Франшиза Calzedonia — 4 отзыва + цена и условия, стоит ли покупать
Calzedonia Group, основанная в Италии Сандро Веронези в 1986 году, является динамичной, многогранной организацией. В течение тридцати лет бизнеса наблюдался постоянный, устойчивый рост с точки зрения оборота и расширения, создания успешных продуктов и брендов, установления международного присутствия в сфере розничной торговли модной одеждой и участия в разном количестве секторов. Calzedonia Group обрабатывает весь жизненный цикл продукта внутри компании, от создания и производства до всемирного распространения. Коллекции продаются исключительно в более чем 4 000 монобрендовых магазинах, находящихся в непосредственном владении или франшизе, под брендами Calzedonia, Intimissimi, Tezenis, Falconeri, Signorvino и Atelier Emè, которые представлены в 40 странах мира.
Розничная сеть постоянно развивается, и международный рост является приоритетом для компании. Она находится в периоде быстрого расширения и консолидации в сердце Европы, действует с целью коммерческого роста на Востоке и в Соединенных Штатах и всегда реагирует на новые вызовы на рынках с интересным потенциалом.
В ассортименте чулочно – носочная продукция, купальные костюмы, плавки для мужчин, женщин и детей. Партнер может открыть свой магазин в крупном городе.
Преимущества для партнера:
- Использование имени известного бренда.
- Заключение договора согласно российскому законодательству.
- Помощь регионального менеджера в работе.
- Входящий тренинг для партнера и стажировка в магазине.
- Специальная информационная система, отслеживающая остатки для заказа, статистику продаж, позволяющая оперативно связываться с главным офисом.
- Всесезонный ассортимент, изменение коллекций 2 раза в год.
- Централизованная реклама на ТВ.
- Каталоги, витринное оформление, плакаты, манекены.
- Обучение персонала.
- Специальные выгодные цены и доставка с московского склада.
- Нет паушального взноса и роялти.
Требования к франчайзи
Требования к франчайзи:
- Опыт управления бизнесом без банкротства.
- Открытое юридическое лицо.
- Деловые навыки.
- Город от 500 тыс. человек населения.
- Опыт торговой деятельности или в сфере услуг.
- Понимание специфики франчайзинга.
- Знание конкуренции в сегменте торговли бельем.
- Наличие оборотных средств на полугодие.
- Инвестиционные ресурсы.
- Выполнение стандартов сети и плана продаж.
Требования к помещению:
- Площадь в посещаемом ТЦ, 1-2 этажи. Витринная зона 6 метров.
- Площадь ТЦ от 10 тыс. кв. м. в крупном городе.
- Площадь помещения не меньше 80 кв. м. Из них 10 кв.м.- под склад.
- Возможен стрит — ритейл. Первая линия. Высокий трафик, парковка. Только центральный район.
- Хорошая доступность, просматриваемость издалека.
- Наличие отопления, вентиляции, канализации, мощная электросеть. Кондиционеры. Потолки от 3,2 метра.
- Для стрит ритейла по соседству предпочтительны популярные магазины.
Председатель Белфранчайзинга: «Стоимость белорусской франшизы стартует от $500»
Бизнес по франшизе – что может пойти не так, сколько стоит франшиза, о рентабельности кофеен, льготных кредитных продуктах на открытие своего дела, а также нехватке культуры у белорусских предпринимателей, megapolis-real.by поговорил с председателем Ассоциации франчайзеров и франчайзи «Белфранчайзинг» Ольгой Леонтьевой.
СПРАВОЧНО:
Ассоциации франчайзеров и франчайзи «Белфранчайзинг» – это некоммерческая организация, занимающаяся развитием франчайзинга в Беларуси, созданием и формированием стандартов в данной отрасли. В рамках Ассоциации действует Бюро разработки франшиз и Информационный Агент.
«Ассоциация «Белфранчайзинг» зарегистрирована в 2011 году и родилась из нашего проекта по запуску собственной франчайзинговой сети. Мы планировали развивать сеть, но столкнулись с тем, что в Беларуси на тот момент вообще мало кто понимал, что такое франчайзинг. Помощи было ждать неоткуда, и мы стали перенимать международный опыт, привлекать экспертов с мировым именем, — говорит
По словам Ольги Леонтьевой, франшиза – это тиражирование или масштабирование успешного бизнес-опыта. Тем не менее, несмотря на экономические расчеты, предпринимательские риски полностью исключить нельзя. Несмотря на отработанную технологию, успех мероприятия во многом зависит от опыта и знаний франчайзи, а также условий ведения бизнеса в конкретной стране.
— Часто можно услышать от собственников, которые работают по франшизе, что заявленные показатели по выручке, например, не соответствует действительности: расходная часть постоянно растет, а доходная падает. Такая проблема действительно актуальна?
— Если франшиза была основана на фантазии и красивой картинке собственника, а не на статданных и анализе, то недовольство франчайзи – явление закономерное. Скорее всего, желанием собственника при разработке такой франшизы было не масштабирование сети, а получение франчайзингового платежа.
Хотите купить готовый бизнес в Минске? Топ актуальных предложений
Также несоответствие показателей по выручке может быть обусловлено страновым риском, ведь ведение бизнеса, например, в США сильно отличается от белорусских реалий. Адаптировать франшизу можно, если вы хотите привезти иностранный бренд, но для этого у франчайзи должен быть предпринимательский опыт и знания. Вам могут передать только систему, экономику и стандарты деятельности. Ответственность же за соблюдение законодательства, маркетинговые исследования, размещение в ТЦ в соответствии с требованиями компании-франчайзера полностью ляжет на ваши плечи.
Я всегда советую начинающим франчайзи: чем меньше у вас опыта, тем ближе территориально к вам должен находиться франчайзер. Покупайте лучше белорусскую или российскую франшизу, чтобы бизнес-модель и технология были уже адаптированы под нашу экономику. Не пытайтесь изобрести велосипед там, где его давно изобрели, и четко придерживайтесь выработанной франчайзером стратегии.
— Сегодня в Минске открывается невероятное количество кофеен по франшизе. Это действительно такой выгодный бизнес?
— Я за то, чтобы бизнеса было больше, и он был разный, поэтому такое большое количество кофеен я воспринимаю положительно.
Кофейня по франшизе – это хороший первый опыт, ведь шаги в бизнесе проще делать, если у тебя есть поддержка. Маленькие франшизы с небольшим объемом инвестиций и невысокими рисками для многих становятся хорошей школой.Относительно эффективности такого бизнеса, то, конечно, конкуренция здесь просто сумасшедшая, а рентабельность уже не такая высокая, как еще пару лет назад. Вернуть свои инвестиции в кофейном бизнесе можно только в случае удачного месторасположения точки.
Вообще тенденция в последние 1,5 года такова, что как только одна кофейня закрывается и уходит с рынка, ее место сразу же занимает другая. Поэтому открытие кофейни сегодня – это хорошо с точки зрения получения нового опыта и знаний, но вряд ли этот бизнес можно назвать высокорентабельным.
— В последние годы мы видим активный заход иностранных брендов на белорусский рынок. Как вы оцениваете эту тенденцию?
— Заход иностранных брендов, в первую очередь, был связан с введением в эксплуатацию большого количества торговых площадей надлежащих характеристик, которые нужно было заполнять.
— Сколько сегодня стоят белорусские франшизы?
— Белорусские франшизы дешевле иностранных, так как это локальные бренды, с малой узнаваемостью, а также транзакционные издержки на развитие такой сети ниже. Тем не менее, считаю, что целесообразно оценивать не стоимость франшизы, а общую сумму затраченных инвестиций. Всегда считайте, сколько бы вы потратили, открывая бизнес самостоятельно. Ведь, несмотря на высокий паушальный взнос, продавец франшизы часто занимается разработкой проекта, поставкой материалов, обучением персонала, бесплатно предоставляет подрядчиков, дизайнеров, что значительно сокращает издержки франчайзи.
Сегодня в Беларуси можно найти подходящие предложения франшизы практически в любом сегменте бизнеса и на любой кошелек. Самые дешевые предложения – в сфере услуг и торговли, где общий объем инвестиций стартует от $500 (точки по продаже запчастей «Контрактор»). Также очень популярны, особенно в регионах, небольшие розничные объекты по продаже кондитерских изделий фабрик «Коммунарка» и «Красный пищевик». Сумма инвестиций в этом случае равняется $5-10 тыс., в зависимости от площади торгового объекта. Розничные магазины по продаже одежды и обуви требуют инвестиций в размере $20-50 тыс., в сфере общественного питания – $50-300 тыс.
— Как отразился кризис на вашем сегменте?
— Популярность франчайзинга только выросла – кризис увеличил количество запросов, в том числе от владельцев региональной недвижимости, которые не могли ее продать или сдать в аренду, поэтому искали, в первую очередь, белорусские франшизы, чтобы заполнить площади. Тем не менее, кризис значительно увеличил время принятия решений по проектам, где сумма инвестиций превышала $30-35 тыс.
Также нужно отметить, что из-за кадровых сокращений высвободилось большое количество специалистов, часть из которых решила уйти в бизнес, купив франшизу.
6 актуальных предложений по продаже: помещения под услуги, торговлю, общепит
— Какие основные проблемы в отрасли вы видите сегодня?
— Франчайзинг – это один из способов развития малого и среднего бизнеса, поэтому все, что мешает развитию бизнеса в целом, невольно мешает и развитию франчайзинга. Если же говорить о каких-то специфических проблемах, то до недавнего времени у нас не было специально разработанных продуктов для финансирования франчайзинговых проектов. Еще на старте деятельности мы совместно с Белгазпромбанком запускали программу по кредитованию, но она, к сожалению, не предполагала льгот.
В Европе и США существуют специальные банковские продукты и льготные условия для франчайзинговых проектов, так как они считается менее рискованными.
Тем не менее, с начала 2017 года мы совместно с банком «Москва-Минск» разработали кредитный продукт на покупку франшизы, доступ к которому получили даже вновь созданные юрлица и ИП. Также действует предложение на льготных условиях для кредитования франчайзинговых платежей по сделкам за счет средств Банка Развития РБ. Еще рассматривается возможность финансирования франчайзинговых проектов по льготным ставкам за счет средств Белорусского фонда финансовой поддержки предпринимателей.
Поэтому финансовые продукты сегодня существуют, подходящих торговых площадей хватает, грамотные консультанты тоже есть, сделок становится значительно больше, правоприменительная практика тоже развивается. Не хватает, пожалуй, только развития уровня культуры наших предпринимателей относительно управления и приобретения интеллектуальной собственности. В Беларуси почему-то считается, что за нематериальный актив платить не обязательно.
Мария Мелёхина
Читайте также:
Еще больше франшиз. Какие бренды пришли в этом году и какие появятся в следующем
Фото: Вадим Замировский, TUT.BYГод 2017 отметился прежде всего приходом в Беларусь столь ожидаемых Zara, Reserved, Cropp и других известных брендов. О том, что еще значимого случилось на рынке франчайзинга в уходящем году и чего ожидать от наступающего, рассказывает Ольга Леонтьева, председатель Ассоциации «Белфранчайзинг».
— Рассмотрим рынок франчайзинга 2017 в разрезе зарубежных и отечественных франшиз. Отмечу сразу, что этот год был довольно активным для обоих направлений.
Ольга Леонтьева
Председатель Ассоциации «Белфранчайзинг»
Зарубежные франшизы
Одежда и обувь. Самыми ожидаемыми в 2017 году стали выходы мировых брендов в сегменте торговли одеждой — марки группы LPP SA (Reserved, House, Cropp, Mohito, Sinsay), Calzedonia и Intimissimi. Конечно, очень громким стало и долгожданное для всего рынка открытие магазинов марок, входящих в группу Inditex (Zara, Bershka, Pull&Bear, Stradivarius, Massimo Dutti).
Для многих мировых компаний это стало определенным сигналом, что наш рынок является перспективным, — а значит, можно ожидать появления новых брендов, в том числе по франшизе.
Общепит. В сегменте общественного питания наиболее известные сети открыли свои заведения ранее, а в 2017 году продолжили плановое развитие. Важно то, что их расширение произошло не только в Минске, но и в регионах. Например, в областных центрах открыли свои точки KFC, Burger King, Domino’s Pizza, Sbarro.
Что касается новых сетей: в этом году на белорусском рынке открылись Carl’s Junior, пекарни Тьерри и Paul, российские «Крошка-картошка» и KillFish. Большинство новых заведений также нацелены на развитие сети и не собираются ограничиваться одной точкой.
Фото с сайта relax.byИз других сегментов — в 2017 активно развивалась российская сеть товаров для детского творчества «Оранжевый слон», открывались барбершопы (например, российский «Бородач»).
Белорусские франшизы
Самые активные. Наиболее заметный рост франчайзинговой сети в 2017 году показали два отечественных производителя кондитерской продукции — «Коммунарка» и «Красный пищевик», которые по франшизе развивают свою сеть точек продаж. У каждой из сетей появились десятки новых магазинов в разных городах Беларуси.
И это яркий пример франшиз, которые предоставляют не просто технологию и/или товар, помощь и поддержку, но и известный бренд, и ресурсы мощной управляющей компании.
В этой же группе активно развивающихся франшиз под известным брендом с сильной поддержкой я бы отметила сети:
- Магазинов детской обуви Shagovita
- Магазинов сувенирной продукции «Макей»
- Точек по оптовой продаже запчастей к грузовой и сельскохозяйственной технике «Контрактор».
Также отмечу франчайзинговое кафе Pizza Smile в Жодино, которое в 2017 году было отмечено администрацией города как лучшее заведение общественного питания.
Фото: TUT.BYПро кофейни. По-прежнему много открывается франчайзинговых точек по продаже «кофе с собой», но при этом в большинстве из этих сетей многие точки закрылись либо вышли из франчайзинговых сетей и продолжили работу самостоятельно. Я связываю это:
- Со снижением рентабельности по сравнению с периодом начала бурного роста таких сетей, а следовательно — отсутствием дохода, который можно разделить между франчайзи и франчайзером
- С падением ценности франшизы после открытия точки.
Думаю, реальное развитие сегодня могла бы показать только франчайзинговая сеть компании, которая помимо технологий открытия, предоставила бы своим партнерам другие преимущества, в первую очередь связанные с возможностью управлять себестоимостью продукта.
Фото с сайта allpbspb.ruКто начал развивать франшизы. Нужно отметить, что в 2017 году многие белорусские компании в самых разных направлениях деятельности начали программы развития своей франчайзинговой сети. Например, производитель пряников «Лодисс», производитель женской одежды «Девур», сеть детских образовательных клубов Global Child, сеть детских развлекательных центров «Базиллион», сеть броу-баров BrowBar 12. В следующем году ожидаем развития этих сетей в регионах.
