Как исправить невыполненную работу: Создание невыполненной работы по продукту — Azure Boards

Я пытаюсь создать запрос всех открытых рабочих элементов (задач), назначенных мне, с заголовком элемента невыполненной работы продукта, которому они назначены. Я пытался это сделать, но если у меня…

В TFS какой самый простой способ связать элемент невыполненной работы с большим количеством других элементов невыполненной работы, не делая их по одному? У меня нет доступа к базовой базе данных,…

Я слышу о списке задач рабочего процесса OOTB, но не могу найти прямого способа создать список задач рабочего процесса (например, список задач или список задач проекта). Существует ли какое-либо…

Мне удалось настроить и настроить Phabricator, и все работает нормально, но когда я пытаюсь добавить к нему внешнее расширение, я получаю PHP исключения Я следил за тем, как изменить значения,…

как скрыть значок рабочего процесса на панели задач в vb.net? Dim startInfo As New ProcessStartInfo(Some Process) startInfo.WindowStyle = System.Diagnostics.ProcessWindowStyle.Hidden ‘he hide only…

Наша команда недавно переехала в TFS 2012, и ее доска задач, похоже, является эффективным инструментом для scrum-команд. Однако элементы невыполненной работы продукта не сортируются там на основе…

Я работаю над веб-частью SharePoint, которая будет утверждать выбранные задачи рабочего процесса Nintex. Это была бы простая форма со списком задач рабочего процесса Nintex (флажки для тех, которые…

Используя шаблон процесса Scrum в VSTS, как элементы невыполненной работы продукта (PBI), так и ошибки могут иметь ряд назначенных им задач. Предполагая простой сценарий, когда PBI или ошибка…

Как можно изменить область, в которой находится элемент невыполненной работы продукта, включая его дочерние элементы? Я знаю, что могу открыть элемент невыполненной работы и просто изменить область,…

Мне нужно разъяснение о том, как экспортировать элементы невыполненной работы из процесса scrum в процесс agile в TFS 2015 году. Иерархия эпическая -> функция -> задача -> ошибка…… на основе…

в связи с неоплатой, строительного подряда, образец

Договор заключен, все основные моменты учтены, цена работы и сроки согласованы. Только вот вторая сторона не спешит выполнять условия соглашения, либо же выполняет их, но не в оговоренном объеме, не в том виде или не в срок. Претензия по договору подряда с обоснованными требованиями поможет убедить контрагента исправить ситуацию, не доводя дело до суда.

Бланки и образцы претензий и ответов по договору подряда

Я подготовил для различных ситуаций актуальные в 2020 году бланки и образцы претензий по договору строительного подряда, образцы ответов на претензии. Также привожу правила по оформлению досудебной претензии, порядок и сроки направления требований со ссылками на законодательные нормы, указал сроки на рассмотрение писем-претензий.

Грамотно составить претензию можно и без обращения к юристу. Вам в помощь:

Чтобы подготовить ответ на претензию по договору подряда вам могут пригодиться:

Что такое договор строительного подряда и претензия по договору подряда

Договор строительного подряда — соглашение на строительство, реконструкцию, монтажные, пусконаладочные и другие строительные работы, в т.ч. и предназначенные удовлетворять бытовые или личные потребности заказчика (ст. 740 и ст. 730 ГК РФ). Документ предусматривает обязанность одной стороны выполнить работы, а другой — принять и оплатить их в оговоренном размере и порядке.

В случае нарушений условий договора строительного подряда стороны несут гражданско-правовую ответственность. Исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой (штрафом, пеней), залогом, удержанием имущества должника, поручительством, банковской гарантией, задатком и другими способами, предусмотренными законом или договором.

Если контрагент нарушил любой из пунктов договора, вы вправе направить ему претензию, т.е. предъявить обоснованные требования выполнить условия договора в полном объеме либо компенсировать убытки. Это действенный способ без суда урегулировать конфликт и разрешить спор без лишних расходов на оплату госпошлины и со значительной экономией времени.

Составляется претензия в письменной форме. Задача документа — донести до второй стороны информацию, что было сделано не так или вовсе не сделано, и как эту ситуацию можно исправить. Требования должны излагаться грамотно, четко и корректно.

Когда направление претензии по договору подряда является обязательным

Законодательно договоры подряда не относятся к категории соглашений с обязательным соблюдением претензионного (досудебного) порядка рассмотрения споров. Т.е. при недовольстве исполнением другой стороной ее обязанностей по договору, вы вправе обратиться в суд и без составления претензии.

Направление претензии обязательно в следующих случаях:

• Если помимо недовольства контрагентом и требования уладить конфликт вы хотите изменить или расторгнуть договор подряда (ст. 452 ГК РФ).
• Если по договору подряда, заключенного между юридическими лицами, одна сторона требует с другой стороны денежные средства (ст. 4 АПК РФ).
• Если условиями договора предусмотрен досудебный порядок урегулирования споров.

Важно! Юристы рекомендуют направлять претензию контрагенту даже если она не является обязательной — грамотно составленное претензионное письмо станет доказательством вашего стремления решить вопрос мирным путем в случае перехода спора в категорию судебных.

