9 качеств, отличающих лучших сотрудников от средних
Личные качества и навыки Джек Зенгер , Джозеф ФолкманЛюди часто задают себе вопрос: «Как сделать так, чтобы все оценили мой вклад по достоинству?» Иногда речь идет лишь о признании важности проделанной работы, но иногда человек рассчитывает и на повышение. И вот ему говорят, что он молодец, и советуют «продолжать в том же духе», а при том по карьерной лестнице продвигают других.
Чтобы разобраться, чем выдающийся сотрудник отличается от просто компетентного, мы собрали 50 286 анкет с оценками 4158 сотрудников за последние пять лет и сравнивали «хороших» работников (оценка от 40 до 70%) с «лучшими» (оценка от 90%). Первое, что бросилось в глаза: поразительный разрыв в продуктивности, как наглядно показывает приведенный ниже график.
image
Какие лидерские качества отличают лучших работников от просто хороших? Вот список, ранжированный от более значимых черт и качеств к менее значимым. Выдающиеся труженики:
Ставят амбициозные цели и повышают для себя планку требований. Это самое главное отличие. Лучшие из лучших ставят себе такие цели, которые другим кажутся непосильными, и не только ставят их, но и достигают. Более того, они поощряют других добиваться наилучших результатов. Однако когда мы попросили участников опроса перечислить четыре качества, которое они считают ключевыми для индивидуальных достижений, даже один из десяти не назвал высокие требования к себе. Выходит, именно амбициозные цели — то, чего от человека не ждут как должного, — отличают лучших работников от средних.
Менее эффективные сотрудники зато прекрасно умеют тянуть время, поскольку они пришли к выводу: чем лучше и чем быстрее работаешь — тем больше навалят поручений. Они опасаются, что начальство будет добавлять им задания, пока не накопится столько работы, что уже и не справиться. И о такой проблеме следует задуматься не только сотрудникам, но и организациям: разве правильно «наказывать» ценные кадры за дополнительные усилия?Работают в коллективе. На вопрос о главных качества сотрудника большинство респондентов в первую очередь отвечало: «Способность решать проблемы». А на втором месте оказалось «наличие технических и профессиональных знаний». И эти качества, как мы уже догадываемся, равно присущи и лучшим, и обычным работникам. Но третьей в списке оказалась «способность работать в коллективе, добиваться результатов в команде». И вот это и в самом деле отличает великих от всего лишь компетентных.
Многие люди предпочитают работать независимо от коллег. Некоторые даже думают, что исполнение соло скорее заметят. Им вспоминается школа, где каждого оценивали по личным усилиям и по результатам тестов. Но в таком случае эти люди не понимают основного предназначения компании или организации: создавать совместными усилиями новые ценности, которые по отдельности и вне этой организации люди произвести не могут.
Охотно представляют свою рабочую команду. Лучшие сотрудники чрезвычайно эффективно представляют свою команду в других отделах и подразделениях внутри компании. Если хотите выделиться, соберитесь с духом, поднимите руку, возьмите на себя лишнюю работу — представлять свой коллектив. Так вы обретете признание, заведете новые связи и полезный опыт.
Не противятся переменам, радуются им. Одна наша клиентка уверяла, что сердцевина ее компании «окаменела» и состоит из людей, которые страшатся перемен и противятся любой реформе. Конечно, перемены всем даются с трудом, но для выживания организации они жизненно необходимы. Лучшие сотрудники быстрее и охотнее принимают перемены, как в тактике, так и в стратегии.
Берут инициативу на себя. Зачастую члены коллектива в силу своего рядового положения просто ждут, пока им скажут, что делать, но великие, не дожидаясь команды, высказывают свое мнение и предлагают помощь. Переберите мысленно программы и проекты, осуществляющиеся в вашей компании. К каким из них вы приложили руку? Инициатива — это гораздо больше, чем простое исполнение текущих обязанностей.
Сказано — сделано. Некоторые люди легко соглашаются что-то сделать, а потом выбрасывают это из головы. Забывчивость? Да нет, скорее, мошенничество. Если вы взялись за дело, то обязаны довести его до конца, если только это в ваших силах. Лучшие работники следят за тем, чтобы их слова не расходились с их действиями. Они служат прекрасной ролевой моделью для других. Именно это качество вся наша референтная группа из 4158 человека оценила наиболее высоко. Иными словами, совпадение слова и дела — условие необходимое. Но лучшие члены коллектива не довольствуются этим, они чрезвычайно скрупулезны и всегда осуществляют то, что пообещали.
Полагаются на здравый смысл. Если возникает технический вопрос или сомнение в практичности того или иного предложения, лучшие сотрудники обдумывают дело со всех сторон, а не надеются, что все само собой получится. Принятие решения занимает малую часть времени, а последствия чрезвычайно велики. Выдающиеся лидеры готовы к любым решениям и заранее обдумывают, кто и в чем может пострадать, если что-то пойдет не так.
Устойчивы к неудачам. Никто не бывает прав всегда. Каждого рано или поздно постигают неудачи и разочарования. Лучшие сотрудники быстро признают свои ошибки и двигаются дальше. Они не зацикливаются ни на своих ошибках, ни на чужих. Обидные замечания они игнорируют. Они понимают, что репутацию губят не ошибки, а нежелание их признавать и учиться.
Честно критикуют других. Мы склонны считать критику исключительной привилегий начальства. Отчасти это верно. От коллеги никто критики не ждет, но именно поэтому лучшие сотрудники могут выделиться и своей готовностью помочь советом и замечанием. Даже неуклюжая критика от равных полезна, поскольку ее почти никто не получает. Лишь бы это делалось с добрыми намерениями: можно показать коллеге, как бы вы подошли к проблеме, мягко задать те вопросы, которые ему не пришли в голову, можно указать на что-то, что коллега сделал неудачно, однако предварительно хорошо бы напомнить о том, чем он вам помог. Все это пригодится, и лучшие сотрудники умеют делать замечания так, что они воспринимаются не как жесткая критика, но как проявление благожелательности.
Если хотите выделиться, достаточно отличиться хотя бы в одной из вышеперечисленных областей — и вас заметят. Итак, советуем выделить один-два совета, который окажется наиболее всего к месту в вашей нынешней деятельности. Имеет смысл спросить мнение начальника и коллег о том, насколько вы эффективны во всех этих аспектах. Во-первых, их ответы помогут вам увидеть себя со стороны, а во-вторых, если вы поделитесь с сотрудниками своими планами самосовершенствования, вам легче будет эти планы осуществить на практике. Более того, узнав, какие задачи вы себе ставите, начальник тоже сумеет подобрать вам поручения, способствующие развитию и росту.
Если же вы сами — начальник, попробуйте время от времени проводить с сотрудниками беседы, помогать им усваивать те виды поведения, которые выделят их из толпы. Это поспособствует их карьере, и они в свою очередь принесут еще больше пользы фирме.
Читайте по теме:
12 личных качеств выдающихся людей
FinExecutive Russia FinExecutive.com 2021-11-19Написать потрет идеального работника сложно, ведь каждый работодатель видит хорошего работника по-своему. Тем не менее, проследить общие тенденции и описать ключевые личные качества, важные при приеме на работу, всё же можно. О том, что сейчас ценится в сотруднике, читайте далее.
Тщательно подобранная команда важна для любой компании. Ведь от работы каждого сотрудника зависит эффективность результатов деятельности всего предприятия, его прибыль, репутация на рынке и стратегия дальнейшего развития. Большинство работодателей считает, что идеальный работник должен обладать целым набором качеств, в число которых входит:
- Исполнительность. Каждый начальник хочет видеть в своей команде человека, готового оперативно выполнять распоряжения руководства, а не откладывать их в долгий ящик.
- Качество выполняемой работы. Какими бы званиями, дипломами, сертификатами и навыками ни обладал работник, в первую очередь ценится качество выполнения должностных обязанностей и результат его основной работы.
- Внимательность к деталям. Руководитель высоко ценит сотрудника, обращающего внимание на мелкие детали: будь то цифра в отчёте или правильно сформулированная фраза в деловой переписке. Не секрет, что даже малейшая ошибка порой может стоить очень дорого.
- Умение работать в команде. В полноценной компании идеальный работник должен чётко осознавать корпоративные ценности, видеть цели работодателя, доброжелательно относиться к коллегам и быть готовым оказывать им помощь. На сегодняшний день, работа в ИТ часто подразумевает под собой наличие такого навыка, как умение работать в команде — как небольшой, так и в коллективе людей от 50 человек. Человек, разделяющий видение организации и лояльно относящийся к требованиям работодателя – очень ценное «приобретение».
- Желание учиться чему-то новому. Только такой соискатель считается перспективным и именно на его резюме рекрутёр обратит внимание в первую очередь. Ведь сотрудник, постоянно совершенствующий свои навыки, готов расти вместе с компанией.
- Лидерские качества. Идеальный работник должен уметь самостоятельно принимать решения и быть способным предпринимать решительные действия. Безусловно, все стратегически важные задачи решаются на высшем уровне. Однако это не значит, что подчинённый обязан согласовывать с руководством каждое своё действие и беспокоить начальника по мелочам. Настоящего профессионала от рядового работника отличает умение не только качественно выполнять поставленные перед ним задачи, но и вносить рациональные дополнения в специфику своей работы.
- Инициативность. Дополнения к рабочему процессу напрямую связаны и с этой характерной чертой идеального сотрудника – умением проявлять инициативу. Ведь руководитель это, прежде всего, живой человек и он тоже имеет право на ошибку. Случается, он не всегда видит ситуацию насквозь или акцентирует внимание на задачах второстепенной важности. Поэтому подчинённый не только может, но и должен предлагать свои методы, свежие идеи для решения поставленных заданий, а не просто сидеть, сложа руки, в ожидании готовых инструкций к действию.
- Мотивация. Наличие у соискателя целей и стремления добиться чего-то станет дополнительным аргументом в его пользу. Ведь такой человек будет качественно выполнять свою работу, осваивать дополнительные навыки и работать на результат.
- Энтузиазм. Человек, работающий из-под палки, никогда не станет основой прочной команды. Работодатель не станет возлагать надежды на сотрудника, не заинтересованного в успехе компании, поэтому едва ли пассивный соискатель сможет по-настоящему заинтересовать менеджера по подбору персонала.
- Способность сохранять спокойствие в любой ситуации. Рекрутёры ищут людей, умеющих хранить самообладание даже в стрессовых ситуациях, вызванных, например, постоянным давлением, многозадачностью или горящими сроками. Только такой работник сумеет качественно выполнить задание, он не бросит его на полпути под действием сиюминутных эмоций и не поставит под угрозу успех всего проекта.
- Деловое управление. Работодатель всегда рад принять в команду человека, обладающего хорошими навыками управления. На практике нередко случается, что проект заканчивается ошеломительным успехом или безнадёжно проваливается только из-за умения/неумения понимать нужды потребителей, управлять временем, денежными или человеческими ресурсами, а также своевременно принимать взвешенные решения.
- Коммуникабельность. Коммуникации являются неотъемлемой частью рабочего процесса, поэтому ни один работодатель не захочет взять в коллектив человека, не умеющего эффективно общаться.
Вас также могут заинтересовать наши подборки:
Что такое деловые качества человека? Лучшие качества делового человека
В жизни каждого человека важную роль играет профессиональная деятельность. И то, как он реализует себя в данной сфере, зависит от деловых качеств.
Что такое деловые качества человека
Кого называют деловым человеком? В последнее время это сочетание стало синонимом предпринимателя или бизнесмена — человека, который способен организовать и вести свое дело.
Но в широком смысле деловой человек, или человек дела, неважно в какой области — это тот, кто:
- качественно выполняет свою работу;
- несет ответственность за результат;
- выполняет взятые на себя обязательства независимо от обстоятельств.
Деловые качества человека — это личностные качества, которые помогают реализоваться в выбранной сфере деятельности:
- освоить необходимые профессиональные навыки;
- устроиться на работу;
- иметь ровные отношения в коллективе;
- стремиться к карьерному росту.
Деловые качества у человека формируются в процессах воспитания, образования, личностного роста.
Поскольку все деловые качества человека важны для профессиональной деятельности, ими интересуются работодатели, когда вы устраиваетесь на работу. Свои сильные и слабые стороны обычно описывают в резюме.
