Что такое франчайзинг | Особенности заключения франчайзингового договора в России
Как известно, бизнес в любой стране мира начинается и закрепляет письменно. Без договора самая обстоятельная устная договоренность и детальное обсуждение — всего лишь разговор, который не имеет юридической силы. То же и с франчайзингом. Несмотря на то что в России понятие «франчайзинг» официально не закреплено в отдельном законе, тем не менее для отечественных франшиз есть несколько типов договоров, которые закрепляют права и обязанности сторон. В этой статье мы ответим на вопросы, что такое франчайзинговый договор в России, какие права и обязанности есть у сторон этого договора и по каким причинам его можно расторгнуть.
Что такое франчайзинговый договор в России?
В у нас в стране на данный момент нет отдельного закона о франчайзинге, принятого в мире. Правоотношения между франчайзером и франчайзи регулируются 54 главой ГК РФ «Коммерческая концессия», положения которой наиболее близки к принятому в общемировой практике.
Тип договора | Предмет договора | Что обеспечивает |
---|---|---|
Договор коммерческой концессии | Товарный знак и остальная интеллектуальная собственность франчайзера | Передачу права на товарный знак, секреты производства, коммерческое обозначение, использование деловой репутации и всяческого опыта правообладателя. Определяет двухсторонние обязанности сторон |
Лицензионный договор | Товарный знак и определенные лицензией интеллектуальные продукты франчайзера | Передачу права на результат интеллектуальной деятельности или средство производства |
Договор на оказание услуг | Услуги, которые франчайзер оказывает франчайзи | Любую форму поддержки, которую оказывает франчайзер: обучение, организация поставок, дизайн, помощь в найме. Договор описывает суть услуги и алгоритм оплаты |
Договор поставки | Товар, предоставляемый франчайзером франчайзи | Передачу поставки оборудования или товара, но это не прописывает обязанности франчайзера и не передает права на использование товарного знака |
Агентский договор | Услуги, оказываемые франчайзи франчайзеру | Контроль взаимоотношений между заказчиком (принципалом) и его представителем (агентом). Очерчивает границы определенной деятельности на определенной территории, но не передает права на использования бренда и не определяет обязанности франчайзера |
Какие права и обязанности у франчайзи?
Обязанности франчайзи | Права франчайзи |
---|---|
|
|
ВАЖНО! Кроме этого в договоре могут быть прописаны исключительные права франчайзи: право вносить предложение, совершенствовать систему, работать с ценообразованием, развивать свою рекламную кампанию и т. д. Отдельно оформляется право на преимущество при продлении договора, условия штрафных санкций и расторжения партнерства.
Какие права и обязанности у франчайзера?
Франчайзер — инициатор и создатель платформы для зарождающегося бизнеса, потому он наделен большими правами и не меньшими обязанностями. Он может контролировать процессы, штрафовать при несоблюдении стандартов, менять внутренние регламенты для лучшей эффективности процессов, расторгать договор при несоблюдении условий, получать коммерческую выгоду (оплату, указанную в договоре).
При этом он обязан представить франчайзи доступ ко всем информационным ресурсам, продуктам интеллектуальной деятельности, осуществлять поддержку, проводить обучение, оперативно оказывать помощь, разрабатывать рекламные акции и продвигать франчайзи, как часть своего, общего с ним бизнеса.
Какие самые важные пункты договора?
Перед подписанием документа обязательно проверьте франчайзера на наличие у него самого права на товарный знак и прочие результаты интеллектуальной деятельности. Получить эту информацию можно из открытых реестров на сайте Роспатента. Как еще можно проверить франшизу, читайте в нашей статьей.
После этого покупателю франшизы нужно убедиться, что переданные ему права оформлены надлежащим образом в договоре. Сверьте схемы оплаты, размеры платежей, эксклюзивность территории, получаемые по договору условия контроля (есть ли штрафные санкции и за что), наличие льгот и формы поддержки, сроки действия договора франшизы.
ВАЖНО! Иногда в договоре коммерческой концессии описаны ограничения прав сторон (ст. 1033 ГК РФ), проверьте наличие таких пунктов в представленном вам франчайзинг-документе, проконсультируйтесь с профессионалами.
Что получает франчайзи при подписании договора?
При подписании договора франчайзи получает права на использование товарного знака, схемы, инструкции, ноу-хау, перечисленные в договоре франшизы. Кроме этого, правовые механизмы передачи объектов права, порядок контроля, отчетности и указанную поддержку (обучение, рекламу, консультации, инструктаж, помощь в подборе персонала), если они указаны в договоре.
Когда оплачивается паушальный взнос?
Паушальный взнос — это единоразовый фиксированный платеж, который франчайзи платит франчайзеру за право работать под его товарным знаком. Он выплачивается только после подписания договора перед началом работ. Точнее, после регистрации подписанного договора в Роспатенте.
ВАЖНО! Вознаграждение — обязательное условие договора коммерческой концессии (ст. 1030 ГК РФ). Существуют франшизы без паушального взноса, но этот пункт обязательно должен быть согласован в договоре. Каждое предложение во франчайзинге должно быть зафиксировано.
С какого момента нужно платить роялти?
Роялти — периодическая компенсация франчайзеру за использование франшизы. Она выплачивается за определенный период. Схема оплаты и ее форма — процентные отчисления или фиксированная сумма — определяются договором франшизы. В нем же, по правилам концессии, указывается дата первой выплаты.
ВАЖНО! Заключая договор, франчайзер обязательно должен уточнить за что, сколько, каким образом и как часто ему придется платить. Правильно составить или проверить договор франшизы стоит поручить юристу.
Можно ли приостановить договор?
Статья 1037 ГК РФ гласит, что участники договора обязаны уведомить другую сторону о расторжении минимум за шесть месяцев, если не предусмотрен более продолжительный срок. Просто перестать работать по франшизе нельзя — разрыв может происходить по обоюдному желанию сторон, по окончании сроков действия, в случае неисполнения условий контракта. Хотите приостановить договор полюбовно или через суд — решать вам, но обсудить это с партнером необходимо, а заодно и условия расторжения.
По каким причинам договор может быть расторгнут?
Франчайзинг и сам договор концессии предусматривают, что инициатором расторжения договора франшизы может выступить любая сторона. При этом все причины должна быть юридически обоснованы. Для франчайзи это — истечение сроков договора, отсутствие регистрации товарного знака, неисполнение условий (необходимо это документально подтвердить). Для франчайзера — указанное выше, а также грубое нарушение технологий, несоблюдение стандартов, сотрудничество с конкурентами, пропуск или невыплаты роялти, игнорирование указаний партнера (тоже зафиксированные документально), вследствие банкротства франчайзи.
ВАЖНО! Расторжение, как и заключение договора коммерческого франчайзинга обязательно должно проходить через государственную регистрацию.
Каковы последствия расторжения договора?
При досрочном прекращении отношений франчайзи должен будет выплатить положенные платежи, вернуть переданное оборудование, прекратить использовать технологии и торговую марку. Если разрыв происходит по инициативе франчайзера, к этому добавляются штрафные санкции.
Если франчайзи удастся доказать свою правоту, партнер выплачивает уже ему отступные и компенсирует убытки. К тому же каждая закрытая точка и судебный процесс — удар по репутации и всей франчайзинговой сети. Хороший франчайзер заинтересован в счастливых, долгосрочных отношениях со своими франчайзи.
Что такое франчайзинг? — FRANCHISINGinfo.ru
Собственный бизнес, несмотря на то, что во франчайзинге он работает под чужой вывеской — это путь к заработку. И что самое важное, риск неудачи при ведении бизнеса с помощью франчайзинга значительно меньше.
Когда мы слышим выражение «франчайзинговая сеть», у многих оно ассоциируется с ресторанами быстрого питания, такими как McDonald’s или пиццерией Челентано. И хотя это известные игроки, гиганты франчайзингового рынка, однако активных франчайзинговых брендов в действительности намного больше (смотреть: каталог франшиз).
Приобретая франшизу, мы решаемся вести хозяйственную деятельность на собственный риск, но под вывеской франчайзера. Известный бренд гарантирует большее число клиентов и действительно уменьшает риск банкротства. Решаясь на сотрудничество на принципах франчайзинга, обе стороны подписывают договор о взаимных правах и обязательствах. Основной обязанностью франчайзера является предоставление лицензии на торговую марку и передача знаний по ведению этого бизнеса и поддержка партнера в течение всего периода действия Договора, основной обязанностью франчайзи является соблюдение общих для всей сети стандартов деятельности предприятия и отчисления франчайзинговых платежей.
Франчайзинг заключается не только в продаже права использования логотипа сети или товарного знака – он представляет собой целую систему ведения бизнеса. Слово «система» является ключом к пониманию принципов франчайзингового бизнеса. Франчайзи может рассчитывать со стороны владельца бизнес-концепции (франчайзера) на системную и постоянную поддержку: подготовку и обучение персонала, предоставление разнообразных инструментов, помогающих вести бизнес, передачу ноу-хау. За эту помощь франчайзи платит франчайзеру вступительный так называемый паушальный взнос — оплату за предоставление франшизы, и в дальнейшем на протяжении всего времени действия договора платит определенный процент от своих оборотов или же постоянную периодическую оплату (роялти). Часто франчайзеры назначают также рекламные отчисления. Эти деньги используются в интересах всей сети: на маркетинговые исследования, разработку новых продуктов и рекламные кампании.
Основные принципы сотрудничества по франчайзингу
- Франчайзер является владельцем торговой марки.
- У франчайзера есть проверенная бизнес-идея.
- Франчайзи руководит точкой под вывеской франчайзера как независимый предприниматель: его заработком является прибыль от деятельности.
- Франчайзи является владельцем имущества, которое находится в точке продажи/оказания услуги.
- Франчайзер передает франчайзи знание того, как собственно необходимо вести бизнес (ноу-хау).
- Франчайзи оплачивает стоимость франшизы (1 раз в начале сотрудничества), а также осуществляет периодические отчисления за пользование ноу-хау (непосредственно в форме платежей или побочно в наценках на товар, который закупается у франчайзера).
- Франчайзи часто не имеет возможности самостоятельно определять цены на товары и услуги в своей точке.
- Обычно франчайзи имеет возможность самостоятельно формировать ассортимент, в рамках, определенных франчайзером.
- Принципы сотрудничества франчайзера и франчайзи регулирует франчайзинговый договор, а инструкции, как собственно вести бизнес собраны в пособии по франчайзингу.
Доходы предприятий, которые работают по франчайзинговой лицензии, составляют до двадцати процентов ВВП ежегодно в развитых экономиках. Каждый день мы получаем услуги от франчайзинговых компаний и покупаем товары во франчайзинговых магазинах, даже не замечая этого. Каждый предприниматель в России, которая рассматривает возможность инвестирования в собственный бизнес, может рассмотреть предложения более 200 франчайзинговых систем (смотреть: каталог франшиз), которые предлагают присоединиться к сети вложив от нескольких тысяч (точки стрит-фуд, вендинг т. п.) до нескольких миллионов долларов (автозаправки, гипермаркеты). Имея $5.000 уже можно начать свой бизнес!.
Франчайзинг является проверенным методом ведения бизнеса, который с успехом применяется во многих отраслях тысячами бизнесменов в целом мире. Франчайзинг позволяет иметь собственный бизнес под успешной торговой маркой франчайзера. Но (здесь внимание!) – там, где есть свобода, должна быть и ответственность. Во франчайзинге, ответственность франчайзи заключается в подчинении правилам и стандартам всей франчайзинговой сети. Франчайзер является владельцем товарного знака, а следовательно, имеет право требовать соблюдения правил пользования им.
И в завершении: для кого франчайзинг является хорошим решением, а для кого нет? Самостоятельно организовывать бизнес решаются люди, которые не любят подчиняться внешне навязанным процедурам, которые нашли рыночную нишу, имеют достаточно много собственных денег для бизнеса и приобрели уже опыт в отрасли, в которой намерены работать. Хорошо, когда в наличии есть бизнес-контакты. Другие должны воспользоваться возможностью спрятаться под зонтик известного франчайзингового бренда, который даст шанс быстрого развития с самого начала.
Франчайзинг простыми словами
Определение франчазинга
Франчайзинг – это тип отношений между двумя или более субъектами рынка, при котором один субъект передает другому права на ведение бизнеса под собственным брендом за определенную плату.
Субъект, передающий право, называется франчайзором.
А тот, кто это право получает – франчайзи.
Платеж за передачу прав называется паушальным взносом.
Регулярные платежи за поддержку со стороны франчайзора — роялти.
Передаваемый комплекс прав и обязательств как раз и есть франшиза.
Предприятие, открытое франчайзи, называется франчайзинговым предприятием.
Не-франчайзинговые филиалы компании называются собственными предприятиями.
Суть франчайзингаЕсть две компании, первая – успешная и опытная, вторая – начинающая. Первая (франчайзор) передает второй (франчайзи) право использовать свой бренд, свой накопленный опыт в ведении бизнеса, а вторая ей за это платит. На что получает права вторая компания:
Товарный знак и/или знак обслуживания – франчайзи получает право открыть предприятие, используя товарный знак франчайзора, выступать от его имени на определенной территории.
Средства индивидуализации товаров или услуг – фирменный стиль, упаковка, доменные имена и т.д.
Стандарты работы – детально прописанные инструкции по тому, как вести данный бизнес. Это может быть любая информация, регламентирующая бизнес: форма сотрудников, скрипты продаж, список разрешенных маркетинговых каналов и т.д.
Маркетинговые материалы – шаблоны рекламы для оффлайна и онлайна, которые франчайзи может адаптировать под конкретное предприятие.