Какие существуют причины для направления претензии контрагенту

Как полное, так и частичное неисполнение условий соглашения одной из сторон, пренебрежительное отношение к ним или исполнение в ненадлежащем качестве и/или с нарушением временных сроков приводит к недовольству противоположной стороны. В договоре строительного подряда недовольным может оказаться как заказчик, так и подрядчик.

Важно! Изложенные в претензии доводы должны касаться только оговоренных в договоре подряда условий.

Чаще всего письма-претензии по договору подряда составляются по следующим причинам.

1. Нарушены сроки исполнения обязательств.
2. Ненадлежащее качество выполненных работ.
3. Несоответствие работ выдвигавшимся заказчиком требованиям.
4. Игнорируются условия оплаты.

В каких случаях направлять претензию подрядчику

Направляйте претензию подрядчику если:

• К исполнению договора подряда был привлечен субподрядчик в нарушение либо требований законодательства, либо условий договора (ст. 706 ГК РФ).
• Нарушен начальный, конечный или промежуточный срок выполнения работы. Также направляйте претензионное письмо при невыполнении в срок работ по устранению выявленных дефектов (ст. 708 ГК РФ).
• К исполнению договора подрядчик не приступает своевременно или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным (п. 2 ст.715 ГК РФ).
• Работа выполняется, но рассчитывать на качественный результат не приходится (п. 3 ст. 715 ГК РФ).
• Из-за действий или бездействия подрядчика сохранность вашего имущества, предоставленных материалов и оборудования находится под угрозой (ст. 714 ГК РФ).
• Работа выполнена с отступлениями от договора подряда, ухудшившими ее результат, или с иными недостатками, которые делают объект не пригодным для предусмотренного в договоре использования (п. 1. ст. 723 ГК РФ).
• Отступления от условий договора подряда или иные недостатки выполненной работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми (п. 3. ст. 723 ГК РФ).

Какие причины для направления претензии заказчику

Подрядчику следует составить письмо-претензию к заказчику о выплате денег или нарушении других условий договора если:

• Своевременно не внесен авансовый платеж, а также в связи с неоплатой выполненной по договору работы (ст. 711 ГК РФ).
• Нарушены предусмотренные договором подряда сроки или порядок приема результатов (ст.720 ГК РФ).
• Выявлены негативно влияющие на качество работы обстоятельства, а заказчик не принимает мер по их устранению, т.е. в разумный срок не проводит замену непригодных или недоброкачественных материалов, оборудования, технической документации, не меняет указания о способе выполнения работ (ст. 716 ГК РФ).
• Не оказывается предусмотренное договором подряда содействие заказчика в выполнении работы (ст. 718 ГК РФ).
• Обязательства в отношении предоставления материалов, оборудования, технической документации не выполняются или заказчик препятствует исполнению договора (ст. 719 ГК РФ).
• Получив сообщение о готовности к сдаче результата выполненных по договору строительного подряда работ либо завершенного этапа работ, заказчик отказывается приступить к приемке (ст. 753 ГК РФ).

Какие требования можно выдвигать в претензии

В претензии можно требовать возмещения расходов, ущерба и упущенной выгоды

Договорные обязательства должны исполняться надлежащим образом (ст. 309 ГК РФ). Стандартная мера ответственности за нарушение условий соглашения — возмещение убытков не выполнившей обязательство стороной (ст. 15 ГК РФ).

Вы можете требовать возмещения:

• Расходов, которые произведены или которые следует произвести для восстановления нарушенных условий договора.
• Реального ущерба, т.е. стоимости утраченного или поврежденного имущества.
• Упущенной выгоды, т.е. неполученных доходов, которые при обычных условиях гражданского оборота были бы получены.

Письмо-претензия станет правовым способом защиты ваших интересов. Именно этот документ способен разрешить многие конфликты с минимальными временными и финансовыми потерями. Для доказательства понесенных расходов к претензии о взыскании задолженности приложите подтверждающие документы (копии договоров, выписок, чеков и т.д.).

Важно! Выдвигаемые в претензии требования зависят от того, какие именно пункты договора были нарушены.

Что требовать от подрядчика

Заказчик вправе требовать от подрядчика:

• Исполнить все невыполненные условия договора в полном объеме.
• Безвозмездно и в разумный срок устранить недостатки работы, в т.ч. выявленные в процессе эксплуатации (по гарантии).
• Вернуть аванс, денежные средства в полном объеме или в размере оплаченной на момент расторжения договора части.
• Проведения экспертизы, указав список возможных экспертных организаций и перечень вопросов, которые необходимо поставить перед экспертами.
• Компенсировать стоимость материалов, расходы на заключения экспертов.
• Оплатить расходы на устранение недостатков силами других лиц/организаций.
• Соразмерно уменьшить установленную за работу цену, если работы выполнены не в полном объеме, некачественно или не в оговоренный срок.
• Возмещения причиненных убытков, включая дополнительные издержки, вызванные простоем, либо перенесения сроков исполнения работы, либо увеличения указанной в договоре цены работы.

