Четверг , 5 Август 2021

К товарному предложению относятся: по Экономической теории 17 (стр. 27 из 46)

Содержание

по Экономической теории 17 (стр. 27 из 46)

Следует обратить внимание, что в издержки производства в экономической теории Запада включают прибыль, или доход, предпринимателя.

Издержки производства, включающие нормальную прибыль, представляют собой экономические, или вмененные, издержки.

Экономические издержки не равнозначны тем, которыми оперирует бухгалтерский учет. В бухгалтерские издержки прибыль предпринимателя не входит.

Валовые издержки — это все издержки на данный момент, необходимые для производства того или иного товара.

Они делятся на:

а) постоянные;

б) переменные.

Постоянные издержки - это те, которые предприятие должно нести в любом случае и которые в основном не зависят от объема производства. Речь идет о расходах на приобретение зданий, на оплату освещения, управленческого аппарата и т. д.

Переменные издержки - это те, которые связаны с затратами на покупку сырья, рабочей силы и непосредственно зависят от объема производства (чем больше продукции, тем больше объем используемого сырья).

Очень важны для определения стратегии фирмы предельные, или дополнительные, издержки, которые необходимы при увеличении производства на единицу товара. Предельные издержки равны приросту переменных издержек (сырья, рабочей силы), если предполагается, что постоянные издержки неизменны. Сравнение средних и предельных издержек производства - важная информация для управления фирмой, определения оптимальных размеров производства, в пределах которых фирма устойчиво получает доход.

Вопрос № 35. Предложение и его факторы. Закон и кривая предложения.

Под предложением западные экономисты понимают чье-либо желание продать товар.

Предложение — это количество товара, которое продавцы готовы продать покупателю по данной цене в конкретном месте и в конкретное время.

Предложение — это товары, которые находятся на рынке или могут быть туда доставлены. Следует различать натурально-вещественную (по ассортименту) и стоимостную (выраженную в деньгах, ценах сумму товаров) формы товарного предложения.

Предложение характеризуется, в первую очередь, величиной предложения – количеством товаров, которое продавцы хотят и могут продать по данной цене. Таким образом, у них должно быть желание (согласие на продажу товара по данной цене) и возможность (наличие необходимого числа товаров) для продажи товара в данном количестве.

Можно рассматривать как индивидуальное предложение (предложение конкретного продавца), так и общую величину предложения (предложение всех продавцов, присутствующих на рынке). В экономике изучается, в основном, общая величина предложения на какой-либо товар. В макроэкономике также рассматривается совокупное предложение – общая величина предложения всех товаров всеми продавцами, действующими на данном рынке. Как правило, предложение товара подчиняется закону предложения.

Объем и структура предложения характеризуют экономическую ситуацию на рынке со стороны продавцов (производителей) и определяются размерами и возможностями производства, а также той долей товаров, которая направляется на рынок, ибо часть производимой продукции потребляется в производстве.

К товарному предложению относятся все товары, находящиеся на рынке, включая товары в пути. Оно формируется за счет объема и структуры товарной продукции производства, товарных запасов и импорта. На него оказывают влияние возмещение естественной убыли в торговле, расходы на уценку и снижение цен.

Объем предложения у каждого производителя, как правило, меняется в зависимости от цены. Если цена окажется низкой, то продавцы предложат мало товара, придержат часть его на складе. Если же цена будет высокой, то они предложат рынку много товара. Когда же цена существенно возрастет и окажется очень высокой, то производители постараются увеличить предложение товара, попытаются сбыть даже бракованные изделия.

Предложение товаров на рынке во многом зависит от издержек производства -производственных затрат, которые многие экономисты определяют как важнейший фактор, воздействующий на предложение.

Объясняется это следующим. Производитель, если на него не оказывается экономического давления, действует, соблюдая свои собственные интересы, т. е. стремится максимизировать получаемую им прибыль (разницу между выручкой от реализации и затратами на производство). Это означает, что, принимая решение об объеме производства для предложения на рынке, производитель всякий раз выбирает такой объем производства, который обеспечивает ему наибольшую прибыль. На первый взгляд, кажется, что увеличение объема производства ведет к увеличению выручки (валового дохода). Но оказывается, что каждая фирма имеет пределы своего роста. Рост фирмы и, следовательно, предложения на рынке за этими пределами ведет к увеличению издержек производства, например таких, как транспортные расходы, затраты на управление производством и реализацию продукции из-за возросших трудностей и т.д.

На объем предложения, кроме самого товара, оказывают влияние и такие факторы, как цены взаимозаменяемых и взаимодополняемых товаров, уровень технологии, деятельность государства, налоги, перспективные ожидания, степень монополизации производства и рынка и т.д.

Цены ресурсов оказывают непосредственное влияние на издержки производства и через них на объем предложения. Но величина затрат на ресурсы в экономическом смысле не тождественна сумме денежных издержек производства. Ресурсы, как правило, имеют несколько возможных сфер применения, поэтому экономист стремится учесть все альтернативные способы применения ресурсов. Например, фермер, который арендует участок земли и сталкивается с вопросом: что на этой земле выращивать — яблоки или пшеницу. Известно, что один гектар земли, отведенный под яблоки, приносит доход в 2 раза больший, чем тот же гектар, отведенный под пшеницу. Нетрудно догадаться, какой выбор сделает фермер. Но если он все, же выбрал пшеницу, то в его издержки включается вся сумма упущенного им дохода от возможного использования земли под яблоки. Таким образом, в качестве затрат на ресурс должна включаться и денежная выручка от наиболее выгодного из альтернативных способов использования ресурса.

Технический прогресс приводит к снижению затрат на производство и последующему увеличению объема предложения.

Государство, осуществляя законодательную деятельность, устанавливает правила поведения экономических агентов, взимает налоги с производителей. Налоговая политика разрабатывается не только исходя из интересов формирования государственного бюджета, но и с целью оказать, то или иное влияние на производство товаров (а в некоторых случаях выплачиваются дотации), государство занимается регулированием цен и стандартизацией товаров. Иногда оно осуществляет прямое вмешательство в процессы производства и обмена.

На микроуровне говорят об индивидуальном предложении (отдельных производителей на частном, отдельном рынке) и рыночном предложении (суммарное предложение всех продавцов для каждой цены товара).

Закон предложения – закон, в соответствии с которым при увеличении цены на товар предложение этого товара повышается при прочих неизменных факторах.

Закон предложения может иметь исключения. Так, для целого ряда товаров сдерживающим фактором роста производства является ограниченность ресурсов. При достижении границы максимального использования ресурсов никакой рост цен не сможет увеличить производство, а с ним и предложение товаров.

Закон предложения имеет общепринятое в экономической науке графическое отображение в виде графика предложения.

График предложения – график, показывающий зависимость величины предложения от цены. Каждой величине цены соответствует свое значение величины предложения. Эту зависимость можно выразить графически в виде кривой предложения (линии предложения) на графике предложения.

На графике кривая предложения представляет собой плавно изогнутую и поднимающуюся кверху кривую. Она иллюстрирует зависимость между рыночными ценами и количеством продукции, которое производители изъявляют готовность произвести и продать. Эту зависимость Антуан Огюстен Курно описал математически в виде формулы

s =АР),

где S — предложение; Р — цена;/— функция, и назвал ее законом изменения предложения.

Закона изменения предложения: объем предложения товара увеличивается при росте цены и уменьшается при ее снижении.

Кривая предложения – непрерывная линия на графике предложения, на которой каждой величине цены соответствует определенная величина предложения. Линия предложения на графике может выглядеть различным образом, в зависимости от товара. Иногда она изображается в виде прямой, а чаще – в виде кривой, напоминающей гиперболу. При этом кривую часто изображают так, что она как бы имеет вертикальную асимптоту. Этим хотят подчеркнуть ограниченный характер производственных возможностей: существует предел производства каждого продукта, такая величина выпуска, которая не может быть достигнута даже при самых высоких затратах, поскольку ресурсы носят ограниченный характер. Кривую предложения обычно изображают лишь в начальной или центральной ее части, не доводя линию до участков чересчур высокой цены на товар, поскольку такие ситуации являются, как правило, умозрительными и изучение предложения в них носит характер предположений. Кривая предложения может менять свою форму, смещаясь вправо или влево, под влиянием неценовых факторов предложения.

Что такое минус-слова для Яндекс Директа?

Запуск рекламной компании – выгодные инвестиции для привлечения новых клиентов. Данный метод увеличения клиентского трафика имеет ряд важных преимуществ:

  • Мгновенное получение результата – сразу после пополнения счета начинаются показы объявлений, ведущие за собой переходы посетителей и возможную реализацию товаров и услуг
  • Демонстрация товарного предложения целевой аудитории – универсальные настройки позволяют сузить круг потенциальных клиентов
  • Возможность гибкой настройки каждодневного бюджета, региональности и т.д.
  • Точные статистические данные об эффективности рекламы.

Для получения прибыли с рекламы необходимо настроить показ объявлений только на релевантные запросы клиентов. Например, представим компанию по производству тортов «Наполеон». Владелец бизнеса запустил контекстную рекламу и потратил огромный бюджет в первый же день, не получив заказов на свою продукцию.

Ситуация произошла из-за отсутствия минус-слов Яндекс. Директа – по ключевику «Наполеон» огромное количество запросов не связанных с десертом – многих интересует историческая личность.

Минус-слова – это слова, которые не соответствуют товарному предложению. Словосочетания называются минус-фразы.

Как добавить минус-слова в Яндекс. Директ?

Для добавления необходимо перейти в категорию настройки объявлений и найти раздел «Минус-фразы на группу». Именно здесь указываются минус-фразы. В специальных настройках указываем минус-слова для каждой ключевой фразы.

Минус-слова бывают на один ключевик, на объявления и на всю компанию сразу. Из особенностей отметим:

  • Учет словоформ минус-слова во всех падежах и числах. Указав слово «торт», мы исключаем автоматически слова «торты», «тортом», «торта» и т.д. Данный режим установлен по умолчанию
  • При совпадении ключевого и минусного слова ключевик сохраняется. Например, в объявлении указана фраза «красивый торт», а слово «красивый» в минусном списке. Объявление на данный запрос будет показано
  • Особое внимание РСЯ – на основании списка ключевых запросов и минус-фраз происходит автоматический подбор площадок, на которых будет показываться товарное предложение. Допустив ошибку здесь, можно потерять важную площадку или попасть на ненужную.

Список минус-слов

К стандартным относятся все информационные запросы:

  • Скачать, бесплатно, самостоятельно, самому
  • Видео, фото, рисунок
  • Инструкция и т.д.

Если для SEO-продвижения информационники важны – они способствуют привлечению дополнительного трафика, то для контекстной рекламы – бесполезны. Яндекс. Директ рассчитан на коммерческие запросы, содержащие в себе слова «купить», «цена», «стоимость», «приобрести», «недорого» и т.д.

Кросс-минусовка Директа

Перекрестная минусовка слов и запросов, которая исключает шансы внутренней конкуренции между запросами. Например, у нас есть высокочастотный запрос «купить торт». Данные слова также встречаются с других ключевиках (менее частотных):

  • «Купить торт в Самаре»
  • «Недорого купить торт»
  • «Купит торт дешево» и т.д.

Если выложить их в одну компанию, то показы будут осуществляться по самому частотному, а значит по самому дорогому за клик. Поэтому при указании ключевой фразы стоит прописать под нее минус-слова. Без кросс-минусовки Директа здесь не обойтись.

Нужна рекламная компания или рекламная сеть Яндекса? Звоните нам – студии веб-дизайна «ArtStudioDesign». Грамотный запуск с учетом мельчайших нюансов!


Интернет-издание о высоких технологиях

 
Обозрение подготовлено При поддержке

Товарное предложение: ассортимент расширяется

Содержание:

Конъюнктура в сегментах
Вендоры

Российский рынок ноутбуков продолжает стремительно развиваться. По данным аналитической компании ITResearch его рост в 2003 г. составил 84,3% в натуральном выражении. Одна из причин этого роста — активное обновление вендорами своих продуктовых линеек и, в частности, широкое внедрение технологии Centrino. Подтверждением этому служит опубликованное в аналитическом сборнике «Бестселлеры IT-рынка. Весна 2004» подробное исследование товарного предложения на рынке ноутбуков во второй половине 2003 г.

За второе полугодие 2003 г. на отечественном рынке появилось порядка 80 новых моделей, почти половина из которых на процессоре Pentium M. Это, конечно, несколько меньше, чем полугодием раньше, но тоже тянет на рекорд. В свою очередь порядка 40 моделей ноутбуков предшествовавшего полугодия исчезли из таблиц по причине прекращения продаж. В итоге спектр реального модельного предложения расширился почти до 180 образцов.

В отличие от первых шести месяцев 2003 года в исследуемый период каких-либо технологических новаций со стороны производителей комплектующих мы не увидели. Большинство ноутбуков по-прежнему построены на базе привычных процессоров Intel: Celeron, Pentium 4, Pentium M и Pentium 4M (хотя позиции последнего в этот раз значительно уменьшилось и, судя по всему, скоро сойдут на нет). Теперь его место, почти треть всех рассматриваемых моделей, активно и успешно занимает Pentium M, который обладает гораздо лучшими характеристиками и скоро, наверное, станет таким же доступным по цене. Правда, выпуск нового процессора для Centrino (Pentium M на ядре Dothan), изначально планируемый на начало весны 2004 г., перенесен на лето, но зато уже зимой был анонсирован бюджетный вариант — Celeron M. Судя по всему, к осени, когда выйдет более мощный процессор с 2 Мбайт кэш-памяти, можно будет говорить о практически 100%-ном перекрытии новой технологией любых потребностей пользователей мобильных компьютеров, от недорогих решений для непритязательных пользователей до производительных систем, не хуже чем на «десктопном» Pentium 4. Конечно, последний наверняка не потеряет своей актуальности и останется в моделях с экранами 17 дюймов и более. Эти системы уже сейчас серьезно теснят обычные настольные компьютеры, от которых выгодно отличаются дизайном, не отставая при этом в функциональности.

Наличие модуля Wi-Fi как неотъемлемой части технологии Centrino отмечено практически во всех моделях на Pentium M, присутствующих в наших таблицах. Но на деле далеко не все портативные компьютеры оснащаются им стандартно — многие вендоры предлагают опциональную установку, по желанию заказчика. На эту вынужденную меру производителей толкнула, помимо возможности удешевления ноутбука, еще и явная пока невостребованность этой опции пользователями. К сожалению, даже через год спустя после начала активного продвижения беспроводных технологий в массы, сколько-нибудь заметных результатов нет. Точки доступа по-прежнему можно пересчитать по пальцам.

Конъюнктура в сегментах

1. Экономичные ноутбуки.

Этот сегмент портативных компьютеров претерпел значительные изменения. Практически полностью прекратились продажи моделей ноутбуков на базе процессора Pentium III и недорогой версии на его основе Celeron. Но зато в бюджетный сегмент стали проникать модели на основе нового процессора Pentium M, такие модели представили компании Acer, Fujitsu Siemens Computers, IBM и Rover Computers. Остальные вендоры, видимо, решили подождать весны, когда будет доступен Celeron M. И все же, несмотря на некоторые «но», вроде моделей на Pentium M или единичных устройств на VIA и Transmeta, господствующее положение в этом классе занимают портативные компьютеры на процессоре Celeron (P4), наиболее популярные частоты которого уже достигли 2,4 ГГц (против 1,7 ГГц полгода назад).

Ноутбуки на процессоре Athlon XP по-прежнему представлены не очень широко, хотя это в целом закономерно. Практически продукция на AMD, как ни странно, представлена всего одной российской компанией — только MaxSelect предлагает широкий модельный ряд таких устройств и даже выделят их в отдельную линейку Mission. Из зарубежных вендоров ноутбуки на процессорах Athlon традиционно предлагает HP (например, модель nx9005). Одну модель — L3D — выпустила компания Asustek. На момент написания материала стало известно о возможном выходе iRu на рынок ноутбуков на процессоре AMD.

За редким исключением в этом сегменте присутствуют ноутбуки только с интегрированным видео. Да и упомянутые исключения относятся к маломощным устаревшим видеокартам. Экраны в основном 14/15 дюймовые, с разрешение 1024x768. Только одна модель от MaxSelect имеет большее разрешение — 1280x854 — и широкоформатная, 15,2-дюймовая матрица выделяет Mission A6Wide из ряда стандартных моделей этой группы.

Учитывая тенденции последнего времени, продолжается отказ от устаревших портов и накопителей: практически все новые ноутбуки, теперь уже и в эконом-классе, построены по двухшпиндельной схеме — жесткий диск и оптический привод. Можно, конечно, приобрести дополнительное внешнее устройство для чтения магнитных дисков, но большинство пользователей уже оценили удобство различных USB-накопителей: объем хранимых данных по сравнению с дискетой больше, а время доступа меньше. Так что последние модели ноутбуков оснащены портами USB 2.0.

Жесткие диски в принципе можно поставить чуть ли не любого объема, от 20 до 80 Гбайт, но реально, конечно, большинство ноутбуков бюджетной серии оснащаются дисками емкостью не более 40 Гбайт. Оптический привод CD-ROM — для самых недорогих конфигураций или DVD/CD-RW — для продвинутых. Что касается габаритов и массы устройств, то о каком-то прогрессе здесь, наверное, можно говорить только в моделях на базе процессоров Pentium M. Остальные же ноутбуки, наряду с машинами класса «Замена ПК», остаются самыми тяжелыми на рынке.

Стоимость экономичных моделей варьируется от 705 до 1550 долл. По результатам реальных продаж в четвертом квартале 2003 г. средневзвешенная цена составила 1106 долл***.

2. Бизнес-класс.

Ранее основным процессором ноутбуков бизнес-класса был мобильный вариант Pentium 4. C весны же, когда появился Pentium M, устройства на P4M стали постепенно вытесняться из модельных рядов производителей. Практически все портативные компьютеры этого класса, появившиеся на рынке во втором полугодии 2003 г., оборудованы этим новейшим CPU.

В остальном технические параметры ноутбуков для бизнес-применения во многом схожи с параметрами устройств эконом-класса. Те же размер экран и XGA-разрешение, за некоторым исключением . Ряд моделей в максимальной конфигурации могут быть оснащены матрицами с высоким разрешением SXGA+. Видеоадаптер, как правило, тоже интегрирован, что представляется логичным для устройств сугубо профессионального применения. Отличительной же особенностью ноутбуков данного класса является меньший вес и более длительное время работы от батареи.

Типичные показатели — это масса порядка 2,6--2,7 кг и «запас хода» около 3,5 часов. Набор портов стандартный, исключен уже устаревший COM, но зачастую присутствует LPT, который может пригодиться для подключения принтера, например, при встрече у заказчика. Стандартом также являются возможность беспроводной связи — инфракрасный порт и/или Wi-Fi-модуль.

В третьем-четвертом кварталах стоимость ноутбуков бизнес-класса варьировалась от 1080 до 2630 долл. А средневзвешенная цена по результатам последних трех месяцев прошедшего года составила 1424 долл.

3. «Замена настольного ПК».

Пожалуй, одним из самых успешных по появлению новых моделей и уж точно передовым по динамике исчезновения старых является сегмент ноутбуков, который производители позиционируют в качестве замены обычному настольному ПК. За рассматриваемый период повод для их апгрейда дали производители и процессоров, и матриц, а также новых видеоадаптеров.

Как уже неоднократно отмечалось, теперь портативный компьютер по производительности может посоревноваться с обычным десктопом. Весной был освоен 3-ГГц Pentium 4. А после появления летом новых настольных процессоров для 800-МГц системной шины, уже можно приобрести такие портативные компьютеры с процессором вплоть до 3,2 ГГц. В общем же, как и полгода назад, настольный вариант Pentium 4 по-прежнему остается основным процессором для машин этого класса, сейчас уже практически нет производителей, не предлагающих подобных решений.

Для домашнего ПК наиболее важной характеристикой является высокая производительность в игровых приложениях — нужно, чтобы самые последние 3D-игры шли без проблем. Помимо процессора, не менее важным фактором здесь является наличие мощного видеоадаптера. Осенью, как раз для фанатов игр, появился мобильный ATI Radeon 9600 со 128 Мбайт собственной памяти, что тоже подвигло некоторых вендоров на обновление линейки. Кроме того, у производителей становятся популярными WideScreen-дисплеи с нестандартным размером и разрешением — на экране с соотношением сторон 16:10 гораздо удобнее просматривать широкоформатные копии фильмов.

Стоимость моделей класса «Замена настольного ПК» варьируется от 1380 до 2740 долл. По результатам реальных продаж в четвертом квартале 2003 г. средневзвешенная цена составила 1691 долл.

4. Тонкие и легкие.

В этом классе устройств окончательно оформился уход от мобильных вариантов процессоров Pentium III и Pentium 4, тут целиком и полностью победу празднует Pentium M. В отличие от сегмента «бизнес-ноутбуков», с которыми «тонкие и легкие» модели во многом схожи по ряду характеристик, здесь производителями применены самые последние достижения и новации. Основные комплектующие (процессор, память, видеоадаптеры и т.д.) в принципе те же, что и в других классах, а вот упаковка их в как можно более компактный корпус и соблюдение температурных режимов — это уже ноу-хау каждого конкретного вендора. Этим обусловлены и лучшие показатели продаж портативных компьютеров данного класса у зарубежных компаний, которые принимают участие в проектировании своих ноутбуков и предлагают лучший дизайн, который тут как раз играет не последнюю роль.