Новости белорусского рынка франчайзинга
Из наиболее важных изменений, которые коснулись рынка в целом, отмечу два:
1. С начала года появились дополнительные возможности финансирования франчайзинговых проектов — за счет средств Банка Развития Республики Беларусь, за счет средств Белорусского фонда финансовой поддержки предпринимателей, а также по специальной кредитной программе Банка Москва-Минск
2. В 2017 году белорусские франшизы впервые были представлены на специализированных франчайзинговых выставках в Москве. Наибольший интерес у посетителей вызвали франшизы производителей одежды и обуви («Девур», Femme, Shagovita), а также производителей продуктов («Красный пищевик»).
Фото с сайта zefir.byЧего ожидать от 2018
Как уже было отмечено выше, большинство франшиз, уже вышедших на белорусский рынок, продолжат свое развитие — в том числе за счет расширения в регионах.
Количество заявок на открытие франчайзиговых объектов в этом году заметно выросло, поэтому в следующем году можно ожидать прихода новых брендов и сетей. Например:
- В общепите в ближайшем будущем можно ожидать выхода на белорусский рынок английской сети кафе быстрого обслуживания, которая специализируется на блюдах из курицы — Southern fried chicken
- Продолжают поступать заявки на развитие в Беларуси сети Subway. Вероятно, в 2018 эта сеть все-таки появится на нашем рынке
- На стадии подписания находятся соглашения с несколькими известными французскими брендами одежды.
Читайте также
Не видим никаких проблем развиваться и расти дальше – Асоціація рітейлерів України
Руководитель МНС ИНВЕСТМЕНТ – эксклюзивного представителя брендов итальянской компании Calzedonia Group в Украине – Александр Никитин о том, как избежать типичных проблем на рынке, сделать бескомпромиссность залогом успеха и критериях качества торгового центра.
Один из признаков оживления украинского рынка ритейла – появление в стране новых брендов. Даже в очень сложное для Украины время мировые торговые марки продолжали интересоваться выходом на отечественный рынок. Один из примеров – Calzedonia Group – начавшая в 2014 году продвигать в Украине бренды Calzedonia и Intimissimi. В прошлом году портфель торговых марок представителей группы – МНС ИНВЕСТМЕНТ – расширился за счет Tezenis и Falconeri. Об особенностях работы на украинском рынке, принципах компании Calzedonia Group и возможностях, которые дает франчайзинг, rau.ua рассказал директор МНС ИНВЕСТМЕНТ Александр Никитин.
– Почему Calzedonia Group решила выходить на украинский рынок?
– Первые магазины в Украине мы открыли в апреле 2014 года. Это было не самое простое время для страны, но для нас было очевидно, что Украина – очень интересный рынок. В портфеле компании МНС ИНВЕСТМЕНТ четыре бренда, представленные в Украине: Calzedonia, Intimissimi, Tezenis и Falconeri.
На данный момент мы открыли 20 магазинов, и это, на мой взгляд, подтверждает, что рынок нас принимает очень хорошо.
Основа нашего успеха – продукт, который мы предлагаем: качественный и востребованный. Огромную роль играют сервис и презентация товара. Кроме того, очень важна локация, в которой открывается магазин, и в этом отношении мы не идем на компромиссы. Соблюдая все эти условия у нас не было ни одного проекта, которым не были бы довольны. Учитывая непростые обстоятельства украинского рынка, абсолютно не видим никаких проблем дальше развиваться и расти. Предполагаю, что темпы дальнейшего развития будут примерно на таком же высоком уровне, как и последние три года. Потенциал рынка это позволяет.
– Где открыли первый магазин?
– В торговом центре Караван в Киеве.
– Были проблемы с поиском места?
– Смотря что называть проблемами. В принципе это нормальные обстоятельства, когда компания приходит на рынок и перед тем, как открывать магазины где хочет, должна себя каким-то образом зарекомендовать для потребителей и игроков рынка.
Изначально мы вели переговоры практически со всеми основными на тот момент торговыми центрами. Для себя определили пять: Ocean Plaza, Dream Town, Sky Mall, Globus и Караван, который с точки зрения интереса замыкал эту пятерку. Но именно с точки зрения локации внутри торгового центра мы нашли понимание только в Караване. Это позволило нам открыть магазины в интересных для нас местах. Что, в свою очередь, на следующем этапе помогло открыть объекты уже и в Ocean Plaza, именно там, где хотели. Хотя сначала нам предлагали не тот этаж, и не те локации, которые были нужны.
– А сейчас заходить в ТЦ проще?
– Сейчас, конечно, проще. Все торговые центры стремятся быть максимально привлекательными для покупателей.
Трафик – основной критерий качества торгового центра. А он не берется из ниоткуда, он формируется исключительно на основании хорошего tenant-mix.
Мы – часть хорошего наполнения торгового центра, помогаем ему образовывать трафик. И если наши магазины видят в важных торговых центрах на первом этаже все игроки рынка, то автоматически складывается определенное отношение к брендам.
– Где сейчас представлены?
– Первым регионом, где мы открылись после Киева, был Львов – ТРЦ Forum Lviv. Это был сентябрь 2015 года. Несколько позднее открылись во львовском ТРЦ King Kross. Очень довольны обоими проектами. Также у нас есть магазины в Одессе в ТЦ Ривьера, где открыты Calzedonia, Intimissimi и Tezenis. Причем видим возможность дальнейшего развития в этом годе. Помимо этого есть магазины в Харькове, там открылись в феврале прошлого года. Сейчас ведем переговоры еще по одному торговому центру. Планируем открываться в Днепре в ближайшие два месяца. Это будет новый для нас регион.
– По какому принципу выбираете регионы? Почему именно Львов стал вторым после столицы?
– У нас изначально не было цели открываться во Львове. Наши амбиции тогда ограничивались Киевом, потому что здесь было достаточно много возможностей. При выборе места для новой локации мы увидели интересный по наполнению проект, который должен был открыться буквально через три месяца. И мы готовы были согласиться лишь при условии, что нам дадут локацию в главной галерее на первом этаже. На тот момент наполненность объекта была более 90%. Но нам смогли предоставить локацию, которая нас устраивала, и мы включились в проект. Это был первый региональный магазин.
Обычно, основным критерием является – численность населения города и его агломерация. Мы открываемся сначала в миллионниках, потом идем, соответственно, в города с меньшим количеством жителей, где есть качественные проекты. Затем, возможно, пойдем в более маленькие города с населением в 200-300 тысяч.
– Есть проблемы с качественными торговыми центрами в регионах?
– Как я уже сказал, качество торгового центра определяется его трафиком: сколько людей в торговом центре, чем он может заинтересовать. Международные компании в первую очередь смотрят на то, каким образом они могут разместиться, то есть на локацию, и на tenant-mix. Я считаю, что сейчас правильнее говорить не о проблемах, а об определенной стадии развития рынка Украины. Потенциал достаточно большой, и в регионах много мест, где могут быть реализованы успешные европейские проекты.
– В чем особенности, трудности работы на украинском рынке?
– В нашем случае, честно говоря, особых, нерешаемых проблем не встречалось. Нам повезло изначально с партнерами: таможенным брокером, подрядчиком и т. д. Эти компании обеспечили компетентную поддержку, которая позволила абстрагироваться от разных проблем и сосредоточиться на развитии и продажах, то есть на основном. Также я считаю, что мы избежали типичных проблем для рынка используя принцип прозрачности. То есть мы абсолютно во всех странах, где работаем, выполняем законы. Не ищем каких-то схем, лазеек. Другими словами: просто платим налоги (улыбается). Нашим сотрудникам платим «белые» зарплаты.
– Проблем на таможне при ввозе товара не возникает?
– Основной риск, когда мы рассматривали украинский рынок, заключался как раз таки в коррупционной составляющей. Но могу сказать, что за три года нашего пребывания на рынке, к нам ни разу никто не пришел, никто нечего не попросил. Хотя мы на текущий момент являемся достаточно крупными налогоплательщиками.
То есть схема «если ты все платишь, выполняешь законы, то к тебе никто не приходит» работает в том числе и в Украине.
Возможно, конкретно наш случай – исключение, но, как по мне, он подтверждает этот принцип.
– Какой ценовой сегмент представляете?
– Привыкли считать, что работаем в среднем. Хотя от страны к стране, в зависимости от среднего дохода населения, этот сегмент некоторым кажется средним плюс или даже премиальным. Более того: у нас четыре формата, и все они находятся в разных ценовых сегментах. Например, у нас есть формат, где средний чек составляет 600 гривень, а есть – где более 300 евро.
– Ассортимент этих четырех форматов отличается?
– Продукт от формата к формату принципиально разный. Intimissimi – это бельевая группа товаров. Представлена и женская, и мужская линии, есть также трикотаж, аксессуары, но основное ядро – это белье. Компания привыкла себя во всем мире считать экспертом по белью.
В формате Calzedonia ассортимент зависит от сезона. Осенне-зимний сезон – это чулочно-носочные изделия. Как мужские, женские, так и детские. А в летний сезон это в основном купальники, одежда для пляжа.
Tezenis включает в себя и чулочно-носочные изделия, и бельевую группу. Позиционируется в сегменте средний минус и рассчитан на достаточно широкий круг клиентов.
Одним из основных наших конкурентных преимуществ я считаю эффективную работу с ассортиментом и складскими остатками. Обновление ассортимента и пополнение товарных остатков происходит еженедельно.
Это позволяет быть постоянно актуальным для клиента как по ассортименту, так и по наличию эффективного товара, то есть товара, который пользуется наибольшим спросом.
– Почему выбрали развитие по франчайзингу и покупку франшизы у Calzedonia Group?
– Франчайзинг – это не просто возможность создать свой бизнес, но и шанс получить опыт, основанный на множестве проб и ошибок, совершенных до тебя.
Я хорошо знаком с принципом работы компании Calzedonia Group, у которой по всему миру более 4000 магазинов. Они присутствует в разных странах, что доказывает ее универсальность. Это, пожалуй, было основным при принятии решения.
Я также понимал, по какому принципу компания выбирает франчайзи. Мне этот подход очень импонирует. Для компании ключевой фактор – партнер, который заинтересован и сфокусирован на своем предприятии. Многим инвесторам, которые готовы были вкладывать достаточно, чтобы открыть не один-два, а сразу десять магазинов, Calzedonia Group отказывала, так как не видела достаточного интереса с их стороны к бизнесу, которым они собираются заниматься. Но соглашалась работать с бизнесменом, у которого, возможно, это были последние деньги, но который был заинтересован конкретно в данном бизнесе. То есть ценила партнера, который будет постоянно находится в магазине, будет им заниматься.
Интерес собственника погруженного в бизнес значительно выше, чем интерес просто инвестора, который рассматривает это как инвестицию в актив, но заниматься им лично не собирается, а для этого нанимает менеджера за зарплату.
– Вы – мастер-франчайзи на территории Украины, а субфраншизу продаете?
– У нас есть такая возможность, но мы ее не реализовываем. Когда открывали первый магазин, идея как раз состояла в том, чтобы продавать субфраншизу. Но так как мы– импортеры и покупаем нашу продукцию за валюту, то соответственно нам сложно избежать потерь в случае курсовых колебаний.
Учитывая принцип единой ценовой политики, в случае если гривня теряет, а все магазины наши, то и проблемы только наши, то есть мы сами решаем: изменить цены или терпеть.
Но в случае наличия партнера (субфранчайзи), даже одного, мы будем вынуждены изменить цены везде, чтобы поддержать уровень маржи партнера. По сути забота о партнере и не предсказуемость курса национальной валюты нас останавливают в реализации субфранчайзинга.
– Какие перспективы видите для себя на украинском рынке и для украинского рынка вообще?
– Для себя – самые радужные (улыбается). Относительно украинского рынка также считаю, что все будет хорошо. Это не только мое личное мнение, но и мнение компаний, которые обеспечивают нашу работу на рынке. Например одна из них – УкрСиббанк BNP. Глобальный европейский банк делится достаточно позитивным видением будущего украинского рынка. Банковская система очищается, рынок ритейла трансформируется, становится более конкурентным.
Читайте также –
Катерина Бякова, бренд FINCH: Пора перестати дивитися на інших і бути обережними
носков, колготок, леггинсов и купальных костюмов. Откройте для себя коллекции Calzedonia для женщин, мужчин и детей
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ
Предложение и продажа продуктов на веб-сайте www.calzedonia.com регулируются настоящими Общими условиями. продажи. Для получения любой другой юридической информации см. Разделы: Общие условия использования, Политика конфиденциальности и Право на отказ. Клиент обязан внимательно прочитать эти общие условия продажи перед размещение заказа.Отправка заказа на покупку подразумевает, что вы полностью осведомлены и прямо принимаете вышеупомянутые общие условия продажи и условия в Форме заказа. Как только онлайн-покупка В заключение, Клиент должен распечатать и хранить настоящие общие условия продажи и соответствующие заказ, который он уже рассмотрел и принял.
1. ОБЪЕКТ
1.1 Целью настоящих Общих условий продажи является продажа товаров, произведенных в Интернете через электронную коммерцию. обслуживание сайта www.calzedonia.com.
1.2 Товары на сайте могут быть приобретены и доставлены только в страны, указанные в Форме заказа. Любые заказы на отправку за пределы этих стран будут автоматически отклонены во время оформления заказа. процедура обработки.
2. ПРЕДМЕТЫ
2.1 Продукция продается напрямую компанией Calzedonia USA, Inc., юридический офис которой находится в Funaro & Co. Эмпайр-стейт-билдинг, 350 Пятая авеню, 41-й этаж, Нью-Йорк, NY 10118 и административный штаб в 1350 Broadway Room 720, Нью-Йорк, 10018.Реестр предприятий США № EIN 38-3988701 (далее Calzedonia или Продавец).
За любой информацией обращайтесь в отдел электронной коммерции:
— по телефону 18555642351
— по электронной почте на адрес: [email protected]
— по почте по следующему адресу:
eCommerce Office
Calzedonia USA Inc.
1350 Broadway, Suite 720
New York, NY 10018
2.2 Настоящие Общие условия продажи регулируют ввод, отправку и прием заказов на поставку для товары на www.calzedonia.com и вместо этого не дисциплинирует предоставление услуг или продажу продукты других субъектов, кроме Продавца, которые представлены на www.calzedonia.com через ссылки, баннеры или другие гипертекстовые связи. Перед вводом заказов и приобретением товаров и услуг у других субъектов чем продавец, мы предлагаем вам проверить их условия продажи, потому что продавец не несет ответственности для предоставления услуг сторонними субъектами, кроме Продавца.
