Государство помогает потребителю: Практикум:В соответствии с материалами параграфа закончите утверждения:  -Все

Практикум:В соответствии с материалами параграфа закончите утверждения:  -Все

Срочно пж даю 10 баллов ) 4. Кого называют лидером группы? Какова его роль в социальной группе? 5. Что характерно для межличностных конфликтов? Предло … жите, какое негативное влияние оказывает на человека его участие в конфликте. ПЖЖЖ СРОЧНО

помогите пожалуйста кто кем является очень срочно​

суд сторона обвиняемый защитник про учёбы

Выбери правильный ответ Главный закон нашей страны — Конституция — закрепил обязательное получение гражданами одного из уровней образования (смотри ст … атью 43 Конституции РФ). О каком уровне образования идёт речь? 1)Основное общее 2)Начальное общее 3)Среднее профессиональное 4)Среднее общее

Очень срочно помогите даю 40баллов​

что значит быть ответственным (сочинение)​

стоят два семиклассника один заявляется что в жизни современного общества формы первобытной религии существовать не могут другое утверждаешь что прояв … ления этих взглядов можно найти и сегодня с кем из стоящих вы согласитесь аргументируйте своё мнение​

Найти на карте полезных ископаемых Казахстана месторождение угля: Карагандинское, Экибастузское угольные бассейны, нефти: Эмбинское, Доссор, Макат, га … за: Карашыганак, железорудные месторождение: Кашарское, Соколово-Сарбайское, месторождение цветных металлов: Жезды, Васильковское, Конурад и обвести их простыми карандашами(естествознание 6 класс) пожалуйста ответьте сегодня ​

1: «Что из названного указывает на то, что ваш класс — это общество: а) одноклассники приходят на урок в один кабинет; б) все ученики носят школьную ф … орму; в) все ученики общаются друг с другом; г) все ученики выполняют домашние задания; д) все ученики приходят в школу учиться». 2. Соотнесите понятия и их определения 1 Школа А Способность выполнять действия, приобретённая в результате обучения или жизненной практики 2 Одноклассники Б Учебно-воспитательное учреждение, имеющее целью дать учащимся систему знаний основ наук, а также умения и навыки, необходимые для получения профессионального образования 3 Умения В Понимание предмета, умение обращаться с ним, разбираться в нём, а также использовать для достижения намеченных целей 4 Знания Г Целенаправленное формирование в целях подготовки к участию в общественной и культурной жизни 5 Класс Д Группа учеников, учащихся одного и того же года обучения 6 Воспитание Е Школьные товарищи по классу, учащиеся или учившиеся в одном классе с кем-нибудь. 3. Докажите, что школьный класс – малая социальная группа. 4.Работа с текстом. Любой школьный класс имеет определенную структуру, довольно устойчивую во времени, которую можно рассматривать на уровне как формальных, так и неформальных отношений. Формальная сторона отношений определяется через заданную организационную структуру, систему делового общения, набор деятельности.

Неформальная сторона складывается в процессе свободного общения на основе взаимной заинтересованности, симпатии, взаимного тяготения, общих интересов отдельных личностей. Так, формально-статусное измерение групповой структуры предполагает анализ субординации позиций индивидов в системе официальных отношений (староста класса — остальные ученики), социометрическое измерение дает нам представление о неформальных межличностных отношениях в классе, в котором появляются свои звезды, предпочитаемые, пренебрегаемые, изолированные и изгои. Как и в любой другой малой группе, в классе есть свои инвариантные групповые роли лидера, новичка, «козла отпущения». Вопросы 1.Что, по мнению автора, дает представление о неформальных отношениях в классе? 2. В чем проявляется формальные отношения в классе? 3. Имеет ли ваш класс определенную структуру?

чем по вашему мнению следует руководствоваться человеку при удовлетворении потребности помогите

§ 13 (§ 37). Потребитель и его права. Обществознание 9 класс Кравченко



Вопросы и задания

1. Кто такой потребитель в юридическом смысле? Какими законами регулируются его права?

В юридическом смысле потребителем считается всякий человека, который для личной пользы, а не для получения прибыли приобретает, заказывает или использует товары, работы и услуги и платит за них.

Права потребителя регулируются Гражданским кодексом, Законом о защите прав потребителей, Законом о рекламе, Правилами предоставления услуг междугородной и международной телефонной связи, Правилами бытового обслуживания населения в РФ, Правилами производства и реализации продукции (услуг) общественного питания и прочих законодательных актах. Права, указанные в этих документах не распространяются на лиц, не являющихся потребителями.

2. На отношения между двумя соседями, один из которых продает другому диван, потребительское законодательство не распространяется. Регулируются ли такие отношения правом?

Такие отношения регулируются гражданским правом, так как они заключают между собой договор купли-продажи.

3. Перечислите основные права потребителя. Достаточно ли их законодательное закрепление?

Права потребителя:

1. право на подробную информацию о качестве, свойствах товара, им приобретаемого.

2. право знать, как называется магазин, каков его юридический адрес и режим работы, где куплен товар.

3. право на безопасный и качественный товар, услугу, результат выполненной работы.

Законодательного закрепления не достаточно для прав потребителя. Нужно также, чтобы и люди знали и могли разбираться в данном законодательстве. Нередки случаи, когда покупателю продают бракованный товар, а вернуть его обратно или обменять не могут в связи с отсутствием знаний о своих правах как потребителя.

4. * Что необходимо, по вашему мнению, сделать еще для реального выполнения прав потребителя?

Часто можно встретить ситуации, когда именно продавец (либо тот, кто предоставляет услугу) отказывается принимать бракованные товар, обменивать его или возвращать деньги. В данном случае можно говорить об уклонении продавца от исполнения своих обязанностей, несоблюдении законодательства и в нечестном поведении. Это происходит несмотря на то, что продавцы, изготовители, исполнители услуг несут имущественную ответственность (штраф, возмещается моральный и материальный ущерб). Возможно, что материальная ответственность в данном случае недостаточно велика. Следовательно, как один из способов воздействия – это увеличение материальной ответственности, возможно с приостановлением деятельности продавца, изготовителя, исполнителя услуг вплоть до ликвидации его деятельности за систематические нарушения.

Также следует просвещать население о его правах, возможно в виде социальной рекламы, рекламы на улице, в газетах. Чем лучше человека знает свои права, тем легче ему их отстаивать.

5. * Как характеризует государство наличие закона о защите прав потребителя?

Наличие данного закона характеризует государство как правовое, социальное государство. Одним из приоритетных направлений национальной политики в сфере защиты прав потребителей в России на ближайшие годы должно стать информирование и просвещение населения. При помощи законов и специальных организаций государство помогает защищать права человека в данной области.

?Проблема. Как можно защитить свои права потребителя?

Для того, чтобы защитить свои права, необходимо знать эти прав – Закон о защите прав потребителя. Понятно, что простой человек не всегда сможет понять все нюансы, прописанные в законе. Тогда за помощью можно обратиться в Общество защиты прав потребителя, которое окажет юридическую помощь, проведет анализ заключенных с продавцом договоров, поможет собрать необходимую информацию о причинении вреда, приведет независимую экспертизу.

Практикум. В соответствии с материалами параграфа закончите утверждения:

Все товары, работы, услуги должны соответствовать стандарту и санитарным нормам.

При покупке товара потребитель имеет право на подробную информацию о качестве, свойствах товара.

В случае покупки некачественного товара можно потребовать устранить недостатки товара, договориться с продавцом об уменьшении цены на товар, заменить на качественный товар, заменить на другой товар, вернуть товар в магазин.

Государство помогает потребителю защищать его права.

В какие федеральные органы можно обратиться с предложением, заявлением или жалобой? / Уполномоченный по правам человека в РФ

В соответствии со статьей 33 Конституции Российской Федерации граждане Российской Федерации имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления.

Процедура рассмотрения указанных обращений установлена Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

С предложениями, заявлениями и жалобами по интересующим граждан Российской Федерации вопросам можно обращаться, в частности, в следующие федеральные органы:

– Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций,

– Правительство Российской Федерации,

– Верховный Суд Российской Федерации,

– Генеральная прокуратура Российской Федерации,

– Главная военная прокуратура,

– Следственный комитет Российской Федерации,

– Министерство внутренних дел Российской Федерации,

– Министерство юстиции Российской Федерации,

– Министерство здравоохранения Российской Федерации,

– Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации,

– Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации,

– Министерство обороны Российской Федерации,

– Министерство образования и науки Российской Федерации,

– Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий,

– Министерство культуры Российской Федерации,

– Министерство природных ресурсов и экологии Российской Федерации,

– Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации,

– Министерство транспорта Российской Федерации,

– Федеральная миграционная служба,

– Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека,

– Федеральная служба по тарифам,

– Федеральная служба по контролю за оборотом наркотиков,

– Федеральная служба безопасности Российской Федерации,

– Фонд социального страхования Российской Федерации,

– Пенсионный фонд Российской Федерации.

Предложения по совершенствованию законодательства следует направлять субъектам права законодательной инициативы, исчерпывающий перечень которых установлен частью 1 статьи 104 Конституции Российской Федерации.

Заявители могут обращаться также в правозащитные организации государства, гражданином или резидентом которого они являются.

Список правительственных и неправительственных международных организаций, осуществляющих защиту прав и свобод человека и гражданина, размещен на официальном сайте Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации в разделе «Права человека в мире». 

Как вы яхту назовете?