IT-система – комплекс IT-решений (программное обеспечение, интернет-сервисы, мобильные приложения), позволяющий автоматизировать работу предприятия. Наиболее «продвинутые» системы учитывают практически все процессы: ведение клиентов, найм, финансовую отчетность, закупки и т. д.
Это основные компоненты франшизы, в каждом конкретном предложении какого-то из пунктов может не быть, либо добавлены еще какие-то права.
Модель, при которой франчайзи только начинает свой путь в бизнесе, наиболее распространена. Однако некоторые приходят во франчайзинг уже действующими и опытными бизнесменами. Причина – невозможность вывести свой бизнес на более высокий уровень своими силами, либо потребность в диверсификации доходов.
Плюсы и минусы франчайзинга
Говоря о «плюсах и минусах» франчайзинга, важно понимать, что это двусторонние отношения и то, что является преимуществом для одной стороны, может для другой быть недостатком. Поэтому стоит потенциальные выгоды и риски от такого соглашения для каждой из сторон.
Выгода франчайзораЧто франчайзор получает от продажи франшизы:
- Зарабатывает на паушальном взносе и роялти
- Может монетизировать свою интеллектуальную собственность
- Экономит на открытии новых точек, т. к. франчайзи берут на себя большую часть затрат на открытие
- Развивает свою сеть быстрее, чем если бы он открывал собственные филиалы
- Увеличивает узнаваемость бренда за счет быстрого роста сети
- Улучшает свою бизнес-модель за счет опыта франчайзи, особенно в других регионах и городах с меньшим или большим населением
- Франчайзинг дает оптимальное соотношение дивидендов и рисков относительно других вариантов стратегического развития — огранического роста и M&A.
Что франчайзи получает от покупки франшизы:
- На старте получает вывеску известного бренда
- Минимизирует риски при запуске, т.к. работает по готовым технологиям
- Может получить от франчайзора консультацию, поддержку в ведении бизнеса. Некоторые франшизы отправляют своего менеджера к франчайзи, чтобы он помог преодолеть кризисную ситуацию.
- Снижает издержки на поиск поставщиков за счет того, что у франчайзора уже есть готовый список контрагентов. Также франчайзор может закупать какое-то оборудование или полуфабрикаты на всю сеть по оптовым ценам.
- Может общаться с другими франчайзи – бизнесменами с очень схожим опытом старта и ведения бизнеса.
- Кроме выгод у этой деятельности, как и у любой другой, есть свои риски и подводные камни:
Потеря «эксклюзивности». Франчайзор делится с каждым франчайзи своей интеллектуальной собственностью и ему становится все сложнее отслеживать распространение информации. Вполне возможно, что какая-то эксклюзивная информация окажется в открытом доступе без ведома франчайзора, причем найти виновного будет сложно. С этим связан и следующий риск.
«Взращивание» конкурентов. Франчайзи может расторгнуть договор, а все полученные знания использовать для собственного бизнеса. При этом он становится конкурентом франчайзора. Минимизировать этот риск можно только подробно расписав подобные ситуации в договоре, заключающемся между сторонами.
Потеря репутации. При недостаточном контроле франчайзи последние могут недостаточно качественно оказывать услуги или производить некачественные товары. Из-за этого может пострадать репутация всей сети.
Неоправданные ожидания. Есть мнение, что франшиза работает «сама за себя», франчайзи нужно лишь оплатить паушальный взнос и больше никаких усилий прикладывать не придется. Это неверное представление, однако оно может стать причиной претензий со стороны франчайзи, поэтому франчайзору лучше узнать, чего ждет покупатель франшизы, до подписания договора.
Доход меньше, чем от собственной сети. Он меньше как минимум потому, что франчайзор получает только роялти, а с собственного предприятия он бы получил гораздо большую долю дохода. Кроме того, многие франчайзи останавливаются на комфортном для них уровне дохода, а франчайзор не всегда может устанавливать планы по выручке.
Меньшая гибкость. Франчайзи более независимы. Если управляющая компания решила внести изменения, ей придется убеждать и объяснять своим партнерам, почему это важно. Если бы это была просто сеть филиалов, изменения можно было бы передавать в директивном порядке.
Риски франчайзи
Недобросовестный франчайзор. Основной риск франчайзи – отдать деньги компании, не заинтересованной в успехе своих франчайзи. Такие компании зарабатывают на паушальных взносах и после подписания договора их поддержка сводится к нулю.
Непроработанность системы. Франчайзор может руководствоваться лучшими намерениями, но его система не учитывает всех возможных факторов. Строгое соблюдение стандартов не ведет франчайзи к успеху. Например, компания из Москвы может не знать всей специфики ведения бизнеса в конкретном регионе, что может привести франчайзи к закрытию.
Сниженная рентабельность. Для бизнеса, в котором разница доходов и расходов не так велика, роялти и другие платежи могут стать критическим фактором.
Зависимость от репутации сети. Любая информация, портящая репутацию сети, будет бить по бизнесу партнера, даже если он сам делает все хорошо.
Виды франчайзинга
1. Деловой франчайзинг
На данный момент наиболее распространенный вид франчайзинга (он же «франчайзинг бизнес-формата»). Это тип отношений, при котором управляющая компания регламентирует и превращает в стандарты все процессы своей работы, после чего обучает и контролирует их соблюдение партнерами. Он, в свою очередь, делится на три подвида:
- производственный франчайзинг
- товарный франчайзинг
- сервисный франчайзинг
Название |
Суть |
Выгода франчайзора |
Выгода франчайзи |
Производственный |
Франчайзи получает всю технологическую карту производства продукта и сам производит его под брендом франчайзора |
Получает долю с продаж продукции. |
Получает долю с продаж продукции |
Товарный |
Франчайзи получает готовый товар и продает его в брендированном магазине |
Продает франчайзи товар по цене выше себестоимости |
Зарабатывает на разнице закупочной и розничной цены |
Сервисный |
Франчайзи оказывает услуги от имени франчайзора. Может также включать продажу товаров и даже производство (например, франшизы фаст-фуда, если последний готовится прямо на предприятии) |
Получает паушальный взнос и роялти |
Всю прибыль от оказания услуг (после вычета роялти, налогов и т.д.) забирает себе. |
Деловой франчайзинг отличает то, что франчайзи в нем – автономный предприниматель, открывающий предприятие на собственные средства. Франчайзору он платит только за его интеллектуальную собственность и за оказываемые услуги, например, обучение или контроль. Этим он отличается от обратного франчайзинга.
2. Обратный франчайзингСистема, при которой основные инвестиции в предприятие вносит франчайзор, он же является его собственником, владеет оборудованием, а франчайзи продвигает и контролирует предприятие. Выгода франчайзи – в получении доли с продаж. Партнер при этом формате мало отличается от ставленника-директора, однако обычно у него больше прав и свободы в действиях.
«Компромиссный» вариант – мягкий франчайзинг. При нем франчайзор открывает предприятие на собственные средства, а франчайзи им управляет и берет на себя текущие расходы. Этот вид рискован для франчайзора, поэтому менее распространен.
3. Мягкий франчайзинг
«Компромиссный» вариант, при котором франчайзор открывает предприятие на собственные средства, а франчайзи им управляет и берет на себя текущие расходы. Этот вид рискован для франчайзора, поэтому менее распространен.
Формы франчайзинга
Форма франчайзинга – характер полномочий франчайзи в рамках определенной территории. Большинство договоров включают в себя конкретную территорию, в рамках которой франчайзи может открыть свое предприятие – форма регламентирует «свободу франчайзи» в рамках этой территории.
Форма |
Суть |
Прямой франчайзинг |
Один договор – одно предприятие. В тексте прописывается право открыть предприятие только по конкретному адресу. Для открытия новой точки франчайзи нужно будет подписывать новый договор. Конкуренция между франчайзи обычно минимальная. |
Множественный франчайзинг (multi-unit) |
Франчайзи получает право на открытие нескольких точек на территории, но и франчайзор может продать право на одну территорию нескольким компаниям. Такая форма может практиковаться в компаниях с низкими инвестициями, ориентированных на «выживание сильнейших» в конкурентной борьбе франчайзи. На практике используется редко. |
Развитие территории (эксклюзив) |
Франчайзи получает право на открытие нескольких предприятий на территории, при этом никому другому на нее права не продается. |
Мастер-франшиза |
Франчайзи получает право не только открывать предприятия, но и действовать как франчайзор на территории: продавать франшизу, контролировать, получать часть роялти и т.д. Этот способ еще называют субфранчайзингом. |
Примеры франчайзинга и популярные франшизы в Украине
В силу неопределенной ситуации с термином «франчайзинг» в украинском законодательстве, посчитать точное количество франшиз в Украине невозможно. По примерным подсчетам их около 2000. Так что примеры компаний, развивающихся по системе франчайзинга, можно найти в любой сфере и с любыми инвестициями.
Самые популярные франшизы в Украине относятся к таким секторам как: франшизы в общепите (рестораны и кафе), сфера услуг и B2B. Среди сектора услуг наиболее востребованы потребительские услуги для населения, так как они ориентированы на базовые потребности человека. Среди них наиболее востребованных услуг, такие сферы: продажа продуктов питания, медицинские услуги, образование, салоны красоты. Покупка франшизы и инвестиции в эти направления бизнеса может стать выгодным капиталовложением.
Лучшие франшизы в Украине в 2020-2021 по версии InVenture
Каталог франшиз: лучшие франшизы Украины в 2020 и 2021 году. Лучшая франшиза — каталог и рейтинг франшиз InVenture включает самые популярные франшизы в Украине.
Избранные франшизы размещенные на инвестиционном портале InVenture
Полезные статьи о франчайзинге в Украине
Франчайзинг в Украине: как выгодно купить франшизу и начать бизнес
Франчайзинг в Украине: какая выгодная франшиза в Украине стоит вашего внимания? Как начать бизнес по модели франчайзинга, как выбрать и купить франшизу в Украине?
Как продать франшизу в Украине?
InVenture разбирался, как и где можно продать франшизу в современных условиях. Обзор лучших инструментов для продвижения франшизы в Украине
Франчайзинг или собственный бизнес. Что выбрать?
Плюсы и минусы запуска бизнеса по франшизе по сравнению с открытием собственного бизнеса. Какой вариант лучше?
Что такое франчайзинг?
Франчайзинг — что это такое и как применяется на практике?
нажмите для увеличенияЧто такое франчайзинг
Применение франчайзинга в качестве инструмента раскрутки бизнеса – один из наиболее действенных способов удачно начать новое дело. Согласно статистике, в среднем 4 из 5 новых компаний, применивших франчайзинг, продолжают успешно функционировать в течение 5 лет и больше. Для сравнения: большинство владельцев фирм, решивших стартовать самостоятельно, закрывают свои предприятия уже через два года по той или иной причине.
Партнерские программы, основанные на технологии франшизы, как правило, затачиваются под малый бизнес. Помимо чисто экономических выгод франчайзинг предоставляет начинающим предпринимателям возможность перенять опыт настройки внутренних бизнес-процессов у крупной компании.
О получении права использования известного бренда и говорить не стоит, ведь на раскрутку собственной торговой марки хотя бы в приблизительно равном масштабе требуются колоссальные вложения в маркетинг.
Опыт первопроходцев
Первой компанией, решившейся в 1993 году выйти со своей программой франчайзинга на российский рынок, была сеть «Baskin-Robbins». За прошедшие двадцать лет количество компаний, предлагающих собственные партнерские программы, заметно увеличился. Но, несмотря на довольно широкий ассортимент доступных франшиз, компаниям, работающим в данной сфере, еще есть куда стремиться. Так, рынок франчайзинга в США, где впервые была разработана эта концепция предпринимательства, охватывает почти две трети малого бизнеса.
Представитель Российской ассоциации франчайзинга Вадим Перков уверен, что данный инструмент может быть успешно задействован в большинстве областей предпринимательства, бизнес-процессы которых поддаются систематизации.
На данный момент франчайзинг в России более-менее удачно прижился лишь в нескольких областях, приносящих наибольшую норму прибыли. Ведь именно такие, добившиеся успеха компании уже сейчас способны создавать и развивать собственные партнерские программы.
О будущем потенциальном росте данной сферы говорит тот факт, глубина внедрения франчайзинга в аналогичных отраслях у нас и за рубежом существенно отличается. К примеру, предприятия, работающие в сфере услуг в Америке, практически всегда функционируют в рамках той или иной партнерской программы.
Способы взаимодействия франчайзера и франчайзи
Поскольку концепция ведения бизнеса на основе развитого лицензирования, чем и является франчайзинг, находится в России лишь в зачаточном состоянии, еще не отработана единая методика взаимодействия между субъектами подобного делового соглашения. Различия наблюдаются как в финансовой, так и в юридической плоскости.
Несмотря на очевидную эффективность, опыт зарубежных франчайзеров не всегда применяется в полной мере. В частности использование роялти в качестве выплат за франшизу не так распространено у нас, как в иностранных компаниях.
Оплата франшизы
Стандартное соглашение о предоставлении франшизы предполагает однократную оплату ее получателем вступительного взноса с последующей регулярной выплатой роялти. Этот ежемесячный платеж может рассчитываться как процент от полученной выручки или определяется, исходя из оговоренной фиксированной ставки. В отдельных случаях размер роялти может определяться индивидуально для каждого партнера.
Схема сотрудничества в рамках договора о франшизе
После подписания соглашения и выплаты вступительного взноса новый франчайзи обязуется следовать правилам, установленным его старшим партнером, наряду с другими участниками программы. Схема их дальнейшей совместной работы может отличаться, но в большинстве случаев она включает хотя бы одну из следующих позиций:
- Основание любого предпринимательского проекта сопровождается рисками различной степени сложности. Получив франшизу, владелец фирмы-новичка снижает риск принятия некорректных управленческих решений, способных погубить компанию еще на старте. Как правило, франчайзер предоставляет готовые «рецепты» работы в таких областях как логистика, стратегия продаж, работа с персоналом. Также могут передаваться технологии производства, право использования собственной торговой марки компании-партнера и прочие стандарты, помогающие новичку успешно выйти на рынок.
