Франчайза – Кто такой франчайзер и франчайзи?

Франчайз — это… Что такое Франчайз?

Франча́йзинг, коммерческая концессия, франшиза (от фр. franchir, «освобождать») — вид отношений между рыночными субъектами, когда одна сторона (франчайзер) передаёт другой стороне (франчайзи) за плату (роялти) право на определённый вид бизнеса, используя разработанную систему его ведения.

Франчайзинг — развитая форма лицензирования, при которой одна сторона (франчайзер) предоставляет другой стороне (франчайзи) возмездное право действовать от своего имени (реализовывать товары), способствуя тем самым расширению рынка сбыта.

Франчайзинг — метод тиражирования успешных малых предприятий.

Признаки франчайзинга

Филип Котлер выделяет следующие признаки франчайзинга ^[1]:

• франчайзер получает отчисления за использование своей торговой марки;
• франчайзи выплачивает начальный взнос за право стать частью системы;
• франчайзер предоставляет франчайзи систему ведения бизнеса.

История возникновения франчайзинга

Первым прототипом современной системы франчайзинга принято считать систему продаж и обслуживания швейных машин Зингера. Основатель всемирно известной компании «Singer Sewing machine company» Исаак Зингер стал родоначальником современного франчайзинга. Начиная с 1851 года, фирма Зингера заключала с дистрибьюторами товара письменный договор на передачу франшизы, договором передавалось право на продажу и ремонт швейных машинок на определённой территории Соединенных Штатов. На время организации первой в мире полноценной франчайзинговой системы фирма Зингера имела массовое серийное производство швейных машин, позволяющее поддерживать самые конкурентные цены, но при этом фирма Зингера не имела налаженной системы сервиса, которая позволила бы организовать обслуживание и ремонт машин на всей территории США. В связи с этим и была создана франчайзинговая система, которая предоставляла финансово-независимым фирмам исключительные права продавать и обслуживать швейные машины на определённой территории. Эти первые франшизы, по своей сути, были действующими дистрибьюторскими соглашениями с дополнительными обязанностями франчайзи (дилера) обслуживать машины.

Cовременный франчайзинг испытал настоящий подъём в 1898, когда компания «Дженерал моторс» начала применять франчайзинговое дилерство.

В 20х годах прошлого века в США начал развиваться стандартный товарный франчайзинг. По принципу франчайзинга начали строить свои взаимоотношения с владельцами розничных магазинов крупные оптовые поставщики. Оптовый продавец (или франчайзер) давал возможность небольшим розничным торгующим организациям получать дополнительно многочисленные скидки, использовать марку торговой фирмы и при этом сохранять свою независимость.

После кризиса в экономике США 1930 года франчайзинг начали осваивать нефтеперерабатывающие компании. Так появились первые сетевые бензоколонки, принадлежавшие независимым франчайзи. Как правило, заправочные станции передавались мелким местным предпринимателям на условиях аренды.

Классический товарный франчайзинг, распределяющий в системе франчайзер — франчайзи товары, и услуги начал видоизменяться только в 50х годах прошлого века.

В 1945 году Рэй Крок, будущий основатель компании McDonald’s, заинтересовался причинами популярности одного небольшого ресторана в San Bernardino на Западе США. В результате он обратился к владельцам успешного ресторана и вскоре получил лицензию на право купли-продажи таких же ресторанов. В 1955 году Рэй Крок основал компанию McDonald’s System, Inc., которая является родоначальником франчайзинга бизнес формата (Business Format Franchisings), то есть франчайзинга в его современном виде, когда вместе с франшизой передается целая система ведения бизнеса.

В России франчайзинг начинает получать широкое распространение лишь в последние годы. В частности, по франчайзинговой схеме работает большая часть сети продовольственных магазинов-дискаунтеров «Пятёрочка», часть салонов связи компании «Евросеть», электронная карта-справочник «ДубльГИС», фирма 1С.

Франчайзинг: плюсы

Использование проверенной бизнес-системы

Прежде чем предлагать свою франшизу на рынке, франчайзер должен «довести до ума» свою бизнес-систему, отработать все бизнес-процессы и доказать эффективность своего бизнеса. Более того, франчайзер для эффективного развития франчайзинговой сети должен иметь флагманское предприятие, на основании которого и происходит клонирование бизнеса. Поэтому, приобретая франшизу, предприниматель приобретает уже проверенную и отработанную бизнес-модель, которая доказала свою эффективность.

Возможность открыть собственное дело

Несмотря на то, что франчайзер имеет определённую степень контроля над франчайзи, которая направлена в основном на повышение эффективности деятельности партнёров путём выявления возможных проблем партнёрских предприятий на стадии их зарождения, франчайзи сохраняет экономическую и юридическую самостоятельность.

Возможность выбора отрасли

Потенциальный франчайзи имеет возможность ознакомиться с бизнесом Франчайзора до этапа инвестирования собственных средств. Это можно сделать на основе открытой информации — коммерческого предложения Франчайзора и его действующих предприятий, как собственных, так и партнёрских.

Возможность снизить риски

Открывая партнёрское предприятие, при хорошо проработанной франчайзинговой программе, франчайзи становится частью «семьи», то есть, в отличие от открывающегося независимого предприятия, Франчайзор не оставляет партнёров один на один с множеством проблем и рисков начинающего бизнеса.

Удачный выход на рынок обеспечен

Одним из основных требований к франшизоспособному бизнесу является востребованность предоставляемых компанией-франчайзором товаров или услуг. Поэтому, покупая успешную бизнес-идею и начиная свою деятельность под уже известным брендом, франчайзи к началу открытия своего предприятия уже имеет круг лояльных бренду потребителей.

Минимальные затраты на рекламу и маркетинг

В связи с тем, что Франчайзи начинает вести свою деятельность как часть известной сети, его затраты на первоначальную рекламу сводятся к обеспечению рекламы открытия франчайзингового предприятия на локальном рынке. Также дело обстоит и с текущей рекламой, которая направлена на «раскрутку» франчайзинговой сети в данном конкретном регионе.

