Понедельник , 15 Август 2022

Франчайзи это простыми словами: Франчайзинг. Что это такое простыми словами

Содержание

Что такое франшиза простыми словами?

Практически каждый день мы сталкиваемся с франшизами: посещаем кофейни под знакомой вывеской, ходим за продуктами в магазин под федеральным брендом и покупаем одежду и обувь любимой марки — большинство из этих бизнес-проектов открылись по франшизе.

В широком понимании, франшиза — это бизнес-концепция, которая позволяет открыть свой бизнес «с нуля» под известным брендом

Почему подобная модель так востребована? Это происходит потому, что предприниматели всё чаще делают выбор в пользу проверенных концепций, которые позволяют избежать ошибок и гарантируют прибыльность бизнеса. По этой причине франчайзинговых предприятий становится всё больше, а потребители, в свою очередь, к этому привыкают и чувствуют себя комфортнее, делая выбор в пользу знакомого бренда. Такая лояльность покупателей и позволяет рассчитывать на успешность открытого по франшизе бизнеса.

Скорее всего, понятие «франшиза» вам уже знакомо.

Тем не менее найдется немного людей, которые понимают всю суть данного термина. А только глубокое понимание всей сути этого слова поможет вам понять, стоит ли открывать бизнес по франшизе и как правильно выбрать работающую бизнес-модель.

По сути, франшиза — это такой же продукт, как товар в магазине, который имеет свои отличительные особенности и индивидуальные качества, такие как товарный знак, логотип, технологии ведения бизнеса и т.д. Поэтому для того, чтобы объяснить, что такое франшиза простыми словами, мы сравним открытие бизнеса по франчайзингу с покупкой автомобиля в салоне.

Где покупают франшизу?

«Магазинов франшиз», как и автосалонов, существует великое множество. Все они находятся в сети Интернет. Если же говорить об оффлайне, то пообщаться лично с франчайзорами (представителями компаний, развивающихся по франчайзингу) можно на различных специализированных выставках. Но, в первую очередь, стоит рассмотреть все предложения в Интернете.

Существует множество сайтов с каталогами франшиз, но не все они предоставляют действительно актуальную и проверенную информацию. В принципе, проверить понравившуюся франшизу можно и самостоятельно: стоит только позвонить франчайзи (бизнесменам, уже открывшим бизнес по данной франшизе) или просмотреть отзывы на сайтах. Но в любом случае, стоит руководствоваться и экспертным мнением: например, просмотреть рейтинг франшиз на сайте БИБОСС, в котором собраны самые популярные и проверенные франчайзинговые предложения на российском рынке.

После того, как вы определились с площадкой для выбора франшизы, стоит понять, по какому принципу вы будете выбирать модель для своего будущего бизнеса. Рассмотрим данный процесс на простом примере.

Отличительные особенности «товара»

Перед тем, как сделать выбор в пользу того или иного автомобиля, мы задумываемся: а для чего нам вообще нужна машина? Ездить за город или на работу, возить детей или ездить самостоятельно — назначение автомобиля определяет его тип: будет это джип или минивэн, а может небольшая городская «малолитражка».

Так и с франшизой: для того, чтобы выбрать бизнес, отвечающий вашим потребностям, нужно определиться с теми критериями, по которым вы будете выбирать «товар».

Возможно, у вас имеется опыт в той или иной сфере или вам просто хочется попробовать себя в новом деле. Также можно исходить из объема инвестиций, если у вас небольшой стартовый капитал, то и искать нужно недорогую франшизу. Есть возможность и совмещать предпринимательство с работой, для этого существуют франшизы домашнего бизнеса.

Мир франчайзинга достаточно разнообразен, поэтому выбрать бизнес-модель, подходящую именно для вас — не составит никакого труда. Главное, быть честным самим с собой и выбирать «автомобиль», который вам действительно нужен.

После определения тех критериев, по которым вы будете подбирать франшизу, необходимо выбрать «марку» товара, поскольку каждая компания, развивающая франчайзинговое направление, старается сделать своё предложение уникальным и непохожим на конкурентов, поэтому стоит пообщаться с каждым «продавцом», заинтересовавшей вас франшизы лично.

Консультация «продавца»

Для этого стоит найти контакты франчайзора или заполнить форму для обратной связи. Это вас ни к чему не обязывает, зато вы сможете узнать всю интересующую вас информацию. Представитель компании-франчайзора сможет объяснить суть бизнес-концепции, рассказать о преимуществах открытия бизнеса по франшизе, а также четко отвечать о прибыльности бизнеса и полной стоимости «товара».

Размер первоначальных вложений в открытие бизнеса по франшизе формируется за счет следующих показателей:

вступительный (паушальный) взнос, затраты на оборудование, товар, рекламу.

Также при работе по франшизе могут существовать и ежемесячные обязательные платежи (роялти), а также различного рода рекламные и маркетинговые сборы. Уточняйте их наличие или отсутствие у представителя франчайзора, также, как и обоснование необходимости данных платежей, так как вы должны понимать во что конкретно вкладываете свои деньги.

«Сервисное обслуживание»

Есть группы товаров, такие как, например, автомобили, при покупке которых продавец обязуется делать, так называемое, «предпродажное» и «послепродажное» обслуживание. Эти опции могут и не входить в стандартный пакет при покупке автомобиля, а могут и иметь определенные нюансы для своего существования.

В случае с франшизой, вступительный или паушальный взнос обычно берётся франчайзором за то, что он не только предоставляет вам возможность работать под своим брендом, но и обучает персонал, подбирает помещение и консультирует по любым вопросам, возникающим в процессе работы. То есть франчайзор по сути предлагает сервисное обслуживание франшизы.

Если вас реально заинтересовал бизнес-продукт, и вы готовы его приобрести, тогда компания-франчайзор может попросить вас, как потенциального франчайзи, заполнить анкету и ответить на несколько несложных вопросов. Этот момент является одним из этапов сделки по приобретению франшизы.

Процесс покупки «товара»

Самым же важным моментом при сделке является заключение договора. В российском законодательстве не существуют понятие франчайзинга, поэтому многие франчайзоры и франчайзи сотрудничают на основании договора коммерческой концессии. Если вам предлагают работать, заключив простой договор поставки товара — то стоит задуматься, а является заинтересовавшее вас предложение действительно франшизой.

Договор коммерческой концессии предоставляет франчайзору возможность передать объекты интеллектуальной собственности (товарный знак, логотип, ноу-хау) на выгодных условиях, не опасаясь за сохранность своего «имущества». Также подобный документ позволяет франчайзи получать все выгоды от сотрудничества и быть уверенным в том, что бизнес-модель компании-франчайзора действительно передаёт ему все знание и умения в выбранной сфере бизнеса.

То есть простой договор поставки не гарантирует вам право на предоставление бренда в вашем городе, и в любой момент вас могут попросить сменить вывеску и убрать товарный знак, принадлежащей другой компании.

Поэтому заключение договора — это самый важный момент покупки франшизы, отнеситесь к нему со всей ответственностью: проверьте зарегистрированы ли бренд и другая интеллектуальная собственность компании-франчайзора в Роспатенте, а также пообщайтесь с франчайзи на тему выполнения обязательств вашим будущим партнером.

В документе должны быть прописаны все финансовые обязательства сторон и сроки оплаты. Многие франчайзоры предоставляют возможность отсрочки оплаты паушального взноса: половину вы платите при подписании договора, оставшуюся часть после выполнении обязательств, указанных в договоре коммерческой концессии.

Подписание документа обеими сторонами делает вас полноправным владельцем своего бизнеса известной «марки». Но этот факт только первая ступень длинного пути к успеху. Как и в любом бизнесе, покупка франшизы гарантирует прибыль только в случае ответственного отношения к делу, вложения сил и времени и, наконец, искренней вере в правильности сделанного вами выбора.

Объясняя простыми словами, франшиза — это способ стать предпринимателем под руководством опытного наставника, который всегда подскажет в каком направлении идти и поможет вам самореализоваться в бизнесе.

beboss.ru

Франчайзинг простыми словами

Франчайзинг простыми словами

Денис Евстигнеев, эксперт по франчайзингу

Очень много материалов написано на тему франчайзинга, вместе с тем на фоне сложных формулировок и описания сложных схем партнерства у читателя появляется желание узнать – а что же такое франчайзинг простыми словами.

Для того чтобы сформировать понимание процесса, сравним франчайзинг с механизмом, который основатель франшизы (франчайзер) продает покупателю франшизы (франчайзи) за вознаграждение. Этот механизм – успешный бизнес, который франчайзер передает покупателю франшизы, а также обучает с ним обращаться, дает пошаговый план запуска и последующего использования.

Этим механизмом по зарабатыванию денег вместе со всеми инструкциями, стандартами, технологиями, ноу-хау, товарными знаками и наработками и является франшиза.

Естественно, никто не будет безвозмездно передавать систему работающего и выгодного бизнеса, поэтому франшизу покупают, оплачивая паушальный взнос на старте и выплачивая ежемесячно роялти за право использовать данную франшизу. Как правило, франшиза отдается на ограниченную территорию: город, край, страну, в рамках которых франчайзи имеет право вести деятельность под передаваемым брендом.

Возникает логичный вопрос – а зачем кому-то передавать механизм, который генерит деньги. Это нужно основателю франшизы для того, чтобы как можно быстрее масштабировать свой бизнес, выйти на федеральный и международный уровень, оставив позади конкурентов и максимизируя силу своего бренда.

Зачем покупать франшизу начинающему предпринимателю и платить все эти дополнительные платежи? Эта система оказывается выгодной за счет снижения рисков, которые несет любой новый бизнес. Проще говоря, собственные ошибки стоят дороже, чем оплата роялти за оказываемую помощь.

Существует ряд проблем, с которыми может столкнуться каждая из сторон.

  1. Приобретаемый механизм по зарабатыванию денег может оказаться не таким уж и исправным и по факту, принесет только убытки. Чтобы не столкнуться с такой проблемой, покупатель франшизы должен тщательно изучать бизнес, франшизу которого он покупает.
  2. Покупатель начнет использовать механизм, но назовет его своим именем, перестав платить за его использование. В этой проблеме есть две стороны: с одной стороны, если такое происходит, значит, сам бизнес не является уникальным, раз его можно вести под другим наименованием, а во-вторых, сама франшиза была упакована таким образом, что не смогла защитить франчайзера от подобной проблемы.
  3. Покупатель франшизы будет использовать механизм неверным образом, и не только не будет приносить прибыль, но начнет порочить доброе имя своего создателя. В таком случае стоит как можно быстрее запретить франчайзи пользоваться франшизой и отозвать все права.
  4. Франчайзер не оказывает должного надзора за работой механизма, а потому он не работает должным образом. С такой проблемой покупателю франшизы будет весьма сложно работать на поздних порах, куда правильнее выяснить это с самого начала, пообщавшись с уже существующими франчайзи сети.

Как видно из нашей статьи, франчайзинг является выгодной для обеих сторон формой сотрудничества, но только в том случае, если франчайзер упаковывает свои франшизу верным образом, а покупатель франшизы тщательно изучает бизнес перед покупкой и соблюдает исполняет все правила и стандарты при управлении своим предприятием.

Источник:

Франчайзинг — что это такое простыми словами

Франчайзинг — один из трендов бизнеса. О нем говорят, им занимаются, его анализируют. Правда, что такое франшизная модель бизнеса, яснее не становится. В рунете огромное количество материала о франчайзинге, но он полон сложной терминологии и часто сложен для восприятия.

Мы подобрали слова, которые позволят разобраться в теме даже вашей бабушке! В этой статье мы расскажем ну очень простыми словами, что такое франчайзинг бизнеса и за что его так уважают предприниматели.

На сегодняшний день франшиза — очень широкое понятие. Это удобный недорогой механизм расширения существующего бизнеса. А также прогнозируемый и эффективный метод создания нового. Пока слишком сложно? Потерпите пару минут, мы объясним. Но перед этим разберемся в терминах.

Чем отличается франчайзинг от франшизы

Пара слов на тему: Что такое франчайзинг и франшиза и в чем их различие? Франчайзинг — способ развития бизнеса, основанный на партнерстве франчайзера и франчайзи. Компания-франчайзер продает партнеру, который в дальнейшем будет называться франчайзи, свою франшизу.

Франшиза — это соглашение, согласно которому франчайзер продает пакет услуг и право работать под его брендом франчайзеру.

Если просто: франчайзинг — заботливая мама, которая упрощает способ создания нового бизнеса. Франшиза — ее умненький ребенок, те самые блага, которые передаются для развития бизнеса под известным брендом.

Немного яснее? Отлично! Идем дальше.

Что такое франчайзинг простыми словами

Чтобы понять, в чем суть франшизы, проще всего рассказать историю о том, как она появляется.

Представим бизнес, который хорошо закрепился на рынке. У него есть выстроенные бизнес-процессы, сбалансированный бюджет, понимание запросов аудитории и ситуации на рынке. В пределах своего региона наш умный бизнес достиг «потолка». Подумав, как развиваться дальше, открыл несколько представительств. Понял, что это дело рисковое и затратное. Для контроля новых точек требуется очень много времени и денег. Бизнес задумался, как еще можно расширить свое предприятие и укрепить бренд в регионах.

Теперь представим предпринимателя или бывшего топ-менеджера, который хочет открыть свое дело. У него есть капитал, но мало опыта в ведении бизнеса. Он хочет как можно проще войти в интересующий его сегмент рынка.

Компания, у которой накоплен позитивный предпринимательский опыт, и предприниматель, готовый инвестировать в работающую модель, созданы друг для друга. На помощь им приходит франчайзинг. Что это такое и как работает?

Что обычно входит во франчайзинг бизнеса

Бизнес создает свою франшизу. То есть предложение, в которое входит:

  • Бренд компании, под которым будет работать франчайзи.
  • Франчайзи-бук — руководство по управлению бизнесом. В нем описаны все бизнес-процессы компании-франчайзера, стандарты работы, советы по подбору персонала и многое другое.
  • Обучение для своих франчайзи.

Предприниматель рассматривает сформированное франчайзинговое предложение. Ему подходит стоимость франшизы, объем услуг, которые предоставляет франчайзер, и степень его вмешательства в работу. Поскольку наш предприниматель не имеет опыта, ему нравится, что франчайзер гарантирует помощь в поиске помещения, оформлении документов, подборе персонала и открытии бизнеса. Франчайзер также оказывает поддержку франчайзи после открытия: обеспечивает его рекламой, новыми концепциями развития, консультациями по возникающим вопросам.

В ходе переговоров партнеры обсуждают условия сотрудничества и составляют договор коммерческой концессии. После заключения соглашения франчайзи выплачивает паушальный взнос. Это единовременная плата за право использовать интеллектуальную собственность франчайзера и его бренд. Ежемесячные отчисления в пользу франчайзера за его поддержку называются роялти.

Наш бизнес получает представительство в регионе и постоянный доход за счет роялти . Предприниматель открывает дело, руководствуясь указаниями франчайзера.

Где предпринимателю найти предложение своей мечты? В интернете можно найти специализированные каталоги. Многие компании на официальных сайта размещают требования к своему франчайзи. Мы подумали и создали каталог франшиз 2020 года . Его легко найти, невозможно потерять и просто им пользоваться.

За что бизнес так любит франчайзинг

Благодаря продаже франшизы умный и готовый расширяться бизнес получает дополнительные средства и открывает представительства в регионах, не требующие постоянного контроля и инвестиций. Его бренд становится популярнее, а сеть шире.

Предприниматель покупает франшизу, где прописаны все шаги по развитию бизнеса. Он знает точную сумму своих вложений, сроки окупаемости и уровень прибыли. То есть весь бизнес абсолютно просчитан и результат предсказуем. Это весомое преимущество. Благодаря работе под известным брендом франчайзи экономит деньги на маркетинговой кампании, аудитория уже доверяет известной марке.

Очень коротко, в чем суть франшизы. Она соединяет сердца бизнеса, готового развиваться с минимальными рисками, и предпринимателя, желающего вложить свой капитал в проверенную модель бизнеса.

Франчайзинг: что это такое? Виды и особенности франчайзинга

Франчайзинг — один из способов ведения бизнеса, разновидность рыночных отношений между двумя экономическими субъектами. Первый — владелец компании, которая выпускает продукцию (товары, услуги или работы) и применяемой в этой компании бизнес-модели. Второй — обладатель официального права использовать эту модель, а также бренд, товарные знаки, фирменный стиль и другие атрибуты основного бизнеса на собственном независимом предприятии.

Основные определения

Франшиза — ключевой объект франчайзинга. Так называют комплект прав и обязанностей, которые сопровождают бизнес, развиваемый в рамках такой системы отношений. Кроме того, франшизой называют саму бизнес-модель.

Франчайзер — это владелец бизнеса, основной получатель дохода. Он создаёт бизнес-модель, которая в дальнейшем выступает объектом договора. Помимо дохода от самого бизнеса, франчайзер получает отчисления от тех, кто пользуется его бизнес-моделью.

Франчайзи — это владелец независимого предприятия, который покупает у франчайзера на определённый срок право пользования его бизнес-моделью и сопутствующие права. Франчайзи получает доход от пользования франшизой.

Общее представление о франчайзинге

Франчайзинг можно условно понимать как аренду элементов бизнеса: бренда, логотипа, товарных знаков, фирменного стиля, ассортимента товаров или услуг и так далее. Но самое главное, что «арендует» франчайзи, — это бизнес-модель. Таким образом, франчайзи не открывает собственный бизнес с нуля, а использует уже готовую схему, официально приобретая право пользоваться ей у франчайзера. Как правило, за приобретение франшизы уплачивается фиксированная сумма. Она создаёт главный порог вхождения новичков в бизнес.

Законность заимствования бизнес-модели — главное отличие франчайзинга от рыночного плагиата. Владелец бизнеса осведомлён о том, что разработанная им модель и элементы бизнеса используются в интересах других предприятий и способствуют их росту. Взамен на это такие предприятия делятся с основной компанией своим доходом и, в свою очередь, способствуют её росту.

Права и обязанности сторон закрепляются договором. Документ фиксирует также и финансовые особенности их взаимоотношений. За использование готовой бизнес-модели франчайзи отчисляет владельцу бизнеса либо фиксированную сумму раз в период, либо процент с получаемой выручки (роялти). Франчайзер же получает возможность расширять бизнес без усилий со своей стороны.

Важный момент: франчайзи — владелец независимого предприятия, которое не является ни филиалом, ни представительством основной компании. Все юридические права и обязанности, доходы и расходы каждого франчайзи существуют отдельно от обязательств и бюджета основной компании.

Видео Что такое франчайзинг?

Вариативность условий франчайзинга

Данная схема сотрудничества не предполагает какого-то единого стандарта отношений. В отличие от общих представлений о торговом партнёрстве, представительстве, дистрибьюторских взаимоотношениях, франчайзинг очень вариативен.

Финансовые условия — не единственный аспект, который отличает друг от друга разные схемы такого взаимодействия. Различаться могут и другие требования. В некоторых франшизах они максимально лояльны: достаточно использовать товарный знак, логотип, прочую символику и ассортимент. Это позволяет франчайзи адаптироваться под целевую аудиторию и географическое местоположение, задействовать творческий подход и собственную стратегию.

В некоторых же франшизах требования могут быть очень жёсткими. Вот лишь некоторые примеры параметров, которые франчайзер может строго регулировать и контролировать уже после заключения договора:

  • рецептура, упаковка товаров,
  • униформа и действия персонала,
  • планировка, габариты помещений,
  • стоимость разных видов продукции,
  • фирменный стиль, дизайн интерьера,
  • оборудование и оснащение компании,
  • размеры, цвет интерьерных элементов.

