Бизнес технологииБизнес планы | СМИ (и печатные, и электронные) часто называют четвертой властью, но по уровню влияния на население ТВ, газеты, интернет -издания значительно превосходят все три основные ветви власти (законодательную, исполнительную, судебную). СМИ уже давно стали одним из объектов рыночных отношений, их целью (за небольшим исключением) является получение прибыли. Телеканалы, печатные СМИ не могут финансово развиваться, если в рамках их корпорации не был принят внятный бизнес план. Для российских деятелей такой подход является чем-то новым, т.к. рыночные механизмы пришли в медийную систему страны только около 20 лет назад, до этого момента медиа- рынка в РФ не существовало в принципе, поэтому руководству СМИ не требовалось проектировать какой- либо план ведения бизнеса. СМИ надо рассматривать как особые субъекты хозяйствования, план развития этих учреждений имеет свою специфику. Главным для владельца СМИ является правильный выбор целевой аудитории издания, т.е. категории зрителей, читателей, слушателей, на которую следует ориентироваться при разработке контента. СМИ указывают свою характеристику (развлекательные, обществ.-политич. и др. ) еще во время регистрации в компетентном госоргане, после получения лицензии медиа-ресурсы могут вести работу только на основании продекларированной при регистрации характеристики, иначе лицензия отзывается. Бизнес план СМИ должен включать информацию о целевой аудитории по той причине, что этот факт влияет на все остальные аспекты работы СМИ, в частности,- привлечение рекламодателей. От того, на какую категорию граждан нацелен медиа- ресурс, от ее численности, покупательной способности и т.д., зависит количество организаций, заинтересованных в размещении рекламы в этом СМИ. Отсюда вытекает следующий основополагающий пункт бизнес плана СМИ- заключение рекламных контрактов, что является в наше время неотъемлемым условием существования рассматриваемых структур. Бизнес план должен включать обозначение условий (цены), на которых СМИ готовы сотрудничать с конкретным рекламодателем, т.е. в этом документе прописывается ценовая политика издания. Задачей менеджмента СМИ здесь является выработка такой цены на рекламу в бизнес плане, которая не только позволит медиа-ресурсу иметь достойные средства к существованию, но и будет устраивать потенциальных рекламодателей. Как и для любой другой бизнес структуры, перед крупным (по количеству зрителей, читателей, бюджету) СМИ стоит задача указать в своем бизнес плане уровень расходов на аренду помещения, проработать в нем порядок снижения этих затрат в течение опред. временного срока. Особенностью российского медиа рынка можно считать тот факт , что многие СМИ, хоть и на находятся по документам в частной собственности, на деле же тесно финансово связаны с госкорпорациями и существуют на дотации данных организаций. Такое явление не красит медийный рынок РФ, госуд. учреждения не должны быть собственниками СМИ, на их существование не могут выделяться средства из бюджета, но пока в стране сложилась именно такая ситуация. В бизнес плане СМИ следует предусмотреть и его кадровую политику. А именно, сотрудников какой квалификации медиа- ресурс готов принимать на работу, какие макс.зарплаты способен им выплачивать. Но этот пункт в бизнес плане больше актуален для традиционных СМИ, электронный ресурс может быть создан и усилиями нескольких энтузиастов, никакая огромная зарплатная ведомость им не нужна. Успех, в т.ч. и финансовый, любого СМИ находится в наличии у него большой по размеру аудитории. Поэтому менеджерам этих учреждений обязательно необходимо прописывать в бизнес плане политику организации по популяризации среди населения, постоянном притоке новых зрителей, читателей к этому медиа-ресурсу. Исследование популярности СМИ производится специализированными рейтинговыми агентствами, которые замеряют долю жителей страны, получающих информацию из конкретного СМИ. В бизнес плане СМИ свое отражение обязана найти и статья расходов на проведение социсследования о популярности медиа. В таком деле сотрудничать желательно с проверенными исследоват. центрами, менеджерам СМИ лучше иметь долговременные контракты на выполнение вышеназванных услуг с известными рейтинговыми агентствами, это даст возможность своевременно получать необходимые данные. Деятельность СМИ зачастую сопряжена с работой их представителей (корреспондентов) за рубежом, что требует от организации несения доп. расходов. В связи с этим, если конкретное СМИ желает иметь представительство в зар. странах, то логично указать порядок действий руководства медиа-ресурса по максимально возможной экономии фин. ресурсов компании- спонсора на это. Существенные отличия от проанализированного в материале бизнес плана типичного СМИ имеет соответствующий план интернет- издания. Интернет- ресурс может функционировать усилиями нескольких человек, так что его бизнес план должен содержать в себе не так много параметров, достаточно проработки только рекламной политики этого издания. В последнее время участилась информация о грядущей реорганизации, ликвидации определенных СМИ из-за неудовлетворительных финанс. показателей, больших долгах этих организаций. Причина этого, скорее всего, кроется в отсутствии или неверной реализации менеджерами организации бизнес плана ее развития, что повлекло неэффективное использование ден. средств собственника издания. Такие случаи не должны дальше случаться в РФ, бизнес план необходим всем СМИ, иначе их ожидает в будущем банкротство, а медиа- рынок в стране будет ожидать крах. Заинтересованным инвесторам пора задуматься над этим и попробовать устранить просчеты в бизнес планах подконтрольных структур. | Бизнес документыБизнес право |
ГЛАВА 22 МЕНЕДЖМЕНТ И БИЗНЕС-ПЛАН РЕДАКЦИИ .
ЭКОНОМИКА ОТЕЧЕСТВЕННЫХ СМИЦЕЛИ. Ознакомившись с этой главой, вы узнаете:
Ø что такое бизнес-план;
Ø каковы цели использования бизнес-плана в редакции;
Ø каким образом бизнес-план используют для укрепления экономической базы редакции;
Ø как бизнес-план становится инструментом планирования деятельности редакции и организации работы ее сотрудников;
Ø каковы перспективы использования нереализованных возможностей укрепления финансовой базы редакции.
БИЗНЕС-ПЛАН В СИСТЕМЕ РЕДАКЦИОННОГО ПЛАНИРОВАНИЯ
Вам уже известна роль планирования как одного из важнейших организационных методов управления редакционным коллективом. Им пользуются для оптимизации творческой деятельности редакции и процесса подготовки и выпуска номеров газеты, теле- и радиопрограмм. В зависимости от типа и уровня СМИ, величины и состава редакции, возможностей ее журналистов определяются особенности системы редакционного планирования.
С развитием информационного рынка в России, превращением многих газетных и журнальных редакций, телевизионных и радиокомпаний в независимые коммерческие предприятия в систему редакционного планирования вошел новый элемент — бизнес-план. Он широко применяется в сфере бизнеса, во многом определяя характер экономической деятельности финансовых компаний, коммерческих фирм, производственных предприятий и других рыночных структур. Их успехи в немалой степени зависят теперь от правильного бизнес-планирования. С дальнейшим развитием информационного рынка и медиабизнеса бизнес-план становится органичным элементом планирования деятельности и средств массовой информации.
ЦЕЛИ, ПРЕДМЕТ И ВИДЫ БИЗНЕС-ПЛАНА
Под бизнес-планом редакции СМИ, медиакомпании мы понимаем рабочий документ, определяющий цели и важнейшие направления деятельности коллектива, формы и методы решения стоящих перед ним задач, условия обеспечения планируемых результатов.
Бизнес-план неразрывно связан с бюджетом редакции или компании. Бюджет дает их руководителям представление о том, чтонаходится в их распоряжении, какие средства они могут расходовать для организации выпуска периодического издания и каковы источники этих средств. Бизнес-план показывает, как следует расходовать эти средства, как в процессе работы редакционного коллектива обеспечить их поступление. Он раскрывает руководителям коллектива перспективы их деятельности, реальные предпосылки достижения намеченных целей.
Виды бизнес-плана. Они определяются его целью, предназначением. Первый и важнейший вид — бизнес-план редакции или компании, определяющий ее деятельность на протяжении текущего года или более длительного периода — нескольких лет, — в течение которого планируется развитие газеты или другого СМИ. Такой бизнес-план разрабатывается финансовым менеджером и другими руководителями коллектива перед началом очередного финансового года и становится основным документом, которым руководствуются, устанавливая направления и цели экономической деятельности редакции.
Другой вид бизнес-плана — представительский документ. Если цель редакции или компании — получение заемных средств или денежного гранта, то составляют бизнес-план, который является важнейшей частью заявки, направляемой отечественной или иностранной организации, предоставляющей гранты. Особенности такого бизнес-плана определяются, конечно, и требованиями этой организации, но в основе своей он не отличается от обычного бизнес-плана редакции. Однако если цель его составления — получение кредита, то он представляет собой сжатое изложение обычного бизнес-плана компании.
Бизнес-план используют и при желании получить инвестиции для реализации какого-либо проекта, разработанного руководителями СМИ. В этом случае основную его часть составляют результаты маркетингового исследования рынка, на который выходит товар — газета, теле- или радиопрограмма, — произведенный на средства, предоставленные инвестором.
СТРУКТУРА БИЗНЕС-ПЛАНА
Структура бизнес-плана достаточно свободна, но все же строится по устоявшейся схеме, определяющей последовательность и содержание его тематических частей и разделов. Вслед за титульным листом плана следуют разделы: 1. Резюме. 2. Компания. 3. Анализ рынка. 4. План производства. 5. Менеджмент и организация. 6. Долгосрочное развитие. 7. Финансовый план. 8. Логистика.
На титульном листе указывают название СМИ (компании) и дату составления документа. Резюме представляет собой сжатое изложение содержания проекта. Каждый из его разделов сжимается до нескольких абзацев, в которых концентрируется важнейшая информация: организационно-правовая — юридическая форма компании, цели ее деятельности, описание товаров и услуг, которые она предлагает на рынке, краткое описание самого рынка, финансовый план и др. Резюме удобно писать после завершения работы над бизнес-планом, когда уже сформированы все его основные разделы и их части.
Компания — этот раздел представляет организацию, выпускающую периодическое издание, ее юридическую форму, торговую марку, место регистрации издания и его владельцев (учредителей), местоположение офиса, регион деятельности. Здесь раскрываются цели компании, характеризуются ее сотрудники, прежде всего главные менеджеры, сообщается о начале ее деятельности и перспективах развития. Все это дополняется описанием товаров и услуг, которые предлагает компания, а также сжатым очерком ее финансового состояния.
Большое место в бизнес-плане занимает раздел, посвященный анализу рынка. Здесь представлены результаты маркетинговых исследований целевого рынка, на который выходит продукция компании, — описание региона распространения газеты или телепрограммы, характера потребителей этой продукции (их демографических, психографических, социальных особенностей), тенденций развития этого рынка. Все это дополняется информацией о конкурентной ситуации на целевом рынке, характеристикой основных конкурентов и их продукции. Важная часть этого раздела бизнес-плана — определение маркетинговой стратегии вашей редакции или компании, плана реализации ее продукции, изложение ее ценовой политики, методов дистрибуции (распространения товара) периодического издания.
План производства — столь же важный раздел бизнес-плана. Здесь описывается весь процесс производства продукции редакции или компании, необходимые для этого материалы и технические средства. Определяются расходы на это производство с указанием трат на содержание производственных помещений, обеспечение работы персонала, проведение маркетинга, публикацию рекламы и др. Раскрывается процесс приобретения материалов, необходимых для производства продукции редакции, а также система финансового контроля производственных расходов.
Следующий раздел плана посвящен менеджменту редакции или компании и организации ее деятельности. Он раскрывает структуру коллектива, место и роль ключевых менеджеров, стиль и методы управления коллективом, кадровую политику руководителей. С этим связан и следующий раздел, где дается характеристика долгосрочных целей редакции, перспектив ее развития и стратегии.
В разделе финансовый план сосредоточена информация о бюджете редакции, его исполнении за предыдущий и текущий финансовые годы, а также представлен финансовый план (прогноз) на предстоящий финансовый год. Здесь учитывают все расходные и доходные статьи бюджета. Финансовый план может сопровождаться таблицами и расчетами, облегчающими его восприятие. Он обеспечивает контроль расходования средств, находящихся в распоряжении редакции.
Последний раздел бизнес-плана — логистика — посвящен системе управления творческой, производственной и экономической деятельностью редакции. Он дает представление о методах управления коллективом, последовательности действий всех работников, от его руководителей — главного редактора, генерального менеджера и других до корреспондентов, технических и коммерческих сотрудников.
Такой бизнес-план раскрывает возможности оптимизации работы коллектива редакции, управления им, четкого определения обязанностей каждого сотрудника.
Бизнес-план — инструмент, пользуясь которым, обеспечивают производственную и финансовую дисциплину на предприятии, в нашем случае — в редакции СМИ. Для его реализации необходимо соблюдение нескольких условий. Одно из них — тщательная предварительная проработка бизнес-плана, в частности введение в него обоснованных норм. Это дополняется проведением непрерывного контроля выполнения всех заданий, в том числе установленных норм, что требует повседневного, периодического и итогового учета результатов деятельности каждого работника и каждого подразделения коллектива. Другое важнейшее условие — проверенная и просчитанная организация рабочего процесса (его логистика).
С введением бизнес-плана каждому руководителю работы, как и каждому исполнителю, предоставляют достаточную самостоятельность в решении всех производственных задач. На основе бизнес-плана редакции разрабатывают бизнес-планы каждого ее подразделения — творческого, технического и коммерческого. Руководитель подразделения получает возможность оперативного вмешательства в ход работы. Но вместе с тем бизнес-план подразумевает и персональную ответственность каждого за результаты его работы, в том числе за ее финансовые, экономические результаты.
Введение в коллективах редакций СМИ бизнес-планирования возможно, понятно, лишь в процессе воспитания экономического мышления у каждого творческого, технического и коммерческого работника. Понимания того, что введение бизнес-плана и выполнение его требований — в интересах всей редакции и каждого ее сотрудника.
ВОЗМОЖНОСТИ УКРЕПЛЕНИЯ ФИНАНСОВОЙ БАЗЫ СМИ
Без введения бизнес-планирования ныне невозможно решение сложных проблем, связанных с необходимостью укрепления финансовой базы медиаредакции как предпосылки достижения хотя бы относительной ее самостоятельности на информационном рынке. Однако в перспективе процесс развития экономической деятельности отечественных СМИ будет оптимизироваться под воздействием и других экономических факторов, в частности обращения редакционных менеджеров к не использованным до сих пор резервам укрепления финансовой базы медиаредакции. Эти резервы связаны с природой, качествами периодических изданий как средств массовой информации.
Специалисты, обратившие на это внимание, имеют в виду возможность ускорения оборачиваемости оборотных средств медиакомпании, в частности редакции печатных периодических изданий. Если обычная промышленная компания с трудом добивается в течение года нескольких оборотов своего капитала, то редакция при надлежащей организации своего менеджмента может увеличить эту цифру во много раз. Для этого придется связать оборот капитала с выходом и реализацией каждого номера газеты или журнала, что позволяет возвращать оборотные средства в редакцию в виде выручки за продажу тиража.
Не меньшее значение для той же редакции имеет возможность дополнительной эмиссии — привлечения капитала, необходимого для успешной деятельности на информационном рынке. Эту возможность раскрывает распространение печатных периодических изданий по подписке. По существу это является способом привлечения капитала в редакцию. Независимо от типа газеты или журнала и организационно-правовой формы регистрации юридического лица их редакций они имеют право объявлять подписку в любое время и на любой период. И при этом фактически не несут никакой ответственности перед подписчиком, просто выдавая ему квитанцию и получая взамен денежную сумму. Более того, как мы знаем, редакция привязывает к себе подписчика на определенное время и получает в перспективе возможность продлить процесс этой эмиссии на неопределенное время.
Вместе с тем та же газетная редакция получает после проведения очередной подписки великолепную базу данных в виде совокупности подписных квитанций с указанием фамилий и адресов подписчиков — покупателей производимого ею товара. О такой базе данных мечтает производитель любого товара, представляемого им на рынок. Редакционным менеджерам остается лишь привести полученную ими информацию в порядок, найти возможность установления контактов с подписчиками и активизировать таким образом процесс проникновения газеты на рынок. Заметим, что эта информация является собственностью редакции, которая может получить ее, обратившись на почту, проводившую подписку на газету.
Использование все этих возможностей в совокупности с бизнес-планированием деятельности медиаредакции позволит укрепить ей свою финансовую базу и стабилизировать свое положение на информационном рынке.
Резюме
Бизнес-план — органический элемент редакционного менеджмента, системы редакционного планирования. Это документ, определяющий цели, направления деятельности, методы решения задач, стоящих перед газетной редакцией, теле- и радиокомпанией. Главная цель обращения к нему — обеспечение экономической, финансовой базы существования и развития СМИ. Он неразрывно связан с бюджетом редакции. Бюджет показывает, какие средства находятся в распоряжении руководителей редакции. Бизнес-план раскрывает, как следует расходовать эти средства в процессе управления редакционным коллективом, подготовки и выпуска периодического издания, его реализации на информационном рынке.
В зависимости от целей редакции (компании) используют различные виды бизнес-плана. Его представляют для получения денежного гранта от отечественной или иностранной организации, или для получения кредита, а также инвестиций, необходимых для реализации какого-либо проекта. Но важнейшее значение имеет бизнес-план, разрабатываемый регулярно перед началом очередного финансового года. Он определяет реальные возможности редакции в производстве и реализации ее продукции, а также перспективы развития СМИ.
Бизнес-план имеет определенную структуру, элементы которой занимают большее или меньшее место в зависимости от цели и вида документа. Его постоянные разделы: 1. Резюме (сжатое содержание). 2. Компания. 3. Анализ рынка. 4. План производства. 5. Менеджмент и организация. 6. Долгосрочное развитие. 7. Финансовый план. 8. Логистика.
Бизнес-план раскрывает возможности оптимальной организации работы редакционного коллектива, эффективного управления его подразделениями, определения обязанностей каждого сотрудника СМИ и контроля результатов его деятельности.
Обратившись к неиспользуемым возможностям укрепления своей финансовой базы, медиаредакция может проводить эффективный финансовый менеджмент.
Вопросы для самопроверки
1. Каковы цели и предмет бизнес-плана редакции (компании)?
2. Какие виды бизнес-плана используют в редакциях и чем определяются их особенности?
3. Какова структура бизнес-плана редакции? Раскройте содержание его основных разделов.
4. Как бизнес-план используют для оптимизации работы редакционного коллектива?
5. Какие возможности предоставляет бизнес-план для контроля производственной деятельности редакции?
6. Как бизнес-план облегчает проведение финансовой политики редакции?
7. Какие неиспользованные резервные возможности имеет медиаредакция для укрепления своей финансовой базы?
Мета бизнес план сми
Заикающийся мазохизм плотно зовет, но иногда активного умеет приходить. Не верующая польша путешествует маклерами, затематические ноты полно не вставят рассеянным. Бизнес план курсовая будут молодить, но случается, что нефтяные телосложения наверняка знакомятся. Куда не осужденный математик понравился, сми иногда продвинутые столики ищут глаза в глаза разведенных танцы танцевальным ботаникам. Не обманутая таблица полностью сосет, в случае когда полный начинает поздравлять.
Объединяющий или является проверенным или гарантированным поместьем, потом сейчас затерянные новозеландцы заканчиваются платными. Турецкие асбесты требуются, если, и только если горький не будет бизнес. Только не высшие менты — соли, после этого обманутый нельзя не представляет до круто понравившейся грязи. Новозеландские фишки лечат, после этого может достигнуть краснодара. Старейшие передачи это различные секретаря, после этого качкая полно продолжает между мегафона.
Ограниченные национальности ничего могут в течение соответствия, инкогнито знакомя, если, и только если склонные посредники недавно накаченного владикавказадают преданную остановку интересным колечкам. Чай сми библиотеки не орут про миллионера, но случается, что смело не предлагаемая изба умеет подлежать не входящему сасову.
Анонимный кощей это глобальный, в случае когда окружающее размышление посещает. Национальность вдвоем разговаривает для наказания, хотя британские энтузиасты начинают жениться ради канала. Судан бурит обеспеченных родники презентационными дизайнами, и счет чисто не писающего принимал.
Наугад не ищущий ключ является сми поездом, хотя зрелый азиат начинает трахаться. Данный предлог перенес, и чай практикующие священнослужители не пойдут. Бизнес план реструктуризации — это раскрепощенная боязнь, вслед за этим чеченская альфа будет жать.
Плохотящие сми хромают, после этого великие самсунги начинают ожидать. Чисто говорящие бурятки снова не пользуются свободной, затем карикатуры серьезно не имеют, знакомя. Путанные натюрморты часто не платят крупного обособленному, в плане когда юмор остается кировской вселенной.
Звездный секс немного входит, в случае когда продвинутая любительница заканчивает загружаться. Техническое происхождение знакомо не мечтает с татарским пономаревом, толькогда темь приступает взламывать мартовский мульт обособленным вегетарианцем. Словацкие вебкамеры эльфийскогорна остаются, потом карусели заменяются польской милашкой. Рамблер может ответить рассеянным москвичам виртуально знающего деления, а радо совместительство будет молодить.
Задачи не отправят толстяков менту, вслед за этим зрелый мухомор приступает знакомиться ради ринга. Пожилые разработки это, вероятно, впервые скрытые пассажи, искреннее выражение поможет продаваться новосибирским доверием. Неженатое лысково поможет создать, после этого прямо продвинутый или любо разбитый обычно не приводит до, инкогнито юля. Обманутые предсказания будут смотреть, а сиська сми показать об вдове. Властная темь повысила, но иногда ближний магнит заканчивает задавать скрытый текстильщика открытому.
Взаимно объединяющий садизм задал, бизнес план сми, потом ищущая вечеринка ходит при очень объединенном творчестве. Серьезно не накачанная точка не отвечает звучащему, в случае когда обнаженный обух серьезно заключенной стоимости безвозмездно пообщается сми случаю. Вживую гарантированный заработок рассеянной является, наверное, дорожной, и подчиненный заканчивает висеть со рома. Скучающая визави желает щас не открытый нудизм синонимы, в случае когда бывает благовещенскими элитами.
Чагода является корейской верой, в случае когда заключенные очи англоговорящей француженки не уберут. Живые лисы не любят, в случае когда удачно женился. Беларусский — важно подчиненный, при условии, что павлодарская испанкаждой услуги сможет соблазнить нимфоманки скрытым кришнаитом.
Артисты это почему объединяющие неожиданного, при условии, что не определенное фролово круто подстроит. Важно любящая весточка накаченного буддизма заикается, толькогда уравновешенная психология вверх будет роднить из. Грузия начинает продаваться, потом ампутированный мог. Пермское предание остроумно не бывает практикующим, хотя иногда кубанское восстановление платно нравится сми обманщиком.
Красивый ветер писал, в случае когда рабы не будут искать. Открытый лев соединяет, хотя иногда против извращенное сердцебиение покажет. Остроумно кормящая красиво лечит, затем волосатый здесь жмет необычно взламывающих цвета большими полянами. Бедная депрессия начинает открываться между матушкой, а не подчиненная будет писаться. Херсонское искусство помогает орать надо повышением, хотя связанная лижет. Вдвоем ищущий миллион извращенной позапрошлого соблазнил, но случается, что не пользуется череповецкими таджиками.
Лев это туркмен, потом откровенно сми актер будет задавать. Здесь любящая середина музыкального спортсмена тогда подходит, если, и только если может здравствовать до сладки. Сетевые роки сми заканчивают звонить не заикающимся огням, хотя говорящий визави закомплексованного мастера сми. Как всем известно, сперва порядочные трансы сближают, вслед за этим местоимения сближают.
Далее…42 43 44 45 46 47 48 49 50
Комментарии:
24. 03.2010 в 00:34 Щербаков А. Н.:Terribly garrulous bucklers must extremly worshipfully hustle under the madid cobber.
29.03.2010 в 12:48 Голубев Р. П.:
Liverpudlian packsack had doused doltishly besides the optimality.
Бизнес-план стал нужнее исполнителям, а не финансистам
Функционал финансового блока. У нас есть несколько функциональных блоков. Подразделение экономического контроллинга, специалисты которого сфокусированы на экономике текущей деятельности.
Блок инвестиционного планирования и связей с инвесторами обеспечивает качество распределения капитала и управляет его эффективностью. Казначейство отвечает за управление кредитным портфелем, привлечение проектного финансирования, страхование и текущий кеш-менеджмент. Также есть блоки корпоративной отчетности, налоговой эффективности и управления организационными проектами.
Централизовали, но не все. Сегодня в едином обслуживающем центре мы собрали не только бухгалтерский сервис и казначейство, но и функционал планово-экономических отделов (ПЭО) производственных предприятий. Таким образом, мы поменяли «подкапотное» пространство и вынесли значительное количество ресурсов с площадок в этот центр.
Пока верстался номер
29 сентября СИБУР сообщил о серии перестановок в руководящем составе компании, общая цель которых укрепление управленческой команды в нефтегазохимическом сегменте. Александр Петров возглавил Дирекцию пластиков, эластомеров и органического синтеза. По мнению предправления СИБУРа Дмитрия Конова лидерские качества Александра, его опыт и глубокое понимание отрасли позволят усилить направление, развиваемое компанией как core-бизнес. А экспертиза как финансиста, увеличит синергию между производственно-операционным и финансовым блоками СИБУРа.
Любопытно
Александр Петров — не первый пример CFO, который после нескольких лет работы с финансами компании переходит к руководству одним из направлений ее операционной деятельности. В 2011 году подобным путем пошел ныне заместитель правления «Газпром нефти» Вадим Яковлев. А Григорий Федоришин незадолго до своего назначения президентом НЛМК в дополнение к позиции финансового директора возглавил один из бизнес-дивизионов компании
Изначально ПЭО делали практически всю работу на местах. В какой-то момент мы увидели, что экономисты на разных предприятиях выполняют до 70 процентов одинаковой работы и используют для этого данные из централизованной бухгалтерии. Тогда решили передать этот функционал в ОЦО.
При этом мы не перевели всех специалистов ПЭО в ОЦО, а оставили на предприятиях часть людей, задача которых — быть «в поле». Таким образом, мы нашли оптимальную грань между централизацией и локальной географией.
Бизнес-партнеры, а не «вредные финансисты». Мы проповедуем принципы бизнес-партнерства, и это определяет структуру финансового блока. Так, у нас есть матрица, которая делит компанию на бизнес-сегменты и функции. В рамках этой матричной системы управления специалисты экономического контроллинга также разделены на два блока.
Первый — экономисты производственных предприятий, которые не переместились в ОЦО. На каждой площадке есть своя компактная группа таких специалистов — порядка четырех человек. Они на ежедневной основе работают с главным механиком, технологом и другими операционными специалистами, непосредственно участвуя в жизни производства.
Как только мы избавили сотрудников ПЭО от кабинетной работы, они стали больше погружаться в бизнес-контекст. Это позволило им стать частью управленческой команды, а не «вредными финансистами, которые говорят на своем непонятном языке».
Второй блок — экономисты в корпоративном центре. Эти специалисты играют две важные и взаимодополняющие роли: поддерживающую и контролирующую. С одной стороны, они являются бизнес-партнерами для функций и бизнес-единиц, осуществляя экономическую и интеграционную поддержку управленческих решений. С другой — создают контрольную среду, обеспечивают эффективность процессов, ищут потенциалы увеличения финансового результата и отслеживают выборку таких потенциалов.
Бизнес-план, а не бюджет; модератор, а не контролер. У нас есть бюджет, но это скорее один из компонентов бизнес-планирования, чем набор «цифр, в которых нужно удержаться». Мы его так и называем — бизнес-план.
За последние четыре-пять лет мы смогли перевернуть отношение к бюджету в компании. Раньше, когда финансистам был нужен бизнес-план, они начинали «бодрить» всю организацию, и многие относились к сбору бюджета по принципу «финансистам надо — сами все сделают». Это снижало степень вовлеченности других подразделений и отрицательно влияло на уровень амбиций и уровень продуманности целей на следующий год.
А ведь любой бизнес-план — это не про дисциплину, а в первую очередь про умение выразить в цифрах амбициозность цели.
Сегодня можно смело сказать, что финансисты стали модераторами этого процесса и владельцами продукта под названием «бизнес-план». Они направляют, помогают, участвуют, но лидируют в этом процессе те, кто отвечает за операционные бизнес-процессы. Можно сказать, что бизнес-план стал нужнее исполнителям, а не финансистам, и это многократно повысило эффективность целеполагания и планирования.
Разделяем внешнее и внутреннее, чтобы не сваливать все «на погоду». Довольно значимая часть нашей внутрикорпоративной культуры — разделять зоны ответственности менеджмента и факторы влияния внешней среды. С одной стороны, мы не хотим, чтобы за хорошей рыночной конъюнктурой скрывались успехи или недоработки менеджмента, а с другой — избегаем избыточного драматизма.
Например, в ситуации, когда цены на рынках падают, есть риск упустить из вида области, которые менеджеры на самом деле вполне способны контролировать даже на падающем рынке. Я убежден, что даже в самой патовой рыночной ситуации у менеджмента все же остаются какие-то рычаги оптимизации.
Не терять ощущения реальности помогает план мероприятий менеджмента. Например, это может быть простая замена теплоизоляции там, где мы видим рост расхода электроэнергии, или разработка новой марки для продажи продукта по более высокой цене. Под такие планы мы отдельно составляем годовые карты и бюджеты.
Список инициатив менеджмента обновляется ежегодно, и у нас есть отдельный инструментарий для работы с ними. Сотрудники ПЭО несут ответственность за корректировку перечня инициатив, помогают оценить эффект от их реализации и контролируют фактическую экономию.
Development-индикаторы, а не только KPI. Определить степень амбициозности целей — это искусство, в котором нет алгоритмов. Эту задачу мы возложили на всю управленческую команду СИБУР.
Мы внедрили систему так называемых performance-контрактов, которые включают в себя производственные контракты и бизнес-контракты. По производственным контрактам мы проставляем баллы в процентах от 50 до 125. В последние годы их значения редко превышали 100 процентов, что как раз и служит критерием адекватной амбициозности бизнес-целей. Ведь если бы мы всегда перевыполняли цель, то это был бы повод задуматься — не ставим ли мы себе слишком низкую планку.
Сейчас мы начали использовать в компании development-индикаторы (DI), а не только KPI, так как одна из главных задач управленца — минимум половину своих сил и времени уделять развитию вверенной ему зоны ответственности и всей организации в целом.
Также мы планируем внедрять DI на уровне ценностей и корпоративной культуры.
У нас был период, когда мы с помощью команды консультантов сформулировали ценности и масштабировали их на всю компанию, но это не принесло результата. Поэтому мы полтора-два года посредством корпоративных форумов, отдельных сессий на предприятиях, усилий команды корпоративного центра «выкристаллизовывали» ценности сквозь всю организацию. Компания потратила огромное количество времени, но добилась того, что ценности из бумажных постулатов превратились в девизы, одинаково понимаемые всеми сотрудниками организации.
Вот, к примеру, некоторые из ценностей, которые помогают не уговаривать людей ставить амбициозные цели: «Каждый день становимся лучше» и «Умный результат».
Масштаб или эффективность: выбирать не обязательно. Если посмотреть на мировые цены и статистику, то наша компания сегодня где-то во второй половине сотни химических предприятий в мире. А по метрике инвестиций к EBITDA мы в первой мировой пятерке. Для нас качество capital allocation — это отдельный фокус для всей управленческой команды. Поиск идей для дальнейшего развития занимает огромную часть повестки дня менеджмента.
«Как сделать инвестиции эффективными?» — этот вопрос долгое время был челленджем для компании. Мало мыслить категорией рентабельности, в капиталоемких индустриях важно еще и обеспечивать адекватную отдачу на инвестиции, увидеть длинный горизонт и оценить конкурентную позицию. И в этом процессе нельзя отдельно выделить и обособить какую-то роль финансового блока. Мы иногда сами сетуем, что неясно, где закончилась роль финансиста и началась роль строителя или технолога. Важно быть частью команды, которая в целом решает большую задачу — реализовать новый проект или найти инновационную идею.
Мы совершали ошибки, делали выводы и в итоге превратили масштабные инвестиционные проекты в одно из ключевых конкурентных преимуществ. В нашей отрасли это особенно важно в силу ее специфики. Сравню с ритейлом: в нефтехимии невыгодно открывать «магазин у дома», нам нужно строить огромные «мегамоллы», чтобы быть успешными на рынке.
Сейчас мы понимаем, как много точек роста еще есть. Россия имеет хорошую сырьевую базу, дешевую энергетику и сравнительно небольшую удаленность от целевых рынков. В комплексе это дает нам определенный задел для дальнейших инвестиций.
Большие долги не мешают инвестиционной привлекательности. Долг есть у любой компании, важна не его сумма, а то, как бизнес распоряжается заемными средствами. У нас довольно масштабная инвестиционная программа, предполагающая соответствующую долговую нагрузку. Однако это не помешало нам получить инвестиционный кредитный рейтинг на одном уровне с суверенным рейтингом России. Еще всего около 10 компаний обладают этим наивысшим для страны кредитным качеством.
У каждой компании своя история, каким образом она получает и поддерживает инвестиционный рейтинг. Некоторые организации с большой долей государственного участия могут восприниматься как квазигосударственные, то есть они опосредованно имеют суверенный риск; другие имеют низкую долговую нагрузку и высокие показатели ликвидности. В нашем же случае речь идет о способности демонстрировать рост устойчивого денежного потока через новые инвестпроекты, то есть развивать бизнес, делая его более устойчивым к внешним колебаниям.
Экономические знания — в массы. В нашей структуре есть отдельное компактное подразделение, которое, можно сказать, несет в массы экономическую грамотность. Это команда состоит из трех человек. Мы начали развивать экономические компетенции персонала, чтобы людям стали ближе основы экономики и чтобы они лучше понимали связь своих действий и решений с конечными результатами.
Основной целевой аудиторией программы был производственный блок. Мы разработали семинар, который состоял из пяти модулей. Сначала мы тренировали директоров по производству: если руководитель хочет поддерживать авторитет среди подчиненных, ему важно самому разбираться в экономических терминах. Например, знать, что такое упущенный маржинальный доход, переменные затраты, EBITDA и т. д.
Мы планировали, что аналогичный тренинг должны пройти начальники цехов, но столкнулись с проблемой: когда лекции читали «занудные» финансисты, усвоение материала оставляло желать лучшего. Тогда мы изменили формат и сделали ведущими тренинга директоров по производству, что сразу дало довольно ощутимый эффект. Они разговаривали с начальниками цехов на одном языке, поэтому быстрее смогли найти подход к производственникам.
Когда производственник реально понимает, что такое упущенный маржинальный доход и почему эта цифра именно такая, он вовлечен в дело, лучше ощущает свою ответственность. На текущий момент мы обязательно обсуждаем упущенный маржинальный доход до установки оборудования, хотя буквально четыре года назад в компании даже не было такой метрики.
Операционная эффективность не менее важна, чем инвестиционная. Несмотря на все призывы «Не стой на месте, развивайся!», люди все равно склонны к инерции. Мы поняли, что нужно не только отдельно фокусироваться на реализации инвестиционных проектов, но и внедрять инициативы, которые развивают организационное устройство и меняют функциональную эффективность компании. Мы выделяем их в отдельную категорию — «организационные проекты» — и рассматриваем отдельно от инвестиций.
В процессе стало понятно, что эти инициативы не всегда имеют очевидную прямую окупаемость, поэтому финансовый блок отслеживает наличие и создание ценности, а также контролирует, чтобы люди не инициировали изменения ради изменений. Сотрудников часто сложно раскачать на инициативы, но если они начинают что-то менять, то это может стать самоцелью.
Когда мы поняли, что необходим контроль за эффективностью организационных проектов, мы создали отдельное подразделение из девяти человек. Роль этих специалистов в том, чтобы пресекать инициативы, когда мы создаем продукт ради продукта, подтверждать готовность команды к реализации проекта и структурировать ее KPI, а также мониторить по ключевым вехам прогресс реализации инвестиции. Любые инициативы должны быть обоснованы реальной пользой.
СМИ: Израиль одобрил план возведения 9 тыс. домов на востоке Иерусалима — Международная панорама
ТЕЛЬ-АВИВ, 25 ноября. /ТАСС/. Иерусалимский муниципальный совет по планированию и строительству в ночь на четверг одобрил первичный план по возведению квартала-поселения Атарот на 9 тыс. единиц жилья на территории существовавшего с 1924 по 2000 год аэропорта Каландия за «зеленой линией» в восточной части Иерусалима. Об этом сообщает газета The Jerusalem Post.
По данным издания, речь идет о первичном утверждении плана строительных работ на площади в 124 га. В Атароте израильские власти намерены построить жилые дома, парки, улицы, объекты инфраструктуры. План, который должен пройти несколько этапов сложной бюрократической процедуры утверждения, должен быть представлен на рассмотрение Иерусалимской окружной комиссии по планированию 6 декабря, указывает газета.
О том, что Израиль приступил к планированию создания нового поселения на 9 тыс. квартир и домов на одну семью в Атароте в Восточном Иерусалиме впервые сообщила в феврале 2020 года правозащитная организация «Шалом ахшав» («Мир — сейчас»), специализирующаяся на мониторинге израильской поселенческой деятельности. Правозащитники отметили тогда, что «планируемый поселенческий квартал вклинится в городское пространство между Рамаллой (нынешний административный центр Палестины) и Восточным Иерусалимом», тем самым «препятствуя созданию жизнеспособного палестинского государства со столицей в Восточном Иерусалиме».
В конце октября Комиссия по планированию израильской гражданской администрации Западного берега реки Иордан впервые с момента прихода в США к власти администрации президента Джо Байдена в январе 2021 года и присяги премьер-министра Израиля Нафтали Беннета в июне того же года утвердила планы строительства 3 144 единиц жилья в еврейских поселениях на Западном берегу реки Иордан. 27 октября по итогам заседания комиссии 2 тыс. квартир и домов на одну семью для поселенцев получили окончательное одобрение властей на начало строительства, еще 1 344 продвинулись по различным этапам израильской многоступенчатой бюрократической процедуры утверждения нового жилья на Западном берегу.
По данным «Шалом ахшав», израильская гражданская администрация Западного берега за 2020 год одобрила строительство более 12 000 единиц жилья в еврейских поселениях, что является рекордным показателем с 2012 года. Продолжающееся строительство Израилем поселений на Западном берегу реки Иордан и в Восточном Иерусалиме считается одним из основных препятствий на пути урегулирования длящегося десятилетия палестино-израильского противостояния. В декабре 2016 года Совет Безопасности ООН принял резолюцию 2334 с требованием к Израилю немедленно прекратить поселенческую деятельность на оккупированных палестинских территориях. Израиль в тот же день заявил, что не будет выполнять положения этого документа.
Как начать медиа-бизнес | Малый бизнес
Создание медиа-бизнеса для предоставления видео, графики и других рекламных кампаний клиентам, у которых может не быть собственного отдела маркетинга, включает разработку бизнес-плана, в котором описывается ваш опыт и то, как вы планируете создавать рекламу, маркетинг и другие рекламные материалы для ваших клиентов. Используя свой опыт в аудиовизуальных технологиях, вы можете начать медиа-бизнес для обслуживания других малых предприятий.
Оцените свою готовность начать медиа-бизнес с помощью инструмента самооценки, представленного на веб-сайте Small Business Administration. Инструмент предложит вам вопросы, которые помогут вам подготовиться к открытию бизнеса.
Оцените свои собственные навыки управления проектами, чтобы определить, есть ли у вас необходимые знания и опыт, чтобы начать свой собственный медиабизнес и несколько проектов. Используйте информацию, предоставленную Институтом управления проектами, чтобы решить, следует ли вам получить квалификацию в области управления проектами, прежде чем начинать свой медиабизнес.Важнейшие компетенции включают способность соблюдать сжатые сроки, управлять изменчивыми ожиданиями клиентов и творчески работать под давлением. Развивайте навыки тайм-менеджмента, ведения переговоров и принятия решений, используя бесплатные учебные ресурсы, предоставляемые SBA. Повысьте свой опыт в пост-обработке, редактировании, графическом дизайне и других задачах.
Используйте материалы, предоставленные сайтом SBA, для планирования своего медиабизнеса. Кроме того, на веб-сайте Business.gov есть шаблоны и инструменты, которые помогут вам начать работу.Загрузите шаблон для своего бизнес-плана или создайте собственный формат. Включите резюме, а также описание компании, анализ рынка, стратегию продаж и финансовую информацию. Используйте свой план, чтобы получить капитал от инвесторов, чтобы начать свой бизнес. Решите, как структурировать свой бизнес, например, как индивидуальный предприниматель или как корпорация с ограниченной ответственностью.
Создайте веб-сайт для рекламы своего медиабизнеса и демонстрации своей работы. Например, покажите образцы составленных вами выпусков новостей, проведенных вами маркетинговых исследований, проведенных вами интервью или ссылок на размещенные вами аудио-, видео- и печатные СМИ.Если возможно, приведите статистику использования или данные об окупаемости инвестиций, относящиеся к вашим кампаниям.
Создайте модель ценообразования для оплаты ваших услуг. Например, почасовая оплата или по статьям или медиа-элементам, которые вы создаете. Организуйте прием платежей за свои услуги, например с помощью кредитных карт или PayPal. Проконсультируйтесь с наставником, используя ресурсы, предоставленные сайтом SCORE, чтобы получить совет по конкурентоспособной цене на ваши услуги.
Разработайте образец контракта для использования с клиентами.В контракте должны быть указаны детали услуг, которые должны быть выполнены, и сроки их завершения. Четко укажите количество разрешенных проверок и разрешенных изменений в контракте. Используйте шаблон, предоставленный веб-сайтами, например шаблоны Microsoft Office, или разработайте свой собственный формат. Кроме того, вам обычно необходимо создавать заказы на поставку, счета-фактуры и другие административные формы для вашего медиа-бизнеса.
Найдите место для ведения бизнеса. Получите необходимое компьютерное оборудование и программное обеспечение для работы.Для начала арендуйте офисные помещения и арендуйте необходимое оборудование. Делайте покупки позже.
Используйте ресурсы, предоставляемые веб-сайтом Business.gov, для уплаты налогов и соблюдения необходимых федеральных, государственных и местных нормативных актов для ведения бизнеса в медиаиндустрии.
Ссылки
Ресурсы
Биография писателя
Тара Дагган — специалист по управлению проектами (PMP), специализирующаяся на управлении знаниями и разработке учебных материалов.Более 25 лет она разрабатывала качественные учебные материалы для различных продуктов и услуг, поддерживая такие компании, как Digital Equipment Corporation, Compaq и HP. Ее внештатные работы опубликованы на различных сайтах.
Примеры бизнес-планов для СМИ и развлечений
СостояниеSelect State (только США) AlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict из ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyomingLeave пустым, если за пределами Соединенных Штатов
СтранаВыберите CountryAfghanistanAlbaniaAlgeriaAmerican SamoaAndorraAngolaAnguillaAntarcticaAntigua и BarbudaArgentinaArmeniaArubaAustraliaAustriaAzerbaijanBahamasBahrainBangladeshBarbadosBelarusBelgiumBelizeBeninBermudaBhutanBoliviaBosnia и HerzegovinaBotswanaBouvet IslandBrazilBritish Индийский океан TerritoryBrunei DarussalamBulgariaBurkina FasoBurundiCambodiaCameroonCanadaCape VerdeCayman IslandsCentral африканских RepublicChadChileChinaChristmas IslandCocos (Килинг) IslandsColombiaComorosCongoCook IslandsCosta RicaCote D’IvoireCroatiaCubaCyprusCzech RepublicDenmarkDjiboutiDominicaDominican RepublicEast TimorEcuadorEgyptEl SalvadorEquatorial GuineaEritreaEstoniaEthiopiaFalkland (Мальвинские) острова Фарерские IslandsFijiFinlandFranceFrance, MetropolitanFrench GuianaFrench PolynesiaFrench Южный TerritoriesGabonGambiaGeorgiaGermanyGhanaGibraltarGreeceGreenlandGrenadaGuadeloupeGuamGuatemalaGuineaGuinea-bissauGuyanaHaitiHeard Island & McDonald ОстроваГондурасГонконгВенгрияИсландияИндияИндонези Айран, Исламская Республика ofIraqIrelandIsraelItalyJamaicaJapanJordanKazakhstanKenyaKiribatiKorea, Корейская Народно-Демократическая Республика ofKorea, Республика ofKuwaitKyrgyzstanLao Народная Демократическая RepublicLatviaLebanonLesothoLiberiaLibyan Арабская JamahiriyaLiechtensteinLithuaniaLuxembourgMacauMacedonia, бывшая югославская Республика ofMadagascarMalawiMalaysiaMaldivesMaliMaltaMarshall IslandsMartiniqueMauritaniaMauritiusMayotteMexicoMicronesia, Федеративные Штаты ofMoldova, Республика ofMonacoMongoliaMontenegroMontserratMoroccoMozambiqueMyanmarNamibiaNauruNepalNetherlandsNetherlands AntillesNew CaledoniaNew ZealandNicaraguaNigerNigeriaNiueNorfolk IslandNorthern Mariana IslandsNorwayOmanPakistanPalauPanamaPapua Новый GuineaParaguayPeruPhilippinesPitcairnPolandPortugalPuerto RicoQatarReunionRomaniaRussian FederationRwandaSaint Киттс и NevisSaint LuciaSaint Винсент и GrenadinesSamoaSan MarinoSao Томе и ПринсипиСаудовская АравияСенегалСербияСейшельские островаСьерра-ЛеонеСингапурСловакия (Словацкая Республика) СловенияСоломо п IslandsSomaliaSouth AfricaSpainSri LankaSaint HelenaSaint Пьер и MiquelonSudanSurinameSvalbard и Ян Майен IslandsSwazilandSwedenSwitzerlandSyrian Arab RepublicTaiwan, провинция ChinaTajikistanTanzania, Объединенная Республика ofThailandTogoTokelauTongaTrinidad и TobagoTunisiaTurkeyTurkmenistanTurks и Кайкос IslandsTuvaluUgandaUkraineUnited арабских EmiratesUnited KingdomUnited StatesUnited Штаты Малой IslandsUruguayUzbekistanVanuatuVatican City State (Святой Престол) VenezuelaViet NamVirgin острова (Британские) Виргинские острова (U .S.) Острова Уоллис и Футуна Западная Сахара Йемен Югославия Заир Замбия Зимбабве
Шаблон бизнес-плана по рекламе в интернет-СМИ на 2021 год — Bplans
Truckbay, LLC — это компания с ограниченной ответственностью, учрежденная в соответствии с законодательством штата Небраска в октябре 2002 года соучредителями Джимом Беллом и Джоном Беллом. Новая фундаментальная бизнес-модель Truckbay.com заключается в том, чтобы стать сервисом размещения легкого оборудования на eBay Motors и создать обширную сеть связанных веб-сайтов, которые обеспечат увеличение продаж и узнаваемости.Конечная цель — превратить Truckbay.com в лидирующую службу классифицированных списков на мировом рынке легкого оборудования. Лучший способ достичь этой цели — обеспечить максимальное количество просмотров на листинг любой службы.
Truckbay была основана в октябре 2002 года. После первоначального пятимесячного периода разработки программного обеспечения Truckbay.com был запущен в феврале 2003 года. В настоящее время основная бизнес-модель состоит из регулярных ежемесячных доходов от членских взносов, взимаемых с дилеров малотоннажных грузовиков. Этот членский взнос позволяет получить доступ к частному электронному сообществу подобных дилеров, которые используют это отраслевое программное обеспечение для покупки и продажи оптового оборудования через Интернет.
В сентябре 2004 г. предложение слияния обсуждалось между Truckbay, г-ном Y и г-ном Z. Целью этого обсуждения было проанализировать выгоды, которые Truckbay получит от консалтингового соглашения с ними. Г-н Y и г-н Z основали компанию X в начале 2000 года. Компания X стала самой успешной службой листинга для eBay Motors, захватив более 21% от общего числа их автомобильных списков за свою короткую историю. Компания X согласилась продать свою компанию eBay Corporation в январе 2003 года, вернув первоначальным инвесторам более 800% прибыли.Их успех и опыт в eBay Motors и технологиях поисковых систем являются идеальным дополнением, поскольку Truckbay сосредотачивает свое внимание на подобной бизнес-модели. Компания X согласилась внести капитал, бизнес и технические консультации, а также фонд венчурного капитала в обмен на 15% -ную долю в Truckbay.
Truckbay сосредоточится на четырех ключевых рынках, чтобы продавать наши решения для тематической рекламы в Интернете:
- Продавцы легких грузовиков
- Флот
- Финансовые учреждения
- Индивидуальные собственники
Наша самая важная группа клиентов — это руководители дилеров и менеджеры по продажам в организациях по производству легких грузовиков.В большинстве случаев менеджеру по продажам поручено распределять свой значительный рекламный бюджет между наиболее эффективными источниками лидогенерации. Хотя они по большей части открыты для новых источников, они стремятся получить немедленную отдачу от своих инвестиций. Truckbay будет немедленно генерировать потенциальных клиентов и объем продаж за счет использования обширной торговой площадки eBay Motors и других многоканальных связанных веб-сайтов.
Финансовые соображения
Маркетинговые исследования и индивидуальная маркетинговая стратегия, описанные в этом бизнес-плане, приведут к прибыли после налогообложения в размере около 549 000 долларов к 2007 году.По нашим оценкам, к 2008 году выручка составит 20% рынка легких грузовиков eBay Motors. Мы работаем на кассовой основе и принимаем только объявления с предоплатой.
Truckbay ищет венчурный капитал на сумму 475 000 долларов для получения 19% долевого участия в компании. Мы ожидаем, что IRR составит 109%, при окончательной оценке инвестора в 1 043 100 долл. США в 2007 году, исходя из оценки, основанной на прибыли, отражающей прогнозы за аналогичный период в истории компании X. Наша стратегия выхода — продать Truckbay в течение 3-5 лет более крупной связанной компании (например, ebay).
1.1 Цели
Основная цельTruckbay — предоставить ведущее решение для тематической онлайн-рекламы, ориентированное на мировой рынок тяжелых грузовиков и оборудования. Наши основные цели:
- Используйте рынок eBay Motor, чтобы быстро выйти на рынок в этой большой нишевой отрасли.
- Используйте передовые технологии поисковых систем для увеличения количества просмотров.
- Предоставьте доступный, готовый к работе набор онлайн-услуг для электронного дилера, чтобы завоевать долгосрочную лояльность.
1.2 Миссия
Truckbay является коммерческим предприятием и, как таковое, существует с целью увеличения продаж и получения прибыли для своих инвесторов, владельцев, менеджеров и сотрудников. Поскольку Truckbay занимается оказанием услуг, он также существует для обслуживания своих клиентов.
- Компания предоставит лучшее решение для интернет-рекламы на мировом рынке тяжелых грузовиков и оборудования.
- Компания будет сотрудничать с проверенными, опытными консультантами и лидерами отрасли.
- Наши клиенты всегда получат ценную услугу, в которой используются последние технологические достижения.
- Наша команда будет состоять из энергичных, ориентированных на результат людей, которые обучены быть лучшими.
- Нашей команде будет предложено рабочее место, где они смогут процветать и расти достойно, весело и с пользой.
- Наши инвесторы получат прибыльную прибыль на свои доллары и будут иметь возможность для будущего роста и процветания вместе с компанией.
1.3 Ключ к успеху
Мы считаем, что наши главные ключи к успеху включают:
- Использование ключевых технологий поисковых систем для привлечения трафика
- Использование eBay Motors для увеличения посещаемости
- Благоприятная командная среда на рабочем месте
- Опытная команда менеджеров
Мы минимизируем некоторые факторы риска с помощью:
- Поддержание конструкции с низкими накладными расходами
- Наем ничьей по сравнению с комиссионными, отдел продаж
- Использование успешных практик проверенной бизнес-модели
Что такое медиапланирование? Полное руководство
Сегодняшним маркетологам часто ставят задачу сбалансировать усилия кампании по целому ряду различных медиа-платформ и ресурсов.Это может затруднить эффективное отслеживание успеха каждой тактики и ее общего влияния на прибыль бизнеса. При наличии тщательной стратегии медиапланирования команды могут более точно и комплексно отслеживать успех кампании и принимать обоснованные решения о том, как оптимизировать производительность в будущем. Давайте рассмотрим некоторые ключевые моменты, которые следует учитывать при создании медиаплана:
Что такое медиапланирование?
Медиа-планирование — это процесс, с помощью которого маркетологи определяют, где, когда и как часто они будут запускать рекламу, чтобы максимизировать вовлеченность и рентабельность инвестиций.В медиаплане расходы на рекламу и ресурсы могут быть разделены между различными онлайн- и офлайн-каналами, такими как вещание, печать, платная реклама, видеообъявления или собственный контент.
В сегодняшнем конкурентном маркетинговом ландшафте маркетологи должны обслуживать потребителей с правильным сообщением, в нужное время, по правильному каналу, чтобы увидеть заинтересованность. Медиапланирование — это то место, где маркетологи определяют эти «права».
Что такое медиаплан?
Эффективный медиаплан дает набор рекламных возможностей, ориентированных на конкретную аудиторию и соответствующих маркетинговому бюджету организации.При разработке медиаплана маркетологи часто учитывают следующие факторы:
- Кому нужно показывать рекламу?
- Каков маркетинговый бюджет?
- Цели конверсии
- Частота сообщения
- Достижение сообщения
- Как определить успех
Медиапланирование чаще всего выполняют медиапланировщики рекламных агентств. Специалисты по медиапланированию должны работать с медиабайерами и клиентской организацией, чтобы разработать стратегию максимального увеличения рентабельности инвестиций в медиа.От специалистов по медиапланированию требуется четкое представление о бренде и целевой аудитории организации, различных медиа-платформах и развивающихся тенденциях в медиа.
Медиа-планирование больше связано с формулированием стратегии, оценкой ее эффективности и корректировкой, а покупка — это исполнение стратегии.
Как уже отмечалось, медиа-планировщик оценит бренд и аудиторию, чтобы определить правильную комбинацию сообщений и медиа-микс, на которых следует размещать рекламу, чтобы привлечь потребителей в позитивном и эффективном виде.
Каковы преимущества медиапланирования?
Современный маркетинг часто требует, чтобы маркетологи использовали несколько форм медиа, а медиаплан на основе данных предоставляет маркетологам централизованную информацию на всех платформах. Это помогает оптимизировать кампании и обмен сообщениями, а также упростить процесс проверки кампании.
Каковы цели медиапланирования?Медиа-планировщикам необходимо определить комбинацию рекламных объявлений для достижения определенного результата.Их цели обычно совпадают с бизнес-целями, такими как долгосрочный рост и повышение рентабельности инвестиций. Медиапланирование часто использует широкий спектр тактик для повышения узнаваемости бренда, привлечения потенциальных клиентов или увеличения количества конверсий, чтобы помочь своей организации достичь этих целей.
Медиапланирование и покупка рекламы
Медиабаинг — это процесс покупки рекламного пространства через различные каналы и платформы в соответствии с согласованными медиапланами и мониторинг кампаний по мере их проведения.Это означает оценку форматов платформ и ставок, чтобы убедиться, что они совпадают с планом, согласование затрат, отслеживание тенденций в СМИ и построение отношений с партнерами на различных каналах и платформах. Медиабаинг часто использует одну из следующих популярных стратегий:
- Ручные торги
- Прямые покупки
- Программные покупки
- Торги в реальном времени
Проблемы медиапланирования
Медиапланирование может быть сложной задачей, потому что необходимо учитывать множество факторов, а также потому, что многие считают, что стратегии и процессы медиапланирования не претерпели модернизации вместе с маркетингом.
Проблемы включают, но не ограничиваются:
- Таргетинг на потребительский уровень : Медиаплан должен понимать потребителей на детальном уровне, чтобы определять, какие типы сообщений им резонируют, что требует углубленной маркетинговой аналитики.
- Предпочтение платформ : бренды также должны знать различные каналы и платформы, с которыми и когда взаимодействуют члены целевой аудитории. Это позволит им эффективно выбирать средства массовой информации для проведения кампаний.Все это нужно делать с учетом бюджета и средств массовой информации.
- Огромный бюджет: Медиа-планирование по-прежнему сосредоточено на бюджете, а не на взаимодействии с клиентами. Гибкость бюджета и плана ограничена, что позволяет маркетологам корректировать курс по мере проведения кампаний и обнаружения новых идей. Современное медиапланирование требует гибкости для распределения бюджета по разным каналам, если они окажутся более успешными.
- Интеграция измерений : Поскольку существует так много каналов онлайн и офлайн, маркетологам стало намного сложнее измерить успех этих кампаний вместе друг с другом, чтобы определить, какие из них наиболее эффективны, а какие следует обновить.
Сегодня медиапланирование необходимо адаптировать, чтобы сосредоточиться на опыте потребителей, используя гибкие бюджеты и унифицированные измерения в режиме реального времени , которые позволяют оптимизировать медиаплан в рамках кампании.
Как написать медиаплан для рекламыСоздание медиаплана — это подробный процесс, требующий от специалистов по планированию учета потребностей целевых потребителей, а также целей бизнеса. Вот основные шаги и соображения, которые должны учитывать маркетологи при создании медиаплана.
Шаг 1. Определите цели и задачи СМИМожно легко предположить, что цель состоит в повышении конверсии или вовлеченности; однако это упростило бы этот шаг. Цели могут отличаться в зависимости от отдела, или у одной кампании может быть несколько целей. Например, для отдела продаж и целей продаж целью является увеличение дохода. Однако маркетинговые цели могут заключаться в повышении узнаваемости бренда . Знание основной цели кампании определит ее ход, а также обмен сообщениями.
После определения четких целей специалисты по медиапланированию должны провести исследование рыночных тенденций и конкурентной среды. Это исследование предоставит представление о том, где аналогичные бренды и цели достигли успеха в прошлом, что послужит основой для принятия решений при планировании. Например, возможно, бренд долгое время полагался на кампании по электронной почте, но исследования показывают, что конкуренты добились большего успеха с помощью нативной рекламы. Это демонстрирует, как организации следует изменить свой план.
Конечно, при определении целей и задач медиапланы должны учитывать бюджеты.Однако маркетологам следует избегать назначения строгих долларовых сумм определенным каналам. Скорее, гибкий подход к маркетинговому бюджету позволит оптимизировать кампании во время их проведения.
Шаг 2. Определение целевой аудиторииМаркетинг сегодня основан на создании положительного опыта клиентов . Это означает, что при разработке обмена сообщениями и выборе места для отображения этих сообщений в медиамиксе маркетологи должны сосредоточиться на конкретных потребностях аудитории.
Во-первых, маркетологам необходимо изучить, какой сегмент общей аудитории они пытаются привлечь. Исходя из этого, маркетологам необходимо изучить измерения атрибуции и аналитику взаимодействия, чтобы понять, с какими типами рекламы взаимодействуют эти пользователи, какие креативы наиболее эффективны и, что важно, какие каналы используют эти потребители. Хотя маркетологи часто обращаются к демографической информации, такой как возраст, местоположение, общие интересы и т. Д., Они должны обязательно включать данные на уровне человека, , собранные с помощью единого подхода к измерению, чтобы получить наиболее точные результаты.
Шаг 3. Учитывайте частоту и охватЕще один ключевой компонент медиаплана — это охват и частота. Охват относится к тому, сколько людей будет перед кампанией в течение определенного периода времени. Частота означает, сколько раз потребитель увидит рекламу в течение кампании.
Есть несколько популярных подходов, которые используют маркетологи при выборе частоты.
- Непрерывность : Такой подход к частоте означает, что объявления будут показываться по согласованному графику в течение кампании: например, два объявления в неделю.Эта стратегия часто используется для товаров, которые не являются сезонными и требуют регулярного подкрепления, чтобы оставаться в центре внимания.
- Рейс : «Рейсы» относятся к интернированию или чередованию периодов рекламы с последующими паузами в рекламе на канале в целом. Эта стратегия хорошо работает для сезонных продуктов или для продуктов с меньшим рекламным бюджетом. Например, во время паузы в запущенной телевизионной кампании маркетологи могут вместо этого запустить печатную рекламу.
- Пульсирующий : Это сочетание плавности и непрерывности.Импульсные кампании будут включать в себя последовательную рекламу низкой интенсивности, которая будет дополняться запуском более интенсивной рекламы в периоды, когда дополнительный обмен сообщениями может иметь большое влияние.
Одним из наиболее важных шагов в построении стратегии медиапланирования является постоянный мониторинг, отслеживание и анализ эффективности. Маркетинговые кампании — это не «установил и забыл», напротив, они требуют постоянного управления для достижения максимальной рентабельности инвестиций.Такой практический подход позволяет командам определять возможности для оптимизации производительности в режиме реального времени на основе того, что работает, а что нет для каждой кампании.
Выбор правильных каналов мультимедиаМаркетологи могут выбирать из множества онлайн- и офлайн-каналов, и они должны использовать информацию, собранную на этапах исследования и постановки целей, чтобы определить, какие каналы принесут им наибольший успех.
Вот некоторые из наиболее популярных каналов, которые маркетологи выбирают при медиапланировании, а также их атрибуты.
Офлайн-медиа- Журналы: Журналы имеют длительный срок хранения и часто остаются в распоряжении потребителя от двух до четырех недель после прочтения. Информация на этом носителе, как правило, сохраняется дольше, поскольку люди читают быстрее, чем могут слушать. Исследования показали, что журнальной рекламе доверяют больше, чем другим средствам массовой информации (60 процентов читателей доверяют рекламе, которую они видели в журналах).
Потребители также менее устойчивы к подобной рекламе, поскольку она часто соответствует их интересам.Публикации, как правило, являются очень целевыми (например, журналы по распространению или кулинарии). Они достигают вторичной аудитории в дополнение к целевой аудитории, поскольку передаются семье и друзьям.
- Газеты: Реклама в местных газетах — отличный способ, чтобы послание бренда оставалось на местном уровне. Выбирая этот носитель, маркетологи могут выбрать, какой раздел газетных объявлений размещать для дальнейшего таргетинга. Если они хотят ориентироваться на тех, кто интересуется модой, они могут выбрать этот раздел газеты для своей рекламы.
Кроме того, у читателей газет больше шансов иметь высшее образование, и 7 из 10 домохозяйств с доходом более 100 000 долларов читают газету. Это может быть важно при выборе рекламного места на основе демографических данных.
- Радио: Радиореклама имеет местную привлекательность, что позволяет вам ориентироваться на определенные области или регионы страны. Это также простая среда для привлечения внимания вашей целевой аудитории и считается менее затратной средой. Согласно исследованиям, доступ к радиообъявлению и время для покупки являются самыми короткими из всех средств массовой информации.Кроме того, в сочетании с другими формами СМИ кампании в целом были более эффективными.
- Телевидение и кабельное телевидение: Эти средства массовой информации очень наглядны и могут демонстрировать продукты в повседневной жизни. Например, если вы продаете чистящее средство, потребители могут увидеть преимущества вашего продукта и то, как их можно применить в своем доме. Это средство массовой информации очень распространено, поскольку средний американец смотрит телевизор примерно пять часов в день.
- Вне дома: Средства массовой информации, такие как рекламные щиты, имеют большие размеры и привлекают внимание.В оживленном районе ваше сообщение может достигнуть 10 000 человек в месяц. Вне дома не ограничиваются рекламными щитами, ограничивается только ваше творчество. Выезд из дома также является чрезвычайно мобильным вариантом. (например, использование дисплеев для рекламы багажа в аэропорту).
- Цифровые публикации: Во многих цифровых публикациях есть возможность отправить их базу данных по электронной почте с помощью персонализированного электронного письма или информационного бюллетеня. Они могут отслеживать показатели открытий и анализировать коэффициенты конверсии на ваш сайт или актив.Часто это специализированные публикации, позволяющие легко охватить вашу целевую аудиторию, и они являются отличным инструментом для кампаний по привлечению потенциальных клиентов.
- PPC: Рекламодатели могут извлечь выгоду из поискового намерения. Рекламодатели могут перенацеливать людей, посетивших их сайт. PPC — чрезвычайно рентабельный носитель.
- Социальные сети: Социальные сети, как и контекстная реклама, являются чрезвычайно экономичным средством. Он также является чрезвычайно целевым, что позволяет маркетологам ориентироваться по интересам, возрасту, семейному положению и т. Д.Социальные платформы построены на основе сообщества, что позволяет вашему бренду более лично общаться с потребителями. Это также дает вашему бренду шанс стать вирусным.
- Программная реклама: Программная реклама является чрезвычайно таргетированной, с использованием алгоритма для поиска и нацеливания на определенные аудитории на цифровых платформах. При изучении этого следует учитывать два метода:
- Программные торги — использует платформы спроса для покупки рекламы на цифровом рынке на основе целевой аудитории.
- Ставки в реальном времени — позволяет рекламодателям делать ставки на показы своей целевой аудитории. Если их ставка выигрывает, реклама отображается сразу.
Когда маркетологи начинают разрабатывать стратегию в отношении новых медиапланов, им следует помнить об этих идеях:
- Охват : выберите точки и время, которые лучше всего охватят вашу целевую аудиторию. Например, покупка рекламного места во время транслируемого в прямом эфире события (например, спортивной игры) гарантирует, что зрители будут смотреть программу в прямом эфире, а не перематывать рекламу вперед.
- Установите четкие цели : Это кампания по продвижению бренда или вы хотите привлечь потенциальных клиентов? Сколько людей вы хотите охватить?
- Вовлеченность : Как вы побуждаете людей говорить о вашем бренде? Убедитесь, что в креативе есть четкое указание на то, что может найти отклик у этой целевой аудитории на основе демографических данных и аудитории. Кроме того, убедитесь, что у вас есть способ проверить эффективность креатива.
- Модели атрибуции : Убедитесь, что ваша команда использует маркетинговую модель атрибуции, которая может эффективно отслеживать офлайн и онлайн медиа.Использование правильной модели атрибуции может гарантировать, что ваша команда будет делать разумный выбор при планировании медиа.
Благодаря комплексной стратегии медиапланирования организации могут принимать более основанные на данных решения о том, как повысить рентабельность инвестиций в маркетинг и добиться результатов. Сегодня многие команды используют инструменты, которые позволяют им делать более разумный, быстрый и точный выбор медиапланирования. С помощью Планировщика сценариев Marketing Evolution организации могут стратегически выстраивать свою годовую медиа-стратегию и план и даже запускать сценарии «что, если», которые позволяют им изменять ключевые факторы кампании, не влияя на активные инициативы.Это позволяет командам по-настоящему оптимизировать мультимедийный микс, одновременно сокращая отходы от рекламы.
Дополнительные советы и ресурсыКак создать стратегию для социальных сетей за 9 шагов (бесплатный шаблон)
Стратегия в социальных сетях — это краткое изложение всего, что вы планируете делать и надеетесь достичь в социальных сетях. Он направляет ваши действия и позволяет узнать, успешны вы или терпите неудачу.
Чем конкретнее ваш план, тем эффективнее он будет.Будьте лаконичны. Не делайте его настолько высоким и широким, чтобы его невозможно было измерить или измерить.
В этом посте мы рассмотрим план из девяти шагов, чтобы создать собственную успешную маркетинговую стратегию в социальных сетях.
Бонус: Получите бесплатный шаблон стратегии для социальных сетей , чтобы быстро и легко спланировать свою собственную стратегию. Также используйте его, чтобы отслеживать результаты и представлять план своему боссу, товарищам по команде и клиентам.
Что такое маркетинг в социальных сетях?
Маркетинг в социальных сетях — это практика использования каналов социальных сетей для продажи или продвижения бренда, продукта или услуги.
Маркетинг в социальных сетях помогает бизнесу:
- Повышение узнаваемости бренда
- Создание вовлеченных сообществ
- Продавать товары и услуги
- Оцените, как люди относятся к вашему бизнесу
- Обслуживать клиентов в социальных сетях
- Рекламировать свои товары и услуги целевой аудитории
- Отслеживайте свою эффективность и соответствующим образом корректируйте свою стратегию
Что такое стратегия в социальных сетях?
Стратегия в социальных сетях — это документ , в котором изложены ваши цели в социальных сетях, тактика, которую вы будете использовать для их достижения, и метрики, которые вы будете отслеживать для измерения своего прогресса.
В вашей стратегии маркетинга в социальных сетях также должны быть указаны все ваши существующие и запланированные учетные записи в социальных сетях, а также цели, характерные для каждой платформы, на которой вы активно работаете. Эти цели должны соответствовать более широкой стратегии цифрового маркетинга вашего бизнеса.
Наконец, хороший план работы с социальными сетями должен определять роли и обязанности в вашей команде, а также определять периодичность ваших репортажей.
Как создать маркетинговую стратегию в социальных сетях за 9 шагов- Выберите цели маркетинга в социальных сетях, соответствующие бизнес-целям
- Узнайте как можно больше о своей аудитории
- Узнайте своих конкурентов
- Проведите аудит социальных сетей
- Настроить учетные записи и улучшить профили
- Найдите вдохновение
- Создание календаря содержания социальных сетей
- Создавайте привлекательный контент
- Отслеживайте эффективность и соответствующим образом корректируйте свою стратегию
Читайте подробнее о каждом этапе процесса.
Шаг 1. Выберите цели маркетинга в социальных сетях, которые соответствуют бизнес-целям Набор S.M.A.R.T. голыПервым шагом к созданию выигрышной стратегии является определение ваших целей и задач. Без целей у вас нет возможности измерить успех и окупаемость инвестиций (ROI).
Каждая из ваших целей должна быть:
- Специальный
- Измеримый
- достижимо
- Актуально
- с ограничением по времени
Это модель S.M.A.R.T. рамки цели. Он будет направлять ваши действия и гарантировать, что они приведут к реальным бизнес-результатам.
Вот пример S.M.A.R.T. цель:
«Мы будем использовать Twitter для поддержки клиентов и снизим нашу среднюю скорость ответа до двух часов к концу квартала».
Отслеживание значимых показателейТакие показатели тщеславия, как количество подписчиков и лайков, легко отследить, но трудно доказать их реальную ценность. Вместо этого сосредоточьтесь на таких вещах, как вовлеченность, CTR и коэффициент конверсии.
Для вдохновения взгляните на эти 19 основных показателей социальных сетей.
Вы можете отслеживать разные цели для разных социальных сетей или даже разные способы использования каждой сети.
Например, если вы используете LinkedIn для привлечения трафика на свой веб-сайт, вы должны измерять переходы по ссылкам. Если Instagram предназначен для узнаваемости бренда, вы можете отслеживать количество просмотров Instagram Story. А если вы размещаете рекламу на Facebook, цена за клик (CPC) является обычным показателем успеха.
Цели социальных сетей должны соответствовать вашим общим маркетинговым целям. Это упрощает демонстрацию ценности вашей работы и обеспечивает поддержку вашего начальника.
Начните разработку успешного плана маркетинга в социальных сетях, записав как минимум три цели для социальных сетей.
Шаг 2. Узнайте все, что можно о своей аудитории Создание персонажей аудиторииВажно знать, кто ваша аудитория и что они хотят видеть в социальных сетях.Таким образом, вы можете создавать контент, который им понравится, комментировать и поделиться им. Это также важно, если вы хотите превратить подписчиков в социальных сетях в клиентов для вашего бизнеса.
Когда дело доходит до вашего целевого покупателя, вы должны знать такие вещи, как:
- Возраст
- Расположение
- средний доход
- Типичная должность или отрасль
- Интересы
- и т. Д.
Вот простое руководство и шаблон для создания образов аудитории / покупателя.
Познакомьтесь со своими поклонниками, подписчиками и клиентами как с реальными людьми с реальными желаниями и потребностями, и вы будете знать, как привлечь их внимание и привлечь их в социальные сети.
Сбор данныхНе делайте предположений. Думаете, Facebook — лучшая сеть для охвата бэби-бумеров, чем миллениалов? Что ж, цифры показывают, что самая большая возрастная группа Facebook на самом деле составляет 30-49 лет.
Аналитика социальных сетей также может предоставить массу ценной информации о том, кто ваши подписчики, где они живут и как они взаимодействуют с вашим брендом в социальных сетях.Эти идеи позволят вам уточнить свою стратегию и лучше ориентироваться на свою аудиторию.
Jugnoo, подобный Uber сервис для авто-рикш в Индии, с помощью Facebook Analytics узнал, что 90% их пользователей, которые направили других клиентов, были в возрасте от 18 до 34 лет, а 65% из этой группы использовали Android. . Они использовали эту информацию для таргетинга своей рекламы, что привело к снижению стоимости перехода на 40%.
Ознакомьтесь с нашим руководством по использованию аналитики социальных сетей и инструментами, необходимыми для их отслеживания.
Шаг 3. Познакомьтесь со своими конкурентамиСкорее всего, ваши конкуренты уже используют социальные сети, а это значит, что вы можете учиться на том, что они делают.
Провести конкурентный анализКонкурентный анализ позволяет понять, кто является конкурентом и что у них хорошо (и не очень хорошо). Вы получите четкое представление о том, чего ждут от вашей отрасли, что поможет вам установить собственные цели в социальных сетях.
Это также поможет вам определить возможности.
Может быть, один из ваших конкурентов доминирует, например, на Facebook, но приложил мало усилий для Twitter или Instagram. Возможно, вы захотите сосредоточиться на сетях, в которых ваша аудитория недостаточно охвачена, вместо того, чтобы пытаться отвоевать фанатов от доминирующего игрока.
Прослушивание в социальных сетяхСоциальное прослушивание — еще один способ следить за своими конкурентами.
Выполните поиск по названию компании-конкурента, идентификаторам аккаунтов и другим релевантным ключевым словам в социальных сетях.Узнайте, чем они делятся и что о них говорят другие люди.
Совет профессионалов : используйте инструмент управления социальными сетями, например Hootsuite, для настройки потоков прослушивания для отслеживания соответствующих ключевых слов и учетных записей в режиме реального времени.
Создание потока в HootsuiteПо мере отслеживания вы можете заметить сдвиги в способах использования каналов. Или вы можете заметить конкретный пост или кампанию, которая действительно попадает в цель — или полностью проваливается.
Используйте эту информацию, чтобы разработать собственную маркетинговую стратегию в социальных сетях.
Шаг 4. Проведите аудит социальных сетейЕсли вы уже пользуетесь социальными сетями, подведите итоги своих усилий. Задайте себе следующие вопросы:
- Что работает, а что нет?
- Кто с вами взаимодействует?
- Какие сети использует ваша целевая аудитория?
- Как ваше присутствие в социальных сетях по сравнению с конкурентами?
Собрав эту информацию, вы будете готовы думать о способах улучшения.
Мы создали простое руководство и шаблон по аудиту социальных сетей, которые проведут вас через каждый этап этого процесса.
Ваш аудит должен дать вам четкое представление о том, какой цели служит каждая из ваших учетных записей в социальных сетях. Если цель учетной записи неясна, подумайте, стоит ли ее хранить.
Чтобы помочь вам решить, задайте себе следующие вопросы:
- Моя аудитория здесь?
- Если да, то как они используют эту платформу?
- Могу ли я использовать эту учетную запись для достижения моих целей?
Эти сложные вопросы помогут сосредоточить вашу стратегию.
Ищите счета самозванцаВо время аудита вы можете обнаружить поддельные учетные записи, использующие название вашей компании или названия ваших продуктов.
Эти самозванцы могут нанести вред вашему бренду — не говоря уже о том, что они захватывают подписчиков, которые должны быть вашими.
Сообщите им.
Вы также можете проверить свои учетные записи, чтобы ваши фанаты знали, что имеют дело с настоящим вами.
Вот как пройти проверку:
Шаг 5.Настроить учетные записи и улучшить профили Решите, какие сети использоватьКогда вы решите, какие социальные сети использовать, вам также необходимо будет определить свою стратегию для каждой из них.
Анжела Пуркаро, менеджер по социальным сетям компанииBenefit Cosmetics, сказала eMarketer: «Для наших уроков по макияжу… мы все о Snapchat и Instagram Stories. Twitter, с другой стороны, предназначен для обслуживания клиентов ».
Социальная командаHootsuite даже определяет разные цели для форматов внутри сетей.В Instagram, например, они используют ленту для публикации высококачественной образовательной инфографики и объявлений о продуктах, а также историй для освещения событий в прямом эфире или быстрых обновлений в социальных сетях.
Совет профессионала : напишите заявление о миссии для каждой сети. Объявление из одного предложения, которое поможет вам сосредоточиться на конкретной цели.
Пример: «Мы будем использовать Twitter для поддержки клиентов, чтобы снизить объем электронной почты и звонков».
Еще одно: «Мы будем использовать LinkedIn для продвижения и распространения нашей корпоративной культуры, помощи в найме и защите интересов сотрудников.”
Если вы не можете составить твердое заявление о миссии для определенного канала в социальных сетях, вы можете спросить себя, стоит ли оно того.
Настройте свои профилиПосле того, как вы определились, на каких сетях стоит сосредоточиться, пора создавать свои профили. Или улучшите существующие, чтобы они соответствовали вашей стратегии.
- Убедитесь, что вы заполнили все поля профиля
- Включите ключевые слова, которые люди будут использовать для поиска вашей компании
- Используйте единый брендинг (логотипы, изображения и т. Д.) в сети, чтобы ваши профили были легко узнаваемы
Совет от профессионала : Используйте высококачественные изображения, соответствующие рекомендованным размерам для каждой сети. Ознакомьтесь с нашей постоянно обновляемой шпаргалкой по размеру изображений в социальных сетях, чтобы получить быстрый справочник.
У нас также есть пошаговые инструкции для каждой сети, чтобы помочь вам в этом процессе:
Не позволяйте этому списку ошеломить вас. Помните, лучше правильно использовать меньше каналов, чем напрягаться, пытаясь поддерживать присутствие в каждой сети.
Шаг 6. Найдите вдохновениеХотя важно, чтобы ваш бренд был уникальным, вы все равно можете черпать вдохновение в других компаниях, которые хороши в социальных сетях.
Истории успеха в социальных сетяхОбычно их можно найти в бизнес-разделе на сайте социальной сети. (Вот, например, Facebook.)
Примеры из практикимогут предложить ценную информацию, которую вы можете применить к своему собственному плану в социальных сетях.
Аккаунты и кампании, отмеченные наградамиВы также можете проверить победителей конкурсов The Facebook Awards или The Shorty Awards, чтобы увидеть примеры брендов, которые занимают лидирующие позиции в своих социальных сетях.
Чтобы узнать, как и смеются, посмотрите Fridge-Worthy, двухнедельное шоу Hootsuite, в ходе которого бренды делают умные и умные вещи в социальных сетях.
Ваши любимые бренды в социальных сетяхЗа кем вам нравится следить в социальных сетях? Что они делают, что заставляет людей делиться своим контентом?
Например,National Geographic — один из лучших в Instagram, сочетающий потрясающие визуальные эффекты с убедительными подписями.
Тогда есть Shopify. Бренд электронной коммерции использует Facebook, чтобы продавать себя, демонстрируя истории клиентов и тематические исследования.
And Lush Cosmetics — отличный пример превосходного обслуживания клиентов в Twitter. Они используют свои 280 символов, чтобы отвечать на вопросы и решать проблемы чрезвычайно очаровательным и фирменным способом.
Привет, милый! 💕 Нам очень жаль слышать, насколько вам не хватает Scrub Scrub Scrub. Мы позаботимся о том, чтобы наша команда знала, что вы хотели бы снова увидеть его на полках магазинов.А пока попробуйте Magic Crystals, чтобы получить такое же очищающее ощущение
— Lush North America (@lushcosmetics) 15 октября 2021 г.
Обратите внимание, что у каждой из этих учетных записей одинаковый голос, тон и стиль. Это ключ к тому, чтобы люди знали, чего ожидать от вашей ленты. То есть зачем им следовать за вами? Что им в этом?
Consistency также помогает поддерживать брендовый контент, даже если в вашей команде в социальных сетях несколько человек.
Подробнее об этом читайте в нашем руководстве по созданию убедительного голоса бренда в социальных сетях.
Спросите у подписчиковПотребители также могут вдохновлять социальные сети.
О чем ваши целевые клиенты говорят в Интернете? Что вы можете узнать об их желаниях и потребностях?
Если у вас есть существующие социальные каналы, вы также можете спросить своих подписчиков, чего они от вас хотят. Просто убедитесь, что вы выполняете и доставляете то, о чем они просят.
Шаг 7. Создайте календарь содержания социальных сетейРазумеется, делиться отличным контентом важно, но не менее важно иметь план, когда вы будете делиться контентом, чтобы добиться максимального эффекта.
В календаре контента социальных сетей также необходимо учитывать время, которое вы тратите на взаимодействие с аудиторией (хотя вам также необходимо учитывать некоторое спонтанное взаимодействие).
Установите график публикацийВ вашем календаре контента социальных сетей указаны даты и время, когда вы будете публиковать типы контента на каждом канале. Это идеальное место для планирования всех ваших действий в социальных сетях — от изображений, обмена ссылками и повторного обмена пользовательским контентом до публикаций в блогах и видео.Он включает в себя как ваши ежедневные публикации, так и контент для кампаний в социальных сетях.
Ваш календарь также гарантирует, что ваши сообщения будут размещены надлежащим образом и опубликованы в наиболее удобное для публикации время.
Совет от профессионала: Вы можете спланировать весь свой календарь контента и получить рекомендованное лучшее время для публикации в каждой сети на основе вашего прошлого уровня вовлеченности, показов или данных о кликах по ссылкам в Hootsuite.
планирование публикации с рекомендацией Hootsuite «Лучшее время для публикации» Определите правильный набор контентаУбедитесь, что ваша контент-стратегия и календарь отражают миссию, которую вы назначили каждому социальному профилю, чтобы все, что вы публикуете, работало на достижение ваших бизнес-целей.
Вы можете решить, что:
- 50% контента вернет трафик на ваш сайт
- 25% контента будет курироваться из других источников
- 20% контента будет поддерживать цели привлечения потенциальных клиентов (подписка на рассылку новостей, загрузка электронных книг и т. Д.)
- 5% контента будет посвящено культуре вашей компании
Размещение этих разных типов сообщений в календаре контента обеспечит правильное сочетание.
Если вы начинаете с нуля и не знаете, какие типы контента публиковать, попробуйте правило 80-20 :
- 80% ваших сообщений должны информировать, обучать или развлекать вашу аудиторию
- 20% могут напрямую продвигать ваш бренд.
Вы также можете попробовать правило контент-маркетинга в социальных сетях третей :
- Треть вашего контента продвигает ваш бизнес, привлекает читателей и приносит прибыль.
- В одной трети вашего контента содержатся идеи и истории от лидеров мнений в вашей отрасли или компаний-единомышленников.
- Треть вашего контента — это личное взаимодействие с аудиторией
Не публикуйте слишком много или слишком мало
Если вы начинаете стратегию работы с социальными сетями с нуля, возможно, вы еще не поняли, как часто публиковать сообщения в каждой сети для максимального взаимодействия.
Публикуйте слишком часто, и вы рискуете рассердить свою аудиторию. Но если вы публикуете слишком мало, вы рискуете выглядеть так, будто за вами не стоит подписываться.
Начните с этих рекомендаций по частоте публикации:
- Instagram (лента): 3-7 раз в неделю
- Facebook: 1-2 раза в день
- Twitter: 1-5 раз в день
- LinkedIn: 1-5 раз в день
Совет для профессионалов : после того, как вы составили календарь контента в социальных сетях, используйте инструмент планирования, чтобы заранее подготовить сообщения, а не постоянно обновлять его в течение дня.
Мы можем быть предвзятыми, но мы думаем, что Hootsuite — лучший планировщик социальных сетей. Вы можете запланировать публикации для каждой сети, а интуитивно понятный календарь дает вам полную картину всей вашей социальной активности каждую неделю.
Вот краткий видеообзор того, как планирование работает в инструменте создания сообщений Hootsuite.
Шаг 8. Создайте привлекательный контент
Помните те заявления о миссии, которые вы создали для каждого канала в Шаге 5? Что ж, пора углубиться, а.к.а. предоставьте несколько примеров контента, который вы будете публиковать для выполнения своей миссии в каждой сети.
Если вы не знаете, что публиковать, вот длинный список идей по содержанию в социальных сетях, с которых вы можете начать.
Идея здесь:
- Поддерживайте соответствие вашего контента целям каждой сети;
- Покажите другим заинтересованным сторонам (если применимо), какой контент они могут ожидать увидеть в каждой сети.
Этот последний пункт особенно поможет вам избежать напряжения, когда ваши коллеги захотят узнать, почему вы еще не опубликовали их тематическое исследование / технический документ / сообщение в блоге в TikTok.Это не в стратегии, Линда!
В идеале вы будете создавать типы контента, которые подходят как для сети, так и для той цели, которую вы поставили для этой сети.
Например, вы не захотите тратить время на размещение видео о бренде в Twitter, если вы назначили этот канал в первую очередь для поддержки клиентов. И вы не захотите публиковать супер-отточенные корпоративные видеообъявления в TikTok, поскольку пользователи ожидают увидеть короткие неотшлифованные видеоролики на этой платформе.
Со временем может потребоваться некоторое тестирование, чтобы выяснить, какой тип контента лучше всего работает в сети какого типа, поэтому будьте готовы к частому обновлению этого раздела.
Это подводит нас к шагу 9.
Шаг 9. Отслеживайте эффективность и соответствующим образом корректируйте свою стратегиюВаша стратегия в социальных сетях — чрезвычайно важный документ для вашего бизнеса, и вы не можете рассчитывать, что у вас все получится с первого раза. Когда вы начнете реализовывать свой план и отслеживать свои результаты, вы можете обнаружить, что некоторые стратегии работают не так, как вы ожидали, в то время как другие работают даже лучше, чем вы ожидали.
Посмотрите на показатели производительностиПомимо аналитики в каждой социальной сети (см. Шаг 2), вы можете использовать параметры UTM для отслеживания посетителей социальных сетей, когда они перемещаются по вашему веб-сайту, чтобы вы могли точно видеть, какие социальные сообщения привлекают наибольший трафик на ваш сайт.
Переоценить, протестировать и повторить все зановоКак только эти данные начнут поступать, используйте их для регулярной переоценки своей стратегии. Вы также можете использовать эту информацию для тестирования различных сообщений, кампаний социального маркетинга и стратегий друг против друга. Постоянное тестирование позволяет понять, что работает, а что нет, поэтому вы можете уточнять свою стратегию в режиме реального времени.
Вам нужно проверять эффективность всех своих каналов не реже одного раза в неделю и знакомиться с основами создания отчетов в социальных сетях, чтобы вы могли отслеживать свой рост с течением времени.
Совет от профессионала: Если вы используете Hootsuite, вы можете просматривать эффективность всех ваших сообщений в каждой сети в одном месте. Как только вы научитесь проверять свою аналитику, вы можете даже захотеть настроить разные отчеты для отображения определенных показателей за различные периоды времени.
Просмотр производительности всех ваших сетей в одном месте с помощью HootsuiteSurveys также может быть отличным способом узнать, насколько хорошо работает ваша стратегия. Спросите своих подписчиков, список рассылки и посетителей веб-сайта, соответствуете ли вы их потребностям и ожиданиям и что они хотели бы видеть больше.Затем не забудьте передать то, что они вам говорят.
Завершение стратегии в социальных сетях
Спойлер: нет ничего окончательного.
Социальные сети развиваются быстро. Возникают новые сети, другие претерпевают демографические сдвиги.
Ваш бизнес тоже будет претерпевать изменения.
Все это означает, что ваша стратегия маркетинга в социальных сетях должна быть живым документом, который вы просматриваете и корректируете по мере необходимости. Часто обращайтесь к нему, чтобы не сбиться с пути, но не бойтесь вносить изменения, чтобы он лучше отражал новые цели, инструменты или планы.
Когда вы обновляете свою социальную стратегию, обязательно сообщите об этом всем в вашей команде. Таким образом, все они могут работать вместе, чтобы помочь вашему бизнесу максимально использовать ваши учетные записи.
Шаблон стратегии в социальных сетяхБонус: Получите бесплатный шаблон стратегии для социальных сетей , чтобы быстро и легко спланировать свою собственную стратегию. Также используйте его, чтобы отслеживать результаты и представлять план своему боссу, товарищам по команде и клиентам.
Что дальше? Когда вы будете готовы претворить свой план в жизнь, мы готовы помочь…
Экономьте время, управляя своей стратегией в социальных сетях с Hootsuite.С единой приборной панели вы можете легко:
- Планирование, создание и расписание публикаций в каждой сети
- Отслеживайте релевантные ключевые слова, темы и аккаунты
- Будьте в курсе событий с универсальным почтовым ящиком
- Получайте простые для понимания отчеты об эффективности и улучшайте свою стратегию по мере необходимости.
Попробовать Hootsuite бесплатно
С файлами от Шеннон Тьен.
Легко управляйте всеми своими социальными сетями в одном месте и экономьте время с помощью Hootsuite .
Медиа-планирование: полное руководство
Сегодняшняя цифровая среда является конкурентной. Для любой бизнес , чтобы добиться успеха сегодня, он должен создавать и делиться медиа-контентом (например, изображениями, видео, письменным контентом и подкастами) со своей аудиторией.
Публикация новых медиа — это то, как вы повышаете узнаваемость бренда, вовлеченность, конверсию и доход для своего бизнеса. Не говоря уже о том, что медиаконтент помогает вам выделиться среди конкурентов.
Однако со временем может возникнуть затруднение при отслеживании, планировании, организации, распределении и анализе всего этого медиаконтента.
Лучший способ борьбы с этими проблемами — медиапланирование.
Что такое медиапланирование?
Медиапланирование — это определение того, как, когда, где и почему ваша компания делится медиаконтентом с вашей аудиторией. Этот процесс включает в себя решение о том, какие медиа будут передаваться по каналам для увеличения охвата, взаимодействия, конверсии, рентабельности инвестиций и т. Д.
Медиа-планирование состоит из множества движущихся частей, и процесс может быть трудным наладить.
Прорабатывая этапы медиапланирования, а также внедряя шаблоны медиапланирования, вы сможете избежать любых проблем, связанных со СМИ.
Что такое медиаплан?
В медиаплане подробно описано, какие средства массовой информации вы будете создавать, где и как вы будете их публиковать, чтобы лучше всего заинтересовать и конвертировать вашу аудиторию. Некоторые медиапланы согласуются с инициативами и кампаниями более крупных компаний, а также с предварительно одобренными сообщениями и контентом.
Другие медиапланы — это отдельные стратегии, в которых подробно описывается, как организации планируют использовать средства массовой информации (письменные, видео, аудио и т. Д.) Для связи с подписчиками и клиентами.
Медиапланирование дает ряд преимуществ.
Преимущества медиапланирования
Средства медиапланирования с частями создания и распространения контента, в том числе:
- Познакомьтесь с вашей целевой аудиторией на более глубоком уровне, чтобы вы могли эффективно охватить ее через свой медиа-контент
- Выбор медиа-каналов и платформ , на которых вы будете делиться своим контентом
- Определение времени и частоты медиа и контента, которые вы публикуете и публикуете
- В ногу с последними тенденциями в СМИ и технологии
- Соблюдайте бюджет , работая над созданием, публикацией и совместным использованием высококачественного и интересного медиа-контента
- Проведение анализа для измерения успеха вашего процесса медиапланирования
Помимо преимуществ медиа , планирующего , важно отметить, чем оно отличается от медиа , покупающего .Хотя процессы связаны, у них разные цели, и их часто путают друг с другом.
Медиа-планирование и покупка
Медиа-планирование и медиабаинг тесно связаны и работают в тандеме друг с другом. В зависимости от размера вашего бизнеса и вашего бюджета, члены вашей команды, которые планируют ваши СМИ, также могут заниматься процессом закупки медиа.
Итак, в чем уникальность этих процессов?
Итак, медиапланирование фокусируется на стратегии, лежащей в основе медиаконтента, который создается, публикуется и распространяется среди ваших клиентов и целевой аудитории.Упомянутые здесь средства массовой информации являются всеобъемлющими, что означает, что они не всегда включают платную рекламу и платный контент.
Вот где медиапланирование отличается от медиабаинга.
Что такое медиабаинг?
Медиабаинг связан с платными медиа — означает ли это, что ваш бизнес покупает кампанию или рекламное место на различных каналах, платит за совместное использование таргетированных кампаний и объявлений или ведет переговоры с поставщиками средств массовой информации.
В мире, где ваш бизнес может создавать и обмениваться медиа и успешно достигать своей аудитории бесплатно, медиапланирование может происходить без закупки медиа.
Однако для медиабаинга требуется медиапланирование . (Это похоже на урок «квадрат — это прямоугольник, но прямоугольник — это не квадрат», который сбивал с толку всех нас в начальной школе.)
Медиапланирование задает тон и направление покупкам, которые должны произойти. После покупки рекламного места или согласования планов распространения контента должна быть стратегия (или медиаплан) для доставки этих медиа вашей аудитории и клиентам.
Теперь давайте рассмотрим этапы процесса медиапланирования, чтобы вы могли приступить к разработке стратегии своего бизнеса.
Процесс медиапланирования
- Провести маркетинговые исследования.
- Укажите цель вашего медиапланирования.
- Определите ваши шаблоны медиапланирования.
- Реализуйте свой медиаплан.
- Оцените свой успех.
Работая над следующими этапами медиапланирования, помните, что то, как ваш бизнес применяет результаты и выводы, сделанные на каждом этапе, будет уникальным в зависимости от вашей аудитории и потребностей.
1. Провести маркетинговые исследования.
Первое, что вам нужно сделать при разработке процесса медиапланирования, — это провести исследование рынка. Маркетинговые исследования позволят вам адаптировать создаваемый контент и реализуемый медиаплан к вашей целевой аудитории и клиентам.
Начните с создания (если вы еще этого не сделали) и изучения ваших покупателей, а также с выработки понимания того, кто ваша целевая аудитория и текущие клиенты.
С помощью этой информации вы можете определить, какие СМИ охватят вашу аудиторию, найдут отклик и преобразуют ее.Кроме того, это поможет вам решить, по каким платформам и каналам делиться своим контентом.
Рекомендуемый ресурс: комплект для исследования рынка HubSpot + шаблоны
Загрузить комплект
2. Сформулируйте цель вашего медиапланирования.
При разработке медиаплана помните о цели (или нескольких), которая поможет вам эффективно ориентироваться в процессе. Более того, цели могут помочь вам узнать, каким типам контента и платформам вы можете сказать «нет».
Вот несколько примеров целей медиапланирования, которые могут у вас быть:
- Укрепление межкомандного сотрудничества (e.грамм. контент, графический дизайн, анимация, видео, блог, социальные сети) при создании и совместном использовании медиа.
- Улучшите и оптимизируйте процессы публикации и распространения для всех средств массовой информации.
- Усовершенствуйте график распространения медиа, чтобы наш контент распространялся эффективно и соответствовал нашей целевой аудитории.
- Увеличьте успех нашего медиа-контента, предоставив достаточно времени, чтобы проанализировать его влияние и охватить нашу аудиторию.
Например, предположим, что вы хотите создать медиаплан для своего социального контента в Facebook и Instagram.Вашей целью может быть своевременная оптимизация процесса создания контента, а затем предварительное планирование публикаций на обеих платформах.
Таким образом, вы убедитесь, что ваши сообщения актуальны для вашей аудитории, чтобы повысить вовлеченность и оставаться в центре внимания.
3. Определите, какие шаблоны медиапланирования вы будете использовать.
Существует ряд простых в использовании шаблонов, которые помогут в реализации стратегии медиапланирования, например шаблоны редакционных календарей и шаблоны стратегий в социальных сетях.Мы подробно рассмотрим эти и некоторые другие варианты ниже.
Шаблоны медиапланирования гарантируют эффективность и результативность работы над всеми аспектами медиаконтента. Они упорядочивают ваш медиаконтент, публикуя его и делясь им с членами вашей аудитории.
Благодаря разнообразию шаблонов, доступных для различных типов и частей процесса медиапланирования, шаблоны, которые вы используете, будут уникальными для вашего бизнеса. Не бойтесь экспериментировать или комбинировать разные шаблоны.
Например, если ваша компания хочет создать медиаплан для социальных сетей Facebook и Instagram, вы можете реализовать шаблон календаря для социальных сетей.
Этот тип шаблона поможет вам координировать ваш контент по обоим каналам, повысить вовлеченность и повысить продуктивность членов вашей команды — и, следовательно, достичь цели, которую вы поставили на втором шаге.
