Дедлайн проекта – Дедлайн — что это значит? Примеры употребления

alenakraeva.com

что это значит и 3 способа его соблюдать

Сроки приближаются, а работа ещё не готова. Заказчик интересуется: «Как дела? Успеете до вторника?»  Вы понимаете, что шансов успеть почти нет, переходите на авральный режим с бессонными ночами и кофе, ругаете себя, зачем тянули до последнего, почему не сделали заранее… У вас такое было?

Дедлайн – это значит час Х, последний срок, когда текст должен быть написан, сайт создан, отчет сдан. Завтра можно уже ничего не делать — поздно.

В школе мы осваиваем азы аврального метода работы, списывая домашку на перемене за 5 минут до урока. А в студенчестве доводим этот навык до совершенства, изучая всю новейшую историю за сутки до экзамена.

Во взрослую жизнь мы выходим виртуозами дедлайна, у кого-то привычка откладывать дела на потом превращается в настоящую проблему, ей даже название придумали – прокрастинация.

На первый взгляд, дедлайн – это плохо, это фактор стресса. Но у дедлайна есть и положительные стороны. Если бы не жестко установленные сроки, к некоторым важным делам мы не приступили бы никогда. Всегда кажется, что ещё уйма времени, всё успеется.

В этой статье мы подробно разберем понятие дедлайн, узнаем, откуда взялось это жуткое выражение: «линия смерти». Я расскажу про приемы, которые помогают сдавать проекты вовремя, грамотно распределять свои силы и избегать авральных ситуаций.

Напоследок вы узнаете 3 простых способа, которые помогут вам превратить дедлайны из врагов в ваших верных союзников. Вы научитесь использовать дедлайн, как инструмент для достижения  своих заветных целей.

Начнем?

Содержание:

Темная история термина

Мрачное слово «дедлайн», которое все чаще звучит в русском языке, пришло к нам из американского английского. В дословном переводе на русский deadline – это мертвая линия. Этимология приводит нас к американским тюремным лагерям (в некоторых версиях к лагерям военнопленных), где вдоль ограждения охрана чертила линию, выходя за которую, заключенный подвергался расстрелу на месте.

В общем, хорошее дело дедлайном не назовут. Расстрельные линии на границах американских тюрем уже не рисуют, но понятие прижилось и распространилось по миру. Только сейчас значение слова дедлайн стало метафорой, обозначающей крайний срок выполнения какой-либо работы.

Виноваты американские айтишники, которые начали употреблять это слово в своем сленге, потому что именно в их работе соблюдение сроков каждым членом команды очень много значит.

Что такое дедлайн простыми русскими словами?

Дедлайн простыми словами – это точное время сдачи работы. Обычно это конкретный день в календаре. Бывает, что срок конкретизирован вплоть до минут, например, на текстовых биржах копирайтер сдает текст к определенному часу.

В русском языке слово «дедлайн» часто заменяют синонимами. Сроки горят, время поджимает, край, цейтнот, аврал, нужно было вчера – неполный список выражений, означающих истекающий срок сдачи любого проекта.

Нарушение сроков влекут неприятные последствия. В зависимости от вида деятельности они бывают как незначительными, сугубо репутационными, так и катастрофическими.

Дедлайн  существует не только в работе и учебе. Он встречается повсеместно. Вовремя заплатить налоги, иначе начнутся штрафные санкции, сдать все анализы перед операцией, иначе ее отменят, заложить время на дорогу до вокзала или аэропорта с запасом, иначе путешествие не состоится – все это примеры ограниченных сроков в нашей жизни, нарушение которых влечет определенные последствия.

Охотно пользуются методом дедлайна коммерсанты разной степени продвинутости. Милые уловки небольших магазинчиков о том, что «осталось всего две последних штуки, это вы удачно зашли, перед вами все раскупили, берите, я еще и скидочку сделаю» и продуманные маркетинговые ходы гигантских корпораций с размещенной на билбордах рекламой об акции, которая продлится только до конца января – все это маркетинговый дедлайн, заставляющий нас покупать здесь и прямо сейчас.

Виды работы с ограниченными сроками

Часто заказчики или руководители устанавливают сроки выполнения проекта с запасом, учитывая форс-мажорные обстоятельства и прочие осложнения в процессе работы, но иногда дедлайн может быть совершенно нереальным, это ведет к браку из-за спешки, к нервотрепке и прочим неприятностям. По времени, закладываемому на выполнение задачи, и характеру работы дедлайны можно условно разделить на несколько групп.

• Срочные. К этой группе относятся заказчики, которые любят говорить, что им «надо было вчера». Они  сами не умеют планировать время и другим не дают спокойно работать. Конечно, иногда срочные проекты обоснованы и не зависят от некомпетентности заказчика или руководителя. Спешка и неадекватно сжатые сроки сильно вредят качеству работы. Это правило практически без исключений.
• Одноразовые. Есть задача, есть адекватный срок ее выполнения. Риск такого типа работы в том, что проект сдается целиком в обозначенное время, если допущены ошибки или результат вообще никуда не годится, то вы и заказчик узнаете об этом слишком поздно. Времени на исправление и доработку уже может не быть.
• Повторяющиеся. Наиболее комфортные условия для обеих сторон. Исполнитель с определенной периодичностью выполняет оговоренный объем работ к конкретному сроку.
• Поэтапные. Такая организация работы удобна для больших, громоздких проектов, которые разбиваются на несколько этапов. В этом случае минимизируется «авральщина» в работе исполнителей, и появляется возможность промежуточной проверки, что положительно сказывается на качестве результата.

Польза и вред дедлайнов

На российской почве дедлайн – это явление, вызывающее скорее негативную реакцию. Мы любим делать все неспешно, а еще лучше вообще ничего не делать, а тут начальство или заказчики со своими сроками. Все это приводит к бессонным ночам, стрессам, головным болям и прочим неприятностям. В Интернете давно гуляет составленная кем-то «Краткая памятка о сроках работы», удивительно точно описывающая ситуацию в российских офисах и учреждениях.

Но если говорить серьезно, то дедлайн – вещь, безусловно, полезная.

1. Грамотные сроки увеличивают производительность
   Исследования показывают, что в корпорациях, где дедлайны – привычная форма работы, производительность труда сотрудников увеличивается. Особенно хорошо себя зарекомендовал метод промежуточных дедлайнов. Наличие конкретного срока сдачи своей части работы мотивирует исполнителя, не дает ему погрязнуть в лени и прокрастинации. Хорошо спланированный проект, разбитый на определенные этапы с четкими и реальными сроками выполнения – залог успешной и качественной работы.
2. Лекарство от прокрастинации
   Психологи считают дедлайны отличным лекарством от вечной привычки все откладывать на потом. Это действенный способ самоорганизации. Четверть офисных сотрудников и фрилансеров страдают приступами прокрастинации, обещая себе и другим, что вот завтра-то уж они как сядут, как поднажмут! На практике в самый последний момент такие горе-работники выдают крайне слабый, «сырой» результат.
3. Эффективный инструмент маркетологов
   Маркетинговый дедлайн прекрасно работает, хотя большинство из нас и осознает, что это манипуляция. Но вот приходит СМС о том, что в магазине косметики только сегодня скидка 50% на помаду, и мы бежим туда покупать то, что еще минуту назад покупать и не планировали. Подобный метод способен увеличить на 10-50% объемы продаж в зависимости от категории товаров.
4. Повышение концентрации
   Психологи заметили, что жесткий дедлайн положительно влияет на концентрацию. Исполнитель, загнанный в жесткие рамки сроков, предельно сосредоточен на поставленной перед ним задаче, у него просто нет времени отвлекаться и «растекаться».
5. Влияние дедлайна на коллектив
   Существует психологический прием, помогающий новому руководителю быстро оценить качества коллектива. Искусственно созданный жесткий дедлайн выявляет все нюансы взаимоотношений в команде – кто реальный лидер или аутсайдер, кто стрессоустойчив или, наоборот, склонен впадать в панику и истерию.

Положительное влияние дедлайнов на рабочие, учебные и бытовые процессы существенны, но без ложки дегтя здесь не обошлось. Все же дедлайн, особенно жесткий, это стресс, и как любой стресс он имеет негативные последствия.

• Слишком сжатые сроки деморализуют исполнителя. Мода на дедлайны начала давать обратный эффект – чем ближе срок сдачи работы, тем хуже производительность. Высокий темп работы изматывает людей, падает мотивация, жесткий график стал восприниматься работниками как лишний стресс. Ужас от приближающегося часа Х парализует многих сотрудников, и они просто перестают что-либо делать вообще.
• Жесткое планирование убивает спонтанность. Элемент творчества присутствует практически во всех видах деятельности человека. Но вдохновение не приходит по расписанию. В истории практически нет примеров прославившихся высокоорганизованных творческих натур. Хотя, есть и исключения. Например, Алексей Рыбников, композитор суперпопулярной «Юноны и Авось» и бесчисленного количества кинофильмов, в одном из интервью признался, что секрет его вдохновения именно в дедлайнах, когда приходится систематически работать.
• Неразумные жесткие сроки убивают качество. Человек втиснется в заявленные рамки, но работа, скорее всего, будет сделана «на отвяжись», халтурно.
• В то же время раздутые сроки расхолаживают исполнителя, включается режим привычной прокрастинации. Рабочий процесс идет рывками, неравномерно, производительность труда и концентрация на проблеме существенно снижаются.

Чтобы лавировать между крайними проявлениями последствий дедлайнов, нужно учиться находить золотую середину. Причем это касается как исполнителей, планирующих свое время, так и дедлайнеров, устанавливающих сроки.

Как вписаться в дедлайн: 3 эффективных способа

Умение соблюдать сроки, планировать время и брать ответственность за свою работу – качество, которое может стать огромным преимуществом перед серой массой безответственных коллег. Если пунктуальность – не ваше второе имя, но вы хотите развить в себе этот полезный навык, то существует несколько работающих способов научиться вписываться в дедлайны, все они так или иначе сформулированы в учении о тайм-менеджменте.

Тайм-менеджмент – система управления временем. На эту тему написана масса книг и статей, разработано множество фишек, лайф-хаков и инструментов для грамотного планирования. Система работает как в профессиональной и учебной сфере жизни, так и в организации быта. Есть целое направление, называемое Flylady (Летающие домохозяйки), которое помогает систематизировать и наладить ведение домашнего хозяйства.

Среди реально работающих методов борьбы с сорванными дедлайнами выделим три основных.

Способ 1. Ранжирование задач

Основа тайм-менеджмента заключается в постановке реальных, достижимых целей, которые разбиваются на более мелкие – Smart-задачи, ограниченные во времени. По сути это поэтапный дедлайн. Иногда задача кажется совершенно неподъемной, слишком сложной, в этом случае нужно вспомнить знаменитые слова Лао-Цзы: «Путь в тысячу миль начинается с первого шага», — и начать действовать, разделив процесс на небольшие выполнимые отрезки.

Управление временем подразумевает обязательное пользование разнообразными планировщиками. Это может быть обычная тетрадь, ежедневник, планинг, приложение на смартфоне – любой удобный именно для вас инструмент. Сейчас появилось бесчисленное множество таких помощников, как в бумажном виде, так и в электронном.

Для того чтобы не срывать сроки, необходимо учиться ранжировать задачи. Обычно в расписании любого человека есть несколько типов задач. Даже если вы выпишите их в столбик и постепенно станете вычеркивать выполненные, не факт, что вы эффективно распределите свое время и силы.

Один из удобных методов носит название «Матрица Эйзенхауэра» в честь президента США, использовавшего его в своей работе. Он делил все возникающие задачи на 4 категории, визуально матрица выглядит так.

Способ 2. От сложного к простому

Если в эволюции все развивается по принципу «от простого к сложному», то в борьбе с горящими сроками все должно быть наоборот. В начале дня нужно выполнить одну сложную задачу. Начинать с проблемных, неприятных или сложных дел разумно по двум причинам.

• Во-первых, оставшуюся часть времени над вами не будет висеть домоклов меч, так вы снимете внутренний психологический прессинг, жить станет легче и веселей.
• Во-вторых, это самый разумный способ учесть возможные риски. Так как задача сложная, в ходе ее решения могут возникнуть непредвиденные затруднения, на преодоление которых у вас останется время.

Интересен подход к планированию ежедневных дел у российского популяризатора системы тайм-менеджмента Глеба Архангельского. Он вводит понятие «лягушка» — это мелкое, но противное дело, которое лучше всего сделать с самого утра. Архангельский называет это «съесть лягушку на завтрак», тогда она не будет омрачать вам весь день.

Способ 3. Редлайн

Надежно работает перенос срока выполнения задачи на какое-то время до наступления реального дедлайна. Такой метод называют редлайном.

Дата редлайна зависит от масштабности сдаваемой работы. Если это большой и сложный проект, предварительный срок лучше значительно отодвинуть от реального, задачи попроще можно придвинуть ближе к часу Х. Таким образом вы не только освобождаете себя от тяжелой стрессовой ситуации с горящими сроками и авралами, но и оставляете время на качественную проверку и устранение недочетов сдаваемой работы.

Подводя итоги, сделаем вывод, что без дедлайнов жизнь невозможна, они окружают нас повсеместно. Чтобы чувствовать себя комфортно, не опаздывать, не срывать сроки проектов, не забывать о важных делах, нужно учиться управлять временем. Дедлайн в работе и в бытовой жизни при грамотной организации и планировании из ужасной расстрельной черты способен превратиться в удобный инструмент контроля над нашим главным ресурсом — временем.

proudalenku.ru

что это такое простыми словами, его соблюдение в работе

Доброго времени суток, уважаемые читатели блога inetsovety.ru. Что такое дедлайн? Данное слово знакомо каждому из нас без исключения, но при этом далеко не все об этом подозревают. Этот термин хорошо известен журналистам, художникам, работникам крупных корпораций, и даже школьникам.

Так, что такое дедлайн в работе, как научиться его соблюдать, и какие санкции могут быть применены к человеку, который его сорвал? Об этом, а также о многом другом – интересном и полезно – поговорим далее.

Значение термина, его происхождение и перевод

Итак, дедлайн – что это значит? Дедлайном называется самый крайний (предельный) срок выполнения поставленной задачи. Доказано, что те компании, которые устанавливают дедлайны, работают более продуктивно, и получают гораздо больше финансовой прибыли в сравнении с предприятиями, где временные рамки не устанавливаются.

Если говорить о том, что это такое дедлайн, то есть, каково значение слова, то данный термин имеет английское происхождение. Дословно термин переводится как «мертвая линия/грань» (dead+line).

Так, если говорить о санкциях, дедлайн может быть:

1. Жестким. За срыв срока сдачи проекта работодатель может уволить недобросовестного сотрудника.
2. Мягким. Работодатель вполне может продлить сроки сдачи работы, если у сотрудника возникли непредвиденные обстоятельства, которые мешают выполнению задачи в очерченные сроки.

Однако не стоит опираться лишь на эту условную классификацию. Дедлайн – это разностороннее понятие, и объяснить конкретные требования к исполнителям может только работодатель.

Дедлайны в разных сферах деятельности

Так, мы в общих чертах разобрались в том, что означает слово «дедлайн». Теперь необходимо детальнее рассмотреть вопрос того, где именно он используется. А ведь в каждой сфере деятельности он имеет свои отличия.

Реклама

Что означает дедлайн в рекламе? В данной области бизнеса этот термин подразумевает ограниченность срока действия конкретного предложения. Это подталкивает потенциального клиента к тому, чтобы побыстрее сделать покупку.

Сфера управления проектами

В данном случае этот термин используется реже. К тому же он делится на 2 группы:

• промежуточные дедлайны;
• окончательный дедлайн – дата, когда весь проект должен быть передан в готовом виде заказчику.

Рассмотрим, как это действует, на примере. Так, что такое дедлайн у программистов? Это конечная дата сдачи разработанного и готового к использованию программного обеспечения. И данная схема действует для всех без исключения сфер управления проектами.

Журналистика

В данном случае речь идет о периодическом дедлайне. Он подразумевает сдачу материала в определенный день. Например, каждый вторник.

Бизнес

Режим дедлайн в бизнесе – это задача, которая может быть:

1. Срочной. В данной ситуации сотрудники компании должны в максимально короткие сроки выполнить и сдать конкретный проект. За срыв сроков им грозят серьезные санкции – от штрафа до увольнения.
2. Промежуточной, поэтапной. В этом случае задача делится на несколько этапов. Это означает, что определенный объем выполненной работы следует сдать в один срок, вторую часть – в другой срок и т. д.

Главная задача руководства – контролировать выполнение поставленных заданий.

Художники

Что такое дедлайн у художников? Это дата, на которую назначена сдача готовой картины. Многие современные художники пишут свои шедевры на заказ, и у них тоже есть свои сроки. При срыве таковых заказчик имеет полное право отказаться от работы.

Примечание. Абсолютно у всех людей есть свои дедлайны, они же – цели. Каждый из нас мечтает о том, чтобы добиться того, чего ему больше всего хочется, или что ему крайне необходимо, к определенному сроку. Именно он и является дедлайном.

Срыв дедлайна и возможные последствия

Многим знакомо такое выражение, как «дедлайн горит». Это означает, что сроки сдачи работы уже поджимают, а задание еще так и не выполнено до конца, либо сотрудник не приступал к нему вовсе.

Срыв сроков – серьезное нарушение. Этим сотрудник не только показывает свою необязательность и безответственность – он серьезно подводит своего работодателя.

Так, если говорить в общих чертах, санкции за срыв сроков могут быть:

1. Условными. Когда горит дедлайн, а человек не знает, за что ему, прежде всего, хвататься, он непроизвольно сам себя наказывает. За просроченный заказ ему, может, и не «влетит» от начальства, но его репутация будет подпорчена, и он не получит ожидаемого дохода. Например, на некоторых биржах копирайтинга безответственные авторы 100% получают минус в рейтинг, а могут еще и отметить появление отрицательного отзыва в своем профиле.
2. Реальными. Эта ситуация более неприятная для человека, который не знает, что это такое соблюдение дедлайнов. За это клиент имеет полное право передать права на работу над проектом другому, более ответственному, сотруднику.

Исходя из этого, дедлайн соблюдать необходимо всегда. Если же возникли непредвиденные обстоятельства, лучше попросить заказчика об отсрочке. Если это возможно, он всегда пойдет навстречу, и добавит немного времени на выполнение задачи.

Как научиться следовать дедлайну?

Знать значение слова дедлайн еще не означает уметь ему следовать. Это должно войти в привычку, которую нужно выработать самостоятельно. Для этого можно следовать таким элементарным советам:

1. Научитесь разбивать работу на части. Это одна из главных задач дедлайнера – человека, который взял заказ в работу (т. е. фрилансера). Это особенно важно, если работа объемная. Для начала следует составить подробный план работы, после чего постепенно выполнять самые важные пункты. Таким образом, к окончанию срока сдачи задание будет полностью готовым.
2. Начинайте работу с самого сложного, постепенно продвигаясь к более простой задаче.
3. Отмечайте выполненные дела в дневнике. Также не забудьте пометить дедлайн в календаре – так вам проще будет о нем помнить. Можно с этой целью воспользоваться специальным приложением в смартфоне.
4. Забудьте о телевизоре, компьютерных играх и соцсетях во время выполнения задания.
5. Не отвлекайтесь на домашние дела, пока не выполните намеченную на текущий день часть работы.

И главное: не откладывайте дела на потом. Если работа срочная, либо весьма объемная, начинайте заниматься ею уже сейчас. Когда до сдачи заказа останется немного времени, вы сможете спокойно и не спеша все перепроверить и, при необходимости, исправить допущенные ошибки.

Часто задаваемые вопросы

Так, дав простыми словами ответ на вопрос, что это такое дедлайн, рассмотрев примеры его применения, санкции за срывы и способы его соблюдения, мы хотели бы остановиться на самых спорных моментах. Они могут поставить в тупик любого начинающего сотрудника, впервые столкнувшегося с данным понятием.

1. Что означает «факапить дедлайн»? Факапить дедлайны – это срывать сроки сдачи конкретного задания, либо же целого проекта. Это жаргонное выражение, которое состоит из нецензурного английского словосочетания «fuck up», поэтому особо увлекаться им не следует.
2. Как пишется дедлайн на английском? Данное слово на английском языке пишется deadline, а его расшифровку и перевод мы уже рассмотрели ранее.
3. Жесткий дедлайн – что это значит? Раньше мы уже дали краткое определение данному термину. Жестким называется тот дедлайн, который нельзя продлить, а сорвать так и вовсе недопустимо. Именно он чреват серьезными для сотрудника последствиями, вплоть до получения выговора или штрафа, потери премии, или даже увольнения.

Многих новичков интересует история происхождения слова дедлайн, которая, несмотря на распространенность термина и его широкое употребление, довольно мрачна. Впервые оно начало использоваться в 19 веке, во время Гражданской войны в США. В это время начали активно строиться концентрационные лагеря, правила в которых (с обеих враждующих сторон) были одинаковыми: все, кто подойдет близко к проведенной возле забора линии, подвергались насильственной смерти. Именно эта черта носила название дедлайна – «мертвой линии».

Сейчас же значение слова, как видно из всего, о чем мы ранее упоминали, значительно изменилось. Но любознательным пользователям знание о происхождении данного термина не помешает.

Заключение

Итак, что же такое дедлайн? Работа в режиме дедлайн – это, прежде всего, дисциплина, организованность, воспитание в человеке обязательности и ответственности.

Если вы печетесь о своей хорошей репутации, и хотите заполучить постоянных клиентов – не срывайте дедлайны. Тогда все ваши начинания обязательно увенчаются успехом!

С уважением, Виктория – блог inetsovety.ru

inetsovety.ru

как проджект-менеджеру не лишиться пальцев / Хабр

Все знают, что такое дедлайн, но не все знают, как правильно его ставить. Для разговора о срыве дедлайна на проекте можно подобрать много красивых метафор. Юбицумэ — одна из таких. Это ритуальное отрезание фаланги пальца в Японии. В частности к юбицумэ прибегают, чтобы принести извинения перед руководителем или хозяином за оплошность. Если вы смотрели фильмы про якудза, то поняли, о чём речь.

Ритуал пошёл из среды бакуто — игроков в азартные игры, и рассматривался как адекватная замена выплате долга. Должник пускал в расход фалангу мизинца, и это осложняло его дальнейшую жизнь: он больше не мог надёжно держать меч и в бою сильнее зависел от своих компаньонов, в том числе от хозяина.

Неважно, в каком времени и месте ты живёшь и чем занимаешься — командные отношения должны быть крепкими, а сроки нужно соблюдать. Менеджеры студии Лайв Тайпинг хоть и не отрезают себе пальцы, но всё равно несут ответственность за данное клиенту слово. Опыт позволил мне сформулировать шесть ошибок, допустив которые, вы точно рискуете сдать работу не вовремя, и что делать, чтобы соблюдать дедлайны. Перестав допускать эти ошибки, вы заметите, как вырастет качество ваших проектов, сколько времени освободится на отдых и как улучшатся отношения между членами команды и с клиентом.

Вы не знаете, с кем работаете

Со всеми этими, такими разными, людьми нужно работать в разном стиле. Одни нуждаются в стимуле, будь то жёсткий контроль или подбадривающие слова; другие ждут, что вы им расскажете о клиентском бэкграунде, его идеалах и взглядах на жизнь, чего он ждёт от команды и как на неё надеется; третьи просто работают. Если вы не будете делать поправку на характер члена вашей команды, то он окажется предоставленным самому себе и своим худшим привычкам, а срок выполнения задачи, вероятно, будет сорван.

Не менее важен опыт специалиста. Распределяйте задачи по способностям и коэффициенту производительности, иначе джун или мидл провалят задачу, которая изначально им не по силам.

Вы не поняли целей проекта

У функциональности приложения должно быть чёткое предназначение. Если менеджер его не понял, это значит, что проектирование сделано плохо, и правильно поставить задачу перед исполнителем не получится. Результат непредсказуем, потому что разработчик может начать додумывать роль функциональности, раздувать её, и в итоге потратит кучу времени на написание и переписывание кода.

Чтобы этого избежать, мы проводим дизайн-ревью: вся команда тщательно и итеративно отсматривает получившийся прототип или дизайн и находит как можно больше пробелов, ошибок и недостающих экранов. Качественное выполнение дизайн-ревью сильно влияет на сроки.

Чем точнее и полнее составлена документация, тем меньше у разработчиков будет недопонимания и багов во время разработки, что гарантирует соблюдение дедлайнов.

Члены вашей команды неверно оценили задачи

Переоценивать свои силы склонны некоторые джуниоры и мидлы. С опытом хороший менеджер начинает это понимать и вносит коррективы: например, услышав оценку в 10 часов, он умножает её на 2 и получает результат, впоследствии оказывающийся более верным.

Senior-разработчик — не тот, кто старше остальных, а кто знает, что времени на выполнение задачи может уйти больше, чем ожидается, и смело признаётся в этом себе и менеджеру. Senior-разработчик знает о рисках, и вы должны. Этому посвящена следующая ошибка.

Вы и ваш клиент не знаете о рисках

Снизить вероятность рисков можно за счёт декомпозиции, или дробления большой задачи на маленькие. 40 часов — это не всегда четыре задачи по 10 часов; при декомпозиции может оказаться, что для интеграции до боли знакомой платёжной системы в незнакомый проект готовых коробочных решений не хватит, и придётся писать свои. Декомпозиция поможет правильно оценить сроки и упростить контроль над их соблюдением.

На некоторые из внешних причин тоже можно влиять, особенно когда они кроются в клиенте. Чем раньше клиент даст доступ к текстам, логотипу, документации, API (в случае, если серверную часть делает команда на стороне клиента), тем лучше. А ещё лучше будет, если вы соберёте риски, связанные с клиентом, вместе и включите их в договор. Это будет отличным напоминанием клиенту, что он тоже часть проекта.

Если клиент в тонусе, то проект будет идти легко. Информируйте его о статусе задач, рассказывайте обо всём, что может пойти не так и что приведёт к просрочке, рассказывайте о том, что вы пробуете для решения проблемы. Во-первых, вы можете удивиться тому, как это сблизит вас и подтолкнёт к максимально конструктивному диалогу. Во-вторых, возможный выход за срок и его переназначение уже не станут для клиента сюрпризом. Грамотная коммуникация — это залог успеха.

У вас нет плана Б

На такой случай для ряда особенно сложных задач нужно подобрать более бюджетный вариант их решения, от которого не пострадает пользовательский опыт, а общий результат останется адекватным. Это называется флексом. Вариант флекса — отказаться от кастомного дизайна. А и всё-таки воспользоваться гайдлайнами Apple и Google. Только не забудьте объяснить клиенту, что сейчас это лучший вариант для того, чтобы уложиться в дедлайн.

Вы не можете придать просрочке ценность в глазах клиента

• разберёте проблему на митинге с командой, сделайте выводы и пообещаете клиенту, что так больше не случится;
• обоснуете, что сорвать срок имело для проекта смысл в перспективе. За эти лишние 16 часов вы наверняка щепетильно протестировали приложение и устранили баги, которые бы непоправимо испортили продукту и клиенту имидж, попади он в руки пользователю.
  

habr.com

что это такое и насколько важно? — СКБ Контур

Эксперт по организационному поведению Ричард Бояцис считает, что, чем больше стресса вызывает дедлайн, тем меньше человек открыт для поиска способов решения проблем. Поэтому в те моменты, когда в компании от нас ждут нестандартного мышления, мы оказываемся не способны предложить даже стандартные идеи и способы. 

Однако не следует из этого делать вывод, что дедлайн — это непременно плохо. На самом деле, если вы действительно хотите научиться справляться с подобными ситуациями, то вам нужно учитывать некоторые особенности.

• Экстремальный цейтнот лишает нас адекватности.

Великие идеи не обязательно приходят к нам по графику, поэтому ждать от команды, что она за два часа придумает, например, удивительную маркетинговую кампанию, не стоит. Тереза Амабайл, профессор Гарвардской школы бизнеса, хранит тысячи дневниковых записей о работе за много лет и анализирует настроение людей, качество работы и другие факторы. И вот что она заметила: несмотря на то, что под давлением дедлайнов люди демонстрируют по своим результатам невысокую креативность, сами они считают, что в эти дни у них прилив творческой энергии.

Одним словом, вы можете быть уверенными, что дедлайны пробуждают в вас креативность, но на самом деле этого не происходит.

• В некоторой степени дедлайн помогает нам сосредоточиться. 

Когда дедлайн не давит на вас, ваш мозг постоянно ищет новые идеи, и это может быть полезно для творчества. Но потом вы увидите, что часть этих идей неактуальны.

Дедлайны позволяют навести порядок в делах. Например, психологически вы соглашаетесь с самим собой, что не будете беспокоиться о том, что, допустим, вашему ноутбуку может потребоваться замена, приводит пример Ричард Бояцис. Потому что вы сосредоточены только на этой проблеме — и в этом случае дедлайн помогает расставить акценты.

• Творчество — это не единственное, что имеет значение.

Существует большой разрыв между «дедлайнами, препятствующими творчеству» и «соответствия дедлайнам», потому что лучшее враг хорошего. Если вы спортивный репортер, рассказывающий об игре в бейсбол, ваших читателей больше всего заботит, кто выиграл и как вела себя команда-победитель, и эту информацию они хотят узнать как можно быстрее. Просто помните о том, что не каждый результат требует творческого дара.

• Самолично установленные дедлайны гораздо лучше.

Устанавливая свой собственный дедлайн для завершения какой-либо работы, вы можете добиться осуществления двух целей. Вы будете достаточно сосредоточены, чтобы сделать намеченную работу, но при этом не будете находиться под чрезмерно сильным внешним давлением — в таких условиях проще оставаться открытым для новых идей.

• Мини-дедлайны сильнее «больших» дедлайнов.

Если вы занимаетесь большим проектом, то, устанавливая промежуточные сроки, вы можете создать мотивирующие условия для ощущения прогресса, движения к конечной цели. Чтобы визуализировать процесс, заводите подробные электронные таблицы и фиксируйте в них стадии работы над проектом, ответственных и их результаты. 

Мини-дедлайны позволяют использовать пространство для маневра, даже если в целом большой проект таких маневров не предполагает.

• Некоторые люди более ориентированы на работу в условиях дедлайнов, чем другие.

Опытные менеджеры знают, что разные люди реагируют на разные стимулы. Многое в этом случае определяет специфика профессии. Если работа репортера связана с ежедневными новостями, то он будет четко соблюдать сроки. Причем его не придется сильно мотивировать — он и так знает, что и когда нужно делать.

Другие, наоборот, требуют дополнительного контроля. Это не значит, что они плохие работники, просто они другие люди, предупреждает Ричард Бояцис. Ведь грамотное управление строится прежде всего на знакомстве с людьми, с которыми вы работаете, а дедлайны используются как один из инструментов для своевременного выполнения работы.

7 правил, как никогда не нарушать дедлайны

С учетом всего сказанного выше следует все-таки признать, что несоблюдение дедлайнов сильно вредит профессиональной репутации и доставляет неудобства коллегам. Поэтому важно искать способы борьбы с этой вредной привычкой.

1. Примите тот факт, что вы не можете делать все сразу.

С этого фактически нужно начать работать над собой. Часто высокопрофессиональные люди думают, что они способны сделать больше, чем на то рассчитано время. В итоге это приводит к тому, что они не укладываются в сроки.

2. Заранее рассчитывайте, сколько времени нужно на выполнение задачи.

Недооценка этого фактора сильно вредит — вы можете просто переоценить свои способности. Начните отслеживать свое время: обращайте внимание на то, сколько времени на самом деле требует выполнение тех или иных задач. Сравните полученный результат с тем сроком, который вы закладывали изначально. Как только вы увидите разницу во времени, внесите корректировки там, где это необходимо, и начните работать согласно реальным срокам.

3. Попробуйте честно разобраться с личными причинами срыва дедлайнов.

Если проблема несоблюдения дедлайнов стала хронической, то разобраться в ее причинах нужно обязательно. На самом деле может быть несколько объяснений происходящему:

• Вы отрицаете существование самой проблемы.
• Вы слишком заняты.
• Вы пытаетесь соблюдать дедлайны, которые нереалистичны.
• Вы легко отвлекаетесь.
• Вы нарушаете свое обещание.

Как только вы ответите на вопрос «почему», вы сможете понять «как» решить проблему.

4. Установите личную зависимость от дедлайнов.

Доктор философии и клинический психолог Стив Левинсон утверждает, что привычка к нарушению дедлайнов культивируется отсутствием последствий. Решить эту проблему можно с помощью принятия преднамеренных и конкретных действий, чтобы вы реально чувствовали себя обязанными соблюсти установленные сроки. 

5. Начинайте работать над проектом сразу же, как только получили его.

Лучше брать в работу задание в тот же день, когда вы его получаете. Не нужно затягивать. Сделайте важную подготовительную работу: проведите при необходимости базовые исследования, подготовьте папку с нужными файлами, соберите заметки, обсудите идеи проекта, тщательно изучите детали задания. Не нужно пытаться в первый же день объять необъятное, просто заложите основу для будущей работы с помощью несложных действий. 

Небольшие задачи делайте сразу. Если кто-то шлет вам письмо, требующее краткого ответа, сразу же ответьте на него. То, что занимает пять минут, не растягивайте на сутки. Высвобождайте время на более серьезные проекты.

6. Обманывайте себя другими сроками.

Многие эксперты советуют устанавливать «личные сроки», которые на несколько дней опережают дату, которую устанавливает для вас кто-то другой. Это отличный способ заложить «временной запас», если обстоятельства сложатся так, что реализация проекта займет больше времени, чем вы ожидали.

Сроки должны рассматриваться как внутренний, а не внешний мотиватор. Почему это важно? Потому что в психологическом плане мы перестаем полагаться на других людей в плане установки временных границ. В результате мы начинаем делать то, что обязаны, в нужное для нас время.

Кроме того, внешние мотиваторы всегда можно оправдать («этот дедлайн на самом деле не столь важен», «никто не заметит задержки в два дня»). Но внутренние мотиваторы не имеют квалификаторов — мы сами их установили, и мы решили, что мы сделаем это, независимо от сроков, которые нам установили другие люди.

7. Обеспечьте себя полезным набором инструментов.

К счастью, мы живем в мире, который предлагает сотни инструментов для управления своим временем. Можно начать хотя бы с самых доступных — например, использовать календарь в Gmail или Yandeх, настраивая там напоминания о встречах, звонках и предстоящих событиях. Регулировать потоки задач можно с помощью программы Trello. Недавно мы писали о Матрице Эйзенхауэра, которая тоже помогает эффективно управлять своим временем и грамотно распределять задачи на срочные и второстепенные.

Ваш личный инструментарий будет формироваться постепенно, и он, конечно, будет уникальным. Главное — помнить о возможностях оптимизации процессов и не забывать пользоваться теми простыми инструментами, которые облегчают жизнь и позволяют высвободить время.

kontur.ru

что это такое, виды дедлайна, наказания

Темы материала

Термин «Дедлайн» чаще всего используется в сфере удаленной работы за компьютером, то есть он всегда актуален для фрилансеров. Для начала давайте разберемся, что такое дедлайн и зачем он нужен.

Слово имеет английские корни — deadline. При переводе на русский язык мы получим: «dead» — мертвая и «line» — линия или черта. Дословный перевод всего слова означает мертвая грань. Говоря проще, дедлайном называют отрезок времени, за который человек должен выполнить работу или проект.

Исходя из значения термина, становится понятно, что как только этот срок сгорит, ничего хорошего не будет. Это слово встречается в большом количестве трудовых сфер. Дедлайн выставляют удаленным сотрудникам, писателям, студентам и школьникам.

В большинстве случаев люди вспоминают о сроках незадолго до их окончания. Сразу начинается нервозность, и человек начинает выполнять работу на скорую руку, не сильно задумываясь о результате.

Классификация дедлайнов

Обычно сроки работы выставляют на конкретную дату или даже часы. К примеру, от копирайтера могут потребовать сдать статьи до 12 часов дня 10 числа.

Работа в интернете обычно ведется на некоторой дистанции. Заказчик не может ждать слишком долго статью или изображение, так как у него есть собственный график. Разграничение по сроку является эффективной мотивацией сотрудника для своевременной сдачи задания.

По виду наказаний существует классификация:

• Жесткий вид – это случай, когда начальник может уволить сотрудника или удержать его гонорар или премию за нарушение сроков. Хорошая работа – это та, которая выполнена своевременно.
• Мягкий вид – это случай, когда начальник может продлить срок, если работник не успевает сдать работу вовремя по уважительной причине. Здесь есть возможность избежать сурового наказания.

Но, конечно, не нужно собирать все в одну кучу. Нужно помнить, что помимо одноразового заказа, есть и постоянные. И те, и другие могут быть маленькими или масштабными.

Сроки можно разделить на несколько категорий:

• Короткие. Заказ нужно выполнить за сутки. Чтобы справиться с этим, нужно собраться и не отвлекаться на пустяки. Расторопность может сыграть с вами злую шутку.
• Постепенные. Работа сдается на проверку частями. После того, как часть одобрена, можно начать следующую. Например, выдан большой список товаров, для которых требуются описания. За один раз все написать не получится, поэтому в день отсылается по три или четыре текста.
• Единоразовые. Некоторым заказчикам постоянный сотрудник не требуется. Создается заказ, за него берется фрилансер. Когда работа успешно сдана, работодатель и сотрудник заканчивают свое сотрудничество.
• Повторные. Бывает случаи, когда заказчику очень понравилась работа фрилансера, и он предлагает постоянное сотрудничество. С подобным дедлайном работать проще. Вы начинаете привыкать к нему, и сдать все в срок получается без проблем.

Иногда менеджеры или руководители могут обозначить подчиненным условный отрезок времени. Даже если последние не укладываются, у них остается немного времени, чтобы все отредактировать, внести небольшие поправки.

Дедлайн в реальной жизни

Для тех, кому не приходилось в свое жизни работать в офисе или удаленно, представить себе, что такое дедлайн, достаточно сложно.

Но если повнимательнее разобраться с этим, то можно обратить внимание, что мы сталкиваемся с ним практически постоянно:

• Школа. Становясь школьниками мы начинаем очень часто сталкиваться с ограничением по срокам: «Сдайте сочинение на следующем уроке». Задание на дом – своеобразный дедлайн.
• Поликлиника. Многим врач говорил «Сдайте анализ крови завтра в первом кабинете». Даже тут мы сталкиваемся со временными ограничениями.
• Офис – это уже классика. «Нам нужно сдать отчет до пятницы».

Даже когда нам назначают операцию, дедлайн имеет место. Ведь до определенного срока нужно пройти полное обследование и получить консультацию от специалиста.

Для чего нужен редлайн?

Это понятие более «редкий гость» в разделе фриланса. С этим определением гораздо чаще сталкиваются сотрудники офиса и студенты. Редлайн – это поделенные на части дедлайн и сам проект или задание.

Например, если общий срок – 15 дней. А каждую часть работы необходимо сдавать раз в три дня. К следующему этапу можно перейти только после того, как предыдущая будет одобрена.

Такая методика полезна для большего понимания и владения тайм-менеджментом. Она же отучит от привычки делать работу в последний момент.

По сути редлайн напоминает постепенный дедлайн.

Мертвая черта – хорошая помощь при прокрастинации

Удаленный работник с большим опытом понимает, что для хорошего заработка лучше всего сдавать проект своевременно и не тянуть резину. Но иногда человеком овладевает прокрастинация. Проявляется состояние, когда хочется бросить работу и другие дела и просто полежать на диване и отдохнуть.

Причиной этого синдрома могут быть:

• Боязнь того, что задание будет выполнено некачественно;
• Затрата сил на презентацию готовой работы;
• Излишняя самокритика и недовольство собой;
• Полнейшая антипатия к выполняемой работе;
• Дефицит свободного времени и остывание в профессиональном плане.

Строгий дедлайн отлично поможет справится с этой напастью. Понимая, что за задержку денег не дадут, а договориться возможности нет, излишняя лень и желание посидеть перед телевизором или позавивать в интернете без дела быстро пропадут.

Таким образом вырабатывается дисциплина и ответственность.

Дедлайн в разделе человеческой психологии

Строгие временные рамки влияют на психологическое состояние человека и мозговую активность.

Их можно применять, чтобы:

Своевременно завершить выполнение плана:

• Мотивировать и стимулировать рабочую деятельность;
• Научиться правильно распределять рабочие часы.

Это принцип является подспорьем не только для фрилансеров и офисного клерка, но для школьников студентов и бизнесменов. Дедлайн – полезная тренировка дисциплины для всех.

Что будет, если нарушить сроки?

Дедлайн не такая уж вредная штука, если не рушить его. Наказание за нарушение сроков могут быть различные. Их классифицируют следующим образом:

Условные санкции. Несвоевременная сдача проекта плохо повлияет на вашу репутацию. Кроме того, у непунктуальных работников гораздо меньший доход. Например, на различных биржах копирайтинга просрочка снижает личный рейтинг и становится причиной появления отрицательных отзывов.

Реальные санкции. Заказчик может отказаться оплачивать работу или урезает оплату. В самом плохом случае работодатель найдет другого сотрудника на ваше место.

Лучше всего не нарушать временные рамки. Человек способен привыкнуть к любым условиям. Систематические просрочки могут стать дурной привычки, так что лучше до этого не доводить.

Дедлайн может поднять продажи компании

А вы знаете, что строгие временные рамки применяют не только в работе? Ограничения по времени ли количеству товара могут заставить много покупать.

По неопытности можно совершить следующие ошибки:

• Слишком мало конкретики. Слишком размытая информация дана в рекламе. К примеру, чайников по старой цене осталось мало, спешите приобрести. Правильней: электрических чайников немецкого производства по рекордно низкой цене осталось всего три. Торопитесь цена скоро поднимется на двадцать процентов.
• Слишком негативно. К примеру, номеров в гостинице осталось четыре. Правильней: Вам очень повезло. Сегодня вы еще успеваете заказать комнату с потрясающим видом. Их осталось всего четыре.
• Продают товар всем, кому не лень. Лучше всего уточнить нужен ли потенциальному клиенту этот товар, а только после этого ненавязчиво упомянуть об ограничении: «Вам повезло, что вы зашли именно сегодня. У нас осталось всего одна штука…».

Принципы дедлайна играют в разделе продаж очень важную роль. Магазин получит гораздо больше выручки, если будет правильно применять их.

Сделаем правильные выводы

Ограничение сроков может стать хорошим помощником в планировании. Оно помогает выработать дисциплину и ответственный подход к работе. Вы не заметите, как станете лучше работать. Конечно, соблюдать дедлайн сложно, но именно он станет вашей дорогой к успеху.

Запомните, отдыхать тоже важно. Иначе можно просто «сгореть» в профессиональном плане, а это не даст вам работать по полной программе.

biznes.qoon.ru

что это значит и как его соблюдать?

Доброго времени суток, мои друзья! Часики тикают, заказ в работе, пора поговорить о такой штуке как дедлайн. Если вы хотите работать на дому, вы обязательно должны узнать, что это означает.

Простыми словами, дедлайном называют период, за который работник должен закончить проект. Понятие пришло в русский с английского языка. “Deadline” — сочетание слов “dead” (мёртвая) и “line” (черта). Дословно переводится — “мёртвая грань”.

Со значением слова сложно поспорить. Когда дедлайн сгорает, у фрилансера начинаются проблемы.

Он повсюду. От него зависят как удалёнщики, так и журналисты, писатели, студенты, школьники.

О сроке сдачи нередко вспоминают за несколько часов до его окончания. Часики тикают, нервы на пределе, работа делается на скорую руку.

Я уже долго занимаюсь копирайтингом. Всегда приходится выдумывать какие-нибудь штучки, чтобы мотивировать себя. Но результат стоит того.

В этой статье вы не только познакомитесь с понятием “дедлайн”, но и научитесь его соблюдать. Много интересных фишек, ситуаций найдёте здесь.

Как вы боретесь с дедлайном? Нужен ли он для работы? Поделитесь собственным мнением в комментариях.

Виды

Дедлайн ставят на определённое число или время. Например, на бирже статей вас могут попросить прислать до 9 часов утра 23-го числа.

Удалённая работа ведётся в интернете на расстоянии. У заказчика свой график, он не может ждать текста, картинки или вёрстки бесконечно. Ограниченные сроки мотивируют человека, помогают закончить весь проект в срок.

По типу санкций дедлайн бывает:

• Жёстким. За нарушение срока работодатель увольняет сотрудника, лишает гонорара или премии. Каким бы интересным проект не был, он сделан не вовремя, а значит не нужен.
• Мягким. Заказчик может подождать работу, если у фрилансера случился форс-мажор. Договориться о продлении без наказания — реально.

Не будем грести всех под одну гребёнку. Заказы бывают одноразовыми, постоянными, масштабными или маленькими.

Я условно делю сроки на:

Даётся максимум 24 часа. Нужно хорошенько сконцентрироваться, потрудиться, чтобы выполнить всё вовремя. Иногда спешка ухудшает качество работы.

Отправляете часть заказа на проверку и после одобрения принимаетесь за следующую. Допустим, вам дали список брендов межкомнатных дверей. Понятное дело, написать за несколько часов всё не получится, поэтому вы отправляете по 2 — 3 текста ежедневно.

Зашёл на биржу фриланса вебмастер, ему нужно несколько отредактированных фото косметики. Постоянный сотрудник его не интересует. Он создаёт один заказ и после успешной сдачи прощается с удалёнщиком.

Вариант постоянного сотрудничества. Например, ваш клиент говорит, что вы должны сдавать статьи или выгружать контент на сайт каждый вторник до 9 часов вечера.

С повторным дедлайном проще. Вы привыкаете к нему, можете плавно разделить работу на кусочки, чтобы успеть.

Руководители отделов, менеджеры частенько создают условные сроки. Они подгоняют сотрудников, но даже если те не успевают, остаётся ещё время, чтобы завершить проект, убрать ошибки.

Реальные ситуации с дедлайном

Если вы ещё не работали в офисе или на удалёнке, вам сложно представить, что значит дедлайн в реальности.

Когда я стала изучать тему подробнее и посмотрела вокруг себя, заметила, что он везде.

“Сочинение про картину Васнецова принесите мне к следующему уроку в пятницу. Опоздавшие получат 2 и запись в дневник,” — уже со школьной скамьи нас готовят к жёстким временным рамкам.

“Принесите анализы до 21-го числа в кабинет № 320” — даже на учёте у врача перед нами ставят задачи, ограниченные по времени.

Вот типичный разговор между контент-менеджером и копирайтером в офисе:

— Наташа, ты помнишь, что нужно сделать 5 статей до 28 апреля.

— А позже никак нельзя? Мне ещё по СЕО правку надо сделать.

— Ты же помнишь, что 28-го мы сдаём отчёты, а потом у нас корпоратив, выходные.

— Эх, опять придётся брать работу на дом.

Когда кому-то назначают операцию, это тоже дедлайн. Ведь до этого человек должен пройти обследование, консультацию у нескольких врачей.

Помните, крайний срок придумали не для того, чтобы нас запугать, наказать. Это основа дисциплины.

Что такое “редлайн”?

Редлайн редко встретишь во фрилансе. А вот офисные клерки, студенты с ним на “ты”. Это проект и дедлайн, поделённые на несколько частей.

Допустим, общий срок — 20 дней. Но каждый подраздел статьи, иллюстрацию нужно сдавать раз в 5 дней. Как только руководитель одобряет сделанное, вы продолжаете.

Чем полезен? Заставляет вникнуть в тайм-менеджмент, не хвататься за заказ в последний момент.

Лечение прокрастинации дедлайном

Опытный фрилансер знает, что для хорошего настроения, полного кошелька нужно делать работу вовремя. Но иногда появляется прокрастинация. Состояние, заставляющее отложить все дела и поваляться на диванчике.

Синдром прокрастинации вызывают:

• страх выполнить работу некачественно;
• трата энергии на представление готового результата;
• недовольство собой, постоянная критика;
• ненависть к этой работе;
• нехватка выходных и профессиональное выгорание.

Избавиться от прокрастинации поможет жёсткий дедлайн. Если человек будет знать, что договориться не получится и придётся отказаться от премии, то желание лишний раз поболтать по телефону, посмотреть сериальчик — отпадут.

Так воспитывается ответственное отношение к делу.

Психология и дедлайн

Дедлайн меняет психологическое состояние, активность головного мозга.

Как писал автор книг по тайм-менеджменту Тимоти Феррис: “Крайний срок порождает закон Паркинсона. Чем меньше времени на задачу, тем продуктивнее становится работник”.

Вывод можно использовать для:

• завершения производственного плана вовремя,
• стимуляции трудовой деятельности,
• правильного распределения рабочего времени.

Думаете закон Паркинсона нужен только удалёнщинкам да офисным сотрудникам? Ошибаетесь. Школьникам, студентам, бизнесменам — он тоже пригодится.

Чем грозит срыв срока?

Дедлайн не кусается, если жить с ним мирно. Санкции за срыв сроков разные. Я делю их на:

Вы сами наказываете себя. Страдает ваша репутация. Из-за собственной непунктуальности доход меньше. Например, если вы напортачите на бирже Etxt, у вас понизится рейтинг, появятся отрицательные отзывы.

Клиент отказывается платить или уменьшает гонорар, ищет вам замену.

Заказчик может наказать копирайтера за излишки воды в тексте или тошноты. Познакомьтесь с этими понятиями, соблюдайте их.

Советую следовать дедлайну. Мы устроены так, что ко всему привыкаем. Нарушение договорённостей может войти в опасную привычку, будьте осторожны.

Дедлайн для повышения продаж

Вы знали, что дедлайн используют не только в работе? Тогда раскрою вам маленький секрет. Условия ограниченности товаров и времени заставляют покупать.

Неопытные маркетологи, бизнесмены совершают ошибки:

• Никакой конкретики

Пишут, говорят размыто. Например, у нас осталось мало HD телевизоров по старой цене, спешите купить. Как лучше — HD телевизоров с технологией SMART осталось всего 5 штук, спешите купить по низкой цене, скоро будет на 10 % дороже.

Как делают все — “Скоро закончатся номера в отеле, осталось всего 2”. А вот так позитивнее — “Как хорошо, что вы сегодня позвонили. Вы ещё успеете заказать номер с видом на море, осталось всего 2”.

• Пытаются продать всем подряд

Сначала надо выяснить, что клиенту нужен этот товар. Затем невзначай упомянуть об его ограниченности — “Как замечательно, что вы сегодня зашли, у нас ещё есть 2 штуки…”

Законы дедлайна в продажах — важны. Магазин может получать на 10 — 15 % больше выручки, если будет активно и правильно пользоваться ими.

Как научиться соблюдать сроки?

Большой дедлайн расслабляет, сжатый — заставляет делать работу некачественно, забить на неё.

Если сроки плохо установлены, попробуйте поговорить с заказчиком. Возможно, вы вместе подберёте оптимальную дату и время.

Секреты планирования, которые помогают не спалить дедлайн:

1. Разбейте на части. Подумайте, что вам нужно для выполнения заказа. Составьте поэтапный план на бумаге. Сколько в нём пунктов? 10 или 12? Тогда делаем за раз 3 — 4 пункта.
2. От сложного к простому. Начните рабочий день с трудной задачи.
3. Отмечайте даты в ежедневнике, календаре.
4. Закройте соцсети, выключите телевизор.
5. Не отвлекайтесь на домашние хлопоты.
6. Не откладывайте на завтра то, что сделаете сейчас. Если вы готовы выполнить работу сегодня — приступайте. Завтра могут возникнуть проблемы или новые задачи.

Хочется погулять, расслабиться в горячей ванне? Это будет делать вдвойне приятнее, если вы сдадите работу в срок и получите похвалу.

Заключение

Дедлайн — полезный инструмент планирования. Он воспитывает самодисциплину, ответственность. Вы и сами можете не замечать, как становитесь лучше. Не спорю, иногда соблюдать его тяжело, но это ступеньки вашей лестницы к успеху.

На этом пора заканчивать. Не забывайте отдыхать. Иначе профессиональное выгорание не позволит вам работать в полную силу.

Срывали ли вы когда-нибудь сроки? Как мотивируете себя? Расскажите об этом в комментариях.

Понравилось познавать копирайтинг вместе со мной? Смелее, подписывайся на блог, чтобы быть всегда в курсе новостей.

iklife.ru