|
10 интересных бизнес-идей во второй половине 2019 года — Маркетинг на vc.ru
Новые бизнес-идеи продолжают появляться. Почему бы сейчас ими не воспользоваться?
{«id»:71461,»url»:»https:\/\/vc.ru\/marketing\/71461-10-interesnyh-biznes-idey-vo-vtoroy-polovine-2019-goda»,»title»:»10 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u043d\u044b\u0445 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u0438\u0434\u0435\u0439 \u0432\u043e \u0432\u0442\u043e\u0440\u043e\u0439 \u043f\u043e\u043b\u043e\u0432\u0438\u043d\u0435 2019 \u0433\u043e\u0434\u0430″,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/marketing\/71461-10-interesnyh-biznes-idey-vo-vtoroy-polovine-2019-goda»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/marketing\/71461-10-interesnyh-biznes-idey-vo-vtoroy-polovine-2019-goda&title=10 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u043d\u044b\u0445 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u0438\u0434\u0435\u0439 \u0432\u043e \u0432\u0442\u043e\u0440\u043e\u0439 \u043f\u043e\u043b\u043e\u0432\u0438\u043d\u0435 2019 \u0433\u043e\u0434\u0430″,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.
6407 просмотров
Бизнес в 2019 году может считаться перспективным и выгодным, если он уникален по своей структуре и продукту, удобен и доступен. Под эти понятия отлично подходят интернет-магазины, базы поставщиков одежды, игрушек, электроники и даже продуктов. Товары, бывшие в употреблении, из комиссионок, после ремонта, да и просто товары среднего класса по невысоким ценам также будут пользоваться спросом у покупателей и приносить неплохую прибыль продавцам. Вобщем все, что «плохо лежит» может сойти за отличную идею для вашего небольшого бизнеса во второй половине нынешнего года. Ниже рассмотрим конкретные наиболее перспективные направления малого бизнеса .Hand-made из натуральных материалов
Оригинально? Абсолютно! Просто? Вне всяких сомнений проще, чем другие виды производства! Руководств по изготовлению разных интересных вещиц из мира хэнд-мэйда можно очень много найти в интернете и учебных пособиях. Также при необходимости можно пройти и специальные обучающие курсы, некоторые из которых предлагаются пользователям глобальной сети. При этом совсем не обязательно специализироваться на изготовлении только игрушек или украшений ручной работы. Вы можете заниматься шитьем уникальных (уже дизайнерских) нарядов, изготовлением аксессуаром на свадьбы и другие праздники, созданием и сборкой оригинальных подарков и прочего. При этом сделанные руками вещи стоят достаточно дорого. Но нужно помнить, что составить конкуренцию могут только уникальные и оригинальные продукты.
Вендинг
Само по себе направление существует очень давно, однако в нашей стране оно получило развитие всего пару лет назад. Вендинг — размещение торговых автоматов. Оно уже само по себе уникально тем, что весьма удобно в использовании для покупателей и очень выгодно для их содержателей. В таких автоматах обычно продают напитки, снеки и горячий сваренный кофе разных сортов и вкусов. Однако подобную установку можно сделать еще оригинальнее, заставив ее продавать продукцию, отличающуюся от той, которую можно часто встретить в таких автоматах. Например, везде продаются вредные снеки, а вы попробуйте установить здоровые продукты. Спрос любителей здорового образа жизни и людей, следящих за своим весом, будет высоким именно в такой торговой точке.
Онлайн-консультации
Трудно сказать, что сейчас правит людьми: лень или желание экономить и время, и деньги. Но в современном обществе очень популярно направление онлайн-консультаций и онлайн-обучения. Предположим, человек занимается психологией. Ходить на работу по 8 часов в день и получать за это небольшое вознаграждение мало кому хочется, вот потому люди ищут выходы. В частности, психологи сейчас очень активно стали пользоваться перспективой работы через скайп и другие средства моментальных сообщений. За каждую консультацию они получают деньги. А людям, которые ее просят, намного удобнее порой общаться не выходя из дома. Очевидно, это выгодно для обеих сторон.
Продовольствие
Вернемся к разговору о кризисе, маленьких зарплатах и высоких ценах. В этой обстановкенаши граждани предпочитают экономить на дорогих вредных деликатесах и отдают предпочтение товарам неэластичного спроса, таким как молоко, хлеб, яйца, сахар и другие. В связи с этим подойдет выращивание грибов на дому как бизнес, содержание птиц и скота, содержание собственной пекарни и так далее. К тому же покупатели, заботясь о своем здоровье, скорее всего, выберут продукцию, в которой будут уверены, а именно с ферм и приусадебных хозяйств. Да и оформив некоторые необходимые документы, можно поставлять продукты питания непосредственно в сферу общепита и получать неплохие доходы.
Косметология
Сейчас на рынке красоты открываются все новые возможности привести свой внешний вид в порядок: избавиться от несовершенств кожи, морщин, сделать губы больше, а глаза выразительнее. Современная косметология развивается стремительно и непрерывно. При этом спрос на услуги в этой сфере растет с каждым годом и, несмотря на кризис, мужчины и женщины тратят огромные деньги на то, чтобы быть красивыми и уверенными в себе.
Кейтеринг
Раньше на свадьбах родственники женихов и невест нарезали салаты, пекли торты, украшали дом и улиц. Сейчас некоторые люди тоже этим еще занимаются, однако многие отдают предпочтение тем людям, кто знаком с кейтерингом — организацией праздников. Причем празднования могут быть как масштабными, так и небольших событий. Надо сказать, что это направление плотно вошло в современную жизнь, и зачастую организовывать праздничные мероприятия и фуршеты самостоятельно уже не принято. Поэтому и заработки у таких организаций весьма неплохие, ведь отмечают люди праздники всегда, независимо от кризиса и бюджета. Это и делает кейтеринг достаточно перспективным направлением бизнеса.
Новые направления в бизнесе в 2019 году
Часто новое — это хорошо забытое и реабилитированное старое. Либо старое, подстроенное под современные условия. Мы уже выяснили, что онлайн-консультации становятся более популярными и перспективными, чем очные с глазу на глаз. Это и есть классический пример адаптации к нынешним условиям. При этом людям, занимающимся подобным ремеслом, даже не приходится задумываться, с чего начать свой бизнес с нуля, а спрос на такие услуги только возрастает.
Безусловно, работу в бизнесе необходимо строить на том, что вам нравится больше всего, и том, что у вас лучше всего получается. Но если ваша деятельность не подходит под современные каноны, попробуйте также ее под них адаптировать. Возможно, таким образом вы откроете новое направление и получите неплохой доход и индивидуальный график работы.
Финансовый консалтинг
Спрос на финансовый консалтинг появился сам собой в связи с экономическим кризисом. Во-первых, люди хотят знать, что и как происходит на валютном рынке, а некоторые готовятся на этом еще и заработать. Во-вторых, как грибы после дождя растут различные организации и интернет-проекты, предлагающие заработки на биржах, а чтобы знать, как на них получить большую прибыль и не потратить зря последние деньги, люди и обращаются к финансовым консультантам. При этом прием можно вести как в офисах, как и удаленно с помощью все того же компьютера с подключенным к нему интернетом.
Программное обеспечение
Сюда же можно отнести и все игры и развлекательные приложения, которые обладают заразительностью и помогают людям не скучать. Впрочем, для разработчиков рынки приложений приносят очень неплохие доходы. Особняком, конечно, стоят приложения, разработанные специально для бизнеса. Крупные компании часто заказывают у программистов приложения и программы с нужными им параметрами, поэтому данная профессия так востребована в наши дни. Сейчас это практически самый перспективный и доходный бизнес в России и мире.
Чтобы построить бизнес в сфере программного обеспечения, совсем не обязательно быть программистом самому. Вы можете собрать команду и быть для них менеджером или агентом. При этом вы можете собирать заказы и руководить всем процессом.
Организация точек быстрого питания
Раньше функции точек быстрого питания выполняли маленькие ларьки с горячими пирожками и чебуреками. Конечно, они есть и сейчас, но их уже почти вытеснили точки, подкрепленные франшизой. Они оснащены современным оборудованием и «современной» едой, которая кажется намного вкуснее и красивее традиционной. А главное, она приготавливается по стандарту. Этот бизнес выгоден тем, что он интересен людям, а значит, и ваша продукция будет востребована. Зачастую как только открывается новая диковинная точка быстрого питания, люди скапливаются в огромные очереди, чтобы посмотреть, попробовать, потрогать. Порой даже ради удовлетворения обычного любопытства.
Если вы новичок, но располагаете хорошими денежными средствами, воспользуйтесь франшизой в России. Она хоть и стоит недешево, но более перспективна и повышает в несколько раз ваши шансы на успех.
Человек, как известно, приспосабливается к чему угодно, в том числе и к кризису, который продолжается по всему миру. Но самое интересное то, что к этой ситуации можно не только приспособиться, но и почерпнуть из нее выгоду.
Малый бизнес приблизился к стагнации :: Экономика :: РБК
Рост налогов
RSBI адекватно отражает реальное положение малого и среднего бизнеса, считает доцент РАНХиГС Олег Филиппов. За последние десять лет вклад малого и среднего предпринимательства в российский ВВП снизился до критического уровня, сказал он РБК.
Читайте на РБК Pro
Впервые вклад малого и среднего бизнеса в российскую экономику Росстат оценил в этом году (за 2017 год) — 21,9% ВВП. В развитых странах этот показатель обычно находится в диапазоне 50–60%.
По мнению Филиппова, на сокращение малого бизнеса главным образом влияет налоговое бремя. После увеличения НДС с 18 до 20% в 2019 году крупный бизнес стал резко сокращать свои расходы, и это, в первую очередь, отразилось на малом и среднем бизнесе, который зачастую выступает в качестве его подрядчика, отметил он.
Повышение ставки НДС реально отразилось на бизнесе начиная со второго квартала 2019 года, писал ранее РБК со ссылкой на данные Минфина.
Что такое RSBI
Индекс RSBI (Russia Small Business Index) исследует настроения малого и среднего бизнеса в России. В опросе третьего квартала приняли участие владельцы и руководители 2,3 тыс. компаний из 23 регионов.
Значение индекса выше 50 пунктов означает рост деловой активности, ниже 50 — снижение. Индекс на уровне 50 пунктов говорит о стагнации на рынке.
Из чего складывается индекс
Компоненты индекса — продажи, кадры, инвестиции и доступность финансирования. В третьем квартале снижение продемонстрировали три показателя из четырех.
- Наиболее существенно снизился индекс продаж — с 52,3 до 47,8 пункта.
- Кадровый индекс тоже ушел в зону стагнации, составив 49,4 пункта. Год назад он составлял 50,7 пункта.
- Индекс инвестиций снизился незначительно — с 55 пунктов во втором квартале до 54,6.
Профессор департамента социологии НИУ ВШЭ Александр Чепуренко напомнил о сокращении числа малых предприятий. «Судя по всему, продолжается или уход из бизнеса, или переход в серую экономику», — сказал он РБК.
По его словам, подавляющее большинство предприятий малого и среднего бизнеса работают в расчете на спрос населения на товары и услуги. Если у населения доходы не растут, то это сильно ограничивает возможности для развития бизнеса, особенно в таких областях, как торговля, общественное питание.
Кредиты стали доступнее
Индекс доступности финансирования, напротив, после трех кварталов стагнации начал расти и составил 52,2 пункта после 49,8 в прошлом квартале. Одновременно выросло число компаний, которые нуждаются в кредитах. Доля компаний, которым вообще не требуется дополнительное финансирование, сократилась за год с 72 до 56%.
На доступности финансирования для бизнеса положительно сказалось снижение ключевой ставки Центробанком — с 7,75% в июне до 6,5% в октябре. Это способствовало снижению ставок по кредитам со стороны банков, поясняет руководитель блока «средний и малый бизнес» Промсвязьбанка Константин Басманов в материалах к исследованию.
Подробнее читайте в материале РБК Pro.
Автор
Анна Гальчева
Бизнес-активность в СЗФО в 2019 году выросла на 50%
Бизнес-активность в СЗФО в 2019 году выросла на 50%
Компания «АТМ АЛЬЯНС» провела исследование среди более 350 000 своих клиентов по всем регионам России. Статистические данные показали, что Северо-Западный федеральный округ вошел в топ-3 по востребованности POS-терминалов за 2019 год.
Специалисты компании проанализировали продажи POS-терминалов по всем регионам России и выяснили, в каких регионах наиболее активно развивалась бизнес-деятельность в 2019 году.
Так, исследование показало, что наивысшая востребованность терминалов малым и средним бизнесом в Центральном федеральном округе – 24% от всех продаж. Вторую позицию занимает Северо-Западный федеральный округ. В этом регионе за 2019 год было продано 23% от всех POS-терминалов. Это свидетельствует о том, что средний и малый бизнес в этом регионе активно развивается. При этом, статистика также говорит о том, что по сравнению с 2018 годом востребованность в терминалах в ЦФО и СЗФО выросла на 50%. Закрывает тройку лидеров Уральский федеральный округ – 15% от продаж.
«Востребованность POS-терминалов, в целом, растет во всех регионах. Какие-то из них демонстрируют большую активность – это связано с благоприятными условиями для бизнес-деятельности. Мы, в свою очередь, готовы предоставить качественное оборудование для осуществления всех платежных операций. Сейчас на сервисном обслуживании «АТМ АЛЬЯНС» находится свыше 500 000 POS-терминалов в более 350 000 объектах по всей России. Ежемесячно компания осуществляет ремонт свыше 6000 терминалов» — прокомментировал Денис Кучаев, генеральный директор компании «АТМ АЛЬЯНС».
Менее активен средний и малый бизнес в Сибирском федеральном округе. В этом регионе было куплено 10% от всех проданных банковских терминалов. Наименьшую активность бизнес-деятельности продемонстрировал Волго-Вятский регион – 3% от продаж.
Источник: АТМ АЛЬЯНС
«ВКонтакте» для бизнеса: новые инструменты в 2019 году | Публикации
По данным отчета Data Insight, в 2019 году «ВКонтакте» занимает первое место по количеству покупателей и объему сделок среди порталов рунета. Неудивительно, что количество рекламных объявлений «ВКонтакте» в этом году выросло на 42%. Вместе с тем стало больше новых форматов и возможностей для рекламодателей и агентств. Новый рекламный кабинет, интерактивная реклама в ленте, ретаргетинг по QR-кодам и многое другое — команда социальной сети подготовила список наиболее значимых обновлений «ВКонтакте» для бизнеса
Новый кабинет и реклама с мобильного
Летом команда «ВКонтакте» представила новый рекламный кабинет. Внутри появилась возможность индивидуальной настройки таблицы со статистикой и добавились новые показатели: стоимость заявки (CPL), ID и дата создания объявления, просмотры видео и другие. Рекламодатели, которые принимают заказы через сообщения, в обновленном кабинете могут просматривать количество входящих обращений. Здесь же теперь отображаются данные о стоимости сообщения или подписчиков, полученных с рекламы. А при запуске и настройке новых кампаний система автоматически составляет прогноз результатов.
Новый рекламный кабинет позволил массово копировать объявления и запускать сразу несколько кампаний, одновременно менять цену и лимиты.
В новом кабинете также доступна детальная выгрузка данных из таблицы по всем размещениям. Вы можете скачать отчет в удобном формате, чтобы оценить эффективность вашей рекламы.
Но самое главное — теперь появился доступ в рекламный кабинет и возможность запускать рекламу прямо с мобильного. Обновление оценит в первую очередь малый бизнес и SMM-специалисты, ведь теперь запустить рекламу со смартфона можно нажатием одной кнопки. Для этого в мобильном меню «Страницы бизнеса» появился новый раздел «Продвижение сообщества». Здесь можно воспользоваться автоматической настройкой рекламы (система сама предложит аудиторию и бюджет) или расширенными возможностями «мобильного кабинета» с более точными параметрами таргетинга.
Интерактивная реклама
Запускайте собственные мини-игры и вовлекайте пользователей во взаимодействие с вашей рекламой благодаря интерактивным объявлениям в ленте новостей.
В этом году «ВКонтакте» запустила новый формат размещений для мобильных устройств — интерактивная реклама. Записи построены на базе HTML5, поэтому теперь вы не ограничены в креативе и возможностях. Например, сервис доставки еды Delivery Club разработал мини-игру, в которой участники выступали в роли курьера. Пользователю нужно было преодолеть все препятствия и вовремя доставить заказ. За прохождение игроки получали бонус: промокоды от чат-бота Delivery Club и набор стикеров.
Товары в контенте
«ВКонтакте» уже давно не просто социальная сеть, а полноценная торговая площадка. Одно из важных обновлений 2019 года — возможность отмечать товары на фотографиях, в историях и статьях. Или же можно прикрепить ссылку на каталог товаров к видеозаписи и прямо из ролика вести клиентов на демонстрируемый товар.
Покажите фото интерьера и отметьте мебель, которую можно купить в вашем магазине, опубликуйте в историях модный образ из новой коллекции и прикрепите ссылку на каждый товар. Клиенты увидят карточку с ценой и названием и в один клик перейдут к покупке. Ссылки на товары можно интегрировать даже в трансляции, и зрители смогут добавлять их себе в корзину, не отрываясь от видео.