- Довольно часто франчайзер берет на себя обязанности по обучению персонала и руководящих сотрудников франчайзи, делится опытом работы и предоставляет готовые ответы на актуальные вопросы, возникающие при запуске бизнеса.
- Контроль над соблюдением внутренних стандартов производства и обслуживания клиентов – неотъемлемая часть совместной работы участников партнерского соглашения.
Глоссарий
Франчайзинг – договорная система, регулирующая различные аспекты совместной работы франчайзера и франчайзи.
Франчайзер – субъект франчайзинга, предоставляющий во временное пользование или продающий свою интеллектуальную собственность в виде бренда, технологии или схемы ведения бизнеса.
Франчайзи – субъект франчайзинга, приобретающий интеллектуальную собственность у франчайзера в виде бренда, технологии или схемы ведения бизнеса.
Первоначальный взнос – одноразовая выплата франчайзи в пользу франчайзера за право использования его интеллектуальной собственности.
Роялти – регулярные выплаты, взымаемые с франчайзи, размер которых определяется в договоре о продаже франшизы.
Доводы в пользу приобретения франшизы
Отношение между субъектами договора по франчайзингу носят индивидуальный характер. Компания, передающая свою собственность во временное владение другой компанией, помимо финансовых целей, также заботиться о поддержании значимости ее франшизы на рынке. Именно для этого проводится постоянный контроль над деятельностью франчайзи, предоставляются консультационные услуги и обучение его персонала.
Франчайзи остается полным владельцем собственного бизнеса, получая в то же время помощь от более опытного партнера. Такая поддержка снижает опасность принятия франчайзи неправильных решений на начальном этапе. Необходимость регулярных выплат в пользу франчайзера не лишает его независимости в принятии основных решений. Франчайзи не превращается в наемного рабочего или объект управления, оставаясь равноправным партнером франчайзера в рамках условленных договоренностей.
В международной практике франчайзинг рассматривается в качестве одного из наиболее эффективных способов начала предпринимательской деятельности и вхождения на новый рынок. Он призван сократить издержки на разработку собственной стратегии ведения бизнеса, решает маркетинговые задачи, увеличивает шансы выживания и дальнейшего расширения компании-новичка.
Немаловажным условием успешного сотрудничества между франчайзером и франчайзи является информационная поддержка нового участника франшизы еще до старта бизнеса. Франчайзи сравнительно быстро сможет получить опыт управления предприятием незнакомой ему ранее отрасли. Аналогичные возможности доступны только после посещения школы бизнеса или работы на управленческой должности в схожей компании. Однако, сравнивая временные затраты, консалтинговые услуги франчайзера предпочтительнее. Также тесная работа на предварительном этапе позволит будущим партнерам в дальнейшем более эффективно взаимодействовать друг с другом.
Поддержка со стороны франчайзера не прерывается на протяжении всего периода совместной работы. При ведении бизнеса нередко возникают ситуации, когда франчайзи потребуется профессиональная помощь по тем или иным вопросам. Решения большей части из них могут быть описаны в пособиях и руководствах, выдаваемых согласно договору франшизы. Однако в случае возникновения специфических проблем, франчайзи может воспользоваться горячей линией для получения консультации или назначения личной встречи со специалистом компании-франчайзера. Таким образом, предприниматель-новичок не останется один на один с возникшими трудностями, значительно экономятся время и ресурсы на решение возникших проблем, а опыт ведения бизнеса в различных его аспектах постоянно растет.
Пожалуй, наиболее желанным активом, получаемым франчайзи в рамках договора о сотрудничестве, является торговая марка и бренд франчайзера. Данный объект интеллектуальной собственности лишь благодаря своему присутствию на вывеске заведения или упаковке товара франчайзи способен поднять спрос у покупателей с нулевой отметки до огромных величин. Раскрученный бренд гарантирует узнавание и популярность целевой аудитории, что, безусловно, открывает большие перспективы и возможности на рынке.
Использование чужой торговой марки также накладывает определенные обязательства. Покупая чей-то товарный знак, франчайзи приобретает часть репутации ее владельца и должен разделить ответственность за сохранность и приумножение этой репутации. Франчайзер должен быть уверен в том, что услуга или товар, предоставляемые под его брендом соответствуют определенному уровню качества. В продвижение торговой марки среди целевой аудитории и удержание ее внимания вкладываются подчас огромные усилия и денежные средства, поэтому контроль над франчайзи в плане соответствия внутрифирменным стандартам будет соответствующим.
Как правило, договор франшизы предусматривает эксклюзивные права использования бренда на определенной территории. Ее условные границы могут быть отмечены непосредственно в договоре о предоставлении франшизы. Подобная возможность позволяет франчайзи обезопасить свой бизнес от лишнего соперничества со стороны других держателей той же франшизы. Опытный франчайзер позаботиться о том, чтобы местонахождение заведений владельцев его бренда было распределено наиболее равномерно. Подобное преимущество является одним из наиболее очевидных, так как о гарантированном снижении уровня конкуренции большинству обычных предпринимателей приходиться только мечтать.
Похожие материалы:
Что такое франчайзинг и когда франшиза лучше своего бренда
Бывает, обсуждаете что-то в компании и тут речь заходит, скажем, о новой сделке Apple. Признаться, что вы не в теме, стыдно, поэтому остается только кивать с умным видом. Знакомо?
Чтобы таких неловких ситуаций было меньше, мы запустили рубрику «На пальцах». В ней мы просим специалистов объяснить сложные вещи простыми словами.
Чего мы не знали о покупке франшизы, как устроены отношения франчайзи и франчайзера, и кто виноват, если такой бизнес провалится, рассказывает Роман Кирилович — основатель консалтинговой компании «Франч» и автор YouTube-канала FranchTV.
Роман КириловичЧто такое франчайзинг
Франчайзинг — это способ ведения бизнеса, когда компания (франчайзер), передает предпринимателю (франчайзи), право открыть точку под брендом сети. За это франчайзи платит компании вступительный взнос и выплачивает ежемесячные отчисления. Покупая франшизу, предприниматель получает готовую бизнес-модель, которая проверена собственником.
Для франчайзи это работает так: кто-то уже протестировал эту идею до вас, слил все деньги и убедился, что этот бизнес может существовать.
Купив франшизу, предпринимателю не нужно тратить нервы, время и деньги на тестирование бизнес-гипотез. Это экономит ему от 3 до 5 лет предпринимательской жизни.
По экспертным подсчетам, на франчайзинговой модели шансы успеха в 5 раз выше, чем с собственной идеей с нуля. Через 3 года после запуска выживают примерно 80% бизнесов на франшизе. Среди самостоятельных бизнесов эта цифра составляет всего 20%.
Что входит в обязанности франчайзера и франчайзи
Продавец франшизы должен:
- помогать внедрить свою бизнес-модель;
- контролировать ее использование;
- обеспечивать качество бизнес-модели;
- если это товарная франшиза — поставлять товары.
У франчайзи обязанностей больше — франчайзеры детально прописывают все их обязанности в договорах. Предприниматель должен:
- внедрять бизнес-модель;
- давать возможность сотрудникам франчайзера контролировать свой бизнес;
- придерживаться стандартов, которые прописаны в договоре;
- не вредить репутации марки;
- своевременно выплачивать ежемесячные отчисления.
При выборе франшизы главное не имя бренда, а технологии работы. Франчайзер предоставляет покупателю бизнес-модель, на которой можно заработать, и поддержку. Франшизу выбирают ещё и потому, что на старте бизнеса важно иметь надежное плечо — советчика, который подскажет в сложных ситуациях: в случае проверок, проблем с клиентом или поставщиками.
Когда покупаешь франшизу, то знаешь, что в любой рабочей ситуации можешь обратиться за помощью и поддержкой к франчайзеру. Он обязан тебе ее оказать, потому что ты за это заплатил.
У франшизы много плюсов: финансовая опора, помощь в формировании цен, создании программ лояльности и маркетинговой поддержки. Помимо этого, франшиза — это ещё и комьюнити, постоянный обмен опытом не только между франчайзером и франчайзи, но и между самими франчайзи.
Над построением новой точки работает не только предприниматель, который купил франшизу, но и компания-франчазер. Это совместный процесс.
Франчайзер заинтересован в том, чтобы бизнес франчайзи работал так же, как и вся сеть. Для этого хороший франчайзер всегда высылает группу запуска — она помогает франчайзи наладить все процессы на старте. Когда бизнес на франшизе уже запустили, корпорация поддерживает предпринимателя на точке удаленно.
Насколько выгодно покупать франшизу
Однажды мой клиент попросил посчитать, сколько его будущий партнер сэкономит на покупке франшизы по сравнению с тем, как если бы он открывал бизнес самостоятельно. По нашим подсчетам, экономия получилась в два раза.
Франчайзи платит франчайзеру паушальный взнос за франчайзинговый пакет на старте. После этого она обязан выплачивать бизнесу роялти — ежемесячный процент от заработка точки.
Существуют франшизы, где не нужно платить вступительный взнос. Есть и такие модели, в которых компания не требует роялти или, например, маркетинговых отчислений. К примеру, в товарных франшизах не принято брать роялти. Магазины одежды не платят роялти, потому что франчайзер и так зарабатывает на том, что поставляет своему франчайзи одежду, а тот ее продает. В таком случае в плюсе остаются обе стороны: и у магазина, и у компании есть маржинальность.
Не существует единого правила, сколько франчайзер должен взымать с франчайзи. Чаще всего это 10-15% от инвестиций. Например, если вложения в ресторан – $100 000, то нормальный вступительный взнос – $10 000-15 000.
Возьмем тот же McDonald’s. В Украине франшиза не продается, но в других странах запуск точки стоит приблизительно $1 млн. При этом вступительный взнос — всего 5%.
Как правило, роялти и маркетинговый взнос составляет 10%. Это около 5% от оборота. Роялти может быть как в виде процента, так и в виде фиксированной суммы. Если франчайзер может контролировать оборот — он берет процент.
Что такое франчайзинговый пакет и что в него входит
Если говорить о документах, то франчайзи получает так называемый франчайзинговый пакет — различные документы, инструкции, стандарты, чек-листы, регламенты касательно всех аспектов работы точки. Туда могут входить стандарты фирменного стиля, дизайна, работы с персоналом, бизнес-процессов, контроля и маркетинга. Такой объемный пакет документов обычно есть в хороших франчайзинговых пакетах, но бывают франшизы и со скудным пакетом.
Помимо документов в пакете должны быть тренинги — штатные сотрудники франчайзера обучают персонал франчайзи, как работать на данной точке.
Может ли франчайзи менять стандарты под себя
McDonald’s — одна из самых крупных в мире франчайзинговых сетей. Более 92% точек не принадлежат корпорации McDonald’s. Все их рестораны разные. Они предлагают франчайзи стандарты дизайна, но заведения все равно отличаются.
Как-то один из франчайзи McDonald’s попытался внедрить на своей точке рецепт нового бургера. Франчайзер мог запретить ему, но не сделал этого. Так появился символ McDonald’s — БигМак.
Конечно, это приятное исключение. В большинстве случаев франчайзеры требуют согласовывать все нововведения. Если компания недостаточно контролирует точки предпринимателей, это может привести к неуместным решениям. Например, иногда в кофейнях появлялось оборудование для приготовления кур-гриль, а в сэндвич-барах начинали продавать плов. Иногда творчество заходит слишком далеко и этим портит имидж всей сети.
Такие примеры были и в Украине. Например, когда франчайзи сетей общественного питания ставили под удар репутацию своей сети из-за рекламы, в которой использовали сексистские изображения.
Франшиза — это бизнес франчайзи, но он должен придерживаться правил сети.
Кто устанавливает цены в сети
Франчайзер в принципе не имеет права требовать у франчайзи устанавливать определенные цены. Это противоречит антимонопольному законодательству, потому что по сути это две разные компании. Несмотря на то, что они связаны договором, это два отдельных субъекта, и один не может диктовать правила другому. Но, как правило, франчайзер настоятельно рекомендует цены, и если франчайзи не прислушается, то скорее всего это приведет к разрыву договора.
Франчайзер сам решает: устанавливать по всей стране одинаковые цены или для каждого региона отдельно, с учетом покупательной способности населения. Франчайзер тоже заинтересован в том, чтобы франчайзи зарабатывал, поэтому рассчитывает адекватное ценообразование для своей бизнес-модели.
Хороший франчайзер должен рассчитать финансовую модель под конкретного покупателя франшизы, регион, помещение. Он также оценивает трафик и покупательную способность региона — и на основании этих цифр принимает решение.
Для какого бизнеса подходит франчайзинговая модель
Франчайзинг — это просто способ развития бизнеса. Такой же, как и внедрение CRM-системы. Это очень гибкий инструмент, который подходит любой компании. За все время, что я работаю с созданием франшиз, у меня были самые разные проекты: от киосков с шаурмой до вертолетных площадок.
По франшизе может продаваться практически любой малый и средний бизнес. Когда говорят «Франчайзинг — это не моя история», то это скорее личное убеждение собственника бизнеса. Я уверен, что внедрить франчайзинг можно где угодно. Сложнее придумать, где его внедрить нельзя.