2.3 Товары продаются Клиенту, идентифицированному данными, введенными во время электронного заказа. Форма была заполнена при одновременном принятии настоящих Общих условий продажи.
2.4 Предложения товаров на сайте www.calzedonia.com предназначены для совершеннолетних покупателей. Если ты моложе 18 лет, вы должны иметь разрешение одного из ваших родителей или законного опекуна, прежде чем вы сможете покупка на сайте www.calzedonia.com. Помните: это всегда так, не только для нашего сайта, но и для всех сайтов, которые вы посещаете в Интернете: всегда просите помощи у родителей, если вы видите или запрашиваемая информация, которую вы не понимаете при работе в Интернете. Размещая заказ в этой сети сайт, вы гарантируете нам, что вы совершеннолетний (18 лет) и имеете законную возможность войти в обязательный договор.
2.5 Заказчику запрещается вводить вымышленные, вымышленные или вымышленные имена во время онлайн-заказа. процедура и дополнительные сообщения. Продавец оставляет за собой право преследовать в судебном порядке любое нарушение или злоупотребления в интересах и защите всех потребителей.
2.6 Кроме того, принимая настоящие Условия продажи, вы освобождаете Продавца от любой ответственности, связанной с из-за выдачи неверных налоговых документов из-за ошибок в данных, которые вы предоставили во время ввод онлайн-заказа, поскольку, как покупатель, вы единственный, кто несет ответственность за их правильность Вход.
3. ПРОДАЖА ЧЕРЕЗ ECOMMERCE SERVICE
3.1 «Договор купли-продажи через Интернет» означает удаленный договор купли-продажи движимого имущества (далее Продуктов), заключенный между вами как Заказчиком и Calzedonia как Поставщиком, в контексте сервис электронной коммерции, организованный Продавцом, который использует технологию удаленной связи, известную как Интернет.
3.2 Для заключения договора на покупку одного или нескольких Товаров необходимо заполнить электронный заказ. форму (далее — Заказ) и отправить Продавцу через Интернет, следуя за родственником инструкции.Перед отправкой Заказа Клиенты, зарегистрировавшиеся на сайте, должны иметь возможность получить доступ к своему разделу «Моя учетная запись», где они могут изменять и исправлять список или содержащиеся в нем продукты. в их корзине. Продукты, хранящиеся в корзине, должны оставаться в указанной зоне не менее 3 дней после которые, если Ордер не размещен, он автоматически аннулируется. После размещения Заказ все еще может быть консультируются (но не изменяются) Клиентами, которые зарегистрировались на веб-сайте, в разделе Моя учетная запись для не менее 6 месяцев после передачи Распоряжения.Если Заказчик не зарегистрировался на сайте и решил совершить покупку в качестве «гостя», то есть без ввода своих данных, тогда Заказ не сохраняется и, следовательно, с ним нельзя обращаться.
3.3 Приказ содержит:
— ссылку на настоящие Общие условия продажи;
— информация и изображения для каждого Продукта и его цены;
— способы оплаты, которые вы можете использовать;
— способы доставки приобретенных Продуктов и соответствующие расходы на доставку и доставку;
— ссылка на условия использования вами права на отказ;
— способы и время возврата приобретенных Товаров.
3.4 Несмотря на то, что Calzedonia принимает меры по обеспечению достоверности фотографий на сайте воспроизведение оригинальных продуктов, включая использование всех возможных технических решений для уменьшения неточности до минимума, всегда могут быть отличия из-за технических характеристик и разрешение цветов на используемом вами компьютере. Следовательно, Продавец не несет ответственности ни за какие недостатки изображений товаров на сайте по указанным выше техническим причинам, так как эти изображения предназначены только для иллюстрации.
3.5 Перед заключением договора вам будет предложено подтвердить, что вы ознакомились с Общими условиями. продажи, включая Уведомление о праве на отказ и Политику конфиденциальности.
3.6 Контракт заключается, когда Продавец получает вашу форму заказа через Интернет и проверяет правильность данных в вашем заказе.
3.7 Языком, на котором можно заключить контракт с Продавцом, является итальянский, а контракт регулируется итальянским законодательством.
3.8 После заключения контракта Продавец несет ответственность за выполнение вашего заказа.
3.9. ПОКУПКА ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРОДУКТОВ : Клиент может настроить выбранный элемент, имея слово или фраза (Текст) по их выбору добавлен к нему. Однако клиенты не могут запрашивать добавление оскорбительного, порнографического, дискредитирующего или кощунственного текста или Текст, содержащий сообщения с угрозами или призывы к насилию, Текст, нарушающий права третьи стороны, в частности права интеллектуальной собственности, или Текст, воспроизводящий зарегистрированные третьи стороны товарные знаки.Кроме того, Текст, состоящий из или включающий имя или псевдоним известного / известного / популярного человека, может не добавлено. Calzedonia оставляет за собой право отклонить любое имя, слово или фразу, которые подпадают под любое из вышеперечисленных категории или иным образом содержат сообщение, которое Calzedonia считает неприемлемым по любой причине и без необходимости объяснения Клиенту. Если Calzedonia откажется от текста, запрошенного Клиентом, заказ будет аннулирован.
Размещая заказ на Индивидуальные продукты, Клиент соглашается:
— Подтвердить и гарантировать, что ни одно имя, слово или фраза, запрошенные для добавления в Индивидуализированный продукт, не упадут.
по любой из запрещенных категорий;
— Для возмещения убытков и защиты Calzedonia и компаний, принадлежащих Calzedonia Group, за любые
стоимость, расходы, ущерб, убытки или ответственность, которые Calzedonia или компании, принадлежащие Calzedonia Group
может пострадать в результате использования Клиентом любого имени, слова или фразы в Индивидуализированном продукте.
— Предоставить Calzedonia и компаниям, принадлежащим Calzedonia Group, всемирную, неисключительную,
безотзывное, бесплатное право, которое полностью передается по сублицензии третьим сторонам, на использование, воспроизведение и
раскрывать имена, слова или фразы, отправленные Клиентом с целью настройки и заполнения его / ее
порядок.
Наконец, обратите внимание, что даже несмотря на то, что Calzedonia оставляет за собой право отказать пользователю в настройке или дизайн, Клиент несет единоличную ответственность за его / ее настройку, и Calzedonia не принимает на себя никаких обязательство проверить или отклонить вышеупомянутую настройку.
4. ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1 Отправляя Заказ через Интернет, вы безоговорочно принимаете и обязуетесь соблюдать эти Общие условия продажи в ваших отношениях с Продавцом.
4.2 После заключения контракта Продавец отправит вам Подтверждение заказа по электронной почте, содержащее краткое изложение информации, уже содержащейся в Приказе, описанном в пунктах 3.3, 3.4 и 3.5.
4.3 Возможно, что перед отправкой Подтверждения заказа Продавец свяжется с вами по электронной почте. адрес или номер телефона, которые вы указали, чтобы запросить дополнительную информацию о заказе, который вы отправили Интернет.
4.4 Продавец может отказать в выполнении ваших заказов на покупку, которые не обеспечивают достаточной гарантии платежеспособности, являются неполными или неправильными, или если Продукты недоступны. В этих случаях мы сообщим вам по электронной почте о том, что договор не заключен и что Продавец не выполнил ваш Заказ, указав причины. В этом случае сумма, утвержденная на платежном средстве Заказчика, будет разблокирована. Кроме того, несмотря на все наши усилия, иногда может случиться так, что цены на товары на нашем сайте неверны указано.В любом случае, мы проверим правильную цену на нашу продукцию во время выполнения вашего заказа. на рассылку. Если цена, указанная на сайте, будет ниже фактической цены продажи в результате упущения или другие ошибки, мы свяжемся с вами, чтобы проверить, хотите ли вы по-прежнему купить по выгодной цене. Если вы откажетесь, мы не сможем обработать ваш заказ. Если правильная цена товара будет ниже, чем указанная на сайте, мы будем взимать с вас только правильную более низкую цену и мы отправим вам товар.
4.5 Если Продукты, представленные на веб-сайте, больше не доступны или не продаются после отправки Заказ, Продавец уведомит вас о недоступности заказанных Продуктов своевременно и, в в любом случае в течение 30 (тридцати) рабочих дней после даты отправки вашего Заказа Продавцу. В этом В этом случае сумма, утвержденная на платежном средстве Заказчика, будет разблокирована.
4.6 Каждая продажа, совершенная Продавцом через службу онлайн-продаж, может касаться одного или нескольких Продуктов.Тем не менее, все заказы, сделанные на сайте, должны соответствовать обычным требованиям к потреблению. Этот применяется к ряду продуктов, приобретенных в одном заказе, а также ко многим различным заказам на один и тот же продукт, даже если в каждом отдельном заказе содержится количество продуктов, соответствующее обычному потреблению. требования.
4.7 Calzedonia оставляет за собой право отказать покупателю в заказе, на которого он подает в суд Formattato: Giustificato. относительно предыдущего заказа. или с кем у него спор.Это в равной степени относится ко всем случаям, когда Calzedonia считает клиента неподходящим, в том числе, в качестве примера, случай предыдущего нарушения условий контракта для онлайн-покупок с сайта или для любых других законных причин, особенно если клиент был вовлечен в какие-либо мошеннические действия.
5. ЦЕНЫ ПРОДАЖИ
5.1 Если иное не указано в письменной форме, все цены на Продукты, а также расходы по доставке и доставке Указанные на веб-сайте и в Заказе включают НДС и выражены в долларах США.В действительность цены указаны всегда и только те, которые указаны на веб-сайте во время отправки Заказа через Интернет. Цены на товары, а также расходы на доставку и доставку могут быть изменены без каких-либо обязательств по предоставлению предварительное уведомление. Итак, проверьте окончательную цену продажи перед отправкой соответствующего Заказа.
5.2 Все товары доставляются напрямую из Италии. Если не указано иное, цены на товары и доставка. и расходы на доставку, указанные на веб-сайте и в заказе, не включают таможенные пошлины или налоги, если доставка в страны за пределами ЕС или в страны, в которых действующее законодательство требует импортных пошлин.
5.3 Таким образом, Заказчик несет ответственность за эти расходы, и они должны быть оплачены в момент, когда Продукты доставляются в соответствии с конкретными инструкциями в Подтверждении заказа.
6. СПОСОБ ОПЛАТЫ
Для оплаты стоимости Продуктов и соответствующих расходов на доставку и доставку вы можете использовать один из методы, указанные в Форме заказа на сайте www.calzedonia.com и кратко изложенные ниже.
6.1 Кредитные карты и карты предоплаты
6.1.1 Для заказов на нашем сайте мы принимаем платежи с помощью кредитных карт и карт предоплаты (например, PostePay) без начисления платы за Продукт и стоимости доставки. Вы должны быть держателем кредитной карты который действителен на момент заказа Продуктов, приобретенных через Интернет, и имя, указанное на карте, должно быть таким же, как указано в счете. Если эти требования не соблюдены, невозможно будет приступить к заказу.
6.1.2 Во время онлайн-покупки, одновременно с Подтверждением заказа, справочный банк вычтет сумму заказа из доступного кредита на вашей кредитной карте.Сумма будет только списывается с вашей кредитной карты во время доставки приобретенных Продуктов.
6.1.3 Если после оплаты товаров, приобретенных в Интернете, и получения посылки с вашим заказом, вы желаете для реализации вашего права на снятие средств по любой причине продавец проинструктирует банк о зачислении суммы для возмещения непосредственно на вашу кредитную карту.
6.2 Paypal
6.2.1 Если у вас есть учетная запись Paypal, Calzedonia предоставляет возможность оплаты напрямую по электронной почте. учетная запись и пароль, которые вы использовали при регистрации на www.paypal.com.
6.3 Во время процедуры покупки Calzedonia не будет иметь доступа к информации о вашей кредитной карте. (например, номер кредитной карты или срок ее действия), который отправляется с использованием непосредственно субъекту который управляет электронным платежом (банк или Paypal) через соединение, защищенное протоколом шифрования. Эти данные не хранятся Продавцом ни в каком компьютерном архиве.
6.4 Таким образом, Поставщик ни в коем случае не может считаться ответственным за любое мошенническое или ненадлежащее использование кредита и предоплаченные карты третьих лиц.
7. ДОСТАВКА И ДОСТАВКА ТОВАРОВ
7.1 Каждая поставка содержит:
— заказанные товары;
— соответствующий сопроводительный товаросопроводительный документ / счет-фактура;
— любую сопроводительную документацию, требуемую страной, в которую она отправляется;
— любые информационные и маркетинговые материалы.
7.2. Товары, приобретенные на веб-сайте у Продавца, могут быть доставлены различными способами.
7.3 Доставка на дом Заказчика
7.3.1 Купленные продукты будут доставлены курьером, указанным Продавцом, до места отправления. адрес, указанный Заказчиком в заказе с застрахованной доставкой. См. Раздел «Отгрузки» для дополнительная информация о стоимости, времени, способах доставки и обслуживаемых странах.
7.3.2 Когда товар будет получен к вам домой, пожалуйста, проверьте целостность пакетов на время. доставки курьером. В случае проблем сообщите о них курьеру, убедитесь, что они исправны. отметили точно и отклонили доставку.В противном случае вы можете потерять свои права в этом отношении.
7.4 Доставка в точку продаж, с которой у Продавца есть договор на самовывоз покупателем.
7.4.1 Только в том случае, если эта опция специально предусмотрена, приобретенные Продукты могут быть доставлены в точку продаж, с которой у Продавца есть соглашение и которую вы можете выбрать при оформлении Заказа. Дополнительную информацию о стоимости, сроках, способах доставки и странах см. В разделе «Доставка». служил.
7.4.2 Когда купленные товары будут доставлены в точку продаж, вы получите уведомление по SMS и / или по электронной почте, и с этого момента у вас будет 10 рабочих дней, чтобы забрать Товары по вашему заказу, в соответствии с к методам, описанным в Подтверждении заказа.
7.4.3 Невозможность получения в течение этого периода приведет к отмене заказа Продавцом и возврат всей ранее уплаченной суммы. Возврат будет осуществлен на вашу кредитную карту или счет Paypal. в зависимости от выбранной платежной системы при онлайн-покупке.