Что можно предъявить заказчику

Исполнитель работ (подрядчик) может выставить заказчику следующие требования:

• Выплатить аванс или взыскать задолженность за выполненные работы.
• Возместить понесенные затраты.
• Выплатить сумму обеспечительного платежа.
• Предоставить доступ к объекту для проведения работ.
• Предоставить проектно-сметную документацию, материалы, оборудование и др.

Можно ли требовать выплату неустойки

Помимо вышеизложенного, при нарушении условий договора и заказчик, и подрядчик вправе настаивать на выплате неустойки (штрафа за неисполнение обязательства или за просрочку оплаты) независимо от того, предусмотрена ли она соглашением сторон (ст. 332 ГК РФ):

1. Если сумма неустойки прописана в договоре, то она возвращается в полном объеме.
2. Если обязанность уплаты неустойки соглашением сторон не предусмотрена, то вы вправе требовать уплаты законной неустойки.

На заметку. Если денежные обязательства не были выполнены в срок вы можете потребовать выплаты процентов по ст. 395 ГК РФ.

Обоснование претензии

Все требования в претензии должны быть обоснованы

Любое указанное в претензии требование должно быть обосновано. В качестве обоснований применяются:

• Акты приема-сдачи работ и приемки промежуточных этапов.
• Комиссионные акты.
• Акты дефектовки или обнаружения дефектов.
• Фотографии.
• Экспертные заключения.

Вам также следует обосновать все свои материальные требования и подтвердить каждую указанную сумму, приложив к претензии по оплате задолженности копии:

• Банковских выписок.
• Расходных накладных.
• Актов приема-сдачи.
• Квитанций, чеков.

Важно! Обоснованной претензией признается такая, заявление которой порождает обязанность должника возместить причиненный вред (Постановление ФАС Восточно-Сибирского округа №Ф02-5703/12). В качестве претензионного письма не расценивается переписка сторон, в которой конкретные требования не указаны.

Кто составляет претензию

Претензии могут предъявлять все участники соглашения. Составить письмо может любое лицо (юридическое или физическое), которое считает, что договорные обязательства нарушены либо не исполняются должным образом.

Претензию от физического лица можно составить самостоятельно — воспользуйтесь приведенными в начале статьи образцами заполнения. В небольших организациях претензионные письма пишут сотрудники или руководители структурных подразделений, а в крупных компаниях их составлением занимаются юристы.

Кому предъявлять претензию и куда ее направлять

Претензию следует предъявлять несущему ответственность по обязательствам лицу:

1. Физлицу.
2. Индивидуальному предпринимателю.
3. Организации, если договор заключен с юридическим лицом.

Направлять претензионное письмо следует по юридическому адресу, уточнить который можно запросом в налоговую инспекцию:

• На выписку из Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ).
• На выписку из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП).

Также претензию следует направить по адресу контрагента, указанному в договоре, если этот адрес отличается от юридического.

Каких правил придерживаться при составлении претензии

Придерживайтесь стандартов делопроизводства при составлении претензии

Законодательно установленных норм по оформлению претензии не существует и составляться она может в произвольной форме. Если форма претензии и порядок ее направления предусмотрены договором, они должны соблюдаться.

По своей структуре и форме этот документ должен соответствовать стандартам делопроизводства, по оформлению — быть без лексических и грамматических ошибок. Стиль изложения — официально-деловой, подача информации — краткая, но с указанием на существенные обстоятельства. Должны присутствовать отсылки на нормы права и условия договора подряда.

Требования следует формулировать четко, необходимо привести их обоснование. Если претензия подлежит денежной оценке — указать сумму претензии и привести обоснованный расчет. Суммы и сроки вписывайте цифрами и прописью. Письмо-претензия составляется в 2 экземплярах, пишется на листе любого формата от руки либо оформляется в печатном виде.

В претензии по договору подряда указываются следующие данные:

1. В «шапке» указывается наименование стороны, к которой документ направляется, и от имени которой составляется (название организации или Ф.И.О., адреса и контактные данные).
2. Название документа по центру листа «Претензия».
3. Описание ситуации, которая привела к конфликту, с указанием даты заключения договора, его номера и предмета договора (вида работ).
4. Суть претензионных требований с указанием нарушенного пункта соглашения и ссылками на нормы законодательства. Желательно указать, какие имели место последствия нарушения.
5. Предложения по урегулированию конфликта с указанием разумного срока для исполнения требований (ст. 314 ГК РФ).
6. Предупреждение о намерении обратиться в суд в случае отказа контрагента от исполнения договорных обязательств.
7. Перечень прилагаемых к письму документов.
8. Дата составления и «живая» подпись заявителя с расшифровкой (Ф.И.О.).

Приведенные в начале статьи бланки и образцы претензии по договору подряда помогут вам быстрее разобраться в правилах оформления.

Когда и каким способом направить претензию контрагенту

Отправляйте претензию Почтой России заказным или ценным письмом

Сроки предъявления претензии о невыполнение условий договора строительного подряда законодательно не установлены. Направить претензионное письмо контрагенту вы можете в любое время:

• При несоблюдении сроков сдачи работ или сроков по оплате — со дня, который следует за указанной в договоре датой.
• При недобросовестном выполнении работ — со дня, когда эти работы должны были приниматься.

