Бизнес коуч это: коучинг — Московская академия продаж

АВТОР:

Давайте сразу определимся каким должен быть ответ на вопрос что. ..

• Инфобизнес
• Консалтинг

Что такое коучинг простыми словами — 5 важных фактов

Давайте сразу определимся каким должен быть ответ на вопрос что такое коучинг простыми словами. Правильный ответ — это не просто консультация. Когда я выбирал для себя обучение коучингу, то тоже так считал, и думал что знаю на что это, в действительности, похоже.

Но на практике все получилось немного сложнее, чем я ожидал. Вернее даже не сложнее, а совершенно по-другому. Теперь я точно знаю, что такое коучинг, чем он отличается от консультации, наставничества, консалтинга и тренинга.

Поэтому здесь мы с вами разберемся во всех современных инструментах, которые служат одной цели, но больше фактов приведем именно для коучинга. Так что вопросов у вас по данной тематике больше не будет. И я постараюсь все сделать как можно более человеческим языком. Потому что…

Возможно вы уже сами выбрали школу коучинга и решаете для себя быть или не быть? Тогда эта статья поможет вам определиться: для вас это занятие или нет. Ну и в конце статьи как обычно секретные секреты.

В качестве преамбулы дадим несколько стандартных определений и терминов, чтобы вы смогли получить больше пользы от чтения.

Что же это такое коучинг и что значит слово коуч?

В общем и целом коучинг — это некий процесс, в ходе которого людям или группе людей помогают действовать более эффективно для достижения своих целей. При этом люди должны использовать именно те навыки и способности, которые у них получаются лучше всего и наиболее продуктивно.

На практике коучинг — это определенный период времени, за который и раскрываются все эти навыки и способности у человека. Как правило профессиональные коучи — это те люди, которые проводят коучинги и называют такие промежутки времени коуч сессиями.

Главное, что я уже знаю на данном этапе своего обучения в коуч-школе, это то, что коучинг это не сам процесс достижения результатов, нужных для человека или коллектива. Это именно выявление внутреннего потенциала человека.

Yourselfbranding

Кстати, пока я писал эти строки, вспомнил, что уже завтра у меня очередной модуль обучения. О том, как именно проходит процесс обучения в хорошем варианте, вы прочтете чуть ниже.

Еще одна важная деталь. Методология коучинга нацелена на достижение результата, а не решение проблематики. Зачастую люди в коуч сессии приходят именно со своими проблемами, а не с четко сформулированной целью. И задача хорошего коуча выявить цель и те результаты, к которым стремится другой человек. Кстати, тех людей, которые приходят с определенным запросом, называют коучИ (ударение на последнем слоге).

Но в русскоязычном пространстве “коучируемых” людей так не принято называть, потому что это больше похоже на множественное число от коуч). Поэтому давайте договоримся что таких людей я буду называть клиентами.

Так вот, самое главное, что нужно добиться коучу во время сессии — это удержание ответственности именно на клиенте.

Но что означает само слово коуч? Походит оно от английского слова couch и означает ничто иное как тележка, фургон или вагон, в котором перемещается человек из пункта А в пункт Б. И если задуматься, то в действительности коуч — это некая платформа, которая перемещает человека во времени и пространстве, но управляет этой платформой сам человек.

Коучинг не то, чем он кажется

Когда я сам пытался найти разницу между коучингом и другими видами услуг в бизнес консультировании самыми простыми словами, то сталкивался с такой мыслью, что и сами коучи не знают разницы между тем же коучингом и тренингом. Начитавшись статей таких “специалистов”, я выбрал для своей первой сертификации именно коучинг.

Но это оказалось совершенно не тем, что я ожидал. Я поначалу подумывал дать задний ход и только привычка доводить все дела до конца, даже если на горизонте виднеется не самый лучший результат, уберегла меня от такого решения.

А все потому,  что многие “гуру” думают, что коучинг — это когда тренер работает с клиентом один на один, а тренинг, это когда клиентов много, и коуч работает сразу с группой людей. Это крайне неверная трактовка и смешение понятий. По-хорошему стоило бы написать отдельный материал для того, чтобы разобраться что же такое тренинг. Но сегодня только про коучинг.

Так вот, друзья. Коучинг бывает как индивидуальный, так и групповой. И если вы выбрали себе коуча для решения своих задач, то просто спросите его, в чем отличие между тренингом и групповым коучингом. Если вы получите четкий ответ, который я опишу чуть ниже, то поздравляю: вы выбрали хорошего специалиста.

Теперь еще немного заблуждений. Бытует мнение, что коучинг можно условно разделить на 2 подвида: фристайл и процессный.

Фристайл, свободный стиль — это такой вид коучинга, при котором клиент заранее покупает у коуча несколько часов сессий под самые разные задачи и план действий по решению этих задач создается в ходе работы.

Следовательно, процессный — это когда у клиента есть видение своего будущего и своих целей, а коуч, на основе полученных данных, выстраивает пошаговый план реализации таких перспектив с помощью алгоритмов и процессов.

Если вы хотите найти себе хорошего специалиста или же стать таковым, то оба этих утверждения должны стать для вас табу. Ни один, уважающий себя и своего клиента, специалист не будет работать в свободном стиле, так как есть определенные правила проведения сессии. Также ни один коуч не будет выстраивать для клиента какие либо дальнейшие действия.

Потому что коучинг — это когда клиент все делает сам. А главная задача коуча — не выходить ни на шаг из позиции коуча во время прохождения сессии. Теперь понимаете в чем суть? Клиент через свое осознание проблемы делает сам то, что ему нужно.

Коуч вместо клиента ничего не делает, потому что у него совершенно другая задача. Чтобы немного приблизиться к пониманию кто такой коуч, посмотрите сериал “Миллиарды”. Там очень наглядно показана работа такого специалиста в компании, которая зарабатывает на перепродаже активов.