В некоторых франшизах набор требований может быть очень жёстким. В таком случае у франчайзи довольно мало свободы действий — ему приходится строго выполнять инструкцию. Более того, договор может предусматривать регулярный контроль и различные штрафные санкции за отступление от инструкций — вплоть до отзыва лицензии.

Чтобы обеспечить единообразие фирменного стиля и других элементов бизнеса, основная компания может присылать специалистов в той или иной сфере (дизайнеров, менеджеров по персоналу и так далее), консультантов, контролёров. При этом в некоторых случаях расходы на работу таких сотрудников включены в бюджет основной компании, в некоторых — возложены на франчайзи. Этот аспект также регламентируется изначальным договором.

Кроме того, договор о покупке франшизы может подразумевать те или иные исключительные условия. Например, может предусматриваться, что в одном городе, регионе или стране только одно предприятие имеет право выступать как франчайзи основной компании. Договор может обязывать франчайзи ограничивать или полностью исключать своё участие в развитии отдельных видов бизнеса, сотрудничество с определёнными фирмами — прямыми или косвенными конкурентами основной компании.

Виды франчайзинга

Суммируя определённые параметры, можно выделить несколько основных видов франчайзинга:

  1. Товарный — франчайзи получает право продавать конечным потребителям товары, выпущенные под определённой торговой маркой. Исторически это самый первый вид сотрудничества по данной схеме. Помимо прав на продажу, франчайзи обычно получает и другие права: обслуживание, гарантийный ремонт, обмен, консультации, проведение рекламных акций и так далее. Условия договора могут регламентировать ассортимент товаров, цены на них, условия продажи и так далее.
  2. Промышленный — франчайзи производит и реализует определённые товары, материалы, оборудование. Основной отличие от товарного франчайзинга состоит в том, что франчайзи владеет фирменной технологией и получает в своё распоряжение специальное оснащение для промышленного производства. Помимо самой технологии производства, условия договора могут регламентировать состав персонала на предприятии, нормы безопасности, экологические и другие стандарты, которым должна соответствовать конечная продукция.
  3. Сервисный — франчайзи оказывает определённые услуги. При этом представители основной компании контролируют качество и состав оказываемых услуг. Требования, как правило, связаны с проведением рекламных акций и с представительским аспектом (дизайн, униформа персонала и так далее).
  4. Деловой — отдельный вид франчайзинга, который также называют бизнес-франчайзинг. Отличается тем, что основная компания передаёт франчайзи лицензию на организацию данного вида бизнеса. Передача лицензии сопровождается подробным инструктажем по обучению сотрудников и по другим аспектам организации предприятия.

Следует отметить, что не всегда франчайзинг относится к какому-либо одному из перечисленных видов. Например, франшиза «Макдональдса» — это бизнес-формат, поскольку франчайзи получает лицензию на ведение бизнеса и подробные предписания по организации предприятия. Но одновременно это отчасти промышленный франчайзинг (приготовление блюд по определённой технологии), а отчасти — сервисный (услуги по продаже блюд и напитков, доставка по адресу, отдельный порядок обслуживания автовладельцев и так далее).

Преимущества франчайзинга

И владелец бизнеса, и франчайзи имеют свои преимущества при такой схеме сотрудничества. Эффективность и взаимная выгода подтверждаются как минимум многолетней историей существования франчайзинга в развитых странах.

Что получает франчайзер

Владея бизнесом и продавая лицензию на право владения франшизой, можно обеспечить себе несколько преимуществ:

  1. Партнёры добиваются роста без увеличения штата компании. Менеджеры и сотрудники находятся в ведении франчайзи и не входят в основной штат. Всё это упрощает владельцу бизнеса функции администрирования, избавляет его от многих финансовых и социальных рисков. Самые сложные проблемы, ставящие под угрозу репутацию компании в целом, можно решить отзывом лицензии.
  2. Доход становится частично пассивным и количественно возрастает. Во-первых, франчайзер получает роялти с продаж или же фиксированный платёж. Во-вторых, договор зачастую может предполагать обязанность франчайзи приобретать определённую продукцию, оборудование, расходные материалы у основной компании — это также повышает её доходность.
  3. Франшиза рекламирует сама себя. В отличие от простого бизнес-партнёрства, франшиза узнаваема среди потребителей. Люди, приехавшие в другой город или страну, которые уже оценили предложенную продукцию там, где находились раньше, купят её и на новом месте. Именно поэтому большое внимание уделяется фирменному стилю, бизнес-модели и философии бренда.
  4. Расходы на расширение бизнеса существенно снижены. Франчайзер не финансирует развитие новых предприятий — все расходы, включая строительство, ремонт, отделку, наём персонала, закупку оборудования, берёт на себя франчайзи. Инфраструктура основного бизнеса растёт, при этом затраты его владельца минимальны — в этом франчайзинг приближается по эффективности к сетевому бизнесу.

Конечно, получить все эти преимущества франчайзер может лишь при условии, что он грамотно продумал условия сотрудничества, учёл потенциальные риски и нивелировал их за счёт достаточно строгих критериев отбора.

Что получает франчайзи

Покупка франшизы может быть подходящим решением как для начинающего, так и для опытного бизнесмена. Всё зависит от условий входа и от потенциального уровня прибыльности. При грамотном планировании франчайзи также получит свою выгоду. Она заключается в следующем:

  1. Бизнес-модель уже отлажена и проверена. Это главный плюс франшизы, особенно актуальный для новичков. Полностью автономный бизнес нужно планировать и продумывать. При этом всегда есть риск столкнуться с низкой эффективностью и уйти в убыток. Франшиза с гораздо большей вероятностью будет прибыльна: если она успешно работает уже много лет — значит, она эффективна.
  2. Снижены расходы на начальное развитие и рекламу. Это преимущество аналогично тому, которое получает франчайзер. Предприятие, открытое по франшизе, уже пользуется авторитетом и узнаваемостью среди покупателей. Следовательно, гораздо меньше времени и денег уйдёт на то, чтобы утвердить его на рынке.
  3. Сохраняется оптимальный уровень автономности. Франчайзи не находится в прямом подчинении у владельца бизнеса. Свои управленческие решения он принимает сам, в этом его главное отличие от руководителей филиалов и представительств. Контроль франчайзера направлен прежде всего на то, чтобы добиться максимальной эффективности вновь открытого предприятия — это никак не ущемляет его юридическую и экономическую самостоятельность.
  4. Прогнозы и перспективы гораздо доступнее, чем при самостоятельном планировании. Чем крупнее франшиза, тем больше внимания уделяется планированию и тем шире распространяется информация об эффективности бизнеса. Инвесторы капитала и начинающие бизнесмены могут сами выбрать как отрасль, так и конкретную франшизу из числа конкурирующих друг с другом.
  5. Обучение проводится централизованно на основе обширной базы. Франчайзер владеет информацией по успехам и ошибкам, проводит тренинги, семинары и мастер-классы. Сотрудники существенно быстрее обучаются. Консультанты и эксперты основной компании передают знания, накопленные за годы и десятилетия.
  6. Проблемы решаются на уровне всей бизнес-модели. Сплочённость и единые принципы управления подразумевают, что руководство накапливает информацию об имеющихся проблемах и находит единые решения. Это избавляет от необходимости развивать предприятие «методом проб и ошибок».
  7. Общий авторитет бизнеса повышает лояльность партнёров и покупателей на местах. Деловая репутация и философия уже построены владельцем бизнеса — всё, что остаётся франчайзи, это грамотно распорядиться имеющимся потенциалом возможностей.
  8. Не возникает проблем с поставками специального оснащения, расходных материалов и так далее. Либо основная компания выступает для франчайзинговых предприятий поставщиком согласно условиям договора, либо она координирует поставки и выступает гарантом сделок, либо даёт рекомендации на основании имеющихся знаний — в любом случае, налаживать поставки гораздо проще, чем при развитии полностью автономного предприятия.

Список преимуществ франчайзи выглядит весьма внушительно, хотя и нельзя сказать, что он полностью избавлен от рыночных рисков и от всех сложностей, связанных со становлением предприятия, сохраняющего юридическую и финансовую самостоятельность.

Есть ли недостатки у франчайзинга

Идеальных бизнес-схем не существует. Несмотря на обширные преимущества, франчайзинг имеет свои минусы. Относятся они в первую очередь к франчайзи, потому что риски владельца бизнеса мало отличаются от рисков, которые возникали бы при любой другой системе ведения дел.

Итак, какие есть отрицательные стороны при покупке франшизы:

  1. Договор накладывает ограничения на принятие решений. Вне зависимости от личного мнения и текущей экономической ситуации, франчайзи не может совершать некоторые действия.
  2. Контроль поставок, с одной стороны, позволяет быстрее их наладить, с другой же — ограничивает доступ к свободному рынку. Если предписанные условия поставки не самые выгодные, франчайзи всё равно вынужден их принять.
  3. Чем крупнее франшиза, тем сложнее вход в бизнес. Речь идёт о финансовых сборах, обязательных закупках, создании фирменного стиля и так далее. В некоторых случаях открыть предприятие по франшизе — дороже и дольше, чем полностью автономное.
  4. Отчисления, которые уплачивают франчайзи, используются владельцем бизнеса на своё усмотрение. Следовательно, если владелец бизнеса примет неэффективное решение, то часть дохода, полученного франчайзи, аннулируется или даже перейдёт в убыток.
  5. Договор может предполагать обязательства не только при входе в бизнес, но и при выходе из него. Например, франчайзи может быть на определённый срок лишён возможности участвовать в развитии конкурирующих предприятий.

Несмотря на эти недостатки, франчайзинг является одной из самых популярных схем в современном мире. Он имеет почти вековую историю и большие перспективы в различных странах, в том числе в России.

Предпосылки и развитие франчайзинга в мире

Историческим родоначальником данного феномена и первым франчайзером считают основателя американской компании «Зингер». Своим дистрибьюторам он на основании договора передавал не только представительство и торговлю, но и право ремонтировать фирменные швейные машинки. Каждый договор этой первой франшизы действовал на определённой части страны.

Предпосылкой такого явления стало следствие развития сети продаж: швейные машинки «Зингер» пользовались успехом и продавались по всей стране. Потребители нуждались в том, чтобы обслуживали и ремонтировали устройства квалифицированные специалисты той же фирмы. Вместо того, чтобы самостоятельно учреждать филиалы по всей стране, Зингер принял решение передавать право на техобслуживание машинок финансово независимым фирмам. Таким образом, ремонт и обслуживание стали первыми услугами, которые дополнили функции дистрибьюторов и сделали из них франчайзи.

В качестве массового явления современный франчайзинг существует с 1920-х годов. Изначально он распространялся на производство потребительских товаров, затем на нефтегазовую сферу, а со второй половины прошлого века — и на различные услуги. Финансовый кризис в США разрушил многие крупные корпорации, и на первый план вышло сотрудничество владельцев бизнеса с финансово независимыми партнёрами — франчайзи.

McDonald’s — известнейшая мировая франшиза

Классический, хрестоматийный случай превращения бизнеса во франшизу — основание ресторана «Макдональдс». Изначально американского предпринимателя Рея Крока заинтересовал небольшой популярный ресторан. Однако вместо того, чтобы просто перекупать его, он заключил с владельцами договор на право учреждать аналогичные рестораны по всей стране. Таким образом, он размножил успешную модель вместо того, чтобы конкурировать с другими отдельно взятыми ресторанами.

Ключевой момент этой сделки состоял в том, что своё внимание Крок сосредоточил на самой модели ведения бизнеса. Считается, что это первый случай учреждения франшизы бизнес-формата, который используется сейчас: франчайзи не только действует от имени владельца бизнеса, но и использует ту же бизнес-модель. В настоящее время во всех ресторанах «Макдональдс» (как и во многих других аналогичных сетях), несмотря на различия, используются единые принципы ведения бизнеса.

На сегодняшний день McDonalds остаётся одной из крупнейших мировых франшиз: только 15% ресторанов принадлежат самой корпорации — остальные находятся в собственности франчайзи. Стоит отметить, что вхождение в бизнес стоит довольно дорого, а условия договора регламентируют все нюансы ведения бизнеса. Аналогично обстоят дела с ещё одной крупнейшей мировой франшизой — торгующей одеждой корпорации Columbia. Так, франчайзи «Columbia» обязан соблюсти строгие требования к торговой площадке и закупить у основной компании первую партию товара на 80 тысяч долларов или более.

Становление франчайзинга в России

На российской территории франшизы развивались с большим опозданием по сравнению с США, Западной Европой и другими странами. Лишь с 1990-х годов, после перехода на рыночную экономику, стали возможны сами принципы реализации франчайзинга в рамках российского законодательства. Правда, первое время в этой сфере, как и в других областях российского бизнеса, преимущественно царил хаос.

Первыми успешными франшизами в России считаются «Г. М. Р. Планета гостеприимства» и «Спортмастер». С 1997 года интересы участников данной сферы рынка консолидировались — появилась Российская ассоциация франчайзинга. К 2003–2004 годам франшиз насчиталось уже более десяти, такой способ ведения бизнеса стал привлекать перспективно мыслящих участников бизнес-среды.

Что касается кризиса 2008–2009 годов, то он оказал на российский франчайзинг двойственное впечатление. С одной стороны, количество компаний (как и бизнес-субъектов в целом) сократилось. С другой — после восстановления рынка в 2010 году обновлённая бизнес-среда в России стала гораздо активнее использовать франчайзинг. В 2011 году общее число франшиз вдвое превысило показатели докризисного 2007 года.

Наконец, кризис 2014 года стал критическим для многих российских франшиз, работающим на основании договора с зарубежными партнёрами. Особенно сильно пострадала продажа фирменной одежды. Подъём был зафиксирован в сферах, не зависящих от импорта: услугах, туризме, микрофинансировании и так далее. На сегодняшний день крупнейшими франшизами в России являются компании «1С» и X5 Retail Group — владелец брендов «Пятёрочка», «Перекрёсток», «Карусель».

Инструкция по покупке франчайзинга

Несмотря на многообразие рынка, общий порядок выбора и покупки франшизы можно свести к довольно простому, общему алгоритму.

  1. Будущий франчайзи анализирует рынок и делает предварительный выбор. Основные критерии — перспективность того или иного направления в конкретном месте, уровень конкуренции, объём начальных вложений, личная заинтересованность.
  2. Далее необходимо собрать максимум информации о франшизе. Чтобы сведения были полными, нужно запрашивать их у представителей франчайзера, фиксировать в ходе публичных мероприятий, получать из открытых источников (в том числе независимых). Дополнительно стоит пообщаться с уже действующими франчайзи.
  3. Если франшиза выглядит перспективной, нужно проанализировать её с юридической точки зрения — изучить документы на заключение договора. Важно, чтобы анализом занимался опытный специалист, который сможет обнаружить неявные правовые уловки и пробелы, если они есть.
  4. Когда уже есть общий план по покупке франшизы, необходим подробный бизнес-план. Следует проанализировать целевой рынок, оценить финансовые перспективы будущего предприятия, спланировать рекламную кампанию, наметить сроки окупаемости и уровни доходности.
  5. Заключительный этап подготовки — подбор помещения, персонала и (если необходимо) поставщиков. Прежде чем заключать договор и приступать к организации самого предприятия, нужно иметь уверенность в том, что ни с одним из аспектов не возникнет проблем: ни с территориальным, ни с кадровым, ни с рыночным.

Когда подготовка завершена, можно заключать договор с франчайзером и приступать к реализации плана.

Франчайзинг даёт заметные преимущества как владельцу основной компании, так и каждому франчайзи. Чтобы взаимная зависимость субъектов была на пользу, а не во вред, необходимо, чтобы франшиза была полностью продумана и чтобы её эффективность интересовала всех участников системы без исключения. В таком случае и франчайзер, и франчайзи смогу рассчитывать на стабильный доход.

Понравилась статья?
Сохраните, чтобы не потерять!

РЕКОМЕНДУЕМ СТАТЬИ ПО ТЕМЕ

Как закрыть ИП: инструкция по ликвидации предприятия

Бизнес

Воронка продаж: как грамотно составить воронку для эффективных продаж

Бизнес

Поиск инвестора для бизнеса: где искать инвестиции и как продавать свою идею

Бизнес

Ваш отзыв Нажмите, чтобы отменить ответ.

Загрузка…

что это такое простыми словами

Франчайзинг бывает очень разным. При поиске сферы, в которой открыть свое дело по такой схеме нужно тщательно выбирать, ведь виды франшиз разнообразны и многочисленны. Существует классификация по характеру взаимоотношений франчайзера и франчайзи, по видам деятельности. В особенностях каждого варианта нужно разобраться – это поможет выбрать лучший вариант для ведения своего бизнеса.

Разделение по характеру взаимоотношений

Такую классификацию еще называют разделением по степени свободы ведения бизнеса.

Существуют такие варианты:

  1. Классический.
  2. Свободный.
  3. Под ключ.
  4. В аренду.
  5. Мастер-франшиза.
  6. Корпоративный.
  7. Импортозамещающий
  8. Банковский

Классический

Она же стандартная, является самой популярной. Основные черты – внесение платежа за покупку бизнес-модели, регулярная выплата роялти. Франчайзер контролирует процесс деятельности довольно жестко. Кроме того, франчайзи получает права на товарный знак, он обязан периодически предоставлять отчет. Такой тип удобен для начинающего бизнесмена и потребителя. Последний, гарантировано получает ожидаемое качество.

Важно! Франчайзер жестко контролирует соблюдение стандартов. В случае с торговой точкой – регулярная проверка состояние и облика ТТ, выкладки товаров, внешнего вида персонала и т. д.

Свободный

В этом случае все проще. Предприниматель получает возможность самостоятельно принимать решения. Платежи – роялти и пушапный взнос – минимальные. Франчайзер мало вмешивается в дела и не ведет жесткого контроля. Как раз поэтому такая модель стала популярной на просторах СНГ.

При всем этом франчайзи имеет право:

По сути, эта схема походит на дилерство, но с определенными преимуществами.

Под ключ

Такой вид еще называют серебряной франшизой. Понятно почему, ведь франчайзи получает в свое распоряжение уже готовый бизнес за определенную суму. Компания франчайзер создает филиал организации под своей торговой маркой и продает его. При этом за ним остается право на получение части прибыли. В дальнейшем, в функционирование он не вмешивается.

В аренду

Как и в предыдущем случае, все организационные вопросы берет на себя франчайзер, также создавая филиал компании по всем корпоративным требованиям и правилам. Но передача прав собственности предпринимателю не происходит – он управляет точкой и ведет дела. За это получает процент от прибыли. Для этого вида характерно ограничение действий франчайзи, он, по сути, не отдельный предприниматель, а просто управляющий.

Мастер-франшиза

Такой вариант франчайзинга еще называют золотым. Он предусматривает покупку прав на развитие торговой марки в пределах одного региона под контролем франчайзера. При этом предприниматель получает такие права:

  1. Работать в регионе единолично.
  2. Самостоятельно открывать новые филиалы.
  3. Помогать начинать бизнес субфранчайзи – то есть передавать франшизу дальше.

Корпоративный

В этом случае свобода действий и принятия решений франчайзи очень ограничена. Активами владеет франчайзер, он же контролирует ведение бизнеса. Особое примечание в подобных договорах – запрет на расторжение и создание бизнеса под собственной торговой маркой на этом же месте.

Импортозамещающий

Подразумевает изготовлению импортных товаров, но под отечественной торговой маркой. Подобная идея не новая, в 90-х годах ее успешно использовали, правда, незаконно. Идею бизнеса брали, меняли название и работали. И такая схема была и остается успешной, но теперь в законном поле.