За исключением моделей, продажи которых к концу 2003 года уже прекратились, 100% ноутбуков этого класса построены на базе процессора Pentium M. Устаревшие модели на Pentium III и большинство ноутбуков на мобильном Pentium 4 вытеснены новыми модификациями. Большинство моделей построены по двухшпиндельной схеме и имеют 14-дюймовый экран. 15-дюймовые модели, которых мало, в целом тяжелее. Обособленно стоит только Asus S1N, выполненный по одношпиндеольной схеме: ноутбук имеет 13,3-дюймовую матрицу и весит всего 1,9 кг. Меньше размером только Samsung X10, но у него и батарея меньше.

Стоят тонкие и легкие модели ноутбуков от 1220 до 2900 долл. По результатам реальных продаж в четвертом квартале 2003 г. средневзвешенная цена составила 1711 долл.

5. Мини-ноутбуки.

Модели данного класса, за редким исключением, можно описать одной фразой: устройство с 12-дюймовой XGA-матрицей, интегрированным видео и теперь еще с добавленной (практически без каких-либо «но») технологией Centrino. В классе «мини» развитые коммуникационные возможности ноутбука имеют чуть ли не первостепенное значение, и модели без Wi-Fi модуля — это скорей исключения.

Специфичность сегмента наложила свой отпечаток на процесс обновления модельного ряда — большинство производителей обходятся только одной моделью, считая это достаточным. Да в принципе тут и варьировать нечего: поскольку побиты все рекорды массы и габаритов, впихнуть в столь миниатюрный корпус что-нибудь еще — трудно.

Одним из лидеров продаж в этом сегменте по-прежнему остается модель Asus S200, теперь модификации N. Несмотря на нестандартный 8,9-дюймовый экран, S200N — хит продаж, чему в немалой степени способствует малый вес ноутбука. Все-таки разница в 400–600 грамм — более весомый аргумент, чем высокая производительность или удобный экран.

Если отбросить экзотический вариант от Asustek, то типичные показатели массы — это 1,3–1,6 кг, размеры же ограничены матрицей и составляют чуть больше 12 дюймов по диагонали.

Интересными продуктами — TravelBook TT и Partner E210, базирующимися на процессоре от VIA, порадовали отечественные вендоры — MaxSelect и Rover Computers. Малое энергопотребление этого процессора позволило сделать достаточно легкие ноутбуки, весом всего 1,3 кг.

Цена моделей мини-ноутбуков варьируется от 980 до 2580 долл. По результатам реальных продаж в четвертом квартале 2003 г. средневзвешенная цена составила 1625 долл.

Вендоры

В предыдущих разделах уже затрагивались позиции и некоторые шаги отдельных вендоров. Здесь же мы более подробно остановимся на политике и особенностях модельных рядов ведущих производителей.

Acer. За второе полугодие 2003 г. Acer преложила сразу 11 новых моделей, практически для всех подсегментов рынка. Основной упор был сделан на модели недорогих ноутбуков и мощные компьютеры, предназначенные для замены стационарных систем — в этих классах было представлено соответственно 3 и 4 устройства. Серия Aspire, ориентированная в основном на домашних пользователей, теперь состоит из 3 моделей, включая и серию 2000 на Centrino. Недолговечен был срок жизни на рынке только появившихся в начале прошлого года TravelMate 230/280 с P4M. Заменив этими моделями ноутбуки на Pentium III (TM 220/270), Acer уже летом предложила три новых ноутбука, построенные практически на всех доступных у Intel процессорах — TM240 (Celeron), TM250 (DT P4), TM290 (PM).

Asustek. За счет того, что первое полугодие в плане смены моделей у Asustek было достаточно продуктивным, во второй половине появилось только 4 новые модели, поставившие точку в обновлении линейки компании, где главенствующую роль теперь занимают устройства на Centrino. По одному ноутбуку было представлено в классах «Эконом» и «Замена ПК», где они стали одними из самых продаваемых моделей. Два других портативных компьютера относятся к сегменту мини-ноутбуков. К хиту продаж S200, который теперь построен на технологии Centrino, добавилась модель S5200N с более традиционными параметрами, имеющая 12,1-дюймовую матрицу. Несмотря на то, что показатели продаж в этом классе обычно невысоки, а покупатели достаточно скептически относятся к новинкам, S5200N, поддержанная репутацией S200, почти сразу стала одним из лидеров продаж.

Bliss. Новинки этой компании в основном были ориентированы на покупателей с ограниченным бюджетом. Осенью были представлены две модели — 4020 на базе «десктопных» процессоров и 400с на Pentium M. Последняя на данный момент является одной из самых доступных моделей на новом процессоре Intel. А для любителей 3D-игр уже в начале 2004 года вышел Bliss 503c с мощным видеоадаптером ATI M10.

Fujitsu--Siemens Computers. Основные преобразования в линейке этого вендора пришлись на первую половину 2003 года. Практически все второе полугодие продажи новых моделей шли параллельно с устаревшими модификациями. Но к концу года Centrino-ноутбуки практически полностью вытеснили своих предшественников. Осенью абсолютным хитом продаж FSC стали портативные компьютеры серии Amilo. После прекращения продаж еще в начале года модификации на PIII, снова появилась модель Amilo M, теперь на процессоре Pentium M.

Hewlett-Packard. Во втором полугодии постепенно исчезли все модели бывшей линейки Compaq и HP. Объявив семь новых моделей, компания практически закончила переформирование линейки, которая теперь представлена современными моделями во всех сегментах. Традиционно в предложениях этого вендора присутствуют машины на процессорах AMD. И теперь традиции не изменены — в серии nx9000 есть ноутбук на Athlon XP (nx9005).

IBM. Все основные линейки были обновлены еще весной 2003 г., летом же была представлена новая серия — мощные ноутбуки на «десктопном» процессоре Pentium 4. Запуском ThinkPad G IBM одной из последних нарушила к тому времени фактически отмененный, негласный запрет на использование настольной версии процессора P4 в мобильных системах. А зимой поступила информация о выходе новых моделей ThinkPad T41 и R50, но на конец 2003 г. только на уровне анонса.

iRU. Компания регулярно обновляет свою модельную линейку и во втором полугодии была достаточно активна , представив семь новых ноутбуков. Новинки были достаточно традиционны для этого периода — в основном появились портативные компьютеры на процессоре Pentium M. Отдельного упоминания из всех анонсированных моделей заслуживают, пожалуй, наиболее интересные Brava 2717, с 17-дюймовым экраном и бюджетный Stilo 1214 на процессоре Transmeta, который по условиям специальной предновогодней акции продавался по цене менее 600 долл.

MaxSelect. Как и полгода назад, единственной компанией на российском рынке, активно продвигающей ноутбуки на процессорах AMD, остается MaxSelect. Серия Mission, полностью сформированная только из моделей на Athlon XP, пополнилась двумя новыми устройствами — недорогим Mission A4 и продвинутой моделью с широкоформатной матрицей A6Wide. Еще одной интересной новинкой этой компании стал миниатюрный TravelBook TT на базе VIA, который отличается малым потреблением энергии. Это позволило добиться малого веса ноутбука — 1,3 кг, что совсем неплохо для недорогой, массовой модели.

Rover Computers. Эта компания обычно модифицирует свою линейку весьма интенсивно, поэтому остановимся на наиболее интересных моментах. Осенью в предложение компании вернулась исчезнувшая весной серия Partner. Сейчас в нее входят две традиционные модели на процессоре VIA (мини-ноутбук Partner E210 массой немного более килограмма и E415 с 14-дюймовым экраном) и планшетный ПК, построенный на процессоре Transmeta. Технология Centrino, которая изначально была выделена у Rover Computers в серию Nautilus, распространилась и на другие линейки мобильных компьютеров. Ноутбуки на Pentium M появились также в модельных рядах Navigator и Voyager. Кроме этого, Rover Computers — пока единственный отечественный производитель, предложивший Tablet PC. Педставленный в конце года Partner T210 является бесклавиатурным вариантом, что пока не очень характерно для этого сектора.

Samsung. Кмпания стала одной из самых динамично развивающихся на рынке во втором полугодии. Запустив линейку своих портативных компьютеров на российском рынке фактически только летом 2003 г., к концу года она стала его заметным игроком. Произошло это во многом благодаря интересным моделям, в частности X10, которая приобрела популярность, несмотря на достаточно высокую стоимость. Осенью к моделям среднего и высшего ценового диапазона прибавились бюджетные ноутбуки на настольных процессорах Pentium 4 и Celeron. Потенциальным лидером продаж Samsung является модель V30, цены на которую начинаются от 1100 долл. Хотя для более взыскательного пользователя в модельном ряду компании есть и другие хорошие предложения: X15, — продолжение серии элегантных моделей, и Q20 — мини-ноутбук, масса которого всего 1,3 кг, а толщина — менее 2 см.

Toshiba. Отмечаемая ранее недостаточная активность этого вендора с лихвой была компенсирована во втором полугодии 2003 г. Как мы и предполагали, новые модели Satellite серии A стали хитами продаж этого производителя. Уже осенью модели A20 были заменены на A30, появились также ноутбуки серии P, позиционирующиеся как «Замена ПК» — P10 с широкоформатной 15-дюймовой матрицей и P20 с 17-дюймовым экраном. Наконец- то дошло дело до обновления миниатюрных Portege и Tecra, в которых теперь тоже используется Pentium M. На базе этого же мобильного процессора построены модели серии Satellite M, которые хорошо дополняют линейку A series на Celeron и Pentium 4.

Прочие вендоры оставили за прошедший год менее заметный след на отечественном рынке, их политика в меньшей степени влияла на его показатели и состояние дел. Можно предположить, что если ничего сверхъестественно не произойдет, новые российские производители вряд ли добьются заметных результатов. Зато при определенном стечении обстоятельств и расширении модельного ряда еще один корейский производитель, LG, сможет завоевать здесь достаточно сильные позиции.

ITResearch

Прочитать полную версию статьи «Centrino наступает по всем направлениям. Анализ товарного предложения на рынке ноутбуков», «Бестселлеры IT-рынка.Аналитика российского рынка ИТ», Весна 2004, с. 22–34.

Макроэкономика - теоретические основы - тест 2

Главная / Экономика / Макроэкономика - теоретические основы / Тест 2 Упражнение 1:
Номер 1
Макроэкономическое равновесие — это

Ответ:

&nbsp(1) равновесие во всей экономической системе&nbsp

&nbsp(2) все перечисленное верно&nbsp

&nbsp(3) равновесие инвестиций и сбережений&nbsp

&nbsp(4) равновесие совокупного спроса и совокупного предложения&nbsp



Номер 2
Что из перечисленного нехарактерно для неравновесного состояния экономики?

Ответ:

&nbsp(1) пропорциональность и сбалансированность развития&nbsp

&nbsp(2) циклическая экономика развития&nbsp

&nbsp(3) безработица&nbsp

&nbsp(4) высокая инфляция&nbsp



Номер 3
Основой для анализа ситуации «равновесие-неравновесие» считают

Ответ:

&nbsp(1) модель «инвестиции-сбережения»&nbsp

&nbsp(2) модель «доходы-расходы»&nbsp

&nbsp(3) модель AS&nbsp

&nbsp(4) модель IS-LM&nbsp



Номер 4
Классическая теория макроэкономического регулирования основана на положении

Ответ:

&nbsp(1) рыночного саморегулирования&nbsp

&nbsp(2) на всех отмеченных положениях&nbsp

&nbsp(3) полной занятости&nbsp

&nbsp(4) закона Сэя&nbsp



Номер 5
К причинам отрицательного наклона кривой совокупного спроса не относится

Ответ:

&nbsp(1) эффект импортных закупок&nbsp

&nbsp(2) эффект замещения&nbsp

&nbsp(3) эффект процентной ставки&nbsp

&nbsp(4) эффект богатства&nbsp



Упражнение 2:
Номер 1
Кривая IS показывает

Ответ:

&nbsp(1) равенство сбережений и инвестиций&nbsp

&nbsp(2) зависимость национального дохода от изменения инвестиций&nbsp

&nbsp(3) зависимость между изменением ставки процента и уровнем национального дохода&nbsp



Номер 2
Рост инвестиций, при прочих равных условиях, приводит

Ответ:

&nbsp(1) стабилизации национального дохода&nbsp

&nbsp(2) стабилизации национального дохода&nbsp

&nbsp(3) к росту национального дохода&nbsp



Номер 3
Если точка объема производства выше кривой IS, то имеет место

Ответ:

&nbsp(1) перепроизводство&nbsp

&nbsp(2) дефицит товаров&nbsp

&nbsp(3) устойчивый экономический рост&nbsp

&nbsp(4) рост жизненного уровня&nbsp



Номер 4
Кривая LM показывает

Ответ:

&nbsp(1) зависимость между ставкой процента и денежным спросом&nbsp

&nbsp(2) зависимость между уровнем ставки процента и денежной массой&nbsp

&nbsp(3) равновесие на денежном рынке&nbsp

&nbsp(4) равновесие на товарном рынке&nbsp



Номер 5
Отрицательный наклон кривой IS обусловлен

Ответ:

&nbsp(1) прямой зависимостью между процентной ставкой и инвестициями&nbsp

&nbsp(2) прямой зависимостью между инвестициями и процентной ставкой&nbsp

&nbsp(3) обратной зависимостью процентной ставки от инвестиционного спроса&nbsp

&nbsp(4) обратной зависимостью инвестиционного спроса от процентной ставки&nbsp



Номер 6
Впервые модель IS-LM была описана

Ответ:

&nbsp(1) Э. Хансеном&nbsp

&nbsp(2) Е. Домаром&nbsp

&nbsp(3) Дж. М. Кейнсом&nbsp

&nbsp(4) Дж. Хиксом&nbsp



Упражнение 3:
Номер 1
Модель «совокупные доходы — совокупные расходы» называется крестом

Ответ:

&nbsp(1) Дж. Тобина&nbsp

&nbsp(2) Л. Вальраса&nbsp

&nbsp(3) Дж. М. Кейнса&nbsp

&nbsp(4) Дж. Хикса&nbsp



Номер 2
В модели Кейнса функции инвестиций и государственных расходов

Ответ:

&nbsp(1) не зависят от уровня дохода&nbsp

&nbsp(2) подвержены изменениям&nbsp

&nbsp(3) постоянны&nbsp

&nbsp(4) зависят от уровня дохода&nbsp



Номер 3
Сущность «парадокса бережливости» заключается в том, что

Ответ:

&nbsp(1) рост сбережений приводит к росту совокупных расходов&nbsp

&nbsp(2) рост сбережений — это цель развития экономической системы&nbsp

&nbsp(3) увеличение сбережений может привести к экономическому спаду&nbsp

&nbsp(4) рост сбережений благоприятно сказывается на развитии экономики&nbsp



Номер 4
Государство может непосредственно влиять на такие части совокупных расходов, как

Ответ:

&nbsp(1) величину государственных закупок товаров и услуг&nbsp

&nbsp(2) объем импортируемых товаров и услуг&nbsp

&nbsp(3) расходы домохозяйств&nbsp

&nbsp(4) частные инвестиции&nbsp



Номер 5
Эффект мультипликатора показывает

Ответ:

&nbsp(1) изменение дохода при снижении инвестиций&nbsp

&nbsp(2) изменение дохода при увеличении инвестиций&nbsp

&nbsp(3) изменение дохода при изменении инвестиций&nbsp



Упражнение 4:
Номер 1
Предельная склонность к потреблению — это

Ответ:

&nbsp(1) соотношение между объемом потребления и доходом&nbsp

&nbsp(2) прирост потребления по отношению к приросту сбережений&nbsp

&nbsp(3) прирост объема потребления на единицу прироста дохода&nbsp



Номер 2
Согласно основному психологическому закону

Ответ:

&nbsp(1) при увеличении дохода потребление снижается&nbsp

&nbsp(2) с ростом дохода прирост потребления ускоряется&nbsp

&nbsp(3) при увеличении дохода прирост потребления замедляется&nbsp



Номер 3
Автономное потребление

Ответ:

&nbsp(1) не зависит от уровня дохода&nbsp

&nbsp(2) зависит от уровня дохода&nbsp

&nbsp(3) снижается при снижении дохода&nbsp

&nbsp(4) увеличивается при увеличении дохода&nbsp



Номер 4
От чего зависит динамика индуцированного сбережения? Указать все верные варианты ответа

Ответ:

&nbsp(1) от всех перечисленных факторов&nbsp

&nbsp(2) от всех перечисленных факторов&nbsp

&nbsp(3) от уровня дохода&nbsp

&nbsp(4) от уровня потребления&nbsp



Номер 5
Отличие неоклассической теории от кейнсианской заключается в том, что

Ответ:

&nbsp(1) в неоклассической теории сбережения и инвестиции зависят от разных факторов, а в кейнсианской — от процента&nbsp

&nbsp(2) в неоклассической теории сбережения — это функция процента, а в кейнсианской — функция потребления&nbsp

&nbsp(3) в неоклассической теории сбережения — это функция процента, а в кейнсианской — функция дохода&nbsp



Упражнение 5:
Номер 1
Зависимость между изменением общего уровня цен и изменением совокупного спроса нельзя объяснить с помощью

Ответ:

&nbsp(1) эффекта импортных закупок&nbsp

&nbsp(2) эффекта процентной ставки&nbsp

&nbsp(3) эффекта богатства&nbsp

&nbsp(4) эффекта замещения&nbsp



Номер 2
К неценовым факторам совокупного спроса не относятся

Ответ:

&nbsp(1) инвестиционные расходы&nbsp

&nbsp(2) чистый экспорт&nbsp

&nbsp(3) государственные расходы&nbsp

&nbsp(4) изменения технологий&nbsp



Номер 3
При повышении ставки процента совокупный спрос, как правило

Ответ:

&nbsp(1) не изменяется&nbsp

&nbsp(2) не изменяется при стабильных доходах&nbsp

&nbsp(3) не изменяется при стабильных доходах&nbsp

&nbsp(4) снижается&nbsp



Номер 4
Чему способствует рост цен в экономике? Указать все верные варианты ответов

Ответ:

&nbsp(1) снижению стоимости финансовых активов&nbsp

&nbsp(2) повышению стоимости финансовых активов&nbsp

&nbsp(3) снижению курса акций и снижению стоимости финансовых активов&nbsp

&nbsp(4) снижению курса акций&nbsp



Номер 5
При повышении курса национальной валюты чистый экспорт

Ответ:

&nbsp(1) в разных странах по-разному&nbsp

&nbsp(2) остается неизменным&nbsp

&nbsp(3) снижается&nbsp

&nbsp(4) растет&nbsp



Упражнение 6:
Номер 1
Анализ спроса и предложения на отдельных рынках относится к теории

Ответ:

&nbsp(1) общей пропорциональности&nbsp

&nbsp(2) несовершенной конкуренции&nbsp

&nbsp(3) общего равновесия&nbsp

&nbsp(4) частичного равновесия&nbsp



Номер 2
Основоположником теории общего равновесия является

Ответ:

&nbsp(1) К. Маркс&nbsp

&nbsp(2) Л. Вальрас&nbsp

&nbsp(3) Ф. Кенэ&nbsp

&nbsp(4) А. Маршалл&nbsp



Номер 3
Проблемы установления равновесия в долгосрочном периоде рассматривал

Ответ:

&nbsp(1) В. Парето&nbsp

&nbsp(2) А. Маршалл&nbsp

&nbsp(3) Л. Вальрас&nbsp



Номер 4
Общее равновесие в системе означает

Ответ:

&nbsp(1) равновесие на денежном рынке и рынке труда&nbsp

&nbsp(2) равновесие на рынке товаров и денежном рынке&nbsp

&nbsp(3) равновесие на всех без исключения рынках&nbsp

&nbsp(4) равновесие на всех без исключения рынках&nbsp



Номер 5
Общее равновесие в системе возможно при

Ответ:

&nbsp(1) гибких ценах&nbsp

&nbsp(2) стабильных ценах&nbsp

&nbsp(3) любых ценах&nbsp

&nbsp(4) любых ценах&nbsp



Упражнение 7:
Номер 1
К неценовым факторам, влияющим на совокупное предложение, относятся

Ответ:

&nbsp(1) изменение технологии производства&nbsp

&nbsp(2) изменение цен на экономические ресурсы&nbsp

&nbsp(3) рост чистого экспорта&nbsp

&nbsp(4) изменение потребительских расходов&nbsp



Номер 2
Потребление и сбережение, не зависящие от уровня дохода, называются

Ответ:

&nbsp(1) постоянными&nbsp

&nbsp(2) постоянными&nbsp

&nbsp(3) автономными&nbsp

&nbsp(4) индуцированными&nbsp



Номер 3
Функция потребления показывает зависимость потребления от

Ответ:

&nbsp(1) всего перечисленного&nbsp

&nbsp(2) уровня дохода&nbsp

&nbsp(3) уровня производства&nbsp

&nbsp(4) уровня цен&nbsp



Номер 4
К факторам, влияющим на инвестиции, относится

Ответ:

&nbsp(1) правительственная политика&nbsp

&nbsp(2) правительственная политика&nbsp

&nbsp(3) все перечисленное&nbsp

&nbsp(4) уровень ставки процента&nbsp



Номер 5
Действие мультипликатора зависит

Ответ:

&nbsp(1) от всех перечисленных факторов&nbsp

&nbsp(2) от всех перечисленных факторов&nbsp

&nbsp(3) от всех перечисленных факторов&nbsp

&nbsp(4) от изменения предельной склонности к сбережению&nbsp



Упражнение 8:
Номер 1
Сдвиги кривых IS и LM отражают

Ответ:

&nbsp(1) изменения в экономической политике&nbsp

&nbsp(2) изменения в уровне дохода&nbsp

&nbsp(3) изменения в уровне дохода&nbsp

&nbsp(4) инфляционные ожидания&nbsp



Номер 2
Модель IS-LM описывает установление равновесия на

Ответ:

&nbsp(1) товарном рынке&nbsp

&nbsp(2) одновременно на товарном и денежном рынках&nbsp

&nbsp(3) денежном рынке&nbsp

&nbsp(4) рынке капитала&nbsp



Номер 3
На рынке благ равновесие достигается при равенстве

Ответ:

&nbsp(1) совокупного спроса и совокупного предложения&nbsp

&nbsp(2) ставки процента и нормы прибыли&nbsp

&nbsp(3) инвестиций и сбережений&nbsp

&nbsp(4) денежного спроса и предложения денег&nbsp



Номер 4
Макроэкономическое равновесие является

Ответ:

&nbsp(1) неустойчивым&nbsp

&nbsp(2) устойчивым&nbsp



Номер 5
Макроэкономическое равновесие является

Ответ:

&nbsp(1) долгосрочным&nbsp

&nbsp(2) краткосрочным&nbsp



Упражнение 9:
Номер 1
При общем равновесии невозможны

Ответ:

&nbsp(1) равенство инвестиции и сбережений&nbsp

&nbsp(2) равенство совокупного спроса и совокупного предложения&nbsp

&nbsp(3) все перечисленное&nbsp

&nbsp(4) превышение совокупных расходов над совокупными доходами&nbsp



Номер 2
Теория общего равновесия

Ответ:

&nbsp(1) описывает нестабильность&nbsp

&nbsp(2) динамична&nbsp

&nbsp(3) статична&nbsp



Номер 3
К разработчикам теории общего равновесия не относится

Ответ:

&nbsp(1) К. Маркс&nbsp

&nbsp(2) А. Маршалл&nbsp

&nbsp(3) Ж.-Б. Сэй&nbsp

&nbsp(4) Ф. Кенэ&nbsp



Номер 4
Равновесие на денежном рынке обеспечивается

Ответ:

&nbsp(1) низкой ставкой процента&nbsp

&nbsp(2) высокой ставкой процента&nbsp

&nbsp(3) гибкой ставкой процента&nbsp

&nbsp(4) стабильной ставкой процента&nbsp



Номер 5
Л. Вальрас был представителем

Ответ:

&nbsp(1) Л. Вальрас был представителем&nbsp

&nbsp(2) неоклассической школы&nbsp

&nbsp(3) классической школы&nbsp

&nbsp(4) марксистской школы&nbsp



Упражнение 10:
Номер 1
Кейнсианский отрезок на кривой AS является

Ответ:

&nbsp(1) промежуточным&nbsp

&nbsp(2) горизонтальным&nbsp

&nbsp(3) вертикальным&nbsp



Номер 2
Согласно классической теории рыночная экономика

Ответ:

&nbsp(1) способствует росту цен&nbsp

&nbsp(2) подвержена кризисам&nbsp

&nbsp(3) способствует росту безработицы&nbsp

&nbsp(4) обеспечивает полную занятость&nbsp



Номер 3
Согласно закону Сэя

Ответ:

&nbsp(1) AS < AD&nbsp

&nbsp(2) AS != AD&nbsp

&nbsp(3) AS = AD&nbsp

&nbsp(4) AS > AD&nbsp



Номер 4
В кейнсианской теории

Ответ:

&nbsp(1) совокупный спрос создает совокупное предложение&nbsp

&nbsp(2) совокупное предложение создает совокупный спрос&nbsp

&nbsp(3) AS > AD&nbsp

&nbsp(4) AS < AD&nbsp



Номер 5
В классической теории государство в экономической системе

Ответ:

&nbsp(1) регулирует цены&nbsp

&nbsp(2) контролирует бизнес&nbsp

&nbsp(3) нейтрально&nbsp

&nbsp(4) активно регулирует экономические процессы&nbsp



Упражнение 11:
Номер 1
Отношение потребительских расходов к располагаемому доходу называется

Ответ:

&nbsp(1) средней склонностью к сбережению&nbsp

&nbsp(2) средней склонностью к потреблению&nbsp

&nbsp(3) предельной склонностью к сбережению&nbsp

&nbsp(4) предельной склонностью к потреблению&nbsp



Номер 2
Отношение прироста потребления к приросту дохода называется

Ответ:

&nbsp(1) средней склонностью к потреблению&nbsp

&nbsp(2) средней склонностью к сбережению&nbsp

&nbsp(3) предельной склонностью к потреблению&nbsp

&nbsp(4) предельной склонностью к сбережению&nbsp



Номер 3
К факторам, влияющим на инвестиции, относятся

Ответ:

&nbsp(1) все перечисленные факторы&nbsp

&nbsp(2) доходы населения&nbsp

&nbsp(3) доходы населения&nbsp

&nbsp(4) налоги&nbsp



Номер 4
Теория, связывающая объемы инвестиций с колебаниями индексов на рынке ценных бумаг, разработана

Ответ:

&nbsp(1) Дж. Тобином&nbsp

&nbsp(2) В. Леонтьевым&nbsp

&nbsp(3) В. Леонтьевым&nbsp

&nbsp(4) Р. Манделлом&nbsp



Номер 5
Сумма предельной склонности к потреблению и предельной склонности к сбережению

Ответ:

&nbsp(1) больше 1&nbsp

&nbsp(2) равна 1&nbsp

&nbsp(3) меньше 1&nbsp



Упражнение 12:
Номер 1
Мультипликатор инвестиций связан обратной зависимостью 

Ответ:

&nbsp(1) предельной склонностью к сбережению&nbsp

&nbsp(2) предельной склонностью к потреблению&nbsp

&nbsp(3) средней склонностью к сбережению&nbsp

&nbsp(4) средней склонностью к потреблению&nbsp



Номер 2
Рецессионный разрыв возникает тогда, когда

Ответ:

&nbsp(1) равновесный объем больше потенциального&nbsp

&nbsp(2) потенциальный объем производства больше равновесного&nbsp

&nbsp(3) равновесный объем равен потенциальному&nbsp



Номер 3
Согласно кейнсианской концепции, равновесие на рынке зависит от

Ответ:

&nbsp(1) уровня доходов&nbsp

&nbsp(2) всех перечисленных факторов&nbsp

&nbsp(3) всех перечисленных факторов&nbsp

&nbsp(4) совокупного спроса&nbsp



Номер 4
В классической теории равновесие на рынке зависит от

Ответ:

&nbsp(1) всех перечисленных факторов&nbsp

&nbsp(2) уровня доходов&nbsp

&nbsp(3) совокупного спроса&nbsp

&nbsp(4) совокупного предложения&nbsp



Номер 5
Инфляционный разрыв возникает тогда, когда

Ответ:

&nbsp(1) равновесный объем больше потенциального&nbsp

&nbsp(2) потенциальный объем производства больше равновесного&nbsp

&nbsp(3) равновесный объем равен потенциальному&nbsp



Код ТН ВЭД 7117190000. Бижутерия из недрагоценных металлов, имеющих или не имеющих гальванического покрытия из драгоценных металлов, прочая. Товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности ЕАЭС

Позиция ТН ВЭД
  • 71

    XIV. Жемчуг природный или культивированный, драгоценные или полудрагоценные камни, драгоценные металлы, металлы, плакированные драгоценными металлами, и изделия из них; бижутерия; монеты (Группа 71)

  • 71

    Жемчуг природный или культивированный, драгоценные или полудрагоценные камни, драгоценные металлы, металлы, плакированные драгоценными металлами, и изделия из них; бижутерия; монеты

  • ...

    III. ЮВЕЛИРНЫЕ ИЗДЕЛИЯ, ИЗДЕЛИЯ ЗОЛОТЫХ И СЕРЕБРЯНЫХ ДЕЛ МАСТЕРОВ И ДРУГИЕ ИЗДЕЛИЯ

  • 7117 ...

    Бижутерия

  • 7117 1 ...

    из недрагоценных металлов, имеющих или не имеющих гальванического покрытия из драгоценных металлов

  • 7117 19 000 0

    прочие


Позиция ОКПД 2

Таможенные сборы - ИМПОРТ
Базовая ставка таможенной пошлины 3 евро/кг
реш.54
Акциз Не облагается
НДС

20%

Рассчитать контракт


Стратегический менеджмент | POLYVSP

1. Выделите особенности стратегииэто содержание и процесс; стратегия существует на разных уровнях организации
2. К достоинствам плановой стратегии относятлогический и рациональный подход; задачи и поставленные цели легко контролировать
3. К достоинствам эмерджентной стратегии относятспособность компании быстро подстраивать цели и стратегии под нестабильное окружение; гибкость компании в нестабильном окружении
4. Что относится к этапу стратегического анализа?оценка ожиданий заинтересованных лиц;; анализ ресурсов и компетенций компании
5. Что относится к этапу внедрения стратегии?управление стратегическими изменениями; распределение ресурсов и контроль
6. Каждому этапу развития систем управления подберите соответствующую характеристику внешней среды1Б, 2Г, 3А, 4В
7. Каждому этапу развития систем менеджмента подберите соответствующую основу управления1В, 2Б, 3А, 4Г
8. Каждому элементу модели 5 П Минцберга найдите соответствующее определение1А, 2Г, 3Б, 4Д, 5В
9. В рамках новой модели управления компанией ключевыми ресурсами являютсяинформация
10. Установите верный порядок этапов стратегического процесса по Томпсону и Стрикленду53124
1. Каков смысл миссии организации?Определение смысла существования организации
2. На каком этапе развития компании (по модели И.Адизеса) целесообразно заняться диверсификацией ее деятельности?Юность
3. Организационную структуру компании, находящейся на этапе «давай-давай» (по модели И.Адизеса), можно отнести к структурамФункционального типа
4. К внешним стейкхолдерам компании на стадии «давай-давай» (по модели И.Адизеса) относятся:покупатели; кредиторы; посредники
5. К внешним стейкхолдерам компании на стадии расцвета (по модели И.Адизеса) относятся:покупатели; банки; СМИ; госорганы
6. Выделите особенности SMART-целейЦели должны быть достижимы; конкретны; ограничены во времени; измеримы
7. Основными элементами миссии организации являются:Определение отношения организации к своим работникам; Определение социальной функции компании; Определение бизнеса организации, отличающее ее от других организаций; Определение отношения организации к своим акционерам и клиентам
8. Каждому варианту стратегии работы со стейкхолдерами (матрица Менделоу) подберите соответствующее сочетание влияния и интереса стейкхолдер.1Б, 2Г, 3А, 4В
9. Каждому типу стейкхолдеров (матрица Менделоу) подберите соответствующее сочетание влияния и интереса стейкхолдера1Г, 2Б, 3А, 4В
10. Установите верный порядок этапов управления стейкхолдерами132654
1.Оценка экономических факторов внешней среды включает анализпоказателей финансово-кредитной системы
покупательной способности населения
прямых иностранных инвестиций
2. Компании, входящие в одну стратегическую группуявляются прямыми конкурентами внутри своей стратегической группы; следуют одной стратегии внутри группы
3. Какие вопросы относятся к анализу внешней среды?Насколько сильна конкуренция в отрасли? ;Какие позиции занимают конкуренты на рынке?;
Какие факторы макросреды компании наиболее важны с точки зрения стратегии?
4. Что НЕ относится к аспектам анализа макросреды?Интенсивность конкуренции
Влияние поставщиков
5. При построении стратегических карт конкурентов учитываются следующие параметры:переменные, используемые для построения карты, должны отражать существенные отличия конкурентов;
переменные карты стратегической группировки должны носить дискретный характер ;при выделении более двух барьеров, отделяющих стратегические группы, строится несколько карт стратегической группировки
6. Что относится к политическим факторам PEST-анализа?Система выборов;Экспортная политика ;Вхождение страны в экономические или политические союзы
7. Основными целями анализа отрасли являются:конкурентный анализ
позиционирование компании
определение ключевых факторов успеха
8. Установите правильной порядок проведения конкурентного анализа рынка (Введите в поле ответа цифры без запятых и пробелов – 123456) 524613
9. Установите верный порядок этапов составления карт стратегических групп (Введите в поле ответа цифры без запятых и пробелов – 12345)32154
10. На основе модели М. Портера найдите соответствующую детерминанту каждой силе (например, 1Б, 2Г, 3В, 4А, 5Д). 1Г, 2Д, 3Б, 4А, 5В
1. Анализ внутренней среды компании можно провести с помощью следующих методов:SNW-анализа, Цепочка создания ценности
2. Согласно М. Портеру к вспомогательным видам деятельности относятся:НИОКР, Управление инфраструктурой
3. К нематериальным ресурсам компании, в соответствии с типологией Гранта, относятся:технологические средства, ресурсы для создания инноваций, организационные активы
4. Анализ внутренней среды проводится с целью:выявления резервов и возможностей фирмы, оценки привлекательности фирмы для инвесторов
5. К человеческим ресурсам компании в соответствии с типологией Гранта относятся:мотивация, способность к коммуникации, коллективное обучение и гибкость
6. По каким параметрам оцениваются ресурсы и способности компании в матрице Р. Гранта?Степень важности, Относительная сила
7. Найдите соответствия для каждого определения (например, 1А, 2Б, 3В, 4Г)1Г, 2В, 3Б, 4А
8. Функциональный анализ позволяет выделить уникальные _______________ компании в разрезе функциональных областей.способности
9. Цепочка ценности идентифицирует ________________ виды деятельности, которые создают потребительскую ценность.основные и вспомогательные
10. Установите верный порядок этапов анализа ресурсов и способностей по Р. Гранту (Введите в поле ответа цифры без запятых и пробелов, например, 1234)4321
1. Стратегия корпоративного уровня отвечает на вопросы:Каким бизнесом мы занимаемся? Как мы ведем конкурентную борьбу? Как мы поддерживаем стратегию своей бизнес-единицы?
2. К стратегиям проникновения относятся:Стратегия рационализации доли, Стратегия увеличения доли на рынке, Стратегия слияния и поглощения
3. К стратегиям роста относятся:Стратегия концентрированного роста, Стратегия диверсифицированного роста
4. К стратегиям развития продукта относятся:Стратегия расширения ассортимента, Стратегия создания продуктов-заменителей
5. К стратегиям развития рынка относятся:Стратегия выхода на новые географические рынки, Стратегия освоения новых каналов сбыта, Стратегия горизонтальной интеграции
6. К стратегиям интегрированного роста относятся:Стратегия прямой вертикальной интеграции, Стратегия горизонтальной интеграции
7. К преимуществам горизонтальной интеграции относятся:Увеличение доли рынка, Проявление эффекта масштаба, Снижение переменных затрат за счет давления на покупателей
8. К мотивам диверсификации относятся:Расширение поля рыночных возможностей, Стабилизация денежного потока, Компенсация низкого потенциала роста в существующем росте
9. Каждому варианту стратегий в матрице «товар-рынок» И.Ансофф подберите соответствующее сочетание продукта и рынка1Г, 2В, 3Б, 4А
10. Установите верный порядок формирования преимуществ горизонтальной интеграции241356
1. К базовым конкурентным стратегиям (по М.Портеру) относятся:Стратегия дифференциации, Стратегия лидерства на основе низких издержек, Стратегия концентрации на нише
2. К методам сокращения расходов за счет эффективного использования затратных составляющих относятся:Достижение эффекта масштаба, Вертикальная интеграция, Давление на поставщиков в цепочке создания ценности
3. Ловушки стратегии низких издержек:Агрессивное снижение цен и, как результат, резкое снижение рентабельности вместо ожидаемого роста, Слишком сильная зацикленность на снижении затрат
4. Привлекательность нишевой стратегии повышается, если:Целевая рыночная ниша достаточно велика, чтобы быть прибыльной и иметь хороший потенциал роста, Отрасль располагает множеством различных сегментов
5. К наступательным стратегиям относятся:Изобретение нового сегмента рынка, Предложение своего продукта по более низкой цене, Адаптация и улучшение хороших идей других компаний
6. К условиям, которые позволяют реализовать преимущества первопроходца, относятся:Возможность формирования технических стандартов для отрасли, Значительные затраты у клиентов, связанные со сменой поставщика
7. Ловушки стратегии дифференциации:Предложение исключительно обыденных улучшений качества, сервиса или эксплуатационных характеристик по сравнению с продуктами конкурентов, Установление слишком высокой премиальной надбавки к цене, Добавление такого количества изысков и дополнительных функций, что продукт начинает превышать потребности и шаблоны использования большинства покупателей
8. При горизонтальной интеграции стратегии слияний и поглощений направлены на реализацию следующих целей:Получение быстрого доступа к новым технологиям, Расширение географического покрытия компании
9. Стратегический смысл использования аутсорсинга:Передаваемая на аутсорсинг операция не критична для способности компании получить конкурентное преимущество, Улучшается организационная гибкость
10. Каждому варианту стратегий в матрице базовых конкурентных стратегий (по М.Портеру) подберите соответствующее сочетание рыночной цели и типа конкурентоспособности1Г, 2А, 3Б, 4В
1. К параметрам факторов по модели «Национального ромба конкурентного преимущества» НЕ относитсяблизость поставщиков
2. К недостаткам транснациональной стратегии относятся:возможный конфликт между стратегическими целями, комплексность и сложность в использовании
3. Что относится к особенностям разработки международной стратегии?Разные страны имеют разные, свойственные только им, преимущества в различных отраслях, Компании сталкиваются с рисками изменения курсов валют, Различия во вкусах и предпочтениях покупателей являются основой для стандартных продуктов/услуг, Компании сталкиваются с рисками изменения курсов валют
4. К недостаткам глобальной международной стратегии относятся следующие:нет быстрой и четкой реакции на местные потребности, более высокие транспортные издержки и пошлины, более высокие координационные издержки на интеграцию
5. К преимуществам стратегических союзов как форме выхода на международный рынок относятся:заполнение пробелов в технических компетенциях, усиление конкурентного давления на общих соперников, формирование отраслевых стандартов
6. К параметрам стратегии фирмы по модели «Национального ромба конкурентного преимущества» относится:уровень местного соперничества, выход в рамках партнерств
7. Найдите соответствующие недостатки для каждого варианта выхода на международные рынки (например, 1Д, 2Г, 3В, 4А)1Г, 2В, 3А, 4Б
8. Найдите соответствующие достоинства для каждого типа международной стратегии (например, 1Д, 2Г, 3В)1Б, 2А, 3В
9. стратегия – это стратегия, при которой компания изменяет свое товарное предложение и конкурентные подходы в каждой стране в попытке быть отзывчивой к различным предпочтениям покупателей и рыночным условиям.Многонациональная
10. риски являются следствием монетарной системы стран, регулирующих законов, а также слабой защиты прав собственностиИнституциональные
Что относится к этапу стратегического выбора в рамках стратегического процесса?Анализ стратегических альтернатив,Формирование базы стратегического выбора
Выделите особенности стратегических альтернатив.Исход выбора вариантов неопределенный верно
Для разработки альтернатив требуется время верно Они относятся к выборам действий, связанным со стратегией на рынке верно
По новизне выделяют следующие типы стратегических альтернативинновационные альтернативы верно
альтернативы совершенствования верно альтернативы обновления
Выберите основные ошибки при проведении SWOT-анализа.Отсутствие динамической составляющей Ошибка «псевдовозможностей» Стратегические альтернативы разрабатывают для разных уровней управления
Какие стратегии может выбирать фирма, имеющая сильные конкурентные позиции, при быстром росте рынка (согласно матрице Томпсона и Стрикленда)?Концентрическая диверсификация верно Вертикальная интеграция
Для выявления возможностей и угроз внешней среды можно использовать следующие инструменты:конкурентный анализ верно
PEST-анализ верно
модель 5 сил Портера верно
Какой набор показателей относятся к «возможностям» SWOT-матрицы?Государственная поддержка отрасли верно
Низкие ставки по кредитам верно
Для каждого элемента SWOT-матрицы определите соответствующие факторы (например, 1А, 2Б, 3Г, 4Д)1В, 2Е, 3А, 4Б или 1В,2Е,3А,4Б или 1В, 2Е, 3А, 4Б. или 1В, 2Е, 3А, 4Б или 1В2Е3А4Б или ВЕАБ
Устойчивые конкурентные преимущества обладаютстоимостью/ценностью
При формировании стратегических альтернатив в Sсинергии
Преимущество дивизиональной структуры организации состоит всильной ориентации на требования потребителя
Корпоративная культура - этосовокупность разделяемых членами организации норм, ценностей и предположений
Преимущество матричной структуры организации состоит вболее эффективном управлении человеческими ресурсами
К основным подходам к созданию конкурентных возможностей относятсяРазвитие новых способностей в рамках компании 2. Приобретение новых способностей за счет покупки других компаний 3. Получение/развитие новых способностей через стратегическое партнерство с другими компаниями
К преимуществам централизации относятсяЭкономия на масштабах производства и закупок 2. Производительное использование ограниченных ресурсов 3. Соблюдение единых стандартов обслуживания
К преимуществам децентрализации относятсяБыстрая реакция на потребности региональных рынков 2. Эффективное использование местных ресурсов
Элементами типологии стратегических изменений (по Р.Дафту) являютсяОрганизационная структура 2. Корпоративная культура
К организационным структурам дивизионального типа относятсяТерриториальная организационная структура 2. Клиентская организационная структура 3. Продуктовая организационная структура
Каждому типу корпоративной культуры (по Тромпенаарсу) подберите соответствующее сочетание ориентации на отношения в организации (человек) или рыночный результат (задание) и ориентации на работу в плоской (равенство) или иерархической структуре (например, 1Г, 2Б, 3В, 4А).1Б, 2А, 3Г, 4В
Установите верный порядок этапов развития новых способностей компании (Введите, пожалуйста, в поле ответа цифры без запятых и пробелов, например, 123)231