Существует мнение, что название – это существеннейшая часть имиджа эксклюзивного продукта. И именно от названия во многом зависит, насколько успешным будет «плавание» товара по морям рынка. Ответ на вопрос, действительно ли это так, мы попытаемся найти в нашем материале, посвященном брендам в элитной жилой недвижимости.
Практика придумывать названия элитным новостройкам появилась в нашем городе более 10 лет назад. Понятие «нейминг», как можно догадаться, пришло к нам с Запада, где уже много лет существует целая наука по созданию звучных имен – названий компаний, товаров, в том числе и строящихся домов, а также объектов коммерческой недвижимости. Дело в том, что именно на Западе уже много лет существует конкуренция (чего ранее было лишено наше государство), а броское, яркое название – чем не возможность выделить свой товар, свою торговую марку среди многих? Удачное имя позволяет произвести благоприятное первое впечатление, а также помогает потребителю легко его запомнить и в будущем быстро воспроизводить в памяти.
Давать названия объектам недвижимости в России начали в 90-е годы прошлого века в Москве, где фактически зарождалось элитное строительство. Тогда имя дома было атрибутом, прежде всего, жилых комплексов высокого класса. Сегодня же и многие дома эконом-класса по примеру своих премиальных соседей по рынку носят достаточно звучные имена. Если говорить о традиции давать готовым домам имена для их идентификации в городе, то она появилась еще в XIX веке. Например, кто не знает в Петербурге знаменитый «Дом Бенуа»… Существуют различные подходы к неймингу домов элитного класса. Одна из основных задач названия в данном случае – показать уникальность жилого комплекса или клубного дома, выделить его среди многих. В настоящее время конкуренция в этом сегменте достаточно высока, некоторые дома стоят достроенными по несколько лет, в то время как квартиры в них все еще выставлены на продажу. При этом по-настоящему уникальные объекты интересны покупателям даже в начале строительства.
Что в адресе тебе моем «На рынке премиальной недвижимости Петербурга существует традиция называть строящиеся объекты по их адресу, – рассказывает Анна Мироновская, начальник отдела маркетинга ОАО «Строительная корпорация «Возрождение Санкт-Петербурга». – Это логично – само наименование места в историческом центре Петербурга говорит само за себя и четко позиционирует объект. Ведь строящиеся дома и жилые комплексы класса de luxe, как правило, концентрируются именно в центральных районах города. Часть названий указывает на точное местонахождение объекта – например, наш дом “Шпалерная, 60” или выводимый в ближайшее время в продажу комплекс “Ковенский, 5”».
Есть у такого традиционного нейминга и свои противники. Более того, такие названия многие и вовсе не считают брендами. «Сейчас на рынке не все элитные дома и жилые комплексы обладают своим брендом, – говорит Александр Рыков, генеральный директор экспертного агентства «Новый город». – Некоторые до сих пор возводят недвижимость в историческом центре, используя в качестве названия объекта исключительно его адрес. Но основная тенденция уже склоняется в сторону качественного нейминга элитных объектов. Это продиктовано, в первую очередь, желанием строительных компаний выделить свой проект наряду с другими объектами в элитном сегменте. А также успешным опытом продвижения и реализации элитных комплексов и домов под эксклюзивным брендом».
Анна Мироновская уточняет, что, когда адрес не вызывает мгновенных ассоциаций, в компании стараются расширить брендовое имя. Так, элитарный комплекс в Зоологическом переулке, 2-4, фигурирует также под именем «Дом с видом на Зимний дворец». «Другие наименования-бренды обыгрывают название места более романтично, – продолжает она. – Здесь можно привести в пример нашу “Каменноостровскую коллекцию” или “Резиденцию на Суворовском”».
У всех на слуху
По мнению Александра Рыкова, нейминг необходим элитному жилью в большей степени, нежели объектам кофморт-класса или новостройкам эконом-класса. Правильно подобранное название придает дому характерный облик и формирует положительное восприятие у покупателей. Лучше всего запоминаются названия, связанные с местоположением объекта, его архитектурными особенностями или историческими характеристиками района. Эксперт приводит в качестве примера как раз объекты СК «Возрождение Санкт-Петербурга»: «Смольный квартал», расположенный рядом со Смольным собором, и «Дом у моря», возвышающийся прямо на берегу Средней Невки. «Успешные бренды всегда на слуху, они короткие и яркие, создают атмосферу престижа и роскоши и при этом имеют свой неповторимый, уникальный стиль, – уверен Александр Рыков. – Например, “Северный Версаль” я считаю достаточно интересным брендом, за счет уникальной концепции проекта и правильного позиционирования в нейминге. Очень часто удачный бренд становится нарицательным и является неотъемлемой частью жизни объекта уже после его сдачи в эксплуатацию».
В корпорации «Возрождение Санкт-Петербурга» дополняют: потребность в нейминге особенно остра, когда речь идет об объектах квартальной застройки в высоком ценовом сегменте. Особенность таких укрупненных объектов в том, что часто их официальный адрес сложен для восприятия. Например, полный адрес многофункционального комплекса «Парадный квартал» звучит так: «Парадная ул., 1-3, Виленский пер., 14, 12, ул. Радищева, 35, 39». В данном случае, по словам Анны Мироновской, решили акцентировать внимание на том ориентире, который более всего ассоциируется с историей этого места. Так, название Парадной улицы сохранило память о том, что некогда на этой территории квартировал Преображенский полк. А по принципу маркирования ближайшей доминанты в корпорации пришли к названию «Смольный квартал» – комплекс раскинулся в непосредственной близости от знаменитого собора.
Наконец, есть объекты со столь ярким и своеобразным архитектурным решением, что именно оно выступает ведущим уникальным конкурентным преимуществом. Соответственно, это отражается в названии. Так, элитарный дом на Депутатской улице, 34, обрел имя «Венеция» благодаря стилистике итальянского палаццо.
Нейминг – сложный и вариативный процесс. Иногда название рождается в процессе мозгового штурма внутри компании, в других случаях в корпорации привлекают креативные агентства. В любом случае название проходит многоступенчатую оценку и тестирование – ведь имя должно быть достойно высокого статуса недвижимости, которую возводит застройщик.
С развитием конкуренции в сегменте элитного жилья потребность в звучных именах с красивой историей все более возрастает. Именно эта красивая легенда зачастую «продает» квартиры в доме, при условии, конечно, соблюдения всех требований к объектам элитной городской недвижимости на первичном рынке.
Олег Пашин, генеральный директор ООО «ЦРП “«Петербургская Недвижимость»”»
Звучное имя для элитного дома действительно очень важно. Название может быть привязано к адресу, но при этом должно содержать привлекательную «легенду». Она может быть навеяна энергетикой самого места, где расположен дом: как правило, местоположение объектов класса «премиум» интересное, они находятся в центре города или в уютных уголках петербургских островов, на красивейших набережных рек Северной столицы или, например, во втором центре Петербурга – Московском районе. Помимо интересной истории, связанной с географией дома, название может быть связано с его архитектурными особенностями, а также с архитектурными особенностями района или микрорайона. Например, несколько лет назад Setl City возвела на ул. Графтио в Петроградском районе элитный жилой дом Aston Graftio. Как можно догадаться, Graftio указывает на местоположение объекта, а вот Aston, не правда ли, навевает ассоциации с корпорацией Aston Martin, которая производила уникальные автомобили ручной сборки. Таким получился и дом – уникальным, не похожим на другие. Другой элитный объект Setl City – «Столица Residence», – находится в Московском районе у одноименного проспекта, чья архитектура, несомненно, близка к столичной. Сама архитектура дома легкая и одновременно праздничная, ее отличает светлый холл с высокими потолками.
Инна Тарасова, начальник отдела маркетинговых коммуникаций холдинга RBI (входят компании RBI и «Северный город»)
В практике нашей компании есть традиция называть объекты. Всем известны «Новая звезда», «Белые ночи», дом «Ле Грандъ» и другие элитные проекты, построенные RBI на самых известных проспектах Петербурга, в сердце города. Имя, которое мы даем дому, не просто выделяет объект из ряда других, оно является отражением его философии и подчеркивает особенности проекта. При разработке имени во внимание принимается внешний облик здания и концепция будущей жизни в нем. Как правило, имя и логотип появляются вслед за эскизом самого здания, а уже из названия и облика проекта рождается его душа – стилистика мест общего пользования, своеобразные элементы декора, акценты в интерьере и прочее. В наших домах имя живет не только в период рекламной кампании объекта и его продажи – оно остается с домом навсегда. Например, в «Новой звезде» (Песочная набережная, 12) название нанесено на двери лифтов, выложено мозаикой на одной из стен в бассейне, нанесено на стойку reception при входе. В комплексе «Белые ночи» на Каменноостровском проспекте, 40, название также выложено во входной группе. Оно же стало основой для стилистики внутренних интерьеров мест общего пользования. Правильное имя дома, соответствующее его философии, помогает прочнее закрепить его образ в сознании покупателей. Но все же для успеха продаж этого мало. Элитный покупатель взыскательный, он четко знает, чего хочет, и, как правило, он хочет качественного, до деталей выверенного проекта. Создавать такие могут единицы девелоперов, обладающие соответствующим опытом и знанием рынка.
Екатерина Гуртовая, директор по маркетингу «ЮИТ Дом».
Жилой комплекс «Ориенталь» – это первый крупный элитный проект «ЮИТ Дом» в Санкт-Петербурге. Для нас были крайне важны удачное месторасположение, высокое качество работ и материалов, повышенный уровень комфорта. Сегодня многоуровневый комплекс со ступенчатой архитектурой – это поистине украшение Петроградской стороны. Название у комплекса «говорящее», так как ориенталь – это один из редчайших и самых дорогих в мире видов жемчуга. Считается, что созерцание жемчуга приносит душевное равновесие и умиротворение. Благозвучное название родилось внутри коллектива, в процессе брейн-сторминга. Кстати сказать, мы и ранее не привлекали для нейминга специализированные агентства, сотрудники всегда придумывали варианты самостоятельно. Названия жилых комплексов комфорт-класса – «Атмосфера», «Оптимист», «Лотос» – тоже наши разработки.
Жилой комплекс с красивым названием «Ориенталь» занял достойное место в архитектурной коллекции Петроградской стороны – комплекс расположен на Барочной улице, в месте слияния рек Карповка и Малая Невка. Уникальная ступенчатая архитектура с 3–12-этажными секциями воплощает в себе благородную красоту, символизируя респектабельность и безупречный вкус.
 
Александра Андреева
Городское обозрение недвижимости, N5 (3 мая 2011 г. )

О «Газпроме»

Стратегической целью является становление ПАО «Газпром» как лидера среди глобальных энергетических компаний

ПАО «Газпром» — глобальная энергетическая компания. Основные направления деятельности — геологоразведка, добыча, транспортировка, хранение, переработка и реализация газа, газового конденсата и нефти, реализация газа в качестве моторного топлива, а также производство и сбыт тепло- и электроэнергии.

«Газпром» видит свою миссию в надежном, эффективном и сбалансированном обеспечении потребителей природным газом, другими видами энергоресурсов и продуктами их переработки.

Стратегической целью «Газпрома» является укрепление статуса лидера среди глобальных энергетических компаний посредством диверсификации рынков сбыта, обеспечения энергетической безопасности и устойчивого развития, роста эффективности деятельности, использования научно-технического потенциала.

Что такое природный газ

«Газпром» располагает самыми богатыми в мире запасами природного газа. Его доля в мировых запасах газа составляет 16%, в российских — 71%.

«Газпром» является мировым лидером по добыче природного газа. На него приходится 12% мировой и 68% российской добычи газа. В настоящее время компания активно реализует масштабные проекты по освоению газовых ресурсов полуострова Ямал, арктического шельфа, Восточной Сибири и Дальнего Востока, а также ряд проектов по разведке и добыче углеводородов за рубежом.

«Газпром» — надежный поставщик газа российским и зарубежным потребителям. Компании принадлежит крупнейшая в мире газотранспортная система, протяженность которой составляет 175,2 тыс. км на территории России. На внутреннем рынке «Газпром» реализует свыше половины продаваемого газа. Кроме того, компания поставляет газ в более чем 30 стран ближнего и дальнего зарубежья.

«Газпром» является одним из крупнейших в России производителей и экспортеров сжиженного природного газа (СПГ). Компания успешно развивает торговлю СПГ в рамках действующего проекта «Сахалин-2», а также реализует новые проекты, которые позволят «Газпрому» значительно усилить свои позиции на быстрорастущем мировом рынке СПГ.

Существенные факты, информация об услугах по транспортировке и перечень инсайдерской информации

Компания входит в четверку крупнейших производителей нефти в Российской Федерации. «Газпром» также владеет крупными генерирующими активами на территории России. Их суммарная установленная мощность составляет порядка 16% от общей установленной мощности российской энергосистемы. Кроме того, компания занимает первое место в России по производству тепловой энергии.

«Газпром» является примером эффективного использования экологичных технологий по всей производственной цепочке. Компания имеет наименьший углеродный след продукции среди крупнейших нефтегазовых компаний.

Наименование компании

полное — Публичное акционерное общество «Газпром»
сокращенное — ПАО «Газпром»

Регистрационная информация

свидетельство о государственной регистрации № 022.726
(выдано Московской регистрационной Палатой 25.02.93 г.) основной государственный регистрационный номер (ОГРН) — 1027700070518
идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) — 7736050003
код причины постановки на учет (КПП) — 997250001
общероссийский классификатор территорий муниципальных образований (ОКТМО) — 45908000

 

Государство пенсионеров – Газета Коммерсантъ № 161 (6641) от 06.09.2019

Новое исследование Всемирного банка, посвященное государственному перераспределению доходов в РФ, демонстрирует, что наиболее эффективной его составляющей является пенсионная система, снижающая бедность вдвое и расслоение на треть. Однако прочие составляющие социальной помощи (льготы и пособия) фактически не исполняют своей функции — в результате общая эффективность такого перераспределения ниже, чем во всех странах ЕС. Также исследование констатирует, что проблема неформальной занятости в РФ сложнее, чем принято ее воспринимать,— административная борьба с ней грозит снижением доходов населения, а снижение прямых налогов на труд ради его легализации даст очень ограниченный эффект.

В работе «RUSMOD — инструмент для анализа распределения в РФ» экономисты Всемирного банка (ВБ) представили оценки влияния налоговой политики на перераспределение доходов в РФ. Анализу подвергались влияние льгот и пенсий на бедность и неравенство среди различных групп населения, влияние бюджетных и налоговых реформ 2010–2017 годов на распределение доходов, а также возможное воздействие на бедность и неравенство гипотетической налоговой реформы — «налогового маневра 22/22» (снижение социальных налогов в обмен на рост НДС, схожие варианты Белый дом обсуждал в 2017 году, но выбор был сделан в пользу только повышения НДС). Для маневра оценивалось влияние системы налоговых льгот на неформальную занятость. Модель микросимуляции (RUSMOD) активно используется в развитых странах для оценки эффективности госполитики, основное ее преимущество — в способности изолировать воздействие других факторов. Расчеты для РФ проводились на основе данных микрообследований домохозяйств, которые проводятся Высшей школой экономики, и данных бюджетной, налоговой и пенсионной систем РФ.

Исследование продемонстрировало, что государственное перераспределение доходов в России (оценивался 2017 год) сокращает бедность вдвое и неравенство на треть (для сопоставления результатов бедность измерялась в методологии ЕС). Если бы доходы граждан не облагались налогами, в 2017 году уровень бедности в РФ составил бы 34%, а коэффициент Джини (характеризует доходное неравенство) — 0,5 (в реальности — 0,37). Основная часть перераспределения происходит между первоначальным и располагаемым доходами (они уменьшены на объем прямых налогов и увеличены на объем льгот, дотаций, субсидий и пенсий). В то же время, если из располагаемого дохода вычесть косвенные налоги (НДС), неравенство увеличивается еще на 0,7 процентного пункта (п. п.).

В системе господдержки самыми значимыми оказались пенсии — их предельный вклад в снижение уровня бедности составляет почти 26 п. п.