Если со дня, когда вы узнали о нарушении своего права, прошло 3 года и более (ст. 196 ГК РФ), срок исковой давности считается истекшим.

Важно! Срок исковой давности для требований, предъявляемых в связи с ненадлежащим качеством работ, составляет 1 год (ст. 725 ГК РФ). Предельный срок обнаружения ненадлежащего качества работ — 5 лет (ст. 756 ГК РФ). При выявленных в период гарантийного срока недостатках претензию следует предъявить в течение 2 лет со дня передачи результата работы (ст. 724 ГК РФ).

Направить претензию контрагенту можно следующими способами:

1. Вручить лично или воспользоваться услугой курьерской доставки. На вашем экземпляре контрагент (его уполномоченный представитель) должен поставить подпись с расшифровкой Ф.И.О. и должности, указать дату получения.
2. Отправить Почтой России заказным или ценным письмом с уведомлением о вручении. Сохраните почтовую квитанцию и опись.

Важно! На основании положений ст. 160 и 434 ГК РФ допускается возможность использования полученных посредством электронной связи документов. Даже если условие обмена электронными документами в договоре не согласовано претензия может быть отправлена на личную или служебную почту контрагента (постановление Президиума ВАС РФ № 18002/12).

Возможен ли отказ от претензии

В ситуации, когда после выдвижения требований к контрагенту в письменной форме компромисс был найден — получите от заявителя письменный отказ от претензий. Составляется документ в произвольной форме с обязательной отсылкой на письмо-претензию, указанием даты составления претензии, сути предъявляемых требований и с фразой об отсутствии претензий.

Нужно ли отвечать на претензию и как правильно оформить ответ

Отвечать на претензию необязательно если в соглашении стороны не зафиксировали данный момент и не определили ответственность за невыполнение этого требования. Отсутствие ответа расценивается как несогласие с изложенными требованиями и нежелание их удовлетворять. Контрагент, которому было направлено претензионное письмо, сам решает готовить ответ на него или нет.

Если же требование обосновано частично или не обосновано, наличие и содержание ответа зависит от ситуации:

• Если суд неизбежен, можно не отвечать или ответить кратко, что претензия не подлежит удовлетворению (тем самым приберечь аргументы для суда).
• Если есть шансы на досудебное урегулирование, как правило, получатели претензии пишут развернутый ответ, предлагают варианты решения проблемы.

Если же вы решили ответить на претензию, то следует знать:

• Законодательно установленной формы документ не имеет.
• Составляется в письменной форме по правилам делового оборота.
• Может содержать отказ в удовлетворении требований либо решение о частичном или полном удовлетворении претензии. Причины и ссылки на законодательные нормы, являющиеся основанием для вашего решения, должны быть указаны.

Способ направления ответа на претензию может быть указан в договоре подряда. Если такого пункта в соглашении нет, то как передать ответ контрагенту вы выбираете сами: лично в руки, Почтой России или службой доставки, электронным письмом, факсом или в виде телефонограммы.

Что должен содержать ответ на претензию

Ответ на претензию включает следующие разделы:

1. Информацию об адресате и об отправителе (наименование, адрес, контакты).
2. Дату получения претензии, ее суть, номер и дату подписания договора подряда.
3. Изложение ответа. Руководствуйтесь пунктами соглашения, указывайте ссылки на законодательные нормы. Если претензия состояла из нескольких требований, отвечать нужно на каждое отдельно.
4. Краткое заключение, отражающее отказ выполнить выдвигаемые требования либо готовность их исполнить с указанием способа, срока удовлетворения и размера признаваемой суммы.
5. Дата составления ответа и личная подпись с обязательной ее расшифровкой.

Какие предусмотрены сроки ответа на претензию по договору подряда

Если иное не предусмотрено договором, законное право обращаться с исковым заявлением в суд у контрагента появляется когда на претензию по договору подряда не поступил ответ в течение:

• 10 дней — если одна (права которой нарушены) или обе стороны являются физлицами (ст. 22 ФЗ №2300-1 «О защите прав потребителей»).
• 30 дней — если заказчик и подрядчик являются юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями (ст. 4 АПК РФ).
• 30 дней — если в претензии присутствует требование о расторжении договора подряда (ст. 452 ГК РФ).

Запомнить

1. В случае нарушения условий договора строительного подряда направляйте контрагенту претензию. Обоснованные требования выполнить условия договора в полном объеме либо компенсировать убытки могут убедить другую сторону решить конфликт мирным путем, в досудебном порядке.
2. Претензию по договору подряда может составлять и заказчик, и подрядчик, если они считают, что договорные обязательства нарушены либо не исполняются должным образом.
3. Изложенные в претензии доводы должны касаться только оговоренных в договоре условий, а выдвигаемые требования должны быть четкими и обоснованными.
4. Причинами направления претензии являются нарушение сроков выполнения работ и исполнения обязательств, ненадлежащее качество выполненных работ, их несоответствие выдвигавшимся заказчиком требованиям, игнорирование условий оплаты.
5. Можно требовать в претензии возмещения расходов, реального ущерба, упущенной выгоды и выплаты процентов по ст. 395 ГК РФ. Также можно настаивать на выплате неустойки независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты в договоре.
6. По структуре и форме претензия должна соответствовать стандартам делопроизводства, быть без лексических и грамматических ошибок, информация излагается кратко, есть отсылки на нормы права и условия договора подряда.
7. Составляется в 2 экземплярах, пишется от руки либо в печатном виде.
8. Для предъявляемых в связи с ненадлежащим качеством работ требований срок составляет всего 1 год. При выявленных в период гарантийного срока недостатках направить претензию можно в течение 2 лет со дня передачи результата работы.
9. Претензию контрагенту можно вручить лично в руки, направить курьером, заказным или ценным письмом с уведомлением о вручении.
10. Отсутствие ответа на претензию расценивается как несогласие с изложенными требованиями.

