Fba amazon: Что такое FBA от Amazon?

Складская система Fulfilment by Amazon (FBA) — что это и как это работает?

На сегодня бесспорным лидером среди рыночных онлайн-площадок является Amazon. Если вы хотите продавать товары в интернете без собственного интернет-магазина, то программа Amazon FBA — именно то перспективное решение, которое нужно для развития вашего онлайн-бизнеса. Если вы уже продаете через Amazon, значит, первый этап уже позади. Складская система Amazon FBA — это следующий шаг, чтобы наладить гладкую схему продаж. Благодаря этой налаженной системе Amazon хранит ваши товары в центрах выполнения заказов, то есть на своих складах, и полностью берет на себя формирование, упаковку и доставку ваших заказов вашим клиентам. Узнайте, как с помощью FBA можно повысить узнаваемость своего бизнеса и получить выход на более широкую аудиторию.

Начало работы с Amazon FBA

Чтобы начать это смелое предприятие, нужно зарегистрироваться. Первым делом вам нужно создать учетную запись продавца Amazon . После этого вы сможете добавлять свои товары по одному или большими партиями — как вам захочется.

Вы также можете выбрать способ отслеживания статуса товара. У вас есть выбор создать и распечатать собственные штрих-коды или использовать уже предоставленные производителем продукта. После этого надо решить, как вы собираетесь доставлять свои товары.

Комиссия

Amazon существенно упрощает доставку. Amazon позволяет узнать FBA расходы для любого непроданного товара. Если вы уже добавили какой-то товар в свой FBA склад, то нажав кнопку предварительного просмотра вы увидите все предполагаемые комиссионные сборы, учитывая которые вы сможете установить на товар соответствующую цену. Затем нужно составить план доставки, чтобы ваши товары благополучно и без заминок транспортировались в Amazon. Этот план содержит название товара, его количество и соответствующие ярлыки. Если вы хотите, Amazon и это может сделать за вас.

Подготовьтесь к доставке

Для доставки некоторых товаров требуется дополнительная упаковка, включая пузырчатую пленку, скотч или наклейки с маркировкой, если товары хрупкие.

Не волнуйтесь! На Amazon есть удобный список со всеми требованиями. Поэтому вам не составит труда проверить, что именно от вас требуется. Соблюдение этих правил гарантирует, что все товары попадут на склад Amazon в целости и сохранности. Отслеживайте перемещение ваших товаров по их идентификатору или трекинг номеру, который также предоставляет возможность проверять статус доставки заказа в режиме реального времени. Вы узнаете, что все в порядке, как только ваш товар появится на сайте Amazon.

Рекламируйте свои товары на Amazon FBA

Если вы хотите, чтобы ваш бизнес выделялся на фоне других, а ваши товары заметили, следующий шаг — начать активно их рекламировать. Чтобы нацелиться на конкретных покупателей, настройте таргетированные рекламные объявления Amazon. Их статус и подробную аналитику можно отслеживать на сайте FBA, а также вносить любые изменения в объявление и заранее планировать маркетинговые стратегии.

Держите все под контролем и получайте деньги!

Через панель управления на сайте FBA можно добавлять, обновлять и удалять товар одним нажатием кнопки, отслеживать самый неходовой товар. Но главное во всем этом предприятии — получать деньги! Чтобы Amazon заплатил вам, нужно указать название компании, адрес, налоговые и банковские реквизиты. Где бы вы ни находились, вы будете получать платежи быстро и легко, да еще и в вашей местной валюте.

Добавьте описание товаров

Вооружившись информацией, дело теперь только за вами. Самое время выставить свои товары на Amazon! А чтобы превратить потенциальных клиентов в реальных, вам понадобятся первоклассные описания товаров. Если вы хотите много продавать, нужно инвестировать в хорошее описание продукта.

В Topcontent мы пишем грамотные качественные описания, которые продают товар. Нажмите здесь , чтобы узнать, как мы поможем продать ваш продукт!

Что такое Amazon FBA? Что означает Amazon FBA? определение

Если вы новичок в этом термине, FBA означает «Выполнение Amazon».

По какой модели работает Amazon FBA? Вы могли бы спросить, наверное. Amazon FBA — это выполнение модель предназначена для интернет-магазины которые хотят иметь широкий канал распространения для своей целевой клиентской базы. 

Иначе говоря, метод FBA позволяет онлайн-продавцам автоматизировать процесс выполнения заказа. 

Как работает Amazon FBA

Процесс чрезмерно упрощен, поэтому вам не нужно прикладывать изнурительных усилий вообще. Вот предварительная разбивка того, как работает процесс Amazon FBA:

1. Для начала вам необходимо отправить свою продукцию на любой из складов Amazon. Amazon владеет сетью центров снабжения и складирования в США, Канаде, Европе и Азии. Только на территории США в непосредственной близости находятся около 100 складов. 
2. Команда Amazon начинает процесс сортировки инвентаря, который включает оценку ущерба, чтобы прояснить состояние каждого продукта. Если на складе Amazon случится какое-либо повреждение, будьте уверены, что розничный гигант возместит вам убытки.  
3. Как только покупатель размещает заказ, начинается процесс FBA. Эта модель автоматизирует процесс в том смысле, что команда Amazon упаковывает, сортирует и отправляет заказ на порог вашего интернет-клиента. 
4. Когда заказ находится в пути, Amazon отслеживает доставку от вашего имени, поэтому вам не нужно выполнять никаких последующих действий, которые могут привести к потере баланса в вашем графике. 
5. Если, возможно, есть какие-либо претензии по возврату или возврату, Amazon также справится с этим. 

Стоит ли модель Amazon FBA?

Мы задаем этот вопрос миллион раз в нашем разделе комментариев. Продажа на Amazon FBA, вероятно, лучший выбор для любого начинающего продавца с ограниченным бюджетом. 

Выполнение заказа привлекает большое внимание при ведении онлайн-бизнеса. Передача этой части экспертам дает вам достаточно времени для того, чтобы заняться такими вещами, как продвижение продукции и вовлечение клиентов. 

Некоторые из начальных преимуществ для банка от бизнес-модели FBA включают в себя:

1. Оптимизированная логистическая воронка. Amazon ускоряет процесс доставки, что дает вашему бизнесу электронной коммерции конкурентное преимущество. Для подписчиков Amazon Prime двухдневный срок доставки повышает вероятность успешного выполнения заказа на ступеньку выше типичного порога. 
2. Продавец электронной коммерции может воспользоваться скидкой на доставку.. Такой необычный стимул помогает значительно повысить прогнозы продаж. 
3. Огромные возможности для масштабирования вашего бизнеса в сфере электронной коммерции. У Amazon более 175 центров выполнения заказов по всему миру. А если вы суммируете неограниченное складское пространство, вы поймете, что у продавца нет ограничений на запасы. Кроме того, нет минимального количества. Вы также можете отправить один товар.
4. Amazon предлагает многоканальное исполнение для продавцов, которые продают на других платформах.. Если, скажем, вы продаете Shopify or BigCommerce, вы можете автоматизировать обработку заказа прямо с панели инструментов вашего магазина. Как только все интеграции будут в порядке, Amazon синхронизирует инвентарь и автоматически обновляет статус отслеживания прямо в вашем интернет-магазине. 
5. Скорость доставки подходит как надо, довольно грамотно. Не только это. Вам не нужно обрабатывать возвраты вместе с их транспортными этикетками. Команда обратной логистики FBA разбирается в этом. 

Как настроить Amazon FBA Business.

Шаг 1: Зарегистрируйте аккаунт продавца FBA.

Если вы хотите начать свой бизнес с FBA с нуля, сначала необходимо создать учетную запись продавца Amazon. 

Продажа на Амазоне относительно легко. Вам, во-первых, нужно посетить Официальная страница Amazon. Справа в нижнем виджете вы должны увидеть второй раздел, помеченный «Делайте деньги с нами«.

В том же столбце есть ссылка «Продать на Амазонке. » Как только вы нажмете на нее, следуйте всем инструкциям, и вы будете готовы к отплытию. 

Шаг 2: Выберите предпочтительный план продаж FBA.

У Amazon есть два вариантаЧастное Лицо и горизонтальное распределение КОМПАНИЯ  План.

Индивидуальные и профессиональные планы аккаунтов.

Индивидуальные продавцы: Для продавцов, которые хотят выполнять заказы с использованием «индивидуальной учетной записи», дикой картой является то, что вы не платите ни за какой ежемесячный план подписки. Но ничего бесплатного не бывает дешевым. Вам придется смириться с некоторыми существенными оговорками.

Ограничение, установленное для индивидуального плана, лучше всего подходит для продавцов электронной торговли, которые обрабатывают менее 40 заказов в месяц. 

Amazon также навязывает $. 99 комиссия за каждую продажу, если вы выберете этот вариант. 

Профессиональные продавцы: Этот план предлагает продвинутые льготы для продавцов электронной коммерции, которые хотят масштабировать свой бизнес через модель FBA. 

Там в $39. 99 ежемесячная абонентская плата по этому плану. Но если смотреть в радость, эта учетная запись является таким активом, особенно если вы хотите наладить активное взаимодействие бренда со своими клиентами. 

Вы можете включить рекламный контент и подарки в пакет вашего клиента. Однако с индивидуальным планом есть ограничение.

Профессиональный продавец также получает доступ к встроенному калькулятору налога с продаж Amazon. 

Если вы хотите стать частью истории успеха Amazon FBA, не смотрите далеко. Просто прыгайте прямо на Профессиональный план.

Но если вы не хотите продавать много продуктов и хотите иметь временный канал сбыта, индивидуальный план поможет вам разобраться с основами.

Шаг 3: Выберите выигрышную нишу. 

Вы не можете принять необдуманное предположение в этой части. Если вы продаете на Amazon, управляете интернет-магазином с помощью стороннего канала или и тем, и другим, вам нужно углубиться в исследование продукта. 

Таким образом, вы превзойдете своих конкурентов и избежите медленных уровней запасов на складах Amazon.

 

Все сводится к проведению исследования ключевых слов и анализа логической конкуренции. Однако эта часть может стать немного технической для начинающих. 

Чтобы переломить эту точку зрения, вы можете наилучшим образом использовать инструменты исследования ключевых слов Amazon, чтобы находить популярные продукты. 

Использование инструмента, такого как JungleScout поможет определить, что именно ищут покупатели в поисковой базе данных Amazon. Вы также можете заняться нишевой охотой, используя Инструмент подсказки ключевых слов Amazon. 

Это помогает продавцам Amazon находить большой пул релевантных ключевых слов для использования в своих списках товаров и описаниях. Поэтому, если вы планируете не только выполнять, но и размещать свои продукты на Amazon, оптимизация является ключевой стратегией, которая поможет покупателям легко найти ваши продукты. 

Решение потребительской проблемы — это самый важный фактор, который вам необходимо учитывать, если вы хотите избежать чрезмерной насыщенности нишой. Важно выяснить, в чем заключаются болевые точки клиентов, и найти продукт, чтобы устранить разрыв на рынке. 

Шаг 4: Оцените сборы Amazon FBA

Как продавцу FBA, вам нужен точный отчет о том, сколько стоит перечислить и выполнить ваши продукты с использованием этой модели. 

Помимо ценового плана и комиссий, которые мы анализировали некоторое время назад, есть и другие соответствующие расходы, на которые следует обратить внимание. 

Реферальные сборы 

Amazon FBA удерживает реферальную комиссию за каждую транзакцию продажи. Структура реферального вознаграждения рассчитывает фактическую стоимость по категории продукта. 

Средний процент для большинства нишевых продуктов обычно составляет около 15% от покупной цены. Для дальнейших советов, пожалуйста, проверьте его официальный руководство по оплате рефералов.

FBA сборы за выполнение

Стоит отметить, что сборы за исполнение включают сбор и упаковку, обработку груза, обслуживание клиентов и обработку возврата.  

Модель FBA группирует сборы в соответствии с размером и типом продукта (одежда и не одежда). Для стандартного заказа, не относящегося к одежде, который весит около 10 унций (меньше), Amazon взимает $2.50 плата за выполнение. 

Для получения более подробной информации о структуре платы за выполнение FBA, вы можете обратитесь к этому руководству. 

Ежемесячная плата за хранение инвентаря

Amazon FBA оценивает общую стоимость инвентаря в зависимости от размера и характера продукта. Например, за опасные товары взимается более высокая плата за инвентарь. 

Сборы также варьируются в зависимости от времени года. Если вы выполняете заказ стандартного размера в период с января по сентябрь, используя Amazon FBA, вы будете платить $0.99 за кубический фут Цена за такой же размер обычно составляет около $2.40 за кубический фут, с октября по декабрь. 

Шаг 5: Расставьте приоритеты в маркетинге ваших продуктов FBA.

Теперь мы живем в мире, получившем признание в цифровой форме. И вы не можете достичь своей целевой аудитории, только обращаясь к болевым точкам. Вы должны рекламировать свои продукты в социальных сетях удобным и оптимизированным способом. 

Если вы ищете не только онлайн-сервис Amazon, но и разместите свои продукты на рынке, тогда Маркетинговые услуги Amazon это правильное решение для вас. На этой платформе так много рекламных действий. 

Помимо органического рейтинга в поисковых системах, почти каждый бизнес электронной коммерции использует силу спонсорской рекламы. В Amazon платные объявления позволяют легко находить ваши продукты, появляясь на первой странице результатов поиска. 

Существует также опция цены за клик, которая позволяет продавцам контролировать бюджет на общую сумму расходов на рекламу. Другими словами, вы платите только тогда, когда клиент нажимает на ваше объявление. Вы можете немного покопаться в рекламе Amazon прямо с эту страницу. 

Многоканальное исполнение от Amazon объяснили

Многоканальное исполнение (MFM) — это решение для продавцов, которые продают за пределами рынка. Обычно это то же самое, что и модель FBA, только с более высокой платой за выполнение. 

Независимо от того, осуществляете ли вы продажу по методике FBA или нет, вы можете синхронизировать свой инвентарь, чтобы сделать его доступным как для покупателей Amazon, так и для покупателей на вашем стороннем канале продаж. 

Продавец может легко подключить свои магазины к многоканальной базе данных Amazon, используя встроенные API. Через шлюз интеграции вы можете начать продавать заказы на Amazon с такими платформами, как Shopify, 3dcart, WooCommerce и Magneto.

Процесс исполнения также является частью сделки, поэтому вам не нужно бороться с доставкой заказов клиентам по всему миру. Помимо США, MCF также доступен в следующих странах:

1. Канада
2. Мексика
3. UK
4. Германия
5. Франция
6. Италия
7. Испания 
8. Япония

Многоканальная реализация Amazon обеспечивает более быструю доставку для покупателей. Интернет-продавцы могут предложить доставку товаров на 2 или 1 день.  

По сути, это повышает уровень конверсии, поскольку клиенты всегда ищут наиболее удобный способ совершения покупок. И это наиболее заметный стимул, который модель многоканального исполнения предлагает своим членам Prime.   

По факту, 13% покупателей никогда не возвращаются в ваш магазин, если скорость доставки была недостаточно быстрой. MCF, наряду со встроенным программным обеспечением для отслеживания, дает настройкам электронной коммерции преимущество в масштабировании и продвижении своего бизнеса до оптимального уровня. 

Несмотря на многократные льготы, MCF также имеет свои ограничения. Ваши варианты брендинга несколько ограничены. Если ваши продукты представляют собой пакеты с логотипом Amazon, ваши клиенты не могут определить, поступил ли продукт из вашего интернет-магазина. 

Лучшие практики для развития вашего бизнеса в FBA

Создайте рыночный бренд

Ни для кого не секрет, что брендинг является основным средством для определения ценности ваших продуктов для клиентов по-разному.  

Ваш бренд должен быть уникальным. Таким образом, ваш бизнес в FBA создает целевую базу в той нише, которую вы хотите проверить. Покупатели также узнают позицию и авторитет вашего бренда на рынке. 

Вы можете начать с использования рекламного контента в своих пакетах и ​​создать лояльную аудиторию в социальных сетях. 

В то же время вы хотите, чтобы бизнес Amazon FBA выглядел более профессиональным и аутентичным перед целевой аудиторией.

Исследование продуктов, которые вы хотите продать

Не все продукты дают массовые продажи в одно мгновение. Вы не хотите бороться с насыщенной нишей. 

Первым шагом для новичка является оценка рынка и тестирование всех моделей, которые доказали свою эффективность для других успешных продавцов Amazon FBA. После того, как вы проведете исследование продукта, вам нужно углубиться в его технический аспект.

Вы можете проверить любую нишу, используя инструмент исследования продукта как JungleScout чтобы увидеть, какой из них лучше всего подходит для вашего бизнеса FBA.

Многие интернет-магазины, использующие программу FBA, продают частные торговые марки. Продажа частных торговых марок — это процесс, при котором онлайн-ритейлер производит ребрендинг продукта, уже произведенного производителем. Сама Амазонка владеет кучей продуктов с белой этикеткой. 

Несмотря на то, что этот метод имеет высококлассный бюджет с точки зрения первоначальных затрат, вы должны знать, что около 55% белой маркировки брутто превышает 5,000 долларов в ежемесячных продажах. 

Большинство продавцов используют программу «Fulfillment-by-Amazon», чтобы их продукты с «белой этикеткой» доходили до их покупателей. Однако для поиска продуктов с белой этикеткой для продажи необходим глубоко оцененный критерий. 

Вам нужно найти нишу с высоким спросом, но с впечатляюще низким рейтингом конкурентов. Следующий шаг — связаться с надежными поставщиками и договориться о ценах. Если вы не уверены, где найти, проверьте с помощью Amazon Рейтинг бестселлеров инструмент. 

Запустите проницательный план оптимизации игры

Вам нужны логические приемы, чтобы улучшить общий коэффициент конверсии для вашего бизнеса FBA. И дело не только в теневых стратегиях SEO. Ваш план CRO должен выглядеть естественно. От пользовательских обзоров до описаний продуктов — все должно быть точным.

Напротив, справедливо сказать, что Amazon — это огромный рынок с тысячами крупных продавцов. Следовательно, сделать ваши продукты видимыми — такая сложная работа, особенно для начинающего продавца FBA. 

Таким образом, чтобы обрезать все углы, вам нужно оптимизировать названия продуктов и быть как можно более информативным, описывая необходимые функции для всех перечисленных элементов. Ваш формат оптимизации должен также фокусироваться на других важных компонентах, таких как цвет, размер и количество единиц на складе. 

Новые клиенты всегда хотят перепроверить, как ваши продукты сравниваются с продуктами ваших конкурентов. Чтобы завоевать их доверие, вам нужно работать с самыми лучшими факторами ранжирования, что приведет к положительным отзывам и увеличению продаж. 

Вы также должны работать над фотографиями и названиями продуктов с точки зрения оптимизации конверсий. Клиенты, как правило, более наглядны. Таким образом, вы не можете игнорировать первостепенное значение использования изображений с высоким разрешением в ваших списках. 

Другим важным элементом является ответ на часто задаваемые вопросы в формате маркера и использование соответствующих ключевых слов в вашем контенте. Это, конечно, дает вашим продуктам более высокий рейтинг на странице результатов, и клиенты становятся более акклиматизированными в отношении того, что представляет собой ваш бренд. 

Принять к сведению все связанные с этим расходы

Если вы не учитываете все, что стоит, чтобы использовать модель FBA, вам будет сложно установить размер прибыли для каждой транзакции продажи. 

Перво-наперво, важно точно знать, сколько вам нужно заплатить, чтобы доставить вашу продукцию на самый ближайший склад. Во-вторых, проведите глубокое сравнение между индивидуальным и профессиональным планом, чтобы определить, какой из них лучше подходит для вашего бизнеса в электронной коммерции.  

Мой маленький совет, если вы думаете о долгосрочной перспективе и у вас есть тонны заказов, — следовать профессиональному плану. У этого есть много льгот, которые перевешивают индивидуальный план, который, кажется, работает как его облегченная версия. 

Другие существенные расходы, которые необходимо изучить, включают ежемесячные сборы за хранение и затраты на выполнение каждой партии. Эти две переменные всегда зависят от размера вашего продукта, инструкций по упаковке, расстояния, на которое необходимо доставить заказ, и продолжительности хранения ваших продуктов на складах Amazon. 

Плюсы программы Amazon FBA

Доставка и возврат хорошо обрабатываются: Команда экспертов управляет процессом, и вам не нужно тратить время на обслуживание послепродажного обслуживания. Логистическая структура Amazon проста и позволяет продавцу сосредоточиться на других вещах, таких как маркетинг и взаимодействие с клиентами.

Доступные цены на доставку: Трудно найти такие сниженные цены на других перевозчиков. Если ваши клиенты покупают много заказов, они, скорее всего, будут иметь право на бесплатную доставку.

За ускоренную доставку участники Prime получают эксклюзивную двухдневную доставку, что кажется огромным плюсом для будущих прогнозов продаж вашего бизнеса. 

Amazon предлагает многоканальную программу выполнения: Это решение — все, что вам нужно, особенно если вы хотите выполнять заказы прямо из других каналов продаж, кроме Amazon.  Приложение FBA для доставки для Shopify позволяет владельцам магазинов на канале автоматизировать процесс выполнения без каких-либо новых проблем. 

Минусы программы Amazon FBA 

Сложный процесс обработки запасовЕсли вы просто новый ребенок в блоке, вы можете потерять отслеживание того, что отправлено клиенту. И волновой эффект будет потоком возвращений недовольных клиентов.

Основной вклад в это мошенничество заключается в том, что ваши продукты смешиваются с продуктами других продавцов. Еще хуже, они могут быть дефектными или более низкого качества.  

Сухой инвентарь: На всех складах Amazon есть улей деятельности. Вы не ожидаете, что ваши продукты захватят все внимание. А это значит, что не весь ваш инвентарь будет убран на полках, как вы ожидаете. Таким образом, вы платите больше за хранение, если продукты не продаются. 

Заключение

Даже при наличии запатентованных минусов бизнес-модель Amazon FBA по-прежнему является мощным средством, которое поможет вам сделать важные вехи в ежемесячных продажах. 

Модель FBA — намного более простой канал, который поможет вам начать свой бизнес в электронной коммерции. Вы можете начать с малого и использовать программу для выполнения всего лишь одного продукта каждый месяц. 

И наоборот, пространство хранения на всех складах Amazon не ограничено, поэтому вы можете превратить свой бизнес в империю с 6-значным доходом. 

Продажа ваших нишевых продуктов с использованием модели Amazon FBA отвергает многие другие варианты реализации. Справедливо будет сказать, что розничный гигант поддерживает впечатляющую репутацию.

Таким образом, клиенты доверяют формуле логистики Amazon использует гораздо больше, чем другие сторонние решения. 

Как продавец, есть так много привилегий, на которых можно держаться. Но что важнее всего — это способность автоматизировать процесс выполнения вашего заказа. А Amazon FBA — правильный вариант для работы. 

Руководство по использованию калькулятора Amazon FBA

Калькулятор Amazon FBA не совсем точен, но все еще является очень полезным инструментом. Это может помочь вам оценить, FBA или FBM лучше для вашего бизнеса на основе различных сборов. Это важно, чтобы вы могли следить не только за выплатами FBA, но и за всеми вашими затратами, такими как образцы продукции и изображения, доставка, возврат и маркетинг. С того момента, когда вы начнете продавать новый продукт и все остальное, вы всегда будете знать, если ваша прибыль получает удар. Amazon FBA Calculator также может дать вам представление о том, как оценить ваши продукты, чтобы вы могли достичь желаемой прибыли. Более того, это полезное сопровождение при исследовании продуктов для продажи на Amazon.

Обзор калькулятора Amazon FBA

Существуют различные версии калькулятора Amazon FBA, доступные для продавцов на различных торговых площадках. Они предназначены для работы с различными валютами и структурами сборов для стран-участниц. В настоящее время продавцы могут получить доступ к калькуляторам для US, UK, Франция, Германия и Италия.

Калькулятор Amazon FBA не совсем точен, но все еще является очень полезным инструментом. Это может помочь вам оценить, FBA или FBM лучше для вашего бизнеса на основе различных сборов. Это важно, чтобы вы могли следить не только за выплатами FBA, но и за всеми вашими затратами, такими как образцы продукции и изображения, доставка, возврат и маркетинг. С того момента, когда вы начнете продавать новый продукт и все остальное, вы всегда будете знать, если ваша прибыль получает удар. Amazon FBA Calculator также может дать вам представление о том, как оценить ваши продукты, чтобы вы могли достичь желаемой прибыли. Более того, это полезное сопровождение при исследовании продуктов для продажи на Amazon.

Обзор калькулятора Amazon FBA

Существуют различные версии калькулятора Amazon FBA, доступные для продавцов на различных торговых площадках. Они предназначены для работы с различными валютами и структурами сборов для стран-участниц. В настоящее время продавцы могут получить доступ к калькуляторам для US, UK, Франция, Германия и Италия.Эти калькуляторы позволяют рассчитывать сборы, связанные с хранением, сбором и упаковкой в ​​день 30, обработкой заказа и веса, входящей и исходящей доставкой, а также подготовительным обслуживанием. Продавец, использующий FBM, не должен был бы платить за все это, но затраты, которые он будет платить, обычно выше, чем то, что предлагает FBA. Сравнение позволяет продавцу определить плюсы и минусы и принять взвешенное решение.

Калькулятор Amazon FBA очень полезен для изучения того, какие продукты продаются на рынке. Он может показать вам предполагаемую прибыль и комиссионные FBA за единицу. Изучая стоимость товаров и цены, вы также можете увидеть, как это влияет на вашу прибыль. Таким образом, вы можете получить хорошее представление о том, какой бюджетный диапазон вам необходимо соблюдать при общении с поставщиками, и о самой низкой цене, по которой вы можете предложить продукт для шанс на покупку коробки оставаясь при этом прибыльным. Если вы в настоящее время используете SFP или FBM, вы также можете увидеть разницу, которую принесет использование FBA.

Расчетные сборы FBA

Amazon FBA Calculator учитывает Комиссия продавца Amazon — реферальная плата для разных категорий и переменная плата за закрытие для медиа-материалов. Эти сборы могут быть изменены в любой момент времени, поэтому этот инструмент показывает вам, с чем вы сталкиваетесь, чтобы вы могли впоследствии соответствующим образом настроить. Кроме того, есть разница в оплате между профессиональными и индивидуальными продавцами, которая включает в себя плату за закрытие. В зависимости от веса и габаритов предмета, а также времени года калькулятор Amazon FBA рассчитывает оценку ежемесячная плата за хранение что ты заплатишь. Он также рассчитывается для сбора за комплектацию и упаковку, доставку и обслуживание клиентов.

Обратите внимание, что калькулятор Amazon FBA не рассчитывает сборы, связанные с долгосрочным хранением, возвратом и удалением, а также внеплановые сборы за обслуживание (для продукта с неправильной подготовкой и маркировкой), которые применяются только при определенных обстоятельствах. Использование Amazon FBA Calculator

Начните с ввода идентификатора (ASIN, EAN, ISBN), а затем продажной цены элемента в поле поиска — или ключевого слова, с которого можно начать, — чтобы увидеть его предполагаемый доход в режиме реального времени. Далее вы будете указывать стоимость доставки в Amazon за единицу. Если вы используете FBA, расчет для доставки клиенту происходит автоматически. Если вы используете FBM, просто укажите стоимость доставки вашего клиента.

Наконец, введите стоимость продукта или общую цену за единицу от вашего поставщика, включая упаковку, доставку за границу, таможню и т. Д. Затем нажмите кнопку «Рассчитать», чтобы рассчитать чистую прибыль и чистую маржу, а также просмотреть предполагаемые сборы за продажу на Amazon и FBA, равный общей стоимости выполнения. Повторите, чтобы сравнить результаты использования FBM с FBA.

БОНУС: экономия на комиссиях Amazon

Если вы не сделаете определенные вещи правильно, вы можете в конечном итоге заплатить гораздо больше, чем вы рассчитывали. У Amazon есть строгие правила, и следование им может сэкономить вам массу денег. Вот некоторые из областей, на которые следует обратить внимание, если ваши фактические сборы не соответствуют платам, указанным в калькуляторе Amazon FBA:

Сборы и сборы

Плата за выбор Amazon оплачивается, когда они отправить клиенту, и зависит от веса и размеров элемента. Проверьте перечисленные веса и размеры, чтобы не перегружать.

Плата за упаковку предназначена только для товаров, которые вы выбрали для себя. Это может быть полезно для предметов, которые имеют строгие правила упаковки, но могут быть ненужными расходами для других предметов. Выясните ваши расходы на упаковку самостоятельно или попросите вашего поставщика сделать это за вас. Если вам нужен Amazon для упаковки, убедитесь, что вы выбрали правильную категорию в раскрывающемся меню при создании плана доставки.

Доставка и погрузка

Если вы отправляете несколько товаров в Amazon за раз, вы можете сэкономить на расходах, помещая разные предметы в одну коробку. Вы должны правильно маркировать каждый элемент, однако. Либо попросите поставщика наклеить их, либо используйте принтер этикеток, чтобы у вас на этикетках были наклейки, одобренные Amazon. Amazon взимает 3 центов за каждый ярлык, так что это может сильно повлиять на количество товара, которое вы отправляете на склады Amazon. При создании плана доставки убедитесь, что в раскрывающемся меню в разделе «Продукты с ярлыками» выбран вариант «Продавец», чтобы Amazon знал, что ярлык для вас не будет.

Создайте свой собственный план

Может быть, проще просто позволить Amazon выбрать, в какие центры исполнения отправлять ваш продукт, но это может оказаться дорогостоящим для вас. Если у вас есть свобода выбора, Amazon может отправлять продукты в удаленные офисы, где у вас даже нет клиентов. Они будут использовать ваш продукт для тестирования рынка в различных областях за ваш счет. Amazon будет взимать плату каждый раз, когда ваш продукт будет отправлен на другой FC, поэтому подумайте о том, чтобы сделать свой выбор при создании плана доставки. Таким образом, они не будут перемещать ваш продукт и продолжать заряжать вас каждый раз.

Массовая доставка

ИБП, ближайший партнер Amazon, теперь заряжает, основываясь как на размерах, так и на весе. Поэтому пересылка по почте большего ящика с большим количеством предметов будет дешевле, чем отправка по почте в большем количестве небольших или относительно пустых ящиков. Предельный размер стандартного ящика Amazon для 20 «X20» X20 »с весом продукта в фунтах 20 по сравнению с пакетом 40 в фунтах будет стоить почти столько же, сколько и доставка в Amazon. Пока вы не переходите на фунты 50, вы будете много экономить прямо здесь.

Бесплатные коробки

Коробки не дорогие, но экономия на стоимости их покупки все еще может сложиться. В зависимости от того, сколько вы отправляете в Amazon, вы можете сэкономить от $ 80 до $ 2000 в месяц, просто из коробок. Вместо этого соберите использованные коробки в магазинах в вашем районе. Даже если вам придется заплатить немного за них, это все равно дешевле, чем покупать новые коробки. Вам не нужны новые ящики для отправки на ФК, а бывшие в употреблении ящики часто находятся в очень хорошем состоянии.

Управление запасами

Доставка больших количеств дешевле, но знайте свои уровни запасов и объемы продаж, прежде чем сойти с ума с этим. Вы платите за хранение ежемесячно, поэтому за все, что остается в вашем инвентаре дольше, чем предписанный шестимесячный период, будет взиматься плата за долгосрочное хранение. И это в размере $ 11.25 за кубический фут в месяц в течение следующих шести месяцев, а затем до $ 22.50 за кубический фут в месяц. Если вы допустили ошибку в оценке, рассчитайте ваши сборы за долгосрочное хранение и ваши сборы за удаление, прежде чем решать, что делать с запасами, которые движутся не так быстро, как вы ожидали.

Заключительные мысли

Amazon FBA Calculator — это отличный бесплатный инструмент, который должен использовать каждый продавец, чтобы получить оценки комиссионных и доходов за каждый продукт — существующий или потенциальный — продаваемый на Amazon. Это так просто в использовании и может сэкономить вам много головной боли и потерянного дохода. Если вы не беспокоитесь об этом, потому что у вас нет времени, подумайте над тем, чтобы нанять кого-то, кто сделает это за вас — сумма, которую вы в итоге сэкономите, может покрыть их гонорары и, тем не менее, заработать еще немало денег.

Как это работает (преимущества + недостатки)

Работая в компании-разработчике программного обеспечения с платформой для многоканальных операций электронной коммерции, я вижу, что многие предприятия электронной коммерции увеличивают свою прибыль за счет использования Fulfillment by Amazon — как новых продавцов, так и существующих розничных продавцов. Выполнение через Amazon (FBA) — отличный способ для многих людей найти свою нишу в онлайн-продажах и маркетинге на Amazon Marketplace и других каналах.

Всем известно, что Amazon работает со сторонними продавцами, но знаете ли вы, что в 2020 году почти половина всех продаж Amazon приходилась на сторонних продавцов, а не напрямую от Amazon? Более того, около 2/3 этих продавцов используют платформу FBA.Некоторые люди не осознают, что продать что-то на Amazon может любой человек, если он знает, где и как это сделать.

В настоящее время этим занимаются более двух миллионов человек по всему миру, и теперь вам решать, является ли это правильным путем для вашего бизнеса. И FBA работает не только в США, но и во многих странах мира. В этом руководстве будут рассмотрены основные моменты, которые вам необходимо знать.

Что такое Amazon FBA?

Fulfillment by Amazon — это услуга, предлагаемая, как вы уже догадались, Amazon в качестве средства для сторонних продавцов автоматизировать свои услуги по выполнению заказов и доставке.Это довольно простая концепция: продавцы продают, Amazon отправляет.

Любой участник Amazon FBA может позволить Amazon обрабатывать всю доставку, включая возврат и возмещение, а также хранение продуктов на складах Amazon, сбор и упаковку и многое другое.

Продавцы отправляют свои продукты в Amazon, который складирует все, а затем обрабатывает все заказы по мере их поступления. Пока вы управляете продажами и следите за тем, чтобы Amazon оставался на складе с вашими продуктами, все остальное делается за вас.

И да, за это нужно платить Amazon. Конечно, у вас. Итак, что вы получаете за эти деньги?

• Круглосуточная служба поддержки клиентов Amazon
• Все затраты на выполнение и доставку включены (комплектование, упаковка и отгрузка)
• Доступ к одной из самых динамичных сетей выполнения заказов в мире

Большинство людей знакомы с тем фактом, что Amazon является гигантом в сфере онлайн-торговли и выполнения заказов. COVID-19 и связанная с этим пандемия только способствовали увеличению использования платформы Amazon, у которой более 300 миллионов активных учетных записей клиентов по всему миру.

Имейте в виду, что FBA может не подходить для товаров с низкой стоимостью, крупногабаритных товаров или других обстоятельств. Хотя он предлагает множество возможностей, это не гарантированное решение для каждого продавца. Как ты решишь? Вот почему мы здесь.

Давайте кратко рассмотрим историю и эволюцию этой платформы, а затем углубимся в особенности, плюсы и минусы и многое другое.

Развитие FBA

Amazon начала свою программу FBA в 2006 году, но уже много лет компания прокладывает путь к онлайн-рознице.Бренд доминировал в мире онлайн-продаж и выполнения заказов, несмотря на свое скромное начало в 1990-х годах, и увидел возможность помочь другим сделать то же самое. Конечно, со стороны Amazon это не совсем доблестное усилие, поскольку они тоже зарабатывают деньги на своем сервисе FBA.

Amazon решила, что хочет помочь малым предприятиям получить выгоду от собственных возможностей выполнения заказов и передовой инфраструктуры обслуживания клиентов. По сути, бренд хотел поделиться своей бизнес-моделью с другими и помочь сторонним продавцам научиться получать большую прибыль, делая вещи «путем Amazon».

Программа FBA, как и сама Amazon, постоянно развивается и меняется в соответствии с потребностями меняющегося потребительского ландшафта и среды онлайн-торговли. Это одновременно и благословение, и проклятие для зачисленных. Будет легко оставаться в курсе текущих тенденций и требований рынка, но также может быть трудно идти в ногу с постоянными изменениями и обновлениями процесса, руководящих принципов и других аспектов программы.

К счастью, в этом руководстве мы расскажем все подробности о программе Amazon FBA, в том числе о ее будущем потенциале, чтобы помочь вам определиться с выбором следующего шага.

Новейшие изменения и функции Amazon FBA

Fulfillment by Amazon постоянно меняется и адаптируется для удовлетворения потребностей как своих клиентов, так и продавцов, использующих платформу. Быть в курсе последних изменений и дополнений может помочь брендам удовлетворить потребительский спрос и оставаться на вершине своей собственной игры с помощью службы FBA.

Например, одним большим изменением в 2020 году является добавление объединения запасов, которое разрешено при использовании штрих-кодов Amazon.Что смешивается? Это когда Amazon хранит каждую единицу одного продукта вместе, независимо от продавца, и отправляет любой из них покупателю. Его также называют инвентарём без наклеек.

У этого есть свои плюсы и минусы, но это может привести к отправке подделок вашему клиенту вместо высококачественной единицы, которую вы разместили на складах Amazon (поскольку товары выбираются из любого доступного запаса, включая запас, предоставленный кем-то кроме вас) или создать другие проблемы.Так что вы захотите следить за происходящим, если воспользуетесь этой функцией. Были случаи, когда законным продавцам, использующим FBA, запрещалось продавать на Amazon из-за негативных отзывов, вызванных поврежденными или поддельными продуктами.

Еще одно новое изменение с августа 2020 года — это индекс эффективности инвентаризации, который измеряет различные элементы, чтобы определить, как работают ваши запасы, и помогает вам улучшить это, избавившись от избыточных запасов, повысив показатель сквозных продаж и многое другое.Вам понадобится оценка выше 500, которая рассчитывается на основе таких факторов, как:

.

• На складе
• Избыточные запасы
• Неисправный инвентарь
• Показатели сквозной продажи

Amazon имеет ограничения по количеству на уровне ASIN, чтобы гарантировать, что у продавцов есть множество продуктов, а новая панель управления инвентаризацией позволяет легко отслеживать все. Вы можете отслеживать активность своего инвентаря, следить за своим рейтингом IPI и даже получать советы и подсказки о том, как лучше использовать свой инвентарь от самого Amazon.

Amazon постоянно меняет и обновляет программу FBA. К счастью, у них есть довольно коммуникативная система, которая уведомляет продавцов о новых изменениях и функциях по мере их предложения. Самая большая проблема здесь — оставаться в курсе и вносить необходимые изменения по мере их поступления.

Стоимость FBA

Вот часть, к которой все всегда стремятся прыгнуть — цена. Это будет стоить денег, но не обязательно, чтобы это было маленькое состояние. Для начала подумайте о том, как Amazon взимает комиссию — при хранении товары взимаются в зависимости от размера и веса, а не стоимости.Для вас это означает, что продажа дешевых товаров через FBA может стоить больше, чем стоит. Обдуманно выбирайте то, что вы делаете, и не указывайте на платформе FBA.

Вы оплачиваете сборы за хранение и сборы за выполнение с помощью программы Amazon FBA. Чем больше инвентаря вы храните, тем больше это будет вам стоить. У Amazon также есть эта изящная штука, при которой ваши расходы на товары, которые хранятся более 180 дней, увеличиваются, что побуждает людей приобретать и поддерживать товары в движении.

Кроме того, Amazon отслеживает товары, которые хранятся на складе Amazon, но не выставлены на продажу или отсутствуют на складе.Незавершенный инвентарь стоит ваших денег, но Amazon помогает, предоставляя отчет о неокупаемом инвентаре .

Вы можете найти отчеты о комиссиях за расчет в разделе отчетов на панели инструментов FBA, что позволит вам увидеть, какие комиссии вы фактически платите Amazon в рамках этой программы. Помните также, что из-за пикового спроса в праздничные дни вы будете платить более высокую плату за хранение на складе в период праздников, чем в остальное время года. Пришло время перепроверить свои списки в FBA и удалить все, что не продается, чтобы это не просто сидело и не стоило вам денег.

Да, с FBA связано несколько разных затрат, и есть некоторые другие факторы, связанные с ценообразованием, которые следует учитывать. Тем не менее, Amazon в целом преуспевает, предоставляя полезную информацию и помощь для обеспечения максимальной прозрачности.

Плюсы и минусы FBA

При принятии решения о том, подходит ли вам Amazon FBA, вам понадобится список плюсов и минусов. В конце концов, именно так принимаются все лучшие решения, и это отличный способ увидеть, что лучше всего сработает в вашей ситуации.После тщательного обзора платформы и ее предложений, мы предлагаем вам рассмотреть наши лучшие плюсы и минусы.

1. Плюсы FBA.

Хотя это не исчерпывающий список (на это потребуется гораздо больше времени и места), вот некоторые из самых важных моментов, которые нам выделяют в Amazon FBA.

• Легкая доставка и логистика: Amazon сделает всю работу за вас. Вы просто отслеживаете свои списки, следите за тем, чтобы в них есть товар, и позволяете заботиться о выполнении от начала до конца.За небольшую плату вы снимаете с плеч большой вес.
• Скидка на доставку: поскольку вы работаете с Amazon, глобальным гигантом по выполнению заказов, вы также собираетесь меньше тратить на доставку через платформу FBA. Таким образом, даже если вы платите комиссию, она может быть ниже, чем вы думаете, если учесть экономию на доставке, и все же дешевле, чем управление собственной доставкой и выполнением заказа на месте.
• Управление возвратом: Помимо продаж, FBA также занимается возвратом и возвратом средств, поскольку они считаются частью процесса выполнения.Это снимает еще одну вещь с вашей тарелки.
• Управление обслуживанием клиентов: Amazon предлагает собственное обслуживание клиентов для продавцов FBA. Вы также можете использовать их платформу FBA, чтобы позаботиться о ваших собственных потребностях в обслуживании клиентов, направляя все свои услуги через одну платформу для легкого управления.
• Быстрая доставка: продукты в FBA автоматически получают значок Prime и имеют право на бесплатную доставку Prime (клиенту) и время доставки. Кроме того, для этого вам не придется платить или взимать дополнительную плату за доставку, потому что она включена в услугу.
• Больше места для хранения: сколько запасов вы могли бы реально хранить без FBA? У вас есть склад или есть возможность его арендовать? Способны ли вы перемещать запасы и управлять ими в таком масштабе? Вот где действительно выигрывает программа Fulfillment by Amazon. По сути, у вас есть доступ к неограниченному пространству для хранения — за определенную плату — потому что Amazon имеет склады по всей стране, где можно хранить много товаров.
• Omnichannel Fulfillment: FBA не только позволяет вам продавать целевым клиентам через платформу Amazon, но у вас также будет доступ к новым многоканальным решениям для выполнения.Услуга MCF (или Amazon Multi-Channel Fulfillment) позволяет продавать свои продукты на различных платформах и каналах (таких как BigCommerce и eBay), при этом Amazon их выполняет.

2. Минусы FBA.

Поскольку нет двух одинаковых людей, важно рассмотреть потенциальные причины, по которым FBA может не быть правильным решением для ваших нужд. Вот некоторые из факторов, которые следует учитывать.

• Стоимость: для тех, кто пытается начать, деньги — это все.FBA — действительно удобный сервис, но он стоит денег. Это деньги, которые некоторым людям, возможно, еще не нужно тратить. Кроме того, эта услуга не подходит для недорогих товаров из-за способа расчета комиссии, поэтому вам нужно выбирать продукты, которые вы регистрируете. К счастью, у Amazon есть удобный калькулятор FBA, который поможет вам определить, является ли это прибыльным шагом.
• Больше возвратов: во многих случаях были продавцы, которые видели увеличение количества возвратов или их частоты.Отчасти это связано с политикой открытого возврата Amazon. Хотя это может повлиять на прибыль, Amazon занимается обработкой, так что это не конец света. В то время как Amazon раньше отправлял им возврат, и вам приходилось договариваться о том, чтобы его затем отправляли вам, Amazon вносит изменения, которые позволят возврату возвращаться прямо на ваш объект.
Комиссия за долгосрочное хранение
• : Amazon не любит бездельничать. Следовательно, вы будете платить больше за то, что сидит дольше.Плата за долгосрочное хранение — это не конец света, но вам придется учесть ее в своем текущем бюджете, чтобы убедиться, что FBA по-прежнему имеет финансовый смысл для ваших бизнес-целей. Они также не любят хранить товары, которые не продаются активно, и будут взимать за это плату, а также негативно скорректировать ваши показатели. Однако все это можно просмотреть в консоли продавца, и вы можете организовать доставку продуктов обратно на ваш собственный объект.
• Требования к подготовке продукта: Amazon имеет собственный список требований к продуктам, поступающим на склад, которые должны быть выполнены через FBA.Перед отправкой в ​​Amazon вам необходимо будет убедиться, что все ваши продукты подготовлены соответствующим образом, включая способ их упаковки, надлежащую маркировку и отправку в соответствии с рекомендациями FBA по хранению на складе. Некоторые детали могут быть непростыми.
• Налог с продаж: налог с продаж регулируется на уровне штата. Если ваш бизнес работает в одном штате, а его товары хранятся в другом штате, вы можете не знать, какую ставку налога использовать. К счастью, есть инструменты, которые помогут автоматизировать различные налоговые ситуации и правила, которые помогут вам выяснить, сколько взимать, и Amazon может управлять большей частью этого за вас.
• Оплата комиссионных сборов Amazon FBA. Вы не можете отложить выплату суммы вашей задолженности Amazon. Вы не можете использовать следующую продажу для оплаты предыдущей. Amazon вычтет все причитающиеся им комиссии, прежде чем производить платеж вам. А если у вас недостаточно средств для покрытия комиссий? Вам потребуется предоставить кредитную карту для погашения оставшейся суммы.

Amazon FBA против Prime

, выполняемого продавцом

Для тех, кто хочет извлечь выгоду из ценной клиентской базы Prime, но не хочет оплачивать сборы по программе FBA, есть возможность создать учетную запись Prime (SFP), обслуживаемую продавцом, где вы можете продавать и выполнять свои собственные товары и заказы.По сути, вы можете использовать название Amazon Prime и инструкции по доставке, но вы берете на себя все сбор, упаковку и доставку.

Вы также должны обработать все возвраты и оплатить все расходы по доставке. В то время как FBA взимает сборы за хранение и выполнение, которые могут быть незначительными по сравнению, Prime-Fulfilled Prime заставляет вас оплачивать все расходы по доставке, что может съесть вашу прибыль. Однако эти расходы, как правило, фиксированы и не будут сильно колебаться. Члены FBA находятся во власти Amazon, которая встроила в программу, что их сборы за выполнение могут измениться в любое время.

Справедливо отметить, что Amazon выполняет всю работу для продавцов FBA. Конечно, они захотят получить что-то взамен, и со временем это будет увеличиваться в виде платы. Однако это означает, что вы должны оставаться на вершине этих сборов FBA, если вы не собираетесь быть ими проглоченными.

Хранение и контроль инвентаря также находятся в ваших руках — с FBA вы отправляете свои вещи в Amazon, а они обрабатывают все остальное. Когда вы используете SFP, вы должны управлять своим инвентарем, находить место для его хранения, оплачивать хранение и многое другое.Логистика выполнения заказов находится в вашем распоряжении, и каждый может с этим справиться.

С обеими программами вы должны будете работать в соответствии со стандартными правилами Amazon на рынке, включая такие вещи, как возврат, обмен и другие установленные правила. Клиенты ожидают обращения со стороны Amazon, независимо от того, кто на самом деле продает товар, и Amazon гарантирует, что они его получат.

В конечном счете, SFP — это намного больше работы, поэтому небольшие бренды и продавцы, как правило, лучше справляются с программой FBA.

Тем не менее, если у вас есть недорогие товары, крупные товары, для которых потребуется высокая плата за хранение в Amazon, или зрелый процесс выполнения, SFP — отличный способ получить значок «Prime», сохраняя при этом свои расходы на низком уровне.

FBA против не-FBA: пример быстрой оценки

Хотя точные затраты, связанные с этим процессом, будут зависеть от того, что вы продаете, и от того, какие комиссии вы понесете через платформу FBA, иногда бывает полезно увидеть примеры. Здесь мы рассмотрим несколько различных типов списков продуктов и их потенциальные возможности FBA по сравнению срасходы и прибыль, не связанные с FBA, чтобы помочь вам понять, как вам нужно будет проводить пошаговую оценку ваших собственных продуктов, чтобы решить, является ли это правильным путем для вашего бренда.

У

Amazon есть диаграмма сборов за выполнение FBA в дополнение к калькулятору FBA, который может помочь вам определить, является ли товар достаточно прибыльным для продажи на FBA или следует использовать другой метод.

1. Пример 1: Книга в мягкой обложке.

Допустим, у вас есть книга весом менее 10 унций, которую можно квалифицировать как «небольшой стандартный» продукт.Таким образом, комиссия за его выполнение составит 2,50 доллара США по текущим ставкам. Вам также нужно будет учесть плату за хранение и любые другие расходы, которые в нашем примере составляют 3,50 доллара США.

DIY Выполнение	FBA
$ 14.99 розничная цена с бесплатной доставкой — 4,05 доллара США комиссионный сбор продавца Amazon — 3,00 доллара в ваших расходах на выполнение — 0,50 доллара США за хранение — $ 3,00 за единицу товара	$ 14.99 розничная цена с БЕСПЛАТНОЙ доставкой — 4,05 доллара США комиссионный сбор продавца Amazon — 4,90 доллара США в виде сборов за выполнение Amazon — 0,60 доллара США за хранение — $ 3,00 за единицу товара
= 4,44 $ чистой прибыли без FBA	= $ 2,44 чистой прибыли с FBA

2. Пример №2: 32-дюймовый телевизор.

В этом примере мы рассмотрим более крупный элемент, через который FBA действительно может пройти.Дорогостоящие и крупногабаритные товары более прибыльны на FBA, потому что есть огромная возможность сэкономить на расходах на выполнение.

DIY Выполнение	FBA
Цена $ 259.00 с бесплатной доставкой — $ 40,65 Комиссия продавца Amazon — 20 долларов США в качестве комиссии продавца за выполнение заказа — 10 долларов США за хранение — $ 199.00 за единицу товара	$ 14.99 розничная цена с БЕСПЛАТНОЙ доставкой — 4,05 доллара США комиссионный сбор продавца Amazon — 4,90 доллара США в виде сборов за выполнение Amazon — 0,60 доллара США за хранение — $ 3,00 за единицу товара
= — $ 10,65 нетто убыток без FBA	= $ 14,25 чистой прибыли с FBA

Советы, приемы и тактики для увеличения продаж FBA

Эта платформа не нова.Для вас это означает, что есть много ценных идей, которые помогут вам с самого начала максимизировать продажи FBA. Необязательно иметь торговую марку или новый продукт. Если вы хотите увеличить свою прибыль и оптимизировать свой рост с помощью этой услуги, вот несколько советов и тактик, о которых следует помнить.

1. Используйте инструменты онлайн-аналитики.

Используйте инструменты онлайн-аналитики, чтобы исследовать наиболее прибыльные и популярные товары, доступные на Amazon, и определить, какие категории товаров лучше всего продавать.Бестселлеры наверху не зря — делайте заметки.

2. Будьте внимательны при выборе продукта.

Подумайте о рейтинге продаж, а также о том, что вы получите взамен. Продукты с высоким рейтингом конкурентоспособны, но они будут продаваться быстро, и запасы будут постоянно обновляться. Продукты с низким рейтингом могут вызвать застой в запасах и долгосрочные сборы. Однако они также могут дать вам шанс стать ведущим продавцом, поскольку конкуренция меньше. Вы должны взвесить все варианты для себя.

3. Объединяйте предметы, когда можете.

Одна из самых сложных частей Amazon — это конкуренция с десятками почти идентичных списков, которые могут отличаться по цене на несколько обзоров или на несколько долларов, но в остальном незаметны. Выделитесь, создавая объединенные списки, которые привлекают внимание людей и предлагают больше за их деньги.

4. Создайте свой бренд.

Нельзя просто продать кучу вещей и надеяться на лучшее. Вы должны найти время, чтобы создать бренд и поставить его на позицию, которая принесет успех и достигнет вашей целевой аудитории.Дело не только в желании купить. Речь идет о том, чтобы убедиться, что вы продаете продукцию высокого качества и закупаете ее у известного производителя или дистрибьютора. Вам нужно убедиться, что вы получаете хорошие отзывы о продукте, чтобы ваши показатели соответствовали требованиям для покупки и максимизации ваших возможностей продаж.

5. Отвечайте на вопросы пользователей.

По большому счету, одним из важнейших факторов при выборе продавца на Amazon является то, насколько хорошо он реагирует и взаимодействует, когда его провоцируют.Если у пользователя есть вопрос, ответьте на него быстро и вежливо, чтобы все знали, что вы всегда рядом, когда они в вас нуждаются.

Правильное использование FBA

Как и все остальное, Fulfillment by Amazon работает только в том случае, если вы правильно его интегрировали и правильно используете. Мы уже рассмотрели несколько отличных советов по повышению ваших шансов на успех с FBA, но есть несколько более важных передовых практик и общих тем, которым вам нужно следовать при использовании этой платформы самостоятельно.

1. Начните с малого.

Необязательно все продавать, да и не надо. Помните, что Amazon FBA стоит денег на хранение и складирование, поэтому, пока вы не знаете, что будет продаваться, подумайте о том, чтобы попробовать несколько товаров и со временем поработать над разными продуктами. Выберите хорошо продуманный набор элементов и перечислите их через FBA, чтобы вам было немного легче изучить передовые методы, когда вы только начинаете.

2. Выбирайте продукты с умом.

Как мы уже упоминали выше, вы должны быть очень осторожны при выборе продукта.То, что вы думаете, что что-то будет продаваться, не означает, что это будет. Рынок Amazon является конкурентным, и вам нужно выбирать наиболее прибыльные продукты, избегать застойных запасов, и это может позволить вам выделиться, даже если они не являются самыми продаваемыми товарами.

Лучшие практики SEO FBA

Практика поисковой оптимизации Amazon в значительной степени неизвестна, но ее нетрудно экстраполировать. Приведенная выше инфографика должна помочь вам лучше понять, как работает SEO на Amazon.

Это отличный способ, которым бренды и продавцы могут выделиться на платформе Amazon FBA и привлечь больше внимания, чем другие. Оптимизация для поисковых систем — это оптимизация вашего контента на основе того, как люди ищут что-то в Интернете. Речь идет о том, чтобы предоставить людям веб-сайт или список, с которым они могут взаимодействовать, и который предоставляет информацию и ответы, которые им нужны.

Если вы не используете SEO в своих списках Amazon FBA, вы упускаете простой способ увести эти продажи от конкурентов.

Секреты FBA, которые должен знать каждый

Процесс FBA довольно прост, но есть еще несколько секретов, которые помогут вам добиться успеха на этом рынке. Во-первых, убедитесь, что фотографии и названия ваших продуктов соответствуют теме.

Так много объявлений на Amazon имеют бредовые названия, которые могут выглядеть непрофессионально, а оптимизация заголовков занимает всего несколько секунд. Убедитесь, что вы делаете хорошие фотографии продукта и включаете как можно больше просмотров. Если ваши фотографии будут лучше, люди выберут ваше объявление, а не другое похожее.

Кроме того, никогда не стоит недооценивать силу отзывов пользователей. На Amazon людям нужен способ найти причину для выбора объявления. Следовательно, пройдя все каналы, они в конечном итоге окажутся на обзорах, пытаясь увидеть, что другие испытали на собственном опыте.

Маркетинг — это Все. На высококонкурентном рынке, таком как Amazon, вы конкурируете с множеством людей и товаров одного и того же или похожего типа. Ваш маркетинг — это то, что выделит вас и поможет людям выбрать ваш бренд среди других.Маркетинг имеет решающее значение для успеха всех продавцов, использующих FBA, поэтому вам необходимо убедиться, что у вас есть надежная маркетинговая стратегия. Вероятно, это самый большой секрет успеха продаж на Amazon — эффективный маркетинг.

И общение с другими людьми, которые «там сделали это», также имеет огромное значение. Есть несколько групп, которые занимаются продажами на Amazon, и у них есть много продавцов FBA, которые готовы ответить на вопросы:

И еще одна группа, к которой мы рекомендуем присоединиться — потому что вы никогда не знаете, когда Amazon приостановит вашу учетную запись) — это группа Amazon Seller Performance.

Как я могу начать?

Если вы готовы опробовать платформу FBA, перейдите на сайт Amazon FBA и начните читать о процессе регистрации. Amazon довольно хорошо объясняет свое предложение, включая видео и другой контент, а также целый раздел обучения, чтобы помочь продавцам узнать об услуге и о том, как добиться успеха в онлайн-продажах.

Обязательно воспользуйтесь ресурсами и инструментами Amazon, включая Amazon Marketing Services, о которых мы кратко говорили выше.Вы также можете начать использовать преимущества и минимизировать потенциальные недостатки, используя приведенные здесь советы и рекомендации. Программа FBA интегрируется с несколькими платформами онлайн-торговли, что упрощает участие всех продавцов.

Ресурсы Amazon FBA

У

Amazon и BigCommerce есть множество инструментов и ресурсов, которые помогут вам решить, куда двигаться дальше. Независимо от того, продаются ли вы на FBA и просто хотите узнать, с чего начать, или хотите посмотреть, какие еще есть варианты, информация доступна.Вот несколько важных ссылок на файлы:

Сводка

Использование возможностей Amazon FBA позволяет получить гораздо больше от своих онлайн-продаж, но только в том случае, если вы делаете это правильно и у вас есть продукты, которые приносят прибыль.

Есть несколько разных способов продавать на Amazon, и никакие два человека не придут к одному и тому же решению по одной и той же причине. С помощью представленной здесь информации вам будет легче выбрать правильный путь для продаж на Amazon, будь то FBA, SFP или любые другие средства.

В конечном счете, программа Fulfillment by Amazon предлагает продавцам лучшее из всего в аккуратной маленькой упаковке, которая с учетом всех обстоятельств имеет довольно хорошую цену. Однако он может работать не для всех брендов или продуктов из-за структуры комиссионных и способа выполнения.

Прежде чем вы решите, что делать дальше, ознакомьтесь с платформой FBA и попробуйте калькулятор, чтобы увидеть, можете ли вы увеличить прибыль, выбрав этот путь.

Стоит ли платить за выполнение заказов Amazon (FBA)?

(Последний раз этот пост был опубликован 19 августа 2019 г.Мы обновили его для обеспечения точности и полноты.)

В 2019 году Amazon сообщила, что по всему миру было доставлено примерно 3,5 миллиарда посылок. И они рассчитывают доставить 80% своих собственных посылок к 2021 году.

В каком-то смысле Amazon все больше привлекает внимание своей известной сети фулфилмент на самом рынке. Они продолжают вводить новшества, чтобы упаковки как можно быстрее оказывались на пороге.

Как продавец на Amazon, вы можете спросить себя: «Следует ли мне использовать FBA?»

В этом посте объясняется, как работает FBA, и что вам нужно учесть перед тем, как присоединиться к программе.Имейте в виду, что это не всегда ответ для всех!

Как работает FBA?

Чтобы не усложнять, FBA работает следующим образом: вы продаете его, а затем Amazon отправляет его.

Подробный процесс известного процесса выполнения Amazon:

1. Вы отправляете свои товары на Amazon для хранения в их центрах выполнения.
2. После того, как Amazon получит ваш инвентарь, вы можете отслеживать его через их систему отслеживания.
3. Клиент заказывает ваши товары на Amazon (или на другой платформе электронной коммерции).
4. Amazon собирает и упаковывает проданные товары.
5. Amazon отправляет ваши товары методом, выбранным клиентом, и предоставляет им информацию для отслеживания.
6. Они обеспечивают обслуживание клиентов и управление возвратом товаров.

FBA предназначена не только для заказов, размещенных на Amazon.com. Вы также можете использовать его для выполнения заказов с вашего собственного сайта электронной коммерции. Для всех ваших каналов продаж Amazon хранит ваш единый составной инвентарь в своих центрах выполнения и выполняет заказы по мере их размещения.

Как и ожидалось, Amazon взимает разную плату за использование своих услуг. Ниже мы подробно рассмотрим, как рассчитать ваши расходы.

Зачем продавцу использовать FBA, несмотря на эти сборы?

Преимущества использования Fulfillment by Amazon (FBA)

Выполнение заказа — одна из самых сложных задач для онлайн-продавцов. Необходимо учитывать множество движущихся частей, а их неэффективность может привести к высоким затратам и проблемам, таким как доставка по неправильному адресу.

К сожалению, у продавцов тоже мало места для ошибок. 84% из потребителей говорят, что они не вернутся к бренду даже после одной неудачной доставки.

Вот почему многие продавцы Amazon обращаются к такой программе, как FBA, для выполнения заказов. Помимо других ключевых преимуществ, вы можете оправдать ожидания клиентов и снизить расходы.

Выиграйте коробку для покупок на Amazon

Все продавцы стремятся выиграть Amazon Buy Box — желанное место для продажи, которое гарантированно принесет вам больше продаж.Это первая точка соприкосновения клиента с продуктом, который он ищет.

Хорошо известно, что никто, кроме Amazon, не знает точного алгоритма, по которому выбирается выигрыш при покупке. Однако известно, что решающим фактором является бесплатная и быстрая доставка. Предполагается, что Amazon предпочитает рекомендовать продавцов, использующих Amazon FBA, потому что они знают, что своевременная доставка гарантирована.

Заработать доверие клиентов

С FBA вы предложите свою продукцию большему количеству клиентов, которым нужна бесплатная доставка.Символ «Выполнено Amazon Prime» означает гарантированную доставку и то, чему доверяют покупатели.

Как часто вы выбирали продукт на Amazon, потому что он предлагал бесплатную однодневную доставку Prime?

Снизьте стоимость доставки (увеличьте прибыль)

На цену доставки товара влияет множество факторов. Вы должны учитывать DIM-вес, размер, место назначения, соглашения с перевозчиком, топливные сборы и многое другое.Даже для небольших пакетов эти факторы могут складываться.

И, несмотря на эти затраты, покупатели по-прежнему ожидают быстрой и бесплатной доставки. Это приводит к тому, что продавцы предлагают бесплатную доставку, даже если они не могут себе этого позволить. Если вы не будете осторожны, транспортные расходы могут быстро сократить вашу прибыль, а значит, вы будете зарабатывать меньше денег.

Вот почему многие продавцы используют аутсорсинг для такой программы, как FBA. Общие сборы, которые вы им платите, могут быть дешевле, чем попытки управлять всем самостоятельно. В конце концов, вы не специалист по логистике.

Служба поддержки клиентов

пользователей FBA также имеют доступ к признанной службе поддержки клиентов Amazon. Ваши клиенты могут обращаться в службу поддержки по телефону или электронной почте как днем, так и ночью. Вы будете знать, что они получают первоклассное обслуживание клиентов, и вам не придется тратить часы на его предоставление. Вместо этого вы можете сосредоточиться на управлении другими частями своей деятельности.

Управление возвратом

При использовании FBA ваши клиенты также могут обрабатывать возврат через онлайн-центр возврата Amazon.Это позволяет им удобно возвращать товары при необходимости. Вам больше не придется беспокоиться о сложности обратной логистики. Возврат часто является непосильной задачей для онлайн-продавцов, но он важен для общего успешного онлайн-опыта.

Исследования показывают, что из 60% онлайн-покупателей, которые совершают хотя бы один возврат или обмен в год, 95% совершат еще одну покупку, если результат возврата положительный .

Имейте в виду, что с вас взимается плата за обработку возврата за эту услугу.

Использование FBA за пределами Amazon

FBA предназначен не только для товаров, продаваемых на Amazon. Вы также можете использовать FBA для своего собственного сайта электронной коммерции. Ваши клиенты могут воспользоваться гибкими вариантами доставки, такими как однодневные, двухдневные и стандартные сроки доставки.

Выполнение заказов по разным каналам может быть трудным и дорогостоящим. Позволяя Amazon заниматься этим за вас, вы гарантируете, что вы дадите клиентам наилучшие впечатления. Независимо от того, продаете вы уже на Amazon или нет, вы можете обеспечить единообразие процесса заказа и доставки по всем каналам.

Общее качество обслуживания клиентов

В целом, FBA может значительно улучшить качество обслуживания клиентов. Вы выиграете их, предоставив им несколько вариантов доставки, быструю доставку в соответствии с обещаниями, простой процесс возврата и надежное обслуживание клиентов от Amazon.

Логотип «Fulfillment by Amazon Prime» рядом с вашими товарами может иметь большое значение для клиентов.

Понимание затрат на использование Fulfillment by Amazon (FBA)

Хотя использование FBA имеет свои преимущества, вы должны учитывать затраты на эту услугу, чтобы определить, подходит ли она для вашего бизнеса.Amazon взимает плату за единицу.

Как рассчитать комиссию FBA для заказов Amazon.com

Чтобы определить свои затраты, выполните следующие действия:

• Выберите, является ли ваш продукт предметом одежды или не предметом одежды
• Определите размер продукта (стандартный или негабаритный)
• Рассчитайте его вес в упаковке

Вот как вы рассчитали бы плату за книгу (на основе сборов за выполнение FBA 2020 г. ):

Сначала определите вес и габариты предмета.В этом случае давайте использовать:

• Вес предмета: 10 унций
• Размеры: 5,5 x 0,5 x 7,25

Теперь мы можем использовать диаграмму Amazon для комиссий за выполнение FBA, чтобы рассчитать оценку комиссий:

1. Книга — это не предмет одежды
2. Уровень размера продукта — «малый стандарт»
3. Вес в упаковке не более 10 унций

Это означает, что комиссия за выполнение заказа составляет 2,50 доллара США. Для сравнения: большой предмет стандартного размера весом более 3 фунтов будет стоить 5 долларов.80.

Затем вы добавляете ежемесячную плату за хранение инвентаря. Плата за хранение запасов стандартного размера составляет 0,75 доллара за кубический фут и увеличивается до 2,40 доллара за кубический фут с октября по декабрь.

Как рассчитать комиссию FBA Многоканальные заказы

Как уже упоминалось, Amazon FBA можно использовать для доставки продуктов с вашего собственного веб-сайта или каналов продаж. Однако стоимость будет отличаться от стоимости товаров, продаваемых на Amazon.com.

Используя тот же пример с книгой, приведенный выше, ваша комиссия за выполнение будет равна 5 долларам.69 (по сравнению с 2,50 доллара США), чтобы предложить ускоренную 2-дневную бесплатную доставку. Приоритетная доставка на следующий день будет стоить 12,80 долларов.

Дополнительные расходы на FBA

Плата за выполнение и расходы на хранение — это всего лишь две основные статьи ваших расходов. Существуют дополнительные сборы для следующих сценариев:

• Маркировка — Amazon применяет этикетки со штрих-кодом за каждую единицу товара
• Prep Service — Amazon подготавливает ваш инвентарь для хранения за каждую единицу товара
• Переупаковка — Amazon переупаковывает ваши возвращенные товары для перепродажи
• Долгосрочное хранение запасов — Когда продукты хранятся на складе Amazon более 365 дней
• Незапланированные услуги — Если ваши запасы прибывают на склад без надлежащей подготовки или маркировки
• Обработка возврата — Каждый раз, когда покупатель возвращается товар
• Заказ на удаление — Если вы попросите Amazon вернуть или избавиться от ваших запасов в их центре выполнения
• Негабаритные товары — Есть специальные сборы за обработку каждой партии

Как видите, затраты на FBA могут варьироваться в зависимости от вашего бизнеса и типа продаваемых вами товаров.Вы столкнетесь с дополнительными сборами, если у вас есть очень большие предметы, инвентарь с длительным сроком хранения или вы хотите использовать FBA только во время курортного сезона.

Ресурсы для оценки комиссий Amazon FBA

Из-за сложности расчета и понимания ваших затрат Amazon предлагает инструменты и ресурсы, которые помогут вам максимально точно оценить ваши сборы. Вот самые популярные страницы для просмотра:

Вы также можете воспользоваться различными калькуляторами, например, собственным калькулятором Amazon Fulfillment by Amazon Revenue Calculator (для использования требуется профессиональная учетная запись продавца).Этот инструмент отлично подходит, если у вас есть только несколько продуктов для сравнения, которые вы уже продаете на Amazon. Также можно искать бесплатные массовые калькуляторы FBA, чтобы сразу проверять цены на большое количество товаров.

Имейте в виду, что Amazon меняет размер комиссии почти ежегодно. Вы хотите быть в курсе последних событий и оценивать затраты. Последние изменения комиссии Amazon за выполнение обязательств за 2020 год вступают в силу 18 февраля 2020 года.

Недостатки использования фулфилмента на Amazon

Несмотря на то, что Amazon является одним из самых продвинутых процессов выполнения заказов в мире, их сервис FBA по-прежнему имеет несколько, иногда нереализованных, недостатков для продавцов.Убедитесь, что вы учли эти трудности, прежде чем подписываться на услугу.

Смешанные товары

Объединение Amazon объединяет соответствующие продукты от разных продавцов для обработки и доставки Amazon. Как продавец, вы экономите время и силы, которые в противном случае вы бы потратили на нанесение одобренных FBA этикеток на каждый из своих товаров или на оплату Amazon, чтобы сделать это за вас. Это также позволяет Amazon доставлять товары с любых предприятий по всей стране, которые могут доставить товар покупателю в кратчайшие сроки, и именно поэтому они настолько эффективны.

Вместо этикеток вы просто используете штрих-код товара, который объединяет ваши продукты с другими продавцами на основе идентификатора продукта. Затем Amazon может стратегически хранить и отправлять товары с одним и тем же идентификатором продукта по месту, которое обеспечивает самую быструю доставку.

Например, покупатель из Огайо выбирает товар у продавца в Колорадо. Если система Amazon обнаружит идентичный товар, предлагаемый продавцом в Индиане, чей товар находится в более близком центре выполнения, они отправят товар продавца в Индиане покупателю.Конечно, продавец из Колорадо все еще получает продажу.

Поскольку все элементы одинаковы, в чем потенциальная проблема?

Следовательно, продавцам становится очень сложно контролировать качество продукции. Были приведены сценарии, когда продавцы вынуждены закрывать магазины, получать отрицательные отзывы или даже сталкиваться с судебными исками, когда покупатели получают поддельные или поврежденные товары вместо подлинного товара, отправленного продавцом Amazon.

Продавцы не виноваты, но они все равно столкнулись с тяжелыми последствиями.Чтобы узнать больше о процессе объединения, прочтите о плюсах и минусах объединения для продавцов Amazon.

Обратите внимание: По умолчанию ваша учетная запись продавца настроена на использование штрих-кода производителя для отслеживания ваших запасов. Таким образом, ваши товары будут объединены с товарами тех же товаров от других продавцов, которые также используют штрих-коды производителя. Вы должны вручную изменить настройки штрих-кода Amazon, если вы не хотите смешивать свои продукты .

Соблюдение налогового законодательства

Еще одна озвученная проблема FBA — соблюдение налоговых требований. Как продавец, вы обязаны собирать налог с продаж в штатах, где у вас есть налоговая привязка, то есть когда ваш бизнес привязан к государству, например, хранению запасов для продажи. Это означает, что продавцы находятся на крючке уплаты налога с продаж в штатах, где центры исполнения Amazon хранят свои запасы.

Раньше Amazon не всегда была прозрачна в отношении продавцов, на каких складах располагались их товарные запасы.Однако теперь вы можете найти эту информацию в отчетах о выполнении Amazon в своей учетной записи продавца. Он находится в разделе «Отчеты»> «Выполнение»> «Сведения о событии инвентаризации».

В последние несколько лет Amazon также собирает налог с продаж от имени продавцов в большинстве штатов, где есть центры исполнения Amazon.

Однако продавцы по-прежнему должны убедиться, что они соблюдают налог с продаж в штатах, где Amazon не требует взимания налога с продаж от имени продавцов. Здесь вы можете проверить каждое состояние и его значение для вашего бизнеса на Amazon.

Плата за долгосрочное хранение и управление запасами

По мере роста FBA пространство внутри фулфилмент-центров становится все более ценным. Поэтому неудивительно, что Amazon взимает с вас больше, если ваш инвентарь находится на полках более 365 дней или в пиковые сезоны, такие как праздники.

Если ваши товары имеют длительный срок хранения или у вас обычно просроченный инвентарь, вы платите немалые деньги за аренду, чтобы просто хранить товары, особенно если они не собираются продаваться.Также трудно отслеживать, когда этот инвентарь становится слишком тяжелым бременем для вашей прибыли. Если у вас тысячи товаров, сложно отслеживать, сколько у вас запасов и что вам нужно сократить.

Подготовка товаров к отгрузке

В то время как Amazon берет на себя весь процесс выполнения за вас, они делают это только тогда, когда у них есть запасы в своих руках. Продавцы могут столкнуться с трудностями при подготовке и доставке своих товаров в центры выполнения Amazon.

Вы должны спрогнозировать товары, которые, как вы думаете, собираетесь продавать, а затем должным образом маркировать и отправить их на Amazon. Доставка продукции на нужные склады требует больше времени, планирования и затрат. Еще сложнее, если вы рассылаете тысячи товаров.

Альтернативы Amazon FBA

Если вы не заинтересованы в использовании FBA, есть альтернативы, которые стоит потратить на сравнение.

Для более глубокого анализа альтернатив FBA ознакомьтесь с нашей статьей Сторонние услуги по выполнению: альтернативы Amazon (FBA).

Вы также можете рассмотреть решения, которые автоматизируют различные части вашего процесса выполнения. Интегрируя вашу электронную коммерцию, торговые площадки, поставщиков ERP и 3PL, таких как FBA, вы можете автоматизировать такие процессы, как управление заказами, прямая доставка и управление возвратами.

Стоит ли FBA затрат для вашего бизнеса?

Тот факт, что сервис Fulfillment by Amazon используется множеством сторонних продавцов, не означает, что он подходит для вашего бизнеса.

Вы должны оценить его основные преимущества, такие как двухдневная доставка и простой возврат, по сравнению с его платой за обслуживание.Продавцы также должны учитывать некоторые упомянутые проблемы с соблюдением налогового законодательства и налогов с продаж.

Для некоторых может оказаться непростым выбором, использовать ли FBA. Если вы все же решите, что FBA подходит вам, узнайте больше о том, как более тесно интегрировать FBA с другими вашими розничными системами, такими как ERP, POS и интернет-магазины.

Как будет работать Amazon FBA в 2021 году? (Заполнение Amazon)

Что такое FBA?

FBA означает Fulfillment by Amazon, решение, которое позволяет вам, как онлайн-продавцу, использовать многочисленные огромные склады Amazon для хранения и отправки продуктов, которые вы продаете через веб-сайт Amazon.

Принцип работы Amazon FBA — это очень простой, но эффективный процесс, который может помочь вашему онлайн-бизнесу расти без необходимости вкладывать тысячи фунтов в хранилища и персонал.

Чтобы получить представление о том, как Amazon FBA может вам помочь, рассмотрим этот сценарий. Вы провели исследование, получили продукты и получили два или три горячих предмета, и все они хорошо продаются на Amazon. Ваш бизнес набирает обороты и движется вперед.

Как предприимчивый, мотивированный и увлеченный продавец, на этом этапе вы, вероятно, начнете думать о покупке большего количества запасов, но проблема в том, что вам просто не хватает места для их хранения, и вы беспокоитесь о дополнительном времени, которое вам понадобится на то, чтобы отправить больше заказов.

Означает ли это, что ваши мечты о расширении бизнеса рухнули? Нет, совсем нет. В этом вам может помочь Amazon FBA.

Сервис Amazon Fulfillment настолько оптимизирован, что, когда клиенты совершают покупки на Amazon, они обычно не подозревают, что они покупают у стороннего продавца с помощью Amazon FBA!

Они почти не увидят разницы между покупкой напрямую у Amazon и у продавца, использующего Amazon FBA. Они будут видеть те же варианты доставки, ту же политику возврата и возврата и тот же уровень обслуживания.

Итак, для продавца Amazon, как вы могли догадаться, это решение может быть очень прибыльным и, безусловно, может избавить от множества трудоемких задач. Однако это не волшебная палочка, и, как и любая бизнес-стратегия, для начала потребуется усилия.

Как работает Amazon FBA

Amazon FBA требует, чтобы вы использовали обычную учетную запись Amazon для продажи, а затем следуйте некоторым простым инструкциям, чтобы добавить свои продукты в раздел FBA. С помощью всего нескольких щелчков мышью вы сможете полностью рентабельно расширить свой бизнес с прямой помощью Amazon.

Amazon FBA работает очень просто.

Что делает Amazon

1. Вы отправляете свои товары на один из складов Amazon — не волнуйтесь, они скажут вам, на какой склад отправлять товары.
2. Amazon надежно хранит ваши продукты на своем складе.
3. Клиенты покупают ваши продукты, а Amazon занимается всей транзакцией от оплаты до обновления вашего инвентаря.
4. Amazon упаковывает и отправляет ваш продукт вашему покупателю.
5. Amazon выполняет большинство ваших задач по обслуживанию клиентов, включая обработку любых возвратов или возмещений.
6. Каждые две недели Amazon переводит прибыль от продаж прямо на ваш банковский счет.

Итак, Amazon FBA — это как иметь собственный склад, сборщиков и упаковщиков!

Команда Amazon отправит все ваши заказы, обработает все электронные письма ваших клиентов, в том числе сообщит вашим клиентам, что их товар был отправлен, они займутся доставкой и оплатой; вы просто предоставляете им акции и зарабатываете деньги.

Как и следовало ожидать, Amazon взимает плату за свои услуги FBA, но цены конкурентоспособны, и экономия на почтовых услугах также хорошая.

Помните, что когда дело доходит до продаж, вы будете использовать возможности Amazon, это удобно, и вам не придется бороться с очередями в почтовом отделении или бороться с пузырчатой ​​пленкой и скотчем!

Итак, это часть Amazon, но есть еще вещи, за которые вы несете ответственность.

Чем вы занимаетесь

• Выберите свои продукты: Amazon занимается, так сказать, серверной частью, но вам все равно нужно будет исследовать и искать, что продавать.
• Убедитесь, что ваши запасы всегда актуальны: Amazon сообщает вам, когда у вас низкий уровень запасов, но вы должны убедиться, что пополняете запасы при необходимости.
• Создавайте списки продуктов и эффективно продавайте свои продукты: Amazon огромен, но вам все равно нужно будет составлять эффективные списки продуктов и названия и продавать свои продукты, чтобы люди действительно могли их найти.

Преимущества Amazon FBA

Теперь я уверен, что у вас есть вопросы, поэтому давайте сначала рассмотрим некоторые из преимуществ Amazon FBA, потому что когда дело доходит до выполнения Amazon, существует множество преимуществ.

1. Вы можете использовать репутацию Amazon на благо своего бизнеса

Люди со всего мира доверяют Amazon. Когда они заказывают товар, они знают, что получат его. Они также знают, что могут вернуть его, если потребуется. Это играет огромную роль в том, будут ли они покупать у вас.

2. Вы получаете возможность предоставлять сверхбыстрые услуги

Уникальная система онлайн-заказов Amazon включает более быструю обработку и отправку. По этой причине они могут отправлять продукты вашим клиентам быстрее, чем вы.

3. Вы можете достичь более высокого рейтинга на Amazon и лучшей видимости.

Когда вы используете программу FBA, ваш продукт будет отображаться выше в результатах поиска. Товары от продавцов, не использующих FBA, содержат товары, перечисленные по общей цене (цена товара плюс стоимость доставки). Однако, как продавец FBA, ваши товары будут перечислены только по цене, что сделает их одним из первых товаров в результатах поиска.

Связано: 21 способ повысить рейтинг ваших продуктов на Amazon

4.У вас больше шансов закрепить ящик для покупок

Ящик для покупок на Amazon — это большая кнопка «Добавить в корзину», которая отображается во всех списках продуктов на Amazon. Как продавец, если и вы, и Amazon продаете аналогичный продукт, у них всегда будет Buy Box, конечно же, они будут! Но, используя Amazon FBA, вы все равно можете соревноваться. FBA — это одна из переменных, которые Amazon любит видеть в ваших способах доставки, поэтому с большой вероятностью вы выиграете коробку для покупки в других списках продуктов.

5. Вы можете автоматически предлагать бесплатную доставку

Ваши клиенты могут получить бесплатную доставку ваших продуктов по подписке Amazon Prime. Это, безусловно, выгодно вам по сравнению с продавцами, которые не используют Amazon FBA. Главные покупатели, как правило, покупают множество товаров в разгар сезона покупок. В конце концов, кто не любит бесплатную доставку, поэтому с Amazon FBA вы получаете значительное преимущество, обращаясь к этим продавцам.

6.Ваши накладные расходы значительно снижаются.

Благодаря FBA вам не нужно беспокоиться о хранении, сотрудниках и администрировании, и вы сможете сосредоточиться на продаже большего количества продуктов и увеличении своей прибыли!

7. Вы получите выгоду от повышения производительности

Одним из самых больших преимуществ FBA является повышение производительности. Поскольку Amazon занимается вашим обслуживанием клиентов, возвратом, хранением, упаковкой и отправкой ваших продуктов, ваше время можно потратить на построение своего бизнеса.

8. Вы можете вести свой бизнес где угодно!

Как продавец Amazon FBA, вы можете находиться в любой точке мира и при этом вести стабильный бизнес. Amazon обработает все ваши заказы 24/7.

Вам не придется так часто отвечать на запросы клиентов.

Amazon FBA удовлетворит все ваши потребности в обслуживании клиентов. Например, если у покупателя возникла проблема с заказом, он может связаться с отделом обслуживания клиентов Amazon, а не вам.Это сэкономит ваше драгоценное время, избавит от стресса и разочарования, и вам не придется напрямую разговаривать с клиентами.

9. Самый большой бонус!

Самым большим преимуществом Amazon FBA является простота использования. Если вы долго копались в упаковочных материалах, часами стояли в очередях в почтовом отделении или занимались проблемами обслуживания клиентов, представьте, что вам никогда больше не придется прикасаться к продукту, отправлять заказ или иметь дело с возвратом! Так работает Amazon FBA.

Короче говоря, Amazon FBA может предоставить вам необходимое время, которое вы можете потратить на другие важные аспекты вашего бизнеса, такие как поиск новых запасов и повышение узнаваемости бренда.

Эти преимущества кажутся фантастическими, даже слишком хорошими, чтобы быть правдой! Итак, есть ли недостатки у Amazon FBA?

Недостатки Amazon FBA

Amazon, без сомнения, имеет отличную репутацию, поэтому можно легко поверить, что их сервис FBA идеально подходит для всех продавцов Amazon.Однако это не обязательно так, и, рассмотрев преимущества, которых много, будет правильным также выделить любые потенциальные недостатки.

Итак, во-первых, вот очевидный момент!

1. Amazon FBA стоит денег

Конечно, стоит! Amazon ведет бизнес, и их единственная цель — зарабатывать деньги, как и вы, поэтому они взимают как плату за хранение, так и плату за выполнение. Плата за хранение может возрасти, если ваши запасы не продаются так быстро, как хотелось бы, поэтому, чтобы минимизировать сборы за хранение на Amazon, вам необходимо убедиться, что ваши запасы перемещаются быстро, и пока ваши запасы не просто сидеть ‘, и вы делаете продажи, дополнительные сборы не применяются.

Вам также необходимо убедиться, что ваши продукты по-прежнему приносят прибыль с учетом комиссий FBA.

Чтобы упростить вам задачу, полный список сборов можно увидеть здесь вместе с калькулятором сборов.

2. Подготовка продукта к Amazon FBA может быть сложной задачей

Когда вы зарегистрируетесь в Amazon FBA, вы получите доступ к руководствам Amazon по подготовке и отправке ваших товаров на склад. Это строгие правила, и вы не можете позволить себе ошибиться.Если ваш инвентарь не маркирован должным образом, он будет отклонен на складе, что приведет к задержкам и разочарованию, не говоря уже о дополнительной работе. Поэтому важно внимательно следовать инструкциям.

3. На упаковке продукта нет вашего логотипа.

Когда ваш покупатель получит свой заказ, отправленный Amazon FBA, на упаковке будет присутствовать логотип Amazon. Это означает, что вам сложнее построить свою репутацию, используя узнаваемость бренда, поскольку ваша личность не видна на вашей упаковке.Если узнаваемость бренда важна для вас, вы не выиграете, поэтому вам нужно взвесить, насколько это невыгодно для вас, с другими преимуществами, которые предлагает Amazon FBA.

4. Вы можете увидеть увеличение прибыли

Существует риск того, что из-за «простого процесса возврата» Amazon вы можете получить большее количество возвратов от клиентов, как только начнете использовать Amazon FBA. Однако этот риск можно каким-то образом контролировать, всегда гарантируя, что вы поставляете качественную продукцию, и ваши клиенты не чувствуют необходимости возвращать свои товары.

Однако всегда найдутся покупатели, которые покупают товар импульсивно, испытывают угрызения совести и возвращают товар. Amazon FBA упрощает это. Также существует вероятность, что Amazon сочтет возвращенный товар непригодным для продажи, и тогда вы окажетесь вне своего кармана для этого товара. Это не обязательно должно отпугнуть вас от использования Amazon FBA, но вы должны знать.

Для многих компаний эти несколько недостатков перевешивают преимущества Amazon FBA, и, конечно же, ваш успех также будет зависеть от других факторов, многие из которых зависят от вас, ваших усилий и знаний, которые у вас есть для используйте Amazon FBA наилучшим образом.

Подходит ли Amazon FBA для любого бизнеса?

Миллионы предпринимателей в сфере электронной коммерции используют Amazon FBA и ведут прибыльный бизнес, но, как и все остальное, он не подходит для всех.

Если вы в первую очередь продавец на Amazon, это фантастический вариант и может стать отличным решением для вас, если вы застряли между бизнесом по производству кухонных столов и постоянно расширяющимся брендом, поскольку он может помочь вам перейти на следующий уровень и сконцентрируйтесь на поиске новых продуктов и продажах, а не увязните в трудоемких задачах по их выполнению.

Использование Amazon FBA может быть выгодным и прибыльным предприятием. Тем не менее, важно, чтобы вы сделали свою домашнюю работу и узнали о правилах и положениях Amazon, и, что наиболее важно, понимали своих клиентов — ваш целевой рынок — чтобы решить, подходит ли это вам и вашему бизнесу.

В конечном итоге то, как Amazon FBA работает для вас, будет зависеть от ваших продуктов и бизнес-целей. Конечно, для многих продавцов Amazon Amazon FBA — это простой способ передать на аутсорсинг многие задачи, связанные с ведением бизнеса электронной коммерции, но, конечно, вы должны убедиться, что преимущества оправдывают дополнительные затраты.

Связано: FBM vs FBA

Лучший переоценщик для продавцов Amazon FBA

Если вы серьезный продавец на Amazon, то вы хотите автоматизировать свои цены с серьезным переоценкой. Хороший переписчик — это как хороший бухгалтер. Это должно приносить вам больше, чем вы на это тратите. Готовы начать? Оцените бесплатную 15-дневную пробную версию RepricerExpress, кредитная карта не требуется.

Связано: Как начать бизнес в Amazon FBA с небольшими деньгами

Как продавать на Amazon FBA для начинающих

Какой товар продавать на Amazon? Как узнать, купят ли его потребители? Как узнать, как установить цену, чтобы получить прибыль? Мы ответим на все эти и другие вопросы и покажем вам, как именно искать лучшие идеи для продуктов.

Во-первых, несколько передовых практик, которые очень помогут вам в поисках продукта:

• Позвольте данным направлять вас, а не выбирать продукт для продажи просто потому, что он вам нравится. Доверьтесь нам в этом. (И если у вас есть представление о том, что продавать, вы можете подтвердить это с помощью данных о том, как похожие товары работают на Amazon.)
• Не торопитесь. Исследование продукта — это важная подготовка, для успеха которой требуется время и анализ.
• Используйте такой инструмент, как Jungle Scout, который может добывать огромные объемы данных Amazon, чтобы найти продукт с тройным преимуществом: высокий спрос, низкая конкуренция и положительная прибыльность.Мы покажем вам, как это сделать.

Как найти прибыльный, востребованный продукт с низкой конкуренцией для продажи на Amazon

Для всех продуктов, которые вы рассматриваете, проанализируйте их:

1.

Рентабельность

Для каждого продукта, который вы оцениваете, подумайте: могу ли я найти и отправить его на Amazon по значительно меньшей цене, чем он продается?

Как правило, вы можете использовать «правило трех», чтобы оценить это. Продажа каждого продукта делится на ⅓ на комиссионные, ⅓ на дополнительные расходы и ⅓ на вас.(Таким образом, если продукт продается за 15 долларов, вы должны рассчитывать на прибыль 5 долларов).

Вот подробное описание того, как можно рассчитать потенциальную прибыльность путем оценки затрат и доходов для каждой возможности продукта.

Стоимость

---

Общие затраты на производство и транспортировку вашего продукта на склады Amazon:

Стоимость запасов
Любые сборы за подготовку или инспекцию
Отгрузка
Пошлины

Реферальная комиссия: по сути, «комиссия» Amazon за каждый товар, который вы продаете на платформе, обычно составляет фиксированные 15%, которые вы платите, когда продукт продается.

Плата за план продажи: для профессиональных продавцов Amazon ежемесячная плата составляет 39 долларов США.99; для индивидуальных продавцов Amazon (тех, кто обычно продает менее 40 единиц в месяц), 0,99 доллара за транзакцию продажи (но без ежемесячной платы)

Плата за выполнение

: для продавцов FBA эта плата за продукт покрывает расходы Amazon на упаковку и доставку продуктов и варьируется в зависимости от веса и размеров вашего продукта, а также от того, на каком рынке вы продаете в

.

Плата за хранение: продавцы FBA платят либо ежемесячную плату за хранение, либо плату за долгосрочное хранение

Выручка

---

Конечно, ваш результат любой продажи будет зависеть от того, за сколько вы можете купить продукт и какие сборы будут взиматься в процессе.

Как правило, вы хотите, чтобы продукт продавался по цене от 20 до 50 долларов, чтобы обеспечить хорошую норму прибыли. Прибыль ниже 20 долларов минимальна и, возможно, не стоит ваших усилий. При цене выше 50 долларов некоторые клиенты часто не хотят тратить больше на бренд, который они не узнают.
Просто рассчитайте прибыль, вычтя комиссионные и расходы из потенциального дохода.

Наконечник разведчика джунглей

Мы рекомендуем использовать калькулятор FBA Jungle Scout, чтобы точно узнать, какой будет ваша прибыль и сборы Amazon за определенный продукт.Просто подключите ASIN, который по весу и размерам похож на ваш продукт, продажную цену и ваши затраты, и он разделит все комиссионные за продажу и прибыль.

2.

Спрос

Ключевым компонентом хорошего продукта для продажи на Amazon является спрос. Люди хотят этот товар? Ищут ли они это, или есть потребность или проблема, которую может решить этот продукт? Мы используем данные, чтобы ответить на эти вопросы.

Ключевым показателем, который помогает нам определить спрос на Amazon, являются продажи.

3.

Соревнование

Далее мы хотим оценить конкуренцию, определить, сколько существует похожих продуктов и есть ли на рынке возможности для новичка.

Ключевыми показателями, которые помогают определить конкуренцию, являются количество продуктов, а также количество обзоров качества и оценок, которые они имеют. Другими словами, хороши ли продукты, уже выставленные на Amazon?

Мы воспользуемся инструментами исследования продуктов Jungle Scout, чтобы изучить эти показатели и показать вам, как найти прибыльные продукты для продажи на Amazon.

В этом ролике мы расскажем вам наши основные критерии для принятия решений о продукте на основе данных.

Какие товары продаются на Amazon больше всего?

Топ-10 категорий товаров на Amazon:

4.

Здравоохранение, домохозяйство и уход за ребенком

5.

Красота и личная гигиена

7.

Одежда, обувь и ювелирные изделия

10.

Инструменты и товары для дома

* Эти 10 категорий являются крупнейшими по количеству продавцов FBA.Подробнее о категориях продуктов Amazon см. Здесь.

Начните исследование продукта

Мы покажем вам, как создать и сузить список продуктовых идей на основе основных критериев, указанных выше: прибыльность, спрос и конкуренция.

Поиск в базе данных продуктов Amazon

Используя базу данных продуктов Jungle Scout, вы можете исследовать весь каталог Amazon (сотни миллионов продуктов), легко находя продукты на основе определенных фильтров, чтобы сузить круг ваших продуктовых идей.

Допустим, вы хотите изучить возможности продукта в категории «Товары для домашних животных». Выберите эту категорию, а затем начните добавлять фильтры. (Если вы не знаете, в какую категорию хотите перейти, изучите несколько! Или просмотрите наши исследования категорий продуктов и другие методы совершенствования ваших исследований в нашем руководстве.)

Бесплатный ресурс

Руководство по продажам на Amazon

Пошаговые инструкции и советы экспертов, которые помогут вам продавать больше на Amazon

Фильтры (помните наши основные критерии выше: прибыльность, высокий спрос и низкая конкуренция):

• Цена (по рентабельности): Цель 20-50 долларов

• Продажи (по запросу): Цель не менее 300 единиц в месяц (~ 10 продаж в день)

• Количество отзывов (для конкурса): Из 10 лучших списков конкретного продукта мы хотим, чтобы у 3-5 из них было меньше 50 отзывов

• Рейтинг: Найдите продукты с низким рейтингом звезд, стремясь получить максимум 4 звезд (это даст вам возможность улучшить продукты и превзойти конкурентов)

• Показатель качества листинга или LQS: Найдите продукты с листингами, в которых есть место для улучшения, стремясь получить максимум от 5 до 7 LQS

Эти фильтры сузят ваш список продуктов, которые можно исследовать дальше.

Вот пример хорошего потенциального продукта, в котором мы можем углубиться:

Основываясь на этой информации, вам следует продолжить изучение этой ниши.

Другие факторы, которые вы хотите оценить, должны включать:

• Размер и вес товара (для стандартной, доступной доставки)

• Простота поиска / изготовления товара

• Сезонность (в идеале ваша продукция будет пользоваться спросом круглый год)

• Уникальность ( на рынке не доминирует существующий бренд)

(Большинство продавцов Amazon, вероятно, придерживаются аналогичных критериев при исследовании своих продуктов.Итак, как можно перехитрить конкурентов? Мы рассмотрим каждый из них более подробно в руководстве по продажам Amazon.)

Бесплатный ресурс

Руководство по продажам на Amazon

Пошаговые инструкции и советы экспертов, которые помогут вам продавать больше на Amazon

С помощью Jungle Scout’s Extension вы также можете исследовать продукты, просматривая Amazon.com. Просто нажмите на расширение, и вы сможете просматривать данные о товарах, включая рейтинг лучших продавцов, среднюю цену, среднемесячные продажи, индивидуальный рейтинг возможностей и многое другое в браузерах Chrome или Firefox.Вы также можете нажать здесь, чтобы отслеживать продукты, что является ключевым шагом в оценке потенциала продукта.

См. Следующие результаты расширения Jungle Scout.

Отслеживайте продукты с течением времени, чтобы сузить список

Мы рекомендуем отслеживать как можно больше списков на первой странице результатов поиска по заданному ключевому слову продукта в течение как минимум 2–4 недель, чтобы отслеживать эффективность с течением времени.

Это необязательно для отслеживания сезонности, которую легче увидеть по тенденциям объема поиска.Отслеживание вашего продукта в течение нескольких недель поможет вам быть уверенным, что продажи продукта не будут временно завышены из-за рекламных акций, которые может проводить продавец, или других случайных факторов.

В приложении Jungle Scout Product Tracker вы можете просмотреть исторические данные о продажах в динамике по всем объявлениям. Вы можете изменить представление за последние 60 дней, количество проданных единиц в день, цену, уровни запасов, количество обзоров и другие подробности.

Найдите потенциал улучшения

Ваша цель — найти продукт с подтвержденным спросом и прибыльностью, но такой, в котором вы сможете конкурировать.Вам нужно будет сделать свой продукт лучше или настолько отличным от него, чтобы он понравился покупателям, ищущим уникальные особенности. Не нужно изобретать велосипед, просто выделитесь настолько, чтобы выделиться. (Вы будете работать с поставщиком, который позаботится обо всех этих изменениях за вас — подробнее об этом ниже.)

Найдите идеи по улучшению, изучив обзоры и раздел «Вопросы и ответы клиентов» в существующих списках продуктов. Что в нем нравится или не нравится клиентам? Учитывайте все факторы, включая цвет, материал, размер, удобство использования, функциональность, упаковку и т. Д.

Если вы серьезно относитесь к продукту, купите продукты конкурентов, чтобы из первых рук узнать о любых потенциальных проблемах, которые вы могли бы улучшить. Делайте заметки (вы можете сохранять заметки в Product Tracker).

Проверить IP или другие юридические вопросы

Продажа продуктов на Amazon означает, что вы создаете реальный бизнес, и, несомненно, есть пункты, которые нужно проверять, и правила, которым нужно следовать, особенно когда речь идет об интеллектуальной собственности (ИС). Amazon борется с поведением «черной шляпы», например с контрафактной продукцией и нарушением прав на товарный знак, поэтому убедитесь, что вы найдете продукты, которые вы имеете право производить и продавать.

1. Патенты

Вы не можете продавать то, что запатентовано, потому что это означает, что кто-то другой владеет правами на дизайн, способ его функционирования или другое основное качество.

Как узнать, есть ли патент? Наем юриста — это один из способов узнать наверняка, есть ли на продукт патент, но вот еще несколько шагов, которые вы можете предпринять самостоятельно:

• Google «патент» + [идея вашего продукта].

• Проверьте списки на Amazon для этого продукта и посмотрите, есть ли в них упоминания о патенте.

• Проверьте, есть ли много других людей, продающих аналогичный продукт. Если да, маловероятно, что продукт запатентован, потому что патентообладатели обычно защищают свои патенты.

2. Товарные знаки

Товарный знак — это любой символ, слово или группа слов, которые компания юридически регистрирует или устанавливает использование для представления своего бренда или продукта. Вы не можете ставить товарный знак другой компании на свой продукт. Например, если вы продаете обувь под частной торговой маркой, вы не можете использовать название «Nike» или логотип Nike.

Прежде чем выбрать название бренда, логотип или слоган для вашего бизнеса Amazon или конкретного продукта, вам следует провести проверку товарного знака в Управлении по патентам и товарным знакам США (USPTO).

3. Прочие ограничения и обязательства

Узнайте, есть ли у Amazon какие-либо ограничения или необходимые сертификаты, которые вам необходимы для продукта или категории продуктов. Например, в разделе «Игрушки и игры» есть подкатегории, в которых для продажи требуется сертификат на детский продукт (CPC).

Наконечник разведчика джунглей

Просто войдите в Seller Central и создайте список продуктов. Когда вы переходите к уровню подкатегории, Amazon сообщит вам, есть ли у продукта ограничения.

Также подумайте, может ли кто-то легко получить травму или заболевание, используя ваш продукт. Избегайте продуктов с большей вероятностью вреда, таких как электроника, продукты для тела (косметика, лосьоны и пищевые добавки) и другие явно опасные продукты (например, легковоспламеняющиеся или острые).

Заявление об ограничении ответственности: Мы не юристы, поэтому обязательно обратитесь к юристу по любым конкретным вопросам или проблемам, которые могут у вас возникнуть.

Рассмотрите простоту и практичность поиска

Специально для вашего первого продукта вы хотите найти что-то, что будет довольно просто производить и отправлять. Помните об этих переменных при сужении круга идей о продукте:

1.

Источник: Ищите продукт, который потребует простых изменений — это означает, что у вас будет меньше деталей для обсуждения с поставщиком и у вас будет больше вариантов выбора поставщика.

2.

Отгрузка: Более компактные и легкие продукты легче транспортировать, а вам нужен прочный материал, который выдержит процесс доставки. Вам не нужен продукт, который легко сломается.

3.

Импорт: Если вы не производите и не продаете продукт в одной и той же стране (что не очень распространено сегодня для продавцов FBA), вам необходимо импортировать продукты на соответствующий рынок. В каждой стране действуют определенные правила в отношении того, что можно и что нельзя импортировать.Вы можете обратиться к экспедитору (бесплатно) для получения информации об импорте вашей продукции (подробнее об этом ниже).

Наконечник разведчика джунглей

Ваша идея продукта не обязательно должна соответствовать всем указанным критериям. Пока вы позволяете данным направлять или подтверждать идею продукта, важно сохранять импульс. Не зацикливайтесь на аналитическом параличе. Начните получать образцы продукции и продолжайте работать над процессом!

Итак, как вам найти кого-нибудь, кто сделает ваш продукт?

Глава 2

Сводка

Мы показали вам, как найти возможности с высоким спросом и низкой конкуренцией, и поделились советами по исследованию продуктов, которые помогут вам найти прибыльный продукт для продажи на Amazon.

Мы узнали:

• Пошаговое исследование продукта
• Критерии самых продаваемых продуктов
• Лучшие категории продуктов Amazon

База данных продуктов

Узнать больше keyboard_arrow_right

Отслеживание продуктов

Узнать больше keyboard_arrow_right

Калькулятор FBA

Узнать больше keyboard_arrow_right

Скачать руководство

Узнайте о комиссиях Amazon и расчетах прибыльности, изучите популярные категории продуктов Amazon и узнайте, каких продуктов следует избегать в нашем бесплатном подробном руководстве для продавцов.

Подробное руководство продавца Amazon

Если вы когда-либо продавали товар на Amazon, вы, вероятно, слышали о FBA или Fulfillment by Amazon. С появлением FBA онлайн-продавцы могли расслабиться, пока Amazon делал тяжелую работу. Теперь продавцы могут получить доступ к огромным складам Amazon по всему миру. Трудолюбивые сотрудники Amazon упакуют и разошлют все заказы на вашу продукцию. Что касается FBA, то даже обслуживание клиентов осуществляется сотрудниками Amazon.

Все это лишь некоторые из преимуществ программы Amazon FBA.Хотя эти льготы звучат великолепно, за это приходится платить. Чтобы понять, может ли Amazon FBA повысить ценность вашего онлайн-бизнеса, необходимо изучить программу сверху вниз.

Краткое руководство

1. Что такое Amazon FBA и как он работает?
2. Объяснение стоимости инвентаря Amazon FBA
3. Amazon FBA: преимущества
   • Логистическая поддержка и масштабируемость
   • Быстрая и бесплатная доставка с Amazon Prime
   • Преимущество Buy Box
   • Стоимость доставки со скидкой
   • Служба поддержки клиентов
4. Amazon FBA: Недостатки
   • Это не бесплатно
   • Управление запасами
   • Ограниченный брендинг
5. Следует ли вашему бизнесу использовать Amazon FBA?
6. Заключительные мысли

Что такое Amazon FBA и как он работает?

При продаже продукта на Amazon у продавцов есть три варианта выполнения заказа.Они могут сами упаковать и отправить продукт (Fulfillment-by-Merchant и Seller Fulfilled Prime), или они могут выбрать аутсорсинг хранения, упаковки и доставки в Amazon с использованием FBA.

Продавцы должны решить свою стратегию выполнения при создании списка продуктов или выставлении продукта на продажу на Amazon. Продавцы могут переключаться между методами выполнения, когда им нужно.

Процесс FBA прост.

1. Продавцы закупают товары и отправляют их на склад Amazon.Amazon предоставит вам необходимые контактные данные и адрес.
2. Затем продукты хранятся в фулфилмент-центре Amazon до тех пор, пока покупатель не разместит заказ. Существует плата за хранение, в значительной степени зависящая от размера / объема продукта.
3. После размещения заказа Amazon позаботится о транзакции и обновит ваш инвентарь.
4. Заказ упакован и отправлен на Amazon.
5. Гигант онлайн-торговли занимается обслуживанием клиентов и следит за выполнением заказа.Возврат и возврат также обрабатываются Amazon.
6. Каждые две недели Amazon отправляет вам прибыль от продаж.

Примечание. Продавцы должны гарантировать, что их поставки в центры исполнения Amazon соответствуют строгим правилам упаковки, установленным гигантом онлайн-розничной торговли.

Для многих продавцов это невероятный способ расширить и масштабировать свой онлайн-бизнес, поскольку Amazon предоставляет ключевые логистические услуги. Все, что вам нужно сделать, это запастись инвентарем и пересчитать деньги.

Как я уже упоминал ранее, услуга платная. Тем не менее, сборы очень конкурентоспособны и часто дешевле, чем хранение и доставка продуктов самостоятельно. Более того, в то время как Amazon берет на себя большую часть логистики, продавцы FBA по-прежнему несут ответственность за выбор продукта, поддержание запасов и маркетинг.

Если вы хотите узнать больше о комиссиях Amazon FBA, посмотрите это видео, в котором Анкита Нагарадж, руководитель отдела по работе с клиентами в SellerApp, рассказывает обо всех сборах, связанных с программой.

Объяснение комиссии за инвентарь Amazon FBA

Одно из самых больших преимуществ FBA — управление запасами и хранение. Продавцам Amazon не нужно будет заранее тратить большие суммы капитала на место для хранения, если они используют эту услугу. Как я уже упоминал ранее, это происходит по номинальной стоимости. Amazon взимает ежемесячную плату за весь инвентарь в своих центрах выполнения. Плата зависит от объема и размера продукта и времени года, в которое он хранится.Плата за хранение повышается во время курортного сезона (с октября по декабрь).

Для товаров в США ежемесячная плата за хранение Amazon взимается между 7–15 числами месяца, следующего за месяцем, за который взимается плата. Это означает, что плата за хранение за март будет снята с 7 по 15 апреля.

Ежемесячная плата за хранение неопасных грузов:

Месяц	Стандартный	Увеличенный
Январь — сентябрь	$ 0.75 за кубический фут	0,48 доллара за кубический фут
Октябрь — декабрь	2,40 доллара за кубический фут	1,20 доллара за кубический фут

Ежемесячная плата за хранение опасных грузов:

Месяц	Стандартный	Увеличенный
Январь — сентябрь	0,99 долл. США за куб. Фут	0,78 долл.63 за кубический фут	2,43 доллара за кубический фут

Примечание: Опасные грузы требуют специального обращения и хранения. Следовательно, плата за хранение выше. Вы можете узнать больше об опасных товарах на сайте продавца.

Помимо ежемесячной платы за хранение, если ваш продукт хранился в центре выполнения заказов более года, с него будет взиматься плата за долгосрочное хранение. За товары, хранящиеся на в течение года, Amazon взимает с продавца комиссию в размере долларов США.90 за кубический фут использованного хранилища или 0,15 доллара за продукт (в зависимости от того, что больше). Этот сбор взимается каждый месяц. Это может быстро накапливаться, если вы не будете осторожны, поэтому важно отслеживать свои запасы в центрах выполнения Amazon. Если товарооборот низкий, это может существенно повлиять на вашу прибыльность с FBA.

Примечание: Для отслеживания запасов продавцы FBA могут использовать отчет Состояние запасов .

При использовании многоканального исполнения (MCF) Amazon также выполняет заказы с других веб-сайтов или каналов.Это означает, что ваш инвентарь FBA также можно использовать для продажи товаров другого продавца или вашего веб-сайта. Как всегда, Amazon заботится об упаковке и доставке. Если вы профессиональный продавец, вы также можете указать свой инвентарь MCF, не выставляя его на продажу на Amazon.

Amazon FBA: преимущества

До сих пор вы, вероятно, читали много хорошего об Amazon FBA. Однако, чтобы решить, соответствует ли программа потребностям вашего бизнеса, важно учесть несколько переменных.Вот почему важно понимать различные плюсы и минусы Amazon FBA.

Начнем с преимуществ программы FBA.

Логистическая поддержка и масштабируемость

Это, безусловно, лучшее в Amazon FBA. Поскольку Amazon заботится о доставке и хранении продукта, вы можете сэкономить много денег на хранении и легко масштабировать свой бизнес. Вам не нужно тратить много денег заранее, чтобы арендовать место для хранения вещей.

Если ваш бизнес только начинает развиваться и вы продаете больше, чем когда-либо, Amazon позаботится о дополнительных расходах на доставку.Все, что вам нужно сделать, это убедиться, что вы заменили товар.

Быстрая и бесплатная доставка с Amazon Prime

Amazon безвозвратно изменил то, как мы покупаем вещи. С появлением Amazon Prime клиенты всегда ожидают молниеносной доставки. Продавцы Amazon FBA автоматически получают право на Prime. Благодаря тысячам центров выполнения Amazon по всему миру, ваши продукты могут быть доставлены в течение нескольких дней.

Продавцы, не входящие в систему FBA, могут подписаться на участие в программе Seller Fulfilled Prime (SFP), но продавцы должны соответствовать требованиям, чтобы иметь право на участие.Для этого требуется безупречная история продаж и отзывы продавцов. Вам также понадобится профессиональный аккаунт, чтобы подать заявку на SFP.

Преимущество Buy Box

Если у вас есть профессиональный аккаунт продавца и вы продаете продукт с помощью Amazon FBA, у вас больше шансов выиграть Buy Box. Почему это важно? Более 80% продаж Amazon приходится на безобидную желтую кнопку в списке продуктов. Выигрыш в поле «Купить» часто приводит к значительному увеличению ваших продаж.

Если вам интересно узнать, как постоянно выигрывать Buy Box, я рекомендую посмотреть это видео.Анкита Нагарадж проведет вас через все, что вам нужно сделать, чтобы выиграть Amazon Buy Box.

Стоимость доставки со скидкой

Amazon — бесспорный король электронной коммерции. Их контракты с крупными транспортными компаниями часто означают снижение стоимости доставки. Это приносит пользу всем участникам. Продавцы с FBA должны тратить меньше денег на доставку. Широкая логистическая сеть Amazon также предлагает клиентам самые выгодные цены на доставку — иногда даже бесплатную доставку с Prime.

Служба поддержки клиентов

Если вы продавец на сайте FBA, ваши клиенты смогут связаться с Amazon. Это означает, что круглосуточная служба поддержки Amazon обрабатывает возвраты и запросы клиентов. Когда дело доходит до возврата, взимается комиссия за обработку, но обычно она того стоит.

Amazon FBA: недостатки

Теперь, когда я красноречиво рассказал об Amazon FBA, пора перейти к некоторым из его недостатков.

Это не бесплатно

FBA — это не бесплатная поездка, но это не удивительно.Проблема возникает из-за платы за хранение Amazon. Поскольку он накапливается от месяца к месяцу, если у вас очень низкая текучесть кадров, вы можете потерять много денег. Это только ухудшается, если ваши продукты также облагаются платой за долгосрочное хранение. Вы можете удалить инвентарь со складов Amazon, но это не всегда бесплатно.

FBA идеально подходит, если ваш онлайн-бизнес продает небольшие товары с высоким оборотом (продавцы с большими объемами). Если вы планируете продавать крупный товар с низким оборотом, возможно, лучше отправить пакеты самостоятельно.Вы можете использовать удобный калькулятор прибыли FBA от SellerApp, чтобы проверить прибыльность продукта.

Управление запасами

Может быть трудно отслеживать свои запасы и то, какие продукты у вас есть в наличии, если вы не принимаете непосредственного участия в процессе продаж. Если вашего продукта нет в наличии, Amazon снизит его рейтинг и узнаваемость. Обычно это означает снижение продаж. Чтобы оставаться на вершине запасов, продавцы должны регулярно анализировать свои отчеты о запасах.

Отправить инвентарь в Amazon тоже непросто.Вы можете отправить товары самостоятельно, нанять для этого посредника или попросить поставщика отправить товары напрямую в центры выполнения. Тем не менее, Amazon невероятно строго придерживается правил упаковки и маркировки. Гигант интернет-торговли может вернуть товары, если вы не соблюдаете правила. Если вы не уверены в упаковке Amazon, всегда полезно связаться с логистическими службами, которые могут помочь вам в начале вашего пути к продавцу.

Ограниченный брендинг

Поскольку Amazon упаковывает и отправляет ваш продукт из своих центров выполнения, вы упускаете возможность брендинга.Несмотря на то, что вы контролируете упаковку своего продукта, на транспортных коробках всегда будет логотип и торговая марка Amazon. Если вы хотите создать бренд и персонализировать обслуживание клиентов, ваши возможности ограничены FBA.

Следует ли вашему бизнесу использовать Amazon FBA?

Это сложный вопрос. В целом, продавцам следует рассмотреть возможность использования FBA, если они продают небольшие товары с высоким оборотом. Это ограничивает плату за хранение и гарантирует, что они никогда не будут подвергаться затратам на долгосрочное хранение.

Важно помнить, что методы выполнения могут отличаться от продукта к продукту. Тот же продавец может использовать FBA для маленьких детских игрушек и выбрать FBM для большого стола. Вот почему многие продавцы используют стратегии FBA и самореализации, чтобы максимально использовать возможности рынка Amazon.

Еще один фактор, который следует учитывать, — это смешение.

Поддельные товары и товары с неправильной маркировкой — серьезная проблема на онлайн-рынке. Без физической проверки продукции многие поддельные товары проходят через трещины и достигают потребителей.Это может обойтись честному продавцу, если он продает один и тот же продукт и разрешил смешивание.

Итак, что смешалось?

Это вариант выполнения, доступный для продавцов FBA, когда Amazon собирает продукты от разных продавцов для обработки и отправки. Он смешивает продукты с одним и тем же идентификатором производителя от разных продавцов или брендов, продающихся на Amazon. Затем этот общий пул продуктов используется для выполнения заказов клиентов. Это означает, что когда поступает заказ на единицу запасов Продавца А, он может быть выполнен любым идентичным продуктом, который есть у Amazon — от любого продавца.Если ваш конкурент или недобросовестный продавец рассылает поврежденные или поддельные версии ваших смешанных продуктов, это напрямую навредит вашей репутации. Это может иметь катастрофические последствия для легального бизнеса и привести к недовольству клиентов.

Смешивание — это не все плохо. Продавцам становится проще отправлять товары на склад Amazon. Если вы не объединяете свои продукты, вам придется отдельно маркировать каждый продукт, который вы отправляете в Amazon.

Вариант смешанного инвентаря, с другой стороны, позволяет розничным продавцам экономить время и трудозатраты.Он не требует отдельных этикеток, а вместо этого использует штрих-код для группировки продуктов. Не все продукты можно смешивать, но если мошенничество и контрафактные продукты не являются проблемой, это может быть способом сэкономить время и деньги.

К счастью, у вас есть возможность решить, хотите ли вы объединить свой продукт. Вот как вы можете изменить настройки объединения:

1. Перейдите к «Настройки» в центральной учетной записи продавца
2. Выберите «Выполнение Amazon»
3. Прокрутите страницу вниз и найдите «Предпочтение штрих-кода продукта FBA»
4. Изменить «штрих-код Amazon» для удаления смешивания

Если вы решите не смешивать продукты, вы можете сами пометить их.Вы также можете позволить Amazon сделать это за вас, но они взимают плату за услугу.

Заключительные мысли

Amazon FBA позволил сторонним продавцам невероятно легко начать и развивать свой онлайн-бизнес. Это позволяет новым продавцам беспрепятственно интегрироваться в обширную экосистему Amazon.

Однако большинство успешных продавцов не придерживаются одной стратегии выполнения. Ваш выбор метода выполнения должен зависеть от размера продукта, спроса и прибыльности среди других ключевых факторов.

Калькулятор FBA

SellerApp может помочь вам решить, является ли FBA лучшей стратегией выполнения для вашего продукта. Такие форумы, как Reddit и Seller Central, также помогут вам быть в курсе всех регулярных обновлений, связанных с Amazon FBA.

У вас все еще есть вопросы об Amazon FBA? Наши специалисты всегда готовы помочь. Просто оставьте комментарий ниже и сообщите нам, чем мы можем вам помочь!

Рекомендовано для вас

Аришекар Н. имеет более чем пятилетний опыт веб-разработки и является старшим специалистом по стратегии цифрового маркетинга в SellerApp, специалистом по SEO, SEM и лучшим стратегиям оптимизации коэффициента конверсии, которые обеспечивают лучшую в отрасли рентабельность инвестиций.Аришекар помог компаниям разработать более эффективные стратегии поискового маркетинга и SEO. Он очень увлечен работой с компаниями электронной коммерции.

7 ловушек выполнения решений Amazon (FBA)

Fulfillment by Amazon (FBA) позволяет продавцам на торговой площадке Amazon использовать преимущества гигантской логистической операции Amazon для доставки своих заказов. Товары FBA имеют право на доставку Amazon Prime, и Amazon обрабатывает ваших рассерженных клиентов (которых Amazon считает своими клиентами, а не вашими).У Amazon десятки складов по всей стране и по всему миру, поэтому ваши продукты могут быстро оказаться в руках ваших клиентов. Однако у использования FBA есть недостатки, о которых должен знать каждый продавец Amazon, прежде чем начать работу с FBA.

Что такое FBA?

С помощью Fulfillment by Amazon (FBA) Amazon заботится о доставке и возврате в обмен на комиссию за выполнение. Чтобы использовать сервис FBA, сначала создайте учетную запись продавца Amazon. Затем добавьте FBA в списки продуктов.Затем отправьте свои продукты в Amazon для хранения и реализации и начните продавать онлайн на Amazon Marketplace.

Когда вы используете фулфилмент Amazon, ваши продукты в Amazon будут иметь логотип Prime, участники Prime с большей вероятностью нажмут на поле «Купить» ваши продукты, если они смогут получить бесплатную двухдневную доставку. Продавцы на Amazon нередко видят, что заказы на их продукцию увеличиваются после того, как они начинают использовать FBA.

Fulfillment by Amazon позволяет людям, продающим на Amazon Marketplace, получать выгоду от операций компании по сбору и упаковке.Amazon имеет огромную сеть центров выполнения заказов по всей территории США. Выполнение заказов Amazon поможет быстро и эффективно доставить ваши продукты клиентам. Кроме того, вам не нужно беспокоиться о выполнении заказа или процессе возврата. Об этом позаботится компания Amazon. Amazon FBA может сэкономить ваше время.

Чтобы подсластить горшок, Amazon в настоящее время предлагает бесплатную доставку и отсутствие платы за хранение для новых заказов от продавцов Amazon в рамках программы New Selections. Но пусть это ограниченное по времени предложение не создаст у вас впечатление, что программа дешевая.Фактически, плата за хранение ваших продуктов FBA и другие сборы FBA могут складываться. Хотя Amazon предлагает отличную поддержку покупателей, продавцы часто жалуются, что не могут получить поддержку, необходимую для их бизнеса. Прежде чем вы решите использовать FBA, важно понять подводные камни Fulfillment by Amazon.

Стоит ли бизнес FBA?

Во время прошлых праздничных сезонов тысячи продуктов FBA серьезно пострадали, когда Amazon в последний момент внесла изменения в свою политику хранения инвентаря незадолго до праздников.А во время коронавируса весной 2020 года FBA объявило, что будет принимать только товары, отнесенные к категории предметов первой необходимости. Все остальные продукты были оставлены на холоде.

Если вы продаете на Amazon и хотите передать свою работу сторонним организациям, Amazon FBA может стоить связанных с этим хлопот. Однако важно также учитывать, что может пойти не так. Вот семь подводных камней, которые следует учитывать, прежде чем выбрать FBA перед независимой компанией, предоставляющей услуги 3PL.

Ловушка 1: хаос инвентаря Amazon FBA

Инвентарь, который находится на полках и зарегистрирован в системе, готов для ваших заказов.Это инвентарь, который ваш склад 3PL может собрать и упаковать для отправки вашим клиентам. Amazon FBA иногда не справляется с этим важным показателем. Неправильная инвентаризация — одна из наиболее часто возникающих проблем со стороны сторонних продавцов Amazon.

Некоторые продавцы жаловались на время задержки инвентаризации FBA. Это может растянуться от нескольких дней до недель, поскольку они ждут, пока их инвентарь войдет в систему Amazon FBA. Это может вызвать задержки в доставке ваших клиентов. А это может привести к падению рейтинга вашего продавца или даже к отмене заказов.Кроме того, инвентарь, который находится на поддоне на погрузочной платформе, связывает ваш капитал, не принося денег, что вы хотите минимизировать в своем бизнесе электронной коммерции.

Ваш товар также может потеряться в цепочке поставок Amazon. В этом случае вы должны подать иск, и Amazon обычно возместит вам убытки. А пока, опять же, вы не генерируете продажи. Чтобы усугубить травму, сумма вашего возмещения может основываться на оценке Amazon вашего товара, а не на том, сколько вы за него фактически заплатили.

Продавцы также сообщают о дополнительных запасах, появляющихся после отправки на склад FBA. Чтобы убедиться, что нужное количество вашего продукта отображается в вашем инвентаре в системе Amazon, может потребоваться время и разочарование в обслуживании клиентов.

У Amazon огромный фулфилмент и логистический бизнес. Для этого у него есть эффективные системы. Однако, когда в этих системах случается сбой, часто оказывается зажатым маленький парень.

Пандемия приводит к серьезным сбоям на складе FBA

Все эти проблемы кажутся незначительными по сравнению с хаосом, который Amazon создала для продавцов FBA в ответ на пандемию коронавируса.В марте 2020 года люди по всему миру перешли на карантин, чтобы замедлить распространение вируса. Amazon изо всех сил старалась удовлетворить спрос на такие продукты, как туалетная бумага и дезинфицирующее средство для рук. Amazon сказал продавцам FBA, что продаст оставшийся продукт на своих складах. Однако, чтобы справиться с ростом спроса на товары для дома, он не принимает пополнение запасов других товаров. Компании, которые используют FBA для выполнения своих задач, потерпели крах из-за Amazon. Продавцы FBA были вынуждены обратиться к стороннему исполнителю или потеряли возможность доставлять продукты своим клиентам.

Ловушка 2: Amazon против вашего бренда

Если вы, как и большинство предпринимателей, хотите контролировать все аспекты своего бизнеса и линейку продуктов. Таким образом, вы можете убедиться, что все работает правильно. С Amazon FBA у вас нет другого выбора, кроме как отказаться от части этого контроля.

Самый очевидный случай, когда Amazon ставит свой отпечаток на ваш бизнес, — это коробка. Amazon отправляет все товары FBA в коробках с логотипом Amazon. У вас нет возможности отправить личное сообщение клиенту.Вы не можете отправить товар в коробке с логотипом вашего бренда или даже без маркировки. Хотя Amazon FBA предлагает многоканальное выполнение заказов, заказы с вашего веб-сайта и других платформ по-прежнему будут отправляться с использованием ящиков Amazon. Это может создать путаницу и нарушить отношения, которые вы хотите построить со своими постоянными клиентами.

Если для вас важно создание сильного бренда, возможно, вам придется поискать альтернативы Fulfillment by Amazon.

Ловушка 3: Отсутствие индивидуального подхода

Ваш склад 3PL может намного больше, чем просто хранить запасы, собирать и упаковывать, а также отправлять заказы.В Red Stag, например, мы можем добавлять вкладыши и персонализированные маркетинговые материалы к заказам ваших клиентов или помочь вам найти коробки с уникальным брендом и даже папиросную бумагу с логотипом вашей компании. Мы также можем оборудовать ваш инвентарь, чтобы увеличить ваш торговый потенциал (и разобрать комплекты, если вам нужен продукт). Мы работаем над тем, чтобы в одном заказе вы отправляли оптимальное количество товаров.

В Fulfillment by Amazon вы не найдете подобных услуг, требующих личного внимания и расширенных возможностей.

Ловушка 4: сбой обслуживания клиентов для продавцов Amazon FBA

Проверка любого поставщика заключается не в том, когда все идет гладко, а в том, насколько хорошо они справляются с неизбежными сбоями. Согласно форумам продавцов Amazon, многочисленным форумам Reddit и бесчисленному множеству других сайтов, Amazon FBA не справляется с этим тестом.

Продавцы сообщают, что часами разговаривают по телефону и обмениваются несколькими электронными письмами со службой поддержки клиентов. Иногда на решение проблем могут уйти недели.С другой стороны, Amazon FBA займется обслуживанием клиентов, когда у ваших клиентов возникнут проблемы. Никто не любит разговаривать с разгневанным клиентом, поэтому передача обслуживания клиентов на аутсорсинг может оказаться для вас благом. Вопрос, который вы должны задать себе, заключается в том, доверяете ли вы Amazon в том, что он хорошо выполняет свою работу, предоставляя вашим клиентам личное внимание и уважение, которые вы хотите отразить в своем бизнесе.

Ловушка 5: Бесплатная доставка и выполнение заказов на Amazon

Товары продавцов, использующих Amazon FBA, автоматически получают право на бесплатную доставку Amazon Prime.Хотя это может быть плюсом для привлечения большего количества клиентов Prime, вам все равно придется платить за доставку.

Вы не сможете решить, для каких товаров доставляется бесплатная доставка. Какой бы ни была ваша наценка на товар, вам придется покрыть расходы по доставке заказов Amazon Prime.

Прежде чем подписаться на Amazon FBA, вам нужно будет рассчитать не только плату за услугу, но и дополнительную долю, которую бесплатная доставка может снизить вашей прибыли.

Ловушка 6: Нексус налога с продаж и FBA

Нексус налога с продаж означает физическое присутствие в штате, при котором вы должны платить налоги с продаж в этом штате.Например, Боб ведет бизнес по продаже кухонной техники. Боб живет в Пенсаколе, поэтому у него есть налоговая связь во Флориде. Когда он отправляет заказ покупателю во Флориде, он должен добавить налог с продаж и перевести этот налог в штат.

Один из способов получения налоговой привязки для бизнеса Боба за пределами Флориды — это хранение его товаров на складе в другом штате. Если Боб выберет Red Stag Fulfillment в качестве своей компании по выполнению заказов, его запасы на нашем складе в Ноксвилле могут потребовать от него регистрации для сбора и перечисления налога с продаж Теннесси.Red Stag имеет склады всего в двух штатах, и наши клиенты полностью прозрачны в отношении того, где хранятся их запасы. Таким образом, Боб может справиться с оформлением дополнительных налоговых документов.

Однако, если Боб вместо этого зарегистрируется в Amazon FBA, он может открыть банку червей, связанную с налогом с продаж. У Amazon есть склады фулфилмента как минимум в половине штатов США. Трудно точно следить за тем, где именно расположены эти центры выполнения заказов. Amazon не любит разглашать эту информацию.

Amazon FBA не сообщает Бобу, где хранится его инвентарь.Компания может перемещать его блендеры и тостеры с одного склада на другой. Он может узнать, где Amazon FBA хранил свои продукты, только посмотрев на места, из которых они были отправлены. Это может создать для Боба головную боль по сбору налогов.

Счет подлежит уплате по налогу с продаж FBA

Практика Amazon по перемещению запасов на разные склады без уведомления продавца привела к серьезным налоговым проблемам для некоторых продавцов Marketplace. Один продавец свидетельствовал Комитету по малому бизнесу Палаты представителей о последствиях перемещения Amazon товаров его компании на разные склады FBA.Затем один из этих штатов последовал за ним за неуплатой налогов. Полученные в результате счета уничтожили его прибыль и поставили его в минус.

В Калифорнии владелец бизнеса подал иск против Amazon за неуплату налогов на продукты, продаваемые продавцами на торговой площадке. В иске утверждается, что Amazon соответствует калифорнийскому определению розничного продавца, поэтому Amazon должен нести ответственность за все налоги с продаж. Это дело все еще не завершено. Однако в 2019 году Amazon проиграла еще один иск штата Южная Каролина о налогах с продаж.

Законы о посредниках на торговых площадках дают надежду продавцам

Картина налога с продаж для людей, использующих FBA, может стать лучше. В Южной Каролине суды постановили, что Amazon, а не продавцы на торговой площадке, должны были уплатить невыплаченные задолженность по налогам. Некоторые штаты приняли законы о посредниках на рынках.

Эти законы требуют, чтобы торговые площадки электронной коммерции, такие как Amazon, собирали налоги со всех заказов на их платформе, даже со сторонних продавцов.

Однако не во всех штатах есть законы о посредниках.Кроме того, штаты все еще могут пытаться взыскать задолженность по налогам с продавцов, а не с Amazon. Суть в том, что хранение ваших продуктов с помощью FBA может привести к проблемам с соблюдением налоговых требований. Это еще одна вещь, о которой следует беспокоиться продавцу на Amazon.

Ловушка 7: своп фулфилмент-инвентаря Amazon

Это, пожалуй, самая неприятная проблема, с которой продавцы столкнулись с Amazon. Чтобы объяснить это, вернемся к Бобу во Флориде. Одна из самых популярных вещей Боба — кофеварка Rise ‘N Shine.Кофеварки Боба есть на складах Amazon FBA по всей стране, но не на Западном побережье.

Затем Зельда из Юджина, штат Орегон, заказывает у Боба кофеварку Rise ‘N Shine. У Amazon есть несколько кофеварок Rise ‘N Shine с таким же артикулом на складе в Лос-Анджелесе, штат Калифорния. Товары принадлежат другому продавцу Amazon FBA. Во имя эффективности Amazon отправляет кофеварку Rise ‘N Shine из своего центра выполнения заказов в Калифорнии в Zelda в Юджине. Однако Боб из Флориды получает кредит на продажу.

У этой гибкости есть некоторые преимущества, позволяющие обмениваться продуктами с другими продавцами. Это экономит время и деньги на доставке, что хорошо для Боба и его клиента. Но что, если товар на складе в Калифорнии на самом деле является подделкой, которую другой продавец продает под тем же артикулом? Когда Зельда открывает коробку и обнаруживает, что у нее есть предмет более низкого качества, она не обрадуется. Плохая оценка от этого инцидента достанется Бобу, а не человеку, продающему некачественный товар. Это может нанести ущерб репутации продавца Боба, даже если он не продавал некачественные товары под ложным предлогом.Подобные ошибки случались более чем с одним продавцом.

В экосистеме размером с Amazon FBA трудно привлечь личное внимание. Обратной стороной огромной логистической машины компании являются ошибки, которые могут испортить репутацию вашей компании. Готовы ли вы пойти на такой риск?

Стоит ли Amazon FBA в 2020 году и далее?

Нет никаких сомнений в том, что Fulfillment by Amazon может помочь вашим продуктам выиграть приз. Бизнес Amazon FBA по-прежнему стоит того в 2020 году.Однако вы должны учитывать стоимость платы за долгосрочное хранение, проблемы со службой поддержки и вероятность того, что ваши продукты могут быть неправильно обработаны в центре выполнения. К счастью, сейчас у продавца Amazon есть больше возможностей, помимо FBA.

Seller-Fulfilled Prime позволяет вам получить наклейку Prime для продукта, который вы продаете, если вы соответствуете стандартам доставки Amazon через сторонний центр выполнения. Центр исполнения электронной коммерции с большей вероятностью позаботится о ваших продуктах, следуя вашим высоким стандартам.Вы будете ценным клиентом в своем 3PL, а не просто еще одним продавцом Amazon в обширной складской сети компании.

Red Stag Fulfillment может помочь вам получить квалификацию продавца Prime. Мы обрабатываем заказы быстро и с высокой точностью, соответствующей стандартам Amazon. В Red Stag мы также обрабатываем возврат и относимся к вашим продуктам так, как если бы они были нашими собственными на каждом этапе процесса. Мы хотим быть вашим партнером в успешных продажах на Amazon. Позвоните нам, чтобы узнать, как это сделать.

Стоит ли оно того в 2020 году и как это работает

В то время как Amazon продает многие из собственных продуктов, более половины продаж на платформе электронной коммерции приходится на сторонних продавцов. Многие из этих товаров хранятся на складах Amazon и отправляются сотрудниками Amazon. Эта система называется Fulfillment by Amazon или Amazon FBA. Это упрощает процесс доставки для продавцов и предоставляет клиентам те же услуги, что и при покупке непосредственно на Amazon.Это также дает Amazon большую долю прибыли от каждой продажи третьим лицам.
Вопрос: для продавцов стоит ли Amazon FBA?

Как работает Amazon FBA?

Прежде чем мы посмотрим, будет ли Amazon прибыльным для вашего бизнеса, вам необходимо понять, как работает Amazon FBA.

Шаг 1 : Вы отправляете товары в центр выполнения заказов Amazon. Если вы не производите свои собственные продукты, производитель может отправить их вместо этого. В У.S. Amazon сообщит вам, куда отправлять ваши товары, в зависимости от типа товаров.

Шаг 2 : Как только Amazon получит ваши товары, сотрудники склада отсортируют ваши товары и сохранят их с кодом отслеживания. Случаи повреждения или потери редки, но если с вашими продуктами что-то случится, Amazon возместит вам расходы.

Шаг 3 : Когда клиент заказывает один из ваших товаров, Amazon найдет его и упакует. Ваш инвентарь обновится автоматически.

Шаг 4 : Amazon отправит товар, используя метод, выбранный покупателем.

Шаг 5 : Во время доставки и вы, и покупатель сможете отслеживать товар.

Шаг 6 : Amazon обработает любую дополнительную поддержку клиентов, например вопросы клиентов и возврат.

Шаг 7 : Вы будете получать платежи за продажи через Amazon FBA каждые две недели.

Важно отметить, что вы также можете использовать Amazon FBA для выполнения заказов с других платформ электронной коммерции, таких как eBay и Facebook, и даже для своего собственного веб-сайта.

Стоит ли делать Amazon FBA?

Когда Amazon впервые выпустила свой сервис FBA, продавцы ухватились за возможность упростить процесс доставки. С тех пор Amazon стал намного более популярным, что привело к усилению конкуренции и более высоким комиссиям. Это заставило некоторых людей задаться вопросом, стоит ли Amazon FBA того в 2020 году.

Чтобы определить, стоит ли Amazon FBA того, что вам нужно, нужно учитывать несколько факторов.

1. Комиссии Amazon FBA

Amazon часто обновляет свои ставки.К сожалению, гонорары почти всегда становятся выше. Ежемесячная плата за хранение сейчас составляет 0,75 доллара за кубический фут с января по сентябрь и 2,40 доллара за кубический фут с октября по декабрь.

Кроме того, вам необходимо заплатить минимум 2,50 доллара США в качестве сборов за выполнение (это вместо сборов за доставку) за каждую проданную вами единицу. Эта ставка указана для наименьшего размера: не более 10 унций веса в упаковке и 4 унций веса упаковки. Плата за крупные предметы составляет 5,42 доллара за до 3 фунтов, а затем 0,38 доллара за каждый дополнительный фунт.

Если у вас есть крупногабаритные товары (маленькие, средние, большие или то, что Amazon называет «особо крупногабаритными»), вы заплатите еще больше. Например, большой негабаритный предмет стоит 75,78 доллара за первые 90 фунтов и 0,79 доллара за каждый дополнительный фунт.

Кроме того, за некоторые категории предметов, например, за одежду, взимается более высокая плата. Например, за одежду небольшого размера взимается комиссия за выполнение в размере 2,92 доллара, а не 2,50 доллара. Хорошая новость заключается в том, что Amazon отменила надбавку в размере 0,40 доллара за одежду, что означает, что в этом году продавать одежду стало немного дешевле по сравнению с прошлым годом.

За опасные грузы также взимается более высокая плата, так как они требуют специального хранения и обращения.
Вы можете проверить список сборов за выполнение (в котором также объясняется, какие размеры делают товар слишком большим), чтобы выяснить, сколько вы заплатите за свои товары.

Кроме того, важно отметить, что вы можете понести другие сборы, такие как сборы за удаление FBA, сборы за удаление FBA и за службу этикеток FBA. Существуют также сборы за долгосрочное хранение предметов, которые хранились более 365 дней (по сравнению с шестью месяцами ранее).

2. Ассортимент вашей продукции

Amazon FBA лучше подходит для одних типов продуктов, чем для других. Чтобы избежать высоких сборов за хранение, лучше иметь небольшие предметы, которые будут быстро продаваться. Крупные недорогие продукты могут быть слишком дорогими, чтобы иметь смысл.

3. Ваша рабочая нагрузка

Продажа через Интернет может быть серьезным обязательством. Передача выполнения в Amazon может высвободить часть вашего времени — в конце концов, доставка станет одной вещью, о которой нужно беспокоиться меньше.

Тем не менее, использование Amazon FBA добавит несколько задач в ваше расписание.Во-первых, вам нужно рассчитать, сколько элементов нужно отправить. Важно соблюдать баланс между тем, чтобы товар закончился, и расходовать больше, чем необходимо, на плату за хранение. Во-вторых, вам нужно подготовить товары в соответствии с требованиями Amazon. Это предполагает использование правильной упаковки — в противном случае вы можете рассчитывать на дополнительную плату.

4. Более низкие тарифы на доставку для ваших клиентов

Будучи одной из крупнейших компаний в мире, Amazon может легко договориться со службами доставки о более выгодных тарифах на доставку, чем ваш бизнес когда-либо мог.Кроме того, клиенты Amazon Prime даже получают бесплатную двухдневную доставку для всех заказов FBA. Это делает ваши продукты более привлекательными для покупателей. Фактически, если у вас нет бесплатной доставки, клиенты Prime могут вместо этого покупать у одного из ваших конкурентов.

5. Служба поддержки клиентов

Быстрая доставка — лишь одно из преимуществ для клиентов. Другой вариант — это более выгодная политика возврата, чем может предложить ваш бизнес. К сожалению, эта политика хороша для покупателей, но в меньшей степени для продавцов: вам нужно будет платить комиссию за обработку возврата всякий раз, когда покупатель возвращает товар.Тем не менее, это означает, что вам не нужно заниматься обратной логистикой или обменом сообщениями с клиентами, чтобы выяснить, имеют ли они право на возврат.

6. Место для хранения

Если вам не хватает места для хранения всего вашего инвентаря, использование склада Amazon может быть отличным решением. Если ваши продукты продаются быстро, Amazon может даже предложить вам неограниченное хранилище, что никогда не является вариантом при оплате вашего собственного склада.

7. Контроль качества

Если вы продаете идентичные продукты другому бизнесу, вы никогда не знаете, отправит ли Amazon вашим клиентам товары, которые вы отправили в центр исполнения.Это связано с тем, что Amazon просматривает штрих-коды товаров, которые не различаются в зависимости от продавца. Всегда есть шанс, что покупатель получит товар более низкого качества, чем отправленный вами.

Принимая во внимание, что вы можете отказаться от этой практики (это называется объединением товаров), это, скорее всего, замедлит ваши сроки доставки. Например, если клиент находится на другой стороне страны, Amazon не сможет отправить товар с ближайшего склада.

Вам также необходимо учитывать, что вы передаете основную функцию своего бизнеса другой компании.В то время как у Amazon обычно отличное обслуживание клиентов, огромное количество заказов означает, что ошибки будут всегда. Если Amazon совершит ошибку при доставке от вашего имени, ваша репутация может быть поставлена ​​на карту. Вы можете получить отрицательный отзыв или даже потерять клиента.

8. Бухгалтерский учет и налоги

Бухгалтерский учет может быть очень сложным при использовании Amazon FBA. Невозможно автоматически подключить Amazon FBA к вашей учетной записи QuickBooks, если вы не заплатите за инструмент, который сделает это за вас.Другой вариант — вручную записывать сборы в электронную таблицу. В зависимости от ваших продаж это может занять несколько часов вашего времени.

И это только начало. Вам также нужно подумать о соблюдении налоговых требований. Amazon может решить переместить ваши товары в центр исполнения в другом штате в любое время — и вы не осведомлены об этой информации. Однако, хотя продавцы выражали опасения, что они могут столкнуться с риском возникновения проблем с ответственностью, на сегодняшний день никаких проблем не было.

Что такое Amazon FBA (выполнение Amazon)?

Final Word

Стоит ли продавать на Amazon FBA? Это зависит от вашего бизнеса.Преимущества Amazon FBA заключаются в том, что ваши клиенты получат отличный сервис (который может побудить их снова покупать у вашей компании), а вы исключите некоторые задачи из своего расписания, что позволит вам сосредоточиться на других аспектах вашего бизнеса.