Франшиза пандора: франшиза магазина ювелирных изделий из драгоценных металлов PANDORA

Факты о франшизе

Сколько стоит франшиза Pandora?

• Первоначальный сбор за франшизу: $ 0
• Общая сумма инвестиций: от 461 500 до 1175 000 долларов.
• Оборотный капитал: от 25 000 до 50 000 долларов
• Роялти: 0.0%

Сколько зарабатывает франшиза Pandora?

Сколько у них филиалов по франшизе?

Есть ли рядом со мной какие-либо возможности для франшизы Pandora?

AL

AR

AZ

CA

CO

CT

FL

GA

HI

IL

IN

кс

KY

LA

MD

MI

MN

МО

NC

NE

NJ

НМ

NV

NY

OH

ИЛИ

PA

SC

SD

TN

TX

UT

ВА

WA

WI

WV

Эта серия выходит на новые рынки и может быть доступна рядом с вами. Один из наших экспертов по франчайзингу будет подробно разбираться в этом бренде. Разблокируйте, чтобы узнать больше и связаться с нашими экспертами.

Последняя редакция: 2018 г.

Стоимость франшизы Pandora и информация о ней на 2020 год

Миссия и видение

Наша миссия — предлагать женщинам во всем мире вселенную высококачественных, обработанных вручную, современных и подлинных ювелирных изделий по доступным ценам.

Мы постоянно развиваем наше ювелирное портфолио в соответствии с нашими основными ценностями: доступная роскошь, современный дизайн и личное повествование.

Отношения по франчайзингу можно охарактеризовать как деловой брак, в котором обе компании работают в тесном сотрудничестве, поддерживая друг друга, но в то же время сохраняя юридическую и финансовую независимость. Франчайзи получает право использовать готовый бизнес-формат PANDORA (включая бренд, ассортимент и концепцию магазина), в соответствии с которым он / она должен работать. У нас бы получились прекрасные партнеры!

Компания PANDORA была основана в 1982 году на основе простой идеи: предложить женщинам всего мира вселенную высококачественных, обработанных вручную, современных и подлинных украшений по доступным ценам.

Сегодня PANDORA превратилась в один из крупнейших мировых ювелирных брендов, представленный более чем в 65 странах на шести континентах. Миллионы людей во всем мире владеют украшениями PANDORA, и в 2011 году каждую секунду продавалось более одного украшения PANDORA.

Большую часть нашего успеха мы обязаны нашим преданным франчайзи, которые были верными послами и помогли построить наш бренд по всему миру.

Преимущества

Если у вас есть опыт в бизнесе, если вы любите продавать и если вы верите в предложение наилучшего обслуживания клиентов; франшиза PANDORA может быть для вас.

Мы предлагаем утвержденную на международном уровне формулу франшизы, и как франчайзи вы получите готовое решение и поддержку мирового класса в области маркетинга, обучения и визуального мерчандайзинга.

PANDORA постоянно набирает новых франчайзи для расширения нашей сети концептуальных магазинов по всему миру. На многих рынках есть возможности для франчайзинга, и мы расширяем круг кандидатов и приветствуем интерес со стороны тех, кто имеет или не имеет опыта работы в ювелирной промышленности.

Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам создать прибыльный бизнес, сосредоточив внимание на привлечении клиентов в ваш магазин, гарантируя, что мы защищаем нашу сильную позицию бренда и лидерство на рынке в сегменте доступной роскоши, постоянно развивая нашу вдохновляющую концепцию магазина, и разработка коммерческих продуктов.

Привлекательная бизнес-модель
Наша общая цель — сделать ваш бизнес успешным, и нам удалось удовлетворить запросы сотен франчайзи по всему миру. Показатели продаж каждого магазина зависят от рыночных условий, местоположения, размера и управления магазином, поэтому мы не можем отображать какие-либо глобально применимые показатели эффективности (прибылей и убытков).

Проверенная концепция розничной торговли
В качестве франчайзи вы являетесь независимым предпринимателем, отвечающим за свой бизнес; я.е. Вы несете ответственность за производительность, ассортимент, внешний вид магазина и персонал. Мы будем вашим спарринг-партнером, поделимся своим опытом и предложим поддержку в повседневной работе с помощью инструктажа в магазине, электронного обучения и рекомендаций. Мы также поможем вам с маркетинговой поддержкой, составлением отчетов о тайных покупках и бизнес-администрированием.