8. ПРАВО НА ОТКАЗ
8.1 Только в том случае, если Заказчик, заключающий договор, является Потребителем (это определение означает любой физический лицо, которое получает доступ к сайту для целей, отличных от деловой или профессиональной деятельности, которую он может осуществление), он будет иметь право отказаться от договора, заключенного с Продавцом, без каких-либо неустойки и без указания причины, сроком 14 (четырнадцати) рабочих дней с даты день получения товаров, купленных в Интернете.
8.2 У вас есть два варианта реализации права на отказ.
8.2.1 Если вы являетесь зарегистрированным пользователем, вы должны перейти в раздел «Моя учетная запись» на сайте после аутентификации. используя ваше имя пользователя и пароль. Здесь, в разделе «Мои заказы», вы найдете список ваших заказов с ссылку рядом с каждым из них, чтобы активировать процедуру возврата. Получив доступ к онлайн-форме возврата в в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней со дня получения Товара вы можете сообщить свой намерение отказаться от Договора с указанием, какие Продукты будут возвращены.
8.2.2 Если вы разместили заказ без регистрации на сайте www.calzedonia.com, перейдите в раздел «ЗАКАЗ СТАТУС », где вам нужно будет вставить номер заказа, указанный в электронном письме с подтверждением, и ваш фамилия для выставления счетов. Тогда вы сможете отследить доставку или вернуть товар.
8.2.3 В качестве альтернативы вы можете составить собственное заявление, подтверждающее использование вами права отказа, в том числе с использованием Формы отказа в соответствии с Приложением I, часть B Законодательного декрета 21/2014, которую вы должны отправить нам заказным письмом с уведомлением о доставке.
8.3 Когда вы заполните онлайн-форму возврата, вам будет предоставлена вся информация, необходимая для возврата Товары.
8.4 Право на отказ регулируется следующими условиями:
-Товары должны быть возвращены целиком, а не только их части или компоненты, даже в случае комплектов;
— возвращенные товары не должны быть использованными, изношенными, стираемыми или поврежденными; они не должны быть грязными или показывать явные признаки износа.
— Возвращаемые товары должны быть возвращены в той упаковке, в которой они были доставлены, вместе со всеми принадлежностями и этикетки.Например, нижнее белье необходимо возвращать в оригинальной сумке, а колготки — в оригинальной. упаковка с биркой и т. д.
— возвращенные Товары должны быть отправлены обратно Продавцу единой партией. Продавец оставляет за собой право не принимать Товары из одного и того же Заказа, возвращенные и отправленные в разное время;
— Возвращаемые Товары должны быть доставлены курьеру в течение четырнадцати (14) рабочих дней с момента дата получения товаров;
— в случае, если Продавец предлагает возможность приобретения определенного пакета Продуктов по более низкой цене. цена, которая обычно взимается, если бы они были приобретены индивидуально (например, 5 по цене 4, 3 по цене 2 и т. д.), право отказа также может быть реализовано с возвратом только части приобретенные товары: в этом случае цена будет пересчитана по обычной цене, взимаемой за покупка одного товара. Во всех остальных случаях (например, комбинированные продажи, бонусные операции и т. Д.) право на отказ может быть реализовано только с возвратом всех приобретенных продуктов, по этой причине исключая любое частичное исключение.
8.5 Если вы воспользуетесь правом отказа в соответствии с предыдущими условиями (параграф 8.4), Поставщик обязан вернуть уплаченные вами суммы в течение не более 14 дней с момента получения материала возвращенные товары Продавцом. Обычно зачисление суммы, первоначально снятой Calzedonia происходит очень быстро, но время, необходимое для того, чтобы кредит появился на вашем текущем счете, будет зависеть от вашего банка.
8.6 В случае возврата единственными оставшимися расходами будет первоначальная стоимость доставки купленные товары.
8.7 Calzedonia возместит первоначальную стоимость доставки только в случае повреждения при транспортировке или доставке. ошибки Продавца.Только в этих случаях Продавец также вернет вам сумму, уплаченную за доставку. затраты. Продавец отправит экспресс-курьера, чтобы забрать товар по указанному вами адресу.
Для возврата вы должны заполнить 5 копий счета-фактуры на возврат, который вы найдете после того, как получите
завершили процедуру онлайн-возврата. Затем вы можете воспользоваться экспресс-доставкой или почтовым курьером, чтобы вернуть предметы, которые
вы приобрели и отправьте их обратно по этому адресу:
Calzedonia USA
c / o Savino Del Bene — FDS Inc.
34 Engelahard Avenue
Avenel, NJ 07001
Затем, за исключением положений предыдущего пункта 8.7 и для возврата из-за дефектов продукта, Продавец
вычитает единовременную сумму из причитающегося вам возмещения, равную стоимости, за которую вы были ранее списаны
доставка к вам домой или расходы по доставке, обычно взимаемые в стране доставки.
8.9 В случае, если есть возможность доставить продукцию в одну из точек продаж, у которой есть соглашение с Продавцом было доступно на момент заполнения онлайн-формы возврата, вы можете возвращать Продукты непосредственно в точку продаж по согласованию с Продавцом.В таком случае в В дополнение к цене, уплаченной за покупку, вам также будут возмещены расходы на доставку, которые вы были ранее начислены за доставку приобретенных Продуктов. С того момента, как продукция доставлены в точку продаж, Продавец освобождает вас от любой ответственности в случае их утери или повреждения во время транспортировки
8.10 В случае использования права на отказ без использования методов, указанных выше (например, по истечении 14 дней, предусмотренных законом, или без заполнения онлайн-формы возврата, или без выполнив условия, указанные в предыдущем пункте 8.4 и т. Д.) Вы не имеете права на возмещение на сумму, уже уплаченную Продавцу. В течение 10 дней с момента получения электронного письма с уведомлением о непринятии Если возврат отправлен, вы можете ответить на электронное письмо и попросить вернуть товар за свой счет в том же состоянии, в котором вы вернули их Продавцу. В противном случае Продавец может оставить у себя оба продукта. и суммы, уже уплаченные за их покупку.
8.11 Право на отказ не может применяться в отношении продуктов, которые были настроены на вашем явный запрос на момент размещения заказа.
9. ЮРИДИЧЕСКАЯ ГАРАНТИЯ НА НЕСООТВЕТСТВУЮЩИЕ ТОВАРЫ
Товары должны быть проверены Заказчиком во время доставки, чтобы убедиться, что они соответствуют к заказанным товарам и что они не имеют дефектов или несоответствий. При продаже На продукцию действуют правовые гарантии, предусмотренные действующим законодательством (ст. 129 и согласно Потребительского кодекса о правовой гарантии соответствия товаров). Все товары, продаваемые На продавца распространяется правовая гарантия в случае несоответствия в течение двух (2) лет с момента доставка товара: это означает, что Продавец несет ответственность за любое несоответствие, которое представляет в течение этого периода времени.О любом дефекте продукта необходимо сообщить Продавцу в течение двух (2) месяцев с момента его получения. обнаружение (если это не противоречит обязательным нормам, применяемым в стране постоянного проживания Заказчика место жительства), связавшись со Службой поддержки клиентов или по адресам, указанным в следующей статье 10, и заполнив в онлайн-форме возврата, расположенной в статусе заказа. В случае, если Заказчик не общается этот дефект в течение этого периода времени, вышеупомянутые права становятся недействительными.
В случае обнаружения дефекта Заказчик имеет право потребовать отремонтировать или заменить продукт по адресу: без дополнительных затрат для них.В случае, если ни один из этих двух вариантов невозможен или является чрезмерно дорогостоящим, Заказчик имеет право на скидку на уплаченную цену или на расторжение договора продажа и, как следствие, возврат уплаченной цены согласно ст. 130 Потребительского кодекса.
Продавец несет все расходы по возврату дефектных товаров.
10. КОНТАКТЫ
Команда электронной коммерции Calzedonia готова ответить на любые вопросы, с ними можно связаться по следующему адресу:
адрес электронной почты, hello @ calzedonia.com или по следующему почтовому адресу:
eCommerce Office
Calzedonia S.p.A.
via Monte Baldo 20
37062 — Dossobuono di Villafranca (VR) Италия
11. СВЯЗЬ С ЗАКАЗЧИКОМ
Заказчик подтверждает, принимает и дает свое согласие на то, что все сообщения, уведомления, сертификаты, информация, заявления и, в любом случае, вся документация о выполненных операциях, относящиеся к покупке Продуктов, будут отправлены на адрес электронной почты, указанный в то время регистрации, с возможностью загрузки информации на постоянный носитель методами, и в пределах, установленных сайтом.
12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Вы можете получить информацию о том, как мы обрабатываем вашу личную информацию, в нашей Политике конфиденциальности.
13. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО, УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ И КОМПЕТЕНТНАЯ ЮРИСДИКЦИЯ
13.1 Настоящие Общие условия продажи регулируются итальянским законодательством и будут толковаться в соответствии с ним, без ущерба для любых других обязательных правил, преобладающих в стране обычного проживания Клиент. Следовательно, толкование, исполнение и отмена Общих условий продажи являются подчиняется исключительно итальянскому законодательству (в соответствии с любыми другими обязательными положениями закона страны Заказчика которые могут иметь преимущественную силу), и любые споры, связанные с ними и / или вытекающие из них, разрешаются исключительно итальянскими судами (как указано ниже).В частности, если Заказчик квалифицируется как Потребитель, любые споры будет решено судом по месту жительства или проживания в соответствии с применимым законодательством или на усмотрение потребителя вариант в случае иска, поданного потребителем, судом Вероны. Если вместо этого покупатель действуя при осуществлении своей деловой, коммерческой, ремесленной или профессиональной деятельности, стороны согласованно установить исключительную юрисдикцию Суда Вероны.
13.2 Онлайн-платформа для альтернативного разрешения споров (ODR).Calzedonia всегда готова искать мирное разрешение споров через прямые контакты, указанные в пункте 10), и Заказчики настоящим проинформировал, что в соответствии со статьей 14 Регламента (ЕС) 524/2013 и мерой ODR, выпущенной в соответствии с к Законодательному акту 500/2015, вступившему в силу с 15 февраля 2016 года, Европейский Союз создал онлайн- платформа для ODR (онлайн-разрешения споров), связанных с покупкой товаров в Интернете, к которой можно получить доступ через: https: //webgate.ec.europa.eu / odr / main / index.cfm? event = main.home.chooseLanguage Клиенты могут использовать Платформа ODR для доступа к списку органов ODR, ссылки на каждый такой орган и начала онлайн-спора процедура разрешения. Для получения дополнительной информации о платформе посетите: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.about.show
14. МОДИФИКАЦИЯ И ОБНОВЛЕНИЕ
Продавец может вносить изменения или дополнения в настоящие Общие условия продажи в любое время. Поэтому мы попросит покупателя принять только Общие условия продажи, действующие на момент покупки.Новые Общие условия продажи вступают в силу с даты публикации на веб-сайте. www.calzedonia.com и в отношении заказов на покупку, представленных после этой даты.
15. КОДЕКС ЭТИКИ
Группа Calzedonia, частью которой является Продавец, перечислила свои принципы в Этическом кодексе и Поведение, которое представляет собой основной ориентир для всех компаний Группы, определяет гарантии и ответственность. касательно потребителей и рынка, и содержит принципы, которым необходимо следовать для управления бизнес.Он также содержит обязательные правила поведения для органов компаний Группы, менеджеров, сотрудников / партнеров и всех тех, кто действует как часть какой-либо роли от имени или в интересах Группы Компании. Щелкните вышеупомянутую ссылку, чтобы прочитать Кодекс этики и поведения.
носков, колготок, леггинсов и купальных костюмов. Откройте для себя коллекции Calzedonia для женщин, мужчин и детей
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ
Предложение и продажа товаров на сайте www.Calzedonia.ae регулируется настоящими Общими условиями Распродажа. Для получения любой другой юридической информации см. Разделы: Общие условия использования, Политика конфиденциальности и Права вывода. Клиент обязан внимательно прочитать эти общие условия продажи перед размещением Заказ. Отправка заказа на покупку подразумевает, что вы полностью осведомлены и прямо принимаете вышеупомянутые общие условия продажи и условия в Форме заказа. Как только онлайн-покупка В заключение, Клиент должен распечатать и хранить настоящие общие условия продажи и соответствующие заказ, который он уже рассмотрел и принял.
1. ОБЪЕКТ
1.1 Целью настоящих Общих условий продажи является продажа товаров, произведенных в Интернете через электронную коммерцию. сервис сайта www.calzedonia.ae.
1.2 Товары на сайте могут быть приобретены и доставлены только в страны, указанные в Форме заказа. Любые заказы на отправку за пределы этих стран будут автоматически отклонены во время оформления заказа. процедура обработки.
2. ПРЕДМЕТЫ
2.1 Продукция продается напрямую компанией Datex Trading LLC с зарегистрированным офисом в Аль-Барша, торговом центре Эмирейтс — Почтовый адрес: Azadea Group, O14 Tower, P2 FLOOR, PO Box 22700, Дубай, ОАЭ, коммерческий Регистрационный номер 70860, регистрационный номер плательщика НДС.100013821200003 (далее Продавец).
Для получения любой информации вы можете связаться с отделом электронной коммерции Calzedonia SpA:
— по электронной почте на адрес: [email protected]
— по почте по следующему адресу:
eCommerce Office
Calzedonia S.p.A.
via Monte Baldo, 20
37062 — Dossobuono di Villafranca (VR) — Италия
2.2 Настоящие Общие условия продажи регулируют ввод, отправку и прием заказов на поставку для товары на www.calzedonia.ae и вместо этого не дисциплинирует предоставление услуг или продажу товаров. субъектами, отличными от Продавца, которые представлены на www.calzedonia.ae через ссылки, баннеры или другие гипертекстовые связи. Перед вводом заказов и покупкой продуктов и услуг у других субъектов, кроме Продавцу, мы предлагаем вам проверить их условия продажи, потому что Продавец не несет ответственности за предоставление услуг сторонними субъектами, кроме Продавца.
2.3 Товары продаются Клиенту, идентифицированному данными, введенными во время электронного заказа. Форма была заполнена при одновременном принятии настоящих Общих условий продажи.
2.4 Предложения товаров на сайте www.calzedonia.ae предназначены для совершеннолетних покупателей. Если ты ниже в возрасте 18 лет у вас должно быть разрешение одного из ваших родителей или законного опекуна, прежде чем вы сможете совершить покупку на сайт www.calzedonia.ae. Помните: это всегда так, не только для нашего сайта, но и для всех сайтов. которые вы посещаете в Интернете: всегда просите помощи у родителей, если вы видите или вас просят о помощи вы ничего не понимаете при серфинге в Интернете. Размещая заказ на этом сайте, вы гарантируете нам, что вы совершеннолетний (18 лет) и имеете законную возможность заключить обязательный договор.
