Как получить свидетельство о постановке на учёт физического лица в налоговом органе (ИНН)
Получить свидетельство Вы можете следующими способами.
1. Лично обратиться в налоговый орган по своему выбору
2. Предоставить в налоговую инспекцию следующие документы:
— Заявление по форме 2-2-Учет о выдаче свидетельства ИНН.
— Документ (документы), удостоверяющий личность физического лица.
— Документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства.
3. Обратиться в налоговый орган через представителя физического лица
Представитель физического лица направляет в налоговую инспекцию следующие документы:
— Заявление по форме 2-2-Учет о выдаче свидетельства ИНН.
— Документ (документы), удостоверяющий личность физического лица.
— Документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства.
— Представитель физического лица к заявлению прилагает копию документа, подтверждающего его полномочия.
При обращении в налоговую инспекцию необходимо:
— Заполнить Заявление по форме 2-2-Учет
— Получить талон в терминале электронной очереди
4. Направить документы по почте
В случае невозможности обращения в налоговый орган лично Заявление о постановке на учет физического лица в налоговый орган по месту жительства можно направить по почте с уведомлением о вручении. При этом к Заявлению о постановке на учет (форма 2-2-Учет) должна быть приложена нотариально заверенная в установленном порядке копия документа (копии документов), удостоверяющего личность физического лица и подтверждающего регистрацию по месту жительства. В заявлении нужно указать адрес, по которому налоговый орган направит подготовленное свидетельство.
5. При помощи сервиса: «Подача Заявления физического лица о постановке на учет»
Заявление о постановке на учет возможно подать при помощи сервиса ФНС России: «Подача Заявления физического лица о постановке на учет» на сайте https://service.nalog.ru/zpufl/
Датой постановки на учет в налоговом органе физического лица по месту жительства на основании Заявления является дата внесения сведений в ЕГРН о постановке его на учет.
Получить свидетельство Вы можете лично при обращении в налоговую инспекцию или через представителя.
подача декларации через сайт ФНС
Воспользоваться личным кабинетом налогоплательщика на сайте ФНС могут не только ИП и ЮЛ, но и физические лица. Зарегистрировавшись на портале, ФЛ получают доступ к множеству функций для реализации своих прав и обязанностей..
Функции личного кабинета
Личный кабинет ФНС для физических лиц создан для получения и отправления документов и сведений в налоговую инспекцию. После направления уведомления об использовании личного кабинета в ИФНС, гражданин получает возможность быстро и удобно получать документы от налоговой.
Основные функции взаимодействия с налоговой находятся в разделе «Жизненные ситуации». Для проведения некоторых операций понадобится электронная подпись.Её также можно создать на сайте налоговой.
Личный кабинет предоставляет физическим лицам следующие функции:
Отправка обращений в ИФНС.
Обращения можно отправлять в налоговую инспекцию удалённо без обязательного визита. Инспекция обязана предоставлять ответы в личном кабинете, которые будут храниться в разделе «Сообщения из налогового органа».
Оплата налоговой задолженности
На странице «Мои налоги» представлены актуальные начисления, которые должен уплатить налогоплательщик. Там же предоставлена информации о размере начисления и даты, до которой налог необходимо погасить. Налогоплательщик может оплатить все виды налогов на сайте. История начислений налогов находится в разделе «История операций».
Справки о доходах
В разделе «Доходы» налогоплательщик может получить справки по форме 2-НДФЛ. Также в соседней вкладке он может получить расчёты по страховым взносам.
Сведения об имуществе
В разделе «Имущество» налогоплательщик может ознакомится с информацией о транспорте, земельных участках, недвижимостью, находящихся в личном владении. В этом же разделе гражданин может подать заявление о предоставлении льготы по имущественным налогам или сообщить об объекте, который отсутствует в личном кабинете.
Декларация 3-НДФЛ
В соответствующем разделе можно подать 3-НДФЛ — налоговую декларацию физических лиц. Её можно заполнить онлайн, либо загрузить готовую. Также в этом разделе будет отображена история заявлений, в которой можно отслеживать их статус.
Кроме того, личный кабинет ФНС для физических лиц предлагает и другие операции: распоряжение предоплатой, подача заявлений на льготы, запрос справки о состоянии расчётов, подача заявление о доходе и т.д.
Если налогоплательщик заметил ошибки в персональных данных, он может изменить их с помощью подачи заявления на уточнение данных в соответствующем разделе личного кабинета.
Как получить доступ к ЛК
Зарегистрироваться в личном кабинете можно тремя способами: с помощью учётной записи «Госуслуг», с помощью электронной подписи и непосредственной регистрации в ИФНС.
Регистрация с помощью «Госуслуг»
Перед регистрацией нужно обязательно создать учётную запись на сайте «Госуслуг» и подтвердить данные. Она будет использоваться как в процессе регистрации, так и при регулярной авторизации в личном кабинете ФНС.
Порядок действий:
Нажмите «Войти через госуслуги (ЕСИА)».
Введите данные аккаунта «Госуслуг» и нажмите «войти».
После проделанных действий вы будете авторизованы и сможете воспользоваться операциями в личном кабинете.
Регистрация с помощью электронной подписи
Физические лица могут получить доступ к личному кабинету с помощью электронной подписи. ЭП даёт доступ ко всем функциям личного кабинета и обладает высоким уровнем надёжности.
Ключи электронной подписи хранятся на специальной флешке — токене либо смарт-карте. Носитель ключа и будет использоваться для регистрации.
Также сайт предлагает возможность создания и хранения ключа в защитной системе ФНС, что позволит использовать подпись даже на мобильных устройствах. Однако следует учитывать, что пароль на подпись может сохраниться в браузере.
Перед регистрацией налогоплательщик должен установить дополнительный плагин на компьютер. Сайт сам предложит скачать «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» в момент регистрации, если этот плагин не будет обнаружен на компьютере.
Электронную подпись предоставляют удостоверяющие центры ГК «Астрал». Для получения электронной подписи пользователь может использовать:
Регистрация в налоговой инспекции
Для регистрации в личном кабинете через ИФНС необходимо прийти в любое удобное отделение налоговой инспекции, взяв с собой паспорт. Сотрудник налоговой зарегистрирует налогоплательщика на сайте с помощью ИНН и выдаст пароль. Гражданин будет использовать эти данные для доступа в личный кабинет.
Мобильное приложение
Федеральная налоговая служба предоставляет приложение «Налоги ФЛ» для Android и iOS. Мобильный клиент распространяется на бесплатной основе. Приложение имеет высокие оценки на обоих системах — 4,7 из 5 в Google Play и 4,9 из 5 в App Store, так как на нём регулярно выходят обновления, которые исправляют ошибки.Удобство приложения заключается в том, что оно предоставляет пользователям те же функции, которые доступны в веб-версии личного кабинета для физических лиц.
Перед первым использованием мобильного клиента, приложение расскажет о своих главных плюсах:
Быстрая и простая оплата налогов и задолженностей, а также доступ к информации об объектах имущества, суммах дохода и страховых взносах.
Прямое обращение в налоговые органы без необходимости личного визита, возможность обмена документами в приложении и отслеживания их статуса.
Простой вход в систему с помощью отпечатка пальца (биометрия), если устройство поддерживает эту функцию.
Мгновенные уведомления, которые приходят в момент начисления налогов.
Авторизация в «Налоги ФЛ» проходит с помощью логина (ИНН) и пароля от личного кабинета. Также можно войти с помощью биометрии или через портал Госуслуг.
ФНС предоставляет удобный личный кабинет для физических лиц, которые включает в себя множество полезных функций. Благодаря им, граждане сокращают походы в налоговую инспекцию, проводя большинство операций с компьютера, ноутбука, планшета или смартфона.
ИНН теперь можно получить в Личном кабинете налогоплательщика – Новости Владивостока на VL.ru
ИФНС России по Фрунзенскому району Владивостока сообщает, что функциональные возможности интернет-сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» расширились.
Теперь пользователи сервиса могут бесплатно и в любое удобное время скачать электронное свидетельство о постановке на учёт физического лица, подписанное усиленной квалифицированной электронной подписью. Документ имеет такую же юридическую силу, как и бумажная копия, подписанная должностным лицом налогового органа и заверенная печатью.Чтобы скачать ИНН, достаточно обратиться в раздел «Жизненные ситуации», выбрать соответствующую — и направить заявление о постановке физического лица на учёт в налоговом органе. После чего в течение 15 минут в разделе «Профиль» появится возможность скачать ИНН неограниченное количество раз.
Каждому налогоплательщику присваивается единый на всей территории РФ по всем видам налогов и сборов ИНН. Фактически ИНН является номером записи о лице в Едином государственном реестре налогоплательщиков.
В настоящее время, в связи с неблагоприятной ситуацией, связанной с распространением новой коронавирусной инфекции, использование возможностей Личного кабинета для физических лиц является как никогда востребованным.