Во «ВКонтакте» также появилась возможность указать новую стоимость товара, если она изменилась или товар участвует в акции. Теперь карточка товара в меню сообщества отображает новую и старую цену, что привлекает дополнительное внимание к скидке.
QR-коды и ретаргетинг
Оформить заказ, записаться на консультацию или услугу и подписаться на страницу вашего бренда — все это клиенты могут сделать, отсканировав QR-код. А чтобы максимально упростить процесс, команда «ВКонтакте» для бизнеса добавила возможность сканировать коды камерой телефона прямо из мобильного приложения VK.
Бизнесу остается только создать уникальный QR-код через конструктор на платформе VK Mini Apps и настроить дизайн, чтобы сделать его максимально узнаваемым. Разместите код на упаковке продукции, в прикассовой зоне или примерочной, чтобы перевести ваших покупателей из офлайна в сообщество «ВКонтакте», помочь с оплатой, рассказать о специальных акциях, сезонных предложениях или просто поделиться контентом. Например, парк Горького в Москве размещает QR-коды с музыкальными подборками «ВКонтакте» на катке.
В рекламном кабинете появилась опция «Ретаргетинг по QR-кодам». Зашифруйте ссылку в уникальный код в разделе «Ретаргетинг» и разместите его на кассе, промоматериалах или упаковке вашей продукции. Все, кто отсканирует ваш QR-код, появятся в базе ретаргетинга, и вы сможете продолжить общение с ними. Например, показывать рекламу с промокодом на скидку.
Чат-боты
В этом году чат-боты «ВКонтакте» научились получать геоданные подписчиков, запускать сервисы VK Mini Apps и даже принимать денежные переводы. В обновленных чат-ботах появились сообщения-карусели и inline-кнопки, куда можно добавить переход в приложение или отправку текста. Новые опции позволили удобнее оформлять подборки и списки товаров. Если раньше нужно было вести пользователя на определенные посты в сообществе и сайт, то сейчас все это можно уместить в одно автоматизированное сообщение от чат-бота.
Эффективность чат-ботов в продажах успели оценить даже девелоперы. Например, застройщик LEGENDA в своем сообществе «ВКонтакте» внедрил чат-бота для продажи квартир в Петербурге. На начальном этапе бот выяснял у покупателя примерные параметры будущей квартиры: сколько человек в ней будет жить, какие у них предпочтения, а затем отправлял несколько подходящих вариантов. За три месяца рекламной кампании с чат-ботом связались почти 1,5 тысячи пользователей, из них 335 человек заполнили анкеты.
5 актуальных бизнес-тенденций 2019 года ⏩ Alakris Блог
Инновации и улучшения безусловно дают возможность крупным компаниям занять лидирующие позиции на рынке. Однако при этом предугадать рост или спад доходов невозможно из-за различных факторов, которые могут на это повлиять. Отраслевые тенденции 2019 года во многом оказали воздействие на общую экономическую картину в мире.
В начале года со стороны Федеральной резервной системы США был составлен прогноз, который предвещал рост валового внутреннего продукта на 2,5%, со снижением уровня инфляции на 2%. В тоже время 2019 год стал рекордным для уровня безработицы в стране – целых 3,5%.
Тенденции, диктующие правила
Если вы боитесь выбрать неправильную стратегию ведения бизнеса, то вам следует обратить внимание на актуальные тенденции, которые влияют на экономическую составляющую в 2019 году.
1.Потребители требуют большего контроля над личными данными в целях соблюдения безопасности.
В мае этого года вступило в силу Общее положение Европейского союза о конфиденциальности данных, в котором изложены общие требования потребителей к предприятиям. Вскоре после этого несколько штатов США приняли ряд законов, которые были нацелены на регулирование деятельности компаний. Теперь предприятия обязуются сохранять личные данные о своих потребителях без возможности их передачи сторонним лицам. Таким образом, следует знать, что за любые манипуляции с личной информацией ваших покупателей можно понести административное наказание.
Чтобы получать данные потенциальных покупателей с возможностью привлечения их внимания к вашему продукту, необходимо использовать печатные издания и интернет площадки для распространения информации об акциях. Интерактивный контент занимает лидирующие позиции среди потребителей.
2. Популярность альтернативного кредитования
За последние несколько лет виды альтернативного кредитования в обход банковской системы получили широкую популярность у потребителей. Учитывая, что более 70 процентов заявок на получение кредита на развитие малого бизнеса отклоняются, предприниматели чаще обращаются в индивидуальные коммерческие организации для получения денежных средств. В офисах альтернативного кредитования процесс оформления сделки гораздо проще и быстрее, чем в любом государственном или частном банке.
Например, компания Kabbage, основанная в 2008 году фирмой онлайн-кредитования из Атланты, предоставила данные, согласно которым через их виртуальную платформу ежедневно проходили сделки более чем на 10 млн долларов. Одной из наиболее быстро растущих разновидностей альтернативных схем финансирования является кредитование между компаниями. С 2006 года показатели этого вида кредитования выросли на 110 процентов. При этом многие кредиторы предоставляют займы с рекордно малыми процентами и комфортными ежемесячными платежами.
3. Персонализация данных
Компания Epsilon в 2018 году, провели эксперимент, в ходе которого выяснилось, что большинство потребителей предпочитают иметь дело с брендами, которые имеют опыт в персонализации своей системы. Кроме того, этот аспект может иметь разные формы, но наиболее популярным является использование купонов и рекомендаций, основанные на прошлых действиях клиента.
Другим типом популярной персонализации является использование автоматизированных каналов для рассылки новостей. Уже сейчас более 49% пользователей обращаются к помощи чат-роботов или онлайн-помощников хотя бы раз в неделю.
4. Рост спроса на услуги по подписке
Не смотря на то, что по сравнению с прошлыми периодами спрос на платные подписки значительно снизился, его потенциал все еще очень велик. Индустрия в этой области уверенно растет на один процент в месяц. Самыми популярными услугами являются сервисы по доставке еды и продуктов питания, услуги спортивных клубов, игры и развлечения, а также магазины товаров по уходу за собой.
Например, Nicely Noted, служба, которая осуществляет свою деятельность с 2012 года, установила ежемесячный тариф на подписку в 20$, при этом их оборот за этот период равняется нескольким миллионам долларов.
Независимо от того, продают ли они жевательные игрушки или программное обеспечение, компании которые получают доход от продаж, могут получить выгоду от роста этой тенденции. Платная подписка привлекает новых пользователей, если они видят в этом плюсы для себя и своего бюджета. При этом, корпорации, которые используют такую возможность, получают доход в 5 раз быстрее, чем их конкуренты, практикующие обычный вид продаж.
5. Социальная ответственности компаний
В 2019 году году Марк Цукерберг объявил, что Facebook планирует настроить свои алгоритмы для определения приоритетов сообщений от друзей и семьи. В это же время генеральный директор Blackrock Ларри Финк сказал руководителям, что его фирма будет учитывать социальную ответственность при распределении денежных средств. В ближайшем будущем ожидается, что социальная ответственность будет являться очень выгодным бизнесом. При этом для достижения успеха необходимо привлекать сотрудников к волонтерству, выбирать социально ответственных поставщиков и стараться получать гранты для экологических инициатив.
Источник https://www.entrepreneur.com/
Новая реальность индустрии бизнес-туризма, или 10 трендов на 2019 год
31 Января 2019
В индустрии делового туризма настало время динамичных изменений. В погоне за профессиональными амбициями сотрудники корпораций путешествуют по миру чаще, чем когда-либо прежде. По данным Всемирного банка, количество международных поездок за последние два десятилетия удвоились — с 600 млн до 1,3 млрд. А GBTA прогнозирует, что объем рынка бизнес-тревел к 2022 году достигнет $1,7 трлн.
Эксперты полагают, что в 2019-м отрасль продолжит расти — «на фоне общей атмосферы оптимизма, экономической стабильности, увеличения количества беспосадочных перелетов, а также устойчивости сектора международных встреч». В ноябре 2018 года Совет event-индустрии (EIC) в Вашингтоне посчитал, что в 2017-м деловые мероприятия принесли $621,4 млрд экономике США и прибавили $1,5 трлн к мировому ВВП.
Под влиянием этих факторов зарождается «новый вид» корпоративных путешественников. Страстные, даже нетерпеливые в своем желании забронировать очередную поездку, они напористо отстаивают статус-кво — как в планировании командировки, так и в управлении маршрутом. Что движет их стремлением к независимости? И как тревел-менеджерам и поставщикам на это отвечать?
В рамках совместного исследования Skift и агентства TripActions были опрошены 2,9 тыс. бизнес-туристов из разных стран — чтобы понять, как меняется их отношение к командировкам. Аналитики выявили 10 трендов, которые продолжат формировать новую реальность в сфере деловых поездок в 2019 году.
1. Сервисы экономики совместного пользования — на пути к тревел-политике
Сервисы экономики совместного пользования завоевали признание бизнес-туристов, особенно миллениалов и представителей поколения Z. Так, более трети респондентов (36%) сообщили, что заказывают жилье через Airbnb, желая «испытать уникальный опыт путешествий».
И если раньше многие организации не имели возможности учитывать эти затраты, то сейчас все иначе: игроки рынка sharing economy активно развивают b2b-сегмент, добавляя возможность интеграции своих предложений в корпоративные тревел-инструменты и расширяя спектр опций для компаний-клиентов. Например, платформа Airbnb for Work включает панель для отслеживания путешествующих сотрудников и автоматизирует отчеты о расходах. А с сентября 2018 года в Airbnb for Work доступен контент Airbnb Experiences и список домов, подходящих для проведения встреч.
Согласно глобальному опросу, более 90% предприятий в настоящее время разрешают командированным сотрудникам бронировать услуги через сервисы совместного потребления. И в 2019 году этот показатель будет расти. Деловые путешественники не откажутся от подобных платформ независимо от того, официально одобрены они фирмой или нет. Не включив их в тревел-политику, корпорации рискуют столкнуться с разочарованием путешественников — и препятствиями в развитии бизнеса.
2. Компании небольших и средних размеров «получают место за столом»
Предприятия среднего и малого бизнеса традиционно оказывались в невыгодном положении при ведении переговоров с поставщиками тревел-услуг, в основном потому что им не хватало необходимого объема поездок для получения скидок от авиаперевозчиков и отелей. Но в 2019 году влияние таких компаний на экономику продолжит расти, и это подогреет к ним интерес со стороны игроков рынка делового туризма, которые будут стремиться расширить список продуктов и услуг, ориентированных на прежде упущенный рыночный сегмент.
Определяющую роль сыграют два фактора:
— Малые и средние компании увеличивают бюджеты на командировки — и начинают переходить на управляемый тревел, чтобы минимизировать затраты в этой категории;
— Растет количество систем на базе искусственного интеллекта и инструментов автоматизации бизнес-процессов, таких как чат-боты. Это позволяет провайдерам тревел-платформ предоставлять корпорациям сервис высокого качества по более низким ценам — за счет масштабирования технологий.
Тенденцию уже подхватили некоторые поставщики. Например, Hyatt Hotels запустили корпоративную программу Hyatt Leverage, которая позволяет предприятиям малого и среднего бизнеса экономить до 15% от самой низкой доступной цены на номер при бронировании объектов сети.
3. Бизнес-путешественников нужно сопровождать «от двери до двери»
Согласно исследованию ACTE, упрощение тревел-программ остается стратегическим приоритетом тревел-менеджеров на 2019 год. Этот тренд повышает число запросов на инструменты, которые могут связать этапы организации командировки, включая бронирование, управление поездками, клиентский сервис и учет расходов, в одном удобном интерфейсе. А «бесшовность» в переключении между технологиями и человеческой поддержкой может переопределить опыт деловых путешествий в будущем.
4. Bleisure набирает обороты: сотрудники отдыхают в командировках
«С ростом глобализации бизнеса и развитием технологий некогда дискретная грань между деловыми и туристическими поездками будет размыта еще сильнее. Больше нет причины, по которой бизнес-путешественнику приходится жертвовать своим досугом ради достижения успеха в профессии», — заявил Travel Weekly в 2018 году Марвин Ли, менеджер по работе с клиентами Asiana Airlines.
Исследование GBTA и Hilton в июне 2018 года показало, что 46% сотрудников компаний скорее всего продлили бы командировку, чтобы немного отдохнуть и познакомиться с городом, еще 43% — вероятно сделали бы то же самое. И только 11% заявили, что вряд ли на такое пойдут.
«Компаниям стоит установить четкие правила в возмещении расходов — это поможет путешественникам оценить ресурсы, доступные для отдыха в рабочей поездке, — а также разработать политику в отношении предпочтительных поставщиков и каналов бронирования», — предложила директор по исследованиям GBTA Foundation Моника Санчес.
Она также отметила, что 12% бизнес-туристов нуждались в помощи во время путешествия, поэтому работодателям и провайдерам тревел-услуг необходимо найти наилучшие способы обеспечить благополучие сотрудников в bleisure-поездках.
5. Инструменты и политики совершенствуются на благо путешественников
Отмененные рейсы, изменение расписания, разлука с семьей, нарушение режима сна и питания, отсутствие тренировок и вредные привычки — все это продолжит сказываться на деловых путешественниках в 2019 году.
По данным исследования Harvard Business Review, проведенного в 2018-м, частые командировки (14 или более ночей каждый месяц) повышают риск развития депрессии, ожирения и алкогольной зависимости.
Опрос TripActions показал: 64% бизнес-туристов считают, что при столкновении с неожиданными трудностями, такими как отмена перелета или овербукинг в отеле, им придется самим с ними справляться. Сотрудник, который чувствует себя изолированным, напряженным и растерянным, вряд ли проявит свои лучшие качества на встрече.
Отсутствие необходимых инструментов для организации поездки и управления маршрутом лишь усугубляет проблему. Чтобы деловые путешественники были более здоровыми, счастливыми и продуктивными, корпорациям придется пересмотреть «инвентарь» и правила тревел-политики.
6. «Умное» сочетание технологий и человеческой поддержки
В 2019 году технологии в сфере бизнес-тревел должны быть сбалансированы с «человеческим» сервисом. Вмешательство человека может бесконечно улучшить опыт путешественника.
Согласно глобальному отчету Skift за 2018 год, большинство деловых туристов считают автоматизированные системы удобными для решения простых задач, таких как проверка деталей рейса и адреса отеля (95%), исследование вариантов поездки (83%), регистрация на рейс или в гостинице (81%). А вот при изменении планов большинству респондентов нужна помощь человека. Только 12% в таких случаях также комфортно «обратиться» к технологиям.
При этом лишь 8% из 2,9 тыс. деловых путешественников, опрошенных TripActions, заявили, что их тревел-агент проактивно сработал при сбоях в поездке.
Искусственный интеллект и машинное обучение должны помочь лучше понять, когда предоставлять помощь человека. Например, алгоритмы могут определить вероятную задержку рейса — отправьте сообщение путешественнику, предложив ему альтернативный перелет, чтобы предотвратить неожиданные проблемы.
7. Устойчивая сила встреч лицом к лицу
«Если что-то не так уж важно, отправьте электронное письмо. Если важно, но не критично, поднимите трубку. Но если это критически важно, отправляйтесь к этому человеку», — говорит Майкл Массари, директор по продажам Caesars Entertainment в Лас-Вегасе, команда которого проводит более 16 тыс. встреч и событий ежегодно.
Несмотря на непрерывную эволюцию цифровых инструментов для виртуального общения, в 2019 году встречи лицом к лицу будут иметь еще больший приоритет для большинства организаций. Практически все респонденты TripActions используют возможности личного общения, при этом 90% считают, что деловые поездки важны для развития компании. И почти три четверти (67%) уверены, что через видеоконференции труднее выстраивать деловые отношения.
8. Погоня за новым опытом, идеями и знаниями
Все больше компаний ищут новые способы не только повысить производительность бизнес-путешественников, но и использовать деловые поездки, чтобы помочь раскрыть творческий потенциал сотрудников, вдохновить их на создание инноваций. Это в свою очередь увеличивает спрос на опыт, идеи и знания — теперь особенно важно получать их в командировке.
Именно поэтому набирает обороты «фестивализация» мероприятий — совмещение искусства, образования, технологий, развлечений и прочего в рамках одного события. Ярким примером являются SXSW Conference & Festivals, конференции TED и C2 Montréal, которые с каждым годом становятся все более посещаемыми.
Этот тренд также подогревает интерес event-организаторов к необычным площадкам для встреч.
9. Лояльность клиентов можно завоевать благодаря персонализации
В октябре 2018 года исследование GBTA в партнерстве с Omni Hotels & Resorts показало, что деловые путешественники рассматривают три отеля перед бронированием и на решение 82% респондентов оказывают влияние программы лояльности. Почти всех (90%) мотивируют баллы и льготы, а 81% считают, что членов бонусных программ в гостиницах лучше обслуживают.
Да, зарабатывать очки за перелеты, проживание в отеле или прокат автомобилей по-прежнему важно, но фокус лояльности в 2019-м сместился.
«Наш опрос подтверждает, что от момента бронирования до выезда из гостиницы для деловых путешественников наиболее ценна персонализация, так как многие хотят получить индивидуальные впечатления, адаптированные к своим потребностям в командировках», — сказала Джессика Коллисон, директор по исследованиям GBTA.