2.5 Заказчику запрещается вводить вымышленные, вымышленные или вымышленные имена во время процедуры онлайн-заказа. и дополнительные коммуникации. Продавец оставляет за собой право преследовать в судебном порядке любое нарушение или злоупотребление в интересы и защита всех потребителей.
2.6 Кроме того, принимая настоящие Условия продажи, вы освобождаете Продавца от любой ответственности, вытекающей из выдача неверных налоговых документов из-за ошибок в данных, которые вы предоставили при вводе онлайн-заказ, поскольку, как клиент, вы единственный, кто несет ответственность за их правильность ввода.
3. ПРОДАЖА ЧЕРЕЗ ECOMMERCE SERVICE
3.1 «Договор купли-продажи через Интернет» означает удаленный договор купли-продажи движимого имущества (далее Products), подписанный вами, как Заказчик, и Datex Trading LLC, как Поставщик, в контекст услуги электронной коммерции, организованной Продавцом, которая использует технологию удаленной связи известный как Интернет.
3.2 Для заключения договора на покупку одного или нескольких Товаров необходимо заполнить электронный заказ. форму (далее — Заказ) и отправить Продавцу через Интернет, следуя за родственником инструкции.Перед отправкой Заказа Клиенты, зарегистрировавшиеся на сайте, должны иметь возможность получить доступ к своему разделу «Моя учетная запись», где они могут изменять и исправлять список или содержащиеся в нем продукты. в их корзине. Продукты, хранящиеся в корзине, должны оставаться в указанной зоне не менее 3 дней после которые, если Ордер не размещен, он автоматически аннулируется. После размещения Заказ все еще может быть консультируются (но не изменяются) Клиентами, которые зарегистрировались на веб-сайте, в разделе Моя учетная запись для не менее 6 месяцев после передачи Распоряжения.Если Заказчик не зарегистрировался на сайте и решил совершить покупку в качестве «гостя», то есть без ввода своих данных, тогда Заказ не сохраняется и, следовательно, с ним нельзя обращаться.
3.3 Приказ содержит:
— ссылку на настоящие Общие условия продажи;
— информация и изображения для каждого Продукта и его цены;
— способы оплаты, которые вы можете использовать;
— способы доставки приобретенных Продуктов и соответствующие расходы на доставку и доставку;
— ссылка на условия использования вами права на отказ;
— способы и время возврата приобретенных Товаров.
3.4 Несмотря на то, что Продавец принимает меры по обеспечению достоверности фотографий на сайте воспроизведение оригинальных продуктов, включая использование всех возможных технических решений для уменьшения неточности до минимума, всегда могут быть отличия из-за технических характеристик и разрешение цветов на используемом вами компьютере. Следовательно, Продавец не несет ответственности ни за какие недостатки изображений товаров на сайте по указанным выше техническим причинам, так как эти изображения предназначены только для иллюстрации.
3.5 Перед заключением договора вам будет предложено подтвердить, что вы ознакомились с Общими условиями. продажи, включая Уведомление о праве на отказ и Политику конфиденциальности.
3.6 Контракт заключается, когда Продавец получает вашу форму заказа через Интернет и проверяет правильность данных в вашем заказе.
3.7 Язык, доступный для заключения контракта с Продавцом, — английский, а контракт — регулируется местными законами Дубая и федеральными законами Объединенных Арабских Эмиратов в той мере, в какой применимо в Дубае.
3.8 После заключения контракта Продавец несет ответственность за выполнение вашего заказа.
4. ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1 Отправляя Заказ через Интернет, вы безоговорочно принимаете и обязуетесь соблюдать эти Общие условия продажи в ваших отношениях с Продавцом.
4.2 После заключения контракта Продавец отправит вам Подтверждение заказа по электронной почте, содержащее краткое изложение информации, уже содержащейся в Приказе, описанном в пунктах 3.3, 3.4 и 3.5.
4.3 Возможно, что перед отправкой Подтверждения заказа Продавец свяжется с вами по электронной почте. адрес или номер телефона, которые вы указали, чтобы запросить дополнительную информацию о заказе, который вы отправили Интернет.
4.4 Продавец может отказать в выполнении ваших заказов на покупку, которые не обеспечивают достаточной гарантии платежеспособности, являются неполными или неправильными, или если Продукты недоступны. В этих случаях мы сообщим вам по электронной почте о том, что договор не заключен и что Продавец не выполнил ваш Заказ, указав причины.В этом случае сумма, утвержденная на платежном средстве Заказчика, будет разблокирована. Кроме того, несмотря на все наши усилия, иногда может случиться так, что цены на товары на нашем сайте неверны указано. В любом случае, мы проверим правильную цену на нашу продукцию во время выполнения вашего заказа. на рассылку. Если цена, указанная на сайте, будет ниже фактической цены продажи в результате упущения или другие ошибки, мы свяжемся с вами, чтобы проверить, хотите ли вы по-прежнему купить по выгодной цене.Если вы откажетесь, мы не сможем обработать ваш заказ. Если правильная цена товара будет ниже, чем указанная на сайте, мы будем взимать с вас только правильную более низкую цену и мы отправим вам товар.
4.5 Если производители, представленные на веб-сайте, больше не доступны или недоступны для продажи после отправки Заказа, Продавец своевременно уведомит вас о недоступности заказанных Продуктов и, в любом случае, в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты отправки вашего Заказа Продавцу.В этом случае сумма, утвержденная на платежном средстве Заказчика, будет освобождена.
4.6 Каждая продажа, совершенная Продавцом через службу онлайн-продаж, может касаться одного или нескольких Продуктов. Тем не менее, все заказы, сделанные на сайте, должны соответствовать обычным требованиям к потреблению. Этот применяется к ряду продуктов, приобретенных в одном заказе, а также ко многим различным заказам на один и тот же продукт, даже если в каждом отдельном заказе содержится количество продуктов, соответствующее обычному потреблению. требования.
4.7 Продавец оставляет за собой право отказать покупателю в заказе, на который он подает в суд, по сравнению с предыдущим. порядок. или с кем у него спор. Это в равной степени относится ко всем случаям, когда Продавец считает, что непригодность клиента, в том числе, например, в случае предыдущих нарушений договора условия для онлайн-покупок на сайте или по любым другим законным причинам, особенно если Клиент был вовлечен в какие-либо мошеннические действия.
5.ЦЕНЫ ПРОДАЖИ
5.1 Если иное не указано в письменной форме, все цены на Продукты, а также расходы по доставке и доставке Указанные на веб-сайте и в заказе включают НДС и выражены в дирхамах Объединенных Арабских Эмиратов. В действительность указанных цен всегда и только указана на веб-сайте во время отправки Заказа. по Интернету. Цены на товары, а также расходы на доставку и доставку могут быть изменены без каких-либо обязательств. направить предварительное уведомление. Итак, проверьте окончательную цену продажи перед отправкой соответствующего Заказа.
6. СПОСОБ ОПЛАТЫ
Для оплаты стоимости Продуктов и соответствующих расходов на доставку и доставку вы можете использовать один из методы, указанные в Форме заказа на сайте www.calzedonia.ae и кратко изложенные ниже.
6.1 Кредитные карты, дебетовые карты и наложенный платеж
6.1.1 Для заказов на нашем сайте мы принимаем платежи с помощью кредитных и дебетовых карт (таких как Visa, Mastercard и American Express) без добавления каких-либо комиссий к Продукту и стоимости доставки.Вы должны быть владельцем кредитная карта, действующая на момент заказа Продуктов, приобретенных через Интернет, и имя, указанное на карта должна быть такой же, как указанная в счете. Если эти требования не соблюдены, он не будет можно приступить к оформлению заказа.
6.1.2 Во время онлайн-покупки, одновременно с Подтверждением заказа, справочный банк вычтет сумму заказа из доступного кредита на вашей кредитной карте. Сумма будет только списывается с вашей кредитной карты в момент завершения транзакции.
6.1.3 Если после оплаты товаров, приобретенных в Интернете, и получения посылки с вашим заказом, вы желаете для реализации вашего права на снятие средств по любой причине продавец проинструктирует банк о зачислении суммы для возмещения непосредственно на вашу кредитную карту.
6.2 Ни в коем случае во время процедуры покупки Продавец или Calzedonia s.p.a. иметь доступ к вашему кредиту информация о карте (например, номер кредитной карты или срок ее действия), которая отправляется с использованием непосредственно субъекту, который управляет электронным платежом через соединение, защищенное шифрованием протокол.Эти данные не хранятся Продавцом ни в каком компьютерном архиве.
6.3 Таким образом, Поставщик ни в коем случае не может считаться ответственным за любое мошенническое или ненадлежащее использование кредита и дебетовые карты третьих лиц.
7. ДОСТАВКА И ДОСТАВКА ТОВАРОВ
7.1 Каждая поставка содержит:
— заказанные товары;
— соответствующий сопроводительный товаросопроводительный документ / счет-фактура;
— любые информационные и маркетинговые материалы.
7.2 Товары, приобретенные на веб-сайте у Продавца, могут быть доставлены различными способами.
7.3 Доставка на дом к Заказчику
7.3.1 Купленные продукты будут доставлены курьером, указанным Продавцом, до места отправления. адрес, указанный Заказчиком в заказе с застрахованной доставкой. См. Раздел «Отгрузки» для дополнительная информация о стоимости, времени, способах доставки и обслуживаемых странах.
7.3.2 Когда товар будет получен к вам домой, пожалуйста, проверьте целостность пакетов на время. доставки курьером.В случае проблем сообщите о них курьеру, убедитесь, что они исправны. отметили точно и отклонили доставку. В противном случае вы можете потерять свои права в этом отношении.
8. ПРАВО НА ОТКАЗ
8.1 Только в том случае, если Заказчик, заключающий договор, является Потребителем (это определение означает любой физический лицо, которое получает доступ к сайту для целей, отличных от деловой или профессиональной деятельности, которую он может осуществление), он будет иметь право отказаться от договора, заключенного с Продавцом, без каких-либо неустойки и без указания причины, сроком 14 (четырнадцати) рабочих дней с даты день получения товаров, купленных в Интернете.
8.2 У вас есть два варианта реализации права на отказ.
8.2.1 Если вы являетесь зарегистрированным пользователем, вы должны перейти в раздел «Моя учетная запись» на сайте после аутентификации. используя ваше имя пользователя и пароль. Здесь, в разделе «Мои заказы», вы найдете список ваших заказов с ссылку рядом с каждым из них, чтобы активировать процедуру возврата. Получив доступ к онлайн-форме возврата в в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней со дня получения Товара вы можете сообщить свой намерение отказаться от Договора с указанием, какие Продукты будут возвращены.
8.2.2 Если вы разместили заказ без регистрации на сайте www.calzedonia.ae, перейдите в раздел «ЗАКАЗАТЬ СТАТУС «внизу главной страницы. Вам нужно будет вставить номер заказа, который вы получили, в электронное письмо с подтверждением и ваша фамилия для выставления счетов. Тогда вы сможете отслеживать свою доставку или вернуть товар.
8.3 Когда вы заполните онлайн-форму возврата, вам будет предоставлена вся информация, необходимая для возврата Товары.
8.4 Право на отказ регулируется следующими условиями:
— Продукты должны быть возвращены целиком, а не только их части или компоненты, даже в том случае, если комплектов;
— возвращенные товары не должны быть использованными, изношенными, стираемыми или поврежденными; они не должны быть грязными или показывать явные признаки износа.
— Возвращаемые товары должны быть возвращены в той упаковке, в которой они были доставлены, вместе со всеми принадлежностями и этикетки. Например, нижнее белье необходимо возвращать в оригинальной сумке, а колготки — в оригинальной. упаковка с биркой и т. д.
— возвращенные Товары должны быть отправлены обратно Продавцу единой партией. Продавец оставляет за собой право не принимать Товары из одного и того же Заказа, возвращенные и отправленные в разное время;
— Возвращаемые Товары должны быть доставлены курьеру в течение четырнадцати (14) рабочих дней с момента дата получения товаров;
— в случае, если Продавец предлагает возможность приобретения определенного пакета Продуктов по более низкой цене. цена, которая обычно взимается, если бы они были приобретены индивидуально (например, 5 по цене 4, 3 по цене 2 и т. д.), право отказа также может быть реализовано с возвратом только части приобретенные товары: в этом случае цена будет пересчитана по обычной цене, взимаемой за покупка одного товара. Во всех остальных случаях (например, комбинированные продажи, бонусные операции и т. Д.) право на отказ может быть реализовано только с возвратом всех приобретенных продуктов, по этой причине исключая любое частичное исключение.
8.5 Если вы воспользуетесь правом отказа в соответствии с предыдущими условиями (параграф 8.4), Поставщик обязан вернуть уплаченные вами суммы в течение не более 14 дней с момента получения материала возвращенные товары Продавцом. Обычно зачисление суммы, первоначально снятой Calzedonia происходит очень быстро, но время, необходимое для того, чтобы кредит появился на вашем текущем счете, будет зависеть от вашего банка.
8.6 В случае возврата единственными оставшимися расходами будет первоначальная стоимость доставки купленные товары.
8.7 Продавец возместит первоначальную стоимость доставки только в случае повреждения при транспортировке или доставке. ошибки Продавца.Только в этих случаях Продавец также вернет вам сумму, уплаченную за доставку. затраты. Продавец отправит экспресс-курьера, чтобы забрать товар по указанному вами адресу.
8.8 Для возврата вы должны использовать только курьера, указанного Продавцом в онлайн-форме возврата: в этом Таким образом, вам не придется оплачивать расходы, за которые вы несете ответственность, чтобы вернуть купленные продукты, потому что Продавец заплатит им от вашего имени. Затем, за исключением положений предыдущего пункта 8.7 и для при возврате из-за дефектов продукта, продавец вычтет единовременную сумму из причитающегося вам возмещения в размере стоимость, которую вы ранее взимали за доставку до вашего дома, или расходы на доставку, которые обычно взимаются для страны доставки. Кроме того, с момента передачи купленных товаров грузоотправителю. указанного Продавцом в онлайн-форме возврата, Продавец освобождает вас от любой ответственности, если товары утеряны или повреждены во время транспортировки.
8.9 В случае, если есть возможность доставить продукцию в одну из точек продаж, с которой заключено соглашение у Продавца была доступна на момент заполнения онлайн-формы возврата, вы можете вернуть Товары непосредственно в точку продаж по согласованию с Продавцом.С момента доставки продукции в в пункте продажи, Продавец освобождает вас от любой ответственности в случае их утери или повреждения во время транспортировки.
