Воскресенье , 22 Декабрь 2024

Банкинга: Мобильный банкинг — Mobile banking

Содержание

Мобильный банкинг — Mobile banking

Мобильный банкинг — это услуга, предоставляемая банком или другим финансовым учреждением, которая позволяет своим клиентам проводить финансовые операции удаленно с помощью мобильного устройства, такого как смартфон или планшет . В отличие от связанного с ним интернет-банкинга, он использует программное обеспечение, обычно называемое приложением , предоставляемое для этой цели финансовым учреждением. Мобильный банкинг обычно доступен круглосуточно. В некоторых финансовых учреждениях есть ограничения на доступ к счетам через мобильный банкинг, а также ограничение на сумму транзакции. Мобильный банкинг зависит от наличия подключения к Интернету или передаче данных на мобильном устройстве.

Транзакции через мобильный банкинг зависят от функций предоставляемого мобильного банковского приложения и обычно включают получение остатков на счетах и ​​списков последних транзакций, электронные платежи по счетам , удаленные чеки, платежи P2P и переводы средств между счетами клиента или другого лица . Некоторые приложения также позволяют загружать копии выписок и иногда распечатывать их у клиента. Использование мобильного банковского приложения увеличивает простоту использования, скорость, гибкость, а также повышает безопасность, поскольку оно интегрируется со встроенными пользовательскими механизмами безопасности мобильных устройств.

С точки зрения банка, мобильный банкинг снижает стоимость обработки транзакций за счет уменьшения потребности клиентов в посещении отделения банка для снятия наличных и депозитных транзакций. Мобильный банкинг не обрабатывает транзакции с наличными деньгами, и клиенту необходимо посетить банкомат или отделение банка для снятия наличных или внесения депозита. Многие приложения теперь имеют возможность удаленного депозита ; использовать камеру устройства для цифровой передачи чеков в свое финансовое учреждение.

Мобильный банкинг отличается от мобильных платежей , которые включают использование мобильного устройства для оплаты товаров или услуг либо в точке продажи, либо удаленно, аналогично использованию дебетовой или кредитной карты для осуществления платежа EFTPOS .

История

Первые мобильные банковские услуги использовали SMS , услугу, известную как SMS-банкинг . С появлением в 1999 году смартфонов с поддержкой WAP, позволяющих использовать мобильный Интернет , первые европейские банки начали предлагать своим клиентам мобильный банкинг на этой платформе.

До 2010 года мобильный банкинг чаще всего выполнялся через SMS или мобильный Интернет . Первоначальный успех Apple с iPhone и быстрый рост количества телефонов на базе Android (операционной системы) от Google привели к увеличению использования специальных мобильных приложений , загружаемых на мобильное устройство. С учетом сказанного, развитие веб-технологий, таких как HTML5 , CSS3 и JavaScript , привело к тому , что все больше банков запускают мобильные веб-сервисы в дополнение к собственным приложениям. Эти приложения состоят из модуля веб-приложения на JSP, такого как J2EE, и функций другого модуля J2ME .

Недавнее исследование (май 2012 г.), проведенное Mapa Research, показывает, что более трети банков обнаруживают мобильные устройства при посещении основного веб-сайта банка. При обнаружении мобильных устройств может происходить ряд вещей, таких как перенаправление в магазин приложений, перенаправление на конкретный веб-сайт мобильного банкинга или предоставление пользователю меню вариантов мобильного банкинга на выбор.

Концептуальный мобильный банкинг

В одной академической модели мобильный банкинг определяется как:

Мобильный банкинг относится к предоставлению и использованию банковских и финансовых услуг с помощью мобильных телекоммуникационных устройств. Объем предлагаемых услуг может включать средства для проведения банковских операций и операций на фондовом рынке, для управления счетами и доступа к индивидуальной информации ».

Согласно этой модели, можно сказать, что мобильный банкинг состоит из трех взаимосвязанных концепций:

  • Мобильная бухгалтерия
  • Услуги мобильной финансовой информации

Большинство услуг в категориях бухгалтерского учета и брокерских услуг основаны на транзакциях. Однако услуги информационного характера, не связанные с транзакциями, необходимы для проведения транзакций — например, может потребоваться проверка баланса до совершения денежного перевода. Поэтому бухгалтерские и брокерские услуги неизменно предлагаются в сочетании с информационными услугами. Информационные услуги, с другой стороны, могут быть предложены как независимый модуль.

Мобильный банкинг также может быть использован как в деловых, так и в финансовых ситуациях.

Услуги мобильного банкинга

Типичные услуги мобильного банкинга могут включать:

Информация Об Учетной Записи

  1. Мини-выписки и проверка истории счета
  2. Оповещения об активности аккаунта или прохождении установленных пороговых значений
  3. Мониторинг срочных вкладов
  4. Доступ к кредитным отчетам
  5. Доступ к выпискам по карте
  6. Паевые инвестиционные фонды / отчеты о капитале
  7. Управление страховым полисом

Сделка

  1. Перевод средств между связанными счетами клиента
  2. Платежи третьим сторонам, включая оплату счетов и переводы средств третьим лицам (см., Например, FAST )
  3. Проверить удаленный депозит

Инвестиции

  1. Услуги по управлению портфелем
  2. Акции в реальном времени

Служба поддержки

  1. Статус запросов на кредит, включая одобрение ипотеки и страховое покрытие
  2. Чековая книжка и запросы карт
  3. Обмен сообщениями с данными и электронной почтой, включая отправку жалоб и отслеживание
  4. Расположение банкомата

Контент-сервисы

  1. Общая информация, например новости, связанные с финансами
  2. Лояльность связанные предложения

Отчет Федеральной резервной системы США (март 2012 г.) показал, что 21% владельцев мобильных телефонов использовали мобильный банкинг за последние 12 месяцев. Согласно опросу, проведенному Forrester, мобильный банкинг будет привлекательным в основном для более молодого, более «технически подкованного» сегмента клиентов. Треть пользователей мобильных телефонов говорят, что они могут рассмотреть возможность совершения каких-либо финансовых транзакций через свой мобильный телефон. Но большинство пользователей заинтересованы в выполнении основных транзакций, таких как запрос баланса счета и выставление счетов.

Вызов мой номер мобильного телефона

Ключевые проблемы при разработке сложного приложения для мобильного банкинга:

Доступность телефона

Существует большое количество различных мобильных телефонов, и для банков сложно предложить решение для мобильного банкинга на любом типе устройства. Некоторые из этих устройств поддерживают Java ME, а другие поддерживают SIM Application Toolkit , WAP-браузер или только SMS .

Однако первоначальные проблемы совместимости были локализованы: такие страны, как Индия, использовали такие порталы, как «R-World», чтобы задействовать ограничения телефонов на базе Java низкого уровня, в то время как в таких областях, как Южная Африка, USSD по умолчанию использовался в качестве основы для достижимой связи. с любого телефона.

Стремление к совместимости во многом зависит от самих банков, где установленные приложения (на основе Java или собственные) обеспечивают лучшую безопасность, проще в использовании и позволяют разрабатывать более сложные возможности, аналогичные возможностям интернет-банкинга, в то время как SMS может предоставить основы, но становится сложно работать с более сложными транзакциями.

Существует миф о том, что существует проблема взаимодействия между приложениями мобильного банкинга из-за очевидного отсутствия общих технологических стандартов для мобильного банкинга. На практике еще слишком рано в жизненном цикле услуг, чтобы решать вопросы совместимости в рамках отдельной страны, так как очень немногие страны имеют более одного поставщика услуг мобильного банкинга. На практике банковские интерфейсы четко определены, а движение денег между банками соответствует стандарту IS0-8583. По мере развития мобильного банкинга движение денег между поставщиками услуг, естественно, будет соответствовать тем же стандартам, что и в банковском мире.

В январе 2009 года Банковский подкомитет Ассоциации мобильного маркетинга (MMA) под председательством CellTrust и VeriSign Inc. опубликовал Обзор мобильного банкинга для финансовых учреждений, в котором обсуждались преимущества и недостатки платформ мобильных каналов, таких как службы коротких сообщений ( SMS). ), Мобильный Интернет, мобильные клиентские приложения, SMS с мобильным Интернетом и безопасные SMS.