Это означает, что бедность более чем удвоится, если пенсии исключаются из дохода, а индекс Джини вернется к 0,5 — уровню, при котором перераспределения доходов государством совсем нет. Другие компоненты оказывают гораздо меньшее влияние и на бедность, и на неравенство — самый заметный вклад из них приходится на систему соцстрахования: они снижают бедность еще на 4 п. п. Незначительным оказалось и влияние на неравенство и бедность неадресной социальной помощи.

Таким образом, домохозяйства, в которых есть пенсионеры, и сами пенсионеры — основные бенефициары госраспределения. «Другие типы семей являются чистыми плательщиками в системе,— отмечается в исследовании.— Например, семьи с двумя или более детьми и семьи с одним родителем получают пособия на детей в суммах, недостаточных для компенсации уплачиваемых ими налогов». Наконец, предварительный анализ показывает, что жители сельской местности являются чистыми бенефициарами системы налоговых льгот в России, но эффект для них невелик. В результате администрируемое государством перераспределение в РФ менее эффективно, чем в любой из стран ЕС. В ней доминируют пенсии, а во многих странах ЕС — прямые налоги (включая прогрессивный подоходный) и пособия сильнее снижают неравенство и бедность.

Без учета прямых и косвенных налогов и с учетом всех поступлений от государства доходы граждан за 2010–2017 годы в среднем выросли на 60%, однако проводившиеся в этот период бюджетные и налоговые реформы снизили их на 2% для большинства групп населения (особенно жителей городов).

Единственной крупной выигравшей группой оказались те же пенсионеры — из-за роста выплат. Изменения же в политике социальных трансфертов, хотя и в гораздо меньшей степени, оказались позитивными для пар с двумя, тремя и более детьми. «Однако для этих групп положительные изменения были компенсированы сокращением доходов за счет прямых и косвенных налогов»,— замечают авторы исследования.

В оценке влияния изменений налоговой, бюджетной и пенсионной систем на неформальную занятость в ВБ основной вывод — в том, что обеление труда без изменений в налоговой политике приведет к значительным выгодам для бюджета, но негативно скажется на доходах серого сектора и населения в целом. «Неформальная занятость в РФ является сложным явлением и вряд ли может быть ликвидирована лишь переходом от прямых налогов к обложению потребления»,— заключают в ВБ, добавляя, что и снижение прямых налогов будет иметь ограниченный эффект на снижение неформальной занятости в РФ.

Алексей Шаповалов

список товаров, сроки, последние новости — modulkassa.ru

По 487 ФЗ на товары, которые подлежат обязательной маркировке, должен быть нанесен идентификационный знак. По DataMatrix коду путь товара от производителя до покупателя фиксируется в национальной системе цифровой маркировки «Честный знак». Систему «Честный знак» создал и внедрил Центр развития перспективных технологий. 

В систему «Честный знак» входит национальный каталог товаров, в котором содержится информация обо всех товарах на рынке: сведения о производителе, месте, дате и времени производства или продажи, сроке годности продукции. Введение обязательной маркировки снижает распространение нелегальных и некачественных товаров. 

Какие товары подлежат обязательной маркировке в 2020 году

Постановлением правительства № 792-р установлен список товаров, которые подлежат обязательной маркировке в 2020 году. В перечень попали: табачная продукция, шины, фотоаппараты, духи и туалетная вода, обувь, постельное и кухонное белье, некоторые виды одежды, все лекарства, готовая молочная продукция и велосипеды. Маркировка вводится поэтапно и к 2024 году распространится на все товарные группы. 

Для чего нужна маркировка 

Внедрение системы маркировки помогает всем: бизнесу, потребителям и государству. За счет выведения с рынка контрафактной продукции, повышается конкурентоспособность и выручка легального бизнеса. С помощью маркировки государство снижает расходы на контроль над товарным рынком и повышает прозрачность налоговых сборов. 

Просроченную или контрафактную продукцию нельзя продать через онлайн-кассу, потому что в DataMatrix коде содержится информация о составе и сроке годности товара. При сканировании кода товара система проверит срок годности и, если он подошел к концу, пробить такой товар через онлайн-кассу не получится. 

Оставить заявку на обратный звонок

Номер телефона Заказать звонок Оставляя заявку, вы соглашаетесь на обработку персональной информации ООО «Аванпост»

Спасибо! Скоро наш оператор свяжется с вами для подтверждения заказа.

Как работает маркировка товаров в 2020 году

Чтобы работать по закону о маркировке, все участники товарооборота регистрируются в системе «Честный знак» и переходят на электронный документооборот. Для регистрации в системе «Честный знак» нужна усиленная квалифицированная электронная подпись, которая оформлена на руководителя компании или ИП. Заявку на подключение к ЭДО можно оформить в личном кабинете «Честного знака». Вот как происходит процесс маркировки:

• производитель подает в регистратор эмиссии — специальное устройство, которое генерирует коды, информацию о товарах, которые он собирается производить;
• регистратор эмиссии запрашивает на сервере код и выдает его предпринимателю; 
• производитель распечатывает и наносит код маркировки на товар, так продукция попадает в оборот;
• поставщик закупает партию товара, принимает от производителя документы на него и сканирует коды маркировки;
• грузоперевозчик принимает от поставщика товар, документы на него и сканирует коды DataMatrix;
• товар поступает в магазин, приёмщик получает товар, документы на него, сканирует коды маркировки и сверяет их с теми кодами, которые указаны в документе. После проверки товар можно выкладывать на полки; 
• при продаже товара продавец сканирует код DataMatrix и товар выходит из оборота. 

Путь маркированного товара фиксируется на каждом этапе, с помощью кода можно узнать, где сейчас находится товар — на складе у производителя, у грузоперевозчика, в магазине или у потребителя. Информация о перемещении товара попадает в ЦРПТ через электронный документооборот.

Как обойти маркировку товара

Обойти маркировку товаров не получится. Подделать или изменить код невозможно — каждый DataMatrix код защищен, уникален и состоит из двух частей: кода идентификации в национальном каталоге товаров и кода проверки, который формирует ЦРПТ. 

Товар без кода маркировки или с нарушенным кодом нельзя продать. Онлайн-кассы синхронизируют данные из национального каталога товаров и системы маркировки «Честный знак», поэтому контрафактный товар не пробьётся на кассе. Информация о попытке продажи незаконного товара передается в систему «Честный знак» через оператора фискальных данных. 

Покупатель может проверить маркировку товара через приложение «Честный знак» для IOS и Android. Когда покупатель сканирует код с упаковки, приложение выдает информацию о товаре. Если при проверке кода система выявит нарушение, пользователь может отправить данные об этом в Минпромторг и Минфин. 

За производство, продажу, хранение, транспортировку немаркированных товаров налоговая выписывает штраф и конфискует нелегальную продукцию. Если из-за отсутствия маркировки был нанесен вред потребителю, размер штрафа увеличивается в три раза. Оборот немаркированной продукции в крупных и особо крупных размерах попадает под уголовную ответственность. Тогда законом предусмотрены не только штрафы, но и лишением свободы сроком от трех до шести лет. 

Несколько шагов и Модулькасса ваша

Для малого и среднего бизнеса

Начать

Шаг 1 из 2

Выберите состав комплекта

Стандартная Модулькасса

11 900 ₽

Модулькасса с встроенным эквайрингом

24 900 ₽

К предыдущему шагу

Шаг 2 из 2

Оставьте, пожалуйста, свои контакты

К предыдущему шагу

Последние новости по маркировке товаров с 2020 года

С 1 января 2020 года предпринимателям на ЕНВД и ПСН нельзя будет торговать некоторыми видами маркированных товаров: меховой одеждой, лекарствами, обувью. Это установлено в 325 ФЗ. Чтобы работать по закону, предпринимателям нужно сменить систему налогообложения на УСН или ОСНО.

Как подготовиться к маркировке товаров

Обязанность по маркировке товаров касается всех: производителей, импортеров, дистрибьюторов, ритейлеров, продавцов. Когда в торговой точке есть остатки немаркированной продукции, продавцы сами маркируют товар с помощью упрощенных кодов маркировки. Если покупатель вернул товар с поврежденным кодом маркировки, продавец должен присвоить товару новый код, перед тем как выставить продукцию на полки. 

Готовиться к маркировке лучше заранее. Нужно научиться работать с системой «Честный знак»; оформить документы и договоры; докупить оборудование и программное обеспечение: принтер этикеток, 2D-сканер, лицензию КриптоПро или Рутокен; обучить сотрудников работе с кодами маркировки и электронным документооборотом. Для работы с маркированными товарами понадобятся:

• принтер этикеток, который печатает идентификационные коды;  
• 2D-сканер, который считывает двухмерные коды DataMatrix;
• прошивка онлайн-кассы версии ФФД 1.05 с поддержкой тэга 1162; 
• ОФД, который передает данные в ЦРПТ. 

Код попадает на кассовый чек после того, как продавец сканирует код товара. После этого онлайн-касса отправляет информацию ОФД, а тот передает в ЦРПТ данные о том, что товар вышел из оборота. 

С МодульКассой вам не придется докупать отдельный 2D-сканер, потому что в нее встроен сканер штрих-кодов, который считывает коды маркировки DataMatrix. Мы подключаем клиентов к Яндекс.ОФД, который не берет доплату за передачу данных в единую систему маркировки. 

МодульКасса включена в Госреестр контрольно-кассовой техники, использование которой разрешено в России. Мобильная МодульКасса называется там MSPOS-K, а МодульКасса с эквайрингом — ПТК MSPOS-Е-Ф. 

Подключиться к Честному Знаку

Получите помощь в оплате ухода за ребенком

Согласно отчету Child Care Aware of America 2017 года «Родители и высокая стоимость ухода за детьми», уход за детьми является одной из самых больших статей в ежемесячных бюджетах семей. Часто это выше, чем стоимость жилья, обучения в колледже, транспорта или еды. Семьи по всей стране знают, что может быть трудно найти качественный уход за детьми по доступной цене.

Качественные программы ухода за детьми могут стоить дороже, чем другие варианты.Но когда дети находятся в программе качественного ухода за детьми, они могут развиваться, исследовать и расти. Безопасная и благоприятная среда для раннего обучения позволяет детям подготовиться к школе и позволяет их родителям сосредоточиться на работе или учебе, зная, что их ребенок находится в здоровой, заботливой среде.

Важно убедиться, что ваш поставщик услуг по уходу за ребенком отвечает требованиям по охране здоровья и безопасности. Всегда просите показать копию лицензии поставщика. Также рекомендуется просмотреть отчеты о проверке поставщика.Посетите нашу страницу ресурсов штата, чтобы узнать, как получить доступ к этим отчетам в вашем штате.

Если вы не уверены, можете ли вы позволить себе качественный уход за детьми, продолжайте читать. Мы начнем со списка некоторых ресурсов, которые могут помочь вам в оплате ухода за детьми. В конце этой страницы мы рассмотрим некоторые предложения, которые могут помочь вам найти более дешевые варианты.

Программы финансовой помощи

Ряд программ финансовой помощи предлагает помощь в оплате ухода за ребенком. Щелкните каждую категорию, чтобы просмотреть варианты, которые могут помочь.

Государственные программы

• Субсидии по уходу за детьми (также называемые ваучерами и платной помощью): Каждый штат получает средства от федерального правительства для государственной программы субсидирования ухода за детьми. Эти программы помогают семьям с низким доходом оплачивать услуги по уходу за детьми, чтобы они могли работать или посещать школу. Квалификационные требования различны в каждом штате. Посетите наш раздел ресурсов штата, чтобы найти информацию о программе вашего штата.

• Head Start и Early Head Start: Head Start и Early Head Start программы помогают подготовить детей к поступлению в школу и предоставляют услуги для поддержки их умственного, социального и эмоционального развития.Семьи с низким доходом или отвечающие другим требованиям могут иметь право на участие в программе Head Start. Более подробную информацию о Head Start и Early Head Start можно найти здесь.

• Дошкольные учреждения, финансируемые государством: Государственные программы дошкольного образования обслуживают детей в возрасте от 3 до 5 лет. Они сосредоточены на дошкольном образовании и готовности к школе. Некоторые штаты предлагают эти программы семьям, имеющим на это право, по низкой цене или бесплатно. Программы могут быть неполными или полными. Ресурсы по уходу за детьми штата и справочное агентство обычно могут сообщить вам, есть ли в вашем районе дошкольные учреждения штата, где вы живете, и где найти местные программы.Найдите ваше государственное агентство CCR & R здесь.

• Программы помощи военнослужащим: Пособие по уходу за детьми предоставляется имеющим на это право военнослужащим. Этой программой управляет организация Child Care Aware of America. Квалификационные требования различны для каждого филиала службы. Более подробная информация доступна здесь.

Программы, связанные с работой и школой

• Помощь для старшеклассников: Некоторые штаты предлагают финансовую помощь старшеклассникам, которым требуется присмотр за детьми, чтобы закончить школу.Свяжитесь с вашим местным CCR&R, чтобы найти контактную информацию вашего государственного отделения по уходу за детьми. Спросите о помощи для старшеклассников.

