Воскресенье , 14 Август 2022

Качества эффективного лидера: Электронная библиотека Полоцкого государственного университета: Invalid Identifier

Содержание

Как стать лидером: что нужно уметь и какой стиль управления выбрать

По данным Kelly Services, управлять людьми нравится 51% российских работников — они мечтают построить карьеру руководителя. Разбираемся, что значит быть эффективным лидером и какие качества ему нужны

Что такое лидерство

Лидерство — это общественное влияние, которое объединяет других и мотивирует прикладывать максимальные усилия для достижения цели. За лидерами идут не из-за формальной власти и полномочий, а из-за доверия и уважения. Хотя эти вещи далеко не всегда взаимоисключают друг друга.

«Величайшие лидеры необязательно совершают великие поступки. Они те, кто подталкивает других людей делать это», — Рональд Рейган.

Настоящие лидеры в истории — это политики, полководцы и деятели, меняющие уклад жизни и подталкивающие людей на великие подвиги. Например, можно вспомнить харизматичного царя Леонида и верный ему отряд 300 спартанских воинов, удерживавших оборону против целой армии персов.

В современном бизнесе такие люди — визионеры вроде Стива Джобса и Илона Маска. Но чтобы стать лидером, необязательно запускать ракеты в космос, можно быть лидером и в небольшой зоне ответственности: рабочей команде, сообществе соседей или объединении по интересам.

Разница между лидером и управленцем

Стоит отличать формальных менеджеров и настоящих лидеров. Например, в Древнем Риме существовали рабы-управляющие — невольники, следившие за ходом работ и контролировавшие своих товарищей по несчастью. Они руководили, но не были лидерами, способным повести за собой людей. Но таким стал Спартак — раб-гладиатор с лидерскими качествами. Именно он смог возглавить величайшее восстание древности.

В корпорациях роль менеджера и лидера может играть один и тот же человек. Но так происходит не всегда. Вот чем они отличаются.

Менеджер:

  • следит, чтобы подчиненные работали;
  • фокусируется на рациональности и контроле;
  • стремится сохранять корпоративные структуры и работать в их рамках;
  • является обычным звеном в управленческой иерархии;
  • заботится о благополучии сотрудников.

Лидер:

  • вдохновляет последователей;
  • привык рисковать ради внедрения инноваций;
  • не заботится о сохранении существующих структур, если этого требует цель;
  • может проявлять независимость;
  • ставит ценность результата выше личных проблем команды и своих собственных.

Как появилось лидерство

Феномен лидерства волновал людей с античных времен — можно ли научиться вести людей за собой, чтобы менять мир вокруг, или это врожденный талант? Мощный всплеск исследований этих вопросов произошел в XIX веке и продолжается до сих пор.

Томас Карлайл в своей книге 1841 года «О героях, поклонении героям и героике в истории» сформулировал теорию о «великом человеке». Она получила развитие в труде Фрэнсиса Гальтона 1869 года «Наследственный гений». Согласно их идеям, раз значительно мир меняют лишь уникальные выдающиеся люди: Наполеон, Мартин Лютер, пророк Мухаммед, то присущие им лидерские способности — врожденные. Так, даже десяток обычных физиков вместе не повторят гений Эйнштейна, а несколько средних режиссеров не заменят одного Тарковского.

На протяжении последнего столетия эту идею неоднократно критиковали и трансформировали. Ученые пытались сформулировать и обобщить черты, свойственные настоящим лидерам.

Исследования Ральфа Стогдилла 1948 года, а после и современных авторов, например Стивена Заккаро, Кери Кемп и Пейдж Бейдер 2004 года, показали, что все не так однозначно. Хотя врожденные характеристики иногда помогают стать лидером, многое здесь зависит от качеств и навыков, которые можно развивать, а также от внешних обстоятельств.

Модель лидерских качеств по Заккаро, Кемп и Бейдеру  

Какие качества присущи лидерам

Если обобщить выводы работ Тимоти Джаджа и соавторов 2002 года, Брайана Хоффмана и соавторов 2011 года, Дэвида МакКлеланда и Ричарда Бояциса 1982 года и Бернарда Басса 1990 года, получится список качеств и навыков, свойственных эффективным лидерам.

  • Экстраверсия — общительность и активность, такие люди испытывают положительные эмоции от работы и общения с другими.
  • Сознательность — надежность, добросовестность и серьезное отношение к обязательствам.
  • Открытость творчеству и нестандартным, инновационным подходам.
  • Порядочность желание оставаться честным, нетерпение лжи, приверженность сильным моральным и этическим ценностям.
  • Харизматичность — способность формулировать убедительное видение будущего и формировать у окружающих образ сильного высокоэффективного человека.
  • Развитый интеллект в широком смысле: эмпатичность, критическое мышление, умение выстраивать логику, понимать, обучаться, рассуждать и планировать.
  • Креативность — навык творчески мыслить, выходить за рамки сложившихся компетенций и устоявшихся взглядов.
  • Замотивированность — стойкое желание добиваться результатов.
  • Потребность во власти — получение удовольствия от управления людьми и процессами.
  • Коммуникабельность — навыки эффективного письменного и устного межличностного общения.
  • Кризис-менеджмент — умение решать непредвиденные проблемы.
  • Навык принятия решений — способность принимать ответственность и выбирать наиболее оптимальные пути развития.
  • Техническая осведомленность — знание методов, процессов и оборудования.
  • Управленческие навыки, включающие координацию работы, организацию и контроль выполнения задач.

Типы и стили лидерства

Существует несколько основных подходов к определению типов лидерства, и у каждого из них свои управленческие стили.

Поведенческое лидерство

Это то, как лидер ведет себя с последователями или подчиненными.

Есть разные классификации стилей поведенческого управления, но наиболее устоявшуюся предложил Курт Левин. Она включает три направления со своими плюсами и минусами.

  1. Авторитарное руководство. Лидер единолично принимает решения и жестко контролирует выполнение задач, не заботясь о состоянии команды. Такой стиль помогает сделать много работы в сжатые сроки, но негативно сказывается на мотивации, дружелюбии, ментальном благополучии и инициативности в группе.
  2. Демократическое руководство. Команда разрабатывает решения совместно с управленцем, ответственность и власть распределяются между всеми. Задачи выполняются не так быстро, как при авторитарном лидерстве, но группа проявляет большую оригинальность и креативность, а взаимоотношения становятся теплее.
  3. Либеральное руководство. Лидер практически не участвует в работе команды — она сама принимает решения и организует процессы. Скорость и качество выполнения задач значительно снижаются, сравнительно с демократическим и авторитарным стилями.

Ситуационное лидерство

Концепцию предложил Пол Харси и Кеннет Бланшар. Основной постулат — не существует идеального стиля управления. Его нужно варьировать в зависимости от уровня развития и мотивации сотрудников.

  1. Указывающий стиль. Лидер не консультируется с командой и все решает самостоятельно. Он действует как диктатор, сохраняющий всю полноту власти в своих руках.
  2. Наставнический стиль. Руководитель в значительной степени сам определяет задачи и функции, но не приказывает, а убеждает и мотивирует. Он продает свои идеи команде и больше похож на спортивного тренера.
  3. Поддерживающий стиль. Лидер подключается к генерации идей и решений, но предоставляет группе ощутимую независимость. Он выступает как равный другим член команды.
  4. Делегирующий стиль. Руководитель формирует видение будущего, а конкретные решения и реализацию выбранного пути оставляет за командой. Его роль — стратегическая.

Таблица соответствия стилей управления с уровнем развития и мотивации сотрудников

Эмоциональное лидерство

Дэниел Гоулман, Ричард Бояцис и Энни МакКи определили шесть стилей этого типа управления. Они по-разному влияют на эмоции людей и проявляют наибольшую эффективность в конкретных условиях. Поэтому их нужно комбинировать и варьировать.

  1. Визионер. Подходит, когда компании нужны новые направления роста и видение будущего. Такой лидер определяет цели и предоставляет команде возможность самой найти лучший путь к ним. Основная эмоция, которую он вызывает, — вдохновение.
  2. Коуч. Полезен для подтягивания отстающих сотрудников. Он помогает советом и поддерживает, увязывает личные цели подчиненных с бизнесом. Последние ощущают заботу о себе и рост мотивации.
  3. Аффилативный лидер. Незаменим, если команде не хватает гармонии: часто возникают конфликты и люди не доверяют друг другу. Он решает спорные ситуации, сглаживает углы и укрепляет группу. Это заряжает сотрудников оптимизмом и дарит им чувство сплоченности.
  4. Демократ. Нужен командам, в которых много высококвалифицированных специалистов. Он прислушивается к ним и принимает совместные решения, основанные на плюрализме мнений. Сотрудники ощущают свою значимость и профессионализм.
  5. Ведущий. Пригодится, когда нужны быстрые результаты. Лидер задает высокую планку эффективности и сам активно вовлекается в процессы. При этом стиль может негативно влиять на сотрудников, вызывая у них выгорание и истощение.
  6. Командующий. Необходим во времена кризисов и сложных ситуаций. Он может принимать непопулярные решения ради спасения бизнеса и давать безапелляционные приказы. Подчиненные при этом испытывают подавленность.

Как стать лидером

Чтобы люди захотели следовать за вами, нужно выработать определенную модель поведения. Для этого потребуется изменить некоторые подходы и свое отношение к повседневным вызовам. Тогда лидерский взгляд на вещи станет для вас системным, а вскоре это станет заметно и окружающим.

Берите на себя больше ответственности. Воспринимайте ошибки и неуспехи команды как свои собственные — отчитываясь за них перед руководством, вы выступаете в роли защитника для всей группы. Согласно исследованию Университета Цюриха, готовность отвечать за действия команды — отличительная черта лидера.

Заражайте других своими идеями. Пробуйте новые подходы, делитесь необычными предложениями и выходите за устоявшиеся рамки. По опросам, для 62% россиян лидеры — это вдохновляющие люди, за идеями которых хочется следовать.

Станьте тем, кому доверяют и на кого полагаются. Как сообщает PwC, на роль гендиректора в 83% случаев назначают внутренних кандидатов — компании предпочитают «своих» на лидерских позициях. Чтобы завоевать такой статус, играйте честно, выполняйте обещания и не подводите коллег и руководство.

Улаживайте конфликты и поддерживайте дружелюбную атмосферу в команде. По данным Talentsmart, 90% успешных руководителей обладают высоким эмоциональным интеллектом — способностью понимать и управлять эмоциями людей.

Учитесь слушать других и видеть то, что остальные не замечают. Это полезно, чтобы внедрять инновационные идеи и формировать жизнеспособные образы будущего, к которым будет стремиться команда. Например, в PwC для этого существует система обратного менторства, когда наставниками партнеров и директоров компании становятся сотрудники-миллениалы.

Лучшие 10 черт лидерства и навыки, чтобы быть эффективным лидером

Лидерские качества и навыки —

«Разве она не потрясающая? То, как она берет на себя ответственность за ситуацию! Прирожденный лидер! »

«Вау! Босс только что изменил состояние компании с тех пор, как он присоединился. Какой динамизм, какое предвидение! Он настоящий лидер.

Влияние хорошего лидерства является далеко идущим и затрагивает многие жизни. Подобно первопроходцам, эффективные лидеры бросаются вперед, принимая группы поклонников и последователей.

Это правда, что не каждый может оставить одинаковое воздействие на людей. Некоторые люди используют власть, некоторые используют страх, некоторые власти, некоторые используют деньги, чтобы влиять на других. Но люди, которые искренне вдохновляют и заставляют людей следовать за ними, не используя ничего из вышеперечисленного, являются лидерами в истинном смысле этого слова.

Следовательно, лидерство — это искусство влиять и создавать перемены без применения принуждения или силы.

Различные теории на протяжении веков пытались объяснить концепцию лидерства. Одной из первых является Теория черт, в которой описываются определенные лидерские качества и навыки, которыми должен обладать хороший лидер. Несмотря на критику теории, было сказано, что невозможно составить общий список лидерских качеств и навыков, которыми обладают все лидеры, например, инициатива, уверенность в себе и настойчивость, которые присутствуют во всех лидерах.

Ранее было сказано, что лидеры были рождены, а не сделаны. Но более поздние теории подчеркивали влияние ситуаций и обстоятельств на развитие лидерского поведения. Организационный импульс и благоприятные условия также приводят к развитию лидерских качеств и навыков у людей.

Не существует общего шаблона, который говорит нам о лидерских качествах и навыках, которыми должны обладать все лидеры . Однако, просмотрев истории жизни некоторых великих лидеров, мы можем сузить список до некоторых черт.

Давайте подробно рассмотрим лидерские качества и навыки, которые ведут к эффективному лидерству.

  1. инициатива

Лидер в основном стремится изменить что-то, что существует с чем-то лучше. Это желание лежит в основе большинства лидерских действий. В то время как большинство людей довольны статус-кво, лидер будет бросать им вызов и пытаться создать что-то новое.

Например, Нараяна Мурти мог бы остаться довольным своей работой, но он решил основать свою собственную компанию с скудными инвестициями. Все было непросто, и никто не думал, что его компания по разработке программного обеспечения добьется успеха. Он вложил свои сбережения в жизнь и вместе с некоторыми своими друзьями продолжил свое дело. И в процессе он создал историю. Его компания не только сделала его миллионером, но и создала несколько миллионеров со своей системой акций.

Желание наметить новые пути и сделать новые шаги присуще лидеру. Вот почему лидер редко бывает доволен тем, что есть. Он / она хочет создать новую схему вещей.

  1. Положительный настрой

Лидеры верят в свои мечты, которые говорят им, что они могут сделать это, если они будут стараться изо всех сил. Это в сочетании с позитивным, сдержанным отношением подталкивает их вперед.

Авраам Линкольн происходил из бедной семьи. Он должен был бороться за образование. Ему отказали в работе, сказав, что он не подходит. Люди относились к нему поношенно в любой момент его жизни. Тем не менее, он был полон решимости проявить себя и доказать, что он сделал. Никогда он не терял своего позитивного взгляда на жизнь, даже перед лицом разочарования и безнадежности.

Эффективные лидеры никогда не теряют уверенности в себе, даже перед лицом бедствий. Они верят в лучшее будущее, светлое будущее и постоянно работают над достижением цели.

  1. Уверенность, отличительная черта всех лидеров

Что такое лидер без уверенного отношения? Уверенность в себе, важные лидерские качества и навыки отмечают хорошего лидера и заставляют его / ее верить в свою ценность.

Самоэффективность, самооценка и уверенность в себе, признаки хорошо сбалансированной личности, все присутствуют в лидере. Независимо от того, заявляет он об этом или нет, действия эффективного лидера отмечены спокойной уверенностью. Эта уверенность распространяется на последователей, которые изначально скептически, но постепенно начинают верить в своего лидера и в свои способности.

Когда М.К. Ганди начал движение ненасилия в Индии с намерением положить конец британскому правлению в Индии, никто не верил, что это сработает. Британцы были опытными правителями, поддерживаемыми силой Империи, и сопротивлялись всем попыткам изгнать их из Индии. Несколько борцов за свободу погибли, пытаясь заставить их уйти. Таким образом, люди не очень верили в движение за отказ от сотрудничества, начатое Ганди, которое, как он определил, должно быть полностью ненасильственным. Но Ганди был полностью уверен в своих идеях и продолжил свое движение. Медленно, люди присоединились к нему, и движение росло в силе и величине. В конце концов, это потрясло основы Британской империи и заставило их покинуть Индию.

  1. Видение или способность видеть общую картину

Джордж Вашингтон Карвер сказал : «Там, где нет видения, нет надежды» . Лидер всегда видит общую картину, конечную цель, общую реальность. Когда все заняты, беспокоясь о мелких проблемах, лидер поднимается выше всего и показывает свое видение. Вот почему большинство руководителей компаний и бизнес-лидеров воплощают видение своего предприятия. Это одна из самых важных лидерских качеств и навыков.

Ричард Брэнсон, основатель Virgin Airlines, является ходячей говорящей версией видения своей компании. Брэнсон написал в своей автобиографии решение о создании авиакомпании:

«Мой интерес к жизни связан с тем, что я ставлю перед собой огромные, явно недостижимые задачи и пытаюсь подняться над ними … с точки зрения желания жить полной жизнью, я чувствовал, что должен попробовать это».

Сам он взял на себя бесчисленные риски в бизнесе, пытаясь совершить дерзкие поступки в реальной жизни и создавая мировые рекорды по полету. Его способность мечтать и воплощать идеи в реальность привела к тому, что его компания стала одной из крупнейших авиационных компаний в Европе.

  1. Чувство ответственности

Хотя лидер рискует и мечтает о многом, он также укоренен в реальности. Чувство ответственности за выполнение задачи, удовлетворение последователей и приверженность целям организации остается главным в его / ее сознании. Редко добрый лидер бросит своих людей и убежит.

С другой стороны, эффективный лидер поможет последователям достичь своих целей и раскрыть свой потенциал в процессе выполнения поставленной задачи. Он / она будет оказывать всевозможную поддержку и поддержку своему народу.

Как Роберт Блейк и Джейн Моултон предложили через « Управленческую сетку» (позже измененную на « Лидерскую сетку» ), лучшим лидером является тот, кто верит в управление командой (9.9). Этот лидер — командный игрок, человек, который может оптимизировать как управление людьми, так и управление задачами.

  1. Приверженность целям

Аун Сан Су Чжи должна была всю свою жизнь бороться за свою миссию по установлению демократии в Мьянме. Ее усилия на протяжении всей жизни и острая приверженность наконец принесли свои плоды, теперь, когда в стране приведена к присяге первая демократически избранная партия.

Личная приверженность и целеустремленная преданность цели являются лидерскими качествами и навыками, которые характеризуют лидера и отличают его / ее от множества мечтателей, которые теряют надежду, как только они сталкиваются с первым намеком на беду. Эффективный лидер не только мечтает о большем, но и у него / нее есть убежденность, чтобы осуществить эти мечты и воплотить их в жизнь.

  1. Честность или личная честность

Хороший лидер по сути своей честен перед собой и своими последователями. Люди следуют за лидером, который ведет пример. Человек, который делает великие заявления и живет противоположной философией, не может надеяться стать лидером. Лидер живет своим видением и ценностями, олицетворяет идеалы, которые он / она проповедует.

Азим Премджи и Билл Гейтс — великие практики филантрофии и гуманности. Оба они пообещали большое количество личного богатства делу благотворительности и служения человечеству. Мы смотрим на них, потому что нет разрыва между тем, во что они верят, и тем, что они на самом деле делают.

Концепция трансформационного лидерства поддерживает убеждение, что лидеры должны подавать пример и жить в соответствии со своими идеалами. Люди обращаются к лидерам за вдохновением и руководством. Эффективный лидер — это всегда человек безупречной честности.

  1. Быть сопереживающим

Древний индийский король Ашока был прекрасным примером сочувствия и сострадания. После особенно кровопролитной войны он осознал боль всех раненых и умирающих вокруг него и поклялся от войны и насилия на всю жизнь. Великий Будда, который был его гуру, сам воплощал сочувствие и сострадание. Он покинул свое королевство и дворец и пошел по пути отречения, так как он не мог смириться с жестокостью и страданиями вокруг него.

Не все лидеры могут надеяться на такое величие. Но все эффективные лидеры имеют высокий уровень сочувствия к окружающим людям. Они открыты для проблем своего народа и прилагают усилия для устранения препятствий и препятствий, которые мешают их усилиям.

«Я, я, я сам» не работает для лидера, который всегда мыслит в терминах «мы» и «мы».

  1. Готовность рисковать

У эффективного лидера есть склонность брать на себя взвешенные риски. Без рисков ничего впечатляющего не может быть достигнуто. Лидер должен рисковать, рисковать, бросать вызов нормам и поддерживать людей, даже если они ошибаются один или два раза. Самое главное, лидер должен верить в свои идеи настолько, чтобы рискнуть их реализовать. Как выразился Том Питерс вкратце: «Быстро тестируй, быстро проваливай, быстро настраивайся».