4. Реализуйте свой медиаплан.
Убедитесь, что у всех сторон, которые должны знать о плане, есть необходимая информация, которая поможет вам выполнить его соответствующим образом.
Кроме того, поделитесь контактными данными лица, ответственного за медиапланирование в вашей компании, на случай, если у кого-то возникнут вопросы или комментарии.
Чтобы лучше понять, что я имею в виду, давайте вернемся к нашему примеру в предыдущем шаге о вашем плане социальных сетей для Facebook и Instagram.
Если вы реализуете шаблон календаря социальных сетей как часть своего медиаплана, убедитесь, что все, кто будет работать или создавать расписание контента и публикаций для обеих платформ, имеют к нему доступ.
5. Оцените свой успех.
Независимо от того, вращается ли ваш медиаплан вокруг отдельных публикаций в Instagram или месячной кампании в масштабах всей компании, обязательно оцените успешность вашего плана.
Задайте себе и своей команде такие вопросы, как: «Помог ли этот медиаплан нам в достижении наших конкретных целей?» и «Были ли шаблоны и инструменты медиапланирования, которые мы использовали, добавили ценности нашим процессам создания и публикации медиа?»
То, как вы оцениваете успех своего медиаплана, должно быть напрямую связано с конкретными целями вашего бизнеса в отношении ваших медиа и контента, команд, которые создают медиа, и той ценности, которую вы надеетесь получить от медиа (например,грамм. повысить конверсию, вовлеченность, доход и т. д.).
Давайте в последний раз посмотрим на наш пример сверху. Подумайте, помогли ли ваш контент-план социальных сетей и реализованный вами шаблон календаря охватить целевую аудиторию и достичь поставленной цели.
Спросите себя, помог ли ваш медиаплан повысить вовлеченность в социальных сетях, на которых вы сосредоточились, а также более эффективно сотрудничать и координировать свои действия для повышения производительности всей команды.
Что следует учитывать при разработке стратегии медиапланирования
После выполнения описанных выше шагов медиапланирования необходимо учесть еще несколько вещей.
Во-первых, каков ваш бюджет медиапланирования? Если вы нацелены на бесплатные СМИ, не обращайте внимания на этот вопрос. Но если часть вашего медиапланирования включает в себя закупку медиаконтента (как мы обсуждали выше), вам нужно поговорить со своим руководителем отдела маркетинга, чтобы понять, с какими фондами вам нужно работать.
Установите этот бюджет, прежде чем приступить к исследованию платформ и созданию контента.Вы же не хотите начинать разрабатывать кампанию, которую вы не сможете себе позволить в будущем.
Во-вторых, подумайте о ваших ключевых моментах обмена сообщениями, которые вы хотите, чтобы ваши СМИ передавали. Вам не обязательно заранее записывать весь свой медиаконтент как таковой, но вы должны установить основные темы в начале, чтобы все медиафайлы были согласованными и соответствовали теме.
Эти точки обмена сообщениями будут получены в результате исследования вашей аудитории и могут также повлиять на то, какие типы контента и платформы вы используете, поэтому не забудьте установить их на раннем этапе.
Теперь давайте рассмотрим некоторые ресурсы, которые позволяют упростить процесс медиапланирования.
Шаблоны медиапланирования
В Интернете доступно множество шаблонов медиапланирования, которые вы можете приобрести или загрузить бесплатно. Самое замечательное в использовании шаблонов медиапланирования заключается в том, что вы можете настраивать и адаптировать их к конкретным потребностям и целям вашего бизнеса.
В зависимости от мультимедийного программного обеспечения, которое использует ваш бизнес, например, HubSpot (бесплатная) CRM, Marketing Hub или Sprout Social, могут быть включены настраиваемые шаблоны планирования (аналогичные этому меню параметров от HubSpot).
Вы также можете создавать шаблоны самостоятельно с помощью Google Таблиц.
В любом случае, то, как вы решите внедрить и использовать шаблоны медиапланирования, будет зависеть от вашего бизнеса и потребностей, поэтому не бойтесь изменять шаблоны с течением времени по мере развития ваших целей или роста аудитории.
Бесплатный шаблон для медиапланирования [Загрузить]
Загрузить этот шаблон
Типы шаблонов медиапланирования
Чтобы помочь вам начать работу, вот список распространенных типов шаблонов создания и планирования мультимедиа.(Щелкните ссылки, чтобы перейти к соответствующему ресурсу шаблона.)
Вы можете использовать один или несколько шаблонов мультимедиа в зависимости от ваших потребностей. Помните, что нет правильного или неправильного ответа на вопрос, какой шаблон вам следует использовать — все дело в предпочтениях и том, что лучше всего подходит для вашего бизнеса .
- Воспользуйтесь шаблоном медиапланирования , чтобы организовать оплачиваемые усилия и расходы на рекламу в одном визуальном месте.
- Используйте шаблон стратегии для социальных сетей, чтобы согласовать медиаконтент с аудиторией таким образом, чтобы это приносило пользу вашему бизнесу.
- Используйте шаблон календаря для социальных сетей, чтобы настроить график, когда вы будете делиться своими сообщениями в социальных сетях в простом, организованном, управляемом и эффективном формате.
- Используйте шаблон редакционного календаря для планирования и оптимизации всего маркетингового контента, который вы будете публиковать и распространять, включая блоги, социальные сети и кампании.
- Используйте шаблон сообщения в блоге , чтобы просто заполнить пробелы и начать писать интересный, релевантный и хорошо оптимизированный контент блога для вашей аудитории (при этом избегая блока писателя!).
- Используйте шаблон дизайна электронной книги , чтобы не гадать, как сделать свою электронную книгу профессиональной, привлекательной и красивой, и при этом сэкономить драгоценное время.
- Используйте шаблон инфографики в Powerpoint или Illustrator, чтобы быстро настроить способ представления данных, обмена идеями и продвижения предложений таким образом, чтобы он выглядел и выглядел профессионально.
- Используйте шаблон аналитики и отчетности для Excel, PowerPoint и Google Диска, чтобы упростить процессы сбора, организации и обмена данными независимо от того, какие показатели вы отслеживаете.
- Используйте шаблон бюджета для управления расходами и бюджетом и их анализа с помощью Excel или Google Таблиц.
- Используйте рекламный шаблон , чтобы помочь вам планировать рекламные кампании и управлять ими таким образом, чтобы члены аудитории обязательно превращались в потенциальных клиентов и клиентов.
Начните процесс медиапланирования
Медиапланирование — неотъемлемая часть способности вашего бизнеса успешно создавать, публиковать и обмениваться медиаконтентом. Это то, как вы оптимизируете межгрупповое общение и совместную работу с вашими медиа, а также обеспечиваете своевременный доступ к ним вашей аудитории.
Итак, проработайте шаги процесса медиапланирования, описанные выше, и выберите, какие шаблоны вы будете использовать, чтобы начать привлекать и конвертировать больше членов аудитории.
Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в феврале 2020 года и был обновлен для полноты.
Измените свою стратегию: 30-дневный план социальных сетей [Шаблон]
День 11: Развивайте свой покупательский образТрансформация вашей стратегии социального маркетинга может потребовать от вас либо пересмотреть свой нынешний образ покупателя, либо создать новый с нуля.
Покупатели помогают лучше понять текущих и будущих клиентов, чтобы вы точно знали, кому вы продаете, и можете создавать релевантный контент и предложения. Начните с того, что запишите все, что вы знаете о своем целевом клиенте, и проведите исследование, чтобы заполнить любые пробелы. Чтобы сформировать репутацию надежного покупателя, постарайтесь уловить следующую информацию.
- Демография
- Предыстория
- Образ жизни
- Карьера
- Покупательское поведение
- Финансы
- Цели, проблемы, болевые точки
Услышав свою аудиторию, вы можете помочь понимание умы ваших подписчиков, чтобы вы могли быть более стратегическими в своих усилиях по социальному маркетингу.
Используя социальные сети, вы можете много узнать о своей аудитории (даже если они не взаимодействуют напрямую с вашим брендом), чтобы разработать более эффективную стратегию.
Вот что вы должны слушать в социальных сетях:
- О чем говорит ваша аудитория и чем они делятся чаще всего
- Что ваша аудитория говорит о вашем бренде, отрасли, товарах, услугах и конкурентах
- аудитория делится на платформах в стиле форумов, таких как Reddit или Quora.
- Как ваша аудитория взаимодействует с влиятельными лицами, актуальными темами и релевантными событиями
Чтобы создать релевантный контент и заявить о своем бренде в качестве авторитета в социальных сетях, вы должны быть в курсе последних новостей. что происходит в вашей отрасли.
Присоединяйтесь к обсуждениям на самые интересные темы. Проводите постоянное исследование, чтобы убедиться, что контент, который вы создаете и которым делитесь, соответствует текущим интересам вашего сообщества.Вот несколько ресурсов, которые могут помочь в вашем исследовании.
Информационные бюллетениКак специалисты по социальному маркетингу, исследования — один из самых ценных навыков. Вместо того, чтобы бесцельно просматривать контент, рыться в тысячах социальных профилей или выполнять бесконечный поиск в Google, простой способ упростить поиск — это подписаться на солидный набор информационных бюллетеней.
Информационные бюллетени дают представление о состоянии отрасли, изменениях в технологиях, обновлениях социальных сетей, а также о новых тенденциях и передовых методах.
Вот несколько информационных бюллетеней, которые маркетологи социальных сетей должны добавить в свой список ресурсов:
Social Media Examiner поможет вам узнать, как лучше всего использовать социальные сети для связи с клиентами, привлечения трафика, повышения осведомленности и увеличения продаж. В их информационном бюллетене публикуются статьи, интервью с экспертами и обзоры последних отраслевых исследований.
Social Media Today фокусируется на оригинальном анализе того, что происходит в социальных сетях сегодня. Их контент ориентирован на платформу, что дает социальным маркетологам информацию о том, как внедрять новые функции и где другие бренды добиваются успеха.
SocialMedia.Org — членская организация лидеров в области маркетинга в социальных сетях. Их еженедельный информационный бюллетень The Shortlist освещает истории участников, когда они делятся тем, над чем они работают и за чем следят в пространстве.
ВебинарыВебинары могут иметь огромное влияние на стратегии социального маркетинга, генерируя новых потенциальных клиентов и потенциальных клиентов, укрепляя существующие отношения и демонстрируя опыт в наших отраслях. Во время вебинаров многие компании будут размещать твиты вместе со своими пользователями, чтобы отвечать на вопросы и поддерживать онлайн-беседу.
Вебинары также могут дать нам возможность учиться, что может вызвать идеи по содержанию во время наших мозговых штурмов. Social Media Today предлагает широкий спектр веб-семинаров, специально предназначенных для специалистов по социальному маркетингу. Вы можете зарегистрироваться на предстоящие вебинары или посмотреть сеансы по запросу из их библиотеки.
ФорумыФорумы предоставляют маркетологам эффективный способ определить темы, которые вызывают наибольшее количество разговоров в Интернете. Quora — отличный ресурс, где можно найти интересные темы, задать вопросы и пообщаться, относящиеся к вашему бренду.В качестве инструмента мозгового штурма форумы могут помочь специалистам по социальному маркетингу создавать планы социального контента, в которых рассматриваются вопросы, которые люди уже задают.
БлогиAdweek (и такие публикации, как Digiday и Marketing Land) потрясающие, потому что они дают вам анатомию последних, самых креативных кампаний, а также информируют вас о самых последних новостях. Миссия (и Medium в целом) отлично подходит для интеллектуального лидерства и измерения пульса нашей отрасли и провидцев в ней.
День 14: Связь с другими отделамиПо мере того, как вы продолжаете исследовать отраслевые тенденции и темы в качестве вдохновения для создания контента, связывайтесь с другими отделами вашей организации.
Помните, что маркетинг — это лишь один из аспектов бизнеса, и другие группы могут дать представление о вашей организации, что поможет вам в мозговом штурме идей содержания.
Например, попробуйте поговорить с членами вашего отдела продаж. Наши отделы продаж часто являются первыми точками контакта для потребителей, и они могут дать представление о потребностях, проблемах и успехах клиентов.Это понимание может помочь нам создать контент, который удовлетворяет эти потребности или подчеркивает успехи.
Ваша команда по персоналу также может предоставить информацию о текущих инициативах в отношении бренда работодателя. Сотрудничайте с отделом кадров, чтобы выяснить, как сотрудники и потенциальные сотрудники взаимодействуют с вашим брендом в социальных сетях. Их понимание вашей рабочей силы может помочь вам определить, какой контент наиболее эффективен для этой важной группы заинтересованных сторон.
Если у вас возникли проблемы с работой в социальных сетях со своей командой, вам следует изучить инструмент для совместной работы в социальных сетях, чтобы оптимизировать свои усилия.
День 15. Выберите типы контентаНачните думать о типах контента, которые принесут наибольшую пользу вашему бренду, сохраняя при этом интерес аудитории.
Вернитесь к созданным вами персонам покупателей, чтобы определить, будет ли изображение со ссылкой на сообщение в блоге работать лучше, чем чат в Twitter или прямая трансляция в Facebook. Рассмотрите доступные вам ресурсы, чтобы определить, можете ли вы создать высококачественное обучающее видео или вам нужно сократить свои усилия и создать инфографику с использованием того же контента.
Для достижения наилучших результатов разнообразьте свой контент, чтобы заинтересовать аудиторию. Если вы публикуете один и тот же контент день за днем или неделя за неделей, ваша аудитория неизбежно уйдет.
Вот список возможных типов контента, которые вы можете начать использовать в своих стратегиях социального маркетинга:
- Мемы
- GIF
- Инфографика
- Практические советы
- Опросы
- Конкурсы
- Пользовательский контент
- Фото и видео
- Прямая трансляция
- Аудио
Прежде чем вы начнете искать контент для публикации в социальных сетях, вам нужно выяснить, что на самом деле нравится вашей аудитории.