Прибыльный бизнес, конечно же, является доказательством успешной концепции, но наши исследования показывают, что франчайзинговые отношения являются наиболее важным фактором успеха во франчайзинге.Мы знаем, как важно для нас быть надежным партнером с надежной структурой и светлым будущим.

Если мы решим начать работать вместе, мы предоставим решение «под ключ» и поможем вам на каждом этапе процесса, от поиска места до открытия магазина.

Продукты с массовым спросом
Поместите двух клиентов PANDORA в одну комнату, и они сразу же подключатся, и им будет о чем поговорить; истории, которыми можно поделиться. Мы знаем, что у нас самые лояльные клиенты в мире.У нас 2,4 миллиона членов нашего клуба PANDORA, и у нас более 1,3 миллиона друзей на Facebook. Да, мы симпатичный бренд.

Лидирующая позиция на рынке
Мы заняли четко определенную позицию в сегменте доступной роскоши; сегмент, который составляет 57% мирового ювелирного рынка с растущей долей продаж брендов. Что это значит? Что ж, это означает, что рынок для наших продуктов очень велик и становится еще больше, поскольку потребители все чаще предпочитают покупать брендовые продукты.

С общим доходом группы почти 900 миллионов евро в 2011 году мы являемся лидерами рынка в своем сегменте и занимаем позицию одного из трех крупнейших мировых ювелирных брендов по розничной стоимости.

Привлекательный дизайн магазина
Быть частью семьи PANDORA также означает представлять и продавать продукцию PANDORA в подходящей и привлекательной обстановке. Окружающая среда в магазине является важной частью клиентского опыта и определяет, положительно ли покупатель воспринимает продукцию PANDORA.

В сегодняшней конкурентной среде для глобальных компаний становится все более важным иметь «одно лицо» по всему миру. Концепция магазина PANDORA направлена ​​на то, чтобы бренд PANDORA был эффективно и единообразно представлен потребителям на всех рынках.

На протяжении многих лет мы разрабатывали и постоянно развиваем вдохновляющий и легкий дизайн магазина, основанный на проверенной на международном уровне и уникальной концепции. Общий вид и ощущения можно охарактеризовать как скандинавский, непринужденный, легкий подход и атмосферу.

Мебель и фурнитура изготавливаются по индивидуальному заказу для PANDORA и подходят для дилерских центров всех уровней. Они имеют привлекательный внешний вид и представляют нашу продукцию в привлекательной форме. Мы используем функциональные и привлекательные приспособления, а также сенсорные дисплеи.

Глобальная дистрибьюторская сеть
PANDORA имеет 12 офисов по всему миру, головной офис находится в Копенгагене, Дания. С момента открытия нашего первого концептуального магазина в 2006 году у нас сейчас около 700 концептуальных магазинов, и мы продолжаем расти! Вы станете частью большой семьи с коллегами на более чем 65 рынках.Большинство наших магазинов находятся в ведении франчайзи, и мы не делаем различий между собственными и управляемыми магазинами и магазинами, управляемыми франчайзи, с точки зрения обслуживания, расположения или ассортимента. Мы все похожи.

Стать франчайзи

Франчайзинговая система PANDORA разрабатывается и управляется дочерними компаниями PANDORA. Получатель франшизы заключает договор с PANDORA, и в оперативных вопросах в основном имеет дело с местным PANDORA Retail Management.