Лучшие качества делового человека
С точки зрения руководителя независимо от уровня, деловые качества сотрудника — это способность выполнять свои трудовые обязанности. Соответственно, для каждой профессии есть свой список качеств, характеризующих делового человека.
Демо-уроки по программе «Коучинг»
Профессия |
Необходимые качества |
Бухгалтер |
|
Водитель |
|
Менеджер по продажам |
|
Юрист |
|
Руководитель |
|
Секретарь |
|
Существуют и универсальные свойства личности, которые будут хорошими качествами для делового человека в любой профессиональной сфере. К ним можно отнести:
- трудолюбие;
- адекватная самооценка;
- вежливость;
- великодушие;
- коммуникабельность;
- дисциплинированность;
- ответственность;
- целеустремленность;
- порядочность;
- креативность;
- стрессоустойчивость;
- стремление к развитию и др.
Итак, что такое деловые качества человека? Это качества, позволяющие в полной мере раскрыться в выбранной профессии, полезные для дела, которым занимаешься.
Больше о развитии личности вы можете прочитать в разделе «Коучинг».
Личностные качества, которые позволят получить работу вашей мечты
На любом собеседовании вам предстоит продать представителю компании свои навыки и опыт, убедив его в том, что именно вы являетесь идеальным кандидатом. Кроме того, вам потребуется ответить на очень важный вопрос, которым нельзя пренебрегать. Соответствует ли предполагаемой работе ваша личность?
«Когда компании оценивают кандидатов, они ищут не просто тех, кто может выполнять работу. Им нужны люди с определенным складом характера», — говорит Розмари Хэфнер, глава отдела кадров карьерного сайта CareerBuilder. — «Если вы хотите получить работу, необходимо сделать акцент на личных качествах — например, надежности, умении быстро обучаться, решать проблемы и мотивировать окружающих».
Согласно исследованию от CareerBuilder, список качеств, которые работодатели хотят видеть в кандидатах, выглядит так:
- Трудолюбие
- Надежность
- Позитивное мышление
- Высокий уровень мотивации
- Ориентация на работу в команде
- Организованность
- Умение работать в стрессовых условиях
- Умение эффективно общаться
- Гибкость
- Уверенность в себе
Эксперты в области работы с кадрами и крупные предприниматели рассказали о других личных качествах кандидатов, которые привлекают работодателей. [Значимые личные качества: Можно ли их развить?]
Умение выполнять несколько задач одновременно
«Сотрудников редко нанимают для того, чтобы они выполняли одну-единственную задачу. В особенности это касается предприятий малого бизнеса, где при необходимости нужно делать то, что придется, а не то, чему тебя учили», — утверждает Рон Селеуош, основатель и генеральный директор компании Human Resource Management Center Inc. , которая занимается производством программного обеспечения для работы с кадрами.
«Малому бизнесу нужны люди, которые не только умеют работать в хаосе, но и процветают в нем», — говорит он.
Умение стратегически мыслить
Карьерный психолог Эйлин Шарага считает, что каждому бизнесу нужен свой стратег, поэтому работодатели нанимают соискателей, способных ставить перед собой долгосрочные цели и продумывать пути их достижения.
Умение принимать решения
Люди, которые имеют собственное мнение и умеют принимать обдуманные решения, ценятся в любом деле. Селеуош утверждает, что руководители не всегда могут за всем уследить, и отчаянно нуждаются в сотрудниках, которые не боятся принять на себя ответственность.
Умение продавать
«Всем нам требуется умение мыслить так, как это делают маркетологи, даже если профессия не связана с продажами. Оно включает в себя настойчивость, решительность и готовность к риску», — говорит Херб Гринберг, генеральный директор и основатель Caliper Corp, компании по оценке кадров и управлению талантами.
«Прирожденный маркетолог сделает все, чтобы у его компании появились новые клиенты», — утверждает Гринберг. — «Он будет пытаться перенять видение основателя, чтобы создать бренд».
Осмотрительность
Бет Гилфезер, генеральный директор и основатель Seven Step Recruiting, отмечает, что осмотрительные сотрудники служат своего рода противовесом тем, кто готов к риску.
«Они гарантируют стабильность компании и предотвращают возможные неприятности», — говорит Гилфезер.
Независимость
Некоторые сотрудники бездумно соглашаются с тем, что говорит их руководитель. Такие люди незаменимы, если вам нужно поднять свою самооценку, однако в конечном итоге вам понадобятся сотрудники, способные отстоять свою точку зрения.
«Я ищу тех, кто подвергает мои слова сомнению и не боится аргументировать решение, которое может отказаться правильным», — говорит Мег Шитц, президент и соотснователь проекта Medifast, который помогает людям сбросить лишний вес. — «Мои сотрудники должны понимать, что они вовсе не обязаны во всем соглашаться с руководством, но при этом использовать единый подход, выбранный командой».
Способность вписаться в коллектив
Каждая компания обладает особой культурой, основанной на специфичных ключевых ценностях и принципах. Работодателям хочется видеть, что их сотрудники воплощают эти принципы не только в работе, но и в повседневной жизни.
«В нашей культуре ценится трудолюбие, скромность, адекватная самооценка и умение работать в команде», — говорит Макс Йодер, генеральный директор компании Lesson.ly, которая занимается разработкой программного обеспечения для организации онлайн-обучения. — «Без учета специфики разных профессий, каждый из нас обладает этими качествами».
Умение подчеркнуть свою индивидуальность
Мало у кого получается отразить свою индивидуальность в резюме. Самое время сделать это на собеседовании! Шитц утверждает, что индивидуальность лучше всего раскрывается в рассказах об опыте и достижениях.
«Рассказывая о своих поступках (например, о работе в стрессовой ситуации или об опыте стихийного лидерства), соискатели словно рисуют свой психологический портрет», — сообщает Шитц в интервью Business News Daily.
По словам Хэфнер, редкий специалист по кадрам удовлетворится простым утверждения о том, что вы командный игрок. «Приведите пример слаженной командной работы, которая помогла вам достичь цели», — советует она.
Йодер считает, что естественное поведение как нельзя лучше отображает индивидуальность человека. Именно оно позволяет работодателю и, что еще более важно, самому работнику оценить степень соответствия корпоративной культуре.
«Если степень соответствия высока, это будет очевидно», — отмечает Йодер. — «Необходимо лишь помнить, что собеседование — это двусторонний процесс, и обе стороны обладают равными правами».
4 типа сотрудников, которых можно уволить без сожаления — Work.ua
Есть люди, которые ведут компанию вперед и вверх. А есть те, которые этот процесс настойчиво тормозят. Work.ua рассказывает, с какими сотрудниками лучше не иметь общих дел.
Самый главный критерий важности того или иного сотрудника — профессионализм. Никто не приходит на работу только чтобы поболтать, обсудить личную жизнь или устроить вечеринку. Но есть и другие ценные качества. Какие — давайте обсудим.
Страдальцы
Типичный страдалец всегда, в любой ситуации несчастен. Он жалуется на все и всегда. Ему не нравятся задачи, зарплата, цвет стула в приемной, тема новогоднего корпоратива.
Что бы ему ни поручили, сначала он закатывает глаза, затем тяжело вздыхает, а после начинает получасовой сеанс возмущений и недовольства.Часто такие сотрудники заражают своих коллег, сеют плохое настроение и уныние. Работать с ними порой бывает просто невыносимо. Если таких страдальцев в коллективе несколько — у компании мало шансов достигнуть поставленных целей и вырваться вперед.
Если к темпераменту добавляются еще и частые срывы сроков, ошибки, непонимание общей цели, это может быть поводом распрощаться.
Бунтари
Эти ребята очень активны, иногда даже чересчур. Они всегда замечают все недостатки в офисе и в процессах, отлично знают свои права и порой забывают об обязанностях. Если энергию бунтаря пустить в благое дело, вы наверняка останетесь довольны результатом. Но вот если позволить ему удовлетворять амбиции не там, где нужно, ждите беды.
Они будут критиковать. Много. Не всегда по делу и совершенно необоснованно. Они будут привлекать к революциям коллег, требовать новый график, условия, повышения зарплаты, другие задачи, но не в формате диалога, а в формате шантажа.Если вы цените профессиональные качества бунтаря, ввяжитесь в его игру, но только с вашими правилами. Поручите ему проект по улучшению каких-то процессов, попросите его помощи при составлении рабочего расписания. Пусть проведет обширный анализ, предложит несколько решений, возьмет на себя ответственность за реализацию выбранного варианта.
Если же и в профессиональном смысле к такому сотруднику есть вопросы, возможно, пора прощаться.
В доску свои
Наверняка вы узнаете в этом типаже пару своих коллег. Они всегда и со всеми на короткой ноге. Здорово шутят, знают море баек, помнят компанию с момента ее основания. И вот этим веселым нравом и острым умом пользуются отчаянно и бессовестно. Сначала, ну, по-дружески, перекидывают свою работу на коллег. Потом уходят пораньше, приходят попозже. А чего в самом деле, все же свои?
Иногда такие ребята так заигрываются, что перестают разделять работу и личное, начальство и коллег, забываясь, зачем они вообще приходили на работу. В конце концов они рискуют потерять себя как профессионала за шутками-прибаутками и утратить свою ценность в компании.Если вы не хотите терять такого человека, пригласите его на разговор. Объясните, что входит в его обязанности и какого качества их выполнения вы ждете.
Если меры не помогают — остается похлопать «своего парня» по плечу и попрощаться.
Болтуны
Эти друзья часто бывают замечены в интригах и сплетнях, а иногда и в проступках посерьезнее, например, в разглашении конфиденциальной информации. Вы готовите к выходу инновационный продукт, переходите на другую форму собственности, планируете сделать громкое заявление, но все и так уже все знают. Потому что у вас появился свой «глас народа».
От тех, кто не умеет держать язык за зубами, нужно избавляться. «Перевоспитать» такого человека очень сложно, а цена за его проступок может быть слишком высока.По правде говоря, тех, кто не умеет хранить тайны, не любят не только на работе, но и во всех других аспектах жизни. Ведь положиться на них просто невозможно.
Выбирайте в свою команду тех, с кем комфортно и уютно работать, с кем совпадают ваши цели и взгляды на будущее!
Читайте также
Чтобы оставить комментарий, нужно войти.
Хорошие качества человека для резюме
Фото: UGCХотя бы раз в жизни человеку приходится составлять резюме. Это самохарактеристика, которая позволяет работодателю составить представление о претенденте. В зависимости от того, какие хорошие качества человека в ней перечислены, решится вопрос о приеме на работу.
Хорошие качества человека для резюме: список
Резюме — своеобразная визитка соискателя. Конечно же, это не единственный документ, который позволяет работодателю составить мнение о человеке. Но он важен, поскольку дает представление о том, какие личные качества свойственны лицу, которое претендует на вакансию.
Причем учитываются не только те качества человека, которые перечислены в резюме, но и подход к формированию этого списка, уровень самокритичности и уверенности в себе, образованность и понимание того, какие личностные качества важны для выполнения определенных функций. Например, будет выглядеть нелепо, если кассир укажет в характеристике в приоритете творческий подход к выполнению рабочих задач, а учитель — презентабельную внешность, да и харизматичность для соискателя должности заведующего склада не очень нужна.
Фото: gopsy.ru: UGCЧтобы избежать просчетов при составлении резюме, важно знать, на какие личные качества обращают внимание сотрудники кадровой службы в первую очередь.
Вот какие универсальные положительные качества человека могут заинтересовать потенциального работодателя:
- быстрая обучаемость;
- честность;
- коммуникабельность;
- инициативность;
- отсутствие вредных привычек.
Для работодателя важно, чтобы личные качества претендента соответствовали запрашиваемой им должности. Рассмотрим наиболее распространенные вакансии:
1. Для соискателя на должность бухгалтера важны такие человеческие качества:
- ответственность;
- усидчивость;
- педантичность;
- неконфликтность;
- стрессоустойчивость.
2. Для менеджера, работа которого сопряжена с общением, важны такие характеристики:
- коммуникабельность;
- презентабельный внешний вид;
- грамотная речь;
- ответственность;
- энергичность.
3. Секретарю свойственны:
- аккуратность;
- исполнительность;
- усидчивость;
- грамотность;
- неконфликтность.