Безопасность

Мобильный банкинг более безопасен, чем интернет-банкинг. Мобильный банкинг может осуществляться только с одного конкретного устройства (смартфона или планшета), имеющего SIM-карту, номер телефона которой уже зарегистрирован на банковском счете, в отличие от интернет-банкинга, который можно проводить с помощью любого количества устройств, подключенных к Интернету, например как смартфон, планшет, ноутбук, настольный компьютер. В случае интернет-банкинга хакеру необходимо украсть учетные данные (имя пользователя и пароль), что возможно путем удаленной установки программного обеспечения для регистрации нажатий клавиш на устройстве жертвы, где, как и в случае мобильного банкинга, либо мошеннику необходимо украсть мобильное устройство. с SIM-картой, номер телефона которой уже зарегистрирован на банковском счете, или украсть номер телефона с помощью замены SIM-карты. Если мобильное устройство жертвы будет украдено, он поймет это, или если его номер телефона будет украден с помощью замены SIM-карты, он не получит никакого сигнала на своем мобильном устройстве, и он поймет, что что-то не так. Но если у жертвы украдены учетные данные интернет-банкинга (имя пользователя и пароль), то к тому времени, когда он это осознает, хакер уже взломал бы его банковский счет.

Банки могли бы сделать мобильный банкинг еще более безопасным, если бы они могли использовать сканер отпечатков пальцев на смартфонах вместе с буквенно-цифровым паролем для проверки личности клиента. Таким образом, включив многофакторную аутентификацию, (A) мобильное устройство (что у меня есть), (B) сканирование отпечатков пальцев (кто я) и (C) буквенно-цифровой пароль (что я знаю), банки могут сделать мобильный банкинг еще более безопасным. .

Как и в случае с большинством устройств, подключенных к Интернету, а также с устройствами мобильной телефонии, уровень киберпреступности растет из года в год. Типы киберпреступлений, которые могут повлиять на мобильный банкинг, могут варьироваться от несанкционированного использования, когда владелец использует мобильный банкинг, до удаленного взлома или даже создания помех или помех через потоки данных в Интернете или телефонной сети. Это свидетельствует вредоносный под названием

SMSZombie.A , поразившего устройство китайского Android. Он был встроен в приложения для обоев и установлен сам по себе, чтобы использовать слабые стороны платежной системы China Mobile по SMS, красть номера кредитных карт банков и информацию, связанную с финансовыми транзакциями. Один из самых передовых сигнатур обнаружили недавно был троян под названием Bankbot . Оно прошло мимо средств защиты Google на своем рынке приложений для Android и нацелено на клиентов Wells Fargo , Chase и Citibank на устройствах Android по всему миру, прежде чем оно было удалено Google в сентябре 2017 года. Это вредоносное приложение было активировано, когда пользователи открывали банковское приложение, перекрывая его, чтобы оно могло украсть банковские данные.

В банковском мире курсы валют могут меняться за миллисекунды.

Безопасность финансовых транзакций, выполняемых из некоторого удаленного места, и передача финансовой информации по воздуху — самые сложные задачи, которые необходимо решать совместно разработчикам мобильных приложений, поставщикам услуг беспроводной сети и ИТ-отделам банков.

Чтобы предложить безопасную инфраструктуру для финансовых транзакций через беспроводную сеть, необходимо рассмотреть следующие аспекты:

  1. Физическая часть портативного устройства. Если банк предлагает безопасность на основе смарт-карт, важнее физическая безопасность устройства.
  2. Безопасность любого запущенного на устройстве приложения толстого клиента. В случае кражи устройства хакеру потребуется как минимум идентификатор / пароль для доступа к приложению.
  3. Аутентификация устройства у поставщика услуг перед инициированием транзакции. Это гарантирует, что неавторизованные устройства не будут подключены для выполнения финансовых транзакций.
  4. ID пользователя / пароль аутентификации заказчика банка.
  5. Шифрование данных, передаваемых по воздуху.
  6. Шифрование данных, которые будут храниться в устройстве для последующего / автономного анализа заказчиком.

Одноразовый пароль (OTP) — это новейший инструмент, используемый поставщиками финансовых и банковских услуг в борьбе с кибермошенничеством . Вместо того, чтобы полагаться на традиционные запомненные пароли, потребители запрашивают одноразовые пароли каждый раз, когда они хотят выполнить транзакции с использованием интерфейса онлайн или мобильного банкинга. После получения запроса пароль отправляется на телефон потребителя посредством SMS. Срок действия пароля истекает после его использования или после истечения его запланированного жизненного цикла.

Из-за проблем, изложенных выше, чрезвычайно важно, чтобы поставщики шлюзов SMS могли предоставлять банкам и финансовым учреждениям достойное качество услуг в отношении услуг SMS . Следовательно, предоставление соглашений об уровне обслуживания (SLA) является требованием для этой отрасли; необходимо предоставить клиенту банка гарантии доставки всех сообщений, а также измерения скорости доставки, пропускной способности и т. д. SLA определяют параметры обслуживания, при которых решение обмена сообщениями гарантированно работает.

Масштабируемость и надежность

Еще одна задача для ИТ-директоров и технических директоров банков — расширить инфраструктуру мобильного банкинга, чтобы справиться с экспоненциальным ростом клиентской базы. С мобильным банкингом клиент может находиться в любой части мира (действительно в любое время и в любом месте), и, следовательно, банкам необходимо убедиться, что системы работают и работают круглосуточно. По мере того как клиенты будут находить мобильный банкинг все более полезным, их ожидания от решения будут расти. Банки, неспособные соответствовать ожиданиям в отношении производительности и надежности, могут потерять доверие клиентов. Существуют такие системы, как платформа мобильных транзакций, которые позволяют быстро и безопасно использовать различные банковские услуги с мобильных устройств. В последнее время в Индии наблюдается феноменальный рост использования приложений мобильного банкинга, при этом ведущие банки принимают платформу мобильных транзакций, а Центральный банк публикует рекомендации по операциям мобильного банкинга.

Распространение приложений

Из-за характера связи между банком и его клиентами было бы непрактично ожидать, что клиенты будут регулярно посещать банки или подключаться к веб-сайту для регулярного обновления своего мобильного банковского приложения. Ожидается, что мобильное приложение само проверит обновления и обновления и загрузит необходимые исправления (так называемые обновления «по воздуху»). Однако при реализации этого подхода может возникнуть множество проблем, таких как обновление / синхронизация других зависимых компонентов.

Исследования показали, что важным фактором более широкого использования мобильного банкинга является нежелание клиентов банка адаптироваться. Многие потребители, дезинформированы они или нет, не хотят использовать мобильный банкинг по нескольким причинам. Они могут включать в себя кривую обучения, связанную с новой технологией, опасения по поводу возможных нарушений безопасности, просто нежелание начинать использовать технологию и т. Д.

Персонализация

Ожидается, что мобильное приложение будет поддерживать такую ​​персонализацию, как:

  1. предпочтительный язык
  2. Формат даты / времени
  3. Формат суммы
  4. Сделки по умолчанию
  5. Стандартный список получателей
  6. Оповещения

Мобильный банкинг в мире

Это список стран по использованию мобильного банкинга, измеренный по проценту людей, которые совершали транзакции мобильного банкинга без использования SMS в течение предыдущих трех месяцев. Данные получены из Bain , Research Now и Bain, а также из исследований GMI NPS в 2012 году.

Африканские страны, такие как Кения, заняли бы высокое место, если бы мобильный банкинг через SMS были включены в приведенный выше список. По состоянию на 2011 год в Кении было 38% населения в качестве подписчиков на M-Pesa. Хотя по состоянию на 2016 год в банковском секторе Кении наблюдался колоссальный рост приложений мобильного банкинга, которые извлекли выгоду из магазина игр для Android и магазина Apple для размещения своих приложений. Кенийские банки, такие как Equity Bank Kenya Limited Eazzy banking и The Co-operative Bank Mco-op cash, оказались успешными приложениями для мобильного банкинга.

Мобильный банкинг используется во многих частях мира с небольшой инфраструктурой или без нее, особенно в отдаленных и сельских районах. Этот аспект мобильной коммерции также популярен в странах, где большая часть населения не охвачена банковскими услугами . В большинстве этих мест банки можно найти только в больших городах, и клиентам приходится добираться до ближайшего банка за сотни миль.

В Иране, банки , такие как Parsian , Теджарат , Пасаргад банк , Mellat , Садерат Сепаха , Edbi и Bankmelli предлагают эту услугу. Banco Industrial предоставляет услуги в Гватемале. Граждане Мексики могут получить доступ к мобильному банкингу с помощью Omnilife, Bancomer и MPower Venture. Кения «ы Safaricom (часть Vodafone Group ) имеет М-Pesa службу, который в основном используется для передачи ограниченных сумм денег, но чаще используется для коммунальных оплачивать счета , а также. В 2009 году Zain запустила собственный бизнес по переводу мобильных денег, известный как ZAP, в Кении и других африканских странах. Некоторые другие игроки в Кении, такие как Tangerine, MobiKash и Funtrench Limited, также осуществляют мобильные денежные переводы, не зависящие от сети. В Сомали многие телекоммуникационные компании предоставляют услуги мобильного банкинга, наиболее известными из которых являются Hormuud Telecom и ее служба ZAAD .