Случались ли у вас ситуации с нарушением условий договора подряда и приходилось ли вам предъявлять претензии контрагенту? В роли заказчика или подрядчика вы выступали? С какими сложностями при составлении претензионного письма вы столкнулись? Удалось ли вам с помощью претензии уладить конфликт в досудебном порядке?

Как избежать переработок?

Директор по работе с персоналом OFD.ru (оператор фискальных данных)

 Прежде всего, еще в процессе поиска новой работы попробуйте сформулировать сами для себя, какие у вас правила и приоритеты: вы готовы перерабатывать регулярно, если работа интересная, или вы задерживаетесь редко, только в крайнем случае. 

Надо выяснить до трудоустройства, какая в компании культура и как обозначить свои возможности работодателю. Навести справки о компании сейчас очень легко — через интернет или знакомых. Собранные факты имеет смысл адресовать рекрутеру от компании на собеседовании в качестве вопроса. Понятно, не первого, но тем не менее получить ответ и от представителя компании.

Обязательно стоит озвучивать свою позицию относительно переработок и работы в выходные при общении с рекрутером и будущим начальником. В моей практике были случаи, когда сказанная на собеседовании фраза «на звонки и сообщения ночью и в выходные я не отвечаю» сработала в пользу кандидата. Это не означает, что писать и звонить вам не будут, но отвечать вы уже и не обязаны.

Если же вы обнаружили себя уже в ситуации регулярных нежелательных для вас переработок, не обязательно сразу увольняться. Для начала стоит определить источник проблемы. Можете ли вы выполнять ваши задачи, укладываясь в рабочие часы, насколько необходимо принимать участие в десяти перекурах в день с коллегами, какие свои потребности вы решаете, задерживаясь после работы? Возможно, перекуры — это возможность пообщаться в непринужденной обстановке, которую можно реализовать вне офиса, возобновив общение со старыми друзьями? А задержки на работе позволяют вам оттягивать момент встречи с тремя детьми? Главное трезво и честно оценить свою реальную загрузку и распределение задач в течение трудового дня.

Но иногда после анализа всех поставленных задач реально выясняется, что объем работы неподъемный. В этом случае умалчивать о проблеме нельзя и надо обсудить с руководителем этот вопрос и предложить решение. Это может быть перераспределение обязанностей, аутсорс задач или отказ от непрофильных функций.

По всем предложениям вам важно понимать, на сколько именно снижается текущая нагрузка — в часах рабочего дня, — если их примут. Не менее важны настрой на конструктивный разговор и ваше спокойствие. Жалобы на то, что срываются сроки, на нечеловеческую усталость, угрозы, что вы уволитесь, могут не принести никакого результата. 

Закон о ТОРах и реформу МСУ обсудил Виктор Горчаков с приморскими журналистами

Пресс-конференция председателя краевого парламента Виктора Горчакова . Фото: пресс-служба ЗС ПК

Пресс-конференция председателя краевого парламента Виктора Горчакова прошла традиционно в День российской печати, 13 января, в Законодательном собрании Приморского края. Председатель краевого парламента встретился с журналистами и обсудил создание ТОРов, работу дорожников и реформу МСУ, сообщает корр. РИА PrimaMedia.

Виктор Горчаков рассказал об итогах работы приморских депутатов в прошедшем году, поделился планами на ближайшее время, а также поздравил с праздником представителей СМИ региона.

Председатель краевого парламента отметил, что сейчас в крае проводится реформа местного самоуправления и задача ЗС ПК — отрегулировать законодательный механизм местного самоуправления, для того чтобы он начал работать.

— Повышение эффективности работы органов местного самоуправления – одна из наших основных задач. Люди на местах, в том числе и депутаты, высказывают опасения, о том, что может возникнуть конфронтация между двумя полюсами власти из-за новой реформы. Поэтому перед парламентом стоит задача по подбору людей, смирение гордыни у лидеров, которые выдвигаются в ряде районов. Нужно использовать преобразования на пользу дела, а не для реализаций амбиций тех или иных фигур, — заявил Виктор Горчаков

Спикер остановился и на вопросе о создании территорий опережающего развития, которые планируется создавать в Приморье.

— В конце декабря Госдума приняла решение о ТОРах. Этот закон затрагивает нормы как федерального, так и краевого законодательства. Нормативы, которые заложены в этом законе, определены. Однако есть несколько составляющих участвующих в организации ТОРов – это инвестор, бюджетные федеральные средства и субъект. Наша задача максимально эффективно обеспечить участие субъекта в организации ТОРов в Приморье с сохранением интересов и финансовых хозяйств, — подчеркнул представитель краевого парламента.