Для нас важно, чтобы вы сделали правильный выбор и чтобы потенциальные кандидаты обладали следующими качествами, чтобы быть утвержденными в качестве франчайзи PANDORA:

• Опыт работы в розничной торговле с хорошими результатами и подтвержденный послужной список
• Предпринимательский склад ума
• Страсть к продажам и превосходное обслуживание клиентов
• Интерес к дизайну и внимание к деталям
• Энергия, настойчивость и оптимизм
• Готовность лично посвятить все свое время повседневной работе магазина PANDORA
• Стремление к узнать
• Признание бренда PANDORA
• Приверженность франчайзинговой системе PANDORA и сотрудничество в рамках всей цепочки
• Прочная финансовая основа

ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ : Эта страница бренда была оплачена Pandora. Содержимое внутри на этой платной странице будет отображаться значок спонсора. Это означает, что бренд привлек FranchiseClique.com написать содержание. Контент без рекламного значка — это либо агрегированные медиа-места размещения, заработанные брендом, либо контент, созданный брендом самостоятельно. Вопросы можно отправлять на [email protected]. Этот информация не предназначена как предложение о продаже или предложение о покупке франшизы. Это для только в информационных целях. В настоящее время предложение и продажу франшиз регулируют следующие штаты: Калифорния, Гавайи, Иллинойс, Индиана, Мэриленд, Мичиган, Миннесота, Нью-Йорк, Северная Дакота, Орегон, Род-Айленд, Юг Дакота, Вирджиния, Вашингтон и Висконсин.Если вы являетесь резидентом или хотите разместить франшизу в одном из В этих штатах мы не будем предлагать вам франшизу до тех пор, пока мы не соблюдаем применимые предпродажные требования к регистрации и раскрытию информации в вашем штате.

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt.Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы узнали, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 69f2a3d9ae71bf37.

Pandora выкупила 87 франчайзинговых магазинов в Великобритании в прошлом году

Ювелирный гигант Pandora выкупил в прошлом году около 87 концептуальных магазинов в Великобритании, говорится в его последней финансовой отчетности.

На Великобританию приходилось подавляющее 60% из 145 магазинов, которые Pandora приобрела во всем мире в течение года, за ними следуют США (27) и Канада (12).

Эта цифра эквивалентна тому, что в прошлом году бренд каждый месяц выкупал семь магазинов у британских партнеров по франшизе.

Это также демонстрирует аппетит Pandora к получению большего прямого контроля над своей сетью магазинов в Великобритании, хотя с тех пор он заявил, что уровень активности по приобретению снизится после запуска ее программы NOW в ноябре 2018 года.

Pandora сообщила, что 145 приобретений концептуальных магазинов по всему миру составили 30 объединений бизнеса, что позволяет предположить, что некоторые партнеры владели несколькими филиалами.

Чистые активы, приобретенные в ходе этого процесса, обычно состояли из запасов и других внеоборотных активов и обязательств, связанных с магазинами.

В декабре управляющий директор Pandora UK Кейт Уолш сообщила Professional Jeweler , что она довольна замедлением темпов выкупа, и подтвердила свою поддержку существующей франчайзинговой сети компании.

В Великобритании у ювелирного гиганта сейчас 126 магазинов и 108 магазинов, принадлежащих партнерам по франшизе.

Следующая часть программы NOW направлена ​​на повышение качества обслуживания клиентов, возрождение страсти к бренду, снижение затрат и внедрение более эффективных способов работы.

Между тем, годовой отчет компании за 2018 год показывает, что оборот Pandora вырос на 3% в годовом исчислении до 22,8 млрд датских крон (2,6 млрд фунтов стерлингов).

Географическое распределение доходов в 2018 г. составило 49% для региона EMEA (48% в 2017 г.), 30% для Северной и Южной Америки (31% в 2017 г.) и 21% для Азиатско-Тихоокеанского региона (21% в 2017 г.).

В течение года Великобритания получила вторую по величине выручку (после США) с оборотом в 2,7 млрд датских крон (321,8 млн фунтов стерлингов). Согласно отчету, это представляет собой снижение на 2% в местной валюте и в датских кронах.

В четвертом квартале бренд сообщил о росте выручки в Великобритании на 11% и о снижении сопоставимых продаж на 8%. Pandora сообщает, что на сопоставимые продажи негативно повлияли снижение трафика и в целом контактная и конкурентная среда розничной торговли.

В глобальном масштабе общие сопоставимые продажи упали на 4% за полный год и на 8% в четвертом квартале, что, по словам компании, подчеркивает необходимость ее активной Программы СЕЙЧАС.

Что касается продуктов, то в течение всего года и четвертого квартала в продажах преобладали талисманы, а также браслеты и кольца.