Банковский

Подразумевает работу по франшизе в банковской сфере. Этот тип бизнеса популярен и востребован. Но не все банки продают франшизы по регионам, по крайней мере, делают это неохотно. Поэтому за правом на такую франшизу выстраивается очередь.

Классификация по видам деятельности

Бывают такие типы франшиз по видам деятельности:

  • Торговая . Франчайзер передает предпринимателю бренд, методику продаж, собственно товар для продажи. Осуществляется поддержка и контроль оформления ТТ согласно с корпоративным стилем. Персонал обеспечивается униформой, магазин – оборудованием. С таким подходом удается получать прибыль уже спустя 3 месяца после открытия магазина.
  • Сервисная . Этот тип сложнее, ведь нужно не только соответственно оформить точку предоставления услуг, но и соблюдать стандарты. При этом франчайзер обеспечивает необходимую подготовку предпринимателя, для того чтобы он мог держать под контролем соблюдение уровня обслуживания. Такой тип франшизы менее развит, ведь франчайзеру нужно создать схему, правила, процедуры, по которым будет работать предприниматель для достижения ожидаемого результата.
  • Производственная . В данном случае происходит продажа технологии производства, права использовать бренд и продавать изготовленный товар. Важно при этом соблюдать корпоративный стиль, маркетинговую стратегию. Данный вид не получил широкого распространения, так как дешевле купить лицензию на производство товара.
  • Смешанная . Такой вариант удобен и популярен. Он подразумевает комбинацию указанных выше типов. То есть, франчайзи занимается изготовлением товара, продает его по схеме франчайзера, параллельно с этим предоставляет услуги также по франшизе. Самый простой пример – это изготовление косметики, ее продажа в фирменном салоне и предоставление косметических услуг с использованием произведенных средств.

Ноу-хау франчайзера

В этой классификации существует 2 варианты – франчайзинг дистрибуции продукта и бизнес-формата. В первом случае предприниматель получает право продавать товар или предоставлять услуги под торговой маркой франчайзера. Такой вариант удобнее в первую очередь именно для компании лицензиата, ведь получается расширить рынок и сделать торговую марку узнаваемой и востребованной.

Что касается бизнес-формата, то это следующий этап развития компании франчайзера. Ведь теперь предпринимателям, которые захотят купить бизнес предоставляется не только право ведения деятельности под торговой маркой, но и целая концепция бизнеса вплоть до оформления торговых залов, униформы персонала, стандартов продаж, оказания услуг. То есть, франчайзи передается ноу-хау в формате готовой концепции ведения бизнеса.

Заключение

Франчайзинг того или иного типа сильно отличается. Можно купить право работать, используя торговую марку и заплатить при этом меньше. А можно готовую систему под ключ, которая почти 100% обеспечит доход. При этом придется терпеть тщательный контроль со стороны франчайзера.

Франчайзинг — один из способов ведения бизнеса, разновидность рыночных отношений между двумя экономическими субъектами. Первый — владелец компании, которая выпускает продукцию (товары, услуги или работы) и применяемой в этой компании бизнес-модели. Второй — обладатель официального права использовать эту модель, а также бренд, товарные знаки, фирменный стиль и другие атрибуты основного бизнеса на собственном независимом предприятии.

Ключевой объект франчайзинга. Так называют комплект прав и обязанностей, которые сопровождают бизнес, развиваемый в рамках такой системы отношений. Кроме того, франшизой называют саму бизнес-модель.

Франчайзер — это владелец бизнеса, основной получатель дохода. Он создаёт бизнес-модель, которая в дальнейшем выступает объектом договора. Помимо дохода от самого бизнеса, франчайзер получает отчисления от тех, кто пользуется его бизнес-моделью.

Франчайзи — это владелец независимого предприятия, который покупает у франчайзера на определённый срок право пользования его бизнес-моделью и сопутствующие права. Франчайзи получает доход от пользования франшизой.

Общее представление о франчайзинге

Франчайзинг можно условно понимать как аренду элементов бизнеса: бренда, логотипа, товарных знаков, фирменного стиля, ассортимента товаров или услуг и так далее. Но самое главное, что «арендует» франчайзи, — это бизнес-модель. Таким образом, франчайзи не открывает собственный бизнес с нуля, а использует уже готовую схему, официально приобретая право пользоваться ей у франчайзера. Как правило, за приобретение франшизы уплачивается фиксированная сумма. Она создаёт главный порог вхождения новичков в бизнес.

Законность заимствования бизнес-модели — главное отличие франчайзинга от рыночного плагиата. Владелец бизнеса осведомлён о том, что разработанная им модель и элементы бизнеса используются в интересах других предприятий и способствуют их росту. Взамен на это такие предприятия делятся с основной компанией своим доходом и, в свою очередь, способствуют её росту.

Права и обязанности сторон закрепляются договором. Документ фиксирует также и финансовые особенности их взаимоотношений. За использование готовой бизнес-модели франчайзи отчисляет владельцу бизнеса либо фиксированную сумму раз в период, либо процент с получаемой выручки (роялти). Франчайзер же получает возможность расширять бизнес без усилий со своей стороны.

Важный момент: франчайзи — владелец независимого предприятия, которое не является ни филиалом, ни представительством основной компании. Все юридические права и обязанности, доходы и расходы каждого франчайзи существуют отдельно от обязательств и бюджета основной компании.

Видео — Что такое франчайзинг?

Вариативность условий франчайзинга

Данная схема сотрудничества не предполагает какого-то единого стандарта отношений. В отличие от общих представлений о торговом партнёрстве, представительстве, дистрибьюторских взаимоотношениях, франчайзинг очень вариативен.

Финансовые условия — не единственный аспект, который отличает друг от друга разные схемы такого взаимодействия. Различаться могут и другие требования. В некоторых франшизах они максимально лояльны: достаточно использовать товарный знак, логотип, прочую символику и ассортимент. Это позволяет франчайзи адаптироваться под целевую аудиторию и географическое местоположение, задействовать творческий подход и собственную стратегию.

В некоторых же франшизах требования могут быть очень жёсткими. Вот лишь некоторые примеры параметров, которые франчайзер может строго регулировать и контролировать уже после заключения договора:

  • рецептура, упаковка товаров;
  • униформа и действия персонала;
  • планировка, габариты помещений;
  • стоимость разных видов продукции;
  • фирменный стиль, дизайн интерьера;
  • оборудование и оснащение компании;
  • размеры, цвет интерьерных элементов.

В некоторых франшизах набор требований может быть очень жёстким. В таком случае у франчайзи довольно мало свободы действий — ему приходится строго выполнять инструкцию. Более того, договор может предусматривать регулярный контроль и различные штрафные санкции за отступление от инструкций — вплоть до отзыва лицензии.

Чтобы обеспечить единообразие фирменного стиля и других элементов бизнеса, основная компания может присылать специалистов в той или иной сфере (дизайнеров, менеджеров по персоналу и так далее), консультантов, контролёров. При этом в некоторых случаях расходы на работу таких сотрудников включены в бюджет основной компании, в некоторых — возложены на франчайзи. Этот аспект также регламентируется изначальным договором.

Франшиза сети ресторана быстрого обслуживания «SubWay»

Кроме того, договор о покупке франшизы может подразумевать те или иные исключительные условия. Например, может предусматриваться, что в одном городе, регионе или стране только одно предприятие имеет право выступать как франчайзи основной компании. Договор может обязывать франчайзи ограничивать или полностью исключать своё участие в развитии отдельных видов бизнеса, сотрудничество с определёнными фирмами — прямыми или косвенными конкурентами основной компании.

Виды франчайзинга

Суммируя определённые параметры, можно выделить несколько основных видов франчайзинга:

  1. Товарный — франчайзи получает право продавать конечным потребителям товары, выпущенные под определённой торговой маркой. Исторически это самый первый вид сотрудничества по данной схеме. Помимо прав на продажу, франчайзи обычно получает и другие права: обслуживание, гарантийный ремонт, обмен, консультации, проведение рекламных акций и так далее. Условия договора могут регламентировать ассортимент товаров, цены на них, условия продажи и так далее.
  2. Промышленный — франчайзи производит и реализует определённые товары, материалы, оборудование. Основной отличие от товарного франчайзинга состоит в том, что франчайзи владеет фирменной технологией и получает в своё распоряжение специальное оснащение для промышленного производства. Помимо самой технологии производства, условия договора могут регламентировать состав персонала на предприятии, нормы безопасности, экологические и другие стандарты, которым должна соответствовать конечная продукция.
  3. Сервисный — франчайзи оказывает определённые услуги. При этом представители основной компании контролируют качество и состав оказываемых услуг. Требования, как правило, связаны с проведением рекламных акций и с представительским аспектом (дизайн, униформа персонала и так далее).
  4. Деловой — отдельный вид франчайзинга, который также называют бизнес-франчайзинг. Отличается тем, что основная компания передаёт франчайзи лицензию на организацию данного вида бизнеса. Передача лицензии сопровождается подробным инструктажем по обучению сотрудников и по другим аспектам организации предприятия.

Следует отметить, что не всегда франчайзинг относится к какому-либо одному из перечисленных видов. Например, франшиза «Макдональдса» — это бизнес-формат, поскольку франчайзи получает лицензию на ведение бизнеса и подробные предписания по организации предприятия. Но одновременно это отчасти промышленный франчайзинг (приготовление блюд по определённой технологии), а отчасти — сервисный (услуги по продаже блюд и напитков, доставка по адресу, отдельный порядок обслуживания автовладельцев и так далее).

Преимущества франчайзинга

И владелец бизнеса, и франчайзи имеют свои преимущества при такой схеме сотрудничества. Эффективность и взаимная выгода подтверждаются как минимум многолетней историей существования франчайзинга в развитых странах.

Что получает франчайзер

Владея бизнесом и продавая лицензию на право владения франшизой, можно обеспечить себе несколько преимуществ:

  1. Партнёры добиваются роста без увеличения штата компании. Менеджеры и сотрудники находятся в ведении франчайзи и не входят в основной штат. Всё это упрощает владельцу бизнеса функции администрирования, избавляет его от многих финансовых и социальных рисков. Самые сложные проблемы, ставящие под угрозу репутацию компании в целом, можно решить отзывом лицензии.
  2. Доход становится частично пассивным и количественно возрастает. Во-первых, франчайзер получает роялти с продаж или же фиксированный платёж. Во-вторых, договор зачастую может предполагать обязанность франчайзи приобретать определённую продукцию, оборудование, расходные материалы у основной компании — это также повышает её доходность.
  3. Франшиза рекламирует сама себя. В отличие от простого бизнес-партнёрства, франшиза узнаваема среди потребителей. Люди, приехавшие в другой город или страну, которые уже оценили предложенную продукцию там, где находились раньше, купят её и на новом месте. Именно поэтому большое внимание уделяется фирменному стилю, бизнес-модели и философии бренда.
  4. Расходы на расширение бизнеса существенно снижены. Франчайзер не финансирует развитие новых предприятий — все расходы, включая строительство, ремонт, отделку, наём персонала, закупку оборудования, берёт на себя франчайзи. Инфраструктура основного бизнеса растёт, при этом затраты его владельца минимальны — в этом франчайзинг приближается по эффективности к сетевому бизнесу.

Конечно, получить все эти преимущества франчайзер может лишь при условии, что он грамотно продумал условия сотрудничества, учёл потенциальные риски и нивелировал их за счёт достаточно строгих критериев отбора.

Что получает франчайзи

Покупка франшизы может быть подходящим решением как для начинающего, так и для опытного бизнесмена. Всё зависит от условий входа и от потенциального уровня прибыльности. При грамотном планировании франчайзи также получит свою выгоду. Она заключается в следующем:

  1. Бизнес-модель уже отлажена и проверена. Это главный плюс франшизы, особенно актуальный для новичков. Полностью автономный бизнес нужно планировать и продумывать. При этом всегда есть риск столкнуться с низкой эффективностью и уйти в убыток. Франшиза с гораздо большей вероятностью будет прибыльна: если она успешно работает уже много лет — значит, она эффективна.
  2. Снижены расходы на начальное развитие и рекламу. Это преимущество аналогично тому, которое получает франчайзер. Предприятие, открытое по франшизе, уже пользуется авторитетом и узнаваемостью среди покупателей. Следовательно, гораздо меньше времени и денег уйдёт на то, чтобы утвердить его на рынке.
  3. Сохраняется оптимальный уровень автономности. Франчайзи не находится в прямом подчинении у владельца бизнеса. Свои управленческие решения он принимает сам, в этом его главное отличие от руководителей филиалов и представительств. Контроль франчайзера направлен прежде всего на то, чтобы добиться максимальной эффективности вновь открытого предприятия — это никак не ущемляет его юридическую и экономическую самостоятельность.
  4. Прогнозы и перспективы гораздо доступнее, чем при самостоятельном планировании. Чем крупнее франшиза, тем больше внимания уделяется планированию и тем шире распространяется информация об эффективности бизнеса. Инвесторы капитала и начинающие бизнесмены могут сами выбрать как отрасль, так и конкретную франшизу из числа конкурирующих друг с другом.
  5. Обучение проводится централизованно на основе обширной базы. Франчайзер владеет информацией по успехам и ошибкам, проводит тренинги, семинары и мастер-классы. Сотрудники существенно быстрее обучаются. Консультанты и эксперты основной компании передают знания, накопленные за годы и десятилетия.
  6. Проблемы решаются на уровне всей бизнес-модели. Сплочённость и единые принципы управления подразумевают, что руководство накапливает информацию об имеющихся проблемах и находит единые решения. Это избавляет от необходимости развивать предприятие «методом проб и ошибок».
  7. Общий авторитет бизнеса повышает лояльность партнёров и покупателей на местах. Деловая репутация и философия уже построены владельцем бизнеса — всё, что остаётся франчайзи, это грамотно распорядиться имеющимся потенциалом возможностей.
  8. Не возникает проблем с поставками специального оснащения, расходных материалов и так далее. Либо основная компания выступает для франчайзинговых предприятий поставщиком согласно условиям договора, либо она координирует поставки и выступает гарантом сделок, либо даёт рекомендации на основании имеющихся знаний — в любом случае, налаживать поставки гораздо проще, чем при развитии полностью автономного предприятия.

Список преимуществ франчайзи выглядит весьма внушительно, хотя и нельзя сказать, что он полностью избавлен от рыночных рисков и от всех сложностей, связанных со становлением предприятия, сохраняющего юридическую и финансовую самостоятельность.

Есть ли недостатки у франчайзинга

Идеальных бизнес-схем не существует. Несмотря на обширные преимущества, франчайзинг имеет свои минусы. Относятся они в первую очередь к франчайзи, потому что риски владельца бизнеса мало отличаются от рисков, которые возникали бы при любой другой системе ведения дел.

Итак, какие есть отрицательные стороны при покупке франшизы:

  1. Договор накладывает ограничения на принятие решений. Вне зависимости от личного мнения и текущей экономической ситуации, франчайзи не может совершать некоторые действия.
  2. Контроль поставок, с одной стороны, позволяет быстрее их наладить; с другой же — ограничивает доступ к свободному рынку. Если предписанные условия поставки не самые выгодные, франчайзи всё равно вынужден их принять.
  3. Чем крупнее франшиза, тем сложнее вход в бизнес. Речь идёт о финансовых сборах, обязательных закупках, создании фирменного стиля и так далее. В некоторых случаях открыть предприятие по франшизе — дороже и дольше, чем полностью автономное.
  4. Отчисления, которые уплачивают франчайзи, используются владельцем бизнеса на своё усмотрение. Следовательно, если владелец бизнеса примет неэффективное решение, то часть дохода, полученного франчайзи, аннулируется или даже перейдёт в убыток.
  5. Договор может предполагать обязательства не только при входе в бизнес, но и при выходе из него. Например, франчайзи может быть на определённый срок лишён возможности участвовать в развитии конкурирующих предприятий.

Несмотря на эти недостатки, франчайзинг является одной из самых популярных схем в современном мире. Он имеет почти вековую историю и большие перспективы в различных странах, в том числе в России.

Предпосылки и развитие франчайзинга в мире

Историческим родоначальником данного феномена и первым франчайзером считают основателя американской компании «Зингер». Своим дистрибьюторам он на основании договора передавал не только представительство и торговлю, но и право ремонтировать фирменные швейные машинки. Каждый договор этой первой франшизы действовал на определённой части страны.

Предпосылкой такого явления стало следствие развития сети продаж: швейные машинки «Зингер» пользовались успехом и продавались по всей стране. Потребители нуждались в том, чтобы обслуживали и ремонтировали устройства квалифицированные специалисты той же фирмы. Вместо того, чтобы самостоятельно учреждать филиалы по всей стране, Зингер принял решение передавать право на техобслуживание машинок финансово независимым фирмам. Таким образом, ремонт и обслуживание стали первыми услугами, которые дополнили функции дистрибьюторов и сделали из них франчайзи.

В качестве массового явления современный франчайзинг существует с 1920-х годов. Изначально он распространялся на производство потребительских товаров, затем на нефтегазовую сферу, а со второй половины прошлого века — и на различные услуги. Финансовый кризис в США разрушил многие крупные корпорации, и на первый план вышло сотрудничество владельцев бизнеса с финансово независимыми партнёрами — франчайзи.

«McDonald’s» — известнейшая мировая франшиза

Классический, хрестоматийный случай превращения бизнеса во франшизу — основание ресторана «Макдональдс». Изначально американского предпринимателя Рея Крока заинтересовал небольшой популярный ресторан. Однако вместо того, чтобы просто перекупать его, он заключил с владельцами договор на право учреждать аналогичные рестораны по всей стране. Таким образом, он размножил успешную модель вместо того, чтобы конкурировать с другими отдельно взятыми ресторанами.

Франшиза «McDonald’s»

Ключевой момент этой сделки состоял в том, что своё внимание Крок сосредоточил на самой модели ведения бизнеса. Считается, что это первый случай учреждения франшизы бизнес-формата, который используется сейчас: франчайзи не только действует от имени владельца бизнеса, но и использует ту же бизнес-модель. В настоящее время во всех ресторанах «Макдональдс» (как и во многих других аналогичных сетях), несмотря на различия, используются единые принципы ведения бизнеса.

На сегодняшний день McDonalds остаётся одной из крупнейших мировых франшиз: только 15% ресторанов принадлежат самой корпорации — остальные находятся в собственности франчайзи. Стоит отметить, что вхождение в бизнес стоит довольно дорого, а условия договора регламентируют все нюансы ведения бизнеса. Аналогично обстоят дела с ещё одной крупнейшей мировой франшизой — торгующей одеждой корпорации Columbia. Так, франчайзи «Columbia» обязан соблюсти строгие требования к торговой площадке и закупить у основной компании первую партию товара на 80 тысяч долларов или более.

Становление франчайзинга в России

На российской территории франшизы развивались с большим опозданием по сравнению с США, Западной Европой и другими странами. Лишь с 1990-х годов, после перехода на рыночную экономику, стали возможны сами принципы реализации франчайзинга в рамках российского законодательства. Правда, первое время в этой сфере, как и в других областях российского бизнеса, преимущественно царил хаос.

Первыми успешными франшизами в России считаются «Г. М. Р. Планета гостеприимства» и «Спортмастер». С 1997 года интересы участников данной сферы рынка консолидировались — появилась Российская ассоциация франчайзинга. К 2003–2004 годам франшиз насчиталось уже более десяти, такой способ ведения бизнеса стал привлекать перспективно мыслящих участников бизнес-среды.