На пресс-конференции не обошлось без разговора о «больной» для депутатов дорожной темы. Как известно депутатский корпус в прошедшем году выделил немало финансовых преференций дорожникам, в том числе и внедрил повышенный транспортный налог, однако со своей задачей дорожники не справились, заявил в ходе пресс-конференции Виктор Горчаков. 

— В начале года в бюджет были заложены большие суммы денег на строительство дорог, а к концу года стало ясно, что они их освоить не могут. Фактически произошел распад дорожного департамента. В январе будет сформирована команда под опытным руководством, которую ситуацию должна исправить. Но ЗС ПК не может выполнять функции исполнительной власти. Одна из первых тем встречи заседания комитета по экономической политике будет с руководителем департамента транспорта. Мы должны все вместе нести ответственность за неиспользованные средства, — заявил Виктор Горчаков.

ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:

Журналистов Приморья с Днем российской печати поздравляет Виктор Горчаков

Мы сможем справиться с задачами, которые поставит перед нами 2015 год – председатель ЗС ПК

Виктор Горчаков: Приморский край первым включился в работу по созданию ТОРов

6 советов по управлению невыполненными работами | Perforce

Agile backlog (backlog) — это приоритетный список функций, ошибок, технической работы и приобретения знаний, необходимых для достижения желаемой функциональности в продукте. Ваше отставание — это дорожная карта для вашего продукта.

Как управлять отставанием?

Управление невыполненными работами — это процесс, с помощью которого владелец продукта (часто в сотрудничестве с другими) добавляет, корректирует, очищает и расставляет приоритеты для элементов невыполненной работы в рамках невыполненной работы, чтобы гарантировать, что наиболее ценный продукт будет доставлен клиентам.

Большой объем невыполненных заказов — это проблема. Это препятствует инновациям. Это замедляет время выхода на рынок. И это вызывает разочарование даже в лучших Agile-командах. В этом посте мы расскажем о типичных проблемах, связанных с огромными задержками, и о том, как их исправить.

Щелкните здесь, чтобы просмотреть развернутый PDF-файл этой статьи.

Задачи Agile Backlog Management

В организации Agile-разработки основным инструментом для управления дорожной картой и обеспечения предсказуемости является отставание.Но если он бесконтрольно растет, ценность, которую он предоставляет, уменьшается.

Неоправданно большое отставание — серьезная проблема для многих Agile-команд. Из-за огромного количества информации она становится неуправляемой и неактуальной. Затем он будет оставлен. Команды будут прибегать к реактивному планированию спринтов. В свою очередь, они упускают из виду долгосрочные цели и оказываются в среде, очень сосредоточенной на задачах. Потому что гораздо легче думать о том, что вам нужно сделать сейчас, , чем о том, что вам нужно достичь в далеком будущем .

Слишком большой объем невыполненной работы вызывает множество проблем.

Расходы на обслуживание — Мы страдаем от слепоты к очередям . Очереди требуют затрат; каждый пункт будет постоянно требовать небольшого внимания, чтобы оставаться в силе. Уход за толстым отставанием может показаться непреодолимой задачей, а это значит, что ее пропускают. В конечном итоге это приводит к тому, что весь список невыполненных работ устаревает.

Снижение стоимости — Каждый элемент в очереди из десятков тысяч элементов будет казаться незначительным.Добавление нового элемента будет бессмысленным. Когда незавершенные дела становятся слишком большими, они превращаются в мусорное ведро, в котором заканчивается вся работа, которую вы хотите выполнить, но никогда не сделаете.

Запрещенные инновации — Поскольку реорганизация большого бэклога — это такая рутинная работа, блестящие идеи добавляются либо в начало, либо в конец бэклога. Добавление элементов в начало означает, что вы аннулируете остальную часть невыполненной работы, а добавление их в конец гарантирует, что они никогда не будут выполнены.

Почему портфели заказов по продуктам становятся слишком большими?

Помня об этих проблемах, давайте посмотрим, как объем невыполненных заказов становится слишком большим.Правда в том, что это не одна причина, а часто комбинация.

Накопление — Люди по своей природе являются накопителями. Нам сложно отбрасывать что-либо, особенно хорошие идеи. Ключ к управлению отставанием — не знать, что нужно сделать, а решить, что нужно закрыть.

Информационная потребность — Существует стойкое убеждение, что отслеживание всего на детальном уровне дает нам хорошее представление о масштабах. Однако, поскольку реагирование на изменения является важной частью гибкой разработки, чем дальше в будущем у нас есть планы, тем менее определенными они являются.Таким образом, детализация должна отражать это. В термине DEEP, который часто используется для описания хорошего отставания, D означает Подробно, соответственно и описывает решение этой проблемы.