Можете ли вы представить себе, что было бы за состоянием персональных компьютеров, если бы Билл Гейтс не продвинулся вперед со своей идеей сделать Microsoft нарицательным именем? Или если бы Ратан Тата был бы доволен сидеть и греться в прошлой славе группы Тата, а не совершать набеги на новые предприятия?

Уклонение от риска — это не то, что лидеры могут позволить себе иметь в сегодняшние неопределенные времена, когда исчезают застойные сигналы.

  1. Принятие отказа

« Только те, кто осмелится потерпеть неудачу, могут достичь больших результатов. «- Роберт Ф. Кеннеди

С особенностью принятия риска тесно связана способность принимать неудачу. Эффективные лидеры знают, что когда они рискуют, не все предприятия будут успешными. Способность воспринимать неудачу на подбородке, учиться на прошлых ошибках и продвигаться вперед с этими знаниями — это эффективные лидеры.

«Я провалился 3 раза в колледже. Я обращался 30 раз, чтобы получить работу, но мне всегда отказывали. Когда KFC впервые приехал в Китай, нам было 24 года, и я был единственным, кого уволили. Я хотел пойти в полицию и 5 постулантов, я был единственным, кого не приняли. Я подал 10 раз, чтобы вернуться в Гарвардский университет США, и мне было отказано ». Джек Ма, создатель Alibaba.

Поэтому, если мысль о личной неудаче дает вам бессонные ночи, вы должны научиться смотреть прямо в глаза, как это сделали эти лидеры.

Кроме того, в нынешние неспокойные времена и неопределенные реалии в бизнесе неудачи — это реальность, с которой все мы должны смириться. Все идет не так, планы идут капут, проект мечты обанкротится. Что тогда делает лидер? Он / она обвиняет всех и вся в том, что получилось не так, как ожидалось? Он / она покидает членов команды и делает быстрый выход? Нет. Лидер остается на месте, подбадривая и поддерживая членов команды, уверяя высшее руководство в том, что неудача не повторится, и планируя заново на будущее. Лидерские качества и качества настойчивости являются отличительной чертой эффективного лидера.

Помимо этих общих черт лидерства и навыков, изложенных выше, каждый лидер обладает своими уникальными способностями для достижения успеха в жизни. Известно также, что эффективный лидер обладает следующими способностями:

  • Концептуальные навыки
  • интеллект
  • адаптируемость
  • Энергия и драйв
  • Личная мотивация
  • Зрелость, чтобы справиться с различными ситуациями
  • Навыки общения
  • Навыки общения

В заключение можно сказать, что в нас может присутствовать достаточно много лидерских навыков и лидерских качеств, но мы не знаем об этом . Когда жизнь бросает нам вызовы, у нас есть выбор утонуть или поплавать. Лидерские качества и качества дают нам стимул плавать против всех барьеров и выявлять победителя. Нам нужно искать в себе запасы силы, которые скрыты и раскрывают наш потенциал, чтобы стать по-настоящему успешными. Эффективные лидеры вдохновляют нас противостоять неудачам, заботиться о своей жизни и создавать что-то хорошее для себя и для общества.

Как сказал Джон Куинси Адамс: «Если ваши действия вдохновляют других мечтать больше, учиться больше, делать больше и становиться больше, вы лидер».

Рекомендуемые статьи

Вот несколько статей, которые помогут вам получить более подробную информацию о лидерских качествах и навыках, поэтому просто перейдите по ссылке.

  1. 10 важных моделей лидерства, которые сделают вас успешным лидером
  2. 10 навыков карьерного успеха, которые сделают вас ценными
  3. 10 лучших навыков для продвижения в должности менеджера проекта
  4. 6 лучших шагов, чтобы быть подлинным и подлинным на вашем рабочем месте

11 распространённых стилей лидерства (и советы, как выбрать подходящий вам) • Asana

Краткая информация

То, что ваши личные качества и опыт влияют на ваш стиль лидерства, нормально. Хотя единственно правильного подхода к лидерству не существует, знать, какой стиль лидерства у вас, полезно для развития своих собственных навыков и расширения возможностей своей команды. В этой статье мы рассказываем об 11 различных стилях лидерства и их плюсах и минусах в разных ситуациях.

Что общего у операционного директора Facebook Шерил Сэндберг и главного исполнительного директора Lowe’s Марвина Эллисона? Оба они являются выдающимися лидерами. Один из них занимает не последнее место в технической отрасли, другой достигает новых высот в сфере розничной торговли. И тот и другой отличаются дальновидностью, глубоко понимают свою работу и достаточно харизматичны, чтобы завоевать доверие аудитории. 

Лидерство — это не универсальное качество. У каждого лидера есть своя индивидуальность и опыт, которые определяют его стиль. Этот стиль может эволюционировать с течением времени, поэтому тот лидер, которым вы являетесь сейчас, может отличаться от того лидера, которым вы хотите стать в будущем. 

Чтобы помочь вам разобраться, какой у вас сейчас стиль лидерства и как его использовать для повышения эффективности работы коллектива, рассмотрим 11 наиболее распространённых стилей и теорий лидерства. 

1. Авторитарный (автократический) стиль лидерства

Авторитарные лидеры, также называемые автократическими, характеризуются чётким командным подходом и контролем над коллегами. Процессы принятия решений централизованы, то есть самые важные решения принимает один человек. У авторитарного лидера есть чёткое видение общей картины, но остальные сотрудники участвуют в ней только для выполнения отдельных задач по мере необходимости. 

Авторитарные лидеры могут хвалить или критиковать сотрудников, но при этом они чётко отделяют себя от коллектива. Хотя может показаться, что авторитарный лидер вызывает только неприязнь, как правило, это не так. Они редко бывают настроены враждебно. Наоборот, они обычно дружелюбны и иногда даже бесстрастны. 

Авторитарному лидеру характерны следующие высказывания:

  • Я знаком с ситуацией лучше, чем остальные.

  • При возникновении разногласий в компании я обычно прав.

  • При таком большом количестве голосов мы никогда не выполним работу. 

  • Я не приемлю противоположные мнения о проекте, за который я отвечаю.

Преимущества авторитарного лидерства:

  • Авторитарные лидеры способны выполнять проекты в сжатые сроки. 

  • Этот стиль полезен, когда нужны решительные действия.

  • Автократическое лидерство может быть успешным, когда лидер обладает наиболее полными знаниями относительно остальной части коллектива.

Недостатки авторитарного лидерства:

  • Данный стиль не способствует творчеству. 

  • Коллеги могут видеть таких лидеров в отрицательном свете из-за подавления инициативы и чрезмерного контроля.

  • Авторитарным лидерам сложно примерять на себя какой-либо другой стиль лидерства, и, как правило, они не готовы отступать от своего плана. 

2. Коллегиальный (демократический) стиль лидерства

Коллегиальные, или демократические, лидеры приветствуют все мнения и поощряют совместную работу. И хотя за ними может быть последнее слово, такие лидеры разделяют ответственность за принятие решений между всеми.  

Коллегиальные лидеры участвуют в работе коллектива. Они уделяют время и направляют свои усилия на профессиональный рост коллег, поскольку понимают, что это поможет в достижении конечной цели. Если вы чувствуете себя уверенно в условиях совместной работы, вероятно, вам подойдёт именно этот стиль лидерства.

Коллегиальному лидеру характерны следующие высказывания:

  • Если я буду полагаться на знания и опыт коллег, это поможет и мне выполнять свои обязанности. 

  • При возникновении разногласий в компании необходимо выслушать мнение всех участников и только потом принять решение. 

  • Чем больше людей работает над проектом, тем лучше будет результат. 

  • Я принимаю противоположные мнения, поскольку это помогает сделать конечный продукт лучше. 

Преимущества коллегиального лидерства:

  • Согласно исследованию Левина, это самый эффективный стиль лидерства. 

  • Коллегиальное лидерство способствует повышению качества работы. 

  • Оно поддерживает творческий настрой, а участники коллектива чувствуют себя причастными. 

  • Каждый понимает общую картину и заинтересован в достижении конечной цели. 

Недостатки коллегиального лидерства:

  • Коллективы с коллегиальным лидером не столь продуктивны, как в случае с авторитарным стилем лидерства.

  • Чтобы совместная работа была эффективной, все участники коллектива должны быть вовлечены в процесс. 

Читать о секрете высокой динамики в работе коллектива

3. Либеральный (попустительский) стиль лидерства

Третий стиль по Левину — это либеральный, или попустительский, стиль лидерства. Либеральные лидеры крайне редко дают какие бы то ни было указания коллективу. Они предоставляют сотрудникам полную свободу в принятии решений.

Либеральные лидеры отстраняются от коллектива и предпочитают не участвовать в процессе контроля проекта. От них нечасто услышишь какие-либо комментарии. К моменту завершения проекта сотрудники могут даже и забыть, как выглядит такой лидер. 

Либеральному лидеру характерны следующие высказывания:

  • Коллектив способен сам решить, что для него лучше, но я ожидаю блестящего результата. 

  • При возникновении разногласий в компании другие могут принять решение и без меня. 

  • Я передаю все ресурсы в распоряжение коллектива. Поэтому я хочу, чтобы сотрудники сами проявляли инициативу и знали, что нужно делать.

  • Те, у кого другое мнение, могут использовать свои методы в индивидуальном порядке. 

Преимущества либерального лидерства:

  • Либеральный стиль может быть полезен, если все участники коллектива являются квалифицированными экспертами.

  • Этот стиль лидерства понравится тем, кому важна самостоятельность.

  • Если у коллектива та же цель, что и у лидера, её можно будет достичь. Для контроля хода работ можно использовать «>программное обеспечение для отслеживания целей.

Недостатки либерального лидерства:

  • Согласно исследованию Левина, коллективы с попустительским лидерством наименее продуктивны. 

  • В условиях либерального лидерства функции и обязанности сотрудников размыты.

  • При таком стиле участники коллектива могут начать винить друг друга, не принимая на себя никакой ответственности.

Познакомившись с тремя стилями лидерства по Левину, мы можем зайти с другой стороны и рассмотреть теорию эмоционального лидерства.  Данный подход помогает использовать эмоциональный интеллект, чтобы оценивать ситуацию и выбирать подходящий стиль лидерства.

4. Визионерское лидерство

Визионерское лидерство сопоставимо с авторитарным стилем лидерства по Левину. Лидеры-визионеры имеют чёткое видение на долгосрочную перспективу и умеют вдохновлять и мотивировать людей. 

Такой вид лидерства лучше всего подходит, когда в компании происходят большие изменения или возникает необходимость получать чёткие указания. В этих условиях люди ищут того, кому они могут доверять, чтобы проследовать за ним в неизвестное. 

Данный стиль может оказаться менее эффективным в случае, когда остальные участники коллектива являются экспертами с другими идеями и мнениями, отличающимися от позиций, которых придерживается лидер. Такие специалисты не захотят слепо следовать за лидером, с которым они не согласны.

Читать о том, как сформировать авторитет эксперта (и повысить свои лидерские качества)

 

Преимущества визионерского лидерства:

  • Участники организации получают необходимое вдохновение и понимают свои обязанности. 

  • Временные проблемы не удручают лидера, потому что он устремлён к конечной цели. 

  • Лидеры-визионеры умеют предусматривать запасные варианты решения проблем, связанных с внешними факторами, такими как политика или обстановка в мире.

Недостатки визионерского лидерства:

  • Отсутствует краткосрочное видение ситуации со стороны коллективов. 

  • Видение может быть утрачено, если оно слишком тесно связано с личностью руководителя. 

  • Лидеры-визионеры склонны отталкивать идеи других участников коллектива. 

5. Коучинг

Лидер-коуч умеет выявлять сильные и слабые стороны других участников коллектива и способствует их развитию. Кроме того, такие лидеры умеют объединять навыки сотрудников с целями компании.

Данный стиль лидерства будет эффективен, если лидер отличается творческим характером, открыт для совместной работы и обеспечивает чёткую обратную связь с коллегами. Также важно, чтобы коуч знал, когда следует отступить и предоставить человеку свободу действий. 

Если вам приходилось иметь дело с плохим наставником, вы знаете, что коучинг подходит далеко не всем. Если с коучем не повезло, такое лидерство может превратиться в тотальный мелочный контроль. 

Преимущества коуч-лидерства:

  • Лидер-коуч может создавать мотивирующую атмосферу, в которой участники с удовольствием работают над проектом.

  • Чётко определённые ожидания способствуют развитию навыков у коллег.

  • Данный стиль лидерства даёт компаниям конкурентные преимущества, поскольку он обеспечивает условия для продуктивной работы квалифицированных специалистов, готовых обучать других.

Недостатки коуч-лидерства:

  • Коучинг требует терпения и времени.

  • Этот стиль эффективен, только если другие готовы его принять. 

  • Лидеры-наставники в значительной степени зависят от отношений, которые могут быть сложными, если нет сыгранности команды. 

6. Отеческий стиль лидерства

Отеческий стиль лидерства ориентирован на отношения. Главное для такого лидера — создать гармонию. Этот харизматичный лидер работает над созданием и развитием рабочих отношений, способствующих сплочению и позитивному настрою в коллективе. 

Лидер с отеческим стилем помогает при создании новой команды или в условиях кризиса, поскольку в обеих этих ситуациях требуется доверие. Однако этот стиль лидерства может вредить, когда лидер слишком увлечён поддержанием образа друга и в меньшей степени занимается повышением производительности и достижением целей компании. 

Преимущества отческого стиля лидерства:

Недостатки отческого стиля лидерства:

  • Некоторые сотрудники могут работать недостаточно эффективно, находясь вне поля зрения. Отсутствие чёткого определения обязанностей может привести к возникновению так называемой социальной лени. 

  • Лидеры с отеческим стилем неохотно озвучивают критику, что не помогает другим расти.

  • Цели организации часто забываются. 

  • Участники коллектива становятся эмоционально зависимыми от лидера. Если лидер перейдёт в другую команду или уйдёт из компании, остальная часть коллектива окажется потерянной.

Читать статью «Лидерство как служение: как вести команду, выполняя её потребности»

7. Демократический стиль лидерства

Демократический стиль лидерства — это та же концепция, что и коллегиальное лидерство по Левину. В коллективе поощряется активное участие и обмен идеями всех участников. Поэтому весь коллектив ощущает себя причастным, даже несмотря на тот факт, что голос лидера в конечном итоге является решающим. 

Демократический стиль лидерства эффективен в коллективах с высококвалифицированными участниками, которые вносят свой плодотворный вклад. И он в меньшей степени успешен в случае менее опытных сотрудников, обладающих меньшим объёмом знаний в данной области. Кроме того, его не следует применять в ситуациях, требующих незамедлительных действий. 

Преимущества демократического стиля лидерства:

  • Атмосфера сотрудничества способствует творчеству и инновациям.

  • Поддерживается высокий уровень вовлечённости и доверия среди сотрудников. 

  • Общие цели обеспечивают высокий уровень ответственности и продуктивности.

Недостатки демократического стиля лидерства:

  • Для совместной работы требуется больше времени.

  • Лидер может утратить доверие участников, если он принимает решения без их участия. 

  • Демократический стиль лидерства неэффективен, если участники коллектива не обладают необходимой квалификацией.

8. Эталонный стиль лидерства

Лидер с эталонным стилем задаёт пример высоких показателей, продуктивности и качества. Данный стиль лидерства предполагает, что участники коллектива должны идти по стопам своего лидера. Если участники не поспевают за лидером, он вмешается и выполнит задачу правильно. 

Лидер с эталонным стилем эффективен, когда он формулирует чёткие требования и мотивирует сотрудников соблюдать сроки. Такое лидерство неэффективно, когда коллектив перестаёт доверять лидеру, подвергается стрессу и перегрузке или теряет мотивацию. 

Преимущества эталонного стиля лидерства:

  • Лидеры с этим стилем способны достигать целей компании в установленные сроки. 

  • Эталонный стиль лидерства позволяет в полной мере использовать потенциал коллектива. 

  • Отчётность о ходе работ позволяет оперативно выявлять проблемы. 

Недостатки эталонного стиля лидерства:

  • При лидерстве с эталонным стилем сотрудники могут испытывать стресс и терять мотивацию, что вызывает снижение морального духа в коллективе. 

  • Сотрудники могут перестать доверять лидеру, если он будет следить за каждым их шагом и корректировать каждое их действие.

  • Излишнее внимание к результатам и срокам чревато снижением творческого потенциала. 

  • Недостаточная обратная связь. 

9. Директивный стиль лидерства

Директивный стиль лидерства аналогичен авторитарному, или принудительному, стилю. Лидер с таким стилем ставит перед командой чёткие цели и задачи, ожидая от сотрудников их строгого выполнения. Они вводят правила и процедуры для создания соответствующей структуры. 

Директивное лидерство обычно применяется в тех случаях, когда у сотрудников нет ни навыков, ни опыта. В такой ситуации сотрудникам необходима структура, позволяющая им выполнять задачи. Данный стиль лидерства также эффективен в экстренных ситуациях, когда нет времени на обсуждение. Если и использовать этот стиль лидерства, то делать это следует в сочетании с другими стилями. 

Преимущества директивного стиля:

  • Наличие чётко определённых ожиданий способствует повышению эффективности работы. 

  • Полезен в условиях кризиса, поскольку позволяет оперативно принимать решения.

  • Директивный стиль лидерства может быть эффективен в коллективах с низкоквалифицированными или неопытными сотрудниками.

  • Лидеры с директивным стилем могут быстро определять отставание у тех или иных сотрудников.

Недостатки директивного стиля:

  • Если лидер не обладает большим опытом, чем у коллектива, этот стиль лидерства не сработает. 

  • Совместная работа отсутствует, что сдерживает творческий потенциал.

  • Моральный дух команды может значительно снизиться, а сотрудники могут потерять интерес.

  • Существует сильная зависимость от лидера, что создаёт определённые проблемы. 

  • Лидер с директивным стилем может легко превратиться в авторитарного лидера.

Теорию эмоционального лидерства можно легко реализовать в повседневной работе. Сначала определите тип коллектива, с которым вы работаете. Затем подумайте, какие стили лидерства лучше всего подходят для решения ваших задач. Далее попробуйте скорректировать свой стиль эмоционального лидерства с учётом возможных сценариев. После некоторой практики эта теория может изменить ваш подход к лидерству.

Читать о том, как эффективно управлять загрузкой своей группы

10. Трансформационное лидерство

Помимо теории лидерства Левина и теории эмоционального лидерства есть ещё два стиля лидерства, достойных вашего внимания: трансформационное и транзакционное лидерство. 

Оба этих стиля были описаны Бернардом М. Бассом, американским психологом, изучавшим лидерство и поведение в организациях. Даже если вы ещё ничего не слышали о них, наверняка вы уже видели их в действии. 

Самая популярная теория Бернарда М. Басса — это трансформационное лидерство, которое представляет собой сочетание четырёх лидерских качеств. Эта теория была сформулирована на основе концепции Джеймса МакГрегора Бёрнса 1978 года, в которой он утверждал, что лидеры и их последователи помогают друг другу повышать моральный дух и мотивацию. 

Лидеры с этим стилем пользуются доверием и уважением со стороны тех, кто готов последовать за ними. Четыре лидерских качества при трансформационном лидерстве — это индивидуальный подход, интеллектуальная стимуляция, вдохновляющее мотивирование и идейное влияние. Эти четыре качества определяют, насколько трансформационным является лидер. 

Преимущества трансформационного лидерства:

  • Лидеры с этим стилем применяют коучинг и практикуют поощрение, чтобы вдохновлять свою команду. 

  • Каждый сотрудник воспринимается индивидуально, и это позволяет эффективно использовать все их уникальные навыки. 