Telenor в Пакистане также запустил решение для мобильного банкинга в сотрудничестве с Taameer Bank под маркой Easy Paisa, начало которому было положено в четвертом квартале 2009 года. Eko India Financial Services , бизнес-корреспондент Государственного банка Индии (SBI) и ICICI Bank , сообщает банковские счета, услуги по депонированию, снятию средств и денежных переводов, микрострахование и микрофинансирование для своих клиентов (почти 80% из которых являются мигрантами или небанковской частью населения) через мобильный банкинг.

В 2010 году количество пользователей мобильного банкинга выросло более чем на 100 процентов в Кении , Китае, Бразилии и США — на 200, 150, 110 и 100 процентов соответственно.

Голландский Bangla Bank запустил первую услугу мобильного банкинга в Бангладеш 31 марта 2011 года. Эта услуга запускается с «агентской» и «сетевой» поддержкой со стороны мобильных операторов, Banglalink и Citycell . Sybase 365 , дочерняя компания Sybase, Inc . предоставила программное обеспечение вместе со своим местным партнером Neurosoft Technologies Ltd. В Бангладеш проживает около 160 миллионов человек, из которых только 13 процентов имеют банковские счета. Благодаря этому решению Dutch-Bangla Bank теперь может работать с сельским населением и населением, не охваченным банковскими услугами, из которых 45 процентов являются пользователями мобильных телефонов. В рамках этой услуги любой мобильный телефон с подпиской на любой из шести существующих операторов мобильной связи Бангладеш сможет пользоваться услугой. В рамках услуг мобильного банкинга назначенный банком банковский агент выполняет банковские операции от своего имени, например открывает счета мобильного банкинга, оказывает кассовое обслуживание (получение и платежи) и имеет дело с небольшими кредитами. Снятие наличных с мобильного счета также можно производить в банкомате, проверяя каждую транзакцию с помощью «мобильного телефона и PIN-кода» вместо «карты и PIN-кода». Другие услуги, которые предоставляются через систему мобильного банкинга, — это личные услуги (например, перевод средств), индивидуальные услуги (например, оплата продавца, оплата счетов за коммунальные услуги), личные услуги (например, выплата заработной платы / комиссионных), операции между государством и частным лицом (выплата государственных пособий).

В мае 2012 года Laxmi Bank Limited запустил самый первый мобильный банкинг в Непале со своим продуктом Mobile Khata . Mobile Khata в настоящее время работает на сторонней платформе Hello Paisa, которая совместима со всеми телекоммуникационными компаниями в Непале. Nepal Telecom , NCell , Smart Tel и UTL, а также совместимость с различными банками страны. Первыми участниками, присоединившимися к платформе после Laxmi Bank Limited, были Siddartha Bank, Bank of Kathmandu, Commerz и Trust Bank Nepal, а также Международная лизинговая и финансовая компания. В стране с населением около 30 миллионов человек более 5 миллионов подписались на мобильный банкинг в Непале, согласно последним данным Nepal Rastra Bank , центрального банка Непала.

Barclays предлагает услугу Barclays Pingit , а Hello Money предлагает услуги в Африке, позволяя переводить деньги из Великобритании во многие части мира с помощью мобильного телефона. Pingit принадлежит консорциуму банков. В апреле 2014 года Совет по платежам Великобритании запустил систему мобильных платежей Paym , позволяющую осуществлять мобильные платежи между клиентами нескольких банков и строительных обществ с использованием номера мобильного телефона получателя.

В ноябре 2017 года Государственный банк Индии запустил интегрированную банковскую платформу в Индии под названием YONO, предлагающую обычные банковские функции, а также платежные услуги для таких вещей, как онлайн-покупки, планирование поездок, заказ такси или онлайн-обучение.

В январе 2019 года немецкий прямой банк N26 обогнал Revolut как самый ценный мобильный банк в Европе с оценкой в ​​2,7 миллиарда долларов и 1,5 миллиона пользователей.

Ниже приводится список, показывающий долю людей, использующих приложения мобильного банкинга в течение последних трех месяцев в отдельных странах мира в 2014 году. Список основан на опросе, проведенном statista.com с участием 82 914 респондентов.

Смотрите также

Ноты

Рекомендации

  • Вайдья (2011): «Новые тенденции функционального использования мобильного банкинга на развитых рынках в ближайшие 3–4 года»
  • Тивари, Райниш и Бусе, Стефан (2007): Перспективы мобильной коммерции: стратегический анализ возможностей в банковском секторе , Hamburg University Press (электронная книга в формате PDF для загрузки)
  • Тивари, Раджниш; Бус, Стефан и Херстатт, Корнелиус (2007): Мобильные услуги в банковском секторе: роль инновационных бизнес-решений в создании конкурентных преимуществ , в: Материалы Международной исследовательской конференции по качеству, инновациям и управлению знаниями, Нью-Дели, стр. 886 –894.
  • Тивари, Раджниш; Бус, Стефан и Херстатт, Корнелиус (2006): Клиент в движении: Стратегические последствия мобильного банкинга для банков и финансовых предприятий , в: CEC / EEE 2006, Материалы 8-й Международной конференции IEEE по технологиям электронной коммерции и 3-й IEEE Международная конференция по корпоративным вычислениям, электронной коммерции и электронным услугам (CEC / EEE’06), Сан-Франциско, стр. 522–529.
  • Тивари, Раджниш; Буз, Стефан и Херстатт, Корнелиус (2006): Мобильный банкинг как бизнес-стратегия: влияние мобильных технологий на поведение клиентов и его последствия для банков , в: Управление технологиями для глобального будущего — Материалы PICMET ’06.
  • Оуэнс, Джон и Анна Бантуг-Эррера (2006): Улавливая технологическую волну: банковские операции с мобильными телефонами и текстовые платежи на Филиппинах
  • Аналитическое исследование Ovum, European Retail Banking Investment Strategies (2013): [2]
  • The Himalayan Times: http://www.thehimalayantimes.com/fullNews.php?headline=Dollar+at+historic+high&NewsID=381744

что это за система, какие есть программы и как ими пользоваться

Положительная репутация в поисковых системах без помех от недоброжелателей возможна с Семантикой!

Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

Интернет-банкинг — это интерфейс управления банковским счетом, когда нет нужды идти в банк для совершения операций: оплаты счета, снятия наличных, переводов и т. д.

Больше видео на нашем канале — изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Что такое интернет-банкинг на простом примере? Это бухгалтер, который не ест, не спит, доступен круглосуточно. Бизнесмен может в любое время суток спросить, сколько осталось денег, дать команду оплатить счет и т.п.

К карте банка привязан свой расчетный счет, поэтому посредством данной системы можно также управлять своим карточным счетом. Подключиться к интернет-банку можно в офисе или через банкомат.

Два вида программ для интернет банкинга

  • Тонкий клиент (для всех клиентов) — на ПК или мобильном устройстве бизнесмена страницы интернет-банкинга открываются интернет-браузером. Работа происходит через сайт банка. Операции подтверждаются через СМС.
  • Толстый клиент (обычно для юридических лиц) — на устройство пользователя устанавливается специальное ПО (банк-клиент), отображающее информацию, передающее зашифрованные команды пользователя в банк.

Подтверждение операций производится через ЭЦП (цифровую подпись), специальный ключ на флэш-накопителе.

Работа “Тонкого клиента” на примере Сбербанка

Рассмотрим работу “Тонкого клиента” на примере СБ РФ.

Заходим на сайт банка и вводим логин и пароль.

Все действия необходимо подтверждать кодами, которые приходят на привязанный телефонный номер. Подтверждаем вход вводом кода из
СМС-сообщения.

В меню можно работать со счетами, платежами, кредитами, а также открывать вклады, новые счета, создавать шаблоны постоянных платежей и т.п.

Внизу страницы предлагается помощь сотрудников банка при возникновении вопросов.

Переводы можно осуществлять по реквизитам в любые банки, а также предусмотрен список шаблонных платежей типа оплаты ЖКХ, налогов, штрафов и т.п.