10. Счастье деловых путешественников — в руках финансовых директоров
По данным Harvard Business Review, компании, которые ставят на первое место своих сотрудников, в 4,2 раза прибыльнее, чем те, которые этого не делают. Согласно отчету McKinsey, четыре из десяти финансовых директоров тратят большую часть своего времени на стратегию, преобразования или другие нефинансовые вопросы. Они берут на себя ответственность за благополучие и комфорт сотрудников.
Среди корпоративных инструментов, которые внедряют финансовые директора, — Divvy и Expensify, платформы для отчетности о расходах.
«После нескольких дней, даже недель в дороге, последнее, что путешественники хотят делать, это пройти трудную скучную задачу сортировки квитанций, — сказала финансовый директор Development Advisors International (DCI) Керри Непо. — С Expensify, связанным с нашей корпоративной картой Amex, они просто делают снимок квитанции и немедленно отправляют его».
Для большей продуктивности процессов финансовые директора подключают также, к примеру, корпоративный аккаунт Uber и приложение Function Fox — чтобы проанализировать, насколько рационально сотрудники тратят время.
«Все это эффективно в привлечении и удержании талантов — наши сотрудники счастливые, мотивированные и продуктивные», — сказала Непо. А счастье работника напрямую влияет на доход компании.
Деловые поездки никогда не были столь важными в достижении и поддержании успеха компании. В этом свете разработка правильной тревел-программы имеет огромное значение. Независимо от тренда, четко прослеживается один лейтмотив: люди, а не политика, стимулируют развитие индустрии деловых поездок.
Наталья Травова,
по материалам Skift и TripActions
Тенденции и прогнозы для малого бизнеса на 2021 год
- Программы кредитования, связанные с COVID-19, будут ключевыми, но их недостаточно. Также потребуются альтернативные источники финансирования для удовлетворения потребностей владельцев бизнеса в капитале в 2021 году.
- Расходы на цифровой маркетинг, вероятно, вырастут, поскольку традиционный маркетинг и PR будут обновлены в 2021 году.
- Малые предприятия будут стимулировать внедрение развивающихся технологий, а AR / VR станут самостоятельными, поскольку пандемия COVID-19 продолжится в 2021 году.
- Эта статья предназначена для предпринимателей, которые хотят правильно начать новый год, извлекая выгоду из тенденций и прогнозов, которые повлияют на их отрасль.
С 2020 годом малые предприятия надеются, что 2021 будет более ярким годом. Хотя пандемия COVID-19 еще не прошла для предприятий в США, этот оптимизм подкрепляется распределением вакцин. Хотя пандемия была в центре внимания с начала прошлого года, предприниматели могут наблюдать и другие тенденции на горизонте.
Business News Daily на связи с экспертами в области финансов, маркетинга, технологий и человеческих ресурсов, чтобы узнать, чего следует ожидать малому бизнесу в 2021 году и как воспользоваться этими тенденциями.
Финансы
Программа защиты зарплаты поддержит многие малые предприятия.
Экономические последствия пандемии COVID-19 истощили денежные резервы многих предприятий. Хотя многие штаты вновь открылись после первоначального отключения, некоторые вновь вводят ограничения, вновь вызывая озабоченность по поводу движения денежных средств и выживания малого бизнеса. Недавний законопроект о стимулировании роста на 900 миллиардов долларов включал дополнительное финансирование Программы защиты зарплаты (PPP), которая была учреждена в прошлом году в соответствии с Законом о помощи, помощи и экономической безопасности в связи с коронавирусом (CARES).
«Малые предприятия должны попытаться воспользоваться новым законопроектом о стимулах, включая [подать заявку] на новый [кредит] ГЧП», — сказала Кортни Лоулесс, венчурный капиталист и соведущий сериала Amazon Prime Wolf PAC.
Ссуду ГЧП можно простить позже, в зависимости от того, как вы используете средства.Прочтите эту статью, чтобы узнать больше о новом раунде финансирования кредитной программы ГЧП.
Альтернативные источники капитала восполнят неудовлетворенные потребности в финансировании.
Для многих других владельцев бизнеса кредиты могут быть неприемлемыми, особенно если они понесли значительные финансовые убытки во время пандемии COVID-19. В таких случаях альтернативные источники финансирования, такие как альтернативные кредиторы или инвесторы, могут иметь решающее значение для получения столь необходимого финансирования для многих предпринимателей.
«Альтернативные источники капитала, вероятно, также будут играть ключевую роль в поддержании платежеспособности бизнеса», — сказал Лоулесс.«Альтернативные источники могут включать… гранты, финтех, венчурный капитал, бизнес-ангелов, одноранговое кредитование и краудфандинг, и это лишь некоторые из них. Они важны, потому что многие предприятия, которым действительно нужен капитал, не смогут удовлетворить требования традиционные источники финансирования из-за негативного воздействия [пандемии COVID-19] на их балансы ».
Ключевой вывод: Государственные кредитные программы будут иметь решающее значение для немедленного выживания малых предприятий, но альтернативные источники финансирования будут иметь ключевое значение для обеспечения долгосрочного финансирования предприятий.
Маркетинг
Увеличатся расходы на социальные сети.
Ведущие платформы социальных сетей обслуживают миллиарды пользователей, поэтому неудивительно, что социальные сети становятся все более популярной целью для маркетологов. Этот быстрый рост не остановится в 2021 году. По оценкам страховой компании Finaria, в 2021 году расходы на рекламу в социальных сетях увеличатся на 15%, в результате чего общая сумма, потраченная на рекламу в социальных сетях, вырастет до 105 миллиардов долларов. Это почти вдвое больше, чем общие расходы на рекламу в социальных сетях в 2017 году составили 54,4 миллиарда долларов.
«Из года в год мы наблюдаем рост расходов на социальные сети — и в этом году это было резкое увеличение», — сказал Ари Золдан, генеральный директор Quantum Media Group. «Все были вынуждены отказаться от традиционного традиционного маркетинга. Они были вынуждены перейти на цифровые технологии, и многие из них видят, что это действительно хорошо работает.
« Мы увидим рывок вперед с расходами на цифровой маркетинг в 2021 году. , — добавил Золдан.
Хотя реклама в социальных сетях становится все более важной, она становится все более конкурентоспособной.Малые предприятия должны сосредоточиться на многоканальном органическом подходе для создания аудитории и узнаваемости бренда. Хотя реклама может способствовать органическому росту, малому бизнесу следует избегать гонки вооружений в социальных сетях с конкурентами, когда органические подходы, такие как контент-маркетинг, могут дать лучшую окупаемость инвестиций.
Увеличится объем платного размещения рекламы в традиционных СМИ.
С 2012 по 2019 год расходы на платную рекламу в США выросли с 4 долларов.По словам Золдана, от 75 до 11,44 млрд долларов, и эта тенденция сохранится только в 2021 году. Кроме того, граница между спонсируемым и не спонсируемым контентом, вероятно, будет размыта, поскольку аудитория явно предпочитает аутентичность рекламе, добавил он.
«Я думаю, что мы увидим гораздо больше платных размещений в традиционных СМИ, потому что получить заработанные СМИ действительно сложно», — сказал Золдан. «Платные места размещения будут очень захватывающими и очень ориентированными на видео; будет трудно отличить оплачиваемое от заработанного.
Золдан добавил, что это может быть рискованной стратегией для многих СМИ, которая может поставить под угрозу их доверие. Однако, по его словам, «многие компании идут по этому пути».
Расходы на мультимедиа принесут более высокую рентабельность инвестиций, чем обычная пресса. По словам Золдана, отчасти из-за сложности защиты заработанных средств массовой информации пресс-релизы становятся менее эффективными. Бренды, скорее всего, будут приносить пресс-релизы внутри компании и выпускать видеообъявления о новостях компании, а не рассылать текстовые релизы. СМИ в надежде, что они будут опубликованы.
«Пресс-релизы ушли в прошлое», — сказал Золдан. «Сегодня очень мало смысла в выпуске пресс-релизов».
Там, где необходимы пресс-релизы, они будут наиболее эффективными в интерактивном или видео-формате, добавил Золдан.
Tech
Дополненная реальность и виртуальная реальность стали самостоятельными.
Дополненная реальность (AR) и виртуальная реальность (VR) уже некоторое время находятся в моде, но 2021 год может стать годом, когда они откроют новые горизонты с точки зрения внедрения в бизнесе.Лучше всего то, что малый бизнес может стать лидером в этой тенденции.
«Виртуальная и дополненная реальность позволяют нам по-новому взглянуть на мир. И особенно во время пандемии, это чрезвычайно мощно», — сказал Джо Апфельбаум, основатель и генеральный директор маркетинговой компании B2B Ajax Union. «Если вы хотите пойти на сетевые мероприятия, вы можете пойти на сетевые мероприятия VR, которые проходят прямо сейчас. Вы можете создавать доступные выставки на выставках, которые представляют собой опыт VR и AR».
Малым предприятиям следует подумать об использовании AR и VR, чтобы выделиться среди конкурентов и вызвать интерес у своей аудитории.
Искусственный интеллект и большие данные будут стимулировать персонализацию.
Другие технологии, от которых предприятия не могут уйти, — это искусственный интеллект (ИИ) и аналитика данных. Эти две технологии — это союз, заключенный на небесах, который позволяет предприятиям не только собирать огромные массивы данных, но и использовать машинное обучение для анализа этих данных. Полученные таким образом идеи можно использовать для более точного нацеливания маркетинговых кампаний или для поиска новых возможностей повышения эффективности внутренних процессов.
«Сегодня вы можете получить высокий уровень персонализации благодаря большим данным», — сказал Апфельбаум.«Вы можете использовать его для создания индивидуального пользовательского опыта, потому что вы знаете, чего хотят ваши клиенты, предсказуемым образом».
AI может делать больше, чем просто контекстуализировать бизнес-данные, сказал Апфельбаум.
«Например, этот звонок расшифровывается AI», — сказал Апфельбаум в интервью Business News Daily. «Если я скажу« элемент действия », он автоматически выполнит элементы действия. Если я скажу« пятьдесят долларов », он автоматически создаст раздел для денег, о которых мы говорим».
Независимо от того, хотят ли малые предприятия использовать машинное обучение и аналитику данных в маркетинговых целях или найти новые способы повышения эффективности на работе, начать работу дешевле, чем вы думаете.
«В зависимости от того, чем является ваш бизнес и чего вы хотите достичь, вы можете использовать ИИ и автоматизацию очень доступным способом», — сказал Апфельбаум. «Вы можете получить только одну личную бизнес-лицензию на множество инструментов».
Малые предприятия будут стимулировать внедрение новых технологий.
Распространенное заблуждение, когда дело доходит до разработки технологий, говорит Апфельбаум, заключается в том, что малый бизнес чувствует себя сферой большого бизнеса. Однако Апфельбаум предположил, что верно обратное.
«Если у вас небольшой бизнес и появляются новые технологии, вы можете внедрить их немедленно», — сказал он. «Крупная компания должна тестировать и тестировать, и к тому времени, когда они все протестируют и настроят, они не захотят снова это менять, потому что они так много вложили».
Эта способность быстро адаптироваться к развивающимся технологиям дает малому бизнесу преимущество, и именно поэтому именно малые предприятия будут стимулировать массовое внедрение таких технологий, как AR / VR и машинное обучение в 2021 году.
Знаете ли вы? Развивающиеся технологии, такие как AR, VR и AI, начнут использоваться основными предприятиями и потребителями. Малый бизнес будет играть важную роль в стимулировании этого массового внедрения.
Человеческие ресурсы
Мир человеческих ресурсов может претерпеть некоторые существенные изменения со сменой караула в Белом доме, сказал Аарон Холт, адвокат по труду и занятости в Cozen O’Connor. Это может привести к изменениям политики, которые затронут предприятия любого размера.
Будет повышена федеральная минимальная заработная плата.
Федеральная минимальная заработная плата не повышалась более десяти лет, и резкое повышение было частью платформы кампании Байдена.
«Прямо сейчас это 7,25 доллара, и [последний] поправки [в него] вносились в 2009 году», — сказал Холт. «Администрация Байдена говорила о [] минимальной заработной плате в размере 15 долларов, что было бы существенным увеличением. Достигнут ли они такого повышения, еще неизвестно, но я ожидал бы некоторого повышения минимальной заработной платы».
Федеральный оплачиваемый отпуск может стать законом в 2021 году.
В условиях пандемии потребность в оплачиваемом семейном отпуске и отпуске по болезни была как никогда высока. Правительство продлило действие Закона о семейном отпуске по болезни (FMLA) и предоставляемого им неоплачиваемого отпуска. Однако вскоре он может стать оплачиваемым отпуском, сказал Холт, особенно если демократы возьмут под контроль Сенат. то, что было сказано в администрации Байдена, — это некий тип новых законов об оплачиваемых отпусках. Байден довольно громко высказывался об этом на протяжении всей пандемии, — сказал Холт. — Я ожидал, что Байден, особенно если демократы будут контролировать обе палаты Конгресса, попытается пройти какой-то кодифицированный оплачиваемый отпуск на федеральном уровне.
«Будет ли это применимо ко всем размерам бизнеса, еще неизвестно», — добавил Холт.
OSHA усилит контроль за пандемией.
Многие малые предприятия, возможно, мало что слышали от Управления по технике безопасности и охране труда (OSHA) в прошлом году, но это, вероятно, изменится в 2021 году.Холт сказал, что малые предприятия должны обеспечить наличие необходимых протоколов безопасности для подготовки к усиленному мониторингу.
«Во время пандемии OSHA относительно спокойно относилась к принудительным действиям, агрессивным расследованиям или обязательному соблюдению мер безопасности, связанных с пандемией», — сказал Холт. «Я ожидал, что администратор Байдена изменит это. Я ожидал бы увидеть гораздо более сильные указания и активное применение со стороны OSHA, как на федеральном уровне, так и на уровне штата в отношении ограничений пандемии.«
Как малые предприятия могут убедиться, что они готовы пройти проверку на соответствие, если OSHA активизирует мониторинг и контроль?»
«Лучше всего следить за рекомендациями CDC о том, что компании должны делать, чтобы защитить себя, сотрудников и клиентов, — сказал Холт. — Также убедитесь, что вы проверяете государственные и местные постановления. Должностные лица округа или штата вводят ограничения или требования к предприятиям, и работодатели в этом географическом регионе обязаны соблюдать эти постановления.Если нет, то обычно существует какой-то вид наказания, который можно оценить ».
Малым предприятиям потребуется политика вакцинации от COVID-19.
По мере того, как вакцина COVID-19 становится все более доступной, предприятиям потребуется политика о том, как По словам Холта, предприниматели должны приступить к разработке политики прямо сейчас. Проконсультируйтесь с юристом, чтобы убедиться, что при разработке политики соблюдаются все местные, государственные и федеральные нормы.
Совет: Смена президентской администрации повлечет за собой изменения в правилах минимальной заработной платы и оплачиваемого отпуска.Малому бизнесу также следует опасаться усиления регулирования COVID-19 и рассмотреть возможность разработки политики вакцинации.
«Когда вакцина станет более доступной, работодатели столкнутся с [] решением относительно того, как они будут поступать с ней на рабочем месте. Собираются ли они потребовать ее? Рекомендовать? Стимулируйте сотрудников к получению вакцины. ? » — сказал Холт. «Разработка и корректировка этих политик и практик, а также обеспечение их соответствия оперативным потребностям бизнеса сейчас будет иметь важное значение, особенно для малых и средних предприятий, у которых нет отдела кадров.»
12 самых прибыльных возможностей для малого бизнеса в 2021 году
Этот пост был первоначально опубликован 3 июня 2019 года. Он был дополнен новой информацией о наиболее прибыльных предприятиях и еще более перспективными бизнес-идеями.
Не все предприятия созданы равными с точки зрения прибыльности.Хотя у вас как у предпринимателя есть бесконечное множество направлений, вы захотите инвестировать в создание малого бизнеса, который будет прибыльным как в этом году, так и в будущем.
Поскольку технологии постоянно развиваются, а пандемия COVID-19 меняет ситуацию, появляется множество новых возможностей. Итак, какой бизнес приносит больше всего денег?
Если пандемия что-то нам показала, так это то, что удаленная работа — это волна будущего. Вот почему мобильный бизнес быстро становится одним из самых прибыльных и перспективных малых предприятий в 2019 году. Если вы можете предоставить услугу или проявить навык, который можно выполнять из любого места, перенесите свой бизнес из собственного дома на колеса и начните путешествовать к своим клиентам.
Есть несколько преимуществ, связанных с запуском мобильного бизнеса и оказанием услуг из любого места. Это не только увеличивает ваши возможности получать доход в любом городе или штате, но также позволяет вам работать на своих условиях.
Помимо личных преимуществ, таких как гибкое планирование и более прибыльные возможности, мобильный бизнес пользуется спросом у потребителей. С увеличением количества онлайн-заказов и предоставления услуг превращение в «бизнес на колесах» позволит вам лучше обслуживать своих нынешних и потенциальных клиентов.
Некоторые примеры прибыльного мобильного бизнеса включают грузовики с едой, услуги по ремонту (автомобилей, телефонов, сантехники и т. Д.), Информационные технологии и индивидуальное обучение.
Услуги Business-to-Business, также называемые услугами B2B, становятся все более популярными с течением времени. Услуги B2B могут предоставляться как внештатный сотрудник, так и в качестве юридического лица.