[СВЯЗАННЫЙ СОДЕРЖАНИЕ: ПОДГОТОВКА ЗАПИСЕЙ ДЛЯ ВЫСОКОЦЕННЫХ ПРОДУКТОВ]

Разрешение зависимостей — Когда мы не по-настоящему гибки, мы стремимся разрешить зависимости в далеком будущем. Чтобы определить цепочки зависимостей, мы разбиваем большие элементы на их компоненты и сводим цели к задачам.Это имеет двойной отрицательный эффект на качество невыполненной работы. Во-первых, это увеличивает объем невыполненной работы. Во-вторых, это означает, что наше отставание больше не зависит от стоимости, а вместо этого в значительной степени сосредоточено на том, что нам нужно сделать.

Отсутствие обязательств в отношении роли владельца продукта. — В большинстве продуктовых организаций слишком мало владельцев продукта по сравнению с размером команды, и у них ограничено время для управления невыполненной работой. К ответственности product owner-у нельзя относиться легкомысленно.

6 советов для бережливого бэклога

Вот несколько действий, которые помогут уменьшить размер бэклога.

1. Серьезно относитесь к роли владельца продукта

Должно быть один человек — ни больше, ни меньше — ответственный за отставание в каждой команде схватки. В идеале этот человек также несет ответственность только за одну невыполненную работу команды. У этого человека должно быть достаточно времени для ведения бэклога в сотрудничестве с командой и внешними заинтересованными сторонами. Она должна быть осведомлена о продукте и иметь полномочия для принятия решений в рамках невыполненной работы без участия других сторон.

2. Предельное проектирование в процессе

Хорошей отправной точкой было бы начать изучение инвентаря «Проектирование в процессе» (DIP) — термин, придуманный Дональдом Райнертсеном. Что вы хотите сделать, так это установить ограничение на количество элементов, которые вы можете иметь в очереди. Не существует подходящего размера. Но отправной точкой будет размер на одного product owner-а (PO). Поскольку ЗП в основном отвечает за отставание, его способность управлять информацией является ограничением. Таким образом, большой продукт с десятью заказами на поставку, ответственными за разные области, может иметь отставание, которое вдвое превышает размер отставания продукта с пятью заказами на поставку.Общий совет? Число Данбара является хорошим ориентиром в этой ситуации. В нем говорится, что один заказ на поставку может обрабатывать около 150 элементов в любой момент времени. Мы также должны учитывать DIP в отношении объема работы, чтобы гарантировать, что наш трубопровод не планируется на годы и годы, поскольку это может серьезно препятствовать инновациям. Однако сложно дать общий совет о том, какой длины должна быть дорожная карта, поскольку она зависит от множества факторов, таких как тип продукта и зрелость рынка.

3. Решите, как управлять бэклогом

Создайте простую и ясную стратегию того, как вы будете управлять своим бэклогом и вовлечь команду в этот процесс.Владелец продукта несет ответственность за ведение бэклога, но не только он вносит свой вклад в это видение. Каждый в команде может и должен вносить свой вклад и постоянно участвовать в процессе обновления бэклога. Чтобы это работало, каждый должен иметь общее представление о невыполненных задачах, поскольку это видение продукта и его план развития.

4. Принимайте решения

Сдерживайте себя от ввода каждой идеи, которая приходит в голову, держите ее в своей голове, и если она все еще присутствует через неделю, возможно, стоит добавить в список невыполненных задач.В связи с этим у вас должна быть мягкая политика «один зашел, один вышел», поскольку вы достигли предела DIP, который вы установили для себя. И да, трудно отказаться от чего-то, но наличие такой способности — важная черта product owner-а.

5. Работа с воронкой устаревших идей

Бэклог продукта и бэклог команды можно разделить на несколько этапов, где ограничение DIP может быть тем труднее, чем ближе они к реализации. Самый простой подход — выделить одну часть невыполненной работы для новых идей, а другую часть, которая будет более тщательно продумана и ограничена по размеру.Установите возрастные ограничения для идей, чтобы те, которые не были определены в качестве приоритетных, со временем исчезли, чтобы избежать переполнения этой части. Когда идея переносится в следующую часть, это указывает на обязательство со стороны ЗП, что эта идея действительно будет реализована в конечном итоге.

6. Следуйте своим собственным правилам

Если вы применяете строгие ограничения DIP, у вас может возникнуть соблазн обойти свои собственные правила и вместо этого упаковать изобилие информации в каждый элемент. Не делай этого.

Применяйте то, что вы узнали — бесплатно

Надеюсь, это поможет вам превратить отставание вашего продукта из неуправляемого колосса в экономичный и управляемый план действий, который поможет вам ускорить инновации и предоставить продукт высочайшего качества.

Готовы попробовать? Получите бесплатный инструмент управления невыполненными работами для небольших команд.

Управляйте своим бэклогом в Hansoft

11 советов по улучшению управления невыполненными работами

Управление отставанием по продукту может быть сложной задачей даже для самых опытных владельцев продуктов и менеджеров по продуктам. Иногда приходится бороться с слишком длинными и подробными невыполненными заданиями.

В чем сила отставания в управлении продуктом? И как им управлять, чтобы ускорить успех продукта? В этом посте вы найдете 11 практических советов, которые помогут эффективно работать с бэклогом вашего продукта.

Как улучшить управление невыполненными работами

1. Подготовительные работы

Перед тем, как приступить к управлению отставанием по продукту, определите и подтвердите стратегию продукта. Хорошо описанная стратегия продукта — это способ реализовать ваше видение.