4. Человек, который ищет должность в сфере IT, должен обладать такими качествами:
- самостоятельность;
- инициативность;
- внимательность;
- энергичность;
- умение работать в команде;
- креативность;
- мобильность.
5. Если желаете занять вакансию инженера, то впишите в резюме такие личностные характеристики:
- техническое мышление;
- дисциплинированность;
- усидчивость;
- целеустремленность;
- рационализаторство;
- внимательность.
Работодатели обратят внимание на свойства личности, которые сопряжены с точностью, пунктуальностью эффективностью выполнения обязанностей. Среди них: аккуратность; высокая работоспособность; добросовестность; настойчивость; находчивость; организованность; ответственность; предприимчивость; принципиальность; пунктуальность; скрупулезность; творческий подход; стремление к профессиональному самосовершенствованию; умение самостоятельно принимать взвешенные решения; энергичность.
Важны также человеческие качества, которые помогут влиться в коллектив и найти общий язык с сотрудниками и клиентами: вежливость; гибкость; дружелюбие; лояльность; надежность; отзывчивость; порядочность; самокритичность; справедливость; умение работать в команде; оптимизм и чувство юмора.
Иногда работодатели просят указать плохие качества человека. Здесь поступите так же, как и с хорошими: не самоуничижайтесь, а точно сформулируйте три качества, которые считаете слабостями. Среди них могут быть:
- отсутствие опыта работы или профильного образования;
- сложности с коммуникацией;
- отсутствие навыков работы в команде;
- возраст;
- импульсивность;
- излишняя прямота;
- медлительность или гиперактивность;
- формализм и дотошность;
- фобии (например, боязнь авиаперелетов) и пр.
Не приукрашайте резюме в желании получить работу. Честность и открытость, а главное — понимание того, чем будете заниматься и какими характеристиками должны обладать, чтобы качественно выполнять функциональные обязанности, обязательно привлекут внимание сотрудников, подбирающих персонал.
Читайте также: Как правильно вести себя на собеседовании?
Какие хорошие качества человека указать в резюме: советы кадровиков
Каким бы простым ни выглядело задание составить резюме, но и в этом деле есть секреты. Человек, который составляет его, должен знать, что такой документ не должен превышать 1,5–2 страницы. Информация должна быть содержательной и точно соответствовать предлагаемой вакансии.
Фото: vintagemadras.com: UGCПоэтому, заполняя формуляр, учтите такие рекомендации представителей кадровой службы:
- Будьте серьезны и точны в формулировках. Юмор в таких документах не уместен.
- Не используйте шаблонные резюме, не переписывайте чужие данные.
- Указывая личностные качества, оцените себя критично: выделите сильные и слабые стороны. Если укажете в перечне те свойства, которыми не обладаете, то может возникнуть неловкая ситуация, когда придется проходить дополнительные специальные тесты.
- Акцентируйте внимание только на тех свойствах, которые выгодно отличают вас от других претендентов. Для этого изучите их похожие резюме.
- Положительные черты характера должны соответствовать запрашиваемой должности.
- Указывайте не более 5-ти таких свойств.
Помните: резюме — это начальный этап знакомства потенциального работодателя с соискателями на предложенные вакансии. Далее ожидайте собеседования. Чтобы не возникли нестыковки между описанным в самохарактеристике и очевидным. Излишняя скромность, как и чрезмерное перечисление позитивных личностных качеств, может навредить. Будьте объективными и открытыми.
Читайте также: Как стать успешным человеком: советы и рекомендации
Оригинал статьи: https://www.nur.kz/family/self-realization/1712592-horosie-kacestva-celoveka-dla-rezume/
Качества человека
Положительные (хорошие) качества человека: список и описание качеств
- Ответственность
Умение принимать решения и отвечать за их последствия.
Даже в сложных ситуациях уважительное отношение к окружению.
- Дисциплинированность
Соблюдение установленных правил и умение распоряжаться своим временем.
Стремление к приятному общению, влекущее массу полезных знакомств.
Забота о материальных вещах, а также экономия жизненной энергии.
Стремление к поддержанию чистоты и порядка.
Тактичное поведение без намерения превозносить себя.
Готовность тратить свое время на труд при позитивном отношении к работе.
Способность откликнуться на просьбу (кроме всего прочего, повышает самооценку).
- Чувство юмора
Умение замечать комичную сторону происходящего, что делает общение более приятным.
- Чувство собственного достоинства
Оценка своих положительных качеств, их ценность и значимость.
- Пунктуальность
Умение вовремя выполнять поручения и соблюдать договоренности.
- Толерантность
Дружелюбное отношение к представителям различных этносов, наций и религий.
- Самокритичность
Трезвая оценка своей деятельности, способность находить рациональное зерно в замечаниях окружающих.
Способность человека не спасовать перед трудностями, проявлять настойчивость в осуществлении планов.
Недопустимость обмана.
Отрицательные и слабые качества человека: список и описание
Нежелание что-то делать для личных нужд — даже себе в ущерб, стремление к получению благ за счет окружающих.
Потребность участвовать в бесполезных диалогах с различными собеседниками.
Неумение различать и сдерживать пошлые проявления своей натуры, как при общении, так и при выборе социальных ориентиров, одежды и пр.
- Агрессивность
Чрезмерное стремление к провокационному поведению с заведомо ложными заявлениями, повышенным тоном и оскорблениями.
Стремление к эмоциональному подъему из-за неоправданных рисков, игнорирование чужих логических доводов.
- Безалаберность
Плохое, небрежное выполнение обязательств по причине непонимания элементарных алгоритмов достижения цели.
Нежелание придерживаться нормального формата общения, иногда из-за психического отклонения.
Намеренное причинение дискомфорта другим людям ради личного удовлетворения.
- Избалованность
Привычка требовать удовлетворения своих желаний у других людей без учета их интересов.
Неспособность сдерживать обещания и длительно продвигаться в направлении одной цели.
Постоянная потребность в каких-либо удовольствиях, при их явном негативном влиянии на человека.
Стремление уменьшить расходы даже в ущерб здравому смыслу.
- Мстительность
Фокусировка на конфликтах, чтобы впоследствии воздать обидчику сторицей.
Неоправданная боязнь чего-либо из-за недостаточной силы воли или наличия фобий.
Высказывание недостоверных сведений ради собственной выгоды.
Следование только своим интересам, без учета возможных неудобств для окружающих.
Деловые (профессиональные) качества человека: список для резюме
Осознание необходимости безупречного выполнения задач с учетом планов, принятых на будущее.
- Стрессоустойчивость
Способность без труда сдерживать собственные реакции в ответ на агрессивное поведение сотрудников или сложную ситуацию.
- Целеустремленность
Регулярная потребность добиваться наивысших показателей среди сотрудников.
Подход к производственному процессу с новой, нестандартной стороны.
Способность четко планировать и осуществлять рабочий процесс без отрыва от всего коллектива.
- Самокритичность
Способность адекватно оценивать собственные действия.
- Организаторские способности
Умение максимально эффективно использовать рабочее время подчиненных.
- Квалифицированность
Отличное знание технологии работы, а также способов ее усовершенствования.
- Избирательность
Умение выбирать подходящие методики для достижения наилучших результатов.
Способность безотлагательно решать возникшие нестандартные задачи.
Способность в нужный момент часть полномочий делегировать коллективу, четко определив приоритетность той или иной задачи.
«Личностные качества человека» – качества личного характера с описанием
- Настойчивость
Умение отстаивать собственные интересы.
Справедливое и открытое отношение к сотрудникам, способствующее такому же отношению к самому себе.
Умение прислушаться к рекомендациям со стороны и разумное восприятие критики в свой адрес.
- Командный дух
Умение работать без конфликтов и на одной волне с остальными сотрудниками.
Способность сдержать данное слово.
- Принципиальность
Личное качество, которое, как и настойчивость, помогает отстаивать свою личную точку мировоззрения.
Особенность характера, позволяющая выстраивать хорошие отношения в коллективе.
Качества человека на английском языке с переводом
Accuracy (аккуратность).
Unselfishness (бескорыстие).
Education (воспитанность).
Loyalty (верность).
Justice (справедливость).
Punctuality (пунктуальность).
Friendliness (дружелюбие).
Courtesy (вежливость).
Responsibility (ответственность).
Communication skills (коммуникабельность).
Tolerance (толерантность).
Self-criticism (самокритичность).
Respect for others (уважение к другим).
Honesty (честность).
Hard work (трудолюбие).
Modesty (скромность).
Discipline (дисциплинированность).
Thrift (бережливость).
Courage (смелость).
Responsiveness (отзывчивость).
Perseverance (упорство).
Self-esteem (собственное достоинство).
Generosity (щедрость).
Determination (решимость).
A sense of humor (чувство юмора).
Confidence (уверенность).
Таблица основных качеств человека на английском языке
6 качеств, которые делают отличного командного игрока | Новые лидеры
Многие общие мягкие навыки делают людей отличными командными игроками. Хотя мягкие навыки не так быстро усваиваются, как технические, их можно развить со временем и практикой.
Вот несколько качеств, на которых вы можете сосредоточиться, чтобы стать лучшим командным игроком:
1. Вы понимаете свою роль
Как член команды вы понимаете свою роль в команде и стараетесь выполнять свои обязанности в меру своих возможностей.Хотя вы можете предлагать помощь или решения другим членам команды, вы также должны уважать границы вашего положения .
2. Приглашаем к сотрудничеству
Работа в команде означает, что будут разные мнения и идеи. Даже если вы думаете, что ваша идея лучшая, вам следует выслушать все идеи , прежде чем продвигать свою. Ищите компромиссы и проявляйте уважение, если ваша работа подвергается критике.
3. Вы несете ответственность
Возьмите на себя ответственность за свои ошибки и ищите решения. Понять, как ваши действия влияют на всю группу. Поступая так, вы извлечете уроки из своих ошибок и вызовете больше уважения со стороны своей команды.
4. Вы гибкий
Вы должны с готовностью принять любые задачи, которые дает вам ваш руководитель. . Гибкость вашей роли позволяет вам узнавать больше и помогать своей команде. Рассматривайте каждую возможность как шанс учиться.
5. У вас позитивный настрой
Сохранение позитивного настроя даже в стрессовые времена помогает остальным членам вашей команды пережить это трудное время, не расстраиваясь. Ваш позитивный настрой создаст лучшую атмосферу.
6. Вы соглашаетесь с командой
Вы должны быть полностью вовлечены в команду. Вы будете отличным командным игроком, если покажете другим, что вы верите в группу, процесс и цели . Такой позитив может радикально поднять моральный дух и продуктивность.
Как стать лучшим командным игроком
Хорошая работа с другими показывает, что вы стремитесь достичь как личных, так и организационных целей.Демонстрация постоянных навыков работы в команде также указывает на сильную трудовую этику, увеличивая ваши шансы на повышение, продвижение по службе и другие заработки. Независимо от вашего уровня опыта или должности, постоянное стремление стать лучшим командным игроком приведет к успеху в вашей карьере.
Вот несколько способов улучшить свои навыки работы в команде:
- Предложите помощь. Если вы видите сотрудника, который кажется ошеломленным или изо всех сил пытается справиться с задачами, спросите, можете ли вы помочь.Командные игроки поддерживают друг друга в трудные времена. Не забудьте также попросить о помощи.
- Активно слушаю. Активное слушание означает слышать и вдумчиво реагировать на то, что говорит член вашей команды. Задавайте вопросы о том, чего вы не понимаете.
- Общайтесь. Держите команду в курсе вашего прогресса и того, что вам нужно для успеха в работе. Вы должны постоянно общаться со своей командой, чтобы гарантировать, что все работают для достижения одной цели и никто не повторяет работу.
- Респект окружающим. Осознайте, что другие члены команды также пытаются выполнять свои роли, и подумайте, как вы можете их поддержать. Найдите время, чтобы познакомиться со своей командой. У каждого есть своя роль, не менее важная, чем ваша собственная.
- Решайте проблемы. Если вы обнаружите проблему, не могли бы вы предпринять меры для ее решения? Проведите мозговой штурм для решения ваших проблем и попросите высказать свое мнение.