  • Сотрудники объединены общим делом, что обеспечивает их рост внутри компании.

  • Каждому сотруднику предоставляется свобода действий. 

Недостатки трансформационного лидерства:

  • Мелкие задачи легко забываются, что затрудняет воплощение концепции в жизнь.

  • Постоянное присутствие лидера может привести к перегрузке и выгоранию сотрудников. 

  • Цели лидера должны согласовываться с целями компании, иначе возможно возникновение рисков. 

  • Все сотрудники должны испытывать уважение к лидеру и соглашаться с его подходом. 

11. Транзакционное лидерство

Транзакционное лидерство было впервые сформулировано в концепцию социологом Максом Вебером. Затем её доработал Бернард М. Басс в противоположность трансформационному лидерству. 

Для мотивации сотрудников при транзакционном лидерстве используется принцип кнута и пряника. Такой лидер считает, что чётко выстроенная система управления повышает эффективность работы. При этом участники коллектива должны в точности следовать указаниям и находиться под пристальным контролем со стороны лидера. 

Преимущества транзакционного лидерства:

  • Транзакционное лидерство полезно в ситуациях, когда есть ясно обозначенная проблема. 

  • Данный стиль лидерства может быть полезен в условиях кризиса, когда каждый выполняет свои чётко определённые обязанности.

  • Сотрудники знают, что от них требуется.  

Недостатки транзакционного лидерства:

  • Транзакционный стиль лидерства сдерживает творческий потенциал сотрудников. 

  • Лидеры с транзакционным стилем не удовлетворяют эмоциональные потребности участников коллектива. 

  • Такие лидеры не поощряют индивидуальные инициативы. 

  • Данный стиль лидерства обычно неэффективен в долгосрочной перспективе, потому что он чрезмерно сосредоточен на краткосрочных целях. 

Читать шесть советов о создании крепкой организационной культуры от руководителей Asana

Лидерство и руководство

Лидерство и руководство зачастую используются как взаимозаменяемые понятия. Однако они имеют разные значения.

Лидер опирается на своё видение, продвигая компанию вперёд и поддерживая при этом вдохновение в своей команде. Кроме того, они оказывают положительное влияние на социальном уровне и могут использовать его в интересах организации. С другой стороны, руководители могут выполнять в компании функцию операционного сопровождения проектов, используя особый стиль руководства. 

Руководство — это понятие операционного толка; оно касается определения и оценки приоритетов, принятия решений о найме и увольнении, решений о компенсации и т. д. Лидер — это скорее инструктор или даже духовный наставник. Он отвечает за сохранение энергии и вдохновения у сотрудников, помогает им расти, а также обеспечивает слаженность их действий. Лидер — это источник силы и стабильности в процессе изменений.”
—Дастин Московиц, соучредитель и генеральный директор Asana

Не обязательно быть руководителем, чтобы быть лидером. Лидером может быть человек в любой должности, а не только в высших эшелонах. Если, работая на любой должности, вы стремитесь развить в себе лидерские качества, вам будет полезно понимать преимущества и недостатки своего стиля лидерства, а также ознакомиться с другими видами лидерства, которые вам могут подойти. 

Затем мы рассмотрим различные теории и стили лидерства, чтобы вам было проще понять свой стиль. Возможно, вы даже захотите сменить стратегию.

Читать статью «Лидерство и руководство: в чём отличие?»

Какой у вас стиль лидерства?

Как вы видите, существует множество разных теорий и концепций лидерства. 

Теория Левина разделяет всех лидеров на три категории, самой эффективной из которых является коллегиальное лидерство. Теория эмоционального лидерства предусматривает шесть стилей лидерства, которые эффективный лидер применяет в тот или ной момент в зависимости от текущих обстоятельств. Басс предлагает нам два противоположных стиля: трансформационный и транзакционный. В первом случае мотивация обеспечивается вдохновением сотрудников, а во втором — методом кнута и пряника.  

Не существует единственно правильного стиля лидерства, но есть стиль, к которому вы склонны по природе. Какой стиль вам ближе всего? Что вам привычно? Взвесьте все преимущества и недостатки, чтобы стать лидером, который настраивает своих последователей на успех. Если с текущим стилем лидерства что-то не получается, попробуйте какой-нибудь другой подход. 

Читать 39 бизнес-цитат для воодушевления вашей команды

Вдохновляйте сотрудников с помощью эффективного стиля лидерства

Стиль лидерства — это классификация того, как навыки лидерства используются на практике. Как мы уже знаем, у лидеров есть множество сильных сторон. Они посвящают себя выполнению самых разных задач: от мотивации сотрудников и творческого мышления до устранения проблем и принятия рискованных решений. При этом не бывает двух абсолютно одинаковых лидеров: подход к одному и тому же набору задач у разных лидеров может существенно отличаться.

Задача лидеров — добиваться того, чтобы сотрудники выполняли цели организации. Программное обеспечение для управления работой поможет вам обеспечить согласованную работу команды, откуда бы вы ей ни руководили. 

Попробуйте программное обеспечение для управления работой

Качества эффективного лидерства. Лидер нового типа

Качества эффективного лидерства

Самое большое влияние на мою жизнь оказали четыре человека. Карл Маккатчен привел меня ко Христу и потратил три года на то, чтобы научить меня исследовать Библию, применять ее в своей жизни и учить этому других. Раш Джонстон, мой близкий друг в последние пятнадцать лет, преподал мне принципы жизни по вере. Мой большой друг и бывший деловой партнер Джерри Маршалл научил меня библейским принципам менеджмента. Тоже близкий друг и прежний деловой партнер Джим Андер поддерживал и верил в меня даже в дни самых тяжелых испытаний; он научил меня «держать равновесие» на жизненных путях.

У всех этих людей была одна общая черта: они были эффективно работающими лидерами в своих сферах деятельности. Почему они работали эффективно? Не только благодаря знанию своей области, практическому опыту или способности быть примером для других; но благодаря умению научить меня тому, что умели сами. Я стал таким, как они. Вот подлинная цель лидерства.

В последние шестнадцать лет я серьезно занимался проблемой подготовки лидеров в среде менеджеров. Поскольку я работал и в частном сектора, и в правительственных службах, довольно успешно занимался бизнесом в различных сферах, был консультантом по менеджменту, то имел возможность наблюдать в действии сотни лидеров.

Чтобы применить к лидерству новозаветные принципы, мы должны строить нашу жизнь по образцу Иисуса Христа. Мы должны научиться вести людей тем путем, которым вел Он. Мы должны делать то, что делал Он, и развивать в себе те качества лидера, которые показал нам Он.

Христос обладал шестью важными качествами, которые сделали Его величайшим лидером, которого когда-либо знал мир. Нам нужно внимательно рассмотреть эти качества, ибо новые лидеры должны вобрать их в себя, если желают следовать примеру Христа.

Вот эти шесть качеств:

эффективные лидеры заботятся о людях;

эффективные лидеры обладают твердыми убеждениями, которыми они руководствуются в жизни;

эффективные лидеры умеют привлечь людей

к своему делу; + эффективные лидеры побуждают людей действовать наилучшим образом;  эффективные лидеры знают, как научить людей делать то, что делают они; ф эффективные лидеры знают, когда перерезать поводок и позволить своим последователям действовать самостоятельно.

Должен заметить, что традиционные лидеры обладают первыми четырьмя качествами, однако самые важные — два последних.

Эффективные лидеры заботятся о людях

Лидеры работают с людьми. Лидеры, желающие жить в соответствии с библейскими принципами, любят людей и заботятся о них.

Есть два рода лидеров. Одни пытаются использовать людей для своих эгоистических целей. Другие — сами цели используют для удовлетворения нужд людей.

Те, кто пользуются людьми в целях собственной выгоды, видят в них лишь инструмент для утверждения себя в качестве лидеров, их не тревожат нужды индивидуумов. Уверенность в том, что они останутся лидерами, для них важнее всего остального.

Такие лидеры обычно руководят с помощью запугивания своих последователей. Недавно я наблюдал лидера этого типа в действии, и это произвело на меня очень тягостное впечатление. Я вел семинар по менеджменту в Канзас-Сити, и один молодой бизнесмен, посещавший эти занятия, пригласил меня перед отъездом пойти с ним и его семьей в церковь, а затем отобедать у них. (Я не хочу называть имен; пусть это будут мистер и миссис Джонс.)

В воскресенье утром мистер и миссис Джонс заехали за мной в отель. Когда я хотел сесть на заднее сиденье автомобиля рядом с их сыном, мистер Джонс сказал: «Нет, нет, Майрон, садитесь впереди, со мной».

Я попытался объяснить, что мне будет вполне удобно и сзади, но мистер Джонс настоял, чтобы с Джонни села его жена, а я занял место рядом с ним.

По пути к церкви, мистер Джонс стал уверять меня, что служба мне очень понравится. Он пояснил, что сейчас их пастор читает серию проповедей о семейной жизни. Всю дорогу он вещал мне, как важно для супруга занимать предназначенное ему по праву положение главы семьи.

Я мало что помню из его речей, потому что был огорчен отношением мистера Джонса к жене и пожалел, что согласился на эту встречу: домашняя еда не стоит того, чтобы наблюдать, как мистер Джонс унижает свою супругу перед посторонним.

Весь путь до церкви он донимал ее. Когда она что-нибудь говорила, он либо не соглашался, либо пытался ее поправить. После службы он отругал ее за то, что она слишком долго разговаривала с приятельницами, дома — за то, что на полу в столовой валялась воскресная газета. И хотя она приготовила роскошный обед с чудесным десертом, он и тут нашел повод уколоть ее. Браня и унижая супругу, он утверждал необходимость для мужей быть сильными лидерами в своем доме.

Вечером, сидя в аэропорту в ожидании своего самолета, я думал о Джонсах и сочувствовал им обоим. Мне было больно за то, что она вынуждена терпеть подобного типа, а ему сочувствовал потому, что он вынужден пугать ее, чтобы оставаться лидером в своем доме. Ему явно нелегко, но он определенно не заботится о людях, главой которых является. Его заботит только то, чтобы семья признавала за ним лидерство и выполняла его распоряжения.

Я часто думаю о Джонсах и спрашиваю себя, как долго продлится их брак?

Если вы гасите искру в своих последователях, то ваша искра не разгорится ярче. Но если своей искрой вы светите им, то не только несете им свет, но многократно усиливаете свой собственный.

Библия утверждает, что лидер должен заботиться о людях так же, как добрый пастырь заботится своем стаде. Вспомните, что сказано нам в Пет 5:2-3: «Пасите Божие стадо, какое у вас, надзирая за ним не принужденно, но охотно и богоугодно, не для гнусной корысти, но из усердия, и не господствуя над наследием Божиим, но подавая пример стаду».

Этот отрывок должен помнить каждый лидер. В нем подчеркивается, что мы должны заботиться о тех, кем руководим, и не должны использовать людей и наше положение лидеров для возвеличивания самих себя; мы не должны быть тиранами, но должны вести за собой добрым примером.

Иисус благочестиво заботился о народе. Вспомните Его заботу о жителях Иерусалима: «Иерусалим, Иерусалим… сколько раз хотел Я собрать детей твоих, как птица собирает птенцов своих под крылья, и вы не захотели» (Мф 23:37).

Многие из тех, кто желает быть лидерами, на самом деле хотят стать надсмотрщиками. Надсмотрщик сидит в тени в удобном кресле, пригубливает лимонад, взмахивает бичом и отдает приказания рабам. Рабы исполняют приказания, но им не дозволено делать то, что делает надсмотрщик.

Насколько легче быть надсмотрщиком, чем лидером! Традиционный лидер поднимается со своего кресла, выходит на жаркое солнце и, засучив рукава, говорит: «Люди, подойдите сюда. Я буду делать, а вы можете посмотреть, как я буду делать». Новый лидер поднимается со своего кресла, выходит на жаркое солнце и, засучив рукава, говорит: «Люди, подойдите сюда. Я научу вас, как делать, и помогу вам, пока вы не сможете делать это сами».

И тот и другой лидер заботятся о людях. Оба поднимаются со своих кресел и подают пример другим. Однако традиционный лидер приучен лишь демонстрировать свою заботу, предъявляя себя в качестве примера. Такой лидер может оказаться отличным примером того, как надо правильно делать, но отказывается постоянно находиться перед глазами своих последователей, демонстрируя, как это делается.

В то же время новые лидеры не только подают пример, но и учат других, как им следовать. Они продолжают заботиться о них, пока те не станут подобны лидерам. В этот момент последователи сами становятся лидерами.

Забота о людях иногда толкает традиционных лидеров на то, чтобы сдвинуться с места и работать для блага своих последователей. Лидеров новозаветного типа забота о людях толкает на то, чтобы научить своих последователей делать то, что делают они; на этом пути будут быстрее удовлетворены нужды людей и достигнуты цели руководства.

Когда мы говорим об обязанности лидера заботиться о людях, мы должны помнить: если вы гасите искру в своих последователях, то ваша искра не разгорится ярче. Но если своей искрой вы светите им, то не только несете им свет, но многократно усиливаете свой собственный.

Эффективные лидеры обладают твердыми убеждениями

Один из путей, которыми лидеры достигают влияния на других,— это твердые личные убеждения. Именно твердая убежденность четырех людей, о которых я говорил выше, привлекла меня к ним и в дальнейшем побуждала учиться у них.

Убеждения могут быть определены как твердая вера. Наши убеждения — суть, та сила, которая направляет нашу жизнь и формирует принимаемые решения. Убеждения — это фундамент, на котором строится жизнь человека. Чем тверже ваши убеждения, тем вы сильнее.

Вы не станете сильным лидером, если прежде не сформируете твердых убеждений.

Твердые убеждения изгоняют из вашей жизни сомнения. Сильный лидер — это не тот человек, которые постоянно сомневается. Это весьма позитивная личность. Он таков, потому что у него есть твердые убеждения и эти убеждения помогают избавиться от сомнений.

Если вы хотите быть эффективным лидером, вы не должны сомневаться. Вспомните слова апостола Иакова: «…Сомневающийся подобен морской волне, ветром поднимаемой и развеваемой… Человек с двоящимися мыслями не тверд во всех путях своих» (Иак 1:6, 8)*.

Твердые убеждения побуждают к действию. Твердые убеждения являются существенны элементом мотивации лидеров к тому, чтобы они становились примером для других. Наши убеждения — это искры, которые воспламеняют нас и побуждают действовать.

Когда Карл Маккатчен вел меня ко Христу, он выкроил время в своем очень напряженном расписании, чтобы и меня научить выкраивать его. Он говорил: «Майрон, если ты собираешься расти как христианин, то ты должен научиться каждый день находить свободное время».

Его убеждение относительно необходимости этого было настолько твердым, что он решил в течение нескольких месяцев каждое утро вставать до 5 часов, чтобы научить меня, как выкраивать свободное время. Мы встречались в пять утра, потому что то было единственное время, которое мы могли найти в напряженном распорядке обоих. Если бы у Карла не было твердого убеждения в необходимости научить меня выкраивать свободное время, он бы не стал вставать до пяти, чтобы встретиться со мной.

Твердые личные убеждения помогают последователям стать сильными, эффективно работающими лидерами.

Твердые убеждения помогают действовать решительно. Недавно я читал о молодом коммунистическом террористе, который загрузил свой автомобиль взрывчаткой, направил его на полное людей здание и подорвался на нем, убив при этом несколько человек. Этот молодой человек был безоглядно предан своему делу, предан настолько, что отдал за него жизнь.

Тверды ли ваши убеждения как лидера? Что вы совершили, служа делу Иисуса Христа? Достаточно ли вы преданы ему, чтобы начать следовать новозаветным принципам лидерства?

Действительно ли вы считаете, что в христианском сообществе не хватает лидеров? Если да, то что вы делаете для того, чтобы уменьшить эту нехватку? Есть ли у вас, как у лидера, желание учить других делать то, что делаете вы?

Одна из причин распространения коммунизма в мире заключается в том, что его лидеры имеют твердые убеждения. Вот почему они готовы заплатить любую цену для достижения своих целей. Если мы, члены христианского общества, хотим, чтобы в мире утвердилось Евангелие, то у нас должна быть столь же твердая убежденность.

Эффективные лидеры умеют привлечь людей

Всякий хороший лидер является также хорошим «вербовщиком». Твердые убеждения, побуждающие лидеров к действию, составляют также мотивацию для того, чтобы увлекать своим примером других.

Если вы хотите оценить искусство человека как лидера, посмотрите, скольких человек он научил тому, что умеет сам. Немало людей умеют привлекать в аудитории слушателей и зрителей, но подлинным тестом на лидерство является число тех, кого они научили следовать их примеру.

Лидеры новозаветного типа умеют привлекать людей, но это умение не обязательно делает из вас новозаветного лидера, поскольку и традиционные лидеры способны привлекать людей к своему делу. Но они не всегда согласны с тем, что их задача — учить своих последователей делать то, что делают они. Традиционные лидеры удовлетворены, если последователи готовы принять философию дела и поддержать их.

У меня есть друг, прослуживший пастором уже более тридцати лет. Он обладает завидной способностью заставлять людей слушать себя, поскольку является яркой личностью и талантливым учителем Библии. Однако он испытывает постоянные трудности с привлечением в свою церковь лидеров. Одно дело — только лишь наставлять людей. Настоящий же лидер должен уметь привлекать их к своему делу и учить преодолевать возрастающие трудности церкви.

Если передо мной стоит важная задача, то я, разумеется, предпочту доверить ее лидеру, который умеет научить своему делу последователей, а не оратору, чьи последователи научены только слушать.

Эффективные лидеры побуждают людей действовать наилучшим образом

Эффективные лидеры не только сами хорошо выполняют свои задачи — они знают, как помочь своим последователям полностью раскрыть свои возможности. Роль лидера не только в том, чтобы вести за собой последователей,— это делает и большинство традиционных лидеров,— его цель — воспроизводство способностей.

Если вы хотите помочь людям проявить себя наилучшим образом, не ограничивайте их в их достижениях. Одна из причин, почему Иисус был столь эффективным лидером, заключается в том, что Он никогда не ограничивал учеников в их возможностях. Он говорил им: «Истинно, истинно говорю вам: верующий в Меня, дела, которые твою Я, и он сотворит, и больше сих сотворит; потому что я к Отцу Моему иду. И если чего попросите у Отца во имя Мое, то сделаю» (Ин 14:12-13).

Неудивительно, что двенадцать учеников, последовавших за Иисусом, стали великими лидерами. Он никогда не полагал пределов того, чего они могут достигнуть. То же самое Он обещает нам и тем, кто за нами последует!

Одно из ключевых различий между традиционными и новозаветными лидерами состоит в том что первые заставляют людей стоять позади и следовать их путем. Новозаветные лидеры побуждают последователей научиться тому, что умеют они, и самостоятельно применять их методы и приемы.

Эффективные лидеры учат людей делать то, что делают они

В этом пункте традиционный и новозаветный лидеры расходятся. Большинство традиционных лидеров рассматривают себя, скорее, как учителей-теоретиков, нежели педагогов-практиков. Первые сообщают информацию и факты. Вторые тоже сообщают информацию и факты, но они делают следующий шаг и учат людей применять эту информацию на практике.

Если бы Иисус Христос поступал, как большинство традиционных лидеров, то из посеянных Им зерен не выросла бы первоначальная церковь, потому что Его ученики, став лидерами, принялись бы ждать кого-то, кто научил бы их действовать.

Несколько лет назад я нанял Дэйла Леттермена в качестве торгового агента нашей компании. В первый же год работы Дэйл показал себя великолепным торговцем.

Когда мы открыли филиал в Денвере, то предложили Дэйлу стать его коммерческим директором, однако вскоре поняли, что совершили большую ошибку. Дэйл знал, как продавать нашу продукцию, лучше, чем любой другой торговый работник компании, но он не умел учить торговать других. Через некоторое время мы снова вернули Дэйла в торговлю. Он был отличным исполнителем, но плохим лидером.