Сколько лет можно использовать франчайзинговый пакет
Срок договора определяет франчайзер. Франчайзи выгодно, если срок покрывает хотя бы две окупаемости. Если по финансовой модели мы посчитали, что франшиза окупается за 12 месяцев, то заключать договор на год нет смысла, потому что через год франчайзи только вернет вложенные деньги. Поэтому предпринимателю нужен хотя бы еще один год.
Обычно франчайзеры предлагают договоры на 3-5 лет. В Украине заключать более длительные договоры не принято — никто не знает, что случится через 5 лет.
Кто отвечает, если бизнес-модель провалилась
Франчайзер не может гарантировать франчайзи, что его бизнес-модель окажется успешной в конкретно этой точке. На основании заранее просчитанной модели он может ему обещать, что в этом месте есть покупательский трафик, поэтому там можно ожидать какую-то прибыль. Компания-франчайзер может контролировать и давать рекомендации, но гарантировать успех — нет. Даже самая отработанная бизнес-модель может провалиться, если предприниматель будет нарушать стандарты.
Многие франчайзеры злоупотребляют этим. Я знаю случаи, когда франчайзеры в договоре прописывают гарантию окупаемости в течение 2 лет. В противном случае неокупленный остаток возвращается франчайзи. Но вряд ли франчайзер может быть на 100% уверен, что все сложится так, как запланировано. Поэтому перед покупкой нужно самостоятельно перепроверить все данные. После подписания договора вся ответственность ложится на покупателя франшизы.
Из-за чего чаще всего конфликтуют франчайзер и франчайзи
Как и в любом бизнесе, проблемы возникают из-за денег. Например, если франчайзи прекращает выплачивать роялти, или если одна из сторон чувствует, что недостаточно зарабатывает.
Вторая причина — нарушения стандартов. Это самая распространенная причина разрыва договора и даже обращений в суд. Если нарушения мелкие — компания дает франчайзи рекомендации и следит за тем, чтобы он исправил ошибки.
Бывает, что франчайзи просто идиот, и франчайзер, к сожалению, не разглядел этого на этапе продажи франшизы.
Насколько в Украине популярны франшизы
Официальной статистики по украинскому рынку нет, поэтому вычислить это можно только экспертным путем. Если в США по франчайзинговой модели работает около 60% малого и среднего бизнеса, то в Украине это в лучшем случае 20%. Скорее всего, на практике эта цифра еще ниже. Тем не менее, почти все марки, рестораны и магазины, которые вы видите в больших торговых центрах, работают по франшизе.
Сам выход на рынок — не очень сложный процесс. Это юридическая работа: регистрация всех необходимых прав на индивидуальную собственность, торговую марку, патенты.
Основная сложность заключается в том, что большинство крупных игроков не видят в Украине интересный рынок, хотя это так. Многие украинские предприниматели готовы покупать франшизы продуктов, ресторанов, одежды и услуг, но корпорации даже не знают об этом.
Насколько активно бренды будут заходить на украинский рынок зависит от того, получится ли убедить иностранного франчайзера, что выход на этот рынок ему что-то даст. Он должен быть спокоен, что ему не придется уходить с рынка через год из-за нового закона, который ограничивает его бизнес. Сейчас основные сложности — это стабильность рынка и его прогнозируемость.
Читайте нас в Telegram
Читайте также:
что это такое? Условия франчайзинга в Украине.
Деятельность операторов украинского рынка франчайзинга, регламентируют следующие нормативные документы – Гражданский и Хозяйственный Кодексы УкраиныПредлагаем Вам ответить на некоторые вопросы, которые помогут Вам принять правильное решение:
1. Вам нужен бизнес или работа?
Самая большая ошибка при выборе франшизы — это непонимание разницы между индивидуальной трудовой деятельностью и собственным бизнесом. В общих чертах, франшизы бывают двух категорий: франшиза индивидуальной трудовой деятельности и франшиза менеджмента. При франшизе индивидуальной трудовой деятельности вы, в сущности, покупаете себе работу: здесь вы и начальник, и работник, и контролер, и бухгалтер, и продавец, и офис-менеджер — все в одном лице. Это сможет дать вам приличный доход и скопить кое-какие сбережения к тому моменту, когда вы решите все продать и уйти на заслуженный отдых, но, скорее всего, это не даст вам финансовой самостоятельности или состояния. При франшизе менеджмента, вы покупаете бизнес, и ваша роль сводится к управлению и развитию бизнеса. Это значит, что покупая франшизу клининговых услуг, вам наверняка не придется лично убирать дом. Ваша роль заключается в подборе, обучении и управлении персоналом,работающем в вашем бизнесе. Вы являетесь организатором бизнеса, а не исполнителем конкретных функций. Таким образом, уровень вашего дохода будет прямо пропорционален уровню организованности вашего бизнеса.
2. Что для вас важнее: «жить, чтобы работать» или «работать, чтобы жить»?
Еще один ключевой вопрос, который вы должны себе задать: какой стиль жизни вы для себя избираете? Например, вы готовитесь владеть и управлять бизнесом, имея при этом свободные вечера и выходные, или для вас более важно иметь регламентированные часы работы и установить четкое соотношение «работа — личная жизнь», что позволит вам безболезненно уделять достаточно времени семье. Цените ли вы свободное время и праздники? Если так, то именно сотрудничество по франчайзингу идеально продолжит работу вашего бизнеса в то время, как вы будете загорать на пляже, и вам не придется беспокоиться о падении дохода или об эффективности предприятия. Жить для того, чтобы работать или работать для того, чтобы жить? При сотрудничестве по франчайзингу ваш бизнес будет работать на вас.
3. Ограничен ли потенциал заработка?
Если вы занимаетесь больше «работой», а не бизнесом, ваш заработок будет ограничен. Вы на работу тратите все время, и у вас нет возможности дополнительно зарабатывать деньги. В такой ситуации ограничен не только ваш заработок, это также влияет на ваш доход, здоровье и мотивацию. Если вы берете отпуск или выходной, ваш доход резко сокращается. Хуже того, при остановке доходных поступлений или их уменьшении, ваши расходы растут; так вы получаете «отрицательный» доход, т.е., потери. Один из самых эффективных способов увеличить заработок — выбрать такое сотрудничество по франчайзингу, когда доход увеличивается независимо от вашего участия. Вам нужно иметь возможность и навыки для набора персонала, создания сильной команды, работающей в вашем бизнесе. В этом случае, у вас будут неограниченные возможности для увеличения доходного потенциала бизнеса по франчайзингу.
4. Уверены ли вы, что справитесь с финансированием вашего нового предприятия, работающего по франчайзингу?
Недостаточное финансирование — это одна из основных причин неудачного бизнеса. Будьте честны по отношению к себе, реально определите свои возможности по инвестициям в бизнес и желаемый уровень заработка в дальнейшем. Согласовывайте работу с франчайзером — именно он поможет обеспечить вас примером бизнес-плана, от которого вы сможете оттолкнуться или откорректировать бизнес-план, составленный вами самостоятельно. Продумайте возможность займа для финансирования бизнеса по франчайзингу, так как это также зависит от выбора франшизы, поскольку банки дают заем только клиентам с хорошей репутацией. Кроме того, надежные франчайзеры имеют уже налаженные связи с банками и могут посодействовать вам при получении конкурентоспособного финансового пакета.
5. Готовы ли вы точно соблюдать условия франшизы?
Если франчайзи не выполняет условия франшизы, причиной может быть одно из двух — или франчайзинговая система несовершенна, или франчайзи предпочитает игнорировать систему, которая развивалась и испытывалась годами. В первом случае проблема в плохом операторе франчайзинга; во втором — причина в плохом франчайзи. Они оба должны удовлетворять требованиям франчайзинга. Во-первых, франчайзер должен иметь высокоразвитую систему, охватывающую все аспекты начального этапа франшизы, ее развития и действия, и которая даст возможность предсказуемого результата. Во-вторых, вы должны быть готовы выполнять все пункты системы неукоснительно. Если вы не можете этого сделать, тогда уйдите. Франчайзинговое сотрудничество не для индивидуалистов. Не выполняя условия франчайзинга, вы вносите свою лепту в потери предприятия. Вам следует определить для себя, сможете ли вы эффективно и плодотворно работать в рамках сотрудничества по франчайзингу, или быть франчайзи — не для вас. Преимущество следования франчайзинговой системы в том, что вы получаете обширные знания, опыт и поддержку, а значит, вы более продуктивно используете время, практикуя испытанные методы и избегая ненужных ошибок.
Франшиза что это такое, сколько стоит и сколько можно заработать на франчайзинге, популярные франшизы
Франшиза – это договор с компанией-владельцем об использовании известного бренда на оговоренных с ней условиях. Как правило, под определенным брендом можно открыть аналогичный либо сопутствующий бизнес, оказывать услуги либо выпускать товары.
Статистически около 80% компаний, предпочитающих франчайзинг (бренд + бизнес-модель оригинала), выдерживают 5-летний срок пребывания на рынке и получают прибыль. Сравните: обычно подавляющее большинство обычных компаний, открытых самостоятельно, не выдерживает и 2-летнего периода работы.
Сколько стоит франшиза?
Стоимость франшизы начинается с нескольких тысяч долларов, однако в среднем успешный франчайзинговый бизнес можно начать, имея порядка 0.5-2 млн долл. За эту сумму, например, можно открыть «свой» МакДональдс!
Обычно в эту стоимость включается и первоначальная закупка (для торговой франшизы), и поставка сырья (для производственной), и некоторые другие «бонусы» от держателя прав на бизнес-схему и бренд. При этом есть и довольно известные франшизы стоимостью от 12 тыс. долл. В стоимость нужно включать, помимо выплаты компании-владельцу бренда, ежемесячное роялти (как правило, на уровне 5% — как у «Крошки Картошки», редко – 13-17%, как у «Пятёрочки»). Учитывайте это при планировании бизнеса!
Приятный момент: у самых крупных и известных (но дорогостоящих) франшиз часто есть рассрочка. Так, в МакДональдс можно получить рассрочку на 7 лет, а первоначально оплатить только 25% стоимости франшизы.
Сколько можно заработать с франшизы?
Заработок просчитан владельцем франшизы заранее, и его нетрудно спрогнозировать. В документах указывается период окупаемости вложений (часто – порядка 2 лет), а также примерная прибыль исходя из средних параметров, полученных на уже работающих объектах такого типа. Предполагаемую доходность, несмотря на её размер (например, оценивая, франшизу с доходностью в 10 или 20 тыс. долл. в месяц предпочесть), нужно рассчитывать до момента выхода на чистый доход. Также покупателю нужно учесть все сопутствующие расходы. К примеру, если вам придётся с франшизы доходностью в 20 тыс. отдавать 10 тыс. владельцу, а расходы составят 5 тыс. долл., то срок окупаемости такой франшизы может оказаться вдвое большим, чем у менее прибыльной на первый взгляд.
Популярные франшизы
В России пользуются спросом франшизы
- ресторанов МакДональдс,
- магазинов одежды и аксессуаров Zara,
- сетей быстрого питания Бургеркинг, Стардогз, Крошка Картошка,
- магазинов Пятёрочка.
При определении популярности франшизы не сравнивайте её с аналогичными по стоимости или прибыльности. Лучше разделите предложения по направлениям (областям деятельности), и сравните её с аналогичными:
- в сфере розничной торговли,
- в области услуг,
- в области общественного питания,
- в финансовой сфере.
Своеобразный рейтинг франшиз в РФ в 2015 году составил портал БиБосс. Оценивались:
- размер сети,
- темпы развития,
- стабильность работы,
- прозрачность условий для старта.
В итоге в лидеры вышли:
- Сеть закусочных Subway, мороженого «33 пингвина», фаст-фуд «Крошка картошка», кофейни Traveler’s coffee.
- Медицинские лаборатории «Гемотест» и «Инвитро».
- IT-франшиза «2Гис».
- Производитель матрасов «Аскона».
- Компания-производитель нижнего белья из Беларуси Milavitsa.
Совет Сравни.ру: Оценивая по прибыльности франшизу, не забывайте о том, что в ваших интересах: использовать наиболее проверенную бизнес-систему, работать в привлекательной для вас отрасли, снижать по максимуму риски, получить доступ к готовым бизнес-материалам, маркетинговым средствам, получить уже сформированную систему поставок товара, сырья, материалов для работы.
Что такое франчайзинг? | Международный центр франчайзинга Rosenberg
Определение франчайзинга
Слово «франчайзинг» происходит от французского глагола franchir, что означает «освобождать» или «давать свободу» и часто относится к свободе от каких-либо ограничений, подневольного состояния или рабства. Франчайзинг можно разделить на две основные категории: франчайзинг в бизнес-формате и франчайзинг в формате продукта / торговой марки.
Франчайзинг бизнес-формата определяется Международной ассоциацией франчайзинга (IFA) как метод маркетинга, при котором владелец продукта или услуги, известный как «франчайзер», предлагает право управлять своим продуктом и услугами и управлять ими другим, «франчайзи» в обмен на вознаграждение и постоянные выплаты роялти.Это предпочтительный формат франчайзинга в индустрии гостеприимства.
Франчайзинг продукта / торговой марки, с другой стороны, касается отношений между франчайзером и франчайзи, в которых франчайзер предоставляет франчайзи право распространять продукт и / или использовать торговое наименование. Этот формат наиболее часто используется в производстве безалкогольных напитков, автомобилей и бензина.
Социальный франчайзинг — это применение модели франчайзинга бизнес-формата для решения социальных проблем, таких как безработица, употребление наркотиков, бедность, болезни, санитария, доступ к питьевой воде, отсутствие образования и т. Д.Хотя социальный франчайзинг все еще является новой бизнес-моделью, он обладает огромным потенциалом для развития развивающихся экономик в Африке, Азии и Латинской Америке. Посетите раздел этого веб-сайта о социальном франчайзинге, чтобы узнать больше.