- Отмечайте успехи товарищей по команде. Если член вашей команды преуспевает на рабочем месте, вы тоже.Это означает, что вы на шаг ближе к достижению цели. Отмечайте их успех. Кроме того, будьте в курсе их личной жизни и найдите время, чтобы выразить интерес и заботу.
Если вы не уверены в том, какие области вам нужно улучшить, чтобы стать лучшим командным игроком, попросите друга или коллегу, которому вы доверяете, честный отзыв о ваших навыках командной работы. Вы также можете подумать о том, чтобы попросить кого-то, кого вы уважаете в своей отрасли, стать вашим наставником. Поиск кого-то, у кого есть сильные навыки работы в команде, может помочь вам улучшить свои собственные.
Сотрудничество — важная часть успешной работы, и очень важно научиться быть позитивной силой для вашей команды. Когда вы стремитесь стать отличным командным игроком, другие последуют за вами. Поступая так, вы можете улучшить свое рабочее место, вырасти лично и продвинуться по карьерной лестнице.
10 качеств отличного командного игрока
Каждая организация полагается на эффективные команды для достижения успеха. Но что на самом деле означает быть командным игроком? Да, эти люди хорошо работают в команде, но если мы разберемся, какие компоненты делают кого-то эффективным командным игроком? Вот 10 качеств, которые могут сделать выдающегося командного игрока на рабочем месте.
1. Они привержены команде
Активные командные игроки отдают свое время и энергию кому-то или чему-то, во что они верят. Однако искренняя приверженность — это гораздо больше. Искренне преданные своему делу игроки команды делают это, не ожидая возврата, условий или вознаграждений. Обратного пути нет, и как бы то ни было, они его поддерживают на все 100%.
2. Они гибкие
Мы не всегда можем предсказать, когда произойдут изменения, и тем более подготовиться к ним.Вот почему так важна гибкость. Когда командный игрок гибок, он, как правило, также разносторонний, устойчивый и отзывчивый к изменениям, сохраняя при этом спокойствие и принимая разумные решения без необузданных взрывов. Гибкие командные игроки понимают ситуации и управляют ими, глядя на них с разных точек зрения. Когда его спросят, гибкий командный игрок рассмотрит, какую пользу это принесет компании, команде или их карьере, вместо того, чтобы думать: «Действительно, больше работы?»
3.Они заняты
Не всегда просто выполнять свою работу. Хорошо участвовать и проявлять инициативу, пока вы не беспокоите людей вопросами, на которые вы должны знать ответ. Хорошие командные игроки задают вопросы для ясности и понимания и вносят свой вклад, где могут. Сотрудничество необходимо для успеха команды. Помните: «две головы лучше, чем одна».
4. Надежные и ответственные.
Отличный командный игрок выполняет задачи в порядке приоритета, не обязательно в том порядке, который им дан.Когда они не уверены, что должно иметь приоритет, они спрашивают своего руководителя. Как надежный и ответственный командный игрок, вы сможете эффективно распоряжаться своим временем, подготовиться к встречам и получить возможность работать самостоятельно без постоянного надзора. Ваш менеджер и товарищи по команде будут чувствовать, что могут рассчитывать на вашу помощь и поддержку в любое время.
5. Они активно слушают
Вы только командный игрок, если вы также уважительно рассматриваете точки зрения и идеи других людей.Активное слушание сложнее, чем вы думаете. Когда вы слышите, как кто-то говорит что-то, с чем вы не согласны, слушайте, чтобы понять, а не отвечайте. Подумайте, что они говорят и, что более важно, , почему они так считают.
6. Они общаются внутри своей команды
Прозрачность является ключевым фактором в команде, и хорошие командные игроки активно работают, чтобы держать других членов команды в курсе. Никто не любит быть слепым. Когда члены команды обмениваются информацией и все находятся на одной странице, это может быть разницей между успехом и провалом проекта.Члены команды, которые проинформированы, с большей вероятностью будут доверять вам, оставаться вовлеченными и более мотивированы отвечать взаимностью.
7. Они протягивают руку помощи
Как команда, мы настолько сильны, насколько сильны наши самые слабые звенья. Ищите возможности помочь членам вашей команды расти. Например, если у члена вашей команды возникли проблемы с простым для вас технологическим инструментом, предложите сесть с ним и показать им то, что вы знаете. Предупреждение: ваша страсть может сбивать с толку и показаться снисходительной по отношению к другому человеку.Не забывайте быть искренним и уважительным.
8. Они уважительны
Важно осознавать, как вы относитесь к другим. Уважение заслуживают, но его можно потерять в мгновение ока. Идеальный командный игрок умеет развлекаться, но никогда бы не стал делать это за чужой счет. Вы гораздо быстрее зарабатываете уважение своих коллег [LL1], проявляя к ним искренний интерес, а не пытаясь заинтересовать их вами.
9.Они умеют решать проблемы
Любому легко указать на проблему; однако нет причин, по которым вы не можете предлагать решения самостоятельно. Товарищи по команде оценят ваши навыки, что также поможет вам быстрее заработать уважение.
10. Они распознают и признают свои ошибки
Хороший командный игрок откажется от идеи, когда станет ясно, что это неправильный путь. Признайте, что пошло не так, а что не получилось, а затем сосредоточьтесь на дальнейших ожиданиях.Не будьте упрямыми в грязи; скорее сосредоточьтесь на том, что могло или не могло пойти не так. Продолжай двигаться вперед.
Эта статья была обновлена 22 июня 2017 года. Оригинальное содержание написано Ларой Поул.
https://www.collegerecruiter.com/blog/2015/07/14/10-qualities-of-an-excellent-team-player-at-any-workplace/
7 характеристик хорошей команды Игрок
Эффективные команды требуют, чтобы люди с разными сильными сторонами работали вместе по-новому и с большей скоростью для достижения первоклассных результатов.
Что в итоге?
Работа в команде — это ответственность каждого — и хорошие члены команды могут узнать несколько простых вещей, которые сделают их отличными членами команды. Следующие пункты описывают семь основных характеристик командного игрока и их важность.
1) Они понимают свою рольЧлены команды, работающие в организациях с превосходными бизнес-результатами, высокой прибыльностью и производительностью, как правило, очень четко понимают конкретные ожидания, связанные с их ролями.Ожидания, которые эти организации возлагают на своих сотрудников, — это не то, что они готовы оставить на волю случая. Независимо от того, какой тип работы у каждого человека (или на каком уровне он находится в бизнес-иерархии), ожидается, что он будет участвовать и вносить свой вклад в качестве жизненно важных членов команды.
2) Они поддерживают сотрудничествоВажно, чтобы люди в организации знали, что им придется присоединиться к другим в принятии важных решений и внесении новых идей.Изменения — это норма в бизнесе сегодня, и теперь люди должны отдавать еще больше своих талантов и энергии, эффективно общаться с другими, заручаться поддержкой идей и налаживать отношения сотрудничества в рамках всей организации, чтобы бизнес был успешным.
3) Они несут ответственностьКаждый член команды оказывает огромное влияние на динамику команды и ее эффективность. В конечном итоге отдельные лица несут ответственность за принятие решения о том, будет ли команда дисфункциональной, функциональной или высокопроизводительной.
4) Они преданы своей командеНа фундаментальном уровне каждой команде нужны компетентные и целеустремленные люди. Лидеры должны быть готовы выявлять и надлежащим образом устранять любые препятствия, связанные с навыками или приверженностью членов их команды, посредством обучения, коучинга, управления производительностью или корректирующей дисциплины. Если командные проблемы не будут решены заранее, пострадает вся команда. Когда другим нужна помощь, каждый член команды должен знать об этих потребностях и быть готовым оказать им поддержку.
5) Они гибкиеЧлены команды также должны быть гибкими и способными к сотрудничеству. Каждая команда рано или поздно столкнется с конфликтом. Когда в одной команде объединяются талантливые люди с разными подходами, идеями и навыками, конфликт неизбежен. В наиболее эффективных командах есть участники, которые активно ищут и привлекают других к принятию ключевых решений и творческому решению проблем. Они понимают, что разнообразие мнений приводит к оптимальным решениям.
6) Они оптимистичны и ориентированы на будущееКогда команды работают на высоком уровне, они с оптимизмом смотрят в будущее. Хорошие команды подходят к своей работе стратегически и предвидят действия, которые они могут предпринять, которые повысят ценность всего бизнеса. Они новаторские, предприимчивые и предприимчивые. Они думают о том, как их роли могут выглядеть в будущем, как их работа может измениться и что их клиентам понадобится в будущем.
7) Они поддерживают цели действиемКаждый член команды должен иметь план развития своих навыков в областях, которые могут не быть естественными сильными сторонами.Чтобы быть эффективным членом команды, необходимо, чтобы люди обладали правильным настроением, подкрепленным последовательными действиями. Эффективное членство в команде характеризуется тем, как вы думаете и чувствуете свою роль и действия, которые вы предпринимаете для достижения целей команды
Повысьте эффективность своей команды, развивая эти жизненно важные навыки.
Щелкните здесь, чтобы получить инструменты для совершенствования вашей команды уже сегодня.
Мы говорим все это, зная, что все мы люди. Иногда неуверенность, ревность и старые привычки мешают совместной работе.Некоторые люди сосредотачиваются на прошлом и жалуются на все. Некоторые монополизируют всеобщее внимание, берут на себя все заслуги и принижают другие. Некоторые из них являются эгоистами, жертвами или властными конкурентами, которые действуют внутри организации и подвергают команду риску.
В CMOE мы помогли сотням команд преодолеть эти препятствия, работая над тем, чтобы привить каждому члену команды чувство ответственности за успех команды. Что делает вас отличным командным игроком? Свяжитесь с CMOE сегодня, чтобы узнать, как мы можем помочь вашей команде достичь более высокого уровня производительности.
15 качеств отличного члена команды
Когда вы являетесь частью отличной команды, утром идти на работу приятно и интересно. Когда ваши товарищи по команде стремятся к той же цели, что и вы, возникает особое чувство — вы можете разделить дух товарищества в путешествии, а также в достижениях.
Благодаря синергии хорошие команды могут создавать конечный результат, намного превосходящий то, что каждый человек может произвести сам. Однако для создания успешной команды важно, чтобы вы выбрали правильных членов.
Некоторые наборы навыков и типы личности естественно хорошо сочетаются друг с другом, тогда как другие комбинации создадут поистине катастрофическую атмосферу на любом рабочем месте. К сожалению, никакое техническое мастерство не может компенсировать неудачную командную динамику!
Несмотря на то, что вы захотите выявить определенные черты характера, основанные на вашей отрасли и культуре компании, если вы найдете члена команды, у которого есть несколько (а лучше все) из следующих черт, никогда не отпускайте их!
1.Самосознание
Чтобы быть отличным командным игроком, очень важно иметь непредвзятую осведомленность о том, что у вас хорошо получается, а что у вас не получается. Как сказал легендарный предприниматель и звезда YouTube Гэри Вайнерчук: «Самосознание — это способность принимать свои слабости, концентрируя все свое внимание на своих сильных сторонах».
В современную эпоху мы настроены улучшать свои слабые стороны, а не удваивать свои сильные стороны. Когда вы идете по этому пути, трудно превзойти посредственность.
Однако, когда вы предельно честно говорите о своих слабостях, вы, наконец, можете принять их и отточить другие навыки, которые сделают вас чрезвычайно ценными для вашего работодателя.
Сильные команды выигрывают, когда отдельные члены полностью осознают свои сильные и слабые стороны, но особенно важно, чтобы лидеры понимали ключевые качества своих подчиненных. Хорошие лидеры знают, как эффективно делегировать полномочия, в то время как плохие лидеры поручают неподходящую работу неправильным работникам.
Если вы хороший копирайтер, вы можете преуспеть в написании вдумчивых слов в одиночестве, но плохо справитесь, когда вынуждены общаться с клиентами лицом к лицу.Точно так же хороший торговый представитель может легко наладить отношения с потенциальными клиентами, но он может быть не очень хорош в создании хорошо проработанных сообщений в блогах для веб-сайта компании.
Имея это в виду, если вы прочитаете большинство описаний должностей, вы можете прийти к выводу, что компании ищут исключительно экстравертных продавцов — на каждую отдельную роль!
Идеальный командный игрок должен быть экспертом в выбранных дисциплинах — от них не следует ожидать, что они поменяются ролями друг с другом, если нет значительного дублирования в компетенциях.