Получить доступ к Личному кабинету налогоплательщика в настоящее время можно одним из следующих способов:
1) С помощью квалифицированной электронной подписи. Квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи должен быть выдан Удостоверяющим центром, аккредитованным Минкомсвязи России, и может храниться на любом носителе: жёстком диске, USB-ключе или смарт-карте. При этом требуется использование специального программного обеспечения-криптопровайдера: CryptoPro CSP версии 3.6 и выше.
2) С помощью учётной записи Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) – реквизитов доступа, используемых для авторизации на Едином портале государственных и муниципальных услуг.
Авторизация возможна только для пользователей, которые обращались для получения реквизитов доступа лично в одно из мест присутствия операторов ЕСИА.
: Приёмная ИФНС №4 по городу Краснодару :: Прикубанский внутригородской округ города Краснодара :: Администрации внутригородских округов :: Администрация :: Krd.
ruФизическое лицо, не состоящее на учете в налоговом органе по месту жительства, вправе обратиться в налоговый орган с Заявлением о постановке на учет по установленной ФНС России форме 2-2-Учет.
С Заявлением можно обратиться в любой налоговый орган по своему выбору лично, через представителя, направить его по почте заказным письмом либо заполнить Заявление на официальном сайте Федеральной налоговой службы www.nalog.ru при помощи сервиса «Подача Заявления физического лица о постановке на учет».
При личном обращении с Заявлением в налоговый орган одновременно предъявляется документ (документы), удостоверяющий личность физического лица и подтверждающий регистрацию по месту жительства (пребывания).
В случае обращения с Заявлением представителя предъявляется документ, подтверждающий его полномочия.
При направлении Заявления по почте заказным письмом к Заявлению о постановке на учет может быть приложена заверенная в установленном порядке копия документа (копии документов), удостоверяющего личность физического лица и подтверждающего регистрацию по месту жительства (пребывания).
Налоговый орган обязан осуществить постановку на учет физического лица на основании заявления этого физического лица в течение пяти дней со дня получения указанного заявления налоговым органом и в тот же срок выдать ему свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (если ранее указанное свидетельство не выдавалось).
В случае, если заявление физического лица направлено по почте заказным письмом либо передано в электронной форме по телекоммуникационным каналам связи в налоговый орган, налоговый орган осуществляет постановку на учет физического лица на основании такого заявления в течение пяти дней со дня получения от органов, указанных в п. 3 и 8 ст. 85 НК РФ, подтверждения содержащихся в этом заявлении сведений и в тот же срок выдает (направляет) физическому лицу свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (если ранее указанное свидетельство не выдавалось).
В случае представления Заявления при помощи сервиса «Подача заявления физического лица о постановке на учет» заявителю сообщается на адрес электронной почты период времени, в течение которого можно обратиться в налоговый орган для получения Свидетельства о постановке на учет в налоговом органе.
При наличии в Едином государственном реестре налогоплательщиков сведений о постановке на учет в налоговом органе физического лица, обратившегося с Заявлением, постановка его на учет не осуществляется, а Заявление служит основанием для выдачи (направления) этому физическому лицу Свидетельства по форме, установленной ФНС России, в течение пяти рабочих дней со дня получения такого Заявления.
Читайте новости Краснодара в нашем канале Telegram
Где получить ИНН в СПБ в 2020 году
Куда обратиться для получения ИНН
Итак, вопрос: где получить ИНН физического лица в СПб?
Иностранцы
Где получить ИНН иностранному гражданину в Санкт-Петербурге? Иностранцы и лица без гражданства также имеют право подать заявление о постановке на учет в налоговый орган по месту жительства или временного проживания и там же получить ИНН.
Лицо без гражданства в этом случае одновременно с таким заявлением в налоговую предоставляет либо вид на жительство (с отметкой о прописке), либо разрешение на временное проживание в РФ с отметкой о регистрации.
Документы в таких случаях передаются лично (визитом в местную налоговую инспекцию), по почте (заказным письмом) или в электронном виде (например, через сайт «Госуслуги»).
Граждане РФ
Гражданин Российской Федерации, не зарегистрированный по месту жительства, но при этом владелец какой-либо недвижимости или автомобиля (мотоцикла, катера), может получить ИНН в отделении налоговой службы по месту регистрации автомобиля или нахождения недвижимости (см. п. 1 ст. 83 Налогового кодекса РФ).
Если гражданин РФ зарегистрирован по месту жительства, то можно воспользоваться тремя вариантами, как получить ИНН физическому лицу в СПБ:
- в налоговой по месту прописки;
- в МФЦ;
- заказать ИНН онлайн через Интернет.
Рассмотрим каждый вариант отдельно.
Налоговая инспекция
В этом случае ИНН получают в налоговой по месту регистрации (понадобятся следующие документы: паспорт РФ и заявление о постановке на учет физлица (по образцу, установленному ФНС РФ). Готовое свидетельство о присвоении ИНН в Санкт-Петербурге можно получить в той же налоговой инспекции лично, но возможно и через доверенное лицо (по доверенности, заверенной у нотариуса).
Список налоговых инспекций в Санкт-Петербурге
МФЦ
Можно ли получить ИНН в МФЦ СПб? Это возможно, однако не все МФЦ в Санкт-Петербурге предоставляют такую услугу. Поэтому предварительно рекомендуется уточнить это в своем районном МФЦ.
Для получения ИНН в МФЦ понадобятся такие документы:
- паспорт РФ;
- если нет штампа в паспорте, документ о регистрации;
- свидетельство о рождении (для ребенка, у которого еще нет паспорта) и паспорт матери (отца) ребенка;
- заявление на выдачу ИНН (при помощи консультанта заполняется в МФЦ).
Для получения ИНН в МФЦ также возможно явиться не только в личном порядке, но и подать документы по доверенности, заверенной у нотариуса. В этом случае доверенное лицо при получении готового ИНН обязано предъявить паспорт и доверенность на совершение подобных действий.
Перечень офисов МФЦ в Санкт-Петербурге
Интернет
Как получить ИНН в СПб через Интернет? При помощи онлайн-сервиса на официальном сайте ФНС России или на Портале государственных услуг.
На Портале государственных услуг возможно получить ИНН, если гражданин уже зарегистрирован на этом сайте и прошел там авторизацию. Для заказа первичного свидетельства ИНН (выдается бесплатно) надо заполнить заявление по форме ФНС на портале госуслуг.
Если заявление в электронной форме подписано ЭЦП (электронно-цифровой подписью), то получить ИНН (оформленное через Интернет) можно будет по почте на домашний адрес или на e-mail (либо скачать с сайта). В последнем случае заявителю будет отправлен PDF-файл, представляющий собой изображение распечатанного свидетельства, скрепленного цифровой подписью уполномоченного специалиста налоговой.
Готовое свидетельство ИНН можно забрать в налоговой инспекции по месту прописки, предъявив паспорт. Доверенное лицо сможет забрать ИНН заявителя только по заверенной нотариально доверенности.
Повторно (взамен утерянного) получить ИНН через «Госуслуги» нельзя, так как в этом случае услуга оплачивается госпошлиной, и свидетельство выдается только при личном или письменном (по Почте России) обращении в территориальную налоговую инспекцию.
Как быстро делают ИНН
Как правило, достаточно быстро, законом установлен срок — пять дней с момента подачи заявления в территориальный орган налоговой инспекции. Эти же сроки действительны и для МФЦ.
При подаче заявления через Интернет (портал «Госуслуги») состояние (статус) заявки можно отслеживать непосредственно на сайте.
Где забрать готовый бланк
Если заявления было подано в налоговые органы по месту прописки, итоговый ИНН получают там же лично или по доверенности (при наличии паспорта).
Если заявление на получение ИНН было подано в МФЦ, итоговое свидетельство ИНН также забирают в том же МФЦ лично или по доверенности (обязательно с паспортом).
Про подаче заявления через Интернет готовое свидетельство получают (при наличии личной ЭЦП) в электронном виде по e-mail или на сайте госуслуг либо по почте. При отсутствии ЭЦП готовое свидетельство ИНН получают в ФНС по месту регистрации заявителя.
Pizza Inn — Меню пиццы, закажите одну из наших фирменных пицц или создайте свою собственную
Тесто для домашней пиццы готовится ежедневно
В этих классических оригинальных продуктах Pizza Inn смешаны ваши любимые ингредиенты, чтобы создать незабываемые вкусовые сочетания. Каждая пицца Signature и Max Pizzas начинается с обильной порции сыра Моцарелла.
Для получения информации о питании щелкните здесь.
Фирменные пиццы
Бекон Чеддер Ветчина
Выберите свою любимую корочку, приготовленную с нуля, и мы наполним ее тоннами постного бекона, копченой ветчиной и слоями сыра Чеддер и Моцарелла.
Чизбургер с беконом
Получите великолепный вкус чизбургера с беконом на корочке New York Pan со всем, от говядины, постного бекона, пикантного лука, сыра чеддер и моцарелла до пикантной горчицы и хрустящих солений.