УЗНАЙТЕ О ПИОНЕРАХ ФРАНЧАЙЗИ МИРА
История франчайзинга
В средние века короли или местные правители давали право церковным чиновникам, фермерам и торговцам собирать налоги, варить эль, управлять рынками или охотиться на своей земле и, в свою очередь, получали плату за эти права.Вероятно, самый ранний пример франчайзинга потребительских товаров был зарегистрирован в 1850 году, когда Singer Sewing Machine Company предоставила агентам право продавать и ремонтировать свою линию швейных машин на определенных территориях. Ховард Д. Джонсон признан первым в индустрии гостеприимства, применившим модель франчайзинга. В 1940-х годах он расширил свой первоначальный бизнес по производству мороженого до кофеен Red Roof, а затем расширил свою деятельность до моторных лоджей.
В 1961 году Рэй Крок приобрел ресторан с ограниченным обслуживанием у Дика и Мак Макдональдов за 2 доллара.7 миллионов. В настоящее время McDonald’s является ведущим розничным продавцом продуктов быстрого питания в мире, управляющим более 36 000 ресторанов в более чем 100 странах и обслуживающим 60 миллионов клиентов в день. Рэй Крок успешно использовал франчайзинг как стратегию роста для глобального расширения. Более 80% ресторанов McDonald’s по всему миру являются франчайзинговыми, т. Е. Принадлежат и управляются местными бизнесменами и женщинами. Другие пионеры адаптировали бизнес-стратегию Рэя Крока по франчайзингу, чтобы обеспечить высокие стандарты качества, вежливое обслуживание, чистоту и ценность.
Хотя франчайзинг изначально был американской бизнес-стратегией, сейчас он внедряется компаниями по всему миру. Французская компания Accor Hotels — европейский лидер в области франчайзинговых отелей с более чем 20 брендами и бюджетом более 4000 роскошных отелей по всему миру. Британская компания Bass, которая начинала как пивоваренная компания, вышла на рынок франчайзинга, купив в 1988 году известный американский бренд Holiday Inn. Другая британская компания, Allied Domecq PLC, приобрела Dunkin ‘Donuts в 1989 году.В 2012 году Dunkin ’Donuts (переименованная в Dunkin’ Brands) была выделена как независимая публичная компания с двумя франчайзинговыми брендами (Dunkin ’Donuts и Baskin-Robbins).
Недавнее явление франчайзинга — это мультибрендинг, стратегия, при которой одна компания владеет несколькими франчайзинговыми брендами, которые она продает под одной крышей, например, в фуд-кортах торговых центров, в аэропортах или на заправочных станциях. Пионером этой стратегии выступила американская компания Yum! Brands, владелец Kentucky Fried Chicken, Pizza Hut, Taco Bell, Long John Silvers и A&W.Хотя франчайзинговые концепции быстрого питания быстро распространились по всему миру, в последнее время они подверглись критике со стороны потребителей и государственных учреждений за предложение нездоровой высококалорийной пищи. В настоящее время этот сектор отвечает, предлагая более здоровую пищу и программы повышения осведомленности потребителей о питании.
Система франчайзинга
Система франчайзинга разработана, чтобы предоставить формулу ведения успешного бизнеса, предоставляя единообразную концепцию продуктов и услуг, тем самым предлагая потребителю признанный стандарт того, чего ожидать, и более высокую воспринимаемую ценность.Успешный франчайзер проверит и определит все системы предоставления продуктов и услуг до запуска программы франчайзинга. Кроме того, франчайзеры помогают получателям франшизы при запуске их нового бизнеса, а также предоставляют постоянную помощь в отношении продуктов, концепций и маркетинга для обеспечения долгосрочного успеха франшизы. Уильям Розенберг, основатель Dunkin ‘Donuts, сказал о франчайзинге: «В бизнесе для себя, но не в одиночку».
Инвестиции, необходимые для приобретения франшизы, сильно различаются в зависимости, прежде всего, от масштаба физического объекта и от того, приобретается ли недвижимость или сдается в аренду.Типичные затраты на запуск варьируются от 25 000 до более чем 3 миллионов долларов.
Регламент
Хотя сейчас франчайзинг признан глобальной бизнес-моделью, его первоначальный рост начался в США. Федеральная торговая комиссия США разработала первые правила, направленные на защиту соискателей франшизы. Франчайзеры должны предоставить каждому потенциальному франчайзи подробный документ о раскрытии информации, прежде чем он подпишет франчайзи. Этот документ называется Документом о раскрытии информации о франшизе (FDD).Он охватывает 23 важных заявления о раскрытии информации, в которых подробно рассказывается об опыте работы франчайзинговой системы, любых неурегулированных судебных процессах, требованиях по оплате и инвестициям, обязательствах франчайзи и франчайзера, территориальных нормах и правилах в отношении товарных знаков, ограничениях на то, что франчайзи может продавать, положениях о продлении и прекращении действия франшизы и т. Неточности или искажения франчайзерами, содержащиеся в документах FDD, могут повлечь за собой гражданские и / или уголовные санкции.
Преимущества и недостатки франчайзинга
Основными преимуществами франчайзинга с точки зрения франчайзи являются предоставление узнаваемого потребительского бренда, проверенные концепции продуктов и услуг, техническая помощь в областях выбора площадки, строительства объектов и дизайна интерьера, обучение, маркетинговая поддержка и финансовый контроль.Франчайзеры часто помогают соискателям франчайзи в заключении договоров финансирования и / или аренды. Хотя все бизнес-модели включают в себя определенный риск, проверенные концепции франшизы имеют значительно меньший уровень неудач. Учитывая объем этой поддержки, даже люди, не имеющие большого опыта работы в области выбранной франшизы, часто могут приобрести и успешно управлять франчайзинговым бизнесом.
Основными недостатками франчайзинга с точки зрения франчайзи является то, что получатель франшизы должен платить роялти и соблюдать строгие процедуры контроля качества и контроля, установленные франчайзером.Конфликт может возникнуть между франчайзи и франчайзером, когда нарушается территориальная исключительность или когда оспариваются вопросы о товарных знаках или права на продление.
Основные преимущества франчайзинга с точки зрения франчайзера заключаются в том, что он позволяет компании создавать большое количество торговых точек за относительно короткий период времени. Кроме того, хотя франчайзер предоставляет бизнес-концепцию, именно франчайзи должен получить финансирование для оплаты земли, материальных средств, инвентаря и оборотного капитала.Затраты франчайзера в первую очередь связаны с административными и вспомогательными расходами, такими как помощь перед открытием, обучение и контроль качества. Таким образом, франчайзинговые компании в меньшей степени используют заемные средства и менее уязвимы к циклическим колебаниям.
Основные недостатки франчайзинга с точки зрения франчайзера заключаются в том, что по мере роста его системы трудно поддерживать высокие стандарты и эффективную коммуникацию с франчайзи. Кроме того, рост на национальном и международном уровнях часто требует адаптации системы франчайзинга к местным вкусам и культуре.
Другие игроки франшизы
Международная ассоциация франчайзинга (IFA) — самая важная членская организация, представляющая франчайзеров, франчайзи и поставщиков. Ассоциация была основана в 1960 году и является старейшей, крупнейшей и самой важной франчайзинговой организацией в мире. В него входят члены из более чем 100 стран. Его миссия — защищать, улучшать и продвигать все аспекты франчайзинга. Ассоциация разрабатывает и управляет программами обучения и сертификации, проводит исследования и проводит ежегодные съезды.Ассоциация базируется в Вашингтоне, округ Колумбия,
.Международный центр франчайзинга им. Розенберга при Университете Нью-Гэмпшира ведет крупнейшую финансовую базу данных американских и международных франчайзинговых компаний, котирующихся на бирже. Центр публикует ежеквартальный индекс, отражающий финансовые показатели 50 государственных франчайзеров США, представляющих бизнес-сектор франчайзинга США, и сравнивает показатели этого индекса с индексом S&P 500. Кроме того, Школа бизнеса и предпринимательства Х. Уэйна Хуйзенги в Нова Юго-Восточном университете в Ft.Лодердейл, Флорида, предлагает курсы повышения квалификации в области франчайзинга. Международное общество франчайзинга (ISoF) — самая известная глобальная ассоциация ученых-франчайзеров.
Другие ключевые игроки в индустрии франчайзинга включают консультантов, поисковые агентства, юридические фирмы, агентства по недвижимости и поиску сайтов, финансовые и лизинговые учреждения, архитектурные и дизайнерские фирмы, девелоперы и подрядчики, а также управляющие компании.
Экономические и социальные последствия франчайзинга
Согласно недавнему исследованию экономического воздействия франчайзинга, проведенному по заказу Международной ассоциации франчайзинга (IFA), в 2016 году сектор франчайзинга в США прямо или косвенно принес более 2 долларов США.1 триллион частной несельскохозяйственной продукции, и прямо или косвенно приходится 16,1 миллиона частных несельскохозяйственных рабочих мест (10,1 процента всех частных несельскохозяйственных рабочих мест в США). Более 75 секторов промышленности используют франчайзинг для распространения товаров и услуг среди потребителей. Франчайзинг в бизнес-формате стал основным двигателем необычайного роста франчайзинга.
В ответ на циклы экономического спада и корпоративную реструктуризацию многие люди успешно перешли от работника к работодателю, приобретя франшизу.Франчайзинг играет важную роль в обеспечении занятости лиц без высшего образования или специальных навыков. Это также дает возможность лицам, впервые ищущим работу, войти в мир бизнеса и дает пожилым людям возможность пополнить свои пенсионные пособия.
Библиография
Международная ассоциация франчайзинга (2016), Экономическое влияние франчайзингового бизнеса: Том IV, 2016, Вашингтон, округ Колумбия.
Алиуш Э., Шлентрих У. (2013) «Франчайзинг.”В Рой С. Вуд, редактор, Ключевые концепции в гостиничном менеджменте, Sage Publications.
Джастис, Роберт Т. и Ричард Дж. Джадд, (2002), Франчайзинг, 2-е издание, Dame-Thomson Learning, Цинциннати, Огайо.
Розенберг, Уильям и Джессика Б. Кинер, (2001), Время делать пончики, Книги Лебхара-Фридмана.
Что такое франшиза? Франчайзинг и принципы его работы
Майкл Сеид, управляющий директор, MSA Worldwide
Отложите в сторону юридическое определение франчайзинга и требования к предложению франшизы.С юридической точки зрения все, что есть франшиза, — это определенный тип лицензии. Однако по своей сути франчайзинг — это отношения франчайзера со своими франчайзи. Франчайзер предоставляет франчайзи лицензию на свое торговое наименование и методы работы (свою систему ведения бизнеса); франчайзи соглашается в рамках сделки вести свой бизнес в соответствии с условиями лицензии.
Франчайзер предоставляет франчайзи поддержку и осуществляет некоторый контроль над некоторыми элементами операций франчайзи, необходимыми для защиты его интеллектуальной собственности и обеспечения того, чтобы франчайзи придерживался принципов своего бренда.Взамен получатель франшизы обычно платит франчайзеру франшизные сборы: единовременный первоначальный сбор (франчайзинговый сбор) и постоянный сбор (роялти) за использование фирменного наименования франчайзера и методов работы.
- Франчайзер играет небольшую роль или не играет никакой роли в повседневном управлении бизнесом получателя франшизы, потому что получатель франшизы является независимым оператором, а не совместными работодателями с франчайзером.
- По этой причине, хотя франчайзер может предоставить некоторые рекомендации и информацию о передовых методах работы с персоналом, получатель франшизы может нанимать, компенсировать, составлять график, устанавливать стандарты и методы найма и дисциплинировать свой персонал без какого-либо участия франчайзера.
- В то время как униформа и тому подобное являются частью стандартов торговой марки системы, размер оплаты труда или установленное время — нет.
Франчайзинг — это просто система для расширения бизнеса и распространения товаров и услуг, основанная на отношениях между владельцем бренда и местным оператором с целью умелого и успешного расширения. Это договорные отношения, и, хотя и франчайзер, и франчайзи имеют общий бренд, каждый из них ведет свой бизнес в юридическом и практическом смысле.Задача франчайзера — расширять свой бизнес и поддерживать своих франчайзи; Работа франчайзи — управлять своим бизнесом и вести его в соответствии с условиями соглашений.
Когда лицензия — это франшиза?
Хотя каждая франшиза является лицензией, не каждая лицензия является франшизой по закону. В Соединенных Штатах лицензия становится франшизой при наличии трех определенных элементов:
- Бизнес франчайзи в значительной степени связан с товарным знаком франчайзера;
- Получатель франшизы уплачивает первоначальный и / или постоянный взнос за право войти и остаться в бизнесе; и
- франчайзер осуществляет контроль или оказывает помощь франчайзи.
При анализе вашего бизнеса — независимо от того, является ли он франшизой — важно не полагаться просто на федеральное определение. Определение франшизы может значительно отличаться в соответствии с законодательством некоторых штатов и может включать другие элементы определения, включая, помимо прочего, предоставление франчайзером маркетингового плана или поддержание сообщества интересов с франчайзи.
Самые опытные и компетентные юристы или консультанты по франчайзингу могут помочь вам определить, нужна ли вам франшиза.Интересно, что из-за того, что не всегда уделяется внимание подбору правильных юристов или консультантов, в нашей практике в MSA на протяжении многих лет мы сталкивались со многими предприятиями, которые либо никогда не нуждались в расширении франшизы, либо расширялись без соблюдения требований законодательства о франшизе. И то, и другое — дорогостоящие и ненужные ошибки.