Закон предложения. Эластичность предложения и ее виды курсовая по экономике

Закон предложения. Эластичность предложения и ее виды. Введение 2 Гл.1. Предложение как экономическая категория 4 1.. Теории и школы предложения 4 2.. Сущность предложения. Объем и структура предложения 11 Гл.2. Предложение и факторы его окружающие. Эластичность предложения 14 2.1. Суть закона предложения 14 2.2. Эластичность предложения 16 2.3. Виды эластичности предложения 16 Гл.3. Предложение и его структура динамики в Украине 19 3.1. Потребительский рынок. Его состав и характеристика важнейших элементов 19 3.2. Особенности формирования предложения на потребительском рынке 21 Заключение 26 Литература 28 Введение Есть области знаний и жизненного опыта, о которых, кажется, может судить любой из нас. Кроме политики, к таким сферам относятся медицина и, конечно же, экономика. Это не случайно, ведь экономика - наука эмпирическая, связанная с практикой непосредственно. Каждый из нас, независимо от подготовки, повседневно сталкивается с экономическими явлениями. Все мы трудимся - создаем ценности или повышаем свою квалификацию, получаем доходы, обращаемся к рынку, следим за ценами, являемся потребителями. Экономика изучает “homo ecoonomics” - экономического человека, его действия и интересы. И также как в медицине, где для постановки диагноза нужно хорошо знать функционирование здорового организма, необходимо прежде всего разобраться в законах функционирования здоровой экономики. Экономическая наука призвана определять, как максимально эффективно использовать ограниченные ресурсы - природные запасы, капиталы, трудовые резервы. Подробно всем другим отраслям знаний, экономика включает набор аксиом и доказательств, пригодных для анализа в любых конкретных условиях. И в этом узком смысле она не может быть национальной, также как не может существовать американской физики или немецкой математики. Цены товаров повсюду определяются соотношением спроса и предложения, с ростом дохода происходит уменьшение потребляемой его части и возрастание накопляемой. Но у экономики есть принципиальное отличие от точных и естественных наук: она имеет дело не с отдельным человеком на необитаемом острове, а с членом общества, подверженного воздействию традиций, национального менталитета и политических институтов. Инструментарий экономиста имеет поэтому национальную специфику.1 Наука формируется примерно также, как растет дерево или строится здание. Великие экономисты прошлого заложили фундамент, создали теорию, называемую микроэкономикой. В качестве исходного пункта для анализа здесь берется хозяйство предпринимателя и фермера. Микроэкономика изучает отношения между предпринимателями (конкуренция), предпринимателями и наемными работниками, продавцами и покупателями. Она формулирует законы: спроса и предложения, редкости, убывающей доходности, предельной производительности труда или капитала. Микроэкономика непосредственно связана с 1 Р. Нуриев, Н. Розанова. Поведение потребителя в рыночной экономике //Вопросы экономики № 1, 1994. основного и оборотного капитала и применил категории основного и оборотного капитала ко всему функционирующему капиталу, независимо от того, в какой отрасли он применяется. Особое значение Смит придавал финансовой деятельности государства. Он заложил теоретически основы налоговой политики, подчеркнув, что налоги должны соответствовать «силе и способностям граждан»1. В 1776 году Адам Смит установил, что конкурирующие индивидуумы, действуя только ради своей собственной выгоды, в то же время направляются как бы невидимой рукой, содействуя интересам общества. Вслед за Смитом многие экономисты развивали положение, согласно которому конкуренция есть благо для общества в целом. Без сомнения, опыт показывает нам, что конкуренция выгодна покупателям, поскольку она означает более низкие цены или лучшее обслуживание. Например, в 1985 году, когда корпорация «Нортроп» предложила военно-воздушным силам США самолет «Тигровая акула», конкурирующий с F-16 фирмы «Дженерал Дайнемикс», последняя снизила цену на F-16 на 30% или на 6 млн. $. Когда Япония согласилась ограничить экспорт своих машин в Соединенные Штаты, ослабляя, таким образом, конкуренцию для производителей США, американские производители подняли цены на свои машины. В течение первых 20 лет, когда авиакомпания «Истен Эрлайнз» производила свои рейсовые полеты между Нью-Йорком и Бостоном, она не предлагала никаких прохладительных напитков и закусок во время полета; Когда в 1986 году «Пан Ам» открыла конкурирующий рейс, «Истен» стала предлагать еду и напитки во время полета. Однако какой именно урок можно извлечь из этих примеров, не столь очевидно. В каждом случае потребители выигрывают от конкуренции, но какой-то производитель проигрывает из-за более низких цен. В ряде случаев усиление конкуренции даже ухудшает положение некоторых потребителей. Когда телефонная система АТ&Т прекратила свое существование и в сферу междугородных телефонных услуг пришли конкуренты, ставки на междугородные разговоры упали, но ставки на местные телефонные разговоры повысились. Возросшая конкуренция ухудшила положение тех, кто пользовался в основном услугами местных телефонных линий. Адам Смит и затем другие экономисты показали, что совершенная конкуренция есть благо для экономики в целом, поскольку она приводит к эффективному распределению ресурсов, т.е. такому, при котором ресурсы не растрачиваются впустую. Центральная гипотеза состоит в том, что хорошо информированные покупатели и продавцы совершают сделки только тогда, когда и те, и другие от этого выигрывают. 1 Там же. – с.121. Таким образом, посредством добровольного обмена реализуется тенденция к использованию ресурсов в таких направлениях, от которых выигрывают все участники. Вильфредо Парето (1848 - 1923) - итальянский экономист, представитель математической (лозанской) школы. В работе «Курс политической экономии» (1906) осуществил решающий поворот, определивший будущее развитие теории благосостояния. В ней Парето отверг идею об измеримости и сопоставлении индивидуальных оценок полезности. В результате отказа от понятия совокупной полезности Парето сумел дать краткое описание результатов, которые создаются рыночным равновесием. Это, в свою очередь, привело его к определению социального оптимума с его последующим использованием в качестве критерия для соизмерения общих результатов в экономике. Хотя в своем «Курсе политической экономии» Парето часто высказывается в пользу единственности такого оптимума, он подчеркивал, что в действительности имеется множество оптимумов: их столь же много, сколько имеется различных вариантов рыночного равновесия, основанных на разных способах распределения собственности на ресурсы.1 Математическая школа - одно из основных направлений экономической мысли второй половины XIX века. Математическая школа представлена работами - А. Курно, Г. Госсена, С. Джевонса, Л. Вальраса, В.Парето. Концепции Курно и Госсена, где ощущается сильное влияние идей маржинализма, занимают как бы промежуточное положение между австрийской и математической школами, образуют предысторию последней. Ее принципы получили развернутое выражение в теориях Джевонса, Вальраса и Парето. Основное отличие этой школы от других течений политэкономии находится в области методологии, где господствует математический метод. Он используется как для изложения теоретических воззрений, главным образом, маржиналистического характера, так и для исследования экономический явлений. Экономисты-математики едины в том, что считают экономику системой, способной достигать равновесия, под которым в конечном счете понимается равенство спроса и предложения. На хозяйственный процесс они смотрят из сферы обращения, придавая ей решающее значение. Предполагается, что участниками рыночной системы являются совершенно одинаковые рациональные субъекты, добивающиеся максимума благосостояния (полезности). Идеальным хозяйственным механизмом считается свободное честное предпринимательство. Труды экономистов математической школы продвинули вперед экономическую науку, поставив ее на путь количественного анализа 1 Сурин А.И. История экономики и экономических учений. – М.: Финансы и статистика, 1998, с. 90-91 явлений хозяйственной жизни. Были заложены основы экономико-математического моделирования, которое с течением времени превратилось в один из ведущих методов политэкономии. Идеи первых экономистов математиков дали жизнь целому ряду прикладных эконометрических моделей, пригодных для изучения соотношений между отдельными сторонами хозяйственного механизма и имеющих немалое практическое значение. Неоклассическая школа - одно из магистральных направлений экономической мысли ХХ века, возникшее в результате «маржиналистской революции». Наряду с формированием концепции предельной полезности и предельной производительности, в начале века неоклассическая школа представила наиболее разработанную теорию рыночного предпринимательского хозяйства в условиях совершенной конкуренции. Особенно крупных успехов ее представители добились в исследовании проблем частичного и общего равновесия, достигаемого благодаря механизму свободного ценообразования и конкуренции. В первой трети ХХ века неоклассическая школа обогатилась новыми положениями и концепциями: существенные сдвиги произошли в области теории стоимости, цен и капитала; сформировались более точные представления о роли денежной системы, ее влиянии на экономическую жизнь; были выдвинуты и развернуты концепции монополистического ценообразования и рынка; инструментарий экономистов расширился благодаря введению в экономическую теорию производственных функций; наконец, появился новый раздел экономической науки - теория благосостояния. В целом усилиями экономистов-неоклассиков уже к концу 1930- х годов микроэкономический анализ в основном приобрел тот вид, который характерен для соответствующих разделов современных курсов рыночной экономики. Одним из основных течений неоклассического направления экономической мысли второй половины 70-х - начала 80-х годов является неоконсерватизм. Основными составляющими неоконсерватизма являются монетаризм и теория предложения, сформировавшиеся в 70-е годы в работах американских экономистов. В центре проблематики неоконсерватизма находится оптимизация рыночной экономики с помощью антиинфляционной политики и внедрения достижений НТП. Важную роль при этом неоконсерватизм отводит экономическим функциям государства, поиску эффективного соотношения государственного регулирования с механизмами рыночной саморегуляции. Неоконсервативные теории опираются на такие постулаты неоклассики как принцип рационального поведения человека в рыночной экономике и модель свободной конкуренции (к ним добавляется аксиома о ведущей роли денег в предъявляется спрос, возрастает при снижении цены и сокращается при повышении цены.1 0 0 1 FДалее Маршалл рассматривает не только влияние спро са на цену, но и обратную 0 0 1 Fзависимость, т.е. динамику спро са в зависимости от изменения цены. В связи с этим он вводит понятие эластичность спроса и разрабатывает его.2 Это явилось серьезным вкладом не только в теорию цены, но и в экономическую науку в целом. 0 0 1 FПод эластичностью спроса понимается степень колеба ния спроса при изменении цены, т.е. в какой мере объем спроса возрастает или сокращается при снижении или 0 0 1 Fпо вышении цены на товар. Если снижение цены в точности компенсируется соответствующим ростом спроса, так что общая выручка остается неизменной - это будет единичная эластичность. Если снижение цены вызывает меньший рост спроса - спрос неэластичен. После решения этой проблемы Маршалл переходит к исследованию цены 0 0 1 Fпредложения. Он устанавливает функ циональную связь между ценой и предложением 0 0 1 Fтовара с учетом издержек производства. Под последними он пони мает необходимые затраты на последнюю единицу товаров данного вида, т.е. предельные затраты. Маршалл 0 0 1 Fрассматри вает предельные издержки (затраты) как основу не просто цены, а только минимальной цены. Эту минимальную цену он назвал ценой предложения. Цена 0 0 1 Fпредложения - это ми нимальная цена, по которой продавец согласен продавать данное количество товаров по данной цене. Затем Маршалл строит график кривой предложения.3 После этого Маршалл показывает, что цена находится в функциональной зависимости от спроса и предложения. Он представил эту зависимость в графической 0 0 1 Fформе и совмес тил кривые спроса и предложения.4 0 01 F Цена равновесия уста навливается на пересечении этих кривых. Маршалл пишет: «Когда спрос и предложение пребывают 0 0 1 Fв равновесии, ко личество товара, производимого в единицу времени, можно назвать равновесным количеством, а цену, по которой он продается, равновесной ценой».5 Значительным вкладом в теорию равновесной цены явился маршаллианский 0 0 1 Fанализ изменения спроса и пред ложения. Он сформулировал причины, сдвигающие 1 Маршал А. Принципы экономической науки. В 3-х т. – М.: Прогресс, 1993, т.1. – с.158, 160, 163. 5 Там же. – с.28. 4 Маршал А. Принципы экономической науки. В 3-х т. – М.: Прогресс, 1993. – т. 2. – с.29. 3 Маршал А. Принципы экономической науки. В 3-х т. – М.: Прогресс, 1993, т.1. – с.27. 2 Там же. – с.167. кривые спроса и предложения.1 Этот инструментарий используется сегодня во всех учебниках и монографиях, посвященных как микро-, так и макроэкономическому анализу. 2.. Сущность предложения. Объем и структура предложения Под предложением западные экономисты понимают чье-либо желание продать товар. Объем предложения при этом составляет то количество товара, которое продавцы 0 0 1 Fготовы предложить покупа телю в конкретном месте и в конкретное время. Предложение — это товары, которые находятся на рынке или могут быть туда 0 0 1 Fдоставлены. Следует различать натурально-веще ственную (по ассортименту) и 0 0 1 Fстоимостную (выраженную в день гах, ценах сумму товаров) формы товарного предложения. Объем и структура предложения характеризуют экономическую ситуацию на 0 0 1 Fрынке со стороны продавцов (производителей) и оп ределяются размерами и возможностями производства, а также той долей товаров, которая направляется на 0 0 1 Fрынок, ибо часть про изводимой продукции потребляется в производстве. К товарному предложению относятся все товары, находящиеся на рынке, включая товары в пути. Оно формируется за счет объема структуры товарной продукции производства, товарных запасов и импорта. На него оказывают влияние возмещение 0 0 1 Fестественной убы ли в торговле, расходы на уценку и снижение цен. В каждый момент положение производителей, предлагающих свой товар на 0 0 1 Fрынке, не является одинаковым. Некоторые из них произ вели и привезли на рынок 0 0 1 Fмного товара, другие — мало. Одни затра тили на их производство меньше средств 0 0 1 Fпроизводства и труда. У дру гих эти затраты на единицу продукции оказались более 0 0 1 Fвысокими. Но, оказавшись на рынке, все они, каковы бы ни были их произ водственные издержки, стремятся получить самую высокую цену. При этом чем выше цена товара, тем активнее они будут пытаться продать большее количество товара, т.е. увеличить предложение (при наличии конкурентов). 0 0 1 FОбъем предложения у каждого производителя, как правило, ме няется в зависимости от цены. 0 01 FЕсли цена окажется низкой, то про давцы предложат мало товаров, придержат часть его на складе. Если же цена будет высокой, то они предложат рынку много товара. Когда же цена существенно возрастет и окажется очень высокой, то 1 Там же. – с.159. 0 0 1 F 0 0 1 Fпро изводители постараются увеличить предложение товара, попыта ются сбыть даже бракованные изделия. Предложение товаров на рынке во многом зависит от издержек производства — 0 0 1 Fпроизводственных затрат, которые многие эконо мисты определяют как важнейший фактор, воздействующий на предложение. Объясняется это следующим. Производитель, если на него не оказывается экономического давления, действует, соблюдая свои собственные интересы, т.е. стремится максимизировать получаемую им прибыль (разницу между выручкой от реализации и затратами на ее производство). Это означает, что, принимая решение об объеме производства для предложения на рынке, производитель всякий раз выбирает такой объем производства, который обеспечивает ему наибольшую прибыль. На первый взгляд кажется, что уменьшение объема производства ведет к увеличению выручки 0 0 1 F(валового дохо да). Но оказывается, что каждая фирма имеет пределы своего роста. Рост фирмы и, следовательно, предложения на рынке за этими пределами ведет к увеличению издержек производства, например, таких, как транспортные расходы, 0 0 1 Fзатраты на управление производ ством и реализация продукции из-за возросших трудностей и т.д. 0 0 1 FНа объем предложения, кроме самого товара, оказывают влия ние и такие 0 0 1 Fфакторы, как цены взаимозаменяемых и взаимодопол няемых товаров, уровень 0 0 1 Fтехнологии, деятельность государства, на логи, перспективные ожидания, степень 0 0 1 Fмонополизации производ ства и рынка и т.д. 0 0 1 FЦены ресурсов оказывают непосредственное влияние на издер жки производства и через них на объем предложения. Но величина затрат на ресурсы в экономическом смысле не тождественна сумме денежных издержек производства. Ресурсы, как правило, 0 0 1 Fимеют несколько возможных сфер применения, поэтому экономист стре мится учесть 0 0 1 Fвсе альтернативные способы применения ресурсов. На пример, фермер, который арендует участок земли и сталкивается с вопросом: что на этой земле выращивать — яблоки или пшеницу. Известно, что один гектар земли, отведенный под яблоки, 0 0 1 Fприно сит доход в 2 раза больший, чем тот же гектар, отведенный под пшеницу. Нетрудно догадаться, какой выбор сделает фермер. Но если он все же выбрал пшеницу, то в его издержки включается вся сумма упущенного им дохода от возможного использования земли под яблоки. Таким образом, в качестве затрат на ресурс должна 0 0 1 Fвключаться и денежная выручка от наиболее выгодного из альтер нативных способов использования ресурса.1 1 Экономическая теория. Под ред. акад. Видяпина В.И. и др. – М.: ИНФРА-М, 2000. – с.99. 0 0 1 Fтехнология, которая позволяет при тех же затратах вы пустить больше продукции. Тогда кривая предложения сдвигается вправо в положение S1S2. Сдвиг будет означать, что при каждой цене производитель предложит большее количество товара. Так, при цене P1-Q2 F 03 E Q1, а при цене P2-Q3 F 03 E Q2 (рис. 2). Рис.2. Кривая изменения предложения Если увеличиваются налоги, растут издержки потребления, кривая предложения смещается влево в положение S2S2. Сдвиг будет означать, что при каждой цене производитель предложит меньшее количество товара (Q4). 2.2. Эластичность предложения 0 0 1 F«Эластичность» в русском языке обозначает гибкость, плав ность. 0 0 1 FНеобходимость использования этого термина в экономиче ской теории обусловлена тем, что экономический анализ удобнее вести не на основе показателей в физических единицах, имеющих количественные ограничения, а на основе показателей, 0 0 1 F 0 0 1 Fустанавли вающих зависимость между относительными, процентными изме нениями параметров, исключающих такие ограничения. Термин «эластичность» в экономической науке используется для измерения соотношения взаимообусловливающихся переменных: цен и количества (объема) 0 0 1 Fпроданных или купленных товаров. На пример, если цена на телевизор возросла на 5%, 0 0 1 Fнасколько изме нится количество их продаж за тот или иной интервал времени? Или, как изменится спрос на телевизоры, если доходы населения возрастут на 10%? 0 0 1 FНаиболее удобной, унифицированной единицей измерения эла стичности выступает процент. Процентное исчисление способно показать степень изменения любой экономической переменной, независимо от того, какими были исходные единицы измерения – в деньгах, тоннах, штуках, метрах. В предпринимательской практике чаще всего используют процентное изменение одной переменной в результате; 1%-ного изменения другой. 0 0 1 FСтепень изменения объема предложения в зависимости от изме нения цены характеризует эластичность предложения по цене. 0 01 FМе рой этого изменения является 0 0 1 Fкоэффициент эластичности предло жения, который рассчитывается как отношение 0 0 1 Fобъема предложе ния (в %) к росту цен (в %), т.е. по формуле: где Е – коэффициент эластичности предложения, S – предложение, P – цена. Измерив эластичность предложения по цене, можно получить ответ на вопрос, насколько производство той или иной продукции реагирует на изменение цены. 2.3. Виды эластичности предложения Предложение, поскольку оно связано с изменением производственного процесса, медленнее адаптируется к изменению цены, чем спрос. Поэтому фактор времени является важнейшим в определении показателя эластичности. Обычно при оценке эластичности предложения рассматриваются три временных периода: краткосрочный, среднесрочный, долгосрочный. Под краткосрочным понимается период, слишком короткий для осуществления каких-либо изменений в объеме выпускаемой продукции. Среднесрочный период достаточен для расширения или сокращения производства на уже существующих производственных мощностях, но недостаточен для введения новых мощностей. Долгосрочный период предполагает расширение или сокращение фирмой своих производственных мощностей, а также приток новых фирм в отрасль при расширении спроса на данную продукцию или уход из нее при сокращении последнего. Эластичность предложения служит показателем относительного изменения 0 0 1 Fпредложения в соответствии с относительным измене нием рыночной цены. Если 0 0 1 Fпредлагаемое количество товара остает ся неизменным для перепродажи по любой цене, то имеет место неэластичное предложение. Когда же малейшее уменьшение цены товара вызывает сокращение предложения до нуля, а малейшее увеличение цены 0 0 1 Fобусловливает увеличение предложения, то име ем дело с абсолютно эластичным предложением. Различают пять вариантов эластичности предложения (рис.3). Эластичность 0 0 1 Fпредложения равна нулю, когда кривая предло жения вертикальна. Здесь предложение не изменяется от того, что возрастает цена. Например, кривая предложения картины 0 0 1 FШишки на "Утро в лесу" является совершенно неэластичной, так как в наличии 0 0 1 Fимеется фиксированное количество (одна картина), кото рое не может быть увеличено, как бы высоко ни поднялась цена. Эластичность предложения обычно бывает больше на 0 0 1 Fпротяже нии длительного времени, чем в короткие сроки. Это вызвано 0 0 1 Fпри способлением производителей к более высокой цене. Эластичность предложения меняется под воздействием технического прогресса, изменения качественного и количественного состава используемых ресурсов. Усиление ограниченности ресурсов, 0 0 1 Fприменяемых при производстве того или иного товара, ведет к уменьшению значе ния эластичности предложения. Рис.3. Графики эластичности предложения Гл.3. Предложение и его структура динамики в Украине 3.1. Потребительский рынок. По каналам реализации товаров потребительский рынок можно подразделить на: организованный и неорганизованный. Организованный рынок – охватывает реализацию товаров через официально зарегистрированную торговую сеть магазинов, палаток, киосков, предприятий общественного питания всех форм собственности. К этой категории относится также реализация товаров населению непосредственно производящими предприятиями и организациями, а также осуществляющими реализацию товаров, полученных по обменным операциям и торговым сделкам, колхозами и совхозами непосредственно из собственных хозяйств. Неорганизованный рынок – охватывает реализацию частными лицами, занимающимися предпринимательской деятельностью, товаров как произведенных в республике, так и привезенных из стран ближнего и дальнего зарубежья в порядке свободной торговли в специально отведенных местах (стадионах, вещевых и смешанных рынках и т.д.) либо на улицах, площадях и других местах. 3.2. Особенности формирования предложения на потребительском рынке В современных условиях формирование товарного предложения на украинском рынке потребительских товаров претерпело существенное изменение. Данный период характеризуется преобладанием в структуре товарных ресурсов импортных товаров в непродовольственной группе и постепенным вытеснением отечественных товаропроизводителей с внутреннего потребительского рынка страны; в продовольственной группе на потребительском рынке Украины главную роль играет отечественный товаропроизводитель. Наблюдается определенное расширение товарного предложения продовольственных товаров отечественных товаропроизводителей. В розничной торговле, как в магазинах, так и на продовольственных рынках, наиболее широко предложены такие виды продовольствия отечественного производства, как майонез, йогурты, молоко и кисломолочные продукты, мясные консервы, колбасы вареные, куры, рыбные консервы, конфеты. По данным товарам отечественные производители, в том числе и местные, представляют к продаже товары более широкого ассортимента и достаточно высокого качества, что обеспечивает устойчивый покупательский спрос населения. Региональный потребительский рынок непродовольственных товаров показал значительные масштабы проникновения импортных товаров на данный рынок по сравнению с рынком продовольственных товаров. Из представленного к реализации ассортимента непродовольственных товаров импортные товары составляли по телевизорам цветного изображения — 96%, видеомагнитофонам — 100%, магнитофонам — 99%, холодильникам — 85%, стиральным машинам — 90%, игрушкам — 60% и т. д. Непродовольственные товары отечественного производства были представлены в основном товарами легкой промышленности в ограниченном числе предприятий розничной торговли (в среднем в 16—20% обследованных розничных предприятий). Наиболее широкий ассортимент отечественных непродовольственных товаров был представлен по таким товарным группам, как детская одежда, трикотажные изделия. Причем, более широкий выбор непродовольственных товаров отечественного производства был в предприятиях розничной торговли (магазинах), а не на вещевых рынках, где реализуются в основном импортные непродовольственные товары. 1 Проведенный опрос специалистов торговли показал, что при реализации продуктов питания более половины торговых агентов (59%) отдают предпочтения продаже товаров отечественного производства и только 29% — импортным продовольственным товарам, тогда как при продаже непродовольственных товаров торговые работники предпочитают работать с импортными товарами (76%).2 Большая часть опрошенных специалистов торговли считает более выгодной торговлю импортными непродовольственными товарами, отмечая более высокое качество данных товаров зарубежного производства (49%), более быструю реализацию (34,5%), более широкий ассортимент товаров и выбор поставщиков (24,1%). По продовольственным же товарам специалисты торговли отдают свое предпочтение реализации отечественной продукции, в основном местных товаропроизводителей. Большинство потребителей (82,4%) отдают свои предпочтения при покупке непродовольственных товаров импортной продукции, объясняя свой выбор более высоким качеством, надежностью и удобством в эксплуатации, соответствием моде и передовым технологиям; привлекательным видом и дизайном; престижностью торговых марок данных товаров. Только 12,6% потребителей предпочитают приобретать непродовольственные товары отечественного производства, вследствие их более низких цен, соответствия в большинстве случаев цены качеству реализуемых товаров. 1 Товарные рынки – статистика // http://www.einform.com.ua/Tovarnye_rynky/statictics/ Ukrayna_sobrala1188711.html 2 Там же. При покупке же продовольственных товаров большая часть опрошенных потребителей (82%) предпочитают приобретать отечественные товары, так как они отличаются в большинстве случаев более высоким качеством, недлительными сроками хранения, безопасностью в употреблении, а кроме того, соответствуют рациону питания человека, проживающего в данной местности, что способствует устранению дисбаланса в питании и энергетике, а соответственно, укреплению здоровья. Покупатели стали меньше внимания обращать на внешний привлекательный вид продуктов питания и больше на их экологическую безопасность и срок годности. При выборе потребителями непродовольственных товаров основными критериями являются также цена реализуемых товаров (данный критерий отметили 72,4% респондента) и их качество (69%). Однако, при покупке непродовольственных товаров покупатели большее внимание уделяют привлекательному внешнему виду изделия (54,5%), и торговой марке производителя (72%).1 Исследования показали, что товарное предложение непродовольственных товаров на региональном потребительском рынке формируется на 65—70% за счет импортных товаров, причем наблюдается тенденция дальнейшего, постепенного вытеснения отечественных непродовольственных товаров с потребительского рынка региона. Торговые агенты и покупатели отмечают низкую конкурентоспособность отечественных непродовольственных товаров по сравнению с импортными, вследствие их относительно высоких цен при среднем уровне качества, недостаточно привлекательного внешнего вида и упаковки; несоответствия моде и требованиям НТП. На наш взгляд, приоритетным направлением на современном этапе развития экономики страны является насыщение внутреннего потребительского рынка отечественными конкурентоспособными товарами и постепенное вытеснение импортных товаров отечественными с доведением доли импорта в общем объеме товарного предложения на рынке до 10—15%. Это необходимо для того, чтобы не только обеспечить экономическую безопасность страны, но и способствовать преодолению безработицы, росту доходов как потребителей, так и производителей, развитию инвестиций в экономику Формирование и развитие продовольственного рынка должно идти по двум направлениям: • Развитие отечественного производства и переработки продуктов питания. 1 Товарные рынки – статистика // http://www.einform.com.ua/Tovarnye_rynky/statictics/ Ukrayna_sobrala1188711.html параметров предложения. Степень чувствительности изменений спроса и предложения к изменениям цены на товар или любого неценового параметра принято описывать коэффициентом эластичности. Если существующая на рынке цена на данный товар ниже или выше цены, для которой объем спроса совпадает с объемом предложения, то образуется соответственно дефицит или профицит товара на рынке, при существовании которых отслеживание покупателями и поставщиками своих интересов по максимально полному удовлетворению своих потребностей приводит к изменению существующей цены в направлении к равновесной цене, что не исключает варианта колебаний цены на товар вокруг равновесного значения при слишком больших корректировках первоначальной цены. В настоящей работе за кадром в силу ограниченности темы остались многие конкретные ситуации, в которых взаимодействие и структура спроса и предложения имеют, естественно, свои особенности. Например, для рынка ресурсов, используемых для производства другого товара, принципиальной является прибыль от последующих поставок готовых изделий, и увеличивать потребление ресурсов (т.е. значение спроса на них) целесообразно лишь пока прирост их общей стоимости за счет покупки дополнительной единицы ресурса меньше, чем прирост дохода от продажи дополнительного количества готовых изделий, поставленных благодаря данной дополнительной единице купленного ресурса. Для выяснения, каким образом себя будет вести кривая рыночного (отраслевого) долгосрочного предложения, принципиальным становится влияние роста отрасли на цены используемых в данной отрасли ресурсов; если благодаря своим увеличившимся размерам отрасль получает возможность приобретать необходимые ресурсы по более низким ценам, то кривая долговременного отраслевого предложения будет убывающей. Или, например, при выяснении характера кривой совокупного спроса, т.е. объемов национального производства, которые готовы купить все потребители страны при различном совокупном уровне цен, становится принципиальным влияние изменений уровня цен в стране на процентные ставки, инфляционные ожидания потребителей и спрос на импортные товары. При выяснении характера кривой совокупного предложения определяющим становится наличие в стране свободных для дополнительного использования ресурсов. Литература 1. Борисов Е.Ф. Экономическая теория. - М.: Юристъ, 1999. 2. Воробьев Е.М., Гриценко А.А., Ким М.Н. Экономическая теория. Фортуна-Пресс, 2000. 3. Зубко Н.М. Экономическая теория. - Минск: НТЦ "АПИ", 1999. 4. Курс экономики. Под ред. Б.А.Райзберга. - М.: ИНФРА-М, 1997. 5. Курс экономической теории. Под общ. ред. проф. М.Н.Чепурина - Киров: АСА, 2000. 6. Макроэкономика. Конспект лекций. - М.: Издательство ПРИОР, 1998. 7. Маршал А. Принципы экономической науки. В 3-х т. – М.: Прогресс, 1993. 8. Мочерний С.В. Економічна теорія. - Київ: Академія, 1999. 9. Нуриев Р., Розанова Н. Поведение потребителя в рыночной экономике. // Вопросы экономики № 1, 1994. 10. Сажина М. Рынки ресурсов (материалы к лекции) // Российский экономический журнал № 4, 1999. 11. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов // Антология экономической классики: В 2-х томах. Т.1. – М.: МП «Эконов», 1993. 12. Современная экономика. Основы экономической теории. - Ростов-на-Дону: МарТ, 1998. 13. Современная экономика. Под ред. проф. О.Ю.Мамедова. - Ростов-на-Дону: Феникс, 1997. 14. Сурин А.И. История экономики и экономических учений. – М.: Финансы и статистика, 1998. 15. Товарные рынки – статистика // http://www.einform.com.ua/Tovarnye_rynky/ statictics/Ukrayna_sobrala1188711.html 16. Учебник по основам экономической теории. Под ред. проф. В.Д.Камаева. - М.: ВЛАДОС, 1994. 17. Экономика. Под ред. доц. А.С.Булатова. - М.: Издательство БЕК, 1999. 18. Экономическая теория. Под ред. акад. Видяпина В.И. и др. – М.: ИНФРА-М, 2000.