• Присмотр за детьми в колледже или университете: Некоторые колледжи и университеты предлагают услуги по присмотру за детьми на территории кампуса. Эти программы могут предлагать специальные скидки для студентов, преподавателей и сотрудников.

• Уход за иждивенцами с помощью работодателя: Некоторые работодатели могут разрешить служащим вкладывать часть каждой зарплаты в специальный фонд для использования по уходу за детьми.Деньги, помещенные в эти фонды, не облагаются налогом и могут быть использованы только для оплаты ухода за детьми. Узнайте в своем отделе кадров, что может быть доступно там, где вы работаете.

• Другие ресурсы работодателя: Некоторые компании предлагают услуги по уходу за детьми сотрудников на месте. Кроме того, некоторые программы по уходу за детьми могут предлагать скидки для сотрудников определенных компаний. Узнайте, есть ли у вашего работодателя отношения с ближайшими программами по уходу за детьми, которые предлагают сотрудникам скидки.

Помощь и скидки для местных и конкретных поставщиков

• Скользящая шкала оплаты: Некоторые провайдеры позволяют семьям платить по ставке, основанной на их доходе. Это называется скользящей шкалой оплаты. Позвоните поставщикам услуг, которых вы рассматриваете, и спросите, предлагают ли они скользящую шкалу оплаты. Вы также можете спросить, предлагают ли они планы оплаты или другие варианты помощи в оплате ухода за ребенком.

• Местная помощь и стипендии: Местные некоммерческие организации и отдельные поставщики услуг по уходу за детьми могут предлагать денежную помощь или стипендии.Обязательно узнайте у своего ресурсного и справочного агентства по уходу за детьми (CCR & R) и любых поставщиков, которых вы рассматриваете, о помощи и стипендиях.

• Скидка для братьев и сестер: Некоторые программы по уходу за детьми предлагают скидки семьям, которые записывают братьев и сестер. Они могут снимать процент или сумму в долларах с еженедельной или ежемесячной ставки ребенка. Они также могут предложить отказаться от регистрационного сбора или других сборов. Если вам требуется уход за более чем одним ребенком, узнайте у поставщиков, предлагают ли они скидки для братьев и сестер.

• Военная скидка: Многие учреждения по уходу за детьми предлагают скидки для военнослужащих. Спросите потенциальных поставщиков, предлагают ли они какие-либо скидки.

Программы для коренных гавайцев, коренных жителей Аляски и американских индейцев

• Помощь американским индейцам и коренным жителям Аляски: Многие племена и племенные организации получают от федерального правительства субсидии по уходу за детьми для оказания помощи по уходу за детьми семьям американских индейцев и коренных жителей Аляски.Племена и группы, получающие эти гранты, называются «получателями грантов». Вы можете найти племенных получателей грантов, просмотрев список для своего штата. Существует также более 150 программ Head Start и Early Head Start для детей американских индейцев и коренных жителей Аляски. Найдите эти программы с помощью локатора Head Start.

• Программы ухода за детьми и дошкольные учреждения, проживающие на Гавайях: На Гавайях существуют программы, которые помогают с уходом за детьми и дошкольными учреждениями для детей, которые являются коренными гавайцами или коренными жителями Гавайев.Семьям следует связаться с PATCH (местный ресурс по уходу за детьми и справочное агентство) для получения дополнительной информации.

Налоговые льготы

Налоговые льготы уменьшают сумму налога, которую вы должны, и могут привести к возмещению. Чтобы запросить налоговые льготы, вам необходимо соответствовать определенным требованиям и подать декларацию, даже если у вас нет других требований к подаче налоговой декларации или вы не обязаны платить налоги.

Этот текст был адаптирован из материалов, изначально созданных в рамках гранта Child Care Aware of America № 90LH002 для U.S. Департамент здравоохранения и социальных служб, Управление по делам детей и семьи (ACF), Управление по уходу за детьми (OCC).

Защита потребителей в Министерстве юстиции Северной Каролины

Генеральный прокурор Джош Штайн защищает потребителей Северной Каролины от мошенничества и мошенничества. Штейн и его подразделение по защите прав потребителей помогли сотням тысяч таких потребителей, как вы, вернуть более 100 миллионов долларов своих денег и помогли сэкономить 250 миллионов долларов на оплате коммунальных услуг.

Как мы помогаем потребителям

Если вас обманули или обманули, мы хотим помочь.

Эксперты по защите прав потребителей Генерального прокурора Джоша Стейна защищают потребителей Северной Каролины. Мы боремся с недобросовестной деловой практикой, такой как мошенничество и мошенничество. Мы помогли сотням тысяч потребителей, таких как вы, вернуть более 100 миллионов долларов своих денег и помогли сэкономить 250 миллионов долларов на оплате коммунальных услуг.

Подать жалобу

Вы можете подать нам жалобу, и мы постараемся ее решить.Ежегодно мы отвечаем на 20 000 жалоб потребителей. Если мы обнаружим образец незаконной деловой практики, мы сможем обеспечить соблюдение закона от имени всех потребителей Северной Каролины. Хотя мы не можем представлять вас в частном судебном деле, мы можем помочь, если вы не получите то, за что заплатили, или если вас обманом заставили заключить невыгодную сделку.

Получить советы

Мы хотим помочь вам избежать проблем с самого начала. Посмотрите видео «Standing Up, Fighting Back», чтобы узнать о мошенничестве и мошенничестве. Прежде чем подавать жалобу, ознакомьтесь с нашей информацией для потребителей.Мы разъясняем закон и даем потребителям советы по многим темам, например, как прекратить телемаркетинговые звонки, получить справедливую ссуду или купить новую машину.

Десять лучших советов потребителей

1. Скажите «нет» коммерческим предложениям под высоким давлением. Если предложение действительно только сегодня, уходите.
2. Всегда внимательно читайте контракты, прежде чем подписывать их, и убедитесь, что все письменные документы соответствуют обещаниям. Никогда не подписывайте документ, который вам непонятен или в котором есть пробелы, которые необходимо заполнить позже.
3. Будьте осторожны, отвечая на вопросы телемаркетеров, продавцов «от двери к двери», а также на сообщения электронной почты или текстовые сообщения.Вместо того, чтобы отвечать на нежелательные предложения, решите, когда и где вы хотите пойти за покупками.
4. Вам никогда не нужно делать покупки или платить налоги, сборы или другие расходы заранее, чтобы выиграть приз. Любой, кто требует предоплату за приз, пытается вас обмануть.
5. Никогда не сообщайте свой номер социального страхования, номер кредитной карты или банковского счета или другую личную информацию никому, кого вы не знаете, кто с вами связывается.
6. Скептически относитесь к авансовым платежам. Закон Северной Каролины запрещает сбор авансовых платежей за некоторые виды работ, такие как помощь при потере права выкупа и помощь в урегулировании долга.Если для других операций требуется предоплата, по возможности используйте кредитную карту. Это дает вам некоторую защиту, если ваш заказ не поступит или работа не будет завершена.
7. Вести дела с компаниями, которые вам известны или рекомендованы теми, кому вы доверяете. Проверьте компании в офисе генерального прокурора по телефону 1-877-5-NO-SCAM или в местном бюро Better Business Bureau, прежде чем совершать крупные покупки.
8. Присоединяйтесь к реестру «Не звонить», чтобы сократить количество нежелательных звонков по телемаркетингу.Чтобы зарегистрироваться, позвоните по номеру 1-888-382-1222 с номера, по которому вы хотите зарегистрироваться, или посетите сайт www.donotcall.gov. Как только вы окажетесь в списке, сообщите о нарушителях «Не звонить» в Генеральную прокуратуру.
9. Регулярно проверяйте свой кредитный отчет. Вы имеете право на получение одного бесплатного кредитного отчета в год от каждого национального кредитного бюро. Чтобы получить доступ к своим бесплатным кредитным отчетам, посетите www.annualcreditreport.com или позвоните по телефону 1-877-322-8228.
10. Если предложение звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, вероятно, так оно и есть.

Оповещения для потребителей и столбцы

Прочтите наши оповещения, чтобы узнавать о последних случаях мошенничества, или зарегистрируйтесь, чтобы получать наши оповещения по электронной почте.Вы также можете получить совет о том, как избежать типичных проблем, в потребительских колонках генерального прокурора Штайна.

Кража личных данных

Родители теперь могут заморозить систему защиты Protected Consumer, чтобы защитить своих детей от кражи личных данных.

Взрослые потребители могут получить бесплатную заморозку, чтобы грабители не могли использовать ваш кредит, а также бесплатный отчет о кредитных операциях каждый год.

Если вы стали жертвой кражи личных данных, мы можем помочь вам начать устранение повреждений.

Телемаркетинг

Регистрация в реестре «Не звонить» дает вам право решать, кто звонит вам домой.

Если вы присоединились к списку, но по-прежнему получаете звонки от продавцов телемаркетинга, сообщите нам об этом. Мы приняли меры против десятков компаний за незаконный телемаркетинг, выиграв у нарушителей более 1 миллиона долларов. Некоторые продавцы телемаркетинга — преступники, которые хотят украсть ваши деньги. Команда Штейна по защите прав потребителей закрывает мошеннические сети телемаркетинга и помогает жертвам вернуть свои деньги, когда это возможно.

Жилищный кредит

Покупка дома, вероятно, самая важная покупка, которую вы когда-либо совершали.Мы расследуем и преследуем судебное преследование за мошенничество с ипотекой, а также даем советы, как избежать несправедливых ссуд. Мы также помогаем жителям Северной Каролины предотвратить ненужную потерю права выкупа закладных.

Посмотрите наш видеоролик о защите прав потребителей «Вставай, сражайся», чтобы узнать больше о том, как избежать мошенничества.

Избегайте мошенничества со стороны потребителей

Мошенники всегда придумывают новые уловки и хитрости, чтобы украсть ваши кровно заработанные деньги.

Чтобы защитить себя от мошенничества и мошенничества со стороны потребителей, запомните:

• Никогда не сообщайте свой номер социального страхования, банковский счет или информацию о кредитной карте тем, кого вы не знаете, кто вам звонит или пишет по электронной почте.
• Уходите от продавцов, пользующихся высоким давлением, которые говорят вам, что вы должны принять решение немедленно.
• Не подписывайте никаких контрактов или других документов, пока вы не прочтете и не поймете их.
• Никогда не платите авансом, чтобы получить ссуду, выиграть в лотерею или лотерею.
• Не отвечайте на письма или электронные письма с просьбой помочь перевести деньги на ваш банковский счет или перевести деньги из страны.
• Не обналичивайте чеки, которые вы получаете по почте вместе с письмом или по телефону, в котором сообщается, что вы выиграли неожиданный приз.Чеки, скорее всего, фальшивые.
• Свяжитесь с отделом защиты прав потребителей генерального прокурора Джоша Стейна по телефону 1-877-5-NO-SCAM, прежде чем начинать с ними дела.

Вы можете научиться избегать последних случаев мошенничества и мошенничества, прочитав наши предупреждения для потребителей и столбцы. Вы также можете подписаться на рассылку предупреждений по электронной почте.

Вы также можете посмотреть наше видео о защите прав потребителей и узнать, как подать жалобу, если вы стали жертвой мошенничества или неудачной сделки.

Свяжитесь с нами для получения помощи

Если вы считаете, что стали жертвой мошенничества или хотите научиться быть более умным потребителем, позвоните на горячую линию генерального прокурора Джоша Стейна по бесплатному телефону горячей линии для потребителей в Северной Каролине по телефону 1-877-5-NO-SCAM или ( 919) 716-6000.Вы также можете подать жалобу потребителя в Интернете.

COVID-19-Помощь по ипотеке

Помощь по ипотеке во время вспышки COVID-19

Домовладельцы Коннектикута:
Если вы испытываете финансовые трудности из-за COVID-19, федеральное правительство предлагает домовладельцам варианты помощи в соответствии с недавно принятым законом CARES. Кроме того, для тех заемщиков, которые не соответствуют требованиям, многие банки и кредитные союзы в Коннектикуте предлагают потребителям помощь, на которую они могут претендовать.Пожалуйста, внимательно прочтите приведенную ниже информацию, чтобы определить, какой вариант соответствует вашим потребностям.

Посмотрите это полезное видео, подготовленное Бюро финансовой защиты потребителей:
Закон CARES о воздержании от ипотечных кредитов: что вам нужно знать

Если вы в состоянии выплатить ипотечный кредит, продолжайте платить как обычно.

Если вы не можете выплатить ипотечный кредит, немедленно обратитесь к своему ипотечному агенту или в финансовое учреждение. Обратите внимание, что в ипотечные службы поступает много звонков от домовладельцев, испытывающих трудности из-за пандемии, и время ожидания намного дольше, чем обычно.Будьте готовы подождать, а также проверьте веб-сайт своей компании на наличие онлайн-вариантов.