Как Pandora Jewellery выросла до мега-глобального бренда

Breadcrumb Trail Links

1. Фокус франшизы
2. Предприниматель

Фокус на франшизу: Глобальный рост Pandora Jewellery начался только в 2003 году, когда бренд вошел в США с его очень популярным фирменный браслет-шарм

Автор статьи:

Дата публикации:

Обзоры и рекомендации беспристрастны, а продукция выбираются независимо.Postmedia может получать партнерскую комиссию за покупки, сделанные по ссылкам на этой странице.

Содержание статьи

Рег Шах видел, как его доля ювелирных увлечений приходила и уходила за его многолетнюю карьеру в отрасли. Поэтому, когда ювелирные изделия Pandora впервые попали в Канаду в 2004 году, он не знал, как они будут восприняты. Тем не менее, когда хороший друг рассказал ему о его долгой истории и успехе в Европе, он решил рискнуть и продать его в собственном магазине Michael Anthony Jewelers в Эдмонтоне.

Объявление

Это объявление еще не загружено, но ваша статья продолжается ниже.

Содержание статьи

«Взлетел сразу. Я никогда не видел ничего подобного », — сказал он. «Это удивило меня, потому что в Северной Америке мало кто слышал об этом, но его концепция доступной личной роскоши действительно нашла отклик у покупателей». Когда в 2011 году бренд начал продавать франшизы в Канаде, он был одним из первых, кто предложил свое имя.Сейчас он владеет четырьмя франшизами Pandora, еще две будут запущены в 2014 году.

Основанная в Копенгагене в 1982 году датским ювелиром, Pandora в настоящее время является глобальным брендом, насчитывающим около 10 000 розничных торговцев в 70 странах мира. В 2011 году каждую секунду продавалось более одного украшения Pandora. Вертикально интегрированная с собственным дизайном, производством, глобальным маркетингом и прямым распределением, Pandora потратила первые две трети из 30 с лишним лет, оттачивая свою бизнес-модель, бренд и миссию: сделать высококачественные персонализированные украшения доступными.

Объявление

Это объявление еще не загружено, но ваша статья продолжается ниже.

Содержание статьи

Глобальный рост начался только в 2003 году, когда бренд вошел в США со своим очень популярным фирменным браслетом с подвесками. «Все началось с малого в Мэриленде, с оптовых продаж сувенирным магазинам, а затем и ювелирам», — сказал Дэвид Лэмб, менеджер по развитию франшизы.

«Когда он начал завоевывать популярность, мы начали продавать больше в фирменные ювелирные магазины, и в этих условиях у нас были разные уровни участия в зависимости от того, сколько продукта покупает клиент и сколько места он посвятил продаже продуктов Pandora.В этой оптовой модели брендовой средой самого высокого уровня был магазин в магазине. Это явно более медленная модель роста, но она оказалась успешной в большинстве стран мира ».

В 2008 году Pandora открыла свой первый розничный магазин в США в торговом центре Mall of America в Блумингтоне, штат Миннесота (первый канадский магазин открылся в Shops on Steeles в Торнхилле, Онтарио, в конце 2009 года). Он запустил свою модель франшизы в 2009 году в Австралии, а первый магазин франшизы в США открылся в 2010 году.

Реклама

Это объявление еще не загружено, но ваша статья продолжается ниже.

Содержание статьи

В настоящее время существует 332 франчайзинговых магазина Pandora в Северной Америке, Карибском бассейне и Центральной Америке, из которых 55 расположены по всей Канаде. «Мы были продуктом, который стал популярным во время краха рынка, и я думаю, что выбор времени во многом был связан с успехом франшизы», — сказал г-н Лэмб.

«Ювелиры не продавали столько дорогостоящих товаров, сколько наш продукт. Это был новый вид, доступный, взаимозаменяемый, в котором все воспоминания о жизни и незабываемые моменты.Потребителям это нравится ».

Г-н Шах согласился: «Как традиционный ювелир, могу сказать, что этот бренд спас множество ювелирных предприятий в США и Канаде. Вот насколько он силен. Pandora помогла ювелирной отрасли выйти на другую сторону рецессии ».