8.10 10 В случае использования права на отказ без использования методов, указанных выше (например, по истечении 14 дней, предусмотренных законом, или без заполнения онлайн-формы возврата, или без выполнив условия, указанные в предыдущем пункте 8.4 и т. д.), вы не имеете права на возмещение на сумму, уже уплаченную Продавцу.В течение 10 дней с момента получения электронного письма с уведомлением о непринятии Если возврат отправлен, вы можете ответить на электронное письмо и попросить вернуть товар за свой счет в том же состоянии, в котором вы вернули их Продавцу. В противном случае Продавец может оставить у себя оба продукта. и суммы, уже уплаченные за их покупку.
8.11 Право на отказ не может применяться в отношении продуктов, которые были настроены на вашем явный запрос на момент размещения заказа.
9.ГАРАНТИЯ НА НЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ТОВАРЫ
В тех случаях, когда вы считаете, что на момент доставки товар не соответствует условиям, указанным в
Контракт, вы должны немедленно связаться с нами через нашу контактную форму, указав подробную информацию о продукте и повреждении.
устойчивый, где мы укажем, что вам нужно сделать.
Вы можете приобрести товар в любом из наших магазинов Calzedonia в Объединенных Арабских Эмиратах. Вы должны вернуть товар.
вместе с билетом, который вы получите вместе с товаром при его доставке.Мы будем внимательно
изучить возвращенный продукт и уведомить вас по электронной почте в течение разумного периода времени, если продукт может быть
возвращены или заменены (в зависимости от обстоятельств). Возврат или замена товара должны быть произведены в ближайшее время.
по возможности и во всех случаях в течение 14 дней с даты, когда мы отправим вам электронное письмо, подтверждающее, что
возврат или замена товара в ближайшее время.
Суммы, уплаченные за продукты, возвращенные из-за любого повреждения или дефекта, когда он действительно существует, будут
возмещаются полностью, включая расходы на доставку, связанные с отправкой товара, и расходы на вас
вернуть его нам.Возврат должен быть выплачен тем же платежным средством, которое вы использовали для оплаты из
покупка.
Все права, признанные действующим законодательством, в любом случае должны быть защищены.
10. КОНТАКТЫ
Команда электронной коммерции Calzedonia готова ответить на любые вопросы, с ними можно связаться по следующему адресу:
адрес электронной почты [email protected] или по следующему почтовому адресу
адрес:
Офис электронной коммерции
Calzedonia S.p.A.
via Monte Baldo 20
37062 — Dossobuono di Villafranca (VR) Италия
11.СВЯЗЬ С ЗАКАЗЧИКОМ
Заказчик подтверждает, принимает и дает свое согласие на то, что все сообщения, уведомления, сертификаты, информация, заявления и, в любом случае, вся документация о выполненных операциях, относящиеся к покупке Продуктов, будут отправлены на адрес электронной почты, указанный в то время регистрации, с возможностью загрузки информации на постоянный носитель методами, и в пределах, установленных сайтом.
12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Вы можете получить информацию о том, как мы обрабатываем вашу личную информацию, в нашей Политике конфиденциальности.
13. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО, УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ И КОМПЕТЕНТНАЯ ЮРИСДИКЦИЯ
Настоящие Общие условия продажи регулируются местным законодательством Эмирата Дубай и федеральными законами. Объединенных Арабских Эмиратов в той степени, в которой это применимо в Дубае. Любые споры, возникающие в связи с настоящие Общие условия продажи подпадают под исключительную юрисдикцию судов Дубая.
14. МОДИФИКАЦИЯ И ОБНОВЛЕНИЕ
Продавец может вносить изменения или дополнения в настоящие Общие условия продажи в любое время. Поэтому мы попросит покупателя принять только Общие условия продажи, действующие на момент покупки. Новые Общие условия продажи вступают в силу с даты публикации на веб-сайте. www.calzedonia.ae и в отношении заказов на покупку, представленных после этой даты.
15. КОДЕКС ЭТИКИ
Группа Calzedonia, частью которой является Продавец, перечислила свои принципы в Этическом кодексе и Поведение, которое представляет собой основной ориентир для всех компаний Группы, определяет гарантии и ответственность. касательно потребителей и рынка, и содержит принципы, которым необходимо следовать для управления бизнес.Он также содержит обязательные правила поведения для органов компаний Группы, менеджеров, сотрудников / партнеров и всех тех, кто действует как часть какой-либо роли от имени или в интересах Группы Компании. Щелкните вышеупомянутую ссылку, чтобы прочитать Кодекс этики и поведения.
Безопасность | Стеклянная дверь
Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек.Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.
Nous aider à garder Glassdoor sécurisée
Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.
Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor
Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .
We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.
Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.
Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.
Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade.Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.
Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet. Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.
Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.
Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.
Подождите до 5 секунд…
Перенаправление…
Заводское обозначение: CF-102 / 67871d6a884d7a79.
Условия продажи | Тезенис
Предложение и продажа продуктов на веб-сайте www.tezenis.com регулируются настоящими Общими условиями Распродажа. Для получения любой другой юридической информации см. Разделы: Общие условия использования , Политика конфиденциальности и Право на отказ .Покупатель обязан внимательно прочитать эти общие условия продажи перед размещением заказа. Отправка заказа на поставку подразумевает, что вы полностью осведомлены и прямо принимаете вышеупомянутые общие условия продажи и условия, указанные в Форме заказа. После завершения онлайн-покупки Клиент обязан распечатать и хранить настоящие общие условия продажи и соответствующий заказ, для которого он уже просмотрел и принял.
1. Объект
1.1 Целью настоящих Общих условий продажи является продажа товаров, произведенных в Интернете через Сервис электронной коммерции сайта www.tezenis.com.
1.2 Товары на сайте могут быть приобретены и доставлены только в страны, указанные в Форме заказа. Любые заказы на отправку за пределы этих стран будут автоматически отклонены во время оформления заказа. процедура обработки.
2. Предметы
2.1 Продукция продается напрямую компанией Calzedonia SpA с зарегистрированным офисом в Италии по адресу Via Portici. Умберто I нет.5 — 37018 — Мальчезине (VR) и административный центр в Италии по адресу Via Monte Baldo no. 20 — 37062 — Dossobuono di Villafranca (VR), идентификационный номер налогоплательщика и номер в реестре предприятий Вероны. 01037050422, НДС № 02253210237 (далее Calzedonia или Продавец).
211 000 000 евро полностью оплаченного уставного капитала
Для получения любой информации вы можете связаться с отделом электронной коммерции Calzedonia SpA:
по телефону по следующему номеру: 0200883905
по электронной почте по следующему адресу: hello @ tezenis.ком
по почте по следующему адресу:
Офис электронной коммерции
Calzedonia S.p.A.
via Monte Baldo, 20
37062 — Dossobuono di Villafranca (VR) — Италия
2.2 Настоящие Общие условия продажи регулируют ввод, отправку и принятие покупки. заказы на продукты на www.tezenis.com и вместо этого не дисциплинируют предоставление услуг или продажу товары субъектами, отличными от Продавца, которые представлены на www.tezenis.com через ссылки, баннеры или Другой гипертекстовые связи.Перед вводом заказов и покупкой товаров и услуг у субъектов Кроме как Продавцу, мы предлагаем вам проверить их условия продажи, потому что Продавец не ответственный за предоставление услуг сторонними субъектами, кроме Продавца.
2.3 Продукты продаются Клиенту, идентифицированному данными, введенными во время электронного порядок Форма была заполнена при одновременном принятии настоящих Общих условий продажи.
2.4 Предложения товаров на сайте www.tezenis.com предназначены для взрослых клиентов.
Если вам меньше 18 лет, у вас должно быть разрешение одного из ваших родителей или законного опекуна,
перед
Вы можете приобрести на сайте www.tezenis.com.
Помните: это всегда так, не только для нашего сайта, но и для всех сайтов, которые вы посещаете.
в
Интернет: всегда обращайтесь за помощью к своим родителям, если вы видите или вас просят информацию, которую вы не видите.
понимать
при серфинге в Интернете.
Размещая заказ на этом веб-сайте, вы гарантируете нам, что вы совершеннолетний (18 лет).
и имеют
юридическая возможность заключить обязывающий договор.
2.5 Заказчику запрещается вводить вымышленные, вымышленные или вымышленные имена во время онлайн-заказа. процедура и дополнительные коммуникации. Продавец оставляет за собой право преследовать в судебном порядке любое нарушение или злоупотребление, в интересы и защита всех потребителей.
2.6 Более того, принимая настоящие Условия продажи, вы освобождаете Продавца от любой ответственности. получение из-за выдачи неверных налоговых документов из-за ошибок в данных, которые вы предоставили во время Вход онлайн-заказа, поскольку вы, как клиент, единственный, кто несет ответственность за их правильность Вход.
3. Продажи через службу электронной коммерции.
3.1 «Договор купли-продажи через Интернет» означает удаленный договор купли-продажи движимого имущества (далее Продукты), заключенный между вами как Заказчиком и Calzedonia как Поставщиком, в контексте услуги электронной коммерции, организованной Продавцом, которая использует технологию удаленной связи, известную как Интернет.
3.2 Для заключения договора на покупку одного или нескольких Товаров необходимо заполнить электронный заказ. форму (далее — Заказ) и отправить Продавцу через Интернет, следуя за родственником инструкции.Перед отправкой Заказа Клиенты, зарегистрировавшиеся на сайте, должны иметь возможность получить доступ к своему разделу «Моя учетная запись», где они могут изменять и исправлять список или содержащиеся в нем продукты. в их корзине. Продукты, хранящиеся в корзине, должны оставаться в указанной зоне не менее 3 дней после которые, если Ордер не размещен, он автоматически аннулируется. После размещения Заказ все еще может быть консультируются (но не изменяются) Клиентами, которые зарегистрировались на веб-сайте, в разделе Моя учетная запись в течение не менее 6 месяцев после передачи Распоряжения.Если Клиент не зарегистрировался на веб-сайт и решил совершить покупку в качестве «гостя», то есть без ввода своих данных, тогда Заказ не будет сохранен и, следовательно, с ним нельзя будет обращаться.
3.3 Приказ содержит:
- ссылку на настоящие Общие условия продажи;
- информация и изображения для каждого Продукта и его цены;
- способы оплаты, которые вы можете использовать;
- способы доставки приобретенных Продуктов и соответствующие расходы на доставку и доставку;
- ссылка на условия использования вами права на отказ;
- способы и время возврата приобретенных Товаров.
3.4 Несмотря на то, что Calzedonia принимает меры по обеспечению достоверности фотографий на сайте воспроизведение оригинальных продуктов, включая использование всех возможных технических решений для уменьшения неточности до минимума, всегда могут быть отличия из-за технических характеристик и разрешение цветов на используемом вами компьютере. Следовательно, Продавец не несет ответственности ни за какие недостатки изображений товаров на сайте по указанным выше техническим причинам, так как эти изображения предназначены только для иллюстрации.
3.5 Перед заключением договора вам будет предложено подтвердить, что вы ознакомились с Общими условиями. продажи, включая Уведомление о праве на отказ и Политику конфиденциальности.
3.6 Контракт заключается, когда Продавец получает вашу форму заказа через Интернет и проверяет правильность данных в вашем заказе.
3.7 Языком, на котором можно заключить контракт с Продавцом, является итальянский, а контракт регулируется итальянским законодательством.
3.8 После заключения контракта Продавец несет ответственность за выполнение вашего заказа.
4. Выполнение заказа.
4.1 Отправляя Заказ через Интернет, вы безоговорочно принимаете и обязуетесь соблюдать эти Общие условия продажи в ваших отношениях с Продавцом.
4.2 После заключения контракта Продавец отправит вам Подтверждение заказа по электронной почте, содержащее краткое изложение информации, уже содержащейся в Приказе, описанном в пунктах 3.3, 3.4 и 3.5.
4.3 Возможно, что перед отправкой Подтверждения заказа Продавец свяжется с вами по электронной почте. адрес или номер телефона, которые вы указали, чтобы запросить дополнительную информацию о заказе, который вы отправили Интернет.
4.4 Продавец может отказать в выполнении ваших заказов на покупку, которые не обеспечивают достаточной гарантии платежеспособности, являются неполными или неправильными, или если Продукты недоступны. В этих случаях мы сообщим вам по электронной почте о том, что договор не заключен и что Продавец не выполнил ваш Заказ, указав причины.В этом случае сумма, утвержденная на платежном средстве Заказчика, будет разблокирована. Более того, несмотря на все наши усилия, иногда может случиться так, что цены на товары на нашем сайте указаны неверно. В любом случае мы проверим правильную цену на нашу продукцию во время вашего заказ перед отправкой. Если цена, указанная на сайте, ниже фактической продажной цены, как результат упущений или других ошибок, мы свяжемся с вами, чтобы проверить, хотите ли вы по-прежнему сделать покупка по выгодной цене.Если вы откажетесь, мы не сможем обработать ваш заказ. Если правильная цена товара будет ниже, чем указанная на сайте, мы будем взимать с вас только правильную более низкую цену и мы отправим вам товар.
4.5 Если Продукты, представленные на веб-сайте, больше не доступны или не продаются после отправки Заказ, Продавец уведомит вас о недоступности заказанных Продуктов своевременно и, в в любом случае в течение 30 (тридцати) рабочих дней после даты отправки вашего Заказа Продавцу.В В этом случае сумма, утвержденная на платежном средстве Заказчика, будет разблокирована.
4.6 Каждая продажа, совершенная Продавцом через службу онлайн-продаж, может касаться одного или нескольких Продуктов. Тем не менее, все заказы, сделанные на сайте, должны соответствовать обычным требованиям к потреблению. Этот применяется к ряду продуктов, приобретенных в одном заказе, а также ко многим различным заказам на один и тот же продукт, даже если в каждом отдельном заказе содержится количество продуктов, соответствующее обычному потреблению. требования.
4.7 Calzedonia оставляет за собой право отказать покупателю в заказе, который является Formattato: Giustificato. предъявление иска относительно предыдущего приказа. или с кем у него спор. Это в равной степени относится ко всем случаям в которые Calzedonia считает клиента неподходящим, в том числе, в качестве примера, случай предыдущих нарушения условий контракта для онлайн-покупок с сайта или для любых других законных причин, особенно если клиент был вовлечен в какие-либо мошеннические действия.