Если вы хотите оценить искусство человека как лидера, посмотрите, скольких человек он научил тому, что умеет сам

Одной из основных ошибок является предположение, что хороший исполнитель может автоматически стать отличным руководителем. Но способность хорошо выполнять работу отнюдь не гарантирует способностей к лидерству.

К сожалению, в сообществе христиан много таких людей, как Дэйл. Благодаря хорошим исполнительским качествам их выдвигают на руководящие должности. Однако они не способны подготовить других людей к тому, что делают сами, потому что их прежние лидеры не готовили их.

Характерная черта судьбы Дэйла и многих других людей, оказавшихся в положении лидеров, состоит в том, что никто не сел рядом с ними и не сказал: «Вы хороший исполнитель, но вы должны также овладеть искусством учить других тому, что умеете сами». Это одна из причин того, почему сегодня христианам так не хватает лидеров;

Эффективные лидеры знают, когда перерезать поводок

Если мы учим последователей делать то, что делаем сами, то однажды наступает момент, когда они хотят стать самостоятельными и начать руководить группой собственных последователей.

Освободить своих последователей от опеки — легче сказать, чем сделать. Они становятся нашими друзьями. Мы учимся полагаться на их способности и доверять им, тратим много времени и усилий на подготовку и, когда отпускаем их на свободу, нам приходится с новичками все начинать заново. Из-за этого некоторые лидеры неохотно отпускают от себя своих последователей и не позволяют им стать лидерами других.

Резюме главы

Традиционные и новозаветные лидеры обладают рядом сходных качеств. Однако у лидеров того и другого типа по-разному расставлены акценты: новозаветный лидер обладает двумя очень важными качествами, которые отсутствуют у лидера традиционного.

Лидеры обоих типов заботятся о людях, имеют твердые убеждения, которыми руководствуются в жизни, обладают способностью привлекать к своему делу новых людей и побуждать их действовать наилучшим образом.

Но помимо этого, новозаветные лидеры знают, как готовить людей к тому, чтобы они становились лидерами, знают, в какой момент перерезать поводок и позволить им самостоятельно руководить своими последователями.

Индивидуальное применение знаний

1. Какими качествами новозаветного лидера, обрисованными в этой главе, вы обладаете? В каком отношении вы наиболее сильны? В каком слабее?

2. Что вы делаете для того, чтобы продемонстрировать своим последователям, что действительно заботитесь о них? Что бы вам следовало сделать, если бы это было не так?

3. Составьте перечень своих убеждений. Как они помогают вам руководить другими людьми? Какие из ваших убеждений должны были бы быть тверже?

4. Что вы могли бы сделать для того, чтобы более эффективно привлекать новых людей, которые бы пожелали научиться тому, что умеете вы?

5. Оцените свою способность учить последователей делать то, что делаете вы. Каковы ваши сильные и слабые стороны как учителя-практика («тренера»)? Что вам следует предпринять, чтобы стать более сильным учителем?

6. Что вам следует предпринять, чтобы эффективнее побуждать своих последователей действовать наилучшим образом? Как они могут узнать, что вы верите в них?

7. Есть ли у вас последователи, которые, как вы считаете, уже готовы начать руководить другими? Если да, то, как вы думаете помочь им в этом? Если нет, то как вы планируете готовить их к этому?

Как помочь сотруднику в развитии лидерских качеств и компетенций

«Развитие лидерских компетенций сотрудников жизненно важно не только для их личного роста, но и для повышения устойчивости вашей компании, чтобы она могла эффективно работать в случае возникновения кризиса», – говорит Крис Крэддок, руководитель производственной группы Projection1

 

Практически в каждом отделе есть ключевые сотрудники с особыми навыками, от которых сильно зависит бизнес. Если они вдруг завтра уволятся или заболеют, не остановятся ли все процессы?

 

Согласно исследованию Cornerstone компании, которые уделяют первоочередное внимание развитию сотрудников, получают средний доход в размере $169 100 на сотрудника, в то время как компании, которые не уделяют – $82 8002. То есть, это в два раза меньше прибыли.

 

Растить лидеров внутри компании выгоднее. На подбор, ввод в должность, адаптацию нового руководителя затрачиваются дополнительные деньги и время. Всегда есть риски, что приходящий менеджер не сможет гибко подстроиться под существующую корпоративную культуру, развалит и демотивирует команду.

 

Исследование Gallup показывает, что компании в 82 % случаев не могут выбрать подходящего внешнего кандидата с нужными навыками на роль лидера3.

 

Как выявить лидеров среди сотрудников? Как помочь им развить лидерские качества? Как научить их быть грамотными руководителями и справляться с новой ролью? Рассмотрим эти вопросы в новом материале Yva.ai.

 

Как найти скрытого лидера

 

Говоря о скрытом лидерстве, некоторые люди используют в качестве синонима термин неформальный лидер. Так делать категорически нельзя. Это два разных понятия. 

 

 

Неформальный лидер – сотрудник, который не является формальным руководителем, но пользуется особым расположением коллектива. Такой лидер знает о своём лидерском потенциале и может сознательно влиять на принятие ключевых решений в компании.

 

Скрытый лидер имеет лидерские компетенции, но не проявляет их из-за отсутствия уверенности, что будет принят, или из-за нежелания брать больше ответственности. В некоторых случаях скрытый лидер может даже не подозревать о наличии у него лидерского потенциала. 

 

Нередко женщина-лидер боится проявлять себя в мужском коллективе. Наличие более сильного лидера в команде тоже может быть препятствием. Сотрудник не хочет показывать весь потенциал, когда не испытывает доверия к организации4.

 

Некоторым людям нужны определённые условия или ситуации для проявления лидерских качеств. Например, скрытый лидер может неожиданно активизироваться в конфликтной ситуации, взяв на себя роль третейского судьи.

 

Старший партнёр, тренер-консультант компании KPG Training Center Ivanova&Lebedeva Светлана Иванова главными условиями для развития лидерского потенциала сотрудника называет связку может и хочет.

 

В подтверждение Светлана приводит историю о бухгалтере, которую после прохождения тренинга поставили руководителем отдела. Сотрудница была экспертом в своей области и обладала необходимыми лидерскими качествами. 

 

Однако, вскоре она была вынуждена отказаться от назначения. Новая должность потребовала больше сил и времени, а сотрудница не готова была жертвовать личными часами. Семейная жизнь оказалась важнее карьеры руководителя5

 

 

Говоря о лидерах, Светлана Иванова не рекомендует принимать за лидерство:

  • инициативность – не каждый, кто генерирует идеи, может и хочет взять на себя ответственность за их осуществление;
  • активность и жажду признания – некоторым людям нравится быть в центре внимания. При этом они могут быть не способны доводить начатое до конца, организовывать других людей и нести за них ответственность;
  • демонстративное поведение на корпоративах и тренингах – за подобным поведением может стоять стремление к различным материальным благам и привилегиям, а не зов лидера;
  • высокий профессионализм – быть компетентным в своей области не значит обладать талантом лидера. Можно хорошо делать свою работу, но при этом совершенно не уметь руководить людьми;

 

  • статус главного эксперта – цель руководителя – высокие результаты команды, а не собственные достижения в ущерб общим. Некоторые менеджеры совершенно не понимают этого. И даже гордятся своими результатами, которые превосходят достижения подчинённых.

 

«Задача лидера в том, чтобы было больше лидеров, а не в том, чтобы было больше тех, кто следует за лидером», – поясняет Ралф Нейдер, американский юрист. 

 

А какие признаки могут указывать на скрытый лидерский потенциал сотрудника? 

 

Лидер выполняет задания, превосходя ожидания непосредственного руководителя. В ряде случаев берёт на себя дополнительные обязанности и ответственность. Выходит за рамки того, что прописано в должностной инструкции. Финансовый аналитик Investopedia ULC Александр Ян называет это одной из эффективных привычек лидера6.

 

Лидер работает на результат. Чаще всего у него преобладает метапрограмма ориентации на результат7. Такой сотрудник даже в речи оперирует категориями результата, а не процесса. Для него важнее сделать задание наилучшим образом и в срок, добиться целевых показателей, метрик, чем увлечённо погружаться в творчество процесса и закапываться в нём.

 

Сотрудник, готовый к развитию лидерских компетенций, вовлечён в свою деятельность, искренне любит то, чем занимается. У него глубокая внутренняя мотивация, которой он способен «зажечь» других людей, показывая личный пример отношения к работе.

 

«Я придумал собственный метод отбора персонала: искал людей, которые ещё в колледже были капитанами студенческих команд. Такие люди – прирождённые лидеры», – советует Джек Стэк, основатель SRC Holdings.

 

Обратите внимание на тех, кто в юности проявлял лидерские качества. Например, руководил молодёжной организацией или являлся координатором волонтёрского направления.

 

 

Нуждающиеся в развитии лидерские компетенции могут быть выявлены с помощью:

 

  • опросов,
  • специализированного тестирования,
  • проективного интервью,
  • командообразующих тренингов,
  • деловых игр,
  • наблюдения поведенческих проявлений (чаще невербальных).

 

Отдельно стоит упомянуть современные технологии на базе искусственного интеллекта. Например, платформу управления вовлечённостью и эффективностью сотрудников в режиме реального времени – Yva.ai.

 

Лидерство является одним из ключевых фронтов работ платформы. Гибкая обратная связь, которая реализуется в Yva.ai c помощью еженедельных пульс-опросов, помогает выявлять скрытых и неформальных лидеров.

 

Патентованный алгоритм Yva.ai сам выбирает, кого о чём и о ком спрашивать, т. к. сначала выявляет круги сотрудничества и выдвигает гипотезы о проблемах на основе предыдущих ответов. 

Сам процесс напоминает круговую оценку, только вместо компетенций сотрудникам предлагается оценить социальный капитал и лидерские навыки коллег. Анонимизированность данных повышает честность ответов. 

 

Yva.ai собирает данные о результативности, вовлечённости, удовлетворённости сотрудников, тем самым помогая лидерам развиваться и эффективно управлять людьми и рабочими процессами.

 

Организационно-сетевой анализ, который проводит Yva.ai помогает обнаруживать эффективные формы поведения в командах и выявляет зоны риска. Управление лидерством с Yva.ai становится простым и понятным. 

 

Хотите узнать подробнее, как искусственный интеллект находит скрытых лидеров среди ваших сотрудников? Запишитесь на мастер-класс, посвящённый функционалу платформы Yva.ai и решению ключевых задач HR на основе аналитики данных. Просто выберите удобный день и время!

 

Поддержка лидера и развитие лидерских качеств


Прежде, чем стать лидером, вы стремитесь к собственному успеху. 

Для лидера успех это наблюдать рост других.

 

Джек Уэлч, Ex CEO General Electric

 

Диана Кровлина, бизнес-тренер и коуч ICF, определяет потенциал сотрудника к управлению как внутреннее лидерство8

 

 

Диана предлагает 4 этапа в работе по развитию лидера:

 

 

В индивидуальном плане развития прописывают личные и профессиональные цели, задачи на год, KPI, прохождение необходимого обучения, чтение профессиональной литературы, наставничество над новыми членами команды.

 

У начинающего лидера должен быть наставник. Это человек с эффективной ролевой моделью, на которую обучающийся сможет ориентироваться первое время. 

 

«Приводите в пример успешных директоров и руководителей компании», – советует Элени Зое, HR-эксперт американской тренинговой компании eFront9.

 

Подчеркните их способности как наставников, тренеров и вдохновляющих лидеров, которые помогают своим командам расти и преуспевать. Тогда будущие лидеры будут открыты для более структурированных подходов к обучению менеджменту.

 

В компаниях Procter & Gamble и Philips внедрена практика развития лидерских качеств. Сотруднику определяют участок работы, за который он полностью должен отвечать10.

 

Такому сотруднику, как владельцу процесса, ставится конкретная цель, срок её достижения, предоставляются полномочия и автономия. Задачи на пути к цели и способы её достижения он выбирает сам, представляя в финале свой результат.

 

Топ-менеджер технологической компании Эйвери Августин рекомендует поручать сотрудникам задачи, с которыми они не знакомы, но которые должны уметь выполнять, если хотят стать лидерами11 

 

Августин рекомендует найти способы, с помощью которых сотрудники начнут приобретать такой опыт. Например, он поручил членам своей команды проводить ежемесячные презентации для новичков, помогая им тренировать навык публичных выступлений. То же самое можно применить к другим обязанностям, в которых сотрудники не имеют большого опыта. Например, к проведению собраний и управлению проектами.

 

Помочь сотруднику в развитии новых для него лидерских качеств могут мероприятия, направленные на снижение уровня страха перед ответственностью, действиям в ситуациях неопределённости, принятию непопулярных решений. 

 

Важно поддержать будущего лидера в развитии уверенности, способности быстро принимать решения. Здесь инструментами могут выступать тренинги и коуч-сессии с чёткой постановкой цели.

 

Коучинг – ещё один инструмент для развития лидерских компетенций12. Цель коучинга – помочь сотруднику найти решение проблемы самостоятельно. HR-менеджер или вышестоящий руководитель, осуществляющий коучинг, помогает сотруднику в осознанном рассмотрении ограничений того, что мешает ему расти как лидеру.

 

Генеральный директор ClearCompany Андре Лавуа рекомендует поощрять сотрудников с лидерским потенциалом выстраивать и укреплять сеть контактов13. Нетворкинг важен для личного развития лидера и для развития бизнеса. Благодаря ему появляются возможности привлечь партнёров, усилить репутацию, обмениваться идеями. 

 

Лавуа советует брать таких сотрудников с собой на бизнес-мероприятия или направлять их на отраслевые конференции, где они могли бы представлять организацию самостоятельно.  

 

Когда у сотрудника выявлены лидерские качества, важно поощрять его саморазвитие, давая регулярно обратную связь, подсказывая, что следует улучшить, на чём сосредоточиться. 

 

 

Чтобы помочь сотруднику больше развить в себе проактивность и ориентацию на результат, оптимально научить его спрашивать: «А что, если…». Он должен уметь предусматривать разные ходы и алгоритмы развития ситуации, взвешивать плюсы и минусы, определять возможности и риски.

 

К работе с лидерством стоит подходить комплексно. Этот феномен охватывает все HR-процессы. Поэтому, рассматривая его, ориентируйтесь на стратегические цели компании.

 

«Развитию лидерских качеств способствует благоприятная корпоративная культура, поддержка программ благополучия, постоянный мониторинг мотиваторов и обратной связи сотрудников», – подводит итог предприниматель и генеральный директор Calendar Джон Рэмптон14.

 

1. How to grow new leaders in your organization // Abetterleader.com. Chris Craddock.

2. Why Your Nonexistent Talent Management Strategy is Costing Your Money // Cornerstone. Cornerstone OnDemand. 2016.
3. Only One in 10 People Possess the Talent to Manage // Gallup.com. Amy Adkins. 2015.
4. Как выявить скрытых лидеров и развить их способности // Superjob Сообщества. Екатерина Прохорова. 2015.
5. Развитие потенциала сотрудников. Профессиональные компетенции, лидерство, коммуникации // Альпина Паблишер. Светлана Иванова, Дмитрий Болдогоев, Эмма Борчанинова, Анна Глотова, Оксана Жигилий. 2012.
6. 10 способов развить лидерские качества на практике // Uprav.ru (Русская школа управления). Дмитрий Кузьмин. 2020.
7. Комплексная типология метапрограмм // HRIvanova.com. Светлана Иванова. 2020.
8.Внутреннее лидерство как основа эффективности сотрудника // Uspeh-vl.ru. Диана Кровлина. 2021.
9. How to Train Your Managers, and Why it’s so Important // Efrontlearning.com. Eleni Zoe. 2019.
10. Развитие лидерства: как научить сотрудников ответственности и инициативности // Журнал «Директор по персоналу». 2016.
11. 5 Strategies That Will Turn Your Employees Into Leaders // Themuse.com. Avery Augustine. 2021.
12. Как вырастить лидера. Коучинг или самодостижение // HR-PORTAL.RU. Павел Безручко. 2007.
13. 5 Ways to Turn Good Employees Into Great Leaders // Entrepreneur.com. Andre Lavoi. 2015.
14. 10 Strategies for Turning Your Employees Into Leaders // Thriveglobal.com. John Rampton. 2020.

Кто такой лидер?

Многие хотят стать лидерами, но мало кому это действительно удается. Мы опросили представителей бизнеса, кого можно считать настоящими лидерами, и какими качествами они должны обладать.


Тимур Соколов

Ключевой эксперт по стратегическому и командному развитию, CEO The Team

Для начала стоит разделить разные по сути понятия, которые часто смешивают: менеджер и лидер. Менеджмент — это внешняя история, лидерство же — внутренняя позиция. Менеджер занимается процессом планирования, организации, контроля. А лидер — это тот человек, который способен не только управлять, но и бросить вызов своей команде и вовлечь людей во вдохновляющую идею. Он обеспечивает поддержку, создание особой атмосферы и эффективное взаимодействие.

Как-то во время обучения у известного американского консультанта Стивена Кови я задал ему вопрос: «Лидерами рождаются или становятся?» И получил яркий, запоминающийся ответ: «Лидерами не рождаются и не становятся, лидерство выбирают». Причем, в каждый отдельный момент времени. Настоящее лидерство начинается тогда, когда руководитель готов взять на себя стопроцентную ответственность за все, что происходит с ним и его командой.

Поэтому первое важное качество лидера — это ответственность. Поведение не-лидеров имеет характерные особенности: они жалуются, оправдываются, нападают, обвиняют. Лидеры же всегда находятся в действии, в процессе созидания.

Второе качество — адаптивность. Согласно теории эволюции, выживает не самый быстрый и сильный, а самый адаптивный. Адаптивность лидера проявляется в способности видеть и слышать свою команду, чувствовать тренды и гибко подстраиваться под текущую ситуацию.

Третье свойство — умение поддерживать: сотрудников, проект, компанию. Быть эмпатичным, уметь доверять и благодарить.

Четвертое — настоящие лидеры не боятся конкуренции и способны растить вокруг себя других лидеров из числа членов своей команды.

И, наконец, лидерство — это результативность, намеренно созданный результат. Причем тот результат, который лидеры создают, обычно больше того, о котором они первоначально заявляли.

Есть такой интересный термин, как «божественная неудовлетворенность». Его в обиход ввела национальная новозеландская команда по регби, являющаяся абсолютным чемпионом и победителем различных международных соревнований, практически эталоном в этом виде спорта. Когда игроков спрашивали о том, что им помогает на протяжении многих лет держать уровень команды мирового класса, они отвечали, что божественная неудовлетворенность. Именно она не дает застрять в комфортной точке «победителя», заставляет развиваться, побуждает лидеров к великим свершениям и отличает их от обычных людей. Лидеры всегда в хорошем смысле «буйные», им постоянно недостаточно достижений, они все время хотят менять и улучшать мир.

Максим Натапов

Лидер это человек, который меняет мир к лучшему. Мир к лучшему меняют технологии. Значит такого рода человек может считаться лидером.

Лидер должен быть нравственным, глобальным, продуктивным и здоровым. Нравственность — это то, что помогает действовать в рамках этических норм, задумываться о будущем и делать то, что ты делаешь, не во вред будущим поколениям. Глобальность — это смотреть шире границ России, возможно шире границ нашей планеты, потому что наши возможности сегодня это уже позволяют проектировать. Продуктивность — лидер и то, что он делает должно быть производящим, должно генерировать ценности. Ну и здоровым — это значит быть здоровым во всех смыслах — и психологически, и этически, и культурно, и физически.

Лидерство — это не удел одиночек. Это люди, которые должны создавать системы, и создавать устойчивые системы, собирать, формировать. Время одиночек прошло, поэтому лидер — это всегда лидер какого-то сообщества, какой-то системы, которая собирается вокруг по принципу разделения ценностей, это устойчивая конструкция.