Есть много типов B2B-услуг, которые вы можете предложить, чтобы сэкономить бизнесу деньги и повысить эффективность.Маркетинговые услуги включают цифровой маркетинг, контент-маркетинг, управление социальными сетями, управление рекламой, графический дизайн, разработку веб-сайтов и поисковую оптимизацию (SEO). Другие услуги B2B, автоматизирующие повседневные операции, — это расчет заработной платы, бухгалтерский учет, бухгалтерский учет, подготовка налогов и консультирование.
Эти виды услуг обычно предоставляются агентствами цифрового маркетинга, местными малыми предприятиями и независимыми подрядчиками. Независимо от того, какой способ оказания услуг B2B вы выберете, возможность зарабатывать шестизначные суммы в год вполне возможна.
« Совместное использование» предприятий сейчас в тренде больше, чем когда-либо прежде, благодаря возросшему интересу к проблемам окружающей среды, минимализму и экономике. «Совместные» предприятия вошли в дома, предприятия и жизни миллионов людей по всему миру.
В отличие от владения, аренда является более экологически чистым и экономичным вариантом. Вот почему Uber и Lyft стали двумя крупнейшими приложениями для совместного использования поездок, а AirBnb — самым популярным приложением для аренды жилья.
Ежедневно появляются компании в сфере личного оздоровления, моды и домашнего благоустройства. В зависимости от ваших интересов и той бизнес-модели, для которой вы бы лучше всего подходили, открытие малого бизнеса в сегодняшней экономике совместного использования было бы чрезвычайно прибыльной бизнес-идеей.
Обязательно учтите социальное дистанцирование и другие правила безопасности COVID-19!
Есть ли у вас страсть к улучшению жизни детей и их родителей? В условиях крупного бэби-бума за последние два года предприятия, ориентированные на детей, гарантированно получат прибыль в этом году.
Предприятия, ориентированные на детей, варьируются от доул и лиц, ухаживающих за беременными, до организаций по уходу за детьми и развлекательных услуг для детей. В зависимости от ваших навыков и бизнес-целей вы можете воспользоваться этой возможностью, чтобы заработать деньги, сочетая свою любовь к уходу и интерес к технологиям, играм и / или здравоохранению.
Согласно Forbes, арендаторы недвижимости были одним из самых прибыльных предприятий в 2017 году — и это все еще актуально в 2019 году.
В зависимости от вашего штата агентам по аренде недвижимости может не требоваться лицензия на недвижимость, если они работают под руководством лицензированного брокера. Однако, если вы стремитесь запустить бизнес с полным спектром услуг в сфере недвижимости, вам потребуется приобрести лицензию, набор визитных карточек и сильную маркетинговую стратегию.
Виртуальная реальность (VR) — это крупнейшее технологическое достижение, поразившее дома и театры за последние годы. От гарнитур для видеоигр до интерактивных домашних устройств — возможности включить виртуальную реальность в свой повседневный образ жизни (и бизнес) безграничны.
В условиях пандемии, ограничивающей возможности развлечений вне дома, сейчас самое лучшее время для проникновения в отрасль.
Есть много способов начать бизнес в сфере виртуальной реальности в 2019 году, например, фильмы в формате 3D, упражнения для построения команды в офисе, медитация, тренировки и игры. Все эти варианты могут быть передвижными на колесах или в заданном месте. Независимо от того, где находится ваш небольшой VR-бизнес, вы обязательно вызовете большой интерес у людей всех возрастов и уровней технологического опыта.
Если вы активны в цифровом пространстве, то вы, вероятно, хорошо знаете, что персональные услуги захватывают мир штурмом. Велнес, здоровье, фитнес и услуги по уходу за домашними животными — одни из самых популярных и прибыльных частных предприятий малого бизнеса. Затраты на запуск могут составлять всего $ 0 и приносить тысячи долларов дохода в кратчайшие сроки.
Электронная коммерция уже была быстрорастущей отраслью.Во время пандемии покупательские привычки еще больше сместились в сторону Интернета. По данным Digital Commerce 360, в период с апреля по июнь расходы на электронную коммерцию увеличились на 44%.
Сейчас больше возможностей, чем когда-либо, для получения дохода на стороне или в качестве основного источника дохода. Чтобы открыть веб-сайт электронной коммерции, вам даже не нужны физические продукты под рукой или на складе.
Dropshipping, практика электронной коммерции, когда товары продаются в Интернете и их выполняет другая компания, также набирает популярность.Как дропшиппер, вы делите прибыль с компанией, которая фактически выполняет заказ.
Поскольку вам не нужны инвентарь, складские помещения или процесс доставки, начальные затраты очень низкие. Фактически, ваши единственные расходы могут заключаться в найме людей для создания и управления вашим сайтом, а также в продвижении ваших продуктов. Ваша цель — привлечь трафик и побудить людей покупать — вот и все.
В масштабе это, безусловно, один из самых прибыльных малых предприятий, который вы можете открыть.
Бум электронной коммерции не ограничивается автономными продуктами — сейчас наблюдается бум коробок с подпиской. ВНИМАНИЕ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Коробки для подписки сочетают в себе простоту и легкость совершения покупок в Интернете с острыми ощущениями разнообразия и неожиданностей. Клиенты платят ежемесячную регулярную плату и получают несколько продуктов один раз в месяц.
Между наборами для приготовления еды и другими коробками для подписки, связанных с едой, до тщательно отобранных образцов алкоголя, косметики и даже товаров для фанатов — люди любят подписку. Возможности безграничны, и целевой маркетинг, ориентированный на нишу, может быть всем, что вам нужно для привлечения потенциальных покупателей.
Вместо того, чтобы терять клиентов после нескольких коробок, вы можете поощрять их к постоянному обновлению, всегда предлагая новые ценности, продукты и контент.Подумайте, что ваша аудитория сочтет интересным или полезным, и на основе этого разработайте стратегию.
Коммерческие услуги по уборке были важны, но с появлением новых правил безопасности в связи с COVID-19 они стали важнее, чем когда-либо. Эти местные клининговые компании позволяют предприятиям открываться и продолжать обслуживать клиентов, особенно в условиях продолжающейся пандемии.
Если вы правильно продвигаете свой бизнес и заключаете еженедельные или двухнедельные контракты с местными магазинами, это может быть чрезвычайно прибыльным бизнесом.Большинство предприятий обязаны проводить уборку на регулярной основе.
Компаниям может потребоваться более тщательная глубокая уборка, если у сотрудника положительный результат теста или если эта область становится горячей точкой. Они также могут оплатить глубокую уборку, чтобы клиенты чувствовали себя комфортно и безопасно. Ваша коммерческая клининговая компания может повысить ценность, делая снимки на протяжении всего процесса и предлагая их в качестве маркетингового инструмента для бизнеса.
Amazon и DoorDash добавляют удобства, помогая людям получить то, что им нужно, не выходя из дома.Но как насчет всего, чего нельзя получить с помощью обычных приложений для доставки или электронной коммерции?
Вы можете заполнить этот пробел, предлагая услуги по поручению, которые делают жизнь людей еще более удобной через приложение или веб-сайт.
Подумайте о других задачах, которые обычно заставляют людей покидать свои дома, например, стирка, покупка алкоголя и т. Д. Затем предложите оптимизированное решение со встроенным способом оплаты.
Как платформа доставки алкоголя в электронной коммерции, Drizly уже воспользовалась этим потенциалом.С начала 2020 года количество ритейлеров на платформе увеличилось вдвое. Год от года продажи этого растущего бренда увеличиваются на 350%, и они намерены поддерживать этот рост.
В разгар пандемии все компании (кроме тех, которые считались важными для правительства) работали из дома. Для некоторых компаний переход прошел без проблем. Для других, менее подготовленных, это было немного беспокойно.
Теперь, когда ситуация выровнялась, многие компании вернулись в офисы, но некоторые остаются дома надолго или навсегда. Даже те, кто вернулся, рассматривают потенциальное влияние второй волны — и второго заказа на работу на дому — на производительность.
Консалтинговые компании в области ИТ и телекоммуникаций могут облегчить этот переход:
Хотите развивать свой существующий бизнес или расширять существующую компанию, предлагая другой продукт или услугу?
Это может быть не дешево, но National всегда готов помочь.
В National мы понимаем, что каждая задача — это еще и возможность. Вместо того, чтобы смотреть на цифры, мы думаем, что вам нужно для достижения новых горизонтов в своем бизнесе.
На нашей торговой площадке более 75 кредиторов вы можете найти лучшие варианты, не прибегая к осмотру. Один из наших опытных консультантов по финансированию бизнеса проведет вас через весь процесс, объяснит ваши варианты и даст вам возможность задать вопросы.
21 самый прибыльный малый бизнес в 2020 году
Когда люди слышат фразу «малый бизнес», они могут представить себе неудачника.
Отчасти так. Что касается размера бизнеса, то крупные предприятия генерируют большую часть доходов страны. Однако это не обязательно означает, что все малые предприятия испытывают трудности.
В экономике малого бизнеса есть определенные предприятия, которые имеют тенденцию быть более успешными в финансовом отношении. Если вы думаете о том, чтобы начать, инвестировать или использовать малый бизнес, наш список самых прибыльных малых предприятий, который не находится в определенном порядке, может помочь вам отточить что-то стоящее.
Барабан, пожалуйста.
1. Разнорабочие или разнорабочие
Число людей, умеющих ремонтировать вещи в доме, сокращается. К счастью, вы можете нанять кого-нибудь, кто позаботится об этом за вас. Что еще удачливее, если вы сами будете мастером на все руки.
Если вы знаете, как починить сломанный предохранитель или отремонтировать негерметичный кран, то работа разнорабочим или разнорабочим поможет вам заработать дополнительные деньги. Все, что вам нужно, — это какое-то оборудование и ноу-хау.
2.Онлайн-обучение
Некоторым хватило степени бакалавра или аттестата средней школы. Другие не могут оставаться вне школы.
Онлайн-образование — быстро развивающаяся отрасль малого бизнеса. Если кто-то хочет выучить новый язык или записаться на курсы, которые помогут им в их текущей работе, онлайн-курсы — удобный способ попасть туда.
3. Репетиторство
Подобно онлайн-обучению, репетиторские услуги пользуются большим успехом в мире малого бизнеса.Человеческая раса конкурентоспособна и жаждет успеха, и они не остановятся, чтобы воспользоваться дополнительными ресурсами, чтобы сделать их лучше, чем они могут быть.
Ключевым фактором прибыльности репетиторства является бесчисленное множество причин, по которым люди хотят учиться больше на всех этапах жизни. Дети, обучающиеся чтению, подростки, готовящиеся к стандартным тестам, и взрослые, пытающиеся выучить новый язык, могут получить пользу от репетитора.
Если у вас уже есть образование и у вас есть свободное время, репетиторство может вам подойти.
4. Агентство недвижимости
Если кто-то предпочитает покупать или снимать жилье для проживания или вести бизнес, агент по недвижимости может помочь им найти это.
Если вы не возражаете против нестандартных часов работы, возможно, стоит потратить время, чтобы начать посещать курсы агента по недвижимости, сдать экзамен в вашем штате и начать практиковаться.
5. Предприятия, ориентированные на детей
Некоторые люди говорят, что быть родителями — самая важная работа в мире… до тех пор, пока им не придется вернуться к своей работе, которая оплачивает счета.
Родители хотят, чтобы их дети развлекались и о них заботились, пока они растут. Малые предприятия, ориентированные на детей, такие как детские сады, летние лагеря и спортивные классы, являются идеальным решением для родителей, которые хотят выполнять некоторую работу, не швыряя своего ребенка весь день перед телевизором.
Не у многих людей есть то, что нужно для управления детьми, но если вы один из них, посмотрите, какие варианты, ориентированные на детей, вам больше всего нравятся.
6. Стоматологические кабинеты
Стоматологические кабинеты занимают одно из первых мест в списке самых прибыльных малых предприятий.Молярной боли трудно избежать, и не многие люди уверены в том, что ходят с отколотым зубом, поэтому поход к стоматологу в определенных ситуациях неизбежен.
Есть много сопутствующих расходов, которые связаны с карьерой в стоматологии: образование, офис, оборудование. Однако, как только вы начнете работать, зарплата компенсирует это.
7. Садоводство и благоустройство территории
Не все наделены «зеленым пальцем», и меньше людей являются большими поклонниками труда, связанного с садоводством.Это требует не только много времени и энергии, но и творчества. Если вы не разбираетесь в ландшафтном дизайне, но имеете какое-то представление о том, как вы хотите, чтобы ваш двор выглядел, наем садовника или ландшафтного дизайнера может быть вашим лучшим выбором, чтобы воплотить это видение в жизнь.
С другой стороны, если у вас есть смысл превратить скучный старый двор в визуально привлекательный сад, озеленение и озеленение могут стать для вас небольшим бизнесом. Все, что вам нужно для начала, — это интерес к садоводству, некоторое оборудование и немного рекламы.
8. Поддержка информационных технологий (ИТ)
Благодаря ИТ-поддержке больше не нужно быть экспертом в области технологий. ИТ-поддержка является ключевым элементом продуктивности и эффективности дома и на предприятии, обеспечивая быстрое решение любых технологических проблем, с которыми вы можете столкнуться.
Хотя у службы поддержки ИТ не так много накладных расходов, что означает отсутствие постоянных затрат, это конкурентная отрасль, поэтому маркетинг и реклама ваших услуг становятся гораздо более важными.
9. Консультации
Consulting может применяться к каждому малому бизнесу из этого списка, так как он включает в себя советы о том, как достичь профессиональных целей. В этой сфере требуется опыт. Прежде чем называть себя консультантом, вам необходимы знания в области бизнеса. В остальном рынок большой, и вы можете рассчитывать на приличную зарплату.
Прежде чем стать консультантом, убедитесь, что вы разбираетесь в деталях консультационной документации.
10. Разработка веб-сайтов и логотипов
Постоянно появляются новые предприятия, цель которых — создать бренд, который будет отличать их от конкурентов.Это можно сделать с помощью надежного веб-сайта и логотипа. К сожалению, не у всех есть все, что нужно, чтобы овладеть принципами дизайна.
Как и в садоводстве, создание веб-сайта или логотипа требует определенных навыков. Вам нужно не только разбираться в дизайне, но и понимать методы маркетинга и отрасль, в которой работает ваш клиент.
Будьте готовы к некоторым пробам и ошибкам. Скорее всего, ваш клиент хочет чего-то близкого к совершенству, если он нанимает внештатного графического дизайнера для создания своего логотипа или украшения своего веб-сайта.
11. Услуги по организации праздников
Все любят вечеринки, но не у всех есть время подумать обо всем, что нужно для успешного проведения вечеринки. Еда, место встречи, приглашения, охрана, ди-джей — список можно продолжать и продолжать. Если бы только была служба, которая могла бы все это сделать.
Ой, подождите, есть.
Услуги по планированию вечеринок являются гибкими и могут обрабатывать широкий спектр мероприятий, таких как свадьбы, бизнес-конференции, сбор средств, бар и бат-мицвы, а также любые другие мероприятия, требующие дополнительной организации.
Если вы умеете планировать и любите вечеринки, подумайте о том, чтобы сделать из этого карьеру.
12. Бухгалтерский учет и подготовка налогов
15 апреля, какой страшный день. Вы не одиноки, если откладываете уплату налогов до последней секунды. Вы тоже не одиноки, если платите кому-то за вас налоги. Поскольку налоги и личные финансы неизбежны, бухгалтерские услуги пользуются большим спросом.
Если вы умеете балансировать и понимать числа, возможно, стоит посвятить часть своего времени людям, которые этого не делают.Имейте в виду, что в этом поле также нет накладных расходов. Однако есть некоторые препятствия. Чтобы быть успешным составителем налоговой декларации, рекомендуется высшее образование и лицензия CPA.
13. Персональные тренеры
Купальник сезон. Страшная мысль. Однако, благодаря личным тренерам, этого не должно быть.
Персональный тренер — это эксперт по упражнениям, который может дать вам инструменты и информацию, которые помогут вам прийти в форму. Одна из замечательных особенностей персональных тренеров заключается в том, что они работают в соответствии с вашим графиком и могут прийти к вам, если потребуется.
Хотя это полезно для вас, с упражнениями не стоит связываться. При слишком сильном нажиме клиенты могут навредить себе. Из-за этого личный тренер должен иметь опыт в физических упражнениях, питании и общем состоянии здоровья, чтобы безопасно обеспечивать результаты. Если у вас есть такой опыт и вы заинтересованы в том, чтобы помогать другим в достижении их целей в фитнесе, персональные тренировки — это то, что вам нужно.
14. Продовольственные тележки
Гурманы всегда ищут уникальные обеды. Как насчет того, чтобы покупать еду в грузовике?
Фургоны с едой пользуются большим успехом в мире малого бизнеса.Они мобильны, обслуживают быстро и обеспечивают уникальный опыт.
Если у вас уже есть ресторан или у вас есть рецепт, которым вы хотите поделиться с публикой, все, что вам нужно сделать, это получить необходимые разрешения и найти автомобиль, поддерживающий это предприятие.
15. Авторемонт
Автомобиль неисправен? Независимо от того, нужна ли вам замена шины или некоторых фар, лучше всего подойдет автосервис.
Если у вас есть опыт работы в различных аварийных ситуациях, связанных с автомобилем, предложение услуг по ремонту автомобилей должно быть в верхней части вашего списка. Бывают определенные ситуации, когда у людей нет другого выбора, кроме как позвонить кому-нибудь, когда у них возникнут проблемы с автомобилем, и если вы правильно продвигаете себя, ваш телефон будет звонить не на крючок.
16. Маркетинговые услуги
Многие предприятия могут извлечь выгоду из той или иной формы маркетинга. В то время как маркетинговые методы может попробовать любой, неопытная маркетинговая команда может привести к потере времени и ресурсов.
Специалисты по маркетингу могут провести мозговой штурм и реализовать стратегические методы, которые помогут бизнесу добиться признания, привлечь новых клиентов и сохранить интерес существующих.
Если вы умеете распознавать желания и потребности аудитории и умеете показывать им, как определенный бизнес может их обеспечить, маркетинг может стать для вас подходящим малым предприятием. Благодаря технологиям маркетинговую карьеру можно сделать практически из любого места без дополнительных затрат.
17. Копирайтинг
Попутно с маркетингом идет копирайтинг. Так же, как предприятиям нужны маркетинговые материалы, такие как брошюры и рекламные щиты, им также нужны письменные материалы.
Тщательный копирайтинг особенно необходим, поскольку важность онлайн-инструментов, таких как контент-маркетинг и веб-сайт компании, продолжает расти. Возьмем, к примеру, инструмент подсказки ключевых слов и оптимизатор содержания. Инструмент мгновенно показывает множество идей по ключевым словам и темам, которые вы больше нигде не найдете, а также возможность оптимизировать свой контент и улучшить его рейтинг. Если у вас есть опыт работы в маркетинге, но вам больше всего нравится писательский аспект, предложение услуг копирайтинга может быть таким же простым, как создание портфолио и поиск нужного бизнеса.
18. Юридические услуги
Есть определенные вещи, которые может делать любитель, но закон не входит в их число. Это делает юридические услуги одним из самых прибыльных предприятий малого бизнеса.
Если у вас возникнут проблемы с законом или вы пытаетесь получить компенсацию работнику, лучшим вариантом будет использование профессиональных юридических услуг.
Юриспруденция — это хорошая область, в которой стоит подумать о работе, если у вас есть время и деньги, чтобы пройти необходимое образование и обучение.
19. Единицы хранения
Складские помещения и склады — отличные торговые точки для тех, у кого мало места в доме. Если у вас есть дополнительное пространство дома или в другом месте, подумайте о его сдаче в аренду. Самое приятное то, что здесь почти не требуется никакой работы. Все, что вам нужно сделать, это дать им ключ и забрать деньги.
20. Службы доставки
Каждый может время от времени лениться. Заказываете ли вы пиццу или покупаете новый компьютер, службы доставки помогут доставить его прямо к вашему порогу.
21. Услуги по обращению с домашними животными
Между людьми и их домашними животными существует особая связь, и когда они уезжают на какое-то время или даже на день, они хотят, чтобы о своем питомце хорошо заботились. Введите услуги по уходу за домашними животными.
Уход за домашними животными — это надежное предприятие для малого бизнеса, особенно если у вас есть место для размещения животных. Все, что вам нужно, это некоторый опыт работы с домашними животными, веб-сайт и творческий способ продвижения своих услуг.
Заметили тенденцию?
Среди наиболее прибыльных малых предприятий наблюдается особая тенденция: услуги и маркетинг.Хотя перечисленные выше услуги могут быть наиболее выгодными для малого бизнеса для создания, инвестирования или использования, все они не могут быть успешными. По данным Ассоциации малого бизнеса, половина запущенных предприятий обанкротится в течение первых пяти лет. Текущая экономика порождает конкуренцию, поэтому, если вы думаете о создании малого бизнеса, сначала подумайте, что отличает вас от других и как вы можете продать эту уникальную черту потребителям.
Тебе не нравится это? Без проблем.Узнайте, как начать цветочную компанию, и прочтите несколько советов от профессионалов.
8 лучших отраслей для начала бизнеса в 2019 году
Чтобы начать успешный бизнес, вам нужна хорошая идея и смелость, чтобы действовать в соответствии с ней. Несмотря на то, что всем начинающим предпринимателям не по карману работа, любой, кто может определить отрасли, обладающие уникальными возможностями для роста, имеет явное преимущество.
Вот где Inc. предлагает лучшие отрасли для открытия бизнеса.Каждый год мы анализируем самые свежие данные и общаемся с отраслевыми экспертами, чтобы определить отрасли, которые с наибольшей вероятностью будут развиваться. Читайте дальше, чтобы узнать, в каких отраслях появятся самые быстрорастущие стартапы завтрашнего дня.
Micromobility
Революция в городском транспорте открывает новые возможности для стартапов, производящих электрические велосипеды, скутеры и скейтборды. Ожидается, что к 2030 году более 60 процентов населения мира будет проживать в городских районах — по сравнению с 55 процентами в 2018 году, согласно данным Департамента по экономическим и социальным вопросам Организации Объединенных Наций, — продукты для микромобильности будут приобретать популярность как альтернатива традиционной земле. транспорт и общественный транспорт.
Почему жарко: Передвигаться на электровелосипедах, электросамокатах и скейтбордах удобно и весело, а приобретение компанией Ford стартапа электросамокатов Spin за 100 миллионов долларов в ноябре 2018 года повысило осведомленность о компании. индустрия.
Необходимые навыки: Предприниматели, занимающиеся микромобильностью, должны будут быть в курсе последних технологических достижений в производстве небольших аккумуляторов, а компаниям, предлагающим парк транспортных средств, придется создавать программное обеспечение для их отслеживания и управления подпиской.
Барьеры для входа: Создание масштабных устройств для микромобильности потребует значительных капиталовложений.
Обратная сторона: Электроскутеры и электровелосипеды запрещены в некоторых штатах, в то время как правила, регулирующие их использование, еще не установлены в других. В обоих случаях предложения по урегулированию правового статуса транспортных средств находятся в стадии разработки.
Конкуренция: Консалтинговая компания Frost & Sullivan ожидает, что к 2020 году будет выпущено более 150 микромобильных автомобилей, включая микромобильные.
Основные игроки: У гигантов электросамокатов, включая Bird и Lime, есть флоты в более чем 100 городах.
Рост: По данным CB Insights, глобальные инвесторы вложили 3,7 млрд долларов в компании, производящие электронные скутеры и электровелосипеды, в течение первых 10 месяцев 2018 года по сравнению с 2,8 млрд долларов за весь 2017 год и 343 млн долларов в 2016 году. По данным Navigant Research, к 2025 году мировая выручка от продажи электронных велосипедов вырастет до 24,3 млрд долларов с 15,7 млрд долларов в 2016 году.
Загляните в отрасль микромобильности: Двигайтесь вперед, скутеры: одноколесные скейтборды — новейший способ передвижения
Digital Therapeutics
Больше не просто развлечение, видеоигры и другие программные приложения могут теперь могут использоваться для лечения множества заболеваний, некоторые из которых даже требуют рецепта врача.Для стартапов эта новая категория медицины дает возможность создавать методы лечения, которые уменьшают зависимость пациентов от фармацевтических препаратов.
Почему это популярно: Цифровая терапия может удовлетворить неудовлетворенные медицинские потребности в широком диапазоне состояний. Продукты, представленные на рынке или находящиеся в разработке, включают программное обеспечение для лечения астмы и ХОБЛ, служат дополнением к амбулаторному лечению токсикомании, а также для лечения СДВГ и депрессии у детей.
Необходимые навыки: Стартапам потребуется уметь создавать программные продукты, начиная от мобильных приложений и заканчивая интерактивными цифровыми играми, и для навигации по U.С. Нормативно-правовая среда отрасли здравоохранения.
Барьеры для входа: Прохождение тестирования Управления по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США для подтверждения эффективности представляет собой серьезное препятствие для стартапов.
Обратная сторона: Хотя врачи могут прописывать цифровые терапевтические средства, еще неизвестно, покроют ли страховщики такое лечение. Также существует неуверенность в том, как устанавливать цены на продукты цифровой терапии.
Конкурс: FDA одобрило около 30 цифровых терапевтических приложений только в 2018 году.
Основные игроки: Click Therapeutics недавно привлекла 17 миллионов долларов от фармацевтического гиганта Sanofi и увидела обнадеживающие результаты первых испытаний приложений, предназначенных для лечения депрессии и помощи людям в отказе от курения.
Рост: По данным бизнес-консалтинговой фирмы Frost & Sullivan, рынок цифровой терапии в США был оценен в 889 миллионов долларов в 2017 году и, как ожидается, достигнет 4,42 миллиарда долларов к 2023 году.
Загляните внутрь индустрии цифровой терапии: 6.4 миллиона детей в США страдают СДВГ. Эта компания хочет, чтобы врачи лечили их видеоиграми
Продукты CBD
В США уже существует высокий спрос на продукты, содержащие каннабидиол, или CBD, натуральный химический компонент каннабиса и конопли, который не является психотропным, а это означает, что не дает тебе кайфа. Компании, предлагающие продукты CBD, имеют огромные возможности, поскольку сторонники CBD утверждают, что это вещество обладает успокаивающим, противовоспалительным и обезболивающим действием.Потребители уже принимают КБР как продукт, который нужно включить в свою повседневную жизнь.
Почему жарко: КБР появляется в самых разных продуктах, включая масла, лосьоны, мыло и косметические товары. Новейшая ниша — это промышленность продуктов питания и напитков, где компании добавили ее в закуски, кофе, мороженое и коктейли. К 2020 году ожидается, что CBD перейдет в йогурты, супы и даже заправки для салатов, согласно отчету о пищевых тенденциях 2019 года от производителя снеков Kind.
Необходимые навыки: Решающее значение имеет прочная база знаний о растении каннабис и CBD. Хотя необходимые навыки различаются в зависимости от того, производят ли предприниматели продукты CBD для продуктов питания и напитков, здоровья и благополучия или индустрии красоты и личной гигиены, сильные маркетинговые способности будут иметь решающее значение для любого нового участника, надеющегося выделиться на фоне конкурентов.
Входные барьеры: Найти место на полках у розничных продавцов будет непросто из-за высокой концентрации новых брендов.
Обратная сторона: Не все продукты CBD являются законными в США. Около 47 штатов, наряду с Пуэрто-Рико и Вашингтоном, округ Колумбия, приняли законы, разрешающие хотя бы некоторое использование CBD. Ожидается, что принятие Закона о сельском хозяйстве 2018 года сделает КБР законным во всех 50 штатах, что может вызвать конкуренцию со стороны более крупных компаний, что затруднит работу стартапов.
Конкуренция: Учитывая, что CBD не существовало как категория продуктов пять лет назад, конкуренция накаляется быстрыми темпами, и сотни компаний CBD предлагают тысячи продуктов.
Основные игроки: Компания Charlotte’s Web Holdings, производитель нефти из КБР в штате Колорадо, сообщила о выручке в размере 40 миллионов долларов в 2017 году и почти 18 миллионов долларов в третьем квартале 2018 года, что на 57 процентов больше, чем в аналогичном периоде прошлого года. Базирующаяся в Неваде компания CV Sciences, которая продает продукты CBD и разрабатывает синтетические лекарства на основе CBD для ряда заболеваний, сообщила о продажах более 20 миллионов долларов в 2017 году, что на 87 процентов больше, чем в 2016 году.
Рост: Согласно недавнему отчету New Frontier Data, аналитической компании, специализирующейся на индустрии каннабиса, индустрия CBD в США выросла почти на 40 процентов в 2017 году до 367 миллионов долларов.Ожидается, что рынок достигнет 500 миллионов долларов в 2018 году и 1,91 миллиарда долларов к 2022 году. По оценкам аналитиков инвестиционной компании Canaccord Genuity, к 2022 году рынок только напитков CBD в США достигнет 260 миллионов долларов.
Загляните в отрасль продуктов CBD: Следующая золотая лихорадка — бизнес CBD на 22 миллиарда долларов — и эта Флоридская компания готова к победе
Персонализированное питание
Не существует универсального подхода к здоровому питанию, поэтому некоторые люди больше склонен набирать вес на одних схемах, чем на других.Получение вашего генетического плана может помочь вам точно определить, что нужно вашему телу, чтобы быть в лучшем виде, создавая возможность для стартапов, которые могут помочь потребителям принимать индивидуальные, основанные на данных решения о том, что есть.
Почему жарко: Согласно исследованию, опубликованному в журнале Science , около 15 миллионов человек во всем мире прошли генетическое тестирование, и, поскольку многие сегменты медицинской промышленности смещают акцент с лечения на профилактику, питание становится одним из лучшие способы предотвратить болезнь.Персонализированное питание — лишь один из сегментов более широкой тенденции к индивидуализации в различных отраслях, от продуктов питания до средств массовой информации.
Необходимые навыки: Учредители должны иметь опыт работы в области пищевых продуктов и питания, а в идеале — знания в области биологии человека, физиологии упражнений, наук о жизни или поведенческой психологии, по словам Нила Гриммера, основателя компании Habit, специализирующейся на персонализированном питании.
Барьеры для входа: Объединение основных элементов питания, биологии человека и поведенческой психологии в компании на ранней стадии может потребовать значительных капиталовложений, равно как и наем штатных зарегистрированных диетологов и диетологов.
Обратная сторона: Нормативные акты Министерства здравоохранения Нью-Йорка, Нью-Джерси и Род-Айленда запрещают продажу определенных диагностических тестов непосредственно потребителю.
Конкуренция: Существует более дюжины компаний, специализирующихся на персонализированном питании, которые используют наборы для домашнего тестирования, анкеты или носимые устройства для отслеживания данных о состоянии здоровья.
Основные игроки: В ноябре 2018 года научная оздоровительная компания Arivale запустила приложение диетолога по запросу под названием Food Therapy, позволяющее пользователям получать ответы на все свои вопросы о питании и здоровье от зарегистрированных диетологов и сертифицированных диетологов в течение пяти минут.А в апреле прошлого года компания по генеалогическому тестированию Family Tree DNA в партнерстве с компанией Vitagene, занимающейся персонализацией здоровья и благополучия на основе ДНК, предложила клиентам Family Tree DNA продукт питания, упражнений и пищевых добавок за 49 долларов.
Рост: Ожидается, что мировой рынок генетического тестирования вырастет до 19,1 млрд долларов в 2024 году с 9,5 млрд долларов в 2018 году, согласно данным Energias Market Research. Согласно анализу консалтинговой компании Oliver Wyman, к 2020 году более широкая индустрия персонализированного здравоохранения вырастет на рынок с оборотом 600 миллиардов долларов.
Загляните внутрь индустрии индивидуального питания: Нил Гриммер хочет разработать вашу идеальную диету. Все это стоит 299 долларов и ваша ДНК
Здоровое вяленое мясо
Вяленое мясо уже не то, что раньше. Это потому, что стартапы пытаются заново изобрести его, используя оригинальные ингредиенты, превосходное мясо и новые вкусы, чтобы превратить вяленое мясо из нездоровой закуски в более полезный для вас продукт питания.
Почему жарко: Тенденции в еде и популярность таких диет, как кето и палео, которые побуждают участников есть больше белка и меньше углеводов, создали спрос на более здоровое вяленое мясо. Кроме того, движение за чистое питание подталкивает людей к продуктам, в которых нет длинного списка неизвестных ингредиентов.
Необходимые навыки: По данным IBISWorld, предприниматели в этой отрасли должны знать о приготовлении пищи и диетических тенденциях, а также понимать правила в отношении пищевых продуктов, введенные как USDA, так и EPA.
Барьеры для входа: Компании должны будут получить одобрение USDA и EPA и придерживаться своих стандартов. Кроме того, стартапам придется занять место на рынке продуктов питания с нулевой суммой, говорит Даррен Сейфер, аналитик по продуктам питания и напиткам исследовательской фирмы NPD Group: «Мы не собираемся создавать больше поводов для перекусов, потому что есть больше вариантов. .»
Обратная сторона: Потребители предпочитают высококачественное мясо травяного откорма или мясо без антибиотиков, которое обходится компаниям дороже. Стартапы также должны найти способы выделиться среди других сортов вяленого мяса на рынке, — говорит Сейфер. .
Конкуренция: IBISWorld оценивает уровень конкуренции в отрасли как средний. Хотя такие стартапы, как Chef’s Cut Real Jerky или Krave, не обладают такой же рыночной властью, как унаследованные бренды, они отделяются друг от друга, продвигая свои продукты. как органические, без ГМО и консервантов.
Основные игроки: Oberto и Jack’s Links контролируют соответственно 23,5 и 11,4 процента рынка вяленого вяленого мяса, согласно данным IBISWorld. Стартапам в отрасли также придется конкурировать с другими частными компаниями, такими как Krave, которая продает спортсменам и часто раздает образцы на финише марафонов.
Рост: В целом, по данным IBISWorld, ожидается, что выручка вяленого мяса в США будет расти на 3,3 процента каждый год и в 2022 году достигнет 1,6 миллиарда долларов.
Загляните внутрь индустрии здорового вяленого мяса : От заправочных станций до цельных продуктов: вяленая говядина горячая — и у этой компании многое с этим связано
Baby Tech
У людей в карманах есть компьютеры и трекеры здоровья на их запястьях, которые могут сказать им, как обстоят дела с их телом. Этот спрос на технологические решения теперь распространяется на более уязвимое население: младенцев. Стартапы в этой отрасли создают инновационные решения для отслеживания фертильности, грудного вскармливания и даже для засыпания младенцев.
Почему это популярно: По мере того, как технологии стали дешевле — как для основателей, так и для клиентов, — стало легче интегрировать их в новые продукты. Кроме того, в последнее время наблюдается рост числа разработок решений, которые помогают людям забеременеть и отслеживать фертильность, поэтому неудивительно, что дальше появятся инновации, направленные на заботу о младенцах, — говорит Джилл Гилберт, которая проводит ежегодный саммит Baby Tech Summit, входящий в Международная выставка бытовой электроники.
Необходимые навыки: Учредители должны понимать, кого они пытаются достичь и что они могут им предложить, сочетая как технические навыки, так и знания в области маркетинга.
Барьеры для входа: Несмотря на спрос на товары для детей, финансирование может быть трудным. По словам Гилберта, стартапам в отрасли еще предстоит привлечь большой венчурный капитал.
Обратная сторона: Выживание в этой отрасли требует, чтобы компании постоянно улучшали свои существующие продукты или изобретали новые для различных этапов ухода за детьми, чтобы строить долгосрочные отношения с семьями.
Конкуренция: По данным IBISWorld, на четыре крупнейших компании приходится около 40 процентов продаж в индустрии детских товаров через Интернет, а оставшаяся часть принадлежит небольшим компаниям и предприятиям, управляемым собственниками.Однако в своем отраслевом отчете IBISWorld не различает детские технологии от обычных детских товаров. По словам Гилберта, конкуренция в этой области умеренная, но в сфере ухода за детьми есть много различных областей, на которые могут ориентироваться стартапы.
Основные игроки: Лучшие стартапы в этой сфере включают Willow, производитель молокоотсоса без помощи рук; Ava, продающая браслет для отслеживания овуляции; и производитель пеленальных столиков и умных весов Hatch Baby.
Рост: IBISWorld ожидает, что U.S. Интернет-рынок детских товаров продолжит рост и достигнет выручки в 9,7 млрд долларов в 2022 году по сравнению с 7,4 млрд долларов в 2018 году.
Загляните внутрь индустрии детских технологий: Эта компания производит носимые устройства для младенцев, чтобы их родители могли Лучше спать
Услуги для селфи
Посетите любую конференцию, рабочую вечеринку или свадьбу, и вы, вероятно, увидите стенд для фотографий, оборудованный камерой, реквизитом и, возможно, даже мастером, чтобы ваш снимок был правильным.Но эти фотобудки нового стиля не из тех, которые требуют от участников запихивать себя в коробку. Это высокотехнологичные и простые в использовании системы, которые дают людям больший контроль над своими снимками и позволяют большему количеству людей вписаться в картинку, а это означает, что они отлично подходят для мероприятий на память или как шанс для социальной рекламы мероприятия.
Почему так жарко: У людей есть сильное желание задокументировать события своей жизни с помощью фотографий и видео, чтобы поделиться ими в социальных сетях.Кроме того, некоторые компании используют их для маркетинговых мероприятий — поскольку пользователи делятся своими фотографиями в Интернете — или для сбора данных о потенциальных клиентах.
Необходимые навыки: Предприниматели должны быть технически подкованными и хорошо разбираться в программном обеспечении, которое может легко доставлять изображения или видео непосредственно пользователям или их платформам в социальных сетях.
Барьеры для входа: Строить оборудование для этой отрасли сложно. Помимо того, что компаниям необходимо вести инвентаризацию, видеокамера должна быть высоконадежной, поскольку она обычно используется на разовых мероприятиях.
Обратная сторона: Стартапам может быть сложно сделать свое программное обеспечение достаточно простым для навигации. Большинство клиентов будут использовать его впервые, говорит Марк Хеннингс, соучредитель стенда для селфи Simple Booth.
Конкурс: В этой сфере много стартапов. Некоторые создают как аппаратные, так и программные решения, в то время как другие сосредотачиваются на одном аспекте или лицензируют необходимые платформы.
Основные игроки: Simple Booth — No.414 в списке Inc. 5000 этого года — производит как программное обеспечение, так и оборудование, в том числе камеру, которую основатели называют «ореолом». Другие известные компании включают Curator и Snappie.
Прирост: Это новая и растущая категория, и пока нет достоверных статистических данных о ее рыночной стоимости. Тем не менее, стартапы в этой отрасли видят внушительные цифры выручки и увеличивают финансирование: например, Simple Booth принес в прошлом году 3,3 миллиона долларов, а Pixilated собрал посевной раунд на 500 000 долларов.По данным IBISWorld, фотоиндустрия США в целом оценивается в 10,6 млрд долларов в 2018 году и, как ожидается, вырастет до 11,2 млрд долларов к 2022 году.
Загляните внутрь индустрии услуг для селфи: Этот стартап превращает традиционную фотобудку в мощный маркетинговый инструмент
Одежда для отдыха
Так как тренд спортивного досуга вызвал революцию в моде, все больше брендов создают офисную одежду одежда, такая как рубашки на пуговицах и слаксы, обеспечивающая такой же комфорт и долговечность, как и спортивная одежда.
Почему так жарко: По данным CB Insights, потребители очень заинтересованы в покупке одежды, сочетающей комфорт и стиль и позволяющей легко переходить из офиса в спортзал или за его пределы.
Необходимые навыки: Предприниматели в этой отрасли должны знать о модных тенденциях и ценах, говорит Дайана Смит, заместитель директора по розничной торговле и одежде исследовательской фирмы Mintel. Она добавляет, что также важно учитывать экологичность, поскольку миллениалы и другие молодые потребители предпочитают покупать у компаний, которые используют экологически безопасные и социально ответственные методы.
Барьеры для входа: «Одним из самых больших является просто огромное количество беспорядка», — говорит Смит, отмечая, что как розничные торговцы со скидками, так и высококлассные дизайнеры продают эти типы одежды.
Обратная сторона: Распределение может стать одной из самых сложных задач для предпринимателей, попадающих в эту отрасль, говорит Смит. Поскольку все больше крупных брендов выбирают модели прямого обращения к потребителю, они сокращают расходы и перекладывают эту экономию на покупателя, а это означает, что стартапам, продающим только товары для отдыха (например, в специализированных магазинах), может быть трудно привлечь клиентов.
Конкуренция: Поскольку существует очень много компаний, которые переходят от занятий спортом к работе, стартапы будут конкурировать со многими известными брендами.
Основные игроки: ADAY, Ministry of Supply, Lululemon и Mizzen + Main — одни из самых известных компаний в отрасли.
Рост: Это быстро развивающаяся область, и статистических данных о ее рыночной стоимости мало. Тем не менее, одним из признаков роста является то, что стартапы в отрасли видят рост финансирования: у Министерства снабжения есть финансирование в размере 10 миллионов долларов, у Mizzen + Main — 4 миллиона долларов, а у ADAY — 3 миллиона долларов.
Загляните внутрь индустрии одежды для отдыха: Сначала был Athleisure. Теперь есть досуг — и он выглядит острее, чем вы думаете
Отчет о тенденциях в малом бизнесе за 2019 год
Трудности найти время и ресурсы — самая большая проблема, мешающая малому бизнесу, что является четким признаком того, что малому бизнесу необходимо найти способы повышения эффективности и применять изменяющиеся технологии и тактику.
Мы поговорили с лидерами маркетинга и экспертами в области малого бизнеса, включая генерального директора Keap, Клейта Маска, чтобы узнать, какие тенденции, по их мнению, повлияют на малый бизнес в 2019 году, и что владельцы малого бизнеса могут сделать, чтобы добиться максимального успеха.
Продукты со встроенной технологией AI создадут простоту — Clate Mask
«Это захватывающее время инноваций для предприятий любого размера, особенно для малых предприятий. Такие тенденции, как искусственный интеллект, машинное обучение и голосовые технологии, могут быть чрезвычайно полезными и становятся более доступными, поскольку они встроены в фоновые приложения и инструменты, которые малый бизнес уже использует для ведения своего бизнеса.
То, что я вижу в 2019 году, вращается вокруг одного слова: простота.С использованием ИИ такие вещи, как автоматизация, станет проще в использовании, потому что технология автоматически выполняет ту работу, которую люди когда-то должны были делать и часами подряд пытались понять. Теперь данные просто есть, управляя умной автоматизацией, которая выполняет нужную задачу в нужное время. Основываясь на наших выводах, большое количество владельцев малого бизнеса считают нехватку времени и ресурсов своей самой большой проблемой — то, что не изменилось по сравнению с предыдущими годами. Выбирая продукты со встроенным ИИ, владельцы малого бизнеса смогут сэкономить время и применить более целенаправленный подход к маркетингу, потому что им больше не придется тратить часы на поиск данных или попытки разобраться в них — ИИ управлять всем этим за них в фоновом режиме.
Кроме того, такие вещи, как голосовые технологии, изменили способ поиска практически всего. Недавно я прочитал отчет, в котором говорится, что к 2020 году цифровые помощники достигнут более 7 миллиардов устройств. Голос в сочетании с искусственным интеллектом поможет владельцам малого бизнеса стать более эффективными и организованными в дороге. Возможности, которые когда-то были невозможны без открытия портативного компьютера, такие как запись важной заметки во время выполнения сервисного задания или отправка счета клиенту, могут быть реализованы путем разговора в мобильное устройство — и, как следствие, у вас будет больше времени. сосредоточиться на других сферах своего бизнеса.
Поскольку технологии продолжают создавать более умные инструменты и приложения, владельцам малого бизнеса жизненно важно собирать нужные данные от своих клиентов и управлять ими. Использование качественного программного продукта для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) поможет малым предприятиям сделать следующий шаг к правильному использованию новых технологий. Используя данные клиента, CRM может помочь делать прогнозы и рекомендовать действия на основе истории взаимодействия с клиентом и текущего процесса бизнеса. Этот тип технологий поможет малому бизнесу предоставлять более персонализированное обслуживание, создавать восторженных поклонников и получать больше рекомендаций в 2019 году и в последующий период.
Малые предприятия, которые общаются с клиентами на человеческом уровне, выиграют в 2019 году — Дональд Миллер
«Лучшие маркетологи 2019 года будут знать все формулы и освоить основы, но они также смогут забыть о них .
Позвольте мне объяснить …
Маркетинг может быть технической работой, не так ли? Некоторые дни могут показаться бесконечным парадом таблиц, аналитики и контрольных списков.
И, конечно же, это часть любой хорошей стратегии. Но когда мы уделяем им слишком много внимания, мы излишне систематизируем наш маркетинг.В результате мы упускаем из виду глубоко человеческие причины, которые мотивируют каждое решение о покупке.
Когда люди покупают вещи, они не действуют как совершенно рациональные люди. Лучший маркетинг в подавляющем большинстве случаев человеческий и затрагивает эмоциональные аспекты нашего принятия решений. Какую проблему вы помогаете преодолеть своим клиентам? Как вы помогаете им стать такими, какими они хотят быть? Когда мы отвечаем на эти вопросы, мы приглашаем клиентов рассказать историю!
Когда человек чувствует, что может вам доверять — когда он действительно чувствует, что вы ведете его к успешному исходу, — он последует вашему примеру.Потому что вы предлагаете больше, чем просто продукт или цену. Вы предлагаете им трансформацию.
И если маркетинговый аспект вашей работы кажется вам скучным, возможно, вы упустили из виду эту ключевую истину. И в 2019 году вы увидите более опытных маркетологов.
В моей книге «Создание бренда рассказа» я учу читателей, как разъяснять свое сообщение, используя проверенные методы эффективного повествования. Те же формулы, которые используются для создания основных фильмов, можно использовать для создания динамического маркетинга, который находит отклик у клиентов.Когда кто-то изучает структуру, мы помогаем ему создать BrandScript для обмена сообщениями, который подходит для его бизнеса. Знайте формулы, а затем создайте что-то уникальное для вашего бренда.
В любом творческом поле есть формулы. Это проверенные временем шаблоны, проверенные годами, для связи с аудиторией. Каждый достойный сценарист, поэт, художник или оратор изучал «формулы» для своих областей. Почему? Потому что они работают.
Как маркетологи и предприниматели, у нас тоже есть формулы — проверенные шаблоны, которые работают для бизнес-планов, веб-страниц, организационных диаграмм, рекламных материалов, рассылок по электронной почте и многого другого.Формулы дадут хорошую работу. Они также могут доставить вам неприятности.
Как маркетолог, вы должны знать формулы. А когда придет время заняться работой, вы должны проявить к ним творческий подход. Разбейте их, переосмыслите, забудьте о них. Позвольте им существовать в вашем подсознании, но подчиняйтесь художественному потоку того, что вы пытаетесь создать. Затем вернитесь к нему, снова используя формулы в качестве руководства для изменений, которые вы можете внести.
Если вы не владеете формулами, вы не сможете играть с ними.Но если вы будете следовать им до буквы, вы никогда не создадите выдающиеся маркетинговые материалы, которые находят отклик у людей лично и выделяют ваш бренд.
Дайте себе свободу оторваться от формул и показать, как вы делаете жизнь своего клиента лучше. Делайте это, и я обещаю, что в 2019 году вы будете впереди своих конкурентов ».
Наш маркетинг должен отражать наше сообщество и меняющуюся демографию — Памела Слим
«Многие малые предприятия застревают в рутине маркетинга одинаково для одних и тех же групп клиентов на долгие годы.Вот почему запуски начинают проваливаться, кампании перестают работать, и в конечном итоге предприятия теряют деньги и актуальность.
Один из способов убедиться, что ваш маркетинг ориентирован на будущее, — это изучить демографические данные ваших клиентов. Нацелены ли ваши продукты или услуги, маркетинговые кампании и сетевые мероприятия на всех возможных клиентов в вашем сообществе?
Демографические данные меняются, согласно Nielsen:
«Афроамериканцы, американцы азиатского происхождения и латиноамериканцы составляют примерно 40% населения США.С. население. И это число быстро растет. Фактически, согласно переписи населения США, к 2044 году США будут страной с мультикультурным большинством, а это означает, что афроамериканцы, американцы азиатского происхождения и латиноамериканцы вместе будут составлять 50% или более населения. Вместе мультикультурные потребители имеют впечатляющую покупательную способность — 3,2 триллиона долларов »- База данных, подкаст Nielsen
Если вы находились в зоне сходства в маркетинге, сейчас самое время начать расширять свою экосистему.
Но прежде чем приступить к делу, следует помнить о некоторых важных вещах:
Для построения отношений требуется время. Не делайте ошибки, просто приклеивая новую фотографию поверх старой кампании. Проводите время с людьми в новых сообществах. Спросите об уважаемых компаниях и кампаниях и почему. Проверяйте новые идеи в небольших группах, прежде чем переходить к большим.
Будьте готовы ошибиться. Тогда сделай это правильно. Невозможно быть идеальным, общаясь с людьми разного происхождения. Вы будете делать ошибки. Узнайте, как воспринимать обратную связь, не защищаясь. Извинись искренне и быстро, если все-таки допустили ошибку В долгосрочной перспективе ваша готовность учиться и заниматься, несмотря на дискомфорт, заслужит ваше доверие.
Платите за понимание и опыт. Обычно просят коллегу из определенного сообщества сделать кучу бесплатных работ по анализу материалов и копий, направив нескольких квалифицированных экспертов для выступления на мероприятиях или предоставить множество примеров мест, где вы можете продавать.Это настоящая работа, которую следует оплачивать профессионалу, имеющему опыт и связи в этих сообществах.
Эксперт по маркетингу Наиля Блейдс говорит:
«Привлечение новой, разнообразной и инклюзивной аудитории в ваше сообщество должно быть больше, чем просто уловка для увеличения прибыли. Потребители сообразительны и чувствуют неподлинную рекламную кампанию за милю. Если вы стремитесь создать более разнообразное сообщество вокруг своего бренда, покажите это. Нанимайте с этой целью, общайтесь с представителями различных сообществ и привлекайте к участию разных людей с разными идеями в вашем сообществе и вашей компании.Все начинается изнутри », — Найла Блейдс, генеральный директор, Wylie & Co
Расширение вашей экосистемы и сообщества окажет чрезвычайно положительное влияние на здоровье и силу вашей компании. Вы откроете двери для новых рынков, новых сотрудников и новых идей. Добро пожаловать в будущее ».
Переход на безналичный расчет и использование программного обеспечения для бухгалтерского учета на основе облачных вычислений становится все более популярным среди малых предприятий, ориентированных на рост — Мередит Вуд
«Когда мы смотрим на состояние финансов предприятий в 2019 году, есть тенденции, которые набирают силу в малых предприятиях и готовы к взрыву в ближайшие 12 месяцев.
Одна из тенденций, которые, как мне кажется, могут резко проявиться в 2019 году, заключается в том, что предприятия все чаще становятся безналичными. Конечно, предприятия электронной коммерции уже работают полностью без наличных денег, но мы видим, как обычные национальные сети, а также местные малые предприятия исключают оплату наличными, поскольку пластиковые и цифровые способы оплаты становятся все более распространенными и легче упростить работу с мобильными устройствами и цифровыми кассовыми системами.
Переход на безналичный расчет сочетает в себе упрощенное и безопасное удобство оплаты картой с тем фактом, что люди все чаще отказываются от наличных денег и предпочитают предприятия, которые в любом случае принимают безналичные методы оплаты.Использование наличных денег, особенно для покупок на сумму более 10 долларов, резко сокращается, и, хотя есть опасения по поводу исключения не охваченных или недостаточно охваченных банковскими услугами населения, это, вероятно, то направление, в котором мы движемся как общество.
Еще один важный шаг, который, как я вижу, происходит, — это постоянный переход от программного обеспечения для бухгалтерского учета на настольных компьютерах к онлайн-облачному программному обеспечению, поскольку владельцы малого бизнеса ищут возможности для оптимизации своих рабочих процессов, чтобы они могли работать более эффективно. Это разумный шаг для малого бизнеса — облачное бухгалтерское программное обеспечение, такое как Quickbooks, позволяет владельцам бизнеса легче сотрудничать со своими бухгалтерами и бухгалтерами, при этом интегрируясь с сотнями других связанных приложений, охватывающих рабочий процесс, бухгалтерский учет, планирование и другие полезные инструменты.Эти облачные платформы обеспечивают большую гибкость, безопасность, эффективность и прозрачность.
Наконец, одна область, которую я внимательно наблюдаю, чтобы увидеть, станет ли 2019 год «годом» для этой тенденции, — это то, как компании могут более эффективно использовать криптовалюту. Криптовалюты, такие как Биткойн, имеют некоторые уникальные преимущества, которых не могут коснуться другие способы оплаты, такие как более высокие ставки и возможность избежать мошенничества с возвратом платежей. Недавно некоторые кредиторы разрешили заемщикам также обеспечивать свой кредит криптовалютой.Случаев использования криптовалюты растет, но найдут ли они их полезными для бизнеса?
При всех этих тенденциях я ожидаю, что молодые владельцы малого бизнеса — в основном представители поколения поколения Z и представители поколения Z — будут более активно переходить на все три и продвигать эти идеи в мейнстрим как возможности для малого бизнеса для повышения эффективности и увеличения продаж. , и оставаться конкурентоспособными в 2019 году и далее ».
Маркетинг, основанный на искусственном интеллекте, критически повлияет на продажи — Деннис Ю.
«В 2019 году мы увидим резкий сдвиг в сторону бизнеса, основанного на искусственном интеллекте, поскольку основные сети отвлекают сложность от конечного пользователя.Рекомендации к фильмам от Netflix, сообщения, которые вы видите в своей ленте новостей Facebook, и маршруты проезда в Google Maps — все это примеры того, как машинное обучение работает за кулисами в нашей повседневной жизни.
Объем данных в этих сетях ошеломляет. Даже в 2001 году моя команда в Yahoo! собирал 13 терабайт данных в день через журналы поиска. А наши сканеры индексировали 100 миллионов веб-страниц в день. Спустя семнадцать лет мы можем только представить, какой объем собирается сегодня.
Управляемые искусственным интеллектом алгоритмы не только обеспечивают работу вашего Uber, но и существенно влияют на вашу способность стимулировать продажи.Мы обсудим практические шаги, которые вы можете предпринять, чтобы выиграть от изменений алгоритма вместо того, чтобы быть наказанным.
Для нас, владельцев малого бизнеса, этот технологический сдвиг означает, что мы должны «кормить» алгоритм правильными ингредиентами, чтобы он мог выполнять «тяжелую работу» за нас. Это означает, что мы должны:
Настроить нашу цифровую сантехнику. Интеграция различных пикселей на нашем веб-сайте (пиксель Facebook, пиксель аналитики Google, пиксель рекламы Google) для ремаркетинга и надежное отслеживание конверсий.Короче говоря, чем больше данных мы можем ввести в машину, тем лучше она сможет определить, кто, скорее всего, будет клиентом, а затем привести этих людей к нам.
Выберите цели на основе рентабельности инвестиций. Точное знание того, чего стоит клиент на каждом этапе нашей воронки, имеет решающее значение для наших рекламных, аналитических и маркетинговых систем, чтобы они могли автоматически обнаруживать и устранять аномалии. В нашей аналитике мы играли в «иголку в стоге сена», создавая различные комбинации отчетов, надеясь обнаружить что-то не так.Теперь мы можем установить триггеры в Google Analytics, а также автоматические правила в Facebook Ads, например, чтобы обнаруживать и исправлять проблемы без вмешательства человека. Например, вы можете установить правило для увеличения бюджетов, если вы получаете более 500% рентабельности рекламных расходов (ROAS) для набора продуктов в вашей корзине покупок. Все современные системы автоматизации маркетинга и конструкторы целевых страниц теперь имеют встроенное сплит-тестирование (также известное как A / B-тестирование) и инструменты атрибуции, автоматически перераспределяя трафик среди победителей.
Загрузить каталоги продукции. Хотя мы и не Amazon, мы должны относиться к нашей библиотеке контента как к «продуктам» и организовывать наш контент в небольшие фрагменты, такие как 15-секундные видеоролики для Instagram Stories и частичные фразы для чат-ботов нашего веб-сайта, что позволяет алгоритмам на основе каналов от Twitter, LinkedIn, Facebook, Snapchat, YouTube и Google для доставки последовательности контента, персонализированной для каждого пользователя. Алгоритмы уже знают, что нравится каждому пользователю, и могут предсказать, кто купит ваш продукт, когда он поступает из определенной комбинации контента из вашей библиотеки.Но если вы не организуете свой контент в тематическое колесо, имитируя потоки продаж от человека к человеку, алгоритмы не смогут «сделать куриный салат из куриного шиитаке»
Другими словами, сложность маркетинга, основанного на искусственном интеллекте, такова, что наши попытки «обмануть» алгоритм в 2019 году уже не приносят результатов. Поэтому мы должны систематически подавать данные и контент в «машину». По иронии судьбы, победителями станут не «жокеи» и технологические фанаты, а умные владельцы бизнеса, которые понимают, чего хочет алгоритм.
Аутентичность — это новый инструмент продаж — Ultimate Sales Machine, Джои Карам
«Сегодня мы живем в мире, перенасыщенном информацией, который заставляет потребителей постоянно находиться на страже и оказывает наибольшее сопротивление маркетингу и продажам. Они получают 32-85 push-уведомлений со своих телефонов каждый день, на которые отправляется в среднем 121 электронное письмо, при этом они пытаются управлять своей работой. Неудивительно, что 8 из 10 профессионалов бизнеса находятся в стрессовом состоянии.
Нас поглотил шум.Он настолько громкий, что прорваться сквозь беспорядок чрезвычайно сложно. Большинство малых предприятий сегодня полагаются на рекламные «уловки» и «ярлыки», которыми пользуются все остальные. Нелепо думать, что чужая воронка, веб-сайт или реклама в Facebook станут чудом для вашего успеха. (Оставьте маркетинговые хаки спамерам и шуму).
Единственный способ выжить в 2019 году — это прекратить маркетинг и начать подлинно образование. Это означает, что вам нужно будет приносить истинную пользу своим клиентам.Проще говоря, клиент на первом месте, и продукт, который вы создаете, или услуга, которую вы предоставляете, должен быть настолько потрясающим, что, очевидно, удовлетворит их потребности. Вот как нужно вести маркетинг в 2019 году.
Тратьте свое время на создание ценности, поиск новых способов улучшения результатов, удержание клиентов, оказание им поддержки, которая поражает их ум, и на то, чтобы быть выдающимися (маркетинг). Тогда и только тогда откройте для себя инструменты и тактику, которые помогут вам распространять ваше сообщение (рекламу).
В нашем бестселлере New York Times, The Ultimate Sales Machine, мы называем это «стратегом». Стратег каждый раз убивает тактика. Тактик будет искать уловки и быстрые решения, чтобы добиться продажи, а стратег будет искать девять целей, которые они хотят решить при каждом взаимодействии с клиентом. Хотите просто продать? Или вы хотите завоевать их доверие? Быть известным как самый знающий в своей области? Вдохновить ваших клиентов направлять к вам больше клиентов? У вас должно быть девять различных стратегических целей с каждым прикосновением.
Из-за нечестной практики потребители исследуют больше, чем когда-либо в прошлом.Потенциальные клиенты изучают в среднем пять частей вашего контента, прежде чем они даже захотят поговорить с вами или вашим отделом продаж. Они ищут настоящие, грубые и честные компании. Фактически, наши исследования показывают, что импровизированных видео работают лучше (в большинстве случаев), чем видео, которое тщательно отполировано и отредактировано . Людям нравится заглядывать за кулисы перед покупкой. Им нравится видеть проблески человечности и скромности вместо статичного бренда.
Учитывая рост стоимости рекламы, 2019 год покажет истинное лицо многих предприятий.Победят те, кто лучше всего работает новаторски и аутентично и мыслит стратегически, а не просто тактически. Вы должны задать себе вопрос: как я могу сделать 2019 год более значительным для моих клиентов? »
Лучшие малые компании 2019 года
W курица больше не лучше? Когда вы цените величие над быстрым ростом. Все эти 25 компаний находятся в частной собственности и находятся в частной собственности, и они разделяют стремление быть лучшими в том, что они делают, предоставлять безупречный сервис клиентам, предлагать сотрудникам полноценную, полезную работу и быть жизненно важными членами своих сообществ.В их число входят ведущий веб-сайт с практическими советами, техасский производитель буровых установок, растущая сеть «гиперлокальных» газет и игровая компания, которая породила международное сообщество, насчитывающее более 200 миллионов игроков. Читайте и вдохновляйтесь.
Прочтите тематическую статью Сьюзан Адамс здесь.
Составлено и произведено Bo Burlingham .
–
ADVOCOГринвилл, Южная Каролина
УЧРЕДИТЕЛИ: Стив Бриндл и Пол Коули ДОХОД ЗА 2018 ГОД: 13 миллионов долларов СОТРУДНИКОВ: 67Advoco, которая отслеживает оборудование для таких компаний, как PepsiCo и Starbucks, дает каждому новому сотруднику обещание быть смелым, целеустремленным, новаторским, честным, уверенным и знающим.«Если мы не призовем наших людей жить по этим ценностям, то мы станем просто еще одной консалтинговой фирмой», — говорит президент Марти Осборн. Они также любят заниматься фитнесом, собирая средства на благотворительность, ежегодно проводят виноделие в Сономе и оплачивают поездки всей компании на совместный отдых. Профиль компании
–
Джессика Ровелло
АРКАДИУМНью-Йорк
УЧРЕДИТЕЛИ: Джессика Ровелло (генеральный директор) и Кенни Розенблатт ДОХОД ЗА 2018 ГОД: 15 миллионов долларов СОТРУДНИКОВ: 89В 2001 году мужья и жена Джессика Ровелло и Кенни Розенблатт основали компанию Arkadium, производителя интерактивного контента для цифровых издателей, и вскоре приобрели игровую студию в Крыму, где затраты были низкими.Когда в 2014 году вторглась Россия, студия и все в ней переехали в соседний российский город. «Не так часто компаниям приходится переводить весь свой персонал из одной страны в другую, — говорит Ровелло, — но наши сотрудники — не винтики в колесе». Профиль компании
–
ГЛАВНЫЙ АУТСИДЕРХьюстон
ОСНОВАТЕЛЬ: Арт Саксби (генеральный директор) ДОХОД ЗА 2018 ГОД: 13,1 миллиона долларов СОТРУДНИКОВ: 70 СетьChief Outsiders, состоящая из 65 наемных директоров по маркетингу, берет на себя столько проектов, сколько они хотят, и сохраняет от 50% до 85% от того, что платят их клиенты, что гарантирует им гибкость и контроль над своей работой.Они также получают долгосрочный план стимулирования, который может принести им прибыль. Компания могла бы расти дальше, предлагая услуги финансового, ИТ или технического директора, но генеральный директор Арт Саксби отказался: «Мы решили сосредоточиться на том, что мы знаем лучше всего и где, по нашему мнению, мы можем предложить максимальную ценность». Профиль компании
–
ВЫБЕРИТЕ ОДИН ИНЖЕНЕРСидней, Огайо
ОСНОВАТЕЛЬ: Тони Шредер ДОХОД ЗА 2018 ГОД: 7,7 миллиона долларов СОТРУДНИКОВ: 45 Президент компанииМэтт Хойинг отклонил контракт на миллион долларов с городом в Огайо на его строительную фирму отчасти потому, что его сотрудники потеряли бы контроль над своей работой.Он позволяет всем им, даже по совместительству, владеть акциями. «Мы могли бы вернуться назад и стать компанией с оборотом 5 миллионов долларов и при этом оставаться успешными, если бы мы были верны своей цели, видению и миссии», — говорит он. Профиль компании
–
СООБЩЕСТВО ВЛИЯНИЕ ГАЗЕТЫПфлюгервилль, Техас
УЧРЕДИТЕЛИ: Джон (генеральный директор) и Дженнифер Гарретт ДОХОД ЗА 2018 ГОД: 27 миллионов долларов СОТРУДНИКОВ: 220В 2005 году Джон и Дженнифер Гарретт открыли газету в своем доме в Техасе.Сегодня они издают 30 изданий в 50 небольших населенных пунктах от Аризоны до Теннесси. В газетах публикуются гиперлокальные статьи, и рекламодатели считают, что они лучше подходят для охвата клиентов, чем онлайн-альтернативы. Компания преуспела так хорошо, что Гарретт открыла собственный завод, который не только печатает газеты, но и выполняет все виды работ для других клиентов. На передней табличке написано: «Печать Ain’t Dead». Профиль компании
–
ЭВЕРГРИНФеникс
УЧРЕДИТЕЛИ: Брюс Помрой и Эндрю Скиппер (генеральный директор) ДОХОД ЗА 2018 ГОД: 100 миллионов долларов СОТРУДНИКОВ: 54Всякий раз, когда девелопер Evergreen вкладывает средства в новый проект, каждый сотрудник также может инвестировать.Некоторые сотрудники могут выйти на пенсию миллионерами благодаря этой политике. Поэтому неудивительно, что почти треть сотрудников работает там уже более десяти лет. Им также нравится участие в прибылях и ежегодные поездки за границу, чтобы поддержать борющиеся сообщества. «Мы хотим пожинать плоды долгосрочного ведения бизнеса, а не получать краткосрочную прибыль», — говорит Эндрю Скиппер. Профиль компании
–
СИСТЕМЫ ДАННЫХ FBSФарго, Северная Дакота
УЧРЕДИТЕЛЬ: Пауль Вурцер ДОХОД ЗА 2018 ГОД: 20 миллионов долларов СОТРУДНИКОВ: 110Пауль Вурцер начал свой бизнес по предоставлению технологий для операций с недвижимостью в 1978 году.Когда он переместился в Интернет, он передал бразды правления своему сыну Майклу, чтобы тот контролировал переход. Майкл решил повторить партнерство в юридической фирме, в которой он работал, и в 2005 году запустил программу владения акциями для сотрудников. «Мы выросли намного быстрее и лучше, чем если бы сотрудники не были вложены», — говорит он. Профиль компании
–
Питер Гензель
ПРОИЗВОДСТВО ФИЛЬТРАКин, Нью-Гэмпшир
УЧРЕДИТЕЛЬ: Джордж Нойпер ДОХОД ЗА 2018 ГОД: 17 $.7 миллионов СОТРУДНИКОВ: 95Filtrine родился в 1901 году в гараже бруклинского изобретателя. Семья президента Питера Ханселя управляет им с 1918 года. Он производит специальные водные системы, такие как чиллер для охлаждения ракеты Boeing и частей медицинских радиационных устройств Varian. Стремление компании производить свои продукты в США и избегать массового производства привело к росту цен и обошлось крупным клиентам, таким как Coca-Cola и GE. «Может быть, мы глупы в этом отношении, — говорит Гензель, — но моя семья и я никогда не были готовы жертвовать качеством, чтобы заняться бизнесом.»Профиль компании
–
ПИВОВАРНАЯ КОМПАНИЯ GREAT LAKESКливленд
УЧРЕДИТЕЛИ: Пэт и Дэн Конвей ДОХОД ЗА 2018 ГОД: 45 миллионов долларов СОТРУДНИКОВ: 233В прошлом году на ежегодном выездном саммите Great Lakes два его основателя сказали всем сотрудникам: «Все — победители. Так что встаньте в очередь, чтобы забрать свой приз». Приз: новая программа владения акциями сотрудников. «Какой это был момент», — сказал тогдашний генеральный директор Билл Бур.«Были объятия, слезы и дай пять». Great Lakes была первой крафтовой пивоварней в Огайо и известна своими экологическими инициативами, перерабатывая более 70% своих отходов. Профиль компании
–
УРОЖАЙНАЯ ГРУППАРоджерс, Арканзас
УЧРЕДИТЕЛИ: Росс Калли (генеральный директор), Уильям Уэйтсман и Дэн Арнспергер ДОХОД ЗА 2018 ГОД: 15 миллионов долларов СОТРУДНИКОВ: 85 Генеральный директорРосс Калли работал в команде Procter & Gamble в Walmart, прежде чем он и двое его коллег ушли, чтобы начать свой собственный бизнес, управляя отношениями небольших брендов с крупными розничными торговцами.«Гораздо интереснее знать людей», — говорит он, и его упор на заботу о клиентах отражается внутренними льготами. Сотрудникам предоставляется четырехнедельный оплачиваемый отпуск после начала работы, выплаты благотворительных взносов и участия в прибылях. «Я слышу от людей:« Моя жизнь отличается, преимущества, возможности для моей семьи », — говорит Калли. Профиль компании