Тарифы в интернет-банке обычно, ниже, чем в банковском отделении, так как клиент сам является для себя операционистом.

Правила безопасности при работе с интернет-банкингом

К сожалению, бывают случаи, когда через Интернет вашим счетом может управлять мошенник. Для того чтобы обезопасить себя от мошенников, необходимо быть очень внимательными.

  • Устанавливайте на своем устройстве лицензированные антивирусы и дополнительные средства защиты.
  • Защищайте мобильное устройство надежным паролем.
  • На мобильных устройствах устанавливайте только официальные приложения банков.
  • Не устанавливайте приложения, которые имеют доступ к адресной книге и СМС.
  • Не “перепрошивайте” телефон (к примеру, джейлбрейком). Бросится заводская защита.
  • Отключите в iPhone голосовое управление Siri при заблокированном экране.
  • Не вводите пароли отмены операций. Их запрашивают мошенники.
  • Работа с интернет-банком всегда происходит через соединение https. Проверяйте также, не перебрасывает ли вас на сторонний сайт.
  • Одноразовые коды приходят в СМС только с официального короткого номера банка.
  • Если вдруг вам звонит сотрудник банка — то все ваши данные ему известны, он ничего у вас не запрашивает.
  • Не переходите по ссылкам, пришедшим на e-mail, даже если они пришли с почтового адреса банка.
  • Храните в секрете логин, пароль, код на оборотной стороне банковской карты, срок ее действия.
  • Не сообщайте коды, приходящие в СМС никому, даже людям, которые представились банковскими сотрудниками.
  • Не привязывайте чужие телефонные номера к банковской карте.
  • При утере банковской карты или телефона сообщите об этом в банк ее немедленно.
  • Оплачивайте покупки в интернете только посредством проверенных сервисов.
  • В идеале — работайте на отдельном ПК, который используется исключительно для работы с банковскими операциями.

Как можно безопасно пользоваться интернет банкингом?

Содержание:
  1. Что такое интернет банкинг?
  2. Мошенничество с системой интернет банкинга.
  3. Безопасное использование мобильного и интернет банкинга.

Интернет банкинг постепенно завоевывает статус основной платформы для заказа банковских услуг, осуществления денежных переводов и управления открытыми расчетными счетами. Для доступа к системе виртуального банкинга клиент должен установить мобильное приложение или зарегистрироваться на официальном сайте финансового учреждения. Авторизация производится с привязкой к номеру финансового телефона.

Чтобы войти в личный кабинет с аккаунта в системе электронных платежей, пользователь должен для начала набрать логин и пароль, а затем подтвердить действие путем ввода проверочного кода, ранее пришедшего на телефон через SMS или push-уведомление. Владельцы смартфонов могут дополнительно воспользоваться QR-кодом.

Что такое интернет банкинг?

Безналичные денежные расчеты в современном мире пользуются огромным спросом. Осуществление международных переводов, оплата товаров во всевозможных интернет-магазинах и заказ разнообразных услуг посредством использования интернета позволяет значительно снизить затраты времени и финансовых ресурсов. Воспользоваться приложением и сайтом коммерческого банка может каждый пользователь, который предварительно зарегистрирует здесь свой аккаунт, привязав его к информации из базы данных финансового учреждения.

Преимущества интернет банкинга:

  1. Возможность осуществлять банковские операции, не выходя из дома или офиса.
  2. Управление расчетными счетами, депозитами, дебетовыми и кредитными картами в режиме реального времени.
  3. Ускоренная подача заявок на получение услуг банка путем заполнения специальных онлайн-форм.
  4. Гарантированная безопасность. Применение систем шифрования для всесторонней защиты конфиденциальных данных.
  5. Отсутствие очереди. Оперативная, мгновенная и удобная обработка транзакций разной степени сложности.
  6. Снижение комиссионных ставок на осуществление переводов и подключение различных опций.
  7. Доступ к уникальным сервисам, оформить которые можно только в виртуальном режиме.
  8. Круглосуточная техническая поддержка. Предоставление рекламы, уведомлений и советов для пользователей.
  9. Сбор статистической и аналитической информации. Составление отчетов о движении денежных средств.
  10. Автоматизация регулярных платежей, например, для погашения кредита и выплаты коммунальных услуг.

Интернет банкинг позволяет каждому пользователю финансового учреждения самостоятельно управлять личными расчетными счетами, осуществлять планирование расходов и перераспределение денежных средств. Подобная система безналичных расчетов доступна в любой точке мира, где есть свободный компьютер, планшет или смартфон с подключенным стабильным интернетом. Клиент финансового учреждения может в любое время суток подать заявку на подключение конкретной банковской услуги, осуществить транзакцию, оплатить покупку, обменять денежные средства или внести регулярный платеж для погашения долгового обязательства.

Мошенничество с системой интернет банкинга

Фишинг – самый популярный, распространенный и опасный способ финансового мошенничества, который начал развиваться одновременно с системами интернет банкинга. Аферисты пользуются также альтернативными схемами для обмана клиентов коммерческих банков. В первую очередь речь идет о вифишинге, предполагающем выманивание секретной информации клиента путем осуществления телефонного звонка, в ходе которого злоумышленник представляется сотрудником банка или государственного учреждения (чаще всего полиции).

Основные нелегальные способы получения доступа к аккаунту в системе интернет банкинга:

  1. Создание злоумышленниками подставных фирм, собирающих конфиденциальные данные клиентов банков под предлогом деятельности коллекторских агентств, статистических организаций и кредитных бюро.
  2. Фишинг – запуск фальшивых сайтов, которые визуально напоминают официальные веб-ресурсы, принадлежащие банкам. Клиент по неосторожности самостоятельно разглашает секретные данные, включая логины, пароли, платежные реквизиты и ПИН-коды, которыми могут воспользоваться мошенники.
  3. Восстановление последних открытых сессий браузера, паролей и логинов на общественных компьютерах, которые использовались для входа на аккаунт в системе интернет банкинга.
  4. Похищение официальных баз данных путем взлома серверов финансовых учреждений в ходе хакерских атак. Массовая утечка секретной информации вызывает резонанс в обществе. Банк моментально усиливает защиту данных, возмещая клиентам нанесенные убытки, даже если злоумышленники не были пойманы.
  5. Использование специализированного программного обеспечения для подбора паролей. Запуск программ-шпионов, вирусов, утилит с режимом маскировщика и потенциально опасных приложений.

Простота и удобство использования интернет банкинга привлекает внимание многих активных клиентов коммерческих банков, занимающихся переводами валюты и оплатой в интернете. Злоумышленники используют несколько популярных способов кражи конфиденциальных данных. Обычно для доступа к аккаунту недостаточно получить только логин и пароль, но невнимательность жертвы позволяет аферистам обойти это ограничение.

Если клиентом дополнительно не использовалась рекомендованная финансовым учреждением система двухэтапной аутентификации с применением телефона, мошенник сможет выполнять различные операции с расчетным счетом сразу же после ввода правильного логина (ID пользователя) и пароля. Сейчас именно установленная по умолчанию многоэтапная аутентификация считается основным и наиболее эффективным средством обеспечения полной безопасности в вопросах виртуальных расчетов, даже если речь идет о различных формах фишинга.

Безопасное использование мобильного и интернет банкинга

Целью взлома аккаунта в системе интернет банкинга является открытие доступа к конкретной конфиденциальной финансовой информации, позволяющей в свою очередь украсть сбережения клиента финансового учреждения или полученные заемщиком деньги. Преступник работает в удаленном режиме, поэтому отыскать его чрезвычайно сложно, а вернуть снятые со скомпрометированного счета деньги практически нереально.