Получение доступа к базе знаний франчайзера

Франчайзер, предоставляя партнёрам свою бизнес-систему, передаёт не только отлаженный механизм, но и «инструкцию» по её эффективному использованию. Франчайзер обучает своих партнёров тому, как нужно эффективно строить бизнес, учитывая все его специфические особенности.

Гарантированная система поставок

Так как франчайзинг, как правило, для компаний является приоритетным направлением деятельности, и партнёры — Франчайзи — имеют самые лучшие условия, Франчайзер стремится обеспечить данное направление наибольшими ресурсами, в том числе это касается и вопросов поставки.

Франчайзинг в России: договор коммерческой концессии

В российском законодательстве отношения франчайзинга регулируются договором коммерческой концессии.

По договору коммерческой концессии одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) за вознаграждение на срок или без указания срока право использовать в предпринимательской деятельности пользователя комплекс принадлежащих правообладателю исключительных прав, включающий право на товарный знак, знак обслуживания, а также права на другие предусмотренные договором объекты исключительных прав, в частности на коммерческое обозначение, секрет производства (ноу-хау).

Договор коммерческой концессии предусматривает использование комплекса исключительных прав, деловой репутации и коммерческого опыта правообладателя в определённом объёме (в частности, с установлением минимального и (или) максимального объёма использования), с указанием или без указания территории использования применительно к определённой сфере предпринимательской деятельности (продаже товаров, полученных от правообладателя или произведённых пользователем, осуществлению иной торговой деятельности, выполнению работ, оказанию услуг).

Сторонами по договору коммерческой концессии могут быть коммерческие организации и граждане, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей.

Примечания

1. ↑ Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. — СПб.: Питер, 2004. — С. 575. — ISBN 5-94723-311-8.

Источники

Стратегия роста»

• Стивен Спинелли-мл., Роберт М. Розенберг, Сью Берли Франчайзинг = Franchising: Pathway to Wealth Creation. — М.: «Вильямс», 2006. — С. 384. — ISBN 0-13-009717-9

См. также

Wikimedia Foundation. 2010.

dic.academic.ru

Франчайзинг и франшиза. В чем разница?

Представьте себе, что предприниматель узнаёт о существовании интересного и прибыльного бизнеса, допустим о ресторане быстрого питания. Что приходит на ум, при упоминании ресторана быстрого питания? Конечно, «Макдоналдс».

Зачем предпринимателю создавать с нуля свой ресторан, который в любом случае не выдержит никакой конкуренции с американским гигантом, когда можно открыть свой «Макдоналдс» по франшизе?

Однако, что это такое «франшиза», «франчайзинг», «франчайзинговый пакет» и прочие знакомые уху, но не до конца понятные слова он, как и многие, не знает.

Мы предлагаем разобраться.

Найдите 10 отличий: Франчайзинг, Франшиза, Франчайзинговый пакет

Начнём с понятия «франчайзинг». Франчайзинг — это прежде всего отношения двух субъектов бизнеса, и их цель — взаимовыгода. У одной стороны (тот же «Макдоналдс») есть коммерческий опыт, деловая репутация и комплекс исключительный прав (товарный знак, секрет производства), а другая сторона (наш предприниматель) хочет всё это приобрести и пользоваться. Так, франчайзи (покупатель франшизы) получает возможность открыть реально работающий и прибыльный бизнес без лишних рисков, а франчайзер (продавец) в зависимости от условий соглашения получает прибыль либо от самой купли-продажи франшизы (вот и ответ на вопрос «Что такое паушальный взнос?»), либо от периодических отчислений франчайзи-партнёра (эти выплаты называются роялти), либо за счёт продажи ему товара для реализации. Не стоит также забывать о дополнительных отчислениях, например, о рекламной плате.

Договор франчайзинга (образец которого для ознакомления можно найти в просторах Интернета) — это основа, на которой строятся взаимоотношения сторон. Официальное название договора франчайзинга на территории России — договор коммерческой концессии. Однако он может оформляться комплексом разных договоров.

В свою очередь франшиза — это объект договора франчайзинга. Это те блага, которые приобретает франчайзи, то есть это и модель ведения бизнеса, и бренд, и технологии, и обучение от франчайзера, и инструменты маркетинговой политики, и многое другое.

Вернёмся к предпринимателю, которого заинтересовала франшиза «Макдоналдс». Купив франшизу, он разом приобрёл схему построения бизнеса ресторанов быстрого питания, контакты поставщиков и выгодные цены. К тому же, сеть предоставила ему рекламные материалы, рекомендации по расположению точки в выгодном месте, обучение персонала, возможность пользоваться узнаваемостью и доверием к известному бренду. А вот как пользоваться предоставленными правами, технологиями и различными материалами определяет франчайзинговый пакет. По сути, франчайзинговый пакет — это набор документов, включающий комплект правовых документов (договор коммерческой концессии, сопутствующие ему дополнительные соглашения и другое), а также бренд-бук и бизнес-бук.

Брендбук — это руководство по правильному использованию бренда, который приобрел франчайзи. Это описание фирменного стиля, правила оформления мест продаж и дизайн офиса, это логотипированная продукция, например, униформа, автотранспорт и упаковка. Иногда выделяют ещё и мерчендайзингбук (требования к ассортиментному ряду и *POSm) и логобук (применение графического знака).

Бренбук является для франчайзи инструкцией по идеологии и легенде бренда, он рассказывает, как позиционировать бренд, включает правила использования элементов идентификации (Stylebook) их размещения в рекламе (Adbook).

Благодаря бизнес-буку франчайзи знает, какую вести стратегию развития, ценовую политику, какие в компании стандарты и методы продвижения, какие требования к месторасположению торговых точек. В общем, это все те нормы, которые должен соблюдать франчайзи для правильного ведения бизнес-процессов. По сути, это руководство к действию, проработанное до мелочей, программа поведения в часто встречаемых ситуациях. Линия поведения, которой должен придерживаться франчайзи

* POSm — Point of Sales materials, материалы, предназначенные для привлечения внимания и продвижения товара непосредственно на местах продаж. Например, логотипированные стойки, ценники, брелоки, кружки, плакаты.

Поговорим о деньгах

Что такое «паушальный взнос» и «роялти»? Вот новый франчайзи заключает договор франшизы и сталкивается с такими определениями. Что они значат? Сколько платить, кому и за что?