По той же причине, по которой Хайтауэр играет полузащитника, а Брэди — квотербека, очень важно назначать людей на роли, в которых они могут полностью реализовать свои таланты, если вы хотите, чтобы эффективные команды работали оптимально.
2. Стремление к мастерствуЕсли вы довольны тем, что ваши навыки стагнируют, вы никогда не сможете реализовать свой потенциал сильного члена команды в любой организации. Это особенно важно в век информации, когда отрасли быстро меняются, а определенные навыки устаревают в одночасье.
Как утверждает Роберт Грин, автор книги «Мастерство»: «Время, необходимое для достижения мастерства, зависит от интенсивности нашего внимания». Хорошие командные игроки находят время в своем недельном расписании для совершенствования своих талантов и добавления новых трюков в свой репертуар.
Когда каждый член команды стремится к личному росту, это не только создает прекрасную рабочую атмосферу, но и постоянно приносит новую информацию в организацию, которая помогает творчески решать проблемы.
Компания Mindvalley, известная своей прогрессивной культурой на рабочем месте, фактически инструктирует своих сотрудников тратить 5 часов своей рабочей недели на задачи личного развития, такие как чтение книги или изучение нового навыка.Когда члены команды оттачивают свои навыки и решают задачи личностного роста, командная работа, естественно, процветает.
3. Внутренняя мотивацияБольшинство сотрудников сильно мотивированы финансовой выгодой. Это ни хорошо, ни плохо; это просто экономическая реальность.
Этот слон в комнате становится очевидным как для работодателей, так и для новых кандидатов, когда задают популярный вопрос собеседования: «Итак, что привлекло вас в этой должности?»
Нет ничего плохого в том, чтобы делать работу за деньги, но если вы делаете это только за деньги, то вы никогда не станете отличным членом команды.
Каждый, кто достиг определенного уровня мастерства, ценит ежедневный ритуал практики. Эта внутренняя мотивация должна вдохновлять вас приходить изо дня в день, независимо от похвалы. Очень трудно испытывать энтузиазм по поводу чего-то, когда внешние мотивы, такие как деньги, слава и похвала, — это все, что у вас есть.
Если у вас нет внутренней мотивации выполнять повседневные задачи по вашей профессии, значит, вы либо находитесь в среде, где ваши таланты не раскрываются в полной мере, либо вы выбрали неправильное призвание.В обоих случаях вам нужно внести изменения — немедленно!
Большинство людей испытали на себе отравляющую атмосферу работы с командой низко оплачиваемых рабов — это совсем не весело. И наоборот, когда ваши товарищи по команде увлечены своими дисциплинами и внутренне мотивированы, позитив заразителен.
4. НадежныйВ то время как большинство работодателей до невероятной степени отдают предпочтение личностным качествам, а не навыкам, надежность — еще одна из тех важнейших характеристик командного игрока, на которые должен обращать внимание каждый работодатель.Даже если у человека феноменальный набор навыков, если он проявляет слабость и не выполняет свои обещания, он не может быть эффективным командным игроком.
Хотя надежность считается неизменной чертой, факторы окружающей среды также влияют на надежность сотрудников. Например, если член команды старается изо всех сил, но начальник не хвалит его и постоянно берет на себя ответственность за его работу, этот человек наверняка станет менее надежным.
Если рабочая среда утверждает, что надежность не вознаграждается, тогда гораздо труднее вести себя надежно, даже если вы надежны во всех остальных сферах своей жизни.
Надежность можно повысить, применяя гибкие методы работы.
Часто сотрудники могут быть чрезвычайно надежными, если им разрешают работать удаленно по расписанию, которое соответствует их личным и биологическим особенностям, но они могут серьезно отстать, когда их бросают в офис с открытой планировкой, где нет уединения и где много отвлекающих факторов.
Если вы хотите внести значимый вклад, важно найти компанию, которая уважает вашу индивидуальность и позволит вам работать в стиле, максимально раскрывающем ваш потенциал.
5. ЧестностьЛучшие игроки команды честно рассказывают о своих достижениях и недостатках. Каждый время от времени совершает ошибки, но когда люди пытаются переложить вину и сплести ложные рассказы, могут произойти катастрофы.
Предприниматель и писатель Джеймс Алтучер однажды сказал: «Честность — это самый быстрый способ предотвратить превращение ошибки в провал».
С плохими новостями бывает трудно справиться, но чем раньше вы примете истину, тем быстрее вы сможете внедрить инновации и прийти к решению.Быть честным не означает быть наглым — вы можете тактично высказывать конструктивную критику, не обижая чьи-либо чувства.
Когда вы имеете дело с честным человеком, вы знаете, где вы с ним стоите. Вам не нужно беспокоиться о том, что они крутят повествования для достижения определенной цели; они просто говорят как есть.
Когда раппорт основан на подлинности, а не на лжи, это создает более глубокие отношения. Когда члены команды лучше относятся друг к другу, они также приносят лучшие результаты для организации.
6. ПозитивныйБыть позитивным не означает вести себя как динозавр Барни, петь радостные песни своим коллегам и каждый день обмениваться объятиями. Позитивность не в том, насколько вы улыбчивы и разговорчивы — это образ мышления. Вы можете сохранять позитивный настрой в сдержанной манере и при этом оказывать прекрасное влияние на своих товарищей по команде.
Когда вы осознаете, что нужно оставаться позитивным, вы будете рассматривать неудачу как обратную связь, а не как катастрофу. Позитивность означает поиск решения проблемы, а не перекладывание вины на себя и зацикленность на вещах, которые вы не можете контролировать.
Исследования показывают, что позитивные сотрудники на 12% более продуктивны. Кроме того, когда вы счастливы, вы принимаете правильные решения, чувствуете себя здоровее и делаете своих коллег счастливее (и продуктивнее), демонстрируя хорошую командную этику.
В сфере продаж можно использовать «закон государственной трансфертной выгоды», чтобы потенциальные клиенты чувствовали себя счастливее и взволнованы, что увеличивает их шансы на совершение покупки. Проще говоря, любое эмоциональное состояние, которое вы испытываете, отразится на том, с кем вы разговариваете.Этот закон применяется как к взаимодействию с коллегами, так и к перспективам продаж.
Перенос состояния усиливается, когда вы занимаетесь более высоким статусом по отношению к человеку, с которым разговариваете. По этой причине руководителям команд необходимо проявлять особую бдительность, чтобы оставаться позитивными, поскольку их эмоциональное состояние, вероятно, в значительной степени отразится на их подчиненных.
Большинство людей почувствовали снижение мотивации, когда они работали на начальника, который занимается микроменеджментом, использует враждебные выражения и берет на себя ответственность за работу команды.В опросе 2015 года 50% сотрудников заявили, что в прошлом они уволились с работы из-за плохого менеджера. Не позволяйте этому быть вами!
7. СочувствиеСлышали ли вы когда-нибудь поговорку: «Относитесь к людям так, как они хотят, чтобы относились к ним»? Это ужасный совет.
Вот гораздо лучший совет: относитесь к людям так, как вы, , хотите, чтобы они относились.
Сочувствие — это понимание того, что чувствуют другие люди. Если вы не можете поставить себя на место другого человека и посмотреть на вещи с его точки зрения, людям не понравится работать с вами.
Конечно, сотрудники типа Патрика Бейтмана могут добиться успеха, манипулируя и используя тех, кто их окружает, но чаще всего это вызывает негодование, которое в конечном итоге приводит к падению человека.
К счастью, эмпатия не является фиксированным атрибутом — это то, что можно улучшить. Если вы научитесь слушать своих коллег и оценивать их настроение на основе их дополнительных коммуникаций, вы станете выдающимся командным игроком.
Если коллега надел наушники и демонстрирует замкнутый язык тела, вероятно, он серьезно работает, и его лучше не беспокоить — даже если по офису разносят шоколадные конфеты, и вы не хотите, чтобы они пропустили !
Когда вы уважаете границы людей и принимаете их индивидуальность (даже если вы не всегда с ними согласны), людям будет приятно работать с вами.
8. Хороший коммуникаторНевозможно работать вместе, как команда, если отдельные участники не полностью понимают друг друга. Коммуникативные навыки необходимы любому, кто работает в команде.
Пожалуй, самый важный коммуникативный навык — это умение тактично и конструктивно критиковать. Хотя вы можете высказывать критику с целью подтолкнуть команду вперед и решить проблему, если вы не будете осторожны, получатель может расценить это как личную атаку.
Проявление признательности за то, что человек сделал хорошо, а затем объяснение того, что он мог бы сделать лучше, создает положительную основу для критики и приведет к гораздо более позитивным результатам. Что касается критики, необходимо учитывать культурные аспекты. То, что считается прямым общением в Голландии, может считаться социальной ошибкой в Англии, поэтому убедитесь, что ваш стиль общения отражает культуру вашей страны, а также культуру вашей компании.
Быть хорошим коммуникатором — значит знать, когда молчать. Часто, если у вас нет содержательного комментария, который продвинет обсуждение вперед, лучше промолчать. Хорошие слушатели не получают такого же официального признания, как хорошие ораторы, но они не менее ценны для команды.
9. УверенныйУ большинства людей уверенность ассоциируется с кем-то вроде Энтони Роббинса: смелым, энергичным и властным. Однако вам не нужно быть абсолютным экстравертом, чтобы глубоко верить в свою ценность и способности.
Люди предпочитают работать с уверенными (не высокомерными) товарищами по команде по ряду причин. Когда у вас положительное представление о себе, вы менее склонны к пассивно-агрессивному поведению и сплетням (что в первую очередь служит краткосрочному повышению самооценки). Уверенные люди предпочитают делать комплименты, от которых другим становится легче, чем клеветать на коллег. Кроме того, уверенные в себе люди не так эмоционально реагируют на неудачи и критику. В то время как незащищенный человек может рассматривать конструктивную критику как личную атаку, уверенный в себе человек будет рассматривать ту же информацию как обратную связь, которую он может использовать для внесения улучшений.
Находиться в романтических отношениях с незащищенным, нуждающимся и жаждущим одобрения человеком — неинтересно — и то же самое относится к отношениям с коллегами на рабочем месте!
10. Возможность многозадачностиВ современную эпоху у сотрудников редко бывает возможность сосредоточиться на одном проекте за раз. В большинстве ситуаций от сотрудников требуется, чтобы они выполняли несколько задач, строго соблюдая сроки. По этой причине многозадачность — одна из наиболее распространенных черт, на которые работодатели обращают внимание при собеседовании.
Неудивительно, что сотрудники, способные эффективно выполнять несколько задач одновременно, всегда хорошо организованы. Придерживаясь ежедневного режима сна и упражнений, регулярно убирая мусор на столе, записывая информацию, которую вы не можете запомнить, и составляя по утрам список задач в рабочие дни, ваша способность выполнять несколько задач одновременно улучшится в геометрической прогрессии.
Естественно, прокрастинация — это полная противоположность многозадачности. Если вы избегаете решения задач, когда вам полагается усердно работать, это отрицательно скажется на всех проектах в вашем календаре, когда последует невыполненная работа.
Избавившись от отвлекающих факторов, таких как уведомления по электронной почте и телефону во время работы, вам будет легче преодолеть прокрастинацию. Кроме того, вы можете добиться лучших результатов, выполняя нелюбимые дела рано утром и давая себе небольшие награды за выполненные задачи. Стремление к последовательности вместо перфекционизма повысит вашу продуктивность и способность выполнять несколько задач одновременно.
11. Ориентация на деталиОриентация на детали не означает, что вы неспособны постигать грандиозные видения, это просто означает, что вы уделяете пристальное внимание мелочам.Например, работники, ориентированные на детали, всегда тщательно проверяют свою работу перед ее отправкой. Представьте себе, что вы нанимаете редактора или копирайтера, который не разбирался в деталях!
Пристальное внимание к деталям означает, что вы распознаете закономерности, на которые другие люди могут не обращать внимания. Когда что-то не на своем месте, вы можете быть уверены, что это заметят внимательные к деталям сотрудники. Это очень полезно с точки зрения решения проблем, особенно если требуется творческое решение.
