Бизнес миссии: Организация бизнес-миссий

Организация бизнес-миссий

1. Главная
2. Услуги
3. Организация бизнес-миссий

БИЗНЕС-МИССИИ

Бизнес-миссия – это поездка, организуемая в регионы Российской Федерации или страны ближнего и дальнего зарубежья, связанная с проведением переговоров представителей малого и среднего бизнеса региона с потенциальными зарубежными партнерами в целях дальнейшего заключения внешнеэкономических контрактов и установления двусторонних экономических отношений.

Бизнес-миссии помогают малому и среднему бизнесу находить новых клиентов и партнёров, определить степени заинтересованности в сотрудничестве и получить обратный отклик от потенциальных иностранных партнёров.

КОМУ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ

Начинающим или действующим экспортёрам (субъектам малого и среднего предпринимательства, зарегистрированным и осуществляющим деятельность в Республике Мордовия), которые заинтересованы в поиске новых партнёров и выходе на новые рынки.

При организации бизнес-миссий Центр поддержки экспорта Республики Мордовия оказывает следующее содействие:

• подбор иностранных компаний из числа потенциальных покупателей товаров и услуг экспортно ориентированных субъектов малого и среднего предпринимательства Республики Мордовия;
• организация двусторонних встреч с иностранными компаниями;
• визовая поддержка, бронирование гостиниц, трансфер в стране пребывания;
• предоставление услуг переводчика во время встреч и переговоров.

ОСНОВНЫЕ УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ

От одной компании могут участвовать не более двух представителей.

Услуги предоставляются при условии заключения соглашения с каждым участником.

Центр несёт часть расходов за компанию, связанные с:

• организацией и проведением встреч и переговоров с потенциальными зарубежными партнёрами,  презентаций продукции или услуг, подготовкой и распространением информационной продукции, привлечением переводчиков.
• Компания отчитывается по результатам участия в мероприятии, а также предоставляет сведения о финансово-экономических показателях за год, предшествующий оказанию поддержки, год оказания поддержки и два года спустя оказания поддержки.

СПИСОК БИЗНЕС-МИССИЙ НА 2021 ГОД (дополняется)

Наименование мероприятия	Даты проведения
Бизнес-миссия в г. Минск (БЕЛАРУСЬ)	25.02.21 – 28.02.21
Бизнес-миссия в г. Баку (АЗЕРБАЙДЖАН)	23.03.21 – 27.03.21
Бизнес-миссия в г. Эль-Кувейт (Кувейт)	07.06.21 –11.06.21
Бизнес-миссия в г. Ханой (ВЬЕТНАМ)	20.07.21 – 23.07.21
Бизнес-миссия в г. Киншаса (КОНГО)	13.09.21 –17.09.21
Бизнес-миссия в г. Дели (ИНДИЯ)	02.11.21 –06.11.21

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА УЧАСТИЕ

ПОРЯДОК УЧАСТИЯ

1. Подать заявку на участие.
2. Согласование организационных вопросов индивидуально с каждым участником и подписание Соглашения.
3. Участие в бизнес-миссии.
4. Сдача отчетности  участником в ЦПЭ.

Следует обратить внимание, что подготовка к бизнес-миссии начинается за 2 месяца, поэтому, если вы хотите принять в ней участие, просим вас своевременно заполнить заявку и выслать её на электронный адрес: [email protected]

Контактный телефон +7 (8342) 27-04-36, e-mail: [email protected]

Индивидуальная Бизнес Мероприятий | Союзконсалт

Вы хотите повысить доходность бизнеса? Расширить рынок сбыта и увеличить объёмы продаж? Найти новых покупателей или поставщиков? Познакомиться с самыми современными технологиями?

Очень часто бизнесмены нарушают главное правило ведения бизнеса: «Деньги любят тишину». Часто выезжают на бизнес-миссии «табуном». Мы имеем различный опыт организации и проведения бизнес-миссии, но рекомендуем индивидуальный план для вашего предприятия.

Сеть международных экспертов «Союзконсалт» предлагает  эффективное решение — участие в  международных и межрегиональных бизнес-миссиях!

Бизнес-миссии – это возможность наладить и расширить деловые контакты между регионами для выхода на новые рынки, осуществить поиск новых партнеров и клиентов, а также обмен опытом в области развития бизнеса и привлечения инвестиций.

Прямые и реверсные бизнес-миссии — эффективный инструмент развития продаж на экспортных рынках

Маркетинговые инструменты аналогично оружию можно разделить на две большие группы. Это может быть как раз в рекламных кампаниях, так и в личных контактах, чтобы встретиться с «контрагентом» лицом к лицам. Как часто бывает в таких ситуациях, существуют различные промежуточные, реже используемые, но и более эффективные «виды вооружений». Такие гибридные формы.  Для маркетинга хороший пример — бизнес-миссии. От того, как участник понимает, что этот инструмент работает на рынке, зависит и его результативность — объем продаж и количество новых контрагентов.

 

Прямые и реверсные бизнес-миссии

 

Все, что касается развития маркетинга и продаж, крайне важно оставаться личным контактом. Бизнес-миссии как раз требовалось удовлетворять потребности в обычных общественных отношениях. Бизнес-миссия не обязательно должна проводиться между разными людьми.

Выделяют прямые и реверсные бизнес-миссии.

В первом случае проводится выезд на «чужую территорию». Российские компании выступают гостями зарубежных бизнесменов.

Реверсные бизнес-миссии — приглашение представителей иностранных компаний.

Мы можем высказать мнение о достаточно существенных их различиях.

Основное, что хотелось бы подчеркнуть — данные формы с экспортным рынком не заменяют, а дополняют друг друга. Как приглашать иностранных партнеров, так и приглашать его в гости.

В чем преимущества участия в прямой бизнес-миссии?

Наверное, ключевой момент — возможность выезда на территорию, которая представляет потенциальный интерес для продаж и ознакомления с ней. Например , FMCG продукции, которая может иметь важное значение для производителей. В эпоху глобализации потребительские тенденции становятся все менее доступными, и не могут быть привязаны к местным потребителям, кроме того, что мы можем найти выход из рабочего кабинета. Однако некоторые интересные наблюдения, которые могут оказать влияние на модель выхода на иностранный рынок со своим продуктом.

Принимая участия в прямой бизнес-миссии, в большинстве случаев имеешь возможность помимо протокольных встреч на нейтральной территории побывать в расположении компаний — потенциальных партнеров. Ознакомившись с «домом» компании, гораздо проще составить о ней корректное представление. Если мы рассматриваем сотрудничество, например, с производственной компанией в рамках создания общего продукта, то такая информация имеет особую ценность.

При реверсной бизнес-миссии мы не можем составить полное представление о внутренней среде иностранной компании, оценивая в основном транслируемый образ.

В рамках прямых бизнес-миссий гораздо чаще можно встретить высокопоставленных представителей местной власти (так как их затраты времени гораздо меньше чем при выездных форматах), а это важно как для тех, кто работает с рынками B2G, так и для стран, где до сих пор бизнес находится с высокой зависимости от административного ресурса в принятии коммерческих решений.

Количество представляющих интерес потенциальных партнеров зависит от многих факторов, в первую очередь от качества работы организатора бизнес-миссии, но при прочих равных условиях больше перспективных знакомств завяжется при выезде за рубеж. Все же не всегда компании располагают достаточными ресурсами, в том числе временем топ-менеджеров и собственников, чтобы прибыть в Россию, особенно из удаленных стран. Если у нас есть возможность приехать, то можно снять этот барьер в коммуникациях самостоятельно.

В целом прямые бизнес-миссии имеют больший потенциал, если мы говорим о выходе на экспорт, но не избавлены полностью и от слабых сторон. Участие в них имеет определенный бюджет, который практически отсутствует при реверсных мероприятиях. Иногда он может быть значительным для коммерческой службы компании. Кроме того, при участии в выездной бизнес-миссии российская компания попадает в высокую степень зависимости от организатора, так как не может в полной мере контролировать процесс подготовки мероприятия. Что, кстати, вовсе не подразумевает устранения от участия в процессе на этапе формирования бизнес-миссии. В конце концов, представители компании могут дополнительно самостоятельно найти контакты и либо передать их организатору для отработки, либо самостоятельно назначить встречу, расширив круг контактов.

Также с некоторой степенью условности можно сказать, что прямые бизнес-миссии более подходят для подготовленных к работе с конкретным иностранным рынком компаниям. Понесенные затраты должны быть компенсированы результатом, которому нужно активно посодействовать.

Реверсные бизнес-миссии реже (в среднем) приносят коммерческий эффект, но имеют и свои плюсы.

Во-первых, участие в них подразумевает минимальные издержки – и финансовые, и временные. То есть риски здесь гораздо ниже, что может привлечь компании с небольшими бюджетами, а также тех игроков российского рынка, которые пока только задумываются о работе с определенным экспортным рынком, откуда приедут гости.

Во-вторых, реверсные бизнес-миссии крайне полезны тем компаниям, ключевые преимущества которых представлены условно «на их территории». Например, предприятие может иметь слабый экспортный маркетинг, который не позволит приехать на прямую бизнес-миссию и продемонстрировать готовый экспортноориентированный продукт. Но в то же время уровень производства позволяет его создать, а потому иностранному партнеру важно в этом убедиться. Также пригласить к себе важно тем бизнес-структурам, которые рассматривают возможность производства продукта под частной маркой партнера для сбыта на иностранном рынке.

Третий фактор – реверсные бизнес-миссии – шанс для небольших компаний и даже начинающего бизнеса. Стать участником реверсного мероприятия гораздо проще, и уже на нем «партизанскими методами» привлечь внимание иностранного партнера. Как это часто бывает в профессиональном спорте – приехали смотреть на одного игрока, а внимание своим потенциалом привлек другой. Однако к таким возможностям тоже нужно быть готовым, чтобы вовремя дать интересное предложение зарубежному контрагенту.

Вариантов на реверсной бизнес-миссии встретить контрагента и дойти с ним до контракта все же не так много, как на прямой. Приезжает всегда меньше партнеров, чем принимает на своей территории. С другой стороны, и уровень их заинтересованности выше – они гораздо чаще имеют четкое представление зачем им партнерские отношения. Поэтому реверсные бизнес-миссии также отличный маркетинговый инструмент для выхода на экспортный рынок.

 

Выбор целевой страны для бизнес-миссии и подготовка к ней

 

Участие в бизнес-миссии требует подготовки, если мы хотим получить ощутимый коммерческий эффект. Исходя из практики можно указать на две типовые ошибки, которые совершают участники бизнес-миссий.

Первая из них связана с выбором собственно бизнес-миссии. Не стоит подходить к этому вопросу слишком легкомысленно, соглашаясь с первым предложенным вариантом, даже если он сопряжен с льготными условиями (например, если региональный центр поддержки экспорта софинансирует мероприятие). Участие в любом мероприятии должно логично проистекать из интересов и приоритетов компании. Не каждый географический рынок может иметь потенциал продаж для вашей продукции, тем более в краткосрочном периоде. Выбор страны для участия в бизнес-миссии должен быть обоснованным, а затраты ресурсов окупиться.

Вторая ошибка – низкая вовлеченность в процесс подготовки бизнес-миссии. Наивно предполагать, что организатор данного мероприятия может только на основании ссылки на сайт организации за месяц-другой подобрать лучшие варианты потенциальных партнеров.

Что отличает хорошего организатора бизнес-миссии?

Важны три параметра: знание общих принципов работы на конкретном географическом рынке, наличие контактов в референтной среде и умение работать с запросом российской стороны. Если компания отвечает этим требованиям, то вероятность хорошей бизнес-миссии существенно возрастает, но она все равно не состоится, если с российской стороны нет четкого запроса. Российская компания, желающая принять участие в бизнес-миссии, добьется в ней успеха, если четко обозначит каких партнеров нужно подобрать и как правильно ее спозиционировать (либо ее продукт). Никто не знает отрасль лучше игрока данного рынка — если он не имеет понимания о том, как войти на него в новой стране, то доверяется воле случая. Вряд ли такую позицию можно считать профессиональной.

Теперь о том, как избежать данных ошибок и обеспечить эффективность своего участия в бизнес-миссии.

Что есть бизнес-миссия? Это, по сути, механизм перевода теплых контактов в горячие, что позволит заключить контракт. Теплые контакты ищет организатор – это его прямая задача, прорабатывая холодные. А как сформировать перечень холодных контактов под конкретный запрос? Только зная портрет потенциального партнера и имея на руках интересное для него коммерческое предложение. Потрет потенциального контрагента, в свою очередь, возникает или на основании анализа запросов в адрес компании с рынка или при проведении маркетингового исследования.

Как мы видим все эти вопросы – выбор приоритетного рынка, проведение его маркетингового исследования или анализ запросов с него в адрес компании, подготовка адресного коммерческого предложения должны быть решены заинтересованной стороной заблаговременно. Компания, которая предоставляет в адрес организатора бизнес-миссии четкое техническое задание в части где, кого и как искать (география, профиль контрагентов, позиционирование коммерческого предложения) с большей вероятностью получит тех иностранных партнеров, которые обеспечат результат.

Поэтому с этого и стоит начинать. Компания, которая хочет стать экспортером своей продукции, должна иметь готовый перечень иностранных рынков, которые для нее могут быть потенциально интересными. Затем первые приоритеты прорабатываются и формируется общее представление о том, как войти на рынок этих стран. Далее имеет смысл мониторить планируемые бизнес-миссии и выходить с инициативой в адрес инфраструктурных организаций поддержки экспорта об интересе к определенным географическим рынкам.

Как только бизнес-миссия по интересующей стране попадает в план мероприятий, имеет смысл подготовить описание желаемых контрагентов и составить коммерческое предложение для них.

Компания – организатор бизнес-миссии, запросив информацию от вас и получив ее в таком виде, почти наверняка будет прорабатывать ее в приоритетном порядке, ведь их задача – дать максимальный результат при минимальных затратах (как и с любом бизнесе). Даже если организатор не выйдет с вами на связь на этапе подготовки мероприятия (что, конечно, его определенным образом характеризует), проявите инициативу самостоятельно и предоставьте эту информацию. Тем самым вы покажете организатору свои ожидания и сможете позитивно повлиять на его мотивацию в работе. Это в ваших интересах.

 

О дополнительных возможностях для участников бизнес-миссий

 

Бизнес-миссии требуют подготовки и определенного бюджета. С учетом важности экспортной деятельности, которая выделена как приоритетный национальный проект, государство через институты инфраструктуры поддержки экспорта, оказывает содействие экспортерам посредством финансирования или софинансирования по ряду направлений.

Первое – это собственно бизнес-миссии. В текущем году перед центрами поддержки экспорта в регионах поставлена задача организовывать бизнес-миссии, эффективность которых должна подтверждаться в том числе экспортными контрактами. Также бизнес-миссии организует Российский экспортный центр, хотя он все же больше ориентирован на софинансирование участия отечественных компаний в международных выставках.

Компания, желающая принять участие в бизнес-миссии в определенную страну может выходить с инициативой в адрес регионального центра поддержки экспорта (названия по субъектам РФ у подобных организаций могут различаться, но подобные функции обязательно реализуются). Однако приоритетно прорабатываются те заявки, которые подготовлены, а также подаются от имени нескольких компаний (возможно стоит пообщаться на эту тему и с конкурентами).

В чем роль центров поддержки экспорта по данной услуге? Как правило, самостоятельно они бизнес-миссии не организуют. Их задача – подобрать исполнителя в лице коммерческой организации и контролировать процесс. Собственно сама бизнес-миссия оплачивается за счет бюджетных средств. Компания-участник несет расходы по командированию своих представителей – проезд, проживание и текущие расходы.

Второе – то, что должно эффективной бизнес-миссии предшествовать.

Как было рассмотрено выше, компании может потребоваться проведение маркетингового исследования зарубежного рынка, подбор партнеров, подготовка коммерческого предложения. Все эти услуги оказываются по запросу центрами поддержки экспорта в регионах для субъектов малого и среднего бизнеса.

При этом маркетинговые исследования обычно софинансируются в пропорции 80/20, где 80% расходов несет бюджет и только 20% компания. Что касается услуг подбора партнеров и подготовки коммерческого предложения (в том числе его перевод на иностранный язык), то они оказываются на безвозмездной основе.

В общем, все это открывает перед компаниями, которые планируют вести свою деятельность бесплатно или практически без затрат. За период 6-9 месяцев можно не только выполнить маркетинговое исследование рынка, но и сформировать коммерческое предложение и проработать теплые контакты. Такая подготовка требует высокой эффективности бизнеса и миссии в стране и на рынках.

Региональные меры поддержки — Центр поддержки экспорта Пермского края

Услуга «Free Sale Certificate (FSC)» (Сертификат свободной продажи)

Российский экспортный центр обладает исключительными полномочиями на оформление сертификатов свободной продажи FSC (сокр. от англ. Free Sale Certificate).

Экспортный товарный отчет

Предлагаемый отчет дает подробную информацию по экспорту из России любой интересующей вас продукции. Вы можете получить статистику как по целой товарной группе (первые два знака ТН ВЭД), так и по любой ее части (товарная позиция, субпозиция и т. д.).

Содействие в поиске иностранного покупателя

Центр поддержки экспорта Пермского края оказывает услугу по содействие в поиске иностранного покупателя

Сопровождение экспортного контракта

Центр поддержки экспорта Пермского края оказывает услуги по подготовке, экспертизе и сопровождению экспортного контракта.

Обеспечение доступа к запросам иностранных покупателей на товары (работы, услуги)

Обеспечение доступа субъектов малого и среднего предпринимательства субъекта Российской Федерации к запросам иностранных покупателей на товары (работы, услуги).

Организация и проведение реверсных бизнес-миссий.

Содействие в создании на иностранном языке и (или) модернизации существующего сайта субъекта малого или среднего предпринимательства.

Организация и проведение межрегиональных бизнес-миссий

Содействие в организации и проведении межрегиональных бизнес-миссий

Организация участия в выставочно-ярмарочных мероприятиях на территории и за пределами территории РФ

Услуги по организации участия субъектов малого и среднего предпринимательства в выставочно-ярмарочных мероприятиях на территории Российской Федерации и за пределами территории Российской Федерации.

Содействие в размещении на международных электронных торговых площадках

Содействие в размещении субъектов малого и среднего предпринимательства и (или) товара (работы, услуги) на международных электронных торговых площадках предоставляется субъектам малого и среднего предпринимательства по запросу

Организация и проведение международных бизнес-миссий

Организация и проведение международных и межрегиональных поездок субъектов малого и среднего бизнеса за рубеж.

Сертификация, стандартизация, разрешения

Центр поддержки экспорта Пермского края оказывает услуги по содействию в приведении продукции субъектов предпринимательства в соответствие с требованиями, необходимыми для экспорта товаров (работ, услуг) на иностранные рынки: сертификация, стандартизация, получение соответствующих разрешений.

Акселерационная программа «Экспортный форсаж»

Приглашаем Вас и Вашу компанию принять участие в акселерационной программе «Экспортный форсаж».
Программа «Экспортный форсаж» разработана и реализуется Школой экспорта Российского экспортного центра совместно с Центром поддержки экспорта Пермского края.

Запрос иностранных покупателей

Реверсные бизнес-миссии

Реверсные бизнес-миссии

Центр «Мой Бизнес» обучает предпринимателей развитию бизнеса на внешнем и внутреннем рынке

Реверсная бизнес-миссия как возможность выйти на экспорт

Реверсная бизнес-миссия – это приглашение представителей иностранных компаний в Новгородскую область для организации встреч с новгородскими предпринимателями. Во время встреч обсуждается возможное сотрудничество, выход на экспорт и обмен опытом.

Как попасть на такую встречу

Организацией занимается Новгородский Фонд поддержки малого предпринимательства. По запросу компаний, сотрудники Фонда приглашают иностранные делегации и организуют переговоры. Для представителей малого и среднего предпринимательства эта услуга бесплатна.

Что входит в услугу

Условия участия

«Новгородская прописка». Бизнес зарегистрирован на территории новгородской области

«Нет должникам». Предприниматель или руководитель компании вовремя оплачивает налоги.

«Только малый и средний бизнес». Компания внесена в Единый Реестр субъектов малого и среднего предпринимательства.

Как воспользоваться услугой

Оставить заявку можно в электронной либо письменной форме. Сотрудники Фонда свяжутся с Вами, чтобы сообщить о ближайших бизнес-миссиях, которые подойдут для вашей компании.

Посмотреть расписание реверсных бизнес-миссий можно здесь ncpe.ru/events/

Записаться на консультацию

Кому пригодится

• Индивидуальным предпринимателям и компаниям, которые занимаются экспортом товаров или услуг.

Ответственная компания

Новгородский фонд поддержки малого предпринимательства – комплекс качественного сервиса для создания и развития малого бизнеса. Фонд осуществляет финансово-кредитную поддержку компаний, обучение, консалтинг и помощь предпринимателям в преодолении административных барьеров.

Контакты

• Адрес: г. Великий Новгород, ул. Федоровский ручей 2/13
• Сайт: ncpp.ru
• Телефон: +7 (800) 550-11-88
• Е-mail: [email protected]

Бизнес-миссия: как это работает

С тех пор, как в Кузбассе начал работу Центр поддержки экспорта, в регион зачастили иностранцы. Делегации предпринимателей из Китая, Испании, Германии посещают предприятия, вузы и туристические комплексы, прицениваются, приглядываются, проводят переговоры. Кузбасские бизнесмены совершают ответные визиты, а значительную часть расходов на поездку компенсирует Центр поддержки экспорта. Зачем предпринимателю выезжать за рубеж, как ему получить поддержку и принять участие в бизнес-миссии — в нашем материале.

Подтвердит надёжность на переговорах

Бизнес-миссия — один из старейших механизмов международной торговли. В отсутствие быстрой и надёжной почты о дистанционной торговле речи не было: купцы, торговцы выезжали за рубеж и налаживали дела лично — проводили переговоры, заключали сделки, договаривались о том, кто и на каких условиях будет представлять их в чужой стране. Затем уезжали — а дело продолжалось.

В эпоху биржи и телеграфа, а потом интернета и видеосвязи значимость бизнес-миссий упала, но теперь обретает вторую жизнь. С помощью интернета легко торговать по проверенным каналам. А вот пробить новые пути, найти новые рынки без визита в страну трудно. Особенно там, где причудливо переплелись социализм и капитализм: во Вьетнаме и Китае. В китайской деловой среде государство и бизнес вообще слабо разделимы. Без надёжного патронажа государства у предпринимателей-иностранцев в Китае либо ничего не получится, либо это будет долго, затратно и ненадёжно. Поэтому Центр поддержки экспорта выступает гарантом в переговорах.

• Фото: Георгий Шишкин / A42.RU
• Фото: архив Центра поддержки экспорта Кузбасса

Оплатит большую часть расходов

Бизнес-миссии — это коллективные выезды за рубеж для проведения B2B переговоров с потенциальными покупателями продукции, работ или услуг. Поездка зачастую подразумевает и экспонирование продукции на выставке. Для малого и среднего несырьевого и неэнергетического бизнеса участие в поездках и особенно выставках может быть накладным, хоть и окупится позднее. На выручку приходит Российский экспортный центр через проводника своих программ в Кузбассе — Центра поддержки экспорта (ЦПЭ).

Центр поддержки экспорта Кузбасса помогает начинающим или действующим экспортёрам, которые заинтересованы в поиске новых партнёров и выходе на новые рынки. Центр несёт часть расходов, связанную с:

— арендой выставочных площадей, участием в выставке;

— организацией переговоров с потенциальными партнёрами;

— презентацией продукции или услуг, подготовкой и распространением рекламных материалов;

— привлечением переводчиков.

Привезёт иностранных партнёров на порог

Центр поддержки экспорта Кузбасса организовывает не только выезд наших предпринимателей за границу, но и визит иностранцев в Кузбасс. Например, с 14 по 16 октября в Кемерово приехала делегация испанских предпринимателей: они провели деловые переговоры, посетили производства, вузы и технопарк. Цель бизнес-миссии — продвижение продукции кузбасских производителей на испанский рынок.

Деловые интересы гостей лежали в области биотехнологий и фармацевтики: переработка сточных вод микроводорослями, производство удобрений, стимуляторов роста, кормов и экстрактов растений. Также их интересовали образовательные проекты, создание совместных предприятий, экстремальный туризм и другие направления сотрудничества.

— Интерес конкретно нашей компании — найти и поставщиков агрохимикатов, и потенциальных дистрибьюторов для нашей продукции здесь, — рассказал Хоакин Посо Денгра, директор по научно-исследовательской работе Biorizin Biotech.

По итогам миссии технопарк города Альмерия (PITA) и Центр поддержки экспорта подписали соглашение о сотрудничестве по широкому ряду направлений.

— Ответный визит в Испанию с представителями кузбасского бизнеса мы планируем на декабрь, — сказала Наталья Чурсина, заместитель директора Центра поддержки экспорта Кузбасса.

При участии Центра поддержки экспорта Кузбасса прошёл визит китайских молодых предпринимателей, организованный Российским союзом молодёжи и Всекитайским союзом молодёжи. В Новокузнецке гости из провинции Хэйлунцзян побывали на кондитерском заводе «Бабушкино печево» и на производстве растительного масла и семечек «Солнечные дары», в Кемерове провели переговоры с компаниями «Кедр Экспорт», «Волков», «Алатау», «Золотая сова» и «Чистая вода». Выезжали они и в деревни — например, в Уньге побывали у фермера С. Г. Абрамова. С представителями сельского хозяйства делегация пообщалась в рамках встречи в Кузбасской государственной сельскохозяйственной академии.

— Время, в котором мы живём, открывает множество возможностей и перспектив, в особенности для молодёжи, — отметил глава китайской делегации и директор компании по развитию сетевой техники «Шэнь Юань» Янь Чэнган. — Уверен, что мы сможем не только выстроить партнёрские связи, но и найдём настоящих друзей.

— Китай — это огромный рынок потребления ресурсов и продуктов питания, — делится впечатлениями директор ООО «Айсберг» из Новокузнецка Андрей Эйрих. — Они могут производить абсолютно всё, поэтому стремятся организовать производство на своей территории. Чтобы выйти на китайский рынок, нужны очень большие объёмы, низкие цены и большие сроки годности продукции. При этом китайцы не готовы работать по предоплате. Поэтому нужно понимать, что быстро сделать бизнес в Китае очень сложно, необходим протекторат со стороны государственных структур, и будьте готовы к длительному периоду переговоров.

— По итогам поездки мы нашли несколько потенциальных партнёров, заключили соглашение о намерениях и ведём дальнейшие переговоры, — рассказывает Владимир Ксенофонтов, руководитель компании DeMerlin. — В будущем году я не против снова воспользоваться поддержкой ЦПЭ, чтобы побывать на одной из продуктовых выставок в странах ближнего зарубежья.

В октябре в Кузбассе побывали руководители предприятий АПК и перерабатывающей промышленности Германии. Гости посетили ОАО «Ваганово», «Деревенский молочный завод», кооператив «Береговой», а также Агентство по туризму Кузбасса. Представитель немецкой делегации Георг Герл отметил, что немецкие производители заинтересованы во взаимных поставках как промышленных товаров, так и пищевой продукции.

Возьмёт в команду

Новости о запланированных бизнес-миссиях регулярно появляются на сайте ИНПЦ «Иннотех» и в telegram-чате @exportkuzbassa. В настоящий момент прорабатывается возможность организации бизнес-миссии в Казахстан. По вопросам участия консультирует Иван Чертенков по телефону +7 3842 77 88 70.

Как правило, чтобы принять участие, нужно заполнить заявку и дождаться положительного решения. Затем компания отчитывается по результатам участия в мероприятии, а также предоставляет сведения о финансово-экономических показателях за год, предшествующий оказанию поддержки, в год оказания поддержки и за два года после.

В ноябре завершилась бизнес-миссия кузбасских машиностроителей в Калькутте. О сложностях, успехах и перспективных итогах поездки в Индию на A42.RU выйдет отдельный материал в ближайшие дни.

Бизнес-миссии онлайн — найти бизнес-партнера на BBP

Могу ли я участвовать, если я не являюсь клиентом Сбербанка?

В настоящий момент сервис предусмотрен только для клиентов Сбербанка, но мы работаем над расширением способов оплаты, и в скором времени принять участие сможет любой желающий.

Могу ли я участвовать, если я не являюсь резидентом РФ?

В настоящий момент сервис предусмотрен только для резидентов, однако мы уже работаем над возможностью предоставления услуги и нерезидентам.

Что от меня требуется для участия в бизнес-миссии?

Для участия в бизнес-миссии вам необходимо зарегистрироваться на мероприятие в разделе «Бизнес-миссии». После оплаты участия вам будут доступны следующие шаги: подготовка презентации и запись на индивидуальный тренинг.

Сколько человек может участвовать от одной организации?

От одной организации могут принимать участие не более 3-х человек.

Никогда не участвовали в таких мероприятиях?

Какую помощь в подготовке оказываете? Наши специалисты помогают вам составить презентацию для участия в мероприятии, а также проводят индивидуальные тренинги, где рассказывают как грамотно и эффективно выстроить презентацию вашего товара перед зарубежными партнерами.

Как отбираются потенциальные покупатели? Проверены ли они?

Потенциальные покупатели отбираются благодаря работе Филиальной Сети Сбера, а также сети Дочерних Банков Сбера. Коллеги проводят поэтапный отбор потенциальных зарубежных покупателей.

Будет ли переводчик на мероприятии?

Да, на каждое мероприятие мы приглашаем высококвалифицированного переводчика-синхрониста.

Что я получу на выходе?

Вы получаете список отобранных и проверенных зарубежных покупателей вашего товара с контактными данными для дальнейшей работы.

Предусмотрено ли какое-то сопровождение после бизнес-миссии?

Если вам потребуется какое-то сопровождение после бизнес-миссии – специалисты Сбера всегда готовы прийти на помощь.

Ростовские предприятия и организации города приняли участие в онлайн бизнес-миссии

Несмотря на сложную ситуацию в мировой экономике, связанную с пандемией коронавируса, бизнес ищет альтернативные пути своего развития. Во мире отменены международные деловые форумы, семинары и бизнес-встречи. Чтобы выжить, отрасль перешла на время в режим онлайн.

Успешным примером онлайн мероприятия в деловой сфере стала онлайн бизнес миссия ростовских предприятий с предприятиями, организациями и представителями органов власти Княжества Монако, которая состоялась 11 ноября. Организатором бизнес миссии выступил Экономический совет Монако при содействии Торгово-промышленной палаты Ростовской области, министерства экономического развития Ростовской области и Администрации города Ростова-на-Дону.

В ходе пленарной сессии с приветственными словами к участникам бизнес миссии обратились Чрезвычайный и Полномочный Посол Франции в России госпожа Мирей Петити, а также Президент Союза «Торгово-промышленная палата Ростовской области» Николай Присяжнюк. Максим Папушенко, министр экономического развития Ростовской области, выступил с презентацией экономического потенциала донского региона, а господин Гийом Роз, генеральный директор Экономического Совета Монако, представил перспективы развития экономики Княжества.

Участникам бизнес-миссии были предложены виртуальные комнаты для проведения В2В переговоров и обсуждения перспектив взаимовыгодного сотрудничества. В переговорах приняли участие такие предприятия и организации города Ростова-на-Дону как ГК «Юг Руси», ООО «Мауэр Груп» (аудит, налоговый консалтинг, юридические услуги), компания «Статера» (производство инновационного весового оборудования для взвешивания и диагностики в движении железнодорожного транспорта, включая монтаж и техническое обслуживание), ООО «Торговая компания Партнер» (торговля оптовая фруктами и овощами), ООО «Джелита» (информационные технологии, налоговое консультирование, юридическое сопровождение бизнеса, в том числе международного), руководство ростовского отеля «Меридиен», Россельхозбанк, Российский экспортный центр и ряд других компаний.

Интерес к установлению контактов и развитию двустороннего партнерства проявили такие компании Монако как «CARTHAGE HERITAGE» (производство и поставки оливкового масла), «l’ORANGERIE» (производство фруктовых ликеров), ведущие европейские банки, управление транспорта Княжества Монако, ГК «Monaco resources».

Окончательные итоги В2В переговоров будут подведены в самое ближайшее время. Но уже сейчас можно сказать, мероприятие стало основой̆ для расширения внешнеэкономической деятельности Ростова-на-Дону за счет формирования деловых связей̆ между ростовскими предприятиями и компаниями Княжества.

27 Истинно вдохновляющие примеры видения и миссии компании

Подумайте о тех брендах, которые вы покупаете постоянно, даже если есть более дешевые варианты. Почему вы выбираете те, которые выбираете?

Вы обычно летаете определенной авиакомпанией? Вы покупаете кофе каждое утро в одном и том же месте? Вы порекомендуете какой-либо конкретный ресторан, когда приезжие спрашивают совета? Что ж, для этого есть веская причина.

Причина, по которой мы остаемся верными брендам, заключается в их ценностях.Лучшие бренды объединяют физические, эмоциональные и логические элементы в одно исключительное впечатление о клиенте (и сотруднике), которое вы цените так же, как и они.

Когда ваш бренд успешно устанавливает связь с клиентами и сотрудниками, многие из них остаются верными вам на всю жизнь. Это поможет вам повысить общую прибыльность и создать прочную основу для продвижения бренда.

Но установить такое соединение — непростая задача. Успешные компании остаются верными своим основным ценностям и создают бренд, с которым сотрудники и клиенты гордятся.

Вот здесь и вступают в игру миссия и видение компании. В этой статье мы объясним, что отличает их друг от друга, и предоставим вам примеры видения и заявления о миссии растущих компаний.

Если у вас мало времени, воспользуйтесь этим оглавлением, чтобы найти именно то, что вы ищете.

Что такое миссия?

Заявление о миссии — это заявление, ориентированное на действия, декларирующее цель, которую организация выполняет для своей аудитории.Он часто включает общее описание организации, ее функций и целей.

По мере роста компании ее цели и задачи могут быть достигнуты, а они, в свою очередь, изменятся. Следовательно, заявления о миссии должны быть пересмотрены по мере необходимости, чтобы отразить новую культуру бизнеса по мере достижения предыдущих целей.

Заявления о миссии и видении часто объединяются в одно всеобъемлющее «заявление о миссии», чтобы определить причины существования организации и ее перспективы для внутренней и внешней аудитории — таких как сотрудники, партнеры, члены совета директоров, потребители и акционеры.

Что такое заявление о видении?

Заявление о видении описывает, в каком направлении компания стремится к достижению своей миссии. Это утверждение раскрывает «где» бизнеса, то есть направление, в котором пытается двигаться бизнес, и какое влияние они хотят оказать.

Разница между заявлением о миссии и видении заключается в цели, которой они служат.

Заявление о миссии

в сравнении с заявлением о видении

Заявление о миссии разъясняет, чего компания хочет достичь, кого они хотят поддерживать и почему они хотят их поддерживать.С другой стороны, в заявлении о видении описывается, где компания хочет видеть сообщество или мир в результате услуг компании. Заявление о миссии — это дорожная карта для заявления о видении компании.

Заявление о миссии — это буквальная цитата, в которой говорится, что бренд или компания намереваются делать. Это позволяет общественности узнать о продуктах и ​​услугах, которые они предоставляют, для кого они предназначены и почему. Заявление о видении — это бренд, смотрящий в будущее и говорящий о том, чего он надеется достичь с помощью заявления о своей миссии.Это более концептуальный подход, так как он дает представление о том, чем может стать бренд в глазах потребителя, и о ценности, которую он принесет в долговечность.

Таким образом, основные различия между заявлением о миссии и видении таковы:

• Заявления о миссии — это текущая цель, которую выполняет компания, как и ее функции.
• Заявления о видении — это взгляд в будущее компании или ее всеобъемлющее видение.

Теперь, когда мы знаем, что это такое, давайте рассмотрим несколько эффективных примеров каждого из них в разных отраслях.

Примеры заявлений о видении

1. Ассоциация Альцгеймера
2. Обучай для Америки
3. Creative Commons
4. Microsoft
5. Министерство здравоохранения Австралии
6. LinkedIn
7. Дисней
8. Facebook
9. Юго-запад
10. Пончики Данкин

1.Ассоциация Альцгеймера: мир без болезни Альцгеймера.

Ассоциация Альцгеймера проводит глобальные исследования и предоставляет качественный уход и поддержку людям с деменцией. Это заявление о видении — это взгляд в будущее, в котором людям не придется бороться с этой неизлечимой болезнью. Благодаря работе, которую она выполняет в настоящее время, и сотрудники, и потребители могут видеть, как организация реализует свое видение, помогая тем, кто в ней нуждается.

2. Учите для Америки: однажды у всех детей в этой стране будет возможность получить отличное образование.

Teach for America создает сеть лидеров для предоставления равных возможностей образования нуждающимся детям. Повседневная работа этой организации включает оказание помощи маргинализованным студентам в получении надлежащего образования, к которому они иначе не имели бы доступа. Его видение — это то, что он надеется увидеть своими усилиями — нацию, где ни один ребенок не останется позади.

3. Creative Commons: Реализация всего потенциала Интернета — всеобщего доступа к исследованиям и образованию, полноценного участия в культуре — для перехода к новой эре развития, роста и производительности.

Заявление о видении этой некоммерческой организации является широким. Это помогает преодолеть юридические препятствия для обмена знаниями и творчеством по всему миру. Благодаря тесному сотрудничеству с крупными учреждениями, его видение — инновационный Интернет, которому не запрещают платный доступ.

4. Microsoft (у основания): компьютер на каждом столе и в каждом доме.

Microsoft — одна из самых известных технологических компаний в мире. Он производит гаджеты для работы, развлечений и творчества в мировом масштабе, и его заявление о видении отражает это.Предлагая продукты и цены, он может предоставить технологии всем, кто в них нуждается.

5. Департамент здравоохранения Австралии: Лучшее здоровье и благополучие для всех австралийцев сейчас и для будущих поколений.

У этого правительственного ведомства есть четкое видение своей страны. Посредством политики, программ и нормативных актов в области здравоохранения у него есть средства для улучшения здравоохранения австралийских граждан.

6. LinkedIn: создайте экономические возможности для каждого члена глобальной рабочей силы.

LinkedIn — это профессиональный сетевой сервис, который дает людям возможность искать работу. Его заявление о видении направлено на то, чтобы дать сотрудникам любого уровня шанс получить работу, в которой они нуждаются.

7. Disney: Развлекать, информировать и вдохновлять людей по всему миру с помощью беспрецедентного повествования, отражающего культовые бренды, творческий ум и инновационные технологии, которые делают нашу компанию ведущей в мире развлекательной компанией.

Заявление о видении Disney выходит за рамки обычных развлечений.Он намеревается рассказывать истории и развивать творческий потенциал, который вдохновляет будущие поколения своей работой. Это исключительное заявление о видении, потому что оно выходит за рамки того, чтобы дать потребителям возможность смотреть программы, но это те, которые волнуют и меняют то, как люди видят их и окружающий мир.

8. Facebook: общайтесь с друзьями и миром вокруг вас на Facebook.

Facebook — крупная платформа социальных сетей с кратким изложением видения. Он предоставляет платформу, чтобы оставаться на связи с близкими и потенциально общаться с людьми по всему миру.

9. Юго-запад: Быть самой любимой, самой эффективной и самой прибыльной авиакомпанией в мире.

Southwest Airlines — международная авиакомпания, которая старается обслуживать своих пассажиров с улыбкой. Его видение уникально, потому что оно видит себя не только в прибылях, но и в превосходном обслуживании клиентов. Его видение становится возможным благодаря его стратегии и может привести сотрудников к тому уровню, к которому они стремятся.

10. Dunkin ‘: всегда быть желанным местом для отличных кофейных напитков и вкусных дополнительных пончиков и выпечки, которыми можно насладиться с семьей и друзьями.

Видение этой кофейной компании выходит за рамки того, чтобы оставаться крупной кофейной сетью. Он хочет прослыть поставщиком кофе, доставляющим удовольствие своим клиентам. Он хочет стать местом развлечений, еды и отдыха.

Теперь, когда мы рассмотрели успешные заявления о видении, как выглядит хорошее заявление о миссии? Ознакомьтесь с некоторыми из следующих заявлений о миссии компании — и вдохновитесь написать одно для своего бренда.

Примеры заявлений о миссии

1. Жизнь хороша: распространять силу оптимизма.
2. sweetgreen: Чтобы вдохновить людей на более здоровое питание, подключив людей к настоящей пище.
3. Patagonia: Создавайте лучший продукт, не причиняйте ненужного вреда, используйте бизнес для вдохновения и реализации решений для преодоления экологического кризиса.
4. American Express: Мы каждый день усердно работаем, чтобы сделать American Express самым уважаемым в мире брендом услуг.
5. Warby Parker: предлагать дизайнерские очки по революционной цене, являясь при этом лидером для социально сознательных предприятий.
6. InvisionApp: вопрос предположений. Глубоко подумайте. Итерации как образ жизни. Детали, Детали. Дизайн везде. Честность.
7. Honest Tea: создание и продвижение вкусных, полезных, органических напитков.
8. ИКЕА: Чтобы улучшить повседневную жизнь многих людей.
9. Nordstrom: предоставить покупателям максимально привлекательные впечатления от покупок.
10. Колыбели для карандашей: Обеспечивает детей от рождения до 12 лет, живущих в бездомных или малообеспеченных условиях, предметами первой необходимости, необходимыми им для процветания — дома, в школе и во время игр.
11. Universal Health Services, Inc .: для предоставления медицинских услуг высшего качества, которые: ПАЦИЕНТЫ рекомендуют своим родственникам и друзьям, ВРАЧИ предпочитают своих пациентов, ПОКУПАТЕЛИ выбирают своих клиентов, СОТРУДНИКИ гордятся, а ИНВЕСТОРЫ стремятся к долгосрочным доходам.
12. JetBlue: вдохновлять человечество — как в воздухе, так и на земле.
13. Workday: сделать людей центром корпоративного программного обеспечения.
14. Prezi: Изобрести заново то, как люди делятся знаниями, рассказывают истории и вдохновляют свою аудиторию на действия.
15. Tesla: для ускорения перехода мира к устойчивой энергетике.
16. Дети-невидимки: положить конец насилию и эксплуатации, с которыми сталкиваются самые изолированные и уязвимые сообщества нашего мира.
17. TED: Распространяйте идеи.

Бесплатное руководство: 100 шаблонов и примеров заявлений о миссии

Нужны еще примеры для построения вашей миссии? Загрузите наш бесплатный обзор заявлений о миссии — в комплекте со 100 шаблонами и примерами, которые помогут вам разработать выдающееся заявление о миссии.

1. Жизнь хороша: распространять силу оптимизма.

Бренд Life is Good — это больше, чем просто распространение оптимизма, хотя с такими вдохновляющими лозунгами на футболках, как «Морской день» и «Прогноз: в основном солнечно», трудно не улыбнуться.

В мире множество производителей футболок, но миссия Life is Good выделяется заявлением о миссии, выходящим за рамки забавной одежды: распространять силу оптимизма.

Эта миссия, возможно, немного неожиданна, если вы не знакомы с общественной благотворительностью компании: как компания по производству футболок может способствовать распространению оптимизма? Life is Good отвечает на этот вопрос ниже, где миссия объясняется более подробно, со ссылками на программы, реализованные для поддержки инициативы #GrowTheGood, и на страницу Life is Good Kids Foundation.Нам действительно нравится, насколько возвышенна, но конкретна эта миссия — это сложная для баланса комбинация.

2. Sweetgreen: Чтобы вдохновить людей на более здоровое питание, подключив людей к настоящей пище.

Обратите внимание, что миссия sweetgreen ориентирована на соответствие вашим ценностям, а не просто написана так, как то, во что верит бренд. Нам нравится инклюзивный язык, использованный в его заявлении, которое дает нам понять, что компания стремится объединить свою растущую сеть фермеров, выращивающих здоровые местные ингредиенты, с нами — клиентом, потому что мы те, кто хочет больше здоровой пищи, выращенной на местном уровне. параметры.

Миссия объединять людей — вот что делает это заявление таким сильным. И это обещание вышло за рамки веб-сайта sweetgreen и стен ее продуктовых магазинов: команда добилась успехов в сообществах, где она также открывала магазины. В первую очередь, это обучение маленьких детей по вопросам здорового питания, фитнеса, экологичности и происхождения продуктов питания.

И музыкальный фестиваль sweetlife ежегодно привлекает 20 000 единомышленников, которые собираются вместе, чтобы послушать музыку, поесть здоровую пищу и внести свой вклад в дело — благотворительный партнер Sweetgreen in School FoodCorps.

3. Патагония: Создавайте лучший продукт, не причиняйте ненужного вреда, используйте бизнес для вдохновения и реализации решений для преодоления экологического кризиса.

Заявление о миссии

Patagonia сочетает в себе ценности, которые приносят успех на рынке (создание безопасных, высококачественных продуктов), и ценности, которые способствуют улучшению мира (благотворительные усилия по защите окружающей среды). Для людей, стоящих за брендом, «любовь к диким и красивым местам требует участия в борьбе за их спасение.»Во имя этого дела компания жертвует время, услуги и не менее 1% своих продаж сотням экологических групп по всему миру.

Если ваша компания так же нацелена на рост и отдачу вашего бизнеса, подумайте о том, чтобы поговорить как о пользе, которую вы приносите клиентам, так и о ценности, которую вы хотите принести большему делу, в своей формулировке миссии.

4. American Express: Мы каждый день усердно работаем, чтобы сделать American Express самым уважаемым брендом услуг в мире.

Клиенты никогда не полюбят компанию, пока она не полюбится сотрудникам.

— Саймон Синек (@simonsinek) 16 апреля 2014 г.

Твит выше от Саймона Синека, и мы постоянно повторяем его здесь, в HubSpot. American Express выделяется среди других компаний, выпускающих кредитные карты, в своем списке ценностей, отдавая дань уважения отличному обслуживанию клиентов, чем и славится.

Нам особенно нравится упор на командную работу и поддержку сотрудников, так что люди внутри организации могут быть в лучшем положении для поддержки своих клиентов.

5. Warby Parker: предлагать дизайнерские очки по революционной цене, одновременно являясь лидером для социально сознательных предприятий.

В этом «объективном» заявлении Уорби Паркера используются слова, отражающие молодую и смелую личность: «бунтующий», «революционер», «социально сознательный». Одним предложением бренд возвращает нас к истокам, почему он был основан, а также раскрывает свое видение лучшего будущего.

Более полная версия миссии гласит: «Мы считаем, что покупка очков должна быть легкой и увлекательной.Он должен оставить вас счастливыми и красивыми, с деньгами в вашем кармане », что еще раз показывает, как Уорби Паркер не сдерживается, позволяя проявить свою уникальную индивидуальность. Здесь успех заявления о миссии сводится к точному слову. выбор.

6. InvisionApp: предположения по вопросам. Глубоко подумайте. Итерации как образ жизни. Детали, Детали. Дизайн везде. Честность.

В наши дни может показаться, что каждая страница компании B2B выглядит одинаково, но в InvisionApp есть одна из самых крутых страниц компании, которые я видел.Прокрутите вниз до раздела «Наши основные ценности» и наведите указатель мыши на любой из значков, и под каждым из них вы найдете краткую, но приятную часть общей миссии компании.

Нам нравится, как утверждения размещены под каждым значком. Каждое описание краткое, достоверное и лишенное деловой болтовни, что делает людей в InvisionApp заслуживающими доверия и искренними.

7. Честный чай: создание и продвижение вкусных, полезных, органических напитков.

Миссия Honest Tea начинается с простой изюминки, означающей, что чай настоящий, чистый и, следовательно, не полон искусственных химикатов.Бренд обращается к аудитории, которая устала находить в своем чае ингредиенты, которые невозможно произнести, и искала именно тот чай, о котором говорится.

Honest Tea не только имеет забавное название, но и строит свою миссию вокруг этого имени. В течение некоторого времени компания даже ежегодно публиковала отчет о миссии, стремясь быть «прозрачными в отношении нашей деловой практики и соответствовать нашей миссии по созданию и продвижению вкусных, более здоровых, органических напитков».«

8. ИКЕА: Чтобы улучшить повседневную жизнь многих людей.

Сотрудники ИКЕА мечтают о большом. Миссия, основанная на видении, могла бы заключаться в красивой и доступной мебели, но вместо этого она должна делать повседневную жизнь своих клиентов лучше. Это партнерство: IKEA находит сделки по всему миру и закупает оптом, затем мы выбираем мебель и забираем ее на складе самообслуживания.

«Наша бизнес-идея поддерживает это видение … чтобы как можно больше людей могли себе их позволить», — заявляет бренд.

Использование таких слов, как «как можно больше людей», делает такую ​​огромную компанию, как IKEA, намного более доступной и привлекательной для клиентов.

9. Nordstrom: Чтобы сделать покупки максимально привлекательными для покупателей.

Когда дело доходит до приверженности клиентам, не многие компании так гипер-ориентированы, как Nordstrom. Хотя выбор одежды, ее качество и ценность имеют место в заявлении о миссии компании, совершенно очевидно, что все зависит от покупателя: «Nordstrom неустанно работает над тем, чтобы предоставить покупателям максимально привлекательные впечатления от совершения покупок.«

Если вы когда-либо совершали покупки в Nordstrom, вы знаете, что бренд будет придерживаться высоких стандартов обслуживания клиентов, упомянутых в его заявлении о миссии, поскольку сотрудники всегда бродят по торговым залам, спрашивают клиентов, помогли ли им, и делают все возможное, чтобы шоппинг стал незабываемым.

10. Колыбели для карандашей: Обеспечивает детей от рождения до 12 лет, живущих в бездомных или малообеспеченных семьях, предметами первой необходимости, необходимыми им для процветания — дома, в школе и во время игр.

Cradles to Crayons разделил свою миссию и модель на три части, которые читаются как план игры: «Потребность», «Миссия» и «Модель». «Правило трех» — это мощный риторический прием, называемый триколоном, который обычно используется в спичрайтинге, чтобы сделать идею более запоминающейся. Триколон представляет собой серию из трех параллельных элементов примерно одинаковой длины — подумайте: «Я пришел; увидел; победил».

11. Universal Health Services, Inc.: предоставлять медицинские услуги высшего качества, которые: ПАЦИЕНТЫ рекомендуют своим друзьям и родственникам, ВРАЧИ предпочитают своих пациентов, ПОКУПАТЕЛИ выбирают своих клиентов, СОТРУДНИКИ гордятся ими, а ИНВЕСТОРЫ стремятся к долгосрочным выгодам. .

Компания процветает, когда она радует своих клиентов, сотрудников, партнеров и инвесторов — и Universal Health Services стремится делать именно это в соответствии со своей миссией. Как медицинская услуга, она особенно старается угодить своим пациентам, врачам, покупателям, сотрудникам и инвесторам. Нам нравится делать акцент на каждом аспекте организации, используя заглавные буквы и делая его красным для облегчения беглого просмотра.

12. JetBlue: вдохновлять человечество — как в воздухе, так и на земле.

JetBlue привержен своей основополагающей миссии посредством привлекательного маркетинга, благотворительных партнерств и влиятельных программ — и нам нравится доступный язык, используемый для описания этих усилий. Например, бренд пишет, что «в 2000 году он вознамерился вернуть человечество в небо».

Для тех из нас, кто хочет узнать больше о своих конкретных усилиях, JetBlue предоставил подробную информацию о программе Soar With Reading, ее партнерстве с KaBOOM !, the JetBlue Foundation, экологической и социальной отчетности и так далее.Он очень хорошо разбивает все эти инициативы с большими заголовками, маркерами, изображениями и ссылками на другие веб-страницы, которые посетители могут щелкнуть, чтобы узнать больше. Наконец, он заканчивается призывом к действию, побуждающим посетителей сайта добровольно участвовать или жертвовать свои баллы TrueBlue.

13. Рабочий день: поставить людей в центр корпоративного программного обеспечения.

Workday, служба автоматизации задач управления персоналом, не использует свою миссию, чтобы выделить особенности своего продукта или то, как она намеревается помочь специалистам по персоналу улучшить то-то и то-то.

Вместо этого бизнес занимает определенную позицию в отношении состояния корпоративного программного обеспечения в целом: существует множество отличных технологий. Но в Workday все вращается вокруг людей. Нам нравится, насколько уверенным и в то же время добрым является это заявление о миссии. Он наблюдает за состоянием своей отрасли, в которой, по мнению Workday, не хватает человеческого фактора, и строит на ее основе ценности компании.

14. Prezi: Изобретать заново то, как люди делятся знаниями, рассказывают истории и вдохновляют свою аудиторию на действия.

Если вы знакомы с Prezi, вы знаете, насколько увлекательным он может сделать вашу следующую бизнес-презентацию.Согласно заявлению компании, умная слайд-анимация и трехмерное изображение — это не просто поверхностные характеристики продукта. Каждое решение, которое принимает Prezi, зависит от истории, которую вы рассказываете, и от аудитории, на которую она влияет.

15. Tesla: Для ускорения перехода мира к устойчивой энергетике.

Острое употребление автомобильной компанией слова «ускоряться» — лишь одна из причин, по которой это заявление о миссии выделяется. Основная причина, по которой Tesla попала в этот список, заключается в том, как ее заявление о миссии описывает отрасль.

Это может быть автомобильная компания, но главный интерес Tesla — это не просто автомобили — это продвижение устойчивой энергетики. И устойчивой энергетике еще предстоит «долгий путь» (каламбур) — отсюда и «переход» мира на этот рынок.

В конечном счете, заявление о миссии, которое может признать незрелость отрасли, — это именно то, что заставляет клиентов болеть за нее — и Tesla прекрасно это делает.

16. Дети-невидимки: положить конец насилию и эксплуатации, с которыми сталкиваются самые изолированные и уязвимые общины нашего мира.

Invisible Children — это некоммерческая организация, которая занимается повышением осведомленности о насилии, затрагивающем общины по всей Центральной Африке, и компания придерживается довольно уверенного тона в своей миссии.

Самым ценным качеством этого заявления о миссии является то, что у него есть конечная цель. Видения и миссии многих компаний намеренно оставлены открытыми, чтобы бизнес всегда был востребован сообществом. Invisible Children, с другой стороны, хочет «положить конец» насилию, с которым сталкиваются африканские семьи.Это замечательная миссия, которой все предприятия, а не только некоммерческие организации, могут извлечь уроки, пытаясь мотивировать клиентов.

17. TED: Распространяйте идеи.

Мы все уже видели TED Talks в сети раньше. Что ж, у компании одна из самых сжатых формулировок миссии.

TED, что означает «Технологическое образование и дизайн», содержит формулировку миссии из двух слов, которая освещается в каждом выступлении, которое компания публикует в Интернете.Это заявление о миссии: «Распространять идеи». Иногда лучший способ заставить аудиторию запомнить вас — это уменьшить масштаб, насколько это возможно для видения вашего бизнеса. Что тебя действительно волнует? TED записал некоторые из самых известных презентаций в мире, но, по большому счету, все, что он хочет, — это распространять идеи среди своих зрителей.

Вдохновлять ценностями бренда

Ценности бренда играют гораздо большую роль в лояльности клиентов, чем вы думаете. Демонстрация того, что ваш бизнес понимает свою аудиторию и может обращаться к ней на эмоциональном уровне, может стать точкой принятия решения при следующей покупке клиента.Мы надеемся, что вы нашли в этом посте некоторую информацию, которая поможет вам провести мозговой штурм для собственного вдохновляющего видения и заявления о миссии для вашего бизнеса.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в августе 2014 года и был обновлен для полноты.

Определение миссии

— Энциклопедия малого бизнеса предпринимателя

Определение: Предложение, описывающее функции компании, рынки и конкурентные преимущества; краткое письменное изложение ваших бизнес-целей и философии

Заявление о миссии определяет, что такое организация, почему она существует, причина его существования.Как минимум, ваша миссия должны определить, кто ваши основные клиенты, идентифицировать продукты и услуги, которые вы производите, и опишите географическое положение в которым вы управляете.

Если у вас нет заявления о миссии, напишите его, написав одним предложением, какова цель вашего бизнеса. Спроси два или трех ключевых людей в вашей компании, чтобы сделать то же самое. Затем обсудите утверждения и придумайте одно предложение каждому. согласен с.Как только вы закончите формулировку своей миссии, сообщить об этом всем в компании.

Намного важнее сообщить о миссии сотрудников, чем клиентов. Ваше заявление о миссии не обязательно будь умным или цепляющим — просто точным.

Если у вас уже есть заявление о миссии, вам необходимо периодически пересматривайте и, возможно, пересматривайте его, чтобы убедиться, что точно отражает ваши цели как вашей компании, так и бизнеса и экономический климат меняется.Для этого просто спросите себя, заявление по-прежнему правильно описывает то, что вы делаете.

Если ваша проверка приводит к пересмотру заявления, обязательно все в компании знают об изменении. Сделайте большую сделку из этого. В конце концов, изменение вашей миссии, вероятно, означает, что вы компания растет — а это большое дело.

После того, как вы разработали нишу для своего бизнеса, вы готовы создать заявление о миссии. Ключевой инструмент, который может быть не менее важным как ваш бизнес-план, заявление о миссии включает в себя несколько краткие предложения, суть целей вашего бизнеса и философии, лежащие в их основе.Что не менее важно, миссия заявление сигнализирует о том, чем занимается ваш бизнес, для вашего клиенты, сотрудники, поставщики и сообщество.

Заявление о миссии отражает все аспекты вашего бизнеса: ассортимент и характер предлагаемых вами товаров, цены, качество, услуги, положение на рынке, потенциал роста, использование технологий, и ваши отношения с вашими клиентами, сотрудниками, поставщиками, конкуренты и сообщество.

15 примеров заявлений о бизнес-миссии и как написать свое

Каждый бизнес что-то продает.Каждый бизнес уникален. И каждый бизнес хочет проявить себя наилучшим образом как в физическом мире, так и в Интернете. Да, ваши сообщения в социальных сетях, контент веб-сайтов, платная реклама и электронные письма должны это отражать. Но также важно иметь одно центральное утверждение, объединяющее все воедино.

Источник изображения

Вот где вступает в силу заявление о вашей бизнес-миссии. Это мощное рекламное объявление описывает суть вашей компании и дает клиентам и сотрудникам четкое представление о том, что это такое.

Но даже несмотря на то, что это короткое объявление, разделить ваш бизнес на одно или два предложения непросто. И это то, что мы намеревались помочь вам в этом. В этой статье мы рассмотрим:

• Что такое заявление о бизнес-миссии (и что это не так).
• Пять шагов к написанию убедительной бизнес-миссии.
• 15 примеров сильных заявлений о миссии, которые вдохновят вас.

Что такое заявление о бизнес-миссии?

Хорошее заявление о бизнес-миссии в двух словах определяет вашу организацию.В нем изложена причина вашего существования и представлена ​​публике в удобной для восприятия форме. Сюда входят:

• Кто ваши клиенты (а иногда и где вы работаете).
• Какие продукты или услуги вы предоставляете.
• Конечная ценность / положительный результат этих продуктов / услуг.
• Как вы сделали это возможным.

Вот общий пример:

Мы строим коммерческие офисные здания класса А для высококлассных арендаторов в районе мегаполиса большого города, реализуя проекты в срок и в рамках бюджета, используя нашу запатентованную систему тотального управления качеством.

Источник изображения

Но хотя миссия в первую очередь основана на фактах, эти факты также следует сообщать таким образом, чтобы улавливать чувства, влияющие на восприятие вашей компании. Возьмем, к примеру, чай Davids:

.

Мы работаем по всему миру в поисках хорошо приготовленных рассыпных чаев одного происхождения, чтобы поделиться ими с нашим североамериканским сообществом. Мы расширяем границы новых чайных границ с нашими смесями. Мы хотим, чтобы открывать, исследовать и чувствовать себя лучше с помощью чая было как можно проще.

Чем не является заявление о бизнес-миссии

Заявления о миссии часто путают с другими аспектами идентичности бренда, поэтому давайте их разделим:

• Заявление о миссии : Это то, что вы делаете, почему вы это делаете, как вы это делаете и какую ценность вы приносите.
• Заявление о видении : Ваше видение — это то, чем вы надеетесь стать, выполняя свою миссию.
• Цели : Ваши цели — это ощутимые результаты, которые выполнят вашу миссию.
• Основные ценности: Ваши основные ценности объединяют вашу команду, чтобы подпитывать все вышеперечисленное.

Вот пример миссии, видения и основных ценностей:

Источник изображения

Как долго должно быть заявление о миссии?

Заявление о деловой миссии не должно быть эссе, описывающим, как ваша компания начинала свою деятельность и откуда взялось видение. Сохраните это описательное содержание для своей страницы «О нас». Это должен быть прямой, целеустремленный контент, который будет служить своего рода заголовком для вашей компании.

Думайте о миссии вашей компании как об инструменте брендинга — резюмируйте цель вашей компании несколькими запоминающимися предложениями или меньше.

«Chargify сочетает в себе отличные технологии, опыт подписки и идеал обслуживания клиентов для решения реальных проблем и стремится стать операционной системой для вашего бизнеса, основанного на подписке».

Как составить убедительное заявление о миссии для бизнеса

Разделить свой бизнес на несколько предложений — тяжелая работа, но у нас есть трехэтапный процесс, который поможет вам составить заявление о миссии вашей компании:

1.Провести инвентаризацию

Первый старт широкий. Сядьте со своей командой (или с собой) и проведите инвентаризацию следующего:

• Каков ваш основной вид деятельности?
• Каковы ваши реальные результаты?
• Чем отличаются ваши результаты?
• Какие проблемы решают ваши результаты?
• Какие преимущества дают ваши результаты?
• В чем заключается ваше уникальное ценностное предложение?
• Какова индивидуальность вашего бренда?
• Каков ваш секретный соус?
• Какие у вас преимущества перед конкурентами?
• Каковы сильные стороны вашей команды и секретное оружие?
• Кто ваши целевые клиенты?
• Каковы ваши основные сегменты аудитории или персонажи?
• Существуют ли они в конкретном месте или регионе?

2.Соберите информацию

Соберите вместе свои ответы на эти вопросы и превратите их в разумное и действенное заявление о том, как вы собираетесь действовать и с какой целью. Организуйте информацию в четыре сегмента:

1. Чем вы занимаетесь
2. Как вы это делаете
3. Кто вы это делаете?
4. Какая максимальная выгода / ценность вы получите

Иногда части списка смешиваются или не включаются. Нет правильного или неправильного заявления о миссии.

3. Уменьшить значение

Составьте пару фраз для каждого из вышеперечисленных элементов, а затем используйте формулу ниже.

Мы [то, что вы делаете], [как вы это делаете] для [целевых клиентов], чтобы [конечная ценность, которую вы предоставляете].

Вы можете изменить порядок так, как считаете нужным.

Мы [предоставляем эту ценность] [целевым клиентам] посредством [того, что вы делаете], посредством [того, как вы это делаете].

Давайте посмотрим на заявление о миссии AnyClip в качестве примера:

AnyClip призван повысить заинтересованность зрителей, используя свой опыт работы с метаданными для обеспечения персонализированного просмотра.

Что они делают : обеспечивают индивидуальный подход к просмотру.

Как они это делают: через экспертизу метаданных.

Максимальное преимущество: повышает вовлеченность зрителей.

4. Добавьте цвет

Избегайте цветочных и ненужных прилагательных и наречий, которые ухудшают удобочитаемость, но посмотрите, может ли добавление или замена любого слова помочь добавить более эмоционального ощущения, как в Campaign Monitor.

«Мы помогаем / расширяем возможности / оснащаем [целевого клиента] для достижения / достижения / устранения [желания / боли], предоставляя [ощутимые результаты]».

3. Сделать общедоступным

Пришло время рассказать о вашей миссии! Вот несколько способов сделать это:

• Создайте страницу, посвященную вашей миссии, видению, целям и ценностям.
• Если он достаточно короткий, используйте его в качестве заголовка домашней страницы.
• Используйте его на своей странице компании в Facebook или LinkedIn.
• Ссылка на него в объявлениях о вакансиях.

4. При необходимости отрегулируйте

Произойдет изменение. На борт приходят новые лидеры. Ребрендинг или слияние компаний. Сдвигаются цели и стратегии. Культура развивается. Поэтому не забывайте пересматривать свою миссию каждый год и вносить коррективы, если необходимо.

Обратите внимание, что вы также можете создавать небольшие заявления о миссии в своей организации, например, заявление о миссии контент-маркетинга.

Примеры заявлений о бизнес-миссии

Давайте рассмотрим несколько примеров заявлений о миссии для существующих предприятий и различных подходов, которые они используют.

1. Clarks — развивайте лояльность к бренду

Создание лояльности к бренду начинается с создания эмоциональной связи с вашими идеальными клиентами (и сотрудниками) через успешное заявление о миссии. Таким образом, ценности и цели вашей компании остаются в центре внимания клиентов и сотрудников.

Заявление о миссии Clarks гласит: «Наша страсть — прислушиваться к мнению наших клиентов и предоставлять продукт, который позволяет потребителю почувствовать гордость, уважение и доверие всех сотрудников Clarks Companies N.А. »

2. Сварвоски — привлекайте и удерживайте лучшие таланты

Формулировка миссии также важна, когда речь идет о привлечении нужных талантов в вашу компанию. Людей, которые отождествляют с заявлением о миссии компании, мотивирует нечто большее, чем просто работа и деньги.

Они также мотивированы общей миссией. Сотрудники, движимые миссией, с большей вероятностью останутся в компании и станут высокоэффективными, что значительно способствует общему успеху бизнеса.

Заявление о миссии

Swarovski гласит: Swarovski добавляет блеска в повседневную жизнь, предлагая высококачественные продукты и услуги, которые превосходят желания наших клиентов. Мы вдохновляем наших коллег на инновации и вознаграждаем их за достижения, стремясь расширить наше лидерство на рынке.

3. Патагония — выделитесь среди конкурентов

Когда вы только начинаете, жизненно важно, чтобы ваша компания находила способы выделиться среди других компаний аналогичными продуктами и услугами.Хорошая формулировка бизнес-миссии может помочь вашей компании завоевать доверие клиентов и установить связь с вашей целевой аудиторией.

Заявление о миссии

Patagonia гласит:

« Создавайте лучший продукт, не причиняйте ненужного вреда, используйте бизнес для вдохновения и внедряйте решения для выхода из экологического кризиса».

4. Full Cast Audio — соревнуйтесь с крупными брендами.

Хотя иногда может казаться, что с «большими парнями» трудно конкурировать, хорошо продуманная миссия может проинформировать клиентов о том, как ваш бренд им больше подходит.Нет причин, по которым вы не можете добиться узнаваемости своего бренда, как это делают крупные компании. В социальных сетях около 4 миллиардов человек, и вы можете поделиться с ними своей бизнес-миссией с помощью целевых стратегий цифрового маркетинга.

Заявление о миссии

Full Cast Audio гласит:

«Мы небольшая компания, перед которой стоит большая миссия: создавать отличные записи замечательных книг, используя полностью исключенных актеров, а не одного рассказчика. Мы искренне верим, что мы являемся первопроходцами в новой форме искусства, в новом способе познания, более полно, чем когда-либо, замысел автора.«

5. Cisco: обращайтесь к более широкому сообществу, частью которого вы являетесь.

Многие компании имеют несколько уровней, состоящих из продуктов, услуг и партнеров, которые вносят свой вклад в рынок. Единое заявление о бизнес-миссии помогает прояснить цель вашей компании для инвесторов, клиентов и соискателей. Определитесь с индивидуальностью вашего бренда в целом и донесите это сообщение с помощью четко сформулированной миссии.

Заявление о миссии Cisco гласит:

«Сформируйте будущее Интернета, создав беспрецедентную ценность и возможности для наших клиентов, сотрудников, инвесторов и партнеров по экосистеме.»

6. Walmart — кратко и мило

Заявление о миссии

Walmart — это всего лишь одно предложение, которое упрощает понимание и запоминание. Они четко объясняют, почему они существуют и почему они важны для жизни своих клиентов.

Заявление о миссии

Walmart гласит:

«Чтобы сэкономить людям деньги, чтобы они могли жить лучше».

7. Shopify — выскажите свое мнение

Простая фраза, например «мы верим», за которой следует уникальная точка зрения, может помочь понять «почему», стоящее за вашим брендом.

Заявление о миссии

Shopify гласит:

«Мы помогаем людям обрести независимость, облегчая создание, ведение и развитие бизнеса. Мы считаем, что у будущего коммерции есть больше голосов, а не меньше, поэтому мы сокращаем препятствия для владения бизнесом, чтобы сделать торговлю лучше для все.»

8. Nike — все включено

Заявление о миссии

Nike ясное, краткое и содержательное. Их цели просты, и их сообщения подразумевают, что каждый заслуживает вдохновения и извлекает выгоду из своих инноваций.

Читается:

«Вдохновение и инновации для каждого спортсмена * в мире.

* Если у вас есть тело, вы спортсмен ».

9. Virgin America — позиционируйте себя как лидера отрасли

В заявлении о миссии

Virgin America указано, где они находятся и как именно они планируют достичь своих целей. Они также позиционируют себя как лидера отрасли внутренних авиаперевозок.

Читается:

«Virgin America — базирующаяся в Калифорнии авиакомпания, цель которой — снова сделать полет на высоком уровне, предлагая новые самолеты, привлекательные тарифы, первоклассный сервис и множество забавных инновационных удобств, которые заново изобретают внутренние авиаперелеты.»

10. Whole Foods — раскройте свою личность

Whole Foods Market упоминает как в целом, так и конкретно, кому они хотели бы помочь с заявлением о своей бизнес-миссии. Это показывает, что их личность ориентирована на добрую волю, и они четко объясняют, как они намерены улучшить мир с помощью своего бизнеса.

Заявление о миссии Whole Foods гласит:

«Нашей глубочайшей целью как организации является помощь в поддержании здоровья, благополучия и исцеления как людей — клиентов, членов команды и бизнес-организаций в целом, так и всей планеты.»

Начните с написания заявления о своей бизнес-миссии

Как видно из этих примеров, отличное изложение миссии не обязательно должно быть длинным или невероятно подробным. Заявление о миссии должно кратко излагать цель вашей компании и позволять клиентам видеть себя в бренде. Следуйте этим простым шагам, чтобы составить собственное заявление о бизнес-миссии, которое одинаково повлияет на ваших сотрудников, инвесторов и клиентов.

5 простых шагов для написания вдохновляющего заявления о миссии в 2021 году

Что такого особенного в некоторых брендах, что заставляет нас возвращаться? Что в них заставляет нас тратить больше времени, денег или усилий по сравнению с другими вариантами? Это цена? Может удобство? Или это нечто большее?

Бренды и компании, с которыми мы действительно связаны, делают больше, чем просто предоставляют продукт или услугу.Они демонстрируют цель, миссию, которую мы можем выполнить. Это можно отобразить в том, как они взаимодействуют с клиентами, организациями и сообществами, которые они поддерживают, и даже в том, как они разрабатывают свои продукты. И для владельца бизнеса нет лучшего способа продемонстрировать эту цель, чем хорошо написанное заявление о миссии.

Что такое миссия?

Заявление о миссии — это простое, ориентированное на действия заявление, объясняющее цель вашей компании. Он обобщает то, что ваша компания делает для клиентов, сотрудников и владельцев, и обычно включает общие описания вашей организации, ее основных функций и целей.Короче говоря, вы объясняете, что вы делаете и почему делаете это в заявлении о миссии.

В зависимости от направленности вашего бизнеса ваша миссия может быть еще шире. Объясняя не только то, как вы обслуживаете своих клиентов и сотрудников, но и свое сообщество и мир в целом. Некоторые компании даже предпочитают разделить это более крупное стремление на так называемое заявление о видении.

Что такое заявление о видении?

Заявление о видении — это именно то, на что оно похоже.Это видение направления развития вашей компании и ее стремления стать.

Если бы мы смотрели на OKR (цели и ключевые результаты), это служило бы вашей более широкой цели. Тогда ваше заявление о миссии будет ключевыми результатами или шагами, которые вам нужно предпринять, чтобы этого добиться. Опять же, это обычно желаемое представление цели вашего бизнеса. Это не означает, что конечная цель заявления невозможна, но это означает, что вы стремитесь достичь чего-то, к чему вы и сами и свой бизнес стремитесь.

Заявление о миссии или видении?

Эти два утверждения на самом деле не взаимозаменяемы. Оба они отражают цель и задачи вашего бизнеса, но служат совершенно разным целям. Заявление о вашей миссии должно служить дорожной картой для достижения вашего видения. И ваше видение должно служить путеводной звездой для устремлений вашего бизнеса.

Это могут быть полностью отдельные письменные заявления для вашего бизнеса или они могут быть объединены в более исчерпывающее заявление о миссии.Наличие всех трех позволяет использовать их для разных бизнес-целей, поэтому со временем, возможно, стоит разработать варианты.

Говоря о вариациях, важно отметить, что ваша миссия, вероятно, будет со временем развиваться по мере роста и изменения вашего бизнеса. Так что не бойтесь вносить коррективы, когда это кажется необходимым, и избегайте поиска идеальной версии своей миссии.

Зачем писать заявление о миссии?

У меня были 30-летние отношения любви-ненависти с заявлениями о миссии.Я прочитал тысячи. Мне нравится, когда заявление о миссии определяет бизнес настолько хорошо, что кажется стратегией — что действительно происходит — и я ненавижу, когда заявление о миссии является общим, устаревшим и совершенно бесполезным.

То, что традиционный бизнес-план часто включает в себя миссию, не является причиной для ее выполнения. Если это не принесет вам пользы и не поможет вести ваш бизнес, не беспокойтесь. Подавляющее большинство заявлений о миссии — это просто бессмысленная шумиха, которую можно использовать для описания любого бизнеса.

Не попадайтесь в ловушку написания заявления о миссии только потому, что какой-то контрольный список или эксперт сказал, что вы должны это сделать. На самом деле есть сайты, которые высмеивают, как в большинстве заявлений о миссии используются расплывчатые, громкие фразы, чтобы ничего не сказать. Вы, , должны написать заявление о миссии, если вы хотите внести ясность в свои бизнес-цели, и вы хотите, чтобы ваши сотрудники, инвесторы и клиенты понимали, чем занимается ваша организация.

Как написать отличное заявление о миссии

Разработка первого заявления о миссии вашей компании или написание новой или измененной миссии — это ваша возможность определить цели компании, этику, культуру и нормы принятия решений.Повседневная рутина бизнеса иногда мешает, и быстрое обновление с формулировкой миссии поможет вам сделать шаг назад и вспомнить самое важное: у организации есть цель.

Так как же сформулировать полезную миссию? За десятилетия, которые я провел за чтением, написанием и оценкой бизнес-планов, я придумал процесс разработки полезного заявления о миссии, и он сводится к этим пяти шагам.

1. Начните с истории, определяющей рынок

Действительно хорошая история, определяющая рынок, объясняет потребность или желание, или — если вам нравится жаргон — так называемое «зачем покупать».Он определяет целевого покупателя или «личность покупателя». И это определяет, чем ваш бизнес отличается от большинства других или даже уникален. Это упрощает представление о том, чем компания не занимается и чем она не занимается.

Представьте, что реальный человек принимает реальное решение купить то, что вы продаете. Зачем им это нужно? Как они нашли ваш бизнес? Что это для них значит? Чем конкретнее история, тем лучше. И имейте это в виду, поскольку формулировка фактического заявления о миссии: «Чем конкретнее, тем лучше.”

Это не буквально часть заявления о миссии. Скорее, это важная вещь, которую нужно держать в голове, когда вы пишете заявление о миссии. Это на заднем плане, между словами. Если у вас возникли проблемы с началом работы, составьте краткий список того, что ваша компания делает и чего не делает.

2. Определите, что ваша компания делает для своих клиентов

Начните свою миссию с того доброго, что делаете. Используйте свою историю, определяющую рынок, чтобы выяснить, что делает ваш бизнес особенным для вашего целевого клиента.

Не недооценивайте свой бизнес: вам не нужно лечить рак или останавливать глобальное изменение климата, чтобы все было хорошо. Например, предлагая заслуживающий доверия ремонт автомобилей, ограниченный вашей специализацией в вашем районе с вашей уникальной политикой, — это что-то хорошее. Таким образом, вы предлагаете отличную медленную еду в вашем районе с упором на органические и местные продукты с надбавкой к цене.

Этот — это часть вашего заявления о миссии, и очень важная часть при этом — запишите это.

Если ваш бизнес идет на пользу миру, укажите это и здесь. Но утверждения о том, что они полезны для мира, должны быть значимыми и отличаться от всех других предприятий. Добавьте слова «чистый» или «зеленый», если это действительно так и вы строго их придерживаетесь. Не говорите это просто так, особенно если это неважно или всегда правда.

Например, миссия Apple Computer на 2020 год:

«Apple произвела революцию в персональных технологиях, представив Macintosh в 1984 году.Сегодня Apple является мировым лидером в области инноваций с iPhone, iPad, Mac, Apple Watch и Apple TV. Четыре программных платформы Apple — iOS, macOS, watchOS и tvOS — обеспечивают бесперебойную работу на всех устройствах Apple и предоставляют людям революционные сервисы, включая App Store, Apple Music, Apple Pay и iCloud. Более 100 000 сотрудников Apple посвящают себя созданию лучших продуктов на земле и стремлению сделать мир лучше, чем мы его представляли ».

Этот, очевидно, проходит тест на определение компании с честью.Никто не мог спутать эту миссию с общей шумихой. И это интересное изменение по сравнению с ранней миссией, определенной основателем Стивом Джобсом:

«Сделать вклад в мир, создав инструменты для разума, которые продвигают человечество».

Ikea, с другой стороны, начинает свою миссию с чего-то, что может быть любой компанией где угодно. «Наше видение — улучшить повседневную жизнь [sic] многих людей». К чести, далее он определяет «остальную часть миссии», которой может быть только IKEA:

«Мы делаем это возможным, предлагая широкий ассортимент хорошо продуманных и функциональных товаров для дома по настолько низким ценам, что их сможет позволить себе как можно больше людей.”

И обратите внимание в этом заявлении о миссии, как Sweetgreen включает мировоззрение в формулировку миссии, ориентированной на продукт:

«Компания Sweetgreen, основанная в 2007 году, предлагает вкусные блюда, которые полезны для вас и соответствуют вашим ценностям. Мы получаем местные и органические ингредиенты от знакомых нам фермеров и партнеров, которым доверяем, поддерживая наши сообщества и создавая конструктивные отношения с окружающими. Мы существуем, чтобы создавать впечатления, в которых объединяются страсть и цель.”

3. Определите, что ваша компания делает для своих сотрудников

Хороший бизнес полезен и для его сотрудников, иначе он не продержится долго. Удержание сотрудников лучше для прибыли, чем текучесть кадров. Культура компании имеет значение. Вознаграждение и мотивация людей имеют значение. Заявление о миссии может определить, что ваш бизнес предлагает своим сотрудникам.

Я рекомендую вам не просто утверждать , насколько бизнес хорош для сотрудников — вы определяете это здесь, а затем навсегда после того, как делаете это правдой.

Такие качества, как справедливость, разнообразие, уважение к идеям и творчеству, обучение, инструменты, расширение возможностей и тому подобное, действительно имеют большое значение. Однако, поскольку каждый существующий бизнес, по крайней мере, говорит, что уделяет приоритетное внимание этим вещам, стремитесь к дифференциации и способу сделать общие цели более конкретными и конкретными.

Не беспокойтесь о своей уникальности

В этой части заявления о миссии есть встроенная дилемма. С одной стороны, всем участникам полезно использовать формулировку миссии, чтобы определить, чего вы хотите для сотрудников вашего бизнеса.С другой стороны, это трудно сделать, не попав в ловушку того, что говорят все остальные компании.

Заявление о том, что вы цените справедливую оплату труда, возможность роста, обучение, здоровую творческую рабочую среду и уважение разнообразия, вероятно, является хорошей идеей, даже если эта часть вашей миссии не уникальна. Это потому, что заявление о миссии может служить напоминанием — для владельцев, руководителей и работников — и как рычаг для саморегулирования.

Если у вас есть особый взгляд на свои отношения с сотрудниками, впишите это в заявление о миссии.Если ваш бизнес дружелюбен к семьям или удаленным виртуальным рабочим местам, включите это в свою миссию.

Возможно, вам не нужно сосредотачиваться на сотрудниках

И это редко в заявлениях о миссии. Подавляющее большинство из них сосредоточено на обмене сообщениями для клиентов. Моя рекомендация здесь не является нормой. Я включаю его, потому что это хорошая практика, хотя и не обычная.

В то время как я, например, консультировал Apple Computer, этот бизнес дифференцировал свои цели по обучению и расширению прав и возможностей сотрудников, уделяя особое внимание привлечению высококлассных преподавателей и докладчиков, чтобы помочь сотрудникам расти в деловых знаниях.Это было частью культуры и, на мой взгляд, частью миссии; но это не входило в миссию. Это могло бы быть.

American Express, однако, включает команду в свою миссию:

«Наша миссия — быть самым уважаемым в мире сервисным брендом. Для этого мы создали культуру, которая поддерживает членов нашей команды, чтобы они могли предоставлять исключительный сервис нашим клиентам ».

4. Добавьте информацию о том, что компания делает для своих владельцев.

В бизнес-школе нас учили, что миссия менеджмента заключается в повышении стоимости акций.А акции являются собственностью. Некоторые скажут, что само собой разумеется, что бизнес существует для улучшения финансового положения своих владельцев, и, возможно, так оно и есть. Однако лишь небольшая часть всех предприятий использует такие модные слова, как «стоимость акций» и «рентабельность инвестиций».

В первые годы своего бизнеса я хотел спокойствия в отношении денежных потоков больше, чем роста, и я хотел роста больше, чем прибыли. Я написал это в своей миссии.И в какой-то момент я понял, что я также строю бизнес, где мне было приятно работать, с людьми, с которыми я хотел работать; поэтому я тоже записал это в свою миссию.

Однако и этот элемент, как и предложение о включении сотрудников, необычен. Некоторые заявления о миссии делают это. Это понятно, поскольку большинство заявлений о миссии обращены только к внешним сторонам, ориентированы на клиентов и никого другого.

Тем не менее, некоторые из лучших заявлений о миссии включают в себя гораздо более широкое понимание миссии, которое включает или, по крайней мере, подразумевает миссию собственности.

Warby Parker, компания по производству очков, отлично справляется с задачей озвучить более высокую миссию, которая включает клиентов, сотрудников и владельцев.

«Компания Warby Parker была основана с бунтарским духом и высокой целью: предлагать дизайнерские очки по революционной цене, одновременно являясь лидером для социально ответственного бизнеса».

5. Обсудить, переработать, вырезать, отполировать, просмотреть, отредактировать

Хорошие формулировки миссии служат множеству функций, определяют цели и живут долгое время.Итак, редактируем. Этот шаг того стоит.

Начните с рассмотрения разработки полного заявления о миссии для внутреннего использования и использования подмножества, ориентированного на клиента, для общей публикации. Это обычное дело. Многие компании разделили заявления о миссии на отдельные сегменты и разбили их на категории по типам или целям. Используйте маркированные списки или разделы, если это вам подходит. Одна из причин, по которой люди путают миссию с мантрой и видением, заключается в том, что многие компании используют их вместе, а многие другие также переопределяют их, чтобы соответствовать своему контексту.Поэтому то, что компания делает для клиентов, часто называют видением, несмотря на формальное определение.

Помните, в заявлениях о миссии, как и во всех деловых письмах, форма следует за функцией. Сделайте так, чтобы это работало на ваш бизнес. Или вообще не делай этого. Если вы хотите назвать это видением, и это работает для сотрудников и клиентов, сделайте это.

Вырезать общие условия

Во время редактирования внимательно следите за модными словечками и шумихой, которые все заявляют. Вырежьте как можно больше того, что не относится конкретно к вашему бизнесу, за исключением случайных особых элементов, которые — уникальные или нет — могут служить в качестве долгосрочных правил и напоминаний.Само слово «уникальный» буквально означает «единственный в мире». Используйте его экономно. Такие фразы, как «быть лучшим из возможных», «мирового класса» и «отличное обслуживание клиентов» мало что значат, потому что их используют все. Обеспечить отличное обслуживание клиентов намного сложнее, чем написать это в заявлении о миссии.

Прочтите заявления о миссии других компаний, но напишите заявление, которое касается вас, а не какой-либо другой компании. Убедитесь, что вы действительно верите в то, что пишете — ваши клиенты и сотрудники скоро поймут ложь.

Тогда слушайте. Показывайте черновики другим, спрашивайте их мнение и внимательно слушайте. Не спорьте, не убеждайте их, просто слушайте. А потом снова отредактируйте.

И на всю оставшуюся жизнь вашего бизнеса пересматривайте и исправляйте его по мере необходимости. Как и все в бизнес-плане, ваша миссия никогда не должна быть высечена на камне и, тем более, спрятана в ящике. Используй это или потеряешь. Просматривайте и исправляйте по мере необходимости, потому что изменения постоянно.

10 примеров заявлений о великой миссии

Если вы ищете вдохновения, чтобы начать работу над своей собственной миссией, вот несколько моих любимых.

1. Southwest Airlines

«Миссия Southwest Airlines — стремление к высочайшему качеству обслуживания клиентов с чувством тепла, дружелюбия, индивидуальной гордости и корпоративного духа».

Что наиболее интересно в заявлении о миссии Southwest, так это то, что они ничего не упоминают о том, как добраться из пункта А в пункт Б. Их миссия заключается в том, как они дифференцируют то, что в наши дни можно рассматривать как товарный опыт.Они также уделяют внимание своим сотрудникам и «духу компании», а не только опыту клиентов.

2. Городской отдел снабжения

«Магазин розничной торговли, который вдохновляет клиентов уникальным сочетанием продукта, творчества и культурного понимания. Основанная в 1970 году на небольшом участке через дорогу от Пенсильванского университета, Urban Outfitters в настоящее время управляет более чем 200 магазинами в США, Канаде и Европе, предлагая экспериментальную торговую среду и хорошо подобранное сочетание женских, мужских, аксессуаров и ассортимент товаров для дома.”

Urban Outfitters фокусируется на опыте, который они предоставляют, и на том, что они делают. Их миссия определяет, как выглядят их магазины и какова их цель: вдохновлять. Они также кивают своим традициям начинать с малого и расти.

3. REI

«В Recreational Equipment, Inc. (REI) мы верим, что жизнь на открытом воздухе — это хорошо проживаемая жизнь. Мы верим, что в дикой природе, диких и естественных местах мы находимся лучше всего, поэтому наша цель — пробудить на всю жизнь любовь к природе для всех.”

Миссия

REI в основном сосредоточена на том, что она хочет сделать для своих клиентов, но в заявлении о миссии скрыта и миссия по сохранению окружающей среды. Их стремление «выйти наружу» — вот что создает связь между ними и их клиентами.

4. Starbucks

«Чтобы вдохновлять и воспитывать человеческий дух — один человек, одна чашка и один район за раз».

Starbucks расширяет свою миссию, заявляя о своих основных ценностях.Это действительно расширение заявления о миссии и объясняет, как они сосредотачиваются на своих клиентах, как они развивают свою компанию и как они работают с сотрудниками. Вы можете прочитать их значения здесь.

5. Walgreens

«Миссия Walgreens — быть самым популярным розничным продавцом товаров для здоровья, благополучия и красоты в Америке. Его цель — отстаивать право каждого быть счастливым и здоровым ».

Миссия

Walgreen действительно определяет их цели: чего они хотят достичь и в каких товарных категориях они хотят этого достичь.Они также привносят свою более широкую цель, когда говорят о «праве каждого быть счастливым и здоровым».

6. Слабый

«Сделайте работу проще, приятнее и продуктивнее».

Хотя миссия Slack коротка, она подразумевает многое. «Работа» означает не просто работу их клиентов, это означает их собственную работу в своей компании. Их миссия служит им как внутри, так и за пределами компании.

7.Компания Coca Cola

«Обновите мир. Сделать разницу.»

Coca Cola использует несколько иной подход с формулировкой цели, а затем с формулировкой видения. Их цель — это, по сути, их миссия, и они многое говорят из-за своей краткости. Они хотят освежить людей как телом, так и духом, оказывая положительное влияние на мир. Их видение также подразумевает их цель — служить всему населению мира, что соответствует их корпоративным целям и целям акционеров.

8. Патагония

«Мы занимаемся бизнесом, чтобы спасти нашу родную планету».

Еще одно короткое заявление о миссии, в котором говорится гораздо больше, чем вы думаете на первый взгляд. Прежде всего, Patagonia не говорит, что они некоммерческие, они заявляют, что они бизнес. А это означает, что они должны быть сильным и здоровым бизнесом, чтобы достичь своей цели — спасти планету. Их миссия распространяется на их сотрудников, их клиентов, их продукты и их активность.

9. благотворительность: вода

«благотворительность: вода — это некоммерческая организация, доставляющая чистую и безопасную питьевую воду людям в развивающихся странах».

благотворительность: миссия воды ясна и по существу — она ​​просто описывает, что она делает и для кого она это делает. Для большинства заявлений о миссии некоммерческих организаций этого достаточно.

10. Асана

«Миссия Asana — помочь человечеству процветать, давая возможность командам всего мира легко работать вместе.”

Подобно другим заявлениям о миссии, Asana объединяет сообщение о том, что они делают, с более высокой целью улучшения мира за пределами своей компании. Тем не менее, они по-прежнему намекают на свой целевой рынок и цели быть всемирной компанией, улучшая тем самым жизнь своих сотрудников и акционеров.

* Примечание редактора: эта статья была первоначально опубликована в 2018 году и обновлена ​​для 2021 года.

Заявление о миссии

— Определение и пример Заявления о миссии

Что такое Заявление о миссии?

Заявление о миссии определяет, в каком направлении деятельности находится компания, почему она существует или какой цели она служит.Каждая компания должна иметь точное заявление о цели, которое вдохновляет людей на то, что делает компания, и мотивирует их стать частью организации. Заявление о миссии должно также определять корпоративную стратегию компании. Корпоративная стратегия. Корпоративная стратегия фокусируется на том, как управлять ресурсами, рисками и доходностью в компании, в отличие от рассмотрения конкурентных преимуществ в бизнес-стратегии, и обычно состоит из пары предложений.

Пример заявления о миссии

Давайте посмотрим на Microsoft Corp.Заявление о миссии. Microsoft Corp. — американская транснациональная компания, которая разрабатывает, производит, лицензирует и продает технологические продукты, включая компьютерное программное обеспечение, электронику и персональные компьютеры. Это также одна из крупнейших корпораций в мире, наряду с такими компаниями, как Apple, Inc. и Amazon.com, Inc.

Миссия Microsoft:

Заявление выше является хорошим примером заявления о миссии, потому что он обеспечивает достаточно широкий масштаб, чтобы объяснить, что компания может делать, а также вдохновляет — все дело в расширении прав и возможностей людей.Это заявление, которое вызывает энтузиазм и может сплотить людей. Он также определяет стратегию Microsoft, которая распространяется на весь мир и оказывает влияние на всех людей и организации.

Почему важно заявление о миссии?

Как показано на диаграмме выше, сочетание заявления о миссии, видения и видения Заявление о видении описывает, чего компания хочет достичь в долгосрочной перспективе, как правило, в период времени от пяти до десяти лет, а иногда и дольше. .Он и ценности рассказывают полную историю о бизнесе Microsoft и указывают на то, что имеет значение для компании. Возможность создать влиятельное заявление — первый шаг к успеху в бизнесе, потому что все стратегии разрабатываются и выполняются с твердой миссией в качестве основы. Заявление направляет команду менеджмента в реализации стратегий, которые помогают укрепить идентичность компании и достичь ее целей.

Это важно для:

• Мотивация сотрудников
• Воодушевление клиентов
• Стратегическое планирование
• Установка значений
• Понимание , почему бизнес существует

Появление цели Заявление

Заявление о миссии, видение и ценности традиционно являются тремя наиболее распространенными характеристиками бизнеса, которые объясняют, почему компания существует.В последние годы в деловом мире появился и другой тип заявлений, которые набирают все большую популярность. Этот тип утверждения называется заявлением о цели.

Заявление о цели передает причину существования компании, так же как заявление о миссии и видение, но также показывает связь между идентичностью бренда и корпоративной культурой компании. Он объединяет компоненты заявления о миссии, видении и ценностях в одно заявление.

Дополнительные ресурсы

Благодарим вас за посещение нашего ресурса о том, как компании могут использовать заявление о миссии для поддержки своей общей стратегии.Чтобы узнать больше о бизнес-стратегии, ознакомьтесь с нашим курсом по корпоративной и бизнес-стратегии, который охватывает все важные термины и теории стратегии и демонстрирует весь процесс стратегического анализа.

Дополнительные соответствующие ресурсы CFI включают:

• Стратегический анализ Стратегический анализ Стратегический анализ относится к процессу проведения исследования компании и ее операционной среды для разработки стратегии. Определение
• Заявление о видении Заявление о видении Заявление о видении описывает то, чего компания желает достичь в долгосрочной перспективе, как правило, в период от пяти до десяти лет, а иногда и дольше.Это
• SWOT-анализ SWOT-анализ SWOT-анализ используется для изучения внутренней и внешней среды компании и является частью процесса стратегического планирования компании. Кроме того,
• All Strategy ResourcesStrategyCorporate и бизнес-стратегии руководств. Прочтите все статьи и ресурсы CFI по бизнесу и корпоративной стратегии, важным концепциям, которые финансовые аналитики могут использовать в своем финансовом моделировании и анализе. Преимущество первопроходца, 5 сил Портера, SWOT, конкурентное преимущество, переговорная сила поставщиков

51 Заявление о миссии лучших компаний мира

Вы когда-нибудь пробовали искать примеры формулировок миссии? Это может быть утомительно.

Но если посмотреть на набор заявлений о миссии в различных отраслях, мы можем многому научиться в создании целеустремленных компаний.

Независимо от того, являетесь ли вы генеральным директором своей компании или руководителем компании, искусство написания целенаправленной миссии — ценный навык.

Мне было так любопытно узнать о заявлениях о миссии, что я собрал 51 пример заявления о миссии от самых успешных компаний мира. Я надеюсь, что это будет полезно для других, изучающих эту тему.

Если вы найдете этот пост полезным, рассмотрите возможность добавления в , оставив комментарий ниже уже на этой странице или поделившись этим постом с другими.

Моя небольшая книга «Простое руководство по рисованию: как использовать визуальное мышление для улучшения коммуникации и решения проблем» теперь доступна на Amazon. Узнать больше

Социальные сети и электронная коммерция

Заявления о миссии

«Чтобы дать авторам возможность делать свои лучшие работы и доводить их до аудитории, которой они заслуживают.”

«Объединить профессионалов со всего мира, чтобы сделать их более продуктивными и успешными».

«Чтобы дать людям возможность делиться и сделать мир более открытым и взаимосвязанным».

«Чтобы дать каждому возможность создавать и обмениваться идеями и информацией мгновенно, без препятствий».

«Быть ​​самой клиентоориентированной компанией Земли, где клиенты могут найти и открыть для себя все, что они могут захотеть купить в Интернете, и стремится предлагать своим клиентам самые низкие цены.”

«Стать модным местом №1 для людей 20-летнего возраста во всем мире».

«Чтобы упростить ведение бизнеса в любом месте».

«Создать в Интернете самое удобное, безопасное и экономичное платежное решение».

Заявления о миссии в сфере инноваций и СМИ

«Uber развивается вместе с миром. Беспрепятственно связывая водителей с водителями через наши приложения, мы делаем города более доступными, открывая больше возможностей для водителей и больше бизнеса для водителей.”

«Когда мы создавали Tesla десять лет назад, наша цель была такой же, как и сегодня: ускорить появление экологически безопасного транспорта, как можно скорее вывести на рынок привлекательные электромобили для массового рынка».

«Чтобы помочь воплотить в жизнь творческие проекты».

«Чтобы помочь человечеству процветать, давая возможность всем командам работать вместе без особых усилий».

«Чтобы обогатить жизнь людей программами и услугами, которые информируют, просвещают и развлекают.”

«Доставить информацию о людях, идеях и технологиях, изменяющих мир, нашему сообществу состоятельных лиц, принимающих деловые решения».

«Быть ​​одним из ведущих мировых производителей и поставщиков развлечений и информации, используя свой портфель брендов для дифференциации своего контента, услуг и потребительских товаров».

«Быть ​​компанией, которая вдохновляет и удовлетворяет ваше любопытство».

Заявления о технологической миссии

«Дать возможность людям и предприятиям во всем мире полностью реализовать свой потенциал.”

«Организовать мировую информацию и сделать ее общедоступной и полезной».

«Используйте силу закона Мура, чтобы сделать умные подключенные устройства доступными для каждого человека на Земле».

«Продвигать Интернет и предоставлять веб-дизайнерам и разработчикам лучшие в мире инструменты и услуги».

«Формируйте будущее Интернета, создавая беспрецедентную ценность и возможности для наших клиентов, сотрудников, инвесторов и партнеров по экосистеме.”

«Быть ​​катализатором в сообществах клиентов, участников и партнеров, создающих лучшие технологии с открытым исходным кодом».

«Чтобы так сильно улучшить финансовую жизнь своих клиентов, они и представить себе не могли, что вернутся к старому пути».

«Улучшение жизни людей с помощью значимых инноваций».

Заявления о розничной торговле

«Сделайте Starbucks главным поставщиком лучшего кофе в мире, сохраняя при этом наши бескомпромиссные принципы в процессе роста.”

«Обновить мир… Вдохновлять моменты оптимизма и счастья… Создавать ценность и иметь значение».

«Наша главная цель как организации — помочь поддержать здоровье, благополучие и исцеление как людей — клиентов, членов команды, так и бизнес-организаций в целом — и всей планеты».

«Home Depot занимается ремонтом дома, и наша цель — обеспечить высочайший уровень обслуживания, самый широкий выбор продуктов и наиболее конкурентоспособные цены.”

«Мы экономим людям деньги, чтобы они могли жить лучше».

«Разработать лекарства для удовлетворения значительных неудовлетворенных медицинских потребностей».

«Обеспечить экономический рост за счет развития инфраструктуры и энергетики, а также предоставить решения, которые поддерживают сообщества и защищают планету».

«Чтобы улучшить жизнь каждого с помощью инновационных пожертвований в образовании, обществе и окружающей среде».

«Открывать, разрабатывать и коммерциализировать терапевтические методы, которые улучшают уход за пациентами, побуждая сотрудников вносить свой вклад и строить процветающее всемирное предприятие.”

«Создание стоимости для акционеров и общества при одновременном сокращении воздействия на окружающую среду в цепочках добавленной стоимости, в которых мы работаем».

«Мы будем предоставлять фирменные продукты и услуги высшего качества и ценности, которые улучшат жизнь потребителей во всем мире».

Получать регулярные обновления

Прямые обновления в ваш почтовый ящик. Никакого спама. Отказаться от рассылки в любое время.

Заявления о гуманитарной миссии

«Поддержание международного мира и безопасности.”

«Предотвратить и облегчить человеческие страдания перед лицом чрезвычайных ситуаций за счет мобилизации силы добровольцев и щедрости доноров».

«Чтобы следовать за нашим Господом и Спасителем Иисусом Христом в работе с бедными и угнетенными, чтобы способствовать человеческому преобразованию, искать справедливости и свидетельствовать о благой вести о Царстве Божьем».

«Гринпис — это независимая организация, проводящая кампании, которая использует ненасильственное, творческое противостояние, чтобы выявить глобальные экологические проблемы и навязать решения, которые необходимы для зеленого и мирного будущего.”

«Чтобы помочь людям во всем мире, где они больше всего нужны, оказывая неотложную медицинскую помощь людям, пострадавшим от конфликтов, эпидемий, стихийных бедствий или исключенных из системы здравоохранения».

«Для сбора, сохранения, изучения, демонстрации и стимулирования признательности и развития знаний о произведениях искусства, которые в совокупности представляют широчайший спектр человеческих достижений на самом высоком уровне качества, все на службе у общества и в соответствии с высочайшие профессиональные стандарты.”

Заявления миссии о поездках и проживании

Другие мировые бренды

«Создавать уникальные спортивные автомобили, олицетворяющие лучший итальянский дизайн и мастерство как на треке, так и на дороге».

«Принесите вдохновение и инновации каждому спортсмену в мире. *
Если у вас есть тело, вы спортсмен».

«Предлагая всем женщинам и мужчинам во всем мире лучшие косметические инновации с точки зрения качества, эффективности и безопасности»

«Чтобы помочь нашим клиентам создавать такие высокие уровни экономической стоимости, что вместе мы устанавливаем новые стандарты качества в наших соответствующих отраслях.”

«Чтобы привлечь и привлечь клиентов с помощью ценных продуктов и услуг, а также наиболее удовлетворительного опыта владения в Америке».

«Содействовать финансовой безопасности своих членов, сотрудников и их семей посредством предоставления полного спектра высококонкурентных финансовых продуктов и услуг; Поступая таким образом, USAA стремится стать лучшим поставщиком для военного сообщества ».

Подробнее о стратегии

В чем разница между заявлением о миссии и заявлением о видении
Цифровые прорывы: как непрерывная эволюция меняет отрасли и бренды
7 шагов к созданию цифровой стратегии
Как мыслить как стратег
Как выйти за рамки тенденций и сделать будущее узнаваемым
Что делает заявление о великой миссии

Вы также можете насладиться 11 цитатами о работе и жизни, заставляющими задуматься.

Что такое миссия компании и как ее создать?

Чтобы систематизировать информацию в мире и сделать ее общедоступной и полезной.

Чтобы дать людям возможность делиться и сделать мир более открытым и связанным.

Чтобы дать возможность каждому человеку и каждой организации на планете достигать большего.

Можете ли вы угадать известные компании на основе их заявлений о миссии? Подобные заявления о миссии (Google, Facebook и Microsoft соответственно) резюмируют цели, стратегию и ценности каждой компании.

Независимо от того, начинаете ли вы новый бизнес или переосмысливаете свои текущие цели, формулировка миссии — эффективный способ выразить много с помощью нескольких слов. Они демонстрируют ваши организационные ценности как вашим сотрудникам, так и широкой общественности.

Что такое миссия компании?

Заявление о миссии — это не просто заявление вашей компании о стремлении быть лучшей в своей области или выпускать лучший продукт. Напротив, это способ показать, что отличает вашу компанию от других и что делает ее будущее таким ярким.

Заявление о миссии может включать не только ценности и цели вашей компании, но и ряд других элементов. Среди прочего, они могут сообщить ваших целевых клиентов, позицию на вашем рынке и количественные цели.

При написании заявления о миссии важно понимать баланс между заявлением о миссии как частью публичного имиджа вашей компании и заявлением о миссии как частью внутренней коммуникации вашей компании.

Цель заявления о миссии компании и как его написать

Мощные формулировки миссии могут быть жизненно важны для вашей компании по разным причинам.Далее мы рассмотрим семь способов, которые помогут вам написать идеальное заявление о миссии, основанное на ваших целях.

1. Заявление о миссии направляет компанию вперед

Заявление о миссии — невероятно важный инструмент навигации, когда вы думаете о будущем своей компании.

Определив цель своей работы, вы сможете лучше понять цели, которые ваша компания должна стремиться достичь. Как только эти цели будут поставлены, вы и ваша команда сможете разработать надежную стратегию их достижения.Имея этот прочный фундамент, вы можете построить свою организацию с нуля и обеспечить ее стабильность, несмотря на предстоящие вызовы.

ПОДРОБНЕЕ: Говард Бехар использовал ценности компании для создания культуры Starbucks

Заявление о миссии — это основа любой организации. Убедитесь, что он такой крепкий, каким должен быть. Вы, ваша команда и ваши партнеры обратитесь к этому как к руководству для всех действий. В то же время потенциальные клиенты могут судить о вашем бренде на основе его миссии, чтобы решить, соответствует ли он их собственным ценностям или нет.

2. Заявление о миссии сосредоточьте вашу энергию и внимание

Заявление о миссии не должно быть только вашим началом. Он должен оставаться с вами в каждом решении, которое вы принимаете по мере достижения своих целей.

Простота заявления о миссии требует, чтобы вы изолировали только самую важную часть цели вашей компании. Разрабатывая формулировку миссии, вы должны оценить каждый вариант и решить, что лучше всего подойдет вашей компании и ее будущему. Обсуждая процесс принятия решения с изложением миссии, вы можете помочь своей команде проработать проблемы и идеи.

Заявление о миссии открывает это общение и может переориентировать команду, которая разошлась по многим направлениям.

3. Заявления о миссии пробуждают новые идеи

Пока вы обсуждаете и обдумываете свою миссию, это может открыть вам новые идеи. Фактически, именно в этом заключается истинная ценность привлечения всех участников к процессу разработки миссии.

Хотя важно иметь прочный фундамент, формулировка миссии может также изменить ваш взгляд на вашу работу.Это может заставить вас взглянуть на свою компанию свежим взглядом.

При этом формулировку миссии всегда можно изменить со временем, что позволит вам скорректировать свое заявление в новых направлениях, которые лучше подходят вашей команде и вашим собственным бизнес-целям.

Это, если хотите, часть процесса создания идей, объединяющая множество мнений и убеждений, которые может выразить каждый член вашей компании.

4. Миссия формирует культуру компании

Заявление о миссии диктует не только то, как должна действовать организация в целом, но и то, как отдельные сотрудники думают о своей работе.

Корпоративная культура — важнейший аспект счастья сотрудников. Устраните некоторую неуверенность в их работе, четко объяснив цель своей компании и свои организационные ценности. Прежде чем приступить к работе в вашей организации, сотрудники будут знать, чего от них ждут. Затем они могут настроить свою работу в соответствии с вашей миссией и получить эффективные результаты в разных отделах.

Ваша миссия также привлечет соискателей, чьи ценности совпадают с вашими собственными.Поскольку это еще один инструмент подбора персонала, которым вы располагаете, используйте его в полной мере, включив его в описания должностей и на протяжении всего процесса найма.

Ознакомление новых сотрудников с заявлением о вашей миссии в действии, а также с основными ценностями компании в процессе адаптации, поможет вам обеспечить соответствие культурным традициям и поддерживать высокий уровень удержания персонала в будущем.

5. Заявления о миссии обеспечивают согласованность

По мере роста вашей компании вы начнете создавать множество различных отделов и нанимать новых сотрудников.

Каждый шаг в развитии вашей компании рискует потерять фокус и свою уникальную культуру. Заявления о миссии могут остановить эту миссию, которая постепенно затягивается.

Заявление о миссии известно всем. У каждого есть на что ссылаться при принятии важного решения. Заявления о миссии могут гарантировать, что каждый отдельный аспект вашей организации работает согласованно друг с другом.

Чтобы обеспечить эту последовательность, формулировка миссии должна быть как можно более ясной.Убедитесь, что нет места для неправильной интерпретации.

Для достижения наилучших результатов попросите кого-нибудь еще изучить заявление о миссии, прежде чем опубликовать его, или попросите всю вашу команду высказать свои собственные мысли по этому поводу.

6. Заявления о миссии являются мощным сигналом для общественности

Заявление о миссии — это не просто форма важной внутренней коммуникации. Это одно из самых сильных посланий, которое вы можете послать публике.

Потребители и клиенты найдут в заявлении миссии эффективное воплощение ваших ценностей.Если вы считаете, что ваша миссия не отражает эти ценности или не достигает целевой аудитории, пора пересмотреть ее.

Заявление должно отражать энтузиазм и видение вашей компании таким образом, чтобы заинтриговать или успокоить широкую публику. Когда вы посмотрите на вводные примеры заявлений о миссии, вы заметите, что они охватывают общие идеалы и цели.

Например, в заявлении о миссии Google не упоминается его продукт.Вместо этого он сосредотачивается на своих намерениях.

Эта идея приводит к последней и наиболее важной цели заявления о миссии.

7. Миссия побуждает к действиям

Заявления о миссии ориентированы на действия. Они ни в коем случае не созданы только для того, чтобы иметь его. Вместо этого они сосредоточены на том, чего вы хотите добиться от своей компании и команды.

Возможно, ваша компания намеревается создать выдающийся продукт. Но этого недостаточно.Какая у вас миссия? Как ваш продукт улучшит жизнь потребителей?

Заявления о миссии — способ прояснить это. Они прорезают шум и напрямую отражают страсть и видение вашей компании. Захватывающие и энергичные заявления о миссии демонстрируют публике целеустремленность и целеустремленность вашей компании. Они составляют жизненно важный аспект вашего общения.

10 примеров невероятных заявлений о миссии компании

Когда придет время сформулировать свою миссию, не беспокойтесь о том, чтобы начать с нуля.

Компании, известные своими сильными организационными ценностями и видением, уже создали идеальные заявления о миссии, которые вы можете использовать в качестве вдохновения. Ключом к уникальной миссии является анализ ваших основных потребностей и обеспечение того, чтобы вы оставались аутентичными, даже если сравниваете себя с другими брендами.

Имея это в виду, вот 10 примеров заявлений о миссии компаний из различных типов организаций, которые уже используют их для брендинга работодателя или позиционирования на рынке.

1. Буфер

Миссия компании

Buffer — это ее рабочая культура и командная среда, которую они создают. Они убеждены, что хорошее обслуживание клиентов начинается с обеспечения того, чтобы все члены команды соответствовали культурным традициям и поддерживали схожие ценности.

Прозрачность, позитивность и благодарность — это всего лишь три фундаментальных идеи, которые определяют способ их работы и взаимодействия как друг с другом, так и со своими клиентами. Эти усилия по созданию идеального заявления о миссии оказались успешными, поскольку они полностью использовали их потенциал для создания бренда работодателя.Прекрасный пример простой формулировки миссии, обеспечивающей уровень удержания 94%.

2. сладко-зеленый

Миссия

sweetgreen по поддержке более здоровых сообществ видна во всех сферах их деятельности — от продуктов, которые они продают, до тех дел, которые они поддерживают.

Обратите внимание, как это конкретное заявление о миссии фокусируется на объединении нескольких сторон для обеспечения единого сообщества. Они используют свою сложную миссию по соединению производителей и потребителей через рассказывание историй, поскольку они создают идеал, к которому люди могут относиться.Таким образом, Sweetgreen и ее клиенты могут разделять одну и ту же миссию.

3. TINYpulse

В TINYpulse мы поддерживаем нашу миссию по созданию более счастливых сотрудников, следуя нашей собственной концепции DELIGHT:

• Радовать клиентов
• Избрать для распространения позитива
• Предлагайте решения и принимайте изменения
• Увеличьте коммуникацию с прозрачностью
• Сделайте лишнюю милю со страстью
• Ответственность
• Сокровища культуры и свободы

Это прекрасный пример того, как миссия вашей компании может начинаться с общей идеи.Но вам нужно выработать определенные ценности, чтобы эта миссия стала реальностью.

4. Убер

Заявления о миссии не должны быть сложными. Вы не должны чувствовать давление, чтобы обещать что-то необычное.

Миссия Uber проста: использовать возможности, приводя мир в движение. Они берут свою услугу и находят ее основное применение.

Мотивировать людей к осуществлению своей мечты можно так же просто, как облегчить им переход с одного места на другое.Узнайте, почему вашим клиентам нужен ваш продукт, и сформулируйте это своей миссией.

5. Патагония

Patagonia ставит миссию своей компании не только на человека, но и поддерживает дело, в которое многие из нас уже вовлечены: спасение планеты.

Вопросы окружающей среды идеально входят в число основных идей, которые поддерживают постоянные клиенты Patagonia, включая возвращение к природе и защиту окружающей среды.

Этот пример заявления о миссии выглядит настолько же достоверным, насколько он лежит в основе компании.Не говоря уже о том, что Patagonia жертвует 1% своих доходов на сохранение и восстановление окружающей среды с 1985 года.

6. TED

Возможно, вы уже были знакомы с миссией TED, если когда-либо смотрели TED Talk или читали одну из их статей.

Их цель проста, но высоко ценится: распространение идей. Они стремятся облегчить людям доступ к знаниям независимо от того, где они находятся в мире.

Вот почему их доклады онлайн можно смотреть бесплатно, и каждое из них переведено на несколько языков, чтобы никто не упустил гениальную идею.

7. Чобани

Компании, входящие в состав высококонкурентных рынков, могут столкнуться с трудностями при разработке уникального заявления о миссии. Так что же может сделать компания по производству йогурта, такая как Chobani?

Стремитесь стать лучшей компанией на свете.

Chobani обещает предлагать более качественные и инновационные продукты, а также превращать собственную организацию в «такую ​​компанию, которую мы хотим видеть в мире.”

Это означает возвращение сообществу, которое поддерживает их усилия, и оказание влияния путем предоставления финансовой поддержки тем причинам, которые соответствуют их ценностям.

8. Southwest Airlines

Самый простой способ взглянуть на заявление о миссии — это помнить о клиенте.

Southwest Airlines пошла по этому пути, пообещав предложить «стабильную рабочую среду с равными возможностями для обучения и личностного роста.«Считается, что, правильно обращаясь с сотрудниками, они смогут проявлять такой же уровень уважения и заботы при взаимодействии с клиентами.

Это заявление о миссии объединяет две стороны, чтобы показать ценность, придаваемую всем людям, которые взаимодействуют с компанией.

9. Американский Красный Крест

Иногда формулировку миссии легко сформулировать, потому что она также является причиной основания компании с самого начала.

НПО и гуманитарных организаций, наверное, знают это лучше, чем кто-либо другой.

Показательный пример? Американский Красный Крест стремится «предотвращать и облегчать человеческие страдания перед лицом чрезвычайных ситуаций». Все их существование вращается вокруг объединения добровольцев и жертвователей, чтобы помочь в достижении этой цели. Другими словами, сама их миссия начинается и заканчивается с мыслями о людях, поскольку гуманность — их главный принцип.

10. ИКЕА

Пример заявления о миссии, ориентированный на всех?

Это то, что создала IKEA, когда поставила перед собой задачу улучшить жизнь людей во всем мире — от продажи доступной мебели и аксессуаров до обеспечения хорошего отношения к своим сотрудникам и партнерам.

Цели такого типа могут превратить ваш бренд в бренд, который понравится более широкой аудитории.

Все хотят лучшей жизни, так почему бы не дать это обещание, пока вы можете его сдержать? Убедитесь, что вы никогда не формулируете миссию, к достижению которой не можете стремиться, иначе вы потеряете свой истинный имидж.

Готовы написать заявление о вашей миссии?

Вы должны помнить о своей миссии на каждом этапе процесса построения компании. В конце концов, ваша миссия определяет ваше начало, определяет ваш рост и определяет ваше будущее.

Заявления о миссии могут быть невероятно мощными, и вам следует хорошенько подумать, прежде чем создавать свою.