2. Правильный фокус

Сосредоточьтесь на предстоящем выпуске, поскольку это стратегический инструмент, в котором описываются все детали продукта, эпики и пользовательские истории, которые необходимо реализовать.

Долгосрочный рост продукта должен быть зафиксирован в дорожной карте продукта.

3. Сохраняйте управляемость невыполненной работы

Иногда владельцы продукта могут допустить 100, 200 и даже больше элементов отставания по продукту. Это выглядит неконтролируемым и безнадежным. В этом случае действительно сложно управлять и создавать прозрачность. Вполне логично, что непросто сказать, куда движется продукт.

Как менеджер по продукту или владелец продукта, вы должны решить, чего не делать, чтобы добиться максимального результата за счет минимизации выхода.

4. Применение дорожной карты продукта

Дополните отставание продуманной дорожной картой, чтобы в общих чертах обрисовать, как вы хотите продвигать свой продукт. Это своего рода фундамент для успешного управления невыполненными работами.

Дорожная карта продукта поможет вам обозначить предстоящие выпуски с их важнейшими целями или преимуществами. Найдите нужные элементы невыполненной работы. Это гарантирует, что отставание будет согласовано с глобальной продуктовой стратегией.

5. Сотрудничать

Сотрудничество менеджеров по продукту и команды разработчиков — важный аспект управления невыполненными работами.Вовлекайте членов вашей команды в обсуждение невыполненных работ по продукту. Это поможет выявить технические риски и зависимости, повысить понимание и заинтересованность членов команды и получить более четкие требования.

6. Поделитесь незавершенным делом с заинтересованными сторонами

Нет необходимости глубоко скрывать отставание. Сделайте его прозрачным для заинтересованных сторон, чтобы они могли проверить последний статус и предоставить полезную обратную связь. Это поможет создать фундамент и принять трудные решения.

7. Будьте активны и ухаживайте за ним

Бэклог вашего продукта будет здоровым, если вы будете регулярно его улучшать и улучшать в сотрудничестве с командой разработчиков.

Уход за продуктом имеет решающее значение для управления продуктом, потому что этот процесс увеличивает шансы создания продукта, который действительно нужен пользователям, и поддерживает актуальность отставания по продукту.

Анализируйте отзывы и применяйте новые идеи к бэклогу продукта. Удаляйте ненужное и добавляйте новые, обновляйте существующие.И не путайте обработку бэклога продукта и планирование спринта.

8. Не ограничивайтесь историями пользователей

Пользовательские истории имеют решающее значение, и они, безусловно, необходимы, но обычно их недостаточно. Не стесняйтесь учитывать взаимодействие с пользователем, нефункциональные качества продукта и пользовательские интерфейсы и исправляйте их в отставании.

9. Регулярно пересматривайте свою дорожную карту

Просмотрите и настройте. Если вы работаете в Agile, скорее всего, произойдут изменения.Периодически пересматривайте и обновляйте дорожную карту продукта — каждые 3 недели — каждые 3 месяца. Это зависит от того, насколько молод ваш продукт и насколько динамичен рынок.

10. Определите приоритетность невыполненной работы по продукту

Приоритезация — это ключевой момент. Вы должны решить, как скоро будет реализован конкретный пункт. Обращение к неопределенным вопросам на раннем этапе позволяет проверить идеи и научиться продолжать.

В Hygger вы можете легко расставить приоритеты и упорядочить все идеи и легко спланировать итерации.Установите параметры Value и Efforts для каждой идеи.

Сравнение сочетания ценности и усилий каждой задачи поможет вам лучше расставить приоритеты задач и выбрать наиболее важные задачи для разработки.

• Оценка ценности покажет, какую ценность для бизнеса эта функция может принести вашему продукту или вашему бизнесу.
• Усилия измеряют ресурсы, необходимые для выполнения задачи.

11. Визуализируйте это

Вы можете просто использовать бумажный бэклог и повесить его на стену.Однако есть готовые умные решения для визуализации — инструменты управления отставанием продукта. Один из них — Таблица приоритетов бэклога . Он предупреждает вас, когда отставание становится слишком большим.

Этот инструмент определяет важные и менее важные задачи. В Hygger вы найдете 4 сегмента на этой диаграмме, каждый из которых представляет собой приоритетный блок:

• Раковины времени (задачи, над которыми сейчас не стоит работать).
• Maybes (задачи, которые не приносят особой ценности, но легко выполняются.Их можно будет выполнить позже).
• Big Bets (задачи, которые могут принести большую пользу, но к тому же их сложно реализовать).
• Quick Wins (задачи полезны и их довольно легко реализовать).

Как вы управляете портфелем заказов по продукту? Были ли полезны упомянутые советы? Возможно, вам есть что добавить. Не стесняйтесь делать это в комментариях.

Устранение проблем с отображением, переупорядочиванием и вложением — Azure Boards

• 23.06.2021
• 7 минут на чтение

В этой статье

Лазурные доски | Azure DevOps Server 2020 | Сервер Azure DevOps 2019 | TFS 2018 — TFS 2013