На какие варианты вы имеете право?

Ваши варианты облегчения ипотеки зависят от того, кто владеет или поддерживает вашу ипотеку.

Узнайте, имеет ли ваша ипотека государственную поддержку. Большинство ипотечных кредитов в штате принадлежит Fannie Mae, Freddie Mac или гарантированы другими федеральными агентствами, такими как Федеральное жилищное управление (FHA) или Департамент по делам ветеранов США, которые являются организациями, спонсируемыми федеральным правительством.У всех этих организаций есть варианты для домовладельцев, пострадавших от коронавируса.

Если ваша ипотека обеспечена федеральной поддержкой:

Федеральный закон CARES (Помощь в связи с коронавирусом, помощь и экономическая безопасность) предлагает следующие меры защиты домовладельцев с ипотечными кредитами с федеральной поддержкой:

1. Воздержание от ипотечного кредита. Сервисные центры должны предоставить 180 дней отсрочки по ипотеке (с возможностью продления еще на 180 дней) заемщикам, подтверждающим финансовые трудности, связанные с COVID-19.Обслуживающий персонал не имеет права взимать какие-либо комиссии, проценты или штрафы сверх сумм, запланированных или рассчитанных так, как если бы заемщик производил платежи вовремя и в полном объеме. Применяется к ипотечным кредитам с федеральным обеспечением (FHA, VA, RHS, Fannie Mae и Freddie Mac).
2. Мораторий на потерю права выкупа. Мораторий на процедуры обращения взыскания, выселения, связанные с обращением взыскания, и продажи залогового имущества по ипотечным кредитам с федеральной поддержкой был продлен до 31 июля 2021 года **.
3. Защита кредита во время COVID-19 .Требует, чтобы лица, предоставляющие информацию кредитным агентствам, которые соглашаются учитывать отсрочки платежа или измененные платежи из-за COVID-19, сообщали об обязательствах или счетах потребителя как «текущие» или как статус, о котором сообщалось до размещения в течение периода проживания, кроме случаев, когда потребитель становится актуальным. Это относится только к счетам, для которых потребитель выполнил требования в соответствии с соглашением о воздержании или измененным платежным соглашением. Эта кредитная защита доступна с 31 января 2020 года и заканчивается через 120 дней после принятия законопроекта или через 120 дней после прекращения действия объявления о чрезвычайной ситуации в стране, связанной с коронавирусом.

Для ипотеки Fannie Mae или Freddie Mac:

В дополнение к мораторию и отсрочке выкупа, если вам дается отсрочка отсрочки внесения ваших ежемесячных платежей в течение этого временного периода:

• Вы не понесете штрафных санкций
• У вас не будет отчетов о просрочках в кредитных отчетах
• Взыскание права выкупа и другие судебные разбирательства будут приостановлены
• Потребители имеют возможность разместить платежи в конце ипотечного кредита

Для ипотечных кредитов FHA:

В дополнение к особому запрету на COVID-19, FHA внедрило Национальную чрезвычайную частичную претензию COVID-19, опцию, которая будет использоваться обслуживающими организациями по окончании периода воздержания от COVID-19.Это частичное требование поможет правомочным домовладельцам, которым было предоставлено специальное разрешение на чрезвычайную ситуацию в стране COVID-19, восстановить свои ссуды, разрешив обслуживающим организациям авансировать средства от имени домовладельцев. Частичное требование отсрочит погашение этих авансов посредством беспроцентной субординированной ипотеки, которую заемщик не должен выплачивать до тех пор, пока не будет выплачена первая ипотека.

Федеральное жилищное управление (FHA) объявило, что, начиная с 1 июля 2020 года, Fannie Mae и Freddie Mac теперь предлагают новое решение по выплате возмещения для домовладельцев, находящихся в терпимости из-за пандемии COVID-19.Опция отсрочки платежа позволяет заемщикам погасить свои пропущенные платежи во время продажи, рефинансирования дома или в конце срока кредита. В дополнение к этому варианту отсрочки платежа заемщики с трудностями, связанными с COVID-19, могут по-прежнему использовать другие варианты, которые включают восстановление, план погашения или изменения кредита в зависимости от их индивидуальных ситуаций. Домовладельцы с федеральными займами не обязаны возвращать пропущенные платежи единовременно.

** Обновленная информация на 30 июля 2021 г .:
Федеральное агентство жилищного финансирования также объявило, что Fannie Mae и Freddie Mac продлевают мораторий на выселение частных домовладельцев (REO) до 30 сентября. 2021 г.

См. Также:
Ресурсы COVID-19 для домовладельцев , Департамент жилищного строительства и городского развития США

Программа экстренной ипотечной помощи Коннектикута (EMAP)

Штат Коннектикут через Управление жилищного финансирования Коннектикута (CHFA) ​​предлагает программу экстренной ипотечной помощи (EMAP) для домовладельцев, испытывающих финансовые трудности. Более подробную информацию можно найти на сайте CHFA.

Дополнительную информацию можно найти на веб-сайте Бюро финансовой защиты потребителей (CFBP).

Посмотрите эти полезные видеоролики от CFPB:
Закон CARES о воздержании от ипотечного кредитования: что вам нужно знать
5 шагов, чтобы попросить о выдаче ипотечного кредита

Связанная информация:

Помощь домовладельцам и съемщикам

Экономика и торговля | Торговый представитель США

Американцы, составляющие менее 5 процентов населения мира, производят и зарабатывают более 20 процентов от общего дохода в мире. Америка — крупнейшая в мире национальная экономика и ведущий мировой трейдер.Процесс открытия мировых рынков и расширения торговли, начатый в Соединенных Штатах в 1934 году и последовательно продолжающийся после окончания Второй мировой войны, сыграл важную роль в обеспечении процветания Америки. По данным Института международной экономики Петерсона, американские реальные доходы на 9% выше, чем они были бы в противном случае в результате усилий по либерализации торговли после Второй мировой войны. Что касается экономики США в 2013 году, эти 9% представляют собой 1 доллар.5 триллионов дополнительных американских доходов.

Такая прибыль возникает по-разному. Расширение производства наиболее конкурентоспособных отраслей и продуктов Америки за счет экспорта увеличивает доходы США. Перенос производства в наиболее конкурентоспособные области нашей экономики помогает повысить производительность труда среднего американского рабочего и тем самым повысить его доход. Благодаря способности обслуживать глобальный рынок, мы поощряем инвестиции в наши расширяющиеся экспортные секторы, а рост объемов производства помогает снизить средние производственные затраты.Такие эффекты помогают повысить темпы экономического роста Америки. Кроме того, импорт расширяет выбор потребителей и помогает удерживать низкие цены, повышая покупательную способность потребителей. Импорт также обеспечивает высококачественные ресурсы для американского бизнеса, помогая компаниям и их сотрудникам из США стать или оставаться высококонкурентными как на внутреннем, так и на внешнем рынках.

Потенциальные экономические выгоды от торговли для Америки далеко не исчерпаны. Примерно три четверти мировой покупательной способности и более 95% мировых потребителей находятся за пределами Америки.Анализ Института Петерсона также подсчитал, что устранение оставшихся глобальных торговых барьеров повысит выгоды, которые Америка уже получает от торговли, еще на 50%. Торговля остается двигателем роста Америки. Переговоры о дальнейшем сокращении глобальных барьеров и эффективное обеспечение соблюдения существующих соглашений являются инструментами для получения этих дополнительных выгод.

Поскольку меры политики, предпринимаемые в Соединенных Штатах и ​​странах по всему миру, продолжают восстанавливать экономический рост и рост рабочих мест, важной частью восстановления будет восстановление расширения торговли.За последние 5 лет и один квартал восстановления (со 2-го квартала 2009 г. по 3-й квартал 2014 г.) реальный ВВП США вырос на 2,3% в годовом исчислении, а экспорт составил одну треть (0,7 процентных пункта) в этот рост. Количество рабочих мест, поддерживаемых экспортом товаров и услуг из США, увеличилось примерно на 1,6 миллиона с 2009 года до примерно 11,3 миллиона в 2013 году.

Быстрый рост торговли вполне может выступать в качестве передатчика экономических стимулов во всем мире и средства непрерывного восстановления, особенно если он будет усилен дополнительными усилиями по снижению барьеров и дальнейшему расширению торговых возможностей.Признание долгосрочных выгод от расширения торговли, а также той положительной роли, которую торговля может играть в текущем восстановлении экономики, являются центральными факторами, отраженными в торговой политике администрации.

Кто мы — Что мы делаем для вас

Комиссия США по безопасности потребительских товаров (CPSC) — это независимое федеральное регулирующее агентство, созданное Конгрессом в 1972 году на основании Закона о безопасности потребительских товаров. В этом законе Конгресс поручил Комиссии «защищать население от необоснованного риска травм и смертей, связанных с потребительскими товарами».«

У нас есть юрисдикция над тысячами видов потребительских товаров, от кофеварок до игрушек и газонокосилок. Однако некоторые виды товаров покрываются другими федеральными агентствами. Например, автомобили, грузовики и мотоциклы входят в сферу ответственности Министерства транспорта; продукты питания, лекарства и косметика покрываются Управлением по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов; алкоголь, табак и огнестрельное оружие находятся в ведении Министерства финансов.

Что мы делаем

CPSC работает над снижением риска травм и смертей от потребительских товаров:

• разработка добровольных стандартов с промышленностью
• выпуск и обеспечение соблюдения обязательных стандартов; запретить потребительские товары, если ни один стандарт не обеспечил бы адекватную защиту населения
• получение отзыва продуктов и организация их ремонта, замены или возврата денег
• проведение исследований потенциальных опасностей продукции
• для информирования и просвещения потребителей через средства массовой информации, государственные и местные органы власти, частные организации, а также отвечая на запросы потребителей.

Как мы можем помочь

Если у вас возникли проблемы с безопасностью потребительского товара, свяжитесь с нами следующим образом:

• Чтобы сообщить CPSC о небезопасных потребительских товарах через Интернет, посетите сайт www.SaferProducts.gov или позвоните по бесплатной горячей линии CPSC по телефону (800) 638-2772 или (301) 595-7054 для лиц с нарушениями слуха и речи.
• См. Список бесплатных руководств по безопасности CPSC. Распечатайте инструкции по безопасности на своем принтере. Многие можно заказать. Чтобы заказать копии руководств по безопасности, отправьте электронное письмо на адрес info @ cpsc.gov или позвоните на горячую линию CPSC по телефону (800) 638-2772.
• Посетите информационные центры CPSC для получения информации о безопасности продукции.
• По вопросам, связанным с безопасностью потребительских товаров, отправьте электронное письмо в CPSC по адресу [email protected] или напишите нам в Комиссию по безопасности потребительских товаров США, 4330 East West Highway, Bethesda, MD 20814.

SaferProducts.gov

Защита прав потребителей — сенатор США Эми Клобучар

Первая обязанность правительства — защитить своих граждан — не только от внешних и внутренних угроз безопасности нашей страны, но также от преступности, небезопасных продуктов и недобросовестной деловой практики.

Обеспечение безопасности жителей Миннесоты означает приверженность защите прав потребителей. Потребители заслуживают продукты, которые были протестированы и соответствуют строгим стандартам здоровья и безопасности. Однако по мере роста мировой торговли возросла обеспокоенность общественности по поводу безопасности многих товаров, импортируемых из-за границы, будь то игрушки или браслеты с подвесками, морепродукты или корм для домашних животных, шины или зубная паста. Нам необходимо обеспечить, чтобы агентства, ответственные за защиту потребителей, такие как Комиссия по безопасности потребительских товаров и Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов, обладали необходимыми полномочиями и ресурсами для выполнения своих важных обязанностей.

В дополнение к хранению небезопасных продуктов подальше от наших берегов и наших магазинов, мы также должны сохранять бдительность в искоренении мошеннических или обманных действий, которые влияют на семейные кошельки, особенно когда потребители становятся более уязвимыми во время кризисов, таких как пандемия коронавируса. Наши финансовые и телекоммуникационные рынки в последние годы претерпели стремительные изменения. На рынке жилья появились хищные кредиторы, которые предлагали домовладельцам рискованные ссуды и уклонялись от традиционных финансовых гарантий, призванных защитить потребителей.А растущая интеграция беспроводных и интернет-технологий в нашу жизнь привела к растущему беспокойству по поводу выставления счетов, конфиденциальности и безопасности.

Также наблюдается рост серьезных утечек данных, в результате которых раскрывается личная информация миллионов потребителей. Меняющийся характер технологий и возросшая доступность данных создали для хакеров новые возможности для совершения кибератак и кражи конфиденциальной информации у потребителей, компаний и правительства.Нам нужны более эффективные методы для обнаружения нарушений и предотвращения этих атак в первую очередь.