Качества лидера — способный вести за собой, брать ответственность. Лидерство оно в ответственности, в визионерстве. То есть это визионер, который формирует команды, доводит до результата и ведет за собой большую устойчивую команду.

Не всем дано быть лидерами. Не все рождаются с лидерскими характеристиками. Они не боятся ошибаться, брать на себя ответственность.

Лидерство можно развивать с раннего возраста, или как минимум поддерживать. Если вы посмотрите на маленьких детей 3–4 лет, то вы увидите, что они не боятся приглашать всех в свою игру («Пойдемте со мной играть»). И дети идут за ними, а потом раз и вдруг переключаются на другую игру. И лидеров это не останавливает. Они могут сказать «а давай опять играть в мою игру, я придумал новую форму или новую игру». И это тоже форма лидерства — повести за собой людей. И у детей это есть. А потом со временем люди уже начинают бояться, стесняться, теряться. Это происходит вследствие того, что среда не всегда поддерживает развитие лидерства. И на это нужно делать большой упор в школах. Очень хорошо для развития лидерства как многокомпонентной истории способствует развитие предпринимательства в школах. Потому что там происходит все то, что необходимо лидеру: способность подниматься после ошибок, каких-то неудач, верить в себя, убеждать, коммуницировать, собирать команду, работать с этой командой, принимать решения, брать на себя ответственность.

Как воспитать лидера в себе и приемнике? Либо своим примером, либо последовательно создавая систему, в которой приемник будет развиваться как лидер, складывать развитие лидерских качеств в его копилку достижений, формировать успешные кейсы, давать ему поддерживающую обратную связь. И так формируется копилка, которая укрепляет веру в себя, потому что вера — это самый сильный момент, который позволяет лидеру окрепнуть.

В моем понимании лидеры — это люди, которые создают технологии, которые меняют мир к лучшему. К примеру, лидером можно назвать Илона Маска.

Наталия Васина

Партнер STR-Suite, руководитель направления Leadership Development & Coaching, сертифицированный консультант по проведению оценки потенциала топ-менеджеров по методологии BIOSS

VUCA-time — наша новая реальность. Акроним VUCA (volatility, uncertainty, complexity, ambiguity — нестабильность, неопределенность, сложность и неоднозначность) характеризует изменчивую и сложную среду современного мира, где не существует гарантированной стабильности. Этот Термин был «подарен» миру Джилиан Стамп в 1990-х годах управляющим директором компании BIOSS, которая разрабатывала методику оценки потенциала топ-менеджеров, в дальнейшем этот термин успешно был адаптирован американскими военными, и чуть позже бизнес-организациями. VUCA — это английская аббревиатура, которой описывают последние два десятилетия нашей истории в рамках новой концепции лидерства. Вот что она означает:

  • Volatility — нестабильность: постоянные изменения, которые происходят стремительно и непредсказуемо.
  • Uncertainty — неопределенность: изменения происходят настолько часто что не позволяют как следует подготовиться и сформировать долгосрочную стратегию.
  • Complexity — сложность: постоянные изменения в политике, обществе, культуре, технологиях, за которыми сложно уследить.
  • Ambiguity — двусмысленность: неоднозначность происходящего и отсутствие явной связи между действиями и последствиями.

Эпоха VUCA пришла на смену SPOD-миру (от английского steady — «устойчивый», predictable — «предсказуемый», ordinary — «простой», definite — «определенный»): когда мы с детства знали, какой будет наша жизнь, строили карьеру на основе профессии, полученной в вузе и могли планировать свою жизнь такой, какая она была и у наших родителей.

Сейчас, во времена, когда уже крайне сложно делать прогнозы, когда необходимо быстро реагировать на изменения, чтобы бизнес выжил и трансформировался, новый лидер должен обладать следующими тремя важными качествами:

  • Гибкий ум и нестандартное мышление. Когда вы не зациклены на привычных и давно известных вам решениях и/или подходах, когда вы можете посмотреть на задачу или проблему с иного ракурса, с необычной перспективы. Вот тогда вы сможете найти решение, которое может помочь бизнесу развиваться, а не стагнировать, теряя рыночные позиции и возможную прибыль.
  • Любопытство. Когда вы не ленитесь находить новые и интересные факты, изучать лучшие практики, модифицируя их под свой бизнес, находите время, чтобы оглянуться вокруг, увидеть то, что поможет выйти из привычных рутинных дел и понять, какие изменения необходимы бизнесу и вам, как лидеру, чтобы достигать большего.
  • Открытость к изменениям. Важно помнить формулу успеха: «когда нет изменений, тогда нет развития». Внимательно смотрите на бизнес, но не с целью найти ошибки или недочеты в работе сотрудников, а с целью понять, какие изменения нужны бизнесу здесь и сейчас, разговаривайте с сотрудниками почаще. Зачастую «снизу» намного лучше видно, что не работает или что нужно внедрить. Ваша задача выяснить и понять, какие изменения необходимы, чтобы продолжалось развитие, чтобы бизнес достигал большего.

Как стать лидером новой эпохи? Конечно, вопрос не линейный, так как в нем надо быть готовым прежде всего к изменениям себя. Что вам поможет на первом этапе «разогнаться» до определенной скорости изменений: постоянное саморазвитие.

Несмотря на то, какой у вас может быть многогранный опыт и экспертиза, не останавливайтесь учиться и узнавать новое, даже если на первый взгляд новые знания напрямую пока не относятся к вашей работе. Исследования показывают, что у 83% сотрудников компаний новый опыт мотивирует к развитию, тогда как среди начальников таких лишь 52%.

Начните работу с коучем. Коуч — это «зеркало», которое поможет взглянуть на себя со стороны и будет сопровождать вас на пути изменений. Главное найти именно подходящего вам человека. Как выбрать коуча — тема, которая нуждается в отдельном обсуждении.

Личное общение с командой. Чаще встречайтесь, обсуждайте и собирайте даже самые невероятные идеи. Это поможет построить прозрачные и плодотворные отношения.

Внимание к сотрудникам. Старайтесь вовремя замечать тех, чей потенциал еще не раскрыт и давать им возможности для развития.

Марина Дорофеева

Сертифицированный коуч ICF, преподаватель Soft Skills Law Academy, доцент Дальневосточного федерального университета, эксперт акселератора КИВО

Лидерство — это ключевое качество людей, которые изменяют мир. Интегрируя результаты исследований, можно выделить ряд ключевых характеристик лидера.

Лидер — это тот, кто принимает на себя ответственность: за решения, за действия команды, за результат. Целью лидера является принесение пользы людям. И он истово верит в свое дело. Э.Морис, Э. Робин, Ф. Исфреи писали, что «выдающиеся лидеры, за которыми мы наблюдали, обычно начинали что-то менять, не дожидаясь официального права для этого. Многие, достигшие высшей ступеньки иерархии, начинали восхождение издалека. Каждый вначале действовал по своему разумению, хотя и по-разному».

Лидер заботится о команде, неважно какого она размера. Саймон Синек считает, что настоящий лидер строит «круг безопасности» для своей команды сотрудников, чтобы они могли принимать решение и брать на себя ответственность. Сотрудникам нужно помочь выкладываться полностью, создав и поддерживая вокруг них систему доверия, уважения и отсутствия страха друг перед другом. «Подлинный лидер тот, кто самим фактом своего присутствия делает других лучше, причем, и когда его нет поблизости, люди не ведут себя хуже» (Морис, Робин, Исфреи).

Дэниел Гоулман отмечает: при сравнении качеств выдающихся представителей топ-менеджмента с топ-менеджментом обычных кампаний обнаружено, что почти 90% различий их черт касаются элементов эмоционального интеллекта, а не когнитивных способностей. Другие исследования показывают следующее: если ведущие руководители владеют большинством навыков эмоционального интеллекта, то их подразделения на 20% перевыполняют установленные нормы годовой прибыли (подразделения фирм в США, Азии и Европе).

Лидер невозможен без эффективного мышления. Это то, что Р. Хейфец и Д. Лаури именуют «взглядом с балкона» и объясняют так. Выдающиеся спортивные игроки обладают именно этим качеством: не только прекрасно играют, но и понимаю игровую ситуацию в ее целостности, словно находятся в комментаторской кабине или наблюдают за происходящим на площадке с балкона. А все внимание рядовых игроков поглощено быстрыми движениями, физическим контактом, ревом болельщиков и необходимостью сделать все возможное для победы. И они просто-напросто не видят, кому можно отдать пас, кто не готов к атаке противника и какой общий эффект дают действия нападающих и защитников. Поэтому для лидера обязательно наличие системного и стратегического мышления, которое позволяет команде двигаться в унисон и сообща достигать отличных результатов.

Бенис и Томас отмечают такое важное качество лидера как способность обращать себе на пользу даже самые неприятные ситуации и извлекать из них важные уроки. Истинный лидер всегда обладает навыками, необходимыми для того, чтобы противостоять любым испытаниям и выходить из них, становясь лишь сильнее и настойчивее.

Наконец, в условиях современного мира наиболее важным качеством признается гибкость как способность адаптироваться. Оно включает в себя быстрое осознание ситуации и твердость характера в реализации принятого в отношении нее решения.

В целом, мне близка идея Дэйва Логана: «Лидерство — это не про вас. Оно про то, что вы делаете для других».

Александр Бочкин

Мне близка позиция Тима Кука, который в основе лидерства держит три фактора: людей, стратегию и эффективность. Заметьте, люди — основной актив. Поэтому для лидера очень важно понимать подоплеку поступков, отличать хаотичность от инициативности и уметь тонко замотивировать своих сотрудников. Без эмоционального интеллекта сформировать команду, выстроить коммуникации и грамотно ей управлять сложно, практически нереально. Именно его во многом я ставлю во главу угла.

Кроме того, сюда обязательно следует добавить:

  • высокий уровень личной мотивации. Лидеру не нужны «знаки свыше», он сам четко осознает почему, зачем и ради чего работает;
  • экспертиза в выбранной области. Комментарии излишни;
  • ответственность. Вопрос: чем отличаются лидер и обладающий определенными полномочиями человек? Первый в полной мере готов брать на себя ответственность за риски или потенциальный провал. Другой, вероятнее, «сложит крылья» и сделает акцент на обстоятельства.

Лидерами не рождаются, ими становятся. Будучи программистом по образованию и призванию, я не планировал становиться управленцем, так сложилось. Пришлось много читать, общаться с опытными людьми, отрабатывать незнакомые техники и методики на практике, выбирать самое подходящее для себя или адаптировать что-то.

Лидер должен уметь:

  • правильно оценивать свои моральные возможности. Бизнес на 80% состоит из коммуникаций с другими людьми: летучки, встречи, совещания, презентации, custdev, согласования и так далее. Нужно быть готовым к тому, что ваше внимание будет принадлежать окружению;
  • планировать. Все. Везде. Всегда. Нюанс, что при этом нужно оставаться гибким и иметь «план Б» на случай форс-мажоров, потому что они обязательно будут;
  • подтягивать собственный график и тайм-менеджмент. Методик — множество: от Pomodoro до Шваба. Примите простую мысль, что успеть все невозможно, поэтому придется учиться расставлять приоритеты и выбирать по-настоящему важные дела. Спойлер: операционка сюда же;
  • учиться. Никто не может знать всего, и закрыть пробелы помогут курсы, тренинги, литература или поиск наставника. Не стоит бояться своего незнания, бояться нужно нежелания узнавать что-то новое;
  • задавать вопросы самому себе. Например, принимая то или иное решение, попробуйте представить как вы будете смотреть на это спустя полгода?
  • находить аргументы и контраргументы. Импульсивные решения — плохие решения. Нужно опираться не на гипотезы и домыслы, а точные данные, собрать некую доказательную базу своей правоты и суметь донести до окружающих, почему ваша точка зрения правильна и корректна;
  • отдыхать. Возможно, некоторым этот пункт покажется странным, но он один из самых важных. Все мы люди, а работа по 30 часов в сутки, недосып, постоянные стрессы ведут к проблемам со здоровьем и выгоранию. Последствия выгорания лидера могут быть катастрофическими для бизнеса и команды.

Заключение

По мнению российских предпринимателей, лидер должен уметь не только руководить своей командой, но и мотивировать, помогать и поддерживать. Его главными качествами являются ответственность, способность подстраиваться под меняющиеся условия, действовать несмотря ни на что. При этом лидерские навыки и способности можно и нужно в себе воспитывать.

Если вы заметили опечатку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Как найти эффективного лидера в условиях пандемии COVID-19

Лидерство

Глобальная пандемия бросает бизнесу беспрецедентные вызовы, которые с успехом примут компании, понимающие соответствие лидеров существующему контексту рабочей среды.

Автор: Джефф Джонсон, ведущий исследователь SHL, психолог

Недавно в одной из своих публикаций я отметил исторически низкий уровень безработицы в США. Как же все изменилось с тех пор! Из-за ограничительных мер, принятых для борьбы с распространением пандемии COVID-19, многие организации столкнулись с новой реальностью: с необходимостью перехода на удаленную работу, нестабильностью экономики, непривычными способами ведения бизнеса. Чтобы преуспеть в новых условиях, лидеры организаций должны быть готовы ответить на вызовы, требующие разных стилей управления и выполнения работы.

Как показало исследование SHL, качества лидера, которые позволяют лучше всего спрогнозировать его эффективность в работе, зависят от контекста рабочей среды. Большинство руководителей обладают сильными и слабыми сторонами, которые, будучи правильно соотнесены с контекстом, могут усилить потенциал лидера. Мы выделили 27 контекстных вызовов, с помощью которых можно сопоставить различные типы лидеров и лидерских качеств и определить те из них, которые играют наибольшую роль в достижении успеха в конкретных условиях.

Например, работа в организации, где поощряется идти риск, требует от лидера одних качеств, тогда как работа в компании с «осторожным» подходом к ведению бизнеса – совсем других. Рабочая среда каждого лидера представляет собой несколько вызовов, которые определяют его бизнес-контекст. Учитывая такой контекст, наше решение применяет алгоритм, который просчитывает балльную оценку прогноза эффективности руководителя на основе взвешенной комбинации качеств, в наибольшей степени характеризующих эффективность действий лидера в рамках конкретного набора вызовов.

Работа в организации, где поощряется идти риск, требует от лидера одних качеств, тогда как работа в компании с «осторожным» подходом к ведению бизнеса – совсем других. 

Мы отобрали из библиотеки SHL Talent Management самые критичные вызовы для лидеров в условиях пандемии. В результате нам удалось выделить 6 главных контекстных вызовов:

#1 – Управление территориально распределенными командами

Сегодня многие сотрудники вынуждены работать удаленно, и лидерам нужно организовать работу таким образом, чтобы сотрудники из самых разных локаций продолжили работать как единая команда.

#2 – Достижение результатов в условиях неопределенности

Непредсказуемость и неопределенность нынешней ситуации вынуждает лидеров быстро ориентироваться в условиях, где нет четкого понимания ролей и распределения рабочих задач в организации.

#3 – Обеспечение безопасности людей и бизнес-процессов

Этот вызов имеет свою специфику в разных отраслях бизнеса, но угроза заболевания COVID-19 вынуждает руководителей работать с учетом риска для личной безопасности сотрудников.

#4 – Разработка и реализация новых стратегий

Пандемия вынудила многие организации перестраиваться и вести бизнес по-новому, адаптируясь к обстоятельствам, находя и используя новые возможности. В этих условиях лидерам особенно важно уметь вырабатывать новые стратегии и направлять команду на их реализацию.

#5 – Развитие бизнеса через конкурентоспособное ценообразование

Для многих отраслей бизнеса важным фактором стало достижение результатов в условиях стремительного изменения спроса на товары и услуги. Так, производители автомобилей перешли на выпуск систем вентиляции легких, алкогольные фабрики начали заниматься производством антисептиков, рестораны работают в режиме «на вынос» и организуют службы доставки продуктов. То есть бизнес стремится выводить на рынок продукцию, которая сейчас особенно необходима.

#6 – Управление в условиях ограниченных ресурсов

Сегодня многие лидеры столкнулись с необходимостью работать в условиях более ограниченного объема ресурсов: доходы компаний стали ниже запланированных, часть сотрудников пришлось сократить, нарушились цепочки поставок и др.

Пандемия вынудила многие организации перестраиваться и вести бизнес по-новому, адаптируясь к обстоятельствам, находя и используя новые возможности.

Каждая организация уникальна и сталкивается со своими собственными трудностями, однако перечисленные вызовы относятся к наиболее распространенным в условиях пандемии. Для этой комбинации вызовов нам удалось (с помощью Профессионального личностного опросника OPQ) определить те качества, которые позволят лидеру достичь успеха с наибольшей вероятностью:

• Проявление заботы, внимания и сочувствия к людям;
• Стремление довести работу до конца;
• Понимание причин поведения людей;
• Убедительность в общении;
• Вовлечение коллег в процесс принятия решений;
• Доверие;
• Выход за рамки стандартных процедур в случае необходимости;
• Открытое выражение чувств и эмоций.

Глобальная пандемия наглядно продемонстрировала, насколько быстро и радикально могут измениться условия работы лидера. Многие компании открыли для себя совершенно новые способы ведения бизнеса, и этот опыт может пригодиться также после окончания кризиса. Сейчас именно то время, когда вы можете убедиться, что ваши лидеры смогут достойно ответить на вызовы настоящего и будущего.

Чтобы узнать, как SHL может помочь в развитии лидеров, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Об авторе
Доктор Джефф Джонсон – психолог, ведущий исследователь SHL. Занимается созданием инновационных продуктов и решений в области отбора и развития сотрудников, в частности, инструментов для выявления и развития лидеров. Исследование доктора Джонсона о влиянии контекста на прогнозирование успешности лидеров послужило отправной точкой для разработки решения SHL Leader Edge (по оценке потенциала лидеров к реакции на 27 универсальных вызовов), которое было отмечено престижной премией имени М. Скотта Майерса от Общества индустриальной и организационной психологии в 2018 году.

Оригинальная версия статьи доступна на сайте www.shl.com.

 

8 обязательных качеств эффективного лидера

Хорошие лидеры не только обеспечивают направление, вдохновение и руководство, но и проявляют смелость, страсть, уверенность, приверженность и амбиции. Они развивают сильные стороны и таланты своих сотрудников и создают команды, приверженные достижению общих целей. Самые эффективные лидеры имеют следующие общие черты.

Поделитесь своим видением

У лидера с дальновидным видением есть четкое представление о том, куда они хотят идти, как этого добиться и как выглядит успех.Обязательно четко и страстно сформулируйте свое видение, чтобы ваша команда понимала, как их индивидуальные усилия способствуют достижению целей более высокого уровня. Личная работа над своим видением с упорством, упорством и энтузиазмом вдохновит и побудит других сделать то же самое.

Начать пример

Для лидера лучший способ завоевать авторитет и уважение других — это подавать правильный пример. Продемонстрируйте поведение, которому вы хотите, чтобы люди следовали.Если вы требуете от своей команды многого, вы также должны быть готовы установить для себя высокие стандарты. Согласование слов и действий поможет укрепить доверие и сделать вашу команду более склонной следовать вашему примеру.

Продемонстрировать порядочность

Честный лидер опирается на свои ценности, чтобы направлять свои решения, поведение и отношения с другими. У них есть четкие убеждения в том, что правильно и что неправильно, и их уважают за искренность, принципиальность, этичность и последовательность.У них сильное чувство характера, они сдерживают свои обещания и общаются открыто, честно и напрямую с другими. Проявив честность в повседневных действиях, вы будете вознаграждены лояльностью, доверием и уважением со стороны ваших сотрудников.