Что касается кризиса 2008–2009 годов, то он оказал на российский франчайзинг двойственное впечатление. С одной стороны, количество компаний (как и бизнес-субъектов в целом) сократилось. С другой — после восстановления рынка в 2010 году обновлённая бизнес-среда в России стала гораздо активнее использовать франчайзинг. В 2011 году общее число франшиз вдвое превысило показатели докризисного 2007 года.

Наконец, кризис 2014 года стал критическим для многих российских франшиз, работающим на основании договора с зарубежными партнёрами. Особенно сильно пострадала продажа фирменной одежды. Подъём был зафиксирован в сферах, не зависящих от импорта: услугах, туризме, микрофинансировании и так далее. На сегодняшний день крупнейшими франшизами в России являются компании «1С» и X5 Retail Group — владелец брендов «Пятёрочка», «Перекрёсток», «Карусель».

Инструкция по покупке франчайзинга

Несмотря на многообразие рынка, общий порядок выбора и покупки франшизы можно свести к довольно простому, общему алгоритму.

  1. Будущий франчайзи анализирует рынок и делает предварительный выбор. Основные критерии — перспективность того или иного направления в конкретном месте, уровень конкуренции, объём начальных вложений, личная заинтересованность.
  2. Далее необходимо собрать максимум информации о франшизе. Чтобы сведения были полными, нужно запрашивать их у представителей франчайзера, фиксировать в ходе публичных мероприятий, получать из открытых источников (в том числе независимых). Дополнительно стоит пообщаться с уже действующими франчайзи.
  3. Если франшиза выглядит перспективной, нужно проанализировать её с юридической точки зрения — изучить документы на заключение договора. Важно, чтобы анализом занимался опытный специалист, который сможет обнаружить неявные правовые уловки и пробелы, если они есть.
  4. Когда уже есть общий план по покупке франшизы, необходим подробный . Следует проанализировать целевой рынок, оценить финансовые перспективы будущего предприятия, спланировать рекламную кампанию, наметить сроки окупаемости и уровни доходности.
  5. Заключительный этап подготовки — подбор помещения, персонала и (если необходимо) поставщиков. Прежде чем заключать договор и приступать к организации самого предприятия, нужно иметь уверенность в том, что ни с одним из аспектов не возникнет проблем: ни с территориальным, ни с кадровым, ни с рыночным.

Когда подготовка завершена, можно заключать договор с франчайзером и приступать к реализации плана.

Франчайзинг даёт заметные преимущества как владельцу основной компании, так и каждому франчайзи. Чтобы взаимная зависимость субъектов была на пользу, а не во вред, необходимо, чтобы франшиза была полностью продумана и чтобы её эффективность интересовала всех участников системы без исключения. В таком случае и франчайзер, и франчайзи смогу рассчитывать на стабильный доход.

Франчайзинг — как правило, регулируется главой 54 ГК РФ. По договору коммерческой концессии одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) за вознаграждение на срок или без указания срока право использовать в предпринимательской деятельности пользователя комплекс исключительных прав, принадлежащих правообладателю, в том числе право на фирменное наименование и (или) коммерческое обозначение правообладателя, на охраняемую коммерческую информацию, а также на другие предусмотренные договором объекты исключительных прав — товарный знак, знак обслуживания и т.д.

В России, франчайзинг не всегда подразумевает использование договора, пример которого представлен в приложении 1 на рисунке 22, коммерческой концессии в основе своей правовой базы. В рамках франчайзинга могут заключаться следующие договора: договор коммерческой концессии, договор поставки, агентский, лицензирования, товарного кредита, ответственного хранения, купли-продажи, и еще ряд других .

Франшиза — право осуществлять определенную экономическую деятельность с использованием принципа франчайзинга, закрепленное договором, соглашением, а также деятельность (производство, оказание услуг и т.п.) осуществляемая с использованием принципа франчайзинга.

Франчайзор — физическое или юридическое лицо, предлагающее на продажу соглашения на условиях франшизы и обеспечивающее со своей стороны выполнение условий такого соглашения.

Франчайзи — физическое или юридическое лицо, действующее в соответствии с приобретенной франшизой.

Франчайзинговый договор — договор, по которому одна сторона (правообладатель) передает другой стороне (пользователю) за соответствующую плату и на определенный или неопределенный срок права на использование фирменного наименования, на коммерческую информацию, на товарный знак, знак обслуживания и т.д. Сторонами по договору коммерческой концессии могут быть юридические и физические лица, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей.

Паушальный взнос — единовременное вознаграждение франчайзора в виде определенной твердо зафиксированной в договоре (соглашении) суммы, которая устанавливается исходя из оценок возможного экономического эффекта и ожидаемых прибылей франчайзи на основе использования франшизы, также может рассчитываться как оплата затрат франчайзора связанных с продажей франшизы;

Роялти — вознаграждение в виде периодических отчислений фиксированных ставок, определяемых франчайзором на основании собственной оценки стоимости права использования торговой марки единой франчайзинговой сети, которые выплачиваются франчайзи франчайзору ежемесячно .

Существуют три основных вида франчайзинга, все они представлены на рисунке 5

Рисунок 5 — Виды франчайзинга

Товарный франчайзинг — представляет собой продажу товаров, производимых франчайзором под зарегистрированным товарным знаком. Франчайзи, как правило, осуществляет их послепродажное обслуживание («Эконика обувь», «Красный куб»). Данный вид франчайзинга иногда называют «франчайзинг продукта (торгового имени)». Это франчайзинг в сфере торговли на продажу готового товара. В товарном франчайзинге франчайзором обычно являются производитель, продающий законченный продукт или полуфабрикат дилеру-франчайзи. Последний, осуществляет предпродажное и послепродажное обслуживание покупателей продукции франчайзора и отказывается от продажи товаров конкурентов. Это правило является существенным содержанием взаимоотношений партнеров — франчайзора и франчайзи-дилера .

Этот вид деятельности, подразумевает приобретение у ведущей компании права на продажу товаров с ее торговой маркой. В этом случае франчайзи покупает у франчайзора товары и после этого их перепродает от имени франчайзора. В отдельных случаях ведущая компания имеет отношение и к оплате гарантийных услуг, и возмещению расходов на совместную рекламу. Как правило, для товарного франчайзинга характерна узкая специализация франчайзи на реализации одного вида товаров и услуг.

Производственный франчайзинг — это франчайзинг на производство товаров. В этом случае фирма, владеющая технологией изготовления некоего продукта, продает местным или региональным заводам сырье для изготовления (например, завод по разливу безалкогольных напитков). Мелкая фирма здесь не просто выступает под торговой маркой франчайзора и реализует его продукцию и услуги, но и включается в полный цикл хозяйственной деятельности крупной корпорации, выполняя равные с ней требования технологического процесса, качества, обучения персонала, выполнения плана продаж, оперативной отчетности. Эта форма предусматривает тесный контакт франчайзора и франчайзи, детальную регламентацию деятельности и высокую степень ответственности малого предприятия.

Деловой франчайзинг или франчайзинг бизнес формата. При этом способе франчайзор продает лицензию частным лицам или другим компаниям на право открытия магазинов, киосков или целых групп магазинов для продажи покупателям набора продуктов и услуг под именем франчайзора. Таким образом, это франчайзинг на вид деятельности, т.е. включение малого предприятия в полный производственно-хозяйственный цикл крупной корпорации. Едва ли не самый популярный вид франчайзинга, при котором ведущая фирма продает лицензию частным фирмам или компаниям на право открытия собственной фирмы по продаже продуктов и услуг под именем франчайзора (например, прокат и бытовое обслуживание, деловые и профессиональные услуги бизнесу и населению, магазины или цепи закусочных, гостиницы). Со стороны крупной корпорации предъявляются равные с ней требования к технологическому процессу, качеству, а также обеспечивается обучение персонала, выбор площадки строительства предприятия, другие услуги (методы обеспечения продаж, ведение оперативной отчетности и т.п.). При деловом франчайзинге требуется, чтобы франчайзи оплачивал постоянные взносы, а также производил взносы в рекламный фонд, находящийся в ведении франчайзора. Франчайзор может сдать в аренду франчайзи основные фонды, предложить ему финансирование; он вправе также выступать и в качестве поставщика для своих франчайзи .

Хотя существует много вариантов классического франчайзинга (рисунок 5), три из них наиболее часто используются. Это: региональный франчайзинг; суб-франчайзинг; развивающийся франчайзинг (рисунки 6, 7, 8, 9).

Рисунок 6 — Классический франчайзинг


Рисунок 7 — Региональный франчайзинг


Рисунок 8 — Суб-франчайзинг


Рисунок 9 — Развивающийся франчайзинг

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

    Концепция франчайзинга как финансового инструмента. Экономическая суть франчайзинга. Законодательно-правовая база франчайзинга. Организация функционирования франчайзинговой схемы ведения бизнеса. Перспективы развития франчайзинга в России.

    дипломная работа , добавлен 17.03.2007

    Понятие и сущность маркетинга, его основные цели, виды, принципы и функции. Понятие, основные виды, разновидности, структура, преимущества и возможные риски франчайзинга. Сферы применения франчайзинга. Особенности развития франчайзинга в России.

    реферат , добавлен 24.09.2014

    Франчайзинг и мерчендайзинг в коммерческой деятельности. Виды франчайзинга в торговле. Сравнение системы франчайзинга с соглашениями по лицензиям и ноу-хау. Мерчендайзинг как комплекс маркетинговых мероприятий, направленных на продвижение продукции.

    контрольная работа , добавлен 09.05.2010

    История зарождения и развития франчайзинга как одного из наиболее перспективных методов предпринимательства. США как крупнейший экспортер франчайзинга в лице своих транснациональных корпораций. Перспективные формы франчайзинга и его разновидности.

    реферат , добавлен 20.09.2009

    США как крупнейшая в мире «франчайзинговая» держава. Основные положения Постановления № 436 «Требования о раскрытии информации, запретах, касающихся франчайзинга, и благоприятных условиях предпринимательства». Правовая защита интересов франчайзинга.

    контрольная работа , добавлен 20.09.2009

    Экономическая сущность и нормативно-правовая база франчайзинга как инновационной формы бизнеса в Российской Федерации; ее отличие от других форм предпринимательства. Участие франчайзинга в экономической политике Кузбасса на примере ООО «Профикс».

    курсовая работа , добавлен 10.02.2013

    Отношения между рыночными субъектами. Основные признаки франчайзинга. Преимущества и недостатки франчайзинга. Предоставление возмездного права действовать от своего имени, используя товарные знаки или бренды франчайзера. Системы ведения бизнеса.

    презентация , добавлен 29.06.2013

    Полная юридическая характеристика франчайзинга в его британской интерпретации. Основополагающие нормы общего права в отношении франшизной торговли. Особенности регулирования франчайзинга в Великобритании. Описание закона «О защите потребителя 1987 г.»

    контрольная работа , добавлен 20.09.2009

В зависимости от характера деятельности франчайзинг следует подразделять на четыре вида: товарный, производственный, сервисный, бизнес-формата или деловой. Следует отметить, что европейские авторы придерживаются классификации франчайзинга, в основе которой лежит характер производственно-технологических и юридических отношений между франчайзером и франчайзи. В данной классификации выделяются три разновидности франчайзинга: сервисный, товарный и производственный. Такое деление более обосновано, особенно если учесть, что в Европе для каждой из таких разновидностей существует официальное определение, выработанное судом Европейского Союза.

Так, товарный франчайзинг представляет собой продажу товаров, производимых франчайзером или каким-либо образом маркированных его товарным знаком. Франчайзи, как правило, осуществляет послепродажное их обслуживание. Правообладателем при данном виде франчайзинга выступает производитель, а основным передаваемым правом является право на использование товарного знака франчайзера.

Товарный франчайзинг используется в сфере торговли. Главное, что отличает товарный франчайзинг от обычной оптовой торговли — привязанность франчайзи к товарному знаку и торговой марке франчайзера. Франчайзер, как правило, поставляет обусловленный соглашением товар для его продажи франчайзи, но главное — это не сам по себе товар, а использование определённого ассортимента и определённой технологии торговли. Наиболее часто товарный франчайзинг применяется для сбыта товаров, имеющих значимую торговую марку или требующих специфических торговых услуг. Характерными примерами таких товаров являются бензин, автомобили, велосипеды, алкогольные и безалкогольные напитки. Примером эффективной работы в этом направлении может служить компания «General Motors», которая до настоящего времени является лидером автомобильной промышленности.

Производственный франчайзинг представляет собой организацию производства определенного вида продукции. Компания, обладающая секретом производства сырья и запатентованной технологией изготовления готового продукта, осуществляет обеспечение конечного производителя сырьем и передаст права на использование этой технологии.

В варианте 1 (рис. 2) франчайзером выступает производитель сырья. Однако на практике чаще всего обладателем прав выступает предприятие, не являющееся производителем сырья или готовой продукции, и схема отношений складывается по двум другим вариантам.

Наиболее яркий представитель, использующий схему производственного франчайзинга, — компания Coca-Cola. Централизованное производство безалкогольных напитков невыгодно в связи с удаленностью от потребителей и большими неоправданными затратами. Поэтому компания обеспечивает конечных производителей специальным концентратом и предоставляет право на использование технологии. В 1995 г. компания вышла на российский рынок путем заключения франчайзинговых договоров. Она не ведет самостоятельного строительства заводов по производству продукции; предмет продажи — рецепт производства и хорошо зарекомендовавшая себя торговая марка.

В аналогичных схемах собственник прав может быть отделен от собственника имущества, осуществляя контрольные функции через договоры франчайзинга.

Цели обеих сторон при производственном франчайзинге:

· разделение труда и специализация производства;

· повышение объема производства и расширение производственной программы;

· обеспечение экономичности производства;

· увеличение гибкости производства и сбыта в соответствии с требованиями рынка;

· освоение производства новых изделий в зависимости от изменений на рынке.

Схема производственного франчайзинга работоспособна практически но всех отраслях. Главное условие — наличие прав на объекты интеллектуальной собственности, подтвержденные охранными документами (в том числе на товарный знак). У производственного франчайзинга много общего с лицензионным договором, однако франчайзинг — это не просто договор, а система длительных организационно-экономических отношений, детализированная основным договором и специальным «руководством по франчайзингу», которое также является собственностью франчайзера. Условия лицензионного договора лишь часть отношений, предусмотренных системой франчайзинга.

Согласно Решению Суда ЕС от 28 января 1986 г. №161 под сервисным франчайзингом понимают договор, по которому франчайзи, действуя в соответствии с указаниями франчайзера, предоставляет услуги под фирменным обозначением и знаком обслуживания франчайзера. Сервисный франчайзинг представляет собой нечто среднее между товарным и производственным франчайзингом. Его сфера применения — услуга. Сущность заключается в том, что франчайзи предоставляет право заниматься определенным видом деятельности под торговой маркой франчайзера. У франчайзера есть ряд запатентованных прав, которые на основании договора передаются франчайзи.

К примеру, знакомая всем система McDonald»s наряду с товарным знаком, технологией приготовления гамбургеров имеет свои стандарты внутреннего и внешнего дизайна помещений, фирменного стиля во всех элементах организации приготовления блюд и обслуживания клиентов.

Сервисный франчайзинг очень распространен и является одной из перспективнейших технологий ведения бизнеса. Основная направленность сервисного франчайзинга — высокий уровень обслуживания потребителей. Благодаря совместной политике, проводимой франчайзером и франчайзи, потребителю быстро становится известно, какое количество и качество услуг ему может быть гарантировано в определенный промежуток времени в заведениях определенной торговой марки. Осведомленность экономит время потребителей на поиск и удовлетворение своих потребностей, а ожидаемое качество обслуживания оказывает, помимо всего прочего, положительное эмоциональное воздействие, что повышает вероятность повторных обращений клиента к франчайзи. Потребитель идентифицирует правообладателя и пользователя товарной марки, что дает дополнительные импульсы развитию франчайзинговой системы. Франчайзинг применим практически во всех направлениях сферы услуг. Причем спектр услуг может быть чрезвычайно широк и ограничивается лишь фантазией франчайзера.

Франчайзинг бизнес-формата составляет комплексный подход передачи франчайзером бизнеса франчайзи. В международной литературе франчайзинг бизнес-формата характеризуется как франчайзинг второго поколения. Наряду со всеми перечисленными правами франчайзер передает франчайзи разработанную им технологию организации и ведения бизнеса. Франчайзи полностью идентифицируется с франчайзером и становится частью общей корпоративной системы. Франчайзер при таком франчайзинге может быть предприятием, добывающим сырье, производителем, оптовым или розничным торговцем, предприятием сферы услуг, а может быть только владельцем прав, которые по договору передаются франчайзи на определенных условиях. Но при этом все предприятия, работающие в системе, должны работать по единой методологии, в едином стиле и соблюдать внутрисистемные интересы. Система франчайзинга бизнес-формата дает возможность не только расширить бизнес во внутриотраслевом масштабе и сопредельных отраслях, но и включить в систему различные направления бизнеса. Высокая репутация компании в одной сфере деятельности при использовании системы франчайзинга бизнес-формата на практике дает колоссальные возможности для расширения деятельности как самой компании-франчайзера, так и франчайзи, которые будут использовать эту репутацию дня организации и развития собственного бизнеса. Франчайзинг бизнес-формата служит эффективным инструментом распространения в предпринимательской среде достижений научно-технического прогресса, передовых приёмов огранизации маркетинговой и рыночной деятельности.

Наибольшее распространение в мире и в России получили торговый и сервисный франчайзинг, причём очень часто и тот и другой применяют в комбинированном виде, поскольку оказание услуг обычно сопровождается поставкой необходимых для них товаров (материалов, сырья, компонентов и т.п.), так же как продажа изделий требует послепродажного их обслуживания.

Формы франчайзинга

Развитие франчайзинга предопределило возникновение новых его форм, таких как франчайзинг на основе опциона, конверсионный франчайзинг, субфранчайзинг.

Суть франчайзинга на основе опциона состоит в том, что франчайзи имеет определенные преимущества, ему разрешается открыть не одно, а несколько новых франшизных предприятий на льготных условиях под торговой маркой франчайзера, причем во франшизном договоре отражается количество франшиз, график открытия франшизных предприятий, территория освоения конкретного региона.

Конверсионный франчайзинг предусматривает, что франчайзер присоединяет самостоятельно действующее предприятие на основе франчайзингового договора и предоставления франшизы. Это дает возможность франчайзи выступить на рынке под брендом франчайзеpa в качестве представителя известной компании, получить доступ к продвинутым технологиям реализации товаров и, в конечном итоге, привлечь покупателей и повысить эффективность бизнеса. Широкое распространение эта форма франчайзинга достигла в агентствах по недвижимости, в нефтяных компаниях, использующих станции технического обслуживания.

Субфранчайзинг — форма контрактных взаимоотношений между мастер-франчайзером (успешная франшизная компания, имеющая разветвленную международную франшизную сеть) и мастер-франчайзи, при которой мастер-франчайзер передаст эксклюзивное право на мастер-франшизу территории, где находится мастер-франчайзи, с правом продаж определенного количества субфраншиз в оговоренный период времени и под контролем мастер-франчайзи. Фактически мастер-франчайзи является франчайзером на этой территории, так как он напрямую заключает договоры с франчайзи и получает их вступительные взносы и ежемесячные роялти. Франчайзинговая плата выплачивается мастер-франчайзеру за предоставленное право разработки территории по договору мастер-франшизы ежемесячно, которая включает часть вознаграждений со вступительного взноса и часть суммы со взноса роялти, полученных по договору субфранчайзинга между мастер-франчайзи и субфранчайзерами.

Что такое франшиза простыми словами | Все о франшизе

Как мне создать франшизу бизнеса?

Сначала оценивается сам бизнес и то, насколько эффективно будет его развитие посредством франчайзинга. Возможно, перед созданием франшизы придется доработать его концепцию или изменить или оптимизировать механизмы работы. Затем начинается создание самого франчайзингового предложения.

На первом этапе разрабатывается технико-экономическое обоснование проекта (ТЭО). Анализируется рынок, похожие франчайзинговые предложения и востребованность франшизы на региональных рынках. Опираясь на эту информацию, создается конкурентоспособное франчайзинговое предложение. В основе франшизы — уникальное предложение, которого нет на рынке.

На втором этапе создается пакет промо-материалов, то есть красивая «упаковка»: брэнд-бук, презентации и буклеты, скрипты продаж для менеджеров франчайзи, настроенная система рассылок для будущей клиентской базы. Сюда же входят имиджевые услуги, например, разработка логотипа, дизайн компании, разработка сайта.

Третий этап — написание франчайзи-бук. Это руководства франчайзи для эффективного управления бизнесом. Франчайзи-бук содержит поэтапную инструкцию открытия и регистрации бизнеса, рекомендации по подбору персонала и управлению, пути разрешения конфликтов и образцы необходимых документов. Чем подробнее написан франчайзи-бук, тем проще франчайзи будет вести работу.

На четвертом этапе франчайзер создает документы, которые понадобятся франчайзи. Например, договоры с поставщиками и регистрация товарного знака в Роспатнете.

Пятый этап — обучение франчайзи. Это важный этап создания франчайзингового предложения. Чем лучше вы сможете подготовить франчайзи к работе, тем успешнее будет его бизнес.

Шестой этап — разработка маркетингового плана и запуск рекламной кампании франшизы.

Хотите узнать больше? Изучите алгоритм создания франшизы.

ФРАНЧАЙЗИНГ – что это такое простыми словами

Просмотры: 25045

Существует множество технологий для начала ведения собственного бизнеса. Одной из самых популярных и наименее рискованных является франчайзинг — приобретение бренда, с правом на производство и реализацию товаров и услуг под именем компании.

При заключении договора на франчайзинг, клиент приобретает не только имя компании, но и знания технологий ведения бизнеса, готовые коммерческие решения для успешного начала работы. Эта особенность делает такую технологию ведения бизнеса менее рискованной и даёт более четкие перспективы. Покупка популярного бренда, имеющего репутацию на рынке, позволяет заранее рассчитать и определить количество прибыли и затрат.

Большое значение узнаваемость имени компании имеет в продовольственной сфере. Потребители доверяют тем производителям, которые удовлетворили их качеством и вкусом продукции. Ярким примером является популярность сети пекарен «Мамин хлеб». Благодаря преимуществам в создании качественных и вкусных хлебобулочных и кондитерских изделий, клиентский поток становится постоянным.

Задаваясь вопросом: франчайзинг — что это такое простыми словами, следует определять его как бизнес-модель,которая значительно упростит выход на рынок товаров и услуг. При правильно выстроенной стратегии и ответственному подходу к реализации, франчайзинг станет возможностью создать прибыльное дело с минимальными вложениями на раскрутку.

Франшиза и франчайзинг 

Франчайзинг и франшиза – зависимые друг от друга понятия, определяющие бизнес-модель. Франчайзингом называют процесс сотрудничества двух сторон, с передачей права использования бренда. Франшиза — продукт этой сделки, то есть сам бренд и бизнес-инструменты компании, которая ее реализует. Особенность франчайзинга заключается в определенных отношениях между компанией, занимающейся продажей бренда и клиентом, которые обозначаются специальной терминологией.

Компания, предоставляющая свою фрашинзу и предлагающая ее покупку, называется франчайзер, покупатель в данной схеме отношений – франчайзи. Между этими сторонами заключается договор на покупку готового решения для бизнеса. Следующим этапом процесса являются выплаты франчайзеру, которые происходят по двум типам:

  • паушальный взнос – единоразовая выплата на право использования торгового знака;

  • роялти – регулярный платёж, состоящий из небольшого процентного взноса от прибыли.

В юридическом аспекте такие отношения носят термин – коммерческая концессия. Использование этого определения в договоре регулируется на основании законов Российской Федерации в разделах: франшиза и франчайзинг.

Преимущества франчайзинга

Приобретая франшизу сети популярных брендов, предприниматель получает ряд преимуществ, позволяющих претендовать на перспективное развитие бизнеса. Готовая бизнес модель в сфере производства и реализации продовольственных товаров, востребованных на рынке, таких как пекарни и кондитерские, создают благоприятные условия для роста и прибыли.

Преимущества франчайзинга сети пекарен «Мамин хлеб»:

  • Готовое дизайнерское решение фирменного стиля, узнаваемого среди потребителей;

  • Продуманный проект бизнес стратегии;

  • Подбор качественных и удобных инструментов для реализации проекта;

  • Наличие готовых эффективных решений в сфере обслуживания;

  • Возможность минимизации затрат на сферу маркетингового продвижения.

Главные преимущества франчайзинга, позволяющие рассчитывать на быструю окупаемость франшизы и получение дохода с бизнеса, является наличие большого количества потенциальных потребителей, знакомых с положительной репутацией пекарни. Продуманные стратегии и стандарты качества позволят создать благоприятные условия для развития.

Права франчайзинга

Регламентация отношений сторон во франчайзинг определяется договором, в котором определены права франчайзинга и обязанности каждой из сторон для успешной реализации стратегии и общего роста прибыли.

Франчайзи, как покупатель, наделён некоторыми преимущественными правами:

  • Реализовывать продукцию под именем приобретённой франшизы;

  • Использовать готовую бизнес-схему в торговле;

  • Вносить коррективы в ценообразование товаров;

  • Предлагать идеи для улучшения работы модели.

Франчайзеры, как представители бренда обладают правами:

  • Контролировать соблюдение стандартов франшизы;

  • Изменять регламенты для более продуктивного и качественного сотрудничества;

  • Расторгнуть договор, в случае обнаружения наращения условий сотрудничества.

Права франчайзинга позволяют сохранять продуктивное взаимодействие и увеличивать рост продаж в сети пекарен.

Особенности франчайзинга

Самые примечательные особенности франчайзинга пекарного бизнеса – выгодное вложение для выхода на рынок продовольственных товаров, не требующий больших затрат. Преимущество заключается в реализации востребованных и продуктов выпечки, хлебобулочных и кондитерских изделий. Такой товар всегда пользуется спросом и не имеет большой территориальной конкуренции.

Осуществляя работу торговой точки по франшизе, важно обращать внимание на стандарты изготовления товаров и не игнорировать требования качества. Пекарни «Мамин хлеб» пользуется большой популярностью благодаря вкусу и свежести продукции, поэтому особенно важно осуществлять контроль на этапах производства выпечки.

Описание франшиз | Малый бизнес

Франшиза — это соглашение между владельцем бизнеса (франчайзер) и другой стороной (франчайзи). Это соглашение позволяет франчайзи использовать фирменное наименование и процессы франчайзера или продавать продукт или услугу, принадлежащие франчайзеру, в обмен на вознаграждение. Есть много типов франшиз и много способов структурировать договор.

Юридическое определение

Федеральная торговая комиссия определяет франшизу как предложение или продажу любой деловой возможности, при которой франчайзер обещает предоставить товарный знак или право продавать продукты или услуги, связанные с товарным знаком франчайзера; франчайзер будет иметь значительный контроль над операциями франчайзи; и получатель франшизы производит минимальный платеж в размере 500 долларов в течение первых шести месяцев работы в качестве условия начала франшизы.

Все франчайзеры должны соблюдать правила и положения, содержащиеся в федеральном законе, называемом Правилом франчайзинга. Это длинный и подробный закон, содержащий положения по всем аспектам франчайзинга.

Типы франшиз

В рамках франшизы на распространение продукта франчайзер лицензирует свой товарный знак и право использовать свой логотип и продавать свой продукт, но не предоставляет франчайзеру бизнес-систему. Этот тип франшизы распространен среди дистрибьюторов безалкогольных напитков, автомобильных дилеров и заправочных станций.

Напротив, франшиза бизнес-формата предоставляет франчайзи всю бизнес-систему, включая инструкции по эксплуатации, помощь в маркетинге, оборудование, рецепты или расходные материалы. Рестораны быстрого питания, точки розничной торговли, компании по оказанию бизнес-услуг и сервисное обслуживание — распространенные типы франшизы бизнес-формата.

Способы франчайзинга

Существует пять основных типов договоров франчайзинга. При индивидуальном франчайзинге франчайзи получает право вести бизнес франчайзера в определенном месте.При последовательном франчайзинге франчайзер предоставляет франчайзи право открывать серию франшиз по одной. Получателю франшизы необходимо доказать, что он может с прибылью управлять каждой франшизой, прежде чем ему будет предоставлена ​​другая.

При франчайзинге развития территорий получателю франшизы предоставляются права на открытие определенного количества франшиз на определенной территории. При субфранчайзинге или мастер-франчайзинге субфранчайзер (или главный франчайзи) часто нанимает и оказывает постоянную поддержку действующим субфранчайзи в определенной области.Региональный франчайзинг аналогичен субфранчайзингу, но дает основному франчайзи меньше ответственности по субфраншизе.

Преимущества и недостатки

Главное преимущество покупки франшизы, помимо открытия собственного дела, заключается в том, что вы покупаете проверенный бизнес с узнаваемым брендом. Вам также предоставляется бизнес-план, поддержка и операционная помощь, поэтому вы ведете свой собственный бизнес, но у вас есть поддержка, когда она вам нужна.

Однако франшизы могут сопровождаться очень строгой деловой практикой и поэтому не являются хорошим выбором для людей, которые любят быть независимыми и разрабатывать свои собственные бизнес-системы.Существуют также постоянные сборы и роялти, и если бренд в целом страдает от плохой прессы, это может повлиять на ваш собственный бизнес.

Соглашения о раскрытии информации

Федеральный закон требует от всех франчайзи предоставлять потенциальным франчайзи документ о раскрытии информации, также называемый Единым проспектом предложения франшизы (UFOC). Это важный компонент франчайзинга, который дает потенциальным франчайзи такую ​​информацию, как подлежащие уплате сборы, обязательства франчайзера и франчайзи, территорию, методы разрешения споров и финансовую отчетность.

В отдельных штатах также действуют свои правила раскрытия информации. Например, в Техасе есть собственная форма документа о раскрытии информации, которая называется «Регистрация деловых возможностей», которую можно использовать вместо UFOC.

Ссылки

Писатель Биография

Получив диплом по биологии, Лиза Маглофф работала во многих странах. Соответственно, она специализируется на написании статей о науке и путешествиях и писала для таких разнообразных изданий, как «Snowmass Sun» и «Caterer Middle East».»Благодаря многочисленным опубликованным книгам, газетным и журнальным статьям, Маглофф обладает разнообразными знаниями во всем, от приготовления пищи до обслуживания ядерных реакторов.

Что такое франчайзинг? — Определение и объяснение — Бизнес-класс [видео 2021 года]

Франчайзинговые отношения

Франчайзинг — это соглашение между двумя деловыми партнерами: получателем франшизы и франчайзером. Франчайзи — это предприниматель, который собирается купить франшизу у более крупной компании, также известной как франчайзер .Когда франчайзи покупает франшизу, он, по сути, платит франчайзеру за свое имя, общий бизнес-план и помощь в открытии и ведении бизнеса.

Отношения между франчайзи и франчайзером чрезвычайно важны. Очевидно, что франчайзи нуждается в поддержке и помощи франчайзера для достижения успеха, и франчайзеру будет выплачиваться процент от продаж франчайзи, поэтому франчайзер хочет помочь франчайзи добиться успеха. Но франчайзер также должен защищать свои самые ценные активы: свое имя и репутацию.

Предприниматель, ведущий собственное дело, может свободно принимать любое оперативное решение. Они могут продавать, как хотят, продавать по желаемой цене, разрабатывать продукты, которые они хотят, и действительно устанавливать свои собственные правила. Поскольку франчайзер должен поддерживать стабильную репутацию на своем рынке и среди множества различных франчайзи, часть покупки франшизы заключается в согласии с рядом условий, установленных франчайзером.

McDonald’s — отличный тому пример.Когда покупатель идет в McDonald’s в Нью-Йорке, Калифорнии, на Гавайях или в любом другом штате между ними, он ожидает увидеть то же меню, попробовать ту же еду и, как правило, заплатить ту же цену. Все эти решения принимает франчайзер, а не получатель франшизы. Без этого контроля вы можете пойти в McDonald’s в Сиэтле и заказать Биг Мак, ожидая того же сэндвича, что и в местном McDonald’s, но вам подадут что-то другое. Это не только запутает покупателей, но и запятнает имидж McDonald’s.

Финансовые соглашения

Покупка франшизы не из дешевых. Стоимость, очевидно, зависит от приобретаемой вами франшизы. Франшиза McDonald’s стоит намного дороже, чем стойка Dippin ‘Dots (Dippin’ Dots — это уникальный продукт мороженого, который обычно продается в тематических парках и / или торговых киосках).

Типичное финансовое соглашение по франшизе включает плату за франшизу и роялти, а некоторые франчайзеры взимают плату за рекламу. Плата за франшизу — это стоимость, которую франчайзи платит франчайзеру только за возможность использовать свое имя.Если вы хотите открыть свой собственный McDonald’s, вы заплатите корпоративному McDonald’s 45 000 долларов в качестве единовременных начальных затрат. Роялти — это регулярные выплаты франчайзеру, обычно основанные на продажах. Например, McDonald’s обычно собирает около 4% валовых продаж в качестве роялти.

В то время как плата за франшизу и роялти являются стандартными при покупке франшизы, плата за рекламу варьируется. Некоторые франчайзеры будут взимать плату за рекламу с каждой франшизы, которая будет использоваться для общенациональной рекламы.Когда вы видите рекламу McDonald’s по телевидению, она не оплачивается непосредственно вашим местным McDonald’s, но, возможно, они внесли свой вклад, заплатив рекламный сбор.

Краткое содержание урока

Владение франшизой может быть для предпринимателя выгодным и приятным способом стать хозяином самому себе. Но, ограничивая собственный риск, полагаясь на более устоявшуюся компанию, они также отказываются от некоторой свободы в принятии управленческих решений. Подходит ли франшиза предпринимателю, решать только им; но многие богатые владельцы малого бизнеса зарабатывают деньги, владея франшизой.

Франшиза Юридическое определение франшизы

Франшиза

Особая привилегия на выполнение определенных действий, которая предоставляется государством физическому или юридическому лицу и которая не принадлежит гражданам, имеющим общее право, например, право предлагать Кабельное телевидение услуга.

Предоставляемая или продаваемая привилегия, например использование имени или продажа товаров или услуг. Проще говоря, франшиза — это лицензия от владельца товарного знака или , торговая марка , разрешающая другому лицу продавать продукт или услугу под этим именем или маркой.В более широком смысле, франшиза превратилась в тщательно продуманное соглашение, в соответствии с которым получатель франшизы обязуется вести бизнес или продавать продукт или услугу в соответствии с методами и процедурами, предписанными франчайзером, а франчайзер обязуется оказывать помощь франчайзи посредством рекламы. , продвижение и другие консультационные услуги.

Избирательное право; право или привилегия голоса на публичных выборах. Такое право гарантируется Пятнадцатой, Девятнадцатой и Двадцать четвертой поправками к U.С. Конституция.

Как предоставлено профессиональной спортивной ассоциацией , франшиза — это привилегия выставить команду в данной географической зоне под эгидой лиги, которая ее издает. Это просто бестелесное право.

Правительственные франшизы

Возмещение, которое дает физическое или юридическое лицо для получения франшизы от правительства, может быть соглашением о выплате денег, о несении некоторого бремени или о выполнении государственного долга.Основная цель всех грантов франшиз — принести пользу обществу; права или интересы получателя гранта, получателя франшизы, вторичны. Корпорация — это франшиза, и различные полномочия, предоставляемые ей, также являются франшизами, например, право страховой корпорации выдавать страховой полис. Различные виды бизнеса, такие как компании водоснабжения, газовые и электрические компании, органы управления мостами и туннелями. , таксомоторные компании, как и все типы корпораций, работают по франшизе.

Устав корпорации также называется ее генеральной франшизой. Налог на франшизу — это налог, взимаемый государством с права и привилегии ведения бизнеса в качестве корпорации для целей, для которых она была создана, и в условиях, которые ее окружают.

Право на предоставление франшизы Право на предоставление франшиз принадлежит законодательному отделу правительства с учетом ограничений, установленных конституцией штата. Франшиза может быть получена косвенно от государства через агентство, которое было должным образом назначено для этой цели, например, местное транспортное агентство, которое может предоставить франшизу для автобусных маршрутов.Франшизы обычно предоставляются корпорациям, но их могут приобретать и физические лица. Предоставление франшизы часто содержит явные условия и положения, которые должен выполнить получатель или держатель франшизы.

Не все привилегии, предоставленные государственным органом, являются франшизой. Франшиза отличается от лицензии, которая представляет собой просто личную привилегию или временное разрешение на выполнение каких-либо действий; он может быть отозван и может быть получен из источника, отличного от законодательного органа или государственных органов.Франшиза отличается от аренды, которая представляет собой договор владения и получения прибыли от собственности в обмен на уплату арендной платы.

Положение После предоставления франшизы ее осуществление обычно регулируется государством или каким-либо должным образом уполномоченным органом. При осуществлении полицейских полномочий — которые являются полномочиями государства принимать законы для защиты здоровья, безопасности, благосостояния и нравственности своих граждан — местные власти или политические подразделения штата могут регулировать предоставление или использование франшиз.

Право на конкуренцию Хотя франшиза может быть эксклюзивной, исключительность не является ее обязательным элементом. Неэксклюзивные франшизы, в том числе те, которые функционируют или работают как общественное предприятие, не включают право на свободу от конкуренции. Предоставление такой франшизы не препятствует предоставлению аналогичной франшизы другому лицу или законной конкуренции со стороны государственных органов. Владелец неисключительной франшизы имеет право быть свободным от конкуренции со стороны лица, у которого нет действующей франшизы для конкуренции.Владелец может подать иск о судебном запрете — постановлении суда, предписывающем или запрещающем определенное действие, — и о возмещении денежного ущерба за незаконное вторжение в франшизу.

Срок действия Законодательный орган может установить срок действия франшизы. Полномочия местных органов власти или политических подразделений государства зависят от закона, который наделяет полномочиями предоставлять субсидии, а также от любых конституционных ограничений.

Франшиза может быть прекращена по взаимному соглашению государства, которое является франчайзером, и получателя гранта или получателя франшизы.Его можно потерять в результате отказа, например, когда корпорация распадается из-за финансовых проблем. Простое изменение правительственной организации политического подразделения государства не лишает права франшизы, которые были ранее получены с согласия местных властей. Франшиза не может быть отозвана произвольно, если это право не было сохранено за законодательным органом или соответствующим агентством.

Конфискация Франшиза может быть конфискована из-за неиспользования. Неправильное использование или отказ предоставить адекватные услуги по франшизе также могут привести к ее утрате.Лекарство от неиспользования или неправильного использования лежит на государстве. Лица, кроме государства или государственных органов, не могут оспаривать законность осуществления франшизы, если они не могут продемонстрировать, что у них есть особый интерес в этом вопросе, отличный от интересов широкой общественности.

Вторжение во франшизу Физическое или юридическое лицо, владеющее действующей франшизой, может получить судебный запрет, чтобы предотвратить незаконное вторжение в права франшизы, и может подать иск о возмещении денежного ущерба, если в результате нарушения были понесены финансовые убытки.

Передача франшизы В соответствии с применимыми конституционными или законодательными ограничениями франшизы могут быть проданы или переданы. Если франшизы связаны с государственной службой, они не могут быть проданы или переданы без разрешения государства. Физическое или юридическое лицо, покупающее франшизу в рамках санкционированной продажи, подчиняется своим ограничениям.

Частные франшизы

Некоторые письменные договорные соглашения иногда вольно называют франшизами, хотя в них отсутствуют существенные элементы, поскольку они не предоставляются каким-либо суверенитетом.Система франшизы или метод работы продемонстрировали феноменальный рост в определенных отраслях производства потребительских товаров, таких как продажа автомобилей, фаст-фуд и мороженое. Использование франшизы таким образом позволило людям с минимальным капиталом для инвестирования стать успешными членами бизнес-сообщества.

Согласно наиболее распространенному методу работы краеугольным камнем системы франчайзинга должен быть товарный знак или торговое наименование продукта. Франшиза — это лицензия от владельца товарного знака или фирменного наименования, позволяющая другому лицу продавать продукт или услугу под этим наименованием или товарным знаком.Получатель франшизы соглашается платить франчайзеру комиссию в обмен на разрешение вести бизнес или продавать продукт или услугу в соответствии с методами и процедурами, предписанными франчайзером, а также под торговым наименованием или торговой маркой франчайзера. Получателю франшизы обычно предоставляется исключительная территория, на которой он или она является единственным дистрибьютором определенных товаров или услуг в этой области. По контракту франчайзер обычно обязан помогать франчайзи посредством рекламы, продвижения, исследований и разработок, закупок в больших количествах, обучения и образования, а также других специализированных управленческих ресурсов.

До 1979 года законодательные собрания некоторых штатов принимали законы, защищающие потенциальных франчайзи от обмана со стороны нечестных франчайзеров. Эти законы, известные как законы о раскрытии информации о франшизе, обязывают всех, кто предлагает франшизы для продажи в штате, раскрывать существенные факты, такие как истинные затраты на работу с франшизой, любые текущие расходы и обоснованные отчеты о полученной прибыли, что будет иметь важное значение в принятии осознанного решения о покупке франшизы.

В штатах, где не было такого законодательства, неискушенный инвестор зависел от заявлений франчайзера. Пострадавший франчайзи мог подать в суд на франчайзера за нарушение контракта, но это было дорогостоящим предложением для человека, который обычно инвестировал практически все свои финансовые ресурсы в убыточную франшизу. Франчайзеры, столкнувшиеся с многочисленными судебными исками, часто объявляли банкротство, так что у франчайзи было мало шансов вернуть свои инвестиции.

Федеральная торговая комиссия (FTC) получила многочисленные жалобы на несправедливую и нечестную практику продажи таких франшиз. В конце 1978 года он издал правила, вступившие в силу 21 октября 1979 года, которые требуют от франчайзеров и их представителей раскрывать существенные факты, необходимые для принятия обоснованного решения о предлагаемой покупке франшизы, и которые устанавливают определенные практики, которые должны соблюдаться франчайзером-франчайзи. отношение. Эти правила в совокупности известны как Требования к раскрытию информации и запреты в отношении франчайзинга и деловых возможностей, или, проще говоря, Правило франчайзинга.

Франчайзер должен раскрыть предысторию компании — включая деловой опыт ее руководителей высокого уровня — за предыдущие пять лет; и был ли кто-либо из его руководителей в течение последних семи лет осужден за уголовное преступление, не признал ли он nolo contendere в мошенничестве, привлекался ли к ответственности по гражданскому иску за мошенничество, подпадают ли под действие любого действующего в настоящее время судебного постановления или постановления Административного агентства. в отношении франчайзингового бизнеса или мошенничества, или участвовали в каких-либо процедурах банкротства или корпоративной реорганизации в связи с несостоятельностью в течение предыдущих семи лет.

Кроме того, должно быть фактическое описание франшизы, а также недвусмысленное заявление об общей сумме средств, подлежащих выплате, таких как первоначальные сборы за франшизу, депозиты, авансовые платежи, предоплаченная арендная плата на месте, а также закупки оборудования и инвентаря. . Условия и сроки получения возмещения, а также его сумма должны быть ясны, как и сумма текущих затрат, таких как роялти, арендная плата, плата за рекламу и плата за аренду подписи. Любые налагаемые ограничения — например, на количество товаров или услуг, которые будут продаваться, типы клиентов, с которыми может иметь дело франчайзи, — географическая зона и право франчайзи на защиту своей территории со стороны франчайзера. обсуждали.Продолжительность франшизы, помимо причин, по которым франшиза может быть прекращена или лицензия получателя франшизы не продлена по истечении срока ее действия, также должна быть объяснена. Необходимо указать количество франшиз, добровольно прекращенных или прекращенных франчайзером. Франчайзер должен раскрыть количество действующих франшиз на конец прошлого года, а также количество торговых точек, принадлежащих компании. Получателю франшизы также должны быть предоставлены имена, адреса и номера телефонов получателей франшизы десяти торговых точек, ближайших к местонахождению предполагаемого получателя франшизы, чтобы потенциальный получатель франшизы мог связаться с ними, чтобы получить реалистичное представление о повседневных операциях франшизы.

Если франчайзер делает какие-либо заявления о фактических или планируемых продажах его франшиз или их фактической или потенциальной прибыли, должны быть представлены факты, подтверждающие такие заявления.

Все эти факты — воплощенные в точно, ясно и лаконично написанном документе — должны быть переданы потенциальному франчайзи при первой личной встрече или, по крайней мере, за десять дней до заключения каких-либо договорных отношений или внесения депозита, в зависимости от того, какая дата наступит раньше. . Цель данного заявления о раскрытии информации — предоставить потенциальному инвестору реалистичное представление о коммерческом предприятии, в которое он собирается приступить.Несоблюдение правил Федеральной торговой комиссии может привести к штрафу в размере до 10 000 долларов в день за каждое нарушение.

Некоторые штаты также приняли законы, запрещающие франчайзеру прекращать действие франшизы без уважительной причины, что обычно означает, что получатель франшизы нарушил договор. В таком случае франчайзер имеет право выкупить торговую точку — обычно путем выкупа активов франчайзи, таких как инвентарь и оборудование.

В штатах, где не действуют законы «уважительной причины», франчайзи заявляют, что они становятся жертвами франчайзеров, которые хотят вернуть себе торговые точки, которые оказались очень прибыльными.Они утверждают, что франчайзер предъявляет невозможные или нелепые требования, которые невозможно выполнить, чтобы вынудить франчайзи продать магазин обратно франчайзеру за небольшую часть его стоимости. Торговые точки, принадлежащие компании, приносят франчайзеру большую прибыль, чем роялти, полученные от франчайзи. Другие франчайзи утверждают, что их лицензии были отозваны или не продлены по истечении срока, потому что они жаловались в различные государственные и федеральные агентства на методы работы франчайзеров.Такие разногласия обычно разрешаются в зале суда.

Дополнительная литература

Эндрюс, Крис. 2003. «Гранхольм, продвигающий закон о раскрытии финансовой информации». Lansing State Journal (18 июня).

Сиатис, Перри С. 2000. «Оценка предложенных Федеральной торговой комиссией положений о правилах франчайзинга, касающихся электронного раскрытия информации». Юридический обзор Университета Бригама Янга (20 мая).

Энциклопедия американского права Уэста, издание 2. Авторское право 2008 г., The Gale Group, Inc.Все права защищены.

Что такое франчайзинг? Определение и значение


Отрасль франчайзинга в Великобритании процветает. Что такое франчайзинг и откуда он возник? Узнайте, как вы можете извлечь выгоду из этой фантастической бизнес-модели, представленной ниже.

Что такое франшиза?

Вы видели лозунги:

  • Будь в бизнесе для себя, но не в одиночестве.
  • Когда вы добиваетесь успеха, мы добиваемся успеха.
  • Будь своим хозяином; мы поможем вам туда добраться.

Эти цитаты франчайзеров передают идею о том, что даже если вы работаете на себя, франчайзинг — это прежде всего партнерство. Франчайзинг повсюду в нашем мире, поэтому партнерство с проверенным брендом, несомненно, является выигрышной формулой для многих владельцев малого бизнеса.

Проще говоря, франшиза — это право или лицензия, предоставляемая компанией (франчайзером) физическому лицу (франчайзи) на продажу и / или торговлю продуктами и услугами в определенной области или территории.После покупки франшизы получатель франшизы должен соблюдать строгие руководящие принципы и правила, касающиеся бизнеса, чтобы поддерживать последовательность бренда. Помимо первоначального взноса за франшизу, франчайзи обычно будет платить франчайзеру регулярные гонорары, чтобы воспользоваться такими вещами, как обучение, поддержка и помощь в маркетинге. Соглашение регулируется контрактом, «соглашением о франшизе», и важно помнить, что получатель франшизы связан партнерским соглашением на определенный период времени, обычно от пяти до 20 лет.Контракт обычно продлевается.

Существует три типа франшизы:

  • Продукт: Это когда франчайзер дает франчайзи разрешение на продажу продукта, используя свой логотип, товарный знак и торговую марку.
  • Производство: Франчайзер разрешает франчайзи производить свою продукцию и продавать ее, используя их логотип, торговую марку и торговую марку.
  • Бизнес: Это, без сомнения, самая популярная форма франчайзинга.Франчайзер выдает франчайзи лицензию на свой бренд с соблюдением правил, регулирующих управление бизнесом.

Вы хотите быть руководителем собственного дела, но не уверены в таких факторах, как с чего начать, какие ресурсы вам нужны, как продавать продукты и услуги, а также как нанимать и обучать сотрудников. Не отчаивайтесь — возможность получить франшизу поможет вам и станет правильным выбором!

Истоки франчайзинга

Истоки франчайзинга в том виде, в каком он сейчас определяется, можно четко проследить до одного человека: Исаака Зингера.После гражданской войны в США в 1860-х годах Зингер получил возможность массового производства своих знаменитых швейных машин, но у него не было экономически жизнеспособного способа ремонта и обслуживания их в такой географически обширной стране, как США. Он начал предоставлять лицензии на обслуживание и ремонт местным торговцам по всей стране, которым позже было разрешено стать региональными продавцами машин. Использование Зингером контракта для этой договоренности привело к самой ранней форме франчайзинговых соглашений, и родилась первая современная франчайзинговая система.

Франчайзинг быстро рос во время Второй мировой войны благодаря компаниям, которые стремились к быстрому расширению, подобно гигантам безалкогольных напитков, таким как Coca-Cola и Pepsi. Это было началом франчайзинга бизнес-формата, каким мы его знаем сейчас; во многих случаях предлагая пакет «под ключ» от франчайзера к франчайзи. В 1950-х и 1960-х годах популярность франчайзинга в Великобритании действительно резко возросла, что сопровождалось огромным ростом населения, экономического роста и социальных изменений. Одним из первых практикующих из Великобритании был пищевой гигант J Lyons & Co., который создал франчайзинговую сеть магазинов гамбургеров Wimpy в 1955 году, а также бренды мороженого Lyons Maid и Mr Softee в 1950-х годах.

К середине 1960-х годов некоторые из крупнейших брендов быстрого питания стали хорошо зарекомендовавшими себя международными франшизами во главе с McDonald’s и KFC. Восемь крупнейших франчайзинговых брендов в Великобритании в то время решили, что им нужно что-то сделать, чтобы отличать свои собственные этические методы ведения бизнеса от тех компаний, у которых есть плохие методы, и в результате в 1977 году была сформирована Британская ассоциация франчайзинга (bfa).

Франчайзинг сегодня

С тех пор франчайзинг превратился в обширную отрасль, в которой сейчас насчитывается около 1000 брендов во множестве различных секторов. Давно прошли те времена, когда он вращался вокруг автомобилей и общественного питания, и в настоящее время его эклектичный бизнес включает в себя все, от ухода за домашними животными до агентств по уходу на дому, от салонов красоты до кадровых компаний.

Авторитетное ежегодное исследование состояния отрасли, NatWest / bfa Franchise Survey, показало, что как краткосрочные, так и долгосрочные тенденции роста в этом секторе очень сильны, в том числе до и после экономического спада в 2008 году.После небольшого спада в этом году каждый последующий год демонстрировал рост количества брендов, пользующихся франчайзингом, количества получателей франшизы, числа занятых во франчайзинговом бизнесе и общего оборота сектора франчайзинга.

Эти цифры сочетаются с впечатляющими тенденциями, которые восходят к началу века, не прерываемым рецессией, которые неизменно показывают, что около 90% франчайзи ежегодно сообщают о прибыльности и менее 4% франчайзинговых предприятий терпят неудачу по коммерческим причинам.От половины до двух третей всех независимых стартапов закрываются в течение первых трех лет.

Исследования показали, что франчайзинговый сектор Великобритании работает на рекордных уровнях с рекордными показателями оборота, занятости и количества предприятий, принадлежащих франчайзи. По данным Британской ассоциации франчайзинга и NatWest, в 2018 году франчайзинг внес в экономику 17 миллиардов фунтов стерлингов и обеспечил работой 710 000 человек. Оба показателя выросли более чем на 14 процентов с 2015 года. В 2018 году количество предприятий, принадлежащих франчайзи, составило 48 600, при этом 4 из 10 систем управлялись из дома, а 18 процентов всех франчайзи моложе 30 лет.Женщины — это сила, с которой нужно считаться, поскольку на их долю приходится 37 процентов новых франчайзи, что на 20 процентов больше, чем в 2015 году. Показатели деятельности этих предприятий также устанавливают новые ориентиры, поскольку 90 процентов заявили о прибыльности за последние 20 лет и 6. в 10 случаях оборот превышает 250 000 фунтов стерлингов в год. Таким образом, франчайзинг зарекомендовал себя как отрасль, устойчивая как к Brexit, так и к рецессии.

В франчайзинге используется несколько терминов, требующих пояснений. Даже само слово «франчайзинг» используется каждый день, но не всегда правильно.

Франчайзинг: определение

Согласно Международной ассоциации франчайзинга (IFA), франчайзинг определяется как соглашение или лицензия между двумя юридически независимыми сторонами, которые дают:

  • Лицо или группа людей (франчайзи) право продавать продукт или услугу с использованием товарного знака или фирменного наименования другой компании (франчайзера).
  • Получатель франшизы имеет право продавать товар или услугу, используя методы работы франчайзера.
  • Получатель франшизы обязан уплатить франчайзеру гонорары за эти права.
  • Франчайзер обязан предоставлять права и поддержку франчайзи.

Что вы покупаете, когда инвестируете во франшизу?

Франшиза — это полностью действующая бизнес-концепция, доказавшая свою успешность. Рабочий процесс четко описан для франчайзи в руководстве по эксплуатации, и большинство франчайзеров проводят всестороннее обучение тому, как вести бизнес, а также предоставляют видимые элементы, такие как товарные знаки, логотипы, униформа и т. Д.

Однако получить франшизу не так просто, как внести предоплату. Потенциальные франчайзи проходят процесс отбора, который включает собеседование, заполнение подробной формы заявки и отправку финансовой информации. Эта информация необходима, чтобы продемонстрировать, будет ли франчайзи подходящим владельцем бизнеса и будет ли бизнес устойчивым. Крайне важно, чтобы франчайзер делился с франчайзи всеми элементами бизнеса до подписания франчайзингового соглашения.Потенциальные франчайзи должны понимать историю франчайзингового бизнеса, кто другие франчайзи и где они базируются, каков оборот, другие сборы, которые будут применяться в течение срока действия франчайзингового соглашения, и правила, которые должен соблюдать каждый франчайзи. от. После покупки франшизы и подписания франчайзингового соглашения получатель франшизы получает разрешение на маркетинг и продажу продуктов или услуг от имени франчайзера.

Какие виды бизнеса работают по франшизе?

Франчайзинг — очень популярная бизнес-модель в Великобритании сегодня, насчитывающая около 1000 франчайзинговых брендов.В то время как наиболее распространенными видами бизнеса в индустрии франчайзинга являются B2B и еда, возможности франчайзинга есть повсюду, а их успех и широкая популярность открывают безграничный потенциал. Подумайте обо всех покупках, которые вы совершаете за один день — многие из них совершаются по франшизе.

Вы останавливаетесь по дороге в офис, чтобы выпить кофе.
Вы договариваетесь, чтобы вашу химчистку забрали и вернули вам на работу.
У вас есть важный документ, который в срочном порядке отправлен клиенту за границу.
Вы назначаете встречу со своим бизнес-тренером, прежде чем отведать бутерброд в метро за рабочим столом.
Вы забираете своего ребенка из детского сада по дороге домой.
По телефону заказываете еду с доставкой.

Каждая из этих покупок продукта или услуги, вероятно, будет осуществляться по франшизе, включая дневной уход. Франшизы стали частью жизни людей, потому что они предоставляют все больший спектр знакомых продуктов и услуг.

И вы можете поспорить, что когда появятся новые тенденции и станут популярными — будь то еда, упражнения, ремонт дома или другие, — франчайзинговые версии, готовые извлечь выгоду из этих тенденций, обязательно последуют.

Какие еще есть возможности для бизнеса?

Для человека, который хочет начать свой бизнес, франчайзинг предлагает широкий спектр новых возможностей. Для существующего успешного бизнеса франчайзинг может стать моделью быстрого расширения.

Однако следует также отметить, что существуют и другие виды деловых возможностей, которые предполагают партнерство, но не являются франшизой. Деловые возможности просто помогают вам начать бизнес, в то время как франшизы — это постоянные договорные отношения между кем-то и франчайзинговой компанией.Каждая франшиза — это возможность для бизнеса, но не каждая возможность для бизнеса — это франшиза. Примеры бизнес-возможностей включают:

  • Дилерские центры — где существующий владелец бизнеса, например магазин домашнего декора, имеет лицензию на продажу линейки продукции компании, такой как напольная плитка или краска.
  • Дистрибьюторство — это возможность, когда владелец бизнеса инвестирует в оборудование, такое как кофеварки, и распространяет его в местах с высокой посещаемостью, таких как торговые центры или офисы.

Прежде чем заключать какое-либо соглашение, обязательно изучите оба типа делового партнерства — франшизу и возможности для бизнеса. Франшизы обычно дороже покупать.

43 Общие условия франчайзинга, которые необходимо знать!

Если вы новичок в франчайзинге и думаете о покупке своей первой франшизы, есть несколько терминов, которые вам необходимо знать, чтобы уверенно ориентироваться в процессе исследования и покупки. Понимание основного жаргона франчайзинга поможет вам лучше понять все тонкости франчайзинга и принять обоснованное и уверенное решение!

  • Рекламный фонд : Коллективный фонд средств, используемый франчайзером для продвижения бренда.Часто ежемесячный взнос в рекламный фонд будет выплачиваться франчайзи наряду с другими гонорарами.

  • Area Франчайзи: Получатель франшизы, который приобрел исключительные права на открытие подразделений франчайзинга на определенной территории, обычно по графику или графику, установленному во время подписания соглашения.

  • Региональный представитель : Получатель франшизы, который также выступает в качестве продавца франчайзера на определенной территории. Представитель региона определяет новых получателей франшизы, но фактическое соглашение о франшизе и обмен средствами происходит между новым получателем франшизы и юридическим лицом.Представитель региона может впоследствии получить комиссию от франчайзера.

  • Безубыточность: Точка, в которой франшиза (или любой бизнес) получает достаточно дохода, чтобы сбалансировать инвестиционные затраты. Другими словами, точка, в которой он достигает чистой прибыли и чистого убытка в размере 0 долларов США.

  • Кандидат: Термин, используемый франчайзерами для обозначения потенциальных получателей франшизы, которые связались с ними по поводу возможности получения франшизы.

  • Churning : Переход права собственности на франчайзи от одного франчайзи к другому, от франчайзи к юридическому лицу или прекращение и закрытие франшизы в целом.

  • Места, принадлежащие компании: Также называемые корпоративными местоположениями или подразделениями, местоположение, принадлежащее компании, принадлежит и управляется юридическим лицом бренда, а не франчайзи.

  • Преобразование : «Ребрендинг» и модификация существующего бизнеса во франчайзинговое подразделение другой компании. Некоторые франчайзеры предпочитают преобразование в новый бизнес как способ сокращения затрат и обеспечения того, чтобы владелец франшизы имел необходимые навыки для ведения бизнеса.

  • Корпоративное местонахождение: Корпоративное местонахождение, также называемое местонахождением или единицей, принадлежащим компании, принадлежит и управляется юридическим лицом бренда, а не франчайзи.

  • Дней открытия: Термин, обычно используемый для обозначения времени, когда франчайзер приглашает перспективного франчайзи (иногда несколько одновременно) в корпоративный офис, чтобы встретиться с персоналом и узнать больше о компании. Часто это один из последних шагов перед тем, как потенциальный получатель франшизы принимает окончательное решение об инвестировании во франшизу.

  • Полевой консультант: Сотрудник или подрядчик франчайзера, в обязанности которого входит поддержка и помощь франчайзи в полевых условиях, в их местах расположения. Обычно полевым консультантам назначается географический регион, но это может варьироваться в зависимости от размера франчайзинговой системы, бизнес-модели или других факторов.

  • Брокер по франчайзингу: Человек или компания, нанятые франчайзером для помощи в привлечении потенциальных новых франчайзи.Большинство брокеров работают с несколькими франчайзинговыми брендами одновременно и подбирают для потенциального франчайзи марку, которая лучше всего подходит на основе набора критериев.

  • Развитие франшизы: «Продажный» процесс добавления новых франчайзи к франчайзинговой компании. Персоналу, имеющему в названии слово «развитие», обычно поручается привлечение новых франчайзи; однако наиболее успешные франчайзинговые бренды обычно относятся не столько к продаже, сколько к собеседованию при приеме на работу.Они должны искать то, что подходит им и вам как потенциальному франчайзи.

  • Franchise Expo : мероприятие, на котором потенциальные франчайзи могут встретиться с рядом франчайзинговых компаний лично, чтобы обсудить предлагаемые ими возможности. Крупнейшие выставки в США ежегодно проходят в Нью-Йорке, Анахайме и Хьюстоне и проводятся MFV Expositions.

  • Соглашение о франчайзинге: Контракт, который подписывают франчайзер и франчайзи для подтверждения соглашения об открытии одного или нескольких франчайзинговых предприятий.Помимо прочего, франчайзинговое соглашение будет включать срок, обычно от 5 до 20 лет, на который получатель франшизы соглашается постоянно владеть приобретаемыми объектами.

  • Документ о раскрытии информации о франшизе (FDD) : стандартизированный документ, необходимый в США для всех компаний, предлагающих возможность франшизы. FDD — это объемный документ, который содержит подробную информацию о франшизе, включая описание бизнес-модели, предполагаемые затраты на открытие франшизы, имена должностных лиц и владельцев франшизы, а также другую информацию.

  • Сбор за франшизу : Компонент первоначальных инвестиций в бизнес по франшизе, который позволяет получателю франшизы использовать название и сходство торговой марки франшизы. Это единовременная плата.

  • Франчайзи: Имя, данное физическому или юридическому лицу, владеющему франчайзинговым бизнесом.

  • Индекс удовлетворенности франчайзи (FSI): Показатель удовлетворенности владельцев франшизы брендом.FSI был создан Franchise Business Review в 2007 году и представлен по 100-балльной шкале.

  • Франчайзер: Название, данное компании, которая предлагает возможность франчайзинга как средство роста. Иногда его называют «франчайзер».

  • Первоначальные инвестиции: Предполагаемый общий объем инвестиций, которые потребуются франчайзи для того, чтобы франчайзинговый бизнес начал работать. Обычно представленные в виде диапазона, показывающего низкий и высокий уровень, первоначальные вложения можно найти в пункте 7 документа о раскрытии франшизы франчайзера.Элементы затрат будут включать в себя комиссию франчайзи, оборудование, аренду имущества и / или другие дополнительные расходы.

  • Международная ассоциация франчайзинга (IFA): Крупнейшая и известная организация, представляющая отрасль франчайзинга. IFA работает, чтобы предоставить ресурсы франчайзерам, получателям франшизы и поставщикам франчайзинговых компаний, и активно участвует в политическом пространстве в интересах франчайзинга и малого бизнеса.

  • Пункт 19: Раздел Документа о раскрытии информации о франшизе, который франчайзер может использовать для раскрытия требований о доходах существующих владельцев франшизы и корпоративных местоположений.Обратите внимание, что эти данные не являются обязательными для включения в FDD, и предоставленные данные могут представлять только определенную группу франчайзи и / или корпоративных франшиз. Всегда читайте мелкий шрифт, чтобы понять, откуда берутся цифры, особенно при сравнении заявлений по пункту 19 от нескольких брендов.

  • Кредитор: Банк или финансовое учреждение, предоставляющее ссуду, в данном случае имеющую отношение к бизнес-ссуде.

  • Ликвидный капитал: Сумма денежных средств и других активов, которые можно легко конвертировать в наличные.Франчайзерам потребуется определенный минимальный объем доступного ликвидного капитала от потенциальных франчайзи.

  • Низкозатратная франшиза: Франшиза с низкими начальными инвестициями, обычно составляющими менее 100 000 долларов США.

  • Master Franchise: Соглашение о франшизе, в котором франчайзер соглашается разрешить франчайзи продавать единицы франшизы в определенном географическом регионе. Мастер-франчайзи может, но не обязательно, владеть одной или несколькими франшизами на выделенной им территории.

  • Франчайзи с несколькими концепциями: Получатель франшизы, владеющий подразделениями нескольких различных брендов франшизы. Некоторые франчайзинговые бренды запрещают франчайзинг с несколькими концепциями для своих франчайзи, в то время как другие могут активно искать франчайзи, которые уже владеют другими брендами.

  • Франчайзи с несколькими подразделениями: Получатель франшизы, владеющий несколькими подразделениями по франшизе. Часто это относится к единицам одного и того же бренда, но может также относиться к «многоконцептуальной» собственности.

  • Чистая стоимость: Расчет общей стоимости (общие активы минус общие обязательства). Многие франчайзинговые бренды требуют минимальной чистой стоимости в дополнение к минимальному ликвидному капиталу для потенциальных франчайзи.

  • Операции: Процессы, процедуры и стратегии, используемые бизнесом для предоставления продукта и / или услуг своим клиентам.

  • Продление: Продление первоначального франчайзингового соглашения, в соответствии с которым франчайзи сохраняет право собственности на франчайзинговый бизнес на новый срок.

  • Рентабельность инвестиций (ROI): Процент стоимости бизнеса (или любых инвестиций) по отношению к затратам на его создание. Бизнес-инвестиции в размере 100 000 долларов США, которые сейчас составляют 200 000 долларов США, будут иметь 100% рентабельность инвестиций. Формула рентабельности инвестиций: [текущая стоимость — общая стоимость] / [общая стоимость] * 100.

  • Роялти / Роялти: Денежная сумма, обычно процент от валовых продаж, выплачиваемая франчайзи франчайзеру на регулярной (обычно ежемесячной) основе в рамках договора франшизы.Типичные роялти составляют менее 10% от валовых продаж, но некоторые компании могут иметь более высокие сборы или другую структуру вознаграждения в зависимости от услуг / поддержки, предлагаемых франчайзером.

  • Уход за пожилыми людьми: Промышленный сектор, ориентированный на уход за пожилыми людьми на дому или услуги, связанные с уходом за пожилыми людьми. Включает компании, предлагающие немедицинские услуги, а некоторые также предлагают медицинские услуги. Уход за пожилыми людьми был очень популярным и успешным сегментом индустрии франчайзинга в последние годы.

  • Единая единица: Единая франчайзинговая компания, в отличие от владения несколькими единицами, при которой один франчайзи владеет несколькими франчайзинговыми единицами.

  • Затраты на запуск: Общие начальные (а не постоянные) затраты на открытие бизнеса по франшизе. Это может включать в себя сборы франчайзи, строительные сборы, покупку оборудования, судебные издержки и различные другие расходы.

  • Поставщик / продавец: Компания, предоставляющая услугу или продукт другой компании.Франчайзеры часто устанавливают «предпочтительные» отношения между поставщиками и поставщиками, при которых отдельные франшизы получают договорные скидки.

  • Территория: Обозначенная зона, которая включает франчайзинговую «единицу», обычно используемую для бизнес-моделей франчайзинга на основе услуг или мобильной франшизы. Многие франчайзеры предоставляют эксклюзивные территории для предотвращения конфликтов между франчайзи.

  • Передача: Право собственности на франчайзинговый бизнес передается от одной стороны к другой.

  • Оборот: Относится к соглашению о франшизе, которое было расторгнуто, не продлено, передано или франчайзинговый бизнес прекращен.

  • UFOC: Унифицированный проспект предложения франшизы (UFOC) — это первоначальное название того, что теперь называется FDD (Документ о раскрытии информации о франшизе).

  • Проверка: Часть «должной осмотрительности» при покупке франшизы. Призыв к разговору с существующими владельцами франшизы в попытке подтвердить достоинства возможности франшизы, как объяснил франчайзер.Обычно предполагаемый франчайзи связывается с несколькими франчайзи из списка, представленного в FDD компании.

  • Чтобы помочь потенциальным франчайзи, таким как вы, найти лучший бренд, Franchise Business Review проводит независимые маркетинговые исследования на предмет удовлетворенности франчайзи, помогая выявить лучшие бренды на рынке сегодня. Вы можете просмотреть список франшиз с самым высоким рейтингом в этом году (по степени удовлетворенности франчайзи) здесь!

    Franchise Business Review также предлагает множество ресурсов, включая истории франчайзи, интервью с франчайзером и образовательные материалы, которые помогут вам исследовать свои варианты и уверенно приступить к предпринимательству.

    Что такое франшиза?


    Что такое франчайзинг?

    Покупка франшизы — это сложный процесс, который следует выполнять в логическом порядке. Вам нужно убедиться, что вы тщательно изучили, в том числе выяснили основы того, что такое франчайзинг, прежде чем смотреть, является ли это правильным путем к владению бизнесом для вас. Как только вы это поймете, вы сможете оценить и узнать больше о доступных возможностях франшизы.

    В нашем Руководстве по франшизе вы шаг за шагом пройдете через процесс покупки франшизы. На этом первом этапе мы рассмотрим, что такое франчайзинг, включая два разных типа методов франшизы, а также преимущества и недостатки покупки франшизы.

    Что такое франшиза?

    Проще говоря, «франшиза» — это соглашение между двумя сторонами, которое позволяет одной стороне, т. Е. франчайзи , продавать продукт или услуги, используя товарный знак и методы работы другой стороны i.е. франчайзер.

    Существует два типа методов франчайзинга — « Бизнес-формат Франчайзинг » и « Франчайзинг товаров и торговых наименований ».

    1. Бизнес-формат Франчайзинг

    Самым распространенным методом в Великобритании является франчайзинг в бизнес-формате. Используя этот метод, франчайзер предоставляет франчайзи права на использование их логотипов и товарных знаков, а также систему «под ключ» для ведения бизнеса.

    Получатель франшизы часто получал помощь от франчайзера в отношении выбора площадки, планировки и дизайна магазина, найма и обучения персонала, маркетинга бизнеса, контактов с предпочтительными поставщиками и многого другого.

    Получатель франшизы в свою очередь должен уплатить франчайзеру авансовый сбор за франшизу, а также текущие гонорары. Франчайзер использует эти деньги для дальнейшего развития системы посредством маркетинга, исследования продуктов и рынка и постоянной поддержки.

    2. Франчайзинг продукта и торговой марки

    Другой метод франчайзинга — франчайзинг продуктов и торговых наименований. Этот тип франчайзинга не требует уплаты роялти.

    Самое главное, что предоставляет франчайзер, — это продукт; франчайзи должен приобретать продукт или ассортимент продуктов исключительно у франчайзера.Франчайзер также предоставляет национальные маркетинговые и рекламные кампании, логотипы и товарные знаки.

    Этот тип франчайзинга в основном связан с такими отраслями, как нефтяная промышленность, дистрибуция безалкогольных напитков и автомобилестроение.

    Франчайзинг продукта и торговой марки имеет 3 отличительные характеристики:

    • Получатель франшизы продает товары, поставляемые франчайзером или лицом, аффилированным с франчайзером
    • Франчайзер помогает получателю франшизы обезопасить счета или, в зависимости от типа бизнеса, местоположения или площадки для стеллажей или торговых автоматов
    • В течение 6 месяцев с момента открытия бизнеса получатель франшизы должен заплатить франчайзеру или лицу, аффилированному с франчайзером

    Преимущества франчайзинга

    В этой статье эксперт по франчайзингу Манзур Ишани, Sherrards Solicitors, обсуждает преимущества франчайзинга и основные 7 причин причин, по которым вам следует подумать о его покупке.

    1. Меньший риск

    Вкратце, самым большим преимуществом системы франчайзинга является то, что она снижает риск провала бизнеса. Это связано с тем, что этичный франчайзер будет иметь проверенную, проверенную и проверенную бизнес-концепцию на рынке. Таким образом, большинство морщин будет устранено, а риски для франчайзи сведены к минимуму.

    Хорошо известно, что менее 7% владельцев франшиз терпят неудачу в течение первых 3 лет по сравнению с более чем 90% новых предприятий.

    2. Конкурентное преимущество

    Франчайзинг позволяет мелкому предпринимателю конкурировать с крупным, а получатель франшизы может воспользоваться эффектом масштаба. Все франчайзи, действующие вместе, могут покупать дешевле и на более выгодных условиях, чем отдельный малый бизнес.

    Добавьте к этому репутацию франчайзера в отрасли, получатель франшизы может торговать под признанным брендом и должен иметь явное преимущество перед любым независимым конкурентом из малого бизнеса.

    По крайней мере теоретически продукты, оборудование и система будут предварительно протестированы на рынке, и поэтому они поступают к франчайзи с определенной степенью «готовности» потребителя.

    3. Обучение и поддержка

    Благодаря обучению, предоставленному франчайзером, франчайзи поднимается по очень крутой кривой обучения за короткий период времени, тем самым значительно увеличивая свои шансы на успех.

    Например, тому, кто желает открыть бизнес по аренде одежды, будет очень трудно правильно составить ассортимент товаров с самого начала.Тем не менее, франчайзи должен пользоваться опытом своего франчайзера и получать советы относительно ассортимента и состава имеющихся запасов и т. Д.

    Получатель франшизы пользуется преимуществом управленческого и административного опыта франчайзера, в дополнение к которому большинство франчайзеров обеспечивают поддержку и поддержку, включая услуги по устранению неполадок, чтобы помочь франчайзи в их повседневных усилиях.

    Эта поддержка включает в себя управленческие и административные услуги, информацию о продуктах и ​​маркетинговую поддержку

    4.Предыдущий опыт не требуется

    Для ведения бизнеса франчайзи не требуется никакого предыдущего опыта в конкретном бизнесе. Все недостатки ноу-хау восполняются, опять же, обучением, предоставленным франчайзером.

    Действительно, франчайзеры гордятся тем, что имеют возможность превратить мясника, пекаря или производителя подсвечников в фритюрницу для кур, химчистку или оператора быстрой типографии.

    Отсутствие знаний о том, как вести бизнес, не является проблемой, поскольку франчайзер проводит необходимое обучение для франчайзи.

    5. Приступайте к работе

    Франчайзи «взялись за дело», открыв франчайзинговую торговую точку, когда они выходят на рынок с признанным брендом, проверенной бизнес-системой и продуктами и / или услугами, которые прошли рыночные испытания.

    6. Объединенные ресурсы

    Получатель франшизы имеет якобы поддержку крупной организации, и это достигается за счет объединения ресурсов, особенно в области рекламы, маркетинга и промо-акций, где каждый франчайзи, внося небольшой вклад, может получить для этого выгоду в виде большого фонда. цель.

    Таким образом, франчайзи

    могут рекламировать свои товары и услуги через средства массовой информации, которые в противном случае были бы для них закрыты.

    В хорошо организованном и структурированном франчайзинговом бизнесе франчайзи остается сосредоточиться на продаже товаров или услуг, в то же время получая выгоду от непрерывных исследований и разработок рынка для улучшения бизнеса и франчайзинговой системы.

    7. Исключительная территория

    Во многих случаях получателям франшизы предоставляются исключительные территориальные права, и это, по сути, дает им монополию на отведенную им территорию, особенно с точки зрения ведения бизнеса под торговой маркой франчайзера.

    Недостатки франчайзинга

    Понимание недостатков франчайзинга может помочь выявить любые проблемы, которые могут быть не очевидны для новичков в франчайзинге. Недостатки делятся на 3 категории:

    1. Отсутствие независимости

    Важной особенностью франчайзинга является то, что каждый аспект бизнес-формата определен, и каждая торговая точка работает строго в соответствии с этим форматом.Не все будут счастливы вести бизнес в таких условиях, и вы должны учитывать, насколько хорошо вы можете принять этот аспект системы франчайзинга, когда ищете франшизу для покупки.

    • Дисциплина: Покупка (лицензирование) франшизы означает работу в системе, в которой мало свободы или возможностей для творчества. Практически все аспекты ведения бизнеса изложены в руководствах.
    • Мониторинг франчайзера: Первоначально приветствуются регулярные визиты персонала для мониторинга, но со временем вы почувствуете, что можете самостоятельно устранять неполадки, и вы можете начать рассматривать интерес франчайзера как вторжение — в конце концов, это ваше дело.
    • Стоимость услуг: На первых порах эти услуги необходимы, и франчайзи не прочь за них заплатить. Однако со временем, если услуги франчайзера будут меньше использоваться, получатели франшизы могут возмущаться продолжающимися платежами.
    • Репутация: Каждый франчайзи влияет на репутацию всей системы в зависимости от своей производительности и способностей. Во многих франшизах существует большая пропасть по качеству продуктов или услуг между лучшими и худшими франчайзи.Таким образом, любой франчайзи может нанести ущерб репутации всех торговых точек сети, даже на международном уровне.

    2. Негибкость

    • Реагирование на рынок: Франчайзинг, как правило, является негибким методом ведения бизнеса, поскольку каждый франчайзи связан договором франчайзинга с определенным образом ведения бизнеса в этом формате. Это может затруднить франчайзеру внесение изменений в бизнес-формат, переоборудование торговых точек или внедрение новых типов оборудования.В некоторых франшизах франчайзи может быть трудно реагировать на новую конкуренцию или на изменения на местном рынке.
    • Сама работа: То, что сейчас может показаться привлекательной задачей, может стать скучным через несколько лет, поэтому важно, чтобы вы выбрали франшизу для покупки, в которой вы будете получать удовольствие от работы или которая имеет потенциал для роста.

    3. Риск, связанный с деятельностью франчайзера

    Важно понимать, что не все франчайзинговые компании имеют прочную основу или хорошо работают.Подписывая договор франчайзинга, вы формально связываете себя с конкретным франчайзером, и поэтому очень важно выбрать того, который является компетентным и этичным.