5. Продажные цены
5.1 Если иное не указано в письменной форме, все цены на Продукты, а также расходы по доставке и доставке Указанные на сайте и в Заказе включают НДС и выражены в шведских кронах. Срок действия цены указаны всегда и только те, которые указаны на веб-сайте во время отправки Заказа через Интернет. Цены на товары, а также расходы на доставку и доставку могут быть изменены без каких-либо обязательств по предоставлению предварительное уведомление. Итак, проверьте окончательную цену продажи перед отправкой соответствующего Заказа.
5.2 Все товары доставляются напрямую из Италии. Если не указано иное, цены на продукцию и отгрузка и доставка расходы, указанные на веб-сайте и в заказе, не включают таможенные пошлины или налоги при доставке. в страны за пределами ЕС или в страны, в которых действующее законодательство требует импортных пошлин. Если это должно быть В этом случае дальнейшие расходы будут указаны при оформлении заказа.
5.3 Таким образом, Заказчик несет ответственность за эти расходы, и они должны быть оплачены в момент, когда Продукты доставляются в соответствии с конкретными инструкциями в Подтверждении заказа.
6. Способ оплаты
Для оплаты стоимости Продуктов и соответствующих расходов на доставку и доставку вы можете использовать один из методы, указанные в Форме заказа на сайте www.tezenis.com и кратко изложенные ниже.
6.1 Кредитные карты и карты предоплаты
- 6.1.1 Для заказов на нашем сайте мы принимаем платежи с помощью кредитных карт и предоплаченных карт (например, для Например, PostePay) без добавления комиссии к Продукту и стоимости доставки.Вы должны быть владельцем кредитная карта, действующая на момент заказа Продуктов, приобретенных через Интернет, и имя указанное на карточке должно совпадать с указанным в счете-фактуре. Если эти требования не выполняются, оформить заказ будет невозможно.
- 6.1.2 Во время онлайн-покупки, одновременно с Подтверждением заказа, банк Ссылка вычтет сумму заказа из доступного кредита на вашей кредитной карте. Количество будут списаны с вашей кредитной карты только во время доставки приобретенных Продуктов.
- 6.1.3 Если после оплаты товаров, приобретенных в Интернете, и получения посылки с вашим заказом, вы желаете воспользоваться своим Правом на отказ по любой причине, Поставщик даст указание банку зачислить сумму, подлежащую возмещению, непосредственно на вашу кредитную карту.
6.2 Paypal
- 6.2.1 Если у вас есть учетная запись Paypal, Calzedonia предоставляет возможность оплаты напрямую по электронной почте. учетная запись и пароль, которые вы использовали при регистрации на www.paypal.com.
6.3 Во время процедуры покупки Calzedonia не будет иметь доступа к информации о вашей кредитной карте. (например, номер кредитной карты или срок ее действия), который отправляется с использованием непосредственно субъекту который управляет электронным платежом (банк или Paypal) через соединение, защищенное протоколом шифрования. Эти данные не хранятся Продавцом ни в каком компьютерном архиве.
6.4 Таким образом, Поставщик ни в коем случае не может считаться ответственным за любое мошенническое или ненадлежащее использование кредита и предоплаченные карты третьих лиц.
7. Отгрузка и доставка продукции.
7.1 Каждая поставка содержит:
- заказанные продукты;
- соответствующий сопроводительный товаросопроводительный документ / счет-фактура;
- любую сопроводительную документацию, требуемую страной, в которую она отправляется;
- любые информационные и маркетинговые материалы.
7.2. Товары, приобретенные на веб-сайте у Продавца, могут быть доставлены различными способами.
7.3 Доставка на дом Заказчика
- 7.3.1 Купленные продукты будут доставлены курьером, указанным Продавцом, до места отправления. адрес, указанный Заказчиком в заказе с застрахованной доставкой. Посмотреть поставки раздел для получения дополнительной информации о стоимости, времени, способах доставки и обслуживаемых странах.
- 7.3.2 Когда товар будет получен к вам домой, пожалуйста, проверьте целостность пакетов на время доставки курьером. В случае возникновения проблем сообщите о них курьеру, убедитесь, что они точно отмечаются и отказываются от доставки.В противном случае вы можете потерять свои права в этом отношении.
7.4 Доставка в точку продаж, с которой у Продавца есть договор на самовывоз покупателем.
- 7.4.1 Только в том случае, если эта опция специально предусмотрена, приобретенные Продукты могут быть доставляется в точку продаж, с которой у Продавца есть соглашение и которую вы можете выбрать в момент Ордена. См. Раздел «Отгрузки» для дополнительная информация о стоимости, времени, способах доставки и обслуживаемых странах.
- 7.4.2 Когда купленные товары будут доставлены в точку продаж, вы получите уведомление по SMS и / или по электронной почте, и с этого момента у вас будет 10 рабочих дней, чтобы забрать Товары по вашему заказу, в соответствии с методами, описанными в Подтверждении заказа.
- 7.4.3 Невозможность получения в течение этого периода приведет к отмене заказа Продавцом. и возврат всей ранее уплаченной суммы. Возврат будет сделан на вашу кредитную карту или Paypal. счет в зависимости от платежной системы, выбранной при онлайн-покупке.
8. Право на отзыв
8.1 Только в том случае, если Заказчик, заключающий договор, является Потребителем (это определение означает любой физический лицо, которое получает доступ к сайту для целей, отличных от деловой или профессиональной деятельности, которую он может осуществление), он будет иметь право отказаться от договора, заключенного с Продавцом, без каких-либо неустойки и без указания причины, сроком 14 (четырнадцати) рабочих дней с даты день получения товаров, купленных в Интернете.
8.2 У вас есть два варианта реализации права на отказ.
- 8.2.1 Если вы являетесь зарегистрированным пользователем, вам необходимо перейти в раздел «Моя учетная запись». сайта после аутентификации с использованием вашего имени пользователя и пароля. Здесь, в Моем В разделе «Заказы» вы найдете список своих заказов со ссылкой рядом с каждым из них, чтобы активируйте процедуру возврата. Получив доступ к онлайн-форме возврата в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней со дня получения Товаров, вы можете сообщить о своем намерении отозвать из Контракта с указанием, какие Продукты будут возвращены.
- 8.2.2 Если вы оформили заказ без регистрации на сайте www.tezenis.com, перейдите в раздел «ЗАКАЗАТЬ СТАТУС », где вам нужно будет вставить номер заказа, указанный в электронном письме с подтверждением. и ваша фамилия для выставления счетов. Тогда вы сможете отследить доставку или вернуть товары.
- 8.2.3 В качестве альтернативы вы можете составить собственное заявление, подтверждающее ваше осуществление отзыва. право, в том числе с использованием Формы отказа в соответствии с Приложением I, часть B Законодательного декрета 21/2014, который вы должны отправить нам заказным письмом с уведомлением о доставке.
8.3 Когда вы заполните онлайн-форму возврата, вам будет предоставлена вся информация, необходимая для возврата Товары.
8.4 Право на отказ регулируется следующими условиями:
- Продукты должны быть возвращены целиком, а не только их части или компоненты, даже в футляр наборов;
- возвращенные товары не должны быть использованными, изношенными, стираемыми или поврежденными; они не должны быть грязными или показывать явные признаки износа.
- Возвращаемые товары должны быть возвращены в той упаковке, в которой они были доставлены, вместе со всеми принадлежностями и этикетки. Например, нижнее белье необходимо возвращать в оригинальной сумке, а колготки — в оригинальной. упаковка с биркой и т. д.
- Возвращенные Товары должны быть отправлены обратно Продавцу единой партией. Продавец оставляет за собой право не принимать Товары из одного и того же Заказа, возвращенные и отправленные в разное время;
- Возвращаемые Товары должны быть доставлены курьеру в течение четырнадцати (14) рабочих дней с момента дата получения товаров;
- в случае, если Продавец предлагает возможность приобретения определенного пакета Продуктов по более низкой цене. цена, которая обычно взимается, если бы они были приобретены по отдельности (например, 5 по цене 4, 3 по цене 2 и т. Д.), право отказа также может быть реализовано с возвратом лишь некоторых приобретенных товаров: в этом случае цена будет пересчитана по обычной цене, взимаемой за покупка одного товара. Во всех остальных случаях (например, комбинированные продажи, бонусные операции и т. Д.) право отказа может быть реализовано только с возвратом всех приобретенных продуктов, для этого причина, исключающая частичное исключение.
8.5 Если вы воспользуетесь правом отказа в соответствии с предыдущими условиями (параграф 8.4), Поставщик обязан вернуть уплаченные вами суммы в течение не более 14 дней с момента получения материала возвращенные товары Продавцом. Обычно зачисление суммы, первоначально снятой Calzedonia происходит очень быстро, но время, необходимое для того, чтобы кредит появился на вашем текущем счете, будет зависеть от вашего банка.
8.6 В случае возврата единственными оставшимися расходами будет первоначальная стоимость доставки купленные товары.
8.7 Calzedonia возместит первоначальную стоимость доставки только в случае повреждения при транспортировке или доставке. ошибки Продавца.Только в этих случаях Продавец также вернет вам сумму, уплаченную за доставку. затраты. Продавец отправит экспресс-курьера, чтобы забрать товар по указанному вами адресу.
8.8 Для возврата вы должны использовать только курьера, указанного Продавцом в онлайн-форме возврата: в Таким образом, вам не придется оплачивать расходы, которые вы несете за возврат купленных товаров. потому что продавец будет платить им от вашего имени. Затем, за исключением положений предыдущего пункта 8.7 и для возврата из-за дефектов продукта, продавец вычтет единовременную сумму из причитающегося вам возмещения к стоимости, которую вы ранее взимали за доставку на дом, или к обычным расходам на доставку взимается за страну доставки. Кроме того, с момента передачи купленных товаров в грузоотправителя, указанного Продавцом в онлайн-форме возврата, Продавец освобождает вас от любой ответственности если товары утеряны или повреждены во время транспортировки.
8.9 В случае, если есть возможность доставить продукцию в одну из точек продаж, с которой заключено соглашение у Продавца была доступна на момент заполнения онлайн-формы возврата, вы можете вернуть Продукты напрямую в точку продаж по согласованию с Продавцом.В этом случае в дополнение к цена, уплаченная за покупку, вам также вернут расходы по доставке, которые вы были ранее взимается за доставку приобретенных Продуктов. С момента поступления продукции в продажу точка, Продавец освобождает вас от любой ответственности, если они будут потеряны или повреждены во время транспортировки.
8.10 В случае использования права на отказ без использования методов, указанных выше (например, по истечении 14 дней, предусмотренных законом, или без заполнения онлайн-формы возврата, или без выполнения условий, изложенных в предыдущем пункте 8.4 и т. Д.) Вы не имеете права на возврат суммы, уже уплаченной Продавцу. В пределах 10 дней с момента получения электронного письма с уведомлением о непринятии отправленного возврата, вы можете ответить на электронное письмо и попросить за свой счет вернуть товары в том же состоянии, в котором вы вернули их в Продавец. В противном случае Продавец может оставить себе как продукты, так и суммы, уже уплаченные за их покупку.
8.11 Право на отказ не может применяться в отношении продуктов, которые были настроены на вашем явный запрос на момент размещения заказа.
9. ЮРИДИЧЕСКАЯ ГАРАНТИЯ НЕСООТВЕТСТВУЮЩИХ ТОВАРОВ
Товары должны быть проверены Заказчиком во время доставки, чтобы убедиться, что они соответствуют заказанным изделиям и не имеют дефектов или несоответствий. При реализации Товара действуют правовые гарантии, предусмотренные действующим законодательством (ст. 129 и в соответствии с Кодексом прав потребителей о правовой гарантии соответствия товаров). На всю продукцию, продаваемую Продавцом, распространяется юридическая гарантия на случай несоответствия. в течение двух (2) лет с момента доставки товара: это означает, что Продавец несет ответственность за любую недостачу соответствия, представленного в течение этого периода времени.О любом дефекте продукта необходимо сообщить Продавцу в течение двух (2) месяцев с момента его обнаружения (если он не вопреки обязательным нормам, действующим в стране постоянного проживания Заказчика), связавшись с Служба поддержки клиентов или адреса, указанные в следующей статье 10, и заполнение онлайн-возврата Форма находится в статусе заказа. В случае, если Заказчик не сообщает об этом дефекте в В этот период вышеупомянутые права теряют силу.
В случае обнаружения дефекта Заказчик имеет право потребовать отремонтировать или заменить товар, без каких-либо дополнительных затрат для них.В случае, если ни один из этих двух вариантов невозможен или чрезмерно дорого, Заказчик имеет право на скидку на уплаченную цену или на прекращение договор купли-продажи и, как следствие, возврат уплаченной цены согласно ст. 130 Потребителя Код.
Продавец несет все расходы по возврату дефектных товаров.
10. Контакты
Команда электронной коммерции Calzedonia готова ответить на любые вопросы, с ними можно связаться по следующему адресу:
адрес электронной почты, hello @ tezenis.com, или по следующему почтовому адресу
адрес:
Офис электронной коммерции
Calzedonia S.p.A.
via Monte Baldo, 20
37062 — Dossobuono di Villafranca (VR) — Италия
11. Связь с заказчиком
Заказчик признает, принимает и дает свое согласие на то, что все сообщения, уведомления, сертификаты, информация, заявления и, в любом случае, вся документация о выполненные операции, относящиеся к покупке Продуктов, будут отправлены на адрес электронной почты. указывается при регистрации, с возможностью загрузки информации на постоянный носитель используя методы и в пределах, требуемых сайтом.
12. Конфиденциальность
Вы можете получить информацию о том, как мы обрабатываем вашу личную информацию, зайдя в нашу Политика конфиденциальности .
13. Применимое право, урегулирование споров и компетентная юрисдикция
13.1 Настоящие Общие условия продажи регулируются итальянским законодательством и будут толковаться в соответствии с ним, без ущерба для любых других обязательных правил, преобладающих в стране обычного проживания Клиент. Следовательно, толкование, исполнение и отмена Общих условий продажи являются подчиняется исключительно итальянскому законодательству (в соответствии с любыми другими обязательными положениями закона страны Заказчика которые могут иметь преимущественную силу), и любые споры, связанные с ними и / или вытекающие из них, разрешаются исключительно итальянскими судами (как указано ниже).В частности, если Клиент квалифицируется как Потребитель, любой споры будут разрешены судом по месту жительства или проживания в соответствии с применимым законодательством или в право потребителя в случае иска, поданного потребителем, судом Вероны. Если вместо этого клиент действует при осуществлении своей деловой, коммерческой, ремесленной или профессиональной деятельности, стороны согласованно устанавливают исключительную юрисдикцию Суда Вероны.