Факт №1: Коучинг это не обучение других людей

Если вы уже смотрели хотя бы одну серию сериала “Миллиарды”, то должны были обратить свое внимание на то, что клиент коуча делает все сам: находит проблему, выстраивает цель и составляет план действий.

Поэтому коучинг — это никак не обучение других людей. Предполагается что люди, которые проходят сессию, достаточно компетентны в том чтобы решить все поставленные задачи, а также имеют для этого все ресурсы. Как физические, так и мыслительные.

Самое важное то, что в коучинге нужно именно продуктивное изменение мышления, а не получение каких либо новых знаний. При этом особую важность занимает правильная постановка цели.

Может показаться, что коучинг очень сильно ориентирован на проблематику ситуации, но, все-таки, главная фокусировка именно на достижении результата. При этом, хороший специалист должен подтолкнуть клиента к глубокой проработке текущей ситуации. Но не с позиции решения проблем, которые есть сейчас, а с позиции нахождения ресурсов для постановки и достижения целей.

Еще раз повторюсь, что задача коучинга — не обучение, а развитие новых навыков стратегического мышления и действий в будущем. Проблемы и конфликты, которые были в прошлом, коучингом не решаются.

Yourselfbranding

Коуч сессия — это о том, что ждет клиента в будущем, а не о том, что было в его прошлом. Если же вы хотите, чтобы коуч научил вас чему-то новому — тогда вам нужен другой специалист. Если вы хотите решить свои текущие проблемы, то коуч сессия вам точно не поможет.

Я искренне удивляюсь, почему в интернете кишит стая коучей, но никто из них не может объяснить простому человеку чем они могут быть ему полезны. В ответ обычно получаем кучу “матерных” слов типа: фасилитация, трансформация, медитация, медиация и так далее.

Даже я не обошелся без терминологии и упомянул о “позиции” коуча.

Факт №2: Позиция коуча не позиция ментора

Это действительно то, о чем молчат многие специалисты, а зря. Потому что, по моему мнению, без понимания этого факта невозможно объяснить по-человечески что такое коучинг.

Так вот, друзья мои. Есть такое понятие, как позиция коуча. Любое отклонение от этой позиции, а уж тем более вживание в роль ментора (наставника) — грубая ошибка со стороны специалиста. Коуч не обучает и не дает советы. Следовательно, он не может быть ментором.

Вот несколько ошибок, которые ведут к потере позиции коуча:

1. Неспособность сделать коучинг стратегическим. Коуч должен обращать внимание не только и не столько на текущие цели и результаты, сколько нацеливать клиента на стратегические результаты.

1. Коуч слишком много говорит. На протяжении коуч-сессии 80% времени говорит клиент, 20% — коуч. Да-да, здесь работает то самое правило Парето.

1. Неспособность донести до клиента пользу стресса и напряжения. Как только напряжение у клиента обнаружено, его нужно разрешить, направив на полезные действия.

1. Неспособность уловить то, что на самом деле говорит клиент. Нужно наблюдать не только за словами, но и за интонацией и жестами, которые иногда даже лучше, чем слова, проясняют ситуацию.

1. Восприятие проблемы клиента как своей. Если у клиента такая ситуация, которая знакома коучу, то, скорее всего, это приведет к выпадению из роли коуча и к выдаче советов.

1. Давать советы. Исходя из своей ситуации коуч может давать советы, но это грубая ошибка. Так как не всегда то, что уже сделал один человек, может сделать другой.

Именно строгое соблюдение позиции коуча — залог проведения успешной коуч сессии, которая может помочь клиенту развить новые навыки и построить успешную стратегию для достижения нужных результатов.

Все чаще и чаще коучинг стали применять именно в развитии профессиональных навыков. При этом настолько часто, что у некоторых людей выработался стереотип, что коучинг это почти то же, что и консалтинг.

Факт №3: Коучинг это не консалтинг

В широком понимании — консалтинг это что-то, что связанно исключительно с бизнесом. Но следует помнить о том, что консалтинг — это обычные консультации, переименованные на западный манер с целью переупаковки и маркетинговой выгоды.

Поскольку коучинг все чаще и чаще связан именно с бизнес процессами, то грань между ним и консалтингом считается стертой. Но это не совсем так.

Yourselfbranding

Тема консалтинга — тема для более глубокой проработки и заслуживает отдельной статьи. Для более четкого понимания разницы между консалтингом и коучингом внесем некоторые пояснения. Существует три вида консалтинга:

1. Методологический. Когда клиенту дают методику, и он ее внедряет самостоятельно

1. Совместный. Когда клиент внедряет методику под чутким руководством специалиста.

1. Под ключ. Когда специалист внедряет методику для клиента самостоятельно.

Чтобы понять, что коучинг — это совершенно другое, можно провести сравнение коуча с тренером по бегу:

1. Может ли спортсмен самостоятельно внедрить методику бега на дальние или короткие дистанции. Очевидно что может, но тренер всегда должен быть рядом и направлять все усилия спортсмена на те элементы бега, которые получаются не так, как хотелось бы.
2. Можно ли успешно внедрить заранее запланированную методологию для спортсмена бегуна? Очевидно что да, но задача тренера — разобраться в текущей ситуации своего подопечного, подобрать наилучший вариант тренировки именно для этого конкретного человека и, таким образом, раскрыть его потенциал.
3. Может ли тренер пробежать на Олимпиаде вместо своего подопечного? Очевидно что нет.

Это классический пример для понимания коучинга — коуч выступает в виде спортивного тренера. В моем понимании такое сравнение не совсем корректно, но, для прояснения в чем разница между консалтингом и традиционным коучингом, вполне приемлемо.

Самое главное, что консультирование людей следует отнести к виду деятельности, в котором так или иначе идет обучение. А мы с Вами уже договорились, что коучинг — это не то, чем он кажется.

Кроме того, коучинг, в отличии от консалтинга, предполагает наблюдение и сопровождение клиента до результата, чтобы убедиться в действительности ли клиент осуществил все запланированные шаги и добился результата.

Факт №4: Коучинг действительно работает

Доводилось читать, что коучинг совершенно не работает, и поэтому единственным шансом зарабатывать хоть какие-то деньги на этом виде деятельности является…. Обучение других коуч-специалистов.

Здесь предполагается, что вся эта песочница — ничто иное как обычный МЛМ или сетевой бизнес. А другие “продвинутые гуру” нарекают организации, которые занимаются выдачей сертификатов для коучей, не иначе как финансовыми пирамидами.

Если это было бы правдой, то единственной целью этих организаций была бы критическая масса таких коучей, которые обучали бы других коучей. Но сертификаты, после прохождения обучения, получают далеко не все. И это вам следует учитывать, в том случае, если вы вдруг решились пройти дорогостоящее обучение.

Но вернемся к эффективности коучинга. Давайте вспомним о том, что весь процесс коуч-сессии построен на позиции коуча, единственной задачей которого является применение поведенческих моделей на практике. Коуч, если он действительно хороший специалист, выступает в роли некоего облачного диска, на котором хранятся все эти модели. И обязанность коуча — просто провести клиента по всем этапам той или иной модели, в зависимости от изначального запроса клиента.

Тогда в чем главный смысл? В чем секрет всего этого явления, если коуч просто наблюдает, а клиент все делает сам? Я сейчас попробую это объяснить самым простым языком).

Весь секрет — это полное осознание клиента проблематики и желания добиться результатов в будущем. Помните, как у врачей-психологов? Там та же история: они говорят, что только осознание проблемы клиентом — верная дорога к излечению.

Кстати, именно поэтому коучинг никак не связан с терапией. С некоторыми проблемами (например алкоголизм, наркомания) коучинг не работает. Потому что уровень осознанности таких людей перекрывает физиологическая зависимость.

Коуч, с помощью своих инструментов, должен добиться такого уровня осознанности у другого человека, чтобы он не только сам увидел все возможные пути решения поставленных задач на будущее, но и нашел скрытые ресурсы для достижения этих результатов. А еще, самое главное, чтобы претворил их в жизнь.

При этом, коуч должен дать понять клиенту, что ответственность полностью лежит исключительно на клиенте, а не на том, что были применены какие-то не те инструменты в планировании, методологии или еще в чем-то. Полная ответственность клиента — залог успешного внедрения результатов коуч-сессии.

Вот каких результатов может добиться коуч от своего клиента:

1. Более осознанные поступки
2. Безотлагательное применение намеченных шагов
3. Новый импульс для новых действий
4. Определение более приоритетных целей
5. Нетерпение к ситуациям, которые ведут “вниз”

И еще к вопросу об эффективности коучинга. Сами подумайте: если бы это не работало, то стали бы крупные корпорации в тех же США вливать в это миллиардные бюджеты? Очевидно, что нет.

Ладно, скажете вы, помогать людям и получать за это хорошие деньги — это круто. Но поскольку все так хорошо, то где же ложка дегтя к этой бочке меда?

Факт №5: Главная проблема всех коучей

И вот она: большинство коучей категорически не умеют зарабатывать деньги! Причем как “сертифицированные”, так и “самоучки” по книжкам. И когда я пишу эти строки, я вполне серьезен.

Есть у меня одна знакомая, которая прошла обучение в достаточно серьезной школе, получила более-менее вменяемый сертификат, но вот то, что она делает дальше — для меня загадка.

Какие-то непонятные прямые трансляции в Facebook на тему успешного успеха или как достичь недостижимого. Какая-то непонятная по тематике группа “Записки практикующего коуча”, по сто лайков от друзей и тех, кто просто пришел посмотреть на красивую и эффектную девушку.

За этим фоном, составленным из фоток путешествий, мероприятий для предпринимателей и прочей атрибутики успеха, я отчетливо вижу коммерческую несостоятельность.

Тут дело скорее в неумении монетизировать себя с точки зрения маркетинговой упаковки. Таких коучей в том же Facebook очень много. Все они говорят на одни и те же обобщенные темы без конкретики, но очереди из клиентов почему то не видно.

Так вот, если вы именно такой коуч, то знайте, что вам не хватает упаковки ваших навыков в простой и понятный результат для клиента. Иметь инструментарий для решения проблем — не означает хорошо продавать.

Поэтому, если хотите лично мое мнение, то блок маркетинга это первое, что должен пройти на обучении будущий коуч. А начать можно с простого. Например с бесплатного мини курса по привлечению первых клиентов на консультации и в коучинг. Вот ссылка.

Важно также понимать, что данная проблема касается как тех, кто устроился на работу в крупную корпорацию или среднюю фирму, так и тех, кто работает на свободных хлебах фрилансерами. И в том, и в том случае вам нужно прокачать навык презентации ваших результатов, которые вы можете обещать клиенту.

Уделите несколько минут для ознакомления с материалами по ссылке. Они вам точно помогут в монетизации ваших знаний. Даже если вы только начинаете свой путь как коуч.

Когда я начинал свое обучение коучингу, то четко понимал, где и как я буду эти знания применять и на чем именно зарабатывать. Если бы я составлял программы для сертификаций, то уже на первом этапе там обязательно была бы тема монетизации.

Что делать, если вы решили стать коучем?

Сразу говорю, что в данном пункте не буду никого рекламировать. Единственная задача этого раздела — это дать понимание того, с чем придется лично вам столкнуться, если вы все-таки решились пополнить армию коучей.

Для начала, вам нужно определиться со школой. Их, на самом деле, немного. Поищите в поисковиках те школы, которые дают признанные зарубежом сертификаты. Да, обучение в таких школах будет вам стоить больших финансовых вложений, нежели в локальных или же частных, но будьте уверены — затраты окупятся, если вы будете прислушиваться ко всем советам из этой статьи.

Далее, смотрим чтобы в программе обучения было как можно больше модулей и как можно больше моделей для изучения. Это очень важно для того, чтобы у вас не осталось пробелов в обучении данной специализации на ранних этапах.

Самое важное — это выбор основного ведущего. Каждый набранный поток учеников ведет основной ведущий. Обязательно посмотрите как он проводит свое обучение.

Yourselfbranding

Для этого нужно просто ознакомиться с несколькими видео в сети. Если у вас основной ведущий не вызывает отторжения — смело принимайте решение в его пользу.

Учитывайте, что обучение идет около полугода. И ваш привычный уклад жизни однозначно изменится. Во-первых потому, что раз в месяц у вас не будет выходных, так как на них идет основная практика в виде модулей. Во-вторых, вам еще предстоят встречи со своими будущими коллегами для отработки навыков. И некоторые такие встречи должны быть строго зафиксированы документально — так что все серьезно и просто прийти и послушать не получится.

И последнее: будьте готовы к тому, что вам придется делать много новых и некомфортных для вас вещей. Но если вы решитесь и пройдете обучение до конца, то вы будете совершенно другим человеком, нацеленным на другой образ и уровень жизни.

Кстати, коучи и будущие коучи, а где вы ищите или будете искать людей для своих консультаций? Вот эта ссылка вам поможет в получении потока клиентов на ваши коуч сессии.

Пожалуй, если я буду развивать эту тему, то это уже не будет о том, что такое коучинг простыми словами. Поэтому, на сегодня у меня все. Поделитесь данной статьей со своими друзьями. А вдруг она поможет им принять решение: быть или не быть?

До связи! Ваш Дмитрий Стадник.

4.5 2 votes

Рейтинг статьи

Бизнес коучинг – ваш финансовый гений! Для руководителей и владельцев бизнеса.

Бизнес идет не по плану? Не знаете, как поступать дальше? Как найти выход из сложной ситуации? На все эти и подобные вопросы дадите ответы вы сами с помощью коуча, который поможет вам структурировано разобраться в ситуации.

Что такое бизнес коучинг

Включает в себя работу непосредственно с бизнесменом, руководителем компании, менеджерами, а также сотрудниками. Задача коуча – повысить эффективность ведения бизнеса и привести своих клиентов к достижению цели.

Бизнес коучинг отличается от иных вариантов помощи (которые нацелены на консультирование, мотивацию или обучение сотрудников), тем, что его цель заключается в достижении конкретной цели (индивидуальной, где общепринятые правила не работают).

Отметим, что в современном мире, особенно в Европе и Америке (в развитых странах), коучинг используется повсеместно. Крупные компании сотрудничают с коучами на постоянной основе. Лучшие сотрудники компаний регулярно посещают сессии бизнес коучинга. На это выделяются сумасшедшие суммы….  И не спроста! Ведь это действует (статистика эффективности предоставлена ниже).

Зачем нужен бизнес коучинг

Почему люди тратят на это столько денег (это касается зарубежных компаний, в нашей стране цены приемлемые)? Да, потому что это выгодно! Выделить бюджет на коучинг – это тоже самое, что вложить деньги в какое-либо прибыльное дело. В современном, быстро развивающимся мире довольно сложно уследить за всеми нововведениями и, соответственно, вовремя развиваться, преуспевая во всем и везде. В этом случае, также поможет бизнес коучинг.

Тем не менее, стоит признать, что услугами коучингов на данный момент часто пользуются крупные компании, уже достигшие успеха, но желающие двигаться еще выше. К сожалению, средний и мелкий бизнес к подобным услугам прибегает довольно редко. Возможно, именно им следует обращаться к коучу, чтобы, найти эффективный инструмент для развития и последующего продвижения своего дела в условиях довольно жесткой конкуренции.

Коучинг в бизнесе – виды

Для руководителей. Индивидуальные сессии, во время который специалист работает исключительно с руководителем.

Корпоративный. В данном случае, специалист работает не только с руководителем целой организации, но и руководителями отдельных подразделений – то есть, с персоналом. В определенном роде похож на командный коучинг.

Сейчас более подробно рассмотрим, какие именно задачи решает каждое их вышеописанных направлений.

Коучинг для руководителей

• возможность открытия новых направлений;
• открытие нового бизнеса;
• правильное построение деловых отношений с партнерами;
• достижение необходимых целей;
• выбор правильной ценовой политики;
• выбор партнеров для бизнеса;
• построение эффективной работы с персоналом;
• правильная реклама предоставляемых компанией услуг и продуктов.

Корпоративный коучинг

• возможность научить руководителя правильно взаимодействовать с персоналом, научить их эффективно и качественно выполнять свою работу, путем стимулирования, а также мотивации;
• постановка целей, к которым должен стремиться каждый из «главных» лиц компании;
• понять эту цель каждым из сотрудников и работать на нее;
• создать общую корпоративную культуру на предприятии;
• разработать четкий план последующих действий, специальную тактику и стратегию для достижения общей цели компании.

Отметим, что коучинг в данном случае, может выполняться, как комплексно, так и в отдельных направлениях, зависимо от конкретных потребностей клиента (пациента).

Коучинг vs психология: что выбрать?

• Кто такие коучи? Действительно ли они так нужны?
• Чем они отличаются от психологов?
• Как выбрать квалифицированного специалиста под свои цели и задачи?

Коуч — ты кто?

Важно понимать разницу между коучем и тренером: тренер — это, главным образом, человек, который учит технике (как правильно бить по мячу, например). У коуча задача более глобальная — определить сильные и слабые стороны человека, суметь понять, что его действительно мотивирует и вдохновить на чёткие, конкретные, измеримые цели. Он должен обладать навыками командообразования, если речь идёт об общей цели, и хорошо разбираться в психологии.

Впервые о пользе коучинга в бизнесе заговорил в 70-е годы ХХ века американский спортивный тренер Тимоти Голви. Этому посвящена его серия книг «Внутренняя игра», в которой он предлагает использовать коуч-технологии в сфере предпринимательства. Именно он и заложил фундамент современного коучинга, который позже развивали такие спортивные тренеры, как сэр Джон Уитмор, Томас Файн, Абрахам Александр и другие.

Как только термин стал набирать популярность, его поспешили взять себе на вооружение многие люди, не разбирающиеся в его принципах и тонкостях, включая психотерапевтов. Но важно понимать, что сегодня коучинг — это отдельное направление в консультировании, у которого есть собственные методы работы и технологии для решения большинства задач. Вот лишь несколько принципов коучинга, которые были сформулированы Томасом Леонардом, учеником Тимоти Голви:

1. Большинство людей не реализуют свой полный потенциал. Это происходит по трём причинам: 1) недостаток поддержки, чтобы по-настоящему устремиться к цели; 2) недостаток интересных вариантов и 3) недостаток информации или опыта, чтобы полностью развить врождённые таланты, которые часто, будучи скрытыми, никогда не находят применения и атрофируются. Коуч помогает в этих трёх областях.
2. Большинство людей не знают точно, чего они хотят.
3. Всегда существует более простой путь, следовать которому намного легче.
4. Стратегия сначала, план действий потом.
5. Правильный вопрос мгновенно меняет установку клиента.

Коучинг в бизнесе

По данным Международной федерации коучинга (ICF), средняя сессия в США стоит $231 в час, но стоимость такой работы зависит от опыта специалиста: если опыт 10 лет — работа с таким коучем обойдётся в среднем в $330 за час, молодые специалисты возьмут порядка $120. В Западной Европе средняя цена за час — $288. Стоимость работы с топами в этой сфере, конечно же, иная.

ICF определяет коучинг как партнёрство с клиентами, стимулирующее мыслительные и творческие процессы, вдохновляющие клиентов на максимальное раскрытие личного и профессионального потенциала.

Обратите внимание, насколько эта трактовка и нацеленность на партнёрство актуальна в современном обществе. Коуч — это не психолог, который сеанс за сеансом разбирает прошлые личные травмы, это не наставник или ментор, но и не подчинённый. Коуч — это равный партнёр, компетентный в области технологий, которые позволяют достигать желаемых результатов в желаемых сферах максимально быстро, помогая клиенту фокусироваться на главном и определять стратегии работы.

Коуч или психолог: кого выбрать?

— Коучинг — это, в первую очередь, для тех людей, которые хотят добиваться большего или хотят других результатов, — отмечает основатель Business Relations Владимир Герасичев. — В этом случае речь может идти об одной сессии, благодаря которой жизнь человека может сильно поменяться.

— Психологи больше работают с причинами и следствиями, где прошлое определяет настоящее, — говорит коуч и психолог Business Relations Арсен Рябуха. — Коучи работают с путями достижения цели, которая стоит в будущем. Всё, что было в прошлом опыте, не имеет никакого значения для достижения цели. Соответственно, запросы разные — результаты разные. Но граница между работой коуча и работой психолога может быть очень размыта. В ряде случаев может подойти и то, и другое.

— Да, эти технологии можно гармонично комбинировать, они никак не противоречат друг другу, — добавляет коуч и исполнительный директор BR Милана Талгаева. — То есть, вы можете, условно, готовиться к марафону с коучем и ходить к психологу разбирать свои личные отношения. Всё, что делает коуч — он, в первую очередь, задаёт вопросы. Если же он лезет с какой-то своей компетенцией, советами, рекомендациями к человеку, то сразу можно сказать, что это плохой коуч. Задача специалиста состоит в том, чтобы помочь человеку сформулировать свой запрос и найти внутри себя ресурсы для достижения цели.

— Когда я сдавала экзамен на коуча, заданием было, чтобы человек обозначил запрос за 8 минут, даже если изначально пришёл без конкретной цели. Просто потому что коуч, чаще всего, это про конкретно измеримый результат, который можно пощупать. А в психологии результат связан всегда с твоей эмоциональной составляющей, с твоим душевным состоянием. И, как следствие, когда у тебя меняется эмоциональное душевное состояние, когда ты разбираешься со своими внутренними проблемами, то, конечно, внешние результаты подтягиваются совершенно другие.

Как определить профессионала?

— Иногда к нам на программу «Контекст» приходят участники, которые говорят: «А я работаю с коучем» или «Я обращался к психологу», — рассказывает бизнес-тренер и психолог BR Михаил Москотин. — Это здорово. Но, к сожалению, порой многим психологам самим нужна помощь. Потому что они зачастую сами имеют огромное количество ограничений и проблем.

— Несчастный человек, как известно, не может помочь другому стать счастливым. Неэффективный человек не может другому помочь быть эффективным. Есть огромное количество прекрасных специалистов, но я, например, никогда не пойду за консультацией к психологу по вопросам воспитания детей, у которого нет детей. Или у которого проблемы с детьми. Потому что он, видимо, что-то не то делает.

Какие методы работы используются в программах Business Relations?

— Это и подходы из психологии, и коучинг, и тренерство, и менторство, и наставничество, и консультация, — говорит Арсен. — Мы работаем больше на результат, на создание какого-то результата, и, поэтому, какой инструмент в данном случае больше подходит, такой и используется.

— Тренер в работе понимает к какому типажу или к какой категории относится данный человек или группа, какие в команде отношения, — добавляет Милана. — И с помощью такого микса технологий может объяснить и показать непосредственно участникам и клиентам.

— Когда я веду тренинги по продажам, — использую много элементов из психологии, привожу примеры, объясняю, как устроен человеческий мозг, — рассказывает Михаил. — Это многое проясняет о том, например, как люди слушают и слышат, как воспринимают информацию. Когда человек понимает, как устроен другой, то может быть более эффективен.

ИТОГ

• Если вам нужна конкретная цель, понятное конкретное достижение в каком-то вопросе, — то лучше работать с коучем.
• Если требуется изменить что-то в своей жизни, некую неудовлетворённость, какой-то постоянно повторяющийся сценарий, — это более кропотливая, медленная работа, для которой лучше подойдёт психолог.
• Если хотите максимально быстро разобраться в прошлом и пойти в будущее к новым целям — приход

Коучинг в бизнесе: необходимость или обман?

Не секрет, что удержаться в бизнесе бывает непросто. Каждый предприниматель периодически испытывает чувство растерянности, разочарования и усталости, когда хочется бросить всё и уехать в долгосрочный отпуск. Однако если проблемы не решены, период отпуска не помогает человеку вернуться в полноценное рабочее русло. Бизнесмен по-прежнему чувствует усталость и неуверенность в своих силах и никак не может мотивировать себя к определённым действиям.

Есть один выход, которым уже давно пользуются многие успешные люди. Они зовут на помощь профессиональных коучей, которые помогают им решать самые сложные вопросы. Кто такие эти люди и чем они могут быть полезны?

Нет коуча — попробуйте его завести!

Актёры, звёзды шоу-бизнеса, спортсмены и другие публичные личности имеют свомх коучей. Вам тоже не помешает попробовать пройти хотя бы одну полноценную коуч-сессию, чтобы на практике оценить её эффективность и понять суть происходящего.

vidtok

Вопреки распространённым представлениям коуч не является педагогом, наставником или психологом, который направляет человека на «истинный путь» и даёт ему полезные советы. Задача профессионального коуча — задавать клиенту ряд грамотно поставленных вопросов, на которые он должен давать чёткие ответы.

Главная суть психологии бизнес-коучинга направлена на то, чтобы клиент научился самостоятельно мыслить и раскрывать внутри себя внутренние резервы, направленные на продуктивную работу и достижение поставленной цели. В процессе сеанса, состоящего из наводящих вопросов предприниматель пытается сам найти выход из конкретной сложной ситуации и исправить ошибки, допущенные ранее.

Итак, коуч не предоставляет нам готовых ответов и не рассказывает интересных историй из жизни успешных людей. Он «толкает» человека на верные идеи и решения, которые он уже принимает сам.

Невозможность бизнеса без коучинга

Большинство успешных предпринимателей всем советуют обзавестись личными коучами. Крупные предприятия и компании всегда имеют в штате собственного коуча, который работает с людьми как в коллективном, так и в индивидуальном порядке. Это помогает развитию работников и фирмы в целом. С помощью коучей вы сможете повысить работоспособность людей и создать благоприятный микроклимат в команде. Также коучи помогают сделать фирму способной к конкуренции.

6

Виды коучинга и его преимущества

Вначале трудно представить, что все сотрудники вашего предприятия отводят время на регулярное посещение коуч-сессий. Однако в США и Европе это является распространённой и обычной практикой, направленной на достижение реального успеха.

Также рекомендуем прочитать:

Различают две главные разновидности коуч-сессий:

1. корпоративные. Специалист проводит работу в коллективе. Она направлена на постановку ясных целей, создание эффективной стратегии развития компании. Также здесь прорабатываются способы общения между руководителями и сотрудниками, позволяющие решить те или иные вопросы;
2. индивидуальные. Коуч может работать в руководителем фирмы или её ведущим менеджером лично. Это помогает поддержать новый бизнес на стадии его становления и помогает развивать фирму дальше. Кроме того, специалист направляет участника на эффективное взаимодействие с другими сотрудниками и стимулирует его на то, чтобы он самостоятельно достиг любой цели, поставленной в бизнесе.

Начните откладывать деньги

Услуги коуча стоят дорого, но они обязательно дадут вам положительные результаты. Их цена зависит от популярности, статуса и профессиональной квалификации специалиста. Лучше не пожалеть денег и сразу воспользоваться услугами известного коуча. Стоимость его сессий составит от 500 долларов, в которую может входить цикл интенсивных проработок. Обычно, после них клиент берёт полугодовую паузу.

Есть коучи, готовые работать с клиентами за символическую плату, но при общении с ними имейте в виду, что речь идёт либо о новичках, либо об обыкновенных мошенниках.

Как не попасть на уловку мошенников?

Существуют сомнительные курсы коучей, которые якобы за две недели способны превратить в профессионального специалиста любого желающего. Такие люди уверены в себе и ничуть не сомневаются в том, что за 14 дней они стали настоящими профи. Они постоянно рекламируют свои услуги в интернете и других источниках, стимулируя своих клиентах распространять о них положительную информацию и массу хвалебных отзывов за определённую плату.

9

Мошенники часто пользуются желанием многих клиентов элементарно «выговориться», но это не что иное как просто обман. Вы имеете полное право сомневаться, с кем имеете дело, если специалист:

• не хочет показывать документ об образовании;
• применяет открытые манипуляционные техники в общении;
• слишком много говорит сам;
• постоянно «кидается» советами.

Помните о том, что главная задача коуча — задавать вопросы, а не рассказывать истории. Если вы имеете дело с профессионалом, он обязательно владеет сутью всех ключевых вопросов бизнеса и понимает, о чём идёт речь. Немаловажный фактор, который тоже должен настораживать — отсутствие стабильной цены за услуги.

Минусы коучинга

Единственный минус коучинга заключается в том, что его стоимость очень высока. Перед тем как обращаться к специалисту, следует всё взвесить и понять, какой выход станет для бизнеса оптимальным. При постоянном топтании на одном месте, всё же, настоятельно рекомендуем пройти хотя бы одну коуч-сессию. Может быть, именно она поможет сдвинуться с места и понять, в каком направлении надо идти дальше.

С чего начать. Коучинг как бизнес. Практическая модель для зарабатывания денег

Читайте также

С чего начать?

С чего начать? Сразу поговорим о том, надо ли «сжигать мосты» и сразу уходить из офиса. Здесь все не совсем однозначно. Для кого-то отсутствие стабильного дохода может стать отличным стимулом к действию и активному развитию, а другого эта же ситуация ввергнет в панику и

Заключение. С чего начать?

Заключение. С чего начать? Дело не в том, чтобы быстро бегать, а в том, чтобы выбежать пораньше. Франсуа Рабле Для меня всегда было сложно написать вступление и заключение. Что писать в заключении, если я уже все сказал в книге? Я решил написать заключение в несколько

С чего начать

С чего начать Чтобы реализовать эти грандиозные планы, я предложил Сергею первым делом взять под контроль свои расходы, за счет небольшого сокращения каждой из статей снизить ежемесячные траты с $7500 до $5000 и начать инвестировать часть заработанных денег, а не проедать все

С чего начать?

С чего начать? Сосредоточьтесь на том, что делаете сегодня. Как и насколько серьезно можно улучшить планируемые на сегодня действия, ваши отношения с коллегами, брокерами и начальством? От чего нужно отказаться во имя повышения качества сделок? От каких мнений, подходов,

С чего начать

С чего начать Желание открыть салон красоты – похвально. Возможно, у вас была мечта или, может, об этом столько пишут и говорят, что вы решили вложить деньги в тот вид бизнеса, который считается модным и прибыльным? Может, вы сами специалист и хотите просто работать на себя?

С чего начать?

С чего начать? Всякий знает, что разрушить дом легче чем его построить. Чтобы выстроить большой дом, даже при самых современных методах строительства, необходимо несколько месяцев. Для сооружения крупного завода или электростанции требуется несколько лет. Сколько же

С чего начать

С чего начать В ряде городов уже есть отделения АВН (см. список в конце книги), и для начала необходимо всего-навсего встретиться с соратниками и действовать совместно. Но, к сожалению, далеко не во всех городах и регионах есть наши отделения. Там же где  отделения АВН пока

С чего начать?

С чего начать? Брэнд должен отражать ваше представление о продукте и, как говорится, «идти от сердца». Когда вы говорите о своем бизнесе другим, в голосе должна звучать неподдельная гордость.Разработку брэнда можно начать с анализа существующих примеров. Рассмотрите опыт

5.1. С чего начать

5. 1. С чего начать Начинать надо с подсчетов. Предлагаем несложную модель оценки своих желаний и возможностей, которая позволит быстро понять, стоит ли именно вам заниматься этим бизнесом.5.1.1. Проживете ли вы на комиссию?Сначала нужно подсчитать, сколько можно получать от

С чего начать

С чего начать Многие компании помогают создавать продукты по индивидуальному заказу. Иногда в интернете можно найти исполнителей, которые сделают именно то, что вам нужно. Иногда приходится обращаться к услугам узких специалистов.Если вам нужно нечто менее осязаемое,

С чего начать?

С чего начать? 1. Представьте участников друг другу, если они не знакомы.2. Напомните всем о цели собрания.3. Подчеркните важность стоящей перед вами задачи и необходимость участия всех присутствующих в ее решении. 4. Определите круг вопросов, вынесенных на обсуждение,

С чего начать

С чего начать Существует три способа построения ДРК, и выбор какого-либо из них зависит от рассматриваемой ситуации. Для начала следует определиться, какой способ лучше всего подходит для вашего случая. Данное решение не является окончательным и бесповоротным: если в

С чего начать?

С чего начать? Вы готовы строить дерево перехода. Перед тем как приступить к составлению непосредственно самой диаграммы, составьте список препятствий и возможных способов (ПЦ) их

С чего начать

С чего начать Самая большая проблема многих начинающих консультантов и коучей в том, что они «Getting ready for getting ready», то есть «Готовятся для того, чтобы готовиться». Эту тактику пора прекращать, потому что знаний для запуска своего коучинга у вас, если вы дочитали до этой

С чего начать?

С чего начать? Лучше всего начать с той темы, которая особенно интересует ваших сотрудников: какие навыки и знания потребуются им для успешного выполнения своей работы. Я называю это функциональным обучением. Функциональное обучение может быть совсем простым и касаться

С чего бы начать?

С чего бы начать? Профессионализм… его не пропьешь! Все мы стремимся найти хорошую работу, обеспечивающую высокую заработную плату, быструю карьеру, возможность заниматься интересным делом.Бытует мнение, что истинный специалист никогда без работы не останется, что его

Что такое бизнес-коучинг? — манекены

2. Бизнес
3. Человеческие ресурсы
4. Вовлеченность сотрудников
5. Что такое бизнес-коучинг?

Марти Броунштейн

В деловом мире управление в качестве тренера необходимо не только для вашего успеха, но и для вашего выживания. Бизнес-коучинг — это помощь сотрудникам в повышении их эффективности, а также поддержка и вовлечение ваших сотрудников в процесс. Коучинг влияет на адаптируемость, продуктивность и удержание сотрудников.Это поможет вам лучше использовать свое время.

Определение коучинга в бизнес-контексте включает два следующих аспекта:

Быть коучем означает, что вы видите и подходите к роли менеджера как лидера — того, кто ставит под сомнение и развивает навыки и способности ваших сотрудников для достижения наилучших результатов в работе и максимально самостоятельной работы. Другими словами, если вы работаете как тренер, ваши сотрудники учатся, растут и усердно работают. Поскольку вы стремитесь получить максимальную отдачу от их работы, вам также придется очень много работать.

Как коуч вы развиваете и обладаете различными навыками и усилиями, направленными на то, чтобы направлять сотрудников к достижению высокой производительности и положительных результатов. Чем больше вы управляете как тренер, тем легче вам будет коучить как менеджеру, потому что вы будете применять эти навыки на практике.

В деловом мире термины «коучинг» и «наставничество» часто используются как синонимы. Но это не всегда так. Когда вы слышите, как сотрудники говорят о том, что им нужен менеджер, который будет наставником, они, по сути, говорят о том, что хотят, чтобы менеджер продолжал работать в качестве наставника.Им нужен менеджер, который заботится об их развитии и который побуждает их расти и работать с максимальной отдачей — короче говоря, что означает управление в качестве коуча.

• Коучинг — это сумма всех коучинговых навыков — предоставление обратной связи по производительности, делегирование полномочий, мотивация работы сотрудников и т. Д.

• Наставничество — это один из основных навыков коучинга. Это важная часть коучинга и набора, который направлен на то, чтобы научить сотрудников делать все сами.Наставничество способствует саморазвитию и самодостаточности.

Об авторе книги

курсов бизнес-коучинга | Сертификат ICF Business Coaching

Курсы бизнес-коучинга в Великобритании

Присоединяйтесь к нашим сертифицированным курсам коучинга для сертификации коучинга Станьте сертифицированным тренером ICF

Начните свою практику в качестве лайф-коуча, исполнительного коуча, карьерного коуча или бизнес-тренера

Coach Transformation Academy проводит аккредитованную ICF программу обучения бизнес-коучингу по сертификации в Великобритании и предлагает эту программу работающим профессионалам и начинающим тренерам, которые хотят начать свою карьеру и профессию бизнес-тренера в Великобритании или в любой другой точке мира.Мы являемся утвержденным ICF (Международной федерацией коучей) учебным центром сертификации бизнес-коучинга в Великобритании. Сертификация бизнес-коучинга в Великобритании — одна из самых популярных и продаваемых программ в Великобритании. Coach Transformation Academy, аккредитованный ICF институт по обучению бизнес-тренеров в Великобритании, предлагает этот курс по программе сертификации бизнес-тренеров, аккредитованной ICF, продолжительностью 60 часов. Сертификация бизнес-коучинга — отличная специализация для работающих профессионалов, которые хотят начать свою коучинговую карьеру и бизнес в качестве тренера в Великобритании или в любой другой точке мира.

После завершения этого курса вы можете начать работать с корпорациями, многонациональными корпорациями, предпринимателями и всеми, кто хочет нанять тренера для развития своего бизнеса. Бизнес-тренеров предпочитают во всем мире; в основном люди предпочитают нанимать бизнес-тренера, сертифицированного ICF. ICF наиболее известна своими стандартами коучинга и является самой признанной организацией в мире коучинга.

Coach Transformation Academy проводит этот курс как 4 дня аудиторных занятий и 12 часов онлайн-занятий, чтобы завершить 60 часов обучения коучингу. Коучи могут выбрать наш модуль специализации, чтобы специализироваться в своей нише и стать коучем по жизни, руководящим коучем, бизнес-тренером или карьерным коучем. Тренеры также должны будут пройти 10 часов наставничества, которое проводится как 7 часов группового наставничества и 3 часа индивидуального наставничества. Академия трансформации коучей предоставит вам подробные отзывы о вашем обучении коучей, чтобы улучшить ваши тренерские навыки.

Coach Transformation Academy вручит вам свой сертификат, который необходимо отправить в ICF, чтобы получить данные от ICF.Вам будет предоставлен инструментарий от Coach Transformation Academy, который необходим каждому тренеру ICF, чтобы успешно начать свой бизнес в качестве тренера в Великобритании или в любой другой точке мира.

Во время этого аккредитованного ICF сертификационного курса бизнес-коучинга вы узнаете, как вывести бизнес из того состояния, в котором он находится сейчас, туда, где его хочет видеть владелец бизнеса. Как бизнес-тренер, вы будете сотрудничать со своим клиентом в развитии его бизнеса, помогая ему прояснить видение, миссию и цель своего бизнеса и то, как они соотносятся с их личными целями.Согласование личного видения, цели и целей с бизнесом помогает владельцам бизнеса быть более мотивированными и дает им более целенаправленное направление в своей жизни.

Посмотреть календарь тренингов и посетить тренинг в Великобритании можно здесь.

Чтобы присоединиться к онлайн-курсу, нажмите здесь

Coaches Business School — Coaches Business School

В Coaches Business School мы знаем, что вы хотите зарабатывать на жизнь своим коучем. Для этого вам необходимо развивать свой бизнес и получать стабильный и надежный доход.

Проблема в том, что вы перегружены информацией, вы не знаете, кому доверять, и часто вас учат неправильным вещам, из-за чего вы сомневаетесь в себе и теряете уверенность в своей способности построить успешный бизнес.

Мы хотим это изменить.

Мы знаем, что ваш успех начинается с вас.

Внедряя инновации на стыке пробужденного бизнеса, технологий и коучинга, мы являемся катализатором для пробуждения разума, исцеления тела / разума / духа, вдохновляющих изменений и меняющих восприятие.Мы точно понимаем, что работает в бизнесе сегодня, и, вероятно, это НЕ то, что вы думаете. Присоединяйтесь к нам и помогите изменить судьбу вашего бизнеса.

Мы приглашаем вас стать тренером, который пробуждает всех нас к лучшему завтрашнему дню.

Coaches Business School вдохновлена ​​тем, что делает коучей успешными сегодня; пробужденные люди, умные мыслители, вдохновляющие идейные лидеры и сторонники устойчивого развития.

Мы отстаиваем свои убеждения:

• Мы считаем, что тренеры должны иметь возможность зарабатывать на жизнь своим коучем, и делать это целенаправленно и сознательно.
• Мы уважаем ценность , которую каждый тренер вносит, чтобы изменить мышление, направление бизнеса или жизнь, чтобы каждый тренер мог внести свой личный вклад в построение лучшего мира.
• Мы хотим, чтобы каждый тренер полностью раскрыл свой потенциал , чтобы больше людей могли получить пользу от их коучинга.
• Мы считаем, что ваши бизнес-навыки так же важны, как и ваши коучинговые навыки, и, более всего, мы знаем, что именно ваше «существо» движет вашими «действиями».
• Мы выступаем за более глубокие преобразования в жизни и бизнесе.
• В конечном счете, мы знаем, что у коучей есть мощное призвание помощников по пробуждению человеческого потенциала и наставников эволюции , но они не могут делать это эффективно, когда их бизнес подводит их.