Объявление

Это объявление еще не загружено, но ваша статья продолжается ниже.

Содержание статьи

Что касается потребителей, то они настолько любят это, что теперь Pandora находится в большинстве крупных торговых центров Канады с высокой посещаемостью.«Эта концепция была создана для региональных торговых центров с большим количеством брендов женской моды, и это модель, которой мы придерживаемся», — сказал г-н Лэмб. «Наша стратегия заключалась в том, чтобы выбрать для начала лучший торговый центр на каждом рынке, посмотреть, как работают магазины, и двигаться дальше. Большинство франчайзи пришли из уже созданной нами дилерской базы ювелиров, и большинство из них владеют несколькими филиалами ».

Общие инвестиции, необходимые для создания франшизы, составляют от 800 000 до 1 миллиона долларов на магазин.

Как франчайзи, Mr.Шах говорит, что он получает огромную поддержку от Pandora во всех сферах бизнеса: операционная деятельность, мерчандайзинг, разработка продуктов, показатели производительности, недвижимость, обучение.

Объявление

Это объявление еще не загружено, но ваша статья продолжается ниже.

Содержание статьи

«Они настоящий партнер. Региональные операционные менеджеры настроены на мой персонал в каждом месте. Они уделяют много внимания тому, что происходит в магазине, и всегда ждут отзывов о том, как улучшить и продолжить движение вперед.Они готовы засучить рукава, чтобы убедиться, что бизнес идет в правильном направлении ».

Успешная маркетинговая стратегия Pandora

Как компания, Pandora чрезвычайно сильна в разработке эффективных маркетинговых стратегий. Кешия Холланд, менеджер по маркетингу, PR и онлайн, делится подходом Pandora к маркетингу:

Q На чем вы сосредотачиваете свои усилия, в традиционных СМИ или социальных сетях, или и в том, и в другом?

A Мы распространяем наши усилия на все каналы СМИ: традиционные СМИ (печатные, радиовещательные, онлайн) и социальные.Прелесть бренда в том, что мы побуждаем наших потребителей делиться личными историями и незабываемыми моментами, которые делают жизнь необычной. Наши украшения созданы для того, чтобы побуждать делиться этими историями с другими, и социальные сети идеально подходят для них.

Объявление

Это объявление еще не загружено, но ваша статья продолжается ниже.

Содержание статьи

Q Как вы решаете, куда направить свои усилия?

A Это зависит от сообщения, которое мы пытаемся передать.Мы по-прежнему используем традиционные СМИ для распространения наших ключевых сообщений, потому что охват и частота чрезвычайно важны, но социальные сети дают нам возможность напрямую взаимодействовать с нашими потребителями, что невозможно при печати и вещании.

Q Кто ваш целевой рынок?

A Хотя мы считаем, что в коллекции найдется что-то для каждой женщины, наша лучшая точка — женщины в возрасте от 25 до 49 лет. В последние годы мы расширили нашу ключевую демографическую группу, включив в нее более молодую аудиторию.

Q Насколько важно спонсорство мероприятия?

A Наши спонсорские усилия выходят за рамки мероприятий. Мы хотим быть уверены, что делаем все от нас зависящее, чтобы побудить женщин принять свою индивидуальность. Pandora гордится тем, что является организацией, которая поощряет и поддерживает организации, которые работают над улучшением жизни женщин и детей. Что мы пытаемся сделать на местном уровне, так это позволить нашим розничным партнерам спонсировать мероприятия, чтобы и у магазина, и у организации были местные контакты.Это создает посещаемость магазина и дает организации к кому обратиться в будущем.

Поделитесь этой статьей в своей социальной сети

Объявление

Это объявление еще не загружено, но ваша статья продолжается ниже.

Главные новости Financial Post

Подпишитесь, чтобы получать ежедневные главные новости от Financial Post, подразделения Postmedia Network Inc.

Спасибо за регистрацию!

Приветственное письмо уже готово. Если вы его не видите, проверьте папку нежелательной почты.

Следующий выпуск главных новостей Financial Post скоро будет в вашем почтовом ящике.