Пицца Тако
Наша оригинальная тонкая корочка с начинкой из мяса тако, сыра Чеддер, хрустящего салата и свежих нарезанных кубиками помидоров.
Все Monster®
Сытное сочетание говяжьего топпинга, копченой ветчины, пепперони, приправа из свинины, пикантного лука, зеленых оливок, черных оливок, грибов, свежего зеленого болгарского перца и двух слоев сыра Моцарелла.
Куриный фахита
Аппетитная смесь острого соуса пиканте, жареного цыпленка фахита, свежего зеленого болгарского перца, нарезанных кубиками помидоров, острого лука, черных оливок и смеси сыра Моцарелла и Чеддер, которые подаются на хрустящей тонкой корочке. Оле!
Цыпленок Буффало
Пицца A wing lover’s — крутая заправка Ranch с приправленной курицей, добавленной в наш пикантный буйволиный соус, а также сыр чеддер и моцарелла.
Максимум пиццы
Максимум начинки!….Максимум вкусов!…. Максимальное значение!
Пепперони Макс®
Океан любимой начинки Америки… пепперони.
Вегги Макс®
Особый выбор начинок из свежих овощей, включая пикантный лук, зеленые оливки, черные оливки, свежий зеленый перец, нарезанные кубиками помидоры и грибы, с сырами Чеддер и Моцарелла.
Мясо Макс®
Гора пепперони, итальянские колбасы, нежирный бекон, копченая ветчина, говядина и множество сыров чеддер и моцарелла на вашей любимой корочке.
Выбор меню может зависеть от региона.
Наши свежие начинки
- Пепперони
- Ветчина
- Итальянская колбаса
- Курица с приправами
- Топпинг из говядины
- Топпинг из свинины
- Бекон
- Репчатый лук
- Грибы
- Зеленые оливки
- Черные оливки
- Зеленый перец
- Помидоры нарезанные кубиками
- Ананас
- Перец халапеньо
- Банановый перец
- Анчоусы
- Сыр Чеддер
- Экстра сыр
Pine Street Inn | Индивидуальные возможности
Нашим преданным волонтерам
Pine Street Inn благодарен нашим волонтерам за поддержку 365 дней в году. Мы также заботимся о здоровье и безопасности каждого. Учитывая ситуацию вокруг COVID-19, мы приняли решение приостановить всю волонтерскую деятельность и пожертвования продуктов питания до дальнейшего уведомления. У нас есть несколько возможностей удаленного волонтерства, доступных ниже. Благодарим за интерес и обслуживание. С вопросами обращайтесь по адресу [email protected].
Поскольку большинство наших волонтерских возможностей ориентировано на группы, мы предлагаем ограниченные возможности волонтерства для отдельных лиц.Они также предполагают более тесный уровень взаимодействия с гостями, поэтому нам необходимы следующие три шага:
ШАГ 1: ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОННЫЙ ИНТЕРВЬЮ
Общение по телефону даст вам возможность узнать больше о возможностях волонтерства и о том, подходим ли мы вам. Как только этот шаг будет завершен, мы предложим вам заполнить заявку на участие в волонтерской деятельности. Позвоните нам по телефону 617. 892.9184, чтобы поговорить с кем-нибудь из нашей команды.
ШАГ 2: БУМАГА
Загрузите, распечатайте и отправьте заявление волонтера и форму CORI.Приложите к вашей форме CORI ксерокопию государственного удостоверения личности с фотографией. Мы не сможем обработать вашу заявку, если она неполная.
Отправляйте формы по электронной почте, факсу или обычной почте по адресу:
Pine Street Inn | Волонтерские программы
444 Harrison Avenue | Бостон, Массачусетс 02118
Факс: 617.521.7178
ШАГ 3: ОРИЕНТАЦИЯ
Все потенциальные волонтеры должны посетить ознакомительную сессию, на которой они узнают больше о Pine Street Inn и ознакомятся с политикой и возможностями волонтеров.Как только ваше заявление и CORI будут обработаны, мы свяжемся с вами по поводу предстоящих ориентировочных дат.
Если вам необходимо выполнить обслуживание по заказу сообщества или суда, вы должны сначала связаться с нашим офисом и ознакомиться с нашими требованиями CORI.
Индивидуальные возможности включаютЗАВТРАК
Помогите подать завтрак в любой день недели. Серверы для завтрака необходимы с 6-7 утра в нашем убежище в Саут-Энде Бостона.
ОБСЛУЖИВАНИЕ ПИТАНИЯ
Вы живете или работаете рядом с Pine Street Inn? Вы доступны по вечерам? Иногда нам нужна помощь в последнюю минуту для обеда, и мы обращаемся к нашим замещающим волонтерам за дополнительной поддержкой.
РЕЦЕПТУРА КЛИНИКИ
Клинике на Пайн-стрит нужны дружелюбные и отзывчивые волонтеры, чтобы встречать гостей в нашей мужской клинике. Добровольцы должны придерживаться регулярного графика, чтобы воспользоваться этой возможностью. Утренние и вечерние часы доступны каждый день недели.
ПОМОЩНИК ВОДИТЕЛЯ
Помогите нашей команде доставлять готовые блюда в наши точки по всему городу. Добровольцы должны уметь поднимать 30-50 фунтов. Утренние и дневные смены доступны каждый день недели.
Вопросы о волонтерстве?
Политика конфиденциальности | Glasbern Country Inn
В Glasbern Inn («Отель») важны конфиденциальность и конфиденциальность информации о пользователях. Мы стремимся поддерживать конфиденциальность и безопасность вашей пользовательской информации. Мы можем обновлять эту политику время от времени, поэтому, пожалуйста, проверяйте ее почаще. Отель не будет раскрывать идентифицируемую информацию о пользователе третьим лицам без согласия.
Гостиницаобязуется обеспечивать конфиденциальность ваших данных при посещении веб-сайта Отеля, а именно www.Glasbern.com (в дальнейшем все идентифицированные URL-адреса вместе именуются «Сайт»). Наша цель — предоставить вам возможность пользоваться Интернетом, предоставляя наиболее актуальную для вас информацию, ресурсы и услуги. Для достижения этой цели часть работы Сайта включает сбор определенных типов информации о пользователях Сайта.
Поскольку мы понимаем важность вашей конфиденциальности, мы хотим объяснить типы информации, которую мы собираем, и способы ее использования.Настоящая Политика конфиденциальности применяется к Сайту.
Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на два типа информации, собираемой на Сайте: личную и агрегированную. Термин «личная информация» относится к данным, которые вы добровольно предоставляете в связи с использованием Сайта, которые идентифицируют вас и / или компанию, от имени которой вы получаете доступ к Сайту и используете его. Личная информация включает, например, данные, представленные в связи с нашими услугами, такие как ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона, принадлежность компании, физический адрес и / или некоторую другую личную информацию.Термин «агрегированные данные» относится к общей информации о посетителях и пользователях Сайта, которая относится к использованию Сайта, например, модели трафика, количество посещений определенных страниц, посещения с других веб-сайтов или сторонних веб-сайтов, на которые есть ссылки. на Сайт, использование определенных услуг и интерес к услугам, информации или функциям Сайта или других сторон, доступных через Сайт или найденных на нем.
Какая информация собирается о вас? Как мы его используем?Мы делаем все возможное, чтобы личная информация, которую мы получаем от вас, не использовалась таким образом, о котором вы могли не знать или не соглашаться. Вы можете отправить запрос на получение информации о нашем Отеле, принять участие в одной из наших рекламных акций или подписаться на нашу электронную или почтовую рассылку. В ответ мы можем запросить такую информацию, как ваше имя и почтовый адрес. Если вы решите предоставить нам эту информацию, мы будем использовать ее только для целей, указанных вами в нижней части формы для сбора информации.
Информация, собранная на Сайте, может быть использована для:
- Зарегистрируйте вас в качестве участника отеля
- Планирование и покупка проживания в гостинице
- Введите свой адрес электронной почты в наши акции или розыгрыши
- Отправлять вам маркетинговые сообщения или опросы
- Ответьте на ваши вопросы или предложения
- Повысьте качество посещения нашего сайта
Во всех формах есть кнопка отказа, позволяющая вам отказаться от участия в списках отелей и в будущем онлайн-маркетинге.Принимая решение о присоединении к таким спискам, обратите внимание, что они используются только для целей отеля или в совместных рекламных акциях с партнером отеля. Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем какую-либо вашу личную информацию какой-либо другой стороне, включая сторонних совместных промоутеров, а также не используем ее в неутвержденных коммерческих целях. Вы можете запросить удаление из наших списков в любое время. Все электронные письма, попадающие в наши списки, будут содержать простой онлайн-доступ для отказа от подписки.