Сотрудники, ориентированные на детали, отлично умеют читать язык тела и определять намерения людей.Из-за этого эти люди, вероятно, будут уважать границы людей и знать, когда уместно кого-то нанять. Внимание к деталям приводит не только к более высокому качеству работы; это также влечет за собой улучшение социальных навыков.
12. АвтономныйРуководители, движимые эго, любят работать с подчиненными, которых они могут контролировать и доминировать. К сожалению, это потому, что они больше заботятся о чувстве своей значимости, чем о целях организации.Микроменеджмент никогда не приносит хороших результатов для компании, но может помочь некоторым менеджерам временно почувствовать себя особенными.
Для доброжелательных менеджеров, которые полностью связаны с компаниями, в которых они работают, микроменеджмент глуп и непродуктивен. Хорошим руководителям нужны надежные сотрудники, которым они могут поручить задачу и которые знают, что она будет выполнена к установленному сроку.
Конечно, время от времени сотрудник может попросить разъяснений или помощи, если он наткнулся на препятствие, но по большей части хороший сотрудник проявляет инициативу и работает автономно для достижения своих целей.
Чтобы работать лучше, многие работники ищут возможности удаленной работы, где они могут работать автономно. В ходе опроса на рабочем месте в 2013 году было обнаружено, что сотрудники, у которых есть выбор, когда, где и как работать, достигают более высокого уровня удовлетворенности, новаторства и производительности труда.
Компаниям невыгодно нанимать сотрудников, которым нужно постоянно нянчиться. В мире взрослых сотрудников, которые проявляют инициативу и работают автономно, достигают лучших результатов.
13. АдаптируемостьВ эту эпоху массовых потрясений рыночные доли могут быть потеряны в мгновение ока. Чтобы выжить и адаптироваться, компаниям часто приходится быстро менять траектории. Когда это происходит, сотрудникам также необходимо развиваться, чтобы быть полезными.
Приспособляемость — требование для сотрудников в наши дни. Это сводится к желанию изучать новую информацию и приобретать новые навыки.
Иногда сотрудникам, возможно, придется развиваться способами, которые не имеют смысла в зависимости от их карьерных целей, а наоборот, для общего блага организации.Для тех, кто спокоен под давлением и достаточно зрел, чтобы ставить цели организации выше своих собственных — это делает их бесценными сотрудниками.
В то время как гибкие методы работы настоятельно рекомендуются для получения максимальной отдачи от сотрудников, в экстренных ситуациях важно, чтобы сотрудники отвечали взаимностью. Это может потребовать дополнительных часов работы или особенно усердной работы, чтобы проект был завершен вовремя.
Адаптивность также означает гибкость в соответствии с рабочими привычками и личностями ваших коллег.Если вы сотрудничаете с товарищами по команде, которые предпочитают работать удаленно, вам может потребоваться научиться использовать такие инструменты, как Zoom для видеоконференцсвязи и Asana для управления проектами.
Если вы общительный и разговорчивый, вам, возможно, придется адаптироваться к своим коллегам-интровертам, которым для продуктивной работы требуется тихая обстановка. Если вы по природе интроверт, задавая несколько дружеских вопросов тут и там, вы сможете установить взаимопонимание с вашими общительными коллегами.
14. Понимает отрасльТехническая компетентность делает вас ценным активом для команды, но понимание отрасли в целом делает вас незаменимыми.Следить за отраслью должно не только руководство — каждый должен проявлять большой интерес к рыночным тенденциям.
Читая отраслевые периодические издания и регулярно проверяя, что предлагают конкуренты, вы можете помочь компании оставаться на правильном курсе и избежать новых угроз, которые никто не заметил.
В НФЛ игроки с самым высоким «футбольным IQ» не просто тренируются в соответствии с их положением; они тратят чрезмерное количество времени на изучение видеороликов о противостоящих сильных командах для распознавания тенденций.Это позволяет им понять, что собирается сделать противник, и немедленно изменить курс, что может показаться паранормальным для тех, кто смотрит игру со стороны.
15. Настойчивый
Как однажды сказал Уинстон Черчилль: «Успех — это спотыкание от неудачи к неудаче без потери энтузиазма».
Когда вы принимаете новые вызовы и отказываетесь сдаваться после временных неудач, ваши шансы на успех возрастают в геометрической прогрессии. Фортуна благоволит смелым, но только стойко храбрым.
Джеймс Дайсон создал более 5000 неудачных прототипов пылесоса без мешка, прежде чем он в конечном итоге добился успеха. Даже тогда у него были огромные проблемы с выводом продукта на рынок, поскольку этот новый продукт представлял угрозу для производителей вакуумных пакетов.
После преодоления этих препятствий собственный капитал Джеймса Дайсона теперь превышает 4 миллиарда долларов. Интересно, что он нанимает только тех сотрудников, которые считают, что неудача — это хорошо!
Сохраняя позитивный настрой и настойчивость, даже когда дела идут не так, как нужно, это влияет на ваших коллег и создает удивительно продуктивную атмосферу на рабочем месте.
Поощрение здорового баланса между работой и личной жизнью должно быть главной заботой компаний. Посмотрите, как наш виджет баланса между работой и личной жизнью может помочь быстрее обнаружить признаки выгорания и проблемы баланса между работой и личной жизнью, чтобы сотрудники могли быть более продуктивными, заинтересованными и счастливыми:
Заключение
Когда вы работаете с отличная команда, каждый день может казаться приключением. С плохой командой ваш офис может быстро превратиться в темницу.
Выбор правильных членов команды не только влияет на атмосферу на вашем рабочем месте, но и существенно влияет на продуктивность сотрудников, что определяет долгосрочную прибыльность компании.
Выбирайте товарищей по команде с умом и обязательно проверяйте личностные качества, а также твердые навыки в процессе найма.
Часто задаваемые вопросы о хороших членах команды
Каковы лучшие качества отличных членов команды?
На этот вопрос нет однозначного ответа. Тем не менее, есть несколько важных качеств, на которые следует обратить внимание с точки зрения качественного таланта, в том числе способность к сотрудничеству, чуткость, ответственность, приверженность, гибкость и позитивный настрой.
Как научить хороших членов команды качествам?
Внутренние семинары для сотрудников, обеспечивающие последовательную и конструктивную обратную связь, справедливая система вознаграждения, предоставление сотрудникам безопасного пространства для обсуждения своего роста и увлекательные мероприятия по построению команды — все это отличные способы помочь предоставить ресурсы для формирования хороших качеств членов команды.
Приравниваются ли отличные качества члена команды к тому, чтобы быть великим лидером?
Не обязательно. Хорошие качества члена команды не означают, что кто-то прирожденный лидер команды.Некоторые люди обладают лучшими лидерскими качествами, чем другие, но команда, набитая отличными членами, обычно требует меньшего лидерства в целом и, как правило, преуспевает в более горизонтальной структуре лидерства.
Амара пишет для TimeDoctor.com, программы, предназначенной для отслеживания рабочего времени и оптимизации производительности удаленных сотрудников и удаленных команд.
Получите больше подобных материалов
В вашем почтовом ящике
Подпишитесь на наш список рассылки и получайте интересные материалы об удаленной работе и продуктивности на свой почтовый ящик.
Мы уважаем вашу конфиденциальность и серьезно относимся к ее защите.
5 качеств отличного командного игрока
Изучите описания должностей или поработайте в команде достаточно долго, и вы неизбежно встретите слова «командный игрок». Это, конечно, повсеместно хвалящий навык, но это также фраза, которая означает разные вещи в зависимости от того, кого вы спрашиваете.
Нельзя сказать, что у всех выдающихся соавторов нет общих тенденций. Независимо от того, являетесь ли вы штатным сотрудником или готовитесь к новой возможности, это поможет освежить свои основы.В этом блоге мы рассмотрим пять качеств, которые делают идеального командного игрока.
Вот что мы расскажем:
Готовы? Давайте приступим.
Что значит быть отличным командным игроком на рабочем месте?
По сути, быть командным игроком означает быть готовым, желающим и способным поддержать команду независимо от того, что ее ждет впереди.
В спорте лучшие командные игроки — это те, кто действует бескорыстно и принимает решения на благо команды. Леброн Джеймс может быть лучшим игроком на баскетбольной площадке в любой момент.Но если часы идут и он замечает открытого товарища по команде, он передает мяч.
Те же принципы применимы и на рабочем месте. Как индивидуальный участник, может возникнуть соблазн принимать решения, основанные исключительно на собственных потребностях. Может быть, вам нравится выполнять одни задачи по сравнению с другими, или вы чувствуете, что в Проекте А больше карьерного «потенциала», чем в Проекте Б.
Хотя эти потребности не следует сбрасывать со счетов, они не должны быть конечной целью. . В команде важно понимать не только ваши потребности, но и потребности ваших коллег по работе .При взвешивании решений задавайте себе такие вопросы:
- Соответствует ли работа, которую я выполняю, целям команды?
- Есть ли другие области, в которых команде нужен мой опыт?
- Если я этого не сделаю, это создаст проблемы для других?
- Что я могу сделать, чтобы лучше помочь команде добиться успеха?
Отличный командный игрок постоянно идет по линии между собой и группой. Для них общественное признание приносит удовлетворение, но не меньше, чем делиться этим вниманием со всей командой.И, как и лучшие спортсмены, они склонны возвышать окружающих — и помогать им развиваться.
Какие качества делают хороших командных игроков на работе?
Есть много отличительных черт хорошего командного игрока, но наиболее подходящие черты связаны с поддержкой и содействием . Чем больше вы можете сделать, чтобы сплотить людей и облегчить их работу, тем более сплоченной будет команда. И это может окупиться с точки зрения производительности и результатов.
Вот пять характеристик, которые делают эффективного командного игрока:
1.Гибкость
Сотрудничество — это основа компромисса и гибкости. Когда вам предлагают трудные сроки или результаты, постарайтесь пойти навстречу своим коллегам. Начните диалог о том, что разумно, а что нет, и постарайтесь удовлетворить их потребности.
Гибкость не означает изгибаться назад, конечно. В командной среде важно, чтобы каждый вносил свой справедливый вклад и стремился к качественной работе. Не бойтесь отталкивать, если вы видите невыполненные обязанности или плохую подотчетность.Но всегда исходите из благих намерений и предполагайте то же самое в отношении своих товарищей по команде.
2. Активное слушание
Сотрудничество часто вызывает чувство общительности и общие идеи. Хотя это, безусловно, верно, не менее важно уделить время тому, чтобы выслушать и поразмыслить.
Убедитесь, что вы вкладываете столько же энергии в идеи других людей, сколько в свои собственные. Если вы ловите себя на том, что разговариваете большую часть собрания команды, уступите слово тем, кто молчал. Предложите тем, кто обычно боится, поделиться своими мыслями.
Слушая своих коллег, покажите им, что вы заняты. Поддерживайте зрительный контакт и поддерживайте позитивный язык тела (например, улыбайтесь, кивайте). Будучи активным слушателем, вы показываете другим, что цените их вклад. Это не только укрепляет доверие; он также поощряет инновации и творчество.
3. Решение проблем
Сотрудничество также означает способность критически мыслить и решать проблемы, когда они возникают. Хотя решение проблем часто относится к проектам или задачам, оно также применимо к людям.
Хороший командный игрок может стать отличным посредником во время конфликтов. Когда члены команды расходятся во мнениях по поводу определенного проекта, используйте активное слушание с пользой. Рассмотрите разные стороны аргумента и постарайтесь быть беспристрастным и относиться ко всем точкам зрения.
Напомните коллегам, что вы все работаете для достижения одних и тех же целей. Установив добрые намерения всех сторон, вы можете сделать конфликт конструктивным, а не пагубным. И это поможет команде работать над более здоровым решением.
4. Эффективное общение
Чтобы быть сильным фасилитатором команды, вам также необходимы первоклассные коммуникативные навыки. И это начинается с глубокого понимания естественных поведенческих тенденций ваших товарищей по команде.
Допустим, вы очень экстравертный и неформальный человек. Если ваши коллеги ведут себя так же, лучший способ общения может быть на групповой встрече или импровизированной беседе в Slack. Но если люди более сдержанны или скорее формальны, вы можете добиться лучших результатов с помощью бесед или электронных писем один на один.
Короче говоря, делитесь информацией таким образом, чтобы это соответствовало потребностям ваших товарищей по команде. И старайтесь делать это, оставаясь честными и прозрачными.