Определение дифференциации продукции

Что такое дифференциация продуктов?

Дифференциация продуктов - это маркетинговая стратегия, призванная выделить продукты или услуги компании среди конкурентов. Успешная дифференциация продукта включает в себя выявление и передачу уникальных качеств продукта или компании с одновременным выделением явных различий между этим продуктом или компанией и ее конкурентами. Дифференциация продукта идет рука об руку с разработкой сильного ценностного предложения, чтобы продукт или услуга были привлекательными для целевого рынка или аудитории.

В случае успеха дифференциация продукта может создать конкурентное преимущество для продавца продукта и, в конечном итоге, повысить узнаваемость бренда. Примеры дифференцированных продуктов могут включать самый быстрый высокоскоростной Интернет или самый экономичный электромобиль на рынке.

Ключевые выводы

  • Дифференциация продукта зависит от внимания потребителей к одному или нескольким ключевым преимуществам продукта или бренда, которые делают его лучшим выбором по сравнению с аналогичными продуктами или брендами.
  • Элементы дифференциации включают дизайн продукта, маркетинг, упаковку и ценообразование.
  • Стратегия дифференциации продукта должна демонстрировать, что продукт обладает всеми характеристиками конкурирующих продуктов, но с дополнительными эксклюзивными преимуществами, которые больше не предлагает никто.
  • Компании получают конкурентное преимущество и долю рынка за счет дифференциации продукции.
  • Дифференциация продуктов усиливает рыночную конкуренцию и контролирует цены для потребителей.

Как работает дифференциация продуктов

Дифференциация продукта - это, по сути, маркетинговая стратегия, побуждающая потребителя выбирать один бренд или продукт по сравнению с другим среди множества конкурентов.Он определяет качества, которые отличают один продукт от других аналогичных продуктов, и использует эти различия для стимулирования потребительского выбора.

Маркетинг дифференциации также может включать сосредоточение внимания на нише рынка. Например, небольшой компании может быть сложно конкурировать с гораздо более крупным конкурентом в той же отрасли. В результате небольшая компания может выделить исключительное обслуживание или гарантию возврата денег.

Содействие дифференциации продуктов

Ссылки на отличительные качества продукта отражаются в упаковке и рекламе продукта, а часто даже в его названии.Торговая марка кормов для кошек Fancy Feast подразумевает высококачественный корм для кошек, который любят кошки, и реклама подтверждает это утверждение. Бренд кормов для кошек FreshPet подчеркивает использование натуральных ингредиентов. Hill's Science Diet сообщает, что корм для кошек был разработан экспертами по питанию животных.

Стратегия дифференциации продукта может потребовать добавления новых функциональных возможностей или может быть такой же простой, как изменение дизайна упаковки. Иногда дифференцированный маркетинг требует не каких-либо изменений продукта, а новой рекламной кампании или других рекламных акций.

Измерение дифференциации продуктов

Как указывалось ранее, различия между товарами могут быть физическими или измеримыми, например, спортзал с самой низкой ценой в регионе. Однако различия между продуктами могут быть более абстрактными, например, автомобильная компания, которая утверждает, что их автомобили являются самыми роскошными на рынке. Розничные торговцы и дизайнеры часто тратят значительные суммы денег на рекламу, демонстрируя свою одежду молодым модным моделям, чтобы подчеркнуть, что их одежда в тренде.На самом деле ни одна компания не может измерить или количественно оценить уровень стиля, который предлагает их продукция.

В результате дифференциация продукта часто носит субъективный характер, поскольку направлена ​​на изменение оценки потребителями преимуществ одного продукта по сравнению с другим. Рекламный слоган «Удаляет самые стойкие пятна» подразумевает, что определенная марка моющего средства более эффективна, чем другие, но фактическая разница в продукте по сравнению с продуктами конкурентов может быть незначительной или отсутствовать.

Нефункциональные атрибуты тоже имеют значение

Когда функциональные аспекты двух продуктов идентичны, как в бутилированной воде, нефункциональные характеристики могут быть отличительными признаками - например, упаковка или дизайн бутылки.

Типы дифференциации продукции

В идеале стратегия дифференциации продукта должна демонстрировать, что продукт может делать все, что могут сделать конкурирующие решения, но с дополнительными преимуществами, которые присущи только этому продукту. Ниже приведены несколько наиболее распространенных стратегий, используемых для дифференциации продукта или услуги.

Цена

Цена может использоваться для дифференциации продукта двумя способами. Компании могут назначать самую низкую цену по сравнению с конкурентами, чтобы привлечь экономных покупателей - например, розничный торговец Costco.Однако компании могут также устанавливать высокие цены, чтобы подразумевать качество и то, что продукт является предметом роскоши или высокого класса, например, спортивным автомобилем Bugatti.

Производительность и надежность

Продукты можно дифференцировать по надежности и долговечности. Например, считается, что некоторые батареи имеют более длительный срок службы, чем другие батареи, и потребители будут покупать их, исходя из этого фактора.

Расположение и обслуживание

Местные предприятия могут отличаться от своих более крупных национальных конкурентов, подчеркивая, что они поддерживают местное сообщество.Например, местный ресторан будет нанимать на месте и может получать продукты и ингредиенты у местных фермеров и поставщиков.

Вертикальная дифференциация продуктов и горизонтальная дифференциация продуктов

Существует две строгих формы дифференциации продукции: горизонтальная и вертикальная. Однако в некоторых случаях выбор потребителя при покупке может быть сочетанием двух.

Вертикальная дифференциация

Примером вертикальной дифференциации является то, что клиенты ранжируют продукты на основе измеримого фактора, такого как цена или качество, а затем выбирают товар с наиболее высоким рейтингом.

Хотя измерения являются объективными, каждый покупатель выбирает для измерения свой коэффициент. Например, ресторан может занять первое место в списке клиентов, потому что их блюда менее калорийны. Другой клиент может выбрать другой ресторан, потому что еда дешевле, а цена является для него самым важным фактором.

Горизонтальная дифференциация

Пример горизонтальной дифференциации - это когда покупатели выбирают продукты на основе личных предпочтений, а не объективных измерений.

Например, выбор ванильного, шоколадного или клубничного молочного коктейля зависит от его личного вкуса. Если большинство продуктов на рынке стоят примерно одинаково и имеют много одинаковых функций или качеств, решение о покупке принимается на основе субъективных предпочтений.

Смешанная дифференциация

Более сложные покупки, как правило, предполагают сочетание вертикальной и горизонтальной дифференциации. Например, покупая автомобиль, потребитель может учитывать показатели безопасности и расход топлива, которые являются объективными показателями и примерами вертикальной интеграции.Однако потребитель может также учитывать, в каких цветах доступен автомобиль или в каком имидже бренда. Каждый потребитель будет придавать разное значение каждому критерию.

Преимущества дифференциации продукции

Дифференцированный продукт может повысить лояльность к бренду и даже пережить более высокую цену. Если продукт воспринимается как лучший в чем-то, чем его конкуренты, потребители сочтут, что он стоит более высокой цены.

Маркетинг дифференциации может помочь компаниям выделиться, когда продукт не сильно отличается от продукта конкурента, например, воды в бутылках.Стратегия может заключаться в том, чтобы сосредоточиться на более низкой цене или на том, что это местный бизнес. Когда функциональные аспекты двух продуктов идентичны, нефункциональные особенности могут быть выделены. Стратегия может заключаться в привлекательном изменении дизайна или стиля.

Успешная кампания по дифференциации продуктов вызывает интерес потребителей и дает им основания полагать, что им нужен один продукт, а не другой.

Примеры дифференциации продукции

Компании, внедряющие новый продукт, часто ссылаются на его ценовые преимущества.Если компания X производит кофеварку, практически идентичную кофеварке компании Y, компания X может предложить версию по более низкой цене. Если он поставляется с фильтром многоразового использования, экономия на бумажных фильтрах подчеркивается в упаковке и рекламе.

Например, дифференциация продуктов ярко проявляется среди многих брендов кофеварок, представленных на сегодняшнем рынке. Кофеварки KitchenAid выглядят солидно, солидно и имеют соответствующую премиальную цену. Keurig отличается простотой использования кофейных капсул.Amazon Basics, как всегда, устанавливает непревзойденно низкую цену.

Часто задаваемые вопросы о дифференциации продуктов

Какой пример дифференциации продукции?

Пример дифференциации продукта - это когда компания подчеркивает особенность нового продукта на рынке, которая отличает его от других продуктов, уже представленных на рынке. Например, Tesla отличается от других автомобильных брендов, потому что их автомобили инновационные, высококлассные и работают от батарей. Кроме того, их обслуживание клиентов удобное и быстрое.

Каковы элементы дифференциации продукции?

Любой аспект продукта может дифференцировать его в сознании потребителя. Следовательно, производитель или производитель должен рассмотреть возможности дифференциации во всех своих производственных областях: маркетинг, управление продуктом, инжиниринг, продажи, поддержка клиентов. Например, как продать продукт, чтобы он выделялся среди конкурентов? Как сделать продукт уникальным? Как бренд может обеспечить превосходную поддержку клиентов?

Какие 3 типа дифференциации продукции?

Существует три типа дифференциации продуктов: вертикальная, горизонтальная и смешанная.Типичный пример вертикальной интеграции - это когда два продукта похожи, но имеют разные цены. Однако, если бы цена на оба продукта была одинаковой, один из них считался бы «лучшим» из-за его предполагаемого качества. Например, футболка Hanes против футболки Gucci.

Горизонтальная дифференциация происходит независимо от качества или цены продукта. Покупатель выбирает продукт или бренд в соответствии с личными предпочтениями, например, Coca-Cola или Pepsi.

Смешанная дифференциация сложна и включает факторы как вертикальной, так и горизонтальной дифференциации.Например, потребитель может выбрать новый автомобиль из того же класса транспортных средств и учитывать ценовые категории различных марок (вертикальная дифференциация), а также цвета интерьера (горизонтальная дифференциация).

Почему важна дифференциация продуктов?

Дифференциация продуктов важна, потому что она позволяет различным брендам или компаниям получить конкурентное преимущество на рынке. Если бы дифференциация была недостижимой, более крупные компании с экономией на масштабе всегда доминировали бы на рынке, потому что они могли бы уступить более мелким производителям с точки зрения цены.Дифференциация продуктов - это также способ контролировать затраты потребителя за счет поддержания конкурентного рынка.

Какова стратегия дифференциации Apple?

Apple дифференцирует свои продукты, устанавливая на них более высокие цены, чем у конкурентов, что означает, что продукты более качественные и содержат новейшие технологии. Компания также стимулирует интерес потребителей, создавая шумиху перед запуском продукта с помощью продуманных стратегий маркетинга и распространения.

Итог

Дифференциация продуктов - это способ для продуктов и брендов завоевать долю рынка на основе предпочтений потребителей.Покупатели выбирают товары по разным причинам, будь то цена, имидж бренда, качество или долговечность, вкус, цвет или временная тенденция. Если продукт сможет отличаться от конкурентов каким-то уникальным образом и понравится потребителям, он получит конкурентное преимущество и получит долю на рынке. Следовательно, дифференциация продуктов - это также способ, которым рыночные силы выполняют свою работу и снижают цены для потребителей.

6.1 Что составляет предложение? - Принципы маркетинга

Цели обучения

  1. Различайте три основных компонента предложения: продукт, цену и услугу.
  2. Объясните, исходя из подхода, основанного на доминировании продуктов и услуг, сочетание компонентов, составляющих различные типы предложений.
  3. Различайте технологические платформы и продуктовые линейки.

Люди покупают вещи, чтобы удовлетворить нужды. В случае с iPod необходимо иметь лучший доступ к музыке, чтобы выглядеть круто, или и то, и другое. Предложение - это продукты и услуги, разработанные для предоставления клиентам ценности - либо для удовлетворения их потребностей, либо для удовлетворения их «желаний», либо для того и другого.Мы обсуждаем потребности людей в других главах. В этой главе мы обсудим, как маркетинг удовлетворяет эти потребности посредством создания и доставки предложений.