Разрешение на использованиеОтель может собирать и использовать личную информацию, которую вы отправляете на Сайте, любым способом, который совместим с использованием, указанным в настоящей Политике конфиденциальности или раскрытым в другом месте на Сайте в момент отправки вами такой личной информации.В то время, когда вы отправляете личную информацию или делаете запрос, предполагаемое использование информации, которую вы отправляете, будет очевидно в контексте, в котором вы ее отправляете, и / или потому, что Сайт заявляет предполагаемую цель. Отправляя личную информацию на Сайте, вы даете свое согласие и разрешение на любое использование, которое согласуется с использованием, указанным в настоящей Политике конфиденциальности или раскрытым в другом месте на Сайте в момент отправки такой личной информации, и такое согласие будет рассматриваться Hotel, если вы не указали иное во время предоставления личной информации. Пожалуйста, не запрашивайте такие сообщения от имени физического или юридического лица, если вы не уполномочены делать такой запрос.
Безопасное бронированиеЕсли вы решите сделать онлайн-бронирование на Сайте, вы будете связаны с интерфейсом бронирования и сторонней системой бронирования («Система бронирования»), предоставленной www.synxis.com. Хотя кажется, что это часть нашего сайта, Booking Engine на самом деле предоставляется третьей стороной и регулируется ее политикой конфиденциальности.Мы понимаем, что безопасность остается главной заботой онлайн-потребителей, и тщательно выбирали поставщика механизма бронирования.
Защита вашей информацииМы хотим, чтобы посетители нашего Сайта чувствовали себя уверенно при использовании Сайта для планирования и покупки жилья, поэтому Отель обязуется защищать информацию, которую мы собираем. Отель внедрил программу безопасности для защиты информации, хранящейся в наших системах, от несанкционированного доступа.
Наш сайт размещен в безопасной среде. Серверы / системы сайта настроены с использованием технологий шифрования или скремблирования данных и отраслевых межсетевых экранов. Когда вы вводите личную информацию в процессе бронирования или во время регистрации по электронной почте клиента, ваши данные защищены технологией Secure Socket Layer (SSL) для обеспечения безопасной передачи.
Отзыв согласия на использованиеЕсли после разрешения использования вашей личной информации вы позже решите, что больше не хотите, чтобы отель включал вас в свой список рассылки или иным образом связывался с вами или использовал вашу личную информацию в порядке, указанном в настоящей Политике конфиденциальности или на Сайте, просто сообщите нам об этом, отправив электронное письмо или нажав кнопку «Отказаться от подписки» в нижней части письма, отправляемого вам по электронной почте.
Использование агрегированных данных Отельзаинтересован в улучшении Сайта и может разрабатывать и предлагать новые функции и услуги. Мы отслеживаем агрегированные данные об использовании Сайта в маркетинговых целях, а также для изучения, улучшения и продвижения использования Сайта. В связи с такими целями Отель может передавать агрегированные данные третьим лицам коллективно и анонимно. Раскрытие агрегированных данных не раскрывает личную информацию об отдельных пользователях Сайта каким-либо образом, позволяющим определить, кто они такие или как с ними связаться.
Исключения из Политики конфиденциальности У отеляесть два исключения из этих ограничений на использование личной информации:
Отельможет отслеживать и, если мы добросовестно полагаем, что раскрытие информации необходимо, раскрывать информацию для защиты безопасности, собственности, активов и / или прав Отеля от несанкционированного или неправомерного использования Сайта или чего-либо, обнаруженного на Сайте.
Hotel может раскрывать информацию, когда это требуется по закону; однако только в той степени, в которой это необходимо, и таким образом, чтобы сохранить конфиденциальность личности.
Использование файлов cookieЧтобы включить функции на Сайте, Отель может назначить вашему Интернет-браузеру один или несколько файлов cookie. Файлы cookie, помимо прочего, ускоряют навигацию по нашему сайту, отслеживают информацию, чтобы вам не приходилось повторно вводить ее каждый раз, когда вы посещаете наш сайт, и могут предоставлять вам индивидуальный контент. Cookie — это Интернет-механизм, состоящий из небольшого текстового файла, содержащего уникальный идентификационный номер, который позволяет веб-серверу отправлять небольшие фрагменты информации или текста с помощью вашего браузера и размещать их на жестком диске вашего компьютера для хранения.Этот текст позволяет веб-серверу узнать, посещали ли вы ранее веб-страницу. Сами по себе файлы cookie не могут использоваться для установления личности любого пользователя.
Мы используем файлы cookie для сбора и обработки агрегированных данных (таких как количество посетителей), чтобы помочь нам увидеть, какие области наиболее популярны у наших пользователей, а также улучшить и обновить контент на нашем сайте. В процессе просмотра нашего сайта вы также предоставляете нам информацию, которая не раскрывает вашу личность — например, какой тип места назначения вы изучаете.Мы используем эти агрегированные данные только так, как описано в настоящей Политике конфиденциальности. Мы не связываем агрегированные данные с каким-либо именем, адресом или другой идентифицирующей информацией.
Вы можете время от времени получать файлы cookie от неаффилированных компаний или организаций, если они размещают рекламу на нашем Сайте или связаны с ним ссылками. Эти сторонние файлы cookie могут собирать информацию о вас, когда вы «нажимаете» на их рекламу, контент или ссылку. Это стандартная практика в интернет-индустрии.Из-за того, как работает Интернет, мы не можем контролировать сбор этой информации этими третьими сторонами, и эти файлы cookie не подпадают под действие настоящей Политики конфиденциальности.
Конфиденциальность детей и согласие родителейИмейте в виду, что Отель не создавал этот Сайт для лиц младше 18 лет и не предполагает его использования. Соответственно, этот Сайт не должен использоваться лицами младше 18 лет. Наша политика конфиденциальности запрещает нам принимать пользователи младше 18 лет.Отель особо требует, чтобы лица моложе 18 лет не использовали этот Сайт, а также не отправляли или не публиковали информацию на Сайте. Если Отель непреднамеренно получит личную информацию или другие данные от пользователей младше 18 лет, он не будет сознательно предоставлять эти данные третьим лицам для каких-либо целей, и любое последующее раскрытие будет связано с тем, что пользователь младше 18 лет использовал Сайт и предоставили личную информацию без запроса или разрешения со стороны Отеля.
Ссылки на другие сайты Отельможет предоставлять ссылки на ряд других веб-сайтов, которые, по нашему мнению, могут предложить вам полезную информацию и услуги.Однако эти сайты могут не следовать той же политике конфиденциальности, что и Hotel. Таким образом, мы не несем ответственности за политику конфиденциальности или действия каких-либо третьих лиц, включая, помимо прочего, владельцев веб-сайтов, на чьи сайты можно попасть через этот Сайт, а также мы не можем контролировать деятельность этих веб-сайтов. Мы настоятельно рекомендуем вам связаться с соответствующими сторонами, контролирующими эти сайты или получить доступ к их онлайн-политикам для получения соответствующей информации об их методах сбора данных, прежде чем отправлять какую-либо личную информацию или другие конфиденциальные данные.
Ваше согласие с настоящей Политикой конфиденциальностиИспользование Сайта означает ваше согласие, а также согласие компании, для которой вы используете Сайт и чью информацию вы отправляете (если таковая имеется), с настоящей Политикой конфиденциальности в Интернете, включая сбор и использование информации отелем. , как описано в этом заявлении, а также означает согласие с условиями использования Сайта. Продолжение доступа и использования Сайта без принятия условий настоящей Политики конфиденциальности освобождает Отель от ответственности перед пользователем.
Изменение политики и обращение в гостиницу
Hotel оставляет за собой право изменить настоящую Политику конфиденциальности в любое время; уведомление об изменениях будет опубликовано на этой странице. Изменения всегда будут предполагаемыми, а не задним числом. Если у вас есть вопросы о наших правилах, свяжитесь с нами по телефону:
Безопасность сайта
Мы хотим, чтобы каждый посетитель www.glasbern.com (далее именуемого «Сайт») чувствовал уверенность в использовании нашего сайта для планирования и покупки жилья и мероприятий, поэтому мы стремимся защищать собираемую нами информацию.Вся предоставленная личная информация зашифрована и безопасна.
Безопасное бронирование
Если вы решите сделать онлайн-бронирование на нашем Сайте, вы будете связаны с интерфейсом бронирования и сторонней системой бронирования («Система бронирования»), предоставляемой www.synxis.com. Хотя кажется, что это часть нашего сайта, Booking Engine на самом деле предоставляется третьей стороной и регулируется ее политикой конфиденциальности. Мы понимаем, что безопасность остается главной заботой онлайн-потребителей, и тщательно выбирали поставщика механизма бронирования.
Защита вашей информации
Мы хотим, чтобы посетители нашего Сайта чувствовали себя уверенно при использовании Сайта для планирования и покупки жилья, поэтому Отель обязуется защищать информацию, которую мы собираем. Отель внедрил программу безопасности со своей фирмой, занимающейся веб-дизайном и обслуживанием, чтобы хранить информацию, хранящуюся в наших системах, защищенной от несанкционированного доступа.
Наш сайт размещен в безопасной среде. Серверы / системы сайта настроены с использованием технологий шифрования или скремблирования данных и отраслевых межсетевых экранов.Когда вы вводите личную информацию в процессе бронирования или во время регистрации по электронной почте клиента, ваши данные защищены технологией Secure Socket Layer (SSL) для обеспечения безопасной передачи.
Glasbern
2141 Packhouse Road
Fogelsville, PA 18051
Местный 610 285 4723
[адрес электронной почты защищен]
Номер в гостинице | Шарлотта, Северная Каролина
Комната в истории гостиницы
С 1996 года Центр городского служения установил партнерские отношения с колледжами и общинами многих конфессий, чтобы открыть свои учреждения для предоставления крова и еды бездомным в зимние месяцы, с 1 декабря по 31 марта. Каждый объект предлагает теплое и безопасное место для сна, предлагает трехразовое питание (ужин, завтрак и обед в сумке), а затем на следующее утро возвращает гостей в пригород Шарлотты. Программа предлагает уникальный способ для верующих напрямую общаться с бездомными. Основная цель — уберечь бездомных от замерзания холодными зимними ночами. Более высокая цель — обеспечить более личные отношения с бездомными, по крайней мере, на ночь, и способствовать более глубокому пониманию глубины и сложности проблемы.
Люди, которым мы служим
С 1 декабря 2018 г. по 31 марта 2019 г. в Room In The Inn было предоставлено 16 407 ночлегов для 1494 человек. В то время как многие услуги в Urban Ministry Center предлагаются в порядке очереди, Room In The Inn принимает людей в программу на следующей приоритетной основе:
- Женщины или мужчины с детьми
- Женщины
- Мужчины
Как работает комната в таверне
Участники приходят в Центр городского министерства около 16:00. м. для тщательно отформатированного процесса приема и регистрации. Каждый человек проходит курс дыхания и должен предъявить удостоверение личности государственного образца или получить отказ от наших сотрудников. Каждый человек заносится в нашу базу данных, чтобы помочь нам определить, кто и как часто пользуется программой. Офицер полиции, находящийся вне дежурства, всегда на месте.
Ежегодно около 5000 добровольцев Room In The Inn по всему сообществу тем или иным образом помогают: регистрируют соседей, водят машину, готовят ужин и подают ужин, сопровождают на ночь, готовят бутерброды на обед или просто вместе едят и разговаривают.
Пишет один благодарный сосед:
«Каждую ночь, если мне повезет, я сплю не как бездомный на улице, а с теплотой и дружбой благодаря Room In The Inn. Где-то по вечерам дружелюбных лиц, горячего душа, видео и шуток, смеха и перекура я превратился из бездомного в человека с несчастьем. Я больше не смотрю на мир с уровня земли, где каждый может смотреть на меня сверху вниз. Я смотрю на мир с нуля, откуда каждый может увидеть мой запуск.Благодарю вас, всех, кто добровольно участвует в этой программе. Вы дали мне силу духа, я уверен, что я не одинок в этом ».
* электронная почта [email protected].
COVID-19 сильно ударили по гостиничной индустрии. Вот как отели переходят в новую реальность.
Эта статья является частью серии статей, посвященных влиянию пандемии COVID-19 на крупные предприятия, и будет обновляться.
Пандемия COVID-19 особенно сильно потрясла гостиничный бизнес и перевернула многие гостиничные предприятия с ног на голову.Но, как потрясенный снежный шар, пейзаж после COVID-19 может быть таким же или даже лучше, чем до пандемии, потому что люди являются и всегда будут социальными животными.
И предпочитают ли они отель в большом городе, управляемый глобальной сетью, домик на горнолыжном курорте или тихий отель типа «постель и завтрак», люди всегда будут хотеть «уйти отсюда».
Гостиницы сначала должны будут сосредоточиться на сертификации чистоты и безопасности, и технологии станут важной частью того, как это будет достигнуто, сказала Джильда Перес-Альварадо, исполнительный директор по Северной и Южной Америке компании JLL Hotels and Hospitality Group.
«До COVID все эти технические функции носили оскорбительный характер», — сказал Перес-Альварадо. «Они сейчас защищаются. Лучше займись этим.
По данным компании Koddi, занимающейся технологией туристической рекламы, безопасность имеет значение:
КоддиНо со временем это может измениться, поскольку люди, скорее всего, начнут переориентировать внимание на удобство, если они еще этого не сделали.
По сути, COVID-19 напомнил тем, кто работает в гостиничном бизнесе, об основополагающем принципе бизнеса: прислушивайтесь к клиенту.«Чтобы гость чувствовал себя комфортно, независимо от ситуации, есть и всегда будет целью отеля и его персонала», — сказал Терри Кинг, региональный директор консалтинговой компании Guidepost Solutions в области технологий, безопасности и расследований.
Нокдаун-удар
По индексу S&P 500 легко определить, насколько сильно пандемия ударила по крупнейшим гостиничным сетям. SPX, + 0,22% компоненты, такие как Hilton Worldwide Holdings Inc. HLT, + 0,36% и Marriott International Inc.МАР, + 0,01% должны публично раскрывать квартальные результаты.
Для Hilton, которая предлагает почти миллион номеров в более чем 6200 отелях в 118 странах, доход во втором квартале на доступный номер — или RevPAR, ключевой финансовый показатель в гостиничной индустрии — упал на 81% по сравнению с тем же периодом прошлого года. , поскольку компания получила чистый убыток в размере 430 миллионов долларов из чистой прибыли в 260 миллионов долларов.
Поскольку ограничения на поездки и меры изоляции распространились по всему миру, Hilton была вынуждена играть в оборону, временно закрывая отели, увольняя сотрудников, сокращая заработную плату и другие расходы, а также занимая деньги, чтобы обеспечить некоторую финансовую передышку.
«Никогда за 101-летнюю историю Hilton наша отрасль не сталкивалась с глобальным кризисом, который практически остановил поездки», — заявил в июне генеральный директор Кристофер Нассетта.
Пандемия поразила другие места по-другому, но больно было не меньше, если не больше.
Джефф Бэй, управляющий директор HayMax Hotels компании HayMax Capital LLC, которая управляет четырьмя бутик-отелями в Аспене, штат Колорадо, и Сан-Вэлли, штат Айдахо, сказал, что сначала пандемия казалась чем-то, что затронет большие города, а небольшие города могут пощадить.Но затем горнолыжные курорты были вынуждены прекратить работу.
«Внезапно стало совершенно очевидно, что на нас это повлияет», — сказал Бэй MarketWatch. «Наша основная движущая сила бизнеса была удалена, и наш мир, каким мы его знали, был полностью перевернут».
Пандемия достигла и тех, кто проживает в более удаленных местах. В 257-летнем отеле Historic Smithton Inn с семью номерами и гостевым домом в Эфрате, штат Пенсильвания, в Пенсильвании, в Датч-Кантри, старый способ ведения бизнеса прекратился, и владелец и хозяйка гостиницы Ребекка Галлахер искала что-то новое, чтобы выжить. .
«Раньше деньги приходили одним путем, [и] я понял, что больше так не может», — сказал Галлахер. «Мне пришлось пригнуться и перекатиться».
Как многовековая гостиница уток и рулонов
Прежде чем Галлахер смогла выяснить, как пережить ущерб, нанесенный COVID-19 ее бизнесу и обществу, ее первой мыслью было сохранение. Другими словами, ей пришлось пригнуться.
«Если вы не можете зарабатывать деньги, вы должны экономить», — сказал Галлахер. Сейчас она сама стрижет газон и все еще занимается расчетом заработной платы.
В то же время Галлахер подавала заявки на каждый грант, программу помощи и ссуду, доступную малому бизнесу, поэтому она могла использовать любую представившуюся возможность. Она была одобрена для получения ссуды Администрации малого бизнеса на случай стихийных бедствий.
«У каждого кризиса есть возможность, если вы можете увидеть это, когда он произойдет», — сказал Галлахер. «Старайтесь держать глаза открытыми … [спрашивает], как я собираюсь повернуться?»
И тут появилась возможность. В Пенсильвании закрылись магазины спиртных напитков, но это не означало, что алкогольные напитки нельзя было продавать.В отеле Historic Smithton Inn был винный бар. Никогда прежде не было ни причины, ни способа продавать вино на тротуаре или с собой — до сих пор.
С помощью уже используемой технологии точек продаж она смогла создать сайты электронной коммерции в течение нескольких часов после того, как узнала о закрытии винных магазинов, чтобы продавать не только свое вино, но и фирменные простыни, свечи и мыло, подсчитав, что люди могут захотеть получить часть отпуска, которую они больше не могут взять.
« «Несмотря на то, что это ужасное событие произошло, есть надежда, что через 20 лет из этого выйдет что-то хорошее.’ ”
— Ребекка Галлахер, Historic Smithton InnХотя доход все еще был намного меньше, чем уровень до пандемии, Галлахер сказала, что это было «психологически потрясающе», потому что, действуя быстро, она смогла найти новые способы зарабатывать деньги.
«Мы по-прежнему зарабатывали меньше денег, чем до закрытия, но я был занят», — сказал Галлахер. «Это помогло моему желудку избавиться от тошноты. Мне казалось, что я что-то делаю ».
Когда меры изоляции начали ослабевать, она увидела еще одну возможность, но также и проблему. Она увидела свидетельства того, что появляется тенденция к «рабочему катиону», но, учитывая, что стены гостиницы были 18 дюймов толщиной, ее Wi-Fi не был достаточно надежным для покрытия во всех комнатах.
Галлахер использовал деньги из ссуды SBA на случай стихийного бедствия, чтобы подключить каждую комнату к Интернету и инвестировать в более крупные смарт-телевизоры.Она также купила отдельные кофейники меньшего размера для каждого стола в обеденной зоне, так как большая, общественная кофейная урна больше не могла использоваться. И она купила крышки для тарелок и подносы, чтобы доставлять еду в комнаты для людей, которые хотели оставаться в стороне от общества.
Теперь доступны два зарядных устройства для электромобилей, одно — Tesla на 80 А. TSLA, г. + 0,38% Supercharger и другое универсальное зарядное устройство Clipper Creek на 32 А, бесплатно для гостей.
Исторический отель Smithton InnНесмотря на то, что бизнес гостиницы в области электронной коммерции замедлился из-за ослабления мер изоляции, начали поступать различные потоки доходов, которые, как можно ожидать, продлятся намного дольше.Итак, она снова начинает тратить деньги на маркетинг.
Галлахер сказала, что в прошлом ее гостиница привлекала в основном людей в возрасте 50, 60 и 70 лет. «Теперь они намного моложе, чем были раньше».
Раньше типичный гость путешествовал с относительно больших расстояний и останавливался только на две ночи. «Сейчас мы видим людей не так далеко, но они остаются дольше», — сказал Галлахер.
С обновлением номеров она может даже подумать о маркетинге для гостей, желающих поработать целый день, но не остаться на ночь.
Но со всеми изменениями, которые произошли до сих пор, она могла видеть, что одна важная вещь не изменилась.
«Люди хотят быть в безопасности и общаться на расстоянии, но при этом они хотят быть рядом с людьми», — сказал Галлахер. «Я ни разу не попросил меня доставить еду в их комнаты».
Никакой курорт — не остров
Компания HayMax Hotels ’Bay нашла разные способы решения различных проблем, придерживаясь одного и того же принципа: быстро реагировать на пожелания клиентов.
«Из-за сложившейся ситуации голос потребителя громче и его легче услышать, и мы вынуждены реагировать на него», — сказал Бэй.
Первая цель заключалась в том, чтобы помочь гостям чувствовать себя в большей безопасности при входе в отели, сделав процесс регистрации более эффективным. HayMax быстро инвестировала в технологию, чтобы дверные замки могли принимать цифровые ключи.
«Это была технология, которую мы использовали около года назад», — сказал Бэй. «Это значительно ускорилось из-за COVID-19».
Было неожиданное преимущество: кое-что, что было реализовано из соображений безопасности, внезапно стало приятным удобством, которое оценили гости.
«Общественность хотела многих из этих вещей в течение многих лет, но гостиничная индустрия не спешила их внедрять», — сказал он. «Старые дни регистрации на стойке регистрации и звонка в звонок вызывают некоторую ностальгию».
Но по мере того, как протоколы безопасности помогли ослабить некоторые опасения по поводу заражения, беспокойство гостей стало меняться. По словам Бэя, люди все больше беспокоились о том, чтобы отправиться в место, где, по их мнению, все сообщество в целом придерживалось правил безопасности, а не отдельные отели.
Это помогло вернуть его внимание к тому факту, что люди едут в курортные отели по разным причинам, нежели проживание в отеле типа «постель и завтрак» или отель в большом городе.
«Люди приезжают в Аспен не для того, чтобы останавливаться в нашем домике», — сказал Бэй. «Это основа для того, чтобы люди наслаждались этим районом».
Хорошо то, что другие компании быстро переориентировались на то же самое. Поэтому вместо того, чтобы принять «островной менталитет», сообщество собралось вместе, чтобы создать рабочую группу по размещению, сказал Бэй.
«Было прекрасное чувство сотрудничества [между] розничным сообществом, сообществом жилья и местными властями», — сказал Бэй. Мысль была такова: «Если мы не сможем заставить людей вернуться в Аспен в целом, никто из нас не добьется успеха».
Это работает, потому что Бэй сказал, что в отелях наблюдается экспоненциальный рост спроса, и люди хотят оставаться дольше, чем планировалось изначально. «Мы наблюдаем много расширений» в пределах пребывания «, — сказал Бэй. «Мы видим, что люди, бронирующие билеты на две ночи, в конечном итоге останавливаются на четыре.
Hilton возвращается к основам
Пандемия всегда влияла на Hilton по-разному, чем на лыжный домик или отель типа «постель и завтрак». Но есть одна общая черта: это все еще о людях.
«Больше, чем когда-либо, речь идет об основах, — сказал Фил Корделл, глобальный руководитель по брендам стиля жизни и развитию новых брендов в Hilton Worldwide Holdings Inc.». «Чего хочет гость?»
Для Hilton технологии, в которые недавно инвестировали другие компании, доступны уже несколько лет.Участники программы лояльности сети отелей уже имели возможность регистрироваться в цифровом виде и получать доступ к цифровым ключам, а также выбирать номер, в котором они хотят остановиться. просто каждый отдельный отель, чтобы он был чистым и безопасным. Поэтому компания объявила о рабочих отношениях с другими проверенными брендами, такими как Reckitt Benckiser Group PLC. RBGLY, + 0,20% Великобритания: РБ Lysol и Dettol, а также с клиникой Mayo Clinic.
«Чистота всегда подразумевалась и негласно, но не всегда рекламировалась и отмечалась», — сказал Корделл.
Далее следует подумать о новых способах демонстрации гостеприимства, поскольку традиционные методы могут больше не работать в нынешних условиях, учитывая, что хлеб с маслом мирового гостиничного бренда — деловые поездки и мероприятия — может никогда не вернуться к докандемическому уровню с распространение видеоконференцсвязи и рост числа работающих на дому.
Корделл сказал, что это может означать создание гибридных рабочих сред, ориентированных на местное сообщество и постоянных клиентов.
«Необходимость — мать изобретений», — сказал Корделл. «То, что происходит в комнате, может быть другим. Комнаты могут быть не только для сна ».
Hilton, возможно, также придется пересмотреть то, как используются ее программы лояльности. Лен Ковелло, технический директор технологической компании Engage People, занимающейся программами лояльности и вознаграждений, сказал, что, когда пандемия впервые разразилась, многие компании заняли оборонительную позицию и позволили исчезнуть вариантам выкупа. Теперь они снова переходят в режим привлечения клиентов.
«Им придется обновить свои программы, чтобы привлечь клиентов, — сказал Ковелло. «Они снимают ограничения, снимают отмены».
COVID-19 как толчок
Каким бы разрушительным ни был COVID-19 для гостиничной индустрии, в конечном итоге он ускорит эволюционный процесс. Во многих случаях лекарство от COVID-19 уже было; отелям просто нужно было что-то, чтобы ускорить его внедрение.
«Сейчас происходят вещи, о которых говорили на конференциях четыре и пять лет назад», — сказал Джон Нисер, директор Международной школы гостеприимства и туризма Университета Фэрли Дикинсон.«По сути, это просто пинало их под зад».
Это похоже на тенденцию к работе на дому, которая возникла у многих сотрудников до COVID-19. Однако многие компании не хотели позволять этой тенденции развиваться, не зная заранее, как это повлияет на производительность. Но после нескольких продуктивных месяцев удаленной работы гостиничная индустрия увидела огромные возможности как сейчас, так и после COVID.
«Мы стали свидетелями всплеска« работы по бронированию отелей »- с 12% до пандемии до более 30% наших бронирований сейчас», — сказал Яннис Моати, генеральный директор платформы бронирования отелей HotelsByDay.«Мы видим действительно огромную возможность для отелей использовать свою основную компетенцию — предоставление незабываемых впечатлений в помещениях, которые соответствуют стандартам безопасности и чистоты, — на более крупном доступном рынке, чем когда-либо прежде».
Способность видеть эти тенденции по мере их появления, будучи достаточно проворными и смелыми, чтобы быстро двигаться, чтобы оседлать тенденцию, когда она начинается, не только предоставит отелям путь к выживанию, но и позволит им стать сильнее, чем они были предпандемический.
Как сказал Галлахер из Historic Smithton Inn: «Даже несмотря на то, что эта ужасная вещь произошла, есть чувство надежды, что через 20 лет из этого выйдет что-то хорошее.”
Освобождение от налога на проживание в отеле «Постоянный резидент»
Часто возникают вопросы о том, применяется ли освобождение постоянного жителя от налога штата и местного налога на проживание в отеле в данной ситуации, и в какой момент гость освобождается от уплаты налогов. Это практическое руководство дает владельцам отелей ответы на их наиболее часто задаваемые вопросы о «30-дневном освобождении» и предписывает процедуры для обеспечения надлежащего документирования этого освобождения для целей аудита.
Что такое освобождение от налога на проживание в отеле для постоянных резидентов?
Когда в 1959 году впервые был принят налог на проживание в отеле, Законодательное собрание Техаса признало необходимость освобождения постоянных гостей от уплаты налогов на проживание в отеле. Это освобождение гарантирует, что гости отеля, проживающие более 30 дней, будут облагаться налогом так же, как и жители, проживающие в отелях для длительного проживания, квартирах, объектах корпоративной аренды и арендных домах. Законодательное собрание Техаса по-прежнему признает важность этого принципа и предусматривает освобождение постоянных жителей от налогов штата и местных налогов на проживание в отелях для гостей, независимо от типа жилья, которое выбирает гость.
Кто считается «постоянным жителем»?
Налоговый кодекс Техаса гласит, что любое «лицо», которое имеет право использовать или владеть жилым помещением не менее 30 дней подряд, освобождается от государственных и местных налогов на размещение в отеле при условии, что в течение этого периода оплата за номер не будет прервана. период. В Техасе «человек» также включает корпорацию или бизнес. Таким образом, следует обратить внимание на то, платило ли одно и то же физическое или юридическое лицо или предприятие за комнату за весь этот период.
Когда гость имеет право на освобождение от налога на постоянное жительство?
Если заранее или при регистрации заезда гость предоставляет письменное уведомление о намерении занять номер на 30 или более дней, налог не взимается за любую часть пребывания гостя, если гость проживает более 30 дней. Подписанная регистрационная карточка, указывающая на намерение гостя проживать в номере на 30 дней или дольше, является достаточным доказательством. Письменное бронирование или подтверждение бронирования, в котором указано, что пребывание будет более 30 дней, также является достаточным уведомлением.
Кроме того, отелю разрешено соблюдать 30-дневное освобождение от налогов для постоянного жителя даже в городах с 30-дневным требованием отъезда, если гость немедленно возвращается, чтобы пребывание оставалось непрерывным в соответствии с требованиями законодательства штата.
Если гость не предоставит уведомление о намерении остаться на 30 дней или дольше, когда гость освобождается от налога на размещение в отеле?
Если при регистрации заезда не предоставляется уведомление, которое может быть документально подтверждено письменным соглашением (бронирование гостя, подтверждение, регистрация, лист или отдельное соглашение), первые 30 дней пребывания гостя не освобождаются от налогов.Однако гость автоматически освобождается от уплаты налогов на 31-й день пребывания — независимо от того, было ли ранее уведомление о намерении гостя остаться на 30 дней или более, если не было перерывов в оплате за номер и оплата за номер из одних рук за весь период времени.
Если гость забронировал номер на срок более 30 дней, может ли отель продолжать взимать налог за размещение в отеле во время пребывания гостя?
THLA рекомендует отельерам взимать с гостя налог на размещение в отеле в течение первых 30 дней пребывания гостя.На 31-й день пребывания гостя, при условии, что оплата за номер не прервана и имеется письменное уведомление или бронирование, указывающее на намерение гостя остаться на 30 дней или дольше, отель должен возместить собранные налоги за проживание в отеле за первый день пребывания. тридцать дней. Это защищает отель от налоговых обязательств, если гость выезжает до прибытия не менее чем за 30 дней. Возможно исключение, если гость внесла предоплату за все 30 дней, а возмещение в случае раннего выезда не предусмотрено.
Что делать, если гость выселяется раньше, чем он или она оставались 30 дней?
Если гость выезжает до прибытия в течение 30 дней подряд, налог на размещение в отеле взимается за весь период пребывания, независимо от того, было ли письменное уведомление или договоренность о том, что гость будет оставаться на 30 дней или дольше. Опять же, THLA рекомендует отельерам взимать налог на размещение в течение первых 30 дней пребывания гостя, чтобы избежать ответственности отеля за уплату налога в случае раннего выезда гостя.
Через несколько дней после заселения гость направляет письменное уведомление о своем намерении остаться на 30 дней или дольше. Когда гость освобождается от уплаты налога на размещение в отеле?
В этой ситуации гость не будет освобождена от уплаты налогов в течение тех дней, когда эта комната была занята до того, как она уведомила отель о своем намерении остаться на 30 или более дней. Скорее всего, гость будет освобожден от уплаты налогов в день, когда отель получил уведомление, хотя отель должен продолжать взимать налог на размещение в отеле в течение следующих 30 дней.Спустя тридцать один день после того, как гость уведомит отель о том, что гость намерен остаться на 30 дней или дольше, отель должен вернуть собранный налог с даты, когда гость предоставил уведомление для предъявления.
Если гость выезжает на день или не производит оплату за занятый номер, повлияет ли это на его / ее статус освобождения от налогов?
Налоговый кодекс Техаса требует непрерывных платежей в течение тридцати дней подряд для физического лица или компании, чтобы иметь право на освобождение от налога на постоянное жительство.Если гость не производит оплату или не выезжает из гостиницы до завершения 30-дневного пребывания, он не имеет права на освобождение от налога на постоянное проживание.
Обратите внимание, однако, что постоянные жители не обязаны физически занимать гостиничный номер. Гость может покинуть номер на длительный период времени, при условии, что гость все еще оплачивает номер, и гость по-прежнему имеет право занимать номер.
Имеет ли компания право на освобождение от налога на постоянное жительство, если она снимает комнату более чем на 30 дней, но размещает в арендованной комнате других сотрудников?
В законодательных актах Техаса термин «лицо» включает в себя не только отдельных лиц.В этом случае юридические лица, такие как компании, корпорации и другие организации, рассматриваются как «лица» в соответствии с законодательством штата Техас. Если компания оплачивает аренду гостиничного номера, то она имеет право на освобождение от налога на постоянное проживание. Компания может разрешить разным сотрудникам занимать комнату при условии, что компания выполняет требования освобождения — арендовать комнату не менее чем на 30 дней подряд без перерыва в оплате. Компания, снимающая номер, имеет право на освобождение от налога на размещение в отеле, а не физическое лицо, которое занимает номер.Право на освобождение не затрагивается разными лицами, которые регистрируются в номере и выходят из него, или лица, меняющие номер, который они занимают, при условии, что компания, оплачивающая номер, платит за непрерывный 30-дневный период, а оплата составляет от одного человека. источник за весь период времени.
Имеет ли компания право на освобождение от налога на постоянное жительство, если работники компании используют отдельные кредитные карты компании?
Чтобы иметь право на освобождение от налога на постоянное жительство, необходимо использовать одну и ту же форму оплаты за все время пребывания от одной и той же организации.Запрещается нанимать отдельных работников, использующих отдельные кредитные карты компании для оплаты комнаты, даже при постоянном проживании. Пребывание гостя может быть связано со счетом для прямого выставления счетов с использованием одной кредитной карты или другой формы оплаты за весь период пребывания. Также разрешается иметь прямой счет для счетов с гостями отеля, работающими в компании, с использованием различных кредитных карт исключительно для покрытия непредвиденных расходов.
Какую документацию следует хранить отельерам для целей аудита?
Чтобы избежать потенциальных проблем при прохождении аудита, THLA рекомендует, чтобы объекты размещения не забывали о переписке от аудиторских компаний.Письмо с уведомлением, телефонный звонок и / или электронное письмо обычно отправляются гостиничным операторам задолго до проведения аудиторской компанией аудита. Письмо с уведомлением будет содержать важную информацию о том, как подготовиться, чтобы аудиторы могли оказывать свои услуги беспрепятственно и эффективно. В письме с уведомлением, вероятно, будет указано, что отельер должен произвести те предметы, которые необходимо произвести, часто включая:
- Местные налоговые декларации о размещении в отеле за четыре года
- Ежемесячные валовые отчеты о доходах от номеров за четыре года (допустимы электронные или бумажные копии)
- Ежемесячные отчеты о доходах от номеров, освобожденных от налогообложения, за последние четыре года (допустимы электронные или бумажные копии)
- Любая резервная документация для налоговых льгот за последние четыре года
*** Следующая страница представляет собой сокращенное одностраничное руководство по освобождению от налогов для постоянных резидентов.Включен пример формы, которую гости отеля должны заполнить и подписать, показывая свое намерение остаться на срок более 30 дней.
Форма постоянного жителя: гости, проживающие более 30 дней
Освобождение от налога на постоянных жителей распространяется как на государственные, так и на местные налоги на отели. Любое физическое или юридическое лицо (физическое лицо, юридическое лицо, предприятие или другое юридическое лицо), имеющее право использовать или владеть жилым помещением не менее 30 дней подряд, освобождается от государственных и местных налогов на размещение в отеле при условии отсутствия перерывов в оплате проживания. комната в этот период.
Вариант 1: Если гость заранее или при регистрации заезда уведомляет отель о намерении занять номер на 30 дней или дольше, гостиничный налог не взимается за любую часть пребывания гостя.
Хотя это и не обязательно, THLA настоятельно рекомендует иметь отдельную подписанную регистрационную карту или подтвержденное бронирование, указывающее на намерение гостя занять номер в течение 30 дней или дольше. Это послужит достаточным письменным доказательством намерения гостя остаться более 30 дней подряд.Например, отель может заполнить приведенное ниже поле, поставить гостевой знак и сохранить эту форму в файле:
Название и адрес гостиницы: __________________________________________
_______________________________ (имя гостя напечатать) настоящим уведомляет объект размещения о намерении гостя проживать в нем более тридцати (30) дней подряд.
Номер гостевого фолио или номер подтверждения: ____________
Дата уведомления: ___________________
Дата заселения: __________________
Подпись гостя: __________________
Передовой опыт: владельцам отелей рекомендуется взимать с гостя налог на размещение в отеле в течение первых 30 дней пребывания гостя.На 31-й день пребывания гостя, при условии, что оплата за номер не прервана и имеется предварительное письменное уведомление или бронирование, указывающее на намерение гостя остаться на 30 дней или дольше, отель должен вернуть собранные налоги на размещение в отеле за первые тридцать дней. Это защищает отель от налоговых обязательств, если гость выезжает до прибытия не менее чем за 30 дней.
Вариант 2: Если уведомление о намерении гостя остаться более чем на 30 дней не подтверждено документально, первые 30 дней пребывания гостя не освобождаются от налогов.
Пребывание гостя автоматически освобождается от налогов отеля на 31 день, независимо от того, было ли ранее уведомление о намерении гостя остаться на 30 дней или более, если не было перебоев в оплате за номер. Однако в этой ситуации первые 30 дней подлежат налогообложению. Получите с гостя налоги на размещение в отеле в течение первых 30 дней и перечислите собранные налоги на проживание в отеле городу, округу (если применимо) и контроллеру Техаса. Не взимайте с гостя дополнительный гостиничный налог по истечении 30 дней при условии, что пребывание гостя не прерывается.
Если у вас есть вопросы, не стесняйтесь обращаться в THLA: 512-474-2996 или * по защищенной электронной почте *.
Об исторической гостинице Vermont Inn
В отеле Grafton Inn индивидуально оформленные номера окружают вас комфортом. Наша роскошная местная кухня — это настоящий праздник для ваших чувств. Вытесанные вручную балки наших зданий и антикварная мебель напоминают о 200-летней истории нашей исторической гостиницы в Вермонте. За дверью вас ждут пешеходные тропы, плавательные пруды и журчащие ручьи.Это лишь часть опыта Вермонта, который мы предлагаем нашим гостям с тех пор, как открыли свои двери в 1801 году.
Мы справляемся с небольшой помощью наших друзей: нашего партнерства с сообществом!
От Исторического общества Графтона до местных музыкантов, есть много ключевых игроков, которые помогают сделать Grafton Inn успешным. Мы ценим поддержку, которую мы получаем от известных общественных предприятий и организаций в нашем сплоченном городе, включая Windham Foundation, Grafton Village Cheese Company и Grafton Nature Museum.Мы также гордимся тем, что являемся членом Select Registry, Distinctive Inns of New England и Vermont Fresh Network.
Энос Ловелл перестраивает свой дом
В 1801 году г-н Энос Ловелл, убежденный, что люди ищут место для хорошей еды и жилья, преобразовал свой двухэтажный частный дом в гостиницу Вермонта. Здание до сих пор является частью Grafton Inn. По мере того, как процветала деревня Графтон, процветала и гостиница, и к тому времени, когда она была захвачена Хайманом Берджессом в 1823 году, она увеличилась вдвое.
К 1841 году гостиница стала центром жизни города, так что здесь даже собирался суд. В 1861 году, когда Линкольн стал президентом, для гостиницы настали нестабильные времена. Право собственности менялось восемь раз. Во время гражданской войны им управляли Уильям и София Страттон, но мало что известно о том, что происходило в гостинице в этот критический период американской истории. Большинство записей было потеряно, когда в 1936 году здание школы, в котором они хранились, сгорело.
Братья Фелпсы
Самым ярким периодом в истории гостиницы является 35-летняя эра братьев Фелпс, Фрэнсиса и Харлана.Фрэнсис купил гостиницу в 1865 году за 1700 долларов и продал половину своей доли своему брату Харлану. Харлан подхватил калифорнийскую золотую лихорадку и вернулся в Графтон с 4500 долларами — скромным состоянием по тем временам. Он вложил каждую копейку в гостиницу и в процессе, вероятно, стал ее первым настоящим благодетелем. Он добавил третий этаж и подъезд, благодаря чему здание выглядело почти так же, как сегодня. Харлан был хорошим бизнесменом и управлял гостиницей. Остальное взял на себя брат Франциск, которому помогала его жена Ахса.
Популярный среди литературного набора
Хотя гостиница была популярна среди литературных кругов (Киплинг был ее посетителем в 1892 году) и была «излюбленным местом» для местных общественных мероприятий, она по-прежнему пользовалась покровительством в основном коммерческих путешественников, которые знали, что это «хорошее место для остановки». Были заметные исключения. Улисс С. Грант приехал в гостиницу 19 декабря 1867 года во время предвыборной кампании за свой первый президентский срок. В гостинице останавливались и другие известные гости: Дэниел Вебстер, Оливер Венделл Холмс, Теодор Рузвельт, Вудро Вильсон и Ральф Уолдо Эмерсон.
Графтон и таверна начинают приходить в упадок
К 1903 году братья Фелпсы умерли, и их вдовы продали гостиницу Норману Блоджетту, который управлял ею 27 лет. Об истории гостиницы за эти годы известно немногое, но мы знаем, что это были не лучшие годы для Графтона. К 1920 году население города сократилось до 476, на 1000 человек меньше, чем проживало в городе сто лет назад. Когда наступил 1929 год и произошел крах, который привел к Великой депрессии, трактирщик Блоджетт (вероятно, предвидя то, что ждало впереди), распродался.Гарри и Сесилия Даттон, взявшие на себя руководство, смогли сохранить таверну открытой в худшие из тридцатых годов — нелегкий подвиг. В эти тяжелые времена в гостинице мало что происходило — как и нигде больше. Люди «зависли» и ждали процветания, которое «не за горами».
К 1937 году Даттонам больше не хотелось оставаться там. То же самое и со многими трактирщиками, которые следовали за ними. Право собственности перешло к Perrys, Dettmers, Wristons и Walkers.Семья Деттмеров приобрела усадьбу и добавила ее к объектам гостиницы, а Уристоны построили бассейн. Но все они вели проигрышную битву. Блестящие новые мотели и сети заняли свое место. Небольшой старомодный независимый отель просто не мог конкурировать. Времена менялись, и у гостиницы, как и у сотен других небольших гостиниц, был свой день. Заканчивалась другая эпоха.
Конец был близок
В «старые добрые времена» люди мирились с самыми примитивными удобствами, потому что другого выхода не было.Внезапно они потребовали — и получили современную сантехнику, отдельные ванные комнаты, горячую и холодную воду и центральное отопление. Гостиница, к сожалению, лишенная большинства этих удобств, пришла в упадок. Он мог оставаться открытым только в летние месяцы. Доходы иссякли. Стоимость «модернизации» была непомерно высокой.
К 1964 году гостиница находилась в плачевном состоянии ремонта и тяжелого финансового положения. Конец был близок. Затем появился Фонд Виндхэма, и началась новая эра для Инн и Графтона.
Наследие Графтона Дина Мэти
Как создатель Windham Foundation, Дин Мэти повлиял на жизнь в Графтоне больше, чем кто-либо другой на протяжении всей истории города. Человек разносторонних талантов — финансист, филантроп и суперзвезда спортсмен, он щедро отдавал себя, выражая свою любовь к этому крошечному сообществу.
Участие Дина в жизни города началось точно так же, как и у многих современных посетителей: он пришел насладиться тишиной, тишиной и красотой сельской местности.Но, давний ценивший историческую архитектуру, он был огорчен, увидев, что несколько прекрасных зданий (включая трактир) пришли в упадок. В 1963 году появился Фонд Виндхэма, который никогда не замедлил развить хорошую идею. И какая удача для Grafton Inn! Примерно через год после того, как он был приобретен Фондом в 1965 году, был завершен капитальный ремонт, и не пожалели средств на то, чтобы придать ему лучшие современные удобства, при этом тщательно сохранив его загородный характер.