–
ХЕНДЕРСОНХьюстон
УЧРЕДИТЕЛЬ: Дэн Хендерсон (генеральный директор) ДОХОД ЗА 2018 ГОД: 45 миллионов долларов СОТРУДНИКОВ: 175Вначале некоторые из его товарищей-нефтяников сочли Дэна Хендерсона довольно далеким, когда он говорил о управлении «ценностно-ориентированной» компанией с культурой, основанной на «честности, правде и прозрачности», но его 13-летний бизнес процветал. .В 2017 году она приобрела буровую компанию и превратилась в полноценное предприятие по ремонту и обслуживанию буровых установок. «Мы меняем определение взаимоотношений с клиентами хорошего поставщика услуг», — говорит президент компании Джим Лэнк. Профиль компании
–
Джефф Снайдер
INSPIRA MARKETINGNorwalk, Коннектикут
УЧРЕДИТЕЛЬ: Джефф Снайдер ДОХОД ЗА 2018 ГОД: 71 миллион долларов СОТРУДНИКОВ: 300Агентство Джеффа Снайдера создает маркетинговые трюки, такие как недавняя виртуальная поездка на джипе на Aspen Winter X Games, которую он называет «захватывающим четырехмерным опытом».«Он также делает корпоративную культуру захватывающей, начиная каждый год с тимбилдинга на таком курорте, как Mohonk Mountain House, и отправляя персонал в Мексику или Ямайку в качестве награды за достижение целей по доходам». Если мы сможем сделать людей счастливыми и увлеченный работой, что воплотится в продукт, — говорит он. Каждый год компания проводит конкурс, в котором сотрудники рассказывают руководству о некоммерческих целях. Победитель получает полное внимание агентства, в том числе серию мероприятий и сборщики средств.»Профиль компании
–
INTERWORKSСтиллуотер, Оклахома
УЧРЕДИТЕЛЬ: Бехфар Джаханшахи (генеральный директор) ДОХОД ЗА 2018 ГОД: 57 миллионов долларов СОТРУДНИКОВ: 225В прошлом году выручка этого консалтингового агентства в области ИТ и данных подскочила на 39%, но Бехфар Джаханшахи продолжает уверенно расти. Он отказался от большого аккаунта в социальных сетях, который был слишком тяжелым для его людей, и отпустил клиентов, с которыми было трудно иметь дело.Он также отверг многих потенциальных инвесторов с момента запуска в 1996 году. «Я хочу, чтобы меня окружали люди, которых я могу считать друзьями», — говорит он. Профиль компании
–
Лестер Торнхилл
ЖИЗНЬ ’ ИЗОБИЛИЕЮпитер, Флорида
УЧРЕДИТЕЛИ: Деннис и Кэрол Берарди ДОХОД ЗА 2018 ГОД: 38 миллионов долларов СОТРУДНИКОВ: 51Life’s Abundance производит и продает здоровые корма для домашних животных с 1999 года, и ни разу не отозвался ни об одном продукте, и это заставляет гордиться генеральный директор Лестер Торнхилл, уроженец Тринидада.Он полагается на клиентов в продвижении своей продукции, как и в многоуровневом маркетинге, но с одним существенным отличием: нет квот, и никто не обязан что-либо покупать или продавать. Это не только означает много постоянных клиентов, но и позволяет компании хранить свои товары вне крупных магазинов и на Amazon, что, по словам Торнхилла, является принципиальным, позволяя Life’s Abundance производить небольшие партии и гарантировать свежесть и качество. Профиль компании
–
ЛИВЕДАТАКембридж, Массачусетс
УЧРЕДИТЕЛЬ: Джефф Роббинс (генеральный директор) ДОХОД ЗА 2018 ГОД: 4 миллиона долларов СОТРУДНИКОВ: 27LiveData существовала уже 22 года, когда в 2013 году умер сын Джеффа Роббинса, и он сменил акцент компании на здравоохранение, потому что хотел сделать «что-то значимое», — говорит он.Теперь бизнес концентрируется на программном обеспечении для операционных и заключил партнерство с Salesforce и заключил сделку по поставке австралийских больниц. Роббинс хочет, чтобы его сотрудники, каждый из которых владеет опционами на акции компании, участвовали в успехе LiveData, и он избегает принятия какого-либо венчурного капитала. Профиль компании
–
Марка Аквиллино
НАРУЖНЫЙ ПРАЙДМанчестер, Нью-Гэмпшир
УЧРЕДИТЕЛИ: Майкл и Дейл Акилино (генеральный директор) ДОХОД ЗА 2018 ГОД: 10 миллионов долларов СОТРУДНИКОВ: 72 штатных, 250 сезонныхАквилино основали свой бизнес по ландшафтному дизайну и уборке снега в 1988 году и передали его своему сыну Марку в 2015 году.Марк решил сосредоточиться на улучшении связей своих сотрудников друг с другом и с их работой, и в результате годовое удержание сотрудников выросло с 45% до 85%. «Нам очень нравится использовать Outdoor Pride как средство мотивации других жертвовать», — говорит он, и в этом году он основал фонд Aquilino Foundation для поддержки таких проектов, как местная программа повышения грамотности. Компания также инвестирует в экологию, переходит на электрические косилки и воздуходувки и внедряет солевой раствор для уборки снега, чтобы снизить потребление соли.«В конце концов, мы — хранители Земли», — говорит Марк Акилино. Профиль компании
–
PFSBRANDSHolts Summit, Миссури
УЧРЕДИТЕЛИ: Шон (генеральный директор) и Джули Бёрчем ДОХОД ЗА 2018 ГОД: 64 миллиона долларов СОТРУДНИКОВ: 14448-летний Шон Бёрчем сожалеет, что не начал читать книги, пока ему не исполнилось 40. Теперь он требует, чтобы высшее руководство в его компании общественного питания читало не менее 12 книг в год.В 2011 году, вдохновленный «Большой игрой в бизнес», он перешел на модель открытого управления. После прочтения «От хорошего к великому» он провел реструктуризацию и убедился, что в автобусе есть «нужные люди». Он также награждает своих сотрудников за «мышление собственности» и помощь другим в достижении успеха. Профиль компании
–
Джефф Джордан
СПАСАТЕЛЬНОЕ АГЕНТСТВОСан-Диего
УЧРЕДИТЕЛЬ: Джеффри Джордан ВЫРУЧКА ЗА 2018 ГОД: 68 млн долл. США СОТРУДНИКОВ: 180Маркетинговая компания Rescue Agency придумала уникальный способ донести информацию о здоровье населения.Он изучает целевую группу и определяет, кто лучше всего отражает его ценности и приоритеты. Drag queens преподносят свою пропаганду против курения ЛГБТ-сообществу, а рэперы снимаются в видеороликах, предназначенных для подростков. В число клиентов Rescue входят FDA, государственные и местные агентства здравоохранения. «Люди, которые видят нашу рекламу, видят в ней себя», — говорит основатель Джеффри Джордан. Чтобы узнать о нашей статье о спасении, нажмите здесь. Профиль компании
–
SOLUGENIXБри, Калифорния
УЧРЕДИТЕЛЬ: Т.Рассел Шилдс ДОХОД ЗА 2018 ГОД: 30,5 миллиона долларов СОТРУДНИКОВ: 454Solugenix разработал технологию для проезда в фаст-фуд, выставления счетов за мобильные телефоны и многого другого, и, по словам генерального директора Шаши Джасти, она придерживается модели «без бюрократии и без драмы». В прошлом году компания собиралась приобрести консалтинговую компанию в области ИТ, но «мы поняли, что в их компании действительно существует культура« собачьей едой »и« продаж любой ценой », — вспоминает Джасти. «Так что нам пришлось выключить вилку.»Профиль компании
–
Крис Рудер
ШИПКАЧикаго
УЧРЕДИТЕЛЬ: Крис Рудер (генеральный директор) ДОХОД ЗА 2018 ГОД: 19 миллионов долларов СОТРУДНИКОВ: 23Крис Рудер влюбился в круглую сетку, малоизвестный вид спорта, вдохновленный волейболом, с сеткой, похожей на батут. Затем, в 2008 году, он собрал 100 000 долларов от семьи и друзей, чтобы запустить компанию по производству оборудования для него.Сначала он отправлял каждому покупателю личное сообщение. В ответ родители написали, что их дети увлекаются игрой. Солдаты в Афганистане прислали ему фотографии из зоны боевых действий. Вскоре он наблюдал, как по всему миру растут турниры, и основал международную ассоциацию Spikeball. Все это было выгодно для большого бизнеса. «Нам не нужно никого просить о продвижении Spikeball», — говорит он. «Они просто делают это самостоятельно». А теперь у этого вида спорта миллионы энтузиастов по всему миру.Профиль компании
–
Стив Палмер
ДОРОГА ИНДИГОЧарльстон, Южная Каролина
ОСНОВАТЕЛЬ: Стив Палмер ДОХОД ЗА 2018 ГОД: 50 миллионов долларов СОТРУДНИКОВ: 960Стив Палмер основал свою группу из 20 ресторанов на юго-востоке десять лет назад, и после своего пятого успешного открытия он начал беспокоиться о том, как обеспечить рост в отрасли с высокими показателями отказов.«Я хотел, чтобы моя управленческая команда изучила, как лучше идентифицировать людей», — говорит он. Теперь компания ищет новых сотрудников с энтузиазмом, рабочей этикой, любопытством и духом сотрудничества. Он считает крайне важным нарушить традиционную ресторанную культуру, состоящую из работы, тяжелой вечеринки и тяжелой вечеринки, поэтому в 2017 году он помог запустить Ben’s Friends, в котором проводятся группы поддержки для работников ресторанов: «Мы проводим каждую ночь, заботясь о клиентах», — говорит он. . «Мы только сейчас выясняем, как заботиться друг о друге.»Профиль компании
–
Венчурные финансовые партнерыАддисон, Техас
УЧРЕДИТЕЛЬ: Крис Макки (генеральный директор) ДОХОД ЗА 2018 ГОД: 5,4 миллиона долларов СОТРУДНИКОВ: 41К 2016 году Venturity уже была больше, чем большинство бухгалтерских фирм, обслуживающих малый бизнес, но не зарабатывала достаточно, чтобы инвестировать в устойчивый рост, который Крис Макки считал важным. Он нашел ответ в открытой системе управления, разработанной в SRC Holdings — Forbes Small Giant 2017 года.С тех пор Venturity увеличила маржу и вдвое увеличила чистую прибыль до налогообложения, снизив при этом отток клиентов на 30%. Профиль компании
–
WALDRON ЧАСТНОЕ БОГАТСТВОBridgeville, Пенсильвания
УЧРЕДИТЕЛЬ: Джон Уолдрон (генеральный директор) ДОХОД ЗА 2018 ГОД: 16 миллионов долларов СОТРУДНИКОВ: 50Джон Уолдрон открыл свой бизнес в 1995 году с идеей, что комплексное управление капиталом должно обеспечивать больше, чем просто инвестиционную стратегию, поэтому он дает консультации по трастам и имуществу, бизнес-активам и другим вопросам.Сейчас у компании под управлением 175 клиентов и активов на 2 миллиарда долларов, и она отказывается от клиентов, которые, по мнению Уолдрона, «не подходят». Он говорит, что никогда не хочет, чтобы бизнес был приобретен: «Как независимая компания, мы должны только обслуживать наших клиентов». Профиль компании
–
ВЕБИТ-УСЛУГИНейпервилл, Иллинойс
УЧРЕДИТЕЛЬ: Эрик Ригер (генеральный директор) ДОХОД ЗА 2018 ГОД: 2,65 миллиона долларов СОТРУДНИКОВ: 17Эрик Ригер говорит, что он получает пять или шесть обращений в неделю от потенциальных покупателей или инвесторов своего поставщика ИТ-услуг, но компания не продается и уже растет так быстро, как он хочет.Однако он имеет в виду будущего покупателя: своих сотрудников, при условии, что компания достигнет определенных целей к 2021 году. В 2016 году он открыл им бухгалтерию. «Это изменило культуру и сформировало гораздо более активную команду», — говорит он. Профиль компании
–
WIKIHOWПало-Альто, Калифорния
УЧРЕДИТЕЛЬ: Джек Херрик ДОХОД ЗА 2018 ГОД: 5 миллионов долларов СОТРУДНИКОВ: 25Мужчины могут доминировать в высших эшелонах большинства компаний Кремниевой долины, но генеральным директором wikiHow является инженер по имени Элизабет Дуглас, а 55% персонала — женщины.Общая цель — создать лучший и самый крупный в мире веб-сайт с практическими рекомендациями — сейчас на нем 180 000 статей — руководила всеми важными решениями компании, от отказа от венчурных инвестиций до отказа от заманчивых предложений о приобретении от более крупных компаний. Профиль компании
–
Репортаж Элизабет Брайер, Бо Берлингхема, Тани Клих, Кристиана Крезнара, Моники Мелтон, Карстена Штрауса и Саманты Тодд.
Фотографии Аарона Котовски для Forbes
Пять основных тенденций развития малого бизнеса, которые необходимо отслеживать в 2019 году
Когда мы приветствуем 2019 год, внимание смещается на то, что ожидает малый бизнес в наступающем году.Реальность такова, что характер работы меняется. За свою более чем 25-летнюю карьеру я занимал ряд руководящих должностей. В начале моей карьеры в сфере медицинского страхования среди моих сотрудников преобладала компенсация, в то время как здоровье и благополучие воспринимались как «приятные» льготы.
Теперь нормы на рабочем месте начинают больше соответствовать желаниям и потребностям сотрудников, и устанавливаются новые правила ведения бизнеса, особенно когда речь идет о здоровье и благополучии сотрудников.Я верю, что этот сдвиг, свидетелем которого я стал в своей собственной команде, продолжит доминировать в рабочей среде по всей стране в новом году.
Вот тенденции, за которыми я планирую внимательно следить в течение 2019 года.
1. Жесткий рынок труда
Согласно последним данным Бюро статистики труда (BLS), уровень безработицы в стране остается на историческом минимуме в 3,7%. Экономисты и отраслевые аналитики прогнозируют, что рынок труда, вероятно, останется напряженным в 2019 году во многих отраслях.Это означает, что малые предприятия будут продолжать конкурировать с другими работодателями за лучших работников. Один из ключей к привлечению более разнообразной рабочей силы при сохранении нынешних сотрудников — это предложение компенсационного пакета на основе того, что предлагают местные и региональные конкуренты. Я ожидаю, что больше сотрудников подтолкнут местные компании к предложению конкурентоспособных зарплат в 2019 году.
2. Важность пользы для здоровья и благополучия
Как я уже упоминал в предыдущей статье Forbes , персонализированные льготы для здоровья и благополучия, наряду с заработной платой, важны как никогда.Имейте в виду, что разные члены вашей команды, особенно представители разных поколений, могут иметь разные предпочтения, когда дело доходит до медицинских услуг, например, возможность иметь одних и тех же врачей и иметь доступ к качественной медицинской помощи недалеко от дома. В то же время я считаю, что такие специализированные услуги, как хиропрактика, иглоукалывание, зрение, стоматология и слух, понравятся многим работникам. Основываясь на том, что я видел в этой отрасли, я ожидаю, что эти преимущества, наряду с растущей популярностью оздоровительных инициатив, таких как классы осознанности, программы похудания, спонсируемые на рабочем месте, и многое другое будут играть важную роль в удержании сотрудников.
3. Рост удаленного работника
На протяжении десятилетий корпоративная Америка ожидала, что сотрудники будут работать в офисе с 8 утра до 5 вечера с понедельника по пятницу. В последние годы произошло ослабление традиционных офисных «требований», поскольку ноутбуки, смартфоны и планшеты повысили нашу мобильность, позволяя нам работать из любого места в любое время суток. Как ни странно, это привело к фундаментальным изменениям в том, как владельцы и менеджеры устанавливают графики работы сотрудников.Например, возможность работать удаленно теперь является требованием к сотрудникам в некоторых отраслях. Ожидания, что работодатели предложат гибкий график, позволяющий сотрудникам посещать офис только несколько дней в неделю, сохранятся в 2019 году.
4. Упор на носимые устройства
По данным ABI Research, около шести миллионов сотрудников по всему миру получат носимые устройства, такие как Fitbits или Apple Watch, в рамках спонсируемых компанией инициатив в области оздоровления.Такие функции, как трекеры активности и фитнеса, а также мониторинг сердечного ритма, помогают компаниям поддерживать здоровье своих сотрудников, повышая общую производительность и снижая вероятность неожиданных визитов к врачу. Кроме того, медицинские страховые компании могут предлагать финансовые стимулы, выгодные как работодателям, так и сотрудникам, решившим использовать эти устройства, что способствует значительной экономии средств. Ожидается в 2019 г .: дальнейшая интеграция этих устройств в порталы мониторинга пациентов, созданные врачами и больничными сетями.
5. Последовательное и прозрачное общение с сотрудниками
Когда дело доходит до политики работодателя и льгот для здоровья сотрудников, последовательное общение остается ключевым фактором. Я обнаружил, что создание обновленного и легко доступного справочника для сотрудников принесет пользу как высшему руководству, так и сотрудникам. Этот документ, в котором кратко излагаются важные руководящие принципы и процедуры на рабочем месте, помогает работодателям соблюдать требования государственного и федерального трудового законодательства, а также сокращает путаницу среди сотрудников с помощью электронных писем и / или личных напоминаний в течение года.