По сути паушальный взнос — это плата, которую взимает франчайзер при покупке франшизы, за право пользоваться всем тем, что он предоставляет. Однако, стоит отметить, что довольно многие компании работают без паушального взноса, получая прибыль за счёт роялти или за счёт поставки продукции франчайзи.

Роялти актуальны для франчайзера, если деятельность компании не связана с продажей товаров. Это регулярный платеж владельцу франшизы, как правило, в виде процента с оборота заведения или в виде фиксированной суммы.

Компании, получающие прибыль только за счёт поставки продукции своим франчайзи, больше всех заинтересованы в том, чтобы их партнёр имел успех в бизнесе, так как прибыль франчайзера на прямую зависит от количества реализованной франчайзи продукции.

Например, всё тому же предпринимателю, купить франшизу «Макдоналдс», скорее всего придётся оплатить сначала паушальный взнос, а затем платить определённый процент с его ресторана фастфуда.

Прямой и не очень франчайзинг

Под конец, стоит выделить две основные разновидности франчайзинга: прямой и субфранчайзинг.

При прямом франчайзинге владелец франшизы продаёт её непосредственно местному франчайзи, то есть между головной компанией и партнером в конкретном регионе нет посредников.

В случае с субфранчайзнгом, мастер-франшиза продаётся эксклюзивно одному лицу на определенной территории. Приобретатель мастер-франшизы становится субфранчайзером на данной территории и имеет право продавать франшизу другим франчайзи.

Отметим, что рынок франчайзинга продолжает расти — появляются новые франшизы, активно развиваются известные бренды.

Ищите вдохновляющие Вас франшизы, внимательно изучайте франчайзинговый пакет и будьте в курсе, за что вы платите деньги. А выбрать подходящую франшизу Вы сможете ознакомившись с лучшими предложениями из каталога франшиз 2015 года и воспользовавшись категорией «Проверенные франшизы» на портале Бибосс.ру.

Оцените статью

www.beboss.ru

Франчайзи — это… Что такое Франчайзи?

Франча́йзинг, коммерческая концессия, франшиза (от фр. franchir, «освобождать») — вид отношений между рыночными субъектами, когда одна сторона (франчайзер) передаёт другой стороне (франчайзи) за плату (роялти) право на определённый вид бизнеса, используя разработанную систему его ведения.

Франчайзинг — развитая форма лицензирования, при которой одна сторона (франчайзер) предоставляет другой стороне (франчайзи) возмездное право действовать от своего имени (реализовывать товары), способствуя тем самым расширению рынка сбыта.

Франчайзинг — метод тиражирования успешных малых предприятий.

Признаки франчайзинга

Филип Котлер выделяет следующие признаки франчайзинга ^[1]:

• франчайзер получает отчисления за использование своей торговой марки;
• франчайзи выплачивает начальный взнос за право стать частью системы;
• франчайзер предоставляет франчайзи систему ведения бизнеса.

История возникновения франчайзинга

Первым прототипом современной системы франчайзинга принято считать систему продаж и обслуживания швейных машин Зингера. Основатель всемирно известной компании «Singer Sewing machine company» Исаак Зингер стал родоначальником современного франчайзинга. Начиная с 1851 года, фирма Зингера заключала с дистрибьюторами товара письменный договор на передачу франшизы, договором передавалось право на продажу и ремонт швейных машинок на определённой территории Соединенных Штатов. На время организации первой в мире полноценной франчайзинговой системы фирма Зингера имела массовое серийное производство швейных машин, позволяющее поддерживать самые конкурентные цены, но при этом фирма Зингера не имела налаженной системы сервиса, которая позволила бы организовать обслуживание и ремонт машин на всей территории США. В связи с этим и была создана франчайзинговая система, которая предоставляла финансово-независимым фирмам исключительные права продавать и обслуживать швейные машины на определённой территории. Эти первые франшизы, по своей сути, были действующими дистрибьюторскими соглашениями с дополнительными обязанностями франчайзи (дилера) обслуживать машины.

Cовременный франчайзинг испытал настоящий подъём в 1898, когда компания «Дженерал моторс» начала применять франчайзинговое дилерство.

В 20х годах прошлого века в США начал развиваться стандартный товарный франчайзинг. По принципу франчайзинга начали строить свои взаимоотношения с владельцами розничных магазинов крупные оптовые поставщики. Оптовый продавец (или франчайзер) давал возможность небольшим розничным торгующим организациям получать дополнительно многочисленные скидки, использовать марку торговой фирмы и при этом сохранять свою независимость.

После кризиса в экономике США 1930 года франчайзинг начали осваивать нефтеперерабатывающие компании. Так появились первые сетевые бензоколонки, принадлежавшие независимым франчайзи. Как правило, заправочные станции передавались мелким местным предпринимателям на условиях аренды.

Классический товарный франчайзинг, распределяющий в системе франчайзер — франчайзи товары, и услуги начал видоизменяться только в 50х годах прошлого века.

В 1945 году Рэй Крок, будущий основатель компании McDonald’s, заинтересовался причинами популярности одного небольшого ресторана в San Bernardino на Западе США. В результате он обратился к владельцам успешного ресторана и вскоре получил лицензию на право купли-продажи таких же ресторанов. В 1955 году Рэй Крок основал компанию McDonald’s System, Inc., которая является родоначальником франчайзинга бизнес формата (Business Format Franchisings), то есть франчайзинга в его современном виде, когда вместе с франшизой передается целая система ведения бизнеса.

В России франчайзинг начинает получать широкое распространение лишь в последние годы. В частности, по франчайзинговой схеме работает большая часть сети продовольственных магазинов-дискаунтеров «Пятёрочка», часть салонов связи компании «Евросеть», электронная карта-справочник «ДубльГИС», фирма 1С.

Франчайзинг: плюсы

Использование проверенной бизнес-системы

Прежде чем предлагать свою франшизу на рынке, франчайзер должен «довести до ума» свою бизнес-систему, отработать все бизнес-процессы и доказать эффективность своего бизнеса. Более того, франчайзер для эффективного развития франчайзинговой сети должен иметь флагманское предприятие, на основании которого и происходит клонирование бизнеса. Поэтому, приобретая франшизу, предприниматель приобретает уже проверенную и отработанную бизнес-модель, которая доказала свою эффективность.

Возможность открыть собственное дело

Несмотря на то, что франчайзер имеет определённую степень контроля над франчайзи, которая направлена в основном на повышение эффективности деятельности партнёров путём выявления возможных проблем партнёрских предприятий на стадии их зарождения, франчайзи сохраняет экономическую и юридическую самостоятельность.

Возможность выбора отрасли

Потенциальный франчайзи имеет возможность ознакомиться с бизнесом Франчайзора до этапа инвестирования собственных средств. Это можно сделать на основе открытой информации — коммерческого предложения Франчайзора и его действующих предприятий, как собственных, так и партнёрских.

Возможность снизить риски

Открывая партнёрское предприятие, при хорошо проработанной франчайзинговой программе, франчайзи становится частью «семьи», то есть, в отличие от открывающегося независимого предприятия, Франчайзор не оставляет партнёров один на один с множеством проблем и рисков начинающего бизнеса.

Удачный выход на рынок обеспечен

Одним из основных требований к франшизоспособному бизнесу является востребованность предоставляемых компанией-франчайзором товаров или услуг. Поэтому, покупая успешную бизнес-идею и начиная свою деятельность под уже известным брендом, франчайзи к началу открытия своего предприятия уже имеет круг лояльных бренду потребителей.

Минимальные затраты на рекламу и маркетинг

В связи с тем, что Франчайзи начинает вести свою деятельность как часть известной сети, его затраты на первоначальную рекламу сводятся к обеспечению рекламы открытия франчайзингового предприятия на локальном рынке. Также дело обстоит и с текущей рекламой, которая направлена на «раскрутку» франчайзинговой сети в данном конкретном регионе.

Получение доступа к базе знаний франчайзера

Франчайзер, предоставляя партнёрам свою бизнес-систему, передаёт не только отлаженный механизм, но и «инструкцию» по её эффективному использованию. Франчайзер обучает своих партнёров тому, как нужно эффективно строить бизнес, учитывая все его специфические особенности.

Гарантированная система поставок

Так как франчайзинг, как правило, для компаний является приоритетным направлением деятельности, и партнёры — Франчайзи — имеют самые лучшие условия, Франчайзер стремится обеспечить данное направление наибольшими ресурсами, в том числе это касается и вопросов поставки.

Франчайзинг в России: договор коммерческой концессии

В российском законодательстве отношения франчайзинга регулируются договором коммерческой концессии.

По договору коммерческой концессии одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) за вознаграждение на срок или без указания срока право использовать в предпринимательской деятельности пользователя комплекс принадлежащих правообладателю исключительных прав, включающий право на товарный знак, знак обслуживания, а также права на другие предусмотренные договором объекты исключительных прав, в частности на коммерческое обозначение, секрет производства (ноу-хау).

Договор коммерческой концессии предусматривает использование комплекса исключительных прав, деловой репутации и коммерческого опыта правообладателя в определённом объёме (в частности, с установлением минимального и (или) максимального объёма использования), с указанием или без указания территории использования применительно к определённой сфере предпринимательской деятельности (продаже товаров, полученных от правообладателя или произведённых пользователем, осуществлению иной торговой деятельности, выполнению работ, оказанию услуг).

Сторонами по договору коммерческой концессии могут быть коммерческие организации и граждане, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей.

Примечания

1. ↑ Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. — СПб.: Питер, 2004. — С. 575. — ISBN 5-94723-311-8.

Источники

Стратегия роста»

• Стивен Спинелли-мл., Роберт М. Розенберг, Сью Берли Франчайзинг = Franchising: Pathway to Wealth Creation. — М.: «Вильямс», 2006. — С. 384. — ISBN 0-13-009717-9

См. также

Wikimedia Foundation. 2010.

dic.academic.ru

Что такое франчайзинг и франшиза, франчайзер и франчайзи — основные понятия

Франчайзинг, как удачное решение по расширению и развитию бизнеса, известен еще с 1850 года. Идея принадлежит компании «Зингер», которая решила таким образом проблему инвестирования в свой бизнес. Так что сегодня мы будем разбираться, что такое франчайзинг и франшиза.

Понятие франчайзинга

Франчайзинг – популярная в современном мире система бизнес-отношений между двумя независимыми коммерческими субъектами, один из которых – франчайзер – передает другому – франчайзи – за определенную плату право на использование своей бизнес-модели, имеющей достаточное распространение на рынке товаров или услуг.

Компания-франчайзер при этом получает возможность для расширения своего бизнеса и получения дополнительного дохода от деятельности франчайзи. Для предпринимателей-франчайзи этот способ ведения бизнеса дает реальные преимущества использовать уже имеющийся потенциал известной компании и ее торговой марки. Одновременно франчайзинг – эффективный способ обучения частных предпринимателей ведению бизнеса с использованием наработок франчайзеров, что в значительной мере способствует ускоренному формированию прибыльного бизнеса на стремительно растущих рынках России.

В реальности понятие франчайзинга можно заменить понятием союза, в котором объединяются крупнейшие ресурсы и богатый опыт большого бизнеса и мощная энергетика частных предпринимателей, настроенных на успех и развитие. При этом значительно возрастают возможности увеличения доходов обеих сторон, что в конечном итоге резко повышает шансы развития рыночных отношений в России.

Преимущества франчайзинга неоспоримы

Одним из них является конкретная практическая поддержка франчайзи со стороны франчайзеров. Не мешая самостоятельности франчайзи, компаньоны не оставят его в случае критической ситуации. Во всем мире предприниматели принимают франчайзинг как безопасный способ ведения бизнеса. По условиям договора франчайзинга франчайзер не только предусматривает передачу исключительных прав, успешной репутации и опыта компании, но и значительно уменьшает затраты франчайзи на содержание управленческого аппарата, рекламные акции. Таким образом крупная компания помогает начинающим бизнесменам организовать свой бизнес с перспективой его эффективного развития и укрупнения.

Франчайзингом – признанным во всем мире прогрессивным способом бизнес-отношений – предусматриваются договорные обязательства, в которых указываются все конкретные условия деятельности обеих сторон. Франчайзер, передавая партнеру-франчайзи права на использование и продажу разработанных компанией продукта или услуг, предоставляет ему возможность самостоятельно развивать свой бизнес, с учетом оговоренных во франчайзинговом договоре условий и правил. Франчайзи использует имя и торговую марку компании-франчайзера, ее продукт, технологии его производства, правила обслуживания клиентов, способы продаж, возможности корпоративной рекламы, а также техническую и маркетинговую поддержку. Таким образом, обе стороны договора – франчайзер и франчайзи получают взаимную выгоду и поддержку.

Все указанные способы направлены на расширение возможностей франчайзи в построении прибыльного бизнеса, обеспечение выгодности вложения его средств. В качестве первого шага в совместном бизнесе франчайзи обязан внести первый взнос (паушальный), затем – последующие ежемесячные взносы (роялти — «доля короля»), сумма которых оговаривается в договоре. Учитывая, что франчайзи имеет право использования бренда компании на конкретный период, не являясь его владельцем, данные отношения можно назвать арендой.

Кстати, ранее мы уже рассматривали возможность начала своего бизнеса по франшизе без вложений — рекомендую к прочтению.

Для того, чтобы обеспечить успешное ведение дел, предприниматель-франчайзи получает франчайзинговый пакет: официальные документы, операционные системы, разработки ноу-хау и инструкции, следуя которым он имеет возможность успешно развивать свой новый бизнес, даже невзирая на отсутствие опыта и знаний в данной отрасли.

Понятие франшизы

Ответить на вопрос «что такое франчайзинг и франшиза?» можно, рассмотрев вариант создания франчайзером успешного бизнеса в сфере ресторанов быстрого питания. Для его развития, исследования рынка, создания товарного знака и положительного имиджа владелец вкладывает значительные материальные и интеллектуальные ресурсы. Создав успешный и прибыльный бизнес, обеспечив его популярность, узнаваемость бренда и возможность его воспроизводства (клонирования), появляется реальная возможность продажи франшизы для предпринимателей, желающих повторить успех данного предприятия.

Франчайзи, приобретая франшизу, одновременно покупает право на обучение, создание самостоятельного бизнеса, работающего под брендом франчайзера, с использованием его товарного знака, способов производства, системы реализации товаров и услуг. При этом все затраты на создание своего бизнеса несет сам франчайзи. Франчайзер, как правило, оказывает помощь, предоставляя различные льготы, в том числе существенные скидки на приобретение материалов, продуктов и др.

Первоначальный взнос по договору франчайзинга – это плата за услуги и помощь франчайзера в открытии нового бизнеса. Ежемесячными взносами франчайзи оплачивает право на использование товарного знака и действующей бизнес-системы, обучение в процессе работы, консалтинговые услуги и техническую помощь франчайзера. Правильное следование установленным правилам и традициям компании-франчайзера, в большинстве случаев приводит к созданию успешного предприятия и получению реальной прибыли.

Приобретая франшизу, франчайзи приобретает бизнес-систему, созданную и успешно реализованную франчайзером.

Другими словами, франшиза – это франчайзинговый пакет, включающий в себя ценные документы с бизнес-разработками франчайзера, а также исключительные права для реализации целей и задач, перечисленных в договоре.

Международной Ассоциацией Франчайзинга приняты документы, определяющие 70 видов хозяйственной деятельности, в которых применимы методы франчайзинга. Вот некоторые из них:

• строительство;
• образование;
• сельское хозяйство;
• бухучет;
• авторемонт;
• продажа продовольствия;
• книжные магазины;
• услуги прачечных;
• туризм;
• магазины косметики;
• прокат оборудования;
• детская одежда;
• рестораны;
• отели;
• услуги по уборке;
• фотостудии;
• риэлторские компании;
• туристические агенства;
• услуги по трудоустройству;
• другие виды услуг.

Взаимовыгодность франчайзинга очевидна. Для франчайзи это возможность достижения прибыли с использованием известной торговой марки при минимальных затратах. В его обязанности при этом входит следование оговоренным в договоре франшизы правилам, участие в рекламных и маркетинговых акциях франчайзера. Борьба франчайзера за лидерство в своем секторе рынка обеспечивает одновременно и твердые позиции для бизнеса франчайзи, давая ему возможность работать над ежедневным совершенствованием своего предприятия. Создавая и развивая взаимовыгодные деловые отношения, франчайзи таким образом укрепляет свои позиции в бизнесе.

Представим себе реальный пример: президент нуждается в помощи и консультациях опытных советников, которые способствуют правильной оценке существующих проблем. В данном случае президент – в роли франчайзи. Он не может быть экспертом абсолютно во всех вопросах, в том числе технических. Но у него есть консультанты. Они осознают важность своих рекомендаций, так как их предложения будут реализованы президентом.

Для того чтобы быть президентом, франчайзи должен принять семь условий:

• принять мнение франчайзера, осознать цели данного бизнеса;
• сформировать взаимное доверие и уважение;
• принять и выполнять все пункты договора франчайзинга, не пытаясь их изменить после подписания;
• стремиться укреплять деловые взаимоотношения с франчайзером;
• сохранять верность начатому бизнесу в успешных и проблемных ситуациях;
• соответствовать в своей деятельности стандартам, установленным в договоре;
• вкладывать в бизнес новые идеи, по согласованию с франчайзером; стать частью системы, совершенствуя бизнес.

Принимая решение о покупке франшизы, следует определиться, соответствуют ли данные правила вашим жизненным позициям. Франчайзер, заключая договор с франчайзи, принимает на себя ответственность, как бы говоря: «Принимая вас, я выражаю вам свое доверие и надеюсь, что ваша деятельность будет примером хорошего вложения в наш бизнес. Я верю, что все положения договора франшизы вы будете неукоснительно выполнять. В этом случае мы сможем помочь вам наладить работу, защитим ваш бизнес и, развивая его, вы сможете стать богатым и успешным».

Прямой франчайзинг

Схема прямого франчайзинга предполагает продажу франшизы непосредственно частному предпринимателю, решая таким образом вопрос его тесного взаимодействия с франчайзером. При заключении международных договоров франчайзинга обстоятельства складываются сложнее в связи со значительной удаленностью объектов. Наладить бизнес в таких случаях удается не всегда. Франчайзи не может получить достаточной поддержки, а франчайзер не всегда в состоянии правильно оценить местные условия работы.

В такой обстановке франчайзинг используют только крупные компании-франчайзеры для изучения рынка и возможностей развития бизнеса в конкретном секторе экономики. Исходя из этих соображений, крупный франчайзер часто продает только одну франшизу, контролируя деятельность франчайзи, исследуя местную инфраструктуры, обычаи и культуру местного населения, собирая необходимую информацию для последующих выводов и решений. Именно такой путь позволяет определить возможности продажи франшиз в данном регионе.

Мастер франшиза

Решением вопроса международного франчайзинга является система мастер франшиза. При этом франшиза (мастерская лицензия) продается одному крупному франчайзи – предпринимателю или компании – с предоставлением исключительных прав на использование бизнес-модели франчайзера в данной стране или регионе.

Владелец мастерской лицензии по своему усмотрению может продавать франшизу, получая сервисные взносы (роялти) от франчайзи. Такие сделки эффективны, когда в стране имеется реальный спрос на данный продукт или услуги. Международный франчайзер, продав мастерскую лицензию надежному партнеру, передает ему и большую часть забот, связанных с дальнейшим продвижением бизнеса на данной территории, оформив договор франчайзинга надлежащим образом.

ktovdele.ru

франчайзи — это… Что такое франчайзи?

Франчайзи — см. Франчайзное предприятие …   Энциклопедия права

Франчайзи — Франчайзинг, коммерческая концессия, франшиза (от фр. franchir, «освобождать»)  вид отношений между рыночными субъектами, когда одна сторона (франчайзер) передаёт другой стороне (франчайзи) за плату (роялти) право на определённый вид бизнеса,… …   Википедия

Франчайзи —    частное или юридическое лицо (банк, фирма, предприятие и т. д.), получающее от франчайзера право на деятельность под его товарным знаком и обязующееся соблюдать предписанные стандарты качества и методы ведения бизнеса.    см. также… …   Терминологический словарь библиотекаря по социально-экономической тематике

Франчайзи — см. Франчайзное предприятие …   Большой юридический словарь

франчайзи —     дочернии компании, бизнесмены, с которыми заключается договор франчайзинга …   Словарь экономических терминов

Типовая система качества франчайзи (ТСКФ) — совокупность типовых структур, методик, технологий и ресурсов франчайзингового бизнеса, обеспечивающих управление качеством внедрения программ системы 1С:Предприятие и поддержание его на должном уровне. Методические материалы разработаны с учетом …   Словарь бизнес-терминов

Аренда — (Rent) Понятие аренды, аренда квартир, помещений, договор аренды Информация о понятии аренды квартир, помещений, составление договора аренды Содержание Содержание Аренда Объект Форма Стороны соглашения договоренности Виды ренты Экономическая… …   Энциклопедия инвестора

Франчайзинг — McDonald’s  одна из самых известных франшиз в мире Франчайзинг (англ. franchise, «лицензия», «привилегия») …   Википедия

Коммерческая концессия — Франчайзинг, коммерческая концессия, франшиза (от фр. franchir, «освобождать»)  вид отношений между рыночными субъектами, когда одна сторона (франчайзер) передаёт другой стороне (франчайзи) за плату (роялти) право на определённый вид бизнеса,… …   Википедия

Договор коммерческой концессии — Франчайзинг, коммерческая концессия, франшиза (от фр. franchir, «освобождать»)  вид отношений между рыночными субъектами, когда одна сторона (франчайзер) передаёт другой стороне (франчайзи) за плату (роялти) право на определённый вид бизнеса,… …   Википедия

dic.academic.ru

Франчайзер — это… Что такое Франчайзер?

Франча́йзинг, коммерческая концессия, франшиза (от фр. franchir, «освобождать») — вид отношений между рыночными субъектами, когда одна сторона (франчайзер) передаёт другой стороне (франчайзи) за плату (роялти) право на определённый вид бизнеса, используя разработанную систему его ведения.

Франчайзинг — развитая форма лицензирования, при которой одна сторона (франчайзер) предоставляет другой стороне (франчайзи) возмездное право действовать от своего имени (реализовывать товары), способствуя тем самым расширению рынка сбыта.

Франчайзинг — метод тиражирования успешных малых предприятий.

Признаки франчайзинга

Филип Котлер выделяет следующие признаки франчайзинга ^[1]:

• франчайзер получает отчисления за использование своей торговой марки;
• франчайзи выплачивает начальный взнос за право стать частью системы;
• франчайзер предоставляет франчайзи систему ведения бизнеса.

История возникновения франчайзинга

Первым прототипом современной системы франчайзинга принято считать систему продаж и обслуживания швейных машин Зингера. Основатель всемирно известной компании «Singer Sewing machine company» Исаак Зингер стал родоначальником современного франчайзинга. Начиная с 1851 года, фирма Зингера заключала с дистрибьюторами товара письменный договор на передачу франшизы, договором передавалось право на продажу и ремонт швейных машинок на определённой территории Соединенных Штатов. На время организации первой в мире полноценной франчайзинговой системы фирма Зингера имела массовое серийное производство швейных машин, позволяющее поддерживать самые конкурентные цены, но при этом фирма Зингера не имела налаженной системы сервиса, которая позволила бы организовать обслуживание и ремонт машин на всей территории США. В связи с этим и была создана франчайзинговая система, которая предоставляла финансово-независимым фирмам исключительные права продавать и обслуживать швейные машины на определённой территории. Эти первые франшизы, по своей сути, были действующими дистрибьюторскими соглашениями с дополнительными обязанностями франчайзи (дилера) обслуживать машины.

Cовременный франчайзинг испытал настоящий подъём в 1898, когда компания «Дженерал моторс» начала применять франчайзинговое дилерство.

В 20х годах прошлого века в США начал развиваться стандартный товарный франчайзинг. По принципу франчайзинга начали строить свои взаимоотношения с владельцами розничных магазинов крупные оптовые поставщики. Оптовый продавец (или франчайзер) давал возможность небольшим розничным торгующим организациям получать дополнительно многочисленные скидки, использовать марку торговой фирмы и при этом сохранять свою независимость.

После кризиса в экономике США 1930 года франчайзинг начали осваивать нефтеперерабатывающие компании. Так появились первые сетевые бензоколонки, принадлежавшие независимым франчайзи. Как правило, заправочные станции передавались мелким местным предпринимателям на условиях аренды.

Классический товарный франчайзинг, распределяющий в системе франчайзер — франчайзи товары, и услуги начал видоизменяться только в 50х годах прошлого века.

В 1945 году Рэй Крок, будущий основатель компании McDonald’s, заинтересовался причинами популярности одного небольшого ресторана в San Bernardino на Западе США. В результате он обратился к владельцам успешного ресторана и вскоре получил лицензию на право купли-продажи таких же ресторанов. В 1955 году Рэй Крок основал компанию McDonald’s System, Inc., которая является родоначальником франчайзинга бизнес формата (Business Format Franchisings), то есть франчайзинга в его современном виде, когда вместе с франшизой передается целая система ведения бизнеса.

В России франчайзинг начинает получать широкое распространение лишь в последние годы. В частности, по франчайзинговой схеме работает большая часть сети продовольственных магазинов-дискаунтеров «Пятёрочка», часть салонов связи компании «Евросеть», электронная карта-справочник «ДубльГИС», фирма 1С.

Франчайзинг: плюсы

Использование проверенной бизнес-системы

Прежде чем предлагать свою франшизу на рынке, франчайзер должен «довести до ума» свою бизнес-систему, отработать все бизнес-процессы и доказать эффективность своего бизнеса. Более того, франчайзер для эффективного развития франчайзинговой сети должен иметь флагманское предприятие, на основании которого и происходит клонирование бизнеса. Поэтому, приобретая франшизу, предприниматель приобретает уже проверенную и отработанную бизнес-модель, которая доказала свою эффективность.

Возможность открыть собственное дело

Несмотря на то, что франчайзер имеет определённую степень контроля над франчайзи, которая направлена в основном на повышение эффективности деятельности партнёров путём выявления возможных проблем партнёрских предприятий на стадии их зарождения, франчайзи сохраняет экономическую и юридическую самостоятельность.

Возможность выбора отрасли

Потенциальный франчайзи имеет возможность ознакомиться с бизнесом Франчайзора до этапа инвестирования собственных средств. Это можно сделать на основе открытой информации — коммерческого предложения Франчайзора и его действующих предприятий, как собственных, так и партнёрских.

Возможность снизить риски

Открывая партнёрское предприятие, при хорошо проработанной франчайзинговой программе, франчайзи становится частью «семьи», то есть, в отличие от открывающегося независимого предприятия, Франчайзор не оставляет партнёров один на один с множеством проблем и рисков начинающего бизнеса.

Удачный выход на рынок обеспечен

Одним из основных требований к франшизоспособному бизнесу является востребованность предоставляемых компанией-франчайзором товаров или услуг. Поэтому, покупая успешную бизнес-идею и начиная свою деятельность под уже известным брендом, франчайзи к началу открытия своего предприятия уже имеет круг лояльных бренду потребителей.

Минимальные затраты на рекламу и маркетинг

В связи с тем, что Франчайзи начинает вести свою деятельность как часть известной сети, его затраты на первоначальную рекламу сводятся к обеспечению рекламы открытия франчайзингового предприятия на локальном рынке. Также дело обстоит и с текущей рекламой, которая направлена на «раскрутку» франчайзинговой сети в данном конкретном регионе.

Получение доступа к базе знаний франчайзера

Франчайзер, предоставляя партнёрам свою бизнес-систему, передаёт не только отлаженный механизм, но и «инструкцию» по её эффективному использованию. Франчайзер обучает своих партнёров тому, как нужно эффективно строить бизнес, учитывая все его специфические особенности.

Гарантированная система поставок

Так как франчайзинг, как правило, для компаний является приоритетным направлением деятельности, и партнёры — Франчайзи — имеют самые лучшие условия, Франчайзер стремится обеспечить данное направление наибольшими ресурсами, в том числе это касается и вопросов поставки.

Франчайзинг в России: договор коммерческой концессии

В российском законодательстве отношения франчайзинга регулируются договором коммерческой концессии.

По договору коммерческой концессии одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) за вознаграждение на срок или без указания срока право использовать в предпринимательской деятельности пользователя комплекс принадлежащих правообладателю исключительных прав, включающий право на товарный знак, знак обслуживания, а также права на другие предусмотренные договором объекты исключительных прав, в частности на коммерческое обозначение, секрет производства (ноу-хау).

Договор коммерческой концессии предусматривает использование комплекса исключительных прав, деловой репутации и коммерческого опыта правообладателя в определённом объёме (в частности, с установлением минимального и (или) максимального объёма использования), с указанием или без указания территории использования применительно к определённой сфере предпринимательской деятельности (продаже товаров, полученных от правообладателя или произведённых пользователем, осуществлению иной торговой деятельности, выполнению работ, оказанию услуг).

Сторонами по договору коммерческой концессии могут быть коммерческие организации и граждане, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей.

Примечания

1. ↑ Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. — СПб.: Питер, 2004. — С. 575. — ISBN 5-94723-311-8.

Источники

Стратегия роста»

• Стивен Спинелли-мл., Роберт М. Розенберг, Сью Берли Франчайзинг = Franchising: Pathway to Wealth Creation. — М.: «Вильямс», 2006. — С. 384. — ISBN 0-13-009717-9

См. также

Wikimedia Foundation. 2010.

dic.academic.ru

Что такое франчайзинг и франшиза? Чем они отличаются

В прошлой статье мы рассказывали про лизинг, сегодня мы решили коснуться темы франчайзинга.

Франчайзинг является системой продвижения товаров и/или услуг на рынке, а также различных технологий, которые базируются на тесном и длительном сотрудничестве между финансово и юридически независимыми сторонами, — франчайзи и франчайзером.

В этой системе одно лицо будет передавать другому права, и определять обязательства производить весь бизнес, соответственно от своей концепции. Данные права за собой влекут и обязанности франчайзи, в обмен на косвенное или прямое вознаграждение в финансовом эквиваленте, возможность применять товарный знак либо торговую марку франчайзера, его нововведения, правила и т.п. А также способы организации бизнеса или технологию, процедуры и остальные права на интеллектуальную либо производственную собственность, при длительной поддержке в вопросах организации бизнеса со стороны франчайзера. Все это происходит при обязательном заключении договора обеими сторонами и в период его действия.

Всю базовую сущность франчайзинга можно определить кратко таким образом: обмениваясь положительными сторонами уже проверенной в работе концепции и методов ведения бизнеса с определенной торговой маркой, франчайзи будет делиться с франчайзером своим бизнесом, в некоторой его части.

Далее мы рассмотрим:

Виды франчайзинга

Существует насколько видов, на которые делиться франчайзинг, а именно: товарный, сбытовой, деловой и промышленный.

Следует сказать, что сбытовой вид применяется производителем различных товаров для определения одной разветвленной сбытовой сети, работа которой пребывает под его полным контролем.

Еще один вид – это товарный, он определяется передачей исключительных прав на работу с продукцией, которую выпускает франчайзер на конкретной территории и под его товарным знаком. Франчайзи будет в этом случае одним независимым реализатором такого товара на определенной территории и эксклюзивным представителем данной торговой марки. Главным условием такой сделки считается и то, что франчайзи может делать закупки продукции лишь у своего франчайзера и в полной мере отказывается от продажи похожих товаров остальных фирм, которые могут служить в виде конкурентов.

В свою очередь промышленный вид данной сделки определяет собой возможность передачи прав на производство и реализацию продукции под торговым знаком с применением технологии производства, сырья материалов, либо базового компонента продукции, которые являются запатентованными. Данный вид франчайзинга чаще всего используется в создании разных безалкогольных напитков (к примеру, Coca-Cola либо Pepsi).

Последний вид – деловой, который в своем роде определяется передачей не только лишь знака товара, но так же и технологии организации бизнеса, апробированной и отработанной фирмой-исходником. Использование такого вида (его еще называют “бизнес-формат”) показательно для предприятий, которые занимаются общественным питанием, прокатом и бытовым обслуживанием, деловыми и профессиональными услугами бизнесу и населению. В этом случае, франчайзи должен взять на себя обязанности работать исключительно в соответствии со стратегией франчайзера на рынке, с его методами планирования и ведения управления, полностью работать с соблюдением технических требований, стандартов и условий обеспечения хорошего качества. Также он должен принимать участие в программах развития и обучения производства, полностью отвечать за результаты в экономических показателях своей работы. Данный вид франчайзинга определятся полностью тесным контактом сторон, обменом информацией, полной регламентацией работы и высокой ответственности фирмы франчайзи.

Особенности франшизы

Франшиза является определенного рода соглашением между сторонами, которое обеспечивает человеку либо определенной группе людей право реализовывать продукцию либо сервис, применяя торговую марку иного бизнеса.

У франчайзи остается право реализовывать продукт либо определенную услугу, применяя методы франчайзора. Журнал LuckyFamilyMan.ru хочет отметить, что франчайзи вынужден выплачивать франчайзеру конкретные комиссии и роялти в обмен на данные права. Последний обязуется предоставлять данные права и полностью оказывать поддержку франчайзи. В данном значении франчайзинг – это не бизнес либо индустрия, а метод, который используется бизнесом в качестве маркетинга и реализации их продуктов либо услуг. Необходимо отметить, что и обе стороны полностью заинтересованы в успешном продвижении бренда и постоянными потребителями.

Есть два типа франшиз, а именно: и франшиза товара и торговой марки, а также франшиза бизнеса.

Что касается франшизы бизнеса, то она предлагает огромное количество разнообразных услуг для франчайзи. Ему будет предоставляться право применять торговые марки и логотипы, вся система работы в бизнесе. Ему предлагают помощь с определением места, дизайном, наймом и тренировкой персонала, маркетингом и рекламой, доставкой материалов и другое. Франчайзи производит единовременную выплату (иногда это будет называться «купить франшизу») и дает согласие постоянно оплачивать роялти франчайзеру, которые дадут возможность ему проводить исследования, совершенствовать и поддерживать полностью систему бизнеса.

Есть огромное количество примеров подобного формата франчайзинга. Тут стоит вспомнить и агентства недвижимости, рестораны быстрого питания, службы по набору персонала, магазины, парикмахерские и другое.

Что нужно, и с чего начать франчайзинг?

Для начала следует сделать уникальное предложение на рынке. Другими словами, требуется полностью ответить на вопрос – почему имеет успех мой бизнес, и почему он будет иметь значение для моих будущих партнеров?

Далее, методом внутреннего аудита вашей компании следует дать оценку степени готовности к реализации этого проекта. После чего следует создать модель и настроить базовые параметры франчайзингового проекта.

На следующих этапах создается документ, который регламентирует вопрос взаимодействия франчайзера и франчайзи, даже формируется проектная команда, определяются зоны ответственности за выполнение проекта.

На последних этапах происходит подготовка договорной базы и производится пилотный запуск.

‘; blockSettingArray[0][«minSymbols»] = 0;blockSettingArray[0][«minHeaders»] = 0;blockSettingArray[1] = []; blockSettingArray[1][«setting_type»] = 3; blockSettingArray[1][«element»] = «p»; blockSettingArray[1][«directElement»] = «.last-last»; blockSettingArray[1][«elementPosition»] = 1; blockSettingArray[1][«text»] = ‘

‘; blockSettingArray[1][«minSymbols»] = 0;blockSettingArray[1][«minHeaders»] = 0;blockSettingArray[5] = []; blockSettingArray[5][«setting_type»] = 1; blockSettingArray[5][«element»] = «h3»; blockSettingArray[5][«elementPosition»] = 0; blockSettingArray[5][«elementPlace»] = 4; blockSettingArray[5][«text»] = ‘

‘; blockSettingArray[5][«minSymbols»] = 0;blockSettingArray[5][«minHeaders»] = 0; var jsInputerLaunch = 15;

luckyfamilyman.ru