Рекомендации для владельцев аккаунтов в системах интернет банкинга:

  1. Не разглашайте логины, финансовые номера телефонов, пароли, ПИН-коды, реквизиты расчетных счетов, секретные CVV/CVC-коды, данные касательно последних платежей и срока действия пластиковых карт.
  2. Не передавайте посторонним лицам полученные по SMS временные пароли для подтверждения операций.
  3. Вводите секретные данные только на сайтах, защищенных сертификатами безопасности и механизмами шифрования. Доменные имена этих ресурсов в адресной строке каждого браузера начинаются с httpss://.
  4. Производите регулярный мониторинг выполненных операций, используя раздел с историей платежей.
  5. Не отказывайтесь от дополнительного уровня безопасности (системы многоуровневой аутентификации).
  6. Подберите сложный пароль, используя набор цифр, заглавных и строчных букв, который будет понятен лишь владельцу аккаунта. Меняйте пароль каждые 2-4 недели, если пользуетесь чужими компьютерами для входа в систему интернет банкинга. Срочно смените устаревший пароль, когда существует риск его рассекречивания.
  7. Откажитесь от автоматического запоминания паролей в браузере, если к персональному компьютеру открыт доступ посторонним лицами или для входа на сайт используется общественный компьютер.
  8. Безотлагательно заблокируйте SIM-карту поле потери или кражи телефона. Блокировке подлежат также скомпрометированные пластиковые карты, которые привязаны к аккаунту интернет банкинга.
  9. Установите антивирусную защиту, своевременно обновляя базы данных вирусов и шпионских утилит.
  10. При работе на чужом или общественном компьютере включите приватный режим «инкогнито» в браузере. Дополнительно очистите историю посещенных сайтов и смените пароль на личном компьютере.
  11. Используя мобильное приложение, примените дополнительную защиту телефона. Отличным вариантом будет разблокировка устройства путем использования отпечатков пальцев, кодовых слов или жестов.
  12. Для платежей в интернете откройте виртуальную карту с ограниченным дневным лимитом расходования средств.
  13. Проверяйте вкладку с запланированными платежами. Иногда система интернет банкинга дает сбой, после которого выплата производится повторно или с задержкой. В результате возникает техническая просрочка или переплата. Вернуть средства в этом случае удастся только после обращения в офис банка.
  14. Привяжите вход в личный кабинет на сайте интернет банкинга к MAC или IP-адресу. Это действие обеспечит максимальный уровень безопасности, но клиент банка столкнется и с серьезными ограничениями. Авторизация будет производиться только из конкретного персонального компьютера или локальной сети.
  15. Незамедлительно обратитесь на горячую линию или в ближайшее отделение банка при подозрении на осуществление подозрительных транзакций в результате взлома аккаунта.

Получив доступ к аккаунту системы интернет банкинга, мошенники могут свободно пользоваться всеми расчетными счетами жертвы, поэтому финансовые учреждения дополнительно рекомендуют установить финансовые лимиты на использование валюты. Эти ограничения позволяют снизить уровень регулярных транзакций до необходимого клиенту показателя. Обычно рассматриваемая опция доступна владельцам дебетовых и кредитных карт.

Нарушение условий хранения конфиденциальной информации приводит к серьезным последствиям. Финансовое учреждение, которое умышленно или случайно допустило утечку секретных данных, обязуется компенсировать клиенту все материальные и моральные убытки. Если карту можно выпустить повторно, номер финансового телефона сменить, скомпрометированный счет закрыть, а ущерб возместить за счет банка, то паспортные данные все равно останутся на руках у злоумышленника. Иными словами, жертва сталкивается с риском повторной аферы.

Коммерческий банк, подписывая с клиентом договор о предоставлении каких бы то ни было услуг, обязуется создать оптимальные условия для обеспечения безопасности конфиденциальных данных. Речь идет не только о сохранности платежных реквизитов и доступа к личному кабинету. Финансовые учреждения обязуются защитить от утечки также паспортные данные и статистическую информацию касательно денежных потоков клиента.

банкинг — это предоставление услуг банком посредством интернета

Интернет-банкинг представляет собой систему, которая может позволить осуществлять управление различными финансовыми операциями в любом доступном для клиента месте, в любое удобное время и на любом компьютерном средстве, способном осуществить выход в интернет.

Общее представление

Интернет-банкинг — это система, в которой клиент банка должен зарегистрироваться, после чего он может осуществлять переброс денежных средств с одного счета на другой, а также производить плату за выбранные покупки и предоставленные услуги, осуществлять другие банковские операции, при этом находясь дома.

С целью осуществления операций через исследуемую систему достаточно иметь персональный компьютер или ноутбук с доступом в интернет и любой браузер, установленный на компьютер.

Список услуг

Интернет-банкинг — это система, которая дает возможность осуществлять следующие виды услуг для клиента:

  • выписки по счетам;
  • получение информации по банковским продуктам;
  • формирование заявок на открытие счетов, вкладов;
  • внутренние переводы;
  • переводы в другие банки;
  • оплата услуг;
  • погашение кредитов.

Положительные стороны системы

Рассмотрим основные положительные стороны в применении интернет-банкинга:

  • снижение потребности в круглосуточной работе банка для обслуживания клиентов;
  • сокращение административной работы;
  • рост количества операций через интернет;
  • возможность получить доступ к своим банковским счетам всегда;
  • отсутствие очередей;
  • экономия денежных средств и времени на дорогу к банку;
  • безопасность.

Недостатки системы

Основные недостатки интернет-банкинга — это те отрицательные тенденции, которые являются помехой для его развития:

  • слабая степень развития среди розничного сектора;
  • трудность прогнозирования срока окупаемости;
  • отсутствие квалифицированных кадров для поддержания функционирования;
  • низкая информированность населения о данных услугах;
  • трудности психологического характера;
  • непроработанность вопросов, связанных с ЭЦП.

Пользователь системы имеет возможность видеть свои счета в специальном индивидуальном кабинете, просматривать историю по счетам, оплатить сотовую связь, услуги ЖКХ, телевидение, интернет-покупки, выполнить настройку некоторых автоматических платежей.

Тенденции в России

В последние годы в России происходит увеличение количества интернет-платежей. Платежи в интернет-банкинге — это операции, осуществляемые внутри системы по счетам физического лица без посещения им офиса банка. Так, на начало текущего года показатель проникновения системы в России определен на уровне 16,7%. Она находится на начальной стадии, так как, например, в Канаде данный показатель составляет 60%.

Анализируя использование интернет-банкинга для физических лиц в нашей стране, следует сказать, что объем платежей и транзакций внутри системы постоянно ежегодно увеличивается, что свидетельствует о ее преимуществах.

Так, доля платежей физических лиц через банкинг по числу транзакций к 2017 году выросла на 18% и составила 26% против 8% в 2011 году.

У нас в стране в использовании услуг интернет-банкинга доля оплаты сотовых операторов лидирует и составляет 48%. Далее следует оплата услуг интернета и ЖКХ, платежи по реквизитам, совершение онлайн-покупок.

Возможности системы ОАО «АСБ Беларусбанк»

Рассмотрим возможности использования интернет-банкинга Беларусбанка.

Система в ОАО «АСБ Беларусбанк» — это специализированный разработанный информационный комплекс, который обеспечивает функционирование и возможность оказания услуг через Интернет для клиентов.

Для возможности пользования услугами банкинга физическому лицу необходимо зарегистрироваться двумя способами: через сервис online-регистрации или в офисе данного финучреждения. У каждого клиента может быть только одна учетная запись.

Вход в систему интернет-банкинга банка осуществляется через учетную запись (логин и пароль) в личном кабинете.

Процесс регистрации клиента в индивидуальном кабинете системы осуществляется следующим образом:

  1. При обращении в офис банка:
      необходимо представить в офис банка документы для удостоверения личности и имеющуюся банковскую карту; заполнить специальную анкету-заявление по форме банка с возможностью обслуживания через данную систему; приобрести уникальное имя и получить пароль для входа в систему, а также специальную карту сессионных ключей; произвести активацию карты ключей.
  2. При обращении через сайт банка необходимо предпринять следующие шаги:
      подать заявку на сайте; оплатить самостоятельно оказание услуг; ждать получения карты сессионных ключей на дом.

Для начала использования системы надо совершить следующие действия:

  • нажать на иконку «Личный кабинет»;
  • ввести логин и пароль в соответствующие поля;
  • задать сессионный код.

Возможности интернет-банкинга в личном кабинете:

  • просмотр остатка средств;
  • операции по вкладам;
  • операции по кредитам;
  • платежи в пользу поставщиков интернет- услуг;
  • переводы денежных средств;
  • просмотр истории платежей.

Будущее интернет–банкинга

Возможны два направления развития услуг интернет-банкинга в ближайшее время:

  • совершенствование уже созданных систем, акцент на привлечении новых клиентов;
  • ориентация на продвинутого пользователя и, как следствие, качественное улучшение работы интернет-банкинга за счет проработки и детализации услуг, добавления новых.

Заключение

В современных условиях высокой рыночной динамичности и конкуренции за своих клиентов банки пытаются придумать все новые и новые способы для привлечения дополнительных финансовых потоков. С этой целью используются различные средства улучшения обслуживания клиентов. Одним из которых и является внедрение услуг интернет-банкинга. Опыт последних лет по ряду банков показал, что внедрение данной системы позволяет не только улучшить качество обслуживания уже существующих клиентов банка, но и нарастить количество новых, что, в свою очередь, обеспечивает рост прибыли и доходности банка. Таким образом, интернет-банкинг — это услуги, перспективы роста которых в ближайшие годы очень радужны и многозначительны.