Эффективное общение

Способность общаться четко, кратко и тактично — важнейший лидерский навык. Общение включает в себя нечто большее, чем просто внимательное слушание других и адекватный ответ.Это также включает обмен ценной информацией, умение задавать вопросы, запрашивать мнения и новые идеи, выяснять недопонимание и четко понимать, чего вы хотите. Лучшие лидеры также общаются, чтобы вдохновлять и заряжать энергией своих сотрудников.

Принимайте трудные решения

Чтобы быть эффективным лидером, критически важно умение принимать быстрые и сложные решения с ограниченной информацией. Столкнувшись с трудным решением, начните с определения того, чего вы пытаетесь достичь.Обдумайте вероятные последствия вашего решения и любые доступные альтернативы. Убежденно примите окончательное решение, возьмите на себя ответственность и доведите его до конца. Будучи решительным и уверенным в принятии решений, вы сможете использовать возможности и заслужить уважение своей команды.

Признать успех

Часто и постоянно признавать достижения — одна из самых сильных привычек вдохновляющих лидеров. Чтобы люди могли напрячься и приложить максимум усилий, им нужно знать, что их работа будет оценена и оценена.Найдите способы отметить достижения своих людей, даже если это будет просто «хорошо сделано». Это не только поднимет моральный дух, но и укрепит их мотивацию продолжать выкладываться на полную.

Расширьте возможности других

Великие лидеры понимают, что для того, чтобы люди могли выкладываться на полную, они должны иметь чувство ответственности за свою работу и верить в то, что то, что они делают, имеет смысл. Сообщите своей команде четкие цели и сроки, а затем предоставьте им автономию и полномочия решать, как будет выполняться работа.Бросьте вызов им с высокими ожиданиями и поощряйте их к творчеству и инновациям.

Мотивируйте и вдохновляйте

Лучшие руководители продвигают свою команду вперед со страстью, энтузиазмом, вдохновением и мотивацией. Уделите время людям, которых вы возглавляете, чтобы определить их сильные стороны, потребности и приоритеты. Это не только заставит их почувствовать себя ценными, но и поможет вам понять, как лучше всего их мотивировать. Постоянно подчеркивайте, как их усилия приносят пользу, и поощряйте развитие их потенциала с помощью значимых целей и задач.

15 признаков эффективного лидерства • Asana

Руководить командой — непростая задача. Достаточно взглянуть на некоторых из самых вдохновляющих лидеров, таких как Арианна Хаффингтон или Розалинда Брюэр. Несмотря на тяжелую работу, в лидере есть что-то такое воодушевляющее, что укрепляет их команду.

Если вы хотите развить свой стиль и навыки руководства, вам повезло. Демонстрируя эти важные лидерские качества, вы тоже можете стать эффективным лидером, вдохновляющим на перемены.

Хорошие лидеры осознают себя, эффективно общаются, делегируют работу, поощряют стратегическое мышление и мотивируют команду делать все возможное.Мы составили список из 15 самых эффективных качеств лидера. Изучая такие качества, как стратегическое решение проблем и активное слушание, вы тоже можете вдохновлять окружающих.

1. Расширение прав и возможностей членов команды

Расширение прав и возможностей других должно быть одной из ваших самых важных целей как руководителя. Ваша задача — помочь своей команде учиться и добиваться успеха. Это начинается с ежедневной мотивации, построения отношений, проявления уважения и совместного поиска решений возникающих проблем.

Команды должны почувствовать силу вашего доверия к ним и отраслевым ноу-хау.Когда они наделены полномочиями, можно создать отличную работу. Вы можете способствовать расширению прав и возможностей команды:

  • Поощряя членов команды брать на себя новые задачи

  • Мотивировать свою команду, чтобы вернуться, когда что-то пойдет не так

  • Быть добрым, но честным коммуникатором

Когда вы вся команда наделена полномочиями, отдельные люди могут проявить себя в своей роли и внести свой вклад в общий успех.

Когда каждый в команде наделен полномочиями и доверием для раскрытия своего потенциала, каждый человек становится способным на гораздо большее, что делает компанию способной на гораздо большее.Наш опыт показывает, что с правильной командой распределение полномочий приводит к тому, что организации становятся более счастливыми и более эффективными в выполнении своих самых амбициозных задач ».
— Джастин Розенштейн, соучредитель Asana

2. Сосредоточен на развитии команды

Делиться своими знаниями — лишь одна из многих черт лидера. Хороший лидер не только развивает себя, но и уделяет время другим, помогая расти другим. Это может быть обучение, обед и обучение или даже совместное создание решений проблем с членами команды.

Это не только помогает окружающим продолжать карьеру, но также может научить вас чему-то на этом пути. Вы можете работать над развитием других:

  • Обращая внимание на то, что члены команды хотят изучить

  • Использовать ошибки как обучающие моменты

  • Конструктивно критиковать, даже когда это сложно

Важно помнить заключается в том, чтобы воодушевлять и обучать других так, как вы хотели бы видеть в своей карьере.

Прочтите: Начните с цели: как провести предварительный проект

3. Эффективно общается

Коммуникация — ключевой элемент любой успешной команды, особенно в том, что касается выдающихся лидерских качеств. Существует тонкая грань между слишком малым и слишком большим, но всегда лучше ошибиться в сторону слишком большого. Отсутствие коммуникации может привести к плохой работе или отсутствию организационной ясности.

Ваше общение также должно быть эффективным, то есть оно должно быть прямым, но личным.Это включает в себя общение о проектах, а также общение в команде. Вы можете поработать над своими коммуникативными навыками:

  • Спросите свою команду об обратной связи

  • Слушайте перед тем, как говорить

  • Отвечая на вопросы напрямую

  • Адаптация вашего сообщения к вашей аудитории

Лучшая часть: эффективным коммуникативным навыкам можно легко научить. Так что, если вам нужна помощь, не бойтесь просить об этом.

Работая удаленно, нам пришлось заново учиться общаться разными способами. Slack, Asana и интеграции между этими инструментами заменили или дополнили множество личных способов общения, которые мы использовали для общения ».
—Кейси Джеймс, руководитель творческих операций, JKR GlobalRead: Джонс Ноулз Ричи разрабатывает бренды с учетом масштаба, разрушения и хорошего качества с помощью Asana

4. Демонстрирует высокий эмоциональный интеллект

Эмоциональный интеллект — это способность контролировать и выражать свои эмоции, а также как справиться с межличностными отношениями.Почему это так важно на рабочем месте?

Лидер — это тот, кто вдохновляет и направляет, а не направляет. Это означает, что очень важно проявлять сочувствие к товарищам по команде, чтобы они чувствовали себя комфортно и открыты рядом с вами. Вы можете поработать над своим эмоциональным интеллектом:

  • Рассмотрение того, как члены вашей команды могут себя чувствовать

  • Изучение того, как ваши слова или действия могут повлиять на других

  • Сохранение пространства для того, как другие могут относиться к ситуации

  • Реагирование или реакция на конфликт или сложную ситуацию

В случае сомнений можно спросить товарищей по команде, как они себя чувствуют.Простое «Как ты сегодня?» может пройти долгий путь.

5. Обладает навыками решения проблем

Из всех компетенций, необходимых для лидерства, навыки решения проблем являются одним из самых важных. Члены команды, скорее всего, обратятся к вам по поводу проблем, которые необходимо решить. Ваша работа — быть готовым дать стратегический совет ко всему, что вам встретится.

Это не означает, что вам нужно постоянно получать ответы на все вопросы. Вместо этого вы должны быть готовы с ресурсами, которые могут дать вашей команде возможность самостоятельно решить проблему.Вы можете поработать над своими навыками решения проблем:

  • Подтвердите свой совет данными или опытом

  • Задавая вопросы, которые направят ваших товарищей по команде по правильному пути

  • Предоставление нескольких решений для вашей команды out

  • Быть активным слушателем, чтобы получить ясность

Короче говоря, вам не нужно знать все ответы. Вам просто нужно дать рекомендации, как ваша команда может решить любую проблему, с которой она сталкивается.Слишком долгое принятие решения истощает вас, поэтому не позволяйте перфекционизму мешать вам вносить свой вклад.

Прочтите: Дастин Московиц делится своими уроками лидерства

6. Уважает других

Уважение — это то, чего заслуживает каждый — независимо от того, есть ли у вас 30-летний профессиональный опыт или три. Уважение к другим может помочь создать здоровую командную динамику, основанную на взаимном уважении.

Хотя уважение исходит из множества источников, важно начать с отношения ко всем как к равным.Дополнительные способы проявить уважение:

  • Общение с членами команды на равных, независимо от должности

  • Слушайте чужую точку зрения, даже если вы не согласны

  • Признание хорошо выполненной работы

  • Иметь позитивный настрой

Хорошие лидеры знают, что позитив и уважение имеют большое значение. Хорошее практическое правило — признать, что каждый является партнером в том, чего вы пытаетесь достичь.

Как руководитель, я знаю, что моя обязанность — задать тон культуре нашей компании ».
—Дастин Московиц, соучредитель и генеральный директор Asana

7. Приоритеты личного развития

Личное развитие является важной частью карьерного роста, независимо от того, где вы находитесь на своем профессиональном пути. Развитие ваших навыков может помочь вам и вашей команде улучшить вашу организацию в долгосрочной перспективе.

Также неплохо иметь регулярные контрольные точки для саморефлексии. На каком этапе вашего пути личного развития вы находитесь и как это связано с пользой для вашей организации? Это может помочь как вашему личному, так и профессиональному росту.Вы можете улучшить свое личное развитие, выполнив следующие действия:

Эти действия не только помогут вам постоянно учиться и общаться с единомышленниками, но также помогут вам внести новые идеи, которые повысят ваше влияние на вашу команду и организацию.

8. Поощряет стратегическое мышление

Руководители постоянно ищут способы, чтобы их команда и организация продолжали двигаться вперед. Это может быть что угодно, от внутренних процессов, таких как дорожные карты и технологические достижения, до внешних факторов, таких как SWOT-анализ и предложения продуктов.

Хороший руководитель, от методов мозгового штурма до определения приоритетных задач проекта, мотивирует членов своей команды мыслить и стратегически. Вы можете поработать над поощрением стратегического мышления:

  • Прислушиваясь ко всем идеям, согласны вы с ними или нет

  • Сессии мозгового штурма принимающей команды

  • Предоставление обратной связи, подкрепленной данными

  • команда воплощает в жизнь свои идеи и учится на ошибках

Стратегическое мышление важно как для вашего собственного самосознания, так и для вашей команды, поэтому сделайте своим приоритетом поощрение новых идей.

Удаленным командам труднее получить признание за свою работу — к сожалению, вне поля зрения и из виду. Обдумайте тщательно продуманный поиск возможностей для ваших удаленных команд выступить на корпоративных или корпоративных мероприятиях (например, на собрании всех участников) и убедитесь, что вы ищете способы привлечь внимание к ним с помощью командных наград или благодарностей ».
— Джессика Гилмартин, руководитель отдела маркетинга доходов, Asana

9. Активно слушает

Быть лидером означает больше слушать, чем говорить.Ваша работа — обращать внимание на организационные проблемы и мысли членов вашей команды, чтобы вносить изменения.

Также важно прислушиваться к окружающим, чтобы проявлять уважение и сочувствие. Вы можете работать над тем, чтобы стать лучше слушателем:

  • Уделяя все внимание членам команды, когда они приходят к вам с комментариями или отзывами

  • Задавая вопросы, прежде чем высказать свое мнение

  • Составьте расписание для повторных проверок с помощью команда

  • Посещение встреч, которые ведет ваша команда

Слушатель — важная, но часто упускаемая из виду часть лидерства.Найти правильный баланс между вдохновением своими словами и вдохновением ушами — вот разница между хорошим и великим лидером.

Прочтите: Как укрепить экспертную власть (и стать лучшим лидером)

10. Работа делегатов

Большинство из нас на собственном опыте столкнулись с проблемой делегирования работы. Есть тонкая грань между тем, чтобы позволить вашей команде взять на себя новые обязанности и позволить ей взять на себя всю ответственность.

Хороший руководитель знает, что делегирование работы может помочь повысить квалификацию его команды и продвигать проекты.В конце концов, нельзя делать все постоянно. Положитесь на свою команду, и они сделают то же самое для вас.

Вы можете работать над более эффективным делегированием работы:

  • Спросив членов вашей команды, над какими проектами они хотят работать

  • Предоставив план или бриф, если проект сложный

  • Предоставить честную обратную связь, чтобы работа могла работать быть хорошо выполненным

  • Развитие навыков управления временем для своевременного выполнения работы

Недостаточное делегирование плохо как для лидеров, так и для членов команды, которые могли бы расти с большей автономией.Вашим первым инстинктом может быть участие, когда работа не соответствует вашим стандартам, но важно позволить членам вашей команды учиться на своих ошибках.

Я думаю о командной работе как о корабле, движущемся сквозь бескрайний ледяной покров. В этой метафоре корабль — это команда, лед представляет собой возможные проблемы, которые необходимо решить, а пункт назначения всегда находится вне поля зрения и неясен. Работа менеджера состоит в том, чтобы выяснить, что делать со льдом, который мы ломаем: куда его положить, как это повлияет на план и команду и т. Д.Задача лидера — уточнить направление движения корабля и объяснить, почему стоит сломать весь этот лед, чтобы добраться туда ».
— Скотт Карлтон, руководитель проекта в Нью-Йорке, Asana

11. берет на себя ответственность

Хотя необходимо позволить вашей команде взять на себя ответственность за проекты, это не означает, что вы отказались от всей ответственности за ее работу. Когда дела идут не так, как планировалось, важно поддерживать свою команду, беря на себя ответственность.

Самое важное, что нужно помнить, — это то, что не всегда удается достичь всех целей.Несоответствие ожиданиям открывает возможности для роста — как личностного, так и для вашей организации.

Вы можете работать над обеспечением подотчетности:

  • Принимая меры, когда цели не достигаются, и предлагая решения

  • Объясняя, где ожидания не оправдались и почему

  • Регулярно отслеживая прогресс ключевых инициатив

Принятие на себя ответственности означает признание того, что могло бы быть лучше, и работу над их решением вместе с вашей командой.Помните, что мы все вместе, и установка на рост может помочь вам и вашей команде учиться на ошибках.

Прочтите: Что такое план антикризисного управления? (6 шагов для создания одного)

12. Демонстрирует глубокую страсть к своей работе

Самые успешные лидеры — это те, кто увлечен своим делом. Проще говоря, руководящая роль не делает вас лидером. Ваши знания, энтузиазм и умение работать в команде — вот что делает вас лидером.

Настоящие лидеры — это те, кто мотивирует вас работать лучше даже перед лицом серьезных проблем.Лидеры — это те, кто прокладывают вам путь к отличной работе.

Именно эта страсть отличает лидера от руководителя. Без этого трудно быть лучшим лидером, которым вы можете быть. Лидеры, увлеченные своей работой, скорее всего, ответят «да» на следующие вопросы:

  • Вы взволнованы своей ролью и обязанностями?

  • Заинтересованы ли вы новыми проектами?

  • Придает ли мотивация людей чувство выполненного долга?

  • Вы работаете на то, во что верите?

Размышление о своей страсти к работе может помочь вам найти то, что действительно заряжает вас энергией, и стать лучшим лидером в долгосрочной перспективе.Кроме того, важно, чтобы все в вашей команде разделяли общую цель и четко понимали, почему они делают то, что делают.

Для меня лидер — это тот, кто помогает вам понять общую картину. Каково видение команды и как это видение соотносится с более широким набором целей и миссии организации? Менеджер — это человек, который оказывает вам поддержку и наставничество, необходимые для того, чтобы повлиять на вашу роль и помочь воплотить эту общую картину в реальность. Иногда один и тот же человек занимает обе роли в команде.Иногда это несколько человек. Но обе роли важны для успеха любой команды ».
— Дженни Тай, руководитель отдела контента, Asana

13. Провидец

Провидец — это довольно широко определяемый термин, хотя вы, как правило, узнаете его, когда видите его. Провидцы могут увидеть конечный результат еще до того, как будет создано что-либо осязаемое. Вот почему владельцы бизнеса и предприниматели, как правило, являются провидцами. Они видят воплощение хорошей идеи в жизнь еще до того, как что-то было создано.

Хотя не все являются провидцами, вы все же можете практиковать дальновидное лидерство, чтобы мотивировать свою команду.Регулярно бросайте себе вызов, чтобы визуализировать будущее:

  • Представьте, чего ваша команда достигнет за год

  • Проведите мозговой штурм и объедините идеи

  • Мотивируйте других бросить вызов своему мышлению

Быть провидцем — то же самое. к стратегическому мышлению. Оба важны для принятия решений и для постановки четких целей.

Прочтите: Теория непредвиденных обстоятельств Фидлера: почему лидерство неоднородно

14.Заботится о других

Забота о других отличается от уважения к другим. Самая большая разница в том, чтобы показать свою заботу, а не сказать, что она вам небезразлична. И уважение, и забота необходимы для построения доверия и расширения возможностей в вашей команде.

Чтобы вдохновлять других, важно инвестировать в них и в их карьерный рост. Без этой личной связи руководство может больше походить на директиву. Вы можете работать над созданием этой личной связи:

  • Общаясь с членами команды о большем, чем просто работа

  • Спрашивая членов вашей команды об их целях и интересах

  • Быть чутким слушателем

  • Участвовать в игры для тимбилдинга

Создание личных контактов с товарищами по команде может укрепить ваши рабочие отношения.Это даже может помочь наладить хорошее общение в командах, укрепляя общее сотрудничество.

Для меня быть лидером означает способность влиять, обучать, наставлять и направлять других к достижению. Лидеры обеспечивают видение, и их успех определяется командой, а не имиджем ».
— Крис Джулиано, руководитель отдела глобального привлечения бизнес-талантов, Asana

15. Будьте в курсе тенденций

В наши дни вы должны быть технически подкованными и быть в курсе новых тенденций, чтобы получать инновационные результаты .От новых программных возможностей, таких как автоматизация бизнес-процессов до искусственного интеллекта и т. Д., Стремление быть впереди всех отличает хорошую команду от отличной. Кто может лучше привести их туда, чем ты?

Самое лучшее в отслеживании тенденций в отрасли — это то, что существует обилие обучения и информации практически обо всем. Так что, если вы еще не занимаетесь техническими знаниями, вот несколько способов улучшить свою базу знаний:

  • Каждую неделю посвящайте время изучению чего-то нового

  • Следите за тенденциями в отрасли за лидерами технологий

  • Посещайте конференции и сетевые мероприятия

  • Свяжитесь с наставником, который может научить вас

Из-за постоянно меняющегося характера тенденций эти советы полезно применять на практике, даже если вы опытны в своей области.Таким образом, вы можете продолжать делиться инновационными идеями, которые поднимут вашу организацию на новый уровень.

Ведя свою команду к успеху

Оттачивая качества хорошего лидера, вы тоже можете научиться эффективно руководить и мотивировать свою команду делать свою работу наилучшим образом. Работая над улучшением каждой из этих 15 лидерских качеств, вы не только развиваете лидерские качества и работаете над постоянным улучшением собственных навыков, но и усиливаете свое влияние на свою организацию.

Чтобы получить больше идей о том, как эффективно руководить командой, узнайте, подходит ли вам программное обеспечение для управления работой.

Попробуйте программное обеспечение для управления работой

5 Характеристики эффективного лидерства

Хотя некоторые люди рождаются с природными способностями к лидерству, оттачивание этих врожденных качеств сделает хорошего лидера отличным лидером.

Как утверждает основательница LeaderStat Элеонора Альварес — «Великий лидер вдохновляет всех в комнате работать умнее и усерднее, даже после того, как она вышла из комнаты.”

Независимо от того, относится ли роль лидера к семье, сообществу или рабочему месту, это непростая задача — нести ответственность, управлять, содействовать или каким-то образом «управлять» вещами. Хорошее руководство требует размышлений и усилий. Даже те, кто от рождения наделены этими способностями, могут научиться быть лучшими лидерами.

Любой, кто носит мантию лидерства, преуспеет, если сосредоточится на улучшении этих 5 характеристик, имеющих решающее значение для эффективного лидерства:

1. Честность и порядочность

В Дуайте много правды.Замечание Д. Эйзенхауэра, «Высшее качество лидерства — это, несомненно, честность. Без этого невозможен настоящий успех, будь то в бригаде, на футбольном поле, в армии или в офисе ».

Лидеры должны подавать пример с неизменной приверженностью бескомпромиссной честности. Это, конечно, если указанный лидер ожидает честности от своих подопечных. Честность рождает честность.

2. Коммуникативные навыки

Представьте себе лидера с самым выдающимся, сфокусированным видением в сочетании с практическими деталями, чтобы претворить план в жизнь.Но поскольку этот лидер не может передать видение / план своим подопечным, видение срывается, хромает, колеблется и затем умирает. Коммуникация — это сосуд, который делает возможной эмоциональную связь, которая так важна для эффективного лидерства. Без способности ясно общаться нельзя быть хорошим лидером, не говоря уже о великом лидере .

3. Готовность делегировать и наделить полномочиями

Многие на руководящих должностях борются с разницей между , делающим и , ведущим .Независимо от того, возникает ли проблема из-за страха «сделать что-то неправильно» или просто из-за любви к смешанному, чрезвычайно важно, чтобы лидеры предпочли передать задачи.

«Для лидера важно сосредоточиться на ключевых обязанностях, а все остальное оставить другим», — настаивает Сармад Хасан. «Делегируйте задачи своим подчиненным и смотрите, как они справляются. Предоставьте им все ресурсы и поддержку, необходимые для достижения цели, и дайте им возможность нести ответственность.”

Расширение прав и возможностей сотрудников способствует их росту, а также укрепляет отношения между руководством и сотрудниками.

4. Приверженность и страсть

Ничто не истощает энтузиазм и страсть быстрее, чем вялое отношение или поведение лидера. Я имею в виду, почему члены команды должны отдавать проекту / задаче / ответственности все свои силы, когда ведущий парень / девушка излучает хриплый подход? Если лидер не верит в миссию на 100%, полностью задействовать команду будет практически невыполнимой задачей.

5. Уверенность

Вера в себя и в свою способность руководить и принимать решения имеет решающее значение для эффективного руководства. Не следует путать с высокомерием: уверенность источает положительное влияние, которое подталкивает, подталкивает и да, когда это необходимо, подталкивает. Здоровая уверенность предполагает, что их команда будет следовать указаниям, уложиться в сроки и приложить максимум усилий.

Обратите внимание на мудрость Стива Джобса — «Управление — это убеждение людей делать то, что они не хотят делать, а лидерство — это вдохновлять людей делать то, о чем они никогда не думали, что смогут.”

Если укрепление ваших лидерских навыков входит в ваш список на 2020 год, ознакомьтесь с дополнительными советами в статье Адама Энфроя об 11 навыках, которые сделают вас великим лидером в 2020 году.

Топ-15 лидерских качеств, которые делают хороших лидеров

Все определяют лидерство по-разному но мне очень нравится, как Джон К. Максвелл определяет лидерство: « Лидер — это тот, кто знает путь, идет путем и показывает путь ». Независимо от того, как вы определяете лидера, он или она может определять разницу между успехом и неудачей.Хороший лидер имеет футуристическое видение и знает, как превратить свои идеи в реальные истории успеха. В этой статье мы подробно рассмотрим некоторые важные лидерские качества, которые отличают хороших лидеров от плохих.

15 лидерских качеств, которые делают хороших лидеров

Хотите стать великим лидером? Вот пятнадцать лидерских качеств, которые сделают вас хорошим лидером.

  1. Честность и порядочность
  2. Уверенность
  3. Вдохновлять других
  4. Приверженность и энтузиазм
  5. Хороший коммуникатор
  6. Способность принимать решения Возможности
  7. Принятие решений Возможности
  8. Креативность и инновации
  9. Эмпатия
  10. Устойчивость
  11. Эмоциональный интеллект
  12. Смирение
  13. Прозрачность
  14. Видение и цель 1Честность и порядочность

    34-й президент Соединенных Штатов Дуайт Д. Эйзенхауэр однажды сказал: « Высшее качество руководства — это, несомненно, порядочность. Без этого невозможен настоящий успех, будь то в бригаде, на футбольном поле, в армии или в офисе ». Честность и порядочность — два важных составляющих хорошего лидера. Как вы можете ожидать, что ваши подписчики будут честными, если вам самому не хватает этих качеств? Лидеры добиваются успеха, если они придерживаются своих ценностей и основных убеждений, а без этики это будет невозможно.

    2. Уверенность

    Чтобы быть эффективным лидером, вы должны быть достаточно уверенными, чтобы гарантировать, что другие будут следовать вашим командам. Если вы не уверены в собственных решениях и качествах, то подчиненные никогда не последуют за вами. Как лидер, вы должны проявлять уверенность, проявлять некоторую чванство и напористость, чтобы завоевать уважение своих подчиненных. Это не означает, что вы должны быть чрезмерно самоуверенными, но вы должны, по крайней мере, отразить степень уверенности, необходимую для того, чтобы ваши последователи доверяли вам как лидеру.

    3. Вдохновлять других

    Вероятно, самая трудная задача для лидера — убедить других следовать за ним. Это возможно только в том случае, если вы вдохновите своих последователей, подав хороший пример. Когда дела идут плохо, они смотрят на вас снизу вверх и видят, как вы реагируете на ситуацию. Если вы справитесь с этим хорошо, они последуют за вами. Как лидер, вы должны мыслить позитивно, и этот позитивный подход должен быть заметен в ваших действиях. Сохраняйте спокойствие под давлением и поддерживайте уровень мотивации. Как выразился Джон Куинси Адамс: « Если ваши действия вдохновляют других мечтать больше, узнавать больше, делать больше и становиться больше, вы лидер .«Если вам удастся вдохновить своих подчиненных, вы легко преодолеете любые текущие и будущие проблемы.

    4. Приверженность и энтузиазм

    Ваши команды смотрят на вас, и если вы хотите, чтобы они выкладывались на все сто, вам тоже придется увлекаться этим. Когда ваши товарищи по команде видят, что вы пачкаете руки, они также сделают все возможное. Это также поможет вам завоевать уважение подчиненных и вдохнуть новую энергию в членов вашей команды, что поможет им работать лучше.Если они чувствуют, что вы не полностью привержены или испытываете недостаток энтузиазма, то для лидера будет непростой задачей мотивировать ваших последователей на достижение цели.

    5. Хороший коммуникатор

    Пока вы четко не изложите свое видение своей команде и не расскажете им стратегию достижения цели, вам будет очень трудно добиться желаемых результатов. Проще говоря, если вы не можете эффективно передать свое сообщение своей команде, вы никогда не сможете стать хорошим лидером. Хороший коммуникатор может быть хорошим лидером.Слова обладают силой мотивировать людей и заставлять их делать немыслимое. Если вы будете использовать их эффективно, вы также сможете добиться лучших результатов.

    6. Возможности принятия решений

    Помимо футуристического видения, лидер должен уметь принимать правильное решение в нужное время. Решения, принятые лидерами, имеют огромное влияние на массы. Лидер должен долго и хорошо подумать, прежде чем принимать решение, но как только решение будет принято, оставайтесь на его стороне. Хотя большинство лидеров принимают решения самостоятельно, настоятельно рекомендуется проконсультироваться с ключевыми заинтересованными сторонами перед принятием решения.В конце концов, именно они выиграют или пострадают от ваших решений.

    7. Подотчетность

    Когда дело доходит до подотчетности, вам нужно следовать подходу, выделенному Арнольдом Гласовым, когда он сказал: « Хороший лидер берет на себя немногим больше, чем его доля вины, и немного меньше, чем его доля вины. кредит ». Убедитесь, что каждый из ваших подчиненных несет ответственность за свои поступки. Если они преуспевают, похлопайте их по плечу, а если они борются, заставьте их осознать свои ошибки и вместе работать над улучшением.Привлечение их к ответственности за свои действия вызовет у ваших подчиненных чувство ответственности, и они будут более серьезно относиться к делу.

    8. Делегирование и наделение полномочиями

    Вы не можете сделать все, правильно. Лидеру важно сосредоточиться на ключевых обязанностях, а все остальное оставить другим. Под этим я имею в виду расширение прав и возможностей ваших последователей и делегирование им задач. Если вы продолжите микроменеджмент своих подчиненных, у вас разовьется недоверие и, что более важно, вы не сможете сосредоточиться на важных делах, как следовало бы.Делегируйте задачи своим подчиненным и смотрите, как они справляются. Предоставьте им все ресурсы и поддержку, необходимые для достижения цели, и дайте им возможность нести ответственность.

    9. Творчество и инновации

    Что отличает лидера от последователя? Стив Джобс, величайший провидец нашего времени, отвечает на этот вопрос следующим образом: « Инновации делают различие между лидером и последователем ». Чтобы преуспеть в сегодняшнем быстро меняющемся мире, лидер должен быть креативным и новаторским одновременно.Креативное мышление и постоянные инновации — вот что выделяет вас и вашу команду из толпы. Думайте нестандартно, чтобы придумывать уникальные идеи и воплощать их в жизнь.

    10. Сочувствие

    И последнее, но не менее важное — это сочувствие. Лидеры должны развивать сочувствие к своим последователям. К сожалению, большинство лидеров придерживаются диктаторского стиля и вообще пренебрегают сочувствием. Из-за этого им не удается установить более тесную связь со своими последователями. Понимание проблем ваших последователей и чувство их боли — первый шаг к тому, чтобы стать эффективным лидером.Даже этого недостаточно, пока вы не будете усердно работать и не предоставите своим подписчикам подходящее решение их проблем.

    1. Устойчивость

    Когда дела идут тяжело, самое трудное начинается. Возможно, вы слышали эту пословицу много раз, но знаете ли вы, что великие лидеры также следуют этому правилу. Они стойкие и позитивные. Независимо от того, насколько тяжелыми могут быть обстоятельства, вы обнаружите, что они объединяют своих последователей. В то время как большинство людей заняты жалобами на проблемы, великие лидеры всегда сосредотачиваются на решениях, а не на проблемах.

    1. Эмоциональный интеллект

    Хорошие лидеры всегда имеют большее влияние, но как они увеличивают свое влияние в той точке, где люди принимают то, что они говорят. Они делают это, эмоционально общаясь с людьми. Вот где в игру вступает эмоциональный интеллект.

    Вот несколько причин, по которым лидер должен быть эмоционально умен.

    • Эффективное управление эмоциями
    • Повышение социальной осведомленности
    • Беспрепятственное общение
    • Разрешение конфликтов

    Благодаря эмоциональному интеллекту лидеры могут контролировать свои эмоции, что предотвращает влияние негативных эмоций на их навыки принятия решений.В результате они менее склонны принимать поспешные решения. Более того, эмоционально интеллигентные лидеры прекрасно понимают эмоции и заботятся о чувствах других. Это еще не все, лидеры, обладающие этим лидерским качеством, не только лучше справляются с конфликтами, но и играют важную роль в их разрешении.

    1. Смирение

    « Гордость делает нас искусственными, а смирение делает нас настоящими .» — Томас Мертон

    Что бы вы почувствовали, когда вас повысили до статуса лидера? Вы будете гордиться собой.Хороший лидер всегда самоотвержен и всегда думает о своих последователях. Вот почему в стилях лидерства, которые используют большинство великих лидеров, делается упор на решение проблем и командную динамику, а не на саморекламу.

    1. Прозрачность

    Один из лучших способов завоевать доверие ваших последователей — быть прозрачным. Вместо того, чтобы скрывать информацию, вы должны открыто делиться ею с ними. Делая видимость для ваших подписчиков, они купятся в вашем видении и поддержат вас убежденно в достижении цели.Что еще более важно, это дает вашим подписчикам ясность, автономию и заставляет их чувствовать себя более сильными, сохраняя при этом их заинтересованность.

    1. Видение и цель

    « Хорошие бизнес-лидеры создают видение, формулируют видение, страстно владеют видением и неустанно доводят его до конца. ”—Джек Уэлч

    У хороших лидеров всегда есть видение и цель. Они не только сами представляют себе будущее, но и делятся своим видением со своими последователями.Когда их последователи смогли увидеть общую картину, они увидели, куда они направляются. Великий лидер делает все возможное и объясняет, почему они движутся в том направлении, в котором они движутся, и делится стратегией и планом действий для достижения этой цели.

    Заключение

    Чтобы присоединиться к элитному клубу хороших лидеров, вы должны обладать всеми этими качествами, но если вам не хватает некоторых из этих качеств, вам может быть сложно оставить след в мире лидерства. Вам нужно будет подать хороший пример другим.Вот где вступают в игру ваша приверженность, страсть, сочувствие, честность и порядочность. Хорошие коммуникативные навыки и способность принимать решения также играют жизненно важную роль в успехе и неудаче лидера. Наконец, новаторство и творческое мышление, а также футуристическое видение — это пара лидерских качеств, которые делают хороших лидеров.

    Четыре качества успешных лидеров | UAGC

    Мы все испытали хорошее и плохое руководство со стороны начальников, профессоров и менеджеров проектов.Лидеры используют разные стили, и многие из них хороши в своем деле. Некоторые плохие. Некоторые из них являются исключительными. Есть много причин, по которым некоторые лидеры примечательны, но четыре конкретных качества могут выделить лидерство среди хороших, плохих и уродливых стилей. Эффективные лидеры вдохновляют, влияют на других и улучшают их. У них порядочность, и они заботятся о людях. По словам доктора. Рейли, Минник и Баак (2011 г.), «Лидеры вдохновляют, оказывают эмоциональную поддержку и работают, направляя и сплачивая других для достижения целей организации и целей группы» (стр.128). Комбинируя эти истины лидерства, лидерство означает положительное влияние; эффективные лидеры вдохновляют сердца и умы других. Применяйте эти четыре качества в своем повседневном коучинге, чтобы стать эффективным лидером, за которым люди хотят следовать.

    Оптимизм

    Великие лидеры оптимистичны и всегда ищут добро во всех успехах, неудачах и трудностях. Эти лидеры побуждают нас искать «серебряную подкладку», когда все могло пойти не так хорошо, как ожидалось.Они учат, что всегда есть чему поучиться. Своевременное поощрение — это ритуал. Независимость учиться и расти на собственном опыте — это подарок. Лидеры ищут решения и ставят перед собой цели. По словам Джозефа Вайса (2011), «Оптимизм означает позитивное мировоззрение или позитивное мышление; оптимистичные лидеры склонны видеть хорошее в людях и организациях и верят в благоприятные результаты. Это не означает, что лидеры слепы к негативу; они просто способны видеть возможности и искать возможности »(стр.25).

    Страсть

    Сильные лидеры увлечены служением и трансформационными стилями лидерства, которые ценят качество, инновации и заботу. Их сильное чувство страсти и целеустремленности ощущается многими. По словам Хадсона и Маклина (2006), «Страсть — это чувство энергии для чего-то. Ваши страсти — это ваш внутренний источник энергии, огонь или решимость, которые у вас есть для достижения какой-то цели впереди. Они говорят вам, почему вы находитесь в этом путешествии и чего хотите от жизни.Они ваши толкающие и тянущие »(с.67). Энтузиазм и оптимизм могут помочь другим выйти за пределы воспринимаемых ими ограничений, что может затем привести к успеху команды в периоды испытаний, перемен и даже разочарований.

    Видение

    Эффективные лидеры видят успех и возможности. Они последовательно рисуют ясную и позитивную картину будущего. Видение лидера ставит перед командой решающие цели; исключительный лидер укажет вам путь к цели. Четкое видение помогает команде увидеть, чего она добьется и в конечном итоге станет.Видение привлекает внимание, объединяет людей, вдохновляет, влияет и фокусирует людей на главной миссии: команда . Видение создает действие и превращает последователей в лидеров. Лидеры с дальновидным видением поистине трансформируют и демонстрируют уверенность в себе на пути вперед. Их не парализует страх или беспокойство. Лидеры с дальновидным видением понимают контекст и культуру лидерской ситуации. Они хотят улучшить положение. Всегда преданные своему делу и целеустремленные, эти лидеры понимают великий замысел; оставайтесь верными достижимым целям, стратегиям, системам, лидерству и культуре.Они сосредоточены на улучшении своих сотрудников и достижении результатов.

    Рассмотреть другие

    Эффективные лидеры компетентны, опытны, надежны и внимательны. Эти лидеры находят время для всех; они искренни и искренни в своих сообщениях и действиях. Для них важны люди, и они открыто демонстрируют это своим сотрудникам. Они заботятся о них и их успехе. Они хотят, чтобы их сотрудники знали, что их ценят; эти лидеры заботятся о благополучии своих сотрудников и хотят, чтобы они чувствовали себя хорошо.Поддержание высокого морального духа среди сотрудников важно, особенно для эффективных лидеров, которые остаются вовлеченными, посещают личные встречи, инициируют диалог, делятся информацией, укрепляют доверие, вызывают уважение и заботятся о своих командах. Эффективные лидеры работают для достижения положительных отношений и результатов (Nahavandi, 2000). Пять основных движущих сил бизнеса могут включать в себя денежные средства, прибыль, рост, использование активов и людей, но сильные лидеры знают, что люди являются наиболее важным ресурсом (Cope, 2012).

    Независимо от того, занимаетесь ли вы формальной руководящей ролью в своей организации, разовой или личной, вдохновляйте других и платите им вперед. Исключительные лидеры оптимистичны и страстны, руководят с вдохновляющим видением и учитывают других в процессе. Они умеют эффективно общаться, остаются вовлеченными и работают, чтобы помочь людям достичь оптимальных результатов. Чтобы узнать больше об эффективном лидерстве, изучите программу BA in Business Leadership.

    Написано Биллом Дэвисом, , магистром, менеджером по маркетингу, основным факультетом и сенатором факультета Школы бизнеса и технологий Forbes ™, и Мартином МакОлиффом , доктором медицины, доцентом Колледжа гуманитарных наук.

    Список литературы

    Коуп, К. (2012). Видеть картину в целом — деловая хватка для построения вашей компании, авторитета, карьеры и компании. Остин, Техас: Книжная группа Гринлиф

    Hudson, F.M, & McLean, D.P. (2006). Life Launch, страстный путеводитель по остальной части вашей жизни . Санта-Барбара, Калифорния: издательство Hudson Institute Press.

    Нахаванди, А. (2000). Искусство и наука лидерства (2-е изд.). Река Аппер Сэдл, штат Нью-Джерси: Prentice Hall.

    Рейли М., Минник К. и Баак Д. (2011). Пять функций эффективного управления . Сан-Диего, Калифорния: Bridgepoint Education, Inc.

    Вайс, Дж. У. (2011). Введение в лидерство . Сан-Диего: Bridgepoint Education, Inc.,

    20 Характеристики успешного лидера

    Какие характеристики делают успешного лидера? Мы спросили руководителей из различных отраслей и составили список из 20 наиболее популярных ответов:

    1. Этическая и корпоративная социальная ответственность (КСО): Лидерство устанавливает стандарты и культуру этичного поведения.
    2. Лидер должен служить: По-настоящему успешный лидер понимает, что вы здесь для того, чтобы служить своей команде, а не для того, чтобы вам служили.
    3. Видение приверженности организации: Лидерство — это создание видения, которое вдохновляет тех, кто работает для вас и вокруг вас, активно участвовать в достижении ключевых целей, задач и общей миссии.
    4. Сверху вниз: Лидеры должны уметь быстро оценивать разрыв между высшим руководством и всеми сотрудниками и думать об инновациях, как побудить команду действовать и чувствовать себя удовлетворенными как победители или участники успеха компания.
    5. Отличное общение: Лидеры должны обладать проницательной ясностью выражения, передавая мысли, полностью синхронизированные с доставленными И полученными сообщениями. Лидер должен иметь способность эффективно общаться на всех уровнях вашей организации.
    6. Способность слушать и обсуждать: Вместо того, чтобы просто «выдвигать» идеи, приготовьтесь участвовать в дебатах вокруг идей и внимательно выслушивайте каждое предложение.
    7. Работа в команде: Умение быстро и эффективно создавать и поддерживать доверие и уважение между членами команды имеет жизненно важное значение.Лидер должен уметь выявлять ключевые проблемы и давать руководству возможность решать любые проблемы.
    8. Делегация: Старший руководитель должен иметь уверенность, чтобы делегировать работу своей команде и отступить — лидеры существуют для того, чтобы дать другим возможность стать лидерами и самими менеджерами.
    9. Менеджмент — это не то же самое, что лидерство: По мере роста вашего лидерства потребность в управлении значительно снижается, поскольку люди становятся самостоятельными в направлении видения. Само по себе лидерство НЕ связано с операционными процедурами, показателями или стилями работы, оно связано с «видением» и «расширением прав и возможностей».»
    10. Однако многие руководящие должности часто требуют управленческих навыков: Многие руководители должны научиться действовать как лидеры (дальновидные), так и менеджеры (способность определять стратегию и стимулировать выполнение). Это требует большой универсальности, которая позволяет руководителю устанавливать четко обозначьте цели, задачи и задачи и сообщайте о них эффективным образом
    11. Будьте лидером, а не микроменеджером: Дайте сотрудникам возможность дышать, наблюдая за их работой из-за кулис.Поощряйте руководителей и сотрудников нести ответственность друг перед другом за выполнение своих планов и сосредотачиваться на достижении коллективных результатов.
    12. Управление талантами: Способность вдохновлять команды и раскрывать лучшее в людях. Определите, где дальнейшее обучение и образование можно использовать для развития навыков членов команды. Речь идет о предоставлении полномочий, необходимых для того, чтобы гарантировать людям успех.
    13. Управление изменениями: Быстро адаптируйтесь к изменениям на рынке и сообщайте о них всем членам организации.За счет дальновидного руководства подтолкните всю компанию к необходимым изменениям.
    14. Перспективное мышление: Помимо адаптации к внешним изменениям, лидер должен действовать самостоятельно — руководитель должен уметь видеть текущие и будущие тенденции, применять их в своей организации и опережать конкурентов.
    15. Управление устойчивостью, настойчивостью и мотивацией: В сегодняшних условиях лидеры должны уметь противостоять неудачам и при этом мотивировать свои команды.Это требует приверженности позитиву даже во времена крайних трудностей; Руководители должны побуждать команды мыслить и действовать позитивно и прививать энтузиазм в своей работе.
    16. Честность и порядочность: Хотя лидеры должны быть позитивными, когда дела идут плохо, нужно говорить правду. Впоследствии лидеры должны обеспечить видение и поддержку, чтобы продвигать организацию.
    17. Решение проблем: Руководители всегда должны находить решения или (по крайней мере) предлагать альтернативы каждой проблеме.
    18. Сосредоточенность: Держите команду на правильном пути в достижении целей и стратегий — просите напоминания о проектах / целях и сохраняйте фокус на важнейших задачах, несмотря на бесконечные препятствия.
    19. Уверенность без высокомерия: Руководители высшего звена должны подавать примером, а не словами.
    20. Учиться и развиваться: Лидерские должности требуют постоянного процесса обучения для адаптации к последним разработкам. Программы управленческого образования и повышения квалификации должны выполняться на постоянной основе.

    Топ-10 лидерских качеств великих лидеров

    Многие лидерских качеств наблюдались на протяжении всей истории. Некоторые были приняты тираническими лидерами, в то время как другие были продемонстрированы великими лидерами.

    В обоих случаях качества ответственных лиц коррелировали с их способностью достигать желаемых результатов.

    Не менее важно то, что те же характеристики хорошего лидера определяли, насколько — или насколько мало — их последователи считали их эффективными лидерами.

    Что такое лидерство?

    Лидерство — это акт руководства группой людей или организацией к желаемой цели, результату или более высокому уровню. Увековеченные на протяжении всей истории величайшие лидеры вдохновляли миллионы людей и продолжают делать это даже после того, как их лидерство закончилось.

    Одним из великих лидеров был Махатма Ганди, который родился обычным мальчиком со страстью и решимостью добиться успеха. После получения степени в области права в Лондоне он возглавил ненасильственное сопротивление успешной кампании за освобождение Индии от британского правления в 1947 году.

    Как юрист, антиколониальный националист и специалист по политической этике, руководство Ганди вдохновляло движения за гражданские права во всем мире. Его главные лидерские качества включали стойкость, знания и личный пример.

    «История мира полна людей, которые достигли лидерства благодаря чистой самоуверенности, храбрости и упорству». — Махатма Ганди

    Еще один лидер с исключительными лидерскими качествами — Джордж Вашингтон.

    Известный как отец-основатель Соединенных Штатов Америки, лидер американской революции и первый президент США в США, видение Джорджа Вашингтона существует уже более 200 лет.

    Истинный провидец, президент Вашингтон использовал свое предвидение и стратегическое планирование, чтобы привести свой народ (и страну) к успеху.

    «Помните, что именно действия, а не поручение делают офицера, и что от него ожидают большего, чем титул». — Джордж Вашингтон



    Что делает хорошего лидера

    Великим ?

    Великие лидеры находят баланс между предвидением бизнеса, эффективностью и характером.У них есть дальновидность, смелость, честность, смирение и целеустремленность, а также способность стратегически планировать и стимулировать сотрудничество между своей командой.

    Большинство лидеров размышляют о своих наиболее эффективных лидерских качествах и стараются применять их ежедневно.

    И хотя они уже могут быть великими лидерами, они продолжают спрашивать себя, как им стать лучше, и думать о том, что делает хорошего лидера, особенно когда время продолжает меняться.

    Они также обращаются к характеристикам других великих лидеров в истории, чтобы понять и применить их тактику.

    Великие лидеры понимают, что они сильны ровно настолько, насколько сильна их команда. Вот почему многие предпочитают подавать пример. Тем самым они заслуживают уважение своей команды и последователей и могут даже вдохновить других присоединиться к миссии.

    Способность мотивировать и побуждать других присоединяться к миссии — это положительное лидерское качество, которое отличает хороших лидеров от великих.

    Чтобы помочь вам стать лучшим лидером, вот 10 моих лучших лидерских качеств, которые вы можете немедленно начать применять на практике.Используйте их как инструмент, который поможет вам развить свой стиль лидерства.

    Видение

    У великих лидеров есть видение … такое, которое позволяет им стратегически планировать свои действия для достижения своих целей.

    У них есть четкое представление о том, куда они идут, и они могут мотивировать себя (и свои команды), чтобы достичь этого. Они практикуют идеализацию, чтобы визуализировать долгосрочные цели, которых они надеются достичь, и используют свое видение и стратегическое планирование для продвижения к ним.

    Лица с отличными лидерскими качествами сосредоточены на будущем, сохраняя при этом позитивный настрой; их больше волнуют возможности завтрашнего дня, чем проблемы прошлого.Такой образ мышления позволяет им думать о долгосрочной перспективе и игнорировать решения, которые принесут только мгновенное удовлетворение.

    Человек, обладающий эффективными лидерскими качествами, всегда начинает с понимания «потребностей» ситуации, глядя на картину в целом. Эффективный лидер может заглянуть на 3-5 лет вперед и четко представить себе, где он хочет быть и как он будет выглядеть, когда он туда попадет.

    Лидеры обладают способностью предвидеть тенденции, опережая своих конкурентов.Они постоянно спрашивают: «Исходя из того, что происходит сегодня, куда движется рынок? Где это может быть через три месяца, шесть месяцев, один год и два года? »

    Они делают это посредством продуманного стратегического планирования.

    Это лидерское качество отличает их от менеджеров. Четкое видение превращает человека в особый тип человека. Подумайте, каковы ваши видения и их качество, чтобы превратиться из «транзакционного менеджера» в «трансформирующего лидера».”

    Помните: менеджеры направляют, лидеры вдохновляют и направляют.

    Мужество

    Одно из наиболее важных лидерских качеств и характеристик — смелость.

    Смелость означает, что вы готовы рисковать, чтобы достичь своих целей. Хотя многие люди могут мечтать о большом, только лидеры и любители риска понимают, что рискнуть и потерпеть неудачу все же более продуктивно, чем вовсе не рисковать.

    «Смелость — это открытие, которое нельзя выиграть, и попытки, когда вы знаете, что можете проиграть.” — Том Краузе

    Хотя никакой риск не может полностью гарантировать успех из-за неопределенности жизни, каждый риск, на который вы идете, может служить возможностью обучения, чтобы приблизиться к вашим целям. Обладать смелостью — значит встать и попытаться снова, когда упадешь. У всех великих лидеров будет больше неудач, чем успехов.

    Среди семи лидерских качеств смелость является наиболее узнаваемой внешней чертой. Всех великих лидеров можно определить по их смелости и способности рисковать, чего другие боялись.

    Целостность

    На каждой сессии стратегического планирования, которую я проводил для больших и малых корпораций, первая ценность, с которой все собравшиеся руководители соглашаются для своей компании, — это порядочность.

    Каждый согласен с важностью полной честности и прозрачности во всем, что они делают, как внутри, так и снаружи.

    «Мы узнали о честности и порядочности — что правда имеет значение … что вы не идете с пути и не играете по своему собственному набору правил … и успех не засчитывается, если вы не зарабатываете его честно и честно.» — Мишель Обама

    Чтобы погрузиться еще глубже и помочь вам стать великим лидером, помните, что суть честности — это правдивость.

    Принципиальность и репутация честного человека помогает лидерам завоевать доверие и уважение своих коллег и своих команд.

    Как лидер, ваши решения должны основываться на улучшении группы, а не на личной выгоде. Люди должны искать в вас вдохновения и стремиться идти по вашим стопам. Они должны знать, что ваш моральный компас не колеблется.

    Смирение

    Смирение приносит результаты.

    Ларри Боссиди, бывший генеральный директор Honeywell и автор книги «Исполнение», объяснил, почему такие лидерские качества, как скромность, делают вас более эффективным лидером:

    «Чем больше вы можете сдерживать свое эго, тем более реалистично вы относитесь к своим проблемам. Вы учитесь слушать и признаете, что не знаете ответов на все вопросы. Вы демонстрируете отношение, которое можете поучиться у кого угодно в любое время. Ваша гордость не мешает собрать информацию, необходимую для достижения наилучших результатов.Это не мешает вам поделиться кредитом, которым нужно поделиться. Смирение позволяет признать свои ошибки ». — Ларри Боссиди

    Быть великим лидером — значит поднимать команду до успеха. Это означает признать, что кто-то знает больше, чем вы, и дать им возможность проявить инициативу. Это означает осознавать свою силу, но никогда не позволять ей брать над собой верх.

    Смирение не означает, что вы слабы или неуверенны в себе. Это означает, что у вас есть уверенность в себе и самосознание, чтобы признавать ценность других, не чувствуя угрозы.

    Это один из самых редких атрибутов — или черт — хороших лидеров, потому что он требует сдерживания своего эго.

    Это означает, что вы готовы признать, что могли ошибаться, что вы признаете, что, возможно, не знаете ответов на все вопросы. А это означает, что вы отдаете должное там, где это необходимо, — что многие люди с трудом делают.

    Если ваша цель — быть хорошим или великим лидером, научитесь проявлять смирение.

    Фокус

    «Успешные люди сохраняют позитивный настрой в жизни, что бы ни происходило вокруг них.Они остаются сосредоточенными на своих прошлых успехах, а не на прошлых неудачах, и на следующих шагах действий, которые им необходимо предпринять, чтобы приблизить их к достижению своих целей, а не на всех других отвлекающих факторах, которые им преподносит жизнь. — Джек Кэнфилд

    Чтобы быть хорошим лидером, нужно иметь истинный фокус; сосредоточьтесь на своих целях, сосредоточьтесь на потребностях своей команды и сосредоточьтесь на более широкой картине. Это позволит вам разрабатывать стратегию и планировать успех.

    Без сосредоточения ваши усилия будут неверными.Вас могут вести в разных направлениях, и вы никогда не достигнете поставленных вами целей. Когда вы сосредотачиваетесь на поставленной задаче, вы остаетесь стойкими в своем путешествии и не отказываетесь от своего пути.

    Точно так же, когда вы сосредотачиваетесь на своих сильных сторонах и сильных сторонах окружающих, вы можете использовать свою коллективную силу для достижения и успеха в команде.

    Великие лидеры ориентированы на действия и создают стратегические планы, ориентированные на сильные стороны организации, что позволяет эффективно и действенно двигаться.

    Ваша работа как лидера состоит в том, чтобы вы и все вокруг вас оставались сосредоточенными на цели. Это означает, что каждый должен максимально эффективно использовать свои сильные стороны и свое время. Это важно для работы вашей команды

    Сотрудничество

    «Если ваше воображение приводит вас к пониманию того, как быстро люди удовлетворяют ваши запросы, когда эти запросы апеллируют к их личным интересам, вы можете получить практически все, что захотите.” — Наполеон Хилл

    Одно из важнейших лидерских качеств — сотрудничество. Сотрудничество — это процесс совместной работы для достижения одной цели.

    У хороших лидеров есть способность собрать всех в команде на одной странице, чтобы что-то сделать.

    Эта способность критически важна для вашего успеха как лидера, поскольку она создаст полезную среду для совместной работы в вашей команде, которая позволит вам работать наилучшим образом.

    Ваша способность поддерживать себя и свою команду в сотрудничестве друг с другом имеет важное значение для бесперебойного функционирования организации.

    Заручитесь поддержкой других, взяв на себя обязательство лучше узнать свою команду и понять сильные стороны каждого из них. Помните, что чем больше вы прилагаете усилий, чтобы понять их, тем больше они будут чувствовать, что их слышат и признают.

    И когда кто-то чувствует, что его понимают, он с большей вероятностью будет сотрудничать. Каждый хочет чувствовать, что его мысли и идеи прислушиваются.

    Четкое общение

    Еще одна характеристика хорошего лидера — это умение эффективно и убедительно.Ясное общение начинается с умения останавливаться, слушать, думать и действовать медленно.

    Возможность четко общаться с вашей командой создаст открытый диалог, который позволит вашей команде задавать вопросы, озвучивать проблемы и решать проблемы. Когда люди ясно понимают задание и могут открыто о нем сообщать, в целом будет меньше ошибок и проблем.

    Многие великие лидеры также являются отличными ораторами. Практика публичных выступлений — отличный способ научиться общаться ясно и эффективно.

    Вы не только пополните свой словарный запас, но и обретете уверенность в себе. Практика публичных выступлений также может быть способом наладить эффективный диалог с вашей командой и организацией.

    Честность

    Когда вы спрашиваете себя, как стать лучшим лидером, никогда не забывайте о честности. Это позволяет вам завоевать доверие своей команды и сосредоточиться на видении. Когда лидеры нечестны и искренни, становится трудно удержать всех в одном направлении.

    Ваша команда потеряет доверие не только к вам, но и к вашим усилиям.Это создаст хаотичную среду, полную сплетен и драмы.

    «Уверенность… зависит от честности, чести, святости обязательств, верной защиты и бескорыстного поведения. Без них он не может жить ». — Франклин Д. Рузвельт

    Честность важна как в положительных, так и в отрицательных ситуациях. Если кто-то отлично справляется, не бойтесь хвалить его. Если кто-то допустил ошибку, также важно быть честным (и добрым) в своем отзыве.

    Коммуникация и скромность также неразрывно связаны с честностью и прозрачностью. Самосознание позволяет вам быть честным как с собой, так и со своей командой.

    Это касается и лично. Трудно признать, когда мы неправы или когда у нас нет ответа на что-то.

    Но честность в отношении своих способностей и ошибок сохранит вашу уверенность. Первый шаг к изменению — это честно признать свою ошибку и превратить ее в возможность научиться, чтобы добиться успеха в будущем.

    Сочувствие

    Еще одно из важнейших качеств, которые я обнаружил в великих лидерах, — это сочувствие и доброта.

    Как руководители, мы можем быть слишком сосредоточены на собственных целях и на том, что поставлено на карту. Но если мы ищем, как стать лучшим лидером, мы также должны понимать, что без нашей команды цели не могут быть достигнуты.

    Зная это, важно проверить свою команду и убедиться, что ее понимают. Команда, которая чувствует себя услышанной, будет гораздо охотнее сотрудничать и участвовать.

    «Лидерство — это эмпатия. Речь идет о способности общаться с людьми и общаться с ними с целью вдохновлять и расширять их возможности ». — Опра Уинфри

    Быть по-настоящему чутким — значит иметь возможность поставить себя на место другого человека, распознать, что он измотан, и найти способы оказать поддержку. Без сочувствия вы обнаружите, что подталкиваете людей к успеху, не давая им для этого инструментов, что только оттолкнет их.

    Великие лидеры способны понимать свою команду и сопереживать ей, чтобы вместе достичь своих целей.

    Возможность делегировать

    Способность делегировать полномочия также является сильным качеством, которое делает хорошего лидера.

    «Если вы хотите делать несколько мелких вещей правильно, делайте их сами. Если вы хотите делать великие дела и оказывать большое влияние, научитесь делегировать полномочия ». — Джон К. Максвелл

    Для того, чтобы лидеры оставались сосредоточенными на своем видении, они должны уметь делегировать свои задачи.Делегирование не только освобождает вашу тарелку, чтобы вы могли сосредоточиться на более широкой картине, но также дает вашим сотрудникам возможность брать на себя более широкие обязанности.

    Делегирование задач показывает вашим сотрудникам, что вы доверяете им и их работе. Это будет мотивировать их выполнять качественную работу, чтобы сохранить ваше доверие и уважение.

    Великие лидеры могут успешно делегировать задачи и цели другим членам своей команды, исходя из своих сильных сторон. Вот почему так важно лучше узнать свою команду.Стратегическое делегирование позволяет вам поручить правильную работу нужным людям.

    Это можно увидеть в правиле 80/20: 20% людей производят 80% работы.

    Признавайте трудолюбивых сотрудников в своей команде и используйте их наилучшим и наиболее эффективным образом для достижения общих целей.

    Я надеюсь, что вы используете этот список моих лучших лидерских качеств в качестве руководства, как стать лучшим лидером.

    Вы можете записать их и перечислить конкретные способы использования этих атрибутов в вашей жизни и в вашей команде.Вы также можете позволить этому инструменту ссылаться при принятии решений.

    Чтобы укрепить свои лидерские качества и стать лучшим лидером, которым вы можете быть, загрузите мой план личного развития. В этом плане развития вы определите области возможностей и научитесь думать наперед и эффективно оценивать свои цели.

    Этот план в конечном итоге будет действовать как инструмент, который вы можете использовать, чтобы привести в действие стратегии для постановки целей и оптимизации вашего успеха, чтобы помочь вам стать лидером, которым вам суждено было стать!

    Резюме

    Название статьи

    10 Лидерские качества и характеристики хороших лидеров

    Описание

    Многие из величайших мировых лидеров обладают одинаковыми качествами.Узнайте, что это за качества, которые помогут вам стать великим лидером и преуспеть в жизни!

    Автор

    Брайан Трейси

    Имя издателя

    Брайан Трейси Интернэшнл

    Логотип издателя

    «Предыдущее сообщение
    10 советов по написанию книги: начните прямо сейчас Следующее сообщение »
    Примеры и шаблоны планов личного развития для достижения успеха

    О Брайане Трейси — Брайан сегодня признан лучшим специалистом в области обучения продажам и личным успехом в мире.