Определение франшизы, данное Федеральной торговой комиссией, приведено в Разделе 436.1 (h) Правил франшизы следующим образом:
«Франшиза » означает любые продолжающиеся коммерческие отношения или договоренности, как бы они ни назывались, в которых условия предложения или контракта указать, или продавец франшизы обещает или заявляет в устной или письменной форме, что:
(1) Получатель франшизы получит право вести бизнес, который идентифицирован или связан с товарным знаком франчайзера, или предлагать , продавать или распространять товары, услуги или товары, которые идентифицированы или связаны с товарным знаком франчайзера;
(2) Франчайзер будет осуществлять или имеет полномочия оказывать значительную степень контроля над методами работы франчайзи или оказывать существенную помощь в методах работы франчайзи; и
(3) В качестве условия получения или начала действия франшизы получатель франшизы производит обязательный платеж или обязуется произвести требуемый платеж франчайзеру или его аффилированному лицу.”
В рамках франшизы бизнес-формата, типа франчайзинга, наиболее узнаваемого среднестатистическим человеком, франчайзинговые отношения обычно включают в себя весь бизнес-формат, а не только торговое наименование, продукты и услуги франчайзера. Франчайзер обычно предоставляет руководства по эксплуатации, обучение, стандарты бренда, контроль качества, маркетинговую стратегию и т. Д. Например, McDonald’s не предоставляет франшизы на гамбургеры, а Jiffy Lube не предоставляет франшизы на замену масла: обе компании лицензируют свою интеллектуальную собственность, включая свои товарные знаки. и бизнес-системы.Как вы можете видеть из истории обоих брендов, их продукты и услуги кардинально изменились с годами, и одно из преимуществ франшизы бизнес-формата заключается в том, что они могут это сделать.
Существует множество типов франшиз в постоянно растущем диапазоне отраслей. По оценкам, франчайзингом пользуются более 120 различных отраслей. Рестораны и продукты питания по-прежнему составляют большую часть, но сегодня франчайзинг используется даже в домашнем здравоохранении и медицинских услугах.
Сила бренда франчайзера
Торговая марка франчайзера — его самый ценный актив.Клиенты решают, в каком бизнесе делать покупки и как часто посещать этот бизнес, исходя из того, что они знают или думают, что знают о бренде. Потребителей действительно не волнует, кому принадлежат активы компании; они просто хотят получить продукты и услуги, которыми славится бренд. Франчайзинг позволяет «предпринимателям по формуле» вести бизнес под определенными брендами, а при работе с крупным франчайзером франчайзи получают инструменты и поддержку, которые им необходимы, чтобы соответствовать системным стандартам и обеспечивать удовлетворенность клиентов.
Ожидается, что в каждом месте будет согласованное исполнение в соответствии со стандартами бренда, независимо от того, принадлежит ли оно компании или франчайзи. Франчайзеры вкладывают много времени, энергии и финансовых ресурсов в развитие и поддержку своих брендов: в сознании потребителей бренд франчайзера равен репутации компании.
Великие франчайзеры применяют системные стандарты к франчайзи, потому что они хотят, чтобы клиенты были довольны каждый раз, когда они совершают покупки во франчайзинговом месте, и защищать капитал других франчайзи, разделяющих бренд.Франчайзеры предоставляют не только набор уже существующих продуктов и услуг, но и уже существующие операционную систему и бренд. В больших системах франчайзинга франчайзер и франчайзи работают вместе для достижения общего успеха .
У вас есть дополнительные вопросы о бизнес-модели франчайзинга?
MSA может дать рекомендации по развитию или инвестированию в отличную систему франчайзинга.
Получить стратегический совет
Под руководством управляющих директоров Майкла Сейда и Кей Эйнсли MSA Worldwide — ведущая в стране консалтинговая фирма по вопросам франчайзинга, предоставляющая стратегические консультации и тактические услуги существующим и новым франчайзерам в США и за рубежом.Услуги MSA включают разработку франчайзинговых программ, стратегии франчайзинговых отношений, стратегию расширения франчайзинговых систем, оценку и поддержку операций, руководства и программы обучения, судебные разбирательства и свидетельские показания экспертов. MSA имеет офисы в Коннектикуте, Калифорнии, Джорджии и Миннесоте. Для получения дополнительной информации о MSA посетите наш веб-сайт www.msaworldwide.com или позвоните по телефону 860-523-4257.
Что такое франчайзинг: обзор
В Соединенных Штатах насчитывается около 800 000 франчайзинговых предприятий в более чем 120 отраслях промышленности, в которых работает более 9 миллионов человек.Франчайзинг является основным источником малых независимых предприятий в США. , , и так было на протяжении десятилетий.
Прошлое и настоящее, франчайзинг — двигатель владения местным бизнесом
Майкл Сайд, управляющий директор, MSA Worldwide
Совместное использование бренда
Учитывая его долгую историю в США и его важность для нашей экономики в целом , удивительно, насколько неправильно понимается франчайзинг среди широкой публики и правительственных чиновников.Франчайзинг — это просто разделение бренда между двумя независимыми компаниями: одна компания имеет возможность предложить, а другая инвестирует в эту возможность, развивая свой собственный бизнес на местном уровне.
Франчайзинг в США восходит к Бенджамину Франклину. Бен основал сеть типографий и газет в Колониях и 13 сентября 1731 года подписал свое первое соглашение о франшизе с Томасом Уитмаршем на типографию в Чарльстоне, Южная Каролина.Третья франшиза Бена была с Элизабет Тимоти, которая издала South Carolina Gazette и признана нашей первой выдающейся женщиной-издателем газеты.
То, что делал Бен тогда, ничем не отличалось от того, что делают франчайзеры сегодня. Он предоставил своим ученикам и другим людям возможность владеть собственным бизнесом, предоставив им обучение, оборудование и необходимые инструменты, необходимые для того, чтобы стать успешными владельцами бизнеса. Как и сегодня, повседневное управление франчайзинговым бизнесом было исключительной обязанностью местного владельца бизнеса, что отражено в соглашении Франклина с Уитмаршем: «Что бизнес по печати и утилизации напечатанной Работы находится в ведении, Управление и руководство упомянутым Томасом Уитмаршем и рабочей частью, выполненной им за его счет.»
Франчайзинг создает надежное обслуживание клиентов
После Второй мировой войны франчайзинг резко вырос в американской экономике после принятия замечательного федерального закона под названием« Закон Лэнхэма », который разрешал совместное использование бренда до тех пор, пока владелец бренда контролировали качество продуктов и услуг, предоставляемых населению.
То, как франчайзинговые системы достигают согласованности, не имеет большого значения для потребителей; при принятии решения о покупке они действительно хотят, чтобы продукт или услуга, которые они покупают в любом фирменном месте, были одинаковыми, независимо от того, где они их покупают.Кто владеет территорией или кто управляет бизнесом на повседневной основе, не имеет значения для потребителя; но местная собственность является существенным фактом, который отличает систему франчайзинга от ее двоюродной сестры, принадлежащей компании.
Способность франчайзинговых систем достигать чрезвычайно высокого уровня удовлетворенности потребителей, независимо от того, где покупатели совершают покупки, и независимо от того, кто владеет бизнесом, вероятно, сбивает многих людей с толку, заставляя их думать, что местные франчайзи являются просто менеджерами филиалов.С 1731 года франчайзеры и франчайзи научились искусству создания последовательных и экономически устойчивых местных предприятий до такого уровня, что, возможно, мы слишком хорошо проделали свою работу по распространению бренда. В следующий раз, когда вы окажетесь в фирменном месте, найдите знак с надписью «Местное владение и управление». Вы можете делать покупки в магазине вашего соседа.
Насколько велик франчайзинг?
В США насчитывается около 800 000 франчайзинговых предприятий в более чем 120 отраслях промышленности, в которых работают более 9 миллионов человек.Франчайзинг является основным источником малых независимых предприятий в Соединенных Штатах на протяжении десятилетий. Даже во время недавней рецессии, в то время как другие бизнес-модели сократились, франчайзинг продолжал расширяться, создавая экономические возможности для новых владельцев бизнеса и лидируя в стране по созданию рабочих мест.
Франчайзинг неизмеримо улучшил качество нашей жизни, и, вероятно, не пройдет и дня, когда средний американец не найдет возможности делать покупки в местной франшизе.Потребители ценят то, что, хотя продукты и услуги, которые они покупают, являются качествами торговой марки, владельцы местного бизнеса являются их соседями, посещают одни и те же молитвенные дома, спонсируют одни и те же местные мероприятия, заводят детей в тех же школах и, как любой житель, заботятся о качестве. жизни в их сообществе.
Как бизнес становится франшизой?
Типичный франчайзер начинает с небольшого местного предприятия, которое добилось определенных успехов в своем районе.Обычно они начинают путь к франчайзингу, когда покупатель спрашивает их, как они могут открыть аналогичный бизнес; этот вопрос часто является спусковым крючком, приводящим к рождению новых систем франчайзинга. В течение следующих нескольких месяцев владельцы местного бизнеса будут работать с юристами, консультантами, бухгалтерами, банкирами, веб-дизайнерами и другими профессионалами над проектированием и разработкой системы франчайзинга — значительные вложения. Это вложение также может быть рискованным, потому что никто не может гарантировать новому франчайзеру, что кто-либо когда-либо решит стать его франчайзи, независимо от того, сколько они вложили в развитие системы.Открытие любого бизнеса — дело рискованное, и как франчайзер, так и получатель франшизы принимают на себя риски.
Когда франчайзинговая система готова, новый франчайзер обычно тратит месяцы на инвестирование в рекламу и маркетинг, чтобы нанять своего первого франчайзи. Если им повезет, то через три или четыре месяца после того, как они начнут предлагать франшизу (включая предоставление их документа о раскрытии франшизы или «FDD» потенциальным франчайзи), будет подписано их первое соглашение о франшизе. И если все пойдет правильно, пройдет еще девять месяцев, прежде чем первый получатель франшизы откроет свое предприятие и начнет платить франчайзеру лицензионные сборы.
Как стать франчайзи?
Для франчайзи подписание договора франчайзинга — это только начало. Затем они начинают процесс заимствования денег (часто путем получения второй ипотеки на свой дом), ищут подходящее место, договариваются об аренде, нанимают архитекторов и строителей, снабжают свое место необходимым оборудованием и приспособлениями, покупают продукты и ингредиенты. им потребуется пройти обучение в офисах франчайзера, привлечь сотрудников, обучить собственное руководство и персонал и продвигать свой новый бизнес в своем районе.Они делают все в надежде и ожидании, что клиенты войдут в их двери.
К счастью, совместное использование бренда с признанным франчайзером означает, что у них часто будут клиенты, которые уже ищут продукт или услугу именно этого бренда еще до открытия бизнеса. Именно разделение бренда между двумя независимыми компаниями, при этом район по соседству принадлежит и находится под контролем франчайзи, что делает франчайзинг таким успешным.
Франчайзинг — это независимый бизнес
Моя первая работа была в местной компании, и большинство руководителей изучают свою базовую работу и управленческие навыки на аналогичных первых должностях.Франчайзинг стал крупнейшим в США специалистом по обучению предпринимательским навыкам, и поэтому многие франшизы сегодня принадлежат лицам, которые начали свою карьеру с должностей начального уровня, с рыночной заработной платой, в местных франчайзинговых операциях.
Недавно были утверждения, что получатели франшизы и их франчайзеры являются частью одного и того же предприятия, и поэтому небольшой независимый получатель франшизы должен считаться частью более крупной компании для создания профсоюзов и практики найма.Это все равно, что сказать, что арендатор квартиры и владелец многоквартирного дома являются частью одной семьи, потому что у них общий адрес, и не имеет смысла, учитывая основные факты франчайзинговых отношений:
- Франчайзеры и франчайзи являются независимые компании, которые делят бренд по лицензионному соглашению.
- С практической точки зрения роль франчайзера состоит в том, чтобы увеличивать количество своих франшиз и поддерживать эти франчайзинговые предприятия до и после их открытия.
- Роль франчайзи заключается в обслуживании продуктов и услуг под общественным брендом на их местных рынках в соответствии со стандартами качества, определенными франчайзером; франчайзи контролирует повседневное управление своим бизнесом, включая своих сотрудников.
И франчайзер, и получатель франшизы являются независимыми предприятиями — единственный реальный контроль, который франчайзер имеет над своими франчайзи, — это обеспечение того, чтобы общее впечатление от бренда в системе было на том же уровне качества, которого ожидают потребители и требует закон.Сила франчайзинга заключается в том, что за последние 230 лет мы научились делиться брендом и достигать цели постоянной устойчивости, позволяя независимым деловым людям владеть бизнесом и управлять им, и в процессе создания для себя богатства и жизненно важных местных возможности трудоустройства.
Сегодня процветающие местные предприятия обеспечили самый успешный рост среднего класса, чем когда-либо в истории. Благодаря франчайзингу местное богатство создается сообществами; Прочная карьера рождается благодаря навыкам, приобретенным на первых позициях, которые могут развиться в менеджмент или даже во владение франшизой.Учтите, что если вы работаете в компании, не имеющей отношения к франчайзингу, вероятность того, что вы когда-либо сможете владеть офисом под этим брендом, равна нулю. Но для сотрудников, работающих по франшизе, эта цель владения вполне достижима.
Что такое франчайзинг? Невероятная возможность, когда все сделано хорошо!
Для человека, желающего перейти в средний класс, это возможность создать богатство за счет владения собственным бизнесом. Для нашей молодежи это возможность устроиться на первую ступеньку работы, набраться опыта на рабочем месте и самостоятельно заработать деньги в кармане.Для пожилых или более опытных работников это возможность улучшить свои управленческие навыки и, возможно, узнать достаточно, чтобы начать свой собственный бизнес. Для потребителя это гарантия того, что, принимая решение о покупке, он сможет сделать это с уверенностью, зная, что бизнес принадлежит его соседу.