Интернет-банкинг для физических лиц

Понятие Интернет-банкинга

На постсоветском пространстве Интернет-банкинг для физических лиц стал появляться примерно 10-15 лет назад. Первоначально банки освоили удаленную работу с клиентом на примере юридических лиц, в отношении которых был реализован проект «Клиент-Банк». Развитие информационных технологий позволило заменить систему «Клиент-Банк» на систему Интернет-банкинга, которую после успешного апробирования на юридических лицах распространили и на физических лиц. Изначально эта услуга предоставлялась только крупными сетевыми банками, но постепенно она получает повсеместное распространение.

Определение 1

Под Интернет-банкингом понимают систему, работающую посредством удаленного доступа и позволяющую клиентам банка совершать определенные операции по своим банковским счетам через сеть интернет без посещения банка.

Состав операций, осуществляемых физическими лицами через Интернет-банкинг

Разные банки предоставляют своим клиентам – физическим лицам разные возможности использования системы Интернет-банкинга, чем крупнее и развитее банк, тем большими возможностями обладает его система Интернет-банкинга. Более того, состав осуществляемых удаленно операций может отличаться и у одного банка, поскольку типовой набор операций может предоставляться в рамках бесплатного пакета, а дополнительные возможности требуют оплаты.

К наиболее распространенным операциям, осуществляемым физическими лицами посредством Интернет-банкинга, относятся:

  • контроль остатков и запрос выписок по счетам в банке;
  • осуществление перевода средств между собственными счетами и картами клиента;
  • выполнение платежей в пользу организаций;
  • использование системы автоплатежей в отношении счетов жилищно-коммунального хозяйства, оплаты мобильной связи, платежей по кредитам и прочего;
  • выполнение платежей в пользу других физических лиц;
  • покупка и конвертация валют;
  • осуществления заказа банковских услуг (оформление кредита, получение кредитной истории и прочее).

Защита информации и обеспечение безопасности Интернет-банкинга

Вопросы безопасности являются одними из наиболее важных при подключении клиентов – физических лиц к системе Интернет-банкинга. В большей степени они, естественно, волнуют тех лиц, которые хранят в банке значительные средства.

Действующие системы Интенрнет-банкинга имеют многоуровневую систему защиты, использование которой позволяет обеспечить максимальную защиту от попыток взлома хакерами-мошенниками.

В систему защиты интернет-банкинга включаются следующие средства:

  • система уникальных электронно-цифровых подписей и ключей, генерируемых случайным образом для каждого клиента;
  • специализированные криптографические алгоритмы шифрования информации и каналов ее передачи;
  • система уникальных одноразовых паролей кратковременного действия, генерируемых для каждой совершаемой операции случайным образом и направляемых посредством смс на телефон клиента;
  • наличие возможности привязки доступа в систему Интернет-банкинга к конкретному IP-адресу;
  • система смс-уведомлений клиентов – физических лиц об осуществлении входа в систему Интернет-банкинга от их имени и о совершении банковских операций;
  • отказ в совершении перечислений на счета третьих лиц при условии отсутствия подтверждения посредством введения смс-пароля конкретной операции.

Замечание 1

Фактически действующие системы Интернет-банкинга на сегодняшнем этапе развития считаются более безопасным, чем расчеты наличными денежными средствами.

Затраты физических лиц на Интернет-банкинг

Коммерческие банки свободны в установлении тарифов на обслуживание посредством системы Интернет-банкинга. Многие банки предлагают своим клиентам – физическим лицам бусплатные услуги подключения и обслуживания Интернет-банкинга, например, Сбербанк. Однако это не значит, что все операции, осуществляемые посредством Интернет-банкинга, не облагаются банковской комиссией. При этом тарифы, устанавливаемые банками для системы Интернет-банкинга, как правило, существенно ниже тарифов, применяемых в отделениях банка.

Причина такой лояльности банка заключается в том, что увеличение количества пользователей системы Интернет-банкинга ведут к сокращению численности клиентов, пользующихся услугами отделений банка, в результате чего банки могут позволить себе сокращать численность персонала, а, значит, и свои затраты.

Преимущества и недостатки системы Интернет-банкинга для физических лиц

Положительные стороны использования Интернет-банкинга заключаются в следующем:

  • удобство управления собственными банковскими счетами, предоставляемого физическим лицам в любой точке мира, оснащенной Интернетом;
  • более лояльные тарифы на обслуживание через интернет по сравнению с тарифами, применяемыми в отделениях банка;
  • обеспечение высокой степени безопасности и защиты информации.

К недостаткам Интернет-банкинга, используемого физическими лицами, относятся: пользование расширенными функциями Интернет-банкинга может быть платным на абонентской основе что ведет к затратам даже в условиях неиспользования услуг; наличие вероятности получения несанкционированного доступа к информации и счетам клиента – физического лица со стороны мошенников; возможность отсутвия тех или иных банковских услуг в системе Интернет-банкинга конкретного банка.

Подводя итоги, следует отметить, что преимущества, предоставляемые системой Интернет-банкинга, искупают практически все ее недостатки. Удаленный доступ к банковским счетам – это будущее банковского обслуживания, которое банки будут активно развивать.

Замечание 2

В перспективе системой Интернет-банкинга будут охвачены все клиенты – физические лица без исключения.

вход в личный кабинет интернет-банкинга

Интернет банкинг отлично подойдет людям, которые используют финансы в своей активной и повседневной жизни и для того, чтобы управлять своим предприятием или сайтом. Онлайн банкинги предоставляют возможность зайти в ваш личный кабинет, и проверить количество ваших сбережений и если понадобится проводить операции по переводу средств потенциальным покупателям – без посредников. Белгазпромбанк и его интернет банкинг предоставляет вам свободный вход в личный кабинет, всем категориям физических и юридических лиц.

Регистрация на Белгазпромбанк

Если вам нужно зарегистрироваться в качестве физического лица, то вы сможете сделать это и как текущий пользователь, и как новый. Текущий пользователь – это клиент уже имеющий открытый счет в банкинге, соответственно новый – клиент, который еще не открыл счет.

Перед тем как вы пройдете процедуру регистрации, клиенту нужно войти в специальный отдел компании сайта.
Когда вы перешли в нужный клиент, вам всего лишь нужно нажать на кнопку зарегистрироваться. Далее вам предложат выбрать тип пользователя и форму регистрации. После выбора нужной вам формы вы можете спокойно пользоваться услугами интернет-банкинга.

Если нужно зарегистрироваться, как юридическое лицо вам нужно будет выбрать в ходе регистрации или авторизации – права администратора. Далее вводим личные данные представителя.

Потом переходим к новому этапу, нажимаем на кнопку «продолжить». Вас отправит к окну авторизации, чуть позже вам придет смс с кодом для входа. Окно авторизации попросит внести логин, который до этого вы вводили и полученный код от банка. Когда информация будет внесена без ошибок, сайт предложит установить новый пароль для входа.

Вход в интернет-банкинг Белгазпромбанк

Когда пользователь входит в банкинг, он использует пароль и свой логин, который был введен при регистрации в личный кабинет. После чего приходит пароль на указанный вами номер, который надо будет ввести в поле входа.

Важно помнить, что пребывание на сайте ограничено – 15 минут, так как это сделано для большей защиты ваших персональных данных. Также важно, то, что если пользователь совершил около 6 ошибок при авторизации, вход в банкинг заблокируется – это сделано ради защиты личных данных пользователя.

Что делать, если вы забыли или потеряли пароль

Довольно часто интернет пользователи забывают свои пароли и интернет-банкинги – не исключение. Чтобы было просто восстановить пароль или ваш логин, нужно перейти в отдельное поле авторизации и нажать на надпись – восстановление логина или пароля, она будет находиться прямо под строкой авторизации, так что перепутать будет сложно.

Далее у вас появится экран, где надо ввести дополнительную информацию:

  1. Ваш электронный адрес.
  2. Логин.
  3. Телефонный номер, который привязан к сайту.
  4. И код, который должен прийти вам на телефон.

Когда вся информация будет введена и без ошибок, вам придёт на телефонный номер, который вы вводили, одноразовый пароль – его надо перевести в отдельное поле для того, чтобы восстановить пароль. Для восстановления вам нужно прийти в банк с вашим паспортом, чтобы пройти систему идентификации и получить пользовательское имя.

