Даннинг крюгер биография: почему некомпетентные люди думают, что они эксперты

Содержание

почему некомпетентные люди думают, что они эксперты

Если «синдром самозванца» может привести к личной трагедии и лишить мир таланта, то худшее воздействие эффекта Даннинга-Крюгера негативно сказывается на нас всех.

Впервые его описали в 1999 году социальные психологи Дэвид Даннинг (Мичиганский университет) и Джастин Крюгер (Нью-Йоркский университет). Эффект «свидетельствует о том, что мы не очень хороши в точной оценке самих себя». В видеолекции ниже, текст которой написал Даннинг, звучит отрезвляющее напоминание о склонности человека к самообману. «Мы часто переоцениваем свои способности, в результате чего широко распространенное «иллюзорное превосходство» заставляет «некомпетентных людей думать, что они потрясающие». Эффект сильно усиливается на нижнем конце шкалы; «те, кто обладает наименьшими способностями, чаще всего переоценивают свои навыки в наибольшей степени». Или, как говорится, некоторые люди настолько глупы, что они понятия не имеют о своей глупости.

Объедините это с обратным эффектом – склонностью квалифицированных людей недооценивать себя – и у нас готовы предпосылки для эпидемиологического распространения несоответствия в наборе навыков и занимаемых должностей. Но если «синдром самозванца» может привести к трагическим личным результатам и лишить мир таланта, то худшее воздействие эффекта Даннинга-Крюгера негативно сказываются на нас всех.

В то время как напыщенное самомнение играет свою роль, способствуя заблуждениям по поводу компетентности, Даннинг и Крюгер обнаружили, что большинство из нас подвержены этому эффекту в какой-то из областей нашей жизни просто потому, что у нас нет достаточных навыков, чтобы понять, насколько мы плохи в некоторых делах. Мы недостаточно хорошо знаем правила, чтобы с успехом и креативом их нарушать. Пока у нас не появится базовое понимание того, что представляет собой компетентность в конкретном деле, мы даже не сможем понять, что терпим неудачу.

Высокомотивированные низкоквалифицированные люди – главная беда в любой отрасли.
Недаром Альберт Эйнштейн говорил: «Подлинный кризис – это кризис некомпетентности». Но почему же люди не осознают своей некомпетентности и откуда берётся уверенность в собственной экспертности?

Анимированная лекция Дэвида Даннинга на TED-Ed объясняет знаменитый «эффект Даннинга-Крюгера», причины иллюзорного превосходства и непонимания уровня своей квалификации.

Хотя Джастин Крюгер и Дэвид Даннинг выдвинули этот феномен в 1999 году, они отметили, что исторические предпосылки этого принципа прослеживаются в высказываниях Лао-Цзы, Конфуция, Сократа и других философов.

Под видео расшифровка лекции

«Настолько ли вы хороши в некоторых вещах, как думаете? Насколько вы мастер в управлении своими финансами? А как насчёт чтения эмоций других людей? Насколько вы здоровы по сравнению с вашими знакомыми? Уровень вашей грамматики выше среднего?

Понимание того, насколько мы компетентны и профессиональны по сравнению с другими людьми, не только повышает самооценку. Оно помогает нам понять, когда можно продвигаться вперёд, полагаясь на собственные решения и чутьё, а когда нужно искать советы на стороне.

Однако психологические исследования показывают, что мы не так уж и хороши в точном оценивании себя. На самом деле мы часто переоцениваем собственные способности. У исследователей для этого явления есть специальное название: эффект Даннинга-Крюгера. Именно он объясняет, почему более 100 исследований показали, что люди демонстрируют иллюзорное превосходство.

Мы считаем себя лучше других до такой степени, что нарушаем законы математики. Когда инженеров-программистов в двух компаниях попросили оценить свою производительность, 32% в одной компании и 42% в другой поместили себя в топ 5%.

Согласно другому исследованию, 88% американских водителей считают свой уровень навыков вождения выше среднего. И это не единичные выводы. В среднем люди, как правило, оценивают себя лучше большинства в разных областях, начиная от здоровья, лидерских навыков, этики и прочее.

Особенно интересно то, что те, кто обладает наименьшими способностями, чаще всего переоценивают свои навыки в наибольшей степени. Люди с заметными пробелами в логичных рассуждениях, грамматике, финансовой грамотности, математике, эмоциональном интеллекте, ведении медицинских лабораторных испытаний и шахматах – все, как правило, оценивают свою компетентность практически на уровне настоящих экспертов.

Кто же наиболее подвержен подобным заблуждениям? К сожалению, все мы, потому что у всех есть очаги некомпетентности, которые мы не признаём. Но почему?

В 1999 году, когда психологи Даннинг и Крюгер впервые описали этот феномен, они утверждали, что люди, не обладающие знаниями и навыками в конкретных областях, страдают двойным проклятием. Во-первых, они совершают ошибки и принимают плохие решения. А во-вторых, те же пробелы в знаниях мешают им улавливать свои ошибки. Другими словами, плохим работникам не хватает настоящей компетентности, необходимой для того, чтобы понять, насколько плохо они справляются.

Например, когда исследователи изучали участников студенческого дебатного турнира, нижние 25% команд в предварительных раундах проигрывали почти четыре из каждых пяти состязаний. Но они думали, что выиграли почти в 60%. Без достаточного понимания правил дебатов студенты просто не могли понять, когда или как часто их аргументы рушились.

Эффект Даннинга-Крюгера – это не вопрос эго, слепящего нас в наших недостатках. Люди обычно признают свои недочёты, как только становятся способными их обнаружить. В одном исследовании, студенты, которые сначала плохо справились с логической викториной, а затем прошли мини курс по логике, вполне с готовностью обозначили своё изначальное исполнение как ужасное.

Возможно, поэтому люди с умеренным опытом или компетентностью часто меньше верят в свои силы. У них достаточно знаний, чтобы осознать, что есть много, чего они не знают. Между тем, эксперты, как правило, знают о том, насколько они осведомлены, но они часто совершают другую ошибку: они предполагают, что все остальные также хорошо осведомлены. В итоге люди, неважно высококвалифицированны они или некомпетентны, часто попадаются в ловушку неточного самовосприятия. При низкой квалификации они не могут увидеть собственные ошибки. А когда они исключительно компетентны, то не понимают, насколько необычны их умения.

Итак, если эффект Даннинга-Крюгера незаметен для тех, кто его испытывает, что мы можем сделать, чтобы понять, насколько мы в действительности хороши в разных делах? Во-первых, спросить у других людей, и подумать над тем, что они скажут, даже если это неприятно. Во-вторых, – и это гораздо важнее – продолжать учиться.

Чем более знающими мы становимся, тем меньше вероятность, что в нашей компетенции останутся дыры. Возможно, всё это сводится к старой пословице: «Когда спорите с дураком, сначала убедитесь, что он не делает то же самое».

Из: Сameralabs

Эффект Даннинга-Крюгера / Хабр

Открыв сегодня Хабр с утра, я обнаружил там статью в хабе Human Resources,

«У Вас много денег? Тогда мы идем к Вам!»

Мне по работе не раз приходилось встречаться с ситуацией, описанной там, да, уверен, большинству читающих ситуация хорошо знакома.

Однако буквально на днях, бродя по Википедии, я нашел ответ на вопрос «Что же за phukinglyphuk приосходит с этим миром?», мучавшим меня на протяжении многих лет. Своей находкой я хочу поделиться здесь:

Эффект Даннинга — Крюгера — когнитивное искажение, которое заключается в том, что люди, имеющие низкий уровень квалификации, делают ошибочные выводы, принимают неудачные решения и при этом неспособны осознавать свои ошибки в силу низкого уровня своей квалификации (выделение мое, track). Это приводит к возникновению у них завышенных представлений о собственных способностях, в то время как действительно высококвалифицированные люди, наоборот, склонны занижать свои способности и страдать недостаточной уверенностью в своих силах, считая других более компетентными. Таким образом, менее компетентные люди в целом имеют более высокое мнение о собственных способностях, чем это свойственно людям компетентным, которые к тому же склонны предполагать, что окружающие оценивают их способности так же низко, как и они сами.

(выделение снова мое, track)

Гипотеза о существовании подобного феномена была выдвинута в 1999 году Джастином Крюгером и Дэвидом Даннингом, которые при этом в работе ссылались на высказывания Чарльза Дарвина («Невежество чаще рождает уверенность, нежели знание») [Charles Darwin The Descent of Man (w) Introduction, page 4 (1871).] и Бертрана Рассела («Одно из неприятных свойств нашего времени состоит в том, что те, кто испытывает уверенность, глупы, а те, кто обладает хоть каким-то воображением и пониманием, исполнены сомнений и нерешительности»).

Для проверки выдвинутой гипотезы Крюгер и Даннинг провели серию экспериментов с участием студентов — слушателей курсов по психологии в Корнелльском университете. При этом они исходили из результатов исследований своих предшественников, которые продемонстрировали, что некомпетентность во многом проистекает из незнания основ той или иной деятельности, будь то понимание прочитанного, управление автомобилем, игра в шахматы, игра в теннис и т.

п.
Ими была выдвинута гипотеза, что для людей с низкой квалификацией в любом виде деятельности характерно следующее:

Они склонны переоценивать собственные умения;
Они не способны адекватно оценивать действительно высокий уровень умений у других;
Они не способны осознавать всю глубину своей некомпетентности;

После обучения у них появляется способность осознать уровень своей прежней некомпетентности, даже если их истинная компетентность после обучения практически не меняется.

Результаты экспериментов, подтвердивших выдвинутую гипотезу, были опубликованы в англ. Journal of Personality and Social Psychology в декабре 1999 года (по ссылке — оригинальный текст исследования 1999 года).
За это исследование авторам статьи, кстати, даже была присуждена Шнобелевская премия по психологии за 2000 год (Сам по себе этот факт нисколько не преуменьшает научную ценность, к слову говоря. Так называемая Шнобелевская премия (Ig Nobel Prize) юмористична, но не сатирична, факт ее вручения, вопреки распространенному мнению, нисколько не подвергает сомнению научную ценность награждаемых трудов, так как она, согласно определению, вручается «за достижения, которые заставляют сначала засмеяться, а потом — задуматься» (first make people laugh, and then make them think). То есть это не «Золотая малина», я хотел бы этот факт отдельно уточнить. Премией награждают за необычные и остроумные исследования, способные привлечь внимание и подстегнуть интерес людей к науке, медицине и технологиям.

Результаты других подобных исследований, в том числе развитие исходной работы, были представлены в 2003 и 2008 годах. Таким образом, можно считать, что Эффект Даннинга-Крюгера — действительно существующий психологический когнитивный феномен.
Люди, приходящие на собеседования, не владеющие элементарными навыками выбранной профессии, БолгенОС и Антивирус Бабушкина, весь этот ё… ный стыд, творящийся в передачах «про науку» по российскому телевидению, по-видимому все это — визуально видимое проявление эффекта Даннинга-Крюгера, окружающего нас повседневно.

#эффектДаннингаКрюгера Instagram posts (photos and videos)

🦋 С этим эффектом я сталкиваюсь постоянно. Говоря простым языком — это искажение восприятия своих возможностей людей с разными уровнями квалификации.

⠀ 🦋 Людям некомпетентным в какой-то области свойственно переоценивать уровень своей подготовки, ибо они не видят всей картины, всех нюансов. Мне кажется, я очень красиво связала одеяльце для куклы, ибо я не умею вязать от слова почти совсем: только шарфики и шапочки. ⠀ 🦋 Напротив, людям высококвалифицированным свойственно занижать свои способности, им часто кажется, что окружающие воспринимают уровень их подготовки так же низко, как они сами. Тут недалеко до эффекта самозванца, но об этом будет другой пост. У меня есть официальное подтверждение тому, что я хорошо говорю на английском (TOEFL 30 из 30 speaking part). Хотя на самом экзамене я думала: о боже, стыдно: какой бред я несу! ⠀ 🦋 Как-то я задала вопрос человеку, который думал, у него ADVANCED, о разнице 1⃣ Must have done 2⃣ Should have done Он усмехнулся, мол, что за легкотню ты спрашиваешь: must это должен, а should — это совет, и всё тут. Он никогда не слышал о mixed conditionals, modal verbs of deduction и других тонкостях. А разница колоссальная.

1⃣ You must have done — должно быть, ты это сделал 2⃣ You should have done — тебе надо было сделать, но ты не сделал, упрёк ⠀ 🦋 Я могу кучу привести подобных примеров, часто говорят, я свободно говорю на английском, а по факту I haven’t a cat. ⠀ 🦋 Теперь самое главное: эффект Даннинга-Крюгера, увы, не всегда работает, когда очень хотелось бы! Некоторые мои ученицы, которые могут говорить на английском, боятся сделать ошибку, и это сковывает. Девчонки! Не бойтесь! Активно и уверенно говорите! ⠀ 🦋 Я знаю 3х человек, которые с уровнем грамматики pre-intermediate делали грубые ошибки, но занимали руководящие должности: архитектор, глава компании и HH, где язык был необходим каждый день, и зарабатывали 10 000 $ в мес. Не знаю, согласится ли со мной Даша @career_navi , карьерный консультант, но мне кажется, немного завышать в резюме текущий уровень английского можно и нужно! ⠀ 🦋 Всем смелости и уверенности при разговоре на английском! ⠀ 🦋 Что думаете? Жду ваши сообщения! 😍

Эффект Даннинга — Крюгера ~ БЛОГ О ЗАТОЧКЕ

Немного о опыте, компетентности и уверенности в своих силах.

.. В психологии эффект Даннинка-Крюгера представляет собой тенденцию, в которой люди с ограниченными способностями имеют иллюзорное превосходство и ошибочно оценивают свои способности как более высокие, чем они есть на самом деле. Тогда как хорошо осведомленные люди недооценивают или не ценят свою компетентность. Наглядно это показано на приведенном графике — обратите на него внимание. В исследовании Крюгера и Даннинга от 1999 года психологический феномен иллюзорного превосходства был классифицирован как форма когнитивной предвзятости.

Социальные психологи Крюгег и Даннинг из Кварнельского университета пишут, что уклон иллюзорного превосходства является результатом внутренней иллюзии у людей с ограниченными способностями и внешнего неправильного восприятия у людей с высокими способностями, т.е. «неправильная калибровка у компетентных людей проистекает из-за ошибки о себе, в то время как неправильная калибровка высококвалифицированных людей проистекает из ошибки в других».

Исследования Даннинга и Крюгера от 2003 года «Почему люди не могут распознать собственную некомпетентность» показывают что неправильная оценка своей компетентности из-за неправильной оценки человеком стандартов своей деятельности.

В своей книге «Самопонимание: дорожные заграждения и обходные пути к познанию себя», в 2005 году, Даннинг написал: «Если вы некомпетентны, то вы не можете знать что вы некомпетентны… Навыки, необходимые для получения правильного ответа, — это именно те навыки, которые необходимы вам, чтобы распознать, что такое правильный ответ».

Чуть позже, в 2011 году, Дэвид Даннинг в своих исследованиях написал, что люди с существенным дефицитом в их знаниях или опыте не могут распознать этот дефицит, и поэтому, несмотря на то, что они могут ошибаться, склонны думать, что они компетентны в вопросе. В 2014 году Даннинг и Хельцер описали как эффект Даннинга-Крюгера «наводит на мысль, что плохие исполнители не в состоянии распознать недостатки в своей работе».

Несмотря но то, что эффект Даннинга-Крюгера был сформулирован в 1999 году, иллюзорное превосходство было известно на протяжении всей истории человечества. Выборка из нескольких цитат:

— Конфуций (551–479 гг. до н. э.): «»Настоящее знание — это знать степень своего невежества».
— Сократ (470–399 гг. до н.э.) сказал, что он был мудрым, несмотря на чувство, что он ничего не понимает.
— Уильям Шекспир (1564–1616: «Дурак думает, что он мудр, но мудрец знает, что он дурак».
— Александр Папа (1688–1744) в «Эссе о критике» 1709 года: «Небольшое обучение опасно».
Генри Филдинг (1707–1754) в романе «История Тома Джонса, подкидыша»: «Люди с истинным учением и почти всеобщим знанием всегда сочувствуют невежеси других; в каком-то маленьком, низком, презренном искусстве всегда обязательно презирают тех, кто не знаком с этим искусством».
— Чарльз Дарвин (1809–1882): «Невежество чаще порождает уверенность, чем знание».
— Фридрих Ницше (1844–1900), в книге «Все слишком люди» (афоризм 483): «Убеждения — более опасные враги истины, чем ложь».
— У.Б. Йейтс (1865–1939) в стихотворении «Второе пришествие»: «У лучших нет убежденности, а у худших — страстная сила».
— Бертран Рассел (1872–1970): «Одна из самых болезненных вещей в наше время — это то, что те, кто чувствует уверенность, глупы, а те, у кого есть воображение и понимание, полны сомнений и нерешительности»

Источник: en. wikipedia.org, pl.wikipedia.org
фото: www.karenpendergrass.com, перевод zat24.com

ZAT (Днепр, Украина)
http://www.zat24.com/

Э — SalesPortal

Эккаунт | Account

Этим словом чаще всего опытные продавцы называют любых своих более-менее значащих клиентов. В мировой практике “эккаунт” – это, чаще всего, это крупный B2B-клиент, большая организация, имеющая сложно организованный бизнес, разветвленные сети партнеров и/или филиалов, много клиентов и т.д. Чаще всего, продажи в такие организации занимают длительное время, находятся под постоянным контролем старшего менеджмента и им требуется особый подход – выделенного эккаунт-менеджера, особую ценовую политику, специальные условия и т.д.

Эксперимент (эффект) Милгрэма | Milgram Experiment

Известный эксперимент, поставленный и описанный в 1963 году психологом Стэнли Милгрэмом из Йельского университета, в котором была продемонстрирована неспособность испытуемых открыто противостоять своему начальнику. Милгрэм пытался прояснить вопрос, как немцы в годы войны могли уничтожить миллионы невинных людей. Его изначальное предположение, что именно жители Германии особенно склонны к повиновению, оказалось неверным – поставленный в разных странах эксперимент подтвердил, что подчинение авторитету – всеобщее когнитивное искажение, не имеющее отношение к какой-то одной нации. Вопрос, на который должен был ответить эксперимент ставился так: сколько страданий готовы причинить обыкновенные люди другим обыкновенным людям, если причинение боли входит в их рабочие обязанности? Суть его состояла в том, что испытуемого знакомили с двумя людьми, одного из которых представляли, как авторитетнейшего ученого, а второго – как участника важного эксперимента. Псевдо-ученый приказывал причинять боль второму члену команды электрическим током. Начиналось все с 45 вольт и понемногу доводилось до 450. Подсадной актер правдоподобно изображал боль и испытуемый был уверен, что он действительно включает ток. Несмотря на сильные страдания и вопли второго участника – около 65% всех испытуемых довели эксперимент до конца, хотя они в любой момент могли отказаться подчиняться и не мучить живого человека. Результаты эксперимента показали, что необходимость повиновения авторитетам укоренена в нашем сознании настолько глубоко, что мы будем выполнять указания, даже несмотря на моральные страдания и сильный внутренний конфликт.

Эккаунт-менеджер | Account-manager

Специалист по продажам (чаще всего – опытный), отвечающий за полное взаимодействие между своей компанией и конкретной компанией, эккаунтом. В отличие от обычного менеджера, эккаунт-менеджер ведет все сделки по закрепленной за ним компанией, хорошо знает историю взаимотноошений с ней, лично знает многих сотрудников и менеджеров этой компании, следит за новостями, выступает в роли “единого окна” для решения всевозможных проблем. Эккаунт-менеджер, в зависимости от размера компаний клиентов, суммы сделок, длины цикла продаж и частоты обращений может вести от 1 до 20 эккаунтов. Эккаунт-менеджера имеет смысл назначать для работы с каждым ключевым клиентом.

Эмпатия | Empathy

Cпособность поставить себя на место другого человека, сопереживать и глубоко понимать его внутренний мир, чувствовать и ощущать его эмоциональное и физическое состояние. Эмпатия также включает способность точно определить эмоциональное состояние другого человека на основе его мимических реакций, жестов и т.д. Профессиональные продавцы обладают высокой степенью эмпатии и стараются уже в первые секунды разговора определить настроение и состояние клиента и общаться с ним на его «волне».

Этапы продаж | Sale steps

Этапы продаж – это условное разделение всего процесса взаимодействия с клиентом на отдельные стадии, каждая из которых обладает характерными особенностями и может быть названа «успешной» или «неуспешной», в зависимости от полученного на выходе результата. В отличие от подхода AIDA, который больше характерен для розничных продаж, бизнес-продажи имеют намного больше этапов, так как характеризуются длительным циклом сделки, более сложными товарами и услугами, продажами в крупные эккаунты и требуют вовлечения большого количества человек с обеих сторон. Наиболее часто в бизнес-продажах различают следующие этапы: Поиск лидов – Отбор и подготовка – Письмо с предложением – Первый звонок – Первая встреча – Поиск решения – Презентация решения – Согласование условий – Подписание договора – Выполнение обязательств по договору – Оплата – Закрытие – Обслуживание – Фоллоу-ап – Получение референса. С учетом того, что указанный список этапов может сокращаться или расширяться, в зависимости от отрасли и специфики продаваемых товаров и услуг, в каждой компании, где применяются прямые продажи, рекомендуется составить свой список этапов, который будучи помещенным в CRM-систему и аккуратно заполняемый продавцами, будет давать четкую картину того, на каких этапах происходит плохая и хорошая работа, отсев и сильный подогрев интереса, кто из менеджеров успешен в поиске, кто – в первой встрече, а кто – в развитии проекта. Этапы продаж составляют кольца «Воронки продаж», по которой с разной скоростью двигаются клиенты и по анализу которой можно провести анализ и сделать довольно точные выводы о состоянии и недостатках организации и контроля процесса продаж в данной компании.

Эффект вклада | Contribution effect

Вид когнитивного искажения, которое выражается в том, что люди в большинстве случаев хотят продать свой товар гораздо дороже, чем они были бы готовы заплатить за него, если бы приобретали его сами. Например, владелец автомобиля, негативно воспринимающий его постоянные поломки и необходимость постоянно тратить на него деньги, в большинстве случаев, меняет отношение к нему в момент продажи. Хваля свою машину потенциальному клиенту, он сам начинает верить, что автомобиль стоит дороже, чем есть на самом деле. Нередки случаи, когда владелец похвалив свой товар паре клиентов, оставляет его себе. Этот эффект наглядно проиллюстрирован в одном советском мультфильме, где звучит фраза “Такая корова нужна самому!”.

Эффект Даннинга-Крюгера | Dunning–Kruger effect

Эффект Даннинга-Крюгера является примером когнитивного искажения, которое выражается в повышенной уверенности в своих знаниях людей, которые знают меньше, чем те, с которыми они общаются. Английские исследователи Джастин Крюгер и Дэвид Даннинг провели ряд экспериментов, в которых проверялось предположение, которое можно кратко выразить, как “невежество чаще даёт уверенность, чем знание”. Их гипотеза и результаты опытов были опубликованы в декабре 1999 года. Вкратце, ими были сделан следующий вывод: большинство некомпетентных людей не только тяготеют к переоценке собственных знаний и способностей, но им даже не удается осознать уровень собственной некомпетентности и понять уровень действительно высококомпетентных специалистов. У продавцов это выражается в ложном представлении об уровне подготовки окружающих и, как следствие, в недоверии к коллегам, новичкам, к новым руководителям отдела продаж (коммерческим директорам), к тренерам, которые ведут тренинги по продажам и другим группам людей. Основная аргументация продавцов, страдающих этим искажением, это “вы не продавали этот товар столько, сколько я, поэтому не надо меня ничему учить, а не нравится – продавайте сами”. Эффект Даннинга-Крюгера также объясняет, почему настоящая осведомлённость в предмете может уменьшать уверенность компетентных лиц в своих силах и тот факт, что на прямые вопросы, на собраниях или брейн-штормах они могут самовыражаться реже и менее категорично, чем их некомпетентные коллеги.

Эффект дублицирования | Dublication effect

Эффект, при котором какая-либо система начинает увеличиваться без дополнительных внешних воздействий. Напрмиер, эффект “сарафанного радио” является одним из ярких примеров дублицирования. Наиболее ярко дублицирование используется в сетевом маркетинге, где найденные коммерческим представителем агенты начинают находить новых агентов, а те – новых. Таким образом, первый продавец может получать доход от построенного “дерева агентов” уже не прикладывая дополнительных усилий и не участвая в продажах лично.

Эффект знакомства с объектом | Acquaintance to object effect

Вид когнитивного искажения, которое выражается в тенденции людей выражать необоснованную симпатию к некому объекту (чаще всего – известной личности) только на основании того, что они знакомы с ним (ней) лично. У продавцов подобный эффект проявляется в частом упоминании почитаемого объекта, приведении его в пример другим, трате времени на изучение его биографии, фактов из его жизни, поиске людей, также знакомых с ним и т. д. Размеры этого искажения, чаще всего, не преобретают большого размаха, как, например, в случае фанатизма или идолопоклонничества, но даже в этом случае, это может мешать на пути собственного гармоничного развития личности.

Эффект знания задним числом | Ante-date knowledge effect

Вид когнитивного искажения, которое выражается в замене своих реальных переживаний и мыслей во время некого события (или перед ним), вымышленными, более удобными или объясняющими произошедшее. Другими словами – это склонность воспринимать прошлые события предсказанными. Яркой иллюстрацией этого искажения, являются фразы наподобие «Я так и знал, что так будет», «А ведь я предупреждал…» и т.д. У продавцов этот эффект ярко проявляется в ситуации невыполнения плана продаж. Самые активные обычно аппеллируют к тому, что план изначально был нереальный и что они об этом всех предупреждали. Продавцов, которые считают, что план не завышенный, на свете почти не бывает. Эффект знания задним числом имеет и обратную сторону: когда человек действительно попытался предсказать будущие события (чаще всего в негативном ключе), но предсказание не сбылось, факт предсказания мгновенно стирается из памяти и при повторной ситуации человек уже не помнит о том, что его предсказания в прошлый раз не сбылись.

Эффект контраста | Contrast effect

Вид когнитивного искажения, которое выражается в усилении или преуменьшении значения одного измерения, когда оно сравнивается с недавно наблюдавшимся контрастным объектом. Например, большинство продавцов относится с пренебрежением к небольшим сделкам, который случаются после того, как ими был закрыт крупный контракт, забывая про то, как они к ним относились, когда только пришли в компанию. Руководители, знающие об эффекте контраста, умело распределяют усилия между продавцами таким образом, чтобы эффект проявлялся в меньшей степени и не был заметен клиентам.

Эффект морального доверия | Moral certainty effect

Эффект, который проявляется в том, что человек, относительно которого известно, что у него нет предубеждений или то, что он безупречный работник (сверхлояльный, очень трудолюбивый и т.д.) имеет в будущем весьма большие шансы проявить предубеждение или качество, которое ожидается от него в наименьшей степени. Это – один из видов когнитивного искажения, которое присуще отличникам и наиболее успешным менеджерам. Например, если все вокруг (и он сам) считают его лучшим из лучших, то у него возникает иллюзия, что любое его действие также является оптимальным и самым лучшим. Такие люди часто болезненно воспринимают критику и склонны к максимализму (“я ему так верила, а вчера он сказал, что я могла бы написать отчет и получше”).

Эффект повального увлечения | Bandwagon effect

Вид когнитивного искажения, которое у продавцов выражается в тенденции делать (или верить в) вещи, потому что много других людей делают это или верят в это. Эффект относится к групповому мышлению, стадному поведению и маниям. Например, если все продавцы ходят с мобильным телефоном определенной модели, то продавец, стремящийся стать успешным, покупает себе точно такой же телефон и хвалится им перед другими продавцами.

Эффект псевдоуверенности | Pseudoconfidence effect

Вид когнитивного искажения, которое выражается в тенденции принимать нерискованные решения, если ожидаемый результат позитивный, идти на сильный риск, чтобы избежать возможного негативного исхода. Многие этот подход не считают искажением, однако он им является, так как степень риска должна исходить не от ожидаемого результата, а от вероятности воздействия рискованных факторов. Например, если продавец обдумывает дать ли представителю клиента взятку для лоббирования своих интересов, в большинстве случаев он смотрит не на то, какова вероятность его поимки, а на то, насколько высока вероятность помощи этого человека в подписании будущего контракта.

Эффект узких рамок | Narrow bounds effect

Вид когнитивного искажения, которое выражается в использовании слишком узкого подхода к проблемам или пониманию ситуации. В наибольшей степени действию этого эффекта подвержены руководители. Например, когда руководитель в качестве реакции на падение продаж, повышает продавцам зарплату и ожидает от них подъема энтузиазма – он игнорирует тот простой факт, что какие-либо действия (реакции) должны следовать только после, как выяснена причина происходящего. Один из эффектов воздействия узких рамок – это неправильные выводы, которые делаются на основе неполных данных или в зависимости от того, как эти данные были представлены. Например, в сильной степени подвержены этому эффекту управленцы, глядящие на ситуацию в своей компании исключительно глазами руководителей отделов.

Эффект фокусировки | Focusing effect

Ошибка в предположениях, возникающая, когда человек уделяет слишком много внимания какому-то одному аспекту явления. Этот вид когнитивного искажения вызывает ошибки (иногда – весьма серьезные) в отношении оценки будущих событий. Например, концентрация внимания продавца на том, что сделка должна быть заключена любой ценой, приводит к тому, что в договоре обещаются “золотые горы”, исполнение всех желаний и немыслимо низкие цены. Одним из первых зафиксированных проявлений эффекта фокусировки можно считать “Пиррову победу”.

Дженкинс, Флоренс — это.

.. Что такое Дженкинс, Флоренс?

Флоренс Фостер Дженкинс
Флоренс Фостер Дженкинс
Дата рождения	1868
Место рождения	Уилкс-Барр, Пенсильвания
Дата смерти	26 ноября 1944
Страна	СШАСША
Профессия	певица, пианистка
Жанр	аутсайдерская музыка

Фло́ренс Фо́стер Дже́нкинс (Florence Foster Jenkins) (1868 — 26 ноября 1944) — американская пианистка и певица (сопрано), одна из самых первых представительниц т. н. «аутсайдерской музыки» (outsider music), ставшая известной благодаря полному отсутствию музыкального слуха, чувства ритма и певческого таланта. Несмотря на это, саму себя она считала непревзойденной вокалисткой (разновидность т. н. «эффекта Даннинга-Крюгера», когда человек уверен в том, что он талантив или гениален, хотя объективно это не так. (В 2000 году психологи Дэвид Даннинг из Корнельского университета и Джастин Крюгер из университета штата Иллинойс за статью «Неумелый и не ведающий об этом: как трудности с определением собственной некомпетентности приводят к преувеличенной самооценке» удостоились за это исследование Шнобелевской премии (пародии на Нобелевскую премию).

Биография

Дженкинс родилась в 1868 году в Уилкс-Барре, штат Пенсильвания в семье Чарльза Дорранса Фостера и Мэри Джейн Хогланд. С 8 лет она обучалась игре на фортепиано, а в семнадать заявила о своём желании уехать в Европу изучать музыку. Чарльз Фостер — богатый промышленник — отказался оплачивать её проект, поэтому она сбежала в Филадельфию с врачом Френком Торнтоном Дженкинсом, который позже стал её мужем. На жизнь она зарабатывала, давая частные уроки музыки. Брак с Френком оказался несчастливым, и в 1902 году она с ним развелась. После смерти отца в 1909 году, Флоренс унаследовала от него внушительную сумму, что позволило ей заняться своей певческой карьерой, о которой она долго мечтала и к идее которой неодобрительно относились её родители и бывший муж. Она брала уроки у некоей очень знаменитой оперной звезды, имя которой, помимо, конечно, самой Флоренс, знал (но так и не выдал) только её бессменный управляющий Клэр Бэйфилд. Активно включившись в музыкальную жизнь Филадельфии и Нью-Йорка, она основала нечто вроде общества любителей классической музыки — «Клуб Верди».

В 1912 году на собственные средства она организовала свой первый сольный концерт. Далее она стала выступать на сценах Ньюпорта, Вашингтона, Бостона и Саратога-Спрингс. Понемногу, год за годом, старания мадам Дженкинс увенчались успехом: она стала местной знаменитостью в Нью-Йорке, и один раз в году она давала закрытый концерт в отеле Риц-Карлтон, на который приглашались только избранные — друзья, поклонники, критики и коллеги по цеху. В зал набивалось до 800 человек. В 1928 году умерла её мать.

Голос Флоренс был уникальным в том смысле, что никто до неё не осмеливался так петь для широкой публики (да ещё профессионально). У неё напрочь отсутствовали музыкальный слух и чувство ритма, и она совершенно не могла держать ноту. «Она кудахтала и вопила, трубила и вибрировала», — писал критик Даниель Диксон в декабре 1957 года, вспоминая мадам Дженкинс. Её постоянный на протяжении многих лет аккомпаниатор Косме МакМун с трудом мог подавить смех во время её концертов. «Когда приходило время петь, она забывала обо всем. Ничто не могло её остановить. Она думала, что она великая артистка», — рассказывал он. Смех публики, доносящийся из зала, Флоренс расценивала как проявление профессиональной зависти.

Её репертуар состоял из стандартных оперных композиций Моцарта, Верди, Штраусса, Брамса, а также песен, написанных ею самой и МакМуном. Часто мадам Дженкинс надевала для выступлений «шикарные» сценические костюмы, которые она придумывала сама. Самый известный её образ был «Ангел Вдохновения» (Angel Of Inspiration) — шелковое платье с блестками и картонными крыльями за спиной (в нём она предстаёт на обложке диска The Glory (????) Of The Human Voice).

В 1937 году звукозаписывающая студия Meloton Recording предложила Флоренс записать грампластинку. Мадам Дженкинс проявила весьма оригинальный подход к студийной работе. Все репетиции и настройки аппаратуры были ею отвергнуты. Она просто пришла и запела, диск записывался, и все дорожки были записаны с первого раза. После прослушивания записей она назвала их «превосходными» и потребовала, чтобы грампластинки были отпечатаны именно с них.

В 1943 году такси, в котором ехала Флоренс, попало в аварию. Певица осталась целой и невредимой и даже вдруг обнаружила, что после пережитого потрясения теперь может взять самую высокую ноту фа, чего раньше не могла. И вместо того, чтобы подать в суд на таксиста, она послала ему в знак благодарности коробку дорогих сигар.

Долгое время поклонники мадам Дженкинс упрашивали её выступить на самой престижной сцене Нью-Йорка — в Карнеги Холл, но она по неизвестным причинам отказывалась. Но 25 октября 1944 года 76-летняя Флоренс наконец-то даёт там концерт. Ажиотаж был таким, что все билеты были распроданы за несколько недель до концерта, и цена на них достигала $20.

Через месяц после своего триумфа, 26 ноября 1944 года Флоренс Фостер Дженкинс умерла. Ходили слухи, что она скончалась, не перенеся многочисленных насмешливых отзывов критиков на выступление в Карнеги Холл. «Они такие невежи, такие невежи!» — сокрушалась она по поводу них. Однако всё говорит о том, что она умерла счастливым человеком. После её смерти МакМун пытался завладеть её имуществом, заявив, что был её любовником, несмотря на все свидетельства, что он был гомосексуалистом.

По мотивам жизни мадам Дженкинс было поставлено три пьесы. Первая была поставена в 2001 Крисом Баллансом в Эдинбург Фриндж. Вторая пьеса, «Сувенир» — на Бродвее в 2005. Третья — «Великолепная» — с успехом была показана в Лондоне и даже номинировалась на театральную премию Лоуренса Оливье.

Записи, изданные на CD

The Glory (????) Of The Human Voice (1992)
The Muse Surmounted: Florence Foster Jenkins And Eleven Of Her Rivals
Murder On The High C’s
Even More Glory (????) Of The Human Voice

Wikimedia Foundation. 2010.

Что такое напоминание — 2021

Эффект Даннинг-Крюгера — это термин, который вы, возможно, слышали несколько раз, но вы можете не понимать, что это такое. В этом посте мы рассмотрим, что означает этот термин, науку и историю, стоящие за ним, и переживаете ли вы эффект Даннинга-Крюгера.

Источник: commons.wikimedia.org

Что такое эффект Даннинг-Крюгера?

Вы когда-нибудь сталкивались с кем-то, кто некомпетентен в том, что они делают? Если они художники, они могут не знать в первую очередь об анатомии? Если они автомеханик, машина выйдет более сломанной, чем была изначально. Если они бизнесмены, их бизнес станет красным быстрее, чем человек, прыгающий с парашютом в лужу красной краски.

Тем не менее, это не то, что плохо о них. Некоторые люди поймут, что они плохо справляются со своей работой, и либо попытаются учиться на своих ошибках и улучшаться, либо попробуют то, для чего они лучше подходят. Однако тот, кто испытывает эффект Даннинга-Крюгера, может поверить, что он делает отличную работу.

Худшая часть эффекта Даннинга-Крюгера — насколько он бредит. Они могут получить точечную разбивку о том, почему они плохо справляются со своей работой, и отмахнуться от этого, считая кого-то ненавистником или не понимающим их работы. Все плохое, что они делают, обвиняют кого-то другого. Вы, вероятно, знаете кого-то вроде этого или знаете кого-то, кто испытал это, и это может расстраивать.

Иногда это даже не работа, а знание предмета. В социальных сетях мы все видели кого-то, кто внезапно стал экспертом по политическим событиям только потому, что они поделились мемом или статьей об этом событии. Они не нашли время, чтобы заглянуть дальше в свой пост, но вместо этого они считают, что у них есть все знания, а все остальные не информированы. Иногда человек может думать, что он знает все о своей религии, но, возможно, прочитал только несколько глав в своей священной книге.

История эффекта Даннинга-Крюгера

Термин был создан в 1999 году психологами Дэвидом Даннингом и Джастином Крюгером. Их исследование « Неквалифицированные и не подозревающие об этом: как трудности в распознавании некомпетентности приводят к завышенным самооценкам» подробно описывает эффект Даннинга-Крюгера.

Идея о том, что высокомерие маскирует некомпетентность, существует уже более двух десятилетий, но Даннинг и Крюгер хотели изучить ее более подробно. Дело Макартура Уилера вдохновило их. Он был грабителем банков. Когда дело доходит до ограбления банка, большинство грабителей покрывают свои лица лыжной маской или другой маской. Тем не менее, Уилер имел другую идею, которая кажется прямо из мультфильма.

Он положил лимонный сок на лицо. Теперь, почему он это сделал? Лимонный сок может быть невидимыми чернилами, поэтому он полагал, что, нанося его на лицо, он мог сделать свои черты лица невидимыми.

Как вы можете себе представить, его быстро схватили, и ему показали видеонаблюдение за тем, как он грабил банк. Его лицо было легко узнать, и он был шокирован, что его план не сработал.

Как можно быть таким некомпетентным? Даже если у вас есть убеждение, что лимонный сок может скрыть ваше лицо, разве вы не использовали бы зеркало, чтобы проверить это убеждение, прежде чем ограбить банк? Для многих это довольно загадочно. Уилер был таким бредовым? Даннинг и Крюгер стремились найти ответ, и их придуманный эффект был популярен с тех пор.

Источник: me.me

Их тест

Даннинг и Крюгер проверили свою теорию, дав студентам разные тесты по разным предметам. Предварительно они спросили студентов, как, по их мнению, они будут на тестах.

Как оказалось, те, кто верил, что они без проблем пройдут тест, в итоге получили наименьшее количество баллов. Между тем, самые высокие оценки были у тех, кто верил, что они не будут так хороши на своих тестах. На ум приходит фраза «Ты твой худший критик».

Эффект Даннинга-Крюгера проистекает из идеи, что если кто-то имеет базовые знания по предмету, он вдруг становится экспертом. Например, кто-то, кто берет второй класс языка, может полагать, что он свободно говорит на этом языке. Когда дело доходит до тестов, если вы считаете, что обладаете знаниями по конкретному предмету, вам может показаться, что вам не нужно учиться. Тем не менее, если вы считаете, что у вас ничего не получится, вы можете в конечном итоге учиться больше, что может привести к улучшению результатов теста.

Это относится к любой профессии. Кто-то, кто полагает, что он хорош в искусстве, может думать так, потому что он взял художественный класс и изучил несколько правил о том, как рисовать. Затем они верят, что освоили ремесло, не прилагают никаких усилий для улучшения, а затем сбивают своих критиков.

Эта концепция повторялась на протяжении всей истории. Конфуций сказал, что «настоящее знание — это знать степень своего невежества». Шекспир считал, что «глупец думает, что он мудр, но мудрец знает, что он глупец». Кажется, с момента зарождения современной человеческой цивилизации были некомпетентные люди, которые бредят своими навыками, и квалифицированные люди, которые считают себя некомпетентными.

Эффект Даннинг-Крюгера и культура

Одна из причин эффекта Даннинг-Крюгера может быть связана с культурой, в которой мы живем. В некоторых странах, особенно в восточных обществах, важно смирение. Они знают, что они невежественны, и они стремятся к самосовершенствованию и не хвастаются своими достижениями.

Однако во многих западных обществах доверие важнее. Вместо того, чтобы смотреть на человека, который не уверен в себе и молчалив, мы обращаемся к человеку, который уверен в своих навыках, несмотря на то, что мало что может показать.

Мы все знаем политиков, знаменитостей и других общественных деятелей, которые, как многие утверждают, не слишком хороши в своей работе, но их высокомерие и уверенность привели их туда, где они есть сегодня.

Те, кто испытывает эффект Даннинг-Крюгера, могут полагать, что, если они уверены, они могут добиться успеха. Уверенность важна, но иногда она может быть ослепляющей, и это может привести к тому, что вы поверите, что знаете больше, чем то, что знаете.

Источник: flickr.com

Самосознание

Одна из причин, по которой кто-то может испытывать эффект Даннинга-Крюгера, заключается в том, что он недостаточно подготовлен к самосознанию. Некоторые люди живут на автопилоте. Они никогда не останавливаются и не задумываются о том, что они делают, и о последствиях, которые могут привести к этому. Они могут не сравнивать свои знания с тем, что знает специалист в данной области.

Между тем, тот, у кого низкие ожидания, может быть слишком критическим и самосознательным. Они знают, что делали ошибки в прошлом, и они знают, что для человека невозможно знать все. Тем не менее, они стремятся к улучшению, и именно поэтому они добиваются успеха.

Один из способов стать более осознанным — это практиковать техники внимательности.

Как исправить эффект

Возможно, лучший способ исправить эффект Даннинг-Крюгера — это потерпеть неудачу. Кто-то, кто верит, что они хороши в чем-то, может вскоре понять, что они знают меньше, чем они первоначально думали. Например, человек, который считает, что он умеет драться с кем-то, потому что когда-то он посещал занятия по боксу, вскоре поймет, что он не так силен после того, как попытается взять на себя боксера и проиграть. Некоторым людям нужно немного образования, чтобы понять, что они не настолько осведомлены, как им хотелось бы верить.

При этом, однако, иногда люди не учатся. Когда они терпят неудачу, это вина кого-то другого, а не их. Мы все встретили этих людей. Они не хотят совершенствоваться, но вместо этого довольны тем, что у них мало знаний на данный момент.

Для очень бредовых людей это может происходить из-за травмы в прошлом или из-за того, что их мозг был подключен. Иногда людям может понадобиться терапия, чтобы понять, насколько они некомпетентны.

Источник: pixabay.com

Искать помощь!

Иногда вы понимаете, что вы не так компетентны, как вы. В других случаях вам трудно избавиться от своего мания величия. Независимо от вашей веры, терапевт может помочь вам. Если у вас есть проблемы с вашими заблуждениями, терапевт может помочь вам научиться проявлять смирение и остановить себя. Вы узнаете, как можно признать, что вы не знаете всего, что нужно знать, и научиться стремиться к дополнительной информации.

Если вы хотите улучшить свой предмет, психотерапевт может помочь вам научиться достигать своей цели. Они могут создать план для вас, план, состоящий из нескольких этапов, которые легко выполнить и могут быть адаптированы к вашим потребностям.

Можно признать, что ты не знаешь всего. От рождения до самого конца мы люди; люди — порочные существа. Наши знания о мире сильно выросли за последние несколько веков, но мы далеки от того, чтобы знать все. Мы, возможно, никогда не выясним все до конца человечества. И это нормально.

Обзор эффекта Даннинга-Крюгера

Эффект Даннинга-Крюгера — это тип когнитивной предвзятости, при которой люди считают, что они умнее и способнее, чем они есть на самом деле. По сути, люди с низкими способностями не обладают навыками, необходимыми для признания собственной некомпетентности. Сочетание плохого самосознания и низкой когнитивной способности заставляет их переоценивать собственные возможности.

Этот термин дает научное название и объяснение проблеме, которую многие люди сразу понимают, — что глупцы слепы к своей собственной глупости.Как писал Чарльз Дарвин в своей книге Происхождение человека : «Невежество чаще порождает уверенность, чем знание».

Обзор эффекта Даннинга-Крюгера

Это явление вы, вероятно, испытали в реальной жизни, возможно, за обеденным столом на праздничном семейном собрании. Во время еды член вашей большой семьи начинает подробно рассуждать на какую-то тему, смело заявляя, что он прав и что мнение всех остальных глупо, неосведомленно и просто неверно.Каждому в комнате может быть ясно видно, что этот человек понятия не имеет, о чем он говорит, но при этом болтает, беспечно не обращая внимания на собственное невежество.

Люди, набравшие самые низкие процентили по тестам на грамматику, юмор и логику, также имели тенденцию резко переоценивать свою успеваемость (фактические результаты тестов помещали их в 12-й процентиль, но, по их оценкам, их результативность поместила их на 62-е место). процентиль).

Исследование

Например, в одном эксперименте Даннинг и Крюгер попросили своих 65 участников оценить, насколько смешными были разные шутки. Некоторые из участников были исключительно плохо умеют определять, что другие люди сочтут смешным, однако эти же испытуемые описывали себя как прекрасных ценителей юмора.

Исследователи обнаружили, что некомпетентные люди не только плохо работают, но и не могут точно оценить и признать качество своей работы.Это причина, по которой студенты, получившие плохие оценки на экзаменах, иногда считают, что они заслужили гораздо более высокий балл. Они переоценивают свои знания и способности и неспособны увидеть плохие результаты.

Низкие исполнители неспособны распознавать уровни навыков и компетентности других людей, что является одной из причин, по которым они постоянно считают себя лучше, более способными и более знающими, чем другие.

«Во многих случаях некомпетентность не приводит к дезориентации, недоумению или настороженности людей», — написал Дэвид Даннинг в статье для Pacific Standard .«Вместо этого некомпетентные люди часто наделены неуместной уверенностью, поддержанной чем-то , которое им кажется знанием».

Этот эффект может сильно повлиять на то, во что люди верят, на решения, которые они принимают, и на действия, которые они предпринимают. В одном исследовании Даннинг и Эрлингер обнаружили, что женщины демонстрируют равные результаты с мужчинами в викторине по науке, но при этом женщины недооценивают свои результаты, потому что считают, что у них меньше научных способностей к рассуждению, чем у мужчин. Исследователи также обнаружили, что в результате этого убеждения эти женщины с большей вероятностью отказывались участвовать в научных соревнованиях.

Даннинг и его коллеги также провели эксперименты, в ходе которых они спрашивали респондентов, знакомы ли они с различными терминами, связанными с предметами, включая политику, биологию, физику и географию. Наряду с подлинными предметными концепциями они вставляли полностью выдуманные термины.

В одном из таких исследований примерно 90 процентов респондентов заявили, что они хоть немного знают вымышленные термины. В соответствии с другими выводами, связанными с эффектом Даннинга-Крюгера, чем более знакомые участники утверждали, что они знакомы с темой, тем с большей вероятностью они также утверждали, что знакомы с бессмысленными терминами.Как предположил Даннинг, проблема незнания заключается в том, что оно может ощущаться как опыт.

Причины эффекта Даннинга-Крюгера

Так чем же объясняется этот психологический эффект? Неужели некоторые люди просто слишком тупы, чтобы быть прямолинейными, чтобы знать, насколько они тупые? Даннинг и Крюгер предполагают, что это явление проистекает из того, что они называют «двойным бременем». Люди не только некомпетентны; их некомпетентность лишает их умственной способности осознать, насколько они некомпетентны.

Некомпетентные люди склонны:

Переоценивать свои собственные навыки
Неспособность признать подлинные навыки и знания других людей
Неспособность признать свои собственные ошибки и недостаток навыков

Даннинг указал, что сами знания и навыки, необходимые для хорошего решения задачи, являются теми же качествами, которые необходимы человеку, чтобы признать, что они не очень хороши в этой задаче. Так что, если человеку не хватает этих способностей, он не только плохо справляется с этой задачей, но и не осознает своей неспособности.

Неспособность распознавать недостаток навыков и ошибки

Даннинг предполагает, что дефицит навыков и опыта создает двойную проблему. Во-первых, из-за этих недостатков люди плохо работают в той области, в которой они некомпетентны. Во-вторых, их ошибочные и неполные знания не позволяют им признавать свои ошибки.

Отсутствие метапознания

Эффект Даннинга-Крюгера также связан с трудностями с метапознанием или способностью отступить и посмотреть на собственное поведение и способности извне.Люди часто могут оценивать себя только со своей ограниченной и очень субъективной точки зрения. С этой ограниченной точки зрения они кажутся высококвалифицированными, знающими и превосходящими других. Из-за этого людям иногда трудно иметь более реалистичное представление о своих способностях.

Немного знаний может привести к самоуверенности

Еще одним фактором, способствующим этому, является то, что иногда крошечные знания по предмету могут заставить людей ошибочно полагать, что они знают все, что нужно знать об этом.Как гласит старая пословица, немного знаний может быть опасным. Человек может иметь очень тонкую осведомленность о предмете, но благодаря эффекту Даннинга-Крюгера полагать, что он или она является экспертом.

Другие факторы, которые могут способствовать этому эффекту, включают использование нами эвристик или умственных сокращений, которые позволяют нам быстро принимать решения, и нашу склонность искать закономерности даже там, где их нет. Наш разум настроен пытаться разобраться в разрозненном массиве информации, с которой мы имеем дело ежедневно.Когда мы пытаемся преодолеть путаницу и интерпретировать наши собственные способности и производительность в наших индивидуальных мирах, возможно, неудивительно, что мы иногда так совершенно не можем точно оценить, насколько хорошо мы справляемся.

На кого влияет эффект Даннинга-Крюгера?

Итак, на кого влияет эффект Даннинга-Крюгера? К сожалению, все мы. Это потому, что независимо от того, насколько мы информированы или опытны, у каждого есть области, в которых он не информирован и некомпетентен.Вы можете быть умны и опытны во многих областях, но никто не может быть экспертом во всем.

Реальность такова, что каждый подвержен этому явлению, и на самом деле большинство из нас, вероятно, испытывает его с удивительной регулярностью. Люди, которые являются настоящими экспертами в одной области, могут ошибочно полагать, что их интеллект и знания переносятся в другие области, в которых они менее знакомы. Например, блестящий ученый может оказаться очень плохим писателем. Для того чтобы ученый осознал свою некомпетентность, он должен обладать хорошими практическими знаниями в таких вещах, как грамматика и композиция.Поскольку они отсутствуют, ученый в этом примере также не может распознать свою низкую производительность.

Эффект Даннинга-Крюгера не является синонимом низкого IQ. По мере того, как понимание этого термина возросло, его неправильное применение как синонима «глупый» также увеличилось. В конце концов, легко судить других и полагать, что такие вещи просто не применимы к вам.

Итак, если некомпетентные люди склонны считать себя экспертами, что настоящие эксперты думают о своих способностях? Даннинг и Крюгер обнаружили, что те, кто находится на верхнем уровне спектра компетенций, действительно придерживаются более реалистичного взгляда на свои собственные знания и способности.Однако эти эксперты на самом деле были склонны недооценивать свои способности по сравнению с тем, как это делали другие.

По сути, эти люди, набравшие наибольшее количество баллов, знают, что они лучше среднего, но они не уверены в том, насколько лучше их работа по сравнению с другими. Проблема в данном случае не в том, что эксперты не знают, насколько они информированы; дело в том, что они склонны полагать, что все остальные тоже хорошо осведомлены.

Есть ли способ преодолеть эффект Даннинга-Крюгера?

Итак, есть ли что-нибудь, что может минимизировать это явление? Есть ли момент, когда некомпетентные люди действительно осознают свою некомпетентность? «Все мы являемся двигателями заблуждения», — предположил Даннинг.Хотя мы все склонны испытывать эффект Даннинга-Крюгера, изучение того, как работает мозг, и ошибок, которым мы все подвержены, могло бы стать одним из шагов к исправлению таких шаблонов.

Даннинг и Крюгер предполагают, что по мере увеличения опыта работы с предметом уверенность обычно снижается до более реалистичного уровня. По мере того, как люди узнают больше об интересующей теме, они начинают осознавать отсутствие собственных знаний и способностей. Затем, по мере того, как люди получают больше информации и фактически становятся экспертами по теме, их уровень уверенности снова начинает улучшаться.

Итак, что вы можете сделать, чтобы получить более реалистичную оценку своих способностей в определенной области, если вы не уверены, что можете доверять своей самооценке?

Продолжайте учиться и практиковаться. Вместо того, чтобы предполагать, что вы знаете все, что нужно знать о предмете, продолжайте копать глубже. Чем больше вы познаете тему, тем больше у вас шансов осознать, сколько еще предстоит узнать. Это может бороться со склонностью считать себя экспертом, даже если это не так.
Спросите у других, как у вас дела . Еще одна эффективная стратегия — это обращение к другим с просьбой о конструктивной критике. Хотя иногда бывает трудно услышать, такая обратная связь может дать ценную информацию о том, как другие воспринимают ваши способности.
Вопрос, что вы знаете . Даже если вы узнаете больше и получите обратную связь, может быть легко обращать внимание только на то, что подтверждает то, что, по вашему мнению, вы уже знаете. Это пример другого типа психологической предвзятости, известного как предвзятость подтверждения.Чтобы свести к минимуму эту тенденцию, продолжайте бросать вызов своим убеждениям и ожиданиям. Ищите информацию, которая бросает вызов вашим идеям.

Слово Verywell

Эффект Даннинга-Крюгера — одно из многих когнитивных искажений, которые могут повлиять на ваше поведение и решения, от повседневных до изменяющих жизнь. Хотя может быть легче распознать это явление у других, важно помнить, что это то, что влияет на всех. Понимая причины, лежащие в основе этого психологического предубеждения, вы, возможно, сможете лучше определить эти тенденции в себе и найти способы их преодолеть.

Эффект Даннинга-Крюгера: почему некомпетентность порождает уверенность

Чтобы достичь этих результатов, Даннинг и Крюгер провели исследование, в котором тестировались способности участников к юмору, логическому мышлению и грамматике. Перед тем, как показать участникам их оценки, Даннинг и Крюгер попросили их оценить свои выступления по процентильной шкале. То, что они обнаружили по всем трем категориям, подтвердило их предсказание о самооценке среди неэффективных людей: участники, набравшие около 15-го перцентиля, оценили свое перцентильное размещение примерно на 50% выше.И хотя результаты также указали на небольшое переоценку средними баллами и небольшую недооценку со стороны лучших результативных, Даннинг и Крюгер сосредоточились на исследовании существенного завышения оценок со стороны худших.

Были ли отстающие люди неспособными признать компетентность из-за их собственного отсутствия? Чтобы решить эту проблему, Даннинг и Крюгер снова пригласили участников с самыми низкими и высокими оценками и дали им оценки других участников. После этого участников попросили еще раз оценить свои первоначальные результаты тестирования.Самые низкие результаты, вместо того, чтобы признать свое отставание и соответственно понизить свой рейтинг, продолжали повышать свои оценки. Это говорит о том, что участникам с низкими показателями требуется компетентность, чтобы воспринимать компетентность.

Если для того, чтобы быть в курсе, нужна компетентность, как отстающие должны признать свою неспособность? Ответ в самом вопросе. Поскольку это требует компетентности, отстающие должны стать компетентными . Обучив слабейших игроков логическому мышлению, Даннинг и Крюгер обнаружили, что не только их результаты улучшились, но и что они больше не завышают свои оценки.Эти результаты показывают, что знания и опыт имеют решающее значение для приобретения как способностей, так и самосознания.

По сути, мы не можем достичь высокого уровня компетенции без активного поиска отзывов и знаний. И для любой деятельности — будь то маркетинг, воспитание детей, футбол или плетение корзин под водой — требуется непредвзятость, чтобы получить опыт, который поможет нам увидеть свои ошибки и вырасти из них.

Отличительной чертой интеллекта, по словам Даннинга, является «способность знать то, чего мы не знаем.«Если мы хотим избежать воздействия когнитивных искажений, таких как эффект Даннинга-Крюгера, и если мы хотим улучшить себя в целом, очень важно, чтобы мы знали, что всегда есть что знать.

Процитированные работы

Черри, Кендра. «Эффект Даннинга-Крюгера». Verywell Mind, 14 июня 2019 г.

Крюгер, Джастин и Дэвид Даннинг. «Неквалифицированный и незнающий: как трудности с признанием собственной некомпетентности приводят к завышенным самооценкам». Журнал личности и социальной психологии, декабрь.1999.

Моррис, Эррол. «Дилемма анозогнозика: что-то не так, но вы никогда не узнаете, что это такое (часть 1)». The New York Times, 21 июня 2010 г.

Эффект Даннинга-Крюгера и способы борьбы с ним, объяснил психолог Дэвид Даннинг

Дэвид Даннинг, профессор психологии Мичиганского университета, посвятил большую часть своей карьеры изучению недостатков человеческого мышления. Это занимало его.

Вы можете узнать имя Даннинга как половину психологического феномена, имеющего большое отношение к нынешнему политическому духу времени: эффект Даннинга-Крюгера.Вот где люди с низкими способностями — скажем, те, кто не умеет правильно решать логические задачи — склонны чрезмерно переоценивать свои способности.

Вот классические выводы из оригинальной статьи об эффекте в виде графиков. Худшие исполнители — представители нижнего и второго квартиля — сильно переоценили свои способности (также обратите внимание, как лучшие исполнители недооценили их).

Журнал личности и социальной психологии

Эффект объясняется тем, что, когда мы плохо справляемся с задачей, мы не знаем достаточно, чтобы точно оценить свои способности.Таким образом, неопытность создает иллюзию опыта.

Очевидным примером, который в последнее время используют люди для описания эффекта Даннинга-Крюгера, является президент Дональд Трамп, чья уверенность и бахвальство никогда не ослабевают, несмотря на его слабый интерес к вопросам политики и их слабое понимание. Но вам не нужно обращаться к Трампу, чтобы найти пример эффекта Даннинга-Крюгера. Вам даже не нужно смотреть кабельные новости. Даннинг умоляет нас поискать примеры этого эффекта в себе.

«Первое правило клуба Даннинга-Крюгера — вы не знаете, что являетесь членом клуба Даннинга-Крюгера», — сказал он мне в интервью в прошлом году.«Люди скучают по этому».

«Мы можем взять какую-нибудь идею и развернуть вокруг нее полную и убедительную историю … и это не обязательно означает, что она правильная»

В прошлом году я позвонил Даннингу, чтобы поговорить о достоинствах интеллектуального смирения или способности осознавать, что то, во что мы верим, может быть неправильным. Это существенная черта, но редкая.

Почему? Потому что наш мозг скрывает от нас слепые зоны. И эффект Даннинга-Крюгера является одним из примеров того, как: мы часто чувствуем себя более уверенно в отношении навыка или темы, чем нам действительно следует.Но в то же время мы часто не замечаем своей самоуверенности.

Итак, основной вопрос, который я задал Даннингу: «Как мы должны думать о нашем мышлении и сделать его более точным?»

Его ответы, я думаю, содержат хороший совет для навигации в мире, где ложь и дезинформация безудержно распространяются и где неудобную правду легко игнорировать.

Это интервью отредактировано для большей ясности.

Брайан Резник

Как вы описываете свою работу?

Дэвид Даннинг

Я изучаю психологию, лежащую в основе человеческого заблуждения.Почему люди верят в то, что неправда или не может быть правдой? В общем, я изучаю, «как люди могут поверить в это ?»

Что заставляет меня задавать вопросы вроде эффекта Даннинга-Крюгера … так это то, что мы действительно не знаем своего невежества. Наше невежество для нас невидимо.

Брайан Резник

Что вы хотите, чтобы больше людей знали об ограничениях человеческого разума?

Дэвид Даннинг

Если есть психологический принцип, о котором, я думаю, люди должны знать больше, так это принцип наивного реализма.[Это означает, что] даже если ваше убеждение в том, как устроен мир, кажется таким убедительным или самоочевидным, это не означает, что оно действительно [правда].

Когда мы приходим к выводу, он кажется правильным. Фактически, многое из того, что мы видим и делаем выводы о мире, создается нашим мозгом. Как только вы запомните это, надеюсь, это заставит вас задуматься, чтобы подумать о том, как вы могли ошибаться, или подумать о том, как другой человек может иметь дело. И вы, возможно, захотите их выслушать.

Ваш мозг все время занимается творчеством. За последние пару лет [о наивном реализме] было несколько поучительных моментов.

Первым поучительным моментом было сине-черное / золотисто-белое платье. Вы смотрите на это платье и, черт возьми, оно мне кажется бело-золотым. И я не могу заставить его выглядеть другим цветом. Так оно и есть. Но на самом деле наш мозг делает несколько предположений, а затем придумывает ответ. Это мы. Это не мир.

«Работа о том, [как] когда люди не понимают этого, они не понимают, что они этого не понимают»

Брайан Резник

Мне кажется забавным и поучительным в вашей работе то, что люди часто неправильно понимают эффект Даннинга-Крюгера и делают из него неправильные выводы. Вы это часто видите?

Дэвид Даннинг

Да. Ответ положительный.

Работа о том, [как] когда люди не понимают этого, они не понимают, что они этого не понимают.И поэтому тот факт, что люди не получают работу по большому счету, является восхитительной иронией, но также и потрясающим подтверждением.

Но есть пара важных вещей, которые люди ошибаются.

Во-первых, они думают, что это около из [то есть других]. То есть есть тех человек, которые глупы и не осознают, что они глупы.

Так вот, эти люди могут существовать, и работа не об этом. Дело в том, что это явление, которое рано или поздно посещает всех нас.Некоторые из нас говорят об этом немного ярче. Некоторые из нас нет. Но незнание масштабов собственного невежества — часть человеческого существования. Проблема в том, что мы видим это в других людях, а не в себе.

Первое правило клуба Даннинга-Крюгера — вы не знаете, что являетесь членом клуба Даннинга-Крюгера. Люди скучают по этому поводу.

Номер два: с годами понимание того, какое влияние оказывает популярная культура, изменилось с «плохие исполнители слишком самоуверенны» на «новички слишком самоуверенны».«За последний год мы опубликовали кое-что, в котором показали, что новички не становятся жертвами эффекта Даннинга-Крюгера, но быстро добиваются этого. Поэтому они быстро приходят к выводу, что знают, как справиться с задачей, когда на самом деле ее еще нет.

Брайан Резник

Тот факт, что люди часто неверно истолковывают ваши выводы: учит ли это что-то о пределах человеческого разума?

Дэвид Даннинг

Что ж, это учит нас как пределам, так и гениальности человеческого понимания.То есть мы можем взять какую-то идею и развернуть вокруг нее законченную и убедительную историю, которая будет последовательной, правдоподобной, имеет много смысла, интересна — и это не обязательно означает, что она верна. Таким образом, это показывает вам, насколько хорошо мы умеем придумывать истории.

Брайан Резник

Есть ли какие-нибудь решения или инструменты, которые мы можем использовать?

Дэвид Даннинг

Есть некоторые подсказки, которые, я думаю, исходят из работы [психолога из Пенсильванского университета] Филипа Тетлока и его «суперпрогнозистов» — а именно: люди, которые думают не с точки зрения достоверности, а с точки зрения вероятности, как правило, добиваются гораздо большего. в прогнозировании и предвидении того, что произойдет в мире, чем люди, которые думают определенно.

Но я думаю, это только начало.

Что вам нужно сделать, так это извлечь уроки из этого и быть немного внимательнее к тому, что выскакивает из вашей головы или что вылетает изо рта.

Необязательно делать это все время, но если ситуация важна или ситуация нестабильна, [возьмите] тайм-аут.

Брайан Резник

Какие уроки вашей работы могут помочь нам осмыслить последние несколько лет в американских СМИ — эту эпоху «фейковых новостей», «альтернативных фактов», партийных разногласий и так далее?

Дэвид Даннинг

Меня действительно беспокоит то, что люди действительно не делают различия между фактами и мнениями.Так что, если вы прямо сейчас исследуете демократов и республиканцев, конечно, они различаются по своим приоритетам в отношении страны и своим теориям относительно того, куда мы должны вести страну.

Но они также различаются по тому, что они думают о стране. Они действительно различаются с точки зрения «хорошо ли обстоят дела с экономикой?» «Каков послужной список администрации Обамы?» «Фондовый рынок вырос или упал?»

Это фактические вопросы. Что меня впечатлило в последние несколько лет, так это то, как много людей не только пишут свои мнения, но и создают свои фактические убеждения о мире.

Я задаю людям много вопросов в политических опросах, где, как мне кажется, [они отвечают, что должны выбирать]: «Я не знаю». И этот ответ есть у людей, чтобы дать, и они проходят мимо него.

Брайан Резник

Не боятся ли американцы сказать «я не знаю» на вопрос о фактах? Это в новом исследовании?

Дэвид Даннинг

Это наш недавний проект, в котором то, что мы сделали, мы задали, например, фактические вопросы о Соединенных Штатах, например: «Является ли подростковая беременность на рекордно высоком уровне?» Или: «Какова финансовая форма социального обеспечения?»

Мы знаем факты и спрашиваем людей о фактах.Мало того, мы вводим в опрос стимулы, которые призваны сделать людей честными, заимствуя некоторые методы из экономики.

И, по сути, мы получаем, что демократы и республиканцы сильно различаются в том, что они думают о том, что на самом деле является правдой о мире.

Я пытаюсь выяснить … можем ли мы на самом деле определить, подлинны ли эти убеждения или нет?

Мы действительно пытались выяснить, можем ли мы выяснить, подлинны ли «birther» [взгляды на то, что Барак Обама не родился в Соединенных Штатах].То есть, когда человек говорит: «Барак Обама родился в Кении». Это выглядит и действует как реальная вера? И, похоже, да.

Брайан Резник

Есть ли какие-нибудь идеи, как заставить людей более комфортно говорить: «Я не знаю?»

Дэвид Даннинг

Это интересный вопрос, потому что людям, кажется, неудобно говорить: «Я не знаю». Это то, чего мы никогда не могли заставить людей делать.

Должен признать, что за 30 лет исследований я часто думаю, что правильный ответ на вопрос, который я задаю вам [в опросе], звучит так: «Я не знаю.«И люди дают мне ответ [кроме« я не знаю »].

Как заставить людей говорить: «Я не знаю»? Я не знаю.

Брайан Резник

Есть ли личные последствия в том, чтобы быть более скромным в интеллектуальном плане? Некоторые из лучших журналистов, которых я знаю, — а это совершенно анекдотично — склонны быть немного невротиками. Но они все делают правильно. Это не может быть полезно для всех, постоянно сомневаться.

Дэвид Даннинг

Чтобы понять что-то действительно правильное, вы должны быть чрезмерно навязчивыми и навязчивыми.

Вот ключ: побочные решения, как правило, являются теми, с которыми мы сталкиваемся не так часто. Мол, какие дома мы покупаем? На каких людях мы женимся? Какие у нас дети? И поэтому последовательные решения, как правило, являются теми, с которыми у нас нет опыта. Именно в них есть вещи, которых мы не знаем, и это именно те ситуации, в которых нам следует искать стороннего консультанта.

Брайан Резник

Как бы то ни было, я действительно доверяю тревожным людям.

Дэвид Даннинг

Согласен. Я обнаружил, что невротики настолько мудры в той области, в которой они невротики, что меня всегда удивляло.

Области, в которых я проявляю наибольшую заботу, действительно мотивированы тем фактом, что я верю, что гибель не за горами, с каждым отдельным решением. Итак, позвольте мне разобраться: в чем я обречен? Возможно, это не самый здоровый подход к жизни.

Брайан Резник

Есть ли здоровый способ быть скептичным, скромным и осознавать эти когнитивные слепые пятна, которые у нас есть?

Дэвид Даннинг

Спросите себя, где вы могли ошибиться, если решение является важным.Или как ваши планы могут закончиться катастрофой?

Подумайте, что до конца — это важно. Подумайте о том, чего вы не знаете. То есть проверьте свои предположения.

На более общем уровне, многие проблемы или проблемы, с которыми мы сталкиваемся, мы попадаем, потому что делаем все сами. Мы полагаемся на себя. Если хотите, мы принимаем решения как наш собственный остров. И если мы консультируемся, болтаем, болтаем с другими людьми, часто мы узнаем что-то или получаем разные точки зрения, которые могут быть весьма полезными.

Активная общественная жизнь, активные социальные связи — во многих отношениях полезны для людей. Социальные связи также могут быть полезными с точки зрения информации. Так что это более высокий, более абстрактный уровень, если хотите. То есть не пытайтесь делать это самостоятельно. Делая это самому, вы попадаете в беду.

У нас есть заявка

В такие моменты, когда люди пытаются понять варианты и вакцины, а дети возвращаются в школу, многие торговые точки снижают свой платный доступ.Контент Vox всегда бесплатный, отчасти благодаря финансовой поддержке наших читателей. Мы освещаем пандемию Covid-19 более полутора лет. С самого начала нашей целью было внести ясность в хаос. Чтобы предоставить людям информацию, необходимую для обеспечения безопасности. И мы не останавливаемся.

К нашему удовольствию, вы, наши читатели, помогли нам достичь нашей цели — добавить 2500 финансовых взносов в сентябре всего за 9 дней. Итак, мы ставим новую цель: добавить 4500 взносов к концу месяца.Поддержка читателей помогает обеспечить бесплатное покрытие и является важной частью нашей ресурсоемкой работы. Поможете ли вы нам достичь нашей цели, сделав взнос в Vox всего за 3 доллара?

Эффект Даннинга-Крюгера … и еще 15 психологических концепций, объясняющих, как вы и другие ведете себя

Эффект Даннинга-Крюгера — это тип когнитивной предвзятости, при которой люди считают, что они умнее и способнее, чем они есть на самом деле. По сути, люди с низкими способностями не обладают навыками, необходимыми для признания собственной некомпетентности.Сочетание плохого самосознания и низкой когнитивной способности заставляет их переоценивать собственные возможности.

Этот термин дает научное название и объяснение проблеме, которую многие люди сразу осознают, — что глупцы слепы к своей собственной глупости. Как писал Чарльз Дарвин в своей книге Происхождение человека : «Невежество чаще порождает уверенность, чем знание».

Это явление вы, вероятно, испытали в реальной жизни, возможно, за обеденным столом на праздничном семейном собрании.Во время еды член вашей большой семьи начинает подробно рассуждать на какую-то тему, смело заявляя, что он прав, а мнение остальных глупо, неосведомленно и просто ошибочно. Каждому в комнате может быть ясно видно, что этот человек понятия не имеет, о чем он говорит, но при этом болтает, беспечно не обращая внимания на собственное невежество.

Эффект назван в честь исследователей Дэвида Даннинга и Джастина Крюгера, двух социальных психологов, которые первыми описали его.В своем первоначальном исследовании этого психологического феномена они провели серию из четырех исследований и обнаружили, что люди, набравшие самые низкие процентили по тестам на грамматику, юмор и логику, также имели тенденцию резко переоценивать свои успехи. Фактические результаты тестов поместили их в 12-й процентиль, но, по их оценкам, их результаты поместили их в 62-й процентиль.

Так чем же объясняется этот психологический эффект? Неужели некоторые люди просто слишком тупы, чтобы быть прямолинейными, чтобы знать, насколько они тупые? Даннинг и Крюгер предполагают, что это явление проистекает из того, что они называют «двойным бременем».«Люди не только некомпетентны; их некомпетентность лишает их умственной способности осознавать, насколько они некомпетентны.

К некомпетентным людям склонны:

Переоценить собственный уровень квалификации
Непризнание подлинных навыков и опыта других людей
Непонимание собственных ошибок и недостаток навыков

Даннинг указал, что сами знания и навыки, необходимые для хорошего выполнения задачи, являются теми же качествами, которые необходимы человеку, чтобы признать, что они не очень хороши в этой задаче.Так что, если человеку не хватает этих способностей, он не только плохо справляется с этой задачей, но и не осознает свою неспособность.

Поддельный график: на самом деле «эффект Даннинга-Крюгера» не такой, как я думал.

В течение многих лет я учил ложный график.

Практически на каждом курсе, который я преподаю, в какой-то день, когда студенты кажутся обескураженными или отвлеченными, я рисую ось X с надписью «Опыт» и ось Y с надписью «Уверенность» и набрасываю «Эффект Даннинга-Крюгера». »В качестве подготовки к неформальной беседе, которая выглядит примерно так:

Рис. 1: Кривая, обозначенная как« Эффект Даннинга-Крюгера », но с опечаткой на оси X, которая обозначена как« Нет ничего » вместо «Ничего не знаю.
Изучая что-то новое, новички, как правило, узнают так много, когда они впервые знакомятся с новыми взглядами на мир и заучивают словарные термины, чтобы говорить о них, что они получают огромный первоначальный прилив уверенности.
Но как только вы приобретете немного знаний, уровень вашей уверенности начинает падать. Даже несмотря на то, что ваш профессор видит, что вы стабильно продвигаетесь по оси «опыт», чем больше вы знаете, тем больше вы понимаете, как много вы не знаете.
Итак, независимо от предмета, уверенность студентов резко падает, как раз тогда, когда курс действительно начинает катиться.
Многие новички сдаются на спуске, но в конце концов кривая достигает дна, и когда вы оглядываетесь на свои достижения, ваша уверенность снова возрастает.

Даннинг и Крюгер получили Шнобелевскую премию по психологии за эту работу. Разве это не отрадно узнать?

Как и многие люди, которые делятся мемом в социальных сетях, потому что он помогает им сформулировать точку зрения, которую они действительно хотят высказать, я, к сожалению, увековечил ложь.

(Запись царапины; стоп-кадр.)

Но вернемся к тому, когда все это началось. (Эффект быстрой перемотки назад.)

В понедельник утром я подумал, что пора мне выступить с напутственной речью об эффекте Даннинга-Крюгера, и, поскольку я преподаю все свои классы онлайн (спасибо, COVID-19), Я подумал, что смогу воплотить эту концепцию в коротком видео или, может быть, в новом раздаточном материале.

Я посмотрел на график, который собирался использовать, просто чтобы еще раз ознакомиться с тем, что он на самом деле говорит, и заметил опечатку — вместо «Ничего не знаю» метка в X = 0 — «Нет ничего.«Когда я начал поиск в Google для получения более качественной графики, я заметил, сколько существует итераций этой кривой.

Большинство результатов были похожи на кривую, с которой я был знаком, но значительное количество показало вариацию с закругленным пиком вместо острого иглы и постепенным подъемом вместо резкой кривой.

Рис. 2: Совершенно другая кривая, также обозначенная как «Эффект Даннинга-Крюгера», но с осью Y, отмеченной степенью уверенности от «Низкая» до «Высокая», и добавлены такие термины, как «Mount Stupid» и «Valley of Despair».

Все эти изображения помечены как «Эффект Даннинга-Крюгера», но время, которое я недавно потратил на изучение пандемических кривых коронавируса, заставило меня оценить, насколько сильно отличаются некоторые из этих графиков.

Например, тот, который я назвал «Рисунок 2», добавляет такие ярлыки, как «Mount Stupid» и «Valley of Despair», которые кажутся мне не только плохим вариантом для той напутственной речи, которую я хотел дать. но также слишком неформальный для законной стипендии.

Итак, я подумал, что именно измеряли Даннинг и Крюгер, когда наносили «Уверенность» на график Y? Они придумали термин «Mt.Глупый »и« Долина отчаяния »? Как они измеряли приобретение знаний?

Тогда я задумался о масштабе по оси Y. Что именно измеряли Даннинг и Крюгер, когда отметили точку на оси Y как «100% уверенность»? График показывает кривую через (0,0). Но кто начинает любой курс, имея ровно * ноль * уверенность и точно «ничего»? Конечно, НЕКОТОРЫЕ студенты будут иметь оценку выше нуля в обеих категориях, что должно подтолкнуть средний балл хотя бы немного выше нуля.

Как они узнали, что нужно прекратить свое исследование, как только их испытуемые стали тем, кого первая фигура называет «экспертом», а вторая — «гуру»? Как они определяют опыт или статус гуру? На самом ли деле это исследование проводилось с участием испытуемых с младенчества (когда они «ничего не знали») до того момента, когда они стали экспертами в своих областях? Сколько детей, участвовавших в исследовании, стали экспертами со 100% -ными знаниями в какой-либо области?

Поскольку на этикетке версии 1 указано название статьи Даннинга и Крюгера 1999 г., мне было нетрудно найти полный текст в Academic Search Elite.

Крюгер, Джастин и Дэвид Даннинг. «Неквалифицированный и незнающий: как трудности с признанием собственной некомпетентности приводят к завышенным самооценкам». Журнал личности и социальной психологии , вып. 77, нет. 6, декабрь 1999 г., стр. 1121–1134. Academic Search Elite, DOI: 10.1037 / 0022-3514.77.6.1121.

Я поискал знакомую кривую, но вместо этого нашел эти четыре графика:

Что на самом деле , что ?

На их «Рисунке 2» действительно видна небольшая впадина, но я нигде не вижу ничего, что могло бы сравниться с красивой кривой, которую я много раз рисовал на досках.

На оси X графиков DK, плавающих в Интернете, обозначьте ось X «Опыт» или «знания в данной области». Но в настоящей статье каждая из этих диаграмм отображает ровно четыре точки — по одной для каждого квартиля. Ось Y вместо какой-то проверенной извне шкалы «уверенности» помечена как «процентиль».

Итак, повествование, которое я привел от имени Даннинга и Крюгера, совершенно неверно.

Даннинг и Крюгер не измеряли уверенность студентов в начале занятия (при X = 0), а затем отслеживали их на протяжении всего курса, измеряя их уверенность после первой, второй, третьей и последней четвертей.

Никакие доказательства из их исследования не подтверждают версию о том, что уверенность учащихся начинается с нуля, всплески, ныряет, а затем снова растет — даже несмотря на то, что Интернет полон графиков, призванных проиллюстрировать это самое повествование.

Какие данные на самом деле рисуют Даннинг и Крюгер?

Каждая диаграмма разбивает ответы групп студентов, которым было предложено предсказать свой результат в одном тесте. Затем их ответы были отсортированы по четырем группам в соответствии с их результатами в одном тесте.(Вот почему существует идеальный угол в 45 градусов для «результатов тестов» — студенты были намеренно отсортированы таким образом.)

Вот вывод, который Даннинг и Крюгер оставляют своим читателям:

В общем, мы представляем Эта статья посвящена исследованию того, почему люди склонны придерживаться чрезмерно оптимистичных и ошибочных взглядов на самих себя. Мы предлагаем , чтобы те, кто обладает ограниченными знаниями в области, несли двойное бремя: они не только приходят к ошибочным выводам и делают прискорбные ошибки , но их некомпетентность лишает их возможности реализовать это .Хотя мы чувствуем, что проделали компетентную работу, обосновав этот анализ, изучив его эмпирически и вытянув соответствующие выводы, наш тезис оставляет нас с одним навязчивым беспокойством, с которым мы не можем избавиться. Беспокоит то, что эта статья может содержать ошибочную логику, методологические ошибки или плохое общение. Позвольте нам заверить наших читателей, что, поскольку эта статья несовершенна, это не грех, который мы совершили сознательно.

Так же, как я бы не хотел использовать «Mt. Глупый »или« Долина отчаяния »в неформальной беседе со студентами, разочарованными в середине курса, я бы не хотел использовать такие термины, как« неквалифицированный »и« некомпетентный », которые имеют особое значение в профессиональном плане. мир, в котором живут Даннинг и Крюгер, но несут в себе неприятные эмоциональные коннотации, которые могут заставить моих учеников почувствовать, что я принижаю их усилия по обучению.

Я могу понять, почему преподаватель может захотеть принять отрицательно сформулированное открытие Даннинга и Крюгера о том, что учащиеся, не обладающие знаниями в какой-либо предметной области, также неспособны распознавать ошибки, которые они делают в этой предметной области, и перефразировать это более позитивно: «Как студенты узнать больше, они смогут лучше распознавать свои ошибки ».

Эта положительная версия хорошо подтверждает наблюдение о том, что учащиеся могут лучше предсказывать свои результаты тестов по мере того, как они узнают больше.

Однако исследование Даннинга и Крюгера на самом деле не измеряет «уверенность студентов» по оси Y, а ось X не измеряет, сколько опыта студенты приобретают с течением времени.

Мы не изучаем, что происходит со студентами в процессе обучения; вместо этого мы изучаем, насколько точно учащиеся могут предсказать свои результаты в одном тесте, и эти учащиеся разделены на четыре группы (на графиках от X = 1 до X = 4) в соответствии с их оценками за тест.

Студенты всех уровней предсказывали, что они получат примерно одинаковые баллы, немного выше среднего. Студенты из нижнего квартиля значительно переоценили свои баллы, в то время как студенты из верхнего квартиля занизили свои оценки.

Ось Y включает «воспринимаемую оценку за тест» в четырех разных точках, Даннинг и Крюгер не предоставляют нам никакой информации, чтобы конкретизировать левую часть, где X = 0. У нас есть только точки данных для X в 1 , 2, 3 и 4.

Я просто не вижу никакой поддержки для отчетливой кривой пиков и впадин, которую многие интернет-источники связывают с эффектом Даннинга-Крюгера.

Связанные

Дэвид Даннинг (Биография психолога) — Практическая психология

Детство Дэвида Даннинга

Дэвид Алан Даннинг родился в 1960 году и вырос в Мидленде, штат Мичиган.В детстве Даннинг был очень энергичным и активным. В 12 лет он и его друг были «избиты» охранниками после того, как они отважились слишком близко подойти к дому Олдена Б. Доу, известного американского архитектора, жившего в Мидленде.

В детстве Даннинг мечтал стать карикатуристом, а затем сценаристом. В 13 лет он представил сценарий Ларри Гелбарту, продюсеру телешоу «MASH». Позже, посещая среднюю школу Мидленда, Даннинг подошел к Джину Родденберри — создателю оригинального телесериала «Звездный путь» — и сказал ему, что хочет стать сценаристом.Родденберри призвал Даннинга «писать по 1000 слов в день каждый день», если он хочет стать хорошим писателем. Даннинг также был большим поклонником Бака Генри, бывшего американского актера, сценариста и режиссера.

Даннинг был очень спортивным в молодости и утверждает, что большую часть своей ранней жизни провел «бегая вверх и вниз по левой стороне [футбольного] поля». Он также с раннего возраста развил любовь к музыке и говорит, что первые три альбома, которые он купил на собственные деньги, были Songs in the Key of Life (Стиви Уандер), Hotel California (by the Eagles) и Aja (американским рок-дуэтом). Стили Дэн).Даннинг стал большим поклонником Стили Дэна и до сих пор вспоминает, как один из их концертов проходил за пределами его родного города в 1977 году.

Образование

Даннинг получил степень бакалавра искусств. Он получил степень доктора психологии в Университете штата Мичиган в 1982 году и его докторскую степень по психологии в Стэнфордском университете в 1986 году. Он рассказал, что штат Мичиган научил его важности научной строгости, а Стэнфорд научил его важности включения гуманности в его работу.

У Даннинга было несколько наставников во время его академической карьеры, в том числе Джоэл Аронофф и Ларри Мессе из штата Мичиган, а также Ли Росс и Фиби Эллсуорт из Стэнфорда. Большое влияние на Даннинга оказала работа Амоса Тверски, бывшего профессора психологии Стэнфордского университета. Он питал большое уважение к Тверски и считал его реальным примером того, «как выглядит умный». Даннинг описывает себя как «исследователя в традициях Амоса Тверски и Дэниела Ханемана», которые проделали значительную работу в области психологии человеческого суждения и принятия решений.

Даннинг в настоящее время является профессором психологии Мичиганского университета и почетным профессором психологии Корнельского университета. Он работал приглашенным исследователем в Мангеймском и Кельнском университетах в Германии, а также в Йельском университете.

Что такое эффект Даннинга-Крюгера?

Эффект Даннинга-Крюгера — это название когнитивной предвзятости, при которой люди, которые плохо справляются с задачей, переоценивают свою производительность и способности. То есть они считают себя более знающими, умелыми или компетентными, чем они есть на самом деле. Феномен назван в честь Дэвида Даннинга и его коллеги-психолога Джастина Крюгера, оба из которых задокументировали эффект в серии исследований, проведенных в Корнельском университете в 1999 году.

В этих исследованиях студентам-психологам были предложены тесты, предназначенные для оценки: (1 ) их способность находить юмор, (2) способность к логическому мышлению и (3) грамматика. Затем их попросили оценить, насколько хорошо, по их мнению, они справились, по шкале процентилей.Результаты, достижения? Студенты с самыми низкими баллами сильно переоценили свои способности. Например, те, кто набрал 12-й процентиль в одном тесте, оценили себя в 62-м процентиле. Несмотря на то, что они набрали нижнюю четверть распределения, они считали, что их результаты были выше среднего.

Почему это происходит?

Согласно Даннингу и Крюгеру, недостаток осведомленности среди людей с низкими показателями объясняется тем, что навыки, необходимые для хорошего выполнения задачи, совпадают с навыками, необходимыми для оценки того, насколько хорошо эта задача была выполнена.Другими словами, если людям не хватает навыков, необходимых для правильного ответа на ряд вопросов, им также не хватает навыков, необходимых для того, чтобы судить, верны ли их ответы или ответы кого-то другого. Низкие способности не только ограничивают способность людей выполнять задачу; это также лишает их понимания, необходимого для точной оценки их работы. По словам исследователей, это лишает их «метакогнитивных навыков», необходимых для точной оценки их компетентности. (Метакогнитивные навыки позволяют нам оценивать себя — сделать шаг назад и подумать о своих мыслях и других когнитивных процессах).

На кого это влияет?

Эффект Даннинга-Крюгера оказался достаточно устойчивым в нескольких исследованиях. Это было продемонстрировано среди:

студентов бакалавриата, сдающих экзамен
студентов-медиков, которым поручено провести собеседование
медицинских лаборантов, которых попросили оценить их уровень квалификации на рабочем месте
авиационных студента, прошедших тест на пилотные знания
студента колледжа участвует в турнире дебатов

Все люди рискуют попасть в ловушку Даннинга-Крюгера, поскольку у всех нас есть области, в которых мы некомпетентны.Таким образом, нам не нужно далеко ходить, чтобы найти примеры эффекта в повседневной жизни. Все мы видели и слышали, как люди поют довольно плохо, но уверенно, в местных караоке-барах, на таких сайтах, как Youtube, и даже на популярных шоу талантов, таких как America’s Got Talent. Для нейтрального наблюдателя или судьи их работа может быть абсолютно ужасной, но, по их собственной оценке, они не что иное, как потрясающие.

Каким бы парадоксальным это ни казалось, эффект Даннинга-Крюгера показывает, что во многих случаях, чем меньше люди знают о чем-либо, тем больше они считают свои знания адекватными или даже превосходными.Кто из нас не имел неудачного опыта разговора с кем-то, кто очень мало знает о предмете, но считает, что он или она знает все, что нужно знать об этом? Как сказал Чарльз Дарвин: «Незнание чаще порождает уверенность, чем знание».

Когда это происходит?

Результаты исследования Даннинга и Крюгера не следует понимать так, что люди, некомпетентные в определенной области, всегда переоценивают свою компетентность в этой области.Несколько других факторов влияют на то, насколько вероятно, что они будут переоценивать свои результаты, одним из которых является конкретная область, о которой идет речь. Например, люди могут иметь тенденцию переоценивать свои знания в области политики или истории, но очень немногие могут быть уверены, что они так же быстры, как Усэйн Болт.

В таких областях, как политика и история, компетентность основана на знаниях — компетентный историк — это тот, кто много знает об истории. В таких областях людям легко переоценить свою компетентность, поскольку знания, необходимые для того, чтобы стать хорошим историком, — это те же знания, которые необходимы для оценки того, насколько хорош историк.Некомпетентному историку не хватало бы знаний, необходимых для правильной оценки своей (или чьей-либо) деятельности, что подготовило бы почву для возникновения эффекта Даннинга-Крюгера. В таких областях, как легкая атлетика, где компетентность зависит не только от знаний, но и от реальных физических навыков, у людей гораздо меньше шансов развить ложное чувство опыта.

Для возникновения эффекта Даннинга-Крюгера исследователи также отметили, что люди должны «соответствовать минимальному порогу знаний, теории или опыта, который предполагает, что они могут давать правильные ответы.Причина этого ясна. Вряд ли кто-нибудь (если вообще кто-нибудь) переоценил бы свою способность переводить статью на арабский язык, когда у него нулевое знание этого языка. Однако в других областях, где люди обладают или знаниями, есть основания для переоценки их способностей.

Как это можно преодолеть?

Даннинг и Крюгер обнаружили, что склонность людей переоценивать свою работу может быть преодолена путем повышения их компетентности.В одном из своих исследований, когда участники с низкой успеваемостью на тесте на логику обучались логическому мышлению, они стали лучше оценивать свои предыдущие результаты. Чем больше люди узнают о конкретном предмете, тем больше они способны распознавать пробелы в своих знаниях и способностях и тем более реалистичными становятся их самооценки.

Помимо стремления повысить уровень своей компетентности, Даннинг предлагает несколько других практических советов по предотвращению или минимизации эффекта Даннинга-Крюгера.Он призывает людей:

Получать отзывы о своей работе от доверенных лиц
Помните, когда эффект наиболее вероятен, например, при изучении чего-то нового
Избегайте быстрых импульсивных решений
Не торопитесь подумать о том, как они могут ошибаться или упускать из виду важную информацию при принятии решений

А как насчет лучших исполнителей?

Согласно первоначальному исследованию Даннинга и Крюгера, лучшие исполнители имели более точную оценку своей работы, чем участники с низкими показателями.Однако они были склонны недооценивать свои успехи. Например, хотя они достигли 89-го процентиля в одном тесте, они поставили себя на 70-й процентиль. По мнению Даннинга и Крюгера, проблема не в том, что они считают себя менее компетентными, чем они есть на самом деле; они просто верят, что другие люди тоже очень хорошо осведомлены об этом предмете.

Другие научные интересы

В дополнение к своей вышеупомянутой работе, Даннинг также провел исследования в нескольких других областях, в том числе:

Социальное суждение — В исследовании, проведенном с Эндрю Ф.Хейс, Даннинг намеревались оценить роль личности в суждениях людей о других. Результаты исследования показывают, что люди активируют информацию о себе и используют собственное поведение в качестве ориентира при оценке черт и способностей других. Даннинг продемонстрировал эти «эгоцентрические сравнения» в серии исследований, проведенных с некоторыми из его коллег из Корнельского университета.

В одном из этих исследований участников попросили описать характеристики эффективного лидера.Интересно, что описания, которые они давали, часто были отражением самих себя. Участники, ориентированные на людей, сделали акцент на социальных навыках, в то время как участники, ориентированные на достижение цели, подчеркнули навыки выполнения задач.

Мотивированное рассуждение — Мотивированное рассуждение относится к мысли, которая направлена на поддержку предпочтительного или предопределенного вывода. Интерес Даннинга к этому предмету в первую очередь связан с тем, как мотивированные рассуждения влияют на мысли о себе. Как он отмечает в своих статьях, люди обычно мотивированы хорошо думать о себе и с оптимизмом смотреть в будущее.В результате они активно искажают, игнорируют или подчеркивают существующие доказательства, чтобы прийти к приятным выводам о себе, а не к угрожающим.

В серии исследований с Эмили Бальчетис Даннинг обнаружил, что мотивированные рассуждения не только влияют на сознательное мышление, но также влияют на предсознательные переживания восприятия, такие как зрение. В одном исследовании, когда участникам были представлены неоднозначные изображения, которые можно было интерпретировать одним из двух способов (например, как буква B или число 13), они, как правило, видели изображение таким образом, который приводил к более благоприятным результатам для их.

Свидетельские показания — Работа Даннинга в этой области включает выявление факторов, которые могут помочь отличить точные свидетельства очевидцев от неточных. В исследовании, проведенном с Лизой Бет Стерн, он сосредоточился на одном конкретном аспекте свидетельских показаний, а именно на идентификации преступника из состава преступников. Исследователи обнаружили, что точных свидетелей можно отличить от тех, кто сделал неточные опознания, просто спросив их о процессах принятия решений, которые привели к их суждениям.

Точные свидетели с трудом могли объяснить, как именно они пришли к своему решению; их признание преступника было автоматическим (например, «Я не знаю почему, я только что узнал его» или «Его лицо просто« выскочило на меня »). Напротив, неточные свидетели давали гораздо более длинные объяснения, основанные на процессе исключения (например, «Я сравнил фотографии друг с другом, чтобы сузить выбор»). Точные свидетели также приходили к своим решениям быстрее, чем свидетели, которые были неточными.

Применение теорий Даннинга

Эффект Даннинга-Крюгера использовался для объяснения поведения людей в нескольких областях, включая образование, политику, здравоохранение и бизнес. Знание условий, при которых эффект может возникнуть, и способность идентифицировать его, когда он действительно возникает, может помочь людям уменьшить его влияние.

Например, в сфере образования учителя иногда полагаются на оценку учащимися своей компетентности, чтобы определить направление уроков.Если ученики утверждают, что понимают определенную тему, учитель может сразу перейти к следующей теме для обсуждения. Однако эффект Даннинга-Крюгера предполагает, что это может быть не лучший подход, поскольку учащиеся, не усвоившие урок, могут переоценить свой уровень компетентности. Следовательно, более подходящими будут более объективные средства оценки компетентности.

На рабочем месте сотрудников часто просят пройти самооценку, которая может повлиять на их право на повышение по службе и другие льготы.В свете эффекта Даннинга-Крюгера менеджерам следует проявлять осторожность при интерпретации оценок по этим показателям, поскольку менее компетентные работники могут переоценивать свои навыки и способности, в то время как наиболее компетентные работники могут недооценивать свои. Работодателям было бы разумно проявлять такую же осторожность при выборе кандидатов на работу на основе их результатов собеседований. Наиболее уверенные в себе кандидаты могут оказаться наименее квалифицированными для работы.

Как в образовательной, так и в рабочей среде эффект Даннинга-Крюгера также помогает объяснить, почему плохие исполнители часто сопротивляются конструктивной обратной связи.Их некомпетентность лишает их навыков, необходимых для точной оценки собственной работы, поэтому они естественным образом приходят к выводу, что обратная связь необоснованна. Например, ученик с ограниченными навыками письма может пожаловаться на то, что получил оценку «F» за сочинение, которое, по его мнению, написано хорошо, но на самом деле содержит грамматические ошибки. Простого указания на ошибки может быть недостаточно, чтобы учащийся воспринял оценку лучше. Эффект Даннинга-Крюгера предполагает, что в такой ситуации было бы полезно дополнительное обучение.По мере того, как улучшаются знания учащегося по грамматике, улучшается и его способность оценивать собственное письмо. Тогда он сможет сам увидеть, почему его первоначальная оценка была заслуженной. Тот же принцип применим и на рабочем месте.

Критика теорий Даннинга

Согласно Даннингу и Крюгеру, некомпетентные люди переоценивают свои способности и способности, потому что им не хватает метакогнитивных навыков, необходимых для понимания своей некомпетентности. Другие теоретики, однако, предложили альтернативные объяснения первоначальных результатов.Два наиболее распространенных объяснения:

Регрессия к среднему значению — Многие критики утверждают, что эффект Даннинга-Крюгера является просто статистическим явлением, ярким примером регрессии к среднему. Учитывая, что фактические результаты тестов участников несовершенно коррелируют с оценками их успеваемости, участники, получившие экстремальные оценки по одной переменной, как правило, будут иметь менее экстремальные оценки по другой переменной. Таким образом, участники с низкими баллами будут оценивать себя как более компетентные, чем предполагают их результаты тестов, в то время как участники с высокими баллами склонны оценивать себя как менее компетентные.

Мотивы самосовершенствования — Сторонники этого объяснения утверждают, что большинство людей склонны рассматривать себя в чрезмерно позитивном свете. Иногда это называют «эвристикой выше среднего», и некоторые считают, что это объясняет завышенное восприятие людьми своей работы и способностей.

В первоначальном исследовании Даннинга и Крюгера участники с низкими показателями были худшими при оценке своих результатов, в то время как лучшие результаты были наиболее точными.Как объяснялось ранее, исследователи предположили, что эта закономерность возникла из-за различий в метакогнитивных способностях. Однако другие исследователи оспорили это предположение. Например, Кэтрин А. Берсон и ее коллеги обнаружили, что разница в точности оценок между высокими и низкими показателями фактически уменьшается и даже меняется на противоположную в зависимости от сложности задачи.

В одном исследовании, в котором студентам задавали довольно сложных вопросов об их университете, лучшие результаты были столь же неточными в оценке своей успеваемости, как и низкие.В последующем исследовании, когда участникам было дано очень сложных заданий, участники с низкой эффективностью показали себя лучше при оценке своей работы, чем лучшие.

По словам исследователей, когда им задают довольно простые задачи (например, в оригинальном исследовании Даннинга и Крюгера), большинство людей считает, что они довольно хороши по сравнению с другими. Это объясняет, почему в первоначальном исследовании участники с низкими показателями значительно переоценивали свои результаты, в то время как лучшие участники казались более точными.Однако, когда задача трудная, люди склонны предполагать, что они справились хуже, чем другие. Следовательно, в исследованиях Берсон и ее коллег, люди с низкими показателями казались лучше при оценке своих результатов, в то время как люди с высокими показателями казались хуже.

По мнению исследователей, эти результаты показывают, что люди с низкими и высокими способностями на самом деле не различаются по своей способности оценивать свою работу, как предполагают Даннинг и Крюгер. Обе группы испытывают одинаковые трудности с оценкой того, как их результаты сравниваются с результатами других.Таким образом, те, кто лучше всего оценивает свои результаты, зависят от сложности задания, а не от метакогнитивных навыков.

Книги, награды и достижения Дэвида Даннинга

Даннинг опубликовал более 100 научных статей, глав книг, обзоров и комментариев. Он является автором книги Само-понимание: препятствия и обходные пути на пути к познанию себя (2005), редактором книги Социальная мотивация (2011) и соредактором Самость в социальном суждении (2005).

Даннинг был членом Американского психологического общества и Американской психологической ассоциации. Он также работал младшим редактором журнала «Личность и социальная психология». Даннинг был назначен исполнительным директором двух организаций: Общества личности и социальной психологии и Фонда личности и социальной психологии.

Личная жизнь

Даннинг очень внимательно следит за политикой США и является большим поклонником фильмов и музыки.Его любимый фильм — The Insider с Аль Пачино и Расселом Кроу в главных ролях. Ему также нравится смотреть «Интеллектуальные фэнтезийные сериалы, такие как Watchmen и Westworld ». В наши дни его музыкальные интересы сосредоточены на канадской и британской поп-музыке.

Даннинг играет в гольф в свободное время, но, поскольку с возрастом он стал менее физически активным, он удовлетворяет свою страсть к спорту, прежде всего, просматривая игры по телевизору. Он регулярно смотрит популярные футбольные турниры, такие как чемпионат мира и английская премьер-лига, и страстно болеет за английский футбольный клуб «Арсенал».

Ссылки

Дэвид Даннинг. (нет данных). Получено с https://behavioralpolicy.org/people/david-dunning/

Duignan, B. (2019). Эффект Даннинга-Крюгера. В Британской энциклопедии . Получено с https://www.britannica.com/science/Dunning-Kruger-effect#ref1272035

Dunning, D., & Hayes, A. F. (1996). Доказательства эгоцентрического сравнения в социальном суждении. Журнал личности и социальной психологии, 71 (2), 213-229.

Даннинг Д. и Макэлви Р. О. (1995). Определения идиосинкразических черт: последствия для самоописания и социального суждения. Журнал личности и социальной психологии, 68 (5), 936-946.

Даннинг Д., Пери М. и Стори А. Л. (1991). Корыстные прототипы социальных категорий. Журнал личности и социальной психологии, 61 (6), 957-968.

Даннинг Д. и Стерн Л. Б. (1994). Отличие точных свидетельств от неточных с помощью запросов о процессах принятия решений. Журнал личности и социальной психологии, 67 (5), 818-835.

Крюгер, Дж., И Даннинг, Д. (2009). Неквалифицированный и незнающий: как трудности с признанием собственной некомпетентности приводят к завышенным самооценкам. Психология, 1 , 30-46.

Патель, Т. (2020). Уверенность и ее влияние на вашу карьеру. В М. М. Шоджа и др. (Ред.), Руководство по научной карьере: добродетели, общение, исследования и академическое письмо . Хобокен, Нью-Джерси: Джон Уайли и сыновья.

Ритольц Б. (2010). Расшифровка стенограммы: Дэвид Даннинг . Получено с https://ritholtz.com/2020/03/transcript-david-dunning/

Yarkoni, T. (2010). Что такое эффект Даннинга-Крюгера, а что нет. Получено с https://www.talyarkoni.org/blog/2010/07/07/what-the-dunning-kruger-effect-is-and-isnt/

Как ссылаться на эту статью:

Теодор. (2020, март). Дэвид Даннинг (Биография психолога). Получено с https://practicalpie.com/david-dunning/.Теодор. (2020, март). Дэвид Даннинг (Биография психолога). Получено с https://practicalpie.com/david-dunning/.

Более абстрактная работа больше страдает от эффекта Даннинга-Крюгера — Рикардо Виана Варгас

Расшифровка эпизода

Расшифровка стенограммы создается автоматически Podscribe.

Рикардо (4s):
Всем привет. Добро пожаловать на пятиминутный подкаст. Сегодня я хотел бы вернуться к эффекту Даннинга-Крюгера. Если вы помните, я записал пару подкастов, рассказывающих о синдроме самозванца и Даннинга-Крюгера, но сегодня я хочу обсудить один конкретный момент абстракции работы.А потом я расскажу о Крогере, который недавно был моим отличным другом Клаудиа Гарсия, и он написал статью для журнала в Бразилии, в которой говорилось об этом. И он сказал, одно, он сказал, Рикардо, эффект Даннинга Крюгера увеличивается с абстрактной работой. Так что позвольте мне вернуться, потому что для некоторых из вас вы не можете вспомнить, что такое Даннинг-Крюгер тогда в Крогере, это воображение уверенности и опыта.

Рикардо (49с):
Так что постарайтесь изобразить резкую уверенность и опыт. Какой нормальный путь? Если у вас низкий уровень знаний, у вас низкая уверенность.Вы, знаете, не разговариваете об этом, как врач, но по мере того, как ваш опыт растет, ваша уверенность растет, верно? Так что, если у вас есть большой опыт, вы можете говорить о предмете с большой уверенностью. Что такое эффект Даннинга-Крюгера, когда у вас нет опыта, но вы очень уверены в себе. Итак, вы отлично умеете говорить, извините, чушь, знаете, и говорить, что вы говорите о вещах, о которых не имеете ни малейшего представления, но вы говорите как супермастер в этой теме.

Рикардо (1 мин. 33 сек.):
И почему я говорю об этом, потому что сегодня мы можем разделить работу, которую мы делаем в рамках инициативных проектов, в основном на две группы, некоторые из них более конкретны.У них более понятный продукт. Lexapro инженерии, математике, гусям гораздо сложнее получить эффект Даннинга-Крюгера. Например, если я показываю треугольник, очень сложно сказать, нет, это круг. Знаете, это очень сложно. Если я покажу вам математическую задачу, вы не скажете: «Ответ относительный, два плюс два — относительно». Нет-нет, это не так. Это не. Если вы используете математику, она не относительна.

Рикардо (2 мес. 14 сек.):
Значит, ваша компетентность и уверенность зависят от вас. Проблема в том, что многие работы, которые мы делаем сегодня, становятся настолько абстрактными.Это очень легко, что вы, я говорю, вы или кто-то еще, мы вышли из боя. Это становится настолько уверенным, что вы становитесь настолько слепыми. Знаете, иногда вы пытаетесь позиционировать себя как эксперта там, где у вас нет компетенции считать себя экспертом в этой области Даннинга-Крюгера для абстрактной работы. И мы это видим. И это становится, я бы сказал, это становится пенн-денией в сегодняшнем обществе, потому что есть настолько разрушительные вещи, которые не настолько хороши, что люди с пятиминутным чтением начинают думать, что они знают все по этой теме.

Рикардо (3м 7с):
И это неправда. Позвольте привести пример. Covid Covid — прекрасный пример того, кто здесь не получил сообщение в социальных сетях или, или WhatsApp, или Facebook, или что-то еще, вроде волшебства, ну, знаете, волшебного напитка, трех стаканов воды, которые сказали, что XYZ или влиятельного лица в Instagram, или Вы клубень, который из ниоткуда за две недели стал экспертом в этом Covid, пока никто об этом ничего не знает. Итак, почему я говорю это, потому что нам нужно помнить об этом, потому что выполнение Крюгера является проявлением человеческой психологии.

Рикардо (3 м. 55 сек.):
Это возможность, потому что она настолько абстрактна, что вы хотите отметить свой след. Например, очень уважительно. Я не хочу здесь говорить о религии, но если взять Библию и разные христианские религии, они интерпретируют эту часть Библии по-разному, потому что она абстрактна. Это не математика. Не ясно. Это не остро. Это дает вам. Это похоже на тебя. Когда вы слушаете музыку, когда кто-то что-то говорит, я могу иметь иное значение, чем вы.Это не значит, что я не знаю. Каков правильный ответ?

Рикардо (4 мин. 36 сек.):
И когда вы, например, занимались преобразованием, когда вы выполняете эти проекты открытия или эти инновационные процессы, очень легко, чтобы вы, ваш начальник, ваши коллеги, ваши коллеги, ваши клиенты под влиянием этого Даннинга Крюгера. Они могут прийти и сказать: «О, послушайте, у меня есть тетя, которая отправила мне сообщение в WhatsApp со всеми ответами на COVID-19, чтобы взглянуть на это и сказать, действительно ли это правда?» И сегодня мы столкнулись с этим, потому что есть тот мегафон, усиливающий этот эффект Даннинга-Крюгера.Я вижу, например, социальные сети, влиятельные лица в социальных сетях, вы, клубни, они создают видео поверх вещей, о которых они понятия не имеют.

Рикардо (5 мин. 22 сек.):
У них нет ни опыта, ни полномочий, о которых можно было бы говорить, но они просто разговаривают. Они просто разговаривают. И поскольку за ними следят 5 миллионов человек, это правда.

Даннинг крюгер биография: почему некомпетентные люди думают, что они эксперты

почему некомпетентные люди думают, что они эксперты

Под видео расшифровка лекции

Эффект Даннинга-Крюгера / Хабр

#эффектДаннингаКрюгера Instagram posts (photos and videos)

Эффект Даннинга — Крюгера ~ БЛОГ О ЗАТОЧКЕ

Э — SalesPortal

Эккаунт | Account

Эксперимент (эффект) Милгрэма | Milgram Experiment

Эккаунт-менеджер | Account-manager

Эмпатия | Empathy

Этапы продаж | Sale steps

Эффект вклада | Contribution effect

Эффект Даннинга-Крюгера | Dunning–Kruger effect

Эффект дублицирования | Dublication effect

Эффект знакомства с объектом | Acquaintance to object effect

Эффект знания задним числом | Ante-date knowledge effect

Эффект контраста | Contrast effect

Эффект морального доверия | Moral certainty effect

Эффект повального увлечения | Bandwagon effect

Эффект псевдоуверенности | Pseudoconfidence effect

Эффект узких рамок | Narrow bounds effect

Эффект фокусировки | Focusing effect

Дженкинс, Флоренс — это.

Биография

Записи, изданные на CD

Что такое напоминание — 2021

Что такое эффект Даннинг-Крюгера?

История эффекта Даннинга-Крюгера

Эффект Даннинг-Крюгера и культура

Обзор эффекта Даннинга-Крюгера

Обзор эффекта Даннинга-Крюгера

Исследование

Причины эффекта Даннинга-Крюгера

Неспособность распознавать недостаток навыков и ошибки

Отсутствие метапознания

Немного знаний может привести к самоуверенности

На кого влияет эффект Даннинга-Крюгера?

Есть ли способ преодолеть эффект Даннинга-Крюгера?

Слово Verywell

Эффект Даннинга-Крюгера: почему некомпетентность порождает уверенность

Эффект Даннинга-Крюгера и способы борьбы с ним, объяснил психолог Дэвид Даннинг

Брайан Резник

Дэвид Даннинг

Брайан Резник

Дэвид Даннинг

Брайан Резник

Дэвид Даннинг

Брайан Резник

Дэвид Даннинг

Брайан Резник

Дэвид Даннинг

Брайан Резник

Дэвид Даннинг

Брайан Резник

Дэвид Даннинг

Брайан Резник

Дэвид Даннинг

Брайан Резник

Дэвид Даннинг

Брайан Резник

Дэвид Даннинг

Брайан Резник

Дэвид Даннинг

Эффект Даннинга-Крюгера … и еще 15 психологических концепций, объясняющих, как вы и другие ведете себя

Поддельный график: на самом деле «эффект Даннинга-Крюгера» не такой, как я думал.

Дэвид Даннинг (Биография психолога) — Практическая психология

Как ссылаться на эту статью:

Более абстрактная работа больше страдает от эффекта Даннинга-Крюгера — Рикардо Виана Варгас

Расшифровка эпизода

Добавить комментарий Отменить ответ