13.2 Онлайн-платформа для альтернативного разрешения споров (ODR).Calzedonia всегда готова искать мирное разрешение споров через прямые контакты, указанные в пункте 10), и Заказчики настоящим проинформировал, что в соответствии со статьей 14 Регламента (ЕС) 524/2013 и мерой ODR, выпущенной в соответствии с к Законодательному акту 500/2015, вступившему в силу с 15 февраля 2016 года, Европейский Союз создал онлайн- платформа для ODR (онлайн-разрешения споров), связанных с покупкой товаров в Интернете, которая может быть Доступ через: https: //webgate.ec.europa.eu / odr / main / index.cfm? event = main.home.chooseLanguage Клиенты могут использовать платформу ODR для доступа к списку органов ODR, ссылки на каждый такой орган и для начала онлайн-процедура разрешения споров. Для получения дополнительной информации о платформе посетите: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.about.show.
14. Модификация и обновление
Продавец может вносить изменения или дополнения в настоящие Общие условия продажи в любое время. Поэтому мы попросит покупателя принять только Общие условия продажи, действующие на момент покупки.Новые Общие условия продажи вступают в силу с даты публикации на веб-сайте. www.tezenis.com и в отношении заказов на покупку, представленных после этой даты.
15. КОДЕКС ЭТИКИ
Группа Calzedonia, частью которой является Продавец, перечислила свои принципы в Кодексе этики и поведения, в котором представлены основной ориентир для всех компаний Группы, определяет гарантии и ответственность перед потребителями. и рынок, и содержит принципы, которым необходимо следовать для управления бизнесом.Он также содержит обязательные правила поведения для органов компаний Группы, менеджеров, сотрудников / партнеров и для всех тех, кто действует как часть какой-либо роли от имени или в интересах компаний группы. Нажмите на вышеупомянутую ссылку, чтобы прочитать Кодекс этики и поведения.
Если бочка не покупается, а снимается. Между гибкостью и управлением затратами
Так как парк служебных автомобилей можно взять в аренду, на некоторое время можно арендовать даже бочки для производства вина.С более удобными аспектами, которые, особенно в такие времена, когда ликвидность является важным фактором для многих виноделен, не имеют большого значения. Вычет расходов, отсутствие обездвиживания капитала, управление помещениями в подвале. Об этом WineNews рассказал Стефано Кордеро ди Монтедземоло, профессор экономики вина во Флорентийском университете и советник в Италии H&A Barrels Management, компании, основанной несколько лет назад в Бордо, которая несколько лет назад открыла этот вид бизнеса во Франции. лет назад и постепенно завоевал многие важные рынки, такие как Испания, а также некоторое время рос в Италии, особенно в таких областях, как Бароло и Барбареско, Монтальчино, Вальполичелла и Болгери, и это лишь несколько примеров.
«Идея проста: компания покупает бочки у винодельни, которая, что немаловажно, выбирается непосредственно производителем вина, будь то бочки, большие бочки или другие бочки. Затем компания сдает их в аренду винодельням, а по истечении срока аренды забирает их обратно и перепродает производителям спиртных напитков, пива и т. Д., Создавая благоприятный круг. Неслучайно этот вид бизнеса зародился в Бордо, в районе, где помимо множества крупных винных заводов есть также много производителей коньяка и не только ».
Интересная услуга, отмечает Монтедземоло, принимая во внимание несколько факторов: «Во-первых, в Италии в среднем бочка используется в течение периода от 3 до 5 лет, но есть и те, кто, как это происходит особенно во Франции, заменяют их почти ежегодно. С затратами на капитал немалый счет. В любом случае, часто для покупки, у человека есть доступ к формам финансирования, которые длятся дольше срока действия актива, и это с финансовой точки зрения неприемлемо.Кроме того, аренда, вместо этого, расходы на покупку подлежат вычету, капитал не обездвиживается, и, кроме того, в конце срока аренды не возникает проблема необходимости освободить место в подвале или избавиться от старой бочки, потому что Обо всем позаботится компания, которая также отслеживает и удостоверяет всю траекторию самого ствола. Не говоря уже о гибкости этого инструмента, так как, особенно небольшие винодельни, поскольку количество каждого урожая варьируется, может потребоваться больше или меньше бочек из года в год, и этот тип бизнеса позволяет вам хранить в погребе и платить только те, которые действительно служат время от времени ».
В мире сельского хозяйства и виноделия, который все больше полагается на третичные услуги, в связи с большей потребностью в ресурсоэффективности, гибкости и реструктуризации затрат, даже сегмент бочек больше не является исключением.
Контакты: [email protected]
Следуйте за Twitter: @WineNewsIt
Следуйте за сообщениями на Facebook: @winenewsit
Эта статья находится в архиве WineNews — Все и вся — Copyright © 2000/2021
Промокоды Calzedonia »Сэкономьте до 10%» Июль 2021 Промокоды, купоны и предложения Calzedonia Новая Зеландия
Что делает купон 1001 особенным? Лучшие купоны и предложения Новой Зеландии!
Но почему вы должны использовать одно из наших предложений кода купона ? В конце концов, есть несколько магнатов купонов, предлагающих промокоды.Вы можете подумать, что можете найти промокод на июль 2021 года для Calzedonia по всему Интернету. Но сколько раз вы, наконец, находили промокод Calzedonia, срок действия которого истек или который не действовал? Разве это не расстраивает? На 1001coupons.co.nz этого почти никогда не бывает. Мы ежедневно просматриваем наши предложения, чтобы убедиться, что ваш купонный код активен. Когда вы используете 1001couponcodes.co.nz, забудьте о бесплодных поисках и разочарованиях; у нас всегда есть актуальный код скидки специально для вас.
Как работает код скидки Calzedonia?
A Код купона Calzedonia из 1001 купонов.co.nz невероятно прост в использовании. Если вам нужен промокод Calzedonia для определенного магазина, введите название магазина в строке поиска вверху страницы. В результатах поиска будет отображаться любое текущее предложение или код купона для этого магазина.
- Когда вы найдете предложение, которое хотите использовать, просто нажмите «ПОКАЗАТЬ КОД» или «ПОСМОТРЕТЬ ПРЕДЛОЖЕНИЕ», чтобы открыть промокод. Некоторые предложения не требуют кода скидки Calzedonia.
- После этого вы будете автоматически перенаправлены в интернет-магазин с примененным купоном.Вы также можете щелкнуть правой кнопкой мыши промокод, скопировать его (Ctrl C) и вставить (Ctrl V) вручную при оформлении заказа.
- Промокод Calzedonia появится в вашей корзине и вычтет соответствующую сумму из цены вашей покупки. Редко возникают технические проблемы с применением кода ваучера Calzedonia к вашей корзине. В этом случае убедитесь, что купон все еще активен, или свяжитесь с нами по поводу своей проблемы.
Что делать, если мой код ваучера Calzedonia не работает?
Иногда предложения и сделки Calzedonia идут с исключениями.Вы всегда должны дважды проверять, совместим ли выбранный вами купон с товарами, которые вы покупаете. Некоторые магазины не позволяют складывать купоны друг с другом, что аннулирует другие коды ваучеров Calzedonia. Кроме того, всегда проверяйте дату купона актуальную. Хотя мы стараемся предоставлять вам только активные предложения по кодам купонов, просроченная скидка иногда проскальзывает сквозь трещины. Вы всегда можете связаться с нами по адресу 1001couponcodes.co.nz, если у вас возникнут какие-либо вопросы.
Могу ли я поделиться купонами, кодами ваучера и кодами предложений Calzedonia с друзьями?
Мы будем рады, если вы поделитесь кодом купона или скидкой с вашим лучшим другом! Как только вы начнете копить сбережения, вы не сможете дождаться, чтобы показать всем своим друзьям, как они тоже могут сэкономить.Просто нажмите ссылку «ПОДЕЛИТЬСЯ» под купоном, чтобы опубликовать его в Twitter или Facebook, или введите адрес электронной почты друга, чтобы отправить его им. Скажите им, чтобы они поблагодарили вас позже, когда они найдут отличное предложение на нашем сайте!
На сайте 1001couponcodes.co.nz у вас есть купон на скидку Calzedonia и множество специальных предложений, отправленных нам непосредственно Calzedonia. Мы предлагаем купоны на скидку, предложения, акции, подарки и специальные услуги на Calzedonia. На 1001couponcodes.co.nz вы найдете все акции, купоны, коды и предложения Calzedonia!
Что такое код купона Calzedonia?
Вот на 1001couponcodes.co.nz мы верим, что получить скидку намного веселее! Поэтому мы предлагаем лучшие купоны на скидку Calzedonia бесплатно. Вместе мы также предоставляем специальные предложения, ссылки, эксклюзивные предложения и множество рекламных акций совершенно бесплатно для вас.
На нашем сайте купонов вы можете найти специальные предложения Calzedonia и специальные предложения Calzedonia, а также тысячи предложений крупнейших и лучших интернет-магазинов мира. Мы фильтруем только самые надежные магазины с хорошими записями об обслуживании клиентов. Мы также проверяем специальные предложения магазинов и делаем их доступными для самых избранных читателей.Вы можете совершить покупку в Calzedonia и получить скидку, используя купоны на скидку Calzedonia, которые мы обновляем ежедневно.
Обычно мы выделяем купоны, которые действительны для всего магазина, в процентах, а затем фиксированной стоимости. После этого мы предлагаем специальные предложения Calzedonia на случай, если вы захотите купить что-нибудь по выгодной цене.
Наша цель в 1001couponcodes.co.nz — следить за всем Интернетом и публиковать на этом портале все возможности экономии, когда дело доходит до покупки, будь то в виде купонов на скидку или даже предложений.Благодаря купонам на скидку наши крутые читатели получают эксклюзивные скидки на свои покупки в Calzedonia и тысячах других заведений. Наш сайт бесплатный, здесь никто не платит за использование купона на скидку!
Если вы хотите поблагодарить нас, поделитесь с друзьями, как вы получили «ту» фантастическую скидку на свою последнюю покупку в Calzedonia. Будем вечно благодарны!
А что это за промокод Calzedonia?
Купон на скидку Calzedonia (также известный как ваучер, подарочный сертификат, купон на скидку, промо-купон, код скидки или промокод) — это коды, используемые интернет-магазинами, чтобы убедить сомневающихся клиентов совершить покупку.Если вам понравилась скидка, предлагаемая нашими купонами, мы рекомендуем вам оформить заказ немедленно, поскольку они имеют очень ограниченный срок действия.
Но как использовать купон на скидку Calzedonia?
Купон Calzedonia может быть двух видов. Код для ввода в корзину во время оформления заказа или конкретную ссылку, которая применяет автоматическое продвижение или перенаправляет на страницу специальных предложений. Мы составили пошаговое руководство, чтобы наконец понять, как использовать этот купон на скидку. Calzedonia:
- Нажмите «Получить купон»;
- Скопируйте (CTRL C) код купона и нажмите «Перейти в магазин»;
- Некоторые купоны доступны в формате ссылки, так что будьте умны, потому что, когда вы входите в магазин, вы должны осознавать скидку, применяемую к товарам;
- Просмотрите Calzedonia и выберите нужный продукт.Поместите его в корзину, вставьте купон (Ctrl V) в поле под названием «купон на скидку» или «подарочная карта»;
- Посмотрите, правильно ли была применена скидка.
Срок действия лучших купонов быстро истекает, поэтому мы рекомендуем завершить покупку.
Если вам понравилась покупка, расскажите всем, как вы получили скидку на Calzedonia!
Все содержимое этого сайта защищено авторским правом (все права защищены © 2021).
SEC.gov | Превышен порог скорости запросов
Чтобы обеспечить равный доступ для всех пользователей, SEC оставляет за собой право ограничивать запросы, исходящие от необъявленных автоматизированных инструментов.Ваш запрос был идентифицирован как часть сети автоматизированных инструментов за пределами допустимой политики и будет обрабатываться до тех пор, пока не будут приняты меры по объявлению вашего трафика.
Укажите свой трафик, обновив свой пользовательский агент, включив в него информацию о компании.
Чтобы узнать о передовых методах эффективной загрузки информации с SEC.gov, в том числе о последних документах EDGAR, посетите sec.gov/developer. Вы также можете подписаться на рассылку обновлений по электронной почте о программе открытых данных SEC, в том числе о передовых методах, которые делают загрузку данных более эффективной, и о SEC.gov, которые могут повлиять на процессы загрузки по сценарию. Для получения дополнительной информации обращайтесь по адресу [email protected].
Для получения дополнительной информации см. Политику конфиденциальности и безопасности веб-сайта SEC. Благодарим вас за интерес к Комиссии по ценным бумагам и биржам США.
Код ссылки: 0.67fd733e.1627
9.1980826eДополнительная информация
Политика безопасности в Интернете
Используя этот сайт, вы соглашаетесь на мониторинг и аудит безопасности.В целях безопасности и обеспечения того, чтобы общедоступная услуга оставалась доступной для пользователей, эта правительственная компьютерная система использует программы для мониторинга сетевого трафика для выявления несанкционированных попыток загрузки или изменения информации или иного причинения ущерба, включая попытки отказать пользователям в обслуживании.
Несанкционированные попытки загрузить информацию и / или изменить информацию в любой части этого сайта строго запрещены и подлежат судебному преследованию в соответствии с Законом о компьютерном мошенничестве и злоупотреблениях 1986 года и Законом о защите национальной информационной инфраструктуры 1996 года (см. Раздел 18 U.S.C. §§ 1001 и 1030).
Чтобы обеспечить хорошую работу нашего веб-сайта для всех пользователей, SEC отслеживает частоту запросов на контент SEC.gov, чтобы гарантировать, что автоматический поиск не влияет на возможность доступа других лиц к контенту SEC.gov. Мы оставляем за собой право блокировать IP-адреса, которые отправляют чрезмерное количество запросов. Текущие правила ограничивают пользователей до 10 запросов в секунду, независимо от количества машин, используемых для отправки запросов.
Если пользователь или приложение отправляет более 10 запросов в секунду, дальнейшие запросы с IP-адреса (-ов) могут быть ограничены на короткий период.Как только количество запросов упадет ниже порогового значения на 10 минут, пользователь может возобновить доступ к контенту на SEC.gov. Эта практика SEC предназначена для ограничения чрезмерного автоматического поиска на SEC.gov и не предназначена и не ожидается, чтобы повлиять на людей, просматривающих веб-сайт SEC.gov.
Обратите внимание, что эта политика может измениться, поскольку SEC управляет SEC.gov, чтобы гарантировать, что веб-сайт работает эффективно и остается доступным для всех пользователей.
Примечание: Мы не предлагаем техническую поддержку для разработки или отладки процессов загрузки по сценарию.
.