Мы столкнулись с проблемой при регистрации. Пожалуйста, попробуйте еще раз

Комментарии

Postmedia стремится поддерживать живой, но гражданский форум для обсуждения и поощрять всех читателей делиться своим мнением о наших статьях.На модерацию комментариев может потребоваться до часа, прежде чем они появятся на сайте. Мы просим вас, чтобы ваши комментарии были актуальными и уважительными. Мы включили уведомления по электронной почте — теперь вы получите электронное письмо, если получите ответ на свой комментарий, есть обновление в цепочке комментариев, на которую вы подписаны, или если пользователь, на которого вы подписаны, комментарии. Посетите наши Принципы сообщества для получения дополнительной информации и подробностей о том, как изменить настройки электронной почты.

Как Pandora планирует заново открыть свой бизнес в США — JCK

В прошлом году Сид Кесвани (на снимке), бывший руководитель Target Corp.и генеральный директор продуктовой сети Fiesta Mart, стал главой Pandora для Северной и Южной Америки.

Этим утром Кесвани поговорил с JCK , чтобы сообщить читателям о планах бренда на 2019 год и обсудить ежегодную конференцию на прошлой неделе со своими франчайзи и розничными партнерами.

Также звонил Алан Зиммер, президент и главный исполнительный директор компании Reeds Jewelers, которой принадлежат 18 магазинов Pandora и 39 магазинов в магазинах.

JCK : Сид, не могли бы вы рассказать о том, как компания теперь смотрит на U.С. рынок иначе?

Сид Кесвани: Я здесь около шести месяцев. Алан и пара его сверстников взяли меня под свое крыло. Мы действительно укрепили наше партнерство с советом по франчайзингу в Соединенных Штатах. И мы только что создали его в Канаде.

В ноябре мы объявили, что наши франчайзи — наши сильные партнеры и что этот мыслительный процесс, связанный с обратным выкупом акций, будет остановлен. В центре внимания будет то, как [Pandora и ее франчайзи] вместе продвигаются вперед.

Какие мысли были приняты за решение прекратить обратный выкуп франшизы?

Мы рассматриваем это как стратегическое решение предыдущего руководства, которое мы больше не считаем правильным. Я изучил финансовые показатели, прежде чем приступить к работе. Мы искренне верим, что партнеры по франшизе могут управлять этим бизнесом более эффективно.

Ожидаете ли вы привлечь новых франчайзи?

Наша сеть довольно стабильна.Мы всегда закроем несколько магазинов, мы откроем несколько. Если мы действительно откроем новый магазин, нашим первым шагом будет изучение существующих франчайзи.

Итак, если вы действительно открываете новые магазины, будут ли они принадлежать и управляться магазинами или франшизами?

Смотрим на каждый рынок. У нас есть один собственный магазин, который планируется открыть в 2019 году в Hudson Yards, Нью-Йорк. Это уже было в планах. Но в дальнейшем наша цель — взглянуть на каждый рынок и дать возможность франчайзи.Это не универсальный подход, но франчайзи будут частью новых заведений.

За прошедшие годы Pandora значительно сократила свою мультибрендовую розничную сеть. Вы видите там разворот?

Несколько лет назад мы закрыли довольно много заведений. Теперь мы смотрим на это по-другому. Мы продолжим сотрудничество с мультибрендовыми магазинами. Мы ищем способы активизировать сеть в США. Есть места, где не нужен магазин с полным ассортиментом, но мультибрендовое расположение было бы большим преимуществом для рынка.Есть места, где мы заполним несколько карманов.

Алан Циммер: Если говорить в качестве партнера, это просто отличные новости. Сид был продавцом, он понял. Я сказал кому-то, что Сид приносит к столу более добрую и нежную Пандору. [Reeds] имеет множество магазинов в магазинах. Pandora — важный для нас бренд. Мы можем преобразовать этот трафик Pandora в обручальные кольца. Мы просто в восторге от ориентации на ритейл.

Были жалобы на то, что Pandora сохраняет свои лучшие продукты, в частности линию Disney, для своих собственных магазинов.Это изменится?

Keswani: Специально для Disney существуют некоторые ограничения контракта Disney. Но по другим вопросам мы открыли диалог о том, как лучше обслуживать наши мультибренды.