Продукт, цена и услуги

Большинство предложений состоит из продукта, который люди могут покупать, продавать и владеть. Например, покупка классического iPod позволит вам хранить до сорока тысяч песен или двухсот часов видео. Объем хранилища - это пример функции или характеристики предложения.Если ваш список воспроизведения состоит из двадцати тысяч песен, то эта функция принесет вам пользу - преимущество большого объема памяти. Однако эта функция принесет вам пользу только до определенного момента. Например, вы не захотите платить больше за дополнительное хранилище, если вам нужно только половину этой суммы. Когда функция удовлетворяет потребность или желание, тогда есть выгода. Таким образом, характеристики имеют разное значение для разных потребителей в зависимости от индивидуальных потребностей. Помните, что уравнение ценности индивидуально для каждого покупателя!

Предложение также состоит из цены или суммы, которую люди платят, чтобы получить выгоду от предложения.Заплаченная цена может состоять из единовременного платежа или из чего-то большего. Многие потребители думают о цене продукта как о сумме, которую они заплатили; однако истинная стоимость владения iPod, например, - это стоимость самого устройства плюс стоимость музыки или видео, загруженных на него. Таким образом, общая стоимость владения (TCO) - это общая сумма, которую кто-то платит за владение, использование и, в конечном итоге, избавление от продукта.

TCO обычно рассматривается как концепция, которую компании используют для сравнения предложений.Однако потребители также используют эту концепцию. Например, предположим, что вы сравниваете два свитера, один из которых можно стирать вручную, а другой - в химчистке. Свитер, который можно стирать вручную, обойдется вам дешевле в долларах, но может стоить дороже с точки зрения вашего времени и хлопот. Умный потребитель примет это во внимание. Когда мы впервые представили уравнение личной ценности, мы рассматривали проблемы как время и усилия, затрачиваемые на совершение покупки. Однако подход TCO также включает время и усилия, связанные с владением продуктом, - в данном случае время и усилия, необходимые для ручной стирки свитера.

Рисунок 6.1

Neiman Marcus продает свитера по цене более 1000 долларов! Но это всего лишь цена покупки. Общая стоимость владения также будет включать стоимость профессиональной чистки свитера или стоимость времени и усилий, необходимых для ручной стирки.

Услуга - это действие, которое приносит покупателю нематериальную выгоду. Стрижка - это услуга. Когда вы покупаете стрижку, вы не можете подержать ее, передать другому человеку или перепродать. «Чистые» услуги - это предложения, с которыми не связаны никакие материальные характеристики.Прыжки с парашютом - это пример чистого сервиса. После прыжка у вас не останется ничего, кроме памяти о нем (если вы не купите DVD с событием). Да, самолет нужен, и это, конечно, ощутимо. Но это не продукт, а скачок. Иногда люди используют термин «продукт» для обозначения предложения, которое является материальным или нематериальным. Банки, например, часто рекламируют определенные типы ссуд или финансовых «продуктов», которые они предлагают потребителям. Но на самом деле эти продукты являются финансовыми услугами. Термин «продукт» часто используется для описания предложения любого типа.

Неосязаемость услуги создает интересные проблемы для маркетологов и покупателей, когда они пытаются оценить относительные достоинства одной услуги над другой. Старая загадка гласит: «Вы входите в парикмахерскую, чтобы постричься, и встречаетесь с двумя парикмахерами: один с плохо остриженными волосами, а другой - с великолепной стрижкой. Что вы выберете? " Ответ - тот, у кого плохо острижены волосы, когда он стриг волосы другого. Но во многих случаях судить о том, насколько хорошо сделает парикмахер, до того, как сделать стрижку, сложно.Таким образом, качество услуг может сильно отличаться из-за того, что они часто создаются по мере их получения.

Услуги обычно также требуют физического присутствия или участия потребителя. Стрижка, ночь в отеле, перелет отсюда туда, все требует физического присутствия потребителя, и потребление услуги неотделимо от создания услуги. В отличие от физического продукта, который можно создать и купить с полки, услуга часто (но не всегда) вовлекает потребителя в свое создание.

Еще одна проблема для многих поставщиков услуг заключается в том, что услуги являются скоропортящимися; их нельзя хранить. Например, ночь в отеле нельзя сохранить и продать позже. Если его не продать в тот день, оно потеряно навсегда. Парикмахеру платят не за стрижку (использовать загадку), а за время. Службы сталкиваются с трудностями в управлении и маркетинге из-за их неосязаемости.

Рисунок 6.2

Прыжки с парашютом - это пример чистого сервиса. После прыжка у вас не останется ничего, кроме памяти о нем (если вы не купите DVD с событием).

Однако ко многим материальным продуктам прикреплены нематериальные сервисные компоненты. Когда Hewlett-Packard (HP) представила свое первое оборудование для тестирования звука, покупатели больше всего беспокоились о том, какие услуги HP может предложить вместе с ним. Может ли новая компания, такая как HP, сделать резервную копию продукта, если с ней что-то пойдет не так? Как вы, наверное, догадались, услуга не обязательно должна быть потребленной, чтобы быть важным аспектом предложения. Способность HP своевременно предоставлять хорошее послепродажное обслуживание была важной характеристикой продаж аудиогенератора, даже если покупателям никогда не приходилось пользоваться этой услугой.

Рисунок 6.3

Sport Clips - это парикмахерская с атмосферой спорт-бара. Девиз компании: «В Sport Clips побеждают парни». Таким образом, хотя вы можете выйти из Sport Clips с той же стрижкой, что и в Pro Cuts, опыт, который вы получили от нее, был совсем другим, что повышает ценность для некоторых покупателей.

Какие услуги вы получаете, покупая банку супа? Вы можете подумать, что банка супа максимально приближена к «чистому» продукту, лишенному услуг, которые вы можете получить.Но подумайте на мгновение о своем выборе с точки зрения того, как купить банку супа. Вы можете купить его в мини-маркете, продуктовом магазине, таком как Publix, или в Интернете. Ваш выбор способа получения зависит от нематериальных преимуществ услуги, например от способа покупки.

Рисунок 6.4

Даже то, что кажется «чистым» продуктом, таким как банка супа, может иметь связанный с ним нематериальный сервисный компонент, например, способ, которым вы можете делать покупки для него - скажем, в мини-маркете, продуктовом магазине вроде Publix или, возможно, в Интернете.

Тони и Уэйн - Суп - CC BY-NC 2.0.

Подход к маркетингу, основанный на продуктах

С традиционной точки зрения бизнеса, в котором доминирует продукт, маркетологи рассматривают продукты, услуги и цены как три отдельные и различимые характеристики. В некоторой степени да. HP может, например, добавить или исключить функции из тестового оборудования и не изменять свою политику обслуживания или цену оборудования. Маркетинговая перспектива с преобладанием продукта уходит корнями в промышленную революцию.В ту эпоху бизнесмены сосредоточились на разработке продуктов, которые можно было бы дешево производить массово. Другими словами, фирмы стали ориентироваться на продукцию, что означает, что они считали, что лучший способ захватить долю рынка - это создавать и производить более качественную продукцию по более низким ценам. Маркетинг оставался таким ориентированным до окончания Второй мировой войны.

Подход к маркетингу, ориентированный на обслуживание

Кто определяет, какие продукты лучше? Клиенты, конечно, видят. Таким образом, подход, ориентированный на продукт, может привести к тому, что специалисты по маркетингу будут уделять слишком много внимания самому продукту и недостаточно уделять внимание потребителям или факторам, связанным с услугами, которые нужны покупателям.Большинство клиентов будут сравнивать материальные продукты и цены, взимаемые за них, с услугами, которые они предоставляют. Другими словами, предложение в комплекте является основой для сравнения. Таким образом, хотя покупатель будет сравнивать цену продукта A с ценой продукта B, в конечном итоге цены сравниваются вместе с другими характеристиками и услугами продуктов. Преобладание любого из этих параметров зависит от потребностей покупателя.

Рисунок 6.5

King Ranch Chicken - запеканка с курицей, помидорами RO * TEL, грибным кремом и кремом из куриного супа. Если вы едите запеканку в школьном кафетерии, вы потребляете и продукт, и услугу. Следовательно, отделение продукта от услуги часто является искусственным упражнением.

Преимущество подхода, в котором преобладают услуги, заключается в том, что он объединяет в предложении параметры продукта, цены и услуги. Эта интеграция помогает маркетологам больше думать, как их клиенты, что может помочь им повысить ценность продукции своей фирмы.Помимо самого предложения, маркетологи должны учитывать, какие услуги требуются покупателю, чтобы приобрести их предложения (например, необходимость узнать о продукте от продавца), насладиться ими и избавиться от них (например, кто-то вынести продукт из дома и унести его), потому что каждое из этих действий создает затраты для их клиентов - либо денежные затраты, либо временные и нервные затраты.

Критики подхода, основанного на доминировании услуг, утверждают, что подход, основанный на доминировании продукта, также включает интегрированные услуги (но не цену).Аргумент состоит в том, что в основе предложения лежит такой продукт, как iPod, как показано на рис. 6.6. Физический продукт, в данном случае iPod, является основным продуктом. Вокруг него находятся услуги и аксессуары, называемые расширенным продуктом, которые поддерживают основной продукт. Вместе они составляют законченный продукт. Одно ограничение этого подхода уже упоминалось; цена не указана. Но для многих «чистых» продуктов такая концептуализация может быть полезна при объединении различных дополнений для разных рынков.

Рисунок 6.6

Основной продукт - это центральное функциональное предложение, но оно может быть дополнено различными аксессуарами или услугами, известными как расширенный продукт.

Теперь клиенты все активнее участвуют в создании преимуществ. Вернемся к тому «чистому» продукту - куриному крему Кэмпбелла. Потребитель может приготовить эту банку как тарелку супа, но ее также можно использовать в качестве ингредиента при приготовлении курицы на ранчо короля. Что касается потребителя, то пользы не будет, пока суп не съеден; таким образом, потребитель играл роль в создании конечного «продукта», когда суп входил в состав King Ranch Chicken.Или предположим, что кафетерий вашей школы приготовил для вас курицу с ранчо короля; в этом случае вы оба съели продукт и потребили услугу.

Рисунок 6.7

Немногие потребители могли предположить, что новый тип клея приведет к разработке такого успешного продукта, как Post-it Notes.

Некоторые люди утверждают, что слишком много внимания уделяется потребителю, что может привести к недостаточной разработке продукта или плохой разработке продукта. Эти люди считают, что клиенты часто не видят, как новая инновационная технология может принести им пользу.Исследователи и предприниматели часто делают множество открытий, а затем в результате этих открытий создаются продукты. Наклейки 3M являются примером. Клей, позволяющий приклеивать и закреплять стикеры, был создан ученым 3M, который на самом деле пытался сделать что-то еще. Почтовые заметки появились позже.

Уровни продуктов и линейки продуктов

Технологическая платформа продукта - это основная технология, на которой он построен. Возьмем, к примеру, iPod, который основан на технологии MP3.Во многих случаях разработка нового предложения заключается в использовании технологической платформы и повторном объединении ее преимуществ для создания другой версии уже существующего предложения. Например, в дополнение к iPod Classic Apple предлагает Shuffle и Nano. Оба основаны на одной и той же базовой технологии.

В некоторых случаях новое предложение основано на технологической платформе, изначально разработанной для решения различных проблем. Например, ряд продуктов изначально был разработан для решения проблем, с которыми сталкиваются космические астронавты НАСА.Позже эта технология была использована для разработки новых типов предложений. Спрей для домашних животных Micro Tek от EQyss, который не дает домашним животным царапаться и кусаться, является примером. Спрей содержит формулу торговой марки, разработанную НАСА для обеззараживания астронавтов после их возвращения из космоса.

Технологическая платформа не ограничивается материальными продуктами. Знания могут быть разновидностью технологической платформы в чистой среде услуг. Например, модель «биэстетического» лечения была разработана, чтобы помочь людям, страдающим ВНЧС, заболеванием челюсти, при котором жевание становится болезненным.Стоматолог может пройти обучение на платформе биэстетических технологий, а затем предоставлять услуги на ее основе. Однако есть и другие способы лечения ВНЧС, которые включают другие платформы или базы знаний и процедур, такие как хирургия.

Немногие фирмы выживают, продавая только один продукт. Большинство фирм продают несколько предложений, разработанных для совместной работы, чтобы удовлетворить широкий спектр потребностей и желаний клиентов. Линия продуктов - это группа связанных предложений. Линейки продуктов созданы, чтобы сделать маркетинговые стратегии более эффективными.Например, конденсированные супы Кэмпбелла - это простые супы, которые продаются в банках с красными этикетками. Но Campbell’s Chunky - это готовый к употреблению суп, который продается в банках с другой этикеткой. Большинство потребителей ожидают различий между куриным супом Campbell с красной этикеткой и куриным супом Chunky, даже если они оба производятся одной и той же компанией.

Линия продуктов может быть обширной, как в случае линии конденсированных супов Campbell, которая состоит из нескольких десятков различных вкусов. Или же продуктовая линейка может быть узкой, как в случае с линейкой Apple iPod, которая состоит всего из нескольких различных MP3-устройств.Количество предложений в одной продуктовой линейке, то есть независимо от того, широкая ли линейка продуктов или узкая, называется глубиной линейки. Когда в продуктовую линейку добавляются новые, но похожие продукты, это называется расширением линейки. Если Apple представит новый MP3-плеер в семействе iPod, это будет расширение линейки. Компании также могут предложить множество различных продуктовых линеек. Ширина линии (или ширина) зависит от того, сколько различных или различных продуктовых линеек имеет компания. Например, у Campbell’s есть линия супов Chunky, линия супов с конденсатом, линия детских супов, линия супов с пониженным содержанием натрия и ряд линий без супов, таких как соусы Pace Picante, итальянские соусы Prego и крекеры.Весь ассортимент продукции, который предлагает фирма, называется продуктовой линейкой.

Как показано на Рисунке 6.9 «Уровни продукта», существует четыре уровня предложения. Рассмотрим iPod Shuffle. Существует (1) базовое предложение (само устройство), (2) технологическая платформа предложения (формат MP3 или система хранения, используемая Shuffle), (3) линейка продуктов, к которой принадлежит Shuffle (линейка iPod от Apple. Музыкальные MP3-плееры) и (4) категория продукта, к которой относится предложение (например, MP3-плееры в отличие от iPhone).

Рисунок 6.9 Уровни продукта

Итак, как технологическая платформа становится новым продуктом или услугой или линией новых продуктов и услуг? В другой главе мы более подробно рассмотрим, как компании проектируют и разрабатывают новые предложения.

Ключевые вынос

Компании предлагают на рынке предложения, состоящие из комбинации материальных и нематериальных характеристик по определенным ценам. Во время промышленной революции фирмы сосредоточились в первую очередь на продуктах, а не на клиентах.Перспектива маркетинга, в которой доминируют услуги, объединяет три различных аспекта предложения - не только продукт, но также его цену и услуги, связанные с ним. Такой подход помогает маркетологам мыслить больше, как их клиенты, что помогает фирмам повышать ценность своих предложений. Предложение основано на технологической платформе, которую можно использовать для создания линейки продуктов. Линия продуктов - это группа похожих предложений. Линия продуктов может быть обширной (много предложений одного типа) и / или широкой (предложения, которые сильно отличаются друг от друга и охватывают широкий спектр потребностей клиентов).Весь ассортимент продукции, который предлагает компания, называется продуктовой линейкой.

Контрольные вопросы

  1. Чем отличаются подходы к маркетингу, в которых доминируют продукты и услуги?
  2. Означают ли «доминирующий продукт» и «ориентированный на продукт» одно и то же?
  3. В чем разница между технологической платформой и линейкой продуктов?
  4. Должна ли производственная линия строиться на одной технологической платформе?
  5. В чем разница между глубиной и шириной продукта?

Что такое продукт? | Безграничный маркетинг

Определение продукта

Товар - это любой товар, услуга или идея, которые могут быть предложены рынку для удовлетворения желания или потребности.

Цели обучения

Разбивка на различные компоненты, из которых состоят материальные и нематериальные продукты

Основные выводы

Ключевые моменты
  • Продукты могут быть товарами, услугами или идеями, например интеллектуальной собственностью.
  • Товары могут быть материальными и нематериальными.
  • Продукты также можно классифицировать по использованию, по марке или другим классификациям.
Ключевые термины
  • продукт : Любой материальный или нематериальный товар или услуга, являющиеся результатом процесса и предназначенные для доставки покупателю или конечному пользователю.

Что такое продукт?

В общем, продукт определяется как «вещь, произведенная трудом или усилием» или «результат действия или процесса. Слово «продукт» происходит от глагола «производить», от латинского prōdūce (ре) «(вести) или производить». С 1575 года слово «продукт» относилось ко всему производимому.

В маркетинге продукт - это все, что может быть предложено рынку, что может удовлетворить желание или потребность. В рознице продукты называются товарами.В производстве продукция покупается как сырье и продается как готовая продукция. Товары обычно представляют собой сырье, такое как металлы и сельскохозяйственные продукты, но этот термин также может относиться ко всему, что широко доступно на открытом рынке. В управлении проектами продукты - это формальное определение результатов проекта, которые формируют цели проекта.

Товары, услуги или идеи

Товары - это физический продукт, который может быть доставлен покупателю и предполагает передачу права собственности от продавца к покупателю.

Услуга - это нематериальное действие, приводящее к поддающемуся измерению изменению состояния покупателя по вине поставщика.

Идеи (интеллектуальная собственность) - это любые творения интеллекта, которые имеют коммерческую ценность, но продаются или продаются только как идея, а не как конечная услуга или товар. Это включает в себя охраняемую авторским правом собственность, такую ​​как литературные или художественные произведения, и идеальную собственность, такую ​​как патенты, наименования мест происхождения, бизнес-методы и производственные процессы.

Классификация продукции: материальные или нематериальные

Товар можно разделить на материальный и нематериальный.

Материальный продукт - это физический объект, который можно воспринимать наощупь, например здание, автомобиль или гаджет. Большинство товаров - это материальные продукты. Например, футбольный мяч - это материальный продукт.

Футбольный мяч : Футбольный мяч - это пример материального продукта, в частности материального товара.

Нематериальный продукт - это продукт, который может восприниматься только косвенно, например страховой полис. Нематериальные информационные продукты могут быть дополнительно классифицированы в виртуальные цифровые товары («VDG»), которые виртуально расположены в операционной системе компьютера и доступны пользователям как файлы обычных типов, такие как файлы JPG и MP3.Виртуальные цифровые товары требуют дальнейшей обработки приложений или преобразований со стороны программистов, поэтому их использование может регулироваться лицензией и / или правами на цифровую передачу. С другой стороны, реальные цифровые товары («RDG») могут существовать в элементах представления программы обработки данных независимо от обычного типа файла. Реальные цифровые товары обычно рассматриваются как трехмерные объекты или презентационные элементы, подлежащие управлению пользователем или виртуальной передаче в рамках одной и той же программной платформы визуальных медиа. Услуги или идеи нематериальны.

Классификация продукции: по использованию или по ассоциации

В своем онлайн-каталоге продуктов розничный торговец Sears, Roebuck and Company делит свои продукты на «отделы», а затем представляет продукты потенциальным покупателям в соответствии с функцией или брендом. У каждого продукта есть номер позиции Sears и номер модели производителя. Sears использует отделы и группы продуктов, чтобы помочь покупателям просматривать продукты по функциям или брендам в рамках традиционной структуры универмагов.

Линия продуктов - это «группа продуктов, которые тесно связаны между собой, потому что они функционируют одинаковым образом, продаются одним и тем же группам клиентов, продаются через одни и те же типы торговых точек или попадают в определенный ценовой диапазон. «Многие предприятия предлагают ряд продуктовых линий, которые могут быть уникальными для одной организации или могут быть общими для всей отрасли компании. В 2002 году в рамках переписи населения США были собраны данные о доходах для финансовой и страховой отрасли по различным продуктовым линейкам, таким как «страховые взносы от несчастных случаев, страхование здоровья и медицинское страхование» и «доход от обеспеченных потребительских ссуд.«В страховой отрасли продуктовые линейки обозначаются типом покрытия рисков, например автострахование, коммерческое страхование и страхование жизни.

Преимущества и решения

Основная выгода - это то, что потребители чувствуют, когда покупают продукт.

Цели обучения

Обзор четырех уровней дифференциации продукции

Основные выводы

Ключевые моменты
  • Один и тот же продукт может иметь разные основные преимущества для разных пользователей.Например, один пользователь может установить пул для фитнеса, а другой - для статуса.
  • Разные целевые рынки будут иметь разные основные продукты, и маркетолог должен определить, на какие рынки следует ориентироваться для его конкретного продукта.
  • Дополнительные уровни преимуществ продукта - это материальный продукт, расширенный продукт и обещанный продукт. Они также влияют на принятие решения покупателем, и маркетолог не может их игнорировать.
Ключевые термины
  • основной продукт : основной продукт определяет, что потребители чувствуют, когда они покупают продукт.
  • материальный продукт : Материальный продукт отражается в качестве, характеристиках, торговой марке, стиле и упаковке.
  • дополненный продукт : вспомогательные услуги, связанные с продуктом, такие как послепродажное обслуживание машины или парковочные места для универмага.

Преимущества и решения

Четыре уровня продукта включают: основной, материальный, расширенный и обещанный. Основные, материальные, дополненные и обещанные продукты имеют характеристики (т.д., общая концепция продукта или предложение), которое включает в себя все, что потребитель оценивает перед покупкой. Эти факторы могут включать:

Уровни продукта : четыре уровня продукта включают основной, материальный, расширенный и обещанный.

  • Цена
  • Торговое окружение и / или окружение
  • Обещание бренда / ценность
  • Рекламная и маркетинговая деятельность
  • Опыт покупателя
  • Доступность или удобство
  • Репутация бренда
  • Упаковка

Мы начинаем с понятия основного продукта, которое определяет, что потребители ощущают, когда покупают продукт.Основные преимущества, которые дает 45-летний мужчина с избыточным весом, покупающий десятискоростной велосипед за 250 долларов, - это не транспортировка, а надежда на улучшение здоровья и улучшение физической формы. Точно так же этот же человек может установить бассейн за 16 000 долларов на своем заднем дворе не для того, чтобы заниматься спортом, а чтобы отразить статус, которого он так отчаянно желает. Оба являются законными ядрами продукта. Поскольку основной продукт настолько индивидуализирован и часто расплывчат, постоянная задача маркетолога состоит в том, чтобы точно определить основной продукт для конкретного целевого рынка.

Как только основной продукт указан, материальный продукт становится важным. Эта осязаемость отражается в первую очередь на уровне качества, характеристиках, торговой марке, стиле и упаковке. Буквально каждый продукт в большей или меньшей степени содержит эти компоненты. Если продукт не является единственным в своем роде (например, картина маслом), потребитель будет использовать по крайней мере некоторые из этих ощутимых характеристик, чтобы оценить альтернативы и сделать выбор. Кроме того, важность каждого из них будет зависеть от продуктов, ситуаций и людей.Например, для 25-летнего мужчины выбор конкретной марки нового автомобиля (основной продукт = транспорт) был основан на материальных элементах, таких как стиль и название бренда (выбор = Corvette). Напротив, в возрасте 45 лет основной продукт остается прежним, но материальные компоненты, такие как уровень качества и характеристики, становятся более важными (выбор = Mercedes).

Следующий уровень - расширенный продукт. Каждый продукт поддерживается множеством вспомогательных услуг. Покупатель часто ожидает таких услуг, поэтому он откажется от основного продукта, если они недоступны.Примеры включают туалеты, эскалаторы и лифты в случае универмага, а также гарантии и правила возврата в случае газонокосилки. Например, Dow Chemical заработала репутацию компании, которая сделает все возможное, чтобы обслужить счет. Это означает, что торговый представитель Dow посетит обеспокоенного фермера в нерабочее время, чтобы решить серьезную проблему. Эта дополнительная услуга является неотъемлемой частью расширенного продукта и ключом к их успеху. В мире, где много сильных конкурентов и мало уникальных продуктов, роль дополненных продуктов явно возрастает.

Наружное кольцо продукта упоминается как обещанный продукт. У каждого продукта есть подразумеваемое обещание. Подразумеваемое обещание - это характеристика, которая со временем присваивается продукту. Автомобильная промышленность оценивает бренды по их стоимости, полученной при обмене. Нет однозначного обещания, что Mercedes-Benz ценится лучше, чем BMW. Всегда будут исключения. Сколько родителей установили бассейн, исходя из подразумеваемого обещания, что двое их подростков будут больше оставаться дома или будут чаще развлекать друзей?

Характеристики и атрибуты продукта

Характеристики и атрибуты продукта являются неотъемлемой частью процесса проектирования продукта, который, в свою очередь, помогает в создании новых продуктов.

Цели обучения

Обсудите, как функции и атрибуты влияют на процесс разработки продукта

Основные выводы

Ключевые моменты
  • Процесс проектирования продуктов фокусируется на выяснении того, какие функции требуются, мозговом штурме возможных идей, создании макетов прототипов, а затем создании продукта.
  • Характеристики и атрибуты продукта играют роль во всех трех разделах процесса проектирования: Анализ, Концепция и Синтез, которые образуют непрерывный цикл обратной связи.
  • Распространение функций - это постоянное расширение и добавление новых функций в продукт, часто в ущерб процессу проектирования продукта.
Ключевые термины
  • анализ : При проектировании продукта на этапе анализа дизайнеры начинают исследование того, как найти решение возникшей проблемы.
  • постепенное изменение характеристик : Тенденция дизайн-проекта или цикла продукта накапливать все больше и больше функций или деталей, а не завершаться и выпускаться на более базовом уровне.
  • признак : характеристика или качество вещи

Дизайн продукта

Это процесс создания нового продукта, который компания продает своим клиентам. Это эффективное и действенное генерирование и развитие идей в процессе создания новых продуктов.

Процесс разработки нового продукта (или обновления функций существующего) обычно завершается группой людей, дизайнеров или полевых экспертов по продукту, который они создают, или специалистами по конкретному компоненту продукта.Эти люди, по сути, будут определять все особенности и атрибуты продукта. Процесс включает в себя определение того, что требуется, мозговой штурм возможных идей, создание макетов прототипов, а затем создание продукта. На этом этапе дизайнерам продуктов все еще необходимо реализовать идею, превратить ее в реальный продукт, а затем оценить ее успех и посмотреть, нужны ли какие-либо улучшения.

Дизайнеры продуктов концептуализируют и оценивают идеи, превращая их в материальные продукты.Их роль заключается в объединении искусства, науки и технологий для создания функций и атрибутов текущих или новых продуктов, которые могут использовать другие люди. Их развивающейся роли способствовали цифровые инструменты, которые теперь дают им больше свободы для общения, визуализации и анализа идей.

Процесс проектирования

Это следует руководству и включает три основных раздела: Анализ, Концепция и Синтез - в непрерывном цикле обратной связи. Атрибуты и особенности играют роль во всех трех разделах.

Анализ: Здесь дизайнеры принимают решение о приверженности проекту и поиску решения проблемы. Они объединяют свои ресурсы, чтобы решить, как решить задачу наиболее эффективно. Каждый в команде начинает исследование того, как должен выглядеть продукт для достижения поставленной цели.

Концепция: Определен ключевой вопрос. Условия проблемы становятся целями, а ограничения ситуации становятся параметрами, в рамках которых должна быть построена новая конструкция.На этапе концепции рассматриваются идеи новых функций.

Synthesis: Дизайнеры проводят мозговой штурм по различным решениям своей проектной проблемы. После того, как они сузили круг своих идей до нескольких избранных, они могут обрисовать свой план по созданию продукта. Создаются прототипы, реализуется план, изложенный на предыдущем шаге, и продукт начинает превращаться в реальный объект.

На этапе оценки продукт тестируется, а затем вносятся улучшения. Хотя это последний этап, это не означает, что процесс окончен.Готовый прототип может работать не так хорошо, как хотелось бы, поэтому может потребоваться мозговой штурм для новых идей.

Именно посредством этого процесса анализа, концепции и синтеза разрабатываются продукты с добавлением определенных функций и атрибутов, чтобы максимизировать потребительскую ценность и желательность продукта для конечного пользователя.

Пример

Различные типы продуктов будут иметь разный уровень сложности, когда дело доходит до функций. Например, швейцарский армейский нож. Существуют различные модели с различными комбинациями инструментов для решения конкретных задач, предназначенных для повседневного использования.Самая простая проданная модель включает в себя только одно лезвие, самая сложная модель оснащена множеством дополнительных инструментов, таких как: второе лезвие меньшего размера, пинцет, зубочистка, штопор, консервный нож, открывалка для бутылок, отвертка (-ы) с шлицевой / плоской головкой, крестообразная головка отвертка, пилка для ногтей, ножницы, пила (обычная, деревянная), пилка, крючок, лупа, шариковая ручка, рыбочистка и т. д.

«Гигант» Швейцарский армейский нож : С 2006 года Венгер производит нож под названием «Гигант». Он включает все орудия, которые когда-либо производила компания.С 87 инструментами и 141 различными функциями. Несмотря на большие размеры, он не такой портативный, как другие ножи.

Ползучесть характеристик

Эволюция швейцарского армейского ножа может рассматриваться как хороший пример этого явления: постоянное расширение и добавление новых функций к продукту. Дополнительные функции выходят за рамки основных функций продукта и поэтому могут привести к чрезмерному усложнению, а не к сохранению простой конструкции. Если смотреть в течение более длительного периода времени, кажется, что в систему проникают лишние или ненужные функции, выходящие за рамки первоначальных целей.

Наиболее частой причиной расползания функций является желание предоставить потребителю более полезный или желаемый продукт, чтобы увеличить продажи или распространение. Однако, как только продукт достигает точки, в которой он делает все, для чего он предназначен, производителю остается выбор: добавлять ненужные функции, иногда за счет эффективности, или придерживаться старой версии за счет предполагаемое отсутствие улучшений. Распространение функций может иметь положительные эффекты, но также может привести к перерасходу средств и отмене продукта, поскольку производители упускают из виду первоначальную цель.

Решено: Общее предложение продукта Один из американских маркетинговых ...

Итого Предложение продукта

Один из американцев В определении маркетинга Ассоциации маркетинга говорится, что это "набор процессов для создания, коммуникации и доставки ценности клиентов ". Когда потребители рассчитывают ценность продукта, они посмотрите на преимущества, а затем вычтите цену, чтобы увидеть, выгоды превышают затраты, включая стоимость проезда до магазин или стоимость доставки, если они покупают продукт в Интернете.Ли потребители воспринимают продукт как лучшую ценность, зависит от многих факторов, включая выгоды, которые они ищут, и услуги, которые они получить. Чтобы удовлетворить потребителей, маркетологи должны научиться слушать лучше и постоянно адаптироваться к меняющимся требованиям рынка. Из с точки зрения стратегического маркетинга, продукт - это больше, чем просто физический товар или услуга. Общее предложение продукции состоит из все, что потребители оценивают при принятии решения о покупке что-нибудь. Базовым продуктом или услугой может быть мобильный телефон или номер в отеле, но общее предложение включает и другие аспекты товар или услуга.

Прочитать кейс ниже и ответьте на следующие вопросы.

В то время новый Представлен iPhone 3GS, о нем рассказали на сайте Apple в следующим образом:

По цене от 199 $ до 299 долларов, Apple обещает, что ее новый iPhone 3GS будет самым быстрым, самым быстрым мощного айфона пока нет. В новой версии реализована запись видео, Голосовое управление и до 32 ГБ памяти. iPhone - это больше, чем просто телефон. Он объединяет три устройства в одном:

революционный мобильный телефон, широкоформатный iPod и революционное Интернет-устройство.Все это и многое другое делает его лучшим телефоном, которым вы когда-либо пользовались. Яблоко iPhone - революционный телефон. При включенном интерфейсе Multi-Touch iPhone, вы можете позвонить, просто коснувшись имени или номера в список контактов или избранного, журнал вызовов или что-то вроде в любом месте. Визуальная голосовая почта позволяет выбирать и прослушивать сообщения в любом порядке - точно так же, как по электронной почте. Apple iPhone показывает от вашего контента - музыки, фильмов, телешоу и т. д. - на красивом 3,5-дюймовый дисплей. Добавьте в свою коллекцию, скачав музыку и видео из iTunes Store по беспроводной сети.Прокрутите песни и плейлисты одним касанием пальца. Даже просматривайте свой альбом произведение искусства с использованием Cover Flow. Apple iPhone использует быстрый 3G и Wi-Fi беспроводные соединения для доставки электронной почты в формате HTML, карт с GPS и Safari - самый продвинутый веб-браузер на мобильном устройстве. Оно имеет Google и Yahoo! встроенный поиск. А поскольку iPhone выполняет многозадачность, вы можно позвонить, отправляя фотографию по электронной почте или просматривая веб-страницы через соединение Wi-Fi или 3G.

Приходит Apple iPhone с некоторыми удивительными приложениями.И вы можете выбирать из тысяч больше в App Store и загрузите их одним касанием. Ваш iPhone становится еще лучше с каждым новым приложением. Играйте в игры. Более продуктивный. Развлекайтесь. Независимо от того, что вы хотите делать на iPhone, для этого есть приложение. С iPhone Apple объединила инновационные аппаратные функции с самым передовым в мире мобильным операционная система, чтобы переопределить возможности мобильного телефона. Приложения работают вместе и синхронизируются с вашим компьютер - будь то Mac или ПК.От его революционного Дисплей Multi-Touch, интеллектуальная клавиатура, интеллектуальная датчиков, iPhone на годы опережает любой другой мобильный телефон.

Сколько всего товарное предложение для Apple iPhone?

Глава 14 Карточки

Срок
Определение
Хорошее качество по разумной цене. Когда потребители рассчитывают стоимость продукта, они смотрят на выгоды, а затем вычитают стоимость, чтобы увидеть, превышают ли выгоды затраты.
Срок
Определение
Все, что потребители оценивают, принимая решение о покупке; также называется ценным пакетом.
Срок
Определение
Группа товаров, которые физически похожи или предназначены для аналогичного рынка.
Срок
Определение
Комбинация продуктов, предлагаемых производителем.
Срок
Определение
Создание реальных или предполагаемых различий в продуктах.
Срок
Товары повседневного спроса и услуги
Определение
Товары, которые потребитель хочет покупать часто и с минимальными усилиями.
Срок
Торговые товары и услуги
Определение
Те продукты, которые покупатель покупает только после сравнения стоимости, качества, цены и стиля у различных продавцов.
Срок
Специальные товары и услуги
Определение
Потребительские товары с уникальными характеристиками и фирменным знаком. Поскольку считается, что эти продукты не имеют разумной замены, потребитель прилагает особые усилия для их покупки.
Срок
Незакупленные товары и услуги
Определение
Товары, о которых потребители не знают, не обязательно думают о покупке или обнаруживают, что им необходимо решить необъяснимую проблему.
Срок
Определение
Продукты, используемые при производстве других продуктов. Иногда их называют бизнес-товарами или товарами B2B.
Срок
Определение
Группирование двух или более продуктов вместе и их ценообразование как единое целое.
Срок
Определение
Имя, символ или рисунок (или их комбинация), который идентифицирует товары или услуги одного продавца или группы продавцов и отличает их от товаров и услуг конкурентов.
Срок
Определение
Торговая марка, имеющая исключительную правовую защиту как на свою торговую марку, так и на ее дизайн.
Срок действия
Фирменные наименования производителей
Определение
Торговые марки производителей, распространяющих продукцию на национальном уровне.
Срок действия
Дилер (частная торговая марка) Бренды
Определение
Продукты, на которых не указано название производителя, а вместо этого указано название дистрибьютора или продавца.
Срок
Определение
Товары без торговой марки, которые обычно продаются со значительной скидкой по сравнению с национальными или частными торговыми марками.
Срок
Определение
Незаконные копии товаров национальных брендов.
Срок
Определение
Значение торговой марки и связанных символов.
Срок
Определение
Степень, в которой клиенты удовлетворены, как и бренд, и привержены дальнейшим покупкам.
Срок
Определение
Насколько быстро или легко название бренда приходит на ум при упоминании категории продукта.
Срок
Определение
Привязка бренда к другим благоприятным изображениям.
Срок
Определение
Менеджер, непосредственно отвечающий за один бренд или одну продуктовую линейку; звонил менеджером по продукту в некоторые фирмы.
Срок
Определение
Процесс, предназначенный для сокращения количества идей новых продуктов, над которыми можно работать одновременно.
Срок
Определение
оценка затрат и прогноз продаж, чтобы получить представление о прибыльности идей новых продуктов.
Срок
Определение
Доведение идеи продукта до потребителей для проверки их реакции.
Срок
Определение
Продвижение продукта среди дистрибьюторов и розничных продавцов для широкого распространения, а также разработка эффективных рекламных и торговых кампаний для создания и поддержания интереса к продукту среди дистрибьюторов и потребителей.
Срок
Определение
Теоретическая модель того, что происходит с продажами и прибылью для класса продукта с течением времени; четыре стадии цикла: введение, рост, зрелость и упадок.
Срок
Определение
Разработка продукта таким образом, чтобы он удовлетворял потребности клиентов и соответствовал желаемой для фирмы величине прибыли.
Срок действия
Ценообразование на основе конкуренции
Определение
Стратегия ценообразования, основанная на том, что делают все другие конкуренты.Цена может быть установлена ​​на уровне, выше или ниже цены конкурентов.
Срок
Определение
Стратегия, согласно которой одна или несколько доминирующих фирм устанавливают методы ценообразования, которым следуют все конкуренты в отрасли.
Срок
Определение
Процесс, используемый для определения прибыльности на различных уровнях продаж.
Срок
Определение
Все расходы, которые остаются неизменными независимо от того, сколько товаров произведено или продано.
Срок
Определение
Затраты, которые меняются в зависимости от уровня производства.
Срок
Определение
Стратегия, при которой новый продукт оценивается по высокой цене для получения оптимальной прибыли при низкой конкуренции.
Срок
Определение
Стратегия, при которой продукт имеет низкую цену, чтобы привлечь множество клиентов и препятствовать конкуренции.
Срок действия
Ежедневные низкие цены (EDLP)
Определение
Установление цен ниже, чем у конкурентов, и отсутствие специальных продаж.
Срок действия
Ценовая стратегия High-low
Определение
Установка цен выше, чем хранимая EDPL, но при многих специальных распродажах, где цены ниже, чем у конкурентов.
Срок
Определение
Установление цен на товары и услуги по таким ценам, при которых продукт кажется менее дорогим, чем он есть на самом деле.

Формат бизнес-плана - раздел продуктов или услуг

Раздел о продуктах и ​​услугах вашего бизнес-плана - это больше, чем просто список того, что ваш бизнес собирается предоставить.Особенно, если вы намерены использовать свой бизнес-план для получения финансирования или поиска партнеров, раздел ваших продуктов и услуг должен демонстрировать качество, ценность и преимущества вашего бизнеса.

Что входит в раздел «Продукты и услуги»

В разделе продуктов и услуг вашего бизнес-плана описывается ваш продукт или услуга, почему они нужны вашему рынку и как они будут конкурировать с другими предприятиями, продающими те же или похожие продукты и услуги. Раздел ваших товаров и услуг должен включать:

  • Описание продуктов или услуг, которые вы предлагаете или планируете предложить
  • Как будут оцениваться ваши товары и услуги
  • Сравнение продуктов или услуг, которые предлагают ваши конкуренты, с вашими
  • Литература по продажам, которую вы планируете использовать, включая информацию о ваших маркетинговых материалах и той роли, которую ваш веб-сайт будет играть в ваших усилиях по продажам
  • Параграф или около того, как будут обрабатываться или выполняться заказы ваших клиентов
  • Любые потребности, которые у вас есть для создания или доставки вашей продукции, например, современное компьютерное оборудование.
  • Любая интеллектуальная собственность, например товарные знаки, или юридические вопросы, которые необходимо решить.
  • Будущие продукты или услуги, которые вы планируете предлагать

Советы по написанию о ваших продуктах и ​​услугах

Этот раздел вашего бизнес-плана должен заинтересовать тех, кто, как вы надеетесь, будет финансировать ваш бизнес или работать с вами.С этой целью вот несколько советов по созданию раздела товаров и услуг, который понравится читателю:

  • Укажите, зачем нужен ваш продукт или услуга. Особенно, если вы отваживаетесь на новую концепцию или изобретение, или в место, где нет текущего рынка, вам необходимо объяснить потребность в вашем продукте или услуге.
  • Выделите особенности вашего продукта или услуги. Важнейшая часть успеха в бизнесе - это способность выделиться среди других компаний, которые продают те же или аналогичные продукты и услуги.Какие особенности, такие как цена или уровень обслуживания, вы предлагаете, которые являются уникальными для вас?
  • Акцент на преимуществах. Уникальные особенности важны, но еще важнее то, как эти функции приносят пользу потребителям. Превратите свои функции (то есть быстрее или дешевле) в преимущества (то есть получите их сейчас или сэкономьте деньги). Цель состоит в том, чтобы подчеркнуть, как ваш продукт или услуга решат проблему или улучшат жизнь клиента или покупателя.
  • Будьте ясны и лаконичны. Не позволяйте вашему бизнес-плану увязнуть в слишком большом количестве описаний и информации.Используйте маркированные или нумерованные списки, чтобы быстро и легко выделить важную информацию.
  • Продемонстрируйте свои знания, опыт и похвалы. Вы хотите не только описать свои продукты и услуги, но и рассказать, почему вы лучший человек, который может их предоставить. Включите в свое образование или опыт все, что делает вас экспертом в этом деле. Если у вас есть отзывы, награды или одобрения, поделитесь ими. Наконец, если вы подали заявку на патент, авторское право или товарный знак, укажите это также.
  • Будьте экспертом, но говорите на языке непрофессионала. Вы должны хорошо знать свой продукт, услугу и отрасль, но не ожидайте, что ваши потенциальные спонсоры и партнеры будут иметь такой же уровень знаний. Предположите, что читатель знает не так много, как вы, когда вы объясняете, что вы предлагаете. Избегайте сокращений и жаргона при описании ваших продуктов и услуг.
  • Укажите что-нибудь особенное в том, что и как вы будете предлагать свои продукты или услуги. Предлагаете ли вы особую гарантию или политику возврата? У вас есть более быстрый или уникальный способ доставки вашего продукта или услуги?
  • Пишите так, как будто вы разговариваете со своим покупателем. Хотя вы не хотите писать рекламный проспект, вы все же хотите быть ориентированными на клиента при написании раздела о своих продуктах и ​​услугах.

Раздел продуктов и услуг бизнес-плана является центральным элементом вашего плана. В то время как другие разделы вашего бизнес-плана важны, раздел продуктов и услуг - это суть вашего бизнеса и точка, вокруг которой строятся все остальные части бизнес-плана.

Глава 11 Продукт и разработка новых продуктов

Глава 11 Продукт и разработка новых продуктов Сейчас мы сосредотачиваемся на основных элементах комплекса маркетинга: ингредиенты комплекса маркетинга.

Первый элемент ... Продукт !!

Планирование продукта относится к систематическому принятию решений, связанных со всеми аспекты разработки и управления продуктами фирмы, включая брендирование и упаковка.

Каждый продукт включает набор атрибутов, которые можно обменивать. и пользуйся.

Определение продукта:
Товар - это товар, услуга или идея, состоящая из набора материальные и нематериальные атрибуты, которые удовлетворяют потребителей и являются полученный в обмен на деньги или другую единицу стоимости.

Вернуться к содержанию

Товары материальные. Вы можете их увидеть, почувствовать, потрогать и т. Д.

Услуги нематериальные. Результат человеческие или механические усилия, направленные на людей или объекты.

Основные отличительные характеристики услуг:
  • Нематериальность - основной компонент услуги нематериален
  • Pershibality - многие не могут быть сохранены для будущих продаж Авиакомпания / аттракцион
    Количество часов стрижки за одну неделю: я.е., если в Christies работают 3 человека, которые работают сорок часов в неделю, они потенциально могут предложить 120 часов стрижки. Если у них нет любых клиентов в определенное время в течение дня, они потеряют возможность стричься в то время и, следовательно, возможность приносить доход ... возможность погиб ... у них больше нет возможности получать доход от 120 стрижка часов на этой неделе !!
  • Неразделимость -контакт с клиентами часто является неотъемлемой частью принадлежащий услуга...Юридические услуги / парикмахер, поэтому часто прямой канал распределение.
  • Вариабельность - качество обслуживания, отсутствие стандартизации, потому что услуги трудозатратны.
Продажи товаров и услуг часто связаны, т.е. товар будет обычно включают материальный компонент (товар) и нематериальный компонент.
Вернуться к содержанию Есть 3 уровня продуктов
  • Основной продукт - Маркетологи должны сначала определить, какие основные ПРЕИМУЩЕСТВА товар предоставит заказчику.
  • Фактический продукт - Затем маркетолог должен построить реальный продукт вокруг основной продукт. Может иметь до пяти характеристик: все вместе, чтобы обеспечить основные преимущества.
  • Дополненный продукт - предлагать дополнительные потребительские преимущества и услуги.
    • Гарантия
    • Обучение клиентов
ПРИМЕР ВИДЕОКАМЕРЫ SONY:
  • Core - возможность удобно делать видео снимки
  • Актуально - Sony Handycam (торговая марка), в упаковке, удобный дизайн, поэтому вы можете держать его, воспроизводить функции и т. д.которые обеспечивают желаемый преимущества, высокое качество и т. д.
  • Дополненное - получите больше, чем просто видеокамеру. Дайте покупателям гарантия на детали и качество изготовления, бесплатные уроки по использованию видеокамера, быстрый ремонт при необходимости и бесплатный телефон номер при необходимости.
Маркетологи должны сначала определить основные потребности потребителей (разработать основной продукт), затем спроектируйте реальный продукт и найдите способы увеличивают , чтобы создать набор преимуществ, которые будут лучше всего удовлетворить клиента.
Вернуться к содержанию Продукты можно классифицировать в зависимости от того, кто является конечным покупателем.
Необходимо будет изменить компоненты комплекса маркетинга в зависимости от того, кто покупатель.
  • Потребительские товаров: предназначены для конечного потребителя для личное, семейное и домашнее использование.
  • Бизнес для бизнеса продуктов: должны соответствовать целям организации.
Один и тот же продукт может быть приобретен обоими, например, компьютером, для дома или дома. офис.
Ниже приведены классификации потребительских товаров:
  • Удобство : Упаковка важна для продажи продукта. Потребители будут принять замену. Маркетологи сосредотачиваются на интенсивных распределение, полезность времени. Удобные продукты можно разделить на основные (молоко), импульсные (не предназначенные до похода по магазинам).
  • Покупки : Потребители тратят значительные усилия на планирование и совершение покупок решения. Техника IE, стереосистемы, фотоаппараты.Потребители не особенно лояльны к бренду. Нужно посредническая кооперация производителей, высокая рентабельность, меньше торговых точек, чем товары повседневного спроса. Использование торгового персонала, сообщение о конкурентных преимуществах, брендинг, реклама, обслуживание клиентов и т. д. на основе атрибутов (не Ценовая конкуренция) товар с лучшим набором атрибутов купила. Если атрибуты продукта оцениваются как схожие, а затем устанавливаются цены.
  • Специальность : Покупатель знает, чего он хочет, и не принимает замену, IE Мерседес.Не сравнивайте альтернативы. Лояльность к бренду, магазину и человеку. Заплатит премиум при необходимости. Требуется напоминание о рекламе.
  • Непрошенные : Внезапная проблема, которую необходимо решить, продукты, к которым обращаются потребители не осознавая, продукты, о которых люди не думают покупать. Зонтики, похоронные сюжеты, энциклопедия !!
Ниже приведены классификации продуктов «Бизнес для бизнеса»:
  • Продукция производства
    • Сырье:
    • Составные части: становится частью физического продукта
    • Технологические материалы: не идентифицируемая часть производства прочей продукции
  • Вспомогательные товары
    • Основное оборудование:
    • Дополнительное оборудование: пишущие машинки и инструменты
    • Расходные материалы: IE Бумага, карандаши или масла
    • Business to Business Services: финансовые, юридические маркетинговые исследования и т. Д.
Вернуться к содержанию Если организация продает более одного продукта, она имеет ассортимент продукции.
  • Товарная позиция - единичный товар
  • Продуктовая линейка - все изделия одного типа
  • Ассортимент продукции - общая группа продуктов, выпускаемых организацией рынки
Глубина измеряет количество продуктов, предлагаемых в каждой линейке продуктов. Удовлетворяет несколько потребительских сегментов одним и тем же продуктом, максимизирует место на полке, отпугивает конкурентов, покрывает диапазон цен и поддерживает дилерскую поддержку.Высокая стоимость инвентаря и т. Д.

Ширина измеряет количество продуктовых линеек, предлагаемых компанией. Позволяет Фирма диверсифицирует продукты, обращается к различным потребностям потребителей и поощряет покупки в одном магазине.

Пример Proctor & Gamble в классе.
Почему так много разных товаров?
Разные потребности разных целевых рынков в одном и том же продукте. Каналы распределительных экономик и т. Д.
Вернуться к содержанию

Определение:
Это относится к тому месту, которое предлагаемый продукт занимает в сознании потребителей. важные атрибуты по сравнению с конкурирующими предложениями.

Как новые и текущие позиции в ассортименте продукции воспринимаются в умы потребителя, поэтому вновь подчеркивая важность восприятие!!

Новый продукт - необходимо сообщать о преимуществах
Известные продукты - необходимо усиливать преимущества

Идеальные характеристики
Необходимо представить продукты, обладающие характеристиками, которые целевой рынок большинство желаний, идеальный вариант. Позиционирование продукта имеет решающее значение.

Желания потребителей относятся к тем качествам, которые потребители хотели бы продукты для обладания - ИДЕАЛЬНЫЕ ТОЧКИ.
Всякий раз, когда у группы потребителей есть отличительный «идеал» для товарная категория они представляют собой потенциальный целевой сегмент рынка.
Фирма преуспевает, если ее атрибуты (продукта) воспринимаются потребителями как близкие к их идеалу. Цель состоит в том, чтобы быть «идеальнее», чем у конкурентов.

Каждый продукт должен обеспечивать уникальное сочетание новых функций. желаемым целевым рынком.

Вместо того, чтобы позволять покупателю позиционировать продукты самостоятельно маркетологи пытаются влиять на потребителей и формировать их концепции и восприятия.| | Старая позиция | Новая позиция | | | Гламур ------------------------------------------------- -Здоровье | | | | | | | Традиционный лосьон для загара помогает получить очень гламурный глубокий загар и т. д.
Дерматолог сообщает ... рак кожи и т. Д.
Образ жизни нужно изменить, перейти к большему забота о своем здоровье (обсуждалось ранее)
Необходимость изменить лосьон для загара как здоровый способ воздействия солнце.
Целевой рынок сместился из левого квартиля в правый квартиль по потребностям.
Маркетологи для загара должны делать то же самое с изменением потребителей восприятие продукта.
Как?

  • Изменить промоакцию: «Загар не горит» Сен-Тропе Тан vs.Очень безопасно | Лексус / инфинити | Мерседес | BMW | | | Дешевый------------------------------------------------- -Дорого | | | | | | | Очень небезопасно BMW, для перемещения вверх влево
    Из-за обменного курса Lexus перемещается вправо

    Почему сделали репозицию?
    Безопасность
    Доступность
    Среди конкурентов Infiniti, Lexus, Mercedes Benz и Aurora

    Если у вас уже есть торговая марка на рынке, обязательно избегайте каннибализация.Атрибуты и имидж бренда должны придавать продукту отчетливый призыв.

    Вернуться к содержанию

    При разработке нового продукта компания должна определить все предлагаемые функции. всеми его основными конкурентами.

    Во-вторых, определите важные особенности / преимущества, используемые при изготовлении решения о покупке.

    Определите общий рейтинг функций по важности и соотнесите важность каждой функции для ее «уникальности».

    Например, вы бы не купили программу для работы с электронными таблицами, если бы она не выполнял основную математику, поэтому базовая математика очень важна.X Важно для TM (биржевой маклер) X Математические функции | Импортировать данные | | | | | -------------------------------------------------- --------Уникальный | | | | | | | Икс Двоичные данные Если функция находится в верхнем правом углу, значит, у вас есть вероятно получил выигрышную особенность.

    Это называется позиционированием функций, в отличие от продукта. позиционирование. Затем можно увидеть, какой тип клиента нуждается в важные (и, возможно, уникальные) особенности.

    Если ваша электронная таблица принимает непрерывные данные в режиме реального времени (например, данные фондового рынка), а Lotus 1-2-3 - нет, вы бы разместили электронная таблица как "таблица в реальном времени со всеми вычислениями необходимо Уолл-стрит ».

    Это заявление, которое сообщает что-то уникальное о вашем продукте, которое это потому, что Lotus 1-2-3 не может этого сделать.

    Вернуться к содержанию

    Чтобы эффективно конкурировать и достигать целей организации, организация должна иметь возможность корректировать ассортимент своей продукции.

    Необходимо понимать конкуренцию, а также отношения и предпочтения клиентов.

    Раздаточный материал ... На Timex они ...

    1982 г. Timex отказалась от возможности продавать «Swatches». Timex почивал на лаврах простые недорогие часы. Цифровая революция в отрасли (технологическая изменить), Timex застрял на аналоге.

    НЕ ПОДДЕРЖИВАЛ ЧАСЫ ЭВОЛЮЦИЯ ОТ ФУНКЦИОНАЛЬНОГО ОБЪЕКТА МОДНЫЙ АКСЕССУАР.

    Сейчас у потребителя 5 часов по сравнению с 1,5 часами 30-летней давности (подчеркивая мода нужна). Timex приобрела Guess и Monet Jewelers (торговые точки), чтобы ответить на менять.
    Ассортимент продукции:
    Нарядные часы для часов Walt Disney Character, Indigo. Теперь у вас 1500 стилей, 300 в 1970 году.
    Вернуться к содержанию

    Необходимо разрабатывать новые продукты. Новым товаром может быть:
    • Непрерывные инновации ... Нет необходимости изучать поведение нового покупателя, т.е. -продукты, которые ранее не продавала фирма, а другие
    • Динамические непрерывные инновации...молодое образование необходимо для потребители принимают продукт
    • Прерывистые инновации ... совершенно новые модели потребления

      Раздаточный материал ... В битве за стандарт видеодисков

      Какой формат будет выигрышным?
      Новый продукт (технология)
      Необходимо обратиться в:
      • Голливуд
      • Конечные потребители
      Битва между:
      • Sony и Phillips
      • Toshiba, Pioneer и Time Warner
      Качели избирателя...Matsushita Electric Industry (Toshiba / Pioneer)
      DVD может изменить кинобизнес (например, компакт-диски для музыки) Киностудии могут перепродавать все фильмы в новом формате, поэтому очень важны для них, также продаются на рынке, аренда видео уменьшается из-за конкурирующих услуг.

      Набор требований:

      • 135 минут на 1 диске
      • качество выше vhs
      • качество звука cd
      • возможность добавить несколько языков
      • Система блокировки родителей
      • железная защита от копирования
      Sony объявила о продвижении вперед (Vaporware!)
      Если на рынок выйдут 2 системы, победит лучшая система, только одна технологии могут выжить, ПОБЕДИТЕЛЬ ВЫИГРЫВАЕТ БОЛЬШОЙ...Проигрыватель ПОТЕРЯЕТ БОЛЬШОЙ ИНВЕСТИЦИИ) VHS против Betamax
    Для успеха нового продукта в нем должно быть:
    • желаемые атрибуты
    • быть уникальным
    • имеют свои функции, сообщенные потребителю (поддержка mkt нужно)
    Разработка новых продуктов - дело дорогое и рискованное.
    Отказ от внедрения новых продуктов также опасен. IE Timex
    Фирмы разрабатывают новые продукты двумя способами:
    • Путем приобретения, т.е. Timex купила Guess and Monet Jewellers в 1992, добавив новые продукты в ассортимент.
    • Внутреннее развитие, это то, на чем мы собираемся сосредоточиться.
    17 363 (8 077 продуктовых) новинок появилось в супермаркетах и ​​аптеках 1993 г., по мнению маркетологов, на 9,3% больше, чем в 1992 г.
    Запуск нового названия продукта вместе с новым продуктом очень рискован. и дорогие, поэтому 75% новых продуктов были брендами, расширяющими бренд в 1993 г., по сравнению с 68% в 1992 г. (непрерывные инновации)
    Вернуться к содержанию
    • Отсутствие дифференцирующего преимущества
    • Плохой маркетинговый план
    • Плохое время
    • Целевой рынок слишком мал
    • Низкое качество продукции
    • Нет доступа к рынку
    Вернуться к содержанию
    1. Разработка стратегии нового продукта

      Лишь немногих идей достаточно для коммерциализации.Идеи может возникнуть случайно или при систематическом подходе. Нужен целенаправленные, целенаправленные усилия по поиску новых способов обслуживания рынка. Новые возможности появляются из-за изменений в окружающей среде.
      Вернуться к содержанию
    2. Генерация идей

      Постоянный систематический поиск возможностей для новых продуктов.
      • Источники, ориентированные на маркетинг - определить возможности на основе Потребительские потребности, лабораторные исследования направлены на то, чтобы удовлетворить это исследование.1-800 # s, исследования и т. Д.
      • Лабораторные источники - определить возможности, основанные на чистом исследования или прикладные исследования.
      • Intrafirm разрабатывает - мозговой штурм, стимулы и награды для идеи. 3Ms Опубликовать, из практики хора. Лаборатория Hewlett Parkards открыт 24 часа. день. Анализируем существующие продукты, читаем торговлю публикации.
        Мозговой штурм для вашего группового проекта. Идеи не следует критиковать, нет независимо от того, насколько они оригинальны.
      Вернуться к содержанию
    3. Проверка и оценка продукции

      Контрольный список нового продукта; перечислить новые атрибуты продукта, которые считаются наиболее важно и сравните каждый с этими атрибутами. Контрольный список стандартизирован и позволяет сравнивать идеи.
      - Общие характеристики, маркетинговые характеристики и производство Характеристики.

      Идеи с наибольшим потенциалом отбираются для дальнейшего исследовать.

      Соответствуют ли они целям организации (DuPont и У ICI есть много патентов, которые они не использовали для этого причина.)

      Посмотрите на способность компаний производить и продавать продукт.

      Нужно смотреть на характер и желания покупателей и возможные изменения окружающей среды.

      Тестирование концепции
      Образец потенциальных покупателей представлен с идеей продукта. через письменное или устное описание для определения отношения и первоначальные покупательские намерения.

      Это делается до того, как вложить значительные суммы денег и ресурсы в области исследований и разработок.

      Может лучше понять атрибуты продукта и преимущества для клиентов чувствовать являются наиболее важными.

      Вы бы купили товар?
      Вы бы заменили свой нынешний бренд новым продуктом?
      Отвечает ли этот продукт реальным потребностям?
      Вернуться к содержанию

    4. Бизнес-анализ

      Анализируйте потенциальный вклад в продажи, затраты и прибыль.

      Подходит ли продукт к существующей номенклатуре продуктов?
      Какие экологические и конкурентные изменения могут быть ожидается?
      Как эти изменения повлияют на продажи и т. Д.?
      Достаточны ли внутренние ресурсы?
      Стоимость и сроки ввода новых объектов и т. Д.?
      Есть ли финансирование?
      Взаимодействие с каналом сбыта и т. Д.
      MIS для определения потенциальных продаж на рынке и т. Д.
      Должна быть определена патентоспособность, последние 17 лет, 14 лет для фармацевтический продукт.
      Узнайте, возможно ли производство нового продукта технически.
      Если вы можете производить новый продукт по достаточно низкой цене, чтобы возможность получать прибыль.
      Вернуться к содержанию

    5. Разработка продуктов

      Разработайте прототип, рабочую модель, лабораторные испытания и т. Д.

      Атрибуты, которые потребители определили, что они хотят, должны быть сообщается через дизайн продукта.

      Вернуться к содержанию

    6. Тестовый маркетинг

      Может наблюдать за реальным поведением потребителей.
      Ограниченное введение в географические районы, выбранные для представления предполагаемый рынок.
      Цель - определить реакцию вероятных покупателей.
      Это пробный запуск маркетинговой Смешивание.
      Решить продолжить, изменить продукт, изменить маркетинговый план или уронить продукт.

      Плюсы:

      • Снижает риск выхода продукта из строя.
      • Снижает риск потери доверия или подрыва прибыльный продукт.
      • Может определять слабые места в ММ и вносить коррективы.
      • Может также изменять части MM во время тестового рынка.
      • Необходимо выбрать подходящий MM и проверить действительность.
      МИНУСЫ:
      • Тестовый маркет стоит дорого.
      • Конкуренты фирмы могут вмешиваться.
      • Участники могут скопировать продукт и в спешке выпустить его. IE Clorox моющее средство с отбеливателем P&G. "В живом тесте вы дали понять, и поверьте мне, конкуренция придет после вас. Если вы не запатентовали химии, они могут ограбить вас и превратить в национальный запуск », - директор по маркетингу в Подразделение персонала Gillette.
      В качестве альтернативы можно использовать смоделированный тестовый рынок. Бесплатные образцы предлагаются в торговом центре, забираются домой и проходят собеседование телефон позже.

      Раздаточный материал ... Momemtum Миллера ....

      Вернуться к содержанию
    7. Коммерциализация

      Соответствует стадии внедрения продукта. Жизненный цикл.
      Планы полномасштабного маркетинга и производства должны быть уточнены и поселились.
      Необходимо проанализировать результаты тестового рынка для определения каких-либо изменения в маркетинг-миксе.
      Необходимость принятия решений относительно гарантий и т. Д. (Снижает количество потребителей риск). Гарантии могут дать конкурентное преимущество.

      Тратьте много долларов на рекламу, персонал и т. Д.В сочетании с капитальные затраты делают коммерциализацию очень дорогой.

      Раздаточный материал ... American Express, чтобы попробовать кредитную карту ...

      В этой статье описаны все этапы, указанные выше, за исключением рыночного тестирования.
    Необходимо учитывать:
    • скорость принятия среди потребителей и участников канала;
    • интенсивность распределения,
    • производственные мощности,
    • рекламные возможности,
    • цены,
    • конкурс,
    • период времени до рентабельности и затрат на коммерциализацию.
    Вернуться к содержанию
    1. Осведомленность Покупатели узнают о продукте
    2. Проценты Покупатели ищут информацию и готовы узнать о продукт
    3. Оценка Покупатели рассматривают преимущества продукта и определяют, попробовать это
    4. Пробная Покупатели исследуют, тестируют или пробуют продукт, чтобы определить полезность относительно потребностей
    5. Принятие Покупатели приобретают продукт и могут рассчитывать на его использование. когда возникает потребность в продукте общего вида.
    Скорость принятия зависит от потребительских качеств, а также от продукта и маркетинговые усилия фирмы.
    Вернуться к содержанию То, как разные участники целевого рынка часто принимают и покупают продукт (пройти процесс принятия)
    1. Новаторы Техническая смекалка первых покупателей, купивших товар, 2,5 % потребителей
    2. Первые последователи Как правило, лидеры мнений. Принять новые продукты, но проявлять осмотрительность, 13.5%
    3. Раннее большинство 34% потребителей, первая часть массового рынка до купить товар
    4. Позднее большинство Менее космополитичный и отзывчивый к изменениям, 34%
    5. Отстающие Ценят, с подозрением относятся к изменениям, 16%, не принимают пока продукт не достигнет зрелости.
    Последствия для маркетологов, компания должна продвигать продукт для создания широкое осознание существования и преимуществ.
    Товар и физическое распространение должны быть связаны с моделями принятие и повторная покупка.
    Вернуться к содержанию
    Перейти к главе 1 Примечания
    Перейти к главе 2 Примечания
    Перейти к главе 3 Примечания
    Перейти к главе 6 Примечания
    Перейти к главе 9 Примечания
    Перейти к главе 8 Примечания
    Перейти к главе 10 Примечания
    Перейти к главе 11 Примечания
    Перейти к главе 12 Примечания
    Перейти к главе 15 Примечания
    Перейти к главе 17 Примечания
    Перейти к главе 18 Примечания
    Перейти к главе 19 Примечания
    Перейти к главе 20 Примечания
    Перейти к главе 13 Примечания
    Перейти к главе 24 Примечания
    .