    Есть 4 категории франчайзеров; некоторых следует избегать любой ценой, тогда как привлекательность других будет зависеть от уровня риска, на который вы готовы пойти.

    1. Установленный франчайзер: Это наименее рискованный тип возможности получения франшизы.Бизнес-формат будет полностью протестирован в ряде мест, скорее всего, также за границей, и хотя первоначальная стоимость открытия такой франшизы может быть относительно высокой, франшиза с таким типом компании будет очень привлекательной для всех, для кого безопасность это важно.

    2. Новый франчайзер: По сути, в новой франшизе нет ничего плохого, но при принятии решения об инвестировании в какую-либо конкретную франшизу необходимо проявлять особую осторожность. Поскольку франчайзеры несут высокие первоначальные затраты, им нужно минимальное количество франшиз, чтобы выйти на уровень безубыточности.Когда у франчайзера меньше франшиз, чем безубыточная, вполне вероятно, что

    • Больше усилий будет потрачено на продажу франшиз, чем на оказание услуг поддержки.
    • В услугах будут возникать недостатки, чтобы снизить затраты.
    • Финансовые ресурсы будут ограничены.

    На этом начальном этапе франчайзер уязвим перед финансовыми проблемами, если франшизы не могут быть проданы достаточно быстро. Франшизы на этой фазе взлета — потенциально те, которые принесут наибольшую прибыль, например, если продукт или услуга выдаются каким-то образом, может быть охвачена большая территория.С франчайзером вы находитесь в положении, близком к положению независимого бизнеса — больше прибыли. В зависимости от рисков, на которые вы готовы пойти, этот тип франшизы может быть привлекательным, или его следует избегать.

    3. Неэтичный франчайзер: К сожалению, некоторые франчайзеры не намерены вступать в долгосрочные отношения поддержки с франчайзи, вместо этого они слышали, что франчайзинг — это способ быстро заработать деньги на доверчивых франчайзи. Это достигается путем создания «оболочки-франшизы» — много предложений, но ничего не подкрепляет ее, а затем продажи таких франшиз тем, кто настолько стремится стать франчайзи, что не может провести тщательную оценку предлагаемого бизнеса.Убедитесь, что вы заметили этот тип франшизы, найдите время, чтобы изучить различные возможности.

    Вы не можете позволить себе учиться на своих ошибках.

    4. Некомпетентный франчайзер: Это франчайзеры, которые не предлагают франшизы для совершения мошенничества, но некомпетентны в одном или нескольких из следующих способов:

    • Основной бизнес несостоятельный
    • У франчайзера недостаточно ресурсов, и он, возможно, не сможет профинансировать первоначальное ведение бизнеса
    • Франчайзер не проводил пилотные испытания, поэтому не может подтвердить, что бизнес действительно является франчайзинговым
    • Они не использовали опыт или аккредитованных консультантов по франчайзингу или юристов
    • Их руководства и помощь при запуске и поддержка в случае низкого качества

    Каков срок действия франшизы?

    Когда вы покупаете франшизу, вы не покупаете права владения этой франшизой на неопределенный период времени, вместо этого франчайзер предоставит вам лицензию на запуск вашей франшизы на определенный период; это известно как Срок действия франшизы.

    Срок действия франшизы может варьироваться в зависимости от франшизы, обычно он составляет от 5 до 10 лет, с возможностью продления, если вы являетесь франчайзи с хорошей репутацией. Период и условия продления, такие как оплата пошлины за продление, а также то, обязаны ли вы обновлять или обновлять аспекты бизнеса, будут указаны в соглашении о франшизе.

    В целом, период должен быть справедливым и, следовательно, достаточно продолжительным, чтобы вы могли вернуть свои инвестиции и ссуды, связанные с покупкой франшизы.

    Франчайзи могут продать свой бизнес до окончания срока действия франшизы. В этом случае вы должны связаться с франчайзером и работать с ним, чтобы убедиться, что вы предпринимаете правильные юридические шаги.

    Было бы целесообразно обратиться за юридической консультацией к юристу-специалисту по франчайзингу, когда намереваетесь продать или продлить свой бизнес, особенно если некоторые части соглашения также нуждаются в продлении.

    Глоссарий франчайзинговых терминов — Общие термины, используемые в индустрии франчайзинга

    Список терминов

    Подтверждение получения : Пункт 23 Документа о раскрытии информации о франшизе (FDD), который подписывается потенциальным франчайзи и предоставляется франчайзеру (на бумажном носителе или с электронной подписью) в качестве доказательства даты получения FDD потенциальным клиентом.

    Плата за рекламу : Сумма, уплачиваемая франчайзи франчайзеру в качестве взноса в рекламный фонд (-ы) франчайзинговой системы. Этот фонд обычно создается для оплаты создания и размещения рекламы и используется для компенсации административных расходов франчайзера, связанных с «розничной / торговой» рекламой. Платежи обычно рассчитываются как процент от валовых продаж.

    Агент : Сторона, которая имеет подразумеваемые или выраженные (устные или письменные) полномочия действовать от имени другого лица.

    Утвержденные рекламные материалы : Материалы, предоставленные франчайзером для использования франчайзи на своем местном рынке, или материалы, созданные франчайзи, которые франчайзер одобрил для использования.

    Утвержденные продукты : Определенные продукты, которые франчайзи должен покупать для использования в своем бизнесе. Франчайзер может также указать уполномоченного поставщика (см. Определение уполномоченного поставщика ниже). Обычно устанавливается для контроля качества продуктов, используемых или продаваемых франчайзи при ведении бизнеса.

    Утвержденное место : Место, которое, по мнению франчайзера, удовлетворительно соответствует его критериям. Утверждение сайта франчайзером, как правило, не является показателем продажного потенциала или успеха местоположения.

    Арбитраж : Способ разрешения споров.

    Area Franchise : франчайзинговые отношения, которые позволяют франчайзи открывать несколько филиалов, обычно на определенной территории в заранее согласованные сроки. Получатели права на владение территорией обычно платят сбор за предоставление территории за права, предоставленные франчайзером.

    Уполномоченный / назначенный поставщик : Поставщик продуктов и / или услуг, используемых в рамках франшизы, который был одобрен франчайзером для продажи франчайзи. Может быть франчайзером или дочерней компанией.

    Брокер : Внешний продавец или фирма, которая берет на себя за вознаграждение или комиссию продажу франшиз для франчайзера. Информация о франчайзинговых брокерах содержится в проспекте предложения. Некоторые брокеры любят называть себя консультантами по франшизе, но это неправильное название (см. Определение консультанта по франшизе ниже).

    Франчайзинг бизнес-формата (BFF) : Франчайзинг возникает, когда бизнес (франчайзер) лицензирует свое торговое название (бренд) и свои методы работы (свою систему ведения бизнеса) лицу или группе (получателю франшизы), которые соглашается действовать в соответствии с условиями контракта (договора франчайзинга). Франчайзер оказывает франчайзи поддержку и, в некоторых случаях, осуществляет некоторый контроль над тем, как франчайзи действует под торговой маркой. Взамен получатель франшизы обычно платит франчайзеру первоначальный сбор (так называемый сбор за франшизу) и постоянный сбор (известный как роялти) за использование торгового наименования и методов работы.BFF описывает систему доставки, а не конкретный продукт или услугу, связанные с доставкой, как в случае франчайзинга продуктов или товарных знаков.

    Бизнес-план
    : документ планирования, в котором подробно описываются цели бизнеса и определяются процессы и меры для достижения этих целей.

    Необходимый капитал : Первоначальные инвестиции или необходимая сумма инвестиций, необходимая для ведения бизнеса.

    Сертификация : Программа, с помощью которой франчайзер или его получатель франшизы могут проверить и подтвердить способность сотрудника выполнять определенные должностные функции в рамках бизнеса франчайзи в соответствии со стандартами франчайзера.Сертификация обычно может быть отозвана, если сотрудник не соблюдает стандарты при выполнении должностных функций.

    Churning : Неспособное место, приобретенное франчайзером и перепроданное франчайзи, даже если франчайзер считал, что у этого места высока вероятность отказа, независимо от права собственности. Хотя сегодня во франчайзинге это не обычное явление, оно действительно происходит, и иногда одно место может быть заменено несколько раз. Перетекание — это не то же самое, что ретрофилинг (см. Определение ретрофранчайзинга ниже).

    Место, принадлежащее компании : Место, принадлежащее и управляемое франчайзером, как правило, идентичное по внешнему виду и принципам действиям франшиз системы. Хотя это и не обязательно, большинство офисов, принадлежащих компаниям, вносят средства в рекламный фонд (-ы) системы.

    Авторские права : Право на использование и лицензирование других лиц на использование интеллектуальной собственности, такой как системные руководства или другие опубликованные материалы.

    Непрерывное обучение : Обучение, предоставляемое франчайзерами своим франчайзи, руководству подразделения и персоналу после первоначального обучения.

    Преобразование Франчайзинг : Преобразование существующего бизнеса в отрасли франчайзера в систему франчайзинга. Иногда включает опытных операторов без рабочих мест.

    Культура соответствия : Корпоративная культура, при которой франчайзи и персонал делают то, что правильно для системы, на основе ощущения или знания, что это правильно в рамках философии компании, а не потому, что это предусмотрено соглашением или кем-то смотрит.

    Дни : Если не указано иное, дни обычно относятся к календарным дням.

    Повседневное управление : Как независимый владелец, получатель франшизы обязан управлять повседневными делами своего бизнеса в соответствии со стандартами бренда франчайзера.

    По умолчанию : невыполнение любой из сторон условий соглашения. Во франчайзинге перечисляются определенные дефолты, некоторые из них могут быть исправлены в течение определенного периода, а другие могут быть неизлечимы.

    Дизайн : Торговая форма, используемая системой франшизы для мест франшизы, включая логотип, макет, цветовую схему, вывески и т. Д.

    Документ о раскрытии информации
    : Также известен как Документ о раскрытии информации о франшизе (FDD). Ранее известный как Единый проспект предложений франшизы (UFOC). Формат FDD определяется FTC и NASAA (федеральными и государственными регулирующими органами) и предоставляет информацию о франчайзере, обязательствах франчайзера и франчайзи, сборах, начальных затратах и ​​другую необходимую информацию о системе франчайзинга.Он включает в себя список действующих и бывших франчайзи. В дополнение к раскрытию части FDD, документ будет содержать франшизу и другие соглашения и экспонаты. Обычно он не включает информацию о доходах от единицы.

    Дистрибьюторство : Право, предоставленное производителем или оптовым продавцом, на продажу своей продукции.

    Исключительная (охраняемая) территория : географическая зона, которая предоставляет франчайзи определенные права, которые могут включать исключительную деятельность.Франчайзеры могут включать положения об исключении территории на исключительной территории, которая определяет исключенный тип местоположения (торговые центры, аэропорты, стадионы, арены, супермаркеты, больницы и т. Д.).

    Технико-экономическое обоснование
    : Изучение потенциала компании по франчайзингу или потенциального успеха подразделения на определенном рынке или в определенном месте.

    Федеральная торговая комиссия (FTC)
    : Агентство правительства США, которое регулирует франчайзинг в соответствии с правилом 436 FTC.

    Полевой представитель : Обычно сотрудник франчайзера, отвечающий за обеспечение соблюдения франчайзи системных стандартов. Также отвечает за оказание помощи франчайзи в работе их бизнеса. Может быть уполномоченным региональным представителем.

    Представление о финансовых результатах (FPR) : Ранее известное как «Заявление о прибыли», FPR — это представление статьи 19 о показателях работы подразделения франчайзером.

    Footprint : План помещения, включая размещение всей мебели, приспособлений и оборудования.

    Франшиза : отношения, определенные FTC и различными штатами, которые обычно включают три основных элемента: (1) предоставление права на использование системного знака, (2) существенная помощь или контроль со стороны франчайзера. получателю франшизы, (3) уплата вознаграждения (свыше 500 долларов США) в течение шести месяцев до или шести месяцев после начала отношений.

    Соглашение о франчайзинге : Соглашение между франчайзером и франчайзи, в котором указываются обязательства каждой стороны перед другой во время и после франчайзинговых отношений.

    Поверенный по франчайзингу : Юрист, специализирующийся или обладающий значительными знаниями в области законов, правил и обычаев, регулирующих франчайзинг.

    Консультант по франчайзингу : Бизнес-специалист со значительными знаниями в области проектирования, разработки и функционирования франчайзинга и лежащих в основе франчайзинговых отношений. Не путать с брокером, который является торговым агентом франчайзера (см. Определение брокера выше).

    Сбор за франшизу : Первоначальный сбор, выплачиваемый франчайзи франчайзеру, обычно при подписании договора франшизы, в качестве компенсации за присоединение к системе.Обычно фиксированная выплата, а не процентная ставка роялти, используется для компенсации начальных затрат франчайзи, маркетинговых затрат франчайзи и других корпоративных расходов.

    Франчайзи : Лицо или компания, предоставившие права (лицензию) на ведение бизнеса под торговой маркой и торговым наименованием от франчайзера.

    Франчайзи с хорошей репутацией : Франчайзи, действующий в своем местонахождении и ведении бизнеса в существенном соответствии с операционными стандартами франчайзера, имеет текущие платежи перед франчайзером и ключевыми поставщиками.

    Франчайзинг : косвенный метод распространения; другими словами, метод роста.

    Франчайзер : лицо или компания, которые предоставляют лицензию третьей стороне на ведение бизнеса под их маркой.

    Gray Marketing : Когда франчайзи покупает по договорным соглашениям франчайзера и использует продукт или товары в другом бизнесе или продает товары или товары другой компании.

    Валовые продажи : При использовании во франчайзинге, как правило, общая сумма продаж компании до сбора любых налогов с продаж и после определенных вычетов.Обычно используется в качестве основы для расчета процентной ставки роялти.

    Первоначальные инвестиции : Общая сметная стоимость открытия бизнеса, включая плату за франшизу, первоначальные основные средства и улучшения арендованного имущества, запасы, депозиты, другие сборы и затраты, а также оборотный капитал, необходимый в течение начального периода запуска ( три месяца).

    Международная ассоциация франчайзинга (IFA) : Торгово-промышленная ассоциация, представляющая франчайзинг. IFA базируется в Вашингтоне, округ Колумбия.С. www.franchise.org.

    Продажа через Интернет : Любая продажа, инициированная и завершенная через Интернет.

    Запрос : любой, кто запрашивает информацию о возможности франшизы, через Интернет, по телефону, по факсу или другими способами.

    Ключевой поставщик или продавец : Поставщик, с которым франчайзер согласовал цены или наличие продуктов и чьи продукты или услуги являются неотъемлемой частью системы франчайзинга.

    Lead : Запрос, который проходит предварительную квалификацию после первоначального собеседования с сотрудником отдела развития франчайзера как отвечающий минимальным критериям для того, чтобы стать франчайзи, и которому предлагается подать заявку на франшизу.

    Местоположение : Место, где находится предприятие, работающее по франшизе или принадлежащее компании.

    Руководства : Справочная литература, публикуемая франчайзером и определяющая метод ведения бизнеса под торговой маркой. Операционные руководства позволяют франчайзеру изменять и развивать бизнес.

    Программа «Введение в рынок» : Маркетинговые, рекламные и PR-мероприятия, используемые для открытия местоположения франчайзи.

    Мастер-франчайзи : франчайзинговые отношения, которые предоставляются для развития определенной области и позволяют мастеру-франчайзи суб-франчайзи передавать другим франчайзи на указанной территории.

    Multi-Unit Developer : Получатель франшизы, который соглашается открыть два или более объектов, как правило, на определенном рынке в течение согласованного периода времени.

    Операционный директор : Отдельное лицо, уполномоченное владельцем франшизы принимать решения от имени получателя франшизы. Это лицо является операционным принципалом и обычно является лицом, с которым франчайзер консультируется по вопросам функционирования и поведения франшизы.

    Франчайзинг продуктов и торговых марок : Лицензирование франчайзи / дилера на продажу или распространение определенного продукта с использованием товарного знака, фирменного наименования и логотипа франчайзера (представительства автомобилей или грузовиков, сельскохозяйственное оборудование, мобильные дома, заправочные станции, автомобили аксессуары, газировка, пиво, розлив).Описывает конкретный продукт или услугу, связанные с доставкой, а не систему доставки, как в случае франчайзинга в бизнес-формате.

    Защищенная или исключительная территория : Защита или исключительные права, предоставляемые франчайзи франчайзи против открытия компании, франчайзи или других мест на территории, закрепленной за франчайзи.

    Проспект : лицо, выразившее заинтересованность в продолжении процесса утверждения путем заполнения и подачи заявки на франшизу, и чья заявка была предварительно одобрена комитетом по утверждению или директором по развитию.

    Стандарты качества : стандарты, установленные франчайзером для ведения бизнеса. Стандарты качества указаны в руководствах по эксплуатации, и системы качества франчайзинга строго контролируют свои стандарты в интересах системы франчайзинга и ее франчайзи.

    Регистрация : Требование представить документ, раскрывающий информацию от франчайзера, до утверждения предложения франшизы в некоторых штатах. Нет необходимости регистрировать франшизу на федеральном уровне.Регистрация не означает, что государство санкционирует стоимость предложения франшизы.

    Государства регистрации : Различные штаты, которые требуют, чтобы франчайзеры представляли свои FDD на утверждение до предложения франшиз. Государства регистрации являются членами НАСАА.

    Ретрофранчайзинг или рефинансирование : Когда существующие филиалы, которые могли или не могли когда-либо быть предоставленными по франшизе и которые в настоящее время находятся в ведении франчайзера, предлагаются для продажи потенциальным клиентам.Не то же самое, что сбивание — франчайзер ожидает, что модернизированный бизнес будет успешным (см. Определение сбивания выше).

    Роялти : Обычно процент от валовых продаж, выплачиваемый франчайзи франчайзеру на регулярной основе. Также может быть фиксированная или другая плата.

    Знак обслуживания : Знак, используемый для идентификации услуг одной компании в отличие от услуг другой. Знакам обслуживания предоставляется защита, аналогичная зарегистрированным знакам в соответствии с законом.

    Индивидуальный франчайзи : Франчайзи, который владеет и управляет одним подразделением.

    Начальные затраты (начальные инвестиции) : первоначальные инвестиции, которые получатель франшизы сделает, чтобы стать франчайзи. Это также известно как раскрытие пункта 7. Обычно включает в себя комиссию за франшизу, стоимость основных средств, улучшение арендованного имущества, инвентарь, депозиты, другие сборы и затраты, а также оборотный капитал, необходимый в период запуска.

    Успех : Как используется во франчайзинге, отсутствие отказа или закрытия места.Это не имеет отношения к продажам на единицу продукции или прибыльности.

    Соглашение о правопреемнике : Возможность франчайзи продолжать бизнес на дополнительных условиях после успешного завершения их первоначального срока.

    System Brand Fund : Фонд, созданный и управляемый франчайзером, в который все франчайзинговые и обычно все подразделения компании вносят денежные средства, которые направляются на продвижение и защиту бренда франчайзера. Часто называют рекламным фондом.

    Товарный знак : товарный знак, имя и логотип, которые идентифицируют франчайзера и которые лицензированы франчайзером для использования франчайзи.

    Под ключ : Термин, используемый для описания местоположения, которое предоставляется франчайзи полностью оборудованным и готовым к работе.

    У вас есть дополнительные вопросы о франчайзинге вашего бизнеса?

    MSA может предоставить рекомендации по построению успешной и устойчивой системы франчайзинга.