Эта тема поднималась на последней телефонной конференции: учитывая имеющуюся здесь историю, может ли Pandora наладить отношения со своими розничными партнерами и франчайзи?

Я думаю, что со своей стороны, мы оба должны сесть за стол переговоров и двигаться вперед.Я понимаю, насколько сложна [розничная торговля]. Мы сделали некоторые шаги в правильном направлении, и я не сомневаюсь, что мы продолжим двигаться в этом направлении. Мы представляем новые омниканальные инициативы в США, где мы будем делиться прибылью с нашими партнерами по франшизе.

Zimmer: Мы видим кардинальные перемены для франчайзи. Мы всегда волновались, что Pandora может посягнуть на наш бизнес и украсть нашу прибыль. Новый план — это то, как мы оба можем делиться прибылью. Это было просто замечательно.Это сказал не только Сид на конференции по розничной торговле. У них также был их главный операционный директор, [бывший генеральный директор Body Shop] Джереми Шварц, прибывший из Копенгагена. Это было просто приятно знать.

Когда мы впервые открыли наш бизнес Pandora в 2011 году, вы только что открыли свои двери, и люди требовали, чтобы войти внутрь. Дни гипер-роста прошли. Сейчас в розничной торговле все сложнее, и на самом деле речь идет о будущем и мы работаем рука об руку. Мы не живем в идеальном мире, и есть вещи, с которыми мы не соглашаемся.Но в целом менталитет другой.

Pandora ищет нового генерального директора. Как мы можем быть уверены, что он идет по этому пути?

Кесвани: Прямо сейчас у нас есть совместный офис генерального директора, и правление принимает активное участие. У меня были личные беседы с председателем. Все придерживаются этого направления в отношении поддержки франчайзи. Вы никогда не говорите никогда, но на данный момент за этим стоят все стороны.

Руководители также отметили увеличение частоты выпуска нового продукта.

Новизна важна. Новизна толкает людей в магазин. Новые запуски ориентированы на предложения по полной цене и позволяют нам избавиться от некоторых рекламных акций. В 2018 году у нас было семь новых дропов. В 2019 году у нас будет 10.

Что мы можем ожидать от Pandora в плане новых инициатив?

В прошлом году мы выпустили новый браслет Reflexions. Мы продолжим это поддерживать. У нас скоро будет прекрасный новый запуск, Pandora Garden. У нас хорошие партнерские отношения с Disney в отношении The Lion King .В октябре у нас появится новое нововведение, но мы не можем сообщить вам подробности по этому поводу.

Zimmer: Все франчайзи были очень взволнованы своим первым новым браслетом. Спрос превысил предложение. Мы были очень взволнованы 10 каплями против семи. Они могли создавать события для каждого запуска, и все они продавались по полной цене. Так что это лучше и лучше для всех.

(верхнее изображение любезно предоставлено Pandora Jewelry)

Неудивительно, Пандора ошиблась

Неужели руководство Pandora наконец признало, что высокомерие компании было неправильным подходом? КОЛЕБИ НИКОЛСОН исследует.

Менее чем через два года после объявления о том, что он сосредоточится на принадлежащих компании и франчайзинговых магазинах, тем самым закрыв тысячи оптовых счетов своих независимых розничных продавцов ювелирных изделий, генеральный директор Pandora Jewelry Александр Лачик на прошлой неделе объявил, что это могло быть плохим решением.

В самом деле?

Лачик, присоединившийся к Pandora в апреле 2019 года, считает, что компания, возможно, потеряла «много новых клиентов» и, возможно, придется переориентировать свою деятельность на распространение в независимых ювелирных магазинах — тех самых предприятиях, от которых она когда-то отказалась!

У Pandora возникла проблема.Как я писал в то время: «Есть старая пословица:« Будьте вежливы с людьми на пути вверх, потому что вы встретите их на пути вниз »».

Статья под названием «Для Пандоры высокомерие — это два: острый меч », справился со многими проблемами компании, в основном в результате ее собственных действий.

Ни для кого не секрет, что бренд уже некоторое время находится в упадке, и не только среди потребителей. Впервые он стал «на носу» отрасли и ее розничных продавцов, когда начал закрывать счета и, по мнению некоторых, рассматривать независимых ювелиров, которые Pandora называет «мультибрендовыми магазинами», как второразрядный бизнес.

Многие розничные торговцы жаловались, что Пандора создала кастовую систему розничных торговцев; Независимым поставщикам было отказано в доступе к некоторым товарам в магазинах Pandora, или доставка товаров им была отложена до тех пор, пока они не поступили в магазины, принадлежащие собственной компании, и франчайзинговые магазины.

Тем не менее, Pandora продолжала придерживаться своей новой стратегии, закрывая счета по всему миру; вся его стратегия была сосредоточена на фирменных магазинах.

Поэтому неудивительно, что многие независимые продавцы Pandora решили уменьшить свое внимание к бренду — или полностью отказаться от него, закрыв свою учетную запись раньше, чем Pandora это сделала!

Но держись.Это было в 2018 году, да?

Сейчас 2020 год, и неудивительно, что в головном офисе Pandora, а также на его заграничных территориях происходили значительные и постоянные изменения в управлении, так как продажи падали и падали, а затем несколько снизились.

Итак, каков последний «момент лампочки» у некогда могущественного P?

Во время презентации на конференции по доходам для аналитиков фондового рынка 4 февраля Лачик заявил, что, возможно, компания ошиблась.

«В последние несколько лет мультибрендовым магазинам уделялось не так много внимания.Толчком были магазины, принадлежащие [компании] и [франчайзинговые]. Мы увидели, что есть некоторые возможности, которые мы упустили из-за значительного сокращения присутствия мультибрендовых [независимых продавцов]. Многие новые клиенты могут прийти через мультибрендовые, а не концептуальные магазины », — сказал он.

Итак, когда руководство компании закрывало сотни счетов, ни один старший менеджер не переставал думать: «Подождите, мы можем потерять новых клиентов, если закроем все эти счета ювелирных магазинов»!

В самом деле?

Он должен был быть таким же чистым, как нос на вашем лице.Разумеется, вам не обязательно иметь степень магистра делового администрирования в Гарварде, чтобы понимать, что такое решение повлечет за собой последствия?

Справочная информация : Пандора: начало конца?

В июле 2018 года в статье под названием «Пандора: начало конца?» Я написал: «Продолжая сокращать количество розничных продавцов и надеясь, что лояльность к бренду настолько высока, что клиенты будут путешествовать, чтобы покупать, или будет делать покупки в Интернете, тогда Pandora должна быть уверена, что сокращение розничной торговли не вызовет дальнейшего падения продаж.

Далее я заметил: «Конечно, это частично зависит от силы предложения продуктов, но также противоречит одному важному фактору: импульсивной покупке. Широкое распространение увеличивает вероятность импульсивных покупок, и недорогие украшения часто могут быть именно такими, особенно когда речь идет о подарках.

«Можно было бы надеяться, что Пандора« сделала цифры »в этом отношении; потому что нет никаких сомнений в том, что исторически тысячи независимых ювелиров по всему миру сыграли важную роль и повлияли на успех превращения «торговой марки Pandora» в феномен, изменивший отрасль, которым она стала.Возможно, больше никогда не будет ничего подобного ».

Конечно, будет справедливо отметить, что сокращение объема розничных продаж было не единственной причиной падения Пандоры. Этому способствовало множество других проблем, в том числе плохой дизайн.

Аналитики фондового рынка написали, что операционная прибыль Pandora в четвертом квартале превзошла прогнозы, несмотря на неутешительные продажи в Китае, в то время как ожидается, что органический рост продаж в 2020 году снизится на 3–6 процентов.’

Может быть, Pandora никогда не «подсчитывала», когда принимала далеко идущее решение?

Когда я написал «Пандора: начало конца?», Цена акций компании составляла 488 датских крон, сегодня она составляет около 350 датских крон — снижение на 30 процентов. Его цена составляет 240 датских крон.

Итак, куда теперь? Поговорите с бывшими и нынешними независимыми продавцами-поставщиками, и вы получите те же отзывы: стиль управления Pandora по-прежнему «высокомерный» и «тщеславный».