5. Позитивное отношение
Позитивность, хотя и не относится к техническим навыкам, может сыграть важную роль в стремлении стать более успешным командным игроком. Думайте об этом как о скрытом x-факторе, который вы можете использовать в любое время и в любом месте.
Придайте энергии и энтузиазму каждой встрече команды. Предлагайте помощь своим коллегам там, где вы видите возможность. Найдите новые способы сотрудничать и учиться друг у друга.Прежде всего, отметьте успехи своей команды и побудите всех с достоинством принять неудачи.
Поддерживая этот позитивный настрой, вы можете помочь разрушить стены, мешающие общению и подавляющие сотрудничество. Товарищам по команде может быть удобнее предлагать вам идеи или искать вашей поддержки. И, в свою очередь, они могут с большей готовностью протянуть руку помощи, когда она вам больше всего понадобится.
Каковы примеры навыков совместной работы в команде?
Если вы хотите стать частью команды мечты, полезно иметь примеры прошлого сотрудничества, достойные подражания.
В спорте очевидным выбором была бы женская сборная США по футболу. Группа не только выиграла чемпионат мира среди женщин рекордные четыре раза, но и стала второй командой, выигравшей подряд титулы (2015 и 2019). Если и есть образец командной работы, то вот он.
Еще один отличный кандидат — мужская олимпийская сборная США по баскетболу 1992 года, или «Команда мечты». Эта команда вошла в историю как первая олимпийская команда, в которую вошли игроки НБА. Возможно, что еще более важно, его с любовью вспоминают за его несомненный талант и необычайную сплоченность.
В деловом мире взгляните на команды Apple и Microsoft, которые навсегда изменили способ нашего общения. Или вообще покиньте мир и подумайте о запуске Аполлона-11, в ходе которого на Луну приземлились астронавты Нил Армстронг и Базз Олдрин.
Ни одна команда не построена одинаково, но в каждом из этих случаев результаты были совместными усилиями. Точно так же, как вы не дойдете до Лунного или Олимпийского финала в одиночку, вы не можете рассчитывать далеко продвинуться в команде, если не будете работать как единое целое .
Откройте для себя новые возможности для совместной работы.
Реализуя все вышеперечисленное на практике, вы можете обеспечить органичную и искреннюю командную работу. Но для этого нужно время, не говоря уже о постоянном самосовершенствовании.
В случае сомнений помните о потребностях своей команды. Во-первых, рассмотрите стратегические цели группы. Затем подумайте о людях, которые составляют вашу команду, об их характерах и поведении, а также о том, какое место вы занимаетесь среди них. Понимая, как эти части сочетаются друг с другом, вы можете определить способы укрепления сплоченности и найти области для лучшего сотрудничества.
Наличие данных упрощает эту задачу. Инструмент Team Discovery от PI поможет вам с первого взгляда увидеть вас, вашу команду и вашу стратегию. Используйте этот инструмент, чтобы увидеть тип вашей команды или коллективное поведение вашей команды. Оттуда узнайте, в чем заключаются ваши сильные стороны как группы, а где есть пробелы по сравнению с целями, которые вы преследуете.
Независимо от того, являетесь ли вы исследовательской группой, ориентированной на инновации, стабилизирующей командой, ориентированной на повышение эффективности, или чем-то еще, всегда есть возможности для совместной работы в одной команде.Найдите свою индивидуальность, используйте свои сильные стороны и постарайтесь сделать каждый рабочий день более гладким, чем предыдущий.
Как лучший в спорте, будьте командным игроком, и скоро ваши цели будут в пределах видимости.
Был ли этот ресурс полезным?
10 качеств эффективного командного игрока (с примерами) — Zippia
Создание высокоэффективной команды, которая работает слаженно, имеет решающее значение для работодателей. Даже самый крупный бизнес настолько силен, насколько сильна его самая слабая команда.Проходя процесс приема на работу, интервьюеры ищут кандидатов, которые, похоже, будут хорошо работать вместе с другими.
Кандидаты, являющиеся командными игроками, демонстрируют качества, привлекательные для менеджера по найму, поэтому интервьюеры могут задавать целенаправленные вопросы, чтобы определить эти характеристики.
10 качеств эффективного командного игрока
Существует множество вопросов о совместной работе, которые интервьюер может задать, чтобы оценить ваши навыки. Понимание того, какие качества делают эффективного командного игрока, полезно для стратегического ответа на эти вопросы.
Обладают отличными навыками активного слушания. Развитие общения с членами вашей профессиональной команды зависит от навыков активного слушания. Полная вовлеченность, когда ваш коллега говорит, демонстрирует, что вы цените его вклад и стремитесь к взаимопониманию. Развитие навыков активного слушания повышает вашу способность эффективно работать в команде.
Они понимают свою роль. Единственный способ считаться продуктивным членом команды — это выполнять свои обязанности.Понимание того, какие конкретные мелкие и крупные задачи влечет за собой ваша работа, имеет решающее значение для хорошего выполнения индивидуально и в команде.
Они берут на себя ответственность за ошибки. Каждый в какой-то момент своей карьеры не оправдывает ожиданий. Совершение ошибки не умаляет ваших сильных сторон как командного игрока, но наоборот, если вы не берете на себя ответственность за нее.
Сотрудники, которые отказываются принимать или признавать ошибку, расстраивают свою команду и создают напряженность на рабочем месте.
Им нравится быть членом команды. Страсть к делу может привести человека к великим свершениям. Демонстрация страсти к своему положению в команде говорит об их стремлении к успеху.
Обладают сильными коммуникативными навыками. Коммуникация — ключ к эффективной работе в команде. Большинство командных должностей требуют определенного уровня опыта письменного и устного общения. Наиболее успешные члены команды достигают целей, хорошо общаясь и координируя свои действия со своей командой.
Они работают над решением проблем. Проблемы возникают независимо от того, насколько подготовлена ваша команда. Сильные командные игроки справляются с этими непредвиденными проблемами с изяществом и менталитетом, ориентированным на решение.
Они демонстрируют профессионализм. Профессионализм приветствуется даже на рабочем месте. Профессионализм означает вести себя на работе так, чтобы остальная часть вашей команды чувствовала себя комфортно. Ваша одежда, выбор разговора и поведение с коллегами — все это примеры того, что влияет на ваш профессионализм.
Они гибкие. Командные игроки осознают, что помощь другим людям — это часть их дня, и соответственно строят свои графики. Важно, чтобы вы были готовы помочь в крайнем случае. Но не заходите слишком далеко, иначе у вас не хватит времени на выполнение собственных обязанностей.
Они высказываются и вносят свой вклад. Эффективная команда отличается тем, что у каждого члена есть четкая цель. Быть командным игроком — значит постоянно вносить идеи для дальнейшего успеха вашей организации.
Сохраняют позитивный настрой. Negativity быстро сбивает впечатляющую команду. Сохранение позитивного настроя даже в тяжелые времена свидетельствует о сильном командном игроке. Когда случаются ошибки или возникают проблемы, хороший командный игрок не зацикливается на этом — он настроен оптимистично и сосредоточен на улучшении в будущем.
Они хотят учиться у других. Одно из лучших качеств члена команды — это готовность учиться у других.Несмотря на то, насколько опытен сотрудник в своей области, у него всегда есть возможность узнать больше. Продуктивный командный игрок воспринимает новую информацию и использует ее для роста.
Расскажите нам о своих целях, и мы подберем для вас подходящую работу.
Посмотреть мои работыКак стать лучшим командным игроком
Даже если вы думаете, что у вас есть проблемы с сотрудничеством, никогда не помешает предпринять активные шаги в направлении улучшения.Вот несколько способов стать лучшим командным игроком:
Верьте в свою команду. Быть позитивной силой, которая уважает процессы и цели команды и верит в них, будет иметь большое значение для повышения морального духа. Микроменеджеры заставляют людей чувствовать, что им не доверяют, поэтому воздержитесь от постоянных проверок.
Будьте уважительны. Уважение начинается с сочувствия и понимания того, что у всех остальных тоже есть рабочие обязанности. Когда вы о чем-то просите, знайте, что вы не всегда получаете мгновенный результат.И помните, что уважение — это не то, что нужно заслужить — проявляйте к новому стажеру столько же уважения, сколько и к генеральному директору.
Болейте за товарищей по команде. Всем нравится, когда их признают. Когда один из ваших коллег делает все возможное в проекте или изо всех сил старается помочь вам, обязательно пролейте свет на его успех. Будь то хорошо выполненное электронное письмо или личный чат, эти положительные утверждения создают цельную рабочую атмосферу, которая нравится всем.
Общайтесь эффективно. Так много ошибок на рабочем месте сводятся к недопониманию или отсутствию общения. Нет двух одинаковых команд или отдельных лиц, поэтому часть эффективного общения заключается в том, чтобы отмечать, как ваши коллеги любят получать и распространять новости. Находясь на одной странице и поддерживая постоянное общение на протяжении всего проекта, каждый имеет чувство направления.
Помощь при необходимости. Хорошие командные игроки берут на себя дополнительную работу, чтобы облегчить нагрузку на своих коллег.Однако есть два важных совета, на которые следует обратить внимание. Один слишком часто предлагает незапрошенные советы, что можно рассматривать как мелкое руководство или неискреннюю попытку снискать расположение. Другой берет на себя слишком много обязанностей от других людей, не оставляя себе времени на выполнение своей работы.
Предложите помощь, когда у вас есть время и ясно, что другой человек может использовать руку (или он просит вас прямо). Кроме того, не бойтесь просить о помощи, когда вам, , понадобится.
Почему интервьюер спрашивает о навыках работы в команде
Основная причина собеседования — получить представление о том, как бы соискатель повел себя, если бы его взяли на работу.Менеджеры по найму ищут разные навыки, которые различаются в зависимости от типа должности, на которую вы претендуете.
Один мягкий навык, который пригодится независимо от профессии или звания, — это командная работа и способность хорошо работать с другими.
Стабильная и эффективная команда, которая принимает ненадежного или трудного нового члена, снижает производительность на рабочем месте. Интервьюеры задают вопросы, касающиеся навыков работы кандидата в команде, чтобы избежать приема на работу человека, не способного выполнять эту роль.
Интервью Вопросы о том, как быть командным игроком и как на них отвечать
Чтобы успешно пройти собеседование, нужно подготовиться еще до того, как вы войдете в дверь. Ознакомившись с возможными вопросами на собеседовании для совместной работы, вы сможете более комфортно отвечать на вопросы и избавитесь от шансов попасть в тупик.
Ниже приведены несколько возможных вопросов, которые менеджеры по найму задают кандидатам, чтобы оценить их навыки работы в команде и как на них ответить:
Что делает вас сильным командным игроком ?. Это довольно прямой вопрос о ваших навыках командного игрока. Им нужны конкретные мягкие навыки, которые вы продемонстрировали в своей профессиональной или академической карьере, и реалистичное описание того, кто вы есть.
Как ответить: Лучше всего ответить на этот вопрос, взяв пример из своего профессионального прошлого, чтобы подтвердить качества, которые вы приписываете себе. Это придаст вашему ответу больше доверия и позволит вам рассказать о своих достижениях в предыдущей команде.
Пример
«Что делает меня сильным командным игроком, так это моя готовность предлагать идеи и сотрудничать. Многие люди чувствуют себя некомфортно, согласовывая незавершенные идеи со своей командой. Однако я считаю, что это укрепляет мои концепции.
Например, на моей последней должности менеджера по маркетингу у меня была первоначальная идея кампании, включающей поддержку влиятельных лиц в социальных сетях. Обсудив это с моей командой по маркетингу, мы придумали гораздо более конкретную концепцию, которая в конечном итоге оказалась успешной.”
Расскажите о своем худшем опыте работы в команде. Интервьюер хочет услышать о хорошем, плохом и уродливом, когда речь идет о вашей профессиональной истории. Они задают вопросы о прошлом негативном опыте, чтобы понять, как вы справлялись с командным конфликтом в прошлом.
Как ответить: Менеджер по найму повысил осведомленность о преувеличении или уклонении от разговора о прошлой работе, поэтому будьте честны, отвечая на этот вопрос.Подробно опишите возникшее обстоятельство и то, как вы пришли к решению.