Воспользуйтесь возможностью, чтобы понять, что такое франчайзинг. Именно так в Соединенных Штатах ежедневно осуществляется Великая американская мечта о независимом владении бизнесом.
Под руководством управляющих директоров Майкла Сейда и Кей Эйнсли MSA Worldwide — ведущая в стране консалтинговая фирма по вопросам франчайзинга, предоставляющая стратегические консультации и тактические услуги существующим и новым франчайзерам в США и за рубежом. Услуги MSA включают разработку франчайзинговых программ, стратегии франчайзинговых отношений, стратегию расширения франчайзинговых систем, оценку и поддержку операций, учебные программы по руководствам и , судебные разбирательства и свидетельские показания экспертов.MSA имеет офисы в Коннектикуте, Калифорния, Джорджия, и Миннесота. Для получения дополнительной информации о MSA посетите наш веб-сайт по адресу www.msaworldwide.com или позвоните по телефону 860-523-4257.
Что такое франчайзинг? — FindLaw
Франчайзинг — это метод распределения товаров и услуг. Договор франшизы включает: (1) бизнес, основанный на франшизе; (2) франчайзер; и (3) франчайзи. «Франчайзинговый бизнес» — это реальная бизнес-идея или концепция, которая является предметом соглашения о франшизе.Например, франчайзинговые предприятия включают рестораны Taco Bell, копировальные центры Kinko и автомастерские Ziebart. «Франчайзер» является законным владельцем бизнес-концепций и идей по франчайзингу и, как владелец, сохраняет за собой право предоставлять другим лицам лицензию на использование бизнес-концепций и идей по франшизе. «Получатель франшизы» — это физическое или юридическое лицо, которое приобретает у франчайзера право использовать бизнес-концепцию и идеи, предоставляемые по франшизе (т. Е. Покупает лицензию).
По сути, франчайзинг работает благодаря таким вещам, как совместные расходы на рекламу и экономия на масштабе, достигаемая за счет увеличения покупательной способности.Получатель франшизы приобретает право на ведение бизнеса (плату за франшизу), которое, как показал франчайзер, является успешным. У франчайзера должна быть концепция, которая по сути является франчайзинговой. Это означает, что должна быть возможность дублировать бизнес-формат во многих разных местах. Это невозможно, если успех пилота зависит от его уникального местоположения или конкретной личности. В конечном итоге франчайзи надеется приобрести «снижение риска». Франчайзер предоставляет франчайзи «ноу-хау» для достижения успеха.Франчайзер получает выгоду, потому что он использует деньги других людей для расширения своей системы.
Есть много веских причин серьезно задуматься о покупке франшизы. Например, это вид работы, которую вы можете «купить», где ваш упорный труд создаст капитал, который вы можете продать в последующие годы. Но вы также должны хорошо поработать, прежде чем покупать франшизу, чтобы увидеть, не возникнут ли проблемы в будущем. Проблемы могут возникнуть, когда, например, после истечения срока действия договора франшизы (т.е. срок действия лицензии на использование бизнес-концепций и идей истек), и франчайзер желает получить контроль над магазином. Фирменные магазины часто более прибыльны для франчайзера просто потому, что головной офис получает всю прибыль, а не просто процент от ежемесячной валовой прибыли. Будет ли франчайзер мешать вам извлекать выгоду из многолетнего упорного труда? Кроме того, с точки зрения франчайзи, кажется, вполне естественно, что через четыре или пять лет после заключения контракта возникает вопрос, зачем ему или ей нужен франчайзер.Вы можете начать чувствовать, что знаете все, и забываете о первоначальных страхах, связанных с тем, чтобы заниматься бизнесом в одиночку. Франчайзер должен постоянно укреплять свою важность для франчайзи с помощью новых исследований и разработок, инновационных рекламных кампаний, поддерживающих и образовательных информационных бюллетеней и т. Д.
Хотя франчайзинг обеспечил успешное средство расширения для многих корпораций, отношения между франчайзерами и франчайзи иногда напрягаются. Одна из причин этого заключается в том, что франчайзи обычно имеет только ограниченную лицензию на ведение бизнеса в соответствии с требованиями руководства по эксплуатации франчайзера.Установленный франчайзи может думать, что он имеет право продолжать работать на тех же условиях, но франчайзи является только стороной ограниченного контракта. По мере того, как франчайзи добиваются успеха, рыночная стоимость их франшиз, вероятно, возрастет. Таким образом, во время продления контракта между франчайзером и франчайзи могут возникнуть конфликты.
Люди всегда спрашивают: «Какая франшиза лучшая?» Единственный способ действительно спросить это: «Какая франшиза мне больше всего подходит?» Ответ представляет собой комбинацию четырех вещей: (1) В каком бизнесе вы хотели бы заниматься? (2) Какие типы бизнеса преуспевают в наши дни, со всеми признаками того, что они продолжат преуспевать? (3) Предлагает ли кто-то франшизу в интересующей вас области, которая, по вашему мнению, поможет вам добиться успеха и которую вы можете себе позволить? и (4) Можете ли вы работать в рамках системы франчайзинга? Во франчайзинге нет волшебства.Это работает по хорошим экономическим и социальным причинам. Если вы полностью изучите франчайзера, есть все основания надеяться, что вы сможете сделать выбор, который значительно увеличит ваши шансы на успех в бизнесе.
Покупка франшизы
Федеральная торговая комиссия требует, чтобы франчайзеры в Соединенных Штатах предоставили заявление о раскрытии информации всем потенциальным франчайзи перед получением денег от франчайзи и до заключения контракта на франшизу. Такое заявление о раскрытии информации часто называют проспектом эмиссии и очень похоже на проспект эмиссии акций.Проспект эмиссии, среди прочего, предоставит потенциальному франчайзи историю компании, а также копию соглашения о франшизе, которое необходимо изучить до того, как что-либо будет подписано.
Иногда люди думают, что если франчайзер подготовил Проспект эмиссии и получил его одобрение соответствующими государственными органами, то эти документы равносильны печати одобрения со стороны правительства. Это неправда. Кроме того, получение проспекта эмиссии должно быть лишь отправной точкой для предполагаемого франчайзи.Первое, что должен сделать потенциальный франчайзи, — это связаться с настоящими и бывшими франчайзи, перечисленными в документе. Мудрый перспективный франчайзи должен искать франчайзера, который успешно ведет бизнес в течение нескольких лет и / или который может показать, что он будет вести здоровый бизнес в ближайшие годы. Франчайзинг — это, по сути, «улица с двусторонним движением», когда обе стороны заключают договор франчайзинга, зная, что у каждой есть определенные обязательства перед другой.
Вот некоторые из вопросов, на которые вы должны были получить ответы перед подписанием договора франшизы.Некоторые из этих вопросов помогают дать вам общее представление о способностях франчайзера, что полезно при сравнении его с другими франчайзерами, предлагающими такой же тип франшизы. Важно СРАВНИТЬ ФРАНЧАЙЗЕРОВ, ЕСЛИ БОЛЬШЕ ОДНОГО ИМЕЕТ ПРОДУКТ / УСЛУГУ, КОТОРЫЕ ВАС ИНТЕРЕСНЫ.
- Имеет ли франчайзер надлежащую финансовую поддержку?
- Является ли франчайзер дочерней компанией другой компании? Каковы их активы?
- Кто является головной компанией? Продавали ли они когда-нибудь другие продукты или услуги по франшизе?
- Будут ли они с вами соревноваться?
- Была ли другая франчайзинговая операция успешной?
- Можете ли вы ознакомиться с какой-либо из недавно проверенных финансовых отчетов франчайзера?
- Когда вы увидите контракт и документ, раскрывающий информацию? Есть ли заявление о доходах?
- Основан ли он на торговых точках компании или франчайзи?
- Как долго каждая из розеток, использованных в качестве основы для прогноза, находится в эксплуатации? Они сельские или городские?
- Как долго франчайзер работает? Как давно он предлагает франшизы?
- Каков деловой опыт директоров и должностных лиц франчайзинговых компаний?
- Обанкротились ли когда-либо партнеры франчайзера или члены компании?
- Был ли кто-нибудь из них в последнее время вовлечен в судебные тяжбы?
- Это публичная компания? (Если это публичная компания, вы можете получить копии их годовых отчетов, а также копии подробных отчетов размером 10 тыс.)
- Помогает ли франчайзер финансировать покупку франшизы?
- Обладает ли франчайзер такой репутацией и кредитным рейтингом, которые помогут вам получить финансовую поддержку, необходимую для покупки франшизы?
- Сколько франчайзи у франчайзера? Сколько он планирует иметь?
- Где они будут расположены?
- Есть ли у него хороший маркетинговый план?
- Предлагает ли он полезную программу начальной подготовки? Кто за это платит?
- Предоставляет ли франчайзер обучение после открытия, если необходимо, и другую постоянную помощь?
- Есть ли у франчайзера система проверки франчайзи?
- Всегда ли он доступен для консультации на месте? Поможет ли он нанять ваш персонал?
- Кто оплачивает начальные поставки?
- Разрабатывает ли франчайзер макеты и дисплеи магазинов?
- Осуществляет ли франчайзер хороший контроль качества?
- Обеспечивает ли франчайзер инвентарный контроль?
- Предоставляет ли франчайзер скидки при оптовых закупках?
- Насколько просты и хорошо ли выполнены административные и бухгалтерские процедуры?
- Что такое рекламная программа? Сколько вы платите за местную рекламу? Сколько вы платите за национальную рекламу?
- У вас есть слово в рекламном формате?
- Актуален ли франчайзер во всех своих операциях?
- Насколько современны его методы продаж?
- Какие инновации ввел франчайзер с момента первого запуска?
- Предоставляет ли франчайзер полезное и полностью пояснительное руководство по обучению персонала и работе с франшизой?
- Является ли цена франшизы переменной? Если да, то как? Можно ли приобрести бывшее в употреблении оборудование со скидкой?
Что такое франшиза? | iFranchise Group
Что такое франшиза? — Стенограмма видео
Итак, давайте немного поговорим о том, что такое франчайзинг, давайте начнем с этого в качестве отправной точки.Франчайзинг — это юридически определенный термин. Согласно федеральному правительству, франчайзинг — это три вещи; это использование общепринятого названия или товарного знака, оказание значительной операционной помощи франчайзи или осуществление значительного операционного контроля и уплата вознаграждения. Если у вас есть эти три вещи, вы — франшиза, неважно, как вы это называете, вы можете называть это лицензией или возможностью для бизнеса, это франшиза. Поэтому важно понимать, что наше определение франшизы основано на федеральном определении франшизы.
Также есть несколько определений штатов, некоторые разные штаты будут иметь некоторые правила, относящиеся к тому, что они называют франшизой, но все они действительно похожи с точки зрения того, что есть определения. Суть в том, что если в нем есть эти элементы, это франшиза.
Вы можете спросить: что такое франшиза? Чтобы ответить, нужно внимательно изучить определение франшизы.
Определение франчайзинга помогает предприятиям определить, имеют ли они право работать по франшизе.В США Федеральная торговая комиссия и регулирующие органы штата разработали формальный набор требований к раскрытию информации и запретов для конкретных франшиз, которым франчайзеры должны следовать в своих отношениях со своими франчайзи. Чтобы определить, соответствует ли бизнес определению франшизы в соответствии с Правилом франчайзинга, Федеральная торговая комиссия применяет три окончательных критерия, которые кратко изложены ниже:
Товарный знак
Согласно Правилу 436 FTC, «Этот элемент будет удовлетворен только тогда, когда франчайзи будет предоставлено право распространять товары и услуги, которые имеют товарный знак франчайзера, знак обслуживания, торговое название, рекламу или другой коммерческий символ.Обратите внимание, что именно право, а не обязательство запускает первый элемент определения франшизы
.
Использование «значительного контроля или помощи»
Правило 436 FTC перечисляет 18 конкретных критериев в области значительного контроля или помощи, любой из которых может инициировать второй элемент определения. Некоторые из этих элементов включают утверждение сайта, требования к дизайну или внешнему виду сайта, установленные часы работы, методы бухгалтерского учета, кадровую политику, необходимые рекламные кампании, программы обучения и предоставление подробного руководства по эксплуатации.
Требуемый платеж
Согласно Правилу 436, «франчайзи должен быть обязан уплатить франчайзеру (или аффилированному лицу франчайзера) в качестве условия получения или начала операции по франшизе сумму не менее 500 долларов. . . в течение шести месяцев. . . » Обязательные платежи включают в себя сборы за франшизу, лицензионные платежи или даже плату за обучение, бухгалтерские сборы, платежи за услуги, аренду или даже от продажи продукта (если они продаются по более высокой оптовой цене).
Если вы планируете деловые отношения, которые включают все три из этих критериев, вы рассматриваете франшизу — независимо от того, какой ярлык вы выберете для своих деловых отношений.
Как франшиза, вы должны предоставить предписанную документацию по раскрытию информации потенциальным франчайзи на первой личной встрече, во время которой обсуждается продажа франшизы. Непредоставление этой документации может привести к штрафу до 10 000 долларов за нарушение на федеральном уровне. Более того, в некоторых штатах нарушение законов о франшизе фактически является уголовным преступлением.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ : Некоторые компании занимаются франчайзингом и даже не знают об этом! И есть серьезные штрафы для нарушителей.
Чтобы узнать больше о юридических требованиях франчайзинга, запросите наше бесплатное видео.
Если вы хотите получить PDF-версию Правила 436 Федеральной торговой комиссии США, а также дополнительную информацию о юридических требованиях к франчайзингу и франчайзингу в целом, напишите нам по адресу [электронная почта защищена] и предоставьте нам свою контактную информацию.
Обзор, как это работает, требования
Что такое франшиза?
Франшиза — это договорное соглашение, по которому одна сторона (франчайзер) разрешает другой стороне (франчайзи) использовать ее товарные знаки (или торговые наименования) и другую интеллектуальную собственность, а также определенные бизнес-процессы и системы.
Франчайзинг может включать производство и маркетинг товара или услуги. от согласно уже установленным критериям франчайзера. Другими словами, франчайзер предоставляет франчайзи право использовать свою бизнес-модель, включая торговую марку, и продавать свои продукты и услуги клиентам.
Краткое описание- Франшиза — это соглашение между двумя независимыми сторонами: франчайзером и франчайзи. Одна сторона (франчайзер) предлагает свою бизнес-модель, торговую марку и интеллектуальную собственность другой стороне (франчайзи), которая будет использовать ресурсы для открытия бизнеса в соответствии с существующей системой.
- Чтобы использовать франшизу, получатель франшизы должен уплатить единовременный взнос (единовременный взнос) в начале, чтобы получить права на использование бизнес-модели франчайзера.
- Франчайзинг — популярный инструмент для масштабирования бизнес-операций по всему миру, на который приходится значительная часть рынка США.
Как работает франчайзинг?
Франчайзинг — это маркетинговая стратегия и в настоящее время очень популярный инструмент, используемый для расширения бизнеса. Когда компания с проверенной бизнес-моделью: бизнес-стратегия и бизнес-модель Создание и ведение бизнеса предполагает различие между бизнес-стратегией и бизнес-моделью.Чтобы достичь своих целей и добиться успеха, владельцы хотят расширить свою деятельность за счет увеличения своей доли на определенных рынках, они могут рассмотреть возможность открытия франшизы для своих продуктов или услуг.
Франшиза похожа на совместное предприятие между компанией, желающей расширить бизнес (франчайзер), и другой стороной (франчайзи), которая хочет извлечь выгоду из торговой марки франчайзера, стабильной деятельности и работающей бизнес-модели. Таким образом, франчайзи не нужно запускать новое предприятие с нуля или тратить ресурсы на брендинг и рекламу.
По сути, франчайзи действует как дилер. Взамен он выплачивает комиссию или единовременную плату, называемую единовременным взносом в пользу франчайзера. Во время дилерской деятельности франчайзи делит определенный процент дохода (валовой доход Валовой доход Валовой доход — это общий доход, полученный физическим лицом от зарплаты до вычета налогов и других отчислений. Он включает все доходы) с франчайзером, как указано в контракте. Плата называется лицензионным или лицензионным.
Примеры из реальной жизни
Бизнес-модель франчайзинга популярна в высококонкурентных отраслях, таких как индустрия быстрого питания, аренда видео и автомобильные услуги.Модель впервые появилась в США после гражданской войны и приобрела популярность в 1950-х и 1960-х годах до 1990-х годов.
Крупные компании, такие как McDonald’s, Dairy Queen, Taco Bell, Denny’s, Jimmy John’s Gourmet Sandwiches, Subway, 7-Eleven Inc., Anytime Fitness и т. Д., Считаются ведущими франшизами во всем мире.
Малые предприятия в США используют модель франчайзинга, чтобы превратиться в национальные сети и закрепиться в других странах, таких как Европа, Канада и Китай. С другой стороны, зарубежные франчайзеры обращаются к франчайзерам, чтобы утвердиться на рынке США, используя средства, предоставляемые франчайзи на материковой части США.
Требования и правила франчайзинга
Поскольку франчайзинг — это договорное соглашение, оно требует большого количества бюрократии. Бюрократия, по сути, означает управление офисом. и сложные контракты. Однако сложность оформления документов варьируется от франчайзера.
Соглашение обычно включает три категории платежей и суммы, которые франчайзи необходимо перевести франчайзеру.Во-первых, получатель франшизы покупает контролируемые права и интеллектуальную собственность у франчайзера, уплачивая единовременный взнос или единовременную плату.
Во-вторых, франчайзер получает деньги от франчайзи за обучение, оборудование и консультационные услуги по ведению бизнеса. В конце концов, франчайзер получает гонорары каждый месяц.
В Соединенных Штатах франшизы должны соответствовать законам штата. Федеральная торговая комиссия (FTC) выступает в качестве федерального регулирующего органа, цель которого — защищать потребителей и обеспечивать сильную конкуренцию на рынках.
Правило франшизы, опубликованное FTC, представляет собой юридическое раскрытие информации, передаваемое потенциальному покупателю франшизы от франчайзера. Он разработан, чтобы полностью информировать потенциального франчайзи о будущих преимуществах, рисках и ограничениях. Он также включает прямую информацию о бизнесе франчайзера, в том числе историю судебных разбирательств, список существующих поставщиков, ожидаемые финансовые результаты и т. Д.
Отношения между франчайзером и франчайзи
Отношения между франчайзером и франчайзи являются отношениями между франчайзером и франчайзи. советник и консультант, где франчайзер дает рекомендации франчайзи о том, как структурировать бизнес.У каждой из сторон есть своя роль и интересы, которые необходимо защищать в соглашении. Ниже приведены роли каждой стороны в контракте:
Роль франчайзера
Франчайзер должен оказывать поддержку бизнесу франчайзи, предоставляя обучение, оборудование и знания персоналу, занятому в бизнесе. Обучение гарантирует, что сотрудники подразделения понимают свою роль во франчайзинговом бизнесе и обладают необходимыми навыками для поддержания имиджа франчайзера.Франчайзер также разрабатывает рекламные и промо-товары, которые подтверждают имидж бренда и повышают узнаваемость клиентов.
Однако франчайзер не участвует в повседневном ведении бизнеса получателя франшизы, и получатель франшизы может нанимать, компенсировать и устанавливать стандарты занятости для своего бизнеса, не требуя участия франчайзера.
Роль франчайзи
Получатель франшизы должен придерживаться бизнес-модели, установленной франчайзером, и поддерживать согласованность в состоянии операций во всех регионах деятельности под торговой маркой.Получатель франшизы также должен ввести в действие стандарты, требуемые франчайзером, такие как логотипы, знаки и товарные знаки на видном месте в помещениях предприятия.
Получатель франшизы может стремиться к развитию своего бизнеса за счет маркетинга, но маркетинговые кампании должны быть одобрены франчайзером до того, как материал будет опубликован. Большинство франчайзи получают выгоду от национального маркетинга / рекламы, проводимой франчайзером.
Недостатки франчайзинга
Помимо преимуществ, франчайзинг имеет ряд недостатков, таких как относительно высокие начальные затраты, за которыми следуют роялти.Затраты часто зависят от вида бизнеса и франшизы, которую вы собираетесь купить.
Если взять в качестве примера McDonald’s, то предполагаемые общие затраты на запуск франшизы составляют от 1 до 2,2 млн долларов. Что касается роялти, франчайзи должен переводить франчайзеру 4-8% своей выручки в месяц.
Еще один недостаток — отсутствие креативности в бизнесе, поскольку вы работаете по существующим правилам и структуре.
Дополнительные ресурсы
CFI предлагает программу финансового моделирования и оценки (FMVA) ™ Стать сертифицированным аналитиком финансового моделирования и оценки (FMVA) ® для тех, кто хочет вывести свою карьеру на новый уровень.Чтобы продолжать учиться и продвигаться по карьерной лестнице, вам будут полезны следующие ресурсы CFI:
- Кирпич и строительный раствор Кирпич и строительный раствор Кирпич и строительный раствор — это общий термин, используемый для обозначения розничного продавца или предприятия, имеющего как минимум одно физическое местонахождение. Он ссылается на материал
- Позиционирование на рынке Позиционирование на рынке Позиционирование на рынке означает способность влиять на восприятие потребителем бренда или продукта по сравнению с конкурентами. Цель рынка
- Стратегические альянсыСтратегические альянсыСтратегические альянсы — это соглашения между независимыми компаниями о сотрудничестве в производстве, разработке или продаже продуктов и услуг.
- Общий доступный рынок (TAM) Общий доступный рынок (TAM) Общий доступный рынок (TAM), также называемый общим доступным рынком, представляет собой общую возможность получения дохода, доступную для продукта или услуги, если
Что такое франчайзинг? | Франчайзинг Direct Canada
🕒 Расчетное время чтения: ~ 4 минуты
Вы хотите быть начальником самому себе и вести свой бизнес, но не знаете, с чего начать. Какие ресурсы мне нужны? Как мне продвигать продукты и услуги? Как мне нанять и обучить сотрудников? Это лишь некоторые из вопросов, которые приходят вам в голову.
Вы также видели лозунги вроде:
- «Занимайся бизнесом для себя, но не в одиночестве».
- «Когда добьешься успеха, мы добьемся успеха».
- «Мы успешно вводим в бизнес таких людей, как вы, уже 16 лет!»
- «Будь сам себе боссом; мы поможем тебе достичь этого».
Эти цитаты от франчайзеров или предприятий, предлагающих возможности франшизы, вызвали ваш интерес. Может ли франшиза быть для вас правильным выбором? Но что такое франчайзинг?
Определение франчайзинга
Проще говоря, франшиза — это метод расширения бизнеса, с помощью которого владелец бизнеса, франчайзер , предоставляет инвесторам франчайзи право вести бизнес в манера и стиль, который компания уже выработала.
Франчайзинг — это всеобъемлющие деловые отношения, а не просто отношения покупателя и продавца, лучше всего описываемые как объединение ресурсов и возможностей.
Взаимоотношения регулируются контрактом, франчайзинговым соглашением , который действует в течение определенного периода времени, обычно от пяти до 20 лет. Соглашение обычно продлевается. В течение срока действия соглашения франчайзи обычно будет платить франчайзеру определенные сборы за постоянный доступ к бизнес-системе франчайзера, обучение, маркетинговую поддержку и т. Д.
Каковы преимущества франчайзинга?
Для франчайзи преимущества заключаются в партнерстве. В сфере франчайзинга получатели франшизы получают доступ к ноу-хау и опыту франчайзера для его бизнес-системы в обмен на свои денежные вложения и личный труд.
Когда вы покупаете франшизу, вы принимаете операционную бизнес-концепцию с процессами, четко обозначенными в руководстве по эксплуатации этой компании. Большинство франчайзеров также проводят всестороннее обучение тому, как вести бизнес, и дают четкие инструкции по использованию всех видимых атрибутов, таких как товарные знаки, логотипы, униформа, предметы интерьера и т. Д.Все эти детали подробно описаны в руководстве по эксплуатации.
С помощью руководства по эксплуатации и обучения франчайзи, которые хотят владеть бизнесом, могут сократить время обучения, которое требуется при открытии бизнеса. Это также способ для франчайзи не тратить значительную часть денег, которая обычно приходит вместе с разработкой бизнес-идеи.
С другой стороны сделки, лицензируя свои методы ведения бизнеса и обещая поддержку франчайзи, франчайзер дает себе возможность расширяться в областях, в которых он, возможно, столкнулся с трудностями при расширении без дополнительных денег и рабочей силы.
Универсальный бизнес-формат
Когда люди думают о франчайзинге, наиболее распространенным примером, который приходит на ум, является McDonald’s. Но франчайзинг есть везде, практически во всех отраслях.
Подумайте о повседневных покупках, которые люди делают — многие из них поступают от франчайзинговых компаний:
- Вы останавливаетесь, чтобы выпить кофе по дороге в офис.
- Вы договариваетесь о том, чтобы вашу химчистку забрали и вернули вам на работу.
- Позже на неделе вы звоните в компанию, чтобы почистить ковры.
- У вас есть важный документ, который быстро доставлен клиенту за границу.
- Вы назначаете встречу со своим бизнес-тренером, прежде чем съесть сэндвич за рабочим столом.
- Вы забираете своего ребенка из детского сада по дороге домой.
- Вы заезжаете в ближайший гараж, чтобы проверить трансмиссию вашего автомобиля.
- Вы заказываете еду по телефону с доставкой.
Каждый из этих продуктов или услуг, скорее всего, будет совершаться по франшизе. Да, включая детский сад.Франчайзинг стал неотъемлемой частью повседневной жизни людей, поскольку он предоставляет все больший спектр знакомых продуктов и услуг.
И вы можете поспорить, что когда появятся новые тенденции и станут популярными — будь то еда, упражнения, улучшение дома, уход за домашними животными, планирование вечеринок и т. Д. — франчайзинговые версии, готовые извлечь выгоду из этих тенденций, обязательно последуют.
Откуда появился франчайзинг?
Некоторые компании проследили корни франчайзинга еще в средние века. Однако, широко распространено мнение, что то, как Исаак Зингер распространял свою швейную машину, является первым современным примером франчайзинга.
В 1880-х годах Зингер хотел продавать свои швейные машины за пределами своего непосредственного района, но он также хотел научить клиентов, как правильно ими пользоваться. Таким образом, он нашел лицензиатов в определенных географических регионах (по аналогии с нынешней системой франчайзинга) и дал им права на продажу швейных машин.
Каждый лицензиат заплатил за право продавать машины (аналогично гонорару). Они также были обязаны по контракту обучать своих клиентов, как правильно использовать машины (аналогично параметрам, установленным в современном франчайзинговом соглашении).
Так родилась правовая система продажи прав на распространение услуги или продукта.
Где дальше будет развиваться франчайзинг?
Устойчивый успех и широкая популярность франчайзинга открывает безграничный потенциал.
Какие типы новых франшиз будут популярны в ближайшем будущем? Все, что помогает занятым людям управлять своей домашней жизнью и домашними делами.