Как сенатор США от Миннесоты, я буду продолжать уделять внимание следующим приоритетам:

• Защита потребителей от небезопасных продуктов. Американцы должны быть уверены, что покупаемые ими продукты безопасны. Потребители заслуживают продукты, которые были протестированы и соответствуют строгим стандартам здоровья и безопасности. В Комитете Сената по торговле я борюсь за то, чтобы федеральные агентства, отвечающие за безопасность американцев, бдительно выполняли свою работу по защите всех американских потребителей от опасных продуктов.
• Обеспечение безопасности продовольствия нашей страны. За последние годы мы наблюдали вспышки заболеваний, вызванные зараженными фисташками, арахисовым маслом, шпинатом, яблоками, перцем и салатом. Эти инциденты подчеркнули необходимость пересмотра наших законов и процедур по безопасности пищевых продуктов, чтобы обеспечить поставку продуктов питания в соответствии с высочайшими стандартами безопасности.
• Обуздать финансовое безрассудство. Жадность финансовой системы, недобросовестная практика ведения бизнеса и решения правительства в пользу тех, кто находится наверху, усложняют продвижение семей и малых предприятий.Мы должны проявлять бдительность, чтобы убедиться, что рынки работают на потребителей, а не против них. Это особенно важно во время кризиса, когда некоторые пытаются воспользоваться преимуществами потребителей, взимая завышенные цены на товары повседневного спроса, которые нужны людям.
• Повышение конфиденциальности потребителей в Интернете и борьба с киберпреступлениями и взломами. Все больше и больше американцев полагаются на Интернет, чтобы делать покупки, оплачивать счета и общаться с семьей и друзьями. В то же время онлайн-сайты и рекламодатели стали еще более изощренными в отслеживании и сборе информации о нашем онлайн-поведении.Конфиденциальность потребителей не защищена, и нарушения кибербезопасности затронули предприятия и потребителей по всей стране.
• Содействие конкуренции. Ежедневно потребители полагаются на конкурентные рынки, чтобы поддерживать низкие цены и высокое качество товаров и услуг. Как председатель Подкомитета судебной политики в области конкуренции, антимонопольного законодательства и прав потребителей, я работаю над тем, чтобы потребители получали выгоду от жесткой конкуренции. Будь то тщательная проверка слияний или критика антиконкурентной практики фармацевтических компаний, которая приводит к высоким ценам на рецептурные лекарства, мы должны убедиться, что законы нашей страны о конкуренции соблюдаются в интересах потребителей.
• Защита доступа к свободному и открытому Интернету. Интернет предоставил американцам огромные экономические возможности, а сетевой нейтралитет является основой справедливого, быстрого и открытого Интернета. Он возлагает на крупных провайдеров интернет-услуг ответственность за предоставление доступа к интернету, которого ожидают потребители, при этом защищая инновации и конкуренцию. Отмена защиты сетевого нейтралитета сделала потребителей уязвимыми перед более высокими ценами, замедлением интернет-трафика и заблокированными веб-сайтами.Я борюсь за защиту сетевого нейтралитета, чтобы все, включая наши малые предприятия и потребителей в сельской местности, имели равный доступ к Интернету.
• Защита прав потребителей на рынке сотовых телефонов. Сотовые телефоны являются неотъемлемой частью нашего общения, а для многих — единственными телефонами или компьютерными устройствами, которыми они владеют. Потребители часто считают, что компании сотовой связи имеют преимущество, составляя ограничительные контракты с карательными и запутанными положениями — от платы за досрочное прекращение до непоследовательной информации о покрытии, обманных методов выставления счетов и ограничений на разблокировку сотовых телефонов.Мы должны уравнять правила игры с компаниями беспроводной связи, чтобы позволить потребителям сделать лучший выбор, который соответствует их индивидуальным потребностям. Кроме того, мы должны обеспечить, чтобы компании, занимающиеся беспроводной связью, заботились о безопасности потребителей, включая борьбу с кражами сотовых телефонов, сопровождавшимися насилием.
• Защита потребительского транспорта. Американцы заслуживают того, чтобы путешествовать безопасно, и верят, что наша система безопасности при транспортировке отвечает самым высоким стандартам безопасности. Независимо от того, едете ли вы в автомобиле или путешествуете на самолете, потребители должны быть защищены на всех видах транспорта.С развитием технологий мы должны защищать конфиденциальность водителей потребителей и улучшать процесс уведомления об отзыве, в том числе путем обеспечения того, чтобы новые компании-разработчики приложений для совместного использования поездок информировали своих потребителей. Кроме того, мы должны ставить пассажиров на первое место и обеспечивать их права, которых они заслуживают.

Как сенатор США от Миннесоты я борюсь за укрепление нашей приверженности защите прав потребителей:

• Проведение самой радикальной реформы наших законов о безопасности потребительских товаров за последние десятилетия. Я работал со своими коллегами над разработкой и принятием Закона о повышении безопасности потребительских товаров (CPSIA), чтобы предоставить Комиссии по безопасности потребительских товаров дополнительные полномочия, ресурсы и персонал для обеспечения соблюдения законов о защите потребителей. Закон содержит три важных положения, которые я написал:
• Первые запреты ведут в детских товарах. Вы не поверите, но до принятия закона не существовало обязательного федерального стандарта на свинец для детских товаров.
• Второе положение требует, чтобы компании наносили «номера партий» на детские товары и их упаковку, чтобы родители могли быстро определить, когда товары из их домов были отозваны государством по соображениям безопасности.
• Третья запрещает оплачиваемые промышленными предприятиями поездки членов и сотрудников Комиссии по безопасности потребительских товаров. Потребители должны быть уверены в том, что регулирующие органы их потребителей не подвержены влиянию контролируемых ими отраслей.
• Принятие нового закона о защите детей от небезопасных бассейнов. В декабре 2007 года был подписан двухпартийный закон, который я помогал писать для повышения безопасности общественных бассейнов нашей страны. Я лично заинтересовался проблемой опасных водостоков в плавательных бассейнах после ужасного инцидента летом 2007 года, когда шестилетняя Эбигейл Тейлор из Эдины, Миннесота, была серьезно искалечена мощным всасыванием водостока из небольшого бассейна.После нескольких месяцев операций и лечения в больнице Эбигейл трагически скончалась от полученных травм. Оказывается, это был не единичный случай. Правительственная статистика показывает десятки случаев, когда дети получали травмы или застревали в ловушке из-за мощного всасывания этих водостоков. Тем не менее, принятие закона, направленного на решение этой проблемы, в течение многих лет откладывалось в Конгрессе. Посоветовавшись с семьей Тейлора и национальными экспертами по безопасности детей, я написал две важные поправки к законодательству о безопасности бассейнов, которые ожидали рассмотрения в Конгрессе в течение многих лет.Один сделал новые жесткие стандарты безопасности ретроактивными для существующих бассейнов, предназначенных для общественного пользования, а другой потребовал, чтобы общественные бассейны с одинарными сливными стоками установили новейшие технологии безопасности водостоков. Обе поправки вошли в окончательный законопроект. Одним из моментов, которыми я горжусь в качестве сенатора, была ночь, когда я позвонил отцу Эбигейл, Скотту Тейлору, чтобы сказать ему, что мы приняли закон и что президент подписывает его.
• Модернизация национальных стандартов безопасности пищевых продуктов. Я был одним из первых соавторов двухпартийного Закона FDA о модернизации безопасности пищевых продуктов, который был подписан в январе 2011 года. Этот закон коренным образом меняет национальную систему безопасности пищевых продуктов и усиливает способность FDA выявлять вспышки болезней пищевого происхождения и реагировать на них. Это увеличило количество проверок FDA на всех пищевых предприятиях и дало FDA полномочия предписывать обязательный отзыв загрязненных пищевых продуктов. Закон также включал двухпартийное положение, разработанное мной вместе с бывшим сенатором Саксби Чемблисс (R-GA), которое улучшает возможности федеральных, государственных и местных властей по расследованию вспышек заболеваний.Это положение способствует более быстрому и эффективному национальному реагированию на вспышки болезней пищевого происхождения.
• Защита потребителей от токсичных веществ. С тех пор, как я впервые попал в Сенат, я борюсь за защиту жителей Миннесоты от продуктов, которые опасны для их здоровья и ставят под угрозу их безопасность.
• Реформирование нашей национальной политики в отношении токсичных химикатов. Я был соавтором законопроекта Сената об обновлении Закона о контроле над токсичными веществами 1976 года. Этот закон, подписанный в июне 2016 года, стал первым крупным обновлением основного закона нашей страны, регулирующего производство и использование химических веществ, за четыре десятилетия.Я продолжаю поддерживать реформы, которые защитят наших детей и семьи от токсичных веществ, а также предоставят компаниям четкие стандарты для разработки новых продуктов.
• Защита потребителей от импорта небезопасной древесины и поддержка наших производителей древесины. Вместе с сенатором-республиканцем Майком Крапо из Айдахо я разработал двухпартийный закон о стандартах формальдегида для композитной древесины, который был подписан в 2009 году. Этот закон защищает потребителей от потенциально опасных уровней формальдегида в композитных деревянных изделиях и гарантирует, что U.Лесная промышленность S. находится на равных с иностранными конкурентами.
• Предотвращение смерти от оксида углерода. Известный как «тихий убийца», отравление угарным газом приводит к гибели примерно 500 американцев ежегодно. Я работал над усилением стандартов для сигнализаторов угарного газа и усилением мер безопасности для портативных газовых генераторов, чтобы предотвратить смерть и травмы от отравления угарным газом. Моя работа над этим вопросом была частично вдохновлена ​​Шерил Берт из Рочестера, штат Миннесота, чьи два маленьких сына (в возрасте 16 месяцев и четыре года) умерли от отравления угарным газом из-за неисправной печи в 1996 году.Хотя этот закон был принят Сенатом в декабре 2020 года, он не был принят Палатой представителей, и я продолжу работать над его выполнением в 2021 году. Я стремлюсь обеспечить лучшую защиту семей от отравления угарным газом.
• Переносные топливные баки. В соответствии с действующими стандартами безопасности легковоспламеняющиеся или горючие жидкости могут загореться внутри своих контейнеров, вызывая более 160 000 пожаров и травмируя почти 4 000 человек каждый год. Хотя пламегасители могут помочь предотвратить эти несчастные случаи, пламегасители не требуются для использования в контейнерах, которые можно найти в большинстве домов, школ и кемпингов.Я представил двухпартийный Закон о безопасности переносных топливных контейнеров вместе с сенатором Джерри Мораном, чтобы поручить Комиссии по безопасности потребительских товаров (CPSC) убедиться, что все переносные топливные контейнеры для потребителей имеют пламегасители. Наш законопроект был подписан в декабре 2020 года.
• Защита детей от небезопасных продуктов. Как член подкомитета Сената по торговле по защите потребителей, безопасности продуктов и безопасности данных я постоянно боролся за защиту потребителей, особенно детей, от небезопасных продуктов.
• ИКЕА отзыв. В феврале 2016 года 22-месячный Тед МакГи из Эппл-Вэлли, штат Миннесота, был убит упавшим комодом IKEA Malm. Та же самая модель комода ранее убивала или ранила других детей после опрокидывания, но IKEA все еще продавала комоды, и информации об опасности было мало. Я призвал CPSC и IKEA принять решительные и решительные меры для предотвращения будущих травм и смертей в результате опрокидывания комода Malm. Позднее CPSC и IKEA объявили о самом крупном отзыве мебели в США.S. history согласилась прекратить продажу комода и предложила полный возврат средств потребителям, купившим комоды Malm. После сообщений о восьмой смерти в результате переворота Мальма в 2017 году я вновь призвал CPSC и IKEA принять меры по защите детей от опасной мебели, а в ноябре 2017 года CPSC и IKEA возобновили отзыв комода.
• Жалюзи оконные. По данным CPSC, почти каждый месяц ребенок умирает, запутавшись в оголенном оконном шнуре.Я подтолкнул Ассоциацию производителей оконных покрытий (WCMA) воспользоваться преимуществами новых технологий и внедрить самые надежные средства защиты детей. В июне 2016 года WCMA объявил, что обновит добровольный стандарт безопасности для оконных покрытий, чтобы исключить оголенные шнуры практически со всех оконных покрытий и повысить безопасность для детей.
• Детское питание. В отчете от февраля 2021 года, опубликованном Комитетом по надзору Палаты представителей, было обнаружено, что детское питание, производимое ведущими брендами, содержит опасные уровни токсичных тяжелых металлов.Поскольку потребление этих токсичных тяжелых металлов может оказывать пожизненное воздействие на здоровье ребенка и неврологическое развитие, я работал над введением в марте 2021 года закона, который установил бы стандарты и сроки, чтобы гарантировать, что детское питание не содержит этих токсичных тяжелых металлов, и подтолкнул FDA предпримет шаги по борьбе с этими токсичными тяжелыми металлами путем обеспечения соблюдения существующих властей и внедрения новых правил.
• Защита потребителей от случайных травм и смерти во время пандемии коронавируса. Я вместе с сенатором Мораном представил двухпартийный Закон о безопасности дома COVID-19, чтобы защитить потребителей от травм и смертей, связанных с потребительскими товарами, во время пандемии коронавируса. Отчеты показали, что педиатры и врачи отделения неотложной помощи отметили увеличение числа пациентов, обращающихся за лечением от домашних травм, таких как переломы костей на велосипедах и батутах, а также случайное отравление дезинфицирующим средством для рук у детей. Этот закон поможет защитить наших детей, пожилых людей и другие уязвимые группы населения от травм и смертей, вызванных потребительскими товарами во время и после пандемии.Хотя наш законопроект был принят Сенатским комитетом по торговле в ноябре 2020 года, мы продолжаем работать над его подписанием.
• Мэйн-стрит опережает Уолл-стрит. После финансового кризиса 2008 года, который стоил миллионам американцев работы, жилья и сбережений, я боролся за всеобъемлющую реформу Закона Уолл-Стрит о реформе и защите прав потребителей. Этот законопроект содержал ряд положений, направленных на защиту потребителей и восстановление прозрачности. Эти меры включали усилия по мониторингу и устранению системного риска, усилению подотчетности финансовых компаний и реформированию сложных рынков деривативов.Чтобы оградить потребителей от недобросовестных, обманных и оскорбительных действий, в законопроекте было создано независимое Бюро финансовой защиты потребителей. В окончательный законопроект также вошли две поправки, с которыми я был соавтором, чтобы защитить покупателей жилья от хищнической практики кредитования и сохранить полномочия Федеральной резервной системы по надзору за общественными банками, чтобы гарантировать, что учреждение, отвечающее за денежно-кредитную политику нашей страны, имеет связь с Мэйн-стрит.
  