Пример
«Худший опыт работы в команде был во время моей первой работы официантом в ресторане. Я был очень молод, но я был трудолюбивым и быстро преуспел в своей роли. Я начал замечать, что мой коллега принимает мои чаевые в конце ночи.
Когда я позвонил им по поводу поведения, они сказали, что я недостаточно много работал в ту ночь.Было неприятно говорить об этом без каких-либо аргументов или примеров, и я не знала, что делать. В конце концов, я рассказал своему менеджеру о том, что происходит, и они отреагировали на это соответствующим образом. Хотя ситуация была стрессовой, она научила меня важным коммуникативным навыкам ».
Каковы качества людей, с которыми вам нравится работать? Менеджер по найму задает этот вопрос кандидату, чтобы узнать, подходят ли они для своей команды. Их ответ демонстрирует качества, которые кандидат ценит в своей профессиональной команде.
Как ответить: Чтобы ответить на этот вопрос, необходимо не только указать качества, которыми вы нравитесь в коллегах, но и объяснить, почему. Выбирайте качества и причины, которые делают команду лучше.
Пример
«Две характеристики людей, с которыми мне всегда нравится работать, — это амбиции и любопытство. Я думаю, что работа в команде с людьми, которые демонстрируют эти качества, создает творческую рабочую среду, в которой своевременное выполнение наилучшей работы является приоритетом для всех.”
Создать бесплатное резюме
Создайте профессиональное резюме за считанные минуты.
Чего не говорить, когда вас спрашивают: «Вы командный игрок?»
Хотя есть множество ответов, которые вы можете дать после того, как вас спросят: «Вы командный игрок?» есть кое-что, о чем нельзя говорить:
«Я не люблю работать с людьми». При собеседовании на должность, на которой вы проводите большую часть времени в команде, скажите менеджеру по найму, что вам не нравится работать с людьми, не произведет наилучшего впечатления.
Хотя вы не хотите лгать во время собеседования, можно опустить простые мнения, подобные этому, которые ухудшают вашу эффективность на собеседовании.
«Я не хочу сотрудничать». Наличие разнородной группы людей, работающих в команде для достижения общей цели, — это все о сотрудничестве. Заявление о том, что вы не желаете сотрудничать с будущими коллегами, отпугивает интервьюера. С ним сложно работать.
Преувеличение ваших навыков. Хотя преувеличение вашего опыта работы в профессиональной команде на собеседовании может показаться безобидным, это может создать сложную ситуацию для всех вовлеченных сторон, если вас наняли. Придерживайтесь точного представления о ваших навыках и предыдущем опыте.
Наш инструмент для создания резюме проведет вас через процесс создания выдающегося резюме архитектора.
Возможные дополнительные вопросы во время интервью
У интервьюера в рукаве есть длинный список вопросов, чтобы оценить ваш потенциал как сотрудника.Помимо вопросов о навыках работы в команде, менеджер по найму задаст вопросы для других областей вашей работы и истории.
Ниже приведены некоторые возможные последующие вопросы, которых можно ожидать во время интервью:
Создайте профессиональное резюме за считанные минуты.
Наш конструктор резюме с искусственным интеллектом поможет вам написать убедительное и актуальное резюме для работы, которую вы хотите.
Навыки командной работы в резюме и сопроводительном письме
Хотя навыки командной работы чрезвычайно важны в любой области или отрасли, мы не рекомендуем просто писать «командный игрок» в разделе навыков вашего резюме.Любой может написать, что он командный игрок, и это станет одним из самых популярных штампов в резюме.
Вместо этого мы рекомендуем продемонстрировать свои навыки работы в команде в действии. Для начала вы можете включить большой успешный командный проект в свое резюме. Конечно, этот раздел обычно зарезервирован для одного большого личного достижения и краткого описания того, что вы делаете, поэтому аспект «командного игрока» может не проявиться.
Раздел вашего опыта работы — лучшее место для продажи ваших способностей к сотрудничеству.Под каждой записью о вакансии вместо перечисления своих должностных обязанностей сосредоточьтесь на основных достижениях, достигнутых вами и вашей бывшей командой (ами). Обязательно продавайте идею совместной работы, используя такие ключевые слова, как «сотрудничал», «координировал», «внес вклад» и т. Д.
Вот пример того, как командный игрок выглядит в резюме:
Профессиональный опыт
JLC Inc. | Нью-Йорк, штат Нью-Йорк
Офис-менеджер | 2015-настоящее время
В координации с руководителями отделов продаж, маркетинга и продуктов для создания процесса разработки нового продукта, сокращающего время проекта на 11% и расходы на 14%
Разработал общие электронные таблицы Google для складского персонала в филиалах, создав стандартизированную систему управления запасами и распределения, которая полностью устранила отложенные заказы после одного квартала
Наставлял и обучал новых сотрудников политике компании, должностным обязанностям, аппаратному и программному обеспечению, а также внутренним системам и процессам, что дало средний балл 4.8/5 от новых сотрудников, оценивающих опыт адаптации
В сопроводительном письме говорится о том, что вы — командный игрок, следуя той же логике. Ключевое отличие состоит в том, что вы хотите дать гораздо больше подробностей об одном или двух основных достижениях, а не кратких пунктах вашего резюме. Кроме того, вы можете добавить немного больше индивидуальности и указать свой стиль совместной работы в том, как вы описываете свой опыт.
Никогда не упускайте возможность, которая подходит именно вам.
Начать
Десять качеств выдающегося командного игрока
Одним из ключевых компонентов создания команды-победителя является поиск людей, обладающих выдающимися качествами «командного игрока». Каждая организация должна стремиться нанимать качественных людей. Учтите, что 80 процентов вашего успеха будет результатом того, кого вы введете в дверь. Наборы навыков различаются, но многие эксперты по командообразованию согласны с тем, что люди, представляющие их организацию, должны как минимум обладать следующими десятью качествами.
1) Целостность
Человек и организация никогда не смогут стать по-настоящему успешными без честности. Честность — основополагающая черта. На его основе можно построить команду-победителя, но без нее нельзя.
Честность — ключевой компонент построения доверия, а без доверия у вас ничего нет. Люди по-разному определяют целостность. Одно из моих любимых определений: «Честность — это правильные поступки, даже когда никто не смотрит.”
Рик Уоррен, автор книги «Целеустремленная жизнь», нашел еще один отличный способ дать определение этому качеству. Он сказал: «Честность строится на преодолении искушения быть нечестным».
Когда действия и решимость человека совпадают с твердыми моральными принципами и ценностями, и этот человек предан организации, вы нашли человека, которого стоит поддерживать.
2) Передано
Когда человек привержен видению, миссии, ценностям и идеалам организации, он демонстрирует существенные качества, которые вам нужны в командном игроке.Приверженность порождает решимость, а решимость порождает настойчивость.
Это мощные черты, которые нельзя не заметить. Целеустремленные люди смотрят на приз, а не на цену, которую им придется заплатить. Они понимают, что будут проблемы и препятствия, но смотрят на них как на небольшие неровности на дороге.
Целеустремленные люди никогда не спускают глаз с цели. Они приняли миссию организации как свою собственную. Когда вы наполняете команду такими людьми, вы формируете сильную, прочную команду, готовую принять любой вызов.
3) Восторженный
Энтузиазм, обладающий страстью и немногочисленными навыками, всегда будет превосходить человека с большими навыками и без энтузиазма. Энтузиазм определяется как искренний интерес и энтузиазм в выполнении своих обязанностей. Если человек полон энтузиазма, он оптимистичен, весел и готов принимать вызовы.
Это те люди, которые хотят брать на себя большую ответственность. Они не уклоняются от работы.Вместо этого они ищут лучшие способы делать что-то. Каждой организации и команде нужны энтузиасты, потому что энтузиазм заразителен.
4) Умелый
«Хорошие» лидеры научились использовать талант, навыки и способности (TSA) членов своей команды. «Великие» лидеры ищут людей, которые обладают необходимыми навыками, чтобы усилить свою команду.
Когда люди демонстрируют уникальные навыки, ваша команда начнет развивать глубину и укреплять союз.Когда вы можете рассчитывать на то, что человек будет опытным и обеспечит высококачественные результаты в определенной области (или областях), вы можете улучшить команду, позволив этому человеку бежать по своей полосе.
Команда опытных людей в различных областях позволяет лидеру реализовать концепцию теории дорожек, позволяя каждому человеку работать в своей области знаний.
5) Креатив
На любой арене, особенно пожарной, от нас постоянно ждут решения уникальных задач.Часто мы имеем дело с ситуациями, о которых только читали в книгах. Поэтому очень важно найти творческих личностей, способных мыслить нестандартно.
Ваша команда никогда не пострадает от избытка творчества, но вы можете страдать от его недостатка. Это качество невозможно переоценить для тех из нас, кто работает в сервисных организациях.
Люди, которые постоянно думают, тренируются и пробуют новые и лучшие способы делать что-либо, могут стать большим активом для команды, стремящейся найти «единственный лучший способ» для выполнения задач и удовлетворения потребностей клиентов.
6) Обучаемый
Как бы важно ни было использовать TSA, не менее важно вызвать желание изучать новые навыки. Выдающиеся командные игроки жаждут знаний. Они читают книги, смотрят видео, посещают семинары и задают вопросы. Они понимают, что ничего нового не узнают, разговаривая. Если они и собираются чему-то научиться, то только задавая правильные вопросы нужным людям и выслушивая их.
Они понимают важность опережения конкурентов.Они знают, что всегда есть лучший способ, и осознают тот факт, что самоуспокоенность — одна из главных причин, по которым команды терпят поражение.
7) Чувство юмора
Бенджамин Франклин сказал: «Единственное, что можно сказать наверняка в жизни — это смерть и налоги». У всех нас есть причина на этой земле, и не стоит беспокоиться о вещах, которые мы не контролируем. Тушение пожаров обычно считается одной из самых стрессовых профессий в Америке. С другой стороны, он также всегда входит в пятерку лучших по удовлетворенности карьерой.Одна из причин этого в том, что большинство пожарных знают, как найти тайм-аут, чтобы посмеяться.
Смех — мощное противоядие от стресса, боли и конфликтов. Ничто не помогает восстановить равновесие между разумом и телом быстрее и надежнее, чем хороший смех. Юмор облегчает ваше бремя, вселяет надежды, связывает вас с другими и сохраняет заземленность, сосредоточенность и бдительность.
8) Надежный
Неважно, постоянно ли человек работает во враждебной среде в экстремальных условиях или большую часть дня проводит за столом, вычисляя числа.Надежность — важнейшее качество.
Надежность означает, что ваше сообщество, ваши клиенты и члены вашей команды могут рассчитывать на то, что вы сделаете свою работу — каждый раз. Надежные люди способны действовать как в рутинных, так и в враждебных или неожиданных обстоятельствах. Надежные люди не просто начинают проекты, они их доводят до конца.
9) Щедрый
Команды терпят поражение, когда один человек хочет получить всю заслугу. Щедрый член команды понимает важность распределения кредита там, где он должен быть получен.
Когда каждый член команды усердно работает и тянет с равным весом, один человек, получивший больше похвалы, чем другие, вызовет негодование и разлад.
Сильный лидер будет гарантировать, что все члены получат свою справедливую долю славы, но также будет искать членов, которые уверены в своих силах и бескорыстно поддерживают других вокруг них.
10) Готовы работать
Все перечисленные выше качества важны, но без твердой трудовой этики они бесполезны.Сильная команда состоит из людей, готовых и желающих запачкать руки. Вы слышали поговорку: «Многие руки делают легкую работу». Это должно быть адаптировано к фразе: «Многие рабочие руки делают легкую работу».
Не воспринимайте людей, которые выражают желание заняться новыми проектами, как должное. Когда вы найдете этих людей, приветствуйте их с распростертыми объятиями и укажите в правильном направлении. Наставляйте их и готовьте к наставничеству других в будущем.
Определить, кого вы хотите видеть в своей команде, не сложно.Иногда вы можете принять это решение, задав один простой вопрос: «Кого бы вы хотели видеть в своем окопе?»
Шеф Фрэнк Вискузо, профессиональный пожарный из Кирни, штат Нью-Джерси, и автор бестселлеров, представит «Этапы развития команды» на седьмой ежегодной серии тренингов на FASNY Convention 12 августа.