетах и ​​социальных сетях может помочь привлечь клиентов, но также может принести пользу и профессиональная маркетинговая помощь.Обратитесь к CPA или юристу за помощью с такими бизнес-задачами, как бухгалтерский учет, налоги и юридические структуры, такие как S-корпус или администраторы баз данных. Salon Today объясняет, что важно понимать, что структурирование вашего бизнеса как индивидуального предпринимателя означает, что вы несете юридическую ответственность за все, что происходит, поэтому обязательно обратитесь за советом к профессионалу.

Менеджеры и арендаторы салонов

Как повторяет Elite Beauty Society, те, кто арендует кабинки салонов, не являются сотрудниками салона, в котором они работают.Вместо этого они являются независимыми подрядчиками. Это означает, что на них не распространяются правовые ограничения — и они не защищены законами, — которые применяются к сотрудникам. Это также означает, что их отношения с менеджером салона могут быть немного незнакомы новым арендаторам.

Как арендатору салона, вам технически не нужно отвечать менеджеру о том, как вы укладываете волосы своего клиента или какие продукты вы используете (если в договоре аренды кабины нет конкретных указаний относительно одобренных брендов).Однако менеджер имеет большое значение для владельца салона, поэтому поддержание хороших отношений с ним очень важно. Вам также может потребоваться тесное сотрудничество с менеджером для координации расписания.

Другой персонал салона

Салоны также могут нанимать дополнительный персонал, например, администраторов, помощников и рабочих по обслуживанию. Вообще говоря, менеджеры несут ответственность за такие вещи, как инвентарь и запасы, но они могут обратиться за помощью в этих задачах к помощнику или секретарю.Помощник или администратор, вероятно, сидит за стойкой регистрации салона, приветствуя клиентов, принимая телефонные звонки для назначения встреч или перенося и оказывая помощь стилистам и менеджерам по мере необходимости.

Помощники также могут помочь с основными задачами технического обслуживания, включая стерилизацию или дезинфекцию оборудования, стирку халатов или тканей, используемых в косметических процедурах, вывоз мусора и организацию складского помещения. В других салонах эти задачи может взять на себя специализированный обслуживающий персонал.В любом случае помощники, обслуживающий персонал и администраторы салона подчиняются менеджеру компании, и они вряд ли будут иметь дело с владельцем регулярно (если только владелец не работает также менеджером).

Некоторые салоны также могут отдать свои работы по техническому обслуживанию на аутсорсинг. Стирка может производиться службой, и в этом случае грязное белье будет собирать в конце каждого дня работник этой компании. Услуги по уборке также могут быть предоставлены сторонней компанией, как правило, в конце каждого рабочего дня.Обычно администратор салона или помощник отвечает за то, чтобы эти субподрядчики появлялись вовремя и имели все необходимое для работы, хотя в конечном итоге ответственность за выполнение этих задач несет менеджер салона.

10 шагов к открытию собственной парикмахерской

Парикмахерские могут быть очень прибыльными — стилист Тед Гибсон взял классную стрижку в размере 1200 долларов в своем ныне закрытом салоне в Нью-Йорке. Немногие владельцы салонов достигают статуса знаменитостей и обладают такими показателями, но по данным Статистического управления труда, годовой объем продаж салонов и спа в стране составляет более 1 миллиона долларов.Однако без надлежащего финансового и юридического планирования даже самые модные магазины могут рухнуть и сгореть.

«Есть много деталей и деталей, которые действительно необходимо продумать и упорядочить, прежде чем открывать двери», — говорит Элизабет Фантетти из Professional Beauty Association.

Как и в любом новом предприятии, есть несколько шагов, которым вы должны следовать. Вот несколько примеров для начала:

Различные типы салонов имеют совершенно разные бизнес-модели. Вы откроете салон с нуля, купите уже существующий салон или приобретете франшизу?

Знаменитому стилисту Джанин Джарман было 24, и она только что закончила школу красоты, когда в 2006 году она купила обанкротившийся салон в Лос-Анджелесе.Хозяину настали тяжелые времена, но салон имел солидную локацию с должным оборудованием. Джарман забила так много, что ей не требовалось внешнее финансирование. Она переименовала его в запоминающееся название Hairroin, и ее магазин имел большой успех.

Будете ли вы работать по модели комиссионного вознаграждения или аренды кресла? При аренде кресел стилисты — это независимые подрядчики, которые несут собственную страховку. Джарман говорит, что это идеально, если вы объединяетесь с несколькими друзьями для выполнения небольшого предприятия. Но если вы хотите расширить свой салон, советует Джарман, делайте комиссионные.Обратная сторона: вы оплачиваете связанные с сотрудниками расходы, такие как страхование компенсации работникам. Некоторые салоны работают как гибриды, хотя Джарман предостерегает от того, чтобы начинать с одной модели, а затем менять ее, поскольку стилисты, скорее всего, уйдут.

Ищите сильных деловых партнеров, будь то инвестор или просто сильная группа наставников, — говорит Фантетти. «Самые успешные салоны — это те, в которых есть кто-то, кто занимается повседневными делами, — говорит она, — а затем еще один человек, который уделяет больше внимания творческой стороне дела.”

Рассмотрите возможность партнерства с производственной компанией или производственной линией. Джарман работает с Себастьяном, который отправил ее в различные бизнес-академии для профессионалов салонов. Но, добавляет она, «убедитесь, что они поддерживают вас в вашем бизнесе и продолжают быть союзниками, которые подтолкнут вас к следующему уровню».

3. Создайте бизнес-план

Шокирующее количество потенциальных владельцев салонов открывают свои двери без бизнес-плана, говорит Кевин Руан, президент и главный исполнительный директор Castleton Capital. Его компания владеет Quest Resources, которая специализируется на финансировании оборудования для салонов.

«Ваш успех будет зависеть от того, что вы придете с планом», — говорит он.

Обозначьте не только потребности бизнеса, но также идентичность вашего бренда и маркетинговую стратегию. Бизнес-план оценивает затраты, чтобы вы знали свои финансовые потребности.

«Вы всегда можете погасить долг, но у вас не может появиться волшебным образом 20000 долларов, если вы не спрогнозировали и не спланировали должным образом», — говорит Руан. Он рекомендует составить план под руководством бухгалтера и юриста.

За вычетом значительных денежных средств вам потребуется внешнее финансирование.Поскольку бизнес носит сезонный характер и для его создания требуется время, Фантетти для начала рекомендует вкладывать капитал в банк не менее шести месяцев. Однако стартапам практически невозможно получить бизнес-ссуды, поэтому предприниматели обычно полагаются на ссуды от семьи, друзей и личные ссуды. Вот наш список вариантов ссуды для начинающего бизнеса.

Проработав как минимум год, вы можете попробовать банки и кредитные союзы, но стандарты строгие, а подача заявки и финансирование могут занять недели или месяцы.Если у вас не получается с традиционными кредиторами, рассмотрите альтернативы онлайн, где требования менее строгие, а финансирование быстрее.

Помните, что вы умеете умно и компактно, — говорит Руан: просто потому, что в вашем пространстве есть место для восьми рабочих станций, не означает, что вам нужно их все сейчас. «Вы всегда можете вернуться, поскольку выплатили долг и занимают больше», — говорит он.

5. Тщательно выбирайте пространство

Руан говорит, что местоположение и площадь во многом определяют затраты. По словам Фантетти, средний салон в Америке имеет шесть операторов и его площадь составляет 1200 квадратных футов, но это может варьироваться.

Внимательно прочтите договоры аренды на предмет потенциальных площадей, чтобы понять, что входит, а что не входит в состав арендодателя. Например, говорит Руан, будут ли они предлагать арендаторам улучшения или надбавку, если вы подпишете пяти- или 10-летний договор аренды? Это сырое пространство, требующее электропроводки и установки систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха? Это добавляет значительных затрат. Перед подписанием попросите генерального подрядчика рассмотреть договор аренды и помещения для оценки потребностей и затрат.

6. Рассмотрите возможность финансирования оборудования.

Многие новые владельцы салонов изо всех сил пытаются найти финансирование для покрытия оборудования, говорит Руан.Банк может предложить 50 000 долларов за строительство помещения, но не 30 000 долларов, необходимых для приобретения оборудования. Если это так, вы можете обратиться в компанию, финансирующую оборудование, например, Quest Resources. Совершите все платежи, и по окончании срока аренды оборудование станет вашим владельцем.

Вам понадобятся наружные вывески, телефоны, аудиосистемы, столы, рабочие станции, стулья, умывальники, шкафы, зеркала, витрины, стиральные и сушильные машины, а также мебель для офиса и подсобных помещений.

Руан говорит, что стоимость оборудования значительно различается, поэтому сравните их.Ваша компания по финансированию оборудования составляет план финансирования на основе вашего бюджета и может работать в сотрудничестве с другим вашим кредитором.

7. Выполните юридические требования

Перед открытием салона необходимо получить многочисленные разрешения. Фантетти говорит, что это включает в себя лицензию на ведение бизнеса, свидетельство о заселении, лицензию на продажу розничной торговли, разрешение на строительство, разрешение пожарной охраны и государственную косметологическую лицензию. Она рекомендует посетить веб-сайты вашего штата и местного муниципалитета, чтобы узнать, что требуется.Большинство принимает заявки онлайн. Смущенный? Проконсультируйтесь с местным юристом.

Кроме того, вы должны выбрать бизнес-структуру для своего салона, например, партнерство или регистрацию. Примите решение с юристом, который объяснит вам налоговые и юридические последствия.

Обычная борьба владельцев салонов — найти компетентную команду, — говорит Фантетти. Очень важно подумать о том, как вы найдете стилистов. Вы можете наладить отношения с местными школами красоты для постоянного потока кандидатов. По словам Фантетти, при поиске новых выпускников решающее значение имеют образовательный план и программа подготовки наставников.

9. Составьте бюджет и поставьте цели

Бюджет гарантирует, что расходы не превышают выручку. «Подсчитайте и действительно знайте, что нужно для процветания вашей компании», — говорит Джарман, — вплоть до стоимости туалетной бумаги. Джарман, ее менеджер и бухгалтер ежемесячно проверяют бухгалтерские книги. Ее бухгалтер помогает составлять годовой бюджет с еженедельными целями.

Установив финансовые цели, по ее словам, вы можете найти творческие способы их достижения, например продвинуть стилистов на более высокий ценовой уровень, предложить новые процедуры или поэкспериментировать с часами работы.«Если вы будете придерживаться цифр, это действительно поможет вам понять, что делать для вашего бизнеса, не делая снимков в темноте», — говорит она.

10. Присоединяйтесь к торговым организациям

Торговые и профессиональные организации, такие как Professional Beauty Association, предоставляют отраслевой контент, который Джарман считает полезным.