  
• Обуздать финансовое безрассудство. Нам нужно проявлять бдительность, чтобы убедиться, что рынки работают на потребителей, а не против них. Это особенно важно во время кризиса, когда некоторые пытаются воспользоваться преимуществами потребителей, взимая завышенные цены на товары повседневного спроса, которые нужны людям. Вскоре после того, как мы начали наблюдать этот тип взвинчивания цен во время пандемии коронавируса, я представил сенаторам Блюменталю, Хироно и Кортесу Масто законопроект, запрещающий эти методы и помогающий гарантировать, что люди не будут использоваться во время чрезвычайных ситуаций.Я также призвал Федеральную торговую комиссию и Министерство юстиции убедиться, что они делают все, что в их силах, в соответствии с действующим законодательством, чтобы остановить недобросовестное взвинчивание цен во время пандемии. Кроме того, Генеральный прокурор Миннесоты Кейт Эллисон и я вместе работали над тем, чтобы подчеркнуть необходимость защиты потребителей от взвинчивания цен во время этого кризиса общественного здравоохранения.
• Защита потребителей Интернета и телекоммуникаций. Как член подкомитета Сената по торговле по коммуникациям, средствам массовой информации и широкополосной связи я возглавлял борьбу за защиту конфиденциальности и прав потребителей в Интернете, особенно от мошенничества и онлайн-контента, которые могут нанести реальный вред.
• Повышение конфиденциальности и кибербезопасности потребителей в Интернете. Компании продолжают получать прибыль от личных данных, которые они собирают у американцев, но они оставляют потребителей в полной неведении относительно того, как используется их личная информация. Потребители имеют право знать, продаются ли их личные данные, и легко видеть, какие данные уже были распространены. Вот почему я вместе с сенаторами Кантуэллом, Шацем и Марки представил всеобъемлющее законодательство о конфиденциальности, чтобы установить цифровые правила поведения для компаний, гарантировать, что потребители имеют право на доступ и контролировать использование их личных данных, а также предоставить Федеральной торговой комиссии и государственные поверенные определяют инструменты, необходимые для привлечения к ответственности крупных технологических компаний.Я также представил двухпартийное законодательство с сенатором Джоном Кеннеди из Луизианы, чтобы защитить конфиденциальность онлайн-данных потребителей, гарантируя, что компании используют простой язык, чтобы объяснить потребителям, как их данные используются, позволяя потребителям отказаться от отслеживания и сбора определенных данных. и требование к компаниям уведомлять потребителей о нарушениях конфиденциальности в течение 72 часов с момента нарушения. Кроме того, я работал над тем, чтобы предоставить Министерству обороны, разведывательному сообществу и нашим правоохранительным органам инструменты, необходимые для усиления нашей кибербезопасности, и призвал расследовать нарушения, чтобы гарантировать, что у нас будет информация, необходимая для защиты потребителей от будущие нарушения.Получив тревожные сообщения о том, что наши веб-сайты федерального правительства стали небезопасными во время закрытия правительства в 2019 году, я обратился в Белый дом, чтобы убедиться, что наши веб-сайты федерального правительства и онлайн-инфраструктура остаются безопасными в случае отключения в будущем или прекращения ассигнований. Я буду продолжать выступать за меры, обеспечивающие доверие потребителей к конфиденциальности в Интернете и безопасности информации.
• Обеспечение равного доступа в Интернет. В 2015 году Федеральная комиссия по связи (FCC) приняла строгие правила сетевого нейтралитета, основанные на Разделе II Закона о связи, позволяющие людям беспрепятственно пользоваться Интернетом и получать доступ к нему.Эти важнейшие меры защиты предоставляют нашим малым предприятиям и предпринимателям равный доступ к созданию своего бизнеса и конкуренции в Интернете, а также предоставляют потребителям равный доступ к онлайн-рынкам независимо от того, где они живут. Несмотря на миллионы комментариев от американского народа, просящего FCC защитить открытый и справедливый Интернет, в декабре 2017 года FCC проголосовала за прекращение защиты сетевого нейтралитета. Это означает, что интернет-провайдеры могут блокировать, замедлять и отдавать приоритет онлайн-трафику. Я буду продолжать бороться за защиту правил сетевого нейтралитета и присоединился к законодательству, чтобы восстановить их.
• Защита потребителей беспроводной связи. Я представил Закон о выборе беспроводных устройств, требующий от операторов разблокировки мобильных устройств для потребителей, чтобы они могли переключаться между сетями и операторами связи, если они захотят, и взять свое устройство с собой. Я также представил Закон о расширении прав и возможностей потребителей сотовых телефонов, чтобы помочь клиентам сотовых телефонов сделать осознанный выбор в отношении беспроводных услуг, которые лучше всего соответствуют их бюджету. Это включает требование к компаниям сотовой связи пропорционально распределять плату за досрочное завершение, чтобы потребители имели больше свободы менять компанию.Я призвал Федеральную комиссию по связи и Федеральную торговую комиссию принять меры по борьбе с мошенническими методами выставления счетов, такими как «зубрежка», в счетах как за проводную, так и за беспроводную связь, и я также выступил соавтором законодательства, направленного на борьбу с этой практикой. Кроме того, я представил Закон о предотвращении кражи смартфонов, который потребует от отрасли беспроводной связи двигаться вперед и установить на все смартфоны технологию «аварийного выключателя», которая защитит данные потребителей на телефоне и позволит потребителям выводить устройство из строя, если телефон находится в нерабочем состоянии. украденный.В ответ на этот закон многие операторы и производители беспроводной связи сделали доступной технологию аварийного отключения.
• Улучшение обслуживания села. Чтобы бороться с постоянными проблемами завершения телефонных разговоров в сельской местности, я представил Закон о повышении качества и надежности звонков в сельских районах. Этот закон требует от Федеральной комиссии по связи установить базовые стандарты качества для провайдеров, передающих голосовые вызовы, чтобы гарантировать, что предприятия, семьи и службы экстренной помощи могут рассчитывать на выполнение телефонных звонков.Законопроект был подписан в 2018 году.
• Остановить онлайн-мошенничество. Сайты онлайн-бронирования создали торговую площадку, где потребители могут делать покупки в отелях тысяч брендов на единой платформе. В то время как онлайн-туристические агентства играют важную роль в продвижении потребительского выбора и конкуренции при бронировании отелей и авиакомпаний, рост онлайн-бронирования привел к росту мошенничества с онлайн-бронированием. Например, некоторые мошеннические веб-сайты создают впечатление, что они связаны с отелем, но на самом деле не имеют к ним никакого отношения.Транзакции на этих сайтах могут привести к излишне сложным маршрутам путешествия, неверной информации о поездках и скрытым платежам. Вот почему я присоединился к двухпартийной группе сенаторов, чтобы ввести Закон о прекращении мошенничества с онлайн-бронированием. Этот законопроект защитит потребителей от незаконных сторонних веб-сайтов, которые заставляют потребителей думать, что они бронируют номера напрямую в отелях. Я также работал над внесением поправки в Закон о повторной авторизации Федерального управления гражданской авиации, который был подписан в октябре 2018 года, требуя более широкого раскрытия информации от онлайн-туристических агентств.Как член Сенатского комитета по торговле и председатель судебного подкомитета Сената по антимонопольному законодательству, политике конкуренции и правам потребителей, я буду и впредь лидером в борьбе за защиту потребителей от обмана со стороны мошеннических веб-сайтов онлайн-бронирования путешествий.
• Предотвращение подделки билетов и защита конкуренции при продаже билетов. Несмотря на то, что рынок билетов на мероприятия стал более сложным за счет использования безопасных онлайн-каналов распространения и билетной технологии, многие покупатели билетов по-прежнему могут быть жертвами мошенничества.Вот почему я выступил соавтором двухпартийного Закона о лучшей продаже билетов в Интернете (BOTS), подписанного в декабре 2016 года. Закон запрещает использование ботов по продаже билетов и другие онлайн-меры для преднамеренного обхода протоколов безопасности, которые ограничивают или ограничивают покупку билетов в Интернете. Как член сенатского комитета по торговле, я буду и впредь лидером в защите потребителей от билетных ботов. Я также призвал Министерство юстиции расследовать состояние конкуренции на рынке онлайн-продажи билетов после сообщений о том, что Live Nation не соблюдает постановление о согласии, разрешившее слияние с Ticketmaster.После того, как я и другие высказали эту озабоченность, Департамент обратился в суд, чтобы заставить Live Nation продлить срок действия указа еще на пять с половиной лет и наложить дополнительные требования по мониторингу и штрафные санкции, чтобы предотвратить несоблюдение в будущем. Это была победа билетной конкуренции и потребителей.
• Неуместное содержимое. Я представил Закон «ЗАЩИЩАЙТЕ наших детей» с двухпартийной группой сенаторов, чтобы повторно разрешить Целевую группу по борьбе с преступлениями против детей в Интернете (ICAC), национальную сеть скоординированных целевых групп, представляющих 3500 федеральных, государственных и местных правоохранительных и прокурорских органов, которые борются с эксплуатация детей с помощью технологий по всей стране.Этот закон был подписан в ноябре 2017 года. Я также был одним из соавторов Закона о защите детей в 21 веке, который был принят в качестве закона, чтобы помочь родителям защитить своих детей от недопустимого контента на веб-сайтах. Он требует от Федеральной торговой комиссии проведения общенациональной образовательной кампании по пропаганде безопасного использования Интернета детьми и предписывает Министерству торговли США создать рабочую группу из частного сектора для оценки усилий отрасли по обеспечению безопасности в Интернете. Кроме того, я поддерживаю V-Chip, интернет-фильтры и другие новые технологии, которые дают родителям больший контроль над тем, что их дети видят по телевизору и что они могут делать в Интернете.Как член Сенатского комитета по торговле и Судебного комитета Сената я буду продолжать бороться за дополнительную защиту детей от сетевых хищников. Я также работаю над тем, чтобы привлечь крупные технологические компании к ответственности за несоответствующий контент, который может привести к реальным последствиям для нашей безопасности и гражданских прав, а также для нашей демократии, при этом обеспечивая свободу слова и процветание инноваций. Вот почему я был одним из соавторов Закона о запрете секс-торговцев людьми (SESTA), подписанного в 2018 году, чтобы помочь остановить секс-торговлю в Интернете и обеспечить справедливость для жертв.На этом Конгрессе я присоединился к сенаторам Уорнеру, Хироно и Кейну, которые представили Закон о защите от мошенничества, эксплуатации, угроз, экстремизма и вреда для потребителей (SAFE TECH), который требует, чтобы компании, работающие в социальных сетях, несли ответственность за киберпреследование и нарушения гражданских прав. домогательства и дискриминация на их платформах. Я буду продолжать работать над тем, чтобы мы привлекали эти крупные технологические компании к ответственности за контент, который может нанести реальный вред.
• Защита потребительского транспорта. Как член подкомитета Сената по торговле по наземному транспорту, морским перевозкам, грузовым перевозкам и портам и подкомитета по авиационной безопасности, эксплуатации и инновациям, я работал над повышением безопасности перевозок и транспортных средств, защитой потребителей от мошенничества с транспортными средствами и обеспечением безопасности полетов. конфиденциальность данных водителей.
• Повышение безопасности транспортных средств. Отзыв о безопасности транспортных средств с участием General Motors (GM) и Takata Corporation ослабляет доверие американской общественности к безопасности транспортных средств.Мы должны обеспечить, чтобы жалобы потребителей на дефекты, связанные с безопасностью транспортных средств, тщательно расследовались, а отзывы при необходимости отправлялись быстро и широко. Американцы заслуживают немедленного оповещения при обнаружении дефекта безопасности автомобиля. Вот почему я выступил одним из спонсоров Закона о безопасности транспортных средств, который побуждал бы сотрудников автомобильного сектора добровольно предоставлять информацию о дефектах безопасности Министерству транспорта США, чтобы можно было быстрее выявлять дефекты и спасать жизни.Мы обязаны защищать общественную безопасность, и для этого мы должны восстановить доверие общества к автопроизводителям и их поставщикам.
• Защита пассажиров от отозванных транспортных средств. После публикации отчета о том, что 1 из 6 транспортных средств, зарегистрированных для водителей Uber и Lyft, имеет по крайней мере один незафиксированный отзыв по безопасности, часто включая неисправные подушки безопасности, в июне 2019 года я направил письмо с просьбой к генеральным директорам Uber и Lyft предоставить информацию по продолжение использования транспортных средств с открытыми отзывами о безопасности.В сентябре 2019 года я призвал Национальную администрацию безопасности дорожного движения (NHTSA) принять меры для обеспечения того, чтобы американские водители и пассажиры были проинформированы о водителях Uber и Lyft, перевозящих клиентов, с открытыми отзывами о безопасности. В феврале я представил Закон о безопасной поездке с сенатором-демократом Ричардом Блюменталем из Коннектикута, чтобы потребовать от Счетной палаты правительства США (GAO) в консультации с NHTSA провести всестороннее исследование транспортных средств Uber и Lyft с открытыми отзывами о безопасности и представить отчет. о способах сделать уведомления об отзыве более эффективными и понятными для всех потребителей.Я буду продолжать работать над тем, чтобы этот важный закон стал законом.
• Защита потребителей автомобилей от мошенничества. Volkswagen умышленно обманул регулирующие органы и общественность, чтобы искусственно снизить выбросы своих дизельных автомобилей Volkswagen и Audi 2009-2015 годов. Volkswagen установил «устройство поражения» почти на 500 000 этих автомобилей, которое скрывает уровни оксидов азота, в 40 раз превышающие допустимые нормы выбросов США. Искаженные сведения Volkswagen, которые наносят ущерб общественному здоровью, загрязняют наш воздух и вводят в заблуждение американских потребителей, требовали быстрой реакции.Во-первых, я призвал компанию сделать отзыв, который был всеобъемлющим и охватывал все затронутые модели и годы, провести надежную кампанию по информированию общественности и разработать процесс, с помощью которого клиенты могли бы получить компенсацию за снижение расхода топлива и более низкую стоимость при перепродаже. Во-вторых, я вышел в сенат, чтобы призвать Агентство по охране окружающей среды (EPA) объяснить, почему его процесс утверждения стандартов выбросов не обнаружил это обманчивое программное обеспечение. После моего призыва к действию EPA объявило об изменениях в процессе тестирования выбросов дизельных двигателей, чтобы сделать их более надежными.В-третьих, вместе с сенатором Блюменталем я призвал Министерство юстиции привлечь Volkswagen к ответственности за его нечестное поведение. Volkswagen в конечном итоге заплатил 14,7 миллиарда долларов в качестве компенсации потребителям и устранения загрязнения, вызванного его транспортными средствами.
• Защита конфиденциальности водителей. Я разработал Закон о конфиденциальности водителей в 2014 и 2015 годах вместе с сенатором-республиканцем Джоном Хувеном от Северной Дакоты, чтобы четко указать, что владелец транспортного средства является законным владельцем данных, собранных регистратором данных о транспортных средствах (EDR).EDR временно сохраняет данные из систем безопасности транспортного средства после аварии. Хотя EDR предоставляют важные данные, которые можно использовать для лучшей защиты пассажиров, нам необходимо обеспечить защиту конфиденциальности потребителей. Закон о конфиденциальности водителей был включен в законопроект о разрешении долгосрочного наземного транспорта, принятый в декабре 2015 года.
• Повышение стандартов безопасности полетов. После двух смертельных катастроф самолета Boeing 737 MAX погибли 346 человек, в том числе один мужчина из Санкт-Петербурга.В облаке, штат Миннесота, я вместе со своими коллегами выступил соавтором закона, запрещающего производителям самолетов, таким как Boeing, взимать с авиакомпаний дополнительные сборы за оборудование, повышающее безопасность. Как член сенатского комитета по торговле, я также расспрашивал высокопоставленных должностных лиц Boeing об авариях и проблемах, которые необходимо решить в отрасли коммерческой авиации, чтобы предотвратить новые трагедии в будущем. Я также представил двухпартийный Закон о повышении безопасности полетов, чтобы ужесточить правила безопасности авиакомпаний и положить конец дружеским отношениям, сложившимся между авиакомпаниями и некоторыми федеральными регулирующими органами.Ряд важных положений этого законопроекта был включен в Закон о модернизации и реформе FAA, подписанный в феврале 2012 года. При поддержке капитана Чесли «Салли» Салленбергера я также подтолкнул Федеральное управление гражданской авиации к выпуску столь необходимых обновлений. стандартам безопасности авиакомпаний для борьбы с утомляемостью пилотов. Обновленные стандарты вступили в силу в январе 2014 года для пилотов-пассажиров, и я настойчиво добиваюсь того, чтобы те же стандарты были введены и для пилотов-грузовиков.
• Реализация билля о правах пассажира. Я был соавтором Билля о правах пассажиров, который требует от авиакомпаний предоставлять пассажирам еду, воду и соответствующие туалеты во время задержки на взлетно-посадочной полосе. Этот закон был подписан как часть Закона о повторной авторизации FAA 2012 года. Закон также установил ограничение в три часа на то, как долго самолет может находиться на земле с пассажирами на борту. В ответ на это законодательство в 2010 году Министерство транспорта ввело в действие правила, ограничивающие задержки на взлетно-посадочной полосе до трех часов. Новые правила привели к резкому сокращению задержек на взлетно-посадочной полосе — в первый год после вступления в силу трехчасового правила было всего 20 задержек на взлетно-посадочной полосе более трех часов, и ни одна из них не длилась более четырех часов, по сравнению с более чем 500 задержками. не менее трех часов с июня по август 2009 года.В октябре 2016 года Министерство транспорта объявило о действиях по защите авиапассажиров. Эти новые действия основаны на предыдущих усилиях, таких как Билль о правах пассажиров, и помогут обеспечить потребителям доступ к более точной информации, чтобы они могли принимать обоснованные решения при выборе рейса. Эти действия также расширяют другие меры защиты потребителей, включая возмещение пассажирам денежных средств за задержанный багаж.

Закон штата Техас о лимонах | TxDMV.gov

Как работает Лимонный закон?

Закон штата Техас о лимонах — это закон штата, находящийся в ведении Департамента транспортных средств Техаса, который помогает потребителям, которые покупают или арендуют новые автомобили и сталкиваются с неоднократными проблемами при надлежащем ремонте своих автомобилей в соответствии с первоначальной гарантией производителя.Лимонный закон может помочь потребителю выкупить, заменить или отремонтировать автомобиль. Это может быть проще и дешевле, чем обращение в суд.

Что это покрывает?

Новые автомобили, включая автомобили, грузовики, фургоны, мотоциклы, вездеходы, дома на колесах, буксируемые туристические автомобили (TRV) и электромобили, у которых обнаружен дефект (ы), на которые распространяется письменная гарантия производителя . Транспортные средства-демонстраторы, ранее не получившие названия, считаются новыми транспортными средствами.

Закон не распространяется на изъятые транспортные средства, не туристические прицепы, лодки или сельскохозяйственное оборудование. Он также не распространяется на дефекты, которые не влияют существенно на использование или рыночную стоимость транспортного средства, такие как незначительные дребезжания, радиостатические помехи и т. Д.

Охватываются ли подержанные автотранспортные средства?

Ваш подержанный автомобиль может подпадать под действие законов штата. Закон штата Техас, касающийся гарантийных характеристик, может распространяться на ваш подержанный автомобиль, если на него по-прежнему распространяется первоначальная гарантия производителя (не расширенный контракт на обслуживание), или если дефект возник, и о нем было сообщено дилеру в период действия первоначальной гарантии производителя, а дефект сохраняется. вам может быть доступна помощь в устранении этой проблемы.

Как я узнаю, что мой автомобиль — Lemon?

Автомобиль должен соответствовать всем следующим условиям:

1. Имеет существенный производственный брак
2. На дефект распространяется письменная гарантия производителя
3. Владелец сообщает о дефекте дилеру или производителю в течение гарантийного срока
4. Владелец дает дилеру разумное количество попыток устранить неисправность или состояние
5. Владелец направляет производителю письменное уведомление (желательно заказным письмом) о дефекте и, по крайней мере, одну возможность исправить дефект; (Образец письма)
6. Неисправность сохраняется и существенно снижает эксплуатационную или рыночную стоимость транспортного средства или создает серьезную угрозу безопасности.

Сколько шансов у дилера решить проблему?

Закон предполагает, что вы дали производителю или авторизованному дилеру разумное количество попыток исправить дефект, если вы пройдете один из тестов, перечисленных ниже. Определить, выполнил ли дилер достаточное количество ремонтов, несложно. Просто посмотрите, пройдете ли вы четырехкратный тест, тест на серьезную угрозу безопасности или 30-дневный тест. Требования к пробегу обычно не применяются к TRV или другим транспортным средствам, не имеющим счетчика пробега.

Четырехкратный тест

Вы сдали четырехкратный тест, если доставили автомобиль в автосалон для ремонта:

• Четыре раза для одного и того же дефекта в течение первых 24 месяцев или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше, и дефект все еще не устранен.

Испытание на серьезную угрозу безопасности

Серьезная угроза безопасности — это опасная для жизни неисправность, которая существенно ограничивает вашу способность управлять транспортным средством или управлять им в обычном режиме или создает значительный риск пожара / взрыва.

Если вы взяли автомобиль на ремонт из-за серьезной угрозы безопасности, вы прошли тест на серьезную угрозу безопасности:

• Дважды в течение первых 24 месяцев или 24 000 миль, в зависимости от того, что наступит раньше, и неисправность все еще не устранена.

30-дневный тест

Вы проходите 30-дневный тест, если ваш автомобиль был выведен из эксплуатации для ремонта из-за дефекта, на который распространяется оригинальная заводская гарантия:

• В общей сложности 30 дней или более — не обязательно все одновременно — в течение первых 24 месяцев или 24 000 миль (если сопоставимый автомобиль в аренду был предоставлен во время ремонта транспортного средства, это время не засчитывается в 30 дней ) существенный дефект все еще существует.

Как долго мне нужно подавать жалобу на Lemon Law?

Жалоба на Lemon Law должна быть подана в течение шести (6) месяцев после более ранней из следующих дат:

1. Истечение срока прямой гарантии;
2. через 24 месяца после покупки; или
3. 24 000 миль с момента доставки автомобиля (кроме TRV).

Срок подачи документов определяется тем, какое из вышеперечисленных событий наступит раньше. Чтобы быть в безопасности, жалобу следует подавать, как только покупатель узнает, что у дилера возникли проблемы с ремонтом автомобиля.

Что будет, если я выиграю?

В законе изложены основные руководящие принципы, определяющие, какую помощь вы можете получить, если докажете свою правоту. Все ситуации разные. При принятии решения отдел рассматривает факты каждого конкретного случая.

Если вы выиграете дело, отдел может заказать одно из следующего (обратите внимание: только новые автомобили могут претендовать на возврат или замену):

Возврат

Изготовитель должен выкупить транспортное средство по цене покупки (включая налоги, правовой титул и лицензионный сбор) за вычетом суммы, взимаемой за использование транспортного средства.Вычитаемая сумма определяется по формуле (см. Ссылки на таблицу ниже), которая учитывает количество миль на транспортном средстве во время слушания и другие факторы. Это не включает проценты, уплаченные за автомобиль.

Замена

Изготовитель должен заменить неисправное транспортное средство на транспортное средство, сопоставимое с оригинальным транспортным средством (обычно той же марки, модели и принадлежностей) и приемлемое для потребителя, за вычетом использованного пробега. Потребитель несет ответственность за любую модернизацию автомобиля.

Ремонт

Завод-изготовитель должен устранить дефекты транспортного средства. Также могут быть возмещены личные расходы на ремонт, на который должна была распространяться гарантия.

.