Что может предоставить пользователю интернет-банкинг Белгазпромбанк

Когда клиент входит в банкинг у него появляются следующие возможности:

  1. Оплата нужных вам коммунальных услуг, госпошлин и штрафов, а также оплата товаров.
  2. Перевод средств через ваши платежные системы.
  3. Перечисление средств другим лицам, имея при этом полную защиту данных и анонимность.
  4. Вы также сможете формировать списки и отсылать документы и другие ценные бумаги.
  5. Управление вашими кредитными картами и вкладами.

Как вы видите, интернет-банкинг имеет огромную функциональность, которая при этом подкреплена удобством и отличной защитой ваших персональных данных и средств.

Net Banking, Internet Banking Service

IDFC FIRST Bank Internet Banking

Наслаждайтесь удобством интернет-банкинга из любого места; сделай свою жизнь простой и легкой. Вот как опыт использования интернет-банка IDFC FIRST Bank может упростить вашу жизнь:

• Просмотрите все свои счета и загрузите или отправьте по электронной почте выписки со счета

• Сделайте депозиты в IDFC FIRST Bank мгновенно через Интернет-банк и получите высокую прибыль. Мы предлагаем возможность бронирования как фиксированных, так и периодических депозитов:

Фиксированные депозиты

o Создать фиксированные депозиты

o Просмотреть сводку FD и загрузить FD Advice

o Закрыть / заблокировать свой FD

Периодические депозиты

o Создать повторяющиеся депозиты

o Просмотр сводки RD и загрузка RD Advice

o Закрытие / закрытие повторяющихся депозитов

o Travel RD

Дебетовые карты
Доступ к данным своей дебетовой карты в интернет-банке без посещения отделения

всех связанных дебетовых карт

o Заблокируйте карту навсегда, если вы ее потеряли, а также запросите замену

o Повторный выпуск дебетовой карты

o Временно заблокируйте карту на случай, если вы потеряли карту

o Разблокируйте свою временно заблокированную карту, как только найдете ее

o Установите ежедневные лимиты на снятие средств и покупки как внутри страны, так и за ее пределами. n International в пределах заранее установленных лимитов

o Включение / отключение международного использования в любое время в любом месте

Оплата счетов и пополнение счета
Оплата счетов и управление ежемесячными платежами теперь можно выполнять в интернет-банке IDFC FIRST.Вы также можете пополнить свой мобильный и DTH-счет

o Добавить счетчика: зарегистрировать счет для предъявления и оплаты

o Просмотр / оплатить счета: просмотреть и оплатить все свои счета

o Удалить счет: удалить все счета, которые у вас нет хотите платить больше

o QuickPay: оплата счетов без регистрации

o Пополнение предоплаченного мобильного счета и счета DTH

o История транзакций: просмотр платежей по счетам, произведенных за последние шесть месяцев, в истории транзакций

Перевод средств
Безопасный перевод перевод денег в другие банки или из других банков в интернет-банке IDFC FIRST

o На ваши собственные банковские счета IDFC FIRST

o На другие банковские счета IDFC FIRST / банковские счета без IDFC FIRST

o Вы даже можете осуществлять платежи по кредитной карте с помощью нашего перевода денежных средств сервис

o Создание и просмотр постоянного поручения

o Управление получателем путем добавления или удаления получателя

Короткое и Счета Sweet Loan

Все клиенты, у которых есть Краткосрочная и Милая жилищная ссуда, Ссуда ​​под залог имущества и Текущий счет, теперь могут просматривать сводку своего ссудного счета и выполнять все операции, предлагаемые в настоящее время в интернет-банке, используя свой Счет Short and Sweet .

Инвестиции

o Страхование, связанное с инвестициями

o Купить золотую облигацию

o Дематический и торговый счет 3-в-1

Паевые инвестиционные фонды

o Сводка всех ваших инвестиций в паевые инвестиционные фонды

o Инвестиции в SIP или единовременная сумма

o Легко погашайте свои средства

o Переключайте свои инвестиции между разными фондами

o Проверяйте размещенные ранее заказы и статус ваших текущих

Страхование

o Срочное страхование

o Страхование от рака

o Страхование здоровья

o Страхование автотранспорта

o Страхование путешествий

o Страхование жилья

Создание и отслеживание запроса на обслуживание
Теперь вы можете использовать интернет-банк IDFC FIRST Bank, чтобы обновить свои личные данные и воспользоваться любой из следующих учетных записей услуги

o Запрос чековой книжки

o Скачать депозит бланк

o Скачать процентный сертификат

o Скачать предварительно заполненный бланк вывода

o Скачать сертификат Sovereign Gold Bond

o Просмотр статуса чека / стоп чек

o Скачать сертификат TDS

o Обновить GSTIN

o Обновление Aadhar

o Измените номер мобильного телефона

o Добавление номинации

o Обновление PAN

o Изменение электронной почты

Измените свои пароли, включая

o Пароль интернет-банка

o PIN-код дебетовой карты.

Щелкните здесь, чтобы загрузить.

Интернет-банк | First Bank of Nigeria Ltd

Политика конфиденциальности FirstBank для Roducate

ВАША КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРВЫЙ

В First Bank Nigeria Limited мы ставим вас на первое место и поэтому обязуемся защищать и уважать вашу конфиденциальность. Мы стремимся к прозрачности в том, как мы собираем, обрабатываем, передаем и управляем данными о вас (наших клиентах и ​​сотрудниках).

  1. ПЕРВЫЙ БАНК И ВЫ

Эта политика конфиденциальности определяет подход банка к обработке ваших данных и ваши права в процессе предоставления вам учебной платформы Roducate для удовлетворения ваших потребностей.

  1. ВАША ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

В ходе использования услуг, предоставляемых вам Roducate через FirstBank, мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам через онлайн-регистрационные формы и переписку по почте и т. Д. Информация, которую мы собираем, может включать, помимо прочего, идентификационную информацию, местонахождение, контактную информацию и уровень образования.

  1. СОГЛАСИЕ

Мы не запрашиваем вашу личную информацию, если она не нужна нам для оказания вам услуг.Считается, что вы дали наше согласие FirstBank на обработку ваших персональных данных, когда:

  • Вы заполняете любую онлайн-форму, созданную FirstBank в нашем онлайн-центре обслуживания, запрашивая такую ​​личную информацию.
  • Вы регистрируетесь, ставите галочку или отметьте галочкой поле принятия на любой из наших электронных платформ.
  • Вы пользуетесь любой услугой, предлагаемой FirstBank через других партнеров.
  1. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ

FirstBank будет обрабатывать нашу информацию для следующих целей;

  • Для управления нашими отношениями с вами
  • Для связи при необходимости
  • Для обеспечения необходимого доступа к платформе электронного обучения
  • Для удобства пользователей

FirstBank будет ограничивать сбор и использование вашей личной информации для указанных целей.

  1. ОБМЕН И РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ

Чтобы обеспечить доступ к платформе электронного обучения и для достижения ваших собственных целей обучения, FirstBank и наши партнеры могут обмениваться данными, которые вы предоставляете нам, нашим партнерам по обслуживанию специально в рамках этого взаимодействия для поддержки ваших целей обучения. Данные будут обрабатываться в системах, принадлежащих и управляемых любой из сторон, участвующих в предоставлении вам услуги электронного обучения. Обработка может происходить в местах (некоторые за пределами Нигерии) с разными уровнями зрелости конфиденциальности данных, но там, где эти услуги оказываются наиболее эффективно.

  1. ВАШИ ПРАВА ПО ДАННОЙ ПОЛИТИКЕ

В рамках данной политики вам доступны следующие права:

  • Вы можете запросить обновление вашей личной информации в FirstBank
  • Вы можете запросить удаление вашей учетной записи и личной информации
  • Если у вас есть вопросы, связанные с обработкой ваших личных данных FirstBank, пожалуйста, сообщите нам по адресу [email protected]

Интернет-банк — Банковские операции

Интернет-банк — Банковские операции — FNB

Чем бы Вы хотели заняться?

Net Banking | KVB

При нажатии на кнопку принятия ниже вы будете перенаправлены на стороннюю веб-страницу KFintech Technologies Private Limited (Kfintech CRA), и вы, возможно, должны будете оплатить необходимые сборы за использование услуг.Пожалуйста, примите отказ от ответственности, прежде чем продолжить. Также обратите внимание, что, нажав на ссылку ниже, вы покинете веб-сайт KARUR VYSYA BANK LTD (KVB), и наши политики, положения и условия, отказ от ответственности прекратят свое действие после того, как вы покинете наш веб-сайт. Поскольку связанная веб-страница регулируется их соответствующими политиками, вы соглашаетесь с условиями, а также с любыми отказами от ответственности / Условиями использования Политика конфиденциальности, предписываемая ими время от времени для использования их услуг.KVB не будет нести никакой ответственности за конфиденциальность данных, которыми вы делитесь, а также за любые убытки, ущерб, расходы и издержки, прямые или косвенные, понесенные вами в результате или в связи с вашим доступом к KFintech Technologies Private Limited [ BillDesk] или в связи с недостатком услуг KFintech Technologies Private Limited [BillDesk], а также сбоем или нарушением работы услуг. Эти сайты не находятся под контролем KVB.

KVB предлагает ссылки на сторонние веб-сайты, которые могут быть интересны посетителям нашего сайта.Ссылки, представленные на нашем веб-сайте, предоставляются исключительно для вашего удобства и могут помочь вам найти другую полезную информацию в Интернете. KVB не несет ответственности за содержание связанных сторонних веб-сайтов. Мы не являемся агентом этих третьих лиц, а также не подтверждаем и не гарантируем их продукцию. Мы не делаем никаких заявлений и не даем никаких гарантий относительно точности информации, содержащейся на сайтах, на которые есть ссылки. Мы рекомендуем вам всегда проверять информацию, полученную со связанных веб-сайтов, прежде чем действовать в соответствии с этой информацией.Кроме того, имейте в виду, что политика безопасности и конфиденциальности на этих сайтах может отличаться от политики KVB, поэтому внимательно ознакомьтесь с политиками конфиденциальности и безопасности третьих лиц. Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения по поводу продуктов и услуг, предлагаемых на связанных сторонних веб-сайтах, свяжитесь с третьей стороной напрямую. Нажимая «Принять», обратите внимание, что вы подтверждаете, что прочитали и приняли вышеуказанное, и решили продолжить. Теперь вы покидаете веб-сайт KARUR VYSYA BANK LTD.

Интернет-банкинг — IDBI Bank

В условиях быстрой цифровизации, которая происходит вокруг, и когда Интернет становится важной частью нашей повседневной жизни, банковское обслуживание на Интернет-платформе приобретает особое значение. IDBI Bank предоставляет своим клиентам круглосуточные услуги онлайн-банкинга — в любое время и в любом месте с помощью своего интернет-банка.

Теперь у вашего банка новый адрес. Выполняйте все свои банковские операции, такие как информация об учетной записи, информация об учетной записи Demat, онлайн-инструкции, запросы, оплата счетов и другие платежи торговцам, не выходя из дома или офиса.

Согласитесь, такая услуга требует высочайшего уровня безопасности и полной защиты конфиденциальности. Таким образом, мы обеспечиваем полностью безопасную среду с использованием 128-битного шифрования SSL (Secure Sockets Layer), имеющего цифровую сертификацию VeriSign. 128-битный SSL обеспечивает безопасность мирового класса для транзакций в Интернете и электронной коммерции.

IDBI Bank Возможности интернет-банкинга —

Информация о счете-
Остаток на счете
Запросы и статус по счету
Отслеживание транзакций и история
Рассрочка по кредиту и подробная информация о движении денежных средств
Заявления
Проверить статус

Demat Account Information-

Demat Account Details отображает имя, адрес для корреспонденции, номера счетов и номера банковских счетов, связанных с этим счетом.
Holding Statements отображает список демат-скрипта с кодом ISIN, именем скрипта и балансом.
Отчет о транзакциях содержит список транзакций за период с подробным описанием безопасности и остатков.
В выписке по счету подробно описаны расходы по соответствующим транзакциям.

Онлайн-инструкции и запросы-
Чековая книжка
Остановить платеж
Открытие / продление фиксированного и периодического депозита
Mobile / DTH пополнение Заявка на IPO
через ASBA

Службы онлайн-платежей —

Интернет-банкинг предлагает средство онлайн-платежей, связанное с веб-сайтами / электронными магазинами торговцев через службу шлюза платежей прямого дебета.Банк предлагает эту возможность онлайн-торговцам / поставщикам услуг, которым требуются услуги онлайн-платежей, таким как продавцы электронной коммерции, порталы онлайн-торговли акциями, AMC, продающие паевые инвестиционные фонды онлайн и т. Д.

Оплата и представление счетов —

EBPP — Электронное представление счетов и Функция оплаты позволяет клиентам IDBI Bank оплачивать свои счета за коммунальные услуги в режиме онлайн через интернет-банк банка или также посетив веб-сайт поставщика услуг.



Как подать заявку

Подать заявку на IDBI Bank Internet Banking очень просто.Просто попросите регистрационную форму канала, доступную во всех наших филиалах, или , нажмите здесь , чтобы загрузить форму и отправить должным образом заполненную форму в ближайший к вам филиал банка IDBI. Как только заявка будет обработана, у вас будет возможность установить свой пароль для интернет-банкинга онлайн.

Персональный и корпоративный банкинг | МСБ и агробанкинг

  • ПРОДУКТЫ
    • Приоритетное банковское дело
    • Сберегательный счет
    • Кутумб — Семейное банковское дело
    • Расчетный счет Flexi
    • Корпоративный счет заработной платы
    • Срочный депозит и шкафчики
    • Кредиты
    • Программа социального обеспечения Прадханмантри
    • Карты
    • PayApt-Мобильный кошелек
    • Банковское дело 24 часа
    • FASTag
    • JusTab
    • Опека через ITSL
    • Счет Суканья Самриддхи
    • Счет Royale
    • Привилегированный счет
    • Счет PowerPlus
    • Сверхсберегательный счет
    • Счет Super Savings Plus
    • Аккаунт SuperShakti (женский)
    • Счет Jubilee Plus (пенсионеры)
    • Учетная запись «Быть мной»
    • Счет Power Kidz
    • Аккаунт iQuick (ограниченный KYC на основе OTP)
    • Сберегательный счет с использованием видео KYC
    • Малый счет (упрощенный KYC)
    • Базовый сберегательный счет Sabka (Complete KYC)
    • Сберегательный пенсионный счет (Центральное правительство.Emp)
    • Схема счета прироста капитала
    • Платиновый счет заработной платы
    • Счет заработной платы государства и центрального правительства
    • Imperial Salary Account
    • Счет заработной платы Crown
    • Star Salary Account
    • Счет основной заработной платы
    • Счета заработной платы Pride
    • Счета заработной платы индийской армии
    • Счета заработной платы ВМС Индии
    • Депозит свободы
    • Сувидха Сберегательный налог на фиксированный депозит
    • План систематических сбережений (SSP / SSP Plus)
    • Срочный депозит с плавающей ставкой
    • Жилищный кредит
    • Автокредит
    • Кредит на образование
    • Персональный заем
    • Заем под залог имущества и его варианты
    • Заем под ценные бумаги
    • Кредитные карты
    • Дебетовые карты
    • Карты предоплаты
    • Предложения карт
    • Прочая информация
    • Создание зеленого PIN-кода для дебетовой карты
      • Дебетовые карты
      • Телефон-банк
      • Мобильный банк
      • Интернет-банк
      • Уведомления об аккаунте
      • PayMate
      • Abhay — Приложение для управления картами
      • Бесплатный звонок (пропущенный вызов) Банковское дело
      • мБилеты
      • PayWiz — UPI
      • BHIM DITGITAL POS ‐UPI и приложение Aadhaar Pay для продавцов
        • ИНВЕСТИЦИИ
          • Портал IDBI Samriddhi
          • Инвестиционный консалтинг
          • Рынок капитала
          • Государственный резервный фонд, 1968 год
          • Товары для здоровья, богатства и счастья
          • Новая пенсионная система
          • Суверенная золотая облигация
          • Сберегательные облигации с плавающей ставкой 2020 (налогооблагаемые) — ФРСБ, 2020 (T)
          • Вариант оплаты IPO ASBA
          • Demat Account
          • Счет 3 в 1
          • Счет электронного страхования
          • ОЦЕНКИ (Система рассмотрения жалоб SEBI) Портал
          • dematcomplaints @ idbi.co.in
        • ПРИМЕНИТЬ СЕЙЧАС
          • Подать заявку на сайте
          • Скачать формы
          • Помогите нам Связаться с вами
        • ОПЛАТИТЬ ОНЛАЙН
          Система оплаты счетов Bharat (через интернет-банк IDBI Bank) Оплата счетов кредитной картой (IPay)
          Онлайн